路桥年度述职报告1500字。

自古圣贤之言学也，咸以躬行实践为先。当我们结束一个任务时，我们都需要写报告。报告主要是陈述情况，不提要求。可能你现在正在为报告而烦恼！小编花时间专门编辑了路桥年度述职报告1500字，还请你收藏本页以便后续阅读。

路桥年度述职报告(篇1)

一、工作完成情况

1、大西客专北同蒲联络线工程：通过本项目，让自己对高铁施工技术、施工工艺有了更全面的认识。在本年度的施工中完成了大西联络线开工报告的签订、人员及主要机械进场的报审。受征地及站前施工影响，目前完成了无咋轨道段的H型支柱组立、附加线架设、腕臂预配支装、基础浇筑施工等四项施工任务。通过作业指导书及技术交底严格要求作业人员按照高铁标准进行作业，确保施工质量和施工工艺。

2、朔山联络线工程：通过东榆林站站改施工，对既有电气化铁路改造施工有了更深入的了解。对改造施工的工作流程和工作要点有了明确的认识，从现场调查、测量，到改造方案的编制，再到实际施工，自己从中学到了很多。通过4月份和10月份两个集中修改造施工，东榆林站完成了支柱组立、软横跨安装及拆旧、附加线架设、倒锚、倒网等施工，为站前施工腾出来线位，为下一步的承导架设施工创造了条件。

二、主要收获

1、综合素质得到明显提高。我不仅从书本上汲取养分，还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习，努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习，进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力，目前基本能独立完成领导交办的综合事务工作。我更加明确了作为工程部技术主管应该具备的素质和能力。

2、肯钻研、敢创新，实现专业知识等工作能力的全面提升。通过大西联络线和朔山联络线两个项目的陆续开工建设，从中真正学习到了每项工程的开工流程，并非原先自己想想的那么简单。把所学的知识和现实工作联系起来，通过观察、总结、发现规律，不仅能学到许多书本上没有的东西，更有利于拓宽思路、丰富视野，完成从普通技能人员到专业型技术人员的转变。通过东榆林站站改施工方案的编制和现场施工的落实，从中学会了很多原先从未接触的东西，在站改施工中自身能力得到了提升，业务素质得到了领导的认可。

三、存在的不足

自身也存在着不足之处，诸如社会阅历浅，工作经验少等，对外沟通能力不足，缺乏业务沟通能力，通过一年来的工作经历，深刻认识到了自身的缺点，在今后的.工作中要严格要求自己，努力克服自身的缺点，不断完善自已。本职工作还不够认真负责，岗位意识和责任意识还有待进一步提高，以后需在工作中要体现个“勤”字。这样才能称为一名合格的技术人员。

四、20xx年的工作展望和计划

大西联络线和朔山联络线在17年都是要达到竣工验收条件的，所以明年的施工任务还很重、压力还很大。东榆林站改施工明年要完成，面临承导架设及拆旧的施工压力，这就要求自己要提前做好施工方案的编制工作，做好物资计划的提报工作，确保施工安全有序的开展。在明年的施工中更要严格要求自己，对待每项工作都要细心仔细，杜绝出现返工。对以往工作中出现的错误进行总结反思，从中汲取经验教训，为自己后续的工作开展确定方向。

路桥年度述职报告(篇2)

公司通过一系列的学习、宣教、企业文化建设等活动，确保了广大职工尤其是年轻职工的生活更加充实，对企业的荣誉感和责任感更加强烈，人心思上。

公司始终坚持“以良好的企业文化培养人才，留住人才，积累人才”。公司加大人才的培训和文化学习的力度，把学习贯穿在整个机关工作中。加强职工队伍形势教育和职业道德教育，确保有一个良好的工作和生活环境，通过公司内培、外培增加学习、锻炼机会，促进职工早日成才。公司发扬以往的优良传统，将每周一课，每旬一期简报，每半月一个活动的“三个一”优良传统继续开展深入下去。确立了“诚信、责任、活力、创新”的企业文化理念，建立积极向上的路桥文化和建设“学习型”团队。通过建立积极向上的路桥文化，营造学习氛围搭建成才平台使这支年轻的队伍更加成熟。

(五)、对不同项目的管理经验进行了总结

1、项目要进行整体管理，善始善终。整个项目从开始就要做好项目整

体计划，在项目的整个管理过程中，始终要按照项目计划执行，如若遇到项目发生变更，要进行影响分析，得到批准后制定变更计划，并按变更计划执行。变更的影响情况，如：费用，时间进度等要通知相关的项目利益干系人，说明变更的原因和产生的影响。

项目首尾工作也是项目管理中一项重要的工作，需要将项目过程中产生的文件资料进行整理，归档;对项目的费用和进度进行审计和审核，对项目的质量进行检验和验收;对项目的整个过程的利弊得失进行总结和交流。

项目从一开始就要做好计划，搞清目标。只有项目的目标明确，合理安排时间、费用、人力和其他资源，控制好项的变更，这些是保证项目能够顺利完成的基本条件。

2、以“小项目“为依托，以”项目多“为策略，以”发展快“为目标。路桥公司在项目管理中积极弘扬“小项目、硬作风”的施工风格和“项目多，发展快“的经营方略。强化项目管理，节约社会资源，项目从精细化管理中要效益，从经营方略中谋发展。

“小项目“是根据国家”大气候“和路桥公司的实际情况，制定的经营方略。其主要特点是：投资少、规模小、时间短、见效快、机制灵活，这一特点可以帮助建立良好的沟通机制，节省沟通成本，提高工作效率，是非常有利于开发管理工作的。如果再能结合适当的项目管理方法和工具，将能大大提升中小型项目效益和资金周转期。加之分工明确，同时发挥其沟通灵活、方便的特点，有人主导，有人配合，更容易把项目和公司做大做强。以项目多，来赢得公司的快速发展。

根据项目的具体情况，在关键过程选择适合的管理方法，这种适度的项目管理对于中小型项目建设的作用将是积极和显著的。

二、存在的不足

公司虽然取得了一些成绩，特别是通过几个项目的锻炼，提升了公司的综合实力，但同时也存在着制约公司全面发展的问题，主要表现在以下三个方面：

(一)、思想不够解放，胆子不够大

在大环境的影响下，由于我们的经营思路不够开阔，思想不够解放、胆子不够大，加之公司的经营人员少，经营力量单薄，经营范围狭窄，经营网络脆弱，资质受限，对接层次不高。没有长期稳定的大客户、大业主，导致经营上没有大的突破，没有形成生产的局面。

(二)、经营策略不够细化

在以往的经营中，忽视了项目运作与市场经营的关系，经营工作处于停滞状态，对外开拓的主动性不足，在市场经营开拓方面，没有细致的经营方略等等，造成了发展不连贯，直接导致公司面临着施工任务空白的局面，严重制约着公司的发展。

(三)、人才结构不太合理

人员结构不够合理，年轻人多，经验少，有断层现象。

路桥公司是一支很年轻的队伍，这支队伍的优点是年轻化、文化层工作总结

次高，但同时也存在着明

显的弱势，还不够专业化、经验积累还略显不足;公司核心团队架构还不够稳定，公司的正常运作能力有待加强。

三、20xx年的工作打算：

在公司领导和通过全体职工的不懈努力下，路桥逐渐成为公司范围内“土石方、房建基础、市政，以及路桥建设施工的一支劲旅。面对激烈的市场竞争环境，公司不断完善自身，及时调整发展战略，以谋取更多的经济效益和树立良好的社会效益为目的，努力为公司的又好又快发展贡献力量。

针对路桥公司的实际，20xx年度的工作重点和发展思路以经营为大为重点，巩固经营理念，加大开拓力度，确保20xx年经营有所突破。具体的措施是：“思想要开放，观念要创新，工作要细化”.。解放思想，巩固经营理念，。目前，路桥公司首要任务就是解放思想，巩固经营理念，加大开拓力度，解决当前任务少的问题。下大工夫把主要经营力量投入到长武以及关联项目，在做好厂区道路建设的同时，争取拿下该厂区的进场道路的建设。以此为基础，要将路桥公司的市场发展到涵盖陕西、河南、山西、四川、重庆、云南、贵州、新疆等地的一个“大网络”市场。与公司相关部门沟通，随时接手内部任务;二是靠政策转机，及时跟进;重点主攻陕西、河南、山西、西部(重庆，成都，云南等)四大地区。

路桥年度述职报告(篇3)

路桥个人年度考核工作总结

一、工作背景

每年的年度考核是企业管理者必须面对的一个重要工作，它既是对个人工作业绩的梳理，也是对企业整体效益的梳理。作为一名路桥领导人员，在经过一年的工作之后，必须进行全面深入地考核，以进一步完善企业管理和提高企业效能。

二、工作内容

1.整理工作任务

在启动“路桥个人年度考核工作”之前，我们首先对过去一年的工作任务进行梳理和总结。通过对企业的年度计划和各部门的工作任务进行排查，确保每位领导人员都有明确的工作任务。

2.分类考核

在考核工作开始前，我们将领导人员分为两类：绩效考核和行为考核。绩效考核是指企业的业绩，计算方法为结果 × 权重；而行为考核则是考核领导人员的个人修养、工作态度等因素。

3.确定考核标准

我们采用“定性与定量相结合”、“实践与思考相结合”的方法，对个人年度考核进行定性和定量评估。考核标准分别为：达成目标、工作态度、沟通合作、学习创新、管理执行力等五个因素。

4.三方考核

在本次考核中，除了企业对领导人员的调查和考核外，还要进行员工调查和客户调查。通过三方的考核，可以得到更加客观、全面的评价结果。

5.综合考核

在绩效考核和行为考核结束后，我们对比两类考核指标，结合员工和客户调查结果，进行综合考核，评定每位领导人员的最终考核成绩。

三、工作成效

在这一年的考核中，我们按照上述工作内容进行了详细的整理和执行，取得了良好的成效。

1.明确工作任务

通过工作完成情况的对比，我们了解到领导人员的工作任务明确，任务量适度，任务完成得当，没有出现偏差或瑕疵情况。

2.分类考核

在领导人员的分类考核中，我们能够清楚地看到每一位领导人员的工作重心。绩效考核落实到位，行为考核能够更好地反映领导人员的素质和能力。

3.三方考核

通过员工和客户的调查，我们不仅获得了企业管理者自身的认识，更有了三方的评价，为个人年度考核工作提供了客观、详实的数据。

4.综合考核

在综合考核中，我们将三方考核结果和企业调查结果进行综合，并评定每位领导人员的综合考核得分。这个得分将在接下来的工作中，为企业提供更好的发展方向和思路。

四、反思与展望

对于个人年度考核工作，我们的思考不仅仅在于过去一年的工作成果，更是对未来的展望和规划。企业的年度考核不应该是简单的形式主义，更应该是总结经验、完善管理的进步过程。在未来的工作中，我们将进一步完善考核机制，更加科学、高效地实施考核，使企业不断提高管理效益，为企业的长足发展提供坚实的保障。

路桥年度述职报告(篇4)

时光匆匆，光阴似箭。转眼间xx年已经远去，我们又迎来了崭新的一年。项目中我担任技术员职位从事技术工作，就此总结xx这一年来的工作，站在个人角度谈谈对技术工作的认识。

作为一名工程技术人员，在工作中要做好计划，合理安排各个工序和生产要素。提前准备后续工程所需要的人力、材料设备、技术准备、外围关系等等。确保在后续工作实施时，不手忙脚乱，不缺东少西，不影响工期。

的质量、安全、进度等要负起责任。及时汇报施工中需要解决和改进的问题，并向领导在施工过程中形成的各种内页资料及数量确认资料要及时找监理工程师签认，以免影响到后期计量。

企业的最终目的是盈利，所以在提供合格产品的前提下，应当追求利益化。这争取。

在新的一年里，我将一如既往地做好自己的本职工作。学无止境，在专业上要更加努力的学习。使自己的专业技能和管理能力都能够得到提高，为公司尽自己的微薄之力。

路桥年度述职报告(篇5)

本人从下面是在专业技术方面的工作，以便评审组织审查:

一、丰富的专知识是从事专业技术工作的前提。

本人自参加工作以来，一直从事公路工程相关的专业工作。二零零八年，本人通过自学考取沧州精诚职业技术学校函授学习 路桥专业的学习，使本人积累了丰富的专业理论知识。我先后从事道路桥梁工程技术员，本人先后参与，20xx.8-20xx.5 湘潭达安线福逾段道路桥梁施工，全长1131m.桥梁：321.98m 造价：3897万元 当技术员，在工程师的指导下负责现场施工的管理工作，监控现场进度、品质完成情况，工程现在已顺利竣工决算。还参与了萨里路工业科技园旁道路整修加固施工工程 全长3658m 造价： 6897.59万元 当技术员——旧砼路面不同加铺层结构设计试验。

任该项目技术员。

二、勇于创新，总结经验。

专来技术工作水平在实践逐步提高 一20xx.10-20xx.1 萨里路工业科技园旁道路整修加固施工工程，在该项目中，任技术负责人，总结并编写《水泥稳定砂砾层机械化施工要点》，对在水泥稳定砂砾机械化施工中，机械配备，材料用量及控制，工艺流程及工程质量控制起到了良好效果。做完各相关工程的调研后，总结了《沥青路面春季翻浆处治方法及要点》，在春季雨水过多，不利于沥青路行车的状况下，主要采取三种处理措施：

(1)开挖路肩明沟：春初翻浆路段两侧路肩上每隔6-8开挖一道横向明沟。及时排降除路面水份。

(2)挖横断面或路基明沟，不致使路面积水。

(3)挖渗水坑，在易于翻浆的路段，挖成直径20-40cm左右的坑，人工定期掏出坑积水。同时还在市养护工作经验流会上作了《浅谈公路水毁的成固与防法》，总结经验。近几年工程水毁主要有路基沉陷，路基坍塌，桥梁破坏，防护与加固工程损坏等类型。公路水毁要以预防为主，及时清除水毁隐患，防患于未然，只要能从公路的设计、施工、养护等方面重视水毁，采取措施得当，公路水毁将会得到有效控制。

三、敢于探索，理论结合实践。

专业技术工作成绩显著担任水泥路养护工程队技术员，在萨里路工业科技园旁道路整修加固施工工程里程中，为了交通行车舒适，找出一条即经济又合理的水泥砼路面破板修复办法，通过实践观察发现破板的主要原因是基层不稳定造成的，影响基层不稳定的主要因素是雨水渗透到基层，在荷载的作用下，基层开始变形发生唧泥，对这种现象，我们为市养护科提出要加强对水泥砼路面进行缝养的建议，采用科学的缝养和高密度缝养材料，对遏制水泥砼路面的破碎起到了明显的效果，受到了市局的领导表扬。20xx年桥面铺装板破裂，桥梁伸缩缝损坏，被省市专家确定为危桥，需要加固维修。采用简支梁稳定工字梁，重新布筋进行桥面铺装，通过四个多月的维修加固.k00+300-k00+500有200米软基无法处治，因路基旁为一水堂，在下挖无望的情况下，结合在书本上学到的知识，进行石灰桩处冶进行石灰桩处冶后，再进行底标号砼下基施工，三天后通过弯沉检测，容许值在标准范围内，完全合符二级公路建设标准我担任该项目技术员，经省市检测为合格优质工程，大大的提高了桥梁的通行能力，行车安全有了保障。该项目受到了省市领导好评，市养路科在此召开了全市桥梁维修加固工程现场会，个人也受到了极大的鼓舞。

本人近几年来为社会为公路事业做了许许多多工作。为了专业技术水平和专业技术工作能力适应公路事业发展，还需继续努力学习专业技术知识，不断总结经验，不断充实自我专业理论水平和实践施工能力，把专业技术职务推向新台阶，为公路建设的发展尽职尽责。

路桥年度述职报告(篇6)

十月紧张的工期已结束，从上月的隧道工程延伸到桥梁工程、路基路面工程及管廊工程，一下子接触了很多复杂性、知识面很广的新知识，使自己接受新知识能力更加有所提高。

在本月中学习桥梁的知识较为广泛，从刚开始桩基的计算、开孔放置套筒及适用打桩机的选用地质好的用旋挖钻机，岩石层比较坚硬的选用冲击钻机，接下来就是架设钢筋笼入桩基孔，钢筋笼之间的连接方式采用机械连接（套筒连接），钢筋笼里面放置两个声测管是检测桩基浇筑后，有没有空洞，漏浆等，浇筑过程中使用导管进行浇筑，每浇筑7—8米导管向上提一次，防止浇筑过多提不上来，接下来就是系梁施工，开始绑扎钢筋，计算钢筋的选用长度将桩基钢筋已系梁钢筋要连接到一起达到整体效果更加牢固，然后架设模板封模，接下来墩柱的施工，测量墩柱的标高进行绑扎钢筋，看图施工注意钢筋的个数、间距、采用的型号、有几种钢筋，绑扎完毕验收后，即可进行安装模板封模，然后浇筑混凝土采用哪种强度的，成型后还要侧标高是否一样，接着就是盖梁的施工是比较困难的，就是架设模板要采用哪种方式进行，现场采用穿芯棒方式，封底模挺费劲的下面还要架设钢架、工字钢支护，一系列的加固稳定措施形成后，开始铺设底膜木板接着就是绑扎钢筋，盖梁施工中还涉及到钢箱梁钢绞线张拉问题，是保证钢梁的抗压强度，主筋与分布筋及各种钢筋绑扎后预留位置穿设波纹管及钢绞线，它的位置是上下起伏计算后形成的，接着就是封模浇筑，完了后测定标高是否满足规范要求，接着是盖梁上的支座垫石起很重要的作用，承受空心钢板梁与钢箱梁的荷载，它的标高与支座垫石及钢板及梁的位置是密切的。

一个月的收获很多，只写出了其中小的一部分，每天施工就有新的知识点、新的发现不断地去学习充实自己，过程中也有许多困惑的问题，感谢师傅很耐心的讲解，为自己加油！

路桥年度述职报告(篇7)

我于20xx年x月xx日到..报道，参加公司组织的岗前培训，x月xx日，为期半个月的培训圆满结束，而我，也收获了进公司后第一个荣誉“十大技能学习标兵”。x月xx日，我被分配到公司直属重点项目xx项目，转眼一年工作、生活就快结束，回首这一年的工作，有硕果累累的喜悦，有连续下大雨值夜班的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅、茫然。可以说，这一年的工作是我人生转型、获得第一份工作经验、第一次人生历练的关键一年。

还没来到..之前，对这个项目不甚了解，仅仅知道它是一个路桥结合的项目，来到这里后发现郑新项目，是我们公司直属的重点项目，合同额是xx个亿，项目上的领导班子，也都是我们公司的精英，项目经理xxx也是局、公司优秀项目经理。只是由于项目前期征地拆迁、管线迁移不到位的影响，导致工程的进度比较缓慢。还记得刚来时...经理说的一句话：把这个项目的协调搞好了，你去别的任何项目，协调，那都不是事儿。可见，项目上的协调难度是多么的大。

此项目是一个综合项目：桥梁方面，有马上开始上部结构施工的xx大桥，有桩基工程接近尾声的xxx大桥，也有刚刚开始一个月的南水北调特大桥（单跨xx米，xx省单跨最长的桥，对施工技术要求非常高，是我们整个项目的重点），还有xx立交桥等；道路方面，结合了一级道路和市政道路的施工工艺，有路基、路面、雨水、污水工程。我大学所学的专业是道路与桥梁工程，xx项目，对于刚刚踏出大学校门的我，是最好的落脚点。

xx项目，是我毕业参加工作后的第一个工作地方。在岗前培训的时候，就对我们公司“和谐家文化”有过了解，来到项目部以后，才真正理解，“和谐家文化”的含义：刚开始，由于还没有摆脱刚到这里的生涩，有时候还是老员工主动和我们打招呼；这里的同事们都很热情，没有人会因为我们是刚毕业的小伙，就瞧不起我们，更多的是，我们不懂的，他们会很乐意的用他们丰富的知识，讲解给我们听；在这里，每一个人都称我们项目部为“家”，每一个人，都很关心自己身边的同事„和谐的生活环境，富有激情的工作氛围，这三个月，既充实又开心！

现在，我把来到xxx一年的工作情况，总结如下：

一、试用期间的工作成绩及收获

1、导师带徒，促进我们的成长

公司很重视对新学生的培养，为此，公司每年举行了“导师带徒”这个活动，在活动仪式上，我和师父...正式签订了《导师带徒协议》。俗话说：“师傅领进门，修行在个人”。我师父是一个不喜欢说很多话的人，但是，他专业能力很强，工作经验也是相当的丰富，更难能可贵的是，生活作风也十分的严谨。

师父平时在工地上对我虚心教导：教我做人，教我工作！有这么一位师父带领着我，除了自身原因，还有什么能让我不进步？从师父的身上，能学习的东西不胜枚举，举几个很简单的例子：

（1）开始的时候我是和师父睡一个宿舍，师父每天早上6：40准时起床，而作为徒弟的我，总得在他之前，所以，也就没有睡懒觉的习惯了；

（2）师父在工地上叮嘱我们，好多事都要亲力亲为（钻孔桩量孔深、测泥浆比重、灌注的时候测量深度„），这可以帮我们消除懒惰，这更可以对工程质量把关；

（3）师父的工作经验很丰富，跟着师父，能学到很多在学校学习不到的东西；

（4）师父是科班出生，专业知识很扎实，能帮我解决很多工作中的难题！

我深信，经过这一年的实习，xx届的新员工都会有同样的感悟，公司的“导师带徒”让我们受益匪浅，能让我们更快的适应自己的角色，全力的投入到工作中去，在这个活动中，我们收获的不仅仅是一位终生的师父，更大的是自己的一辈子（可能觉得有点夸张，如果你仔细想想就会发现这句话并不是没有道理）！

2、虚心学习，努力工作，争取圆满完成任务

（1）20xx年x月xx日至今，我负责xxx大桥桩基施工，在这段时间中，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法。

一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验，通过观察、摸索、查阅资料、翻阅图纸规范和实践锻炼，较快地完成工作任务。

另一方面，请教师父、领导、同事、有时还请教施工队拥有长期桩基作业经验的施工工人，不断丰富知识掌握施工技巧。在领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，把握住了工作重点和难点，到目前为止，已经浇筑完毕的桩基有34根。

（2）我所负责的工程是桩基施工，具体的施工流程：桩基放样→护筒开挖→钢筋笼报验→报验开钻→成孔→清空→安装钢筋笼→下导管→水下砼灌注。同时整理其相应的施工资料，并监督日常的安全文明施工。

（3）刚开始工作的时候，可能由于还没适应桩基施工连续作业的原因，每天连饭都吃不下去，幸好，这种状况很快就调整了过来。我现在终于明白了，公司给我们组织培训的目的，一方面是加强我们的执行力，另一个方面就是考虑到建筑行业的艰辛，磨练我们的意志，让我们做好吃苦的准备。

（4）在工作中，我努力做到：热爱本职工作；不怕困难、不怕吃苦；虚心求教；团结同事，发扬团队精神，和同事共同进步。

3、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实目标责任。

（1）自20xx年xx日正式参与xxx基施工以来，我认真履行项目的考勤制度，准时上班，正点下班，不迟到，不早退。

（2）检查各项工序施工时，严格按照规范施工，不符合要求的，及时要求现场施工人员改正：钢筋笼焊渣的清理，配合安全人员对于乱接电源的指正、整改；护筒基坑的防护，泥浆池的围护；道路两侧隔离墩的防护；成孔报验时测量孔深，还不到设计孔深的，要求补钻；下钢筋笼时，混凝土保护块严格按照设计要求放置；进行水下砼灌注时，全过程旁站，并做好灌注记录，自己解决不了的问题，及时向领导请示汇报，严格把质量关。

（3）施工现场的安全文明施工用心用力，认真监督好钢筋班组的工场清理，对于其原材、半成品、成品分类；及时安排施工人员进行泥浆池回填，路边防护，对于施工现场进行检查，发现有安全隐患的及时要求施工人员进行整改。

4、主要经验和收获

（1）经过三个月的工作学习，初步了解与掌握了桩基施工方法与程序。

（2）学会了如何与工人进行沟通，如何指导施工人员进行施工作业。

（3）学习各项施工方案，对图纸归纳整理，查阅施工规范。

（4）认真做好施工日志，对还未展开的工作进行提前准备，对已经完成的工作进行回顾审视。

（5）团结同事，发扬团队合作精神，良好的沟通能更方便的展开工作，只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。

