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前厅工作计划

发表时间:2023-05-17

前厅工作计划集锦7篇。

这份工作计划可以从时间安排,精力规划,工作重点等部分来完善我们的工作,您是否正在计划制定一份工作计划?今天经典范文网的编辑为大家准备了一篇非常不错的“前厅工作计划”文章,或许在您阅读本文以后有一点收获!

前厅工作计划(篇1)

酒店经过了十九年的风风雨雨,随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化,面对江门的酒店行业市场,竞争很激烈,也可说是任重道远。因酒店的硬件设施的陈旧、老化,时常出现工程问题影响对客的正常服务,对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,作为酒店的成员,深知客房是酒店经济创收的重要部门之一,也是利润的一个部门,因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作,本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧,同时灌输酒店*领导的指示,强调员工在接待过程中“只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来”的宗旨,尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。

三、加强各类报表及报关数据的管理

今年是奥运年,中国将会有世界各国人士因奥运会而来到中国,面对世界各国人士突如其来的“进攻”,作为酒店行业的接待部门,为了保证酒店的各项工作能正常进行,本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关,前台按照公安局的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,客人的资料通过酒店的上传系统及时的向当地安全局进行报告,认真执行公安局下发的通知。同时将委派专人专管宾客资料信息、相关数据报表。

前厅工作计划(篇2)

作为一个餐饮前厅经理,你的工作重心主要是负责前厅服务的管理以及协调。为了确保餐厅的顺利经营,你需要制定详细的工作计划,来提高前厅服务的质量和效率。以下是一份餐饮前厅经理的工作计划。

一、确保餐厅的干净整洁

一个舒适、干净的环境是吸引客人的必要条件。因此,你需要每天对餐厅进行巡视,检查分配给您的团队,如清洁人员和服务员的工作效率。设定清洁标准,与清洁人员进行约定,以确保餐厅的清洁达到标准。

二、优化前厅服务流程

前厅服务流程是优化客户体验和提高客户满意度的关键。作为前厅经理,你需要定期审查和优化前厅服务流程,以确保客户在用餐期间尽可能获得更好的服务体验和个性化的服务需求满足。这主要包括对客人用餐流程的了解、客人就餐期间的沟通和茶水服务的管理等内容。

三、客服故障处理

即时响应客户投诉和问题是团队中重要的责任。针对客户提出的问题,根据情况采取有效的措施,并迅速解决问题。你需要建立无缝的投诉管理流程,确保投诉得到及时的处理和回复,以及解决投诉根本问题,以提高客户满意度。

四、管理前厅服务团队

服务员和主持人的工作效率和服务质量直接关系到餐厅的前台形象和盈利。为了确保前台服务的高质量,你需要在对服务团队进行把控的基础上,定期开展培训和提高服务质量的拓展。此外,在管理服务人员、提高服务质量的过程中,注意他们的劳动保护、晋升机制和福利待遇。

五、控制成本

作为一个餐馆经理,你需要负责控制餐厅的成本。你可以确保前台照顾之间避免浪费,设定前厅成本核算标准,同时通过有效的劳动管理,来最大限度地降低前厅管理花费。

总之,作为一个餐饮前厅经理,你需要注重细节和品质并重。通过团队管理和合理的资源分配,以及客户满意度的提高和成本的管理来,推动餐厅的业绩和声誉的提高,带领整个团队顺利完成工作。

前厅工作计划(篇3)

一、狠抓管理。中层人员执行力决定酒店运转能力,xx酒店将继续选派部门中层人员外出交流、学习,从思想上断绝工作惰性,强化执行力度。

二、经营创收。xx将继续在菜品质量及营销工作上推陈出新,做到菜品的人无我有、人有我优;营销部结合南区开发进度及现阶段实际情况提出销售方法,争取营业额实现新突破。

三、提高服务。以三酒店服务标准及流程为依据,对员工服务和流程进一步统一,同时加大力度吸纳来自员工及宾客的可贵意见及建议,在人性化服务上狠下功夫。

四、深化培训。由行政部牵头,由具有相关专业技能人员对各部门员工进行服务意识、服务技能培训;通过集中学习的方式宣讲酒店相关制度及理念,明确岗位职责。

五、开源节流。挖掘收入新增方式,合理利用后院场地规范停车费收取;基于目前酒店各项开支较大的情况,继续推进节能减排工作,强化员工节约意识。

六、提高待遇。落实酒店关于与部分员工签订相对固定劳动合同并购买保险事宜;在酒店业绩增长的同时在员工伙食、节日福利发放、举办各类文艺活动等方面有所提升。

新的挑战已然来临,我们满怀着收获的喜悦,迎来了充满希望、催人奋进的20xx年。风正济时,正当扬帆远航;任重道远,仍需激流勇进。让我们统一思想,坚定信心,团结奋斗,再接再厉,以更加昂扬的斗志、更加扎实的作风,在新的一年里披荆斩棘、勇立新功、再创辉煌!

