烟草调研报告汇总8篇。

在我们的现实生活工作中,报告与我们的生活紧密相连，我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。写报告要注意哪些方面呢？以下是由经典范文网的编辑为您带来的烟草调研报告，本文内容仅供您的参考！

烟草调研报告 篇1

20xx年，在市局党组正确领导下，度过了人生旅途上又一个不平静的一年，概括起来可谓八句话：守责敬业，无怨无悔;成败皆有，不失斗志;坚守信念，挑战履新;超越自我，不辱使命。作为县局主要负责人，一年来团结和带领县局班子与全体员工，积极贯彻落实市局党组各项决策，充分调动全员的积极性和创造性，在市局铁手控市场，铁手抓销量，铁手促规范的思想指导下，狠抓工作严细实精，通过全员共同努力，市场管控、营销运行、行政管理和团队稳定等方面达到了预期目标，取得了新的进展，全面完成了市局下达的各项指标，实现了全面平衡稳定发展。

(一)认真履行县局局长职责，从机制建设入手，始终保持打假打私的高压态势，为网络建设、营销管理创造良好的市场环境

一年来，我局先后开展了“金网三号”、春节节后市场整治、“3.15”净化乡镇卷烟市场、“五·一”打假、打假打非专项整治、楼堂馆所专项整治、无证户取缔、名烟名酒店的预防和控制、“金秋”专项市场整治等较大规模的行动10多起。

2月份与工商建立了联席会议制度，就许可证换发、无证户取缔、联合打假达到共识，定期交流、形成合力。3月至5月联合开展了督促办理工商营业执照及无证户取缔的专项行动，取缔无证户158户，督促600户网内客户办理了工商营业执照，有效地控制了无证经营现象，全面提升了许可证的管理水平。

3月份与公安局建立了联席会议制度，就联合打假打私、重大案件调查取证、涉烟案件处理、暴力抗法、案件追刑形成共识。在大要案查处中充分发挥了公安驻烟草治安办的职能作用。特别是六月份，县局认真落实四部委《关于办理违反烟草专卖管理刑事案件适用法律若干问题的意见》，在县局积极协调下，6月份由县委政法委牵头，召开了当涂县卷烟市场打假工作会议，建立了县委政法委、法院、检察院、公安局、烟草专卖局 五部门卷烟打假联席会议制度，成立了联合打假办公室，我局定期制作《打假动态》通报相关信息。6月份以来，我局共查获大要案7起，治安拘留2人，刑事拘留11人，判刑5人。

在保持市场管控高压态势的同时，狠抓专卖管理基础工作：一是创新户籍化管理，使市管和稽查工作程序化、规范化，有日志、留痕迹、勤检查、重效果，积极拓展专卖管理新思路，探索新方法，力求取得好效果。二是开展了批零双诚信等级管理和库存登记管理服务工作。全面强化证照管理，扎实推进合理布局。

烟草调研报告 篇2

加强烟草专卖管理，维护烟草专卖制度，离不开一支素质高、战斗力强的烟草专卖管理队伍。随着近年来行业改革的不断深入和快速发展，烟草专卖管理队伍建设尽管已有了很大的提高，但从更广阔的视野来看，在新形势专卖管理工作中，面对日益复杂的卷烟市场环境，目前的专卖管理队伍建设水平还不能完全适应形势发展的要求。我们亟待完成三个转变，即转变队伍建设观念、转变队伍管理方式、转变队伍提升途径，通过深化对专卖管理队伍建设内涵的认识，积极探索队伍建设的途径与措施。

一、目前专卖管理队伍建设的现状

专卖管理条件有所改善。随着专卖管理方面人、财、物投入的逐年加大，各级烟草专卖行政管理机关，包括基层稽查队等派出机构的工作环境、工作条件得到了明显改善。人员素质化，装备科技化，工作信息化，办公无纸化进程初步启动，与其他行政执法机关、司法机关的联系初步建立，内部、外部的执法环境有所改善。

依法行政意识有所加强。近几年来，各级烟草专卖行政主管部门以国家局、省局组织的专卖执法资格考试为契机，以教育培训为手段，以优化专卖人员结构为目标，大力提高专卖管理人员综合素质。通过“专卖管理人员职业道德建设”，“专卖管理人员岗位技能大比武”，“素质年”、“执法规范年”、“文明执法年”等活动，经过较为全面系统的学习培训，专卖管理人员的法律法规意识有了较为明显的提高。

行政执法水平有所提高。国家烟草专卖法律法规体系的逐步完善及行业内部专卖管理监督的不断加强，对我们专卖队伍的执法水平提出了一个更高的要求。近年来，各级单位狠抓队伍素质教育，注重在执法实践中锤炼队伍，依法行政，依法监管，规范执法行为与办案程序，行政执法效果提高较为明显。

二、专卖管理队伍建设中存在的一些问题

政治思想教育抓得不够，人员思想素质参差不齐。一方面，各级烟草专卖行政管理机关对专卖人员的政治思想教育不够重视，对思想道德表现考核不到位、不严格，甚至无此步骤；另一方面，专卖人员自身政治思想水平较低，导致工作积极性不高，主要表现在：被动应付多、主动承担的少；本职工作做得多，协助工作做得少；具体工作做得多，创造性工作做得少，缺乏责任感、使命感。

整体能力培养抓得不够，人员综合素质不高。很长一段时间各级烟草专卖行政管理机关人员引进不注重文化素养，人员培训不注意培养复合型人才，形成了一级烟草机关仅有几个能查烟的，个别几个会做案卷的，形不成人人都是多面手这样一种格局。就目前而言，在现有的专卖管理队伍中，能做到会执法、会办案、会制作卷宗、会管理的专卖人员不多，就拿大同来说仅占15%左右，而在队伍中持有专科以上学历的专卖人员约占25%左右。

资金支持仍显不足，专卖队伍硬件设施不到位。特别是县级局和基层稽查队伍，虽然为其配备了必要的设施设备，但辅助的配套硬件没有到位，办公条件仍不尽如人意，给下设机构的专卖管理工作增加了难度与障碍，不利于工作的开展。

三、专卖管理队伍建设的具体措施

通过对目前专卖执法队伍现状与存在问题的分析，说明我们这支专卖队伍的建设成效与不足同时存在。弥补不足，进一步加强队伍建设，有必要从专卖队伍的软件与硬件入手转变工作思路，理顺体制机制，优化资源配置，提高工作能力，力争将其建设成为一支文明之师、威武之师、胜利之师。

（一）加强专卖队伍建设的硬手段

硬件建设是加强专卖管理队伍建设的必要条件，对专卖队伍的战斗力产生重要的影响。当前迫切需要创造两个条件，提高两种能力。

创造执法条件，提高执法战斗力。一方面要对执法装备更新换代，光解决好了人的因素，是不能形成强战斗力的，还要解决好装备的因素，只有人与执法装备有机地结合好，才能产生无往而不胜的战斗力。另一方面要改善烟草专卖执法环境，从目前看，烟草专卖行政执法在部分卷烟零售户中产生的影响力还不够，部分行政执法、司法机关对烟草专卖行政管理职能还不熟悉、不了解，对我们的支持力度、配合力度还不够，只有下大力气进行投入，才能对执法装备、执法环境进行更新改善，适应卷烟市场新形势的需要，提高专卖队伍的战斗力。

创造办案条件，提高案件经营力。要经营好案件，就必须加大投入力度，积极创建有利于侦办大要案、网络案件的办案条件，确保办案条件的现代化。要从案件经营的各个环节入手，以现代化的标准进行建设，例如单独设置案件调查室，专门配备案件调查取证专用车辆，开发使用案件查处网络软件系统，保证全国、全省、全市案件经营信息共享，以便于对大案、要案进行网上取证、网上追踪；为办案人员配备必要的调查取证器材，如摄像机、数码相机、微型录音机等，这样有利于取证工作的深入开展；进一步建立公检法烟联合打假合作机制，扩展专业刑侦、技侦手段在涉烟违法犯罪案件中的应用范围。

（二）加强专卖队伍建设的软措施

软件建设是加强专卖管理队伍建设的关键，直接决定着队伍的素质、作风、形象与执法水平的高低，需要常抓不懈。可以从以下六个方面的措施着手加强。

1、思想政治工作深入化，保持队伍先进性

通过加强思想政治教育，提高认识。充分用好社会主义荣辱观、“两个至上”行业共同价值观这些思想武器，定期、不定期地对专卖人员进行思想政治教育，掌握专卖人员们的动向与情绪变化，通过谈心、沟通、交流等工作方法，来解决专卖人员的思想问题，提高专卖人员的思想认识，引导专卖人员立足现有岗位，潜心做事，低调做人，积极上进。

通过定期开展文化教育活动，提高意识。在各级专卖队伍中定期组织开展大型的思想政治教育活动，集中学习理论知识，提高政治意识；通过组织开展思想汇报活动，提高专卖人员的思想意识；通过组织开展读书演讲比赛活动，提高专卖人员的学习意识；通过组织开展文体比赛活动，提高专卖人员的团体意识。通过系列活动的开展，充分增强专卖人员的主人翁责任感，促进工作职责的高效履行。

2、素质提升全面化，树立队伍良好形象

以适用为目标，丰富培训内容。我们的培训内容不能只局限于烟草专卖法律法规及真假卷烟的识别，而应该以适用为目标，根据形势需要，不断扩大培训的范围。可以多举办一些有用、有效的培训班，如行政管理、行政执法理论的培训、执法艺术的培训、办案经验的培训、办公自动化的培训、口语交流的培训、应对突发事件的培训等等，这样可以增加专卖人员的知识面、扩大培训影响面，提高专卖人员的综合能力。

以实效为目标，创新培训方式。在对专卖人员进行理论、基础知识、技能等培训时，应该注重培训方式的多样化。可以采取讲授的方式，也可以采用竞赛比武的方法；可以选择集中学习、也可分层次培训；可以邀请有关专家或专业人士讲课，也可由队伍中的“土专家”讲解；可以模拟演示，也可实战操作，这样对调动专卖人员学习积极性，有一定的帮助。

以提升为目标，加强素质学习。科学研究表明，在现代社会里，一个人在正规教育中获取的知识以每年30%的速度老化、淘汰，在工作实践中获得知识更新是长久保持竞争力的主要方法，况且实践中得到的知识针对性、实用性更强。应该鼓励专卖人员积极参加各种学习、在职培训、提高综合能力；鼓励专卖人员积极参加自学考试、函授、远程教育等成人教育，提高自身综合素质。鼓励的方式可以是表扬，晋升提拔，也可以是经济鼓励。

3、制度建设规范化，培养队伍优良作风

细化执法制度，强化依法行政，文明执法。对现有的行政执法有关制度进一步完善与细化，各级行政执法主体按照属地管理原则，理清自身行政执法职责，打牢本级的责任追究基础，重点加强行政执法责任制与错案责任追究制度，结合当前行政执法环境的变化，在队伍中深入、全面推行行政执法责任制度，要将制度具体到专卖人员的每一个行政执法细节，确保专卖人员在日常市场管理与行政执法过程中做到权责明确，行为规范，依法行政，文明执法，努力提高自己的行政执法水平。

完善考核制度，强化责任认定，狠抓责任追究。对专卖人员的工作行为、执法行为、日常工作流程执行情况进行综合考核，是抓队伍建设行之有效的措施。随着队伍建设的不断深入，新情况、新问题会不断出现，往往带来责任认定的缺失，旧有考核制度如果不对一些考核细则与标准进行适时调整与完善，就不能完全见效。整套考核制度体系要强调规范性、适用性和可操作性，这样可以使考核制度起到标本兼考，适效并存的作用，真正触动专卖人员的神经。

切实落实内管制度，强化制度执行力。内管制度的制定、执行必须按照职责法定，流程运作，务求实效，依法依规监管的原则，着力抓好执行，达到对专卖人员的一言一行，每一个工作细节、流程进行监督与约束的效果。对违规违纪的人员一律依据制度进行处理，该处分的坚决处分，该解聘的要坚决解聘，这样才显现公平性，公正性，不能让制度成为“说在嘴上、写在纸上、挂在墙上”的摆设，让遵纪守法的专卖人员产生心理不平衡的想法，进而影响工作的积极性与主动性。

4、奖惩机制明确化，促进队伍积极工作

要拓展奖励方式，关注激励效果。以往在工作中，我们主要采用经济奖励方式，效果虽然也比较明显，但方式毕竟有些单一，长期使用难免造成效用降低。应该采取多种形式的激励方法，保持激励的强度，调动专卖人员争先创优的积极性。我们可以采取升级加薪的奖励方法，对先进专卖人员适当的调高评级，调整相应的薪酬标准；也可以通过劳动用工合同期限的增加或延长，来对先进专卖人员进行奖励，规定一次被评为“先进个人”的人员，可以签两年期劳动用工合同；连续三年被为“先进个人”的，可以签5年期劳动用工合同或无限期劳动合同；还可以通过带薪休假等方式对先进人员进行奖励。

要严格执行惩罚措施，关注惩戒作用有效发挥。奖与罚是不可分割的两面，在有效使用惩罚措施方面，必须强调公正公开和严格执行。该如何惩罚，就要依制度进行惩罚，决不能姑息迁就，放宽纵容，置已有的规章制度于不顾。对违规违纪、玩忽职守，在工作中造成一定负面影响的当事人必须严肃处理，严厉追究，以示公平、公正，以此树立好这支队伍的正气，让专卖人员心服口服，努力做到遵章守纪，脚踏实地干好本职工作。

5、薪酬制度实际化，促使队伍主动工作

薪酬差距是当前专卖人员思想浮动大的根源所在，严重影响专卖人员的主观能动性。有必要根据现状逐步调整薪酬制度，充分调动专卖人员的主动性。

缩小薪酬差距，发挥促进作用。目前专卖管理人员的年收入与其他“两员”的年薪存在着一定的差距，收入差距在一定程度上影响了专卖人员工作积极性、主动性与创造性。要想调动专卖人员的主观能动性，将新形势下专卖管理工作推向纵深，必须切合实际地制定专卖人员的薪酬标准，使其与行业改革、社会发展同步。这样一来可以提高队伍的战斗力与向心力；二来可以增加专卖人员防腐拒贿的“免疫力”，达到以薪养廉的效果。

分类分级管理，显现比较优势。破解当前专卖队伍中存在着的“干多干少一个样，干好干坏一个样”的现状，要求我们实行专卖管理人员分类分级管理，让肯做事、能做事、做好事的专卖人员拿到相对较高的薪酬；让不愿做事、不能做事、做不好事的专卖人员只能拿到相对较低的薪酬。在分类分级评定过程中，一定要运用公平、公开、公正的原则，评定标准既要全面，又要有所侧重，让工作能力强，主观能动性高，成绩突出的专卖人员获得应有的评级，让评级较低的后进人员明显看到差距，找到晋升的正确途径，调动专卖人员的争先创优的积极性与主动性。

薪酬动态调整，适应形势需要。专卖人员薪酬标准的调整一直滞后于其他行业员工，对专卖队伍的积极性与主动性有一定的影响。我们应该进行定期调整，动态管理，以适应形势发展变化的需要。考虑按年度对薪酬标准进行重新评估，根据评估结果，进行适当调整，让年度工作中表现突出、成绩明显、贡献较大的专卖人员获得升级加薪；年度工作中有违规违纪行为、工作有重大失误、造成一定不良影响的专卖人员，予以降级减薪，以示告诫。

6、身份定位准确化，提高队伍的责任心

在编职工与外聘职工的薪酬差距在一定时期内仍将存在是不可否认的客观事实，为此，除了在薪酬管理上做文章，还要认真做好身份定位工作，这对提高专卖队伍的工作责任心是非常必要的。

目前专卖队伍中聘用人员占多数，他们每天奋战在基层前沿，为行业的改革与发展辛勤工作，付出的汗水不比在编员工少，而得到的是与在编职工差距悬殊的收入，由此造成心理上的不平衡。这就要求我们如何从思想上开导他们，心理上去安慰他们，生活上关心他们，让他们找到自己的平衡点。比较好的办法是将外聘职工与在编职工统称为“烟草员工”。这一思想目前还没有得到普遍认同，部分人还是抱有以前那种身份差别的旧思想，在各种场合仍然称临时人员或聘用人员。殊不知是说者无心，听者有意，会使聘用人员产生心理落差，认为自己为行业付出了那么多，行业仍然不把自己当作“一家人”，从而为自己觉得不值得，对自己目前的工作积极性与主动性产生怀疑，对自己以后工作的责任心、积极性与主动性产生影响，甚至会放弃自己的上进心。其实统称“烟草员工”是件小事情，但起到的是大作用，大家都在为行业干工作，做贡献，统称“员工”顺理成章，可以让外聘职工找到心理的平衡点，觉得自己的付出很值，主人翁责任感也由此而生。

总之，只要我们按照科学发展的思想，坚持从实际出发，软硬同建，内外共管，以制度建设、作风建设、思想建设为切入点，狠抓执行力提高，那么提升素质，树立形象，形成强大战斗力的目标就会逐步实现，一支素质高、战斗力强、作风好的专卖管理队伍一定会在我们做强做大中国烟草的过程中发挥更大的作用。

烟草调研报告 篇3

“一元复始，万象更新”。XX年是充满机遇和挑战的一年，是克难奋进的一年;是规范创新，是深化改革的一年，是我们团结战斗创造辉煌的一年。

一年来，在市局党组的正确领导下，在地方政府及各兄弟执法机关的大力支持下。我局广大干部职工以“三个代表”重要思想和党的“xx大”精神为指导，继续坚持“狠抓基础，稳中求进”的行业指导思想，认真贯彻落实市局党组提出的“认真形势，明确责任，向内挖潜，对外使劲，强化教育，细化管理，抢抓时机，推进发展”的总体要求。紧紧围绕年度工作目标，认真抓好五项工作：一是狠抓第一要务，促进两率不断提高;二是深化改革理顺劳动关系;三是创建学习型企业，提高整体素质;四是狠抓基础，提高管理水平;五是坚持以人为本，树立安全第一的工作思路。经过广大干部职工的克难奋进，终于圆满完成了各项目标任务。

XX年襄城局紧紧围绕市场抓管理，抓好管理促销售，以“突出提高总量，保名优、上结构”的思路开展工作，各项经济指标实现了五个上升。元―11月份共完成卷烟销售总量箱，比同期超出箱，上升 %;卷烟销售单箱结构实现元，比同期超出 元，上升 %;市场管理考核平均得分 分，比同期上升%;查获各类违法案件起，各类违法卷烟条，实现罚没金额 万元，传讯违法烟贩6人，有效净化了卷烟市场秩序。

在三、四月份市局组织的交叉检查中，连续取得两个双百分的好成绩，为促进卷烟销售创造了良好的市场环境。全年实现了“三个零投诉”，一是企业内部，加强了领导班子建设，党风廉政建设和精神文明建设，干部职工的精神面貌发生了深刻变化，实现了来信来访工作“零投诉;二是管理中依法行政、秉公执法、文明执法，案件处理定性准确，程序到位，无行政复议案件，实现了执法工作“零投诉”;三是坚持专销结合，“三员捆绑”，优质服务，送货上门，引导品牌，沟通关系，交流感情，赢得了客户的满意，实现了广大消费者“零投诉”，开创了襄城专卖工作新局面。

年初，我们全面贯彻市局工作会议精神，组织广大干部职工认真学习杨局长在XX年工作会议上的讲话，用《讲话》精神指导我局的各项工作。同时，结合襄城局实际，制定了XX年襄城局专卖管理工作要点，提出了“盯住一个目标，提高二个素质，转变三个作风，做好四项工作，增强五种意识”的工作思路。在加强专卖管理，网建联动，专销结合上下功夫，牢固树立市场观念，坚持“内管外打，守土有责，以管促销”的工作方针，坚持访销配送与专卖管理相结合;市场净化率与市场占有率相结合;打击违法经营与优质服务相结合;分片管理与集中整顿相结合;做到分工具体，责任明确，任务到人，围绕销售抓管理，抓好管理促销售。

1、强化市场管理，保持市场管理的高压态势，采取重点打击，集中整治，分头管理的办法，加大市场控制力度，不断提高市场净化率和市场占有率。我们制定了《关于对宾馆、酒楼、超市、文化娱乐场所清理整顿方案》，并成立了市场清理整顿工作专班。形成了一把手负总责全面指导，班子成员协助抓，科室中队齐上阵的工作局面。

2、围绕诚信经营、创新管理新模式。在城网开展诚信等级管理，在农网开展“互管组”管理，坚持优质服务，上门服务，把管理融入服务之中，不断提高市场控管力度。

3、建立专卖管理的长效机制。加强与兄弟执法部门的联系，坚决取缔无证经营户，坚决打击各类违法经营活动，与公安、工商联手进行较大规模的市场清理 次，取缔无证经营户 户，查获各类违法案件 起，为有证经营户营造良好的市场环境。

4、深入扎实地开展“两烟”上柜活动，积极稳妥地引导市场消费结构的调整。从4月16日开始，我局全面启动“两烟”上柜工作，上柜率70%以上;集镇经营户8个品牌以上，上柜率90%以上;市区经营户10个品牌以上，上柜率100%。克服经营户怕销不动等为难情绪，发扬连续作战，克难奋进的精神，走大街小巷，村村组组，进千家万户，店店摊摊，说千言万语，老老少少，想千方百计，整零结合，从而提高经营户“两烟”上柜的自觉性，不断提高“两烟”上柜率。在3、4月份市局组织的.二次检查中都取得了双百分的成绩。

5、坚持以人为本，切实加强专卖管理队伍建设。在注重政治理论学习的同时，狠抓业务技能的培训，开展了三次真假烟识别培训，举办两期政务信息新闻培训班，并把考试成绩与工资挂钩。通过学习，全体员工整体素质全面提高。在市局组织的理论考试中平均分数90%以上。

6、扩大信息渠道，深入开展打假斗争。为进一步净化卷烟市场秩序，年初我们针对荆州街这个久治不愈的老大难问题，制定了切实可行的治理整顿方案，在发展线人扩大案件信息渠道上下功夫。坚持日常巡查与集中力量清理整顿相结合，强化专卖管理力度。对荆州街进行多次清理整顿，但仍未从根本上解决问题，在每月市场抽查中，仍有“三非”烟存在，经过反复调研，主要是假冒烟的藏匿窝点无法端掉，所以市场出现反复。严重影响了企业的声誉。面对这个复杂而又棘手的问题，局党组非常重视，把荆州街作为重点灾区重点整治，派专班、专人蹲点守候。经过一段时间的专项治理，在一定程度上扼制了不法烟贩嚣张气焰，少数违法烟贩由明转暗，给我们的工作造成了很大的难度。

烟草调研报告 篇4

1、由于烟草的销售是持续整年的，所以买方对烟叶的生产也是很关注的。

2、买方有专门的采购团队来采购，合理引导他们来采购。

3、对于库存品直接跟谈价格，省去很多中间环节。

总体上，圈子也越来越小，销售商的整合，流动性大，新用户也有，但是很少，要么是中间商增加。

为了减少信息不对称，烟草进出口公司提前组织，预判。一是全覆盖对第一线原料进行把控，二是做好安全工作的宣传。

云南烟草大部分都是出口到东南亚地区，占到了总出口的50%，其中印度尼西亚一个国家就占到了90%。因为印尼的开化程度相对于欧美国家来说较低，对品质，质量的要求不高，过程越简单越好。最大的几个卷烟厂，针标、盐仓，都由良好的合作关系。但是印尼市场也面临的一些问题：

1、卷烟销量持续下滑，主要是价格不变，税加重了。

2、印尼市场正在被欧美老牌烟草公司入侵。

3、印尼市场的烟草口味很独特，以丁香烟为主。全市场几乎都是丁香烟。但是烤烟（即所谓的白烟）市场的进步也十分明显。针对印尼巨大的市场要求，可以进行独立的研究。

烟草调研报告 篇5

1、莫非国际等老牌欧美烟草公司在印尼这种发展中国家的侵占程度越来越大。

2、副产品如烟梗的需求量呈现大起大落的状态。

3、库存风险。给不给佣金不是问题，担心的是非法卷烟与烟草的回流冲击国内市场。例如越南走的非法烟叶通过广西的口岸，在本地实现增值，再卖出。对国内市场造成很大的冲击。

4、成本问题：多年来陈本一直呈现上涨趋势。可能会造成烟草公司买不起，没人去种烟的情况。

5、国外卷烟厂商可持续烟草发展计划完全统一，统一由一家三方机构评估。模式比国内先进很多，对国内烟草发展造成一定冲击。五：对于现状提出的几点建议：

1、工商业协同，将烟草业与工业相结合，完善走出去战略。

2、考虑人力资源分配，提高自身的竞争力。

3、产品本身，加大监督管理，努力提升自身质量是关键。

4、作为进出口贸易公司，多向联一，环球这样的成熟公司学习，学习他们的管理方式与经营模式。

烟草调研报告 篇6

一、随州烟草局（公司）简介

随州市烟草专卖局、湖北省烟草公司随州市公司隶属于湖北省烟草专卖局、中国烟草总公司湖北省公司，具备独立法人资格，实行“统一领导、垂直管理、专卖专营”体制，承担全市卷烟经营和市场管理双重职能。下辖曾都区烟草专卖局、广水市烟草专卖局两个县级专卖行政管理机构，卷烟营销部、物流配送部两个直属经营管理部门，机关内设办公室、法规科、人事劳资科、财务管理科、专卖监督管理科（稽查支队）、监察科、审计科、安全保卫科、督察考核办、信息中心、行政服务中心、工会等12个部门。企业现在岗员工361人，其中大专以上文化程度184人，具有中专以上文化程度32人。拥有送货车辆25台，公务用车14台，所辖市场部10个，专管所11个，80条送货线路。建筑面积56000m2，自有营业面积31000m2。

在企业经营方面，20xx年完成销量61369箱，比上年上升1.24 %；实现销售收入60180万元，创税利12182万元，比去年增加4679万元，上升57.6 %；上缴各种税金6400万元，比去年净增1800万元，上升46.2 %。在市场管理方面共查处各类涉烟案件805起，涉案值495万元，涉案卷烟973万支，移送司法机关打击追刑9人，刑事拘留 1人，摧毁地下涉烟网络6个，有效的维护了卷烟市场的经济秩序，保护了消费者利益，增加了国家财政税收。

多年来，随州市局（公司）坚持“以人为本、效益领先、服务至上、管理创新”的企业理念，积极推进卷烟销售网络建设，在营销模式上不断创新，卷烟销售网络适应市场能力进一步加强，网建基础和网建水平不断巩固提升，探索出一条专卖制度下烟草流通企业改革发展的新路子。在全行业开展国家利益、消费者利益“两个维护在岗位”主题实践活动中，着力提高员工队伍思想道德素质，大力倡导“关爱客户、奉献真情”服务理念，以“客户满意是我们永恒的追求”为企业孜孜以求的目标，不断完善服务，得到社会各界好评。

二、在贯标办成员的陪同，咨询师对随州烟草局（公司）所涉及的曾都区烟草专卖局、广水烟草专卖局和机关安保科、卷烟营销部、物流配送部、专卖管理科、后勤行政服务中心等部门进行现场调研，包括机房、配电室、仓库、发电机房、食堂等现场，调研结果如下：

1、研发现的亮点

1）烟草系统对质量、安全管理很重视，硬件投入比较完善。

2）确定了安全目标并层层签署安全责任书。

3）建立了一套比较规范的质量、安全管理制度。

4）建立了一套绩效考评机制。

2、与标准的差距

1）文件管理方面：现场使用的管理制度类的文件未经审批。未能识别是否为受控文件。有些文件执行不到位。新旧版文件混放并没有明显的作废标识。

2）记录管理方面：存在记录填写不规范的情况，记录无保存期限的规定记录查找不便的情况。

3）法律法规方面：相关的法律法规收集不全并未进行适用条款辩识。

4）危险源辩识、评价：无。

5）管理方案：无。

6）应急预案制订不全面且内容不全。

7）现有的管理制度未完成落实到位。

8）个别部门、岗位职责不明确。

3、现场检查发现：

1） 物流配送部仓库：

部分消防栓、灭火器被挡，灭火器未及时充装更换。分拣线下班后未关闭电源。分拣线配电室无警示标识。仓库温湿度计未校准。

2） 物流配送部配电房：未能提供绝缘鞋和绝缘手套的耐压试验报告、未配灭火器。

3） 物流配送部配电房、发电机房及储气罐（特种设备）安全管理不明确（是物流还是服务中心？），设备的维护和安全管理欠缺（包括分拣设备的日常维护）。

4） 食堂：食堂工作人员没有穿戴工作服装和防滑鞋，没能提供食物采购验收单。抹布未分类。

5） 缺乏临时动火的管理制度和相应的表格。

6） 对施工方（或服务提供方）施加影响不到位，缺乏书面告知，缺乏监督检查。

7） 广水局档案室温湿度计已坏，也未配消防器材和禁烟标识。食堂未配灭火器。

8） 广水中转站车辆档案内容不健全。

9） 机关消防器材被挡、有缺少消防水带和消防器材过期的现象。

10） 机关档案室温湿度计已坏，也未配消防器材和禁烟标识。

11） 机关车辆档案和驾驶员档案未建立。

12） 劳保用品没有制定发放标准。

13） 安全员和安全管理领导未持相应的证件上岗。

在这里，我真诚的感谢随州烟草专卖局（公司）领导我工作的大力支持，使现场调研工作得以顺利完成。

烟草调研报告 篇7

加强领导，切实把安全、综治工作列入党和行政领导的重要议程，纳入局总体工作布局，完善和落实各项制度和措施，继续加大安全、法制、综治宣传活动力度，深入开展“五五”普法，每季度达到一次办好安全、综合宣传栏，认真组织全体干职开展多种形式、多种层次的安全知识，消防常识的宣传教育，与当地公安消防队联合进行开展一至两次灭火实地演练，进一步提高全体干职的这全消防知识。

同时加强全体干职的法律法规的学习，主要学好《劳动合同法》、《中华人民共和国烟草专卖法》、《中华人民共和国安全法》、《中华人民共和国消防法》、《江西反窃电办法》、《预防未成年人犯罪法》、《中华人民共和国行政处罚法》、《中华人民共和国土地管理法》等法律法规，提高全体干职的安全和综治意识，确保我局实现“五无”即无刑事案件、无治安案件、无火灾事故、无一次损失元以上车辆事故、无卷烟和资金被盗被骗、安全工作和治安综合治理工作达标。

进一步健全各稽查中队，卷烟仓库、财务、单位车辆等重点部位以及现金、出纳员、车辆驾驶员，仓库保管员等重点岗位的相关制度，仓库及稽查中队要坚持24小时值班制度，经常开展防火知识教育，特别是加强对司机的安全行车知识的教育，严禁司机酒后疲劳超速违章开车。

对原有的“三铁二器一机”进行一次全面清理，按照规定及时补充更新、配齐、全面落实人防、物防、技防措施。领导小组人员坚持“岗位日查、科室(中队)周查，单位月查”制度，按规定作好检查记录和事故隐患登记记录，对查出的事故隐患认真整改，严防各类事故的发生。

按照责任状层层抓落实：

(1)同仓库保管员、驾驶员、门卫、送货员、专卖稽查人员和干职直接签订安全管理责任状，责任到人;

(2)各稽查中队及卷烟仓库都安装好自动防火，防盗报警器、配齐消防器材;

(3)现金和增值税票、卷烟防伪标志及公章和重要文件都指定专管人员专门管理，各负其责;

(4)经常开展安全自查工作，防范于未然，杜绝各类事故的发生。

烟草调研报告 篇8

随着××烟草规范管理意识和科学管理水平的日益提高，各级管理者越来越认识到绩效考核在改善企业经营业绩、培养优秀员工队伍、营造企业核心竞争优势等方面的重要意义，绩效考核作为人力资源管理的一个核心内容已被提上各级管理者的重要议程。从宏观上来讲，我们在朝着正确的方向前进，从微观方面来说，值得我们思考与改进的地方还有很多。

一、绩效考核是什么

（一）绩效考核定义。

绩效考核，是工作行为的测量过程，就是用事先制定的标准来衡量工作成绩和效能，并将衡量结果反馈给员工的过程。绩效考核，作为一种衡量、评价、影响员工工作表现的正式系统，可起到检查及控制的作用，并以此来揭示员工工作的有效性及未来工作的潜能，从而促进员工自身、部门和企业的共同发展和进步。

（二）没有绩效考核就没有绩效管理。

现代企业制度的核心是“管理科学”，而绩效管理是“管理科学”的具体化。绩效管理要求的是以绩效为核心，全面衡量企业的一切管理活动，并将结果作为加强和改进企业管理、实现企业发展战略科学化的基本依据，为此，绩效管理的基础和核心是要有一个全面、科学、有效的绩效衡量系统。绩效考核本身不对企业管理的好坏进行定性评价，而是通过对比分析，全面、客观展示企业发展的真实情况，找出企业发展中存在的问题，深入解析问题成因，并公正评判企业差距所在，因此，与绩效管理不一样的是，绩效考核不是管理手段，其不具有管理所必需的强制性特征。绩效考核是采用多层次、多因素、多因子分析方法，对企业员工进行全面评价和分析，是全面、科学和有效的企业绩效衡量体系，是实施绩效管理的前提和基础。

（三）进行绩效考核的必要性。

绩效考核是培训、报酬和晋升的依据和激励的手段。一是员工培训是人力资源开发和管理的一个关键的环节，现代企业发展的趋势是向学习型组织转变，员工培训将逐渐成为企业发展的核心所在，培训的效果如何需要通过绩效考核来判定；二是在工作结束后根据完成情况来给予奖励是激发员工的积极性和满足员工需要的必要手段。但是，要运用合理，做到令员工认可则必须以绩效考核的结果做依据；三是在绩效考核的过程中，通过激励的手段员工可以看到自己的成绩，坚定信心，同时，也可以看到自己的不足，明确努力的方向，以便将来可以做得更好。

二、目前实行绩效考核存在的问题

面对烟草行业当前诸多不确定的生产经营环境和竞争日益激烈的有效的绩效考核是提高企业人力素质和实现企业目标的关键环节。然而，绩效考核本身就是一项极具挑战性的复杂工作，操作起来难度较大。目前我们在着手推行绩效考核过程中就存在许多难点，绩效考核还没有达到预期的效果：

（一）员工对绩效考核的认识和理解上，思想不统一。一些员工对绩效考核漠不关心，存在得过且过和敷衍了事的现象；一些员工认为考核束缚了员工的自由健康发展，认为考核造成了人际关系的紧张，不利于营造宽松和谐的氛围。

（二）考核者在评分过程中存在宽容的现象，有时在考核中出现一个部门内所有员工考核结果均为优秀的情况，这样的考核结果在部门间、员工之间造成了心理不平衡，也降低了考核的信度和效度。

（三）考核者评价的差异性带来员工业绩考核有失公正合理性。由于考核主体的主观性，有的部门员工的考核分数高，有的部门员工考核分数低，造成了部门间的评分失衡。

（四）目前的绩效考核与科学的绩效考核之间存在一定的差距，考核指标的设立不尽科学和合理，考核的操作性有待加强。

三、绩效考核存在问题的分析

绩效考核理应成为企业的一种高效管理工具，然而在现阶段的实际运作中，却难以得到有效实施，原因在于：

（一）缺乏绩效导向的企业文化

1、观念的制约。一是部分管理者认为人力资源管理工作就是人力资源部门的工作，对人力资源管理工作仅仅是配合，没有宏观规划自身部门的人力资源管理建设；二是部分员工认为绩效考核就是惩罚，是扣工资的一个手段，一提到绩效考核，就习惯性地想到奖金，很少有人将绩效考核当成一种持续的、具有系统性的管理流程，从而产生了抵触情绪，这种观念直接影响了绩效考核工作的开展。

2、“老好人”文化的影响。在不得罪人的文化沉淀影响下，大家在做绩效考核时都不愿意做负面的评价，因此在考核时难免会造成情感上的主观评价，考核结果千篇一律，而且处在差的档次空无一人，使绩效考核流于形式，难见效果。

（二）绩效考核工作准备不足

一是对于绩效考核这一新生事物，我们在实施之前的宣传解释工作不到位，对绩效考核到底考什么、起什么作用的宣传解释做得较少，没有统一员工对绩效考核的思想认识；二是人力资源部门的绩效考核工作重点不当，人力资源部的工作重点应放在调查研究、分析各部门的实际情况，制定行之有效的考核方案，并收集反馈信息，对考核方案进行适当调整上。我们的精力应放在有重大意义的工作分析上，而不是在考核成绩的统计、填表、计算、排序公布上。

（三）绩效考核系统本身存在的问题

1、绩效考核指标的设计不够科学。一是绩效指标过粗，过于泛化，考与不考没什么差别，考核易流于形式；或者，绩效指标过细、过全，方案虽然完美，但失去重点，常常由于执行起来很烦琐，而无法操作。二是盲目追求量化，只考核能量化的指标，失去了考核的实际意义。三是急于求成，考核指标的设立贪大求全，表格繁多、复杂，使考核由促进工作变成了要做的一项工作，占用时间较多，从而造成了员工的抵触情绪。

2、定性指标考核难度大。绩效考核定性的指标多，量化的指标少，考核难度大，评分尺度不易把握，绩效考核评分缺乏一个统一的可衡量的标准。

3、绩效考核体系的设计与企业现实情况的结合不紧密。绩效考核没有一个通用的成功方法，往往一个完美的绩效考核制度由于不适应企业自身的实际情况，造成了考核的操作性不强，难以达到预期的效果。

四、解决绩效考核存在问题的对策

（一）从改变观念人手，给绩效考核提供一个良好的运行环境

1、建立一种绩效导向的文化氛围

实施有效绩效考核的一个首要问题，就是要建立一种绩效导向的文化氛围，反映到具体的管理措施就是用人不唯学历重能力，不唯资力重业绩，一切凭业绩说话。绩效考核是平等竞争的保障，企业内部应鼓励员工之间进行平等竞争，通过绩效考核，培育一种积极进取的企业文化，激发员工潜能，确保企业业绩。坚持公开、公平和公正地进行绩效考核，将考核结果与劳动用工、职务晋升、培训开发和薪酬调整等结合起来，形成一个有机的人力资源管理体系，并坚持下去，形成企业独具个性的考核氛围，并构成企业文化的一部分。

2、加强宣传，树立正确的绩效考核观念

实施绩效考核前精心准备、认真动员与培训是相当必要的。耐心宣传绩效考核制度与优化考核工作流程，深化员工对绩效考核的理解，吸收对考核工作的建议和意见，在“宣传-收集-反馈”的过程中优化考核方案。绩效考核需要广大员工的支持、配合和参与，这是基础。我们要通过培训，宣传正确的绩效考核观念，让员工了解绩效考核的真正目的是发现问题、解决问题，提高员工绩效，绩效考核是一种有效的管理工具和方法，考核的目的不是制造员工间的差距，而是发现员工工作的长处、短处，以扬长避短，帮助员工提高能力，改进绩效。不仅仅是企业的发展需要绩效考核，员工规划自己、实现自我价值也期待着绩效考核。绩效考核的运行要有效实施，必然要有广大员工的支持基础。只有我们的制度得到执行了，细节得到重视了、落实了，我们的绩效考核才是有意义的评价，否则我们的评价永远是量的评价、虚的评价，而忽略了质的评价、过程的评价。

（二）建立科学的、可操作的考核指标

从绩效考核指标来说，一是尽量通过深入细致的工作分析将绩效考核指标具体化、个性化，贴近员工的岗位职责；二是绩效考核指标要从粗慢慢做细，由少逐渐增多，而不要一下贪大求全，因为绩效改善是一个渐进的过程；三是要从战略和岗位职责的角度全面衡量绩效指标的选择，要注意量化指标和定性指标之间的平衡。绩效考核工作的开展是一个连续积累、不断创新的过程，考核要想收到成效，需要各级管理者在考核的过程中不断探索、积极改进考核办法，并根据企业的现实情况和发展，对绩效考核制度做相应的调整，使绩效考核制度真正适用于企业自身。