二、存在的问题与不足

（1）对理论知识学习不够，专业实践、阅历不够丰富，工作上往往凭感觉办事，凭自己的想法来处理问题，对没有掌握的工作不敢大胆地尝试。

（2）在工作时偶尔有懒惰情绪，施工资料未能及时整理。

（3）对突发性以及偶然性的施工状况措手不及，考虑事情不够全面。

（4）对于加强施工工人的执行力做的不好。

三、下一步的工作措施

（1）继续学习新的知识，加强对图纸的熟悉程度，努力掌握各项施工方案。对不懂的问题及时向师父及老员工请教。

（2）提高自身素养，缓解工作情绪。

（3）加强与各个部门的沟通，做到施工资料及时整理。

（4）提高自己执行能力，尽快尽好的完成领导安排的工作任务

（5）加强自身责任感，不畏惧新的工作安排。

（6）不怕吃苦，坚持“多做点，做好点”的工作原则。

“逆水行舟，不进则退”，在日后的工作中里我要学会掌握更多的专业知识及施工方法，提高自身的工作能力，加强责任感，提升安全意识，保证工程质量，继续努力完成领导安排的每一项工作任务。“优秀管理人员”--让我在接下来的工作中拥有更大的动力，我会继续努力，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷，在师父及领导的带领下，在同事们的帮助下，我相信，我以后的工作会做的更好；为郑新项目的明天贡献出自己的力量！

路桥年度述职报告(篇8)

20xx年即将过去，20xx年已经到来，回首即将过去的一年，路桥公司在集团公司领导的正确带领和各部门支持与帮助下，有了有些成绩。但在成绩背后，同时还暴露出了一些不足。

积极贯彻集团公司的会议精神，深入贯彻领导“先做人，后做事”的讲话精神，充分发挥项目部“以质量为中心，以安全为重点，以创效为平台”的工作方针，努力实现经济效益和社会效益和谐发展，现将20xx年度主要工作汇报如下：

一、20xx年1月份至9月份主要工作回顾

1、20xx年x月份至x月份顺利完成在中标的，达到验收条件，完成产值3000多万元。

2、20xx年x月至x月在园区承修红线五十米全长两公里的市政道路及管网配套工程。截止到9月该工程已完成道路的下面层的铺筑，管网已完成中水;压力污水;雨水;污水;给水;完成总工程量的55%。

制度管人管其身，文化管人管灵魂，集团公司十分重视企业文化建设与凝炼，从标识标牌、经营宗旨，宣传口号，都彰显企业文化理念，营造了浓厚的文化创建氛围，促进了各部门，各公司员工的敬业爱岗的奉献精神，也推动了路桥公司项目管理良性互动。

以文明施工为创建重点，推动规范化，标准化，坚持安全生产与文明施工双向促进，物质文明与精神文明协调发展，从环境入手，虽然项目部在野外施工，但是尽可能为职工创造良好的工作环境。在吃的方面，项目部一日三餐订制菜谱，每天不重样，保证员工能吃好、吃饱，在节假日举行会餐，让大家在一起和乐融融，使员工能在离家千里的工地感受到家的温暖和关爱。

下面我从下面几个方面说一下发现的问题：

一.在管理方面措施还不完善，实际工作中有的落实不到位，有的在落实中走样，还有一些只是说了说，在这些考核方面不够细化，考核指标不好把握。现在靠人盯人的管理方式是很难达到管理目标和效果的。必须加强制度建设，用制度来保障管理目标的实现。

二、个人意识强，团队意识弱。主要体现为：有些人看问题提意见和建议，只从个人角度上讲，很少从公司总体的利益上考虑，一开口就是我怎么怎么，要么就是抱怨自己如何吃亏，总觉着全社会都对不起自己。

三、满足于现状，不注意提高。主要表现为：有的人业务水平和以前相比没有什么提高，甚至觉得自己目前的水平够用了，看不到时代的发展社会的进步，还有的人在与别人争论中，以“我没有文化”为理由为自己解脱，没有文化可以学，文化不是天生的，也不是领导给发的。别人有，自己为什么不能有?对于开会、学习则往往以工作忙为由想法逃脱，觉得开不开会、学不学习都一样，能把工作干了就行，看不到自己是在一步步的落伍。

四、被动的多，主动的少。主要表现为：习惯于被动的听指挥，很少积极主动的思考问题。遇到问题不论大小都找领导。完全失去了工作的主动性。还有的本身就懒，工作能推就推，能拖就拖，自己能解决的问题也不解决，问题攒成了一堆，慌了神、没主张，东一榔头，西一棒子，完全乱了工作的程序和方法。甚至找各种理由来为自己开脱，没有把工作当成是磨练提升自己的机会，心目中根本不知工作是为了自己。一定要把现在的工作当作自己的事业来干，而不要把它当成上班来完成。当一条条的道路通过我们的努力得以竣工，这是一件多么自豪多么有成就感的事情。在施工过程中，每个困难通过我们的努力全部解决，充分享受这个过程带给我们的乐趣，这样我们就不会觉得它的枯燥和辛苦了。

管理是企业发展的永恒话题，争创一流业绩就必须全面提高员工的整体素质和专业技能，灌入新思维，新理念，新方法，努力创建企业文化，项目精神，培养敢争第一，永争第一，敢为人先的思想，在总结中提高，在提升中发展，20xx年抓好工程安全质量工作的同时，将进一步把成本管理作为项目管理的核心工作来抓，结合今年积累的经验和教训，20xx年将重点做好如下几个方面的工作：

1、积极完成公司下达的各项指标，提升管理水平，打造品牌，争创优质工程。

2、坚持学习制度的落实，打造过硬的团队精神。3、加强执行落实力度和工作细节上监督管理。

4、争创样板工地。

5、抓住在建工程，盯住重点市场、争取再揽项目。

措施：

1、构建有效激励机制，激发和谐项目的内部活力。积极开展各种形式的劳动竞赛。

2、在管理上坚持创新，严纪律，力求做到管理教育以落实为目的，规章制度的落实为根本，总结考核以落实依据，坚持以人为本，树立全新的管理理念。

以上是我在

20xx年的主要工作和20xx年的工作目标和措施，由于水平有限，知识和经验少，在工作中会存在不足，恳请领导和同志们多多指点，谢谢大家。

20xx年x月30日

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电厂年度总结报告1500字

写好岗位年度工作总结从哪方面开始入手比较好呢？时间如流水，平常忙碌的工作也随着跨年一起过去了。是时候要对去年工作的内容写一个年度总结吧，在工作中掌握年度工作总结写作技巧也是一件很有益的事，我们精心挑选了一篇有趣的文章名为“电厂年度总结报告”，仅供参考，欢迎阅读！

电厂年度总结报告(篇1)

一年来，我作为一名电厂电气人员，以饱满的工作热情，努力学习专业技术知识，严格遵守各项运行规程，虚心求教，团结同事，不断提高工作能力，干好本职工作，现将一年来的工作加以总结：

一、工作认真负责，敬业爱岗。

以公司理念要求自己，诚信待人，踏实做事，服从领导安排，克服孕期反应等身体不适，始终以积极认真的心态对待工作。特别是十月份六号机组运转，劳动强度增加，但我们发扬艰苦奋斗的作风，不怕苦，不怕累，克服一个有一个的难题，使四期工程得以顺利圆满的成功运转。

二、技术上用心钻研，理论上熟记操作规程，自购电气学习资料。

实践上严格遵守运行规程，培养独立操作能力，保证不发生误操事故，把工作中遇到的问题和取得的经验、注意的事项随时记下来，虚心向师傅、专工请教，虽然已能独立上岗了，但深知要想把电气专业学透学精，还需要时间的磨练、知识的积累，循序渐进，一月才比一月强。即使放假假期间，利用间歇时间，不忘看化学专业书籍，做到身不在岗心在岗，还充分利用家里网络资源，查看电厂化学文献，开阔视野，继续充电，希望在上岗后能以新的认识高度对待工作。

三、能力包括协调能力和处理事故能力。

若说“技术”比作“智商”的话，那么“能力”就可比作“情商”，电气专业亦是如此，智商高就不见得情商高，因为技术是死的，能力是活的。只有做到活学活用，才能更好地干好工作。

四、积累工作经验，贯彻公司“节能降耗”。

在水质合格的基础上，精益求精，安全运行是首要，还要兼顾经济运行。如在十月份六号机组还不稳定，就要积极主动询问集控室，了解负荷变化，低负荷时尽量开大连排开度，以保证蒸汽品质，尽快让炉水合格并稳定，而高负荷时连排开大，排污效果既不明显又浪费工况。所以在尽量开大连排的基础上尽力节省资源，把握两者平衡点。为做到一举三得，更是精心测定，细心监控，操心设备，耐心沟通。

五、建议：

1、安全设施能否更加完善、细致一些，设定设备误动保护措施，故障演习预案以防患于未然，更新传统电气监督观念，变被动处置为主动预见预防。

2、加强微机自动化程度，最好能充分利用网络资源，让其物尽其用，使电气监督更加灵敏高效;完善电气、仪器全自动操作及维护，使电气结果更科学精确。

我进入华润，已经有一年的时间了，从理论学习到实践操作，从观摩到亲历亲为，不知不觉，那些枯燥的理论知识已变得鲜活，那些呆板的运行规程已变得生动。作为一名化学运行人员，在公司已先后经历了水处理调试，水汽调试，直至#2机组顺利并网发电，经72+24小时验收后投入商业运行，并在汽水监督岗位上已能独立操作。一份耕耘就会有一份收获，通过这近一年的学习与实践，不仅认识到了化学工作在发电厂的重要性，初步了解了热力设备的整体运行方式及规范，而且掌握了化学专业的水、汽流程，监督项目及指标，试验方法和具体工作运行操作。在实践中，更加认识到，只有理论结合实践，在实践中才能掌握真知识真技能，才能更好地利用理论知识指导实际工作，使工作能驾轻就熟。

虽然大家都能认识到化学水处理在发电厂的重要性，都明白只有对水进行适当的净化处理和严格的监督汽水质量，才能防止造成热力设备的结垢、腐蚀，避免爆管事故;才能防止过热器和汽轮机的积盐，以免汽轮机出力下降甚而造成事故停机，从而保证发电厂的安全经济运行。但是，在思想上这样认识远远不够，重要的是要在行动上重视起来，认真、慎重对待化学水处理工作，否则就无法切实保证发电厂热力设备的安全经济运行。

化学水处理工作比较细致、繁琐，每一项每一步都要认真操作，不能有一丝马虎、侥幸心理。水处理包括补给水处理和汽水监督工作，补给水处理也叫炉外水处理，是净化原水，制备热力系统所需合格质量的补给水，是锅炉合格水质的第一项保障。接着是汽水监督工作，它具有同等重要地位，是改善锅炉运行工况、防止汽水循环不良的安全保障。具体内容包括：

一、对汽包锅炉进行炉水的加药处理和排污，也叫炉内水处理。

锅炉最怕的是结垢，因为结垢后，往往因传热不良导致管壁温度大幅度上升，当管壁温度超过了金属所能承受的最高温度时，就会引起鼓包，甚至造成爆管事故;而炉水若水渣太多，不仅会影响锅炉的蒸汽品质，还有可能堵塞炉管，对锅炉安全运行造成威胁。所以，一方面要加药(ph-磷酸盐)处理，除去水中的钙、镁离子，防止结垢和避免酸性、碱性腐蚀;另一方面，做好锅炉排污工作，只有及时排污，才能避免“汽水共腾”现象，避免汽轮机的损坏。而排污量大小，应根据对炉水指标的要求由化学人员来决定，过小则不安全，过大则不经济，既要顾全大局又要保证水质要求，严格按照运行规程来操作。因此排污工作很重要，是关系到安全经济运行的大事。

二、对给水进行除氧、加药等处理。

它是汽轮机启动中的监督工作，是为了防止给水系统金属的腐蚀，加氨和联胺，既防止游离二氧化碳造成的酸性腐蚀，又防止残留氧造成的氧腐蚀，同时减缓铜铁垢的生成速度。

在实践中，不能照本宣科，要学会灵活运用。如在监控高给的联胺时，不仅仅靠加药泵冲程的大小或频率的高低来控制，还有特殊情况的发生，比如汽机人员倒换给水泵或者加药一次门冻堵、泄露，都会影响测定结果，就要查清具体原因，区别对待处理，而这些都是书本不能学到的，除非在实际工作中遇到，才会积累经验。

三、对组成热力系统其他部分如凝结水、发电机内冷水的质量监督及处理。

四、热力系统的化学清洗及机炉停运期间的保养监督，与化学处理有直接的关系。

做以上这些工作，都是为了保证和提高蒸汽的品质，若蒸汽品质劣化，就使汽轮机出力下降，从而影响整个发电厂的安全经济运行。而要完成这些工作，都需要水汽取样的规范操作，精确的测定，严格、有效的控制水质在标准范围内。所以，作为化学运行人员，必须精心、细心、操心、耐心。

电厂年度总结报告(篇2)

局党委组织部：

我现任××副厂长，主抓供热、行政事务、生产辅助工作，分管生产科、办公室、总务科、档案室、计划生育办，协调热力公司、汽机车间、机加车间、机械队工作。一年来我以邓小平理论、十六大精神和“三个代表”重要思想为指导，以局党委扩大会议暨经济工作会议、党委工作会议所确定的中心任务为目标，切实加强了自身的思想、政治和作风建设，有效地促进了我厂发电生产的稳步运行。下面我就一年来的学习、工作、廉政等方面向各位领导作以汇报，请各位领导给予提出宝贵意见。

一、学习方面

1、加强理论学习，增强党性修养

一年来我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，不断提高自身的理论水平，用理论去指导实践，做到理论与实践相结合，从自身作起，不断加强自身世界观和人生观的改造，违法乱纪的.事坚决不做，损害职工利益的事坚决不做，不利益于团结的事坚决不做，严格遵守领导干部行为准则，在工作中无论在什么情况下都能抵得住歪理、抗得住诱惑、管得住小节，踏踏实实地干好本职工作，尽到自己一个领导者的职责，牢固树立全心全意为人民服务的思想，尊重职工的民主权利，努力完成各项工作任务。

2、加强业务学习，提高自身素质

为适应我厂不断改革发展的需要，不断加强自身的业务素质学习，积极参加厂党总支组织的中心组学习，学习各种党性知识，观看党建电教片，不断用党的政策、方针引导自已，用党的知识武装自己，用优秀共产党员的光辉形象塑造自己，并在具体工作中身体力行，吃苦在前，享受在后，真正发挥一个共产党员的先锋模范作用。同时，从德、能、勤、绩全方面提高自己，不断利用业余时间学习党报党刊，了解国情，加强自身的党性修养。

二、廉政方面

首先，认真学习了中央、省、地有关廉政建设的文件和规定，严格按照《决定》精神，规范自己的言行，认真学习《文秘部领导干部从政行为规范》及《黑龙江省预防职务犯罪条例》。同时，按时参加党课学习，与全厂党员共同收看警示教育片，使自己从思想上筑牢反腐倡廉、拒腐防变的堤防。其次，与班子成员认真开好民主生活会，实事求是、客观公正地开展批评与自我批评，做到定期分析和检查自己的工作和行为。

三、工作方面

（一）供热工作

为保证冬季的正常供热，组织汽机车间利用停热期间对供热首站设备进行维修保养，对有关的主要设备进行检修，检修后设备运行状态良好。为了降低供热成本采取#3机低真空供热方式供热，并将我厂的供热小网并入大网运行，节能降耗。

（二）能源管理工作

组织能源科在去年的基础上，加大了能源管理工作的力度，首先从严从细抓好煤厂管理工作，严把入场煤的质量、数量关，认真执行煤炭进货管理办法，及时准确进行质量验收。其次，加强煤场的管理，对煤垛分类堆放，科学组堆，及时掌握各煤垛的数量。定期检验，根据煤质、热值情况合理配比使用，按着先进先烧，后进后烧，低热值和高热值混烧的方法，合理配比，使库存热损降到最低限度。第三，认真开展小指标竞赛活动，在原有的基础上，加大了考核力度，完善了节能网络并重新核定了工作目标，层层把关，使节能工作落实到班组和个人。

（三）运行管理工作

作为主管运行的副厂长，我坚持身先士卒，坚守在生产现场的第一线，同运行工人一道解决生产运行中的难题。并严格执行“两票三制”制度，加强运行管理，强化劳动纪律，实行交接班全值人员点名制，要求班前有内容，班后有总结，在当班期间严格执行请、消假制度，有效地杜绝了职工违纪现象的发生。

同时定期召开每周二值长参加的经济运行分析会，结合系统运行方式并根据季节不同负荷曲线变化的特点合理安排运行方式，使发电设备达到安全、经济运行。

（四）车间管理工作

对所分管的车间能够严格要求，认真管理，尤其是在车间的大修管理、安全管理上下功夫，经常深入生产现场，同职工一道解决技术上的难题，攻克各种技术难关，真正关心职工疾苦，倾听职工呼声，能够为职工解决实际问题，让他们真正为我厂的发电生产献计献策。

四、存在不足

这几年，虽然经常加班加点，努力学习，勤奋工作。但是，仍然深感自己还有许多差距和不足。主要集中体现以下几个方面：

1、思想保守、创新意识不强。要用创新的意识去指导今后的工作，要经常深入生产现场进行调研，掌握生产第一手资料，以便在指导具体工作时更具有针对性和实效性。

2、不能深入系统地进行理论学习，从而也没有很好地做到理论指导实践，致使管理粗放，工作有时没有章法，且工作方法简单，虽一心为公，但效果不佳。

五、下步打算

1、加强学习，不断提高自身素质。要更加重视用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论特别是"三个代表"重要思想武装自己的头脑，端正思想作风，使自己始终成为一个有清醒头脑的党员干部；学习掌握和运用行政管理的业务知识技能，使自己成为一名“复合型”的领导干部；要更加注重调查研究，注意走群众路线，充分听取和考虑职工群众的意见和建议，使自己成为广大职工的朋友，努力做一名合格的公仆。

2、立足本职岗位，做好所分管的工作，更好地为塔河发电厂的发电生产尽心尽力。

以上是我的述职，有不妥之处，请领导给予批评指正。

电厂年度总结报告(篇3)

在座的各位领导、各位评委、各位同事：

大家好!

今天，我很高兴能够参加这次值长竞选答辩。首先让我对参加答辩会的领导、评委、同志们表示衷心的感谢!感谢党组织给予我展示自我的舞台和施展才华的机会!此次值长岗位竞聘实行公平、公正、公开地竞争上岗，这是公司深化人事制度改革的一项重大举措。我不但拥护支持，更是积极参与。我将珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会，勇敢地走上台来，接受大家的考验。

我叫xx-x，今年00岁，XX年毕业于兰州电力学校电气专业，从实习起一直在新沪热电公司运行部。我来自农村，纯朴自然、崇尚品德、爱好广泛和富于创意是我的特点。我没有过人的聪明才智，也没有大起大落的坎坷经历，更没有轰轰烈烈的豪迈事迹。我有的只是一种坚忍不拔的精神，和矢志不移的信念，以及对学习和工作的满腔热情。今天，我怀着无比激动的心情和满腔的热情，参与公司值长岗位的竞聘。对于一位有强烈责任感的职工来说，我参加今天的竞选演说，是不需要理由的。

选拔一个勤奋好学，具有良好的敬业精神和职业道德、精技术懂业务、有较强的文字驾驭能力，且善于组织管理的运行部值长是公司的人心所向，更是公司企业文化建设的希望所在。三年实际运行工作的锤炼与磨合，领导的关心同事的帮助，使我感到了公司家庭般的温暖。是您们使我最快速度地熟悉了我的业务，掌握了业务技能，使我能学以致用，为我创造了良好的发展空间，我想再没有什么能比这给我带来更多快乐。于是我对公司，对我现在的岗位更加热爱了。在工作中我爱岗敬业，遵纪守法，遵守公司的各项规章制度，发扬主人翁精神，严守职业道德，团结群众，不弄虚作假，确保电厂安全、经济、稳定运行。

各位领导、评委、同志们我竞聘这一职位的优势有如下四点：

一、有较强专业技术能力。我所学专业对口，既有一定的理论水平，又有一定的实际操作能力。XX年我被分配到上海上电、乌鲁木齐鸿雁池各电厂实习，吸收了各种实际工作经验和，使我从一名学生很快适应了职场生涯。XX年7月我厂1号可以说我见证了新沪热电工程的成长，同年11月，我还参与了新沪热电工程建设初期到试运行全过程。机组正式发电运行，我担任了汽机班长职务，密切配合运行分场领导展开各项工作，在XX年底获得了“先进生产者”的荣誉称号。XX年3月，我从班长被提升到值长岗位，一年下来，我努力积极工作，虚心向同事学习，认真组织炉、机、电及化专业互相统一，互相协调，在XX年度我个人荣获了先进生产者”的荣誉称号，还获得了集体“先进值”的荣誉称号。

二、有较为丰富的实践经验。我已经独立担任值长一年了，对工作环境和人员都非常熟悉，对本职工作是得心应手。同时，也得到了运行分场领导的极大支持和帮组，我唯有在实际工作中来证明了我的工作能力。“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。”机遇永远属于那些有所准备的人。正是因为这几年如一日辛勤的工作，才使我获得如此骄人的成绩。但这些成绩的取得与公司和运行分场的领导及同志们的培养、支持和鼓励是分不开的，我再次向你们表示衷心的感谢!