前厅工作计划(篇4)

xx年上半年即将过去,回顾上半年的工作,主要是完成以下几方面工作:

一、克服人员紧张,稳定员工队伍,提高自我管理的专业水平。上年前台接待及礼宾人员流动量大,常常是收银兼接待又兼礼宾,工作辛苦,人心不稳,为了稳定仅有的一点收银人员,使前台工作正常运转,我经常是上了夜班上白班,在工作中也是尽量与员工多沟通了解他们的需求,为他们解决实际问题,加强思想教育,团队意识,为他们营造一个愉快的工作氛围。

同时跟进人事部,对缺岗相关岗位最及时补充,对新员工加强培训,渐渐补足人员也稳定了员工。目前我部门人员稳定。在自己方面加强了星级酒饭店管理专业知识的学习,通过学习不断掌握了星级饭店的专业知识,提高了自我管理水平。

三、加强员工业务培训,提高业务水平及服务水平。前期因接待人员及礼宾人员流动量大,新招员工不懂业务,收银员的业务水平也是参差不起,服务质量无法保障,为使新员工早日上岗,对新员工做了一系列的培训计划,全程跟进,手把手的教会,对有些收银业务略差的,针对某些掌握不好的业务做专项培训,高峰结账时更是全力配合。在日常工作中倡导“以客为先,以心待人”,的服务理念,不断提高员工的服务意识,加强服务标准。

四、积极有效的处理客诉,维护饭店利益,避免给饭店造成的负面影响。以前因人员少,我常顶班,其他员工上班时出现的客诉无人解决,当班EOD有时来解决也是敷衍了事,未能使顾客满意离开,现在员工稳定,同时又增加了白班大堂副理,我们每天都轮流在前台关注每个客诉问题,在维护饭店利益又让顾客满意的基础上,耐心的处理每项客诉,尽量使每个客诉顾客都能满意。

五、与客房部加强沟通,提高查房速度及查房的准确性,避免查房速度慢导致退房时间长,引起的客诉,同时要求客房服务员查房准确,按一次查房报房为准。明确责任。

六、客房中心成立,取消对讲机报房,使用电话报房,还大厅一个安静优雅的环境。客房中心成立后,与前台对接,前台增加了电话,取消了对讲机报房,执行电话报房,大厅比以前安静了许多,再也听不到对讲机里吵杂的声音在大厅里喧哗,与星级饭店的标准又前进了一步。

虽然在我部门与员工及相关部门的配合下取得了一点成绩,但距四星级要求还有一段距离,在下半年我部门针对饭店要着整顿,人人要自省,我也意识到自己部门还存在很多问题:对此类问题在下半年做计划实施

一、员工仪容仪表,服务礼仪,服务标准提高。

二、部门卫生质量监督。

三、礼宾员的工作标准及工作程序完善。并实施监督

四、加强员业务技能培训。不短提高业务水平服务水平,打造一支技术过硬业务精炼,服务优良的专业团队。

五、继续加强饭店管理的专业知识的自我学习,不断提升自己的管理水平,使饭店前台逐渐走向专业。

六、做好节能降耗监督,加强员工节约意识,合理控制人员成本,避免资源浪费。

前厅工作计划(篇5)

前厅部是负责招徕并接待客人,推销客房及餐饮等酒店服务,同时为客人提供各种综合服务的职能部门,是酒店的营业橱窗,反映酒店的整体服务质量的一个重要窗口;是给客人留下第一印象和最后印象的地方;具有一定的经济作用;具有协调作用;是建立良好宾客关系的重要部门。针对前厅部的职能制定以下工作计划:

一、人员团队的组建

酒店在筹备期间,除了硬件的准备,最重要的就是人员团队的组建。前厅部组织机构的设置及定员会影响酒店的成本水平,所以要从实际出发,机构精简,分工明确。要实行优胜劣汰,给优秀的员工实行岗位技能的知识培训,并采取现场培训为主,定期评估测试考核,加以具体指导和教育,从而不断提高员工的业务技能,让前厅部的员工都能符合酒店用人的.标准。

