年度工作计划ppt模板精选。
人生如战场,必须有计划。我们需要为自己的工作去安排计划。一份好的工作计划可以让接下来的工作更上一层楼!那么一篇好的工作计划的内容该如何安排呢?以下内容是小编特地整理的“年度工作计划ppt模板精选”,供你参考,希望能够帮助到大家。
年度工作计划ppt模板【篇1】
以下是一份管理部年度工作计划PPT范文,可以参考:
Slide 1: 标题页
- 标题:管理部年度工作计划
- 日期:2023年2月18日
- 作者:XXX
Slide 2: 概述
- 本页需要展示的是管理部2023年度的工作计划,包括工作计划的目标、范围和重点。
- 重点强调2023年管理部将要实现的主要目标和任务。
Slide 3: 目标
- 本页需要列出管理部2023年度的主要目标和任务,包括:
- 提高客户满意度
- 优化内部流程,提高效率
- 增加销售额,实现利润目标
- 加强团队合作,提高团队凝聚力
- 提升产品质量,提高客户忠诚度
Slide 4: 任务
- 本页需要列出管理部2023年度需要完成的具体任务,包括:
- 提高客户满意度:完成客户满意度调查,提出改进意见,完善客户服务质量;
- 优化内部流程,提高效率:制定并实施内部流程优化计划,减少浪费,提高生产效率;
- 增加销售额,实现利润目标:开展市场营销活动,拓展市场份额,提高销售额;
- 加强团队合作,提高团队凝聚力:开展团队建设活动,加强团队凝聚力,提高团队工作效率;
- 提升产品质量,提高客户忠诚度:加强产品质量控制,提高客户满意度,提高客户忠诚度;
Slide 5: 计划
- 本页需要对2023年的管理部工作计划进行详细的计划,包括计划的实施时间、责任人、工作内容和进度安排等。
- 重点强调计划需要充分考虑客户需求、市场变化和公司实际情况,以确保计划的有效性和可行性。
Slide 6: 风险
- 本页需要列出管理部在2023年度可能面临的风险和挑战,并提出应对策略和措施,以确保计划的顺利实施。
- 重点强调管理部将采取有效的风险管理措施,避免或减少风险对计划的影响。
Slide 7: 总结
- 本页需要总结管理部2023年度的工作计划,强调计划的重要性和必要性,以及完成计划的困难和挑战。
- 重点强调管理部将继续努力,确保计划的顺利实施,实现公司的目标。
Slide 8: 参考文献
- 本页需要列出所有引用的资料,包括工作计划的来源、作者、时间等信息。
- 重点强调参考文献的合法性和可靠性,以确保工作计划的完整性和准确性。
年度工作计划ppt模板【篇2】
以下是一篇管理部年度工作计划PPT范文,供参考:
标题:管理部年度工作计划
正文:
一、工作目标
1. 提高团队效率,提高生产力,实现公司目标。
2. 完善部门管理制度,提高服务质量。
3. 加强与其他部门的沟通协作,促进公司发展。
二、工作计划
1. 提高工作效率
1. 优化工作流程,减少人工错误。
2. 引入新的提高工作效率的工具和技术。
3. 加强对员工的培训,提高员工的专业技能和工作效率。
2. 提高服务质量
1. 建立完善的服务质量标准,加强对员工的培训。
2. 建立客户反馈机制,及时改进服务质量。
3. 加强与其他部门的沟通协作,提高客户满意度。
3. 完善管理制度
1. 建立健全的管理制度,明确各部门职责和权限。
2. 加强对制度的实施和监督,保证制度的执行力度。
3. 加强对员工的培训,提高员工的法制意识和管理制度意识。
4. 加强与其他部门的沟通协作
1. 建立与其他部门的沟通渠道,促进部门间的协作。
2. 加强对其他部门的工作协调,共同推动公司发展。
3. 加强与公司高层领导的沟通,及时了解公司发展情况和需求。
三、工作措施
1. 优化工作流程
1. 加强对工作流程的调研和分析,确定优化方案。
2. 加强对员工的培训,提高员工的工作效率。
3. 引入新的提高工作效率的工具和技术,提高生产力。
2. 提高服务质量
1. 建立完善的服务质量标准,加强对员工的培训。
2. 建立客户反馈机制,及时改进服务质量。
3. 加强对其他部门的沟通协作,提高客户满意度。
3. 完善管理制度
1. 建立健全的管理制度,明确各部门职责和权限。
2. 加强对制度的实施和监督,保证制度的执行力度。
3. 加强对员工的培训,提高员工的法制意识和管理制度意识。
4. 加强与其他部门的沟通协作
1. 建立与其他部门的沟通渠道,促进部门间的协作。
2. 加强对其他部门的工作协调,共同推动公司发展。
3. 加强与公司高层领导的沟通,及时了解公司发展情况和需求。
以上是一篇管理部年度工作计划PPT范文,希望有所帮助。
年度工作计划ppt模板【篇3】
医生个人年度工作计划PPT范文
作为医生,每一年的工作计划都是非常重要的。它可以让我们更清晰地了解自己的工作内容和目标,更加有效地规划自己的时间和精力。为此,我针对我的专业领域和个人需求,制定了以下的个人年度工作计划:
一、学习提升
医学是不断发展的科学,医生必须不断更新自己的知识和技能,保持领先地位。所以我计划每周至少学习专业书籍一本,并将学习内容和心得记录在笔记本上。同时,关注行业最新进展和实用技巧,参加相关学术会议和研讨会,争取取得更多的证书和资格。通过研究和试验,增加新技术的应用水平,更好的服务患者。
二、提高服务质量
许多医生仍然没有意识到提高服务质量的重要性,而我深知,我们的服务质量决定了患者是否满意,并影响到医院竞争力。我将努力提升与患者沟通的能力和服务态度,及时解答疑问,关心患者的各种需要,让患者感受到我们的关爱和专业。同时,我还将积极开展公益服务,为有需要的人提供免费的诊疗服务,尽自己的能力来帮助别人,回馈社会。
三、建立良好的医疗服务管理体系
为了更好地实现医生的个人年度工作计划,我们还需要建立良好的医疗服务管理体系。我将积极参与工作,加入医疗管理团队,不断提升工作经验,实践和总结服务管理流程,推进流程化运营和管理,提高医疗服务的质量和效率。同时,我还将注重完善个人的医疗文件管理体系,以便在医疗工作中高效、快捷地处理相关文件和资料。
四、维护患者的隐私和安全
作为医生,我们必须始终保持患者的隐私和安全。我将严格遵守国家相关法律法规,对患者的隐私进行严格保护,并时刻注意医疗安全问题,采取有效措施确保患者的生命和身体安全。
五、积极参与团队合作
在医疗服务中,团队合作是非常重要的。我们每个人都有着不同的经验和专业知识,在不断的学习和交流中,我们才能更好地发挥自己的优势,克服困难和风险。因此,我计划积极参与团队合作,发挥自己在医疗服务中的专业价值,支持团队的协同作业,促进医院整体效益的提高。
以上是我个人年度工作计划的PPT范文,作为一位医生,我们要牢记我们的职责,以患者为中心,始终把患者的需求和安全放在第一位。加强自我学习,提高自己的核心价值,同时团结协作,才能实现更好的工作计划,给患者提供更高效的医疗服务。
年度工作计划ppt模板【篇4】
很抱歉,作为一名 AI 语言模型,我无法提供PPT素材。但是,我可以提供一些关于制作销售年度工作计划PPT的建议和指导,希望对您有所帮助。
1. 确定销售目标:在制作PPT之前,需要确定销售年度的目标。这将有助于确定需要完成的任务和时间表。
2. 设计 visually appealing页面:确保页面设计简洁、易读,并包含清晰的图表和数据,以支持销售目标的讨论和展示。
3. 突出销售重点:在PPT中,需要突出销售重点,包括新的销售策略、产品改进、促销等。确保这些重点突出并易于理解。
4. 使用数据支持观点:使用数据来支持销售目标和策略,例如销售增长、市场份额、客户满意度等。这些数据将使观点更有说服力。
5. 制定时间表和目标:为每个部分制定时间表和目标,确保任务可以按时完成。这将有助于确保计划顺利实施。
6. 确保沟通畅通:在制作PPT之前,需要与销售人员和业务团队进行讨论,以确保计划与他们的需求和期望相符。确保沟通畅通,以便可以及时解决问题和调整计划。
希望这些建议能够帮助制作出一份优秀的销售年度工作计划PPT。
年度工作计划ppt模板【篇5】
以下是一份管理部年度工作计划PPT范文,供参考:
标题:管理部年度工作计划
正文:
一、工作目标
1. 提高管理效率,提升公司运营质量;
2. 增强团队协作,提高工作效率;
3. 加强财务管理,优化公司财务状况;
4. 推动创新发展,提高公司核心竞争力。
二、工作计划
1. 1月份
1.1 提高管理效率,完成部门日常运营工作,包括:
- 制定并执行部门工作计划;
- 协调部门内部各项工作,确保工作的顺利开展;
- 管理团队成员的绩效评估和培训。
1.2 增强团队协作,完成公司年度目标,包括:
- 组织团队会议,促进团队成员之间的沟通和交流;
- 制定并执行团队目标,确保团队目标的实现;
- 开展团队建设活动,提高团队的凝聚力和执行力。
2. 2月份
2.1 加强财务管理,优化公司财务状况,包括:
- 管理公司财务预算,确保公司的财务状况良好;
- 加强财务分析和预测,为公司的未来发展提供支持;
- 管理公司银行账户,确保资金的安全。
2.2 推动创新发展,提高公司核心竞争力,包括:
- 开展市场调研,了解市场需求和竞争情况,为公司的未来发展提供依据;
- 推进新产品的开发和推广,提高公司的产品竞争力;
- 开展技术创新活动,提高公司的技术创新能力和创新能力。
3. 3月份
3.1 完成部门年度目标,包括:
- 完成公司年度目标,实现公司的全面发展;
- 管理团队成员的绩效评估和培训。
3.2 提高团队协作,完成公司年度目标,包括:
- 组织团队会议,促进团队成员之间的沟通和交流;
- 制定并执行团队目标,确保团队目标的实现;
- 开展团队建设活动,提高团队的凝聚力和执行力。
4. 4月份
4.1 总结过去一年的工作,分析存在的问题,提出改进措施,包括:
- 总结过去一年的工作,分析存在的问题,提出改进措施;
- 管理团队成员的绩效评估和培训。
4.2 推进新的一年的工作,包括:
- 制定并执行新的一年工作计划;
- 协调部门内部各项工作,确保工作的顺利开展;
- 管理团队成员的绩效评估和培训。
以上是一份管理部年度工作计划PPT范文,希望有所帮助。
年度工作计划ppt模板【篇6】
一年级班主任是学生的朋友、家长的信任者,更是学校教育工作的重要负责人,他们应该具备全面的素质和综合能力,拥有丰富的教育教学经验和语言表达能力。为了更好的开展一年级班主任的工作,制定一个合理的工作计划具有非常的必要性以及重要性。
一年级班主任工作计划的制定需要从全年的教育教学活动和日常实际工作出发,具体的可分成六个方面:学生管理、教学管理、家长管理、课程教学、活动管理、团队建设。
学生管理的任务是打造一个和谐、团结、积极向上、敬业的学生团队。要实现这个目标需要着重培养学生的自信、自尊和自爱,认真关注每个学生的成长,了解他们的家庭背景和身体状况,做好学生的心理辅导和管理。
教学管理是一年级班主任的另一个重要任务。作为一名班主任,他们需要关注学生的学习情况,协同老师制定教学计划,引导学生在学习方面健康快乐的成长。同时,他们还需要跟进班内学生的作业、考勤、课堂表现等各项信息,及时与老师沟通,掌握学生的学习情况。
家长管理是一年级班主任的另一个要点。班主任要积极与家长交流,宣传学校的教育方针和政策,及时向家长反馈学生的学习和发展动态。同时,他们还应该营造一个良好的教育氛围,鼓励家长参与到课堂教学和校园活动中去。
课程教学方面,一年级班主任需要比较重视对于学生的知识素养、质量和各个方面的教育。为了更好地培养学生多方面的能力,班主任应当与学校的教学领导一起研究各类课程,并及时调整教学方案,提高教学效果。
活动管理则是班主任活跃班级氛围的传统。班主任可以定期策划寓教于乐的活动,鼓励学生积极参与,提高他们的综合素质。
最后,团队建设是一年级班主任的基础。加强班主任之间的合作、交流和互动,完善工作机制,积极沟通交流,提高班主任的综合素质和管理能力。
综上所述,一年级班主任工作是一项复杂的工作,但通过合理的计划和努力工作,班主任能够承担起自己的教育教学任务,把学生培养成为具有中国特色和世界眼光的人才。
年度工作计划ppt模板【篇7】
高二年级组长工作计划PPT素材
作为高二年级的组长,我要为大家制定一个全面的工作计划。在这个PPT中,我将提供生动且详细的信息,以使同学们能够清楚地了解我们的目标和计划。以下是我所准备的内容。
第一部分:目标介绍
在第一部分中,我将明确我们的目标和使命。我将详细介绍我们的使命,即帮助每位同学在学习和生活中取得成功。我将强调团队合作的重要性,并激发同学们的学习热情。我还将向同学们介绍我们的长期目标,包括在各个学科取得优异成绩,为大家的未来做好准备。
第二部分:工作计划详述
在这一部分中,我将详细说明我们的工作计划。首先,我将向同学们介绍每个小组的具体任务,并列出每个小组的成员名单。我将解释每个小组的职责,以及他们如何在整个年级中发挥作用。例如,学术小组将负责协助同学们解决学习问题,社交小组将组织活动促进同学们之间的交流和合作。
然后,我将详细介绍我们的时间表。我将列出每个小组在一学期内的具体活动计划,包括会议时间、活动时间和工作截止日期。这将确保每个小组都有足够的时间完成他们的任务,同时也让同学们了解整个年级组的运作情况。
第三部分:资源和支持
在这一部分中,我将向同学们介绍我们可供使用的资源和支持。我将提供一份清单,列出学校提供的各种资源,包括图书馆、实验室、教师支持等。我还将介绍一些外部资源,例如学习网站、在线辅导服务等。这些资源将有助于同学们在学习中获取帮助和支持。
第四部分:成果展示
最后,我将分享一些前一年级组的成果。我将展示一些同学们在各个学科取得的优异成绩和充实的课外活动。这将激励同学们努力学习和参与学校活动。
以上就是我准备的高二年级组长的工作计划PPT素材的详细内容。通过这个PPT,我希望能够为同学们提供一个清晰的指导,激发他们的学习热情。我相信,只有在一个团结和积极向上的学习环境中,我们才能共同取得成功。我期待着与同学们一起努力,实现我们的目标。
年度工作计划ppt模板【篇8】
以下是一些销售年度工作计划的PPT素材素材,希望能提供帮助:
1. 海报素材:一张展示销售目标和计划的海报,包括公司的标志、销售目标和计划的标题和关键字,以及一张展示销售成果的图片。
2. 幻灯片素材:使用流程图或图表来展示销售流程,帮助销售团队了解如何完成每个步骤。
3. 表格素材:使用表格来展示销售数据,例如销售额、销售数量、客户数量等,帮助销售团队了解销售情况。
4. 视频素材:展示一些与销售相关的视频,例如销售培训、销售技巧演示等,帮助销售团队提高销售技能。
5. 图表素材:使用图表来展示销售数据,例如柱状图、折线图、饼图等,帮助销售团队了解销售趋势。
6. 照片素材:使用照片来展示销售成果,例如成功销售的产品、客户满意度的图片等,帮助销售团队展示销售成果。
7. 地图素材:使用地图来展示销售区域,帮助销售团队了解销售范围。
8. 文化素材:展示公司的文化,例如公司价值观、愿景、使命等,帮助销售团队理解公司文化和价值观。
以上是一些销售年度工作计划的PPT素材素材,希望能提供帮助。
年度工作计划ppt模板【篇9】
年度工作目标立足基础工作深化工作细节提高人员素质强化服务意识、追求工作质量、打造朝阳团队。财管中心紧紧围绕集团公司的发展方向,以服务全集团为宗旨,认真组织会计核算,规范各项财务基础工作。从财务管理和战略管理的角度,以成本为中心、资金为纽带,不断提高财务管理水平和服务质量。为了更好的开展财务管理工作,科学、高效服务于企业生产、经营、管理,下面对20xx年财务工作计划作如下安排:
一、财务基础工作
(一)、制定财务制度及相关流程执行标准。 1、从公司实际出发依据《企业会计准则》制定公司财务制度。 2、制定各项财务工作的执行流程及规范标准。
3、寻求创新和突破,细化和改善财务管理工作中各环节的监督、管理职能。 4、完善内部控制,不断查找财务工作中存在的漏洞,对发现的问题及时上报总裁并对应完善相关制度。
(二)、拟定财务人员配置及岗位职责 1、根据公司发展需要,拟定财管中心岗位及岗位人员配置,制定岗位职责、工作标准、考核制度。 2、按照规范、精细、科学的标准提升会计人员综合素质和强调工作的主动性,以提升财务部整体工作水平。 3、以培训带动基础工作的落实,20xx年有目的、有步骤的对全体财务人员进行基础工作的培训,预计在7、8月份在网上进行了会计人员的后续教育培训,主要选取会计基础工作方面的内容加以学习,使会计人员认识到会计基础工作的重要性,能够更好地开展会计工作。
(三)、会计核算管理 1、进一步规范会计科目运用,按照公司业务的具体需求,依据《企业会计准则》科学合理地对会计科目进行归类,规范会计科目的设置、使用,从而使会计科目更具有科学性、一致性。 2、理顺资金收支、货款结算流程,为保证资金收支的安全性、合理性,避免在支付资金环节出现漏洞,规定经办人员必须填写资金、费用支付单据,写明支付原由,并按程序履行完相关理签字手续,财管中心方可支付。对资金应按标准管理,做到有据可查,避免收付风险。 货款结算方面,对商品结算单据进行细致审核。 3、加强财务指标