三、有较好的年龄优势。我正值青年，身体健康，精力充沛，敬业好学，接受能力强，进取精神强，能够全身心地投入到自己所热爱的工作岗位中去。

金无足赤，人无完人。在肯定优势的同时，我也清醒地认识到自己存在一些不足之处：由于这几年我一直潜心钻研汽机专业技术工作，与同事们交流思想不够。不过我有信心，并相信勤能补拙，凭着我的年轻，凭着我对新事物的接受能力和敏捷的思维，在今后工作中在同志们的帮助和关怀下我会克服不足，把工作做得更好。

假如我能在此次竞争中脱颖而出走上领导岗位，我一定不负众望，在领导和同志们的支持下，努力学习，开拓进取，解放思想，大胆创新，紧紧围绕公司的中心工作，不断提高整个运行质量和水平，为热电事业的发展做出积极贡献。因此我打算从以下几个方面来开展工作：

一、加强现场生产管理提升运行管理水平

首先，安全是首要任务。我值各级人员层层签订安全责任制，责任措施落实到位，责任落实到人。加强安全责任教育，提高各成员的安全责任意识，从思想上重视安全。今年六月，我值以公司开展的兵团第六个“安全生产宣传月”活动为契机，对安全生产中出现的问题，班组长不能得过且过，更不能认为狠抓习惯性违章是小题大做，必须从事故中吸取教训，举一反三，做到预防为主。同时，本值组织各专业积极参与分场开展的“安全生产知识竞赛”活动，并取得了第三名的好成绩。平常还开展形式多样的安全教育活动，提高成员的防范能力。并认真组织学习电力系统事故通报，从中学习分析事故原因，总结经验、吸取教训，确保我值遇到同类事故可以游刃有余得到解决。各专业班组员工认真开展自查整改活动，及时消除事故隐患。

其次，实施精细化管理，加强制度教育。自公司倡导中电集团的管理理念，实施精细化的管理，使我值提升运行生产现场管理水平。各专业班组成员进行各项倒闸操作时一定要严格执行电力安全操作规程，认真执行“两票三制”，遵守劳动纪律和厂纪厂规，杜绝睡岗、串岗现象。对发生的违章违纪行为，要查明原因，严肃处理，按章办事，做到一视同仁，使每个成员都能以规程制度约束自己，时时、处处、事事以安全为重。

第三、抓好各班组管理工作。在班组管理工作我们主要针对我厂最佳运行方式来开展的，这是因为伴随着我厂的运行逐步转入正轨，本值对各项小指标进行严格要求，力求发供电到达安全、稳定、经济运行。对于高峰低谷负荷期间，采取了具体问题具体分析，要求炉机专业勤联系、勤分析、勤调整、勤巡检，确保我值呈良好运行状态。本值成员还互相监督节约每一度电，做到随手关灯，电气值班员按时关室外照明，要求机务专业启停电机次数尽量少，以达到降低厂用电量的最终目的。对于化水专业，要求减少酸碱耗指标，随手保证锅炉上水量，并及时提供各项实验结果确保正确无误。为进一步提高文明生产，我值实施不定时清扫设备卫生，确保卫生交接制度有效持续进行。本值严格执行各项规章制度，实行挂牌上岗，上班期间服装统一工作服，正确佩戴安全帽，做到文明礼貌遵纪守法，使生产现场井然有序，生产现场做到四无，对各种生产报表记录齐全、完整、清洁，摆放整齐，对集控室、配电室达到了五净的要求。

电厂年度总结报告(篇4)

一年来，我作为一名电厂__—_人员，以饱满的工作热情，努力学习专业技术知识，严格遵守各项运行规程，虚心求教，团结同事，不断提高工作潜力，干好本职工作，现将一年来的工作加以总结：

一、工作认真负责，敬业爱岗

以公司理念要求自己，诚信待人，踏实做事，服从领导安排，克服孕期反应等身体不适，始终以用心认真的心态对待工作。个性是四月份两台机组同时运转，劳动强度增加，在线仪表有的不准确，还要完全靠手工分析，如按一台机组的正常试验程序，做试验就得两小时，期间还要加药，监控水质，巡检设备，夜班还要排污。刚开始是忙的厕所都顾不上去，费尽心力唯恐水质控制不及时。之后又用心调整自己的工作思路，抓住重点，先做没在线仪表的和水质波动大的，再做水质指标较稳定的，两台机组水样交叉做试验，这样虽然一人一岗，仍坚持不懈，及时了解水质状况，更好地调节水质。

二、技术上用心钻研，理论上熟记操作规程

自购其他化学学习资料;实践上严格遵守运行规程，培养独立操作潜力，保证不发生误操事故，把工作中遇到的问题和取得的经验、注意的事项随时记下来，虚心向师傅、专工请教，虽然已能独立上岗了，但深知要想把化学专业学透学精，还需要时间的磨练、知识的积累，循序渐进，一月才比一月强。即使休产假期间，利用间歇时间，不忘看化学专业书籍，做到身不在岗心在岗，还充分利用家里网络资源，查看电厂化学文献，开阔视野，继续充电，期望在上岗后能以新的认识高度对待工作。

三、潜力包括协调潜力和处理事故潜力

若说“技术”比作“智商”的话，那么“潜力”就可比作“情商”，化学专业亦是如此，智商高就不见得情商高，因为技术是死的，潜力是活的。例如在七月份，二号机组凝结水溶解氧突然升高，化学上并无任何操作，询问汽机人员，因调整水位有操作，除氧装置上部没有到达真空，造成数值突然变化，并非水质劣化。所以决定潜力快速准确，活学活用，才能更好地干好工作。

四、积累工作经验，贯彻公司“节能降耗”

在水质合格的基础上，精益求精，安全运行是首要，还要兼顾经济运行。如在五月份一号机炉水水质还不稳定，就要用心主动询问集控室，了解负荷变化，低负荷时尽量开大连排开度，以保证蒸汽品质，尽快让炉水合格并稳定，而高负荷时连排开大，排污效果既不明显又浪费工况。所以在尽量开大连排的基础上尽力节省资源，把握两者平衡点。六月份实行低磷酸盐处理，控制炉水加药量，既要防止锅炉的酸性腐蚀，又不能浪费药品，还要防止锅炉长期的人为积盐结垢，为做到一举三得，更是精心测定，细心监控，操心设备，耐心沟通。

五、推荐：

1、安全设施能否更加完善、细致一些，设定设备误动保护措施，故障演习预案以及酸碱事故求援方案，防患于未然，更新传统的化学监督观念，变被动处置为主动预见预防。

2、加强微机自动化程度，能充分利用网络资源，让其物尽其用，使化学水质监督更加灵敏高效;完善化学在线仪表、仪器全自动操作及维护，使化学试验结果更科学精确。

电厂年度总结报告(篇5)

一年来，在公司领导及部门负责人的正确领导下，圆满的完成了生产运行工作，回首这一年的工作，自己无论是在工作上还是在思想上都有了长足的进步。现将自己一年来的工作总结如下：

一、XX年取得的主要成绩：

身为公司为数不多的党员之一，一年来我时刻以一名党员的身份处处严格要求自己，模范带头，尽党员应尽的职责。在工作中我以共产党员的标准来要求自己，牢记入党誓词，克服并纠正自身存在的问题，工作中大胆负责，脏活、累活干在前面，遇到困难挺身而出。牢记党对我的培养和教育，吃苦在前，享受在后。我要学习雷锋的“钉子精神”，要不断进取，知难而进。在日常的工作实践中，积极向上，开阔心胸，主动配合同事之间、部门之间的工作，及时纠正和端正工作态度，发挥党员的先锋模范作用。

作为生产一线的运行人员，我深知自己肩负着重要使命，深感责任的重大。在职期间是电厂安全生产的责任人，认真做好各项值班记录，按时对所有设备巡检，并认真填写巡检记录，巡检中不放过任何细节问题，发现问题及时反应，并想办法解决，每天认真做日报，每周按时做周报，积极参将部门生产周例会，在会议中积极发言，大胆提出自己的观

点。并将值班时发现的问题及时的反应到各种报表中，以便各级领导对生产运行情况有详细的了解。按时上下班交接班，交接班的过程中做到仔细认真，不了解的情况向同事详细了解清楚后接班，交班时将本班发生过的事情，包括细节方面的小问题都要交代清楚。充分利用下班时间学习各种专业知识，把工作中发现的不懂的问题，不是非常清楚的知识，在理论与现实之间比较学习，做到融会贯通，学以致用。

在做好一期20mw发电设备运行维护工作的同时，利用空闲时间深入到二期30mw的施工现场，通过于施工人员的沟通与学习以及设备资料、设计资料的研究，对二期设备尽快熟悉。设备调试阶段，每天跟着技术人员调试设备，熟悉设备的操作流程，向厂家售后服务人员学习设备的内部知识，详细询问设备运行过程需要注意的各项事项。二期30mw设备投运的过程中，通过一期20mw的运行经验及长期以来二期30mw施工现场学来的知识，配合部门负责人，圆满完成二期30mw的投运工作。

身为公司工会委员会委员，积极协助工会主席组织并策划好工会的各项活动，XX年五月，在公司工会的统一组织领导下，成功策划了庆“五一”红色歌曲大家唱活动;10月，举办了全体员工“1+3+1”篮球赛活动。这些活动既活跃了职工的业余文化生活，培育了团队精神，又增强了企业员工的向心力和凝聚力，提升了职工的责任感和使命感。在活动

中我积极参与并积极组织活动，在生产任务繁忙的时候也按时做好员工福利，为当月过生日的员工集体过好“生月”。

二、XX年工作中存在的不足之处和今后努力的方向：

1、专业知识不够扎实是最大的弱点。在学校时一些专业知识学习的不够扎实，工作中遇到专业知识中薄弱的环节时有回避的心理，没有正视这些缺点，一避再避，薄弱的环节不但得不到改进，而且越来越弱。

2、对所有数据运行数据的分析不够深入，只是表面的将运行的数据罗列到各项报表中，对产生数据的原因和结果的由来分析的不够透彻。

3、对设备的学习不够深入，只知其然而不知其所以然，设备故障时，过于依赖部门负责人、电气专工和厂家售后服务人员，自身没有处理故障的勇气，只做到了生产运行工作，生产维护工作的力度薄弱，没有主人翁地位。

4、在处理各项报表的过程中，面对大量数据不够认真，往往出现一些低级的错误，给领导分析数据带来了很多不便。

今后要为自己制定出一套详细的，长久的学习计划，通过工作实践与课本知识相结合，认真专研专业知识。工作中一定做到认真细致，不放过任何小问题，面对各项数据多给自己提问题并能够想出令自己非常满意的答案。

三、对公司的建议：

1、希望公司加强对生产运行工作的管理。

光伏发电是近几年来新兴行业，我公司又是新兴行业中走到前面的，一切工作对于我们来说都是生新工作、新挑战，所以我公司要在生产中摸索出一套合理的适合于光伏电站的运行规定。公司现状是盲目照搬照套一些火电厂、水电厂、变电站的运行模式，而且感觉小有所成后不思进取，不善于在工作中发现问题，更没有面对问题的勇气。

2、加强工会建设。

由于公司工会新成立，公司员工又少，很多工作开展起来都很有难度，但这都些理由都不够充分。工会既然建立的就要尽快进入正规化建设，发挥他的作用。成立的各个部门、选举的各项委员更应该行动起来，发挥他的作用，为工会的进一步发展做贡献，不能形同虚设。

总结工作不是为了应付工作，要在总结中认识到自己的缺点和不足之处，在今后的工作中以此为戒，以此为鉴，不断纠正、改正错误，完善自己。走出校园，书本不能丢，课堂上学到的知识要不断温习，要通过实践工作验证理论知识，理论知识指导实践工作，更好的完成各项工作。

电厂年度总结报告(篇6)

__年是不平凡的一年，这一载，我们风雨兼程、同舟共济，发扬积极向上，努力拼搏的精神，在车间领导的正确带领下，相继完成了1#、2#机组的调试、并网以及3#机组的调试工作。电厂作为所有装置的动力，在公司领导和全厂职工的热切期盼下，我们顶住压力，积极的与施工单位配合，共同完成了工程的一些尾声工作，推进了项目的进展，从而保证了化工装置的顺利投产，回顾这一历程，虽然艰辛，但更多的是收获后的一种喜悦，走过后的一中踏实。

截至今年，热电项目建设已经全部完工，我参与了设备的安装、调试到并网正常运营的全过程，这使得我对电业生产过程有了一个更深的理解，同时也学习到电厂设备的在正常运行时的一些维护保养工作，使自己得到了很好的锻炼，提高了自己的工作能力。

在每个工作阶段，我刻苦努力、不懂就问，本着多见、多看、多学、多探讨的态度，积极的参与各种故障处理，对处理后的故障，要做到横向、纵向的思考，不同类相互比较，不断的总结经验，做到准确判断故障，并迅速的处理的能力。在完成每项工作后，我都反复的琢磨、思考，做到理论与实践的相互结合，不断的完善自己的知识结构，最终要做到懂原理、懂结构、会分析、会保养、会维修的程度。在设备检修和倒闸操作方面，我严格执行工作票和操作票制度，规范操作，对自己或他人在操作过程中的错误做到了及时发现并纠正。对一些习惯性、顽固性的违章操作在班组相互讨论，提出正确的建议，防止再次发生。我参与1#、2#、3#发电机的调试工作，主要试验项目为:发变组短路实验、高厂变短路实验、发电机短路实验、发电机空载实验及匝间短路实验、发电机检同期实验、发电机空载状态下励磁调节器的实验，如在短路试验过程中，我们主要是根据工作票，做好安全措施，保证调试人员和安装人员以及设备的安全，如拆装发变组短路排时，需装设两组接地线，尤其在拆装母隔下口的接地线时，由于距离35kv带电母线较近，危险较大，要确保人身安全。其次，这些试验为一次性完成，时间短，节奏快，要求我们在装拆接地线时迅速完成，还要防止走错带电间隔，并且地线要挂可靠、牢固。由于地线较多，送电前，我对7组编号的接地线清点，保证送电前安全措施全部拆除，做到了万无一失。通过参与发电机的启动调试方案，让我知道发电机交付使用前必须做哪些交接试验，以及调试的必要性，如：保证了发电机一、二次接线的正确，试验所测数据与出厂时的数据进行比较，得出发电机是否存在缺陷，确保了发电机并网正常运行。同时我也掌握了部分试验项目的具体操作过程。

1#、2#机组正常并网后，本着公司要求的“我发电，我用电”的原则，我们严密监视发电机的运行参数，及时调整，尽量满足我厂用电负荷。使发电机在不同工况下，安全运行，经济运行，保证了供电的可靠性。但后来，由于长时间吸收网上无功，且吸收无功较大，汇淖线功率因数较低，不符合工业用电对无功的要求，这时，车间领导积极采取措施，制定相关规定，我们及时投入变电所电容器组，降低联络变档位，密切监视发电机功率因数及无功，及时调整上网无功，在有功上网的情况下，保持上网无功为零或接近零，我们严格执行了以上规定。完成了公司对我车间的考核指标。

由于锅炉、热工、电气以及外网线路的故障，引起1#,、2#发电机频繁跳车，如：2#站1#线线路故障，出现保护越级，引起母联开关跳闸、1#发电机后备保护动作，造成化工装置失电、厂用段失电、锅炉熄火;如：外网线路故障，引起2#发电机后备保护动作、低频低压减载动作，造成化工装置失电停车，以及备煤开闭所故障，引起发电机强励动作。通过参加这些故障的处理，使我具备了一定的事故应急处理能力，比如说：当厂用段失电时，首先送上保安电源，保证锅炉、汽机重要辅机的正常运行，其次，根据保护装置的动作情况，准确判断故障点，迅速切除故障，恢复厂用段供电，准备起炉。在判断故障时，我们运行人员要熟悉继电保护原理，做到准确判准，比如，后台报“母联长充保护动作”，这就要求我们知道"母联长充保护是指，当母联代替线路保护，实现串供方式，对投运线路进行充电时，应启用，长充电保护可以发出命令要求切掉二三级负荷，以保证系统可以长期供电而不过载"，当你知道他的具体意义时，你才能做到准确无误的判断故障点。因此，懂发电机保护、变压器保护、线路保护，才能做到准确判断故障，减小事故范围。

在故障处理方面，如电动门的改造和故障处理、吹灰器故障、34m皮带机和犁煤器故障、以及汽机、锅炉辅机控制回路的故障，通过这些故障处理，我熟悉了二次控制回路图纸，掌握了各种电机控制原理以及故障时的查线过程，做到了准确判断故障和迅速处理的能力。使备用设备能正常启动，运行设备没有缺陷。

设备巡检也作为我们的一项重要工作。我按时按点，仔细巡视，发现异常情况，如电机发烫或声音异常，母线、电缆头、刀闸发热以及变压器的声音、油位、温度异常等，及时汇报，并积极的采取措施，保证了设备的安全运行。对电机定时保养，对有缺陷的设备统计，上报材料，并更换。

这一年，我参与并完成了多项工作，我竭尽全力，力所能及，努力的工作，自己的工作能力有了很大的提高。但由于工作经验和理论知识的欠缺，在故障判断方面存在慢、不准确的现象，如：电机声音异常时，对故障原因找不准,继电保护动作时，不能迅速判断出故障点。对发电机异常运行工况下，参数分析不清，等等。下一年，我将加倍努力，继续学习理论知识，积极参加各类故障处理，不断总结实践经验，提高、完善自己的业务能力。

电厂年度总结报告(篇7)

__年我厂劳动竞赛工作,坚持对无泄漏考核、班组达标创一流动态考核和小指标竞赛考核工作长抓不懈，考核到位。通过开展劳动竞赛工作，提高经济技术指标，巩固发展创一流成果。截止至年月止，我厂的完成发电量.万千瓦时，比去年同期多完成.%。供电量.万千瓦时，比去年同期多完成.%，供电煤耗.克/千瓦时，比去年同期降低.克/千瓦时;厂用电率.克/千瓦时，比去年同期降低.%。截止至月日，全厂累计发电量已达.mwh,超过去年全年发电量.mwh，创历史新高。主要工作总结。

一、切实抓好各项月度竞赛考核

职工中蕴藏着巨大的积极性和创造性，但是，如果不去调动和组织，这只是潜在、分散的力量。为充分发挥职工积极性和创造性、增强企业活力，提高安全经济效益。厂部把竞争机制引入安全生产领域，每月积极开展小指标竞赛、无泄漏考核和达标创一流动态考核。实施奖惩评比，奖惩工作制度化。每季召开劳动竞赛办公会议，总结布置工作，研究讨论和解决劳动竞赛过程的各种问题。每月实施达标创一流动态考核，全年经考核不能达标的单位共有个，我们按规定进行了考核。截至今年月份止，今年运行部总节油量为.吨,价值元,节油效益显著。

二、积极开展各类竞赛活动

我们围绕企业工作目标，开展了贯穿全年的“安全在岗位”竞赛活动，共表彰了安全在岗位先进班组个。为做我厂“迎峰度夏”确保安全发电，从月份至九月份开展了“迎峰度夏”竞赛活动，并对运行部a班等个个“迎峰度夏”安全先进班组进行奖励。我厂受到了省经贸委的表彰。月安信检修公司开展了员工技能大赛大赛，共设立电机、变电、转动、管阀、焊工、基础钳工等六个比赛项目，有多名员工参加比赛，进一步促进员工学习各种技能的积极性，提高了员工的技术素质。厂工会与团委联合组织了第二届“职工技术论文”征集活动。积极开展职工技协活动，推动我厂群众性经济技术创新工作的深入开展。开辟了职工安全，积极开展合理化建议活动。我厂nosa五星安健环管理系统推广工作启动以来，竞赛办要积极与nosa工作小组协调，提出激励措施方案，通过开展竞赛活动，把推贯工作做得更好。

厂团委创造性地开展“青年文明号、青年岗位能手”竞赛活动，取得了优异成绩。运行b值期集控、运行部运行c值期集控、维修部热工计算机班、运行部e值班号机组、生产经营部信息分部、泰阳公司白玉兰酒店客房部等六个集体为年度厂级青年文明号;运行e值团支部获得了某省省青年文明号，运行部b值一期集控获得某省省粤电集团青年文明号，徐仿优、王建国被评为粤电集团青年岗位能手，运行部团总支、安信检修公司团总支获得粤电集团公司五四红旗团总支部，叶文雄、郑颖、邓玉、郑菁、刘文花被评为粤电集团公司优秀团干、团员。

竞赛办积极配合安监分部组织了部分安全生产骨干二批共人赴香港青山电厂学习考察。根据上级文件精神,制订方案，在全厂中扎实开展“创建学习型组织，争当知识型职工”活动。

我们继续开展“优秀职工”、“优秀职工标兵”、“模范文明家庭”的竞赛活动，表彰优秀职工名;先进标兵名，模范文明家庭户。

全厂共有个集体、人获得了上级的表彰。年度我厂科技进步奖,获奖项目共项，其中：一等奖个，二等奖：个，三等奖：个，四等奖：个，五等奖：个。共有项、人获得了某省电力科学技术奖。

电厂年度总结报告(篇8)

自参加工作至今已一年有余，在这一年多的工作中我认真学习，研究技术，无论是潜力上还是思想素质方面都在不断提高与完善，在公司与班组的关怀下我已从刚步入社会的学生转变为一名不断进取中的电厂运行工作人员。

今年以来，从我的工作职责方面，我很感激公司领导以及班组成员的扶持帮忙，让我将在课本中学到的知识得以实践并学到了在学校里学不到的东西。这些功绩的取得与领导以及班组成员的帮忙是分不开的。现将一年以来的工作加以总结：

一、工作认真负责

敬业爱岗，以公司理念要求自己，诚信待人，踏实做事，服从领导安排，在班组遇到班组缺少人员时坚持在本职岗位上，努力工作，客服自身困难，认真仔细的巡检，不放过现场任何一个细小的设备缺陷，在发现问题的同时通报级组长，避免了设备重大事故的发生。始终以用心的心态对待工作，个性是#2机组在今年小修期间，连续20多天十二时工作，虽然辛苦但是让我学到了平常设备正常运行时所不能学到的东西。

二、技术上用心钻研，理论上认真学习，努力让自己熟记操作规程

实践上严格遵守运行规程，培养正确的操作潜力，保证不发生误操作事故，把工作中遇到的问题和取得的经验、注意事项随时记录下来，虚心向师傅求教，虽然已独立上岗，但深知要想把运行知识学精学透还需要时间的磨练、知识的积累，循序渐进，让自己一天比一天强。在工作之余不忘利用书籍互联网等资源补充自己，让自己视野更开阔，继续充电，补充自己的不足。同时公司在机组进入冬季运行之后严抓员工对机组冬季运行安全意识的不足，组织各班组进行学习，透过组织培训让我意识到了自己技术知识的不足，激励了我以后更加努力的学习。

三、潜力包括协调潜力和处理事故潜力

若说“技术”比作“智商”的话，那么“潜力”就可比作“情商”，运行亦是如此，智商高就不见得情商高，因为技术是死的，潜力是活的。工作一年的经验告诉我只有做到活学活用，才能更好地干好工作。

四、积累工作经验，贯彻公司“节能降耗”

在水质合格的基础上，精益求精，安全运行是首要，还要兼顾经济运行。比如在辅机水质不和的状况下及时开打排污，使水质在最短时间内到达合格，并联系化学人员及时对水质进行检验，一旦合格迅速关掉辅机水池排污门，保证了机组的安全运行并减少了辅机水的浪费。

五、在一年的工作中也意识到了自身的不足

比如现场设备操作及技术知识的欠缺，有时对安全工作的意识不足等。在以后的学习工作中我要提高自己的学习用心性与主动性，让自己尽快的成长成一名合格的巡检人员，并加强公司对安全规定的学习与认知，从而为机组的安全运行做出努力。

电厂年度总结报告(篇9)

本人于1993年3月参加工作，工作于发电厂财务部，任财务部副主任。

我在__年的一年来，在公司党委和党支部的领导下，用心参与公司党委举办的各项实践活动。做为一名省送变电工程公司党委领导下的共产党员，我用心投身于各种活动之中，以服务民生、奉献社会为己任，争当履行职责、恪守诚信、创造业绩、用心变革、崇尚服务、促进和谐的旗帜和表率，作为公司财务部副主任，负责公司成本管理等工作，在成本控制方面表现尤为突出。本人能坚决支持党组织的工作，爱岗敬业，忠于职守，团结同志，讲究和谐，表现突出，充分起到了共产党员的先锋模范带头作用，良好的形象和富有效果的工作受到领导和基层同志的一致好评。

本人自出任财务部副主任以来，工作具体负责公司所属分公司、项目部的成本考核、成本过程控制工作，我在工作中信守原则，严格按照财经管理规定及要求，认真抓好规范落实，强化了经营管理工作，当好公司经营者集团的参谋，把监督与检查的职责落实到实处。一年来，考核、检察分公司及项目成本和财务基础工作几十项，效果显著，受到公司和部门领导的好评，也得到了公司审计部等兄弟部门的认可。

在工作中，我首先想到的是自己是一名共产党员，在这一年中，首先针对后方单位上年度下达的费用指标，进行了年度考核，考核的单位有：国际公司机关，管道公司机关，变电分公司机关，水泥杆厂，机械化分公司，风电分公司，物业公司，租赁公司，管道设备公司，培训中心，共10家。在职代会前顺利完成考核任务，为职代会报告及时带给了相应的数据。

春节后，参加完公司一年一度的公司职代会后，又对国际公司机关，管道公司机关(含设备公司)，变电分公司机关，水泥杆厂，物业公司，租赁公司，培训中心7家后方单位核定了年内费用指标，顺利完成费用核定工作。

而后陆续对完工项目(含分公司所属项目)进行了经营结果考核，考核的完工工程共有34个。为能够对完工项目及时、准确的经营成果评价奠定了基础。

调查了直流项目的预亏状况，组织了南方分公司的财务主管交接工作，并对已完工的利源所属项目的成本进行了取数，检查了东北及内蒙地区的在建项目的财务基础工作及成本过程控制，检查的项目共有13个。发现了一些问题，对于容易解决的问题皆作了现场指导并直接整改，对于难以解决的问题给予了相应的指导意见，并限期整改、复查，必须程度上防范了经营风险。

一向以来，做为一名普通的领导干部，我十分注重学习，时刻用学习来充实自己的头脑。一方面我加强党和国家精神政策方针方面的学习，用以进一步坚定了自己的理想信念，增强自身修养，为做好经营管理工作打牢了政治基础;另一方面，做为一名财管理工作者我努力学习业务知识，学习制度、条例、规定，职责一系列专业知识，为保障公司实现的经济效益，作出自己贡献。

作为一名多年的共产党员，我始终站在为公司负责、为职工利益负责的大局，始终站在和公司党委持续高度一致的坚定立场上。透过努力学习来坚定自己的政治信仰，透过努力工作来表现对党和电力事业的忠诚。充分展示出了一个优秀共产党员的风范，永远持续共产党员的先进性，是我的思想追求。

电厂年度总结报告(篇10)

今年安全生产工作在上级公司和厂部的正确领导下，以安全生产为基础，以“提高年”活动为契机，进一步加强基础管理工作建设，积极开展各项安全生产管理工作，经过全厂各级人员的共同努力，全年不发生轻伤及以上人身伤亡事故，不发生溃坝、水淹厂房、引水隧洞道垮塌、透水及生产建构筑物坍塌事故，不发生环境污染事件，不发生因本单位责任引起的电网事故，不发生一般及以上设备事故，不发生人为误操作事故，不发生交通事故，不发生火灾事故，不发生机组非计划停运事件，圆满完成年初制订各项安全生产日标，截至12月15日，累计安全生产1832天，安全生产形势持续稳定发展。下而对20xx年安全生产工作进行如下总结：

一、认真履行安全监督职责，落实各级安全生产责任

根据我司制定各电厂全年安全生产目标，切实落实安全责任目标管理，将责任内容进行了分解和落实，层层签订安全生产责任书，真正在思想上树立了“安全第一”的思想，使各级各部门始终保持清醒的头脑，不断提高安全生产的自觉性和责任感，正确处理安全与生产、安全与经济效益的关系，在任何时候，任何情况下都把安全生产当作头等大事去抓。