二、注重培训工作

前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的态度和服务质量反应出酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训工作是重中之重,针对前厅部需制定一套详细的培训计划。有了良好的服务技能,纯熟的业务知识,才能提供优质高效、快捷的服务。只有培训好了,才能给顾客好的服务。

前厅工作计划(篇6)

20xx年度年酒店迎来新的一年,这一年是酒店业绩重点上升时期,一定要做好充分的准备,为新一年的工作打好基础,尤其是前厅的工作,首先2月份的工作就要先做好计划。如此制定2月份工作计划如下:

1、根据员工的兴趣爱好,本职计划在2月中旬举行一个“野外拓展”的活动,主要是为了增进员工之间的沟通与交流。加强员工之间的凝聚力。同时为营造一个和谐、积极的工作团体,多组织一些有意义的部门活动,来提高团队的凝聚力。同时为节日到来的接待做好精神准备。

2、协助营销部做好团队接待、散客预订接待工作。特别对黄金旅游周及端午节各类活动的推销及接待工作,将合理安排人员上岗,争取圆满完成接待任务。

3、如果工作档期允许,将与保安部经理协调组织一次消防知识培训,主要的目的是加强员工防火意识,并对“预防为主,防消结合”的思想能真正贯彻到底。

4、计划在2月中旬对全体部门员工进行一次“酒店对客人的服务与责任”的相关内容培训,由于前厅部员工处在第一线,都是正面同客人沟通、服务。因为人都是情感动物,有时很容易因为语言的理解会让人产生误会的想法,如果在接待过程中让客人产生误会的想法,素质稍好的客人可能只是骂人,如果遇到部份素质较低的客人可能会出现动手打人的现象,面对这一现象,很多的员工都是很难把握,根据这一个工作需要,所以将会对前厅部全体非当班的员工进行“饭店对客人的服务与责任”的培训,主要的目的是让员工能更明确自己的责任。进一步强化销售员工培训、提高员工素质、业务水平。

5、定期与客房部召开协商沟通交流分析会,做好部门之间的沟通,处理好工作中的矛盾,并收集客人意见,同时研究客人的需求及消费心理,提高前台销售技巧能力。

新的一年酒店一定会迎来更好的发展,一定能比过去一年的业绩上升几个度。前厅一定会做好准备工作为酒店的生意做更好的贡献。

前厅工作计划(篇7)

关于酒店前厅年度工作计划

光阴似箭,岁月如梭,转眼间20xx年已成为过去,在过去的一年里,我们虽然取得了一定成绩,这与大伙的共同努力是分不开的,虽然紧张、忙碌、风雨兼程,一路走来,我们充实而快乐!在这里我真诚向大家道一声:“谢谢大家,你们辛苦了,谢谢你们!”

翘首xx,任重而道远,我们的任务更加艰巨,酒店前厅年度工作计划。市场给了我们更严峻的考验,企业同时也寄予了厚望与责任,我们如何在新的征程奋起扬帆,迎接新的挑战,特制定工作计划如下:

一、营造和谐氛围,打造学习团队;严管重教,少训多教。

管理工作不是单纯的照章办事,要以理服人,以德服人。“管”靠制度,“理”靠感染。员工犯错误,不能一味去批评、指责、处罚。重要的是对其进行教育,让他们反省自己的错误在哪里.及时进行改正,同样的错误下次一定不能重犯;多组织各类文体活动和培训课程,玩就玩个痛快,学就学个认真、踏实。在丰富员工文化生活的同时又能补充到知识能源,永葆企业活力。

二、以销售维系为根本,婚宴市场是先锋。

首先,我们自己的思路要清晰,知道我们的顾客群,明白我们的服务对象,制定我们自己的服务模式,知道我们的顾客最重要的要求,恰到好处的进行销售与维系,用心去感受,真诚去体验。

其次是我们要让宴席接待成为我们的先锋官,系统全面的做好各项细节服务工作,把平时的家庭聚餐、同事聚会、生小孩、过生日、过寿等宴请都来我们,并且能享受到家的感觉。

三、五常管理为标准,持之以恒是关键。

五常在我们的企业相对来说提的还是比较早的,但运用的如何、实施的如何,我觉得它与我们的执行力有直接的关系,我们的员工对此意识可能不强,但我们的管理人员必须有灌输、倡导、示范、检查、监督的意识,并对此有深刻的认识与体会,把它作为一项管理工具运用到工作中去,并与大家共同研讨此方法的好处,与以前的工作相比较,他们的思想就会慢慢改变,使员工形成自觉、主动的质量意识和规范意识,提高工作效率,提高服务质量,工作计划《酒店前厅年度工作计划》。