分析力度 (1) 按时完成月度、季度、年度的财务分析报表,上报数字做到零差错。 (2) 20xx年重点针对销售额、费用额、利润额三项指标着重进行分析,为公司经营决策提供依据,为公司的战略调整提供参考。 (3)加强客户信息管理,对客户信用、区域等进行分析管理,为下一步产品销售提供决策依据。(4) 通过高质量的财务分析为企业未来经营发展和战略决策提供重要依据。 4、落实会计档案管理制度,制定执行会计档案管理制度,将会计档案分别归类、按序存放,严格履行会计档案的立卷、归档、保管、查阅和销毁等管理制度,并注意防火、防潮、防盗等。
二、财务管理工作
(一)、强化财务监管职能 1、加强对存货的监管,存货是企业正常经营的基本保证,尤其是对于我公司来说库存占有较大的份额,存在品种繁多、销售状况参差不齐的状况,为保证存货信息的准确性,财管中心每月对各类别的库存盘点结果进行抽查,对有问题商品及时发现、及时督促相关部门予以整改,并对产生问题的部门进行考核,通过考核与监督降低问题商品的数量,努力提高存货周转率,减少存货风险,
2、挖潜创新、开源节流。加强对市场销售、成本费用的监管 (1) 在挖潜增效方面积极将好的建议、意见上报总裁。(2) 对经营中存在的不合理费用支出及时做出统计并上报总裁,力争费用支出的合理性。(3) 加强债权债务管理工作,积极配合清欠部门对债权的清理工作,加速资金回拢,缓解资金压力;科学合理运用负债经营理念,维护公司形象适时进行债务清理。
3、加强对人员调动和工作交接的监督,针对各岗位工作的特殊性,相关人员如果变动,必须履行严格的工作交接手续,列清移交事项,交清钱、物、资料,并由主管领导监交,避免钱、物、资料损失及责任不清风险。
( 二)、加强安全管理,杜绝安全隐患。安全是企业正常经营的前提和重要保障,安全工作应常抓不懈作为资金的管理部门,进一步建立健全安全管理体系,使安全管理完全纳入制度化、规范化的管理之中。1、增强全员的安全防范意识,宣贯公司各项安全管理制度,积极参加公司举办的各类安全知识讲座熟练掌握安全器具,进行安全隐患排查,杜绝隐患发生。 2、保证资金、系统、有价票据、印鉴、fa票、网银电子钥匙等安全。3、每日对电源、门锁、系统开关等进行检查消除各类安全隐患。
三、税务筹划工作
财管中心要主动和税务机构加强沟通和协调,创造和谐的税企关系,及早化解涉税风险。
1、要慎重选择商业合作伙伴,尽量与那些规模大,经营时间长,信誉好的企业合作,从源头上控制fa票等涉税风险;取得fa票时一律验证fa票真伪,发现假fa票提出警告并退回,各单位应加大日常控制力度。各公司遇到棘手的涉税问题要及时向集团财管中心反映,以便共同研究解决。
2、严格按照会计法规及税法要求,准确及时进行账务处理;每笔业务的发生必须手续齐全,资料完整,需相关单位出具手续的,及时索取;进行科目调整,确保相关费用科目的税前扣除指标合理化,并对税前扣除项目进行实时监控,做到科学纳税,合理避税。
3、重点关注行业综合税赋指标,对偏离较大的,应及时调整,保持合理税赋,维持良好的税企关系。所得税按照税局要求季度依据确定收入*1%*25%预缴,年度汇缴清算;增值税税负行业平均标准1左右。
4、在规定时间内做好20xx年企业所得税汇缴清算工作。
四、资金管理工作
20xx年继续深化资金集中管理,进一步健全资金管理体系,发挥资金管理的核心作用
1、制定资金集中管理办法,明确了集团、子公司的责任和义务,细化资金计划管理。
2、加强资金集中管理和控制,推行资金计划由总裁办公会议研究决定的制度,全面落实已出台的各项资金管理办法,强化制度的执行力。
3、加强资金监管,严格各子公司资金管理制度,建立资金预警制度,推行子公司资金计划管理和过程控制,紧密结合生产经营,做好月度资金计划,合理使用和调配资金。对各单位资金收支进行动态管理,适时监控,对于那些在资金计划执行过程中发生偏离的单位给予预警,督促整改,促进各单位严格执行资金计划,维护集团资金计划的严肃性。
4、进一步完善资金集中管理平台,提高资金管理效率。
5、研究内保外贷业务的办-理程序、方法。
6、积极探讨与进出贸易相关的资金模式、账务处理,为集团大贸易板块提供业务支持。
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小区物业年度工作计划模板 篇1
一、保安部合公司实际情况做好20xx年安全保卫工作。
1.各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。
2.严格控制出入各小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的安全,创造舒适、放心的居住和办公环境。
3.做好各片区的巡查工作,特别是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全。
4.与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治,联防保卫巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。
二、配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支稳定、团、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保公司业务经营正常运作。
全面总20xx年安保工作存在的薄弱环节和不足之处,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性,增强服从意识、服务意识、责任感,使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。
三、公司安保部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训。
物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才,岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。
1.每周一次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训,通过讲解、学习和培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作能力。
2.定期对全体保安人员进行公司简介、发展方向、公司动态、公司精神的宣传教育,积极营造员工的荣誉感、上进心与责任感。
3.在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客,从而提高服务能力,在工作中尊重客户,教育员工从心里明白我们所做的工作,都是为了客户的满意。
4.合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查,提高全员落实制度的自觉性。
5.每季度公司举行有针对性的军事队列、消防等比赛活动,从而激发公司各服务处保安队伍的团队意识和荣誉感,增强积极向上的工作热情和向心力。
四、认真做好安保部全年的安全生产全方面工作。
1.严格按照安保部内控目标,建立目标管理责任制,分解落实工作任务,责任到人,有效解决员工干与不干、干好干坏都一样的被动局面。制定全年工作任务,将各项工作分解落实到各队各班组及员工,使全员思想意识全面提升,感到人人有任务,个个有压力、有动力。
2.每月进行一次安全检查,对本部门存在的问题认真做好记录并按公司要求发出整改通知和整改要求及时进行整改,真正做到以检查促隐患整改,以整改保企业安全。
五、加强各种设施设备的维护保养,提高工作效率。
1.完善维保制度,明确责任。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保所辖设备处处有人管,件件有人护;制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内得到维护保养。
2.执行正确的维护保养技术标准,整体提高维护保养水平,加强消防人员的业务素质和水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。
通过行之有效不断深化的管理,培育一种良好的职业精神,使公司全体保安人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风,树立文明、严谨、务实、高效的保安队伍新形象。
小区物业年度工作计划模板 篇2
一、工作目标
进一步做好街道办生活垃分类工作,建立健全街道办生活垃圾分类制度,推动生活垃圾源头减量,指导居民垃圾规范化处置,打造一批生活垃圾分类示范小区,切实提高街道办生活垃分类覆盖率。
二、定义范围
生活垃圾是指在日常生活中或者为日常生活提供服务的活动中产生的固体废物,如:废弃纸类、塑料类,包装物及食堂食等,生活垃划分为有害垃圾、易腐垃圾、可回收物和其他垃等类别实施分类处置。
三、重点任务
(一)制度建设。督促建立健全生活垃圾分类制度,指导社区成立相应机构,配备专(兼)职人员,细化责任分工,夯实主体责任,积极做好生活垃圾分类工作实施,推动生活垃分类工作有序开展。
(二)强化宣传。做好生活垃扱分类宣传工作,指导社区在办公区、小区内以及明显位置张贴或悬挂生活垃圾分类宣传标语、广告牌等,增强垃圾分类宣传氛围,提高居民生活垃圾分类意识。
(三)设施建设。完善生活垃圾分类处理设施建设,指导社区购置配备统一规范的垃圾分类装置和设施,合理设置垃存放和处置点位。
(四)搭建平台。通过对接生活垃圾分类中标企业全面推进垃圾分类工作,促进拉圾分类回收系统线上平台与线下物流实体相结合,推进垃圾分类与再生资源回收利用“两网融合”,提升分类回收和处理水平,加快智能化进程。
(五)信息报送。各村(社区)要加强信息收集,总结提炼垃圾分类的好经验、好做法,形成文字材料(含图片、视频等)及时报送,要加强工作的研判和调度,实行“月报制”,每月25日前将辖区垃圾分类工作进度、具体措施和下一步工作计划报送街道办生活垃圾分类工作领导小组办公室,以便汇总上报。
(六)检查督促。各村(社区)要加强辖区生活垃圾分类工作的检查力度,实现“全覆盖、无缝隙”,确保生活垃圾分类按照全市工作目标同步推进。
四、保障措施
(一)加强组织领导。各村(社区)要建立相应工作领导小组,广泛宣传发动,督促指导本辖区居民做好生活垃极分类工作,同时,要切实抓好办公区生活垃分类工作,充分发挥示范引领作用,推动生活拉圾分类工作深入开展。
(二)加强政策引领。要探索建立生活垃圾分类奖励机制,公示生活垃圾分类“红黑榜”,对生活垃圾分类工作推进较好、成效明显的小区给子表彰,在相关政策支持时优先推荐,引导小区做好生活垃圾分类工作;要鼓励支持居民积极开展垃圾回收利用,推动生活垃圾减量化、无害化、资源化利用
(三)加强宣传教育。要充分利用新闻媒体、网站平台等多种方式引导居民增强生态环境保护意识,提高自觉参与垃圾分类积极性;要定期深入住宅小区开展生活垃圾分类知识宣传,发放宣传手册,提升居民垃圾分类意识,营造生活垃圾分类浓厚氛围。
(四)加强督导考核。各村(社区)要将生活垃圾分类工作纳入社区日常工作,做到同部署、同安排,同落实,加强日常检査力度,督促居民强化社会责任意识,积极履行主体责任。街道办生活垃圾分类工作领导小组将不定期进行抽查暗访,检査结果将作为年度考核重要依据。
小区物业年度工作计划模板 篇3
20xx年时间已经过半,下半年摆在我们面前的任务还十分繁重,我们要认真对照年度经营管理指标,制定下半年的目标任务,并狠抓落实。
一方面要针对上半年工作中暴露出的问题和不足,制定切实可行的措施,改进工作、提升质量;另一方面,还要把上半年工作中好的思路、方法以及工作组织模式等予以传承和发扬,保持优势、再接再厉,确保公司全年工作目标和任务的顺利完成,确保公司各项工作高质量、高水平地持续推进。
(一)下半年的工作目标
1、实现业主满意度高于95%
2、报修响应及时率100%;
3、回访率不低于总户数的80%;
4、公共配套设施完好、无随意改变用途;
5、公共设备完好率高于99%;
6、员工100%培训后上岗;
7、无消防责任事故;
8、无安全生产责任事故;
9、固体废弃物做到100%分类并做到无违规处理;
10、污水、噪音、废气做到达标排放;
11、节能降耗,园区照明等电器设施采取定时定员开关,小区公共区域无跑、冒、滴、漏现象。
(二)具体工作措施
1、强化服务意识,进一步提升工作质量
在下半年的工作中,我们要继续强化服务意识,以业主满意为检验工作质量的最终标准,全面进行深化管理服务体制改革工作,扩大服务的广度与深度,在工作质量、服务时效上狠下功夫,提高工作效率和到场服务准点率,做到高效质优,提升工作质量,提升业主的满意度和公司的美誉度。
我们要继续推广我们优质的服务模式,提高物业报修、业主求助等事务的连续性和服务的延伸性;要加大对业主的回访力度,针对每一户业主的情况,分别予以关注、及时跟进;要急业主所急,想业主所想,切实解决业主户内的工程遗留问题和电梯故障、车库内和车库出入口安全设施的设置以及小区内噪音等一系列公共区域的工程问题,以及一些影响生活的事情,千方百计让业主满意;要加强对各区域的日常保洁保养及绿化养护工作,给尊贵的业主营造一个洁净、优雅的居住环境;与此同时,在工程质量方面,要加强与业主的沟通协调,并重点跟进青国青城未处理的工程整改问题。
2、强化创新意识,卓有成效地开展工作
在下半年的工作中,我们要继续强化创新意识,特别是针对制约工作的一些“瓶颈”问题,要拿出新招法、新举措,以创新促进工作质量的提升。
针对业主费用交纳不尽人意的情况,我们要集思广益,对不同业主采取相应的措施及时追缴各类欠费,加大物业管理费和其他费用的收缴工作力度,将收缴工作落实到人,确保年度预算指标的完成;我们将根据自身特点,开展形式多样的公益、文体、趣味等社区文化活动,调动业主参与的积极性,拉近与业主之间的距离,在每一个节庆前对园区和会所进行装饰和布置,营造良好的节日气氛,创新服务;针对目前公司一线岗位人员流动情况较为严重,下半年将加强对秩序维护部缺编人员的招聘工作,通过多渠道、广途径的招聘方式,全力满足安全管理部缺编要求,同时对各部门人员编制也将进行全面调整,合理设立工作岗位及人员编制,充分发挥员工的工作主动性和积极性。
3、强化管理意识,推进工作规范化运作
在下半年的工作中,我们要继续强化管理意识,以IS标准和相关要素为基点,制定贯穿公司的内部管理流程和作业标准,使内部管理制度全面化和规范化。
我们将健全各项管理制度,将责任落实到人,将指标分解到人,完善各项服务标准及操作流程,保证员工服务水平的一致性,做到职责明确,实行目标化管理。我们要靠制度管人,在制度执行过程中给员工输入“按章办事,一丝不苟”的管理理念。另外,我们要做好绩效考核工作,我们将通过笔试和实操方式对各位员工进行考评,在检查各部门制度执行情况基础上对各部门进行年终考评,再根据各部门全年工作完成情况制定出考评成绩,有效激发各部门的团队精神,鼓励先进,鞭策后进,从而保证各项物业管理工作有序的进行。
4、强化培训的意识,全面提升员工的工作能力
企业的竞争,归根结底是人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,在下半年的工作中,我们要继续强化培训意识,通过培训全力提高员工的整体素质和工作能力,打造一流的团队。
我们要加强对清洁组礼节礼貌、服务意识、操作规程、安全作业等方面的培训;同时,我们还要做好安全培训,让员工了解安全意识重要意义和提高员工的安全意识,掌握消防器材使用方法,安全责任落实到个人。
最后,我们还要进一步加强企业文化建设,培育独有的精神特质和文化特质,要加强部门沟通与协作,培育团队精神,要加强执行力建设,养严谨高效的工作作风,提高企业的知名度。
总之,在20xx年下半年,我们将努力使工作水平再上一个新台阶,打造一支作风过硬,素质极高,能打硬仗的队伍,全面完成各项经营管理指标,形成并彰显我们的核心竞争力,不断提高业主的信赖和满意度。
小区物业年度工作计划模板 篇4
公司为了加强与业主、物业使用人的沟通,做好小区工作,现向居上百合园全体住户书面汇报20xx年工作展望情况。
一、环境绿化
植物管理,新繁殖铁树近十株,请住户管好小孩,不要践踏;
对区域内的树木进行整形修剪。
二、环境保洁
做好环境卫生工作,定期灭杀鼠、蚁、蝇、蟑螂、蚊等。
小区上门收垃圾时间为中午12:00前,请业主将垃圾放置门外,便于我们派人上门收取,不要放置在其他邻居门外。我们对不遵守小区规定的住户,公布房号且上报有关部门。
三、安全
住户请来小区的客人及安装、施工单位,我们住户要务必告知房号,对物业安全秩序人员开展工作有很大帮助;
管理处通过代租房屋,做好流动人口登记工作,租金与去年同期对比3房增加200~300元达到1500元左右,2房增加250~300元达到1000元左右,1房增加200元以上达到750元左右,请大家出租务必找物业,必将令你满意!