二、强化安全检查，确保安全运行

通过开展春季及汛前、汛中、国庆、秋季及汛后等专项安全检查共6次，发现问题167项，截止11月20日，完成整改153项，有10项结合年度检修完成，通过整改有力地保证了安全生产持续稳定发展。元旦春节“两节”检查发现问题31项，全部按计划完成整改；春季和防汛安全大检查，整改问题59项，完成整改58项，其中1项须结合机组检修完成；开展的春检和“两落实”核查问题整改32项，全部完成整改；汛中安全检查，整改问题15项，全部完成整改；“中秋、国庆”两节前安全检查，发现问题7项，全部完成整改；秋季及汛后安全检查发现问题12项，完成整改8项，有1项正在整改，其他3项需结合技改工作开展。

三、开展重大危险评估和整改，对存在的危险源

做到可控在控根据集团公司重大危险源评估标准，组织完成本年度重大危险源评估，通过自评，本厂当前存在的集团公司规定的重大危险源项目有7个，分别是水电厂大坝、升压站、主变、电缆夹层及沟道、厂房桥式起重机械、通勤车辆和生活水厂，其中大坝为三级，其他6个为四级。重大危险整改项目共18项，截至11月20日完成整改17项，有1项正在整改中，通过落实整改，对重大危险源做到可控在控，确保安全生产稳定。

四、加强“两票”管理，防止误操作

通过加强“两票”培训力度，逐步完善“两票”标准票库，提高办票效率，切实落实“两票”动态检查和重大作业领导到位制度，杜绝无票作业行为，有效地保证了员工在作业过程中的人身安全，防止误操作事故的发生，截至11月30日，操作填用568份，其中电气填用电气操作票485份，机械操作票83份，合格率均为100%；工作票填用206份，其中，电气一种39份，电气二种58份，水力机械一种59份，水力机械二种19份，水力自控票20份，一级动火0，一级动火11份，动土0份，合格率100%。

五、实施“两措”计划，确保人身、设备安全

20xx年度反事故措施计划共31项，截至11月30日完成28项，完成率90%；安全技术劳动保护措施计划共21项，截至11月30日完成16项，完成率%，“两措”计划稳步推进，进一步夯实了安全生产基础。

六、强化现场安全监督工作，确保措施有效落实

通过加强“三讲一落实”和危险点分析与控制措施，严格执行外包工程安全管理制度，落实现场安全安全监督管理，有效促进各级领导深入现场开展反违章和现场工作指导，及时纠正和制止违章作业行为，杜绝了各安全事故的发生，较好完成了去冬今春#1、#2机组C修及#3机组消缺、尾水出口护坡治理、荔波综合楼建设、厂区宿舍楼外墙装饰等项目现场安全管理，安全推进今冬明春机组检修工作顺利开展。

七、切实做好安全教育培训工作

为落实好广源公司提出管理“提高年”要求，根据电厂实际开展了以下培训工作：

组织制定了20xx年安全教育培训计划，内容包括了集团公司重要的安全生产制度宣贯、电厂制定各项措施和应急预案的学习、演练安排，通过定期开展培训，进一步增强员工安全生产意识和事故防范能力。

开展形式多样的教育活动

1、通过开设安全宣传专栏，定期宣传安全生产知识和上级公司安全生产精神，丰富职工文化生活的同时，提高职工安生产意识。

2、通过印发每周一期安全生产会议纪要和每月一期的《安全简报》，及时通报安全生产过程中不安全行为和暴露的问题，并将通报情况列入月度绩效考核，使广大干部职工从思想上认识到安全生产重要性和必要性，将认识转变为自觉行为融汇到日常工作中去，形成人人关系安全，安全关系人人的良好氛围。

3、通过开展“安全生产月”、“全国消防日”等活动，开展防洪安全、交通安全、消防安全，以日促月，以月促年，有效杜绝各类安全事故的发生，为电厂生产经营的稳定发展提供了良好的环境。

八、目前存在的问题及建议

设备基础仍然较差，设备检修维护、技术改造工作任务集中，设备可靠性有待提高，安全生产形势严峻。各级各部门人员安全生产意识有待加强，暴露的问题仍然比较多，个别员工仍存在思想麻痹，办事图方便、侥幸心理等现象，违章现象时有发生。任务繁重、人员力量不足等因素，仍是制约我厂安全生产的主要因素。

九、20xx年工作重点

认真组织学习、深刻领会集团公司20xx年安全生产一号文件，把握全年安全生产工作方向；根据上级公司下达本厂20xx年安全生产目标，进行分解，并组织签订各级各部门人员安全生产责任书；组织开展20xx年度重大危险源自评估、制定“两措”计划及做好防洪度汛和大坝管理工作；加强检修技改和重大项目现场安全管理，杜绝各类安全事故，确保各项工作安全稳步推进；进一步建立健全各项管理制度，并严格执行《安规》、“两票三制”及重大作业到位制度，坚决与违章行为作斗争，从行动，上保证安全生产的稳定持续发展。根据上级公司的安排和部署，有序推进标准化达标工作，不断提升和转变全体员工的安全理念和风险控制意识，提升安全生产管理水平，进一步培养员工安全作业行为，为建立企业安全文化提供坚实的基础。

电厂年度总结报告(篇11)

忙忙碌碌间，我们即将走过充满感动和坚强的20xx年。对我个人而言，这是收获颇丰的一年。

这一年中我和大家一样都经历着感动、告别、收获、感激和努力，不论是生活还是工作都让我重新审视了自己以往做人做事的态度和方式，得到了成长。尤其是参加工作后，在领导和同事们的支持和帮助下，各方面所得到的锻炼都使我受益匪浅。在此，我须真诚的向各位领导和同事表达我深深的谢意，感谢大家在这段时间给予我的足够宽容、鼓励和帮助。下面就我参加工作以来的思想和工作学习进行以下三方面的简要回顾和总结。

一、思想意识的转变与提升

刚刚走出校园的我，没有任何的工作经验，走上工作岗位初始也未参加过专业的培训，很多专业知识对我来说虽然极具吸引力，但还是非常陌生，和其他同事相比自知存在着太大的差距。而我也知道自己的缺点之一就是急躁粗心，很多事情太急于完成就导致了不少的错误。再加上虽然同在生产部，但是很多事情我却心有余而力不足。所以随着这些担心，初来时的兴奋逐渐被压力所取代，心里也总是倍感愧疚和自责。这在通过大家的帮助和自己的学习，逐渐进入工作状态后，不安与紧张慢慢得到了平复，自己也有了自信和做好工作的决心。

二、工作学习的回顾与总结

初入厂时老员工对我们进行的一系列安全教育和培训都给我留下了极深的印象。因为忽略任何小的隐患都有可能造成今后大的事故。虽然我不从事技术操作性工作，相对工作的危险性比较小，但是在平时的工作中我也始终牢记“安全第一、预防为主”的方针，向老员工学习，使自己个人安全生产的意识不断得到提高和增强，为公司实现全年无事故做出自己应尽的努力。

试用期是学习的主要阶段，所以在刚来公司时，在主控室跟着同事们值班的时间比较多，通过他们认真详细的讲解，我也学会了不少值班时涉及的工作内容以及变电站设备的专业知识。

值班工作看似一层不变，但是耐心和细心却是不可缺少的，而这一点我就做的很不够。在这方面原本的学习基础就不扎实，随着时间的推移，工作量增多，很少有时间能够完成完完整整一天的值班工作，再加上个人学习主动性不强，所以导致很多故障仍然没有记住，值班操作步骤不能熟练完成。在今后的工作中我应多加强专业方面的学习。

在月底作月度报表是我接到的第一个工作任务。虽然通过这几个月来的不断学习，大部分的工作现在已经能够做到自己完成了，但是面对庞大的数据还是会感觉紧张，因为多一个0和少一个0就是天壤之别。但是越急躁就越容易出错，想快点完成工作的心理也是导致计算错误频频出现的原因。在年度总结里再次提到在试用期总结中已经提过的这个问题，我自己实在觉得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我会继续向老员工们学习，认真负责，戒骄戒躁，尤其是对数据的统计上，应细心的进行检查，哪怕多算一次也要保证其正确性。

为迎接总公司的秋查工作，我作为资料员和同事一起完成了对资料室的档案和文件分类整理、编目、装订、补充、更换装具、标签，并输入微机的工作。虽然期间也很努力，但是在事实面前我不能不承认自己的工作做的很不到位，质量不高。这和我平时对资料室的文档和资料的了解不够细，不够实，不够充分有直接的原因。在今后对资料室的工作中我一定端正态度，认真对待，加强主动性，通过对各类文档、资料多加熟悉，使档案工作纳入公司要求的规范化和精细化轨道，同时也方便同事们查阅。

除此之外，配合同事工作、认真完成交办的各项任务也是我的主要工作之一。虽然工作很琐碎，但我仍会以积极的心态去对待，力所能及的去完成。

三、存在的不足与今后的努力方向

通过三个月的工作，我发现了自身存在的很多缺点与不足。例如与同事们沟通少，学习工作的主动性不强，工作时缺乏思考，也不注意总结，尤其是在工作中细心不够，又容易急躁，在很多事情的处理上都不成熟，做不到统筹规划。这些都是导致工作出现错误、给同事带来麻烦的主要原因。在今后工作中，除了一如既往地听从各级领导安排，虚心向各位领导和同事学习他们对待工作的认真态度和强烈的责任心外，也应该加强与同事之间的沟通交流，通过不断学习和总结增加自己的知识面，逐步加强和丰富自己的业务知识的学习，努力提高工作水平，以至把每一项工作都做到位、做好。同时更应该加强个人修养，修正自己的行为，自觉加强学习。也希望大家在我做的不好的地方及时的加以纠正和批评，我都会虚心的接受并改正。

在新旧交替的时刻作出以上的总结，是对自己过去的自省也是对今后生活工作的激励。展望邻近的20xx年，我意识到，只有行动上有方向，工作上有目标，心中才能真正有底，才能够做到忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，逐步摆脱刚参加工作时只顾埋头干，不知思考总结的现象。

小学骨干教师述职报告1500字

在办公室中每个人都需要经常处理各种文档，在缺乏方向时可以多一些参考范文。借鉴范文可以深入挖掘文章思路和内涵，我们需要认真借鉴每一篇优秀范文？想要更好地掌握这个话题不妨阅读一下“小学骨干教师述职报告”，本文供您参考，并请收藏！

小学骨干教师述职报告 篇1

光阴似箭，日月如梭，一眨眼，猴年已半。回顾一年，硕果累累，展望未来任重而道远。过去的一年，我任小学三年级语文课，兼学校后勤工作。一年来，在学校统一领导下圆满完成了学校交给自己的教育教学任务。现总结如下：

依据教育中心及校部的课改精神，加强自身业务学习，认真学习太谷经验――“二十四字”教学法。加强课堂教学，加强小组建设，培养小组长，落实捆绑式教学。让好学生学有劲，学困生主动，课堂效率高，使整个课堂让学生听明白，想明白，讲明白。教学方面和青年教师一道参加课改，听课评课，共同研讨，学习他们的新方法，探索新思路。备课中我始终按上级要求的三大块，创设情景、自主交流、练习反馈。讲课中力求人人参与，共同交流，发挥学生的个性特长。本期三年级语文考试及格率100%，人均84。76，优秀率7 %。

后勤工作头绪多，辛苦，埋怨，在所难免，但从无怨言。只要学校满意，同志满意，再苦再累我也心甘情愿，始终以服务教学为宗旨，当一名合格的后勤兵。

小学骨干教师述职报告 篇2

我是一名县骨干教师，任教于镇中心小学，一提起这个学校名字，我感到无比的骄傲，无比的自豪。因为在近两年来，她发生了巨大的变化，实现了跨越式的发展。我是学校的一员，也为她的成长增砖添瓦。下面，我就这一年来的工作，向领导、老师们做一下简要汇报。

课堂教学工作是学校的中心工作。为此，我和教务潘艳艳主任想方设法抽时间读书、学习,不断更新教学理念。注重教学实践，走进教师办公室，走进学校课堂，不断改革、研讨备课、上课、作业各环节，了解每一位教师，恰到好处地做好关键之处的引导。注重不断提高为师之道，正确处理抓成绩与抓素质、抓整体与抓个别、抓先进与抓后进等方面的关系。以课堂教学为突破口，积极为学生创造宽松的学习条件和氛围，努力打造我们陈户镇中心小学的教学特色。

(1)打造快乐互动式课堂教学模式。

(2)创设五星级学生多元化评价。

(3)开设十四门动态开放式活动课。

(4)创设阳光开放式活动课程。

(5)创建作业“双批双改”双等级制度。

(6)开发“中国功夫——写字行动”校本课程。

(7)档案建设管理精细化。

一、打造快乐互动式课堂模式。

为进一步深化素质教育改革，落实科学发展观，贯彻和谐育人，进一步深入开展新课程标准下课堂教学改革，以学生发展为本，培养学生自学能力，提高课堂教学效率，结合学校实际情况，开展我校课堂教学改革，打造陈户中心小学特色的“快乐互动式”高效课堂，以进一步减轻学生课业负担，培养学生自主学习的意识和能力,推进我校素质教育发展，形成我校课堂教学特色。

2、xx 年 申办成为首批山东省心理健康教育实验学校.

3、xx年3月 承办镇高效课堂立标学标仪式及课堂大比武现场.

4、xx年4月 承办博兴县小学数学备课研讨会。

二、创设五星级学生多元化评价。

在学生评价方面，我校坚持“评价学生不仅仅是为了“甄别”和“选拔”，更重要的是为了创新和提高的理念，把“五星级学生多元化评价纳入教学管理，从德、智、体、美、劳5个维度选择与学生生活息息相关的评价内容，设计了“学习星”、“品行星”、“智慧星”、“文学星” 、“特长星”等争星阵地，并在此基础上评出了文明学生和阳光少年。

五星级学生多元化评价使学生的主人翁意识增强了，管理能力提高了，主观能动性得到了充分发挥，学生的情操、思想、知识、创造力都得到了升华，为学生终身发展，树立正确的人生观，追求人生价值奠定了坚实的基础。

上学期，我校在全面落实素质教育的过程中，坚持以“开放式活动”为主线，在活动中培养学生素质，推进学生个体全面健康的发展。立足本校实际，每位教师根据自己的专业或特长，自选动态课程任教科目;每一名学生根据自己的兴趣爱好选择自己喜欢的课程，开设了京胡、小记者站、舞蹈、书法苑、诵读乐园、棋苑、乒乓球等十四门动态开放式活动课。

下学期，我校将十四门动态开放式活动课。全部转为室外活动创设阳光开放式活动课程。涉及健美操、跳绳、竖笛、呼啦圈、扇子舞、球类六大类，孩子们在运动中体验着快乐，在快乐中健康地成长。

在快乐的“阳光课堂”里，师生共同参与活动，在角色的转换中，在零距离的接触中，师生真正地实现了共同成长，不但拥有了健康的身体，更拥有了阳光的心态。不仅增强了学生体质，还提高了学习效率，改善了师生关系，促进了校园和谐。

五、创建作业“双批双改”双等级评价制度。

作业的批改是课堂教学的继续，是学生巩固所学知识、启迪思维、参加实践、培养兴趣不可缺少的步骤，是教师反馈教学效果、改进教学的重要手段。为此，根据我校实际，制定作业双批双改制度。作业双批双改制度是指教师对学生作业的对错度、书写规范度进行双批改，既注重学生的知识需求，又规范了学生书写，极大调动了学生学习的`积极性，全校师生掀起了练习硬笔书法的热潮，为创办特色教育，提高教育教学质量打下良好基础。

六、开发《中国功夫——写字行动》校本课程。

本学期，我们教务处组织广大教师参与、积极探索，以主人翁的态度致力于校本资源的开发和研究。在深入的调查之中，我们越来越深刻地认识到：书法艺术的瑰宝不能丢。书法教育以其特殊的功能，在全面实施素质教育的今天更具生命力。因而我们组组织老师们开发了校本课程《中国功夫——写字行动》，以“学习书法、陶冶情操、完善人格”为指导思想，全面提高学生的写字水平和艺术素养。

七、档案建设管理精细化。

为了全面规范、优化学校档案建设工作，确保学校档案材料整理的及时性、完整性、高效性，真实性，展示学校各项工作的过程及成果，切实改变过去为迎接检查突击性建档的意识，把学校档案建设工作转化为学校常规过程性工作，立足本校实际，全面探讨改革学校档案建设管理工作，

学校档案建设领导小组在学期末对每位教师的建档情况科学评价，将小组评价结果与学校评价结果进行汇总，计入教师绩效评估之中。极大的调动教师建档的积极性，使我校的档案建设与管理工作受到了县级领导的一致好评。

“一分耕耘一分收获”在我们教务处的带领下，经过全体师生的努力，打造出我们陈户镇中心小学的一个又一个“土特产”，学生受益了，家长认可了，同仁学校来参观学习了，同时也赢得了上级领导的赞誉。

1、xx年9月10日 博兴县教书育人先进学校。

2、xx年10月21日 承办全市教学开放现场会。

3、xx年6月25日 滨州市教育教学先进集体。

小学骨干教师述职报告 篇3

20xx年我荣幸的被评为县首届骨干教师，这是各级领导对我工作的肯定与鼓励，我深知这既是一种荣誉，更是一种责任。于是，我努力做好各项工作，不辜负领导、同事、家长、学生对我的厚望。

回首两年多来的工作，我觉得既忙碌又充实。现对自己的工作进行一个总结和反思。

一、在不断学习和锻炼中充实自己

当今的社会是学习的社会，身为一线教师更要不断学习，这样才能适应时代的要求和发展。为更好的搞好教学工作，我利用业余时间阅读了《中国教育报》《人民教育》《xx教育》《小学教学设计》《英语辅导报》《做一个幸福的教师》等教育报刊，了解当前的教育信息，把握教育的动态，从而更好的服务于教学，并坚持写理论笔记，坚持写博客，从而提升自己各方面的素质。

要想给学生一杯水，教师必须有源源不断的鲜活的一眼泉水。作为一名英语骨干教师，就更应该具备这种终生学习的精神。

为了使自己尽快的进步，我不放过每一次学习、锻炼、提高的机会，20xx年到济南参加山东省农村中小学教师提高工程培训，20xx年3月到青岛参加了新课程背景下的高效课堂教学研讨会，20xx年参加了县优质课、市优质课的听课活动，还有幸的参加了第三届县名师评选的听课活动，在校内同样积极参与听评课活动，这是难得的提升自己的机会。通过听课学习，学习老师优秀的授课技巧，进而提高自己的授课水平。学成归来后向全组教师做了汇报，在把先进的方法传达给大家的同时，也提高了自身的素质。

我还不放过任何一次课堂教学展示活动，在20xx年城关小学的县示范校达标中，我执教了点，共同研究出适合她的学生的解决办法。她在参加街道新教师比武课的时候，我与她认真分析教学内容的每一个教学点，细致到每一句话该如何说，每一个教学阶段该如何过渡，并通过反复三次的试教——修改教案——再试教——再修改教案。最后，她获得了街道新教师比武课的一等奖，看到她的成长，我也觉得非常高兴。在我的悉心帮助下，我所带的两位徒弟：获得区数学教师基本功比赛一等奖，获得街道小学数学教师说课比赛二等奖。

二、努力做好其他工作。

除了教学工作以外，担任学校科组长一职，负责低年级的数学教学教研工作。并承担学校“在新课程实施中，同伴合作、师生互动”课题中数学实验组组长一职。在工作期间，我任劳任怨，尽自己的能力去做好每一项工作。认真组织科组教师开展新课程培训、教材分析等系列教研活动，促进教师教学水平的提高，增强教师对新课程标准、新教材的钻研与领悟能力，促进教法的改进，加强课堂结构改革的探索意识。同时让科组内的数学教师互相听课，评课的活动中感受到课堂教学改革的气息，学习先进的教法和经验，认识到课程改革是素质教育的必需，是教育发展的需要，激发起他们对教学研究的兴趣。充分发挥了教研组的教学研究、指导和服务的职能，努力工作，开拓创新，为本校数学教学工作开创新局面作出积极的贡献，所带领的数学科组多次获得学校“先进教研组”称号。

在认真做好学校教育教学工作的同时，我并担任街道中心教研组组长一职，在工作期间，多次组织街道数学教师课堂教学比赛以及说课比赛、教师基本功比赛等等。通过各类比赛及新课程培训等系列活动，促进街道教师教学水平的提高。自己也多次上街道性的公开课，承担各项大型的区级教研活动的组织开展。区的讲师团活动在我街道开展有两年多了，作为被培训对象的成员之一，我在认真学习讲师团老师的精湛教学方法的同时，也组织开展多次大型的讲师团活动，创造更多让街道其他老师与讲师团老师近距离接触的机会。我所带领的数学中心教研组开展的各项工作的得到的老师们和领导们的支持和肯定，在骨干教师任期内第二年，我通过竞争上岗成为了学校的副主任，主抓通、少先队、卫生、档案和统计工作。在教学仪器的管理上，我要求各位老师认真管理，勤保养、常维护，要对使用情况进行详细的记录。在“校讯通”工作管理上，我首先做好发动工作，其次是加强指导，做好教师的培训工作，最后是做好制卡、补卡、换卡等工作。在档案管理中，我能做好档案资料的收集，整理工作，以确保能按时按质完成上级的任务。此外，我还能及时地做好学校各类资料的统计、填写与上报工作，对各类的资料进行及时的整理和归档，编写了档案资料目录册，使档案管理更规范化。在少先队工作管理中，带领少先队辅导员组织开展校红领巾广播站、开展读书节活动、加强辅导员的队伍建设。在学校内积极主动上示范课，在科组中起引领作用。

一路走来，我深深感受到领导、老师对我的关心、帮助和支持，使我教育教学工作的能力有了较大的提高。在将来的日子里，我将会一如既往，不断吸取经验，摸索教育教学规律，争取百尺竿头，更进一步，为教育事业发出我的一点光和热。

小学骨干教师述职报告 篇4

每到总结的时候我都不禁会想起这样的一句话“一个阶段的结束就意味着新生活即将开始”。我十分幸运能够成为区级骨干教师的队伍中的一员，并在这个团队中充实、成长。如今，当这份经历即将结束的时候，我不得不感叹时光的飞逝，岁月留给我更多的是无尽的思考与感怀。我参加工作已经十一年了，在自已不断的将身上的稚嫩与傲气转化为真诚与执著的时候，我发现我已成为区级骨干老师队伍中的一员。与“漫长”的十一年相比，我觉得两年来的我在自身专业素养的提升以及教育教学理论的学习与把握上可谓是“收获颇丰”。在这两年中，丰富的理念指导为我的教育教学工作指明了正确的方向。

十分感激我们的音乐教研员××老师。从我刚刚踏上三尺讲台的那一天直到永远，她都是我特别尊敬的好老师。永远都不会忘记她每次调研、听课、评课后的反馈、亮点的激励、不足之处的看法及改进意见。总是能在最为困惑、无助的时候为我伸出援手、给予我最多的帮助。在每一次研讨活动、教研活动中她总是在研究内容上的精心准备，与一线教师交流学习先进的理念。两年来，在培训中我获得的丰富的理论支持与指导下，在××老师的建议下，我养成了乐于思考?喜欢专研的习惯，这促使我在许多场合的发言中增添了许多信心。多读书自身的语言表达能力与思路会更加清晰、准确，这使得我的观点更多的得到领导和老师的认可，有了先进的理论指导。

我在一线教育教学工作中解决了不少教学难点、困惑。同时，××老师特别关注老师的专业成长，总是给我们分析自身的优势与不足，在不同的方向上给予我们提出不同的要求。她还时常用语言、行动给老师心理上的宽慰，排解老师心中的苦恼与无助，为老师树立自信心。她用平等、公正的的作风征服每一名音乐教师，在她的指导下我们的音乐教师队伍可谓团结一心，和谐共进。

巧妙的中小学音乐交流可谓是两年来骨干培训中的一大亮点。我从小学音乐老师的评优课中深刻的体会到小学音乐教师优美的语言、亲切的表述、声情并茂的情境创设以及调动学生参与的音乐学习的许多有效手段。同时也对小学音乐教学的现状有了大致的了解。对于自己从事的中学教育教学与小学的衔接及改进上有很大的帮助。

评课先备课，一课多案。先听课、后交流的研究讨论模式更好的为教育教学水平的提升及教师把握和理解教材、关注学生上提供了有力的依据。有问题才会有提高，有困惑才会有收获，作为一线教师要想在自己所从事的教学中有所提高首先要能够分析一节课的优势与不足。另一方面是在设计教学案例的过程中所感觉到的困惑可以在共同备课、共同听课的前提下相互交流。同时老师可以提出问题，大家共同解答。在这样的一种条件下各取所需，共同扶持，进步会很快。

我深信××老师说过的“一个人可以走得很快，但大家携手可以走得更远”。因为我想的感受到在两年中我学习到许多，提高了很多，收获了很多。案例分析及教学反思是教师专业成长中的必修课。教师这一职业本身就是研究型的职业、动态发展的职业、面向不同个体的职业。教师只要具备较强的分析问题、解决问题的能力才能更好的提高自己的教育教学水平。人们常说，世界上最难突破的人就是自己。在很多时候，当人们约定俗成了一些习惯、作风，就很难再有新的改变。教学中的想法和思路有时候也会走入迷途、遭遇瓶颈。抓住亮点、突出及实现有效教学目标是一节好课的至胜所在。

在此次培训中无论是我所参与的听评、评课、以致于说课无不抓住关键的两点展开：一方面是亮点，另一方面是有效的教学目标。在很大的程度上把握课例的重难点上有了很大的准确性，分析教材、理解教材、把握教材的能力也有很大程度上的提高。××老师充分利用现代信息技术，指导我们创建并利用音乐骨干教师交流平台。教师间可以在最短的时间内获取最新的咨询、相互间的交流、反馈更加的快速和便捷。在此次培训中，我们不忘在专业理论提升的同时提升教师自身素质的发展，坚持苦练基本功、我们开展的三个一系列活动使音乐教师丰富了视野、开阔了眼界的同时也加强了交流与合作。骨干教师在区内上研讨课，将区内教师分成合作小组，形成交流与帮扶的小团队。同时开展合唱、指挥能力的培训、钢琴即兴伴奏培训、教师基本功培训与展示、教案与教学设计的规范书写培训等多角度丰富的技术技能指导，让每一名老师受益匪浅。

精诚所至，金石为开。相信每一名音乐教师都会在我们和谐的团队中不断的发展、进步以及提高。同时我也真诚的希望会有更多的音乐老师走进骨干教师的团队，让我们在这里更快、更好的成长，使我区的音乐教育教学工作越来越出色。

最后我要感谢领导为我们提供了一个这么优秀的成长摇篮，让我们在这样温暖、阳光的环境中收获与进步，十分感谢领导为我们一线音乐老师选择了一位无比出色的“领军人”音乐教研员××老师，感谢音乐教研员××老师多年来对我们一线老师所付出的心血与汗水!谢谢!