（三）坚持简单、有效、可操作的原则。

绝对量化而又合理的考核指标体系是不存在的，单纯的量化指标往往难以囊括现实工作中的许多关键内容。找到核心的、重要的、可衡量的指标是关键。绩效考核内容要有侧重，选择岗位工作的主要内容进行考核，不必面面俱到，对难以考核的内容也要谨慎处理，认真分析它的可操作性和它在岗位整体工作中的作用，不考核与绩效无关的内容，如员工的性格、行为举止、个人喜好等内容不应作为考核内容，如果这些内容妨碍了工作，其结果自然会影响到工作的考核成绩。

（四）重视绩效反馈与辅导。

绩效管理是一个没有尽头的持续改善过程，在绩效管理系统中，反馈与辅导是帮助员工提高绩效的核心，持续的绩效沟通是绩效管理中最关键的环节，也是最重要的'管理方法。考核者为了控制绩效管理的过程，保证考核的公平与公正，最好的办法就是做绩效记录，形成绩效文档。为了使绩效考核和谐自然，考核者要认真当好记录员，平时注意观察和记录员工绩效表现，形成绩效管理文档，并及时与员工做相应的沟通，确保绩效考核有理有据，公平公正。绩效考核不能直接解决所有的问题，但它为处理好其中大部分管理问题提供了一个工具，通过绩效考核，使工作保持合理的数量、质量、效率和协作，使各项工作能够按计划进行，提高员工工作的积极性和主动性；绩效考核为各项人事管理提供一个客观而公平的标准，并依据考核结果进行奖惩，使企业的人事管理标准化；绩效考核为考核双方提供了沟通、交流的机会，增进了相互的了解，对于持续改进员工的绩效，提高员工的综合素质作用重大；根据绩效考核结果，制定培训计划，达到提高全体员工素质的目标，推动企业的发展。

当前，行业改革发展步伐越来越快，做为人力资源管理的核心，绩效考核的开展具有重大而深远的意义，为了企业的发展，绩效考核工作必须要做，而且要不断研究考核中出现的新情况、新问题，积极探索解决的最佳方法，不断推进考核制度，使绩效考核工作发挥出增强对员工激励、开发和提升员工能力的重要作用，成为企业实现发展战略的助动力和加速器。

扩展阅读

农村小学教育调研报告集锦8篇

绝大多数成功的人都离不开辛苦付出的实践，不管是上学还是工作的时候，都需要写报告。撰写报告可以正确认识全面、系统的理论知识。撰写报告需要注意哪些内容呢？请阅读由小编为你编辑的农村小学教育调研报告集锦8篇，请阅读，或许对你有所帮助！

农村小学教育调研报告 篇1

我镇地处建湖县西北部，与阜宁县毗邻，面积50.78平方千米,辖12个村(居),人口29820人,为盐城市最薄弱乡镇之一。全镇现有中心小学1所，定点村小2所。

1、办学条件

多年来，由于受到全镇经济薄弱、交通闭塞、教育投入相对较少等因素的影响，学校办学条件极其简陋。

(1)校舍。中心小学现有校舍2184平米,其中教学楼1020平米,为b级用房,其余平房校舍均为c级用房。目前现有校舍中，教室、办公室及生活用房严重不足，各功能室配套用房无一间达标。两所村小校舍总面积为1590平米,除增寿小学630平米简易教学楼为b级用房外,其余平房校舍均为c级用房.。经有关部门建筑安全性及抗震鉴定，全镇小学所有校舍均在建议拆除之列。

宝塔镇小学校舍基本情况统计表学校简易教学楼平房校舍面积(平米)建筑时间安全级别面积(平米)建筑时间安全级别宝塔小学10xx97b116480年代c增寿小学6301992b19490年代c朦胧小学077680年代c注：校舍安全及抗震鉴定建议均为：建议拆除。

(2)办学设施。办公设施：办公桌椅基本达到教职工每人一套，但绝大部分为80年代所添置，陈旧、破损严重;目前因办公用房紧张，仍有部分教师在教室里办公。电教设施：全校现仅有多媒体教学设施4套，电视机、dvd等配套教学设施5套;电脑95台，45台为今年新配龙芯电脑机房，另50台方正电脑已届淘汰年限，大都不可使用;村小为中心校淘汰电脑，各15台，均已报废;教师用机目前才配至部门、科室，无教师办公用机。录音机、语音教学系统：无语音室及可用录音机。图书资料：中心校生均6册，村小生均20册。

宝塔镇小学办学条件统计表学校办公设施电教设施办公桌椅教师用机学生电脑(台)多媒体(台)电视、dvd宝塔小学36套(90年以后3套)部门科室有95(其中45台已届淘汰年限)45增寿小学13套(无90年后新置)无15(已报废)01朦胧小学13套(无90年后新置)无15(已报废)01电教设施教学仪器图书资料(生均)语音室可用录音机可用投影仪册数无无无仅省四配套b类器材6无无无仅省四配套c类器材20无无无仅省四配套c类器材20(3)公用经费。就目前公用经费的安排而言，我省在全国的排名约12位，小学生均370元，与江苏教育发展状况很不一致。同时农村小学由于生数相对较少，享受到的公用经费总额少，往往难以满足学校功用经费使用需求。

宝塔镇小学公用经费收支情况统计表学校公用经费总额(元)公用经费支出需求(元)生数标准总额代扣网络费征订电教等水电费电话费等维修费差旅费办公费宝塔小学560370元/人207xx80050003000025000XX030000增寿小学65370元/人24050XX5000300030005000朦胧小学73370元/人27010XX5000300030005000学校公用经费支出需求(元)环卫费培训费征订报刊等参加县级比赛等特色发展费用招待费临工工资宝塔小学3500XX0XX050005000600003000增寿小学500XX4000100030003000朦胧小学500XX40001000300030002、学生状况

我镇原上报人口数29820人，剔除虚报和已外流人员，目前全镇小学施教区总人口约24000人，其中小学适龄儿童为1148人,在本镇就读671人,在县城、周边乡镇以及随父母、亲属外出读书567人。目前，全镇小学在校生698人，生源严重不足。3、师资队伍

全镇小学现有在编教职工83人，借出1人，派出学习交流2人，因政策因素退二线11人，年老体弱休养未上班6人，在教育办、成人校工作5人。全镇小学实有一线工作人员58人。在58名学校一线工作人员中，全工、全合工7人，因接班顶替、民师转正等因素进入教师队伍15人，由师范院校毕业分配的36人，其中中师起点30人，无一名音乐、美术、科学等学科的专职教师。一线人数全工、全合工接班、民师转正等师范类分配中师起点音乐等专职5871536300二、农村小学办学的优势与劣势

农村小学教育调研报告 篇2

结合调研情况以及自己的思考，我认为，要解决农村教育问题，应主要抓以下几点：

1.改善教师待遇，改革教育系统的人事制度，营造一个合理、高效的竞争环境，解决教师行为滞后问题

发展经济学家的研究指出，第三世界国家的初等教育和中等教育学习方法简单和学习内容贫乏是与大多数教师能力差和缺乏主动性密切相关的，他们往往得不到应有的工资，没有兴趣，也没有机会更新自己的知识，提高自己的教学水平。我们的农村初中教育基本上就属于这种情况。解决教师行为滞后问题的有效办法：一是提高教师的工资水平，为他们提供接受继续教育和进行终身学习的经济保障;二是改革教育系统的人事制度，保证教师考核的公开性、公正性、科学性，营造一个合理、高效的竞争环境;三是提高继续教育和终身学习的质量，改变当前继续教育中的形式主义和低效局面。

2.在普通教育中渗透职业教育，使农村初中生成长为适应农村经济发展要求的复合型人才

我们可以尝试在农村初中进行初中后职业教育学期职业培训或3+1制的培训。但是从调研情况看，在我们当地，学生家长及教师对此却不以为然。原因还是职业教育与经济社会发展的结合不紧密，就业渠道不畅。调研中一位校长说到，他曾经去青岛考察过，青岛的职业教育培养培训的都是紧缺人才，毕业后都能找到工作，职业教育很受欢迎。因此实行职业教育应以就业为导向、符合农村的条件，只有这样，才能促进农村经济、文化的发展。

3.解构封闭传统体制，充分利用社会资源，积极支持社会力量兴办教育机构

私立学校应该是一种补充、激活农村教育的最好形式。然而，在我们当地农村，私立学校几乎没有。最终使我们的教育成为独家经营，始终处于老大地位，传统、封闭、死守教条，以致病入膏肓，不可救药。因此应大力支持和促进民办教育健康发展，以切实扩大高中的办学规模，解决农村初中升高中的瓶颈问题，缓解升学的巨大压力。

中国70%的人口在农村，农村(含县镇)义务教育阶段学生高达1.6亿。然而农村中小学教育的现状并不理想，反而面临着诸多问题与困难。在沙河农村，虽然绝大多数家庭通过各种途径尚能承受孩子接受教育的支出，但仍然有少数孩子因家庭贫困，未圆上高中、考大学的梦想。现代社会倡导人们关注弱势群体，这些因经济困难而辍学的孩子们应该得到社会更多的关心和帮助，助他们圆自己的读书梦想!我呼吁各级教育部门和社会各界都应意识到发展农村教育的迫切性，给予农村教育更多的支持，把更多优秀的教师吸引到农村中小学去，提高农村学校的办学质量，促进农村教育和经济社会的协调发展

农村小学教育调研报告 篇3

课外阅读课程的建设进程，经过五年来的努力已经取得了阶段性的成效。学生的读书兴趣得到了有效的激发，大部分学生养成了爱读书、勤读书、读好书的良好习惯以及做读书笔记和日记的习惯;课外阅读拓宽了学生语文学习的时空，为学生的习作奠定了良好的基础;同学间的合作、交流意识明显增强，学生的口头语言和书面语言表达能力得到了良好的训练。在提高学生语文素养的同时，促进了教师课堂教学能力和教育教学理论水平的提升，催生出一批优秀中青年教师。但在这一建设进程中，客观上还存在不容忽视的困难和问题，尤其是在新课程改革的大背景下，仍有许多亟待完善的地方。

长期以来，小学语文教学一直徘徊在“高耗低效”的误区，语文课堂教学教师讲得辛苦、学生学得浅薄。薄薄的一本语文教科书被我们的语文教师视为“圣经”，前后不知耕了多少遍，但学生的语文能力还是不能迅速提高。“如何提高小学语文教学质量?”困扰着我们每一个语文教师。经过调查研究，我们发现，阅读面窄、知识储备少是影响小学生语文能力的最根本因素。

《语文课程标准》明确规定：小学生的课外阅读总量不少于145万字，背诵优秀诗文160篇(段)。这是从拓宽学生知识面、提高语文能力的角度提出的具体要求。如何实现这一目标?我于XX年9月，对吐鲁番市胜金乡汉回学校语文课外阅读课程的教学状况进行了调查。通过走访、与师生交谈、发放调查问卷和查看资料，对该校开设课外阅读课的情况和效果进行了分析研究，试图探求出有效的课外阅读课的教学方法，以提高教学效果。

一、调查的具体目标和方法

(一)、调查目标

1、学生课外阅读书籍的拥有量以及课外阅读知识的储备情况;

2、师生对学校开设语文课外阅读课的认识;

3、学生课外阅读方法的掌握情况;

4、语文课外阅读课课堂教学实施情况;

5、语文课外阅读课的作用。

(二)、调查方法

1、问卷调查

学生问卷，内容主要是学生的课外阅读书籍的拥有量、学生所阅读的课外书籍以及读后所受到的启发和阅读评价等。问卷调查在吐鲁番市胜金乡中心小学进行，共发问卷170份，回收有效问卷165份，有效率达97.1%，接近理想的高效样本数。

2、口头询问

整个调查共召开了三次师生座谈会。座谈会涉及到课外阅读的书籍、内容，还有课外阅读的目的、方法、作用以及教师对开展课外阅读的态度等，座谈会不仅为我们提供了大量生动的典型材料，而且为理性分析提供了基础。

二、调查结果分析

学生问卷调查分析，以及多次师生座谈结果显示，课外阅读课程的建设进程，经过五年来的努力已经取得了阶段性的成效。学生的读书兴趣得到了有效的激发，大部分学生养成了爱读书、勤读书、读好书的良好习惯以及做读书笔记和日记的习惯;课外阅读拓宽了学生语文学习的时空，为学生的习作奠定了良好的基础;同学间的合作、交流意识明显增强，学生的口头语言和书面语言表达能力得到了良好的训练。在提高学生语文素养的同时，促进了教师课堂教学能力和教育教学理论水平的提升，催生出一批优秀中青年教师。

但在这一建设进程中，客观上还存在不容忽视的困难和问题，尤其是在新课程改革的大背景下，仍有许多亟待完善的地方。

(一)、农村小学课外阅读教学的窘境

从调查中我们发现，农村教师教育教学理念普遍陈旧，受传统应试教育影响较深，教学中“题海战役”挤去了学生大量的读书时间。学生的课外阅读大多处于“自流”状态，不少学生无书可读，也没有时间读书。小学生的语文阅读量、语文能力发展很不平衡。教师“满堂灌”的课堂教学策略、课外作业的“题海战役”使学生饱尝语文学习的乏味与无趣;部分教师也认为让学生读大量的书既浪费时间，而且“收效甚微”。为应付方方面面的考试，强迫学生死记硬背，背诵大量的优秀作文。调查结果显示，中高年级学生基本人手一册《优秀作文选》，拥有率高达98.2%。大量机械重复的背诵任务，使小学生成为接受知识的容器，从而扼杀了他们广博阅读课外书籍的积极性，他们不再将读书当作一种快乐，而是变成了一种沉重的负担。

(二)农村小学生课外阅读的“瓶颈”问题

1、难读。农村学生大多数家庭条件差，买书少。不少农村小学缺乏资金，不能建立一个像样的图书室，藏书少，仅有班级图书角，学生的阅读面较窄。调查结果显示，165人拥有各类图书1426册，生均8.6册。胜金乡中心小学图书室学生用书18196册，生均12册。但是，由于学校开设课外阅读的空间相对较小，导致学生的课外阅读受到一定的限制，致使阅读量相对不足，达不到预期效果。

2、厌读。由于农村学生受家庭影响，没有形成一种良好的家庭读书氛围，好多学生看书积极性不高。不少学生家长认为“读书不如做题”。虽然老师也强调要求学生多看课外书，但他们缺乏良好的阅读习惯和方法，对有限的图书也仅仅是囫囵吞枣，受益不深，因而感受不到课外阅读给他们带来的快乐。

三、对调查结果的思考

(一)家校联手，为学生推介中外优秀儿童读物

英国诗人柯勒律治告诉我们，阅读者首先要选择适合自己的读物，这样才能“像挖宝矿的矿工，把矿渣甩在一边，只拣纯净的宝石”。

通过调查，我们了解到原有阅读教学中的诸多薄弱环节，学生的课外阅读水平明显不平衡。通过召开家长会，将课外阅读书目及具体要求印发给各位家长，提醒家长为孩子购买图书，建立家庭书橱，督促孩子读书，检查读书情况，鼓励他们为孩子的长远发展做智力投资，为孩子的终生发展奠定厚实的人文基础。

本着“有益、有趣”的原则，根据市教研室对课外阅读的总要求，以《课外美文》、《阅读大综合》、《小学阅读》(素质教育小丛书)、《小学语文必背及精读古诗文选》为蓝本，结合学生实际，要求低年级着重阅读《安徒生童话》、《阿凡提的故事》、《格林童话》、《鞠萍故事系列》和科幻小故事等，侧重培养想象能力;中年级着重阅读《成语故事》、《儿童小百科》、《西游记》等少儿故事、科技常识等，侧重培养感知理解能力;高年级着重阅读《钢铁是怎样炼成的》、《爱的教育》、《中华上下五千年》等比较通俗的古今中外历史故事、名人传记等，侧重培养鉴赏评价能力。必读书目及选读书目由浅入深，由易到难，由简到繁，由点到面，既有阶段性又尽量保持连贯性，使学生获得系统、完整的知识的同时，又能逐渐锻炼和养成自学的能力。

(二)明确要求，拓宽课外阅读的时空

从严格意义上来讲，课外阅读应该是一种独立的学习形式，学生可以根据自己的实际情况需要，独立自由地确定目标、选择读书、制订计划、控制进度，但教师必须加强宏观调控与指导。从时间上来说，每周设立一节阅读指导课，一节课外阅读课，基本上保证每天最少半小时阅读。从指导内容上来说，主要有读物的推荐选择、月度序目指导、运用工具书指导、阅读方法指导和阅读笔记指导等。具体地说，第一、二学段应着重引导学生进行优美词句的摘抄;指导学生进行朗读练习和讲故事训练，教给学生背诵方法并帮助学生选择材料;第三学段教给学生抓住主要内容，体会思想感情的方法;指导学生感情朗读和讲故事、写好片断赏析式的读书笔记;指导学生如何通过人物的语言、动作、心理等体会人物的性格特点，发表独特见解;教给学生现场竞技的技巧;指导学生选择适合自己特点的文章(或书籍)，进行感情朗读或复述;指导学生写好读书感。从指导方法上来说，要“明确读的目标、掌握读的层次、指导读的方法、抓住读的时机、变换读的形式和完善读的检测”。

(三)以研促教，探索课外阅读教学创新模式

课外阅读不仅仅是学生获取知识信息的过程，而且也是发展学生能力的过程。指导学生课外阅读应特别注意教给学生思考方法，把读的过程变成思维加工的过程。学而不思则罔，思缘于疑，要培养学生自问、自读、自答、边读边思的质疑解难能力，运用工具书的能力以及不动笔墨不读书的能力。即要求学生学会提出问题，然后按问题有针对性地“自读”文章的有关部分，以默读为主，最后以口或笔自答。

在课堂教学中，教师不再是传统意义上的“灌输者”，而是平等中的首席，要能正确处理“主体”与“主导”的关系，能充分发挥学生的主体作用，把学习主动权还给学生，摒弃传统语文教学的条条框框，倡导自主、合作，探究的学习方式，让学生在阅读的实践过程中，在主动积极的思维和情感活动中，加深理解和体验，有所感悟和思考，受到情感熏陶，获得思想启迪，享受阅读乐趣，增强学生的综合能力。同时注重培养学生的“挑战”意识(挑战自我、挑战同学、挑战教师)和创新意识，带领学生就教材的一些内容进行延伸、修改、重组、再创造，引导学生采取不同方式(上网、读课外书、请教等)查阅资料，进行收集、加工，激发学生课前收集阅读材料，课后依据课文内容拓展阅读的积极性，为学生的课外阅读铺平道路。要“重视以点辐射，把联系课文的课外拓展阅读作为一个新的知识增长点、情感深化点和技能巩固扩展点。”学生的大脑、双手、嘴巴、阅读的时间和空间得到了解放，教师把花在多余分析、讨论、提问、机械练习上的时间省了下来，还给学生，让学生实实在在地读一读、想一想，问一问，说一说，做一做，写一写，让整个课堂活起来，让全体学生动起来。教师要注意教给学生阅读方法，努力培养学生自主阅读的技能。如培养学生讨论交流的能力、质疑问难的能力、预习的能力、自学的能力等，学生有了一定的自主阅读技能，才能由过去传统的接受学习变为主动学习。

(四)活化课程，充分发挥“小主人”作用

课堂小天地，天地大课堂。语文学习应该在课堂上，但绝对不是只靠课堂就能学好的。所以，开展丰富多彩的语文实践活动，不仅能激活学生的阅读兴趣，而且能够丰富学生的阅读积累，锻炼语文能力。如：课前5分钟演讲，语文开心辞典，成语典故，巧接诗词，名著导读，读书心得交流，读书笔记展评，创编童话、寓言、科幻故事等，在讲述、竞答、推荐、品评、交流、创编等活动中实现学生、教师、文本之间的对话，通过学生、教师、文本之间的对话，使学生发现不足，寻找差距，从而促进内需，变“要我读”为“我要读”，切实感受到阅读是人生一大乐事。

此外，在指导学生课外阅读的.过程中，尽量提供多种机会让学生及时输出信息、运用知识，通过班级墙报、学校黑板、橱窗、“红领巾广播站”，让学生交流从课外阅读中获取的最新信息;召开“故事会”，让学生讲自己感到“最有趣”、“最气愤”、“最精彩”、“最难忘”的故事;举行读书心得交流会，让学生联系实际谈读书体会，相互交流，促进知识内化;举行“赛诗会”，开展古诗接龙等丰富多彩的诗歌朗诵比赛;举办优秀读书笔记展览，激发学生的读书热情，促进学生自主地获取知识，在学习知识的同时，提高自己的能力。

四、几点建议

1、要创造性的开展课外阅读活动。教师要“善于准确把握儿童的阅读期待，激活他们的已有经验，及时满足他们的表现冲动，因势利导，让他们尽情地将自己的阅读感受表露、沟通、碰撞，从而体验到语言的张力、阅读的幸福和成功的喜悦。”让学生在语文实践活动中感受课外阅读的乐趣，增长语文知识，提高语文能力，促进智力发展，全面提升语文素质。

2、对学生的课外阅读要求要把握“适度原则”，谨防因为课外阅读，人为地加重学生的课业负担，尤其是读书笔记的书写，要“轻形式，重实效”。学生可写、可摘、可画、可剪、可贴，千万不可因为“强调写”挫伤学生的阅读积极性;

3、教师要加强自身的学习，优化自身素质，提高指导能力。课外阅读课程能否发挥最大成效关键在于教师。教师要树立“终生学习”的理念，大量阅读，广泛涉猎，不断提升人文素养。如此，才能充分发挥教师的“引领作用”，激活学生阅读的“内部动机”，实现课外阅读教学的“双赢”。

总之，经过对农村小学语文课外阅读教学现状的调查，我发现阅读面窄，知识储备少是影响小学生语文能力的最根本因素。小学生的语文阅读量、语文能力发展很不平衡。我认为课外阅读应该是一中独立的学习形式，学生可以根据自己的实际情况需要，独立自由的确立目标、选择读书、制订计划、控制进度，但教师必须加强宏观调控与指导，只有这样才能增强学生的综合能力。

农村小学教育调研报告 篇4

当前，教育改革不断取得新的突破，突出表现在课程改革、课堂教学改革等方面不断取得新的成果，产生了积极的效应和影响。但多年以来，教育人事制度改革一直波澜不惊，教师岗位铁饭碗的倾向表现得依然较为明显，特别在农村学校，干多干少、干好干坏一个样的问题较为严重。

1、切实开展动真碰硬的师德教育活动。毋庸讳言，目前来说，教师是太阳底下最光辉的职业、教师是人类灵魂的工程师等提法，我们作为教师本身已觉得不再是那么底气十足，以教谋私、有偿家教等诸多行为的存在使教师这一职业的崇高形象大打折扣。迫切需要展开一场至上而下的整风运动，通过展开深入有效的批评与自我批评，排查在思想上、行动上与《教师职业道德规范》要求上的存在问题及差距，并制订出台具体而明确的制度与规范，对新发生的违规行为作何处罚，进一步规范与约束教师的从教行为。

2、有效推进教师全员聘任制改革。制订与出台教职工全员聘任制实施方案，由县教育主管部门根据按需设岗的要求，对各学校核编定岗，由学校组织实施民主公开、公平公正的全员聘任制改革，使能够胜任教学一线工作并享有较高的群众信任度的教师优先聘任到教学一线工作，享有高于教辅、后勤等岗位的待遇和报酬。促使不能胜任一线工作、不安心从教、以功臣自居不肯上班、小病大养不愿上班等各种类型的人员转岗或待岗。在实施全员聘任制的过程中，可允许农村学校依据工作实际需要，招聘一定比例的拥有教师资格的社会从业人员，方可保证农村学校全员聘任制改革不会因教学岗位人员不足而流于形式。

3、全面实行教师绩效工资制度。当前，教育行业中义务教育阶段已经实施了绩效工资制度，但在目前的农村小学由于思想观念的束缚，他们所理解的绩效工资就是涨工资，在实际操作的过程中，不少学校依然是打和牌，不能调动教师的工作积极性，使得经济杠杆未能在调节与规范教师工作行为中发挥应有的作用。要通过教育行政部门的调控，一是要保证绩效工资考核发放的民主性、真实性，二是要合理拉开工资差距，真正做到依据德、能、勤、绩等综合因素考核发放。做到有为才有位、绩酬挂钩、优绩优酬。从而形成勤于学习、乐于钻研、敬业爱生、廉洁从教的良好风尚。

农村小学教育调研报告 篇5

一、调查的原因

1.进行小学生自主阅读能力问卷调查，是学生学习现状的需要，也是语文教学的需要。首先了解他们的学习、阅读状况的，熟悉他们这个年龄段的心理需求，清楚他们的优点和不足，以便更好地进行引导，做好教学工作。

2.进行小学生自主阅读能力问卷调查，为小课题农村小学生自主阅读能力培养的研究获取第一手资料，使小学生自主阅读能力培养的研究工作做到有的放矢。

二、小学生自主阅读能力问卷调查整理、归纳、分析：

1.小学生喜欢进行自主阅读。

在问卷调查中，可见大多数孩子们虽然年龄比较小，还是喜欢自己阅读的。但差异大，有个别学生兴趣不太浓厚，，家庭的氛围不够。

2.小学生大多喜欢进行课外阅读。

在问卷调查中，对于你课外阅读的时间多吗?这一问题，学生有一半的选择多和一般，只有少数的学生选择没有。三年级学生最感兴趣的文章分别是诗歌、散文和记叙文，感兴趣的学生分别占了一半。学生最喜欢的阅读方式是复述故事和摘录法。

3.小学生自主阅读能力的提高是需要教师指导的。

学生因为年龄比较小，他们的阅读一般停留在比较浅的层面上，很多地方体会不到，他们还是需要教师的分析和指导的。小学生如论是上课听教师讲、还是自己阅读都是需要教师及时点拨、启发、提升的。

4.小学生自主阅读的方法还有待于进一步的强化。

问卷调查中，对你读书时喜欢：边读边联想，读到有意思的地方停下来再读、对哪些阅读策略在阅读中加以运用选阅读中能够借助上下文推测、理解词句的、能抓文中的关键句、中心句、能注意从整体上把握文章内容的各都占一半。可见学生中总有一部分学生对其他阅读方法掌握的不熟练，需要教师的帮助，强化。

三、对小学生自主阅读能力现状的思考与对策。

1.教师首先应该保护学生自主阅读的兴趣。无论课内课外鼓励学生大胆的进行自主阅读，及时写出自己的感悟、体会。

2.教师要努力寻找课内阅读与课外阅读的结合点，根据主题单元的内容，及时给学生推荐相关的、适合学生阅读的课外读物，以课内阅读带动课外阅读。

3.教师要给学生自主阅读的时空。

4.教师要教给学生自主阅读的方法。自主阅读不是对学生的放任自流，而是教师在学生自主读书、学习的基础上，有针对性的对学生进行适时的点拨、启发、引导、提升，提高他们的阅读水平。

5.教师要给学生提供读书交流的平台。如开展推荐好书活动，开故事会、读书心得交流会等，引导学生在相互交流中学习、提高。

总之，教师要尊重学生的兴趣爱好，鼓励学生多读书、读好书，要及时教给学生读书的方法，要给学生提供读书的时空和平台，提高学生的自主阅读水平，达到培养学生自主阅读能力的目的。

农村小学教育调研报告 篇6

一、调查目的：

了解学生数学自主学习现状。

二、 调查方法及时间：

本次调查采用问卷抽样调查。调查时间是20xx年7月。

三、调查对象及范围：

我校四.五.六年级学生，收回有效问卷30份。

四、调查情况：

问卷共设置了十五个问题，从调查可以看出：

1、从问题2.3看出，80%的学生对数学兴趣很高，80%学生偶尔有自主学习的习惯。

2、从问题4看出，55%的学生在学习新内容之前有主动预习的习惯，可以看出学生学习的主动性不是很理想。

3、从问题5可以看出，30%的学生在学习新知识时，能自发地对所要学的内容思考并提出问题，70%的学生偶尔能提出问题。 由此可见自主思考学习的同学很少。

4、 从问题6可以看出，20%的学生预习方法是弄懂新知，划出不懂得问题，70%的学生是掌握有关的知识，10%的学生知识看一看书。

5、从问题8和9可以看出，80%的学生在学完新知识后习惯性的总结，有80%学生在上课时习惯于记录笔记。学生上课认真听讲，做好笔记，

6、从问题10可以看出，60%能积极主动地找同学、老师加以解决。40%的学生是有时候能。遇到不懂得知识能主动询问老师及同学，给人的感觉是学生多是在教师的指导下完成学习任务，学生还没有意识到自己是学习的主人，学习要靠自己认真思考，多动脑筋，积极尝试，才能真正成为学习的主人。

7、从问题11可以看出，有70%的学生对完成数学作业积极性很高，一般占30%。

8、从问题13可以看出，有70%的家庭作业都是在完成任务草草了事，自觉完成作业的只占30%，由此可见学生的自觉学习很不理想。

9、从问题14可以看出，极少的一部分学生都能掌握一些自主学习数学的能力，大部分同学在学习数学知识的过程依靠于老师的讲授。

调查结论

从问卷可以看出通过调查认识到学生的自主学习的习惯还需进一步培养，要充分激发学生主人翁意识，在课堂教学中尽可能的让学生认真思考，积极研究，循序渐进地养成自主学习习惯，为学生的终身学习奠定基础。

农村小学教育调研报告 篇7

农村学校在办学过程中存在诸多矛盾和问题，究其成因归结起来主要有以下几个方面：

1、教育投入不足制约着农村教育的发展。随着以县为主的教育管理体制施行以来，对促进教育发展产生了积极的推动作用，教育发展也随之发生了可喜的变化。但县级财政供给与全县教育发展的投入需求间仍有较大的差距，目前，按照省政府计划安排，应化解的义务教育阶段有关债务我县尚未完全拨付到位;县直较大规模的学校在建设发展过程中的债务等待政府偿还，同时，作为政绩工程、形象工程的教育重点工程建设急需政府大量资金投入。因此，尽管全县上下都在大谈促进教育均衡发展，一定程度上讲，教育局、县政府均已无力兼顾面广量大的农村学校办学条件的改善和发展。

此外，随着以县为主管理体制的实施，镇级政府都迫不及待地甩开了教育这一包袱，不再承担自身在教育发展上应肩负的责任，使得农村教育的发展更加举步惟艰。

2、教育经费使用与管理模式存在一定的弊端。当前，我县学校公用经费是按生数多少为标准拨付的，即按每生每年370元的标准向学校下达公用经费总额，而学校公用经费的使用并不完全与生数成正比，就好比一个三口之家与一个五口之家的家庭开支一样，并不是三口之家只用五口之家的五分之三就够了。在这种经费管理模式下，对生数相对较少的农村学校而言，则必定在维修费、办公费、教师培训费、学校特色发展等方面的支出上大打折扣，因此不可避免地会影响和制约学校的改革和发展。

同时，目前学校经费支出采用国库集中支付、大宗物品由政府采购的模式，对于规范学校财务管理无疑起到了积极的作用。但在实施过程中，审核支付手续烦、规矩多，集中采购耗时长、效率低，也在一定程度上影响了学校经费使用的效益。比如，不少乡镇校在规定的报帐日报帐，往往一天时间无法完成，结果还要住到旅店等第二天再去继续排队。再如，我镇在4月份就上报计划，打算购买一台草坪机，但至9月低尚未落实到位，结果在8月底校园环境整理中，仅清除草坪杂草就花去3000元左右。

3、在农村未能真正形成教育优先发展的良好氛围。一是以县为主的管理体制施行后，学校与社区、村(居)以及镇级政府的联系没有原来那样密切，镇级政府的教育责任相对减少，社区及地方政府对教育工作的关心重视显得相对不够。二是学校工作得不到家长足够的理解和支持。由于受到学生家长观念、文化素养等因素的影响，农村家长支持和理解教育的程度远不及城里家长。做同样一件工作，比如学生报刊杂志的征订、家校通平台的建设等，城里家长十分热心;而在农村，尽管这些做法对学生及家长来说是有益的，可真心支持者寥寥无几。再如，学校在学生到校时间管理、学生路队管理、家长接送学生管理等制度的实施方面，不少家长以自我为中心，不予理解和配合，不服从学校管理，我行我素，动辄因某一小事不如意，漫骂甚至扬言殴打老师。

4、在教师的使用与管理上存在诸多矛盾和问题。一是教师流动不合理。历年来教师农进城选调对象均为农村优秀教师，优秀师范类新生分配基本是驻城及县直学校优先，优秀教师外流，又得不到新教师补充，使得城乡教师队伍素质的差距逐步拉大。目前，我镇小学一线教学人员中，由师范院校毕业参加工作的仅36人，能胜任某一学科教学的不足45人。全镇小学无一名科学带头人或教学能手，无一名音乐、美术、科学专职教师。二是农村教师结构老化。我镇小学在编教师83人，其中年龄在55周岁以上达20人，因政策因素退二线或年老体弱生病休养的达17人，坚守教学一线的人员仅58人。三是农村教师队伍整体素质偏低。①不少教师由于长期在农村工作，这里管理相对落后，工作、生活条件艰苦，社会、家长对教育的关注度低，甚至有的同志在某一学校一干就是xx、xx以上，导致部分教师不思进取，工作缺乏激情，养成松散习惯，难以专心教学。②对于一些中老年教师而言，因信息闭塞，学习、见识的机会少;加之思想封闭保守、教学水平与业务能力欠缺，尽管课堂教学、课程改革风起云涌，但他们的教育思想、教学方法等方面依旧风雨不动安如山。对于青年教师而言，置身于镇校范围内，因教师整体素质和教研水平不高，几乎没有什么学科带头人、教学能手，教师间的传帮带流于形式，效果差，在专业成长等方面得不到有效的引领。③由于现行管理体制因素和教育经费投入不足，很难贯彻落实有效的激励机制，干好干坏一个样，教师缺乏竞争意识，没有危机感、紧迫感、责任感。当前，尽管已实行了教师绩效工资制度，但上上下下始终坚持稳定压倒一切，怕引发矛盾和问题，在绩效工资分配上无法拉开较大的差距。从而安于现状，不注重学习，不注意提高自己的文化知识和专业知识水平者有之;摆老资格，以功臣自居，未到退休年龄不肯上班者有之;无病呻吟，小病大养，不安心工作者有之。上述诸多因素的影响，使得农村教师队伍的战斗力大打折扣。

农村小学教育调研报告 篇8

一、调查背景和目的

口语交际是人类特有的一种社会活动，而小学阶段是儿童口语交际能力发展的最佳年龄阶段。然而在教学实践中，由于重知识轻能力，重书面轻口头的倾向根深蒂固，听说教学并没有得到真正的重视。

纵观我们的高效课堂，不难发现，仍有相当数量的学生总是不善于清楚地、连贯地表达自己的意思，说出的话语无伦次，不着边际或不合情理，常缺少中心，用词不当，存在重复、间歇、脱节等现象。还有少数学生往往不愿意发言，很少主动举手回答问题。即使在被动点名后，往往也是显得局促不安，表意不明，更不要说把握机会积极参与口头交际能力的训练了。这样，久而久之，他们的口头交际能力逐步削弱、萎缩，在高效课堂中的对学、群学、展示环节中就会有许多语言障碍。那么口语交际在小学生心中到底是一个怎样的概念，口语交际教学如何开展才有效？基于此，我对小学生的口语交际现状进行了调查。

二、调查的对象

我从户县电厂小学1——6年级共抽取了24名学生进行了随机调查，问卷回收率达100%。

三、调查内容和方法

调查内容：主要从学生对口语交际能力方面进行调查，为了打开学生心门使问卷反映的资料更加真实可信，所有问卷均不记名。本次调查主要采用问卷调查法，共设计了16道题。

四、调查结果分析

㈠ 调查结果

小学生口语交际能力一般，存在的问题较多。

㈡ 分析

通过回收问卷的逐题统计，发现：

1、学生对口语交际的兴趣一般。

2、学生能够坚持使用普通话交流，但是使用率比较高的是课堂， 部分学生因为遭到同学们的哄笑后对口语交际课不感兴趣，再不想上台发言了。

3、从数据来看，户县电厂小学学生的口语交际习惯比较好。如大部分的学生在课堂上，面对同学发言的错误，能够等对方把话说完，再发表自己的观点。当同学在发言时，89%的学生能够做到认真听。多数学生与人交流时，能使用礼貌用语。

4、学生的口语发展能力有待加强。从数据上显示，54%的学生表示口语交际能力有所提高，6.4%的学生与原来一样，3.7%的学生变得不敢说话了，这须引起重视。

5、学生对口语交际课的形式喜欢程度有分化现象。学生对精彩的口语交际课堂记忆深刻，喜欢一些感性的，有兴趣的，引起大家共鸣的课堂交流。有不少学生期待教师的语言幽默风趣，在话题的选择上能够贴近生活，并希望老师也主动参与进来。

五、原因剖析：

通过与学生进一步交流和自我反思，发现造成部分学生口语能力发展缓慢的原因有以下几个：

1、学校教育和家庭、社会教育脱节。学生往往在课堂上因为有任务驱动，迫不得已使用正规的普通话，但是一脱离课堂这一语言环境，就使用方言交流，没有形成时时说普通话的习惯，也就得不到有效的训练。

2、从中也可以看出我校教师对口语交际的认识和重视程度不够，认为课堂中只要学生明白意思即可，知道怎样做就行，没有以培养、提高他们的口语交际能力为目标。

3、口语交际课的形式有待多元化，而不仅仅停留在学生喜欢的表演和讨论，没有给学生充裕的时间，急于完成教学内容，只要有学生说，有交流就此打住。学生无法从容地把自己的想法与他人充分地进行讨论交流，也没有时间对他人的想法发表自己的看法。

4、影响学生口语表达能力不强的另一个原因是学生口语交际的意识不强，不能主动地与家长、同学交流，如个别学生不敢在高效课堂中发言，怕被别人笑。在生活中也有不少学生在交往时处于被动位置，不轻易和别人说话，致使口语表达能力低下。

六、对策与措施

根据调查的结果分析，如何激发学生喜欢口语交际课，提高口语交际能力，让每个学生都能坚持在校内、校外使用规范的普通话，是我校改善口语交际课堂教学现状的一个切入点。为此，我建议从以下几个方面着手：

1、激发学生的口语表达兴趣。“知之者莫如好之者，好之者莫如乐之者。” 的确，兴趣是最好的老师。教师要多赏识学生，增加学生的自信心；多让学生观察生活，鼓励他们大胆说；话题即时生成，多和学生聊聊他们喜欢的话题。

2、为学生创设良好的语言学习环境。小学生的口语在很大程度上受语言环境的影响，而良好的语言环境能起到潜移默化的作用，因此，建议一开学便要求全体师生课内外和校内外一律使用标准的普通话，从而形成说普通话良好的语言环境氛围。

3、加强课堂口语交际教学。在各科中，牢牢把握口语交际课程目标，根据教材现有的教学资源，在语言发展和交际两大块落实。认真对待每次口语交际课，在话题的选择上贴近生活，充分发挥学生的主体作用。

4、让学生有充分说话的机会。高效课堂是培养学生口头表达能力，说规范语言的主要阵地。教师要重视课堂发言，把学生对学、群学、展示看作是一种特殊的说话练习，在课堂上对学生进行有层次的训练。

5、密切学校教育与家庭教育。争取家长配合，在家多与孩子交流，在交流中提高学生的口语交际能力。

对全校小学生口语交际能力现状的调查，使我有了一个比较清晰的认识，这也引发了我对各个年级口语交际教学探究的兴趣，展开相关的课题研究，以提高农村小学生口语交际能力的提高。

产业发展调研报告格式(汇总10篇)

下面的“产业发展调研报告格式”是小编收集整理供你借鉴的内容，如果您喜欢本文可以分享给身边朋友喔。通常来讲，有付出就会有收获，在日常的学习工作中。报告不再是罕见的东西，报告事项要客观真实，就是报告中所反映的问题、汇报的情况，必须实事求是。

产业发展调研报告格式 篇1

一、基本的县城条件

赤城县位于河北省西北部，毗邻京津。总面积5287平方公里，辖18个乡镇和440个行政村，总人口28.2万，其中农业人口26万。全县年平均气温6.8℃，年平均降水量404.9 mm，年平均日照时数2620.7小时。由于我县近十年干旱，特别是春夏，降雨量少，集中在7、8、9月。土壤多为褐土和棕壤，较深且疏松。所有这些土壤和气候特征都适合马铃薯生产。