严格进出管理,请住户在星期一~五,星期六~日到物业公司管理处提前办理出入条,夜间不应搬运物品;
大门口入口处将对人行道、单车道、小汽车道作局部调整,为行人、行车安全创造条件;
燃放烟花管理:加大宣传力度,减少燃放烟花对人、财、物的影响;
小区养犬住户日益增多,我们希望住户自律自爱;文明养狗,不要惊动邻居。出门时,务必用绳牵制,定期打疫苗。避免邻居纠纷。对于无人牵制的犬类,一般情况视作无主犬只,住户通过小区秩序员和房管员报主管部门处理,或向政府部门、110举报。
四、公共秩序
代收挂号、快递、包裹,做到件件通知住户。
门岗向住户提供公交车线路、便民电话查询,平信已为住户分类存放,请业主到门岗查询;
对于小区内部秩序管理,我们提倡的是各个不同群体的利益需要和谐共处,近期在小区各人行通道上隔离主要确保老、弱、病、残、幼人群便于行走,避免他们受到车辆的干扰,让人进入小区感受到“慢“的节奏,能放松、能享受到小区软硬件的便利,希望大家能给与宽容、体谅这些弱势群体。
避免电动车、摩托丢失,我们要求摩托、电动车、单车尽量停放到车库,车库24小时发牌,停放不足1小时免费,望住户配合。
夏季为小区住户增加几部移动凉衣架,减少对中心花园占用。
五、维修
我们在组织管理处人员进行上门维修服务业务培训,20xx年将更好、更快的为住户服务。
六、文化宣传
我们以后将在物业费通知单背面上,将小区住户一些出租信息安全提示小区通告登出;与社区联合放露天电影,代发老年人活动票;建立业主健康档案,为老年业主提供免费量血压、称体重;发动住户爱心捐助,让爱心传递,让温暖汇聚;对做文学、摄影、运动、美食、旅游、家政、生活服务相关业务的住户,请与我们联系开展业务;增设两个公益宣传栏,通过每日不断更新的天气预报,掌握气候规律,为住户嘘寒问暖,为物业工作提供科学依据;调整小区草地上的提示牌位置,针对小区动态不断更新文明标语,与时俱进,创造文明环境;为住户提供物品交换专栏,把你闲置的物品拿到这里来这里发布,体验分享的快乐,通过物品交换让你结织更多朋友;节假日装饰、小区活动,为小区增光添彩。
七、其它
管道天然气报装,为业主解决实际生活需求;
代交住户水电、有线电视服务费,让住户免受舟车劳顿;
计划开展向住户提供网络信息查询、报刊阅览,收发传真、复印等业务。
我们的各方面已向正常轨道运行,但由于物价、工资等方面原因,水电受到非居民电价上涨、干旱影响、垃圾费每月增加的费用换来的是较为整洁的小区环境、小区秩序好转、物业职工流动率下降、小区出租房价上涨了200-300元、免费维修得以延续,效率得以提高,我们尚未收取业主维修服务费用。我们的工作重心明年将调整到在继续做好向业主提供原有服务基础上,加强与外联单位横向合作、对内部管理纵向求精,为居上百合园房屋升值、保值,提高业主满意度,同时着重解决煤气管道等业主较为关心的问题。
再次感谢各位业主对我们的支持和帮助,我们对居上百合园小区建设和管理充满信心,我们将感恩于心,回报于行,继往开来,为业主和物业使用人排忧解难!
小区物业年度工作计划模板 篇5
根据公司的布署要求,制定了20xx年度工作计划,本年度物业管理工作将紧紧围绕"服务质量提升"年来开展,全力开展景区的精神文明建设,积极配合各单位的相关工作,与此同时,我们还将努力学习物业管理知识,不断探索物业管理新思路,争取创造物业管理工作的新局面,今年的主要工作计划有:
一、实施规范管理健全工作制度
在原有工作制度的基础上,优化工作制度,规范工作流程,加大制度的执行力度,让管理工作有据可依。完善管理机制,提高工作效能,健全各式电子档案,继续以创建电子档案、规范表格记录为工作重点,做到全面、详实,有证可查。
二、强化学习机制提升业务水平
根据方针政策,制定培训学习计划,提高业务水平与服务意识。有针对性的开展岗位素质教育,促进员工爱岗敬业、服务意识等综合素质的提高。对员工从礼仪礼貌、业务知识、沟通能力、自律性等方面进行培训,并在实际工作中检查落实,全面提高服务能力与水平,强化员工队伍的综合素质,为发展储备人力资源。
三、制定考核制度提高服务质量
以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确各级工作职责,责任到人,通过检查、考核等方式,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情,促进工作有效顺利的完成。
四、结合实际建立安防体系
完成监控、门禁、巡更及护栏等设施的安装调试后,从制度规范入手,责任到人,并规范监督执行,结合绩效考核加强队伍建设,加大对景区客户安防知识的宣传力度。
五、开展多原化活动创建和谐
积极组织开展各类活动,提高景区员工及客户的知识面与道德修养,大力宣扬"护林防火,人人有责"的消防安全的重要性,2014年将以务实的工作态度为动力,以整体工作方针为指导,保质保量的完成各项工作任务及考核指标,在服务质量提升年中创出佳绩。根据年度工作计划,近阶段的工作重点是:
1、优化改进相关制度,严格按有关制度执行工作,建立并实行例会制度。
2、组织工作人员进行学习,明确岗位工作要求,提升物业管理的服务质量。
3、制定培训计划,并按计划完成当月培训工作,提高管理人员的业务能力。
4、做好20xx-20xx年度费用统计及清缴工作。
小区物业年度工作计划模板 篇6
一、秩序管理方面
1.改善秩序维护人员薪金和福利,补充缺编人数,稳定熟练员工,丰富业余文化生活,增加团队凝聚力。
2.加大考核奖惩力度,进一步明确岗位职责和工作要求,规范门岗的盘查和登记工作,加强对入园人员的管理和控制。
3.与辖区派出所等相关部门增进联系,对其警讯(周边)通报内容及时采取有效应对措施,防范各类治安案件的发生。
4.由我司工程技术服务中心直接负责小区消防设施设备的检测和维护工作,保证其有效运行;培训消防控制中心值班人员熟练掌握各类警报的处理程序;对灭火预案增加演练频次;同时加强消防知识的宣传教育,及时劝阻、制止消防违法违规行为。
二、卫生、绿化方面
1.调整园区内路面清扫时段,增加清扫频次,提高保洁效果;及时转运垃圾,并保持垃圾中转区域整洁无异味;在保洁人员分片包干的基础上,公示作业标准、责任人,落实岗位监督职责。
2.由我司工程技术服务中心委派专人指导小区绿化物的园艺造型修剪、黄土*露处的补植,保持良好的园林观赏性。
3.按“四害”防治要求及时进行消杀,防治病虫害,保持小区健康生活环境。
三、工程维护方面
1.按年度维保计划认真做好维修养护工作,保证设备有效运行。
2.加强共用设备的运行管理巡视,及时劝阻、制止野蛮使用行为。
四、客服方面
1.完善更新小区标识标牌,以便方便使用和识别。
2.加强时效性管理,及时回复业户投诉,对我司单方能解决的问题,当天给予回复,非我司单方能解决的事项要及时报告相关方并跟踪、通报处理的进度和结果。
五、精神文明建设
与业户开展充分的沟通,了解业户的兴趣爱好,在小区内部开展能够让业户广泛参与的社区文化活动;拟策划“祈福新春,喜乐元宵”或“扑克牌拖拉机联谊赛”让业户之间增进了解,培养感情,交流思想,融洽关系;营建邻里守望、邻里关爱的和谐社区文化。
小区物业年度工作计划模板 篇7
一年之计在于春,对于小区现状存在的问题及解决方法,根据与小区业主委员会及业主座谈会研讨,将20xx年主要重点工作方面作个计划,接受业主监督与意见反馈,特制定以下计划:
1、配合小区燃气安装。燃气是安装小区的头等大事,小区申请接入燃气自20xx年以来,一直未能得到落实。现在业主及我管理处的配合下,燃气公司已经把燃气接道接入小区外围墙艺术学院门口。
2、设法解决通讯问题。因小区电信、移动、网通等各类通讯信号接收弱,不少业户多次向电信部门投诉及向管理处、业委会反映。我管理处早期配合业主委员会曾与铁塔公司联系引入解决方法,但此事未能落地。在新的一年,我管理处将加强联系沟通,及时尽早解决问题。
3、小区路灯亮化问题。目前小区有部分照明灯具因线路问题无法得到恢复,在座谈会上业户提出的亮化改造管理处会分步细化计划落实。
4、小区安全隐患及违建。目前小区山岗右侧围墙的围合,2—1门口围墙问题,争取在年后尽早处理完善,解决围墙问题带来的安全隐患。配合xx山庄业委会制定违建情况介定,对于现存违建情况继续与城管对接投诉,争取得到解决。
5、小区绿化。在秋未冬初,在小区草坪缺损处补种了“二月花”草种,目前覆盖范围还少,待春初看长势后再视小区情况再采购补裁草种。
6、小区保洁。在座谈会上业户提出对于公寓楼楼梯扶手、楼道玻璃清洁方面,加强培训检查保洁落实情况。
7、轶序维护。对轶序员加强培训,对小区进出人员依规登记询问。对公共区域停车、装修、堆放杂物等加强管控。
8、公共区域渗漏。公寓楼顶盖板口在10月时用PVC软片包围保护,目前看来取得一定效果。10幢2楼,13幢2楼伸缩缝处渗漏问题,争取在新的一年里落实解决。
9、地下网管。与市政科等部门联系,争取小区雨污分流落实。加强对窨井的检查,发现堵塞及时清理。对于商户,特别是餐饮业者要求排污做隔油池,防止小区排水管堵塞。
希望广大业主监督与参与,对管理处提供建议意见,让广大业主感受到物业服务之美好。
小区物业年度工作计划模板 篇8
由于我们物业的特殊性,在客服—顾客满意的基本思想前提下,可以采取分析综合的方法,改变条块分割,调整纵向控制,节约资源配置,简化服务程序,做好客户服务,促使总公司提升业绩,做大做强。下面是下半年工作计划。
一、建立客户服务中心网上沟通渠道
现在,越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱,有利于便捷与客户联系沟通,满足顾客需要,提升服务质量。
二、建立客服平台
(一)成立客户监督委员会
由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。
(二)建立质量检查制度
改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使)。
(三)搞好客服前台服务
1.客户接待。作好客户的接待和问题反映的协调处理。
2.服务及信息传递。包括纵向—实施由顾客到总公司,横向—实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的有关部门之间信息转递交流等等,以及其他信息咨询。
3.相关后勤服务的跟踪和回访。
4.24小时服务电话。
(四)协调处理顾客投诉。
(五)搞好客户接待日活动,主动收集和处理客户意见。
(六)建立客户档案。包括家属区、教学区、学生社区。
(七)搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。
(八)继续做好物管中心的iso质量检查管理、办公室部分工作和客户服务,继续做好与能源中心的有效维修客户服务。
三、机构建设
(一)成立后勤总公司客户服务中心
目前客户服务部隶属于能源中心,办公室在物业管理中心,主要为物业系统服务工作的职能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以扩大到总公司范围,为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心,便于全面协调服务。
(二)人员编制至少二人
要搞好客户服务,只有经理一人是不行的,要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态,大学生来了又走。人力资源不低于二人的编制,工作人员最好具有本科学历,有利于客服机构框架的建立和稳健运行,改变顾此失彼的现状,便于逐步建立规范和完善客服工作。
四、经费预算
往年客户服务部一般办公费开支在物管中心,黑板报等大一点的开支由动力部支付。根据目前情况,有些基础工作还要进行,日常工作也有所开支,不造预算可能没有经费,按照节约的原则,编造经费预算500元∕月全年公务经费6000。00元。
客服中心是按照现代企业服务的运行需要设置的,这正是当年总公司设立客户服务部的正确性所在。有了顾客满意就可能有市场,有了顾客满意就可能树立品牌和顾客的支付。客服中心其工作内涵可能与总公司办公室和人力资源(质量管理)部有交叉关系,但是,客服中心主要服务对象是顾客,以顾客满意为焦点,是业务部门而不是管理部门。今后xx物业服务如果能够竞标成功,客服中心可以采取“xx小区”的模式。
实践是检验真理的唯一标准,客户服务工作要根据自身特点,逐渐改良,不断的推进,我们在工作中不断的探索,目的是为了实实在在做好后勤服务作,努力把公司做大做强。
小区物业年度工作计划模板 篇9
1、洁净绿化平常办理任务
一年去本着对员工划一公允、公道、地下的本则,增强员工相同、交换,培育员工的团队认识战散体凝集力,使员工以仆人翁义务感投进任务,任务从悲观主动转为主动自动,并年夜年夜的削减了职员活动。
2、员工培训任务
员工培训任务做为平常任务的目标使命(果年夜部门是新员工,皆是外行或底子已做过洁净任务),操纵午时歇息时候每周一次,每次2小时的散中培训,培训内容包罗:《洁净根基技术》、《岗亭职责》、《操纵平安》、《洁净剂的机能战利用》、《机械装备的利用》等,并按照现实环境拟定了各岗亭的《岗亭操纵规程》及《查抄规程》、《培训规程》、《说话行动标准》及相干的任务方法,同时正在平常任务中没有中断的引导战培训,培训任务贯串全部上半年度,经查核,员工实操查核100%及格,实际查核95%合格。其他对两组工头停止了下层办理才能培训,使下层办理不竭增强战提升。