小学骨干教师述职报告 篇5

XX年我荣幸的被评为县首届骨干教师，这是各级领导对我工作的肯定与鼓励，我深知这既是一种荣誉，更是一种责任。于是，我努力做好各项工作，不辜负领导、同事、家长、学生对我的厚望。

回首两年多来的工作，我觉得既忙碌又充实。现对自己的工作进行一个总结和反思。

一、在不断学习和锻炼中充实自己

当今的社会是学习的社会，身为一线教师更要不断学习，这样才能适应时代的要求和发展。为更好的搞好教学工作，我利用业余时间阅读了《中国教育报》《人民教育》《xx教育》《小学教学设计》《英语辅导报》《做一个幸福的教师》等教育报刊，了解当前的教育信息，把握教育的动态，从而更好的服务于教学，并坚持写理论笔记，坚持写博客，从而提升自己各方面的素质。

要想给学生一杯水,教师必须有源源不断的鲜活的一眼泉水。作为一名英语骨干教师，就更应该具备这种终生学习的精神。

为了使自己尽快的进步，我不放过每一次学习、锻炼、提高的机会，XX年到济南参加山东省农村中小学教师提高工程培训，XX年3月到青岛参加了新课程背景下的高效课堂教学研讨会，XX年参加了县优质课、市优质课的听课活动，还有幸的参加了第三届县名师评选的听课活动，在校内同样积极参与听评课活动，这是难得的提升自己的机会。通过听课学习，学习老师优秀的，进而提高自己的授课水平。学成归来后向全组教师做了汇报，在把先进的方法传达给大家的同时，也提高了自身的素质。

我还不放过任何一次课堂教学展示活动，在XX年城关小学的县示范校达标中，我执教了《what can you do？》一课，受到县教育局领导的好评。

在XX年第二届名师、骨干教师评选中，县教育局领导讨论规定骨干教师可以参加，我毫不犹豫的报名了，我觉得这又是一次锻炼自己的好机会，一路走来，有汗水也有收获，我入围了第二届名师、骨干教师，虽然没能如愿以偿的被评为名师，但在参加的过程中自身的教育教学能力有了提高。为此我不后悔，我从中悟出了自己离名师还有差距，我还应不断努力，争取各方面均有进步。

二、在教育教学中提高自己

课堂是教师体现自身价值的主阵地，我本着“一切为了学生，为了学生的一切”的理念，我将自己的爱全身心地融入到学生中。我努力将所学的新课程理念应用到课堂教学实践中，力求让我的英语教学更具特色，更好地体现素质教育的要求，提高英语教学质量。

在教育教学中，我充分运用新的课程理念，优化教学设计，因为我们有交互式一体机，我在上课时，精心准备课件和视频，从而提高学生的学习兴趣，进而调动学生的学习积极性，提高课堂效益，努力打造高效课堂，从而尽可能减轻学生的课业负担；我始终坚持以学生为主体，教师为主导、教学为主线，注重讲练结合。在作业批改上，认真及时，做到全批全改，重在订正，及时了解学生的学习情况，以便在教学中做到有的放矢。由于自己的认真负责和学生的共同努力，所教班级的英语取得了优异的成绩。

三、在师徒结对中共同成长

“一枝独秀不是春，百花齐放春满园”。作为县级骨干教师，我在做好自己本职工作的同时，积极承担培训青年教师的工作。尽心尽力地帮助他们尽快地成长，从而赢得了青年教师的尊敬。在过去的学年里与年轻教师高霞老师结成师徒对子，在教学上尽量地给予支持帮助，毫无保留地传授自己的成功经验，使她在短时间内迅速成长。我俩是工作中的好伙伴。我跟高霞老师还是很幸运的，我们一起教同年级英语，这便于我们进行沟通。当想到好的方法，我们会共同去尝试，当遇到问题时，我们也会讨论。高老师是位悟性很好的老师，头脑灵活，工作也很认真，所以，我也常能从她身上学到不少新的东西。我常开玩笑说我们俩能互补。我们遵循着同一教学理念，同一教学目标，我们常常取长补短，共同提高。

高霞老师在教学上虚心学习，勤学勤问， 在她的努力以及大家的帮助下，进步很快，在09-10学年度第一学期被评为我校的骨干教师，XX年4月她参加了市级优质课评教，她获得了一等奖，也得到了市教研室领导的好评。

四、在培训和反思中进步

难忘暑期小学英语教材培训，县级培训的第三天，我们三小英语组担当本轮的主讲。我们三小英语组的专题式讲解令大家眼前一亮。我准确、娴熟的教材分析、孙静静老师的简笔画展示、高霞老师的导课的探索、周兆芳老师的口语训练方法以及巩春玲老师的作业设计等几个专题报告，引起了参加培训老师的共鸣，得到了大家的认可，大家报以热烈的掌声。在休息间隙，我们还不失时机地放上了我们三小的宣传片，老师们认真地观看、不时地讨论，这样无形中使大家进一步了解三小，有不少老师还询问我们的招生情况，达到了我们的预期意图。王主任还高度称赞我们三小英语组的这支团结、和谐、年轻的团队。

我们英语组在13号之前就准备好了三至六年级教材分析和单元备课发言材料，并精心制作了精美的课件，但通过前两天在县里的培训，发觉我们的某些材料和一小以及博奥老师准备的有些冲突，为了让老师们有更大的收获，于是我们三小英语组及时调整思路，又重新分专题准备了发言材料，我们英语组不顾炎热，加班加点，无论是年长的还是年轻的都全身心的投入到工作中去，丝毫没有怨言。都还说这真是一次绝好的锻炼机会，也是展示我们三小这支年轻团队的绝好时机。

一分耕耘，一分收获，看到大家的认真倾听和记笔记的场景，我们付出的得到了最大的回报，内心感到无比的欣慰，说明大家对我们三小英语组的认可，通过这次历练，我们三小这支年轻的团队正在逐渐成长起来，大家一致称赞今天的收获非常大，真是一顿丰盛的精神大餐。

当然通过培训，我收获的不仅仅是知识、方法和先进的教学理念，更收获了一份份的感动。感动于主讲单位老师的辛勤付出，感动于基层教师的争相上台交流，感动于老师们的认真切磋，感动于王主任的耐心与认真负责，更感动于局领导的全程呵护。

五、在教学研究中创新

我始终把教研放在重要的位置，不断鞭策自己，勤奋学习，努力提高自己的理论水平，把握学科教学最新的改革趋势，理解国家基础课程改革的发展方向。积极参加备课组活动，与同科组老师一起钻研教材、教法与学法。能及时总结自己的得失，坚持撰写教学教育论文，从未间断。两年多来，有几十篇文章发表或获奖，其中有十三篇小文章发表在《小学英语教学设计》上，十七篇文章发表在《英语辅导报》上，六篇文章发表在《中华诗文学习》上，两篇文章发表在《当代小学生》上，在山东教育厅组织的“山东基础教育三十年”征文活动中，撰写的《教室的变迁》荣获二等奖。在县教研室组织的读书活动和论文评选中，我撰写的《设计课堂教学活动 提高教学质量》和《英语教学中实施素质教育的几点做法》均获奖。

小学骨干教师述职报告 篇6

每当我站在讲台前，眼望着数十双渴求知识的眼睛时;每当学生们一次次亲切的喊我老师，围着我问这问那时;每当我读着一封封学生倾吐衷肠的书信时，一种幸福之感便油然而生。从到现在我体验这种幸福已整整，在民主小学校领导和老师们的关怀、帮助下我已从一个初为人师的青年成长为一名成熟的班主任教师，一名校级骨干教师。

11年来我以全心全意为学生服务为本。起早贪黑、兢兢业业、任劳任怨。从不计较个人得失，处处以学校教育大局为重、敢于承担责任、敢挑重担。还记得工作的前三年我以优秀成绩送走我的第一个毕业班后，现在我所执教的是一个很特殊、纪律和成绩都较差的班级。这就需要我付出更多的精力和心血，克服更多的困难。但现在校领导和同组教师的共同努力下我也饱尝了成功的喜悦。所有这些都极大的丰富了我班主任工作的经验，所有这些都极大的锻炼了我的能力，磨练了我的毅力，塑造了我塌实、诚恳的人格。

几年来在领导和老师们的帮助下我在教育教学上也取得了一些成绩。由我所讲授的语文课《威尼斯的小艇》一课获开原市级优秀课，科学课《改变物体的沉浮》一课获铁岭市级优秀课。我所撰写的《浅谈阅读中的美育》论文等几篇论文均获国家、省、一、二等奖的好成绩。我两组织学生参加全国创新作文竞赛成绩显著，均获“优秀指导教师”奖，我本人也被评为开原市优秀教师、市优秀科技辅导员。自我光荣的被评为校级骨干教师后，我一直努力提高自身业务能力，利用课余时间阅读了《于永正文集》、《班主任工作经验漫谈》、《小学语文教师》等书籍并摘录并学习了科学的教育理论和先进教学经验……以不断的充实自己,更好的进行教育教学实践。几年来我一直努力地发挥骨干教师的辐射作用，在不断学习和实践创新的过程中初步的形成了自己独特的教学风格。

当然，我深知未来的路还很漫长，我的各方面能力还亟待于提高，但我坚信在民主这个善于创造奇迹的大家庭里，有领导的关怀与帮助、有伙伴之间的相互激励与感染，再加上我对每一名学生发自内心的喜爱，对教育事业那份由衷的热爱，都会支撑着我走向成功的彼岸。

以请进来与走出去方式相结合，采用听、说、读、写等不同方式在教师中开展颂师德，扬师风，铸师魂的活动，树立正确的人生观、教育观和学生观，具体落实到四心：爱心、事业心、责任心、进取心。

教师每月的理论学习和业务学习并进，坚持做好学习摘记，保证每小周一次业务学习。每学期组织教师外出参加活动。在内容上突出时代性和科研性、探索性，形成教师学习的课程化。

结合师德学习，学校每年评选“十佳教师”、“优秀教师”、““优秀班主任”等。形成一种竞争的激励机制，目的是推动教师具备良好的师德，高尚的情操，科学的世界观，先进的教育观，形成优秀教师群体。

(1)高质量地做好工作。在教学工作中骨干教师要高质量地完成示范、观摩、检查、评估等的课堂教学任务。工作受学生的欢迎、家长的认可和学校的肯定，班主任工作和教学工作居年级和本学科前列。

(2)带头实践课改精神。上好各类示范课、公开课，常上常新。

(3)压担子分任务。让部分骨干教师担任教研组长，参与学校和教研组的管理，在实践中打开思路，学会协调，提高解决问题的能力。

(4)倡导自我培训。提倡骨干教师充分利用时间自读、自悟，把读书和运用现代技术作为必修内容，上校园网，教育信息网，远程教育网学习。要求认真参加校本培训及各级各类骨干教师培训、学历培训，并做到学以致用。

(5)加强课题研究。结合新一轮课改精神，每人至少参与一个县级及以上的课题研究，并把备课、上课、评课、理论学习与科研结合，两年内有研究论文或研究报告，有成果展示。

(6)提倡一专多能。引导骨干教师多方位地学习，有奋斗目标，有主攻方向，不断提高自我，超越自我。

(7)继续实行“师徒结对”带教制度。能者为师，每位骨干教师都要带一位青年教师，通过带徒弟互相促进学习，共同提高带教水平。

(8)大胆创新。发扬创新精神，探索教改新路、敢于尝试、反思和修正，敢于走自己的路，走别人没有走过的路。

师资队伍要形成一流优化，要靠精心规划，措施落实，另一方面要创设一个积极的集体舆论，和谐的人际关系，从精神、物质、情感等多方面给骨干教师的激励，建立起完善，有效的机制。

(1)成就激励。在教学、教育工作上创特色，每年进行上课、写论文、设计教案等评比，优秀课堂教学拍摄录像，搞个人专集，好的文章、论文推荐到报刊杂志，学校每年出专辑(包括学生作品专辑)。

(2)荣誉激励。学校每年评选十佳教师、优秀班主任、明星教师等等。

(3)物质奖励。论文、讲课比赛、公开课等按照《学校教科研奖励制度》中的条款执行。

(4)情感激励。教师父母生病领导前去看望，家有特殊情况学校给予各种物质或精神的帮助，每年结合重大节日赠书、赠物，定时开展文娱、体育活动，在活动中联络感情，密切关系。

机关年度考核述职报告1000字

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机关年度考核述职报告 篇1

20xx年度在领导及同事们的支持和帮助下，以邓小平理论、 “三个代表”重要思想、党的xx大和xx届三中全会精神为指导，认真学习实践科学发展观，本人能尽心尽力做好各项工作，较好地履行了自己的职责。现将一年来思想、工作、学习等方面情况总结如下：

一、加强学习，不断提高自身素质。

本人能认真学习“三个代表”重要思想和党的xx大以来的中央文件精神，特别是在学习实践科学发展观活动中，较为系统的学习了有关科学发展的系列文章，增强了对科学发展观的理解认识并努力用于实践。能积极参加党组织的各项政治理论学习，同时本人注意加强对业务知识的学习，从专业技术上对工作加以把握，从而增强实际工作水平和工作能力。通过学习，不断拓宽知识面，提高自身政治素质和业务水平，树立了正确的人生观和价值观，增强了贯彻执行党的路线、方针、政策的自觉性，也增强工作的责任感和使命感，为履行工作职责奠定了扎实的基础。

二、勤勤恳恳，扎实做好本职工作。

本人认真履行自己的岗位职责，与讲大局、强责任、提能力、抓落实”相结合，工作中我都能分清轻重缓急，安排合理有序,按时、按质、按量完成领导交办的各项工作任务，力求把工作做得更好。

一年来，我带领同事们认真的完成各项工作，为公司的文明、创建、创A等多项工作贡献了力量，虽然取得了一点的成绩，但尚有许多不足，我会化压力为动力，励精图治，抢抓机遇，牢记党性，高标准，严要求，为建设××××做出自己的贡献。

机关年度考核述职报告 篇2

XX年在上级的正确领导下，在同事的大力支持和帮助下，较好的完成了工作任务，在工作中发挥了自己的应有的作用。

一是能够认真学习，提高素质。在平时注意自觉学习，学习各项政策和有关规定，不断提高自身素质，注重学习业务知识，掌握工作操作规程，不断提高业务水平。

二是能够遵守纪律，清正廉洁。在审批大厅工作比较辛苦，自己能够能够克服困难，每天起早贪黑积极工作，因家远在路上时间长，自己能够克服困难，不怕疲劳，保证按照到岗工作。

三是能够维护大局，支持工作。身为一名普通工作人员，深知交通工作是一个整体，在工作中自觉树立整体观念，一切以大局为重，以全局利益为生，以交通事业为重，努力发挥了自己的作用。

四是能够服从分配，听从指挥。完全接受上级的领导，工作中能够认真贯彻落实上级的要求，工作中积极主动，尽职尽责。

五是能够积极工作，热情服务。在工作中，对来办事的人员做到礼貌待客，热情接待，展现交通人的良好精神面貌，能够帮助他们解决实际困难，能够设身处地的为他们着想，能立即办的不拖延。

六是能够团结同志，关心集体。每天与工作人员朝夕相处，亲如手足，工作中做到了团结同志，帮助同志，关心同志，队员的大事小情时常挂在心中，在一年的工作中，我也得到了大家的关心帮助，特别是身边的年轻有为的同志，对我工作进一步起到了促进作用。

机关年度考核述职报告 篇3

20x年，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，努力工作，认真完成领导交办的各项工作任务，在同志们的关心、支持和帮忙下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下：

一、严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高

一年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方x运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上用心构筑抵御资产阶级x自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国，热爱中国共产党，热爱社会主义，拥护中国共产党的领导，拥护改革开放，坚信社会主义最终必然战胜资本主义，对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作用心主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质

我重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。

一是自觉坚持以党的十六大为指导，为进一步加快完善社会主义市场经济体制，全面建设小康社会作出自己的努力。

二是认真学习工作业务知识，重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的办公室业务工作潜力。

三是认真学习法律知识，结合自己工作实际特点，利用闲余时间，选取性地开展学习，学习了《中华人民共和国森林法》、《森林防火条例》、《中华人民共和国土地管理法》、《广西壮族自治区土地山林水利权属纠纷调解处理条例》、《反x家法》，透过学习，进一步增强法制意识和法制观念。

三、努力工作，按时完成工作任务

一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体工作中，我努力做好服务工作，当好参谋助手：

一是认真收集各项信息资料，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展状况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际状况，为解决问题作出科学的、正确的决策。

二是领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。

三是在接待来访群众的工作中，坚持按照工作要求，热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题，提出的要求、推荐。同时，对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释，耐心做好群众的思想工作，让群众相信政府。

在同志们的关心、支持和帮忙下，各项服务工作均取得了x成任务的好成绩，得到领导和群众肯定。

回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强。今后，我必须认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于党组织和群众的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的人民公务员，为全面建设小康社会目标作出自己的贡献！

机关年度考核述职报告 篇4

一年来，本人加强思想方面学习，认真学习党的十七届六中全会精神以及建设新农村、和谐农村的有关文件方针，严格自律，廉洁奉公，扎根农村，全心全意地为人民服务。

一、加强学习，积累经验，不断强化自身素质和工作水平

一年来，本人遵循在学习中工作，在工作中学习的原则，认真学习十七届六中全会精神，深刻领会党对农村的各项方针政策，在学习中采取从刊报纸书本上学，工作中学，实践中学，向领导和身边的同志学，学理论，学业务，通过学习，思想上有了明确的'认识，认真履行岗位职责，自己始终把加强学习做为提高自身修养，完善自我，提高工作能力的突破口来抓，切实加强了政治理论和政策法规的学习，注重了业务知识的学习，通过阅读报刊杂志和书籍，领会业务部门的文件精神，为做好本职工作打下了较好的基础。

今年以来，围饶县委县政府提出的“新农村建设，和谐社会建设”两大重点，坚持以繁荣，发展为中心，以改革创新为动力，完成“农村设施建设改扩建工程，文物保护工程，体育健身路径工程，文化消息资源共享工程”和农家书屋建设工程等六大项目建设，在党委，政府的领导下，按照“十有”的要求，建立建全了工作制度，做到了工作有计划，有安排，有资料，有活动总结。

二、在业务工作中，按照年初业务部门签定的目标责任书，具体做了以下几方面的工作：

1、是按照乡党委，政府的安排，组织开展和筹办了20xx年春节全乡秧歌，社火汇演；

2是在四月组织开展了“唱想和谐西坝”为主题的演讲比赛；

3是组织了各村开展了戏曲，文体，文艺综合活动，县电视台录制了“省民间文化艺术之乡”14分钟的记实片，在县电视台进行了报道宣传；

4，是于4月26日配合乡团委举办了庆“五一”迎“五四”五月歌会卡拉OK大奖赛活动；

5，是及时向县局上报了各类报表及典型材料；

6是上报了剧目创作九篇；

7是按照县局的要求和安排，征集并上报了10副书法绘画，编剧创作，参加了县上庆“十一”展览；

8是纄织了全乡秦腔戏剧爱好者3人参加了全县秦腔大奖赛；

9是组织乡机关干部职工参加了县上自衄车环湖赛，拔河比赛；

10，是国家根据省市县“丝稠之路文化长廊”农民健身工程，实施了“四个一”工程，制作了“文化中心站活动室的牌子，制定了各项活动的管理制度，争取投放乒乓球台2副，健身器材6套，并上报了文化大院户两户，（共和村四组杜永帮，西移2组王宏杰）经过上报审请资料，上级部门给文化大院户王红杰投放乒乓球台一副，篮球牌一副；

11，是加强了辖区内的文化市场管理，并对违规摆放棋牌门市部，定期不定期的配合县局进行了检查督查，并签定了保证书；

12，是加强了田野文物管理，制定了管理制度，配合县局进行了3次检查。

13，是投稿并被县电视台采用的新闻报道5篇；

14，是在后勤食堂的管理工作中也做到了尽职尽责；

三、中心工作：

一年来，我主要参与配合的工作，

（一）是农业普查数据录入。

（二）是村“两委”会的考核换届工作。

（三）是配合沼气池检查。

（四）是合作医疗收费工作。

（五）是配合农业观模工作。

（六）是配合共和二分支渠修建。

（七）是配合了对共和，高桥的自来水收费工作。

（八）是参加苹果蠹娥病防治督查，

（九）是棉花收购市场的督查，

（十）其他工作。在上述工作中，本人态度端正，认识明确，认真遵守工作纪律，实事求是反映社情民意，做到了不摆困难，不讲条件，统筹兼顾，积极参与，较好的完成了各项任务，没有因个人失职造成不良后果。

回顾一年来的工作，自己深感领导和同志们对自己关心帮助很多，而自己做的太少太少。虽然忙忙碌碌，但和其它同志相比自己做的还很差，一是学习抓的不紧，虽然学习一直挂到了口头上，但思想上没有进步，行动上没有体现，工作中没有创新；二是工作中只求过得去，不求过得硬，工作积极性不强；三是业务工作能力较差，不知到该干什么，也不知道事情怎么干，上述工作中的表现都是因为学习不够，不思进取造成的，在新的一年里，自己要认真学习，转变观念，要向进步的同志学习，改变自身的缺点和错误，尽快学习和掌握业务知识，特别是向Xx学习，努力完成各项任务。

机关年度考核述职报告 篇5

一年来，在委、局和办公室领导的关心和支持下，本人以三个代表重要思想为指导，强化理论学习，发挥职能作用，较好地完成各项工作任务。下面我就一年的工作简要总结如下：

一、加强学习，不断提高理论素质

按照政治坚强、业务精通的要求，自年初以来，我始终以提高自身素质为目标，坚持把学习放在首位，努力提高业务素质和工作水平。一是加强政治理论学习。一年来，采取集中学习与自学相结合的方式，结合办公室和机关支部的学习计划，认真学习了三个代表重要思想学习读本、理论、党的届四中、五中全会等内容，深入领会其精神实质，增强政治敏锐性，进一步促进做好本质工作的责任感和紧迫感；加强业务理论的学习。

把业务理论学习作为搞好本质工作的立足点和突破口，做到在学习中提高，以实际需求增强学习的自觉性。认真本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃学习中央纪委、区纪委和地区纪委的工作报告及相关的业务知识，不断加强业务知识的学习，逐步实现政治坚强、清正廉洁的目标。三是按照建立学习型机关的要求，把理论学习作为做好本职工作的根本保证，坚持理论学习制度，做，撰写心得体会，不断提高自己处理问题的能力。同时，加强公务员及法律、法规等知识的学习，努力使自己适应新形势的需要，始终保持蓬勃朝气和昂扬锐气。