多年来，玉米、马铃薯、谷子等粮食作物一直主导全县，其中马铃薯种植面积仅次于玉米，居全县第二。马铃薯已成为赤城县发展现代特色农业的主导产业之一，并一直稳步发展。

XX年，全县马铃薯播种面积达7.5万亩，占全县播种面积的10%。土豆种植涉及全县所有乡镇。该县马铃薯年产量在11000-16000吨之间，其中对外销售额超过8000吨。所以可以说土豆是赤城县的支柱产业，赤城县人民靠它解决吃饭花钱的问题。

二.马铃薯生产和加工

XX年，我县马铃薯种植面积7.5万亩，占全县粮食作物播种面积的19.8%。全县有3家，规模500多亩，分别是赤城县润泽蔬菜种植合作社、赤城县旭丰种植合作社和云州乡。

主要种植品种有早大白、荷兰马铃薯7号等。种植面积最大的是早大白，即大白花，是一个极早熟品种，生育期60-65天，块茎产量集中，品质好，适应性强，大中薯率(商品率)高达90%以上。一般亩产1500斤，高产可达4000斤以上。马铃薯已经成为山区农民的主要食物、食物和饲料来源。

1.马铃薯加工

我国商品马铃薯的加工转化几乎是空白。加工企业很少，可以说几乎没有。大多是农村的小作坊，时不时停下来晒晒，规模小，设备差。它们只能用来加工少量的淀粉和马铃薯粉，加工能力非常有限。

2.有问题

(1)生产

主要问题是单位面积产量低，群众商品意识薄弱，缺乏满足市场需求的专用马铃薯生产，提高市场竞争力和增加经济收入的意识薄弱，耕作管理粗放，病虫害防治意识低，储存过程中马铃薯大量腐烂变质，造成巨大损失。机械化应用程度低，极大地限制了规模化生产的发展。科技推广经费不足，群众文化素质低。

(2)开发利用

没有大型加工企业，商品开发程度低，加工转化能力明显不足。

(3)销售和运输

县内没有专门的大型批发市场作为中转，县内小规模、小规模、短途贩运呈现强劲势头，而大中城市长途贩运和市场开发存在明显不足，没有真正开拓自己的市场。

3.需要政府支持

(1)补贴建设商品马铃薯种植基地所需的节水灌溉设施、大型农业机械设备。

(2)赋予马铃薯合作社经营农业资源的权利，有效降低马铃薯生产成本；重点扶持资金、设备、设施已形成规模的马铃薯专业合作社，充分发挥其桥梁纽带作用；对于组织良好的专业合作社，应实行奖励政策，以促进合作社的发展和壮大。

(3)全力支持马铃薯加工企业建设，争取国家专项资金支持，优先支持银行信贷。

三.马铃薯的贮藏

1、现状

我县土豆总存储量约1万吨，其中农民坑总存储量约XX吨，其余由企业储存。库容大的企业不多，其中亚信农贸有限公司最大，库容5000吨左右，其他库容较小的都在几百吨左右。

2.有问题

存储容量大的企业很少，建设标准也不高。在贮藏和贮藏过程中，由于温室湿度控制不好，导致烂坑率高(10-15%)，造成很大损失，尤其是对于种薯，导致出苗率低，产量下降，品质下降。

3.下一个工作目标

加大对马铃薯贮藏企业的扶持力度，提高贮藏窖的建设标准，降低马铃薯在贮藏过程中的腐烂程度，减少损失。

4.需要政府支持

实行种薯和商品薯坑贮补贴政策，补贴金额为标准成本的30% ~ 50%。

产业发展调研报告格式 篇2

刚刚闭幕的县委全会和县人代会提出了“20xx年是全县的旅游突破年”，xxxx旅游业的发展再次被提上一个新的高度，这也将是今后全县的一项重点工作。

旅游业是世界上发展最快的新兴产业之一，已经和汽车业、石油业并列为世界三大产业。被誉为“永远的朝阳产业”、“永远的环保绿色产业”、“国民经济提升的催化剂”。旅游业资源消耗低、带动系数大、创造就业机会多、综合效益好。据统计，与旅游相关的行业、部门已超过110个，旅游消费对住宿业的贡献率超过90%，对民航和铁路客运业的贡献率超过80%，对文化娱乐业的贡献率超过50%，对餐饮业和商品零售业的贡献率超过40%。因此，很多地方将旅游业作为战略性产业，加大了旅游产品开发的力度，国内旅游业呈现出蓬勃发展的景象，竞争愈来愈激烈。但国内旅游产业整体水平较低，正处于结构调整、转型升级的新阶段，可以说，要在竞争激烈的旅游市场分得“一杯羹”，机遇与挑战并存，前景和难度同在。

一、xxx旅游业发展的有关情况

有人说：xxx东北无旅游。虽很笼统，但从全省来看，旅游业已成为全省的支柱性产业。横向比较，昭通市的旅游业发展，与xxxx西黄金旅游地“第一军团”相比，仍属于“欠发达”地区，还属于“藏在深闺无人知”。目前，xxx县位于全市旅游产业发展的靠后位置，处于“创业”阶段。

（一）xxx旅游业发展的历史。

xxx的旅游开发思路提出较早，但起步较晚，至今尚未形成规模。1986年，国家将旅游事业纳入国民经济和社会发展计划。就曾有人提出开发xxxx旅游，受认识和经济基础不足的制约，未能引起重视。xxx年，云天化厂曾计划在峰顶山建职工疗养地，但因故未搭成协议，这算是xxx发展旅游的起步。1994年、1995年各乡镇纷纷推出自己的旅游项目，县文体部门对xxxx坪森林资源、中岭九老洞溶洞、铜厂三河坝瀑布等旅游资源进行了考察和论证，旅游发展成为当时xxx的热点话题。到1997年县内个体户首次对峰顶山、二十四岗进行旅游投资，开设餐旅、休闲、娱乐项目，xxx旅游业开发正式进入实质性阶段。20xx年，县委十届二次全会提出建设“绿色经济强县、湖滨生态旅游县、文明幸福小康县”的奋斗目标，首次将旅游发展作为全县经济社会发展目标。同年12月，成立xxx县旅游局。xxx年，启动xxx县旅游规划编制工作。众所周知，受交通不便、移民工作等因素影响，xxx县旅游业发展进程缓慢。

（二）xxx旅游业发展的现状。

去年县委十二届七次全会提出了“1245”发展思路；刚刚闭幕的县委全会，又将今年确定为“旅游突破年”。围绕旅游发展战略定位，从去年开始，全县旅游业发展全面提速，进入了快车道，如县城绿化亮化、公路沿线房屋量化、面山绿化等项目快速推进，围绕旅游要素培植做了大量的工作。今年，将立足“水上游、城中看、山上玩、乡村吃”的思路，加快旅游配套设施建设，筹办“两赛一节”（龙舟、垂钓两大赛事和美食节）活动，大力发展水上娱乐项目和乡村旅游。在今年全市旅游工作电视电话会上提出要加快推进金沙江高峡平湖旅游线建设，把水富、xxxx、永善、巧家4个县作为串珠状连接起来，重点打造好水富邵女坪和xxxx新城、湖心岛、金山寺。积极申报金沙江高峡平湖皮划艇、龙舟赛等“水上运动”项目，力争打造成中国水上运动训练基地。

（三）当前xxx旅游业面临的一些问题。

一是旅游业的发展要素极不完善。集中表现为“游、购、娱、食、住、行”旅游六大要素处于培植阶段、十分薄弱、配套滞后、结构失衡。如交通不便，旅游酒店凤毛磷角，景点还未形成线路，等等。

二是旅游产品的品种结构过于单一。xxx旅游发展规划曾提出了xxx十大旅游项目，即：享水上娱乐、探原始森林、赏金江奇石、走石龙老街、望长江东转、登观斗佛山、游马湖遗址、品茶马文化、观xxx含笑、揽峡谷风光。尽管当前提出了“水上游、城中看、山上玩、乡村吃”的思路，但总体上看，旅游产品仍以观光型为主，结构单一，内容不够丰富和多元。

三是旅游景区、项目对游客缺乏吸引力。目前xxx的旅游景点，既非世界自然、文化遗产等垄断性的旅游资源，又非我有人无的独具创意的特色旅游项目，走的大众旅游路线，同质化严重，难以提升知名度，很难激发中远程游客专程前来旅游观光的兴趣。

二、xxx旅游发展面临的机遇

除去政府政策性支持，政府强势主导等因素，但就旅游业发展现状、趋势分析，我们面临着较多的机遇：

（一）竞争激烈的旅游市场蕴含无限潜力

中国人口基数大，随着人民生活水平的提高、生活方式的转变，更加追求精神生活的满足，而旅游成了满足精神生活的重要途径，潜在的旅游市场巨大。虽然，国内的旅游业蛋糕越做越大，竞争也越来越强，但我国旅游业发展整体水平偏低，旅游如同走马观花，停留在感官体验上，无法给游客带来高品质精神享受，很多游客返程后都感到身心俱惫，该有的身心愉悦、心旷神怡的感觉荡然无存。在看似繁荣、竞争激励的旅游业发展背后，依然有着广阔的市场潜力和发展空间。为此，国家提出旅游要加快产业转型升级和发展步伐，云南省提出了旅游“二次创业”，这是全国全省旅游业提质增效、再上新台阶的摸索期、调整期，也是给我县旅游发展留下的较为难得的取得突破、追赶跨越的一段黄金期。

（二）休闲旅游已成为旅游业发展新趋势。

休闲旅游，简而言之，是以休闲为目的的旅游。不仅是游山玩水，简单地“放松放松”，与传统旅游相比，一动一静，一行一居，一累一闲，对传统的旅游概念从内涵到外延都做了新的延伸，更多的是建立在旅游基础上的行为情趣，以达到丰富人生、实现人生价值的目的，满足实现人类普遍存在的求知、求乐、求健、求美心理。休闲旅游是传统旅游的升级版。xxx具有良好的生态环境、湖滨新城及慢节奏的生活方式，具有发展休闲旅游的潜力和条件。加之，县委政府提出了打造宜居宜业宜游的湖滨生态园林城，抓住了旅游发展的新趋势。当前生态游方心未艾，若能扬长避短、避开竞争激烈的观光旅游市场，将目标定位于休闲旅游，将xxx打造成为休闲旅游的终点站、目的地，而不是观光旅游的“中转站”，完全可以在休闲旅游上大做文章，并将大有可为。

（三）诸多旅游资源整合和开发带来的效益不可估量。

旅游业发展必然经历“从无到有、从小到大”的过程，也是艰难的创业过程。xxx旅游资源不具有先天优势、也具有垄断性，更不具备人无我有、人有我优、人优我特的资源，因此，必须要走一条新路，经过科学合理的资源整合和开发，精心的包装以及有效的推广，使其成为标志性产品进入市场并形成品牌。从内生资源来看，有峡谷风光、万里平湖、魅力新城，有原始森林、良好生态；有历史遗址、人文景观等；从地理条件上看，处于川xxx黔大旅游格局的规划区、两个电站的中心区、蜀南竹海等热点旅游的辐射区。从外地发展经验来看，依靠培植旅游资源，形成的特色旅游地的经验值得借鉴，如蜀南竹海。从发展要素上看，科技的元素投入使用，及文化与科级的对接等模式，已成为旅游业发展的新趋势，也是新兴旅游地发展项目的选择之一。

产业发展调研报告格式 篇3

一、增强机遇意识，更新发展理念

旅游产业是最符合“两型社会”建设的优势产业，**城市群“两型社会”建设是**旅游产业发展的重大战略性机遇，大力发展旅游产业是**“两型社会”建设的重要抓手。努力使**这座工业立市的城市，逐步向科技新城、生态新城和商务花园城市发展。在旅游产业发展理念上坚持“大旅游、大好发展、大产业”，

将强化市场主体、城市营销等新的旅游发展理念融入产业发展规划，真正做到以国际化的视野、战略性的思维推动旅游产业大发展。

二、强化政府主导，加快发展速度

实施政府主导的旅游发展战略，是我国许多新兴旅游城市快速崛起的成功经验。我市是一个工业立市的城市，但发展旅游业的先天优势和基础条件比较好。作为我国南方的铁路枢纽，公路四通八达，航空便捷，具有旅游可进入性强的特点。**资源丰富，品位较高。根据我市旅游产业的发展现状，大力推进政府主导的旅游发展战略。落实市委、市政府《关于进一步加快旅游产业发展的实施意见》中提出的扶持政策，加强对我市旅游产业的政策驱动和资金投入，在旅游规划、培育旅游市场主体、打造旅游产业链、城市形象营销、培育旅游人才队伍等方面充分发挥政府的主导作用，通过大力旅游产业，推进我市建设科技新城、生态新城的进程。

三、深化产品建设，促进产业升级

针对我市旅游基础设施建设落后，缺乏具有很强吸引力的主打旅游产品和旅游精品的现状，应抓住国家扩大内需实施的适度从宽的财政和金融政策，有选择性地加大旅游基础设施建设和旅游产品建设。

要重点完善和提升炎帝陵、桃源洞、酒埠江风景区、大京湖旅游区旅游基础设施和相关配套服务功能，提升这四个相对成熟景区的品质，以创建国家等级旅游区为目标，加速景区提质上档的进程，打造成带动作用大的旅游精品，增强我市旅游产品的吸引力。

打造以**市城区为龙头、以**县和醴陵市为两翼的**城市群休闲游憩区。加快**县和醴陵市旅游产品的开发和提质，完善**市城区的购物、休闲、娱乐、餐饮、会展等服务功能。充分挖掘诗圣杜甫等骚人墨客在**留下的诗词歌赋等文化，打造具有**特色的湘江风光带文化长廊和亭台楼阁。以空灵岸、资福寺等的宗教旅游、科普旅游、生态休闲旅游和醴陵市的书院文化旅游、山水旅游、工业旅游为吸引点，以**市城区绝对优势的区位和交通条件，配套合理的的中国中部地区最大的服饰流通中心为游客集聚核能，建设集聚能力强、和长沙及湘潭旅游产品差异性大、产业链长的**城市群休闲游憩区。

请国际品牌的旅游策划公司，策划和包装针对海外旅游市场的炎帝陵、神农谷探险旅游项目。

充分利用两型社会建设中高能耗、高污染工业企业转型的机遇，将废弃的工业生产场地开发成以窄轨列车为景区内交通工具的、个性化的游乐园。

创新红色旅游发展方式，引入红色历奇项目，将红色文化、时尚的历奇项目与绿色生态旅游相结合，包装和建设好茶陵工农兵政权纪念馆、红军标语博物馆、万寿宫等红色旅游景区（点），打造纵贯106国道的红色旅游精品线。

四、强化市场营销，打造旅游目的地

**拥有国际化的旅游资源却未能打造出国际化的旅游产品，拥有绝对的区位和交通优势却未能成为湖南旅游的集散中心，拥有丰富的有文化内涵的山水资源却未能成为**生态休闲的旅游目的地，主要原因是**旅游市场营销的缺失。**旅游迫切需要以政府主导的旅游城市公共形象的营销，迫切需要创新旅游营销模式，加大旅游营销力度，打造完整的旅游目的地形象。要加强与强势媒体的合作，加强区域合作，主动对接长沙、湘潭、衡阳等地成熟的旅游线路，借船出海。和长沙、湘潭捆绑营销，共同打造**旅游目的地。继续举办炎帝陵公祭、服饰文化节等影响深远的节会活动，提高**旅游的知名度和美誉度。在河西旧城改造和城市美化、绿化、亮化工程中，在**火车站附近，注意增加炎帝、空灵岸等**地域文化元素和标志性符号，营造中国优秀旅游城市的氛围。

同时，**旅游产业要实现跨越式的发展，必须围绕旅游六要素整合资源，打造完整的旅游产业链，扩大产业规模，提高旅游产业化水平。

产业发展调研报告格式 篇4

***镇地处**南麓，**河中游，位于***区西北部，距城区69公里，全镇辖41个行政村和1个社区，220个村民小组，5420户22478人。“十二五”期间，***镇党委政府结合镇域实际情况，把畜牧产业列入镇域经济六大支柱产业之一来抓，提出了“强村大户、典型示范”的发展战略，这非常符合***镇的实际。就***镇而言，一是畜牧业发展基础较好，二是范围内牧草资源丰富，三是气候环境适宜，大力发展畜牧业，对于该镇经济社会发展，增加农民收入，全面建设小康社会具有十分重要的意义。

一、***镇畜牧业生产发展现状

畜牧业是***镇的传统产业，也是该镇的基础产业。多年来，***镇党委政府高度重视畜牧业的发展，依托资源优势，始终坚持“强村大户、典型示范”这一发展战略，把发展畜牧业作为调整、优化农村产业结构，繁荣农村经济，增加农民收入，提高人民生活水平的工作重点来抓，加大财政投入力度，加强畜禽疫病防控、畜（禽）品种改良、圈舍改造、养殖科技推广和疫病防治工作，使该镇畜牧产业得到了稳步发展。据统计，2012年4月，全镇畜禽存栏量达65993头（只），其中生猪存栏8760头，牛存栏1546头，羊存栏2867只，家禽存栏52820只，各类养殖大户（场）59户，预计畜牧业半年产值可达1300万元，实现畜牧业农民人均收入600余元。畜牧产业的稳步发展，有力地推动了全镇经济的发展和人民生活水平的提高。

二、***镇发展畜牧产业的有利条件及存在的主要问题

1、畜牧产业发展的有利条件。第一，具有较好的群众养畜基础。畜牧产业是***镇的一项传统产业，农户对从事畜牧养殖的积极性较高，据统计，全镇5420户农户中，养殖畜禽的农户高达4563户，占农户总数的84.2%，广大养殖户在长期的饲养管理过程中，积累了丰富的畜禽养殖经验；第二，草料资源丰富。近年来，由于国家实施退耕还林工程，加之大量劳动力外出务工，导致大片的荒山、二坡地荒芜，为饲草的生长提供了广阔的空间。根据***镇林业部门的统计，全镇共有宜牧草场面积30000余亩，这为牛、羊等食草动物的养殖提供了优越的饲料资源；第三，气候适宜。光、热、水、土充足，立体气候明显，但冬无严寒，夏无酷暑，适宜牧草和畜禽的生长繁殖，适合生态养殖的发展。第四，政策机遇好。国家为促进畜牧产业的发展，出台了一系列的奖扶政策，加之连年来市、区党委政府一直把畜牧养殖作为富民产业来抓，为该镇发展畜牧业带来了良好的机遇。

2、存在的主要问题。第一，以散养户为主，畜禽养殖集约化、标准化、规模化程度不高，导致畜禽疫病防控难度加大，环境污染严重，养殖经济效益不明显；第二，认识不足，观念落后。广大农民科技文化素质偏低，仍沿袭着传统的养猪为过年，养牛为耕田的落后小农经济思想意识，传统的、粗放饲养管理及经营方式没有得到根本改变。第三，牧业结构不合理。该镇畜牧业仍以生猪为主，丰富的草料资源未得到充分利用，羊、牛等食草动物的养殖规模没能发展上去，经济效益未能凸显。第四，品牌意识不强，没有在打响品牌方面去做文章，导致具有市场竞争优势的畜禽及其产品也没能走出***，赢得更大的市场。第五，缺乏龙头加工企业，缺少专业合作组织，广大养殖户规模小，层次低，市场开拓力差，拿不出拳头产品，缺乏市场竞争力，抗御市场风险的能力差。第六，畜禽良种的普及化程度不高。第七，村级动物防疫员队伍不稳定，人员老龄化，待遇报酬低，对动物疫病防控的积极性不高。

三、推进***镇畜牧产业发展的几点建议

1、科学制订规划，引导全镇畜牧产业健康有序发展。进一步优化牧业结构和合理规划区域布局，结合各村实际，坚持走“一村一品”的畜牧业发展路子；加大对大场大户的扶持力度，合理布局养殖小区，引导广大散养户退户入区，逐步淘汰养殖方式落后，集约化水平低，环境污染严重，经济效益低下的散养农户；继续坚持“强村大户、典型示范”的发展战略，坚持走“培训-示范-推广”的路子，力促畜牧产业向规模化、标准化、生态化方向发展；积极探索发展“畜-肥-蔬（渔）”生态循环产业模式，提倡发展家庭适度规模养殖。

2、引导农户调整牧业产业结构，在养殖条件优越、经济效益明显的项目上多下功夫。***镇属典型浅山丘陵地区，气候湿润，饲草资源丰富，非常适宜牛、羊等食草动物的养殖，加之牛、羊等市场供不应求，价格一直居高不下且大有上涨的势头，因此，在稳定发展生猪产业的同时，突破发展山羊、牛等饲草资源丰富、经济效益明显的养殖项目。

3、突出区域优势，做强唱响生态品牌。***镇地处恒河中上游，气候湿润，山青水秀，全镇***平方公里的面积，还是未被厂矿企业污染的处女地，在***镇境内养殖的畜禽，可以说吃的是山野菜，喝的是山泉水，只要严把饲料关，应该可以通过国家相关部门的有机食品认证，这样一来，不但可以赢得市场，更可以赢得巨大的经济和社会效益。

4、加大畜禽品种改良力度。可依关坪村李诗全生猪二级繁育场为轴心，积极推广PIC、约克、杜洛克等优良生猪品种；以松林村鑫森生态羊场为轴心，()大力推广布尔山羊等优良山羊品种，力争在“十二五”末，实现全镇畜禽良种普及率100%。

5、突出抓好养殖专业合作社的发展工作，积极探索“企业+专业合作社+农户”的新型牧业经营模式。优化投资环境，鼓励、扶持畜禽产品深加工企业在本镇落户，要在突出抓好养殖专业合作社的发展工作前提下，尝试“企业+专业合作社+农户”的新型牧业经营模式，实行定单养殖，降低养殖风险，增强市场竞争力，改变一贯的农产品买方市场的惯例，从而最大限度的保护养殖户的利益。

6、切实抓好动物防疫工作，加大动物防疫工作体系建设力度。畜禽养殖，疫病风险大于市场风险，做好防疫工作是从事畜禽养殖的基础和关键，因此，要在动物防疫及其体系建设工作中加大力度，镇财政要加大经费投入，加强对基层动物防疫员的科技培训，配备必要的防疫器械，增加防疫员工资报酬，从而调动村级动物防疫员的工作积极性，力争动物防疫工作规范化、程序化。

产业发展调研报告格式 篇5

近年来，xx县委、县政府高度重视现代农业发展，以科学发展观为总揽，以农业结构调整为主线，以农业增效、农民增收为目标，强科技保发展，强生产保供给，强民生保稳定，积极探索现代农业发展之路，新型农业经营主体持续壮大，农业生产条件显著提高，农民生活水平明显改善，XX年农民人均纯收入达到6528元，较XX年增长13%，全县农业农村经济呈现良好发展态势。

一、现代农业发展的基本现状

(一)粮食生产情况

xx县是全国粮食生产先进县。XX年，全县粮食总产84.7万吨，连续十年丰产增收。其中：夏粮单产500.9公斤，居全市第1位，连续7年超千斤;夏粮总产50.4万吨，首次突破10亿斤。XX年，全县101.4万亩小麦，总产50.8万吨，平均亩产501.1公斤，连续8年超千斤，连续XX年增产丰收。

(二)蔬菜瓜果生产情况

xx县蔬菜瓜果品种主要包括西兰花、水果黄瓜、樱桃番茄、苦瓜、丝瓜、芥蓝、胡萝卜、白萝卜、白菜、西瓜、甜瓜等。XX年，全县蔬菜生产总面积28.56万亩，总产量75718.6万公斤，总产值244405万元。其中：露地菜24.82万亩，产量60718.6万公斤;温室面积0.97万亩，产量25190万公斤;大中棚蔬菜面积1.45万亩，产量5800万公斤;小拱棚1.32万亩、产量4630万公斤26万亩。露地菜XX年平均产量为4200公斤/亩，XX年平均产量4700公斤/亩，每亩增产500公斤。其中：付井、周营、纸店、留福四乡镇大棚西瓜种植面积近4万亩，平均亩产达5000公斤。

(三)槐山药生产情况

XX年，xx县槐山药种植面积XX0亩，种植区域涵盖北城、东城、白集、新安集、纸店、莲池、范营等7个乡镇(办事处)，以xx北城为中心，辐射带动周口、淮阳、西华、郸城等县市种植槐山药面积达30000亩。正常年份平均亩产6000公斤，槐山药生产已成为当地农民农业生产的主要经济增长点。

(四)高粱生产情况

以xx县久酒中梁农业开发有限公司为依托，XX年我县开始发展高粱种植。XX年，该公司在xx县及周边市、县种植酿酒高粱12万余亩，平均亩产750公斤，建立了国内最大的优质酿酒高粱生产基地，其中在周营、赵德营等乡镇的11个行政村流转土地20900多亩，进行生态酿酒粮食(高梁、小麦)生产(种植)基地建设，并在周营乡建设一个与项目相配套的占地300亩、建筑面积4万平方米的具有凉晒硬化场地，库房，职工生活服务设施和分筛、烘干、脱壳清理、灭菌、包装等多个车间的加工基地，与贵州茅台集团、台湾金门高粱酒厂、泸州老窖等酿酒企业建立了稳定的供应关系，年提供酿酒高粱1XX多吨。

(五)新型农业生产经营主体发展情况

截至目前，全县流转土地面积30万亩。全县在工商部门登记注册的农民专业合作社达1133家，其中，市级示范合作社26家，省级示范合作社5家，国家级示范社4家。在民政部门注册的专业协会6个。合作社注册资金总额达46亿元，合作社成员14万户，行业及生产经营范围涉及畜禽养殖、蔬菜、林果、粮食、秸秆利用、中药材、农机、沼气服务等多个门类。在新型农业生产经营主体发展过程中，涌现出了一批先进典型。

1、周口金丝猴乳品农业产业化集群、周口永欣生猪农业产业化集群被省政府命名为省级农业产业化示范集群，成功开发了一大批以优质面粉、糖制品、豆制品、面制品、肉制品、油制品、饮料制品等为主的广受市场欢迎的农产品，并逐步建成了“生产与销售相连接、本地与外地相沟通、国内与国际市场相接轨”的农产品大流通格局，培育出了一大批优质、高效、安全、生态名牌产品和驰名商标。

2、付井镇郭岗村是xx县177个重点贫困村之一。XX年，该村被确定为扶贫开发到户增收试点村，经村民民主评议，将大棚蔬菜种植作为该村的支柱产业。截至目前，该村塑料大棚发展到800余座，占地面积600亩，年可实现纯收入700万元左右。

3、北城以种植槐山药为主的农民专业合作社达38家，合作社种植面积1XX亩。

4、北杨集乡林寨行政村在村支书林峰的带领下，村民以土地入股形式成立了xx县林家富种植专业合作社，对林寨行政村的耕地实行了整村流转，以发展优质小麦、优质玉米规模种植为主，带动了一方经济发展。

5、xx县瑞丰园蔬菜种植专业合作社在石槽集肖营行政村流转土地521亩，建成无公害蔬菜生产基地。同时，通过招商引资，吸引山东金乡客商投资100多万元建成了辣椒加工厂及冷库。

6、周口市雪荣面粉有限公司是河南省农业产业化龙头企业，在北城、石槽集乡流转土地1XX亩，建立了优质粮食生产基地。

(六)特色农产品生产基地初具规模

积极引导、强化服务，全县形成了一批具有地方特色的农业产业。一是以优质强筋小麦、油料作物、棉花生产为主的粮棉油产业。二是优质马铃薯、棚菜、槐山药、西瓜生产为主的蔬菜瓜果产业。三是以白术、白芍、薄荷、桔梗、牡丹、凤仙透骨草等为主的中药材产业。

二、现代农业发展的做法和成效

(一)抓规模化，夯实现代农业发展基础

坚持把结构优化、规模经营作为现代农业发展的内在要求，统筹规划，科学布局，全力推动农业和农村经济又好又快发展。在稳定粮食生产的同时，按照规模化生产、特色化发展、区域化布局的思路，调整优化种养结构，突出抓好了东部酒用高粱种植、奶牛养殖、牛奶、大豆深加工，中部的订单优质小麦和小麦良种繁育，西北部的槐山药种植和南部的三粉、三辣优势产业基地建设，做大做强优势特色产业。

(二)抓产业化，提高现代农业综合效益

坚持用发展工业的理念谋划农业发展，大力推进产业化经营，强龙头、建基地、构载体，增强了现代农业发展的核心动力。以金丝猴为主的牛奶、玉米、大豆深加工产业链;以雪荣面粉、掌柜食品等为主的面粉生产产业链;以三闸纺织、振东纺织为主的棉花精深加工产业链;以秋迪糖业为主的科技产业链。目前，全县市级以上农业产业化龙头企业34家，其中省级6家，带动了近50%的基地和8万农户走上了产业化经营之路，农民户均增收近XX元。

(三)抓标准化，增强农产品市场竞争能力

坚持把推进农业标准化作为现代农业发展的着力点，不断转变农业增长方式，加快“三个体系”建设，有力促进了农产品质量和效益的双提高。一是抓好农产品质量检测体系建设。突出抓好产地环境治理、生产技术规程、农产品质量检测三个重点环节，通过政府引导、市场化运作等方式，坚持定期到生产基地、批发市场、大中型超市进行抽检，并配备专业检测人员，初步构建起了从生产基地到流通市场比较完善的农产品质量检测体系。二是抓好农产品质量标准体系建设。使农业生产的每个环节都纳入标准化管理的轨道。目前，目前，全县已认定无公害农产品和绿色食品基地25万余亩，认证无公害食品18个、绿色食品3个，涉及小麦、高梁、蔬菜、水果、水产养殖、冰糖、面粉等产业。XX年，全县新增无公害农产品基地4个、产品4个、绿色食品基地1个、省级农业标准化生产示范基地1个，获得省级“放心菜示范单位”1个。三是抓好农产品监督体系建设。不断加强对农产品质量安全的监督检查，深入开展了农产品专项整治和放心农资下乡进村活动，并对农资市场定期专项整治，有效保障了广大群众的利益。XX年，我县被省农业厅表彰为全省农产品质量安全检测先进县。

(四)抓投入，为现代农业发展提供保障

xx县编制了《xx县高标准粮田百千万工程建设规划(XX-20xx)》，计划到20xx年，在全县范围内建成40个万亩方、188个千亩方、423个百亩方，集中打造92.17万亩平均亩产超吨粮的高标准永久性粮田。XX年共实施14个项目，建设面积18.98万亩，涉农建设资金(项目)投入1.45亿元。XX年共实施5个项目，建设面积13.5873万亩，涉农建设资金(项目)投入1.34亿元。XX年，计划建设6个万亩方,建设面积13.7万亩，建设资金(项目)投入1.5889亿元。通过项目建设，改善了农田水利基础设施状况，提高了耕地综合生产能力。同时，大力实施新型农民教育培训工程，XX年，通过农村劳动力阳光工程项目实施，培训新型农民2510人，涉及合作社负责人、种粮大户、农业生产技术骨干、农村经营管理人员等，全县农业科技贡献率明显提高。

(五)抓土地流转，增加规模效益

XX年4月，县委、县政府制定出台了《关于推进农村土地承包经营权流转的实施意见》(沈政[XX]28号)，明确了农村土地流转的指导思想、目标任务、基本原则和推进措施，县财政每年安排500万元作为农村土地流转专项资金，用于鼓励农村土地流转和规模经营。对于当年一次性连片规模流转土地面积达到100亩、有书面流转合同且流转期限在5年以上的，一次给予规模经营主体(流入户)1万元的奖励。以100亩为起点，每增加100亩，县财政奖励资金增加1万元。截至XX年，全县共发放土地流转奖补资金580万元。XX年，县政府又下发了《关于进一步规范土地流转促进土地适度规模经营加强新型农业经营体系建设的意见》(沈政[XX]21号)，进一步加大对土地流转、土地适度规模经营和新型农业经营体系建设的扶持力度，土地流转奖补资金列入县财政预算安排，主要用于解决集中连片流转土地100亩以上、流转期限5年以上的流转大户区域内农田水利基础设施建设。

三、现代农业发展面临的主要矛盾和问题

虽然近年来我县现代农业有了较快的发展，取得了明显的成绩，但总体上仍处于传统农业向现代农业过渡阶段，任务依然非常艰巨，还存在一些矛盾和问题。

(一)主要矛盾

一是农户超小规模经营与现代农业集约化生产之间的矛盾;二是农民的恋土情结与土地规模经营的矛盾;三是分散经营的小农生产与日益激烈的市场竞争和社会化大生产要求的矛盾。

(二)存在问题

一是农业基础设施脆弱，防灾减灾能力不强。水利化程度不高，高产稳产农田建设比例相对较小，耕地质量和产出率低，防灾减灾能力不强，机械化水平较低，农产品交易、仓储、物流等设施不全，滞后于生产发展。

二是结构调整速度缓慢，农业组织化程度低。农民长期沿袭了传统的种养模式，地方特有资源没有得到很好挖掘，分散、单家独户的生产、经营方式仍然占主导地位，生产经营组织化程度低，农民参与市场竞争的能力弱，只凭本地市场决定自己的生产经营项目，经济效益偏低。

三是群众文化素质偏低，现代农业发展认识不足。部分农民文化水平不高，接受现代农业生产技术水平的能力弱，对新兴产业持观望态度，不想发展、不敢发展、盲目发展的现象不同程度存在。农村青壮年劳动力相对缺乏，农村农业劳动力不足。

四是缺乏产品价格保护体系，农民承担较大的市场风险。当地的农特产品(如：槐山药、中药材等)由于缺乏价格保护体系，随行就市，市场价格波动大，价好之年增产增收，价廉之年丰收不增收，挫伤了农民的生产积极性。

五是农产品产销大户少，利益联结机制不紧。农产品加工企业数量不多，受生产设备简陋、技术落后等因素的影响，总体规模和吞吐量小，品种单一、质量不稳定、包装不标准，带动农民增收能力有限。同时，受市场影响，企业与农民的订单诚信度不高，缺乏利益联结机制，生产与销售脱节。

六是资金投入不足，推广体系建设滞后。由于财政困难，无更多的农业科技推广经费和办公经费投入，公益性服务体系运行举步维艰，办公条件落后，农业技术推广手段单一，且单项技术多、集成配套少，成果转化率低，造成农业技术存在着技术棚架问题。

七是扶持政策尚不完善，农业风险分担机制不健全。支持农特产品经营、加工、营销、税收的优惠政策相对不足，支持优势产业发展，政策性金融支持力度不够，农业信贷体系不全，合作金融、民间金融发展滞后，农业政策性保险制度还不完善，农业风险分担机制未完全建立，政府引导、农民主体、多方参与的特色产业发展长效机制尚未完善。

八是农业产业化水平总体较低，产业化经营有待规范。首先，规模化集约化经营水平较低。传统农业格局仍占主导地位，自给自足的千家万户经营方式较为普遍，农业的弱质现状和生产的低、小、散局面仍然存在，集约化程度不高，难以形成规模效应，难以适应市场需求。农产品加工业落后，产业链不长，附加值不高，竞争力不强。其次，市场体系尚不健全。全县没有规范的综合性农产品批发市场，农产品市场功能和管理体制还不完善，中心菜场及集镇农贸市场交易方式和质量监管条件落后，产地市场缺乏统一规划且设施简陋。再者，组织化程度不高。农业生产经营主体还处于起步发展阶段，上规模、有档次的农业龙头企业数量少，辐射带动能力较弱。农民专业合作社存在重建轻管的现象，多数合作社的内部机制不健全、运行不规范、管理不到位。农产品营销网络不健全，实力不强，难以有效组织我县农产品外销。务农队伍老化、弱化严重，难以适应现代农业发展需要。

四、现代农业发展的基本思路、政策措施和建议

(一)基本思路和政策措施

发展现代农业是农业工作的主题，是在更高起点上的全面提升，是对传统农业质的跨越。从xx情况看，今后现代农业发展的基本思路和政策措施是：

一是突出重点，积极构筑现代农业发展框架。发展现代农业包括农业产业、农业装备、农业科技、农产品质量安全、农业市场和现代农业主体等方面。但各个方面不能起头并进，应分出轻重缓急，突出重点。结合xx情况，重点抓好三大工程建设：一是优势特色农产品基地建设。集中抓好槐山药、蔬菜、中药材标准化生产基地建设，壮大优势特色产业。二是打造农业产业化龙头企业集群。集中培植主业突出、产业关联度大、科技含量高、规模效益好的农业龙头企业和农民专业合作社，培育新型现代农业经营主体。三是加强农业科技服务体系建设。加快全县12个基层农技推广区域站建设进度，及时配备农技人员，购置相关仪器设备，构筑现代农业科技支撑体系。

二是集中力量，突破现代农业发展的四大瓶颈。一是着力解决基地小而散的问题，在建设规模化、标准化优势农产品基地上突破。发挥现有产业特色优势，在克服“小”和“散”上做文章，在发展规模、标准化上下功夫，把优势产业、有竞争力的产业做大做强。二是着力解决生产和市场脱节问题，在发展有带动力的农业龙头企业上实现突破。依托槐山药、蔬菜和中药材等优势产业，对现有龙头企业实行政策扶持，促进农业合作经济组织实行产加销一体化经营，集中扶植一批有规模、有带动力的农业龙头企业。三是着力解决服务缺位的问题。用市场化的办法搞好农户“订单服务”，从根本上解决农业技术服务需求和供给渠道不畅通的问题。四是着力解决农产品缺乏竞争力的问题。在发展品牌农业上实现突破。在提高农产品质量上下功夫，从技术、规模抓起，按照有机和绿色农产品标准，通过新型农民培育工程，普及到每个农民，逐步形成有规模、有品牌、有竞争力和市场占有率的农业支柱产业。

三是强化措施，增强发展现代农业的手段。一是抓项目。把现代农业建设细化为具体项目，上下凝神聚力，不变调，不松劲，一个一个地去突破，连续不断地抓下去，实现以工程带项目，以项目带投入，以投入促开发，以开发提档次。二是抓机制。发展现代农业，既要创新发展思路，又要创新工作机制，尤其要研究落实好工作责任机制、工作推进机制、工作监督考核机制，抓好难题攻关，通过健全完善机制推进工作落实。三是抓投入。在加大“三农”财政投入的基础上，争取增加农业项目投入。认真研究金融政策，通过银企联合、银农联合等方式，增加农业信贷投入。

四是培育组织载体，强化农业行政执法。发展现代农业，既要调动广大农民的积极性，让农民真正动起来，更要把农民联合起来。当前，农民的组织载体已发生显著变化，传统的乡镇政府和村两委行政组织，在推动农业发展能力上正逐步弱化。要提高农民的组织化程度，就要大力发展农民专业合作社和农业龙头企业，使之承担乡村行政组织生产经营的功能，避免形成真空。农业行政主管部门也要转变职能，既要靠领导重视，又要靠行政手段，更要履行好法律赋予的职责。同时，进一步加强农业执法队伍建设，改善农业执法条件和手段，依靠法律手段推进现代农业发展。

(二)工作建议

发展现代农业是符合xx实际的产业选择，是顺应时代发展需要的战略安排。当前，中央对“三农”工作高度重视，农业和农村经济进入了一个新的发展时期，面临新的发展机遇。为进一步推进现代农业发展，提出以下几点建议：

1、着力营造良好社会氛围。进一步统一思想，充分认识发展现代农业的重要性、紧迫性和艰巨性，把其作为解决“三农”问题，促进农业农村全面发展的重要举措来抓，切实加强领导，明确职责，健全机制，抓好落实。加强宣传引导，充分调动广大农民群众、各生产经营主体的主动性和积极性，切实增强主体意识、责任意识和质量安全意识，努力形成加快推进现代农业发展的良好社会氛围。