对两班组员工平常的仪容仪表、规矩礼仪、考勤规律、高低班排队、同一工鞋(员工自购)等严酷请求,并应用到平常任务中,洁净绿化员工的团体抽象及教养获得很年夜提升。
3、平常保净任务
增强一期的平常保净办理,特别是会所空中晶面处置、玻璃浑洗、地毯浑洗、油烟机浑洗等任务皆按打算完成,并按周打算、月打算按期完成对各个卫存亡角清算、天湖、仙子湖落叶清算、溪火泉源泥沙清算、喷泉浑洗、下火讲浑捞及山路浑扫等各项灵活任务,同时减鼎力度对中围及草坪落叶浑扫,渣滓搜集,卫死量量有了很年夜的改良战提升、渣滓搜集浑运实施日产日浑。
4、东西物料办理
为节制本钱,根绝物料华侈,洁净绿化物料实施专人专管,严酷发、收挂号,并按打算用量发用。经常使用东西实施以旧换新,东西实施自我保管,谁拾掉谁补偿,正在确保量量环境下,能省的必然省该用的便用,同时协同推销停止物料量量的把闭,物料单价的市场考查,选用量量靠得住、公道的价钱的物料,洁净物料耗损正在数目、价钱上皆降低良多,实正做到开源节省。同时做好各类机器装备的利用、保管养护任务,以提升机器装备的利用寿命。
5、洁净拓荒任务
正在确保平常保净任务同时,两期支楼单位洁净拓荒、及因为渗漏火维建后洁净、又一乡卖楼部、榜样房开下班做摆正在全部任务之尾位,按照现实环境,迷信公道变更员工,停止公道放置洁净拓荒、地板挨蜡战绿化动物布置等任务,正在全部员工的配合尽力下,美满完成并放置员……去年打算一样能够按照部分职责来讲,详细到那些职责选用何种方式计划落实实行,进度及节制计划,并对本年的不敷采纳改进计划及防备办法,同时连系公司的成长计划,调解任务的标的目的及重面,做到事前打算,事中节制,过后总结,使部分任务融进公司的成长年夜计中。
历史年度工作计划精选
根据上级所下达的工作要求,此时我们更应该抽出时间整合一份工作计划。写好一份工作计划可以让我们在面对领导下达的工作时更加从容,怎样让自己的工作计划更完善呢?以下由小编为大家精心整理的“历史年度工作计划精选”,在此提醒你收藏本页,以方便阅读!
历史年度工作计划【篇1】
一、教材分析:
初一历史第一册是政治思想性很强的一门课程,思想性、科学性、可读性强,图文并茂,趣味性较强。主要以课为单位,叙述我国原始社会至魏晋南北朝时期的历史,共22课,每课课文由提示、正文、阅读课文、图、表、资料、注释以及课文中思考题和课后练习,活动建议等组成。其中正文紧扣教学大纲目标要求,可作为课堂教学应完成的基本任务。其余内容,可根据学生具体情况,提出不同的教学目标与要求。教材重点在于与历史发展的线索相关的重大事件和人物以及经济、文化的发展。难点在于向学生进行思想教育及对历史事件、人物的评价。
二、教学目标
增强学生对历史的学习兴趣,使学生掌握重要的历史事件,历史人物,历史现象,理解重要的历史概念,把握不同历史时期的基本特征及其发展趋势。培养学生识图、读史料的分析能力,增强学生的民族自豪感和爱国主义情感。同时训练学生动手制作能力。
三、实现教学目标的措施
1、注重学科间知识的融合与渗透
在把握教材时,从总体上突破原有学科之间的界限,使学生能在多学科的背景下掌握教学内容。在宏观上,应保持合理的综合结构;在微观上,更要注重各人文学科知识间的合理渗透、相互融合和必要联系。
2、注重改变学生的学习方式
倡导立足于学生发展的新的学习方式,即自主学习、合作学习、探究学习,使学生真正成为学习的主体。在教学中,通过那些能够带给学生理智挑战的教学;通过那些在教学内容上能够切入并丰富学生经验系统的教学;通过那些能够使学生获得积极的、深层次的体验的教学;通过那些给学生足够自主的空间、足够活动的机会的教学,做到“以参与求体验,以创新求发展”,有效地增进学生的发展。
3、突出能力目标的主导
即强调学生思考能力、创造精神和自主探究能力的培养。以能力目标为主导,在教学中要以平等、理解、信任的态度,创造融洽的教学环境,给学生足够的空间,促使学生主动地参与教学活动。在教学中,始终围绕能力目标的实现,努力探讨用能力目标主导教学的途径和方式,真正地把知识、能力和人格培养有机结合起来。
4、抓好课堂40分钟的效率。
在教学中贯彻“全面性、系统性、准确性、综合性、科学性、巩固性”的原则。要做到精讲精练,概念清楚明白,条理清楚,重点突出,难点讲清,切实做到落实“三基”,打好基础,发展学生智力,培养学生能力。
四、考核方式:
针对以上几点,本学期考核方式主要采用考试。本学期争取平均分达到及格水平,优良率和及格率能有所提高。
五、教学进度
新教材初一历史第二册总共有22课,从隋朝的统一讲到清朝的统一,每课的内容为一课时的教学内容。新教材主要全面贯彻基础知识、能力培养和思想教育三项教育目标,以历史发展的线索、重大事件和人物、经济、文化的重要史实为重点。本学期共十八周,共大约有三十二个课时左右,其中新课讲授占二十二个课时,单元复习占六个课时。
周次
具体计划
第1周(8.20-8.24)
第1课 祖国境内的远古居民
第2课 原始的农耕生活
第2周(8.27-8.31)
第3课 华夏之祖
第一单元复习
第3周(9.3 - 9.7)
第一单元测验
第4课 夏、商、西周的兴亡
第4周(9.10-9.14)
第5课 灿烂的青铜文明
第6课 春秋战国的纷争
第5周(9.17-9.21)
第7课 大变革的时代
第8课 中华文化的勃兴(一)
第6周(9.24-9.28)
第9课 中华文化的勃兴(二)
第二单元复习
第7周(10.1-10.5)
第二单元检测
第10课 “秦王扫六合”
第8周(10.8-10.12)
第11课 “伐五道,诛暴秦”
第12课 大一统的汉朝
第9周(10.15-10.19)
期中复习
期中考试
第10周(10.22-10.26)
第13课 两汉的经济发展
第14课 匈奴的兴起及与汉朝的和战
第11周(10.29-11.2)
第15课 汉通西域和丝绸之路
第16课 昌盛的秦汉文化(一)
第12周(11.5-11.9)
第17课 昌盛的秦汉文化(二) 第三单元复习
第13周(11.12-11.16)
第三单元测验 第18课 三国鼎立
第14周(11.19-11.23)
第19课 江南地区的开发
第20课 北方民族大融合
第15周(11.26-11.30)
第22课 承上启下的魏晋南北朝文化(一)
第22课 承上启下的魏晋南北朝文化(二)
第16周(12.3-12.7)
第四单元复习 第四单元检测
第17周(12.10-12.14)
期末复习
第18周(12.17-12.21)
期末复习 期末考试
历史年度工作计划【篇2】
一、班级情况分析
1、本人任教的班级是803——806两个班级,这4个班级的学生,他们在初一的社会课中对有了一定的掌握,但对于初二的下学期的历史内容相对较为陌生,所以针对学生的这种状态,教师需要在近段时间内对学生的学习历史的习惯进行引导,以便他们形成较好的学习习惯,为了适应初中的学习节奏、学科知识以及学科特点,都需要我们教师花大力气去引导和点拨,因此我们的教育教学任务并没有丝毫的减轻,放松不得。
2、从这几周的课堂教学看,发现以下几个问题:
(1)学生的学习习惯很不好,尤其是回答问题的积极性和主动性、思考问题的主动性、听课与做笔记以及完成作业的质量上存在明显的偷懒现象。
(2)学生对社会学科也表现出无所谓的态度,其中有部分优生对社会学科也不感兴趣,这对他们提高学习成绩是很不利的,所以这学期,要想提高这几个班级的历史与社会成绩和学习能力,困难很大。
(3)学生对学科的一些历史知识概念、基础知识掌握不扎实,经常表现为“胡子眉毛一把抓”,没有进行分析得出正确的答案。
二、教材内容分析
《历史与社会》八年级下册的主题是工业文明的诞生和发展。从农业文明向工业文明的转变又称为现代化。工业文明发展进程又可以分为五个阶段。第一阶段是16世纪初到18世纪工业革命前,工业文明的早期阶段,也称原初现代化。在这一阶段,工业文明首先在西欧兴起。第二阶段是工业革命开始以后到19世纪末。在这一阶段,经过工业革命后,人类真正进入工业社会,同时工业文明从西欧扩散到全球。第三阶段是20世纪上半期。在这一阶段,由于工业文明的全面到来,人类社会有许多不适应,出现了巨大的震荡,也进行了调整和探索。第四阶段是第二次世界大战后至20世纪70年代初。在这一阶段,人类吸取了上一阶段的经验教训,工业文明得到顺利推进。第五阶段是20世纪70年代以来,是工业文明深入发展的阶段。
以往的历史教学体系把中国历史和世界历史分开,分别教授。这种作法有利有弊。本教材采取了中外混编的方式。中外混编不是简单的世界史和中国史的拼盘,而是要把二者有机地结合在一起,需要正确地在世界文明进程中给中华文明定位。
工业文明与农业文明的一个重大区别就是工业文明打破了各民族各地区封闭孤立发展的状态,使世界连成一个整体,世界各个国家相互联系,相互依赖,即全球化。当前,全球化迅猛发展。从人类文明的角度追溯全球化的历史进程,对于深刻理解现实是十分必要的,也构成本册教材的重要内容之一。
本册涉及的`历史时期内,与工业文明的三个发展阶段相对应,全球化也经历了三个阶段。第一单元叙述了新航路开辟后,整体世界即全球化的开始。第二单元叙述了工业革命后,在寻求市场的力量的推动下,整体世界最终形成。第三单元叙述了整体世界形成后,西方列强争夺殖民地引起的灾难性后果——世界大战。
全球化具有两面性。一方面全球化是人类文明发展的必然趋势,反映了历史的进步。人员的流动,物种的传播,商品的交换,文化的交流,有力地促进了世界各民族各地区的发展,尤其是全球化把首先在西欧兴起的工业文明传播到世界,使亚非拉民族走上现代化道路。另一方面,全球化是以西方殖民扩张为载体的,伴随着侵略与掠夺。全球化过程,特别是早期全球化过程,又是亚非拉地区殖民化的过程。即使在殖民体系瓦解的第二次世界大战之后,发达国家依然居于全球化进程的中心主导位置,建立了对发展中国家不利的不平等的世界政治经济秩序。本教材力图全面把握全球化的这两重性,在第一和第二单元中分别做了叙述,既揭露全球化进程中西方殖民扩张的血腥,也肯定全球化的进步和积极作用。
三、学期教学目标
初二年级学生处在长身体、长知识的阶段,每天都接触社会,他们的一些想法是对社会现实的反映,而他们受到年龄与知识的限制,社会分辨能力正在形成之中,虽然是不定型的思想,但也会影响其行为。教师有责任帮助他们正确认识社会,激发他们的学习兴趣,端正学习态度,应经常了解、分析学生的心理与思想状况,以便做到心中有数。其次要切实了解学生的知识结构,认真分析其学习状况,发现其长短处,在此基础上制定切实可行的教学方案,从大多数同学的实际情况出发,同时也要兼顾两头。
1.注重学科间知识的融合与渗透
在把握教材时,教师应从总体上突破原有学科之间的界限,使学生能在多学科的背景下掌握教学内容。在宏观上,应保持合理的综合结构;在微观上,更要注重各人文学科知识间的合理渗透、相互融合和必要联系。
2.注重改变学生的学习方式
倡导真正立足于学生发展的新的学习方式,即自主学习、合作学习、探究学习,使学生真正成为学习的主体。在教学中,通过那些能够带给学生理智挑战的教学;通过那些在教学内容上能够切入并丰富学生经验系统的教学;通过那些能够使学生获得积极的、深层次的体验的教学;通过那些给学生足够自主的空间、足够活动的机会的教学,真正做到“以参与求体验,以创新求发展”的教学,有效地促进学生的发展。
3.突出能力目标的主导
即强调学生思考能力、创造精神和自主探究能力的培养。以能力目标为主导,教师在教学中要以平等、理解、信任的态度,创造融洽的教学环境,给学生足够的空间,促使学生主动地参与教学活动。在教学中,始终围绕能力目标的实现,努力探讨用能力目标主导教学的途径和方式,真正地把知识、能力和人格培养有机结合起来。
四、提高教学质量措施:
1、做好教育常规工作
(1)认真钻研教材、教参、教纲;认真备课;上好每一堂课;细致批改作业;耐心辅导学生,教书育人。
(2)积极参加教研活动,吸取历史科有经验教师的教法,深入学习教学理论,积极撰写论文,提高教学理论水平和教研能力。
(3)优化课堂教学。严抓纪律,采用多种教法,如讨论、评论、阅读、自学等方式,启发学生动口、动手和学会学习。
2、基础知识教学
(1)对重大历史事件和重要人物进行具体描述,讲清线索。每课突出重点、基础点让学生掌握巩固好。
(2)经济、文化、政治方面让学生知道,并了解发展情况,追溯本源,充实内容,联系当代与环保相关知识,及时教育。
(3)对课文知识进行归纳、综合,让学生系统掌握,教会学生学法、记法,充分利用课本的思考提示、“想一想”等,增强学生兴趣。提高教学效果。
3、思想品德教育,教学过程中进行德育教育:
(1)进行爱国主义优良传统教育。充分利用教材史实,增强学生爱国认知,学革命先烈及仁人志士的爱国事迹,为实现人类理想而奋斗。通过战争的破坏作用,及时对学生进行环保教育。
(2)初步用历史辩证唯物主义观教育。使学生学会科学分析评价革命时期的史实及人物,培养分析归纳能力。
(3)进行维护祖国统一,增进民族团结教育。我国历史发展,是统一巩固发展,即使是革
命时期同样是统一的,教学让学生了解民族发展,树立民族团结、民族平等的观念。