二、扎实做好本职工作

认真做好文字工作。根据本人实际情况，积极争取本委局领导的支持，坚持边学边提高，逐步掌握业务知识，不断提高公文写作水平。一年来，根据实际需要起草了20XX年党风廉政建设和反腐败工作总结，党风廉政建设和反腐败工作经验交流材料，办公室上半年、全年工作总结等材料，为党风廉政建设和反腐败各项工作方针贯彻落实发挥了一定的作用。

三、认真做好协调服务工作

一年来，我除了干好本职工作外，还认真完成其他临时性的工作。一是针对办公室工作繁忙的实际情况，发挥自身优势，相互补台不拆台。如：文字材料的印制、装订，能做到与其他同志密切配合，保证办公室工作的正常运转。二是根据办公室的工作安排，积极与相关部门联系，认真做好来阿人员的接待工作，做到热情服务，提前联系。三是认真做好会务工作。始终坚持细致、周到的原则，提前着手、及时安排，保证各种会议的正常、有序进行。特别是今年8月份召开办公室工作会议，根据委、局领导的安排，积极参与办公室会议的筹备工作，无论是会前的调研，还是会议的安排、召开，较好的体现的领导意图。同时，认真做好会议、机关学习记录，使会议、学习有据可查。四是严格执行办公室的各项规章制度，认真完成领导交办各项工作，如购买办公用品、会议室的管理等等。

总之，在过去工作中，虽然较好地完成了各项工作任务，但仍存在许多不足之处，如信息工作发展不平衡，部分信息员的积极性没有调动起来，纪检监察信息工作的质量不高等，这些问题和不足将在今后的实际工作中得到逐步改善，并充分发挥自身职能作用，全面提高工作水平。

机关年度考核述职报告 篇6

各位领导、各位同志：

各位领导、各位同志：一年来，在县纪委、市县工商局党组及市纪检组坚强领导下，深入学习贯彻党的十九大会议精神以及习近平总书记系列讲话精神，紧紧围绕监督执纪问责这一中心工作任务，突出工作重点，切实把握党风廉政建设的新常态，结合实际，认清角色，找准定位，充分展示党风廉政建设的监督者、协调者和推进者角色，专心专一执纪监督问责，切实履行好监督责任，系统党风廉政建设持续向良好态势发展。

　一、严于律己，清正廉明，保持良好的表率作用

一年来，不断加强学习，努力增强自身党性修养，加强人格官德培养锻炼，提高自身综合素质，增强廉政勤政的自觉性和工作能力和水平。认真参加党组中心组学习，不断增强坚持党的领导、服从各级党组织的意识，提高从政治高度和全局角度上观察、分析和处理实际问题的能力，增强公正执法和廉洁自律的自觉性。

工作中认真求实，努力实践，坚持以身作则，充分发挥职能。多年来的工作实践中使我充分认识到，纪检组长这一岗位，是党组织的信任，群众的重托，只有干好工作的责任，绝没有吃老本的权利，必须以高度的责任感和强烈的事业心，把工作认真干好。为此，我按照市局党组、市纪检组、县纪委、县党组的要求和部署积极采取各种扎实有效的措施，认真抓好党风廉政建设，抓住队伍纪律作风的教育、管理和监督这一主线，认真开展廉政教育、职业道德教育和执法办案各个环节的监督。

自觉按照共产党员的标准和工商人员职业道德、各项纪律要求严格约束自己的言行，认真落实党风廉政建设制度，遵守各项纪律禁令和县局的各项要求。要求别人做到的，自己首先做到，要求别人不做的，自己首先不做，用自己的言行带动全系统。保证了自己在日常工作和生活中坚持高标准、严要求，时时处处践行率先垂范。总之自己坚持做到没有利用职权和职务上的便利安排配偶子女从业及经商;没有利用操办婚丧嫁取等事宜借机敛财;没有索取管理、服务对象的钱财物;没有经商办企业或违反规定在经济实体中兼职取酬，以及从事有偿中介活动。没有违反过领导干部廉洁自律有关规定的情况。

二、恪尽职守，团结协作，全面完成各项目标责任

一、抓压力传导，推进“两个责任”落实。一是加强落实“两个责任”压力传导。1、年初，与班子成员、11个工商所、四个直属单位党支部书记签订责任状。2、指导督促两级班子成员、纪检监察员针对不同分工和岗位，认领分类制定的具体落实责任清单。努力构建责任清晰、职责明确的“两个责任”落实体系。3、4月和6月份，集中近8天时间，县督察监察联动对各工商所、直属单位落实“两个责任”情况和办公用房进行全覆盖督导检查。4、上半年，先后举行落实“两个责任”情况督办通报会3场次。5、6月底开始，县局党组成员到挂点工商所、直属单位检查督办“两个责任”落实情况并进行半年考核。二是推进落实“两个责任”工作具体化。1、制发方案“定责”。协助县局党组推进党风廉政建设和惩防体系建设，制发了《xx县工商局建立健全惩治和预防腐败体系20xx-20xx年工作规划》、《xx县工商局20XX年度党风廉政建设责任分解方案》。2、制定清单“明责”。按照省市局党组落实两个责任《实施意见》的要求，制发了《中共xx县工商局党组及其成员党风廉政建设主体责任清单》和《中共xx县工商局纪检监察机构党风廉政建设监督责任清单》，明确了党组集体及班子成员11个方面44条具体责任，纪检监察7个方面34条监督责任清单。3、健全制度“督责”。建立了述责述廉、诫免谈话、约谈等制度，明确规定工商所、直属单位党支部书记向县党组大会述责述廉，年中和年底各单位纪检监察员向县纪检监察工作会议述责述廉，公开晾晒监督责任落实情况。三是严格责任究。在四月份督察监察联动检查中，对两个单位没有认真传达上级党风廉政建设会议精神、没有专题研究安排部署党风廉政建设工作、单位无人值班、公车末按要求停放等出现多个问题、履行主体责任不力的单位通报批评，对两单位负责人进行诫免谈话处理。

　三、抓纪律建设，形成守纪律、讲规矩的良好态势

一是加强纪律宣传教育。1、把纪律教育列入20xx年度党员干部教育培训规划和中心组学习内容。2、发放《20xx年致全县系统党员干部的一封信》150多份，提醒党员干部自觉做到“五个必须、五个决不充许”。3、从4月份开始，相继组织开展了“守纪律、讲规矩”和“三严三实”系列专题教育培训活动。4、扎实开展第十六个党风廉政建设宣传教育月活动。签订《领导干部廉洁自律承诺书》80多份，发放《家庭助廉倡议书》180多份、《习近平关于党风廉政建设和反腐败斗争论述摘编》30多册、发送廉政短信48条1920人次，组织全县中层党员干部观看《贪途欲海无归路》等警示教育片。二是加强党内监督。1、认真落实约谈、函询等党内各项监督制度，上半年约谈问题单位主要负责人5人。2、把纪律和规矩挺在党员干部的前面。对在督察监察检查发现、举报及各级转办、交办中违犯工作纪律、作风纪律等14人通报批评、26人扣除绩效考核奖或工资、3人诫免谈话处理，形成有力震慑。三是加强行政监督。加强对各单位履职尽责情况再监督、再检查。督促注册分局牵头，各工商所对涉农、涉企违规收费开展自查自纠;督促法规股利用一月一评查对行政执法案件程序、法规适用、自由裁量权运用等开展检查;督促市场股对市场检查、合同格式条款备案、网购等履职情况开展检查。

　四、抓作风建设，深入持久整治“四风”

一是突出重点纠正“四风”。1、常规检查“巡查式”监督，长期保持一月一督察、至少一季一督察监察联动，突出“常”“长”;重要节点“提醒式”监督，紧盯春节、五一、端午等重要节点，节前充分利用网站、电视台、风险防控警示栏、手机群发等平台和宣传媒介，发布警示通告、廉政提醒短信;节中抓监督检查、接受举报;节后调查核实、严厉问责，公开曝光。2、以县纪委开展的作风建设提工商局升年活动为契机，在全县系统组织开展“思想大武装”、“作风大评议”、“整改大行动”、“机制大创新”系列活动。二是加强全方位监督。1、牵头组织财务股、办公室、人教股、党办组成四个工作专班，开展财务票据、机关食堂、违规发放津贴补贴和党员干部“带彩”娱乐等“四个专项整治”工作。2、组织注册分局成立专班，对系统政务服务进行专项治理。三是督促纠正损害群众利益不正之风。对注册分局、法规股等涉农、涉企股室及工商所严格依法行政、服务改善民生、转变工作作风、落实党风廉政建设主体责任等方面的履职尽责情况，开展督促检查。

五、抓纪律审查，把纪律作为从严治党的尺子

一是认真受理问题线索举报。上半年，共受理信访7件，其中来信1件、来电3件、来访2件、交办1件，所反映的问题得到妥善处理，做到件有着落，事事有回音。二是强化纪律检查协作。1、调整纪检组长只分管督察、纪检监察，一方面深化了“三转”，另一方面便于督察、纪检监察纪律检查的统一协调。2、认真落实市局督察监察联动办法。督察队在常规性一月一督察中，涉及违纪需处理的，及时向监察移交;纪检监察则视时间节点、重大事项调查检查等实际需要，或与督察联动检查，或自行调查检查，极大提高纪律检查频次、效率和范围，突出抓早、抓小，用纪律管住大多数。

六、抓自身建设，不断提升履职能力

一是继续深化“三转”。1、落实纪检组长排位分工;2、清理减少监察机构参与协作事项，突出主业。二是强化教育和管理。1、从2月份开始，在纪检监察系统开展创建“忠诚、干净、担当”纪检监察干部队伍活动，活动以工作为支撑、以月为时间节点，做到一月一主题，月月有重点，务求取得实效。2、加强纪检监察人员学习培训。采取集中与自学、以会代训与专项培训相结合，以及组织中央、省市纪委网站和《中国纪检监察报》等“学思践悟”专栏文章学习，提升纪律审查、信访调查、作风监督等方面的技巧和经验，增强履职能力。

以上是我一年来的述廉和主抓工作的情况，我深知自身还存在着一定的差距：一是在工作上“创新”视野不宽，认真求实的精神不强，特别是在工作的方式上缺乏创新精神;二是自身的工作能力和水平还有待进一步的锻炼和加强;三是对新知识的学习和掌握还不够，主要源于自主学习、终身学习的意识不强。在今后工作中我将努力加以克服。新的一年，我将扬长避短，动真碰硬，严格执纪，为确保大悟县域经济又好又快发展和工商系统平安、和谐、稳定做出新的、更大的贡献。

述职人：xxx

20xx年x月x日

机关年度考核述职报告 篇7

20xx年来，我不断加强业务知识学习，努力探索运用理论知识解决实际问题的方法和技巧，在处室领导和同事们的关心和帮助下，各方面均取得了一定的进步，现总结如下：

一、努力学习，不断提高政治理论水平和业务能力

首先在政治上、思想上始终同党中央一致，认真贯彻执行党的路线、方针、政策，努力提高政治洞察力。认真学习邓小平理论及三个代表重要思想，深入学习实践科学发展观，牢固树立正确的人生观、世界观和价值观。其次，注重业务专业技能的培养，坚持学习村镇建设和城乡统筹方面的知识，并结合本职工作，努力用理论指导工作实践。同时，努力学习公文写作知识，认真学习公文写作的方法和技巧，进一步提高公文写作的水平。

二、脚踏实地，认真做好本职工作

20xx年来，我认真做好本职工作，及时完成委领导和处室负责人交办的工作，较好地完成了各项工作任务。主要工作如下：1、统计20xx年各区县康居农房申报表;2、协助做好20xx年巴渝新居建设和农村危旧房改造工作;3、参与管理指导20xx年巴渝新居示范点建设;4、参与20xx年寻找最具活力小城镇宣传活动并筹备中国(重庆)城乡统筹与小城镇发展高峰论坛;5、参与20xx年特色景观旅游名镇和国级历史文化名镇申报工作;6、协助做好20xx年扩大农村危房改造试点工作;7、协助筹办石柱黄水镇风貌改造会工作;8、协助做好20xx年秀山扶贫工作;9、协助做好20xx年村镇建设检查调研工作。

三、严格要求自己，时刻警醒

在工作中，我虚心向领导、同事学习，努力提高工作效率和工作质量，严于律已，自觉遵守各项规章制度和公务员行为规范。

总结20xx年的工作，虽然取得了一些进步和成绩，但也存在一些不足，如理论水平有待提高，自我学习意识有待加强，工作视野不够开阔等。在新的一年里，我将以更加饱满的精神投入到工作当中去，认真做好领导交办的工作，不断加强学习，不断提高工作能力，全面提高各方面素质。

学生会干部个人述职报告1500字

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学生会干部个人述职报告(篇1)

在院团委的正确领导下，在院、系两级学生部成员的共同努力下，学生部工作取得了丰硕的成果。成绩的取得虽与我个人的努力分不开，但各级领导的大力支持、学院迎评工作的开展及学生部原有的工作基础为我的工作提供了良好的客观环境，这是述职之前所要说明的。下面，我依据院团委职能部门部长负责制的要求，将本学期来的主要工作报告如下：

一：本学期大概工作

一：学期初，我们新一届学生部成员选拔工作在院团委和广大同学们的大力协助支持下取得了圆满成功，此次共8名09级新生的加入为我们院学生部的学生工作集体注入了新鲜的血液。

二：每周一的例会我都会准时召集大家开会谈心，不仅是为了让部门的工作更好开展，更是锻炼他们的语言表达能力和胆量，以及在一起更加相互了解成为一个团结美好的集体！

三：每周三的大检，我们08的带09的去个个班级检查，我自己更是亲自带头，在晚检过程中教会新成员如何晚检打分如何为人处事。

四：每双周三召集各分院学生部开会，吩咐工作以及讨论交流晚检情况。没月底制作班级考核表，并亲自交给各分院学工老师，同时和他们沟通交流，了解部门工作的不足和经念。

五：每周不定期抽一晚上自己去个个分院查看班级纪律等情况，了解各分院班级的具体情况做到自己心里有底。并常和学工老师谈话，相互协助支持。

六：由于总总原因，本学期我部未能举办任何活动，虽然我在10月份曾设想召集09级各班班长召开“班级考核交流会”，让09新生明白我们院团委的性质我们学生部的工作等。但不管怎样学生部还是积极配合协助了兄弟部门的每次活动。希望下学期自己会带领学生部成员举办一些有意义的活动。

二：本学期心得感受

我们做任何一项工作，出色的完成任务是我们的最终目的，但是其真正的意义不仅于此。我们做学生工作的出发点是为同学们服务，落脚点是成人达己，互利共赢。完成任务，成人的目的达到了，那么达己就要求我们从一项工作，活动中有所领悟，有所启发，不能单纯的只为了完成任务而工作。比如我们可以学习到工作的方式、途径、态度等。能够有所领悟，并结合自身实际情况应用于实践，如此，我们方能在工作中学习，在学习中成长，在成长中不断地提高和完善自己。这是我角色转换的第一个学期，我当初还是以我作为干事时的心性去做事，自我感觉有时候是对的，可有时候又显得那么的愚笨，或许我很有激情做事很努力但是要有所考虑有所谋虑要多去想想。

本学期我很清楚的记得和胡老师您的两次谈话，真的或许当时我心里有些“不服气”，毕竟我也不是有心的，毕竟我也是出于对工作的热情。但是错了就是错了，每次回想起来我心里都会有一种很特别的感觉，甚至倍感庆幸吧应该说。因为不是每个人都会有这样的经历和感触的，因为不是每个人都能遇到这样的领导。也许我会因为这个在老师的心中地位下降了这也是情之所长。但是我并不在乎这个我更在乎的是自己在这里有没有得到收获什么。如果允许的话我真的好想对书记、胡老师大声的说声谢谢……

尤其是对胡老师，虽然我不能说出什么美妙的语言来表述我的真诚。但是我会铭记于心我相信朴实的行动会是一切最好的证明！有错我会改正，人因为一次一次的犯错，改正，才能真正的成长。我很希望我的笔能跟着感觉，那样才能流出最真实最纯朴的语言，这虽不能一时使我的文字流光溢彩，却能在字里行间找回一个真我。似乎大学的记忆是从进学生部才真正的开始。在这样的一方天空里，我学会了很多。这或许会成为我一生都受用不完的礼物。在嘈杂的世事面前，当我在无力寻找一份美丽的宁静时，我学会了试着让自己微笑。

学生会干部个人述职报告(篇2)

紧张而又忙碌的一学期结束了。在这过去的一学期中，学生会文艺部在院团委老师和主席团的正确领导下，积极开展本部门工作，以及协助其他部门承办活动，基本上完成了自己的工作与任务。我在校学生会文艺部的工作在大家的共同努力下开展得比较成功。现总结如下：

一、文艺部日常工作

文艺部是以丰富同学们的课余生活为宗旨，组织开展各种文娱活动，为同学们提供彰显自我个性、展现自我风采的舞台的重要部门。我在新学期，新岗位上，始终保持着进文艺部时的热情。在过去的一个学期里，按时参加学生会例会，开始逐渐适应学生会工作。工作中，我们始终坚持学生会内部团结互助原则，加强与其他部门成员的交流，协助其他部门举办活动，做好学生会工作，做到了全心全意为同学们服务。

二，协助其他部门办好活动

本学期文艺部还参与了院学生会其他部门举办的活动，在知识问答比赛后，由文艺部成员带来的话剧《xx》为比赛带来了更好的效果，经过成员之间长时间的排练，摩擦，才能得到完美的效果，艰辛的努力没有白费，我们得到了在场观众的一致好评。我也在这次排练中学到了如何搞好团体合作关系，在一次次工作中得到了锻炼。

三、工作中的不足

我在工作中也有失误和不足的地方：例如在文艺人才储备计划时，没有及时解决工作当中出现的问题，联系不到位，通知困难。准备工作不够充分，导致在工作中遇到瓶颈等等。

四、总结与展望

从我部参加的活动以及各次协助其它部承办的的活动中，我学会了如何在活动前认真细致的做好工作的安排和调动，冷静处理在活动中遇到的一些突发问题，有条不紊的做好活动后的总结与反思。同时，失败的经验教训我们更需要汲取。从一次次的失败中我院的学生会才能不断的成熟壮大起来。在今后文艺部的工作中，我会本着戒骄戒躁的工作态度，不断改进工作中的不足之处，做好本职工作，加强与其它部门成员的交流与合作，以一名学生干部的标准更加严格的要求自己，追求更高的工作效率，坚持全心全意的为同学们服务。

学生会干部个人述职报告(篇3)

尊敬的老师：

我是一个诚实守信、自立自强、充满阳光的青年人。日常生活中，我兴趣爱好广泛，能够以诚待人、乐于助人。通过本学期的工作，在各位老师的谆谆教诲下，我感觉自己对学生会工作有了更加深入细致的了解，使自己的工作能力和为人处事的态度上有了较大程度的提高。以下是我的述职报告。

一、对学生会的认识

学生会是一个年轻的组织，因此始终拥有一种生机勃勃的力量，时刻在成长，在进步，在完善!本学期以来本届院学生会突出“家”的工作理念，着力加强同学之间的沟通与凝聚，营造一个温馨的家的环境。在制度建设方面，本届院学生会致力于完善并贯彻执行学生会管理与工作的规章制度，使工作规范化，高效化，增强部门认同感，同时制定更加规范的学生会考评制度，使制度观念逐步深入人心，工作规范性、传承性大大加强。

在队伍建设方面，学生会要起到培养、锻炼干部的作用，让同学在专业学习与社会工作协调发展，是学生会健康成长的必然要求。一方面，让每一个学生会成员尽可能的发挥和锻炼才干，引导、培养学生会成员在思想水平、工作能力等方面不断走向成熟。另一方面，更加全面关心干部成长，合理分配任务，减轻工作压力，并在课程学习方面给予足够关心。在整体建设方面，学生会加大了对各部门内部建设，积极开展趣味运动会以及演讲比赛等各项活动增进各部门之间交流机会，使学生会凝聚成一个有战斗力的整体。

二、对工作的要求

必须具有高度的责任心。学生干部是沟通老师和同学的桥梁和纽带，作为为一名学生会干部，要意识到自己的使命光荣、责任重大，除了不折不扣的完成领导、老师交办的各项工作任务，还用努力当好信息员、联络员的角色，及时了解，掌握并反馈各种信息，做到上情下达、下情上达。

必须做到严于律己，宽以待人。古语说：其身正，不令则行;其身不正，令则不行。既然成为一名学生干部，就意味着我们选择了与普通同学不同的生活，就意味着我们的的一举一动都可能被同学所关注、监督，所以我们要从自身做起，模范的遵守学校的各项规章制度，时时刻刻注意自己的言行举止，这样才能被广大同学所信服。正因为我们身处这个组织，我们要以诚挚、宽容的胸襟接待他人，做到以责人之心责己，以恕己之心恕人，这样不但可以让工作的顺利开展，而且可能影响甚至改变他人。因此，作为一名学生会干部在遇事时不要斤斤计较，而要谦让大度，勇于承担自己的责任，做到“宰相肚内能撑船”。

必须抓好学习。学生干部归根到底还是一名学生，学习是学生的天职，学生应以学业为重。不能说当了学生干部就可以放松学习。我个人觉得，作为一名学生会干部更要学会处理好学习与工作问题，做到统筹兼顾，巧妙安排时间，提高办事效率。如果一个学生干部既能抓好学习，又能开展好工作，他的威信一定很高。

必须搞好团结。俗话说：“一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩”。我个人觉得，一个人即使能力再强，也不可能面面俱到、事事亲力亲为，也一定有他考虑不周、考虑不到的情况。任何人也不能离开他人的协助和支持，所以，学生干部之间必须团结一心、凝成一股绳，合力做好各项工作。日常工作生活中加强沟通交流、相互协作，才能保质保量的完成学生会各项工作。相反，如果学生会不团结、相互不信任、不支持，甚至相互拆台、攻击，各项工作就会举步维艰。

三、对工作的建议

建议系学生会定期与院学生会、其他系学生会交流学习。建议系学生会可以每月、每半个月一次，由系学生会主席带队，拜访院学生会、兄弟系学生会，就具体的工作座谈交流、虚心请教、取长补短，可以每次带着一个感兴趣的话题，重点讨论。加强系学生会自身建设。建议系学生会能够每周选定一个学习内容，集中学习一次，学习的内容可以是就专业知识、生活礼仪等方面进行一次学习，也可以从报刊上选取一些好的文章，共同学习。不断提高大家的理论素养。定期开展批评与自我批评。可以每学期搞一次，类似于民主生活会的性质，少谈优点，只谈缺点。通过学生会干部之间开展批评与自我批评，大家都坦诚相见、认真剖析总结自己工作中存在的问题和不足，有助于各项工作提高。

此致

敬礼!

述职人：xxx

20xx年x月x日

学生会干部个人述职报告(篇4)

不知不觉中，学生会的工作又到了交接的时候，我们这届文艺部成员的工作也即将画上圆满的句号，在这一年时间里，我们始终以本部门职责为工作目标和方向，积极认真地做好院团委和系部交给我们的各项工作，在配合院团委学生会工作的同时也为我系同学组织开展了不少精彩的文艺活动，让我系同学在这些文艺活动中更好地了解自我，发现自我，也为同学们提供了展示自己特长的舞台，有了这些文艺活动同学们的课余生活不再单调无味，而是充满乐趣，虽然组织这些文艺活动会很累，但我们还是尽自己的能力做到最好，回顾这一年文艺部所做的工作，总体来说还是比较好的，但我们的工作中也存在不足之处，现在我们老成员即将卸下重担，为了让下一届文艺部成员在工作中能有所借鉴，比我们这届成员做得更好，可以在借鉴的同时提高服务我系同学的能力，在此做工作总结如下：

我们是从x月接过上一届文艺部的重担的，刚接过担子，工作任务马上就下达给我们了：

1 .x月迎接新生的工作

在迎新工作中，我们部门和其他部门密切配合，迎接我们百色职业学院大一新生的到来，我们每个人一天下来最多能接待8个左右的大一新生，虽然人数少，但是我们还是以饱满的热情去迎接新生，还和新生愉快地交流起来，增进了我们和大一新生之间的沟通.

2 .x月学生会招新工作

在这次招新的工作中，我们文艺部招到了4名新干事，为了让新干事融入我们学生会这个集体，在开了全体新干事的交流会后，我们部门又开了三次本部门的交流会，把我们文艺部的各项工作和学生会的纪律告诉了新干事们，也让新干事帮助生活部检查宿舍卫生、帮助纪检部检查升旗迟到人数、帮助宣传部出我系的黑板报等，在这些工作中，新干事也逐渐适应学生会的工作了.