2、着力提高农业产业化水平。一要转变农业发展方式，加快农业转型升级。进一步优化产业布局，明确重点产业导向，重点培育粮食、蔬菜、畜牧等各大产业，合理布局各类农产品生产基地，构建特色农业产业带。积极发展生态循环农业，努力培育新型农业发展模式，注重发展生态产业型、集约发展型生产模式。以工业的理念发展农业，大力发展农产品加工业，使更多农产品实现加工增值，延长产业链，增加附加值。二要加强市场体系建设。筹划建设县级农产品批发市场，提升农产品市场功能，完善中心菜场及集镇农贸市场的设施配套，合理布局农产品产地市场，积极开拓以周边市场，努力构建较为完善的农产品市场体系。积极构建营销网络，注重发展产销对接、连锁经营、物流配送和电子商务等新型交易方式，提高农产品流通交易能力。切实增强本地农产品满足社会需求的能力，有效控制外地农产品调入规模。三要加强现代农业生产经营主体培育。注重培育产业农民队伍，鼓励大中专毕业生投身农业事业，有效解决农业就业队伍接续、提高这一现实问题。加强合作社规范化建设，健全内部管理机制，规范运行秩序，努力培育示范性合作社。积极扶持和培育一批生产规模大、带动范围广、竞争能力强的农业龙头企业。

3、着力破解农产品生产经营中的突出难题。一要切实解决农产品质量安全问题。强化宣传教育，引导各生产经营主体牢固树立质量安全理念和社会责任意识。强化农业投入品监管，加强对农药、化肥等监督检查，严防违规使用。加强对农资经营网点的监督检查，规范农资经营行为。加大农产品标准的实施力度，重点做好标准化生产示范，引导和推进全县标准化生产进程。充分发挥县农产品质量检测中心的作用，努力改善农产品市场的检测条件，支持生产经营单位的检测点建设。加强对农产品品牌的管理和保护，严厉打击在生产经营环节中各类毁坏品牌信誉和形象的行为。二要研究破解土地流转难题。加大对土地承包法律法规和政策的宣传力度，引导农民转变恋土的思想观念，并要处理好农村土地利益关系，建立完善农村社会保障体系，消除农民的保障忧虑。研究土地流转的有效措施和办法，引导和鼓励农户采取多种形式流转土地承包经营权，促进土地连片流转，稳步推进农业适度规模经营。

4、着力提高支持保障水平。一要加大资金投入力度。努力争取和落实上级各项强农惠农政策，建立健全财政支农资金稳定增长机制，重视和加大农业生产性投入。研究制订政策措施，加大农业招商引资力度，鼓励和吸引工商资本和社会资本投入农业。研究解决贷款担保难等实际问题，满足涉农贷款需求。加强资金整合，突出扶持重点，做到及时兑现，提高资金使用绩效。研究农业资金扶持的有效模式，改进发放形式，提高发放效率，减少发放成本。对农民合作社的财政补助资金，要加强监督检查，规范资金使用。二要加强农业基础设施建设。要抓住当前中央对农业基础设施建设发展的有利时机，加快农田水利基础设施建设，加大设施农业发展力度，鼓励和支持引进推广先进适用的农业机械，改善农业生产条件，提高农业劳动生产率。三要加强农技服务能力建设。进一步深化农业公共服务体系建设，提高农业公共服务能力。加强优良品种的引进和推广，进一步推广生物物理防治、统防统治、测土配方施肥等先进适用技术，积极发展生态种养殖农作模式。重视农技队伍建设，解决农技队伍的人员结构、知识更新、作用发挥、待遇保障等实际问题，充分发挥农技人员在科技示范、推广、服务中的作用。四要切实增强执法保障能力。加强执法队伍建设，完善执法手段，规范执法行为，提高执法监管能力和水平，切实保障农产品质量安全，推进高效生态农业发展。

产业发展调研报告格式 篇6

未来，我国康复医院的市场规模在千亿以上。20xx年，卫生部启动康复医疗服务三级体系建设试点工作，其中专业的康复医院主要承接综合医院急性后期的病人。按照一家二级以上的综合医院对接1—2家康复医院测算，未来我国康复医院的个数将达到8000—10000家，对应的市场规模在1500亿元左右。而截止20xx年，我国康复医院的个数为376家，康复医院的总收入仅58亿元。考虑康复市场巨大市场潜力和政策催化需求释放，康复医疗产业面临巨大机遇，维持行业增持评级，相关受益公司包括湖南发展（000722）、和佳股份（300273）和澳洋科技（002172）。

康复医院易以托管或者合作投资方式开展。在严格控制药占比的政策背景下，大型公立综合医院急需扩大医疗服务收入，康复科或康复医院具有低药占比高治疗费用的特点，为医院创收提供新的增长点，但康复治疗不同于临床治疗，强调患者的主动参与和个性化服务，大多数公立医院不具备康复技术的管理体系。而市场凭借成熟的管理经验、差异化的服务和技术培训体系赢得与公立医院合作的机会，直接嫁接公立医院资源，实现病人快速转诊，同时，采用标准化的治疗流程，轻资产运营的模式，实现康复医院的快速扩张与复制。

康复医院具有高利润率、易复制的特点。对比综合医院，康复医院回报快，2~3年便可实现盈利，单位病床投入成本低，利润率高，以上海首家二级康复医院—一康康复为例，20xx年4月正式运营，20xx年便扭亏为盈，20xx年净利润率高达19。8%。且康复医疗多为标准化的治疗手段，易复制扩张。目前，我国个人办康复医院占比达到44%。随着社会办医政策的持续推进，未来将会有更多的民营资本迈入康复产业。

康复治疗的医保支出占总医保支出比例极低。以广东省为例，医疗保险及工伤保险中康复总支出的占比仅为3。3%，医疗资源与康复资源的配置严重失衡，阻碍了康复产业的发展。20xx年3月22日，人社部、卫计委、民政部、财政部、残联五大部门联合印发了《关于新增部分医疗康复项目纳入基本医疗保障支付范围的通知》（人社部发？20xx？23号），将“康复综合评定”等20项新增康复项目纳入医保支付范围。对比原有9项，支付范围得到成倍扩大，有望改善目前康复治疗医保占比低的状况，带动康复医学市场迅速扩容。

产业发展调研报告格式 篇7

，全县马铃薯年产量在XX--XX万吨之间，其中外销量在XX万吨以上。因此，可以毫不夸张地这样说，马铃薯是XX县的第一大支柱产业，XX广大山区人民既靠它解决吃饭问题，又靠它解决花钱问题。

一、农业产业结构调整情况

马铃薯作为XX的第一大支柱产业，是随着政府的积极引导和市场调节作用逐步形成的。在一九九六年以前，马铃薯播种面积还一直徘徊在XX万亩之前，当时播种面积最大的农作物还是小麦，据19XX年XX月份调查，XX县北部干旱山区种植马铃薯每亩净收入XX元，而种植小麦每亩净收入只有XX元，种植马铃薯的效益是种植小麦的XX倍。

在这种背景条件下，XX县历届党政部门领导和相关部门审时度势，因势利导，积极合理地调整农作物种植结构，农业部门在每年下达农作物播种指导性计划时，逐年扩大洋芋播种计划面积，使马铃薯播种面积从19XX年的XX万亩扩大到20xx年的XX万亩，增长了XX万亩，占粮食作物播种面积的比例也由XX%上升到XX%。因此，气候条件影响，市场经济调节和政府积极引导共同促成了XX县马铃薯产业的发展，奠定了马铃薯第一大支柱产业的基础。

上个世纪九十年代，XX县种植的洋芋主要品种为X薯1号和小白花，其中X%为X薯1号，且该品种在当地有近20年的栽培历史。由于该品种长期没有更换，使洋芋品种退化严重，病毒病、晚疫病、旱疫病和环腐病等病害严重，产量急剧下滑。从19XX年开始，县上开始从XX县省农科院脱毒马铃薯繁育中心基地陆续调进X薯8号、X薯1号等洋芋良种XX多万公斤，群众也通过多种渠道从XX等地购买和兑换洋芋良种，缓解了洋芋品种退化严重的现象，改变了洋芋品种单一的状况。为了从根本上改变XX县洋芋品种落后的现象，从20xx年开始，XX县农业局积极与前来XX县帮助扶贫的XX企业驻X代表处合作，共同开展脱毒马铃薯繁育推广工作，开创了XX县脱毒马铃薯繁育推广工作的新纪元。至20xx年，该项目共投入资金XX万元，其中X方投资XX万元，县自筹XX万元，在县农业局建立了副科级事业建制的县脱毒马铃薯繁育推广中心，组建了脱毒马铃薯组培室、日光培养室，在XX园艺场建立了脱毒马铃薯引种、试验示范和培育基地，共有脱毒苗培育原原种日光温室XX座，XX亩，原种培育防虫网棚XX亩，一级种繁育田XX多亩，购置了拖拉机、挖掘机、喷药机等全套的现代化的机械设备，修建了能存贮XX吨种薯的贮藏库一座，在周边地区与当地农户签订协议，建立了约XX亩的马铃薯良种繁育基地。20xx年全县脱毒马铃薯良种种植面积达到XX万亩。

二、主要实用技术推广情况

当地洋芋栽培主要采用沟垄种植，采取种二空二、种一空一等模式，由于农民逐渐偿到了新品种和科学栽培管理所带来的甜头，加上农技人员的努力推广，耕作管理逐渐由粗放型向集约型转变，测土配方施肥、叶面追肥、合理轮作倒茬、药剂拌种、土内施药、地膜覆盖、推广应用脱毒良种等科学实用技术的`应用率逐渐提高，平均每年推广各类农业实用技术XX万多亩次。

全县洋芋生产目前仍处在一种比较落后的状态，总体科技应用水平比较低下，耕作管理相对粗放，洋芋作为一种高产作物，其增产潜力远远没有发挥出来，而通过品种改良，科学配方施肥和精细管理，其至少还有20-50%的增产潜力。

三、开发利用情况

随着洋芋种植面积的扩大，全县XX多万吨洋芋产量中，外销量在XX-XX万吨之间，洋芋产品的运销，带动了一大批当地农户，依靠贩运洋芋走上了脱贫致富的道路，收购网点遍布全县山区XX个乡镇，全县有3XX多户农户长期贩运洋芋，有较大规模的贩运户XX户，其中以沿岭乡农民张兵创办的“XX省XX洋芋运销公司”规模最大，年销售洋芋XX万吨，销售收入XX万元，将洋芋运销到青海、新疆、广州、上海等地，为XX洋芋打出了品牌，树立了形象。XX县洋芋龙头企业除有XX乡的“XX省XX洋芋运销公司”外，还在本县的XX镇和XX乡各建立了一家洋芋淀粉加工厂，年加工精淀粉XX吨左右，预计消化吸收洋芋XX万吨左右，除此之外，附近再无洋芋产品加工企业。

，防虫网棚面积达到XX亩，平均每年需投入培育制种和示范推广经费XX万元。在生产目的上要打破小农经济的思想，发展商品薯基地，通过精耕细作和病虫害防治，努力提高洋芋产量和质量，力争在市场竞争中占据主导地位，通过脱毒马铃薯新品种的繁育推广，一方面提高单产，一方面利用我县高海拔、气候较冷凉的特点，力争把我县建成全州的脱毒良种繁育基地，为XX州及XX等地提供洋芋良种，增加群众收入。在全县建立洋芋良种繁育基地XX万亩，至十一五末期，每年为本县及周边县市提供洋芋良种XX万吨。深度发展上要建立自己的洋芋加工大型龙头企业，使洋芋在当地就能被加工转化增值，以提升市场价格，增加种植效益。由政府鼓励和领导扶持，兴建洋芋加工龙头修企业2—3家，年加工转化洋芋鲜薯XX万吨左右，加工转化率达到20—25% 。

中国人口多的国情决定了中国城镇化必须走多元化发展的路子，大中小城市和小城镇并举，形成分工合理、各具特色的城镇体系。促进城镇化健康发展，关键是要消除体制和政策障碍，加大户籍制度改革力度。进一步放宽农民进城落户的条件。

产业发展调研报告格式 篇8

虽然目前重点产业还很弱小，但已经有一批正处强劲发展的产业，还有一批具有较明显发展潜力的产业，经济崛起的步伐在明显的加快。经济发展的提速，我们认为其根本而有效的途径应是产业的集群化发展，以区域经济的一体化来加速改变经济发展的固有状态，不断激发发展活力。从产业发展的层面上看，加快工业产业集群建设应着力抓好六个方面。

（一）实施好“十一五”产业发展规划

在实际的发展中，应结合国际产业发展和转移规律、我国产业发展状况，制定出推进工业产业发展具体可行的措施。要从工业整体发展出发，立足于产业发展和产业集群状况，着眼于做大做强优势产业--强势发展产业--潜在优势产业，围绕产业联动，因地制宜地发展产业集群，合理布局生产力，形成产业聚集，要与大项目和龙头企业想结合，与产业园的特色相匹配，与人力资源相适应，发展以现代装备业为核心的先进制造业，同时与浦东联动发展电子信息、汽车及零部件、医药及医疗器械产业。

（二）提高利用外资水平，促进产业升级

坚持二、三产业共同推动经济的产业发展方针，在发展中完成产业结构的战略性调整，在调整中实现产业创新提升，逐步构筑以高新技术为基础、现代服务业为先导、现代装备工业为支柱，特色鲜明、重点突出、体现临港经济特征的多元产业体系，努力构筑“现代装备工业基地、现代物流基地和信息产业基地”。要做好工业产业集群，其根本点就是要以产业中心发展区域的产业为基础，特别是利用其市场优势和技术优势，整合同类产业和产品资源，发挥产业集群的引领导作用，带动经济圈产业的发展。充分利用产业结构调整和国际资本流动的有利时机，努力创造条件，改善软硬环境，大力引进外资，不断提高利用外资的水平和质量。特别是要吸引外资在我区建立研发中心和关键零部件生产基地，提升加工产品档次和开发能力。

（三）以产品为核心，加强产业集群分析研究

从产业竞争力上看，我们要对重点行业进行细化研究，从中类行业细化到小类行业、细化到产品。从小类行业上研究，以龙头产品为纽带，进行产业集群，进行充分合作和有效的竞争，提高产品市场占有率和赢利水平。同时充分重视国内外市场，做好两个市场大文章。比如电子信息行业，它的发展与国际IT产业的发展休戚相关，但另一方面，国内市场仍有巨大的潜力，对电子行业的发展至关重要。在眼睛向外的同时，也要眼睛向内，加大技术投入，集中攻关，寻求核心技术突破，不但可从根本上解决技术受制于人的局面，而且可以大大提高行业的产品附加值，促进行业持续健康发展。坚持以质取胜战略，法力培育优秀品牌，使之成为的产品新亮点。

（四）“开源节流”并举，应对能源紧张局面。

工业的快速发展，用能需求急剧增加，能源供需趋紧。短期来说，强化节能意识，组织协调好能源供给，最大限度地舒缓用能紧张的局面。长远来看，关键是加强节能新技术的研发和应用，开发可替代新能源，特别是可循环使用的新能源，从根本上解决能源问题。与此同时，新技术的应用，还是从根本上化解原材料、能源价格上涨、成本压力增大的最佳途径。

（五）统筹协调好招商引资工作，促进工业园区良性有序发展。招商引资是加快我区经济发展的重要手段，而工业园区则是我区工业经济发展的重要载体和主战场。要把园区的工业做大做强，招商引资，引进项目和资金仍然是一条重要的途径。把加快工业发展、壮大工业规模、培育工业经济增长点作为重大措施来抓，各部门要积极配合，为园区建设创造宽松环境。提升工业园区的能级，加快培育临港综合经济开发区、临港物流产业区、国际医学园区和信息产业园区的规划建设和功能培育。通过园区建设，拓宽我区工业发展空间，吸纳新的工业项目，形成新的发展格局，增强发展后劲。从经济一体化、空间布局扩容和功能提升出发，把工业园区整合成产业功能区，加快工业园区的产业集群化、市场专业化的发展。

（六）把握产业发展方向，加快发展新兴产业

大力扶持大型优势企业和中小高技术企业，针对我区目前存在的企业多、技术竞争力弱的问题，要继续实施企业集团战略、龙头企业战略，发挥规模优势，提高整体抗市场风险能力，力求在微电子、软件、计算机、通信等重点领域尽快形成一批具有国际竞争力的跨国企业集团和拳头产品。与此同时，进一步扶持中小高技术企业，培育大型企业的后备力量，以形成梯次推进的产业组织体系。比如通信设备、计算机及其他电子设备制造业是世界产业发展的方向，也是我国工业的五大重点发展产业。年，该产业的主营业务收入占我区规模以上总量的6.8%，实现总产值占总量的7.1%。要把握好产业发展的大势，着力发展增长潜力大、带动效益强、技术含量高的产业，发展和壮大新兴产业。

产业发展调研报告格式 篇9

市政协“发展现代服务业”于今年五、六月份就我市文化产业发展情况进行了专题调研。调研采取听取情况通报、召开座谈会、实地察看本地文化企业及赴芜湖市学习考察等多种形式，初步了解了我市文化产业的现状及未来发展趋势。现就有关情况报告如下：

一、我市文化产业发展概况

近年来，随着加快实施“文化强市”战略，我市文化产业得到较快发展，对经济发展的影响力和带动力逐年提高，在经济社会发展和满足人民群众文化需求中发挥着越来越重要的作用。

1、文化产业规模初具

我市现拥有安美文化艺术中心、合肥国家动漫产业基地等国家级文化产业基地2个，省级文化产业基地4个，1个市级文化娱乐试点街区，产业集群效应初步显现。产业分布行业广泛，新闻传媒、出版物流、演艺娱乐、文化旅游、创意设计和体育产业等初具规模，多种所有制文化产业竞相发展。文化产业对经济的贡献率显著增强，据统计，20xx年我市文化产业拥有固定资产92.5亿元，比上年净增10.15亿元，占gdp的比重达到4.2%，比上年上升0.3个百分点，分别高于全省、全国1.9个和1.7个百分点，分别高于郑州、南京0.1个和0.9个百分点，增速达29%，快于全省文化产业增加值11.5个百分点，占全省文化产业增加值的比重为31.7%。20xx年实现文化产业增加值55.23亿元，占全市gdp的比重达4.34%。

2、产业结构逐步改善

从文化产业的核心层、外围层和相关层三个层次看，我市文化产业结构渐趋合理，文化产业核心层的分量明显突出。据20xx年普查，合肥市文化产业的核心层、外围层和相关层增加值之比为60.5：9.0：30.5，直接从事文化活动的“文化服务”业占绝对主导地位（文化产业的核心层、外围层），各行业实现文化产业增加值30.99亿元，占全部文化产业增加值的比重近七成，为69.5%，比上年增长26%；提供文化用品设备及相关文化产品生产和销售活动的“相关文化服务”业（文化产业的相关层）增长明显较快，各行业实现增加值13.64亿元，占全部文化产业增加值的比重为30.5%，比上年增长38%。合肥作为全省的政治、经济、文化中心，集中了一批以新闻、出版、广播影视、文化艺术为主的核心层文化产业，在全省文化产业中所占的比重逐年提高，引领优势明显。

3、文化企业实力增强

国有文化企业发展迅速，广电系统近3年来经营创收平均增幅达15%以上，20xx年经营创收总额达2亿元，比20xx年净增4000万元，增幅达25%，在安徽省地市广电行业中稳居第一；文化系统截至20xx年底，国有资产达3亿元；合肥晚报20xx年经营总收入1.47亿元，广告收入9900万元，发行收入3440万元，总资产已达2.2亿元。

民营文化企业充满活力，新的文化业态不断出现，涌现出“琴港演艺”、“璀璨明珠”、“阿里巴巴”、“安美文博”、“杏花印务”、“中设会展”、“儒林书业”等一批龙头文化企业。截至20xx年12月，我市网吧、音像、歌舞娱乐等社会文化经营户近3000家，从业人员2万余人；印刷、打字复印、出版物批零等经营户1100多家，从业人员2.2万余人，年产值38.8亿元；各类体育经营场所700多家，从业人员5000多人，固定资产投入8.5亿元。

4、文化事业持续发展

以大型公共文化设施为骨干，以社区和乡镇基层文化设施为基础，公共文化设施网络布局初步完善。一批文化体育场馆和重点文化设施兴建，公共文化服务体系初步建立。2000年～20xx年，合肥市市级财政投入文化基础设施建设资金超30亿元。文艺创作精品迭出，一批作品在全国、全省获奖。文化活动惠泽民众，形成了“广玉兰”艺术节、文化新春庙会等群众文化活动品牌，成功举办了第16届世界美术大会、第二届中国书法兰亭奖评选活动、“两博会”、“文博会”等文化会展、文化活动。体育事业蓬勃发展，群众体育、竞技体育、体育产业规模逐步扩大，获得了20xx年全国体育大会举办权。

产业发展调研报告格式 篇10

为了进一步做大做强我县石膏产业，促进资源的合理开发利用，保护生态环境，实现可持续发展，加快资源优势向经济优势转变。近期，我局组织相关人员通过实地察看、查阅资料、座谈讨论等形式，对全县石膏资源开发利用情况进行了专题调研。现报告如下：

一、我县石膏产业发展现状

我县境内石膏资源丰富，已探明储量达6亿吨(占全区储量的40%)，品位高、易开采， CaSO4·2H2O含量达90—94%，属Ⅰ级品，且多为露天岩矿，是采掘开发石膏产品的理想基地。石膏资源主要分布于青山、大水坑、麻黄山等乡镇。其中：青山乡石记场大型石膏矿勘探面积4平方公里，储量0.79915亿吨;黄米湾大型石膏矿勘探面积12.7平方公里，探明储量3亿吨;候家河大型石膏矿勘探面积16平方公里，探明储量0.5632亿吨;灵应山小型石膏矿勘探面积7.4平方公里，探明储量0.078亿吨;余家圈大型石膏矿勘探面积40.56平方公里，探明储量1.5亿吨。

虽我县石膏资源丰富，但多年来仅仅停留在以卖矿石为主和小作坊式的初级加工水平，资源严重浪费，效益没有发挥。20xx初，县委、政府提出“一园五区”发展思路，在青山乡设立了专业石膏工业园，明确了石膏产业的发展方向，初步形成了框架。

目前，园区水、电、路已配套，基本实现“三通一平”。引企入园14家，设计规模均在10万吨以上，其中5家已基本建成具备生产条件，主要产品有普通石膏粉、建筑石膏粉和高强石膏粉等。园区及项目的建设使石膏产业的发展步入了快速发展的轨道。

随着我县石膏产业的快速发展，一些不容忽视的问题也日益凸显。主要表现在：一是企业布局不规范，矿山资源利用率低，浪费严重;二是同类企业重复建设，企业规模偏小，技术工艺落后，能耗高，污染重;三是产品档次低，科技含量不高，品牌建设滞后，市场竞争力弱;四是企业之间无序竞争，低价倾销，石膏产品利润空间小，产业整体竞争力不强;五是园区配套基础设施还不完善，产品外运渠道不畅。这些问题已经严重制约了我县石膏产业的进一步发展。

二、石膏产业发展的机遇

石膏用途十分广泛，主要运用于建筑材料及食品、医用、化工、陶瓷、工艺品等方面。随着对建材绿色环保要求的提高，石膏建材已成为市场上的宠儿。近些年来，石膏需求逐步扩大，石膏墙体材料每年以20%的速度增长，特别是国家出台了禁止使用粘土实心砖和推广使用新型建筑节能墙体材料的法律法规，需求量将逐年大幅增长。

预计到20xx年，全国石膏的需求量不会低于5亿吨，而现在的生产总量不足0.3亿吨。近些年，我国新型建材以40%的速度增长。属绿色环保产品的石膏新型墙体材料(石膏板材、砖、砌块、粉刷石膏将以其保温、隔热、防火(石膏建材属A级防火材料)、防潮、吸音、质轻及其独有的呼吸功能，

以及生产成本低、施工非常方便，被大量使用，市场前景广阔。同时，根据生产硫酸用原料硫化铁已近枯竭的现状，提出了“用硫酸找石膏”的发展方向，因此，用硬石膏提取硫酸具有广阔的发展前景。且生产过程中的附产品可生产水泥，与矿渣等物料混合可制成石膏水泥。

三、几点建议

(一)制定发展规划，优化产业布局。抓好石膏产业发展的整体规划，生产区和采矿区分开，进一步完善青山功能区水、电、路、通讯及办公服务区等配套基础设施，提升功能区的承载能力，引导企业向功能区聚集。坚决杜绝规模小、技术工艺落后、产品档次低、环保不达标的石膏工业企业入驻。新上的石膏工业项目原则上一律入驻青山功能区，须符合规划、生产工艺和生产能力的要求，β石膏粉单台设备规模不低于20万吨，α型高强石膏粉不低于10万吨，石膏砌块单台规模不低于25万m2，饰面(纸面)石膏板单台产量不低于20xx万m2，投资强度不低于30万元/亩，容积率≥0.7，石膏生产粉尘排放浓度≤50mg/Nm,煤耗≤40kg标煤/吨产品。

(二)规范开采行为，合理配置资源。严格执行国家产业政策，按照石膏产业发展统筹安排采矿权，拟定石膏矿开采计划并组织收取石膏资源开采补偿费，对不按规定开采、缴费或非法转让(含租赁、承包、转包等形式)采矿权，超层越界开采的，要依法查处，严厉打击，杜绝私挖乱采、超层越界等破坏性、掠夺性开采现象的发生;对产品技术含量高、市场前景广阔、经济效益好的企业优先配置石膏矿山资源;对不符合要求的石膏开采企业，一律不再批复延续采矿权。鼓励企业利用先进技术改进石膏开采方法，加大回采力度，提高石膏产量，降低资源浪费。同时，加快长盐石油开发协调服务公司采矿权的办理，加大石膏资源的整合力度，确保资源合理开发。

(三)加快结构调整，培植骨干企业。鼓励企业利用新技术、新工艺、新产品改造提升传统石膏产业，采用上下游一体化的方式，充分利用资源，改造升级生产工艺，提高石膏产品的技术含量和附加值。要加强先进技术和设备引进，增加科技含量，发展轻质、高强、耐水、保温的石膏复合材料和超细、提纯、改性的无水硫酸钙、医药石膏等高端产品，发展高档石膏粉、石膏砌块、石膏装饰板、石膏刨板、陶瓷石膏、玻璃纤维石膏等石膏建筑材料及石膏衍生制品等产业，大力开发食品、医用、化工、陶瓷、工艺品等行业的石膏应用新产品，支持发展石膏制硫酸及其废渣综合利用(联产水泥)项目，走石膏产业一体化综合利用的发展道路。

对新上石膏工业项目要提高准入门槛，必须做到工艺设计合理，技术设备先进，环保达标，产品技术含量及附加值高，单纯石膏粉加工项目不再审批。对现有规模小、标准低、技术工艺落后、产品档次低、竞争力弱、环保不达标的小矿小厂, 督促进行技术改造，或采取必要的经济和行政手段予以关停，逐步实现石膏产业的整合。积极培育壮大龙头骨干企业，对规模大、经济效益好、带动作用明显的企业，在资金、技术、政策等方面给予倾斜和扶持。同时，要增强品牌意识，在做精、做深上做文章。

大力实施品牌战略，培育知名石膏产品品牌，不断提高我县石膏产品的知名度、市场占有率和竞争能力，利用品牌效应推动我县整个石膏产业的快速发展。力争到“十二五”末，培育一批产值过5000万元和几家产值过亿元的石膏加工企业，将青山功能区打造成西北乃至全国重要的集石膏加工、物流为一体的的石膏建材工业基地。

(四)加大环境治理，抓好安全生产。牢固树立“环保为本、安全第一”的思想，严格执行有关环境保护和安全生产法律法规，加大监管力度，落实环境保护“三同时”制度，对石膏粉生产企业，必须要求其全部安装高效除尘装置，达不到环保要求的要坚决依法予以取缔，凡新上的石膏深加工项目，必须符合节能减排要求，否则一律不得建设。严格落实安全生产责任制，完善县、乡(镇)、企业三级安全监督管理网络，确保安全生产，构建资源节约型、环境友好型、安全效益并重型产业发展体系。

(五)加强组织领导，完善工作机制。全县上下要切实增强服务意识，优化发展环境，采取多种形式为企业生产经营提供服务，及时协调解决存在的问题，为企业发展创造良好的氛围。县工业、国土、安监、公安、环林、水务等部门要依法加强日常监管，搞好动态巡查，对石膏开采加工、综合利用、安全管理、环境保护、水土保持等工作进行全面评估，定期开展集中清理整顿，维护石膏开采和加工秩序，进一步促进全县石膏产业的快速、持续、健康发展。

空巢老人调研报告汇总(4篇)

小编耗费了大量时间和精力为大家准备了今天的“空巢老人调研报告”，在平凡的学习工作中。报告使用的次数愈发增长，报告不需要标注联系人的姓名和电话，写报告时要怎么样才能写好？将这篇文章收藏并分享给您的朋友们让更多人受益。

空巢老人调研报告【篇1】

随着中国现代化程度的快速推进和城镇化加速发展，以及人口老龄化现象的加剧，我国城市空巢老人现象也呈日益加剧状态。根据20xx年我国第六次人口普查数据显示，我国60周岁及以上有1.77亿万人，是总人口数量的13.26%，其中65岁及以上的人口有1.19亿，约占总人口的8.87%，这就是所谓的“银色浪潮”现象，而伴随着这种现象的则是本报告所讨论的“空巢现象”。所谓“空巢现象”是文学上一种常见的修辞手法——比喻，比喻子女在成长或成年后像鸟儿一样离开家庭，仅留下老年成员居家生活。城市老龄人口“空巢化”形势正呈大大加深的趋势，所以关注空巢现象，关爱空巢老人具有十分迫切的现实需要，空巢现象也由此成为一个不容忽视的社会问题。

一、城市空巢老人的概念

空巢老人是指无子女，丧子女或虽有子女但不与子女居住在一齐的，身边没人照顾的60周岁以上的老年人，或者是指没有子女照顾、单居或夫妻双居的老人。主要分为三种情景：一是无儿无女无老伴的孤寡老人，二是有子女但与其分开单住的老人，三是儿女远在外地，不得已寂守空巢的老人。城市空巢老人则是指生活在城市区域范围内的无子女，丧子女或虽有子女但不与子女居住在一齐的，身边没人照顾的60周岁以上的老年人。

二、城市空巢老人的成因

城市空巢老人的产生是诸多因素共同作用的结果，既有来自人口内部结构的因素，也有来自个人主观观念、社会经济发展水平等方面的原因。对城市空巢老人的的成因能够归纳为以下五点：

1.物质经济基础

“家庭养老是农业社会的产物，以家庭代际关系为基础。伴随着工业化的到来，社会生产力快速发展，社会财富迅速增长，家庭养老的经济基础逐渐被打破，家庭养老的功能被大大削弱。”由于教育、医疗、住房等诸方面的支出，导致人们的家庭经济压力较大，平时家庭收入大多用于抚养下一代，等到中年又要为孩子的成家而很多投入，老年时期则没有了必须的经济积累来实现自助养老。而随着改革开放以来，新的一代越来越重视物质追求，追求高品质的生活质量，导致自我入不敷出，使得新的反哺代际关系难以构成。物质经济方面的原因主要存在两方面：其一是部分城市家庭收入水平增高，居住条件的改善，使得子女纷纷离巢自居。其二是很多城市空巢老人的经济来源比较单一，收入较少，满足自我的生活都已经很是困难，子女不得不出外打工用来维持生活和赡养老人，原先他们在城市生活却只能住在一齐，他们的经济条件不允许他们另购住房，子女出外打工以后在新的城市生活，从而导致他们隔城生活，长时间的分离。这些经济和物质原因，从根本上导致了核心家庭的强化，客观上造成了家庭空巢化的发展趋势，物质经济原因是城市空巢老人产生的根本原因。

2.年轻人外出就业或求学

随着现代化社会的快速发展和工业化的进一步推进，传统封建社会中的子承父业、守家待业已经不能再满足当前年轻一代的就业需求。社会的发展使很多人不在害怕远行，人们的生活也从单一地域向多区域发展延伸。背井离乡的求学或就业不再只是一种无奈的选择，它同时也包含了年轻对实现梦想的渴望，包含了老人对儿女有更好发展的期盼。同时传统家庭的教育功能逐渐弱化，很多原先由家庭承担的职责改由学校代为承担，很多年青一代很早就开始在学校寄宿，家庭的空巢阶段就这样被提前了。

3.代际观念的冲突

随着西学东渐、中国某些传统观念的瓦解，使得年轻一代的观念日益与老年人拉大差距，致使青老之间得隔阂与矛盾日益加深。他们不再仅仅依靠家庭来满足自我的物质和精神需求，他们特立独行追求自我，即使有的仍与父母长辈同居，但他们对自我的关注要远远大于对父母，随着他们经济的独立，他们会更加专注于自我梦想的实现。有些老年人在心里是想和儿女住在一齐的，但由于双方价值理念、生活习惯均存在差异，很容易产生代际矛盾，为了避免矛盾激化，这些老年人只能无奈选择独居：有的老年人故土难离对自我居住得社区有了依靠，从心理上并不愿意离开常年生活的区域；有的老年人选择独居是因为心疼自我的儿女生活不易，不愿意加重子女的负担；有些城市空巢老人多年为家庭、子女奔波，在子女离开后，渴望自由选择自我的生活方式。由此可见，老年人与青年人之间代际观念的差异也是城市空巢老人的重要的成因之一。

4.传统养老观念的瓦解

在中国传统文化中，孝道文化占据了极其重要的位置。而“百善孝为先”、“父母在不远游”为内核的孝道文化为传统的养老形式奠定了必须基础。然而改革开放以来，.....掀起了文化意识大解放的浪潮，使东西方文化重新交织在一齐，人们对社会形态的认识和思维方式都发生了巨大的变化。它加快了社会的前提高伐，改变了社会的主流价值观，大大增强了社会对物质的期望，大批的年轻人为了事业、为了成功不惜抛弃传统家庭的牵绊，纷纷踏上追梦的旅程当年轻人全力追求事业，奋力迈向成功的时候，家中老人在年轻一代心中的地位也被大大降低了，对老人关心与关怀的缺失，也导致了空巢老人问题的很多产生。

5.国家推行计划生育政策和法律保障不足是法律政策原因

我国多年来持续推行计划生育政策，城市家庭一般仅有一个子女，这使得我国的传统家庭养老功能逐渐弱化，家庭空巢化逐渐成为一种趋势。计划生育政策使得在家庭中的年青一代不断减少，年轻子女长大后纷纷脱离家庭独自生活，直接导致了空巢家庭和城市空巢老人的增多。同时，国家政策的推行和法律制度的保障力不足则是城市空巢老人产生的法律政策原因。以家庭传统代际关系为代表的传统力量是受传统家庭秩序的影响而建立起来的，这种传统的观念以固守的方式和国家法律体系发生这你攻我守的角力，导致法律的强制性很难发挥他的正确功能，反而使老人在行使法律武器保护自身合法权益的同时失去了亲情的慰藉。

三、城市空巢老人面临的问题

1.物质生活困难

根据城市空巢老人物质方面的成因可知，有一部分城市空巢老人由于子女外出打工以及自身经济收入单一，所以这部分城市空巢老人的物质方面生活是十分艰苦的。据调查数据显示，目前我国的空巢老人中有14以上是单身老人，其中有必须数量的老人是经济困难者，属于生理性社会弱者和社会性社会弱者。随着独生子女家庭迅速增长，社会将面临一对夫妇赡养四位老人、抚养一位子女的艰巨情景。如何向老人供给更具保障性、更具品质行的生活照料，对于他们的子女来说，这将是一个十分艰巨的生活负担。所以，对于子女外出打工的这部分城市空巢老人来说，物质生活方面是属于困难群体的。

2.缺乏必要的生活照料

由城市空巢老人的定义可知，城市空巢老人是与子女分开居住的老人，而随着老人的年龄逐年增长，身体机能越来越弱，所以老人的生活需要一些必要的生活照料。当老人身体依旧健康时，生活方面尚能自理；一旦生病，以及子女不在身边时，就会有产生诸多不便，如若家中无人或抢救不及时，空巢老人的生命就会受到严重威胁。随着老年人的生理功能逐渐衰退，对家人的依靠性越来越高、自身脆弱性越来越强。如果老年人身边缺少照料人和监护人，他们与家人及社会之间的信息发生了断层，将导致老年安全带出现松弛甚至断裂。近年来我国城市空巢老人病死在家中的事件多次发生，正是缺乏生活照料的体现。

3.缺乏精神慰藉

据调查发现，城市空巢老人经常会出现心境郁闷、沮丧、孤寂，食欲减低，睡眠失调，平时愁容不展，长吁短叹，甚至流泪哭泣等精神状态。老年人的性格及精神生活质量与老年人健康有很大的关系，与病痛等肉体上的伤害相比，缺乏精神慰藉对许多空巢老人来说则是一种更巨大的伤害。空巢老人无法享受大家庭的天伦之乐，与邻居和朋友的交往本事减弱，部分老人不能启发自我的兴趣爱好，容易产生孤独感。心里话没处叙说、有时间没事可打发，这样老人很可能出现抑郁症状。经常独处、很少与人交流的老人往往更容易产生悲观情绪，从而导致他们的生活品质降低了必须程度。

四、对策

如何切实解决城市空巢老人所面临的诸多方面的问题，使他们的生活更加幸福，是应对“银色浪潮”和“空巢现象”挑战的艰巨任务，也是构建社会主义和谐社会的一项重要资料。从根本上说，解决城市空巢老人所面临的一系列问题，需要政府各部门、社会各界的长期协调和配合。

1.加快推进社会养老保险，逐步健全社会养老体系。社会化的养老方式，是与现代化社会相适应而有效分散风险的制度。目前，城市空巢老人还在必须程度上依靠家庭赡养，而子女的外出务工并不能带来良好的经济援助，这就意味着留守的城市空巢老人如果依旧坚持单纯依靠家庭养老模式则有着较大的风险和不可预见性。社会养老保险推进的过程中，尽管目前还有不少困难，同时在实际运行中也遇到了许多挑战，但只要在总结经验教训、结合城市空巢老人实际情景的基础上加以不断调整和完善，城市空巢老人就会逐渐从中受益。

2.加强各大社区引导作用，发挥社区为空巢老人供给生活照料和精神慰藉的作用。进取发挥社区的作用，使得邻里交往频繁，社区人际关系亲密，从而构成较强凝聚力的社区。社区成员能较好地被动员起来实行养老互助，实现养老资源的优化配置和合理利用，能够在城市空巢老人问题的解决上发挥巨大的进取作用。例如，为不能出门的老人供给钟点工、保洁、送饭、洗澡等日常生活照顾和生活护理方面的服务；建立社区家政服务站，帮忙他们进行心理调适，维护身心健康，摆脱空巢综合症的阴影；能够采取大众传媒手段如广播、电视、报刊杂志或举办娱乐活动等丰富空巢老人的精神生活，以减少他们的孤独感，帮忙他们建立健康行为。经过这一系列的举措来进取发挥各大社区的作用，从而使社区为城市空巢老人问题的解决贡献必须的力量。

3.经过“两微一端”加大宣传中国传统孝道文化，弘扬尊老爱幼的优良传统，倡导良好的社会风尚。家庭是我国的解决老龄化和城市空巢老人问题的基石性载体，今后在中国社会仍占主要地位。各级政府要大力倡导敬老养老之风，弘扬传统美德，表彰敬老养老先进，谴责不尽孝道行为。让“家家有老人，人人都要老”的理念深人人心，使子女应承担的赡养和照料老人的义务落到实处。当然，我们强调家庭养老，其主体内涵是子女尽到赡养的义务，而在养老形式上正日趋多元化，不能简单地将“居家养老”看作是家庭养老，或将“敬老院养老”看作是社会养老，因为两者只是养老地点的形式问题，而并没有说明养老的支持来源。在子女格尽赡养义务的前提下，“分而不离”也是一种值得重视的家庭养老模式，但要教育分住的子女“常回家看看”，帮忙父母做点家务，沟通情感，照料生活。此外，要在各中、小学中开展孝敬主题教育活动，从小培养孝敬父母以及尊老、敬老传统美德。

4.提高城市空巢老人的社会适应本事，扩充他们的社交领域，鼓励他们进取参与社会活动。许多老人没有自我的爱好，不愿意参加社会活动和公益活动，这只能增加自我的寂寞和孤独感，这对自我的身心健康也没有任何好处，所以晚年培养自我的爱好、丰富自我的文化生活很重要。城市空巢老人闲暇的时间较多，能够鼓励他们从事自我感兴趣的社会活动，增设适合老人的活动场所和设施，还能够大力组织青年人群体和低龄老人群体为高龄老人群体服务以实现互动，这对于坚持不一样年龄空巢老人的身心健康愉快有着进取作用。