(4)进行优秀品德和高尚情操教育。我国古代有无数杰出的政治家、军事家、思想家、科学家、文学家、艺术家和能工巧匠,都反映出高尚情操和优秀品德,值得发扬光大。
(5)进行国情教育,增强时代责任感,让学生了解认识中国近代的屈辱史,内外对比,更要为国争光,树立民族自尊、自豪、自信。
4、其他措施。
(1)做好学生学习方法上的指导,提高学习效率。
(2)帮助学生对课本知识点的梳理和掌握,以提高学生对基础知识的巩固。
(3)帮助学生学会如何审题和解题,提高做题的正确率。
(4)帮助差生提高学习兴趣,在教学中多引入学生感兴趣的内容,以提高合格率。
(5)做好中等生的学习情况,解决他们的学习困难,提高优生率。
(6)在课堂教学中,注意培养学生的分析能力、语言组织能力和语言表达能力。
历史年度工作计划【篇3】
一、情况分析
本学期我担任七年级4班历史教学,在他们当中,有的同学学习历史的兴趣很浓,有的同学根本没什么兴趣。所以上学期历史的平均成绩在50分左右,整体成绩还不理想,原因都是不爱学习的学生很多,因此,成绩取得高分的学生平均被拉了下来。这个学期要想办法使学生的成绩有较大的提高。
我应该从调动学生学习兴趣上入手,来改善一向把历史视为副科,不好好学习、认真对待的学生心理,让他们在不知不觉中把注意力集中在历史课的学习上,力争培养一批热爱历史学科的爱好者。
二、教材分析
依据七年级历史课程标准,整合人民版、人教版历史教材,在改革中创新,在探索中提高,逐渐建构带有自己特色的历史教学模式,争取各个班的每个同学的历史成绩都有所提高。
二、教学目标
1、要在上册历史教学的基础上,使学生进一步掌握重要的历史事件、历史人物、历史现象,理解重要的历史概念,把握不同时期的基本特征以及发展趋势,认识历史发展的基本线索和基本规律。
2、教学过程中要特别注重学生能力的培养。注意培养学生的创造性学习能力;解读、判断和运用历史材料的能力;发展学生的历史思维能力;培养学生运用辩证唯物主义和历史唯物主义的观点分析问题和解问题的能力。
3、对学生进行国情教育和爱国主义教育,形成正确的国际意识,教育学生继承传统美德,初步形成正确的道德观和价值观,形成健全的人格,养成具有符合社会发展需要的公民意识和人文素养。
4、改变学生学习历史的兴趣改变学生学习历史的不良习惯。
5、从严治教,提高成绩。
四、具体措施
(1)学为主,并采用各种有效的教学方法和手段以激发学生学习历史的积极性;
(2)加强直观教学,充分利用教学挂图等教学工具;积极采用现代化教学手段。
(3)争取每期都要开设历史活动课,要求自己必须自始至终参加学生的活动,并且要让学生学有所得。
历史年度工作计划【篇4】
一、教材分析
初中历史九年级上册的内容是世界古代史和世界近代史,共分八个单元,24课,其中包括3节探究课。前四个单元是世界古代史内容。后四个单元则是世界近代史内容。本册书的重点内容是后四个单元,也就是世界近代史部分。
第一单元是“人类的起源和上古文明”,该单元共有4课,主要包括人类的出现、东方的大河文明和西方的海洋文明等主要内容;第二单元是“中古亚欧文明”,该单元共有2课,主要包括中古时代的东亚和西亚及中古时代的欧洲;第三单元是“文明的冲撞和融合”,该单元共有2课,主要是讲述文明的两种传播途径:战争和和平交往;第四单元是“古代科技和文化”,该单元共有3课,主要包括世界古代的思想理论、文学艺术和科学技术等主要内容。第五单元是“欧洲主要国家的社会巨变”主要包括文艺复兴、新航路开辟、宗教改革及欧美各主要资本主义国家的资产阶级革命。第六单元是“第一次工业革命”和国际工人运动。第七单元是“殖民扩张和殖民地人民的抗争”。第八单元则是“资产阶级统治的巩固和扩大”包括美国的南北战争、俄国的农奴制改革和日本的明治维新。
二、教学总体目标
1。深化对《历史新课程标准》及现行教材的理解,提高教学质量。抓好课堂45分钟的效率,要做到精讲精练,概念清楚明白,条理清楚,重点突出,难点讲清,切实做到落实"三维目标",打好基础,发展学生智力,培养学生能力。
2。抓好后进生的个别辅导工作,从端正其学习态度,积极参与课堂的读,思,练活动,使其成绩在原有基础上更进一步。确保及格率的完成。
3。深入研究和领会考试中各种题型的特点,加强对学生平时教学的指导和练习。如学习成绩优良的学生重在抓他们的思维分析能力,如阅读材料分析题,采用近几年来的历史中考题进行练习,能够拥有一种独立思考问题,独立分析解决问题的能力,做到主线索的横向、纵向的联系。学习较困难者,重点让其掌握考纲所要达到基础知识和基本能力。
4,加强教育科研,理论联系实际搞好历史学科研究。
5,注重教学方法,教学手段的多样化和现代化。积极运用幻灯,投影,录音,录像,影片,模型多媒体,网络等进行辅助性教学,加大教学中的信息量,拓宽知识面。
三、具体措施
1、认真学习新课程标准,转变教育教学观念。
要学习和领会新课程标准的目标和要求,在教学中贯彻新的教学思想,跟上教育发展的步伐。
2、关爱学生,建立良好的师生关系,努力营造“尊师爱生、民主平等、教学相长”的教学氛围。
3、不断提高自己的.教学业务能力,切实改进教学方法。
4、想方设法激发学生学习历史的兴趣,提高学生的各种能力。
5、认真抓好教学的每一个环节。认真备课、上课、批改作业和辅导学生。学习新课标,深度挖掘教材,钻研教材,深刻领会新课改的精髓,以便能更好的适应会考的灵活多变性。认真备课。备好课是上好课的前提,尤其是九年级的历史。面对当前日益灵活的历史会考,备课是一定要深度挖掘教材,全面吃透教材,灵活传授教材,对课堂上的每一分钟都要精打细算,认真设计好课堂的每一个环节。备好教材的同时,还一定要备好学生。学生是学习的主体,备课时,一定要充分考虑到这个时期学生的心理,充分调动起他们的积极性。
6、狠抓课堂效率,注重知识的落实。
7、充分利用早晚自习,帮助学生及时掌握所学知识,解答学生的疑难问题。
8、加强对学生学习方法的指导。“授人以鱼,不如授人以渔”,对学生学习方法的指导是十分必要的。在教学过程中可以及时指导学生掌握好的学习方法。
9、开展好活动课教学,提高学生我们和“学史用史”的能力。
10、利用学校现有电化教学设备辅助、促进历史教学。
11、及时抓好单元复习,反馈教学信息,以便查漏补缺。
历史年度工作计划【篇5】
一、指导思想
结合县六中实际,全面贯彻落实党的教育方针,以学校工作计划要点为指导,积极推进基础教育课程改革,转变观念,加强课堂教学,强化质量意识,坚持教育创新。以培养学生主动学习精神和自主学习的实践能力为目标,扎实开展教与学的实践活动,争取在四校联考中获得好成绩。
二、教学目标
继续增强学生对历史的学习兴趣,使学生掌握重要的历史事件,历史人物,历史现象,理解重要的历史概念,把握不同历史时期的基本特征及其发展趋势。培养学生识图、读史料的分析能力,引导学生学会收集、整理和运用相关的历史学习材料,启发学生对历史事物进行想象、联想和分析、综合、比较、概括等认知活动。注重培养学生的创新意识,以及与他人合作和参与社会实践活动的能力。增强学生的民族自豪感和爱国主义情感,弘扬世界各民族的优秀文化。完成中国历史八年级下册的历史教学任务,争取平均分、优秀率、合格率在四校联考中获得第一。
三、学情分析
(一)学生情况分析
八年级学生正处于感性认识向理性认识的过渡阶段,掌握了一定的历史基础知识、合作技巧及自主探究学习的能力,能积极主动地参与教学过程与实践活动;但大部分学生还没有掌握科学的学习方法,掌握的基础知识和基本能力也不扎实,。学生对历史较感兴趣,但学习的自觉性较差尤其是男生的自觉性更差。但也有部分学生对所学知识模糊不清,理解能力差,应用能力差,学习态度消极,厌学情绪浓。成为制约成绩提高的主要因素。
(二)教材分析
本学期所授的内容是中国历史现代史部分。教科书由单元和课组成。每一个单元为一个学习主题,每一个学习主题下分若干课。本册共七个单元,共二十一课。由文化课和活动课两种课型组成,以课为单位。每课课文由提示、正文、阅读课文、图、表、资料、注释、每课一得以及课文中思考题和课后练习,活动建议等组成。其中正文紧扣教学大纲目标要求,可作为课堂教学应完成的基本任务。其余内容,可根据学生具体情况,提出不同的教学目标与要求。
(三)教学重难点分析:
重点:开国大典、抗美援朝、《中华人民共和国土地改革法》、一五计划、三大改造、中共八大、文化大***、十一届三中全会、对内改革对外开放、邓小平、民族区域自治的内容和意义、港澳的回归、和平统一和一国两制、现代化海空军的建立、和平共处五项原则、外交事业的发展、科技成就、教育事业、文学艺术和体育的发展、社会生活的变化。
四、具体措施
学校安排每星期2节正课,一节自习,安排在周四、周五,并且在上午第四节和下午第三节,时间排极不合理,这给学生的成绩提高带来了很大的困难。所以客观条件不能改变,我只能在现有的条件下努力,我采取方法:
1以辩证唯物主义和历史唯物主义理论为指导,客观地分析历史人物、历史事件和历史现象,正确阐释人类社会发展的历史;坚持史论结合的原则,力求科学性、思想性和生动性的统一。
2以转变学生的学习方式为核心,注重学生学习历史知识的过程和方法,使学生学会学习。鼓励学生通过独立思考和交流合作学习历史,培养发现历史问题和解决历史问题的能力,养成探究式学习的习惯。
3根据"内容标准"对知识与能力的不同层次要求组织教学。
4注意历史知识多层次、多方位的联系。特别要注意历史发展的纵向联系;同一历史时期的横向联系;历史发展的因果联系;历史现象与现实生活之间的联系;历史知识与其他相关学科知识的联系和渗透等。
5积极探索多种教学途径,组织丰富多彩的教学活动,充分开发和利用课程教育资源。
6注意教学方法、教学手段的多样化和现代化。积极运用教学挂图、幻灯、投影、录音、录像、影片、模型等,进行形象直观的教学;努力创造条件,利用多媒体、网络组织教学,开发和制作历史课件,开展历史学科的计算机辅助教学。
五、教学进度安排
课题课时
第一单元中华人民共和国的成立和巩固3课时+2课时作业
第二单元社会主义道路的探索4课时+2课时作业
第三单元建设有中国特色的社会主义2课时+1课时作业
期中复习考试2课时
第四单元民族团结与国家统一4课时+2课时作业
第五单元xx与外交成就3课时+2课时作业
第六单元科技教育与文化4课时+2课时作业
第七单元社会生活1课时
期末复习考试3课时
以上是我这学期的教学计划,不知当否,望同仁批评指正……
历史年度工作计划【篇6】
当前,初中阶段的历史教学普遍效率较低,究其原因在于教师的教学模式陈旧,不能满足学生当前的学习需求。由此,作为一名优秀的初中历史教师,需要积极吸收新的知识理念,进而探寻出符合新时代学生需求的教学模式。当前初中历史教学阶段较为适合的是学讲计划,可以有效提升学生的学习效率,从而提升学生的历史成绩。笔者结合自身对学讲计划的理解,以及自身实际的运用阐述自己的看法,希望能给广大同仁提供一定的参考。
关键词:初中历史;教学成果;学讲计划
学讲计划是针对当前初中历史教学效率普遍低下应运而生的教学模式,需要教师用心体会和深刻理解学讲计划的核心,以便在最短的时间内将其高效运用到自身的教学中,从而帮助学生能够在最短的时间内获得学习效率的提升。由此,教师也能够获得自身教学能力的提升,是一举两得的教学模式,值得广泛推广。
一、积极做好备课环节的准备工作
为了贯彻学讲计划的理念,教师需要在备课上花费更多的心思,以帮助学生体验学讲计划的全部流程。教师在备课环节需要注意的点:确定学生自主学习的主题,合理规划学生小组讨论的时间,引导学生进行成果展示以及最终的反思小结。每一个点的规划中,教师都需要切身考虑自己班级学生的实际情况,从而能够让学生在已有的基础上获得提升。例如,我在讲述《春秋大变革》的有关内容时,在进行准备工作环节中首先明确了本节课中的重点在于“大变革”,并在此基础上规划了此次课堂上有一半的时间进行小组讨论,四分之一的时间进行成果展示以及四分之一的时间进行总结反思。在准备工作做好的情况下,整节课都能够按照学讲计划合理地开展,从而最大程度上保障了学生的学习效率。
二、在备课的基础上引导学生进入学讲计划的流程中
学生是学习的主体,由此为了帮助学生能够配合学讲计划进行学习,就需要引导学生意识到自己的主体地位,从而能够有代入感地进行学习。具体的做法如下:
(一)自主学习环节中做好引导者的角色
除去备课环节,学讲计划的第一个环节在于明确学习的主题内容,鼓励学生进行自主学习。在此环节中,为了能够发挥此环节的功效,需要让学生在有限的时间内思考最多的问题,此时教师需要做到不打扰学生的思考,只需在学生思考中断的关键时刻提供必要的帮助,即使学生的思考天马行空也不要加以阻止,这是学生的思考产物,对于学生今后的历史学习有极大的帮助。例如,我在讲述《秦始皇的功过辩论》的相关内容时,在自主学习环节就给学生提供了一个思考的方向:你觉得秦始皇的功过谁大,为什么?学生就这个主题进行自己的思考,并为了自己的论点开始寻求足够多的证据。在这个过程中,学生就能够对秦始皇的生平有一个了解,从而为学讲计划的后续工作做好准备。
(二)在小组讨论的环节中做好协调者的角色
当自主学习的工作做好以后,学讲计划就进入到了小组讨论的环节。在此环节中,教师务必要协调好学生之间的关系,即教师务必要合理依据自己班级的学生特征进行小组规划,让小组中的每一位成员都有发表意见的机会,并且能够有自己必须做的事情。只有如此,才不会出现部分学生偷懒的情况,从而保证学讲计划顺利实施。
(三)在学生交流辩论的过程中做好主持人的角色