3 .学生会茶话会

由于甲流的原因，学院为调动学生气氛，学生会内部举办小型的茶话会！活动很成功！这次活动的举办更加的增进了学生干部之间的友谊！使学生会这个大家庭更如钢似铁.........

4 .新老生交流会

在即将换届的时候进行新老生的交流，促进了干事与干事之间，干事与部长之间的交流，我们也将自己在学生会中的工作经验与干事们分享，让他们对学生会部长的工作更加熟悉，大家在会上畅所欲言地交流，干事与部长像朋友之间一样，同时，我们也发现干事与干事之间的交流还不足，有的干事甚至只知道自己部门的同学，不认识其他部门的同学，说明干事们交流方面有所欠缺。

5 .抗震救灾晚会

xxxxx地震牵动这全国人民的心！！学校领导及时组织学生捐款捐物，并举办大型的慰问灾区人民文艺汇演，晚会进行了默哀捐款等活动！晚会预报了灾区的消息，并且表明了我们和大学生永远和灾区人民在一起。

学生会干部个人述职报告(篇5)

敬爱的院领导：

那个仲夏，我和你们共同走进了这所大学。日子如同白驹过隙，眨眼间，我们已经坐在了XX的末班车上，在这半年多的时光中，我很荣幸的成为了一名心理辅导员，伴随着咱们电子班的强大我也逐渐成长了很多，我努力完成了上级下达的各项任务，同时不断总结实际生活中所出现的各种问题，也积累了很多关于大学生心理健康的知识。这其中也不能缺少你们的支持和鼓励。那么，接下来，我本学期的工作情况具体报告如下：

在这一学期的工作里，有成功的喜悦也有失败的落魄，在老师和学长的帮助下，我很快适应了心理辅导员的工作，也深刻领悟到我的这个工作并非简单易行，我得时刻关注着同学们的动态，比如这段日子的学习状态、身体健康、情感变化等等。身处这个特殊的部门，我尽心尽力和其他班委们多交流、思考。讨论如何改进和提高大学生的文化艺术生活，使他们切身感受到大学生活的美好。尽最大努力减少大学生心理所出现的各种问题。

在这个学期里，我们计算机科学与技术学院开展过多个全体性活动，比如：中秋晚会，大学生辩论会，智力快车问答，宿舍联谊活动，迎新晚会等等。同学们通过参加这一项项活动，不仅丰富了大学里的生活，也无形中锻炼了同学们的身心健康，加深了同学们之间的友谊和团队精神，这同时也是我们锻炼的好机会。但在调节一些同学心理健康的过程中也暴露出了一些问题，针对有些以前没有遇到的情况，不能很好的帮同学解决，自己也会有所迷惑。但多亏老师和热心的学长们帮忙，我最终还是很好的解决了一些大学生心理方面棘手的问题。

对于这个特殊的工作，首先我应该自己调节好自己，多去关注大学生新闻，看一些有关心理教育方面的书籍，多去请教老师和学长，积累尽可能多的经验，应用于大学生的日常生活中，并在实践中不断提高自己的思想认识。而且在思想上，我很明确作为一名班委，是要切实立足于同学，服务于同学，为广大同学解决根本问题。我自成为心理辅导员以来，从未脱离这一主题，认真履行职责，当自己全身心的投入每一次学生会的活动时，我都会做好“同学的公仆”，也就是这个主题使我的责任感更强了，组织能力也有了很大的提升。通过各项活动，我收获不少，积累了很多工作经验，学会了主动思考。形成了一套自己的思想体系。

（1）细节决定成败。密切观众同学们的心理动态，往往一个很细小的动作或者语言，都会无形中透露出某个同学的心理问题。每一句话都是一剂精神良药，我们要找准问题所在，对症下药。

（2）一切从“心”开始。在工作中我首先应该打开自己的心扉，让同学不要有什么心理障碍，然后从实际情况出发，温馨、和善的去和同学交流沟通，去婉转的了解他们的心理世界，从细微处去帮助他们。

（3）坐好后续工作。每当完成一个同学的心理辅导，不能就此完结，过后还应该多询问、多沟通交流，看他们是否真的走出不愉快。及早发现及早解决。把每一个同学都当成自己的好朋友，去关照呵护他们。在工作中我不断的实践，领会，实践，随着时间的推移，我对这些话有了较深的认识，自身思想素质也提高了很多。

这一年来，我勤勤恳恳、踏踏实实的做了很多工作，。取得了一些成绩，帮助了一些同学解决了一些生活中的不愉快，这也是我非常开心看到的结果，这一切都是我应该做的。当然这不是我自己一个人的功劳，有老师学长的指导，有每一个同学的支持。我亲身经历了作为一个心理辅导员的各项工作，熟悉了其中的真理，并总结了自己的心得体会，从中得到了锻炼和提高。在即将来临的XX，我要继续努力做好本职工作，进一步完善、提高自己的思想道德素质，去帮助每一个同学，让我们共同去笑着面对每一天！

学生会干部个人述职报告(篇6)

各位老师，各位同学：

大家好！

今天是我院20xx年新学期的第一次全体干部大会，很高兴和各位辅导员老师和各位学生会及班干部聚在一起商讨我院的工作。其实我坐在这里代表的是双重身份，第一是作为xx学院团总支学生会主席，第二作为xx级美术学本科一班的班长。首先我代表团总支学生会把我院对上学期工作的总结和本学期计划向各位进行汇报，希望大家在下面能够认真听，对我们的工作提出合理宝贵的意见和建议。

上学期的工作总结：

在校团委及我院领导老师的带领下我们xx学院在xx学年下半学期做了以下工作：

迎新生工作，学生会换届工作，起草我院学生会章程，xx级学生xx山写生汇报展，xx级学生篮球友谊赛，xx级学生优秀作品展览，“主持xx赛”，为xx院xx级学生的捐款，及我院学生会独立承办第一届“毕业生双向洽谈会”的接待和会场安排工作等等。

配合校学生会的工作有：

纪检部检查校园不文明行为，生活部的不定期卫生检查，宿舍文化节，餐厅调查问卷等。体育部的全校篮球联赛，冬季越野赛选拔。女工部的校礼仪队选拔工作。学习部的“书香文化校园”“校园文化建设方案”稿件征集活动。文艺部“大学生形象展示大赛”的选拔和排练工作等。

在这些工作中我们所选的四名礼仪队成员全部被院里接收，“书香文化校园”我们取得一个一等奖，一个二等奖。“大学生形象展示大赛”中我院取得一个一等奖两个二等奖的骄人成绩。我院的“主持xx赛”为xx专业的学生提供了展示自我的平台，也为以后的节目主持人准备了后备力量。我院为xx系一脑出血家庭非常困难同学的捐款将近达到一万元，为该同学抢救生命提供了很大的帮助（给大家说一下，该同学的病情已有所好转，现在正在家里疗养，我想他这一辈子都会记住大家是他的救命恩人的）。在毕业生洽谈会中，学生会顺利接待和安排一百多家用人单位，为招聘会提供良好的后勤保障工作，得到学生处及院团委的一致好评。

在新的学期我们学生会的大体的工作计划制定如下：

一、加强结构组织建设

首先我们要加强学生会内部的结构建设，主要体现在团结问题上，从建校以来我院学生会队伍一直都在不断壮大，也逐渐走向正规和正统化。作为一个好的团队，我认为只有大家团结一心，拧成一股绳，各部门之间相互配合，把整个学生会的工作当作自己的事来办才能做出更加骄人的成绩。可能如果对学生会了解的同学知道我们学生会内部一直都很团结，大家就像一家人一样，这一点一点也不夸张，在工作中我们有上下级称呼，但在生活中我们一直以兄弟姐妹相称。我希望这种风气在以后的每一界学生会中都能够永远保持下去，形成一种传统，二十一世纪有了一个素质过硬的团队我们还害怕什么？

二、对各部门的工作要求

1。学生会各部门必需要对本学期的每一项工作都要进行合理周密的计划和安排，根据院团委大记事和我院计划来制定本部门的相关具体工作。认真贯彻学院有关文件精神，创造有利条件力争把各项工作做到。我们要有不怕困难的精神。

2。各部门应尽力单独完成任务，防止所有工作都由部长完成，干事却只挂闲职的情况发生，其他部门只起辅助作用。要实行责任问责制，分配任务责任到人。该谁的任务谁来干，工作出现问题要有人来承担责任。

3。学生会是学生群众性组织，代表广大同学的根本利益，是学生与老师之间的桥梁纽带。我们要加强与各个同学的联系，充分利用本部干事和各班班委，带动他们的积极性，各部门要主动和班委打成一片。树立良好的学生干部形象，要想办法让班委了解和支持我们学生会的各项工作，班委如果有学习或者生活上的困难需要学生会帮忙的可以在我们值班时间直接到学生会办公室，各部门值班人员不得懈怠此项工作。如果对我们学生会工作有意见直接可以找我或者是老师，我们会虚心听取并接受。

4。各部门要真总结以往的经验和教训要杜绝再有只顾效率不顾质量的情况发生。我们必须严格按照学生会的刚刚出台的章程来实施量化管理进行合理的加减量化分制度。保证做到公平，公正。给干事创造一个公平合理的竞争平台，并以此来作为评优评先和选拔干部的依据。

关于这个章程和评优等等一系列的奖罚措施我在这里要具体讲解一下。以前我们学生会也制定过相关的规章制度，但是缺乏一个行之有效的方法来实行。简单点说是对干事和班委光靠加分没有太大吸引力，我也是一个普通学生，我知道每位同学心里边想得都有那些东西。但是在以后的工作中学生会必须严格把关整顿好这种关系，也就是说相对应干事和班委必须服从于管理，比如说学习委员要听从于学习部，纪律委员要服从于纪检部。

5。部门所开会议内容和所做工作要留有存根，到学期末以便总结上交办公室进行存档，给下届学生会留下一定的经验供其参考。

以上是我院学生会本学期的大体工作计划，在工作的具体实施中我们将遇到很多的困难，但我坚信我们会排除万难，尽的努力把工作做的，同时请各位教师和同学给予监督和指导，使我院的工作能够更上一层楼。

最后祝大家工作顺利！学习愉快！谢谢大家！

此致

敬礼！

述职人：xxx

20xx年x月x日

学生会干部个人述职报告(篇7)

尊敬的各位领导、老师：

你们好！我是西南大学育才学院外国语学院团总支学生会文娱部的干事王靓靓，下面是我在20xx—20xx学年的工作报告。

一、少数民族艺术节。少数民族艺术节分为2个板块，一个是少数民族艺术节之才艺大比拼，另一个是当日晚上的演出。这是我在文娱部的第一份工作，觉得很忙碌，尤其是当天下午第一板块的比赛，晚上又要演出，部长和副部则全天都要负责两个板块，后来我们几个干事都忽略了部长和副部，这是我觉得做的不好的地方。为了这次的演出，大家都在努力练习，有时甚至到了晚上1、2点才回宿舍。虽然这样很累，但却是很充实的。

二、理工学院“百花齐放”艺术节。这个晚会其实不算是我们学院的工作之一，但我还是在这场晚会中学到了一些东西，增长了舞台的经验，了解了整场晚会的布置流程。

三、“双蛋”晚会。这个晚会是我们部在上半学期最后一个工作也是我们部全权负责的第一份工作。这个晚会是属于学生会内部的活动，我的工作则是向自己负责的部门要节目、音乐、PPT以及他们部门在上半学期活动的照片，再来就是我们部门自己节目的演出。

四、大学生艺术节。在这场演出中，有了前几次的经验，就显得不会那么慌乱、紧张。我们工作就是负责和副部一起给其他人教这个舞。这次演出让我感到欣慰的是在表演之前大家的努力和认真让我觉得很开心，她们让我看到了在平常时间的不在乎，到了关键时刻的认真，也让我学到、看到了团结。

五、第一届“公关礼仪大赛”。这个比赛是我们部门乃至整个学院第一次举办这样的活动，是我们部门全权负责的第二份工作。就因为这些原因让我们感到压力很大。在初赛时，现场就会显得有点杂乱，工作人员则是紧张，不过还是顺利过去了。在决赛，我们经过开会、讨论。现场及工作人员的工作都很有序。我在这次的活动中负责找餐桌礼仪这部分的题、制作比赛用的PPT。在这次活动中，我觉得自己做的不够好，没有吧PPT检查完全，导致出现一些错误，在比赛过程中还好有其他工作人员的临场反应和应对方法，没有出现大的错误。

在这一学年里，我学会了怎样认真工作、怎样对自己负责、怎样让有责任心，也在我们的分管主席、部长及副部的身上学到了怎样为人处事、怎样去做好自己的工作、怎样去解决问题。大二，我将会继续留在文娱部，继续做好我自己的工作。

我申请文娱部部长的职位，我会在明年带领文娱部继续努力，为学生会做贡献，而我申请这个职位是因为我是文娱部的一分子，熟悉文娱部的每一项工作并希望继续留在文娱部，也希望自己能将文娱部带好以及锻炼自己。

以上，就是我述职的全部内容。对于我申请的职位，希望各位领导和老师能够批准。

此致

敬礼！

学生会干部个人述职报告(篇8)

尊敬的各位领导，老师，同学们:

大家晚上好!

“流光容易把人抛，红了樱桃，绿了芭蕉，”

转眼间，一学年的时光已经要结束了，我担任第十四届学生会团总支副书记的任期得结束，也如同兵临城下的“敌军”般迫在眉睫了。

从我成为第十四届学生会团总支副书记的那一刻起，我便深深地感受到学生会团总支这个大集体团结互助的精神和优良的工作作风。我带着满腔的工作热情投入到了工作中去，积极认真的对待老师交代给我的每一件事。

犹记得那一晚，我的上级主管老师李运平老师，找我谈话，嘱咐我关于学生会团总支工作的工作要点，言辞间满是希冀与信任，那一刻，我似乎身背重担千百斤，深深地感到这份沉甸甸的责任。

在老师的信任与希冀中，我们第十四届学生会团总支干劲十足、斗志昂扬。也正是从那时起，我和主席团成员，以及学生会团总支下各部门部长、副部长，一起努力工作，从上任伊始，到之后一次次完成各项工作，并成功举办各项活动。我们之间，在不停的磨合着，而我自己也在不知不觉间成长着。

在这一学年中，我们先后成功举办了“秀我风采”主持

人大赛、“畅想新声”校园歌手大赛、“农行杯点钞技能大赛”、系专业辩论赛、“我的中国梦”主题征文活动、“中远博途杯”导游风采大赛、读书论坛、“我的中国梦”主题演讲活动、“感恩暖冬”社会实践活动、“予人玫瑰手有余香，缕缕爱心暖学子”义务募捐活动、“经管公益行”之大夫庄小学站、“经管之星”综艺风采大赛、棋艺大赛等30余项第二课堂活动。

每当看到同学们积极踊跃的参与到学生会团总支举办的各种第二课堂活动中来的时候，我心底的愉悦也油然而生。

在学生会团总支工作的这一年中，不管多么困难，不管多么忙碌，我们仍在这条路上风雨兼程。

在这一年中，给我留下最不可磨灭的影响的是学院第十二届大专辩论赛。学院大专辩论赛，为期一个月，是我院最高规格的比赛之一，为了实现我系“学院大专辩论赛”桂冠的蝉联，在系党总支黄小林书记的委任下，在李运平老师的指导下，我与辩论队成员一路过五关斩六将，在比赛中先后战胜外语系代表队、机电系代表队，在决赛中与老牌强队艺术系代表队强强相遇，经过激烈拼杀，最终我系再次将冠军杯揽入怀中。

在学院20xx田径运动会上，我系独创了新颖的拉拉队，

看台上气氛高涨，赛场上斗志昂扬。最终，我系获团体总分第二、女子团体总分第一的好成绩，并荣获“精神文明系”的荣誉称号，继续了经管的辉煌。

收获是喜悦的，与此同时，我也在此播下希望的种子。希望学生会团总支，能够在第十五届学生会团总支的手中继续发扬光大，为我们经管的师生带来更多的精彩与荣誉，缔造更绚烂的辉煌。

“多情自古伤离别，更那堪冷落清秋节。”

离别总是感伤的。在第十四届学生会团总支即将卸任，不能再次为经管师生服务的这个时刻，我们心中有太多的不舍。不舍得关怀我们的上级领导，不舍得教诲我们的主管老师，不舍得每一位第十四届学生会团总支的每一位成员。

此刻，只希望把每一份不舍，都化作对即将成立的第十五届学生会团总支的以下几点希望:

1、高调做事，低调做人

学生会团总支是一个精悍、高效，讲究执行力的团队，我们不接受懒惰者，我们不接受投机者，更不接受尸位素餐者，所以在你加入学生会团总支的这一刻起，收起你的虚荣，收起你的叛逆，踏踏实实干好上级领导指派给你的每一分任务。

2、激情过后是坚持，坚持过后是责任

此刻也许你们雄心壮志、壮怀激烈，坚信自己定能在经管学生会团总支的大舞台上大展拳脚。成为学生会团总支的一员，确实是一件值得骄傲与兴奋的事情。然而，我要告诉大家的是，学生会团总支它像一块“双面胶”，一面粘着你的骄傲，另一面更粘着你的责任与义务。他们相互依存，唇齿相依，所以当你在为自己小小的成绩而骄傲的时候，一定要牢记自己的责任与义务，只有尽职尽责的履行好自己的责任与义务，才能担得起你肩头的那份骄傲。

人生是一张白纸，你可以让它绚丽多彩，也可以让她墨迹斑斑，人生往往掌握在自己的手中，倘若你不好好把握，再好的机会，也会付之东流。

学生会干部个人述职报告(篇9)

尊敬的各位领导、老师，亲爱的同学们：

大家下午好!我叫**，是**系07级**班的学生，自20xx年9月起担任学联文艺部部长一职。通过一年的努力，我部在校团委的领导下，立足本职，围绕学联工作大局，解放思想、开拓创新，脚踏实地、狠抓落实，以务实的工作作风、饱满的工作热情和旺盛的工作精力，全面履行职责，较好地完成了各项工作任务。在组织活动中做到了部长以及部员共同协调配合，努力达到了预期目的。我们开展各项活动时力求具有创新性、条理性、知识性、整体性，同时注重激发广大学生参与活动的积极性，使得每位同学都能参与到活动中来，在举办活动期间，我部和其他各部一起分工合作，每次活动都在大家的共同努力下，完成的非常成功。下面汇报一下我部在20xx年度的工作情况：

一、立足本职，积极参加学生会各种会议和各项活动。

学联是在学院党总支和团委的指导下的代表广大同学利益的学生组织，是联系学生与学校的桥梁和纽带，是发展与繁荣校园文化的舞台和基地，是培养大学生全面成才的重要载体，我们的本职是立足同学，服务同学，我自加入学联以来，从未脱离这一主题，认真履行职责，在学生会20xx年的接新生活动中，带领文艺部全体成员本着“真诚迎新生，努力创温暖”的原则投入到了迎新活动中，努力为新生创造一个家的温暖，我们怀着一颗热忱的心，微笑着去为每一位新生和家长服务，关心他们的学习生活，帮助他们解决困难，使他们感受到家的温暖。

同时在过去的一年里，我们还积极配合学联其它部门开展相应活动，如：“金鹰杯”辩论赛，演讲比赛，早操评比月活动等。一年来，学联的各种会议，活动和政治学习，我均积极参加。

二、恪尽职守，狠抓落实各项工作

文艺部担负着丰富校园文化生活，展示学生才能，陶冶学生情操等任务，旨在提高全校同学的艺术水平，营造多彩的艺术氛围。围绕“提供魅力平台，繁荣校园文化”的主题;以“展现自我风采，秀出个性青春”为落脚点;发挥文艺部“自我服务、自我管理、自我教育”的职能，树立广大同学“自爱、自信、自立”的精神。积极探索工作新经验和新方法，充分调动文艺部全体成员的积极性，做到团结一致、齐心协力。经过努力，较好地打开了我院文艺工作新局面，创建了工作新格局，调动了全体学生参与文艺活动的新兴趣。在20xx年校园文化艺术节期间，我部主要承办了两项大型活动，“谦合杯”校园十大歌手大赛及第四届“圆梦杯”主持人大赛。同时协办纪念“五·四”运动八十九周年大型音乐喷泉舞会，与女生部合办第二期交际舞培训班。具体工作汇报如下：

1、从四月上旬起，文艺部配合教育系团总支在全校范围内征集喷泉舞会节目及主持人，并对节目进行了多次筛选，初步确定入选节目，并对这些节目的排练进行监督，提出问题与不足，以便及时改进，便节目尽量达到完美。最终经过讨论，确定了晚会节目。各系学生会对我部的大力帮助，推动了晚会筹备工作的顺利进行，在此，对这些帮助我部门的老师及同学们表示衷心的感谢。

2、从五月中旬起，我部为给同学们提供展示自我、发现自我的机会，特举办了“谦合杯”校园十大歌手大赛。我部通过多次例会的商议，拟定了大赛通知，学生会部长述职报告同时分工分别筹备赛前的一切准备工作，从众多的音乐爱好者中，经过初复赛的层层选拔共有26名选手进入决赛，在比赛过程中不分唱法，选手们的实力相当，风格各异，比赛中选手都充分展示了自己的风采。本次大赛既丰富了学生的业余文化生活，提高了各方面的素质，也为爱好音乐的同学提供了一次登台献艺的机会。

3、九月中旬，我部秉承着“来自同学，服务于同学”的原则，同时为了提高同学们的社交能力，丰富课余文化生活，以舞会友、增进友情、培养气质，我部与女生部合办了“第二期交际舞培训班”。本次培训班开设的主要课程有：三步、四步、平步、恰恰及浪漫樱花。通过前期大力宣传及各项筹备工作，本期培训班招生达二百余人，取得了可喜的成绩，也在同学们之间得到一致好评。并为我们以后的活动奠定了良好的基础。

4、从十月中旬开始，我部开始筹办第四届“圆梦杯”主持人大赛。通过拟定通知，筹备复、决赛，从众多报名选手中选拔了33名选手参加发赛，各位选手准备的都很充分，通过自我介绍、模拟主持和综合素质三个环节的比拼，对选手全面的进行了测试，经过紧张激烈的角逐选拔前十五名选手进入决赛，在比赛过程中许多选手运用了电脑课件，以丰富自己的参赛内容，使观众更加真切清晰的了解到选手的比赛内容及风格。

本次大赛既锻炼了选手的口语表达能力，也提高了教师的基本职业素养，同时丰富了校园文化生活，也为学校及各系选拔了一批优秀的主持人。

加入学联到现在也有一年多了，回首这一年的点点滴滴，我和我的同学们都在各自的岗位上努力工作,其中有苦、有甜、有疲惫、有欢笑，甚至还有一些争执。现在想起，觉得这些经历是那样的美好与宝贵。因为正是这些成就了今天的我们，让我们真正做到了娱乐同学，为同学服务，也给每一位参加活动的同学提供了一个展示自我的平台。我以我是学联的'一员，文艺部的一员而感到骄傲!在接下来的日子里我会更加努力，总结经验，改正不足，把我们文艺部搞的更好，争取将工作做到最好!相信更加美好的明天等着我们!