5.政府加大财政投人，制定扶持规划。一是财政要加大对老龄工作经费的投入，大力发展老龄事业，努力为老人安享晚年生活创造条件。二是加大对城市社区财政支持力度，切实改善工作条件，不断完善服务功能，大力提高服务质量。三是要进一步提高城市社区干部、工作人员待遇，确保各项工作有人做、愿意做，提高工作进取性，激发工作热情。城市空巢老人问题是一个涉及家庭、社区、社会、政府以及个人多方面的综合性问题，需要家庭、社区、社会、政府以及个人共同的努力。应对迅速发展的老龄化趋势，仅依靠家庭养老也是不够的，还应当在进取推广家庭赡养老人的基础上，适当发展福利设施，建立老人活动设施，来满足老人的不一样需求。此外，政府还需要进一步完善社会保障制度，使城市空巢老人也能享受到良好的照顾和关爱。

6.建立各类社区民间组织，为城市空巢老人营造温暖的家庭氛围。对城市空巢老人来说，物质生活的困难是一个方面，而精神空虚和孤独感的问题也是值得重视的另一个方面。所以，一方面，要发挥老人协会作用，利用这一平台，组织老人开展邻里互助、互相结对等活动，让一些谈得来、相互信任的老人结成互帮伙伴，彼此交流，增进感情，减少精神空虚和孤独感；同时更应整合社会资源，组织发动青年志愿者，为空巢老人开展联谊帮扶，解决他们日常生活中的难题，减轻他们的孤独感。另一方面，要充分发挥社区公共服务功能，利用社区老年活动中心能够建立老年聊天茶吧、老年真情关爱热线、老人健康教育基地，对一些社区还未建立老年秧歌队、老年健身公园的应进取向上争取资金尽快建立起来，以满足他们多样化的精神文化需求，为空巢老人安度晚年创造良好的人居环境。

城市空巢老人大多数都经历了中国改革开放时期的奋斗历史，他们见证了社会天翻地覆的变化，社会的发展繁荣，同时，他们也为我们国家的发展奉献了自我的青春和一切，所以，我们不能忘了那些城市空巢老人，让他们也能享受到社会发展的成果。全社会都应一齐努力，帮忙、关心他们，使他们能幸福、欢乐、健康地度过晚年，真真切切感到社会、家庭、儿女给予他们的亲情和温暖。

空巢老人调研报告【篇2】

1、空巢老人一般是指子女离家后的老年人。

2、（1）老人：指上年纪了的人或较老的人。世界卫生组织对老年人的定义为60周岁及以上的人群，而西方一些发达国家则认为65岁是分界点。中国古代曾将50岁作为划分老人的界限。

3、随着我国经济的发展，老龄化的问题日益突出，其中空巢老人现象尤为引人关注。

4、现代家庭的空巢老人的日渐增多成为社会面临的一个严峻问题，引发全社会的关注。在2012年10月29日，首届全国智能化养老战略研讨会介绍，空巢老人比例很大，到2050年，我国临终无子女的老年人将达到7900万左右，独居和空巢老年人将占54%以上，空巢老人的养老问题，也再次引发关注。

5、子女要了解空巢老人在情绪上容易产生不良情绪，应经常与父母通过电话进行感情和思想的交流。

6、面对空巢老人的心理问题，社会应该采取每个星期组织义工看望老人等形式对空巢老人展现社会的关怀。

7、概念含义

8、二是没有子女的老人，到了晚年没有去养老院，而独自生活的老人。不管那种情况随着社会经济的不断发展以及党和国家相关部门重视和关心，空巢老人的生活都会衣食无忧，幸福安度晚年。

9、分析：伴随时代的变迁，中国农村城市都出现了许多空巢老人，尤以农村为突出。城市人口老龄化，一些家庭因各种原因，只剩没有陪伴的老人独立生活；农村大部分年轻人都外出打工谋生，只留下老人在乡下独自生活……

10、空巢老人就是一个人生活，孑女不在身边。现在我国空巢老人比较多，由于八十年代独生子女政策，夫妻养1个孩子，使现在年轻人要照顾4个老人。

11、我们60后的人也步入中老年人的队伍，在身体好的情况下，发挥余热努力工作，今后不给子女增加负担，能底气养老！

12、空巢老人，一般是指身边无子女照顾，独居或夫妻双居的老年人。因为一些原因比如：子女外出上学、打工、结婚等等，使得家里就剩下老人长期独居生活，就叫空巢老人。随着社会老龄化程度的加深，空巢老人越来越多，子女在外惦记家里老人，空巢老人在家又有诸多不便和安全因素，这是个社会不容忽视的问题，希望社会和当地政府多多关爱这些空巢老人！

13、空巢老人的心理状况需要我们关注，根据调查显示，“在空巢老人中存在心理问题的比例达到60%。而达到疾病程度，需要医学关注、心理干预的空巢老人，比例占到10%-20%。”物质层面年老体弱与精神层面无人关怀等都会对老人的身心健康造成极大的影响。

14、就是家里只有老人，子女都不在身边。这种空巢老人农村居多，因为年轻人都出去打工挣钱去了，把老人孩子留在家里。

15、空巢老人有二种现象都可视为此种情况，一是儿女因工作等情况不在老人身边，老人独自进行照料生活的。

16、空巢老人就是曾经热闹的、儿孙满堂的、宽厂明亮的房子，已经没有了旧时的喧嚣丶没有了年轻人的生气，只剩下宽大的房子与老人做伴。意思是身强力壮的年轻人带着自己的子女外出谋生，留下宽厂房子和年迈的老人。形容老人晚年凄凉生活。

17、空巢老人是指子女离家后的中老年人，随着社会表龄化不断的加深，空巢老人越来越多了，也是不容忽视的社会问题。所以建议子女们有空要常回家看看老人，多陪一下老人，多安慰一下老人，过年过节如果很忙回不了家那也应该多打几个电话慰问一下老人家吧！

18、作为空巢老人，最好能和社区工作人员邻居多接触，多走动，积极参与社会活动，积极生活，保持良好的生活状态。

19、空巢老人，就是说老人身边没有孩子，孩子都在外地上班或者上学，家里只有俩老人或者一个老人。现在的空巢老人太多了，主要集中在五零，六零，甚至七零后。空巢老人听起来没什么，其实老人挺可怜的，基本都是城里人，绝大多数都是独生子女，想孩子，又没有办法，孩子要生活。

20、老龄化问题日益突出，其中“空巢老人”现象尤其引人关注。2012年10月29日，首届全国智能化养老战略研讨会介绍，空巢老人比例很，2021年老龄办统计有1.69亿空巢老人。

21、根据科学的定义

22、空巢老人一般是指子女由于工作，学习，结婚等因素离家，家中只剩下的中老年夫妇，由于我国老龄化问题越来越严重，空巢老人也就会越来越多，此种现在应该引起国家重视，作为子女再忙也应该抽出时间来多陪陪自己的父母，这样我们才幸福。

23、空巢老人，一般是指子女離家后的中年老人。隨著社會老齡化程度的加深，空巢老人越來越多，己經成為一個不容忽視的社會問題，當子女工作，學習，結婚等原田而旁家後，獨守空巢的中老年夫婦因此而產生的心裏失調庭狀，稱為家庭空巢綜合症。

24、空巢老人是指老人自己生活在一个城市或着农村，子女在外地，甚至在国外工作居住，还有些老人的孩子，因为疾病或者是意外伤害事件去世的，也造成一些老人孤独终老，我们就称这些子女不在身边，或者失去子女的老人叫空巢老人，現在我们国越来越重视空巢老人的晚年生活。

25、同时建议老人要及时地充实新的生活内容，尽快找到新的替代的角色。如培养兴趣爱好，建立新的人际关系，调整生活方式，参与各种社会活动。

26、孩子们上封闭式学校，一个月回来一次，所以家里空巢老人天天念叨儿子啥时候回来，孙子啥时候回来。愿远在他乡的孩子常回家看看

27、农村留守儿童占农村全部儿童的35.1%，留守妇女占农村已婚妇女的6.1%，留守老人占农村老人的23.3%。其中，在50岁以上及有子女的调查对象中，其子女或子女配偶均不在本户居住的空巢家庭占40.3%。随年龄增加，家庭空巢率呈下降趋势。

28、现在很多地方都以社区为依托，组织志愿者特别是身体健康的低龄老年志愿者，采取结对帮扶的办法，为高龄空巢老人提供生活照料、心理抚慰、应急救助、健康保健、法律援助等服务，积极为他们排忧解难。

29、孩子又很担心父母，身边没有人照顾，牵肠挂肚的，呼吁国家多出好政策，鼓励年轻人多生孩子，使以后的老人身边都有亲人陪伴。

30、随着人口老龄化问题曰渐严重，空巢老人这个词也随之出现，空巢老人一般没有子女照顾，单居或夫妻双居的老人，多数老人的子女不是忙工作，就是忙家庭，要幺就是分居两地，为了生活而无暇估计老人，还有好多就是想照顾老人也分身伐术的，就形成了现在的空巢局面。

31、空巢老人，顾名思义，巢是鸟类生活和孵育后代的地方，空巢意在表示巢中没有后代，老人就是年龄较大的人，空巢老人便是指的那些家中子女不在家中的老人。

32、空巢老人是指没有子女照顾、单居或夫妻双居的老人，分为三种情况：一是无儿无女无老伴的孤寡老人，另一种是有子女但与其分开单住的老人，还有一种就是儿女远在外地，不得已寂守空巢的老人。

33、空巢老人多指当子女由于工作、学习、结婚等原因而离家后或独立生活后独自居住生活的老人。

34、随着我国经济的发展，老龄化问题日益突出，其中“空巢老人”现象尤其引人关注。2012年10月29日，首届全国智能化养老战略研讨会介绍，空巢老人比例很大，到2050年，我国临终无子女的老年人将达到7900万左右，独居和空巢老年人将占54%以上，空巢老人的养老问题，也再次引发关注。

35、目前，我国老龄人口正以每年3.28%的速度增长，约为总人口增长率的5倍，老龄人口占总人口的比例将迅速扩大。专家预计，到2030年我国老龄人口将近3亿，而空巢老人家庭比例或将达到90%，这意味着届时将有超过两亿的空巢老人。

36、有3种情况，分别是：一是无儿无女无老伴的孤寡老人；二是有子女但与其分开单住的老人；三是儿女远在外地不得已独守空巢的老人。

37、随着我国经济的发展，老龄化问题日益突出，其中“空巢老人”现象尤其引人关注，社会老龄化程度的加深，空巢老人越来越多，已经成为一个不容忽视的社会问题。

38、现在空巢老人越来越多了，主要是我国老龄人口增多，老人寿命长了，所以老人丧偶就变成独居在家了，所以我们现在社会为了照顾好空巢老人，推行家庭护理制，由护理人员上门服务。

39、空巢老人，一般是指子女离家后的中老年人。随着社会老龄化程度的加深，空巢老人越来越多，已经成为一个不容忽视的社会问题。当子女由于工作、学习、结婚等原因而离家后，独守“空巢”的中老年夫妇因此而产生的心理失调症状，称为家庭“空巢”综合症。

40、空巢老人，一般是指子女离家后的中老年人。随着社会老龄化程度的加深，即使“离巢”，也要增加与父母的联系和往来的次数，对于身在异地的子女，除了托人照顾父母，恐怕更加要注重对父母的精神赡养了。

41、一种情况是家里只有老父老母，儿或女在外打工或工作，一年中只有春节回家一次，或几年回家一次。其次是子或女在国外工作，回家不易。再是家中只老父母和第三代未成年人，子或女在外打工或工作。一年中难得回家一次。第四情况是孤独老人，如农村五保老人，国企或事业单位等单位60岁以上的失独老人。

42、空巢老人是指：独居老人，平时一个人居住在家，日常生活全部靠自理。

43、我国已经进入人口老龄化快速发展时期，已有老龄人口1.69亿，占总人口数的12%，据全国老龄办统计数据显示，有近一半的老人属于城乡空巢家庭或类空巢家庭。据北京老龄办目前公布的统计数据，北京老年人口明年将达到250万人，占全市常住人口的15.2%，而空巢老人则会超过100万，占老年人口总数的40%。宁波老龄办调查表明，宁波空巢老人家庭已占老年人家庭的35%，预计到2025年将达到80%以上。

44、空巢老人泛指没有子女陪伴的独居老人。

45、（2）空巢老人是指没有子女照顾、单居或夫妻双居的老人，分为三种情况：一是无儿无女无老伴的孤寡老人，另一种是有子女但与其分开单住的老人，还有一种就是儿女远在外地，不得已寂守空巢的老人。

46、空巢老人是指一个家庭长时间只有60岁以上的人在家里。

47、“空巢老人”，一般是指子女离家后的中老年人。随着社会老龄化程度的加深，空巢老人越来越多，已经成为一个不容忽视的社会问题。当子女由于工作、学习、结婚等原因而离家后，独守“空巢”的中老年夫妇因此而产生的心理失调症状，称为家庭“空巢”综合征。随着我国经济的发展，老龄化问题日益突出，其中“空巢老人”现象尤其引人关注。2012年10月29日，首届全国智能化养老战略研讨会介绍，空巢老人比例很大，到2050年，我国临终无子女的老年人将达到7900万左右，独居和空巢老年人将占54%以上，空巢老人的养老问题，也再次引发关注。

48、到2050年，我国临终无子女的老年人将达到7900万左右，独居和空巢老年人将占54%以上，空巢老人的养老问题，也再次引发关注。

空巢老人调研报告【篇3】

一、调查目的

为深入了解红旗村村民的生活环境和生活状况，我校“三下乡”活动的三十几位成员在村里全面展开问卷调查，走进村民生活、深层次地了解村民各方面的状况，空巢老人社会实践调查报告。帮年老的村民量血压，送上最真切的关爱。

二、调查对象

衡阳市红旗村

三、主要过程及基本情况

走访的村户中留守儿童、空巢老人占全村人们的90%。多数留守儿童是由爷爷奶奶(外公外婆)养大，但甚至也有十岁左右小朋友独自一人居住在家中，自己照料自己的生活起居。家有老人的一般是奶奶在家照顾孩子，爷爷到山上的家里做农活、忙家务。由于常年干较重的农活，农村许多的老人身体不好，治病也需要花很多钱，对于原本就贫穷的家庭无异于雪上加霜。而少部分独自一人在家的孩子便是自己放学就赶回家做饭、洗衣服。与留守儿童交流之后，我们发现，他们和其他同龄的小朋友一样，十分需要父母的关爱，长期和父母分开都十分想念父母，特别是一些生活在离异家庭的孩子，见到父母的机会就更少。但是，他们并没有一味的抱怨，到了一定年龄，加上亲人的引导，各个都变得很懂事，主动承担家里的负担，很理解父母的难处，他们都会试着去面对现状，去承受这一切。

而在空巢老人之中发现老人尤其是独居老人，都缺乏安全感，一般陌生人都没法和他们沟通，这些老人很少与人交流。他们有些生活完全能够自理，也有生活保障，但是内心却充斥着孤独寂寞。心情郁闷、沮丧、孤寂，睡眠失调，平时愁容不展，长吁短叹，甚至流泪哭泣，常常会有自责倾向，认为自己有对不起子女的地方，没有完全尽到做父母的责任。另外也会有责备子女的倾向，觉得子女对父母不孝，只顾自己的利益而让父母独守“空巢”。但是很大部分还是比较理解子女的处境。

四、存在的主要问题

(一)在调查中发现留守儿童主要在学习、性格、心理健康方面相较非留守儿童而言存在一定的问题。

1、学习。在留守儿童中容易出现两极分化的情况，有的留守儿童能够体会到父母的艰辛，并且比较早熟，自我控制能力较好，能够主动积极地学习，学习态度端正，成绩优良。而有的留守儿童对学习表现出散漫、厌学、逃学的症状，遇到难题不会主动请教老师或同学，上进心缺乏。由于农村人口文化素质普遍偏低，监护人对留守儿童的学习上的辅导较城市少了很多。

2、性格，调查报告《空巢老人社会实践调查报告》。由于父母常年不在身边，留守儿童得不到父母对他们成长过程中问题的解答。在成长环境中，父母是第一任老师，所起到的作用非同一般，可对儿童性格的形成有着决定性的作用。而留守儿童的问题与父母存在着空间和时间的代沟，得不到及时的解决，也由于各方面的差异，使留守儿童缺乏亲情和家庭教育，让留守儿童容易出现自控能力差、孤僻、叛逆、自卑、内向等性格趋向。

3、心理健康方面。父母与孩子之间较少的交流与沟通，让留守儿童缺乏安全感，表现出的焦虑，对家庭状况、父母安全等的担忧，严重影响他们的心理健康的发展，易导致自暴自弃、孤僻、悲观的不良心理的形成。

(二)在空巢老人问题方面则面临一下几个挑战：

1、生活保障。在农村的空巢老人经济问题、生活质量、生活空间都受到严格的限制，我们应该更加关注他们。

2、日常照料服务。农村的空巢老人并不能保证日常生活有很好的照料，通常还必须帮着子女照顾一群孩子，因此在日常照料方面同样面临考验。

3、精神慰藉。毫无疑问，子女是照顾空巢老人的第一责任人。而子女长期在外不能尽到自己的职责，在某些方面就会让空巢老人感到孤独寂寞、在心理方面尤为空虚，精神慰藉得不到保障。

五、原因分析及建议对策

1、留守儿童

导致留守儿童出现上述诸多问题的原因是由于农村社会保障制度的缺陷，父母与子女缺乏起码的交流和沟通，监护人管理能力的限制等方面。虽然，在这样的情况下，浮出很多问题和不良现象，但是仍有许多留守儿童懂得如何处理自己学习和生活的关系，不但在学习中有着优良的成绩，在家庭中也能做许多力所能及的事，适当减轻家庭的负担，他们也是非常优秀的。

2、空巢老人

空巢老人的出现是生活困难与当前社会竞争的加剧造成子女离开家庭，虽然大部分年轻人有赡养老人的意愿，但为了获得更好的生活与教育和就业机会，不得不外出务工和学习，这是空巢家庭出现的最重要的原因。其次老年人与子女存在代沟造成空巢。三是子女不孝，对老人不闻不问。

在留守儿童和空巢老人的问题上，虽然原因出现了多样性，但主要原因是相同的，那就是由于生活等各种原因让子女不得不外出打工或学习，而打工又占了绝大多数，从而使他们无法与留守儿童进行交流，无法给予他们亲情和家庭的关爱，无法照顾孩子和老人，无法给予精神的慰藉。

根据以上原因的分析，作出几点建议：

1、加强农村社会保障制度的建立。在法律、法规方面予以保障。特别是乡、村(社区)基层组织要将老年人、留守儿童教育和生活问题列入重要的工作事项。大力完善相关政策规定。

2、社会各界人士应给予留守儿童和空巢老人以更多的关爱。我国历来就有敬老、爱老和养老的传统美德。我们应当大力号召、动员社会各界多关心，多理解老年人，积极营造有利于空巢老人身心健康的良好社会氛围。在留守儿童方面，积极争取希望工程、各类基金会及企业捐赠资金，发动地方政府、企业家、民间组织协助募集资金，要让更多的人关注留守儿童教育工作，形成全社会共同关关心和支持留守儿童的良好氛围。

3、发展县域经济，将农民工留在家乡就业。如果农民工能留在家乡就业，那么留守儿童和空巢老人的问题就会减轻很多，子女就会有时间来照顾孩子和老人，无论是在经济、家庭生活方面还是在心理健康、学习教育方面都会得到极大的改善。

4、提高留守儿童的教育层次，激发其创新精神，改善农村教育环境。实现结对帮扶的良好机制。

六、总结：

这次活动对我来说是一个很有意义的。此次的社会实践不仅丰富了我的暑假生活而且增加了我的社会实践经验，总的来说是受益匪浅。和这么多优秀的队员们一起努力，苦也变成了甜!“青春三下乡”，我们用青春承担了自己应尽的责任，展示了大学生积极向上的风貌以及展现了我们是有责任感的一代!

近来，“留守儿童和空巢老人”已是社会关注的焦点。但仅仅的关注是不够的，留守儿童和空巢老人的困难帮扶工作任重而道远，需要政府采取有力的措施，社会的广泛参与，子女的爱心与孝道，邻里的亲情，需要社会共同努力，让我们携起手来，为留守儿童和空巢老人创造一个良好的生活网而努力!帮助弱势群体，我们在行动!

空巢老人调研报告【篇4】

在老龄化、空巢化现象日益严重的这天，重视并采取有效措施加以应对空巢老人的各种问题，是加快推进居家养老服务的一项重要资料，关系到能否成功应对老龄化问题，关系到新农村建设的成败以及和谐社会的构建，具有重要的社会好处。

一、农村空巢老人基本状况

全县老年人口76521人，占全县总人口的13.999%，高于全市平均水平的0.179个百分点。老龄化进程逐年加快。

调查显示，全县农村60岁以上空巢老人32753人，占老年人口的39.86%，其中：男性15828人，占48.3%，女性16925人，占51.6%。配偶健在18377人，占56.11%，与孙子们同住20012人，占61.1%，(主要留守照顾孙子所至)，单身独居8176人，占25.14%，失能或半失能10900人，占33.27%。(主要是80岁以上空巢老人5534人，占50.77%)，务必参加劳动生产的13906人，占42.46%。既要劳动又要照顾孙子11925人，占36.41%。有经济收入4321人，占13.1%，依靠子女带给16887人，占51.5%。感到寂寞孤独8340人，占25.4%，需要生活照顾7454人，占22.7%，生活完全不能自理的2690人，占3.6%，空巢老人身体健康良好的10523人，占32.13%，健康一般、较差、十分差的占大多数。

二、农村空巢老人家庭现状

1、经济状况

经济支持是农村空巢老人养老安度晚年的物质基础。农村空巢家庭老人大多依靠田间劳动所得获取经济收入或依靠子女给予的生活费作为生活来源。其收入分布不匀，36.4%的老人收入在3200元以上，24.2%的老人在1200元以下，贫困的还有12925人，占39.4%。享受低保的1231人，占3.75%。因此有78.8%的农村空巢老人仍然经常参加劳动和既劳动又照看孙子。主要原因是：家庭经济状况差(虽然子女外出打工但其收入主要用来供养孩子上学，对家庭里日常生活开销主要还是老人耕种所得)。

2、健康状况

农村空巢老人中96.49%的老人生活能够自理，32.13%的老人身体健康，55.8%的基本健康，12.07%为较差或十分差。当遇到疾病时，多采用简单治疗，小部人因为经济原因放弃治疗。99.3%的空巢老人参加了新型农村合作医疗，98%以上的老人对新型农村合作比较满意，认为能解决看难问题，尤其是“复明工程”对农村白内障老人来说是福音，免费摘除白内障，普遍反映党和国家方针政策真好。

3、需求状况

从调查结果来看，农村空巢老人有权益保障要求8491人，占25.9%，感到寂寞孤单8340人，占25.4%，需要生活照顾7454人，占22.7%。从老人们的需求程度上看，主要是精神慰籍，子女常回家看看，基本医疗保障，养老金和需要人照顾，分别占52.3%、49.2%、41.3%、33.8%和22.7%。由此可见农村空巢老人最需要的就是精神慰籍，老有所养、老有所医。

4、闲暇状况

农村空巢老人因文化水平较低和经济有限原因，绝大部分老人以串门聊天为主，家庭经济好点的以打牌为次之。加之村级老年协会的文体活动中心、室、场地不健全，不配套等原因，老人们户外活动只好如此。在精神层面上，76.5%的老人感觉生活有压力，压力主要来自经济收入，照顾孙子，忙于种地、又怕生病等几个方面，因为子女多在省外务工，所以子女们主要是给生活费和打电话来慰问老人，很少能亲自照顾，几乎都是一年回来一次，空巢老人中有49.2%的人期望子女能常回家看看。

三、农村空巢老人家庭构成的原因

空巢老人构成的原因主要有以下几点：

1、外出打工

子女外出打工是全县农村空巢老人构成的最重要的原因，全县93.1%空巢老人子女在外打工，在家务农的只有4.2%。所以，78.8%农村空巢老人务必劳动和又要劳动又要照顾孙子，只要身体条件允许，他们都会“活到老，干到老”。

2、自然空巢

所谓自然空巢，就是有的老人终身未婚，有的老人虽已结婚，但未生育子女，有的生有子女，但子女已经去世，有的只一个女儿，女儿一旦出嫁之后，就是别人家的人了，回家照顾老人就有次数了，老人就成了空巢户。全县单身空巢老人就有8176人，占25.1%。

3、代际差异

当物质生活水平提高后，老少两代人对独立的活动空间和自由的要求会越来越强烈，传统的大家庭居住方式已经不适应人们的这种需求，小家庭被普遍理解。一旦子女成立了小家庭或进入城市，农村的父母一般都不会与子女生活在一齐，而是选取独自居住或留在农村老家。当然，农村老年型“空巢”家庭的产生也还有其他一些因素，例如儿子在外打工、婆媳、公媳关系的.沟通缺少联系的中介和桥梁，家庭不和、矛盾增多，迫使老人同儿媳和孙子分开住，子女赡养老人的观念淡薄、嫌弃老人，从而使老人不得不独守“空巢”等等。

四、解决农村空巢老人问题推荐

农村老年人问题是突出的民生问题，不仅仅关系到广大老年人能否安享晚年，而且关系到千家万户，因为家家有老人，人人都会老。所以，我们应从全面建设小康社会，构建和谐云梦，幸福云梦的重要高度，用心应对，综合治理。要遵循“党政主导、社会参与，全民关怀”的老龄工作方针，从农村实际出发，立足当前，着眼长远。使空巢老年人享受到党和国家优待政策，享受到改革开放的成果。推荐如下：

1、进一步完善农村养老保障体系。以家庭养老为主的养老模式要得到更一步补充，全面推行协议养老、签订《家庭赡养协议书》。同时，商业养老保险应得到推广和发展。逐步落80岁以上高龄老人补贴，建立健全高龄补贴制度。扩大农村老年人享受低保范围，“五保”老人全额财政供养。完善乡级养老院设施，提高服务水平。

2、进一步加强老龄工作网络建设。从这次调查中看出，全县村级老年人协会建设不足40%，老年活动中心、室、场地更少。村级老龄工作网络建设滞后，严重影响老龄工作方针、政策贯彻落实。村级老年协会是关心老年人生活、体贴老年人难处，解决老年人家庭矛盾，检查督促家庭赡养状况的老年人自我管理组织，能直接解决农村空巢老人生活难处和实际困难。加强乡村两级老龄工作网络建设，用心应对老龄化，各级党委政府应刻不容缓地摆上议事日程。为构成县、乡(镇)、村三级老龄工作格局打下坚实基础。与此同时，加强农村精神礼貌建设投入，丰富老年人的精神文化生活，健全村级老年活动室、活动中心，老年人图书报刊阅览室等，提高农村空巢老人和所有老年人的晚年生活质量。

3、进一步开展“敬老志愿者”活动。调动各种用心因素，为农村空巢老人服务。弘扬中华民族的传统美德，尊老敬老助老，营造敬老氛围，建立长期服务机制，开展“志愿者”服务活动。县直各部门、各单位、企事业单位，要用心组织本单位本部门在职的年轻人和社会“志愿者”，开展“敬老志愿者”活动，联系一个空巢老人家庭长年定期开展上门服务活动，了解他们的需求与困难，帮忙他们疏通渠道，解决一些亟待解决的问题。同时，乡村两级可组织低龄“老年志愿服务队”，就近为高龄空巢老人，特困空巢老人、病残空巢老人带给日常照料服务。

关于消费者调研报告(汇总9篇)

下面是编辑帮大家整理的关于消费者调研报告，在平凡的工作中。写报告是很常见的事，报告使用范围很广，什么样的报告算得上是高质量的？更多相关信息请继续关注本网站。

关于消费者调研报告(篇1)

法是由事物性质产生出来的必然关系。市场经济的发展造就了对消费者权益保护问题的高度关注，多数国家制定了专门的消费者权益保护法，消费者权益保护法和反垄断法无论从立法目的上还是从执法结果上看，均将保护消费者权益作为其考虑因素，均围绕消费者权益保护进行相应的制度设计。但是，综观国内外，消费者权益保护法和反垄断法并未统一在一部法律中，而是分而立之。说明两者既有割舍不断的内在联系，又有显著的区别。

消费者权益保护法是在现实市场交易中，在一个具体市场交易行为的框架内，在消费过程中受到侵害的消费者以直接的保护。这种保护是特定的，带有事后救济的性质。而《反垄断法》侧重对市场主体的竞争行为的规制，以保障良好的经济环境和经济秩序。同时，企业或企业间为排挤竞争对手而实施的一系列限制竞争行为、垄断行为，表面上看直接受害者是其他经营者，但实质上或最终结果上是对消费者利益的侵害。可见，反垄断法是以一种迂回的方式给予消费者以保护。消费者权益保护不是由消费者权益保护法一部法律来完成的，而是由包括反垄断法在内的多种法律制度的组合形成的消费者权益保护保护制度体系来完成的，反垄断法通过维护市场竞争机制、规范各种市场竞争行为等起到保护消费者的作用。因而需要在消费者权益保护法之外、反垄断法视阈中探究消费者权益的保护。

关于消费者调研报告(篇2)

老百姓对今年的收入信心如何?打算怎样消费?广东省城市经济调查队最近对全省18个市、县的820户城镇居民家庭进行了一次收入预期和消费意向的跟踪调查，问卷回收率为100%。

一、逾三成城镇居民对收入充满信心

调查结果显示，认为今年家庭收入将比增加的仅占31.1%，但比去年提高4.5个百分点;认为收入持平的占45.3%，下降5.2个百分点;认为收入减少的占23.6%。

这表明，四成半的居民对收入预期持谨慎态度，而且有23.6%的居民缺乏信心。

本次调查中，“加薪”是收入预期增加的首要原因，认为由于“加薪”而增加收入的占69.8%，比上次调查增加了11.8个百分点。

调查结果还显示，受职业、年龄、文化程度、家庭收入差异等因素的影响，居民对今年收入的预期存在较大差异：

1.工作稳定、技术性较强者对收入预期乐观，而生产运输工人、服务业和商业从业人员由于技能单一、行业竞争激烈，对收入预期缺乏信心

2.年龄越轻对收入增加的信心越足。

调查显示，29岁以下年龄组收入预期增加的占44.4%，比上次调查提高3.8个百分点，其余依次为30到39岁年龄组占37.2%，40到49岁年龄组占27.6%，50到59岁年龄组占29.7%，60到69岁年龄组占17.2%，70岁以上年龄组占20.1%。

3.文化程度愈高对收入预期的信心愈足。

随着经济的转型和高新技术产业的迅速发展，文化程度低者由于自身文化素质处于劣势，限制了择业的范围，对工作前景存在危机感，对收入的信心明显不足。

而具有较高文化程度者，在择业中具有双向选择的相对优势，对增加收入充满信心。

4.低收入者对收入预期看淡。

从被调查者的家庭收入来看，低收入者对今年收入预期比中、高收入者明显看淡。

调查显示，家庭收入在2万元以下的，认为收入增加的占19.8%，而家庭年收入在8万元以上的则占31%。

二、超过五成城镇居民准备增加消费

调查结果显示，54%的被调查者表示今年将增加消费，46%的被调查者表示不增加消费。

在准备增加消费的被调查者中，按问卷中所列消费项目显示出的消费选择，以先后排序(比重均在两位数以上)，依次为：教育―旅游―电脑―家用电器―住房―保险―通讯。

1.增加教育投入成为所有家庭的共识。

在准备增加消费的被调查者中，增加教育投入占55%，比去年调查提高6.1个百分点。

而且，不同职业、年龄、收入水平的被调查者，表示增加教育投资的'比重都居前列。

2.旅游消费经久不衰。

在准备增加消费的家庭中，表示增加旅游消费的家庭占32.2%，排第二位，比去年调查提高3.6个百分点。

这主要是由于近几年来，迅速崛起的旅游业成为国民经济的重要行业，居民走出家门的空间不断扩大。

同时，居民收入水平的不断提高，奠定了居民消费从满足基本生存需要向享受、休闲发展变化的物质基础。

3.电脑受青睐，家用电器购买欲下降。

调查显示，25.2%的居民家庭计划购买电脑，比去年调查提高1.5个百分点。

此外，各类家用电器作为居民家庭必不可少的消费品已基本饱和，居民购买欲有所下降。

调查显示，18.3%的居民家庭计划购买家用电器，比去年调查大幅下降13.1个百分点。

4.居民买屋为享受。

目前拥有两处住房的居民家庭不断增多。

调查资料显示，17.5%的居民家庭表示准备在今年增加住房投资，比去年调查提高1个百分点，排名由去年的第7位上升至第4位。

5.参加保险被越来越多的人认同。

调查显示，在表示增加消费的居民中，准备增加投资保险的占12.4%。

此外，受股市行情低迷，投资风险大的影响，投资股票的占7.3%，比去年下降9.7个百分点。

6.汽车消费有望升温，通讯消费依旧看好。

调查结果显示，4.1%的居民家庭表示要购买汽车，比去年调查提高了2.8个百分点，这无疑是汽车进入普通居民家庭的可喜信号。

同时，通讯工具的消费前景依旧看好，尤其是移动通讯，随着移动电话款式的推陈出新和价格下调，部分居民手机的更新频率加快，促进了通讯消费。资料显示，在表示增加消费的居民中，11.5%的居民表示要增加通讯消费。

关于消费者调研报告(篇3)

（一）完善垄断规制制度

首先，就垄断协议而言，应制定具体规则规制经营者因垄断协议而引发的滥用市场支配地位行为，避免一些垄断竞争行业给消费者的合法权益造成损害。对于电信业等服务行业资费收取不合理、捆绑销售、限制用户自由选择通信服务等现象，赋予第三方如法律公益研究中心，对一些涉嫌垄断行为的企业和部门提起诉讼的权利，以避免出现仅凭消费者这一松散群体，在与运营商“斗”的过程中处于劣势地位的局面。

其次，在滥用市场支配地位规制制度中，将消费者权益保护这一因素作为考量经营者拥有合法的市场支配地位的一个指标。明确将那些有损消费者公平交易权和自主选择权的经营者剔除出拥有合法市场支配地位之列。对自然垄断企业以及因知识产权而取得合法垄断地位的经营者，建立长效监督制度，严格审查其合法市场支配地位的取得是否以未对消费者权益造成侵害为前提，降低其利用优势地位谋取经济利益，侵害消费者权益的风险。

再次，在制定带有产业政策性质的经营者集中规制制度时，注意协调这些产业政策导向出的经营者集中与消费者权益保护的关系。使消费者权益的保护成为制定带有产业政策的经营者集中规制制度的题中应有之义。此外，在对经营者的并购行为进行审查时，着力把握并购规模中的“度”，力争规模有“度”，让企业实现规模经济的同时确保消费者的福祉。

此外，笔者认为，应该丰富反垄断法中消费者权利的相关规定，赋予消费者更多实在的权利。具体而言，赋予消费者对反垄断实施的监督权和申诉权。我国对垄断行为仅仅依靠政府机构进行监督是不够的，还应建立包括消费者在内的社会监督机制，避免或者减少公权力监督机关滥用权力、为权力寻租等类似情况的发生。

（二）完善反垄断法律责任制度

1、完善反垄断民事责任制度。反垄断民事责任主体资格不明确，带有模糊性，并且受到了许多限制。在民事责任制度请求权主体上，必须明确哪些主体有资格对违法垄断行为提起诉讼，即哪些主体具备原告资格？世界范围看，美国明确要求原告必须是直接购买者，其他大部分国家和地区则赋予非直接购买者以原告资格。就我国而言，有学者指出，基于法官的经验不足和执法资源有限等因素的考虑，反垄断私人诉讼的原告资格应当受到限制。但是，笔者认为，反垄断法的立法目的就是保护消费者的合法权益，反垄断法对原告资格的限制不能有悖于反垄断法的立法目的，不能不利于消费者权益的保护，所以不能将潜在的消费者排除在原告资格之外，而应尽快完善相应的潜在消费者作为原告提起诉讼的相关规定和相应程序。

2、完善反垄断法的宽恕政策和接受承诺制度。在对相关企业实行宽恕政策或者接受相关企业的承诺时，将关联消费者的合法权益作为决策的考虑因素，在实施宽恕政策和接受承诺制度时，确保关联消费者的索赔权得以顺利行使，避免关联消费者因相关企业的违法行为而无法获得救济局面的再次出现。

（三）完善反垄断法的实施

1、设置专门法院管辖反垄断私人诉讼案件。发生反垄断诉讼时，应设置专门的法院来对其进行管辖。因为反垄断法有别于合同法，通常，通过合同法相关法条很容易认定某一行为是合法的还是违法的，但是，诸如大企业合并、滥用市场支配地位的判断，都需要运用专业化的知识、经过复杂的经济分析而得出，对法官的素质有较高的要求，正因为如此，设置专门法院管辖私人诉讼案件十分必要。在这之中，还应注意处理好专业性的法院与反垄断执法机构之间的关系。如：法院对执法机构的监督、执法机构审决认定的事实对法院的约束力。

2、引入反垄断法后继执行机制。赋予反垄断诉讼与其存在合法利益关系的案外人，向法院申请加入到已经存在的诉讼的权利，即借鉴美国反垄断诉讼的后继执行模式。后续执行模式是将反垄断主管机关的处理决定作为其前置程序，基于反垄断主管机关先前的这一处理决定，私人当事人对被告的违法垄断行为提起诉讼的模式。美国的经验表明，反垄断后继执行机制在美国私人寻求垄断违法行为的救济过程中发挥了极其重要的作用。后续执行机制能够使消费者摆脱单独起诉存在的困难。这种执行方式应该在我国被提倡，以提高消费者维权的积极性。

关于消费者调研报告(篇4)

调查对象：

在读的大学生。

调查方法：

本次通过采用网上向qq好友发放问卷调查形式，发放问卷份数为100份。

调查背景：

随着高科技的迅速发展，网络迅速普及，在互联网带动电子商务的同时，新的购物方式也是层出不穷，上网人数不断的上升，人们对上网购物的热情大大加强，而大学生是这些网上购物人中不可或缺的一个群体，所以，收集整理我对在校大学生进行网络购物调查研究。

调查目的：

通过此次调查有助于了解大学生的网上购物情况，从中可以分析当代大学生的消费结构，并了解当前大学生对网上购物的看法，态度等状况。

调查内容：

1.大学生网上购物的所占比例多少;

2.大学生网上购物的产品有哪些;

3.大学生网上购物消费水平;

4.大学生对网上购物的弊端有怎样的看法和态度。

调查结果与分析

根据问卷调查结果显示：在被调查的人中，有网上购物的经历占比例为75%。男生在网上购物中所占比例为75%，女生在网上购物群体所占比例为25%。互联网在男生中普及程度高于女生，男性更加敢于冒险和追求新的事物。

从表1中我们可以看出在校大学生网上购物的普及率达到75%，从而说明我们在校大学生对新兴事物有很好的接受能力。大部分学生已经开始接触网上购物的形式，这将给我们电子商务带来很大的发展。

还为了了解大学生网上购物的基本情况，对他们网上购物的商品种类进行统计分析。

表2中表明：网上购买服饰占比例最高，说明大学生在大学中越来越注重外表方面的打扮，也许外观在某种程度上会影响大学生的以后前途。其次到购买书籍，表明以学习为主。依次递减为游戏卡点，化妆品，送礼物，电子产品。

有上表可知有49%的大学生平均消费金额在50元到100元，其次是100元到200元的占到23%，大学生网上购物消费金额在50元以下的占到18%，再者消费金额在200元以上的也能达到10%，这说明在校大学生的消费水平比较高，同时也表明他们会购买一些档次比较高的产品。而消费金额在200元以上的比例比较低，说明在校大学生在追求新鲜事物时比较理性。

然而为了更加了解在校大学生对网上购物的看法和态度，从问卷调查中可以看出对网上购物存在缺陷的看法有：管理混乱占到比例为15%，学们怕网上购物存在很多欺骗情况和虚假宣传占到56%，说明很多大学生对网上购物存在的很大欺诈行为表示担忧。有的大学生对消费者的保护力度不够占13%，也是在较大程度下影响大学生网上购物的热情。认为对中间环节的管理有待加强占10%，有待于加强其力度。其它的看法和态度占6%。因此我们作为消费者要注意有意识的通过各种渠道维护我们自身的权益。