当小组成员都阐述自己的看法,每一个小组都有自己的统一意见之后,教师就需要鼓励不同小组之间进行合理辩论,从而保证每一位同学都能够多角度地看待历史问题。在此过程中,教师需要扮演好主持人的角色,鼓励辩论,不鼓励恶意抨击,适时总结,进而完美谢幕。例如,我在讲述《秦始皇的功过辩论》的相关内容时,在进行到小组辩论环节时,首先让每个小组选出一个代表,按照学号的顺序进行发言,在一轮发言结束以后,我加以总结,接着再选出有代表性的理由,让小组长进行二次辩论,最后让所有同学进行投票。在此环节结束以后,我总结发言:秦始皇的功是无可争议的,但是功不抵过,所以需要客观地看待一个人,看待一个问题。学史以明志,我们需要学习先人的优点,摒弃先人的缺点,从而提升自己的人格魅力,这才是学历史的意义所在。由此升华了主题,让学生获得了境界上的提升,这就是学讲计划的优势所在。
历史年度工作计划【篇7】
一、学情况分析
本学期我担任七年级四个班历史教学,在他们当中,有的同学学习历史的兴趣很浓,有的同学根本没什么兴趣。上学期历史的平均成绩在79分左右,整体成绩比较理想,这个学期要想办法使学生的成绩有较大的提高。我应该从调动学生学习兴趣上入手,来改善一向把历史视为副科,不好好学习、认真对待的学生心理,让他们在不知不觉中把注意力集中在历史课的学习上,力争培养一批热爱历史学科的爱好者。
二、教材分析
依据七年级历史课程标准,整合人民版、人教版历史教材,在改革中创新,在探索中提高,逐渐建构带有自己特色的历史教学模式,争取各个班的每个同学的历史成绩都有所提高。
三、教学目标
1、要在上册历史教学的基础上,使学生进一步掌握重要的历史事件、历史人物、历史现象,理解重要的历史概念,把握不同时期的基本特征以及发展趋势,认识历史发展的基本线索和基本规律。
2、教学过程中要特别注重学生能力的培养。注意培养学生的创造性学习能力;解读、判断和运用历史材料的能力;发展学生的历史思维能力;培养学生运用辩证唯物主义和历史唯物主义的观点分析问题和解决问题的能力。
3、对学生进行国情教育和爱国主义教育,形成正确的国际意识,教育学生继承传统美德,初步形成正确的道德观和价值观,形成健全的人格,养成具有符合社会发展需要的公民意识和人文素养。
4、改变学生学习历史的兴趣,改变学生学习历史的不良习惯
5、从严治教,提高成绩。
四、具体措施
(1) 以启发诱导式教学为主,并采用各种有效的教学方法和手段以激发学生学习历史的积极性;
(2) 加强直观教学,充分利用教学挂图等教学工具;积极采用现代化教学手段。
(3) 争取每期都要开设历史活动课,要求自己必须自始至终参加学生的活动,并且要让学生学有所得。
五、进度安排
本学期总课时为38课时,每周2课时。
第一单元
繁荣与开放的社会
10课时
第二单元
经济重心的南移和民族关系的发展
8课时
第三单元
统一多民族国家的巩固和社会的危机
10课时
总复习
附录
6课时
文章
历史年度工作计划【篇8】
一、指导思想:
以全面推进素质教育,培养培养有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义建设者和接班人,增强学生的民族自豪感和爱国主义情感,
二、教学任务和目标:
增强学生对历史的学习兴趣,使学生掌握重要的历史事件,历史人物,历史现象,理解重要的历史概念,把握不同历史时期的基本特征及其发展趋势。培养学生识图、读史料的分析能力,引导学生学会收集、整理和运用相关的历史学习材料,启发学生对历史事物进行想象、联想和分析、综合、比较、概括等认知活动。注重培养学生的创新意识,以及与他人合作和参与社会实践活动的能力。完成中国历史八年级上册的历史教学任务,争取平均分、优秀率、合格率都超过上学期。
三、教材分析:
八年级上册总共分六单元,24节课,由文化课和活动课两种课型组成,讲述的是从鸦片战争到解放战争的胜利,中华人民共和国建立前夕的历史,课本按学习主题编写了单元回眸,梳理基本线索,小结重要内容。书中还设计了一些开放性习题等栏目,旨在启发思维,提倡各抒己见,答案不求唯一。
1、特点:政治思想性强,思想性和科学性统一;可读性强、重点突出;图文并茂,趣味性强;启发性和生动性结合;注重培养学生创新意识和实践能力。
2、重点及难点:如何认清中国近代史的发展,了解国情,提高认识、培养归纳综合能力。
四、学生情况分析:
八年级学生,思维比较敏捷,有的学生也喜欢刨根问底,也有的学生对历史这门学科是置之不理,提不起兴趣来,学习目的不明,缺乏主动性,综合分析能力有待提高。 本期我继续担任四个班的历史教学,各班整体水平不错,但是个别同学的学习方法和态度还有待提高。
五、教学方法和措施:
1、认真钻研教材和新课程教学目标和要求,备好每节课,明确重点、难点,在传授知识的基础上,进行思想教育和能力培养。
2、加强同科类老师的合作,充分发挥智慧,使备课落到实处。
3、讲究教学技能和教学艺术,加强课堂教学的设计,增强趣味,幽默感。要充分运用多媒体、历史地理、图画、图表,积极创造条件,以教学的直观性,调动学生学习历史的积极性和兴趣。在教学中注重改变学生的学习方式,从学生的实际出发,注意调动学生学习的积极性和创造性思维,使学生有举一反三的能力;注重发挥学生的主动性,发散学生的思维,注重综合能力的培养,有意识的培养学生的思维的严谨性及逻辑性,在教学中提高学生的思维素质。
4、成立历史学习小组,互出测试题,切实提高历史学业成绩。
5、进行国情教育,增强时代责任感,让学生了解认识中国近代的屈辱史,内外对比,更要为国争光,树立民族自尊、自豪、自信。
[计划]文员年度工作计划
为了让工作开展有序,因此,我们的下一个问题就是如何制作工作计划。工作计划,是对每一阶段工作的针对性安排。那么如何写工作计划才能出彩呢?在此,你不妨阅读一下[计划]文员年度工作计划,供您参考,并请收藏本页!
为了让公司新阶段的活动顺利开展,我们最好提前编写一份工作计划。工作计划能够更加全面的了解自己的工作,提高自己。出于您的需求,小编为您搜集了以下内容:[计划]文员年度工作计划,还请您收藏本文!
为了更好地完成20年的工作任务,特制定工作计划如下:
第一,努力提高服务质量
认真接听每一个电话,熟记各个部门的分机号码,严格按照公司的指引,转接电话,做好工作。客户来访,我会时刻注意保持良好的服务态度,热情接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化,熟练回答客户提出的问题。微笑,耐心,细致,温暖。在业余时间,我会加强对电话技巧和礼仪的学习。不断给自己充电以适应公司的快速发展。
第二,注意办公区域的卫生和形象
提醒卫生人员按时打扫卫生。他们负责范围内的餐具室将保持清洁,饮水机每月至少消毒一次。按时更换打印机硒鼓,维护前台办公用品。
第三,做好文具采购,学习一些采购技巧
了解所采购文具的市场价格,并进一步与现有供应商沟通,希望降低原采购价格。并且多找一些优质的文具供应商,选择质量好、价格低、服务好的供应商。为公司省下每一分钱,保留两个以上的固定供应商。
第四,搞好仓库管理
按时盘点仓库,并对货物进行分类。严格遵循公司制度,做到每一项都登记进出。及时检查物品的完好情况,并及时向相关部门报告丢失或损坏的物品。
第五,着眼大局,不计个人得失
无论是工作时间还是休假时间,如果公司有临时分配的任务,我都会服从安排,积极配合,找不到逃避的理由。作为公司的一员,我会付出自己的力量为公司服务。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并多了解公司的基本情况和业务内容。为了以后能更好的工作,我们会继续打基础。
虽然文员的工作有时候是琐碎的,但所有的事情,无论大小,都必须小心翼翼地去做。所以我会用心去做每一件事。感谢部门领导的教导和公司给我的机会,我会在未来的日子里加强学习,努力工作!
旅游工作年度工作计划精选(9篇)
为了达成工作计划的目标,我们需要事先准备好工作计划了。工作计划要与实际工作情况相结合。经典范文网经过细心挑选这篇文章的题目为“旅游工作年度工作计划”,为防遗忘,建议你收藏本页!
旅游工作年度工作计划 篇1
一、前言
旅游业作为服务性行业,不仅仅是一次旅行的简单那么简单,更是一次全新、有意义的旅程体验。每个旅行者都渴望在旅途中获得愉悦与惊喜。而旅游企业则是带领旅行者走进真正美好的旅行世界,吸引广大游客,帮助他们充实生活,放松身心,获得更多美好回忆。
二、目标与规划
旅游企业年度工作计划是指旅游企业在当前市场背景下,为了达成一定的发展目标,通过规定成员职责和目标任务等形式进行整体 、 有效的组织活动的计划。通过系统性、策略性和规范性的指导,使企业职员更明确地知道应该怎样做才能实现目标。在年度工作计划制定上,需要对当前市场进行了解、跟踪预测,并针对性地规划出符合客户需求、适应市场发展的旅游产品。目标的实现不光是靠单一的力量,我们要用团队的智慧进行实现。
三、市场分析与预测
在团队制定旅游企业年度工作计划前,必须先分析市场,进行预测,并且制定具有针对性的策略。旅游业的市场是十分竞争激烈的,对于旅游企业来说,制定合理又具有竞争力的年度工作计划,进而达成目标便显得尤为重要。在分析市场中,可以了解当前市场的供需状况以及市场趋势。同时要了解自身企业的优劣势,从而更好地突出自身特色,制定出具有差异化的年度工作计划,从而在激烈的市场中脱颖而出。
四、旅游产品策划
针对上述市场分析与预测结果,需要提出适合市场需求的旅游产品,同时,更好地体现自身企业的优势。旅游服务通常包括景区的接待、餐饮、住宿等,这需要旅游企业从多方面进行考虑。旅游景点是吸引游客的重要方式,企业应积极联系各大景点,争取优惠价格;同时,丰富旅游产品形式、增加旅游内容的含量,也是客源的一种重要方式。
五、提高服务质量
旅游是一种服务性行业,其中服务质量的高低十分直接影响到企业的形象和销量。旅游企业应将服务品质的提升作为根本任务,严格管理,定期监督,加强员工培训、教育。这不仅能够提高员工素质和服务态度,推动员工积极履行企业职责,而且还能够有效地提高客户的旅游体验,带来更流畅、更舒适的旅程,从而提高客户重复的选择。
六、加强营销建设
旅游行业的市场活动总体上分为预期营销、现实营销以及后续服务。预期营销指的是展示旅游产品,创造客户需求的手段,因此,首要任务就是策划宣传推广,积极保持市场活跃度。现实营销则是应对市场需求的实际营销方法,可以引用各种促销活动、合作推广等;后续服务则指的是为客户在出游后的拉回市场服务,通过后续市场服务,吸引旅客的二次或三次相见。企业应该大力加强营销建设,从经验,技能,口碑等多方面提高吸引客户的能力。
七、营收监管
在旅游服务的运行过程中,由于服务态度和质量存在差异,因此需要对旅游企业的经济收入进行审计监管。旅游企业应该加强内部控制监督,建立一套科学的结算制度,明确费用来源和归属。同时,积极对旅游服务中的风险加以预防和控制,有效地保障客户权益,规范市场秩序,提高企业信誉度。
总之,旅游企业需要不断地进行创新和发展,不断提高行业服务质量,寻求新市场,以保持竞争力,具备可持续发展性。旅游企业的年度工作计划形成了企业发展的基础,旅行者的旅程愉悦体验才能更好地实现,实现企业和客户的双赢效果。
旅游工作年度工作计划 篇2
为强化安全管理,公司坚持认真贯彻以“安全第一,预防为主,综合治理”的安全工作方针,确保公司安全工作顺利开展,有效杜绝各类事故发生,结合公司特点,制定本安全工作计划。
坚持以人为本、科技创新、安全发展为总要求,深入扎实开展“安全生产月”等活动为宣传载体,以加强组织建设、加强教育培训、重视隐患排查治理、现场管理,加大安全投入等主要措施,以有效防范和杜绝事故为工作目标,切实把各项责任落实到位,做好安全生产各项工作,保证公司工作持续稳定开展。
1、坚决遏制较大交通事故、杜绝死亡事故、杜绝车辆自燃事故、杜绝机械事故的发生。
2、一般责任交通事故率小于5%,驾驶员违章小于5%。确保公司无“三超一疲劳”、酒驾、毒驾等交通违法行为发生。
3、从业人员持证上岗达100%。
4、安全隐患整改率100%。
5、乘客投诉率小于0.02%,车容车貌合格率达到100%,驾驶员、乘务员仪容合格率达到95%以上,乘客满意度达90%以上。
以“主体责任明确、岗位职责明晰、制度健全规范、措施有效落实”为标准,建立健全各级组织,分级落实安全责任,与驾、乘人员签订安全责任书。每季度对各职能科室人员是否正确履行其职责与义
务进行考核,确保安全责任得到有效落实。
2、加强安全教育培训 1)岗前安全教育培训。根据上级文件要求,加强内部协调,做好新进职工的岗前教育培训。主要内容:工作环境常见的安全隐患、所从事的工作可能遭受的职业伤害、安全职责及操作技能和强制性标准、自救互救急救的方法、个人防护用品的使用和维护、公司的规章制度等。
2)日常教育和培训。安全科制定公司年度教育计划内容;每月根据计划进行安全教育一次,安全教育培训时间不少于2学时;继续做好各科室安全知识学习工作。
3、加强安全会议及节假日值班制度 1)安全例会。公司按月计划开展,执行安全例会制度。 2)节前会议。根据国家节日安排通知,开好节前会议,学习上级文件进行贯彻。 3)加强节假日值班制度,汇报节日期间的工作动态和安全稳定工作。