学生会干部个人述职报告(篇10)

尊敬的同仁们：

你们好！

光阴似箭，转眼间已在学生会度过了一年半的时光。今年9月，承蒙主席团的信任，我担任了学生会办公室主任一职，时至今日，已有近半年光景；这半年里，我较为圆满的完成了办公室的任务，将办公室的工作带入了正轨。一下为我代表办公室做的这半年中的工作总结：

一、内部建设方面

一个部门要能很好的运行就要有良好的运行机制和训练有素的工作队伍，为此，我们首先将内部建设工作作为了办公室先期工作重点。

8月末，办公室迎来了一批新的部委，他们为办公室带入了新的动力，输入了新的血液，他们是办公室的未来。所以，在这学期初，我首先主持的办公室的工作就是对部委进行培训。首先，作为学生会成员，纪律性是最重要的，有良好的纪律才能保证有良好的工作效率和工作质量，所以，在开学初我们对部委进行了纪律培训，向他们介绍了学生会的各项纪律，并在学期初严格按纪律执行了一段时间，用以培养部委的纪律意识。其次，作为办公室成员，文字功底一定要好，且一定要熟练掌握各种officer软件的应用，同时要对文字有敏感性和驾驭能力，所以，在纪律培训之后，我们又对部委进行了文字写作及officer使用能力培训。这对这项培训，我们先利用例会进行了简要介绍，然后，以周为单位，每周给部委布置部分文字处理任务，并在下一周对他们的完成情况进行点评，以此来提供他们相关能力，并取得了一定效果，现在，基本上部委都能较为熟练的应用officer软件，并基本上具有一定的文字处理能力。在基本能力培养完成后，我们有根据办公室的工作特点对他们进行了物品，文书，财务等分块能力的培养。以保证办公室以后的工作他们能够熟悉，并熟练驾驭。

在部委培训的同时，我们也在对办公室的工作机制进行着调节，以适应现在学生会运行了要求，其中最重要的一点是就是明确办公室职能部门的分工。有对物品的管理，还有对办公室财务制度改善，我们严格按照学生会的要求进行了财务的管理和出纳，以保证学生会的财务的安全与稳定。同时，对办公室的日常工作制度也进行了调整，尤其是值班制度，要求部委必须按照要求严格执行，在值班期间无论任何原因都要有人在岗，并对缺岗部委进行了批评教育。最后，我们还对学生会的所有工作进行了记录和文字材料的总结归档，方便了日常工作的经验总结，确保了档案的全面和方便查阅。

二、部门活动

办公室在这学期主要主持了两次活动，分别是年鉴的编写和学生会交流大会。

1、年鉴的编写

年鉴是办公室一年活动中的重头戏，也是学生会一年的工作总结，承载的是学生会的一个历史记录的任务。因此，我们格外的重视此项活动。

首先，在活动开始前，我们向各个部门征集了他们的去年一年的工作总结，和活动总结，并分别进行了分类整理；收集齐材料后，我们开始了年鉴的正式编写，我们拟定了年鉴框架，并将各部分的序言依次进行了编写，最后添加了卷首语和后记等内容，将年鉴的内容基本上完成了；最后，我们又根据今年拟定的风格进行了排版，并在主席团和团委老师指导意见下进行了修改，印制了第一版。现在，我们在进行了第一版的修改工作，并准备在年底前印制第二版。

2、学生会交流大会

学生会交流大会是学生会的一项重要活动，目的是为各部门交流提供一个平台，方便各部门日后工作的协调开展，以及主席团指挥各部门展开工作；同时也为部委培养提供了一个很好的平台，将部长级以上的优秀经验介绍给部委，以对他们日后的工作起到一定的指导作用。

针对活动性质，我们在学期初就安排好了活动流程，并报送主席团进行了审议，但是由于种种原因，活动推迟到了学期末才举行，并且活动流程照原定还有了一定的出入，但是，我们也克服了其中的困难，保质保量的完成了任务，较为圆满的处理了问题，确保了活动顺利有序的进行。

三、协调工作

作为学生会里的枢纽部门，办公室的另一个重要职能就是协调各部门之间的工作，在这一方面，我们也做了很多。

1、我们安排了学生会每周的例会，并负责每周通知部长级以上的例会时间；

2、安排各部参加各项会议；

3、安排各部布置双选会会场；

4、安排各部参加各项电视台的活动；

5、安排文化交流季讲座教室；

6、安排了团委交代的各项日常物品取送等事务；

7、安排各部完成主席团下达的任务。

四、工作不足总结

今年的工作总体来说较为圆满的完成了，但是，其中也有一定的不足，这些不足主要集中在两个方面，他们分别是人员安排过于集中和单一，细节工作不到位。针对这两方面，我们计划在今年寒假期间将明年的活动人员安排提前拟定，这样可以让人员安排更加合理；至于细节工作，我们将在活动前细化我们的策划，并在开展活动前增加准备工作的考核，依次来保证细节上更加细致与完美。

五、未来工作展望

今年的工作已接近尾声，但是也是明年工作的开始。明年，在坚持今年各项基本工作的同时，我们计划继续加强部门内部建设，并为学生会出一系列的规范化制度和配套设施。其中包括学生会部长级以上工作牌和徽章型会徽的制作和分发，以及相应配套佩戴制度的出台。这些我们将作为办公室工作的一项重点来做；同时，我们也在为明年团代会的文字材料出台做着准备，以保证团代会的文字材料按时保质保量的出台。还有就是内部建设，我们想对内部工作进行进一步的细化分工，首先，我们将办公室的分组进行了调整，计划从原来的三个分组扩充到四个分组，增加了网络组，来负责日常信息的收集整理，并发布一些对学生有用的信息；并从新对各组的工作进行了明确，以确保办公室工作的顺利开展。同时对物品出入进行了严格记录制度，将借用细化借用部门，或其他组织的个人从而保证了学生会物品出纳的有序和物品安全。

以上为我今年的工作总结，报请主席团审批。

此致

敬礼！

述职人：xxx

20xx年xx月xx日

客服部述职报告怎么写范文1500字

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客服部述职报告怎么写范文 篇1

一、服务窗口业务精准、积极协调解决各类咨询和投诉问题。

各服务窗口紧紧围绕公司总体发展目标，积极配合客服部总体工作部署和工作目标做好本职工作。

1、营业厅共计收缴水费91897828.91元，共计出票279017份。营业厅主要担负公司供水用户水费收缴、水费水量查询、电话咨询、业务接待等多项服务工作。自大厅成立以来，始终本着“诚信为本、优质服务”的宗旨，内强素质，外树形象，通过真诚接待、耐心解答及详细宣传，赢得广大用户的声声称赞！面对各式各样的用水客户，大厅工作人员总是以平和的心态，坚持微笑服务、耐心解释，取得他们的理解、平息怒气、化解矛盾。

2、客户接待办和供水热线共计接到各类问询及投诉电话5万余起，其中有详细记录的3120起，同时认真及时地做好用户回访工作。客服热线肩负着全市供水用户对各类用水方面的咨询、报修、报漏等工作，每天的电话问询量非常大，尤其是在四月份热线班由原先的五班运转调整为四班运转后，工作量较之以前更加繁重，大家的休息时间少了，工作量无形增加。

今年夏季持续高温，铺设复线管网工程及电业局经常停电等原因水厂不能正常供水，造成了城区供水不足、压力不足等现象频繁地出现，随之而来的是电话量不断增加；特别是主管道爆管时，我们一天的电话量多达1000余次，由于电话量过大，热线班长为了缓解大家的工作压力，无论是在周末还是节假日，都主动牺牲自己的休息时间来公司加班，和值班人员一起接听电话。热线员马玲同志被公司抽去参加春晚排练，为了不耽误工作，经常在排练结束后，拖着疲惫的身子依然能够坚持在岗位上，到晚会彩排和演出时，其他同志就到岗顶替她值班，大家相互支持，相互配合，就是为了一个朴实的信念：不能耽误工作。

3、部办公室严格执行工作职责，管理好本部车辆，受理来人来电及安排生产调度共计1686起。

二、认真落实一站式服务，真情为民。

1、行政审批中心办件业务受理窗口共受理各类涉水申请909件，一周办结率达100%，用户满意度达100%，中心及纪委联合下发的针对窗口办件情况的每月综合得分均在100分以上；新增的收费业务从4月1日起收费总笔数4289笔，总额625367.15元，两个业务窗口无一例用户投诉现象。工作期间随时迎接各阶层人士的参观及检查。

2、发展新用户是我们义不容辞的责任，也是工作中的重中之重。面对具体任务必须亲临现场，真干、实干。坚持每周五从羊山行政审批大厅取回用户申请件并编序排队，无论刮风下雨还是炎炎烈日每周一都要雷打不动一如既往地组织相关人员深入现场实地勘察工地，有时多达40余户。冬天冒着严寒，手指冻得通红；夏天顶着酷热，汗流浃背。我们不言苦，不言累，化阻力为动力，日复一日，年复一年，凭着干一行、爱一行和对工作的热情，严谨认真，一丝不苟，努力完成新时期的用户发展工作。

一年来，用户发展办共下各类例会、审批报告及退件1252份，并对有关信息和数据进行妥善收集归类、存档。办理破路手续37户，现场核实后更改用水性质429户，新立用户11148户，输入DN40以上（含DN40）水表封绳号192户，现场核实漏户重户信息47户，较好地完成了用户发展工作。

3、便民服务班坚持“服务用户，点滴做起”的服务理念，把用户放在第一位。当用户打来求助电话，他们都会以最快的速度赶到现场，仔细检查进行维修，常常是累的满头大汗也顾不上拭擦，每当用户在服务结束后表示感谢时，我们的同志们也只是憨厚地说的：“这是我们应该做的”。在班组成员的努力下，便民服务班共完成表前小管道维修、拆换阀门共计964处，查水254处。并在茶文化节和高考前夕完成市内各大宾馆、政府等单位的上门走访服务工作。用户满意率100%。

三、微机录入细致精准、信息网络运转顺畅。

1、微机班工作枯燥、任务繁重，长期面对电脑周而复始地录入抄表数据，大家视力、颈椎、腰椎都产生了病痛，翻标本时手指开裂，自己想办法带上手指套。在这种情况下，班组成员还是一如既往，认真，坚韧，精准的保证了数据输入的准确率。全年共计输入抄表数据1573590，更改用水性质531份，减免违约金、阶梯水量6098户，输入维修票、监察部罚款单2219份，新增用户调线路10882户，拆表户1330户，更改表口径100户，更改用户名称1775余户。

2、信息中心班组成员积极贯彻以人为本的供水理念，对供水信息平台、短信收发平台以及水费语音查询平台进行进一步的完善。在夏季用水高峰前抽派专人进行了为期三个月的全市大客户走访，主要针对各大小区以及各大企事业单位。

然后对收集的一千余户用户信息进行整理，录入短信平台系统，以便及时告知用户停送水信息。全年度按领导要求及时发送停水通知和催缴水费短信312887条。保障系统平台全天候正常运转，并和代收单位技术部门密切联系，保障每月4万余笔代收账目的正确性，及时调整各代收机构的错帐822笔。对公司各部室近百台电脑及网络设备进行维护，出动技术服务达二百余次。经领导批准开通各部门的上网权限，分配供水信息平台的使用工号及权限，根据需要更新信息平台。排除报税系统发票中的上传故障。配合国都电力升级切换代收费系统网络，配合审计局对我公司进行水费收费系统的审查。

四、完善工作流程，规范工程预决算。

全方位提高服务质量，完善预决算室规章制度，对工程预决算做到仔细审核，发现问题及时与相关部门沟通，协商解决，同时做好部门间资料交接手续。1-8月做预算共计162份，决算272份。

水表拆装班担负全市十四万户水表的拆装、表前闸门及水表接头等配件的维修与更换工作。拆装班每周制定工作计划，并认真落实。在日常工作中，同志们严格执行公司服务承诺制度，水表拆回后，会同相关部门做好水表交接工作，同时做好水表单的登记工作。

客服部述职报告怎么写范文 篇2

时间总是过得很快，新的一年已开始。在过往的一年中我作为客服部的一级主管，带领我部的员工顺利完成了往年的各项工作任务。在此，对一直以来支持我工作的客服部所有员工表示感谢。假设没有她们的努力工作，就不会有客服部今天的成绩。我也感谢各部份同事对我工作上的支持和配合。特别感谢许先生对我的关爱，没有许先生不断对我的教诲就没有我现在的进步。

往年客服部的工作是比较繁忙和辛劳的一年，但对我们每个人来说又有很多不同的收获。我部李爱霞主任在年初被任命为商品部主管，一直从事客服部管理工作的她，对商品经营缺少经验。开始不知从何着手工作，对此顾虑重重，怀疑自己能否胜任此项工作。固然我对商品经营方面也没有经验，但作为她的主管依然鼓励她并帮助她，和她一起讨论、解决工作上发生的各种题目，其中包括商品的种类及标价题目，并调动本部员工往全力支持商品部的预备工作。由于我部份全体员工同心协力的往帮助李爱霞主任，使她布满信心，抛往顾虑，全身心的投进到这项她实在不熟习的工作，并且出色完成了商品部的预备工作，给商品部今后的经营奠定了基础。

在员工培训方面，我以为应将此项工作做得更有系统和规范，所以我和郝小姐就之前的培训资料逐项进行了修改，由郝小姐做出一套客服部临时工的培训手册。后来又经许先生的指导学习仲量联行物业管理服务公司工程部的逐日早读方法，对临时工进行宣导，使临时工时刻牢记我们的规章制度及操纵程序。

在今年客服部的工作中，使我感到欣慰和自豪的是看到了李主任、郝小姐、程小姐在工作能力上的成长和进步。作为她们的主管让我有一些成绩感，同时也是对我的鞭策。不断的学习才能不断的进步，我把上级交给我的每项工作都当作是给我的一次学习的机会，认真努力的完成它。公司让我参与美容美发室及足底推拿室的装修工程，对一直没有和外单位洽商工作经验的我是个考验，也是给我的一次学习的机会。通过许先生的指导及教诲，我成功的完成了我的调和任务，从中也学习到了一些调和工作的方法。参与古典家具的选购工作是给我的又一次学习的机会，经过一段时间的学习和选购工作，我学习到了一些辨认家具年份、新旧和产地的基本知识使我增长了见识。

时间总是年复一年的循环，岁月却把所有的优与劣、利与弊记载下来。在新的一年中，我将带着我在昔日的工作中积累的所有的所有，投进到新一年的工作中。我将更加努力的进行本职工作，带领客服部的全体同事更好的完成清洁服务任务。并在工作中创造***的工作气氛，加强部份内的凝聚力。力争在新一年的工作中超越已具有的一切，取得更大进步。

客服部述职报告怎么写范文 篇3

供暖客服年终总结

时光匆匆，我们在忙碌中奔走，不经意间我们又到了岁末年终，回顾这一年的工作，相信大家都取得了硕果吧，来总结过去的一年，展望充满期望的下一年吧。如何输出一份打动人心的年终总结呢？以下是小编收集整理的供暖客服年终总结，仅供参考，大家一起来看看吧。

20xx年客服中心在公司领导的正确领导下，积极配合公司的发展，从内部强化管理、细化服务，增强大局意识和协作意识，积极开展工作，在本部门员工齐心协力工作下，较好地完成了客服中心工作，现将一年来的工作总结如下：

一、 真诚服务 用户服务中心成为诉求终点站

供暖诉求接待处理工作是企业与用户之间近距离接触的平台，这个平台也是企业必不可少的窗口，在处理诉求工作中我们用户服务中心注意把握接待技巧掌握用户情况，不论是不讲理的、态度恶劣的，我们都耐心说服并与各相关部门沟通解决问题的难点，把问题解决在基层和客服中心。20xx年客服中心接待来人来访共计 次。

二、严格制度 确保诉求渠道畅通 认真受理 突出高效办结

客服中心24小时值班值守、时时关注房产服务热线、行风网、民心网、诉求平台交办诉求情况，及时发现及时处理，严格按照热线办复要求办理，查清事情具体原因，及时准确做以规范的回复。每位服务人员熟知处理流程，做到诉求问题第一时间告知分公司、供暖所、各换热站、锅炉房，受理情况及时反馈。热情认真接待百姓诉求，切实高效解决每一个问题。今年“96xx3-4”诉求件交办及时率达100%，回复规范率100%。

三、 利用诉求 为完善生产提供依据

接到诉求信息后客服中心及时将各类信息进行整理分类，及时将信息传递给各相关问题单位，由各相关问题单位及时处理，并由客服中心将处理结果及时反馈给各相关单位和用户，同时客服中心采用定期将诉求信息、重点诉求区域情况直接反映到公司主管领导及各分公司主管部门，使相关领导、部门能及时掌握诉求动态、了解情况，及时为公司生产经营调整提供参数。今年四月供暖期结束后，客服中心对今年诉求情况进行数据统计分析，为公司制定三修计划提供可靠的依据。

四、落实便民举措，畅通用户诉求渠道

今年发放便民服务卡24万张，方便用户第一时间找到我们，减少中间环节，使问题尽快解决。同时我们又做了第五项便民服务措施，为方便用户，在小区单元门上张贴公示，将与供热有关的电话公开，方便用户及时与有关人员沟通联系。另外，各换热站聘请社区供热监督员，请用户对我们的工作进行监督，并发挥监督员的作用，帮助我们做好宣传工作及舆论导向工作。让用户找到哪儿，哪儿就负责处理。用户投诉基本上在公司内部就消化处理。

五、加强客服中心基础管理工作，进一步完善相关管理制度。

1、完成了客服中心管理制度和岗位职责的整理编写。

2、完成了20xx年-20xx年供暖期行风考核办法及细则的编制。

3、完成了20xx年-20xx年客服中心工作实施方案的编制。

4、完成了20xx-20xx年客服人员培训计划的编制。

5、完成了20xx―20xx年供暖期信访行风责任状的编制。

6、完成了客服中心劳动纪律规定的编制。

六、开展岗前培训，提高服务技能。

内强素质、外树形象，为了全力打造优质服务、高效办事、用户信得过的高素质的队伍，充分调动客服人员的.积极性，增强客服人员的主动性，发挥客服人员的创造性，客服中心于20xx年10月30日对公司客服人员进行了业务培训和纪律教育，通过培训增加了客服人员的供热知识储备，强化了“以用户满意为标准”的服务意识，提高了客服人员责任意识和处理复杂问题的能力，为做好供热服务工作打下前提和基础。

七、20xx年客服中心还完成了以下几项工作：

1、完成了xx市纠风办人民满意窗口创建的检查考核工作。

2、参与完成了市供暖集团关于先进人物事迹影像资料的整理工作。

3、完成了人民满意窗口创建的评议工作。

4、完成了党的十八大信访维稳工作方案的材料编写工作。

5、完成了标准化服务落实情况材料的编写和上报工作。

新的一年，我们会继续发扬敬业奉献的精神，努力做好部门工作的同时，全面协调，促使公司的快速发展，为公司的品牌化、规模化、制度化奠定基础，工作计划如下：

1、开展“供热服务进社区”活动。

在设备、管网进行“三修”期间，通过“供热服务进社区”活动，一是向用户发放便民服务卡，公开维修、信访电话，制作“楼宇服务公示板”，便于用户诉求直接反映到所站，问题能够在短时间内得到解决；在走访中，发现用户家供热存在问题时，走访小组立即予以登记，与换热站联系，能解决的立即解决，解决不了的与用户解释清楚，说明解决问题的时限和措施，取得用户的理解和支持。通过走访，降低用户向市级以上单位的投诉，把问题消化在基层，提升了企业形象，提高社会效益。

2、客服中心在供暖期结束后，认真总结了上个采暖期存在的薄弱环节，制定详细的培训计划。

组织客服中心工作人员学习供热管理知识、现代企业管理知识和与公司相关的法律法规；服务人员着重对服务态度、工作方法、亲和力等方面进行重点培训。通过培训，增强服务意识，提升服务功能，提高职工整体素质。

3、根据公司的总体工作目标制定供暖信访工作方案。

为全面确保供暖运行期间的信访稳定工作，认真落实好信访工作的各项制度和任务，促进企业和社会的和谐，根据公司总体方针政策制定切实可行的20xx年信访工作方案。

客服部述职报告怎么写范文 篇4

尊敬的领导：

世界上没有最完美的事情，只有更完美的事物。或许你的工作已经做得很棒了，但是如果你缺少一份完美的报告，那么你得到的报酬和你的期望值可是会有很大的区别。

从原来的工作单位辞职之后，我准备开始一次新的尝试，我想要做好的工作有很多，不过我相信自己可以做的更好的。在经过很多次的面试应聘之后，我终于在面试中取得一次突破性的进展。有一家公司及时的看到了我的才华，给我机会。我想我会尽我的全力来实现自己的价值，实现之前一直没有过的理想、抱负。

本人于本月经行政部x部长和x总分别面试后到岗试用x天。在这x天试岗期间我的工作是作为客服部主管管理客服部所有员工，处理客服部日常事务，协助楼层主管和值班经理维护商场正常运营。经过几天的工作与观察，我对客服部的日常工作有了一定的了解，并从中学习到很多原来从未接触过的实践经验。结合我的学习与工作经验，现将我所了解到的本商场客服部的实际运作状况做出如下汇报：

一、目前客服部主要工作

1、会员卡的办理、登记、发放、录入系统存档。

2、接待客户投诉（前台投诉和电话投诉）。

3、商场大门显示屏信息的录入与播放。

4、每日邮件收发。

5、商场内部其他事务处理。

6、播音室日常工作。

二、客服部现有工作状态

我所接手的客服部经过前期招聘工作之后，人员编制正常。目前客服部运作的优势特点如下：

1、员工新老交接正常，没有业务不熟悉的员工独立上岗的状况，业务熟练。

2、客服部员工与各楼层、各部门衔接顺畅，工作配合较默契。

3、楼层管理到位，有效地辅助管理了客服部前台。

4、客服部前台工作细致周到，办事准确，例如每日邮件收发，员工订餐，商场故障维修处理等。

5、播音室工作进展顺利。

三、目前客服部主要工作中所发现的问题与不足

1、前台简化接待客户投诉流程

现有投诉流程：前台投诉、电话投诉所属楼层主管、直接将投诉转至楼层主管和各柜台自行处理。这样的处理方式容易造成楼层主管工作量过重，导致管理上的混乱，一方面客服主管无事可做，另一方面楼层主管应接不暇。以目前商场的客流量来说，这样的处理方式的确可以节省大量的人力物力资源，而且也可以提高投诉处理时间，但是，随着商场销售业绩的提高，客流量增加，势必会引起管理混乱继而引发各部门之间的权责划分不清的矛盾。特别是我商场即将新装开业，类似上述情况很有可能因此而产生。

2、工作记录缺失

前台没有工作记录，前台员工所作工作无据可查，整个前台只有一本手写xx客户登记本用以将会员信息录入到计算机系统中和一本邮件领取登记本，没有客户投诉记录单，电话接待记录，失物、寻人等其他工作记录单，播音室只有日常播音记录一份，每日临时播报（广告、促销信息、寻人、移车、失物等）没有记录。这种工作方式导致员工工作积极性低，对于应做工作往往消极怠工能推就推，如果造成工作失误无据可查，员工间会互相推脱，无法追究责任。另外工作记录缺失导致客服主管无法正常管理员工工作职责，难以提高管理工作的质量，这也是造成我商场客服部主管流失严重，无法长期开展工作的一个原因。

3、客服部员工考勤纪律差

客服部员工考勤差，均以身体不适为借口，但都没有请病假，如不被主管查岗则不会如实上报，整个部门无排班表，员工间随意倒班不报主管批准，相互包庇。

4、办公成本过高，办公用品消耗量超出了本部门的预损耗量。如播音室多次申领笔、纸，前台胶带消耗量大。

5、客服部相关职能转移

客服部的客户投诉处理权限，商品退换，发票开据，团购等职能被其他部门分散管理，造成客服部员工工作闲散，无所事事，思想懒散。

6、无后期客户忠诚度培养

客服部对于会员的后续服务根本没有，前台服务人员对会员权利不清楚，单纯建立客户档案后没有进行跟踪服务，客户维护、回访等工作。

四、针对发现的问题提出一些建议

1、要求客服部主管加强考勤管理，保证员工出勤，工作期间严格管理，严查员工在岗纪律，每周制定规范排班登记表，整顿部门工作纪律。

2、对员工进行小型部门内独立业务培训，如接待投诉流程，退换货流程，改变原有的简单流程，规范工作流程。目的是为今后客流量增加避免工作混乱权责不明的现象。

3、制定工作记录本，投诉记录、电话投诉记录、邮件收发记录、临时播音稿件记录，前台其他服务记录等，便于领导检查工作和主管管理员工。

4、建立客户后续跟踪服务制度，用以培养和维持商场的固定消费群，建立客户对商场的忠诚度，特别是对会员客户进行追踪服务，如定期客户电话回访、大型促销活动通知，积分换购温馨提醒等，来配合营销部、企划部工作。

5、严格控制办公成本，如消耗量大的办公用品可以采取以旧换新法，填物品申领后用使用完的办公用品去换领新的，再如电话外线拨打要做登记等。

6、客服部相关业务可以适度分担，如开发票、退换货等权责，前提是要保证客服部主管拥有具有良好的执行力，否则容易管理不力造成混乱。

由于本人试岗时间有限，对整个商场的运营并不是非常熟悉，观察得还不够深入细致，看到的问题比较浮浅粗糙，对于一些措施的考虑并不周全，并不一定能够真正反映出整个客服部的全貌，希望领导能够批评指正，给出指导意见。另外，以目前商场的客流量和管理制度而言，需要改进的地方并不是十分突出，考虑到我商场重装开业会扩大经营，现有的管理力度无法应付以后的商场规模，借此装修之际进行加强管理势在必行。

我也不知道自己能否在试用期之后，继续留在这里担任客服部主管。不过我在x天的试用期中，表现还是不错的，虽然对客服部的情况没有太大的了解，不过大概情况还是知道的。希望公司能够看到我的潜力，让我继续在现在的工作岗位工作下去，我相信自己有这个能力当好客服部主管。我会尽我的全力来工作，我会为公司的发展做出我的贡献！

此致

敬礼！

xxx

xx年xx月xx日