关于消费者调研报告(篇5)

一，考察过程。

20xx年3月17日，具体参观了一次，11点45入场，14点45参观结束出场，时长三个小时。

由于是双休日很多人都趁着这两天去宜家，刚到东丽开发区站发现很多人都去宜家，虽然周边还在开发中，但依然“抢手”。到了宜家，一栋蓝色的房子，黄色的宜家标志非常醒目。

进入大厅，首先在入口处是一个展示平台，给我的初印象就是“麻雀虽小，五脏俱全”，而且各种家具用品“各司其职”。接着看见一个双层展示平台，通过颜色和摆设可以看出这是专门为年轻人设计的，家具的以及摆设的颜色很协调，可以看出一个是男生房间，一个女生房间，最棒的是那个衣柜还有那些收纳盒，可以将那些零七八碎的东西都收好，放一些自己喜欢的东西，又不会把房间搞乱。

1，人群分析——我发现······来宜家的大部分都是夫妇。

年轻夫妇（情侣或准夫妻），他们是主要购买者和使用者，是为新房做准备，他们的一切都是新的开始，没什么钱，但是这钱是必须花的，应该花的；中年夫妇，他们已经有了经济基础，工作家庭都稳定，但是家里面的陈设已经用了很久，满足改造旧房、装扮旧房的需要，则是他们问题认识的购买动机。也有作为影响者和购买者陪同子女而来的；老年夫妻则主要是陪同子女来参观，最多是个影响者。

他们获取信息的方式主要是广告和亲朋友推荐，还有通过网络，再有就是在宜家的现在亲自使用和操作来体验感受产品获取品牌、属性和体验信息。而他们有个共同点，就是因为爱家，所以想更好的装扮他们的家，很多人都想装修成宜家展示的小屋，边分析产品的质量、样式边和自己的家比对，想像着自己的家加了某件产品或设计会变成什么样。

2，他们都看了什么，都说了什么？

①记录了一些夫妻间，孩子和家长之间的对话。

丈夫手舞足蹈地向妻子介绍：“小玩意儿挺好，不占地儿”，“瞧这设计，死角都考虑到了”（影响身边的消费者）；

一对中年夫妇在体验厨房的一些没有用过的工具，“这是什么东西？”（正在分析产品获取信息）

一对年轻夫妻坐在床上感受产品及房间的整个布局，妻子似乎发现了什么：“我过去看看，那个不错”！

一对老年夫妻坐在沙发上休息，并在谈论刚才看到的某件东西；

一个年轻丈夫在研究一个收纳箱，似乎很感兴趣；

有个中年妇人在研究这个晾衣架，反复抬起放下，也在探秘！

参观的人中大部分都在和自己的家比对，都会加入自己的想象，想着把东西带回去放在自己家里，摆放安置好，会怎样？

有人说，“材料很厚实”，有人摇了摇组装好的桌子说“晃，不结实”，很多人又担心白色家具不耐脏。也有人认为某件设计可有可无：“这东西没嘛用，瞎耽误功夫”！（在影响身边人的购买态度）

有个人对沙发床感兴趣：“格局挺特别的，还能节省空间”，“既是沙发，又是床，客人来的时候，如果房间不够，把房间腾出来给客人住，自己住沙发也可以住得舒服，真不错”！

“来看看这小床，真哏儿！”奶奶对着孙子说，“就是有点窄，要是你睡啊，准得掉下去！”

一对年轻夫妻在看一个灯具，边摸边说，“还是纸的呢！这灯好看是好看，就是不耐脏”。

一对中年夫妻在提货区看各种架子和收纳盒他们的评价是：“有点贵，还不如在淘宝买”。

②我在结算台附近也停留了一段时间，的确有很多最后放弃的东西，宜家的东西的确太让人“冲动”了，但是放弃并不代表不喜欢，只是觉得暂时不是很需要而已，也有突然觉得价格有些贵的。

③，“苹”分秋色，有福同享——“哎，好神奇啊，让我研究下”。

大部分，起初都是因为好奇，但是看过价格之后，都放回了架子，看来似乎是对价格不太满意，似乎这个切苹果刀可有可无。

我觉得熨斗的“家”超棒！那个圆的铁盒子，后面有磁铁，可以吸在冰箱上或是别的铁制品上，可以放一些小东西，以防丢失，也可以放调料，便于保存；最后一个就是钉在墙上，可以节约空间的简易书架。

④，所观察的包括：客厅和卧室（家具，墙面装饰，灯具），厨房和餐厅（烹调用具、餐具、灯具），家庭工作室，储物收纳系列等。

二，成功之处。

1，商店的形象：蓝色房子，黄色标志很醒目，在同类建筑物中分辨率高

2，店堂里的气氛：温馨，有趣，舒适。家具颜色搭配和谐，颜色和灯光搭配的视觉效果很好；

3，方便性：①商店的位置：地理位置很好，消费者集中距离轻轨站、距离市中心、火车站都很近；②停车方便，停车位充足。购物便利，颇具吸引力；

4，①房间展示的空间不大，都是不超过一百平米的小户型。通过隔板设计和KVARTAL隔断帘组合将房间分成多个不同功能，使家庭变得灵活有序，达到释放空间的目的；

②利用墙面配件释放更多空间，填补空间的不足；

③宜家的收纳盒非常棒，可以为所有日常物品找个家，并且分类收好，使房间井井有条，按照需求来安排和整理。当任何物品都有自己的“家”了，就可以非常方便的找到需要的物品；

5，宜家为顾客带来高价值的新产品的同时，几乎偏执地痴迷于探究消费者心理，解读消费者心理，从而还原消费者真实的想法，宜家甚至比消费者还了解消费者。消费者想要的在宜家都能找到，消费者想不到的产品或设计在宜家也能找到，总是给人意想不到的惊喜，“这个，就是我想要的”！设计的产品总能够吸引消费者，使他们忍不住打开自己的钱包。因为宜家有能让消费者心动的创意、设计和体验！

6，了解客户以及客户与产品之间的情感联系。善于捕捉与消费者有关的一切事物，并建立它们之间的联系。

7，在家具展间，可以自由选择产品，测量产品，进行比较，感受产品；

8，很多家具及家具装饰都可以自行组装，可以和家人互动，体验动手的乐趣；

8，为消费者着想，设置儿童套餐，婴儿使用的换洗间，设有北欧风情的儿童乐园，准备儿童套餐，让孩子和孩子的家人既方便又充满乐趣；

9，与第三方服务商联系紧密，比如面料加工，送货服务，安装服务，测量服务。

10，提供厨房拆除服务，设计服务，组装服务。免费下载厨房设计软件，在家中挑选喜欢的厨房风格，颜色和功能，并保存到服务器，提供一对一的有偿设计服务，规划工具操作简单，并且在网络上也能找到；

11，为消费者布置理想中的房间，还有专家提供合理的建议；宜家鼓励自行安装，提供有需要的安装说明和工具，可以自己设计理想中的房间，还可以享受自己安装的乐趣；

12，宜家提倡：“我们可持续的美好家居生活our sustainable life at home. ——可持续发展并不要求我们降低生活品质，相反，教会我们如何更有效地利用有限的资源，同时保持我们共同的家安静整洁，这样，不管是现在还是将来，我们都能生活得更好。”

三，不足和可以改善的部分。

1，分区很多和家人容易走散，总是听到播放寻人广播，这也难免，本来人就多，空间还有限。

2，价格贵，很多人认为还不如去淘宝买，多多发展会员，提供优惠打折服务，培养消费者的忠诚。

3，大家都穿着鞋进去，地毯很容易脏，不利于宜家形象。改进建议：为顾客提供鞋套，经常更换干净的地毯，易脏的被套，枕套等，像保养自己家具一样由专人进行清洁和保养；

4，有些灯是纸质的，也爱脏，有顾客反映“不知道怎么清理”。改进建议：卖灯的时候，也提供几个灯罩。

5，商品的品牌名字不好记，好像都是外国名，比如布勒格、斯维克、埃克佩斯等，虽然翻译成了中文使之本土化,但是商品那么多总是记不住，从而区分品牌，只能记住这是桌子，那是椅子······

四，调查总结。 在宜家的这次调查，不仅是去完成作业，也是一次享受体验，同时也学到了很多东西：学站在消费者和消费者行为研究者的双重角度思考宜家是怎么做的，怎样才能留住和吸引、发展新的顾客。

不得不说，宜家做的很好，每一件商品的设计都是那么漂亮，精巧而不奢华，精美而不失实用。总之，宜家是那么那么的吸引我，每参观体验一件商品，都很自然的联想到我拥有和使用的情景，放佛就是我的生活中的某个参与者，那么了解我的需求。我甚至期望着自己将来的家就是宜家中展示的那样：不是很大，不是那么富丽堂皇，但是够温馨，够家人自由快乐的享受生活的美好······

最后，经不住“诱惑”的为了买了套儿童玩具作为外甥的周岁礼物，顺便办了张会员卡，并且我很确定，这张会员卡我以后用到的次数一定频繁，（不知不觉中形成了品牌忠诚的人绝对不仅仅只有我一个）。

关于消费者调研报告(篇6)

一、什么是证据

所谓证据，是指能够证明案件真实情况的一切事实的人证、物证、资料等。证据有书证、物证、视听资料、证人证言、当事人的陈述、鉴定结论、勘验笔录等七种。

二、证据的特征

一是客观性。证据必须是客观存在的真实事实，不以任何人的主观意志为转移；

二是关联性。证据必须与案件事实有着某种联系，能起到证明案件事实的作用；

三是合法性。主要是指证据的调查、收集和保全必须符合民事诉讼法的规定。

三、举证制度的原则

根据民事诉讼法的规定，民事纠纷举证制度的原则：

一是“谁主张谁举证”。

即当事人包括投诉人、被投诉人或者第三人对自己提出的主张，有责任提供证据，以证明自己的主张成立。

二是举证责任倒置。

在处理消费者和经营者权益争议中，法律规定了在某些侵权案件中投诉人提出的侵权事实不负有举证的责任，而由被投诉人负责举证。如商品存在缺陷，存在哪些缺陷，损害是由于什么缺陷造成的等等，都是受害人无法无能力证明的事实，如果受害人不能证明上述事实，就不能获得赔偿，这显然是不公平、不合理的。因此，在商品责任受理中，为了保护消费者的利益，《产品质量法》适用了举证责任倒置的原则。也就是说，将提供证据的责任倒置于生产者和销售者，法律要求生产者，销售者对自己没有错误提供证明。如果经营者不能证明自己没有过错，不能进行有效地抗辩，这时法律则推定经营者承担责任。当然，消费者也不是什么证据均不提供，发生商品质量纠纷，消费者主要提供遭受损失的事实及损害的前因后果。所以举证倒置的原则，保护了消费者的合法权益，解决了消费者的难处。但是，没有证据或者证据不足以证明当事人的事实举张的，只能有负有举证责任的当事人承担不利的后果。所以在处理消费者投诉的过程中应要求消费者主动、积极、尽量地收集证据，争取自己的主张充分得到实现。

四、取证和保留证据

一是索取购物发票和有关凭证。购物凭证一般指发票，保修单，信誉卡、保险卡等。它是经营者出售商品或提供服务对消费者承担某些义务的证明，是消费者因购买商品和接受服务享有某些权利的证明，可以说购物凭证是交易行为的证明，是一种交易合同的体现。购物凭证一般包括商品名称、数量、规格、质量等级、价格、商品出售的时间、商品的提供者等内容。因此，购物凭证对消费者的重要意义在于：记载买卖合同的基本内容和证明合同履行的情况，特别是为双方日后可能发生的消费者权益争议的处理，提供一个最基本的依据。假如消费者购买的商品出现了质量问题，就可以凭发票要求经营者按照法律规定或者双方的约定履行包修、包换、包退或者赔偿损失等方面的义务。如果没有发票作为证明，销售者一旦不承认有质量问题的商品是其所售，问题就很难得到解决。为了突出强调对消费者合法权益的保护，《消法》第二十一条规定：消费者索要购物凭证或服务单据的，经营者必须出具。这就是说，不论国家有无必须出具的规定，不论商业惯例是否要求出具，消费者都有权利要求提供商品或者服务的经营者向其出具购物凭证或服务单据。消费者认为必要而索要购物凭证或服务单据/文秘站－您的专属秘书！/的，经营者不论以何种形式销售何种商品或者提供何种服务，都必须出具，这是经营者的法定义务。

二是注意查验购物凭证或服务单据。经营者出具的购物凭证或服务单据是否真实，是否多收款少开票或者故意错填日期等等。经营者是否在购物凭证或服务单据上以“货物售出，概不退换”等“告示”性语言来排除消费者退还有瑕疵商品的权利。有此类“告示”性的语言，其内容无效，（处理商品除外）该购物凭证或服务单据仍可作为消费者主张自己权利的凭证。

三是保留好购物凭证或服务单据。如在购物凭证遗失的情况下，消费者能以其它证据确定商品或服务的提供者，其权利主张也可以得到行政执法机关或司法机关的支持，但是提供其它证据往往是困难的。还应提醒 消费者注意的是：保修证、信誉卡一般不能单独使用，只有与购物发票一同使用时才更具有法律效力。

五、消费者投诉中常见的“证据”问题

一是没有购物凭证或服务单据,只是口头认定，而经营者不认可的；

二是有购物凭证或服务单据，但未加盖印章或未标明经销商的具体名称，从而造成被投诉方不明确的；

三是有购物凭证或服务单据，但经销商在销售商品时还附加了许多口头承诺，一旦发生消费纠纷时无法证实的；

四是有购物凭证或服务单据但权益受到侵害超过法定时效的。

关于消费者调研报告(篇7)

消费者调研报告 第1篇

一、概要

随着人们生活水平的不断提高，人们的消费水平也在不断的提高，同时人们也越来越注重奢侈品的消费。汽车行业的消费在人们的消费支出中所咱占的比例越来越重，正因为如次，某市家用汽车行业就家用汽车消费状况进行了一次有车用户家庭情况的调查分析，此次调查主要就有车用户家庭月收入、家庭结构、年龄及驾龄等情况进行了调查；对消费者的职业、获取信息的渠道、最信赖的够车场所以及最满意的支付方式等进行了调查。

主要得出了以下结论：人们在购车时对油耗经济性和性价比方面都比较看重但区别不大；汽车报纸杂志是一种很好的汽车宣传渠道，对汽车还可以在电视广播上进行宣传等。

提出了以下建议：汽车行业在生产汽车是应该更加关注油耗经济性和性价比这两方面，努力提高汽车在这两方面的性能。

二、正文

（一）引言

汽车这一代步工具在人们生活中成为越来越不可或缺的一部分，所以汽行业也在迅速的发展，汽车行业也越来月注重对消费者的了解。因此某市家用汽车行业对汽车消费者进行了一次全面的调查以及对有车用户家庭情况进行了一次全面的调查了解。通过调查基本了解到了以下几点：人们对汽车了解及消费的渠道越来越多样化，但人们还是比较忠实于传统方式。

（二）调查情况介绍

（1）根据有车用户月收入分析表可以看出：家庭月收入越高的家庭拥有车的比例并不是越高，反而中收入家庭汽车拥有量所占比例更高；

（2）根据有车用户家庭结构图表分析可得出：夫妻两人同住及与子女同住的家庭组合中人们拥有车的比例较高，其次是单身人群的汽车拥有比例；

（3）根据消费者职业构成情况图可以分析得出：企业人员中拥有车的比例占xx%，所占比重最大、其次是公务人员占xx%、自由职业者也占据了xx%的比例

（4）根据有车用户年龄及驾龄统计情况分析可以得出：在30—40岁的人群中有车用户占了xx%的比例，几乎占据了一般的比例；

（5）根据影响消费者够车因素图可以看出：人们在够车时最看中是油耗经济性，其中占据了xx%的比例，性价比及售后服务占了xx%的比例；

（6）根据消费者获取信息的渠道图可以得：xx%的人通过汽车报纸杂志来了解汽车信息；

（7）根据消费者最信赖的够车场所图分析可以看出：人们最愿意的还是去品牌专卖店，占了其中的xx%；

（8）根据消费者最满意的支付方式图可以看出：人们选择一次付清的占xx%、选择分期付款的也占了xx%的比例、而只有7%的人会选择银行贷款的方式。

（三）分析预测

1、通过本次调研表明：在够车的用户中并不是月收入越高的家庭所占的比例就越高，反而中收入水平的家庭够车比率较高，由此说明汽车行业要想得到很好的市场份额，得到长足的发展必须把较大的注意力集中在中收入水平家庭；

2、通过消费者的具体情况调查表明：企业人员及公务员这两类职业人群购车的总比例占了所有人群的一半；人们在购车时对油耗经济性和性价比方面都比较看重但区别不大，由此说明汽车行业要想得到长远的发展，必须关注汽车的油耗经济性和性价比方面，并且大力的向企业人员及公务员促销，适时的对他们提供优惠政策；

3、消费者大多是通过汽车报纸杂志来了解汽车情况的，其次是通过电视广播来了解的，所以做为汽车行业必须花较大的费用在汽车报纸杂志及电视广播上做广告；

4、现在人们所接受的支付方式大多还是一次付清的方式，很少有人选择银行贷款的方式，我认为作为汽车行业应该拥有长远的眼光，发现别人还未发现的商机，开拓新的市场，因此我建议汽车的行业应该更加注重发展银行贷款这一支付方式。

三、结论及建议

（一）主要结论

1、中收入水平的家庭够车比率较高；

2、人们在购车时对油耗经济性和性价比方面都比较看重但区别不大；

3、企业人员及公务员这两类职业人群更注重高档消费；

4、汽车报纸杂志是一种很好的汽车宣传渠道，对汽车还可以在电视广播上进行宣传；

5、人们在选择购车时还是比较喜欢在品牌专卖店中购买

（二）建议

1、现有的汽车行业应该花较大的宣传精力在中收入人群及企业人员和公务员上；

2、汽车行业在生产汽车是应该更加关注油耗经济性和性价比这两方面，努力提高汽车在这两方面的性能；

3、在汽车报纸杂志上适当的加大汽车的宣传；

4、大型汽车行业可以多开几家品牌专卖店。

消费者调研报告 第2篇

一，考察过程。

20xx年3月17日，具体参观了一次，11点45入场，14点45参观结束出场，时长三个小时。

由于是双休日很多人都趁着这两天去宜家，刚到东丽开发区站发现很多人都去宜家，虽然周边还在开发中，但依然“抢手”。到了宜家，一栋蓝色的房子，黄色的宜家标志非常醒目。

进入大厅，首先在入口处是一个展示平台，给我的初印象就是“麻雀虽小，五脏俱全”，而且各种家具用品“各司其职”。接着看见一个双层展示平台，通过颜色和摆设可以看出这是专门为年轻人设计的，家具的以及摆设的颜色很协调，可以看出一个是男生房间，一个女生房间，最棒的是那个衣柜还有那些收纳盒，可以将那些零七八碎的东西都收好，放一些自己喜欢的东西，又不会把房间搞乱。

1，人群分析——我发现来宜家的大部分都是夫妇。

年轻夫妇（情侣或准夫妻），他们是主要购买者和使用者，是为新房做准备，他们的一切都是新的开始，没什么钱，但是这钱是必须花的，应该花的；中年夫妇，他们已经有了经济基础，工作家庭都稳定，但是家里面的陈设已经用了很久，满足改造旧房、装扮旧房的需要，则是他们问题认识的购买动机。也有作为影响者和购买者陪同子女而来的；老年夫妻则主要是陪同子女来参观，最多是个影响者。

2，他们都看了什么，都说了什么？

①记录了一些夫妻间，孩子和家长之间的对话。

丈夫手舞足蹈地向妻子介绍：“小玩意儿挺好，不占地儿”，“瞧这设计，死角都考虑到了”（影响身边的消费者）；

一对中年夫妇在体验厨房的一些没有用过的工具，“这是什么东西？”（正在分析产品获取信息）

一对年轻夫妻坐在床上感受产品及房间的整个布局，妻子似乎发现了什么：“我过去看看，那个不错”！

一对老年夫妻坐在沙发上休息，并在谈论刚才看到的某件东西；

一个年轻丈夫在研究一个收纳箱，似乎很感兴趣；

有个中年妇人在研究这个晾衣架，反复抬起放下，也在探秘！

参观的人中大部分都在和自己的家比对，都会加入自己的想象，想着把东西带回去放在自己家里，摆放安置好，会怎样？

有人说，“材料很厚实”，有人摇了摇组装好的桌子说“晃，不结实”，很多人又担心白色家具不耐脏。也有人认为某件设计可有可无：“这东西没嘛用，瞎耽误功夫”！（在影响身边人的购买态度）

有个人对沙发床感兴趣：“格局挺特别的，还能节省空间”，“既是沙发，又是床，客人来的时候，如果房间不够，把房间腾出来给客人住，自己住沙发也可以住得舒服，真不错”！

“来看看这小床，真哏儿！”奶奶对着孙子说，“就是有点窄，要是你睡啊，准得掉下去！”

一对年轻夫妻在看一个灯具，边摸边说，“还是纸的呢！这灯好看是好看，就是不耐脏”。

一对中年夫妻在提货区看各种架子和收纳盒他们的评价是：“有点贵，还不如在淘宝买”。

②我在结算台附近也停留了一段时间，的确有很多最后放弃的东西，宜家的东西的确太让人“冲动”了，但是放弃并不代表不喜欢，只是觉得暂时不是很需要而已，也有突然觉得价格有些贵的。

③，“苹”分秋色，有福同享——“哎，好神奇啊，让我研究下”。

大部分，起初都是因为好奇，但是看过价格之后，都放回了架子，看来似乎是对价格不太满意，似乎这个切苹果刀可有可无。

我觉得熨斗的“家”超棒！那个圆的铁盒子，后面有磁铁，可以吸在冰箱上或是别的铁制品上，可以放一些小东西，以防丢失，也可以放调料，便于保存；最后一个就是钉在墙上，可以节约空间的简易书架。

④，所观察的包括：客厅和卧室（家具，墙面装饰，灯具），厨房和餐厅（烹调用具、餐具、灯具），家庭工作室，储物收纳系列等。

二，成功之处。

1，商店的形象：蓝色房子，黄色标志很醒目，在同类建筑物中分辨率高

2，店堂里的气氛：温馨，有趣，舒适。家具颜色搭配和谐，颜色和灯光搭配的视觉效果很好；

3，方便性：

①商店的位置：地理位置很好，消费者集中距离轻轨站、距离市中心、火车站都很近；

②停车方便，停车位充足。购物便利，颇具吸引力；

4，①房间展示的空间不大，都是不超过一百平米的小户型。通过隔板设计和KVARTAL隔断帘组合将房间分成多个不同功能，使家庭变得灵活有序，达到释放空间的目的；

②利用墙面配件释放更多空间，填补空间的不足；

③宜家的收纳盒非常棒，可以为所有日常物品找个家，并且分类收好，使房间井井有条，按照需求来安排和整理。当任何物品都有自己的“家”了，就可以非常方便的找到需要的物品；

5，宜家为顾客带来高价值的新产品的同时，几乎偏执地痴迷于探究消费者心理，解读消费者心理，从而还原消费者真实的想法，宜家甚至比消费者还了解消费者。消费者想要的在宜家都能找到，消费者想不到的产品或设计在宜家也能找到，总是给人意想不到的惊喜，“这个，就是我想要的”！设计的产品总能够吸引消费者，使他们忍不住打开自己的钱包。因为宜家有能让消费者心动的创意、设计和体验！

6，了解客户以及客户与产品之间的情感联系。善于捕捉与消费者有关的一切事物，并建立它们之间的联系。

7，在家具展间，可以自由选择产品，测量产品，进行比较，感受产品；

8，很多家具及家具装饰都可以自行组装，可以和家人互动，体验动手的乐趣；

8，为消费者着想，设置儿童套餐，婴儿使用的换洗间，设有北欧风情的儿童乐园，准备儿童套餐，让孩子和孩子的家人既方便又充满乐趣；

9，与第三方服务商联系紧密，比如面料加工，送货服务，安装服务，测量服务。

消费者调研报告 第3篇

调研项目：

中国厨房电器市场消费情况

调研公司：

高丽国际家居港调研时间：地点:

20xx年10月12盐城

“低碳经济”既是中国经济新的起飞点，又是消费者以及厂家关注的实际需求。围绕方太、美的、海尔、华帝、万家乐、万和、老板、德意、帅康、格兰仕、飞利浦、九阳等知名厨房电器品牌，剖析上述企业围绕“节能”与“环保”，在技术革新与市场创新等方面作出的成绩，并客观展示了相关核心企业迎合市场需求、在节能与环保方面所展开的技术研发与市场拓展成就。为了使消费者对厨房电器行业当前整体市场状况、品牌格局变化，以及各个厨房电器品牌在“节能”、“低碳”技术上的研发和应用有一个更清晰的了解，同时使厨房电器生产厂商对行业运行情况及消费者的核心消费诉求产生一个整体的认识，我们针对厨房电器行业发起了本次市场消费行为调查活动。

调查主体分析:

目前，厨卫器具市场的竞争不断加剧。其竞争不仅表现在各生产厂家、各品牌之间也表现在各商场之间。尽管厨卫器具生产厂家众多，品牌少则几十个，多则数百个，但销售总是相对集中在少数几个名牌上。如上海市场热水器中的林内、水仙能率、申花、樱花、海尔、水鸭、松下、华帝等脱排油烟机中的帅康、樱花、方太、浪木、驰球、林内、华帝、松下等燃气灶具中的海华、蓝宝石、林内、樱花、英雄、松下、华帝、厨星等消毒柜中的海尔、山口等。浴霸中的VEC，水龙头中的祥生、紫月亮、名流等这些品牌的销售十分集中。研究结果还表明虽然经营厨卫器具的商场数不胜数但专业大商场、名店明显占优势。原因在于一方面大店、名店、专业店经营品牌规格齐全，便于消费者挑选另一方面，其服务周到，店誉好，，因而深得消费者信赖。虽然部分消费者习惯于节庆期间购物，但由于使用上通常不存在季节性，使得厨卫器具的销售带有较弱的季节性。由于市场竞争的加剧，许多厨卫器具生产、经营厂家纷纷让利促销，降低了厨卫器具的价格。但另一方面由于厨卫器具生产迅速发展，产品规格档次不断提高，新产品层出不穷，使其单件平均价格呈上升趋势。厂家除在质量和服务上下功夫外还积极争取国际认证为参与国际市场竞争取得通行证。如林内已在燃气器具行业中率先通过了ISO9001国际质量体系认证水仙能率正在积极申办ISO9002国际质量体系认证。与此同时，厨卫器具需求不断升级。目前，脱排油烟机、燃气灶具、电饭煲、微波炉等传统厨卫器具推陈出新速度加快洗碗机、消毒柜等新兴厨卫器具也逐步进入居民家庭。

影响需求的因素：

根据市场分析，影响厨卫器具消费的主要因素有以下几方面：收入水平。通过全国各省市城镇居民人均可支配收入、人均消费性支出水平与厨卫器具拥有率对比发现广东、上海、北京等居民收入较高的地区厨卫器具拥有率相对也较高。对表中数据作数理统计分析发现各地区居民收入与厨卫器具拥有水平中度正相关。若按收入水平对全国城镇居民家庭进行分组最低收入、低收入、中等偏下、中等收入、中等偏上、高收入、最高收入，并对有关数据作统计分析，可发现收入水平与各种厨卫器具拥有水平高度正相关。消费观念，随着生活水平的提高以及对外交往的增加消费者尤其是青年、中年消费者和消费观念不断更新。人们开始追求简便、舒适、快捷的生活方式。因而提高生活质量、减轻家务劳动、享受美好生活成为众多消费者的追求。消费政策，当前，我国的消费政策正从以前的抑制消费转变成刺激消费。有关方面开展的消费信贷就是刺激消费的一个重大举措这将对消费品市场产生重要的影响。厨卫器具的价格弹性也较大。由于市场竞争的作用，厨卫器具的价格不断降低，处于低谷的厨卫器具价格对消费有一定的刺激作用，为顾客从容选购创造了一个宽松的环境，对新用户的扩大和老用户的更新有一定的促进作用。

厨房电器调查结果分析综述：

一、绿色低碳已经成为消费者关注热点。

二、厨房大家电仍以烟灶消为主洗碗机及净水设备有待普及。

三、厨房小家电产品中豆浆机、微波炉增长迅速烤箱及电饼铛等产品拥有率低。

四、整体厨房成未来消费主流风格统一和售后便利成最大卖点。

五、厨房小家电品牌格局已稳定厨房大家电行业尚无绝对的领军品牌。

厨房电器消费行为调研结果展示及分析:

一、绿色低碳已经成为消费者关注热点。根据我们此次调查活动结果显示在绿色低碳、价格、外观、功能、质量、售后服务等几个选项中的消费者认为最值得关注的产品卖点是“绿色低碳”占比最高仅有的人仍将主要的决策因素锁定在价格层面。随着消费者环保意识的加强以及消费能力的提高在购物的同时他们更希望身体力行地参与到“全民低碳”的大潮之中以突显自身涵养以及时尚化的消费理念。此外根据调研结果显示目前在消费者心目中“最满意节能品牌”分别为方太、美的、华帝。其中方太的“高效静吸”技术还获得了消费者认知度最高的专利技术。这证明了国内消费者在选购厨房电器时已经从早期的单纯关注价格及外观过渡到了关注产品的技术卖点及社会价值。

二、厨房大家电仍以烟灶消为主洗碗机及净水设备有待普及。根据调查结果显示目前国内消费者现已拥有的厨房大家电产品中仍以传统的三大件即抽油烟机、燃气灶、消毒柜为主。其中燃气灶的拥有率最高接近100消毒柜的拥有率最低不足燃气灶产品的50。这证明消毒柜产品未来仍有广阔的增长空间针对这种情况建议厂家一方面加强宣传力度另一方面提高整套购买的优惠度推动消毒柜产品成为厨房装修的必备品。结合本次调查结果其中一项即“的消费者更愿意购买整体厨房”可以看出未来结合厨房大家电产品推出“整套购买”的模式将很可能带动洗碗机以及净水设备的普及。

三、厨房小家电产品中豆浆机、微波炉增长迅速烤箱及电饼铛等产品拥有率低。调查结果显示目前电饭煲、微波炉、电磁炉这三大烹饪类电器占据着消费市场的主流证明国内消费者目前对厨房小家电的认识仍停留在基本的“炒菜做饭”阶段。在这一成熟市场美的快速进入之后进一步加剧了这些产品线上的竞争程度。豆浆机产品由于九阳、美的等品牌的持续推广加之单价不高目前市场拥有率几乎接近电磁炉产品。但电饼铛、电烤箱等产品仍有很大的增长空间调查结果显示电饼铛和电烤箱的拥有率仅为电饭煲产品的10左右市场尚有很大空缺。目前微波炉产品的市场拥有率已经接近抽油烟机几乎成为了城市居民家庭的必备品。

消费者调研报告 第4篇

调查目的：

了解xxx路市场的整体收入水平和消费者对小户型的认知和接受程度（xxx城购房消费支撑力度）

调查方法：

分层随机抽样（不同年龄层）和分块随机抽样

调查范围：

xxx路东建材市场、灯饰市场、管材市场、名优建材市场、商品大世界

调查时间：

郑州，银基批发市场和xxx路建材市场是商业比较密集的两大板块，这里聚集了数以万计的大小商贩，他们收入不菲，他们绝大部分是外地人，他们是郑州房地产消费的主力军。了解这一人群的收入水平、消费习惯将对房地产的投资有一定的指导意义。

XX年4月14日，动力公司市场部走访了xxx路建材市场，对小户型的市场消化力做了调查，而这些建材市场的小老板们对此漠不关心，或拒不作答，说明消费者对房地产市场敏感度不够。消费疲软，市场敏感度不高，纯小户型在xxx路这块市场前景严峻。

对建材市场调查发现：

1、大部分员工租房住，潜在客户存在;市场潜量比较大，但需要推广的成本较高

2、大部分员工来自外地或郊县，收入水平偏低，消费力不足

3、小户型需求弹性非常大，对价格非常敏感

4、市场上有很大不稳定因素，8—9月份建材市场要拆迁到莆田，固有的建材市场要做升级换代

5、外地人居多，他们辛苦拼搏，如果要买房子的话，更喜欢一步到位

6、商铺为上下两层，一般下面做门面，上面做仓库和员工宿舍

7、附近都市村庄较多，租务市场一般80—150元/月

8、作为首次购买者，最重要的还是价格

9、他们讨厌xxx路目前的工作和居住环境，他们寻求方便、安逸、清净

10、相当一部分是xxx总代理，无须过多的现场销售

11、同类产品多，竞争激烈，压缩销售成本是公司发展最重要的问题，故一般员工无福利分房的可能

12、普通员工不会因为工作而就近选择居住地，她们往往因为居住而更换工作，普通员工流动性比较大

13、对60—80平米的两室较感兴趣，这部分需求将转化为有力的市场动力

14、xxx城知名度不高，口碑不好

15、外地商人对郑州的发展较失望，但xxx路的升值充满信心

xxx路建材市场蕴涵了较大的市场潜力，随着xxx新区的开发和xxx路大卖场的形成，xxx路升值的前景就会更加明朗化，故前期概念的炒作成功与否直接决定了项目的运作的好坏，“注意力经济”的时代，抓住了消费者的眼球，侵占了客户的意念，就意味着成功！

1）xxx路板块高档楼盘云集，已经同未来大道板块一样，成为身份、财富的象征。xxx城二期应借此概念，实现品牌形象的转变。

2）正在形成的“大卖场”商务区能直接带动xxx城二期的投资价值，甚至有可能使xxx城二期成为“大卖场”的附属配套。该局面一旦形成，销售将高屋建瓴，出现爆抢局面。

3）xxx城项目二期有巨大的升值空间与既得便利

a、107国道的东迁，xxx路东段将成为郑州东区的财富中转站。有“东之中”或“东区发动机”的本质地位。xxx路商圈早已成为百万富翁的制造厂。但是这样的天然地产需求优势，却让建业、英协、百合花苑等一批高、中档楼盘风光占尽，而我方楼盘以“中原地产大低震”的角色，不仅没有收获天然的地段优势，而且为二期、三期制造了品牌障碍。这一问题必须在二期项目得到扭转。

b、xxx新区的辐射效应。

xxx新区的开发将使郑州的中心东移，xxx路地产板块位于老城区与新城区的支撑地带，配套齐全，生活便利的条件将给xxx路东段带来一次前所未有的商机。而xxx城项目恰恰位于这一板块的中心。

劣势

1）xxx城可售资源由三种不同的物业形态组成，这三种物业形态的目标群是完全不同的置业目的。尤其是一期多层现已进入尾盘阶段，可售资源仅850万元，房源主力是159平米的五、六楼3室2厅。

目前，通常142平米的面积即能做出比较舒适的4室2厅，大户型并非市场的主力所在，由于总价原因，总面积在150以上的多层户型五楼以上是最难卖的户型。并且此类房源还要和周围金色年华、金色港湾、百合花苑、东方明花园甚至建业、英协等东南板块几乎所有的楼盘相竞争。尤其是850万元的大户型现房可售资源，不能放任由二期带一期（通常小户型带不动100平米以上的大户型），不能全力以赴主打现有房源（总房源有限，导致营销资源总量较少），也不能先做二期树品牌，在形成二期胜局后再做一期尾房。这对营销工作是一个巨大的挑战。

2）xxx城二期离xxx路较远，从售楼部到社区要经过嘈杂的市场，很难形成良好的看房通道。xxx城一期、二期又被青年路所分隔，很难形成整体楼盘感觉，有“只是两栋临街楼”的印象。

3）xxx城二期和张庄一墙之隔，有都市村庄的形象，物业安全系数较低，居住环境嘈杂，仅靠硬件设施，很难形成高档楼盘形象。

4）与二期相比，一期楼盘素质高、售价低，形成xxx城二期销售心理价位抗性。

5）非现房，不符合商户即买即住的消费心理。

6）非独立厨房，做饭起居不方便，这与目前xxx路商户想改变天天吃大排挡的愿望不符。

机会

1）商铺的拆迁，原本居住在商铺二楼的商户另谋居所，导致租房市场更加火爆。xxx路商圈约4000户商户，2万人的庞大消费群体将突显xxx城二期的投资价值。因势利导，单纯商铺拆迁形成的居住需求，即可成为xxx城二期主力客源。

2）挖掘市场。xxx路商圈商铺仓库资源紧张，从费用角度考虑，商户、店员在二楼居住很不划算。动员较大的商户从商铺的二楼搬出来，到xxx城置业，开拓新市场。

3）xxx路各市场竞争激烈，大鳄级商户正在形成，这些商户为了稳定企业中的骨干力量和亲属，已开始为他们购置总价较低的房屋。这些房屋通常位于商铺附近，以便于商户们无严格意义上下班的生活工作需求，而xxx城二期恰恰符合商户们的这一需求。

4）大卖场”的整合，将对大鳄形成推波助澜，xxx城二期有可能成为“大鳄”的商务配套。

a）小户型的特性导致目标客户对居住环境要求不高。xxx城二期配套不全，居住环境嘈杂的抗性可以弱化。

b）xxx城二期产品总价低，置业风险小。由于xxx路商圈租房市场火爆，且本楼盘有“大卖场”作依托，购房、租房需求恒久存在，物业几乎不可能贬值，也比较容易转手或出租，这非常符合外地商人置业心理。

c）xxx城二期应该说具有充足的客户资源，消费的中坚力量是建材市场中的商户，故推广中可采取铺单的形式为主，报纸广告、广播广告为辅的媒体策略，节约大量的推广成本。

d）小户型现房阶段户型劣势一览无余，故期房从另一方面说是一种优势。

e）以大卖场做依托，诱导郑州房东投资市场，这部分客源很难成为xxx城二期销售的中坚力量。

f）xxx新区建成需历时20年之久，总投资XX亿元，其中一期总投资156亿元，在5年内完成。这将给xxx路巨大的市场机会。

消费者调研报告 第5篇

针对房地产的价格，消费者在做出投资或置业的决定之前都会通过理性的分析，对此类商品做出一定预测。前景乐观，则付之于行动；悲观，则不予购买。这里，消费者所做出的预测，正好印证了穆斯在《理性预期与波动理论》一文中对理性预期所提出的理论要点：理论预期是观察到的过去经验的规律性总结，它可以指导人们的经济行为。因而理性预期可以说是构成经济行为的基础。从理论和现实的角度看，房地产行业的参与者主要有：政府、金融机构、房地产开发商和消费者。四者关系可以用图1表示。

影响消费者理性预期的因素

本文具体分析房地产行业参与者与消费者之间的关系及他们对消费者理性预期的影响。

（一）政府与消费者：宏观调控政策与消费者理性预期

房地产开发的基础是土地，由于我国特有的土地制度，土地出让的数量直接决定了房地产的开发情况。政府针对土地出让所做出的调控政策，成为消费者预测房地产开发量的一个主要依据。而且，消费者对政府的信任度，远高于对房地产开发商的信任。近几年，由于房地产价格持续上涨，为了抑制房地产价格的上升，政府出台了一系列的政策。这些政策，同时引起了消费者的理性预期行为（尽管有时候消费者的理性预期与政府的初衷并不相符合）。20XX年，土地政策收紧与严格控制农用地转为建设用地及压缩建设用地占农用地的指标，严格控制土地的“闸门”和土地“招拍挂”出让方式的严格实施，使土地开发面积和竣工面积增速减缓，导致消费者对土地的升值预期空前高涨，从而激发房地产市场上旺盛的需求。

（二）金融机构与消费者：金融政策与消费者理性预期

金融机构出台的政策对消费者的影响，主要表现在贷款利率上，因此，房地产贷款态度的变化对房地产的需求变化有相当大的影响，最终导致房地产价格的变化。近几年，银行贷款利率逐年在提高，虽然提升幅度很小，但中国人民银行短期内对利率进行连续调整的行为，加强了消费者对“进入加息周期”的预期和房价调整的预期。部分消费者担心利率会继续提高，增加购房的开支。在经过一阵观望之后，大部分消费者选择提前消费，导致住房需求增加，房价增幅再度上扬。在过去的十年间，无论是在发达国家，还是在发展中国家，银行贷款与房地产价格波动的关联日趋紧密。