对于每次检查出的安全隐患,需立即对隐患采取可控措施,减少隐患带来的危害,同时将填写完整的整改措施反馈安全科备案。继续贯彻执行“以人为本,防重于抢”、有计划、有准备的防汛工作,确保公交干线正常运行。对查出的安全隐患,整改率需达100%
对执行检查人员进行相关培训,提高其业务能力;完善安全检查信息收集、传递、处理和反馈渠道,及时保证安全检查的高效性。 1)安全科做好现场检查工作,并将检查结果记录存档; 2)各科室加强协作做好不定期的检查; 3)安全生产领导小组开展不定期、不定时综合检查、季节性检查、节假日检查。 4)充分利用gps监控平台,强化对客运车辆运行中动态监控,及时纠正驾乘人员违章行为
6、提高车辆管理力度 1)认真落实车辆每天例检例查日常保养,认真填写例检记录存档备案,不弄虚作假,坚持“行车前、行驶中、收车后”的三检制度落到实处。禁止带病车上路行驶,及时保养调校,保证车辆正常营运。
2)认真落实公司夜间停放车辆制度,不准乱停乱放。 3)凡上路运行的车辆,必须配备有效的消防设施设备(灭火器)年审标志符合要求。 4)认真贯彻落实公司制定的安全管理办法和措施,对“三危物品”检查工作严查严堵,明确责任,各负其责,违规必纠。
严格审查驾乘人员资质。对驾驶员进行严格审查,凡不具备资格的驾驶员,坚决取消其从业资格。对安全意识薄弱的从业人员进行再教育培训,经考试合格后方可上岗,考试不合格的取消其从业资格。。
根据上一年工作情况,编制好今年安全措施计划,按文件规定足额提取安全生产费用。重点落实安全防护用品和安全设施,配齐配足应急救援器材。
9、突出奖惩制度,实行目标考核机制 为实现安全生产目标,杜绝事故发生,以控制人的不安全行为为核心工作,明确安全生产奖惩内容,提高驾驶员纠正不安全行为的积
极性,全面实施奖惩制度,并对奖惩情况及时公布。
全力做好各项重大会议、节假日安保工作,本着明确责任,落实责任,加强防范的原则,提高安保工作重要性的认识。
旅游工作年度工作计划 篇3
为进一步促进市旅游安全生产工作,逐步建立和完善安全防范长效机制,建立健全安全责任体系,确保全市旅游市场安全和稳定,牢固树立安全发展理念,积极开展安全形势巩固年、安全管理规范年、安全素质提升年活动,根据市人民政府和安监部门关于旅游安全生产工作的要求,结合我市的实际,现将年我市旅游安全生产工作安排如下:
一、加强对旅游安全工作的领导,调整旅游安全生产工作领导小组。
组长:
副组长:
成员:
二、从思想上充分认识旅游业发展中安全工作的重要性。
旅游产业是关联度高、涉及范围广、成长性好的产业,是兼具经济产业和社会功能双重特性的产业。各旅游企业要把旅游安全生产摆在更加重要的位置,要以科学发展观的态度落实安全生产工作、构建社会主义和谐社会的高度,以对党、对人民高度负责的精神,切实增强责任感和紧迫感,牢固树立没有安全就没有旅游的观念,做到居安思危、警钟常鸣,坚持安全第一、预防为主的方针,将安全工作当作旅游业发展的生命线。
三、切实加强对旅游安全生产工作的领导
旅游安全生产是我市安全生产工作的重要组成部分,各旅游企业负责人要按照市安委办有关安全工作的要求,成立安全工作领导小组,制定安全工作计划和管理制度,明确安全工作责任制,对旅游安全工作亲自抓、亲自问、负总责,并且层层落实旅游安全生产责任制。要各司其职、各负其责,开展经常性的自查自纠工作,及时消除各种旅游安全隐患,确保旅游吃、住、行、游、购、娱的安全。按照谁主管,谁负责、属地管理的原则,明确安全生产工作职责,落实安全生产工作责任。要将旅游安全生产责任制层层落实,真正做到加强领导,落实责任,强化措施,长抓不懈。
(一)市旅游局安全工作职责。制定本地区旅游安全生产管理制度和旅游安全应急救援预案,组织指导辖区内旅游系统安全生产宣传教育工作;参与辖区内重特大旅游安全事故的调查处理工作。按照市政府和长沙市旅游局的要求做好本辖区旅游经营单位(旅行社门市部、星级饭店、A级景区景点、星级农家乐旅游)的安全生产监督检查工作。
(二)各旅游经营单位安全生产工作职责。旅游经营单位是旅游安全生产的责任主体,必须对旅游安全生产具体负总责,要全面落实《安全生产法》等各项法律法规和政策规定,建立安全生产的自我约束机制。法人代表要认真履行安全生产第一责任人的职责,自觉执行安全生产责任制,健全完善企业内部安全生产的工作机构、安全制度和责任体系,配备专职(或兼职)安全员和质监员,对全体员工进行必要的安全生产培训,主要负责人及有关经营管理人员、重要岗位工作人员必须按照有关法律、法规的规定,接受规范的安全生产培训后上岗。各旅游企业要对本企业的安全生产进行定期和不定期的检查,并且安全生产检查工作要有文字记录,对发现的安全隐患问题要立即进行认真、彻底整改。
旅行社门市部:必须按时足额购买旅行社责任险;聘请持证导游带团;租用车辆必须是交通运管部门年审年检合格的营运车辆,且驾驶员经上岗培训合格。每次出团前要对导游和驾驶员进行安全警示教育,要求驾驶员对车辆进行全面的安全检查,确保旅游车辆安全万无一失。
旅游星级饭店:消防合格证、卫生许可证和各种特殊设施设备安全许可证齐全,且设施设备维护保养完好没有安全隐患;在危险地区和危险地段要设立安全警示标志。要加强对员工的安全培训,要搞好消防演练,要开展消防安全隐患自查,对消防设施设备进行检查和维修保养,确保正常运转。要加强对电源和火源的管理,防止群死群伤。同时要加强食品安全工作,严把食品的进货关,防止食物中毒事件发生。
A级景区和星级农家乐旅游:消防合格证、卫生许可证、各种游乐设施、交通设施及各种特殊设施设备安全许可证齐全,且设施设备维护保养完好没有安全隐患;在危险地区和危险地段要设立安全警示标志。要对大型游乐设施设备搞好维护和检修。未通过质量技术监督部门验收合格的设施设备不得启用。要建立医疗救护室,配备相应的医疗救护人员。要加强森林防火意识,采取有效措施,确保森林防火安全。
四、强化旅游安全监督检查机制
(一)建立和完善旅游安全监督检查的长效机制。我局作为市旅游行政主管部门要以二个旅游黄金周、节会活动和五一到十一之间旅游旺季为重点,适时开展旅游安全生产隐患排查,及时发现和消除各类旅游安全事故隐患,对各种不安全因素做到底数清、情况明、处理及时,以促进旅游安全生产责任制的落实。加大联合执法力度,增进与相关部门的协调配合,形成合力,督促各类旅游企业自觉接受安全、消防、卫生、质监等部门的检查。
(二)建立检查与整改相结合、与责任追究相结合制度。要按照定单位、定措施、定人员、定时限的四定原则进行检查和整改,是谁的旅游企业,谁就要认真负责,同时也要做到谁检查、谁负责、谁验收、谁负责、谁签字、谁负责,对查出的问题,属于哪个检查部门的要及时发出整改通知书,要求被检单位制定整改方案和措施,限期进行整改。对隐患严重或不及时整改的,一律停业整顿,坚决做到不安全不经营,对严重忽视安全生产的旅游企业及有关责任人,要严肃追究有关领导的行政责任,依法加大经济处罚的力度。旅游行政管理部门要进行跟踪监督,直到彻底消除隐患为止。
旅游工作年度工作计划 篇4
为做好我县客运企业及客运车辆安全隐患排查整治工作,及时解决存在的突出问题,全面消除事故隐患和加强薄弱环节,遏制重大事故的发生,根据普洱市运政处的要求,结合《云南省公路运输管理局关于开展客运企业及客运车辆安全隐患排查整治行动的实施意见》(云运安监[]19号)文件的精神,墨江交通运政管理所采取切实有效措施,扎实有效地开展了各项工作。
为确保本次整治行动取得实效,我所成立了由黄双庆所长为组长,各科室负责人及稽查队员为成员的“墨江运政所客运企业及客运车辆安全隐患排查整治行动”领导小组,负责本次行动的组织、协调、指导和信息报送工作,明确工作目标和要求,制定具体工作方案,为此次专项行动奠定坚实的基础。
我所在整治行动中,深入到辖区内各客运企业,向客运企业和客运站相关法人、安全负责人以及驾驶员管理负责人开展了有关本次整治行动的宣传教育活动。通过传达上级部门相关文件精神和通报近期客运安全事故,让每个客运经营者在安全意识上有新的提升,提高自我监督能力、消除麻痹大意心理,让相关人员真正将安全隐患排查做为长期要坚持的工作来做。
专项行动开展以来,我所共出动工作人员42人次,检查客运车辆110辆次,从业驾驶员52人次,工作重点为以下几个方面:
1、督促客运企业健全内部安全生产制度,层层落实安全生产主体责任,确保100%监管到位,保证各项安全工作有人抓、有人管,并且管到位。检查客运企业安全生产教育例会开展情况,确保切实有效地提高和巩固从业驾驶人安全法制意识和业务水平。
2、督查客运站点及客运车辆安全管理情况。检查 “三不进站、五不出站”的规定执行情况,客运车辆是否运营全过程100%实行“一车一卡”、“一人一卡”的全省一卡通式计算机管理情况,以及路单签发和例检合格派车制度是否严格执行。
3、重点检查客运车辆技术等级、车辆技术档案、按期进行二级维护、道路运输证和线路牌审核发放,gps设备安装、运行、监控管理,以及车辆灭火器、安全锤等设备配备等情况。
4、检查从业驾驶人是否都持有从业资格证。对多次违法违规的驾驶人是否调离驾驶岗位,被公安机关吊销驾驶执照的驾驶人要依法吊销从业资格证。
四、严格整治行动信息报送工作。行动期间,我所落实专人负责工作信息的收集、整理和上报,严禁迟报、缓报和弄虚作假,将行动的开展情况真实客观的向上级汇报。
旅游工作年度工作计划 篇5
1、 抓规划,绘就发展蓝图
规划是旅游业发展的基础,科学前瞻性的规划可以为旅游业发展导向领航。一是完成大马路风情一条街的规划工作;二是完成__区旅游总体规划工作;三是积极参与滨江风光带的规划工作;四是对潜洲岛规划进行前期调研工作。
2、抓投入,做强旅游产业
一是加大旅游产业投入。积极编制旅游项目,推进渡江胜利纪念馆的选址扩建工作,努力争取国家和省政府旅游专项资金投资。二是积极推进招商引资。创造条件,把握时机,大力激活民资,多渠道集聚资金,形成多元化投资体系,引导各类资金投入景区景点开发、旅游基础设施建设和旅游商品生产等领域。三是加快重点项目建设步伐。积极推进滨江风光带、大马路风情一条街的规划、招商和开发。四是完成狮子山南门改造工程。
3、抓整合,有效开发资源
我区旅游资源十分丰富,但目前缺乏有效整合,旅游还不成气候,存在着单兵作战,力量薄弱,影响力小,吸引力不足。加大旅游资源整合力度,有效开发利用旅游资源势在必行。加快旅游资源综合开发,推出以明城墙风光带和滨江风光带为重点的观光旅游线,充分挖掘我区丰厚的文化旅游资源,积极与有关部门合作,联手推出富有下关特色的旅游精品线路。
4、抓促销,开拓客源市场
加大宣传促销力度,积极开拓客源市场。第一,有选择地参加各类旅游交易会,培育中间商帮助促销,创造条件在主要客源地开设宣传窗口,建立营销网络。第二,与文化局、旅游开发公司和仙人湖度假村合作,办好“妈祖文化民俗节”、“阅江楼文化旅游节”、“重阳幕府登高节”“迎新年祁福撞钟”等节庆活动。第三,积极利用主流媒体促销,重大节庆活动前,在省、市电视台以及报纸上加大宣传促销的力度。第四,建立下关旅游网,完善网站内容,通过网络来宣传下关旅游。
5、抓规范,加强行业管理
一是加强行业规范建设。严抓旅游企业管理,贯彻落实各项法律法规,依法治旅,严厉打击旅游企业违规违法经营,切实加强旅游企业的管理,整治市场秩序。建立诚信旅游档案,力争推出2家诚信旅行社,1—2家绿色宾馆饭店。二是加强旅游队伍建设。从教育培训入手,加大对从业人员的培训力度,组织区内旅游企业进行岗位技能比赛,提高旅游从业人员素质及服务技能,提高职业认同度,积极参加市旅游局组织的各类培训。三是加强服务企业意识。深入到滨江世茂新城、仙人湖度假村、大桥饭店等单位现场,跟踪服务。力争在年内完成2家宾馆饭店“升星”工作,引进1家国内旅行社。四是加强机关作风建设。将积极开展机关效能建设活动,不断加强自身建设,切实树立“团结、敬业、诚信、博学”的团队精神,创建优质服务、优良作风、优美环境、人民满意机关,积极为经济建设服务、为市场主体服务、为基层服务、为群众服务,在政府网上公布职责、权限、范围,建立阳光工程档案。
20__年上半年,区旅游局在区委、区政府的正确领导下,围绕全年工作目标任务,以推进景区质量建设、优化旅游发展环境、打造富有特色的旅游线路和旅游节庆活动为重点,大力提升旅游产业素质,取得了较好的成绩。现将我局上半年主要工作情况及下半年工作重点汇报如下:
一、上半年工作任务完成情况
(一)加强策划,精心运作,办时尚节庆,展鼓楼精彩
第六届湖南路旅游时尚节于3月1日在狮子桥步行街举办。活动以“时尚旅游,精彩鼓楼”为主题。通过推出一系列丰富多彩的活动,充分宣传和展示__区“三个文明”建设的成果。内容丰富、特色明显。
1、突出时尚主题,在节庆的策划上力求新突破。抓住文化创意产业这一经济发展的时尚主题,推出了 “文化创意产业游”新线路。把文化创意产业成果通过旅游活动平台展现在市民百姓面前;围绕20__中国奥运旅游年这一时尚主题,推出了“太极神韵迎奥运” 活动,并邀请全国著名的舞龙队进行精彩表演;贴近城乡和谐发展这一社会发展的时尚主题,与__县旅游局联合推出了“认领希望果树”活动。共认领希望果树 58棵,收到捐款17400元,增强了旅游节庆的社会效能。
2、内容丰富多彩,在展示成就贴近旅游上寻求新突破。主要有民国建筑博览长廊、民国实物风情展、楼宇经济成果展、自主创业风貌展、鼓楼旅游景点联展等展出。此外还举办了绿色植物展销;迎春百幅梅展;发动湖南路20多个商家开展“携手时尚节、推出新活动”,让利惠民等活动。