（三）房地产商与消费者：厂商行为与消费者理性预期

“”土地大限之后，房地产商拿地的成本大幅度增加，已成为不争的事实。与此同时，国家采取了暂停半年农用地转用审批、土地整顿、提高征用土地费用标准等措施。与此同时，房地产贷款利率不断上涨，也直接导致了许多中、小型房地产企业退出房地产行业。这一道道门槛使得房地产投资热开始下降。这一结果，造成消费者的再度恐慌，从而也再度引起房地产价格的上扬。尽管政府出台了一系列的政策，而且金融机构的贷款利率也几度提升，但是，据专家分析，这些政策对真正有实力的大型房地产开发企业影响是很小的。从某种意义上来说，这些政策只会使与他们分羹的竞争对手减少，从某种程度上反而帮助了他们。与此同时，房地产价格还在逐渐上涨，这也为开发商获取暴利创造了条件，开发商在交易市场上形成价格联盟，共同合谋有价无市的虚假房价交易关系。信息不对称的条件下，消费者被蒙蔽而做出购买的决定，房价也在消费者的购买行为驱使下，扶摇直上。

（四）消费者与消费者：从众心理与理性预期

消费者的从众心理不仅表现在对低价位商品的消费，也表现在对房地产这种高价位产品的消费上。消费者即使在政府出台一系列政策、银行金融政策的变化和房地产开发企业的厂商行为变化的情况下，还是不会轻易决定是否购买如此高价位的商品。而只有在大部分消费者都去购买时自己才作决定。可见这种从众心理也是消费者理性预期的影响因素，他的作用不可忽视。

正确引导消费者理性预期的建议

建立和完善房地产业的宏观监控体系。政府必须加快建立和完善从中央到地方的一整套房地产宏观监控体系，统计房地产投资额、房地产销售量、商品房空置率、房价收入比等指标，设置专门的机构、委派专门的专家组，结合房地产自身情况和宏观经济环境对房地产的发展状况做出分析和预测。这种宏观监控体系一方面可以使政府随时关注房地产业运行状况，在必要时通过税收政策、土地供应、利率等手段对房地产市场进行宏观调控；在另一方面也缓解了房地产行业信息不对称的弊端，引导消费者理性健康消费。

完善政府信息发布制度。尽快建立房地产信息发布制度，引导新闻媒体的舆论导向。通过定期不定期的信息发布，引导消费者理性消费，逐步使消费者对房价的心理预期恢复正常，防止房价的大起大落，保证我国房地产市场快速、健康、协调发展。

消费者调研报告 第6篇

广东省城镇居民家庭人均可支配收入达10415元，首次跃过万元大关。

老百姓对今年的收入信心如何?打算怎样消费?广东省城市经济调查队最近对全省18个市、县的820户城镇居民家庭进行了一次收入预期和消费意向的跟踪调查，问卷回收率为100%。

一、逾三成城镇居民对收入充满信心

调查结果显示，认为今年家庭收入将比增加的仅占，但比去年提高个百分点;认为收入持平的占，下降个百分点;认为收入减少的占。

这表明，四成半的居民对收入预期持谨慎态度，而且有的居民缺乏信心。

本次调查中，“加薪”是收入预期增加的首要原因，认为由于“加薪”而增加收入的占，比上次调查增加了个百分点。

调查结果还显示，受职业、年龄、文化程度、家庭收入差异等因素的影响，居民对今年收入的预期存在较大差异：

1.工作稳定、技术性较强者对收入预期乐观，而生产运输工人、服务业和商业从业人员由于技能单一、行业竞争激烈，对收入预期缺乏信心

2.年龄越轻对收入增加的信心越足。

调查显示，29岁以下年龄组收入预期增加的占，比上次调查提高个百分点，其余依次为30到39岁年龄组占，40到49岁年龄组占，50到59岁年龄组占，60到69岁年龄组占，70岁以上年龄组占。

3.文化程度愈高对收入预期的信心愈足。

随着经济的转型和高新技术产业的迅速发展，文化程度低者由于自身文化素质处于劣势，限制了择业的范围，对工作前景存在危机感，对收入的信心明显不足。

而具有较高文化程度者，在择业中具有双向选择的相对优势，对增加收入充满信心。

4.低收入者对收入预期看淡。

从被调查者的家庭收入来看，低收入者对今年收入预期比中、高收入者明显看淡。

调查显示，家庭收入在2万元以下的，认为收入增加的占，而家庭年收入在8万元以上的则占31%。

二、超过五成城镇居民准备增加消费

调查结果显示，54%的被调查者表示今年将增加消费，46%的被调查者表示不增加消费。

在准备增加消费的被调查者中，按问卷中所列消费项目显示出的消费选择，以先后排序(比重均在两位数以上)，依次为：教育—旅游—电脑—家用电器—住房—保险—通讯。

1.增加教育投入成为所有家庭的共识。

在准备增加消费的被调查者中，增加教育投入占55%，比去年调查提高个百分点。

而且，不同职业、年龄、收入水平的被调查者，表示增加教育投资的比重都居前列。

2.旅游消费经久不衰。

在准备增加消费的家庭中，表示增加旅游消费的家庭占，排第二位，比去年调查提高个百分点。

这主要是由于近几年来，迅速崛起的旅游业成为国民经济的重要行业，居民走出家门的空间不断扩大。

同时，居民收入水平的不断提高，奠定了居民消费从满足基本生存需要向享受、休闲发展变化的物质基础。

3.电脑受青睐，家用电器购买欲下降。

调查显示，的居民家庭计划购买电脑，比去年调查提高个百分点。

此外，各类家用电器作为居民家庭必不可少的消费品已基本饱和，居民购买欲有所下降。

调查显示，的居民家庭计划购买家用电器，比去年调查大幅下降个百分点。

4.居民买屋为享受。

目前拥有两处住房的居民家庭不断增多。

调查资料显示，的居民家庭表示准备在今年增加住房投资，比去年调查提高1个百分点，排名由去年的第7位上升至第4位。

5.参加保险被越来越多的人认同。

调查显示，在表示增加消费的居民中，准备增加投资保险的占。

此外，受股市行情低迷，投资风险大的影响，投资股票的占，比去年下降个百分点。

6.汽车消费有望升温，通讯消费依旧看好。

调查结果显示，的居民家庭表示要购买汽车，比去年调查提高了个百分点，这无疑是汽车进入普通居民家庭的可喜信号。

同时，通讯工具的消费前景依旧看好，尤其是移动通讯，随着移动电话款式的推陈出新和价格下调，部分居民手机的更新频率加快，促进了通讯消费。资料显示，在表示增加消费的居民中，的居民表示要增加通讯消费。

消费者调研报告 第7篇

一、消费者对服装的要求

1、服装的质量与价值

消费者的消费观念在不断变化，总的趋势是越来越注重商品的质量，在服装消费过程中，消费者关注的自己所选购的服装是否是物有所值，是消费者评价服装内在质量的首选之一。

2、审美与舒适、安全卫生、环保

服装穿着要舒适，是消费者关注的服装特性之一，随着人们的生态环保意识日益提高，服装的消费不仅仅局限于传统功能，消费者更关心的服健舒适，此外，消费者以及开始关注服装的生态环保指数。

二、营销策略

1、根据不同的年龄、性别及个性设计不同的营销策略

首先，应根据不同的年龄、性别及个性设计结合流行趋势设计不同的款式和色彩，如男装要高贵、舒适及前卫、女性时装要前卫、时髦，老年服装要穿着合适、价格实惠，儿童服装要亮丽、穿着安全舒适。其次，要根据不同的年龄和个性布置不同的卖场，“男人买，女人逛”男人往往对卖场的实用功能比较讲究，而女性对款式及色彩比较讲究，并考虑是否和已有服装的搭配及款式的时髦等。

2、服装价格变动的差异化竞争策略

企业在价格变动上要做好差异化的竞争策略，就是要根据顾客的差异需求，在符合本企业服装产品价格定位的基础上，对市场进行科学的细分，把握好不同顾客的价格需求，及时作出调整。

3、“质”在必得营销策略

世界众多名牌服饰的历史告诉我们，顾客对品牌的忠诚，在某种意义上也可以说是对其服装产品质量的忠诚。只有过硬的高质量服装产品，才能真正在人们心目中树立起“金字招牌”，收到消费者的青睐。

4、树立品牌形象，注意品牌推广

优秀服装品牌应该是一种明确的文化精神体现，同时是一个时代时尚文化的缩影。凭借品牌的知名度和良好的市场形象以较低的成本和较快的速度赢得消费者市场。

三、提升服装业自身质量的方法

1、提供良好的工作环境

提供一个诱人的工作环境，包括工资水平、福利待遇等；提供一个安全的工作环境，保证员工的工作安全；使员工人适其职，了解自己的员工并安排最适合的工作；使工作有趣并富有挑战性，激起员工的工作兴趣。

2、建立积极的工作氛围

积极的工作氛围是一种使置身于其中的员工能够并且愿意有效的工作氛围，使员工在工作只不过做出自己的最佳表现，发挥自身最大潜力。

3、提供明确的绩效目标

按照期望理论和目标设置理论，保证员工清楚的了解自己要实现的目标是非常重要的。那个使他们更负责任的完成自己的工作。

4、支持员工高绩效努力

为员工提供资源、满足他们的需要、为他们提供有形的帮助。

5、提供及时的绩效反馈

绩效反馈是员工坚持努力的动力。为员工提供动力。

以上这些方法从消费者生活习惯和个性差异方面、服装行业自身方面以及行业机制改进方面阐述了改如何进行服装产品的设计，以及为了迎合消费者所作出的调整方法。能够更好的促进服装行业的发展以及促进消费者发展。

消费者调研报告 第8篇

一、调查过程

1.调查方法：实地调查法+问卷调查法

(1)首先，我们先对阳光城的众多小饰品店进行简单的实地调查，大致了解了他们的地理位置、人流量、店铺状况，从而便于设计问卷和进一步调查。

(2)在简单了解之后，我们针对阳光城小饰品店的现状设计了问卷，并在不同的地点进行发放、回收。发出100份，收回100份。通过问卷，我们最受欢迎的饰品店以及对顾客对饰品店的想法作了更深入的了解。 2.调查结果

(1)根据问卷回收的结果：阳光城小饰品店的消费者人群基本都是女性，年龄大致在15岁—22岁。通常，他们逛饰品店的频率不会太高，基本都会选择周末的时间逛，或者上街时顺便逛逛;并且他们逛饰品店的目的不是十分明确。在饰品店的选择中，装修精美、风格独特、品种丰富的饰品店更能吸引他们的目光，消费者青睐样式丰富的饰品店店铺。在阳光城所有的饰品店中，百变女生的票数最高，获得41票，挑三拣饰位居第二，获30票。

二、饰品店营销思维——百变女生

1.商铺定位

(1)地理位置:位于成都中医药大学对面，是成信院和中医药大学交汇点的地方，是大家逛街必经之地，人流量众多。 (2)商品丰富，品种齐全。

(3)商品定位：商品大多是学生群体需要的物品，如台灯、水杯、包包、小配饰等

(4)价格定位：平价销售，性价比较高，致力于为消费者提供丰富且便宜的商品。

(5)消费人群定位：阳光城众多的大学生。

2.服务水平

店内包括3名服务生和一名店主收银，店内采用的是自主选择商品的模式，服务生是起到辅助、摆放商品和防盗的作用。但是根据调查，店内服务质量普遍认为一般，有待改进。

3.体验购买

对于化妆品、小配饰等类商品，顾客大多喜欢体验后再购买，本店内贴有明显标示，同意体验感受，店内还有很多的小镜子，供顾客看到体验结果。例如：化妆品区，有可以“免费化妆”的标示。

4.促销手段

促销手段单一，持续使用的手段为：店铺门外放置许多减价商品，吸引顾客。

但据长期观察来看，此项手段还是比较有用的，因为放置的商品，大多都是学生群体较需要的商品，策略正确。

5.比较竞争对手

阳光城的饰品店数量众多，种类繁杂，分布集中，虽然竞争激烈，但大多数店铺商品雷同，特点不够突出，竞争优势不大。根据我们的调查结果，在最受消费者欢迎的店铺中，挑三拣饰位居其次，所以我们在此重点分析百变女生和挑三拣饰。挑三拣饰位于美食广场，是小吃街的一个出口，位置稍显隐蔽，但也是一个商品种类繁多。

6.调查总结

在调查中，我发现，因为阳光城是大学城，消费群比较年轻，年轻人消费观念和消费习惯对饰品店的受欢迎程度有非常大的影响。最终选出的最受欢迎饰品店——百变女生，虽然不是服务最好，装饰最好，产品质量最好的，但它却获得了相当数量的票数，这都是我们这里的消费特点造成的。大学生人群，消费能力有限，却对饰品店中很多商品有消费需求，有最求美的渴望，所以质量平平，价格公道，实用性强的“百变女生”获得了胜利。

在调查过程中，我们发现这里的饰品店虽然数量多，但是真正生意很好的很少，还有一定数量的店铺刚开出不久，就已经无法继续下去，“店铺转让”的标示很多，甚至有受调查人直接说“我认为阳光城没有一家饰品店是非常好的”，当时她给的建议是：希望更具新意。这说明，对于饰品店来说特色、创新很是重要。

关于促销手段，无论是什么生意，适当的促销方法，让消费者产生购物倾向，都会有助于商品销售，也会提高店铺的受关注程度。

另外，在拥有可以吸引最大消费群的商品和手段，有自己的特色创意之外，商店的地理位置也很重要，能够在交通道路交汇处，人群经过最多的地方，可以为自己争取很多的消费人群，获取更多的被消费可能性。

综上所述，良好的地理位置，符合当地特色，具有创意，适当的促销手段，不仅对于饰品店，对于一家其他项目的店铺的成功与否是极其重要的。

三、建议

(1)阳光城大学众多，以大学生群体居多，所以平均消费能力都不高。这一点，从我们的调查问卷结果中可以得知。所以，百变女生以平价销售物品是其优势。但是，我们并不能单靠价格来竞争。大学生都崇尚时尚美观的物品，所以我建议百变女生应该引进外观更加漂亮，符合当代潮流的物品。

(2)百变女生位于成都中医药大学对面，是成信院和成都中医药大学交汇的地方，附近有很多小吃，人流量较多。根据我们的调查结果显示，消费者更倾向于选择装修精美，风格独特的饰品店，而百变女生似乎不太注重外部物品的摆放，打折促销物品随意摆放，看起来摆放混乱，不甚美观，所以我认为如果百变女生如果更加注意其门市外部的物品摆放，力求做到美观。势必会吸引更多人的眼光。

(3)我们走访了多家饰品店，通过比较，我们发现了百变女生一个明显的不足，那都是商品拜访不够整齐，过道拥挤，商品分类较乱，光线较暗。所以我建议百变女生将其内部陈设的商品分门别类地摆放整齐，不要占用过道，并且保持室内光线明亮。

(4)关于服务，百变女生里面除了收银的老板之外，还有三个服务员。由于铺面商品较多，视线受阻，为了防止物品丢失所以进去购物服务员会亦步亦趋，这或多或少会引起消费者的反感，所以我建议服务员既要亲切有加，也要保持合适的距离。

消费者调研报告 第9篇

一、前言

近年来，随着人们物质生活的日益丰富，生活节奏的逐渐加快，消费者的饮食结构，饮食习惯也悄然发生变化，饮食方式愈加简便快捷，已成为一种新的消费趋势。在这一大背景下，为了解我校大学生牛奶消费的市场信息，以及大学生获得产品信息来源的方式与渠道，我对我校学生这一消费群体进行了调查，并对收集的信息进行了系统的分析与总结，得出了一些结论。

二、调查目的

1、了解，分析大学生群体消费牛奶的习惯，动机，时机，对品牌的偏好，对促销活动和广告宣传的态度；

2、为各乳制品企业在开发我校市场提供市场依据；

三、调查内容

1.我校学生群体牛奶体消费的'习惯、动机；

2.学生饮奶人数及其牛奶消费数量情况（推断总体）；

3.产品质量、价格、包装等各要素对引发我校学生群体购买行为的影响程度；

4.我校学生群体消费牛奶的主要类别和规格情况；

5.品牌因素对我校学生群体购买行为的影响程度；

6.我校学生对牛奶品牌的认知度与忠诚度；

7.我校学生群体对各种促销手段的敏感程度；

四、调查方法及时间

主要采用问卷调查法。

问卷结构主要分为说明部分，问卷主题部分、个人资料部分和结束语；提问的问题能够全面、直观地测量出此次调查的主要目的和内容，具有可操作性。如忠诚度的测量可通过消费者对品牌的更换情况进行反映。

调查时间为20xx年6月5日——6月15日

五、调查结果分析

以下就是我校学生消费者牛奶的消费习惯、购买行为、价值关注点的具体情况。

（一）消费习惯方面

从我校学生群体每周饮用牛奶次数中分析得出，大部分的大学生一周内饮用牛奶的次数在五次以下，这就意味着他们并不是天天都饮用牛奶奶，他们的消费具有随意性，所以这是一块巨大的潜在市场，有待乳制品企业去培养、开发。首先，要宣传长期固定饮用牛奶对身体的益处；其次，要给消费者塑造一种有品质的生活理念；再次，要培养这一群体长期固定饮用牛奶的习惯；最后，根据我校学生牛奶的饮用习惯显示，不确定选项的比重最大，因为购买的随机性会造成销售量的不确定性。

从大学生牛奶购买地点分布看出，55%以上的同学是在校内超市和学校附近的便利店购买牛奶，而且根据我校学生购买的牛奶产品的规格情况表分析他们购买的牛奶主要是250ml的小包装，因此乳制品企业奶制品企业在校园市场的渠道方面应主要向校园超市、便利店供货，并且产品的规格以小包装为主。

（二）产品调查

关于产品方面的调查，我是从大学生消费的牛奶结构、产品各要素对大学生的影响程度这两方面着手，以下是我们对产品方面的调研分析：

消费者调研报告 第10篇

一、移动支付交易额

据数据统计，截止到2015年，中国第三方移动支付的交易规模已经达到了十万亿元。其中，支付宝的支付额度凭借多年的优势，占支付总额；而微信支付则是用户使用频次最高的移动支付，用户平均每月使用超过50次。身上不带钱已日渐成为一种流行的生活方式。90后学生和白领是移动支付的生力军，他们也更习惯无现金的生活方式。移动支付已经渗透至我们生活的每一天，改变着我们生活的方式。

二、移动支付优势

1、从淘到扫

2、支付场景增多

三、未来趋势

1、用户爆发式喷涨

2015年春节，抢红包不仅登陆了直播7亿收视率的央视春晚，还成为了春晚观众互动的一个重要环节。这标志着抢红包背后的移动支付完成了量的积累，正式升级成了一个全民参与的社会现象。抢红包让众多用户初识和初试了移动支付，当部分用户自助或在亲朋的帮助下完成注册、认证、绑卡等过程后，形成了向移动支付用户的转化。

2、平台开放成趋势

随着行业标准逐步统一和国家政策影响，移动支付平台的开放已成为必然的发展趋势。移动支付产业链各方的角色也面临着重新定位，通信运营商、银行等金融机构和第三方支付企业将联合产业链其他成员，共同打造并维护一个开放的支付平台。移动支付的开放，意味着新的商业模式不断涌现，更多的力量将会注入移动支付市场，移动支付服务提供商将会协作竞争。

3、标准统一趋势

统一技术标准能够为移动支付的发展奠定基础，有利于营造合作局面，推动我国移动支付发展进程。反之，若是缺乏统一的标准，直接导致的结果就是移动支付市场比较混乱，支付的可靠性和安全性也无从保障。

移动支付将对我们的生活形成重大的影响，相信不久，移动支付将标准化、统一化、开放式。

消费者调研报告 第11篇

这份名为《中国数字消费者调查报告：对选择和变化日益强烈的渴望》强调了以下五个趋势：

要充分挖掘学生的兴趣和特长，丰富业余生活和社团活动，锻炼强健体格，活跃人际交往，逐步摆脱对虚拟世界的过度依赖，养成积极健康的学习生活习惯。要引导大学生勇敢面对现实，积极参与社会实践，提高环境适应能力和动手操作能力，培养实干、创新、合作精神。

第一社交商务呈现强劲增长趋势

中国是全球最热爱社交的国家之一。我们看到我们每天花在社交媒体上的时间，花在社交媒体的时间是78分钟，美国是67分钟。我们依赖亲友推荐的人数占比差不多有50%，美国差不多40%，而且这两个趋势现在来看，是在更迅猛的发展当中。到明年可能要把“之一”去掉，中国是全球最热爱社交的一个国家。

第二线下实体零售店向“展示厅”的转型

连续打过几轮光伏贸易战的机电商会副秘书长孙广彬告诉记者，如今一听见“双反”，他不是焦虑，而是沉痛。一个“非市场经济地位”的帽子，让我们的贸易战总是输在起点。

麦肯锡的调查显示，目前有16%的消费电子产品是通过线上售出的，而5年前这个比例只有1%。实体店的展示效应（即购物者在店里浏览商品但通过其他渠道包括线上渠道购买）对30%的消费者而言尤为明显，他们会在店内浏览并同时用手机进行研究，而他们中只有16%最终选择在门店购买此产品。

麦肯锡全球资深董事刘家明指出，门店将来不单纯是交易的一个渠道，更多是展示的功能。

第三消费者对线上线下融合（O2O）已经非常普及并将持续发展

71%的中国数字消费者已经在使用O2O服务，其中97%的消费者表示他们在未来6个月内仍会继续使用O2O服务甚至增加使用频次。而在还没使用过O2O服务的消费者中，近三分之一的消费者表示他们愿意在未来6个月内进行尝试。

关于消费者调研报告(篇8)

一、调查目的

当今的大学生是新新人类，对新鲜事物比较好奇，加上大学生青春阳光、追求时尚的心理特点，而网络购物的时尚性和快捷性正符合大学生的心理。为了了解当今青年大学生的网上消费的情况，更好的发展大学生良好健康的消费观念，以及了解大学生网购行为以及他们对网购的看法，对在校大一到大三的大学生进行了网购情况调查。

二、调查结果分析

1、本次调查共发出40份问卷，回收有效问卷40份。其中女生26人，男生xx人。相关数据显示：其中大一学生中有9人进行网购，比例为22.5%;大二的有15人，占37.5%;大三的有11人，占27.5%。只有5人从没有过网购经历，占12.5%。

2、本次调查中，同学们的网购消费水平数据显示，每月一次的有9个，占总数的25.7%，有19个的同学每季网购一次，占54.3%，每年一次的同学有5个，占xx.3%。还有2个，5.7%的网购达人平均每周一次。每次购物的平均交易金额在100以下和100～500之间的人数都占总数的45%，其他金额范围分布较少。

3、经调查，大学生网购商品中，服装产品位居榜首，占到总消费的37.5%，其次是数码产品27.5%，在网上买书也是个不错的选择，占到总数的19.5%。相比之下，由于食品的特殊性(保鲜等问题)，却几乎无人在网上购买食品。

4、在没有在网上购物的同学中，有近60%的同学认为网购不安全，而在有过网购行为的同学中，所有同学都觉得网购值得信任。另外，在前者中有80%的人以后会尝试网购。

6、在网购过程中，难免会遇到一些困难，其中主要困难是商品描述不清楚，达到45%，其次是商品数目繁多和网站太多，网上市场太杂乱，有些商品质量较差，占30%。

7、同学们网购为了安全性考虑，付款方式一般都采用xx，占比例的60%，货到付款占22.9%，网上支付占17.1%。

三、大学生选择网购的原因：

1、大学生的追求时尚性，他们跟随时代趋势。而且社会生活节奏的加快，网上购物使大学生寻求更便捷的生活方式。

2、大学生一般没有过多的闲置资金，所以总想在网上淘到物美价廉的商品，而且网购的价格一般比市场上亲自买要便宜;

3、网上卖家更多，选择余地更大，能够货比三家选择性价比高的商品;

4、大学生大多熟练使用计算机，对网购容易接受，而且引导潮流，如今网购就是时尚的潮流;

5、网购方便，不去自己花太多时间逛商场，很容易找到自己想要的东西，方便快捷，省时省力。

四、网上购物存在的问题

1、网络是个虚拟的世界，网上购物平台存在一定的风险性，这就使得同学们在网上购物时容易被欺骗，有时候会买到假货，得不偿失。

2、大学生的金钱大部分都来自于父母，由于网上购物的便捷性和时尚性，使有的同学花更多的钱更频繁去网上购物，甚至形成“网购瘾”，造成生活费的高度开销。

3、网络上的商品有可能描述不清楚，当事人不能够亲身了解商品的质量，当买到的商品与自己期望的不一致时，较容易形成心理落差。

五、对策分析

1、大学生要学会理性购物，网络是个虚拟的世界，里面的信息不一定是真实的，当在网上购物平台购物时要细心谨慎，注意对商品的真假鉴定，防止被骗。

2、在网上购物时，要货比三家，了解每一个细节，购买性价比最高的网络商品;当购买比较贵重的数码产品时，应当去实体店购买。

3、网上购物平台管理方也应该加强对网络购物环境的整理，营造一个安全可靠的购物环境，让广大买家更能安心xx。

六、调查结果总结

通过上述的调查报告，说明大学生在网上购物已经形成一种流行趋势。只有一小部分的大学生不选择网上购物。阻碍他们开始网购的主要是安全因素，只要他们认为网购值得信任了，网购的方便、省时、商品齐群等优点一定会吸引大多数的人开始网购。青年大学生具有追求时尚和容易从众的心理特点，而网上购物的快捷性、时尚性，又与大学生的心理特点相适应，这就使得大部分的在校大学生选择在网上购物。但是由于网络本身存在的弊端，网上购物存在安全隐患是不可忽视的，若操作不当或遇到非法分子，就会受到欺骗，造成经济上的损失。

关于消费者调研报告(篇9)

随着经济飞速发展，科技水平逐渐提高，我们的支付手段从现金交易转变为移动支付。4G网络的普及，让我国超7.3亿城镇人口和超6.3亿农村人口享受到移动互联网带来的便利。

一、移动支付交易额

据数据统计，截止到20xx年，中国第三方移动支付的交易规模已经达到了十万亿元。其中，支付宝的支付额度凭借多年的优势，占支付总额51.8%；而微信支付则是用户使用频次最高的移动支付，用户平均每月使用超过50次。身上不带钱已日渐成为一种流行的生活方式。90后学生和白领是移动支付的生力军，他们也更习惯无现金的生活方式。移动支付已经渗透至我们生活的每一天，改变着我们生活的方式。

二、移动支付优势

1、从淘到扫

据调查显示，消费者线上购买衣服正在从传统的PC端购买，逐渐转向移动设备购买，78%的人表示他们曾使用移动支付在网上购买过衣服。而在线下购买衣服的过程中，刷卡的也少了，扫码支付的消费者在增加。40%的人表示在线下购衣时使用过移动支付。这得益于移动支付在商家中的普及度高，消费者移动支付的意愿也越来越强。商家也从这趋势的受益。

2、支付场景增多

未来几年，第三方支付企业均会继续抢占线下的支付场景，无论是打车、餐饮、商超，还是医疗、交通、金融等领域，更多的实体场景将能接受手机钱包的付款方式。扫码支付将迎来将比NFC更早在线下市场蔓延。有理由预期，不远的未来，移动支付（支付宝、微信、网银、paly）将逐步发展成可以替代银行卡、现金的支付方式。

三、未来趋势

1、用户爆发式喷涨

20xx年春节，抢红包不仅登陆了直播7亿收视率的央视春晚，还成为了春晚观众互动的一个重要环节。这标志着抢红包背后的移动支付完成了量的积累，正式升级成了一个全民参与的社会现象。抢红包让众多用户初识和初试了移动支付，当部分用户自助或在亲朋的帮助下完成注册、认证、绑卡等过程后，形成了向移动支付用户的转化。

2、平台开放成趋势

随着行业标准逐步统一和国家政策影响，移动支付平台的开放已成为必然的发展趋势。移动支付产业链各方的角色也面临着重新定位，通信运营商、银行等金融机构和第三方支付企业将联合产业链其他成员，共同打造并维护一个开放的支付平台。移动支付的开放，意味着新的商业模式不断涌现，更多的力量将会注入移动支付市场，移动支付服务提供商将会协作竞争。

3、标准统一趋势

统一技术标准能够为移动支付的发展奠定基础，有利于营造合作局面，推动我国移动支付发展进程。反之，若是缺乏统一的标准，直接导致的结果就是移动支付市场比较混乱，支付的可靠性和安全性也无从保障。

移动支付将对我们的生活形成重大的影响，相信不久，移动支付将标准化、统一化、开放式。

图书馆的调研报告汇总

报告包括例行报告、综合报告、专题报告等，在我们的学习或者工作中。报告对我们来说并不陌生，在写之前先参考报告范文吧？有请阅读“图书馆的调研报告”相关内容，仅供参考，欢迎大家阅读！

图书馆的调研报告 篇1

高尔基曾说过“书籍是人类进步的阶梯”。书籍能使人从野蛮走向文明，从书中我们能学到如何更好的生存，更好地去建设自己的国家。书籍能够充实人的头脑，使人们能够从感性认识上升为理性认识，然后彻底认识世界，才能对其改变，然后人类才能进步。人的认识就是在书籍文化中不断深化、扩展、向前推移。只有书籍才能更好的传播知识，才能使人更好的学习科学文化!随着科学的进步，及网络的普及传播，虽然网络也能传播但又有多少人真正的用网络学习知识呢!

书籍是我们的终身的伴侣，最诚挚的朋友。然而近年来，随着时代的进步，我们的生活节奏不断加快，工作学习的压力增大及互联网的飞速发展，人们对于书籍的需求与读书的热情似乎在渐渐下降，传统的阅读方式日益受到严峻挑战。而现在，各个大学都有其所属图书馆，图书馆为大学生们提供了大量学习资源、课外读物等，可是使用效果却并不理想。针对这种情况，经过小组成员的讨论与交换意见，决定围绕学校的逸夫图书馆展开一次问卷调查，通过对图书馆的使用情况的调查，了解同学们对图书馆的看法与读书的热情。所以我就此进行我校大学生去图书馆的情况进行调查。大学图书馆作为高校的三大支柱之一，应该配合学校担负起培养学生健康人格、激发学生创新思维、对学生进行全面多元教育等方面的职能。本次调查旨在了解当代大学生去图书馆看书情况，以及同学们对去书馆的利用率。还有分析图书馆资源利用中存在的问题，对制定相对的积极政策提高文献资源利用率，提高我校图书馆文献资源建设和改进，促进提高大学生去图书馆的积极性!

在图书馆我们可以阅读报刊杂志，了解国际国内的最新动态;我们可以与名人对话，让自己的思维更加缜密、严谨;我们可以周游世界、了解各地的风土人情。然而，那些很少去图书馆的人，又是因为什么原因不去呢?是他们不愿意学习呢，还是图书馆自身存在一些问题，无法满足学生阅读需求?

本次调查包括大一新生和大二及大三的各个系的学生，共有148人参加并且完成了问卷，有效回复率为90%.并且参加调查的朋友具有很高的随机性，保证了本次大学生去图书馆调研具有一定普遍意义。

在接受调查的101名大学生中，涵盖了从大一到大三的样本，性别构成上基本持平，其中女性占38%，男性比例是62%。调查问题：

(1)您多久去一次图书馆?

据调查计算显示有5%的同学每天都去，有26%的同学一有时间就去，基本上23天就回去一次，还有59%的同学有需要时才去时间不固定，10%很少去或基本上没去过。

(2)你去图书馆的原因是什么?

大部分学生认为图书馆开放时间足够，开放时间方便;68%的同学是为了看自己喜爱的散文历史书籍还有小说等，有17%学生是为了作报告需要查资料，10%的同学是为了学习专业知识，还有5%的同学是因为图书馆安静，而去自习做作业。

(3)你去图书馆都是做什么?

由数据分析可知，“经常”去图书馆的同学占了绝大多数。可见，目前大学生还是愿意将时间花费在图书馆的。那么，他们去图书馆都可见，图书馆对同学们吸引力比较大的还是书籍。

(4)你很长时间不去图书馆的原因是什么?

调查学生中那10%很久不去图书馆的同学中有82%的同学是因为玩游戏上网而不去，11%的同学是因为没时间和自习而不去图书馆。剩下的同学是认为图书馆没有自己喜欢的书。

(5)你去图书馆每次待多长时间?

然后是关于图书馆时间方面的情况。大部分同学一次性都会在图书馆内呆上3小时以上，小部分同学因为时间问题只能在图书馆呆1个小时左右，很少一部分同学只能呆一会就离开了，由此可见，对于真心想利用好图书馆的同学来说，图书馆还是有很大的价值的。那些很少去图书馆的人，又是因为什么原因不去呢?是他们不愿意学习呢，还是图书馆自身存在一些问题，无法满足学生阅读需求?对此，我们做了调查，请见图二：

不去图书馆的原因上课时间和图书馆开放时间有冲突，44.3% 44.3% (图二)对于“事务繁忙”这个原因，说明当今大学生并不是整天的无所事事、虚度光阴。而对“上课时间和图书馆开放时间有冲突”

由于问卷的篇幅限制，无法对图书馆的问题采取深层次的调查，因此我们只能从我们所调查的几个层次不全面的去发现问题，调查得出图书馆目前存在的问题主要在以下几个方面：

随着入学时间的增长，学生与图书馆之间的距离也越来越大，去图书管的同学从大一到大四呈现出递减的趋势，年级越高的学生，去图书馆的人数就越少。我们发现，绝大多数的大一新生去图书馆的频率并不高，相比较，大二及以上的学生会经常使用图书馆内的各种资源。对此现象，我们分析，大一新生由于刚进入大学，还没有完全适应大学的生活，并且刚刚结束三年的高中生涯。为了释放高中三年的压力，大多数同学都处于放松状态，没有多少学习的势头，因而很少去图书馆，即便是去了也只有少部分人在学习，看与自己专业有关的书籍，而其他去的则是去看各类小说、杂志，更有甚者，不少同学去电子阅览室是专门为了聊天、看电影、玩游戏等。而大二及其以上的学生则大多是到读书馆看书与学习。

电子书籍的普及化，随着网络的逐步普及，电子书籍也应运而生，个人博客也逐步盛行，这让越来越多的人可以直接在网络上进行阅读，同时，能够进行阅读的载体也逐渐增多，比如手机，MP4等都可以进行阅读，而且携带极为方便;二是大学生阅读的功利性，在当今严峻的就业形势，大学生的阅读越来越呈现出功利化的特点，比如为了专门的考试而阅读，为了找工作而阅读。所以大学生去图书馆的次数和时间越来越少!

网络时代快捷，对学生图书馆读书一个很大冲击波。

网络以其不可抵挡的魅力对大学生的生活、学习、思维以及价值观念产生着巨大的影响，丰富多彩但良莠不齐的网络信息，对于思想尚未完全成熟、监控能力不强而又极富好奇心的大学生具有极大的诱惑力，给各个级别的大学生健康成长提出了挑战。)分散学生的学习精力，转移学生的学习兴趣，诸多电影，精彩的游戏画面极大地剌激了学生的感官，很容易让学生上瘾。大学生心理自制能力较差，玩物必丧志，学习成绩明显下降，学习热情低落，上课不专心听讲，作业不及时完成，学习成绩每况愈下。为了达到玩游戏的目的，不遗余力想尽办法来对付家长和教师，为了有足够的时间玩游戏，欺骗家长：;浪费了大量的宝贵时间，长期下去，势必会遏制学生自身的健康发展。

为了提高同学们的阅读积极性和提高图书馆的利用率，我校应对图书馆有所改进!比如：

1.设置“新书提示栏”。我校图书馆应专门设置新书提示栏，让同学们及时了解新书到位情况，我们建议其它院校也增设“新书提示栏”，对新到的图书进行简单的提示。

2.设置还书小柜子。保定学院设置专门用于还书的小柜子，此柜子的特色是类似于邮筒形状，同学们还书时可以直接塞进去，不必占用工作人员的上班时间。工作人员定期清理小柜子，这可以方便同学们在任意时间点还书。我们建议别的学校可以汲取此优点。

3.及时更新增添书籍。要经常增加丰富书籍，这样能使同学们读到更多的书，提高同学们的积极性，吸引更多的同学去图书馆读书。

走进图书馆的多彩世界，我们可以培养文科敏锐的洞察力;可以学到理科的缜密思维;可以纵观古今中外文学艺术的美妙绝伦;可以探索未知科学领域的神奇奥秘;可以放松身心，在娱乐的氛围中陶冶性情……读书不仅弥补大学生专业知识的不足，处于校园中的我们，面对网络游戏诱惑，聊天的吸引等更改倡导多读书，让读书成为一种习惯，让图书馆真正变成精神的殿堂。

优质的自学环境，提高自学能力。

图书馆可以有针对性地采购、收集各种专业教育专题的资料，为教师教学和学生自学提供帮助。大学生一般认为课堂是学习专业知识的地方，而图书馆是学习其他知识，博览群书的地方。这种氛围中人们会互相切磋、互相影响、互相学习、互相比较、互相督促，因此，若引导得当，可以让学生在这样一种良好的氛围中受到熏陶，从而在潜移默化中形成正确的世界观充实心灵的途径。在社会飞速发展的今天，我们有多少人还能保持好的阅读习惯，去寻找真正的心灵鸡汤，而不是仅仅为了通过考试而进行功利性的阅读呢?这确实是个值得我们大家思考的问题。还有图书馆4楼的电子阅览室，很少看到有人在那通过电子图书馆阅读各种书籍，更多的完全是把那当成一个更加廉价的网吧在上网浪费资源，这种错误的认识也应及时得到修正。

博览群书对大学生各方面的发展起着举足轻重的作博览群书对大学生各方面的发展起着举足轻重的作博览群书对大学生各方面的发展起着举足轻重的作博览群书对大学生各方面的发展起着举足轻重的作用，不但可以提高专业技能人文素养，增创新意识，还可以拓宽视野、增长见识、开发心智、培养情趣。多读书为大学生顺利适应社会生活打下良好基础。而我校经常去图书馆的学生只占调查总人数的31%，有相当一部分学生很少甚至从未去过图书馆对此我们对大学生的建议如下提高阅读素质学生自身应该主动学习图书借阅手册，增强图书利用意识，自觉遵循借阅图书的有关规章制度，不能随意涂画甚至毁坏图书等。等各种时间进行合合理的安排。不要过分沉溺于网络或恋爱，应该把读书当作一种主要活动暇时的一种主要活动最后感谢老师给了我们这次机会，这次社会调查我们收获很大，它让我们熟悉了社会调查的相关步骤，它培养了我们小组成员之间的团队合作精神，对树立我们正确使用图书馆的观念有极大的帮助，也对我们培养好的阅读习惯有极大影响。

图书馆的调研报告 篇2

然后是关于图书馆时间方面的情况。大部分同学一次性都会在图书馆内呆上3小时以上，小部分同学因为时间问题只能在图书馆呆1个小时左右，很少一部分同学只能呆一会就离开了，由此可见，对于真心想利用好图书馆的同学来说，图书馆还是有很大的价值的。那些很少去图书馆的人，又是因为什么原因不去呢?是他们不愿意学习呢，还是图书馆自身存在一些问题，无法满足学生阅读需求?对此，我们做了调查，请见图二：

不去图书馆的原因上课时间和图书馆开放时间有冲突，44.3%44.3%(图二)对于事务繁忙这个原因，说明当今大学生并不是整天的无所事事、虚度光阴。而对上课时间和图书馆开放时间有冲突

由于问卷的篇幅限制，无法对图书馆的问题采取深层次的调查，因此我们只能从我们所调查的几个层次不全面的去发现问题，调查得出图书馆目前存在的问题主要在以下几个方面：

随着入学时间的增长，学生与图书馆之间的距离也越来越大，去图书管的同学从大一到大四呈现出递减的趋势，年级越高的学生，去图书馆的人数就越少。我们发现，绝大多数的大一新生去图书馆的频率并不高，相比较，大二及以上的学生会经常使用图书馆内的各种资源。对此现象，我们分析，大一新生由于刚进入大学，还没有完全适应大学的生活，并且刚刚结束三年的高中生涯。为了释放高中三年的压力，大多数同学都处于放松状态，没有多少学习的势头，因而很少去图书馆，即便是去了也只有少部分人在学习，看与自己专业有关的书籍，而其他去的则是去看各类小说、杂志，更有甚者，不少同学去电子阅览室是专门为了聊天、看电影、玩游戏等。而大二及其以上的学生则大多是到读书馆看书与学习。

电子书籍的普及化，随着网络的逐步普及，电子书籍也应运而生，个人博客也逐步盛行，这让越来越多的人可以直接在网络上进行阅读，同时，能够进行阅读的载体也逐渐增多，比如手机，MP4等都可以进行阅读，而且携带极为方便;二是大学生阅读的功利性，在当今严峻的就业形势，大学生的阅读越来越呈现出功利化的特点，比如为了专门的考试而阅读，为了找工作而阅读。所以大学生去图书馆的次数和时间越来越少!

网络时代快捷，对学生图书馆读书一个很大冲击波。

网络以其不可抵挡的魅力对大学生的生活、学习、思维以及价值观念产生着巨大的影响，丰富多彩但良莠不齐的网络信息，对于思想尚未完全成熟、监控能力不强而又极富好奇心的大学生具有极大的诱惑力，给各个级别的大学生健康成长提出了挑战。)分散学生的学习精力，转移学生的学习兴趣，诸多电影，精彩的游戏画面极大地剌激了学生的感官，很容易让学生上瘾。大学生心理自制能力较差，玩物必丧志，学习成绩明显下降，学习热情低落，上课不专心听讲，作业不及时完成，学习成绩每况愈下。为了达到玩游戏的目的，不遗余力想尽办法来对付家长和教师，为了有足够的时间玩游戏，欺骗家长：;浪费了大量的宝贵时间，长期下去，势必会遏制学生自身的健康发展。

为了提高同学们的阅读积极性和提高图书馆的利用率，我校应对图书馆有所改进!比如：

1.设置新书提示栏。我校图书馆应专门设置新书提示栏，让同学们及时了解新书到位情况，我们建议其它院校也增设新书提示栏，对新到的图书进行简单的提示。

2.设置还书小柜子。保定学院设置专门用于还书的小柜子，此柜子的特色是类似于邮筒形状，同学们还书时可以直接塞进去，不必占用工作人员的上班时间。工作人员定期清理小柜子，这可以方便同学们在任意时间点还书。我们建议别的学校可以汲取此优点。

3.及时更新增添书籍。要经常增加丰富书籍，这样能使同学们读到更多的书，提高同学们的积极性，吸引更多的同学去图书馆读书。

走进图书馆的多彩世界，我们可以培养文科敏锐的洞察力;可以学到理科的缜密思维;可以纵观古今中外文学艺术的美妙绝伦;可以探索未知科学领域的神奇奥秘;可以放松身心，在娱乐的氛围中陶冶性情读书不仅弥补大学生专业知识的不足，处于校园中的我们，面对网络游戏诱惑，聊天的吸引等更改倡导多读书，让读书成为一种习惯，让图书馆真正变成精神的殿堂。

图书馆的调研报告 篇3

第1章前言

1.1高校图书馆概况

图书馆：图书馆是一个专门收集、整理、保存、传播文献并提供利用的场所。图书馆有保存人类文化遗产、开发信息资源、参与社会教育等职能。

面向人群：高校图书馆的主要服务人群为高校师生，服务对象的知识需求量高，服务对象在图书馆的行为更加多样，因此高校图书馆要求更高层次的空间文化性质和更专门的服务场所。

基本特点：

1、读者需求具有稳定性：读者对教学参考书的品种和数量的需求是经常性的、比较稳定的。

2、读者用书具有集中性：用书的品种集中于正在进行教学的有关课程的主要参考书刊上;读者对教学参考书的用书时间集中。

3、读者具有滞留性：高校图书馆读者更常的滞留于图书馆内部。

4、读者看书具有随机性：高校图书馆读者随机阅览馆内书籍。

功能要求：

1、图书馆设计符合人体尺度。

2、结合使用图书馆规律。

3、符合图书馆业务工作流程。

1.1.1调研高校图书馆方向

本次高校图书馆调研包括基地调研与图书馆调研。基地调研针对所给地形图分析周边环境、道路以及地形等方面。图书馆调研针对其平面布局、功能流线。建筑立面处理以及周边环境布置等方面。由于高校图书馆的特殊性质特点，本次调研还要注意高校图书馆内部空间布置，对其各个阅览室家具和设施布置进行调研；并分析读者心理因素。结合地域和文化等方面进行综合调研分析。

1.1.2高校图书馆设计概况

高校图书馆设计方案是结合图书馆功能要求、基本特点、服务对象心理等方面进行设计。前期调研对人体尺度以及空间心理进行了解和研究。根据功能结构进行平面布局，注意各分区的特点和联系。平面设计结合空间尺度与感受进行组合（绝对尺度和相对尺度等）以及空间形状等进行设计。可结合文脉、历史、地域、场所等方面突出图书馆的建筑氛围。

第2章基地调研

2.1基地概况

2.1.1区位分析

本次高校图书馆设计基地位于南方某综合性大学校园内，位于教学区核心地带，校园中轴线上。基地南面为树林，西面为学校公园，北面印刷厂。位于东西教学区的近中间位置。基地周围道路发达，并有一条路直通西区学生宿舍。预估学生人群主要由西面以及南面进入图书馆，基地西面人流较多。由于地处南方，要注意有西晒的现象。以及南面西面为风景最好的朝向。

2.1.2地形分析

基地地块为梯形，西侧红线距道路15米，南侧距道路25米，东侧25米，北侧35米。基地面积为16100平方米，基地有足够面积做道路规划及周围环境布置。基地有明显高差，东西向4米高差，南北向2m。

2.1.3规划条件

本次高校图书馆要求对未来发展具有一定的功能适应性和可扩展性。因此要留有必要的扩建余地，以便发展。

图2-1-1基地区位图图2-1-2基地地形图

2.2功能分析

2.2.1阅览室（辅助书库）：5000平米左右

阅览室不应采用放大声的形状，需合适的采光、照明和通风。大多采用开架式书库。阅览室布置要符合人体尺度以及考虑读者的心理。设置静思、交流的空间。

2.2.2基本书库：2800平米左右

基本书库要与辅助书库、目录、阅览室等保持便捷的联系。书库宜考虑到防火、防潮、避免直接采光、通风等因素。图书提升机位置要方便且不阻碍人群。

2.2.3借书处：500平米左右

注意目录与基本书库和阅览室的交通联系方便快捷。目录柜的设置要方便且符合尺度。

2.2.4业务部：600平米左右

业务部要设有工作人员出入口，流线不与其他流线交叉。与基本书库的交通要方便且不与人流交叉以运送书籍方便。 2.2.5其他部分：1300平米左右

陈列厅与报告厅要单独设出入口，但不能喧宾夺主。门厅通风采光并可灵活拓展其用途，因此门厅的布置要具有灵活性。

第3章案例分析

3.1案例1实地调研西南交大犀浦校区图书馆

3.1.1区位分析

西南交大图书馆位于交大中轴线上。面临交大大面积的人工湖，湖岸对面为绿化和校园主干道。南面为校园各专业教学区，北面为建筑院楼。东面为校园人行道路及绿化。交通便捷不拥堵，人流主要由东面人行道路进入图书馆。图书馆周围环境优美，绿化充足。图3-1-1校园总平面图

3.1.2平面分析

西南交大图书馆有左右两个体块构成。图3-1-2阅览室大样图

1层左边部分为文献中心（修复文献书籍等）以及办公室。右部分为网络中心、通讯所广播台以及档案馆。书籍运送一般通过右边电梯运送进图书馆；工作人员从1楼电梯进入图书馆；学生从前后楼梯上2楼进入图书馆；学生流线与工作人员（书籍运送）流线有交叉。

图3-1-31层平面图

2层中间为休息平台，是进入图书馆之前过渡的（静下来）的空间同时也是一个交往交流空间。2层左边部分为展览厅、报告厅、会议室以及办公室区域，报告厅旁楼梯下一层为报告厅、展览厅出入口。有三个疏散楼梯间。右边部分进入门厅为目录，目录大厅有电梯间运送书籍以及工作人员上下行。通过目录厅后为阅览室。2层阅览室外有室外休息平台供交流。

图3-1-4 2层平面图

3层同样分为左右两对称部分组成并由天桥连接，由于图书馆两个大体块有一定间隔，中央天桥部分较为凉爽，作为3层的交流、交往空间。左部分为期刊阅览室，右部分为阅览室。左边部分与2层形成退台形制，中间对称伸出一部分与1层形成对比，并在4层形成室外休息平台。

图3-1-5 3层平面图

4层左右对称部分有中间小体块构成，左边为阅览室，中央小体块为电子阅览室，右边为外文阅览室。

图3-1-6 4层平面图

5层中央小体块拉宽，使平面呈环形，中央为基本书库，书库大小约70平米左右。通过书库两边对称部分的电梯间运送书籍。

图3-1-7 5层平面图

6层为学校机关办事处，通过左右体块的切取形成露天平台并有部分顶层绿化。

图3-1-8 6层平面图

3.1.3立面分析

西南交大图书馆基本有两个对称的体块构成，由于各层平面的变化在立面形成凹凸关系，加强了立面的层次变化。正立面并用大而高低不同的柱形成通透的关系与柱的韵律感。大尺度的楼梯突出图书馆的体量感。侧立面通过巨大的墙板、体块弧形的变化增加了建筑立面的层次感。背立面由弧形体块的特点和突出部分的栅格形成立面变化和屋面顶棚下方的立柱组成虚实关系。图书馆立面铺设大理石材质贴面过于厚重，稍与现代图书馆的明快、简洁等特质有所不符。

图3-1-9图书馆正立面图3-1-10图书馆北立面

3.1.4总结

西南交大图书馆建筑总面积36000平面，阅览座位数20xx个，藏书近40万册，建筑高度为30.6米，包括地上6层，地下一层。布局合理，内部空间规整，交往、交流空间丰富多样。平面形制丰富而流线组织也明确，在图书馆中“方向感”很好。阅览室布置符合高校学生习惯。层高较高使使用者感到舒适和安全感。体块的组合与穿插使交往空间与阅览室的多种结合和划分方式。图书馆位于校内的极佳位置：风景优美且进入图书馆区域的交流、静思空间很容易让使用者进入读书的状态。立面处理极具变化和层次。但是工作人员（书籍运送）的流线与读者的流线稍有穿插；基本书库与目录厅的交通并不便利且与读者流线穿插。

3.2案例2

武藏野美术大学图书馆

3.2.1区位分析

武藏野美术大学图书馆位于校园内部角落处，东侧和北侧为教学区。人流通过图书馆北侧廊道进入图书馆内部。新建图书馆与旧馆右侧以弧形嵌入的方式相连接。旧馆主出入口与东侧。使东北两侧人群分流进入图书馆。

图3-2-1图书馆区位图

3.2.2建筑平面分析

武藏野美术大学图书馆概念由图书馆的检索性和漫游性出发，由书架所构成的墙体排列形成螺旋形的书螺旋，通过排组书架，读者既可以轻松定位书籍也可以漫游与图书馆中。办公区域位于下方，通过廊道与其他部分联系，下方有单独的出入口。螺旋形制的布局划分空间而形成丰富的空间形制，并通过抬升等处理使得内部空间富有趣味性。符合其无意识的漫游于“书螺旋”之中得设计思路。2层可通过背面的廊道直接进入。在书螺旋的布局之下添加了四通八达的天桥，使空间形制非常的丰富。

图3-2-2 1层平面图图3-2-3 2层平面图

3.2.3建筑立面分析

武藏野美术大学图书馆由于其采用书架而形成的墙体，外墙则是在其表面添加玻璃，形成的虚实关系并凸显了木质纹的材质特点。

图3-2-4入口廊道处图3-2-5入口

3.2.4周围环境分析

武藏野美术大学图书馆独立于校园之中，与周围教学区紧邻，由林荫小道过渡，可能是由于校园规划问题，过渡空间较小。但由于其平面规划入口处由书架组成

的廊道构成，进入廊道后感受到其建筑氛围。木质地板、石子路、树木等木质元素与石元素组合同时也体现了日本的禅的意向。

3.2.5总结

武藏野美术大学图书馆高9米，较高的层高使读者感到舒服和安全，若层高降低，陌生人就会提高安全距离。其出发点新颖，将墙体作为书架，使之成为由书架形成的图书馆。概念新颖，建筑更加注重了无意识读者的漫游性，使无明确目的的读者也乐于漫游在其中。平面布局由其概念（检索性和漫游性）延伸而成的书螺旋使内部空间形制非常丰富。大量的采用木材质让人能够静下来并达到吸声效果。但是并没有看到其书籍的运输方式，也没有基本书库的设置。武藏野美术大学图书馆不仅体现了其图书馆的形制，也成为了一个形制丰富的具有交流性质的交流场所。

图3-2-6建筑内部天桥图3-2-7书螺旋局部

图3-2-8设计概念图

第4章总结

通过本次对图书馆调研，并对建筑绿化与人群心理有所了解。高校图书馆针对高校人群，需要开放舒适的空间环境、简洁明确的流线规划、简单并具有风味的空间形制等，并结合高校图书馆用户心理进行立面处理以及环境处理。从图书馆的性质出发进行各类空间的设计。

本次调研的案例注重图书馆性质，特别注意图书馆中：书、书架、光与读者等图书馆的组成要素。在图书馆内部空间设计中，增强图书馆内部空间的丰富性、趣味性与舒适性等。同时适当结合了当地的文脉与历史。都是很好的出发点与设计当中要明确注意的点。

本次设计也可以从图书馆的某一特殊概念出发，结合各类空间及其组合的性质、用户的心理因素，适当结合文脉、历史，注意一些易犯的错误和对各类分区之间的交通联系等要素。

摘要

高校图书馆不仅是全校文献收藏中心，而且是获得知识信息的中心，为全校教学科研服务。服务对象是在校师生全体，主要对象是大学生。图书馆是大学生经常光顾的地方，他们在这里学习专业知识，浏览各类图书，并进行图书借阅。图书借阅是图书馆的中心工作， 图书馆的一切书刊都是为读者所利用， 离开了读者的借阅，图书馆就失去了它的价值，并且图书馆的社会价值是通过其藏书价值来实现的，而图书馆藏书的价值则是通过读者的阅读行为来实现的，没有读者的阅读行为，任何藏书都不过只是一堆废纸而已。在信息化，网络化时代，高校图书馆大多实现了网络办公自动化，建立了专门的图书馆计算机管理系统，这样极大地方便了读者借阅，有效地利用了图书馆馆藏资源。可是由于各种原因，出现了借阅超期，图书损毁，图书错架，乱架等不良现象，本人通过对读者问卷调查和与图书馆工作人员座谈的方式，了解到读者和图书馆工作人员对图书借阅的一些看法。并通过对照两方的观点，深入分析出现这些不良现象的原因，从而提出一些行之有效的解决对策。

关键字：高校图书馆；图书借阅；现象；对策

1.图书馆的职能及管理方式

图书馆是人类知识的宝库，它担负着保护文化遗产，传递科学信息，开发智力资源的职能。图书馆可以拓宽大学生的知识面，也可以让我们更深入地了解专业方面的知识，它是将文献从分散到集中，从无序到有序的一个机构。二十一世纪是信息时代，许多高校图书馆都在实现网络办公自动化，积极推进图书馆数字化管理建设，我校图书馆也不例外。其管理系统由原来的传统手工管理发展为办公室自动化管理，服务方式由原来的闭架，手工借阅发展为开架借阅。在我校华东交大网站管理机构里也设立了网络图书馆，通过网络图书馆读者可以进行读者借阅查询，新书查询，书刊预约与续借等，这样就加强了读者与图书馆之间的互

动联系。我校图书馆主要分为以下几个部门：文献部，参考咨询部，信息技术部，流通部，阅览部，北区流通部，教材科。其中流通部作为读者服务的前沿部门，在计算机系统管理下实现了全开架借阅模式，使流通工作效率产生了一个质的飞跃，很大程度上方便了读者，然而这也使图书借阅的工作过程中出现了不少问题。

2图书借阅出现的问题

2.1图书馆工作人员反映的问题

2.1.1图书错架，乱架问题

实行开架借阅后，图书错架，乱架成为图书借阅中的一个非常严重的问题。

特别是流通量大，利用率高的图书，如：英语，文学，习题集类，计算机及相关专业类图书，图书错架，乱架现象尤为突出。具体表现为：第一，读者对图书馆的有关的借阅知识不了解，缺乏必要的基本书目知识，没有意识到图书乱架，错架的危害性，他们入库时不看入库须知，不仔细看库标、架标，也不向馆员咨询，盲目找书，乱拿乱放；第二，有的读者根本不知道借书板的用途，以为是用来确定借书证位置的，不知道是用来代替所阅读书籍，方便放回原处的，更有甚者拿了借书板后干脆放在口袋里；第三，有的读者故意放错。自己喜欢看这本书，但借书数额已满，为了方便自己下次找到而不被其他读者发现并借走，他把图书藏在一个偏僻的角落里。这些现象的存在使原本有序的图书处于无序的状态，给读者找书带来难度，也增加了工作人员的工作量。309总还书室的桂部长跟我说，她们每天对书库的书都要进行3到4次整理，白天图书馆工作人员执勤，晚上勤工俭学的学生当班。 2.1.2图书破损问题

图书破损的形式主要表现为：其一，折页。有些读者为了方便下次阅读，将这次阅读的章节折起来，折页时间长导致书页从褶皱处断裂；其二，污损。有的读者在书上用各种颜色的笔做记号，当看到重点或有趣的地方就做上圈点，还有的有意无意地将墨汁等洒在上面，影响书的美观和阅读，直接导致其他读者不借阅，从而使之成为没有价值的书；其三，撕页。有的读者在查阅图书的过程中，看到自己想保留的章节或想保留的句子就直接将书页撕下，占为己有，造成图书受损严重。

2.1.3超期，丢书问题

据图书馆负责借还书的工作人员反映，每天都有读者还书时交付超期罚款。超期的具体表现为：一，读者比较忙，到期忘还；二，放假回家，像暑假，寒假之类的比较长的假期，读者不在学校，还书存在困难；三，用自己的借书证帮同学借书，同学未及时归还；四，在系统故障，停电，机器损坏，归还时未扫描到等原因下，已归还的图书，系统未能存储起来，导致了图书借阅超期而读者不知道的情况发生。对于超期现象，工作人员讲到，她们会对快超期的同学及时提醒，并会在网络图书馆公共论坛上进行邮件催还。无独有偶，丢书现象也时有发生，读者丢书后，为避免数倍于所丢图书价钱的罚金，就去网购同样的书籍，然后交予图书管理员贴上磁条和相应标签，继续流通。根据调查可得平均每天有6本书左右超期，有时候一天就有15本书超期，超期现象对图书馆图书借阅工作正常运行带来一定的麻烦。

2.2借阅者反映的问题

2.2.1没有受到入馆前的系统教育

很多读者希望图书馆专门宣传关于如何借书，怎样才能快速借到自己想要的书等方面的知识。多数大一新生反映没有看过关于图书借阅方面的宣传片，没参加过图书馆借书体验这项活动。所以在第一次去图书馆借书时很盲目，不知道怎么办，漫无目的地找书。针对这一现象，图书管理员桂部长表示她们针对大一新生专门在寝室会播放一个关于图书馆借阅方面的宣传片，她们也会要求读者学社社团成员组织一下同学来图书馆体验一下如何借书。学院辅导员也会组织新生去图书馆借书体验。但因为是自愿的，所以参加的学生只是少数一部分，宣传教育为得到普及。

2.2.2图书查时有，找时无

读者反映在电脑上搜索到图书的索书号，但去具体位置找时没找到。具体表现为：一，没有相应索书号的书；二，有相应索书号的书，但不是自己想要的，被其他书替换了。针对这一问题，图书管理人员解释有三种可能的原因：一，现在图书南北区通用，在南区查到馆里有库存，但找不到原因极可能在北区；二，有些图书被某些同学藏起来了，放在某个角落里，以备自己下次在看；三，有些书年代已久，被新书替代。 2.2.3借阅时间短，超期前未被提醒

读者反映图书馆图书借阅时间短，导致自己超期，喜欢看的书还没看完就到期了。有些热门图书数量少，总是被一抢而空，想借都借不到，所以一些人干脆超期。读者希望适当地延长借书时间，这样他们就可以把自己借的书阅读完还书且不至于超期。对于快要超期的读者，读者反映由于会忘记具体是哪一天借的，而且比较忙的时候也会不慎忘还，所以建议图书馆专门成立这样一个机构来提醒他们那些书快要超期，及时进行催还。

3结合两者反映的现象总结出图书借阅存在的问题并进行分析：

3.1图书错架，乱架问题分析。

经调查得有百分之五十三的读者只为图方便而乱拿，乱放的，百分之二十三的读者不知道图书的原来位置导致放错，百分之一十八的读者自认为图书管理员是要整理图书的，放乱不要紧，有工作人员来整理，这是一种错误的想法。其他情况是临时有急事，把图书放在就近的位置后人离开。根据数据可得出错架乱架的原因：读者对图书馆的有关的借阅知识不了解，没有意识到图书错架、乱架的危害性，所以才图个方便把书放错；不知借书板用途，所以不知道图书原位。

3.2超期现象分析

经调查得一大半的读者超期的原因是忘记归还日期，22%的读者认为时间短，没看完导致超期，18%的读者是因为放假在家不在学校，还不了，导致超期。经分析原因主要有：一，读者对借阅图书的遗忘，自己把日期忘了，同学之间二次借阅后遗忘导致超期；二，文献归还存在特定困难，如一些同学放假去了异地，不在学校；三，图书馆管理系统的故障及图书的磁条破损，导致还书时未扫描到。

3.3图书损毁，污损现象分析

经调查得出图书破损的主要形式是折页，污损，撕页。大多数读者是为了方便自己以后知道看到哪页才折页做标记。涂画图书的原因主要是内容重要或做个标记，方便下次继续接着看。55%的读者认为撕页的原因是内容太有吸引力，所以想占为己有；22%的读者认为是对书目的内容不满而造成撕页的；这两种情况占得比例比较大。由此可得出造成这一现象的主要原因：一，读者对图书污损罚款制度的不了解；二，读者素质差，碰到自己喜欢的章节和段落就占为己有；三，一些读者有在书上做笔记的习惯，划重点；四，做标记，方便下次接着看。 3.4读者对借书板作用的认识调查及分析

读者不懂借书板的用途，不知道图书开架借阅的规则或由于有些读者的私心，导致图书馆图书错架，乱架严重，从而增大了图书馆工作人员工作量。经调查得51%的读者认为借书板的作用只是为了在进书库的时候，插放借书证，出来的时候方便确定其位置。26%的读者认为借书板没啥用，或不知道啥用。仅有23%的读者认为是替代原图书位置，方便看完后放回原处，这样才能保证图书的秩序不会乱。可见借书板的用途没有被读者真正理解，仅有24%的读者回答是正确的。这样就导致了图书错架，乱架的现象。

4解决图书借阅工作中发生问题的具体措施

4.1对读者开展文明借书看书教育。

高校图书馆应在每年新生入馆前进行入馆常识教育，为他们开设有关借书板使用方法的讲座，图书借阅过程讲解，让他们了解图书馆基本知识、机构布局、藏书状况、目录组织及服务方式，向他们讲解图书分类与排架知识，建议在大一的时候给新生专门开设这样的课程。为新生发放《读者手册》、《读者借阅须知》、《图书馆利用指南》等宣传资料，对他们进行“如何利用图书馆”的教育，从而使其掌握图书借阅方法，熟悉本馆的规章制度，使每位新生尽快进入读者角色，为培养读者文明借阅奠定一个良好的基础。

4.2充分发挥读者的积极性。

读者的需要是图书馆一切工作的出发点，读者不仅是图书馆存在的必要条件，他们还推动着图书馆工作向前发展。因此图书馆应发挥读者的积极性，开办一些讨论会，广泛听取读者的建议，包括对图书采购、图书馆工作方式等各方面的意见。只有这样，图书馆才能真正成为读者图书馆。

4.3图书馆对读者应采取催还图书措施

具体措施有：一，以通知的形式进行催还。在学生密集的地方，张贴姓名通知单，例如餐厅门口，宿舍区必经通道处，图书馆必经处等等学生、教师经常到的地方，进行张榜通知提示图书到期的读者。二，利用网络资源优势进行催还，在网络大环境下，大多数大学生都要利用电脑进行工作学习。腾讯QQ现在是中国也是世界上使用人数最多的免费聊天软件，20xx年6月3日，腾讯公司宣布，腾讯QQ最高同时在线用户突破20xx万，是一个妇幼皆知的聊天软件，也是当今大学生获取信息不可缺少的聊天软件。那么我们在建立简历读者档案的时候，可以把读

者的电子邮箱和QQ号码留下存档，工作人员便可以利用网络，与读者沟通，进行网上催还服务。这是一种高效．经济、快捷的书刊催还方式。

4.4培养读者规范使用代书板。

正确使用代书板是克服错架、乱架和减轻工作人员排架、整架工作负担的必要手段。因此，开架借阅书库必须建立使用代书板的制度，教育和引导读者在选书过程中正确使用代书板，使其发挥作用。读者进书库后，凭借阅证领取一个代书板，在选书时将代书板插入所选图书的位置，以免阅后忘了位置，放错架位。选好书后连同代书板交至借阅台，由工作人员办理借阅手续。使读者逐渐养成规范使用代书板的习惯，培养他们正确使用代书板的自觉性，从而使图书错架、乱架现象得到有效控制。

4.5采用借书积分制。

积分制目前在许多领域已经取得良好效果,并已经普遍推广, 银行、超市、通讯行业、“百度知道”等都有积分制, 很多公司对员工的管理也实行了积分制。其中，“百度知道”是引入积分制管理用户非常成功的案例。“百度知道”积分, 就是用户注册时系统赋予每位用户相同的积分, 设置不同的用户等级, 该积分制用户会付出积分, 也会得到积分。“百度知道”积分制的特点在于:一，强调用户公平原则。二，用户等级不是一成不变的, 通过努力可以改变身份等级。三，采用非经济手段,来防止用户的违规行为。借阅积分, 顾名思义, 就是关于用户借阅的积分, 即图书馆按照自定的标准对用户的借阅情况、借阅行为或为图书馆提供贡献的大小, 赋予一定的数量的积分, 根据用户积分的多少可获得相应的奖励和享受一定的借阅权限。而对损坏书刊和借阅超期等不良行为, 图书馆可根据其程度酌情扣分。借书积分制具体实行办法：一，借书者初始分值为50。二，借书满额且及时归还，爱护图书者，每次加一分；借书超期或有其他不良记录者，每次扣一分。三，借书积分每超过初始分数10分者，可多借一本图书，超过20分，多借两本。并且借书积分可以换取一些小奖励。四，对借书积分过低者，图书管理员应给予教育，和鼓励。五，对借书积分高者可以适当延长借书期限。

5结语

作为一名当代大学生，图书馆是我们精神的殿堂，为我们输送精神的养料。然而我们一些读者却不能遵循图书馆的规章制度，不知道图书借阅方面的基本知识，在图书馆乱拿乱放图书，给图书开天窗，撕页，污损等等，这些不文明的行为影响了图书馆的正常工作秩序，给自己找书带来困难，同时也增加了图书馆工作人员的工作量。作为读者，我不希望这样的现象一届一届的“传承”，也不希望我们读者在借书的时候找不到自己想要的`书这种现象的继续发生，所以我想通过对华东交通大学图书馆借阅中出现的问题的调查，发现问题，并对问题进行深入的分析，从而提出合理解决措施，呼吁读者和图书馆工作人员，两方面都对这些问题加以重视，并有意识地去避免。

图书馆的调研报告 篇4

为了更好地了解我校图书馆的利用情况，也为了对学校图书馆的发展完善尽我们的一份绵薄之力，我们小组做了这次全面的问卷调查，图书馆利用情况调查报告。本次活动从5月28日到5月31日，为时一周。本次调查对象为在校师生。样本容量为100份。

我们采用随机抽样与文案结合的策略，对于随机抽样的法我们认真的利用了调查问卷，并当面向学生发放问卷，从而保证了100%的样本回收率。在调查地点上我们广涉范围，从图书馆到自习室，从而获得详细具有代表性的信息。

从这次问卷的结果来看，男生占56%，女生占44%，基本持平。其中大一学生的比例占27%，大二占28%，大三占43%，大四、老师占2%。大三学生比例略高于大一大二比例，大四、老师的比例较低。这种不同比例分层使得调查结果具有代表性。

一、存在问题

经过调查人员对调查结果的分析，我们从中发现了以下几方面的问题。

1、学生借书盲目性大

在被问及当你想借一本不知具体位置的书怎么办时，选择凭自己感觉找的学生高达40%，而选择询问图书管理员，询问同学等较正确的方式各有分布。这反映了学生借书目的不明确，借书时间效率观念不明确，另外这也从侧面反映了学校图书馆的排序不太清晰，或者说有些杂乱，从而造成的部分学生借一本不知道具体位置的书不知怎么办的现象，

2、学生借书受兴趣偏好大

在被问及你借的数怎样利用时，选择只看感兴趣的部分占62%，认真看完的占37%。一般学生借书都是把感兴趣的图书从图书馆借回，但选择随便翻翻的也占了1%。兴趣是位良好的老师，只有有了兴趣你才会有动力去学习，去研究。但是一本书是一个连环的整体，其价值在认真仔细的阅读之中，只选取感兴趣的部分看未免有点舍主求次，即使你看的是精华的部分，倘若没有前后连贯，那么书的价值你已经损失了一半。作为学生，我们更应该注重实际的的知识和全面提升文化素质。

3、图书数量质量还有待完善

在被问及图书能否满足需求时，选择一般高达69%，能和不能分别占19%和11%，故图书的需求量和满意度还待进一步完善和提高。而进一步问到不能满足需求的原因时，选择种类少，数量少的各占28%和30%.选择过于陈旧的占40%。这些都说明图书馆在购进图书时应全方位考虑，在数量上扩大图书的储存量，质量上则仔细斟酌。

二、良好现状

从问卷的结果来看，图书馆的运作仍为较好的态势，利用情况较好，主要表现在以下几个方面：

1、大部分学生每月都去图书馆

在被问及每月去图书馆的次数时，选择4-6次的高达35%，1-3次的高达49%，选择9次以上的占了25%。这反映了学生都愿意去图书馆，而且大多数同学每月去的次数居多。

2、书刊种类百花齐放

在被问及应多购买什么类型的图书时，文艺，外语，社会科学，自然科学分别占了32%，20%，31%，17%。这说明学生需求图书种类繁多，均占了较高的比例。而我校图书馆进书时也扩大了部分书的种类，同时也兼顾集中，统筹结合。

3、图书馆的服务质量良好

在被问及图书质量评价时，96%的人评价良好。在对借阅室进行的评分中，达多数人也较高的分数。这充分说明对图书馆的服务质量，大部分学生评价较好，但也有待于进一步提高，因为差评的绝对量还是不少的。

三、结论和建议

以上是对此次调查反应的问题进行客观的的评价以及对图书馆优劣姿态的具体分析。我们应该客观对待问题，为进一步提升图书馆的利用效果，提出如下建议:

图书馆应尽快建立更具指引性的图书分类措施，使师生方便的找到所需要的图书。同时，尽快利用电子信息资源，为师生了解和利用电子检索。同时服务管理人员也应该积极姿态帮助同学找书。

图书馆的调研报告 篇5

图书馆是搜集、整理、收藏图书资料供人阅览、参考的机构，早在公元前3000年就出现了最早的图书馆，图书馆有保存人类文化遗产、开发信息资源、参与社会教育等职能。据《在辞典中出现的“图书馆”》说，“图书馆”一词最初在日本的文献中出现是1877年的事；而最早在我国文献中出现，当推《教育世界》第62期中所刊出的一篇《拟设简便图书馆说》，时为1894年。中国最早的省级 图书馆为1904年创办的湖南图书馆。

一、基地分析

1、洛阳气候概况：

洛阳市属于北亚热带向暖温带过渡的气候带，表现出显著地季节性.大陆性多样性等特征。气候四季分明，冬季寒冷雨雪天气少，春季干旱大风天气较多，夏季闷热雨多，秋季凉爽大风多。温度：夏季最热时42度，冬季最冷时零下10度。风向：常年以东南风为主，偶尔有西北风。

2、基地分析图

基地与西侧道路之间的落差为一米左右。基地南侧为教学区北侧为教学区与运动区东边为住宅区属于较安静区域。西侧为绿化区。北侧游泳馆应该是基地噪音的一个来源，应该保持他与建筑的距离。东北方为7号教学楼在特定的时间内会对基地造成很大的影响人流在上下课时还是相当多的。西侧绿化区应该是基地的一个很好取景点。同时也是主干道人流与图书馆的分隔带基地周边绿化区。可能存在一些比较有价值的古树，应该适当保留。

档案馆与老图书馆分开建造。主要是两层的高度。现在看起来很有历史的特色。老图书馆主要有图书馆与档案馆组合而成。中间部分也是通过院落来解决采光问题。由于二者层数与层高的不同，在空间关系上不是很整体，联系有点弱。

基地老图书馆入口色彩突出，但形体不是太突出。

3、对基地分析的总结：

通过对基地周围环境的理解，从而能从更深层次理解建筑文脉。学会恰当处理建筑与环境的关系。从而更有效地进行图书馆设计。 调研目的：通过实地调研观察，把握图书馆的主要特征·建筑要素·功能分区。亲身了解图书馆这种公共建筑的空间体量，进一步加深对空间的总体认识，和对一些大

尺度空间的具体把握。充分结合当时的地形，学会处理建筑与环境的关系。体会功能分区与环境的协调性，体会场所精神。借鉴别人在处理不同功能房间层高组合的方式的手法。学习别人在处理图书馆不同人群流线的设计独到之处。在形体和立面表达上注重构造知识和材质的表达。

二、实地调研

洛阳理工学院西区图书馆

1、简介

洛阳理工学院图书馆是2007年在原洛阳工业高等专科学校图书馆与洛阳大学图书馆的基础上合并组建而成的，是学校的文献信息中心，是为教学和科研服务的学术性机构，是学校信息化的重要基地。全馆拥有馆舍3座，总建筑面积28000m2。图书馆现有纸质图书178万册，中外文期刊2100多种，电子图书95万册。

洛阳理工学院图书馆主馆设在西校区，是图书馆的文献采编中心、数据库

建设中心、行政管理中心，东、北校区各设有一个分馆。主馆与分馆馆藏文献按学院各校区学科布局分布，对全校师生开放服务。图书馆下设办公室、采编部、流通部、期刊阅览部和技术部五个部门，在编职工64人。实行“大流通”、全开架和跨校区“通借通还”管理模式，开展全方位的读者服务。各阅览室和书库全部开架服务，并在主馆流通书库全部实行了“藏、借、阅”一体化服务。单独设立了读者服务窗口，还在主馆设立了文化长廊和休闲厅。

2、基地分析

如上校园规划图所示：可以看出学校主要出入口选择在学子街附近，并且图书馆处在学校的中轴线上，使人一进入学校就能看到图书馆。处于核心地位。图书馆所在位置的前方为一些高层住宅，大约15层左右。如大曌国际。虽然二者之间有160m的距离，但在一定程度上会影响到图书馆的核心位置。图书馆在学校内被一条圆形的湖水围绕，在一定程度上分隔了与北面操场的联系，减少了大量的噪音。配合湖旁的绿化带起到一定的隔离作用，达到动静分区的作用。在一定程度上更加突出学校图书馆主体建筑的中心位置。建筑依水而建，与水结合，在一定程度上给建筑赋予了灵性，建筑不在仅仅是“建筑”，与自然的意象结合，给人更多的感受是它的存在很和谐。

该图书馆整体基本为一个半圆弧，但是在布局上又是采用了那种非对称的形式。给人一种活泼 ·动态的感觉。在建筑的主入口前采用广场式，并且广场也是通过不同的高差，从而逐步抬高的做法，使空间序列很有层次，同时也很有纵深感。并且在广场的处理上也是采用扇形的做法，与建筑结合的很完美。并且建筑入口被抬高到二层的位置。通过直跑大楼梯与广场结合。1）在立面透视效果上很有气势，正好突出入口。2）在功能分区上很好地解决了书库与阅览室的关系，在流线上解决了读者与办公人员的交叉。主入口上的位置经过 的高差变化：经过实地测量如下:0.45m+0.96m+1.44m+1.44m+0.24m测得一楼办公走道的宽度：2.00m左右双跑楼梯的梯段宽：1.50m。窗台高度：0.90m，走廊栏杆高度：1.20m，一楼建筑层高：2.90m-3.00m。

3、平面功能分析

如图可知，该图书馆的布局分区还是相当合理的。在一层分布一些书库，采编室，文印，值班和一些纪念展厅。书库与书库之间通过楼梯分隔，同时也增加与上层阅览室之间的联系。总体布局上采用了6部疏散楼梯，在建筑防火规范上没有太大的问题。在一楼靠近陈列馆的位置设置了很艺术的楼梯，围绕一个棱柱形的物体来回盘旋上升，很有造型特色。二层与一层的布局差不多，主要是书库与图书馆办公之间的组合。馆长及领导办公设置在二层角落。现刊报纸室设置在三层。原因可能是因为由于一楼陈列馆的存在，同时书库的面积不够所致。缺点：位置过偏不方便人们阅读，容易对阅览室造成噪音。电子阅览室在这一层，同时与一些阅览室通过楼梯间，大厅，相隔，同时又通过外廊连接。可能是为了做造型外廊消失，同时给内部阅览室的采光带来很大的帮助。学术报告厅设置在5楼。

图书馆的调研报告 篇6

高尔基曾说过书籍是人类进步的阶梯。书籍能使人从野蛮走向文明，从书中我们能学到如何更好的生存，更好地去建设自己的国家。书籍能够充实人的头脑，使人们能够从感性认识上升为理性认识，然后彻底认识世界，才能对其改变，然后人类才能进步。人的认识就是在书籍文化中不断深化、扩展、向前推移。只有书籍才能更好的传播知识，才能使人更好的学习科学文化!随着科学的进步，及网络的普及传播，虽然网络也能传播但又有多少人真正的用网络学习知识呢!

书籍是我们的终身的伴侣，最诚挚的朋友。然而近年来，随着时代的进步，我们的生活节奏不断加快，工作学习的压力增大及互联网的飞速发展，人们对于书籍的需求与读书的热情似乎在渐渐下降，传统的阅读方式日益受到严峻挑战。而现在，各个大学都有其所属图书馆，图书馆为大学生们提供了大量学习资源、课外读物等，可是使用效果却并不理想。针对这种情况，经过小组成员的讨论与交换意见，决定围绕学校的逸夫图书馆展开一次问卷调查，通过对图书馆的使用情况的调查，了解同学们对图书馆的看法与读书的热情。所以我就此进行我校大学生去图书馆的情况进行调查。大学图书馆作为高校的三大支柱之一，应该配合学校担负起培养学生健康人格、激发学生创新思维、对学生进行全面多元教育等方面的职能。本次调查旨在了解当代大学生去图书馆看书情况，以及同学们对去书馆的利用率。还有分析图书馆资源利用中存在的问题，对制定相对的积极政策提高文献资源利用率，提高我校图书馆文献资源建设和改进，促进提高大学生去图书馆的积极性!

在图书馆我们可以阅读报刊杂志，了解国际国内的最新动态;我们可以与名人对话，让自己的思维更加缜密、严谨;我们可以周游世界、了解各地的风土人情。然而，那些很少去图书馆的人，又是因为什么原因不去呢?是他们不愿意学习呢，还是图书馆自身存在一些问题，无法满足学生阅读需求?

本次调查包括大一新生和大二及大三的各个系的学生，共有148人参加并且完成了问卷，有效回复率为90%.并且参加调查的朋友具有很高的随机性，保证了本次大学生去图书馆调研具有一定普遍意义。

在接受调查的101名大学生中，涵盖了从大一到大三的样本，性别构成上基本持平，其中女性占38%，男性比例是62%。调查问题：