3、发挥多方联动,在合作模式上取得新突破。今年的时尚节,吸引了近30多家政府部门和企事业单位参与,为历届之最。主要体现在政府各部门之间的合作模式和政企之间的合作模式取得了新突破。许多部门积极参与、密切配合,主动为活动献计献策;中北友好国际旅行社主动为“鼓楼文化创意产业之旅”免费提供8台车辆和 8名优秀导游,输送游客近400人。
4、注重氛围营造,在宣传成效上有了新突破。制作了100棵仿真梅花树,将狮子桥步行美食街装扮成一条时尚的梅花街;在湖南路街区的所有商家门前,悬挂了时尚节宣传旗帜,渲染了浓郁的时尚气息和节日氛围。通过南京电视台新闻综合频道和南京交通广播电台,在活动前三天进行高密度的预告宣传,产生了较大的反响。活动当天,现场游客达12万人次。有近20家媒体对活动进行采访报道。南京交通广播电台还对“鼓楼文化创意产业之旅”进行了现场空中联线报道。开幕式当晚,《直播南京-锐丽行动》播出了湖南路旅游时尚节两分钟的专题片。
(二)推进景区质量建设,认真筹备,积极争创国家aaa级旅游景区
乌龙潭创建国家aaa级旅游景区是区政府08年的奋斗目标,半年来,在我局的协调推动下,该项工作已取得了实质性进展。主要做了以下工作:
1、建立创建机构,加强组织领导。区政府专门成立了乌龙潭创建国家aaa级旅游景区工作领导小组,召开了协调会,对创建工作进行了全面动员和部署,明确了工作职责。成立了创建现场指挥部,下设工程建设、外联协调、基础台帐、监督指导四个工作小组。
2、熟悉创建标准,学习创建经验。参加了__市旅游局举办的创建国家a级旅游景区培训班;对创建工作人员进行了基本业务培训;组织主要创建工作人员前往大观园、西湖、拙政园、瘦西湖,以及中山陵、__市博物馆、宝船厂遗址等景区学习创建经验,拓展创建思路,树立创建信心。
3、采取得力措施,有序推进创建。召开了动员会,统一了参与创建人员的思想;对照标准进行了任务分解,确定工作节点;完成了景区导游词,积极收集、整理、编撰相关的台帐资料;邀请红学专家召开座谈会,以历史名人纪念馆展馆为主线,重新定位曹雪芹纪念馆、颜鲁公祠的布展思路,并邀请南艺教授设计布展方案;着手对景区厕所、游客中心建设、标识系统进行方案设计。
(三)规范驻区旅行社明码标价行为,促进旅游行业服务质量提升
为贯彻执行市物价局、市旅游局《关于规范旅行社明码标价行为的通知》精神,进一步规范我区旅行社价格行为,维护广大消费者的合法权益。成立__区规范驻区旅行社明码标价行为工作领导小组,召开了专题工作会议进行统一部署。区旅游局、区物价局组成3个联合检查组,对94家驻区旅行社明码标价行为进行了专项检查。检查显示,驻区绝大多数旅行社能够按照物价部门的标准化格式对标价行为进行规范整改,总体落实较好,未发生一起处罚案件。
旅游工作年度工作计划 篇6
旅游项目年度工作计划
旅游产业是我国的支柱性产业之一,也是一个充满活力和发展潜力的行业。为了推进旅游业的健康、可持续发展,不断提高旅游业的服务品质和经济效益,每个旅游项目都需要制定年度工作计划,以确保其顺利开展。
一、项目概述
首先,每个旅游项目都需要进行全面的概述,包括项目的背景、目标、定位和发展趋势等方面的内容。在概述中,还需要明确项目的主要特点和市场定位,为制定后续工作计划提供依据。
二、目标制定
项目的目标制定是制定年度工作计划的基础。我们需要分析目前产业的环境和旅游业的发展趋势,确定自己项目的发展需要以及所要达到的目标。这些目标应该是具体的、可操作的,并且需要与公司整体的发展战略相一致。
三、市场分析
对于一个旅游项目而言,市场分析是非常重要的。我们需要对市场进行全面的分析和研究,包括市场的基础特征、消费者的需求特点、竞争对手的情况和市场可持续性等方面。通过市场分析,我们可以更准确地了解市场现状,为制定后续工作计划提供指导。
四、产品规划
旅游项目的产品规划是整个计划中的重要环节。我们需要根据分析结果,确定旅游产品的特点以及所需要的服务建设和配备。同时,项目的产品设计必须要针对市场,在满足游客需求的同时还要符合整个旅游市场的发展趋势。
五、经营和营销策略
经营和营销是每个旅游项目必须要考虑的事情。我们需要根据市场规律,制定有针对性、目标明确的经营和营销策略,以提高市场份额和经济效益。在策略制定过程中,应该并要对旅游业的发展动态进行严密的跟踪。
六、资金计划
资金计划是整个计划的关键环节之一。我们需要根据项目的规模、投资需求等因素来制定详细的资金计划,以确保项目获得足够的财务支持。同时,需要采取有效的风险管理措施,确保资金使用的有效性和安全性。
七、组织实施计划
在完成以上所有准备工作后,我们需要安排和实施项目,包括制定具体的实施计划、制定管理制度和标准,以及确定实施方案和时间表等。此外,还需对整个实施过程进行严密的监控和管理,确保项目能够按照计划进行。
八、总结评估
项目实施完成后,我们需要对整个计划进行总结评估,以确定项目所取得的成果及其质量。同时,应对不足之处和问题进行全面反馈,并提出改善和完善计划的建议,以提高项目的水平和影响力。
结语
制定年度工作计划对于旅游项目的健康和可持续发展至关重要。我们需要充分考虑所有因素,全面制定具体、可操作的计划,以确保项目按照既定计划实施,取得预期成效。同时,应不断改进和优化计划,以适应市场需求和时代变迁,提高旅游项目的竞争力和优势。
旅游工作年度工作计划 篇7
旅游企业年度工作计划是旅游企业为了实现企业的战略目标,制定的一份近期规划。在新的一年里,旅游企业需要根据市场情况、行业动态、客户需求等多方面的信息来规划和执行年度工作计划。本文将从以下几个方面详细说明旅游企业年度工作计划。
1. 市场营销策略
旅游企业的市场营销策略是企业年度工作计划的重中之重。旅游企业需要定期进行市场调研,了解市场需求,为目标市场量身打造产品和服务,制定适当的定价策略和销售策略,并积极开展促销活动和品牌宣传,以吸引客户,提高市场份额。
2. 产品规划和创新
旅游企业需要不断创新和完善产品和服务,以满足客户日益增长的需求。在制定年度工作计划时,企业需要考虑到客户需求的变化和市场趋势的变化,为客户提供更高品质、更多元化的旅游产品和服务,同时也要关注环保、可持续发展等方面的要求,提高企业的社会责任感。
3. 人力资源管理
人力资源是一个企业的核心资源。旅游企业的年度工作计划也必须包括人力资源管理。企业需要招聘和培养具有专业知识和丰富经验的人才,加强员工培训和员工激励,提高员工的工作积极性和创造力。同时,企业还需要根据员工的实际情况,更好地利用人才和开发人才,构建一个稳定、高效、合理的人力资源管理系统。
4. 财务管理
财务管理是企业年度工作计划中的必要项。企业需要对财务状况进行分析和细致的规划,制定合适的财务预算,并根据预算和实际情况相结合,及时调整财务计划,做好资金管理,保证企业的正常运作和健康发展。
5. 客户关系管理
客户是企业的至上宝贵的财富。旅游企业需要通过各种渠道与客户保持联系,及时了解客户的反馈和建议,加强与客户的互动和沟通。旅游企业需要推行优质服务,以满足客户的需求,提高客户满意度和忠诚度,在竞争激烈的市场中获得更大的优势。
总之,旅游企业的年度工作计划是企业战略规划的核心,是企业实现长期发展的关键。在制定年度工作计划时,企业需要考虑到市场、产品、人力资源、财务以及客户等多个方面的因素,制定细致可行的计划,并在计划执行的过程中不断调整和完善。这样,在未来的发展中,企业才能够保持稳定的发展和优秀的品牌形象。
旅游工作年度工作计划 篇8
为了认真贯彻落实集团公司怀汽安字27号《关于开展安全整顿活动的通知》及怀汽安字【2014】30号《关于印发安全整顿工作重点的通知》精神,进一步加大我司安全管理工作力度,全面落实各项安全工作,深刻吸取“2.8”特大交通事故教训,有效遏制和防范重特大安全事故的发生,促进我司安全生产形势持续稳定,按照集团公司的安排部署,我司领导班子高度重视,迅速行动,细化工作措施,扎实开展了安全整顿活动,现将具体工作情况总结如下
我司领导班子高度重视,迅速召开各部门负责人会议,学习“通知”精神,认真分析我司安全生产现状及存在的问题,要求各部门对日常生产安全中隐患进行排查,并成立了有经理陈建华任组长,工会主席孙会林、安全副经理王军任副组长,其他安全领导小组成员各科室主要负责人为成员的安全整顿活动领导小组,切实加强对此次安全整顿活动工作的领导,明确了工作责任,细化了工作措施,保证了整顿工作的顺利开展。
首先我司分别组织召开了此次活动的全员动员大会和驾驶员的动员大会,我司还充分利用广播、安全宣传栏、采用悬挂和张贴宣传标语等形式,大力宣传这次集团公司开展7个月安全整顿活动的重要意义,搞好安全整顿是当前安全形势的需要,是进一步完善企业安全管理规章制度,提高执行规章制度力度的需要,是提高我们企业每位
员工安全责任感,搞好安全生产的需要。提高安全管理工作水平的需要,是消除事故隐患,有效防范遏制事故发生的需要,是企业安全发展,维护社会稳定的需要,营造了安全整顿活动全体员工及司乘人员积极支持参与的良好氛围。进一步提高了全司干部员工的安全意识。从3月11日自查自整阶段开始,我们按文件要求7项检查内容进行了自检、整顿,此次安全整顿活动坚持“谁检查,谁签字,谁负责”的原则,具体情况为:
(一)、首先查找车站安全管理的薄弱环节,通过自查,发现车站由于站房老化等诸多原因,车站的封闭式管理不太到位,进出站口无关车辆和无关人员及旅客随意进出,存在一定的安全漏洞,针对这一情况,分公司领导立即进行了研究,决定投入资金在进出站口安装电动栏杆,以控制进出站口的人流车流,并安排专人进行操控,此项工作现已得到了落实并已投入使用。使分公司车站的封闭式管理得到了加强,体现出了实实在在的效果,那就是严格控制了外来无关车辆和无关人员及旅客的随意进出,从而弥补了车站这一老大难,安全管理工作中的薄弱环节。
(二)、对分公司驾驶员的管理和安全宣传教育进行了自查。经过仔细检查和反思,发现我司当前驾驶员的安全管理和宣传教育工作还局限于传统的管理体制当中,那就是,早班叮嘱会,周五安全例会,出宣传期刊和广播宣传等形式,使广大驾驶员得不到全方位的宣传教育和管理,还存在盲区,那就是,驾驶员途中的安全管理得不到有效的管控,为此,我们经过思考,觉得除了加强路检路查外,还应在利
用高科技设备方面想办法,因为路检的距离实在有限,所以加大gps和3g视频远程监控力度,成为首选,我们就要求gps和3g视频的监控人员,在24小时监控的前提下,发现隐患和违规行为,不能只发短信就了事,还要跟踪管理,必要时要直接打电话给当班驾驶员进行警告,直到违规行为得到了纠正为止,这在今年的“2.8”事故当中是有惨痛教训的,当时就是因为肇事车在人为破坏gps终端,失去监控后,gps当班人员没有进行彻底的跟踪管理,才导致如此重大惨剧的发生。
(三)、通过对驾驶员违法违规和落实2点至5点落地休息制度情况进行自查,自今年总司举行了几次重点约谈后,分公司采取了领导班子成员分线约谈和顶格处罚的形式,使驾驶员的违法行为得到了很大的遏制,长途车凌晨2点至5点休息制度也基本得到了落实,但还是有个驾驶员和车主受利益驱使,怀着侥幸的心理,铤而走险,,公然和国家有关规定对抗,对集团公司及分公司的规定置若罔闻。对此,分公司安全部门对这类车辆首先采取了停班整顿,当班驾驶员下车学习,并写出书面检讨和保证,在发车区进行公开张贴,在经济上给予顶格处罚及对该线路的所有驾驶员和车主,进行集中约谈的措施。使广大驾驶员和车主受到了强烈的震撼,在此后的时间里,这类严重的违规行为在分公司已基本消除。
旅游工作年度工作计划 篇9
(一)总体思路、目标
围绕打造中国旅游目的地建设,大力推进在建项目建设,力争启动一批签约项目,实现全年旅游经济保十二争十五目标:实现旅游收入比上年增长12%,达到56.42亿元,力争奋斗目标比上年增长15%,达到57.94亿元。
(二)主要工作措施
1、抓项目建设,强发展后劲。
完善项目推进机制,完善旅游项目储备,大力开展招商引资。全力推进项目建设,大力推进檀木林国宾府项目建设,力争年内建成投入试营运;积极推进沙湾片区改造建设和张家沱酒店建设;加快世界地质公园建设,完成××世界地质公园总规修编,实施恐龙园区遗产地保护项目;实施荣县大佛改造二期工程建设,力争荣县大佛建成4a级旅游景区;推进飞龙峡景区、大公井旅游景区开发,飞龙峡景区建成3a级旅游景区。加快发展农家乐乡村旅游,完成贡井元坝及南北环路一带的乡村旅游规划。
2、抓节庆活动,强旅游人气。
围绕建国六十周年、建市七十周年庆典,全力组织好“中铁瑞城”××旅游形象大使评选活动,积极筹办好明年××灯会,抓好国庆“黄金周”为重点的旅游套餐活动,丰富旅游文化生活,提高××城市的知名度。
3、抓宣传营销,强市场能力。
加强旅游宣传营销,推进区域旅游合作,强化旅游广告宣传,做好旅游宣传资料发放,实施旅游价格洼地政策,推出主要景点联票,促进××旅游整体营销。
4、抓行业管理,强诚信形象。
以“标准化”为抓手,提高行业管理和服务水平;加强旅游人才开发,提高从业人员素质;狠抓企业改制,维护社会稳定;狠抓行业管理,促进行业健康发展;加强旅游安全监管,规范旅游市场秩序。
5、坚持“两手抓,两促进”,深入开展学习实践活动。
坚持“两手抓,两促进”,深入开展学习实践活动,认真抓好各阶段工作,全面完成深入学习实践科学发展观活动各项任务,通过学习实践活动,促进旅游产业的持续、快速发展。