四、培训学习不放松。

在工作中我们每个人都需要新的能量补充,企业因员工的努力而发展,员工因企业的成长而进步。我们...........倾力为员工创造学习机会与氛围,大力支持、帮助、督促员工不断学习,成长进步。使每一位员工都有新的知识补充,新的.活力和新的激情,为我们企业发展做出努力,为我们自己的职业道路奠下坚实的基础。

五、安全时刻记,节约要认真。

安全是经营的基础,是我们工作的前提,,每餐的餐前、餐中、餐后检查一定要认真执行,水、电、液化气、等检查一定要落到实处,为企业承诺一份安全保障,把所有的易耗品归类、量化,并认真妥善保管,坚决抵制长流水、长明灯、物品浪费,职工餐浪费现象。

六、硬件维护保养不落下。

设施设备的维护与保养工作我们要养成良好的习惯,天天检查,及时报修,及时进行解决,让顾客每到一处感受到空气的清新、玻璃、餐具洁净明亮,花草充满生机,辅助设施整齐干净,给顾客留下优雅、温馨、惬意的美好印象。

在xx年的工作中,我们一定要按照工作计划严格认真执行每一项工作,把创新经营、创新管理、创新服务、创新出品,作为我们永恒的工作主题,让我们携手共进,再接再厉,再创新的辉煌!

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检测工作计划怎么写集锦7篇


按照公司下半年的工作安排,此时我们认真写一篇工作计划就是一个不错的选择。思路清晰的工作计划,可以让自己更快的完成接下来的工作。怎样将一篇工作计划写的充满合理性呢?下面是小编为大家整理的“检测工作计划怎么写集锦7篇”,欢迎阅读,希望大家能够喜欢!

检测工作计划怎么写(篇1)

20xx年我站坚持环境监测为环境管理服务的方向,努力开拓环境监测工作新方向,确保环境监测在环境管理中的技术支持和监督作用,注重抓好监测技术人员的自身建设,强化环境监测管理,提高监测质量,顺利完成了分局交给我站的各项监测工作和任务,具体情况如下:

一、加强队伍素质训练,提高业务水平

在站长的领导下,首先以基础理论学习和掌握专业技能为重点,狠抓业务培训,每月都组织一次业务学习,每年组织两次基础理论和质量控制等知识考试,并将结果记入个人技术档案。先后派人参加省、市举办的专业技术培训班和技术比武。其中在市站组织的技术比武中获得团体第二名,我站的梁敏同志在省站开展的技术比武中获得全省第二名的好成绩。通过学习和培训,使我站监测人员业务素质普遍得到提高。目前我站监测人员全部持证上岗,每个监测项目都是两个人以上持证。

二、加强监测质量管理,强化优质服务

今年站内成立了一个质量控制室,由质量负责人兼任主任,主要负责站内日常质量保证的监督检查,从监测布点、样品采集、运输、保存,按监测规范层层把关。在各业务室都设置了质控员,由室主任或技术负责人担任,主要检查本室日常监测质量控制的落实情况,检查分析人员的操作过程、原始记录等。从而使监测质量管理工作从组织机构上得到保证。

为向环境管理部门提供及时准确可靠的监测数据,报出的监测数据坚持三级审核。目前,基本形成了站长决策、业务负责人组织管理、质量控制员具体实施的三级质量管理体制。由于采取了以上措施,监测数据从产生开始就处于严密的质量控制之下,从而保证了报出数据的可靠性和准确性。

三、圆满完成局领导下达的.各项任务

到目前为止,我站已完成:

(一)全年各季度的Xx区出境地表水监测报告,并按时上报市站,整个常规监测工作做到了定点准确、操作规范、数据可靠、上报及时。

(二)污染源总量监测工作。目前共完成污染源总量监测任务32家(次),其中24小时连续监测企业3家(次)。

(三)完成建设项目“环评”基础监测11家(次),完成建设项目环保设施竣工验收监测12家。

(四)在我市高考期间,积极参加高考控噪工作

(五)为环境执法和排污收费服务,共计提供了8次技术服务。

(六)做好了区域内环境噪声监测工作,完成了基础数据136个。

(七)完成局领导下达的其它监测任务。在今年的Xx区环境安全隐患大排查活动中对全区19家涉砷、涉镉、涉铅、涉六价铬的企业进行了采样分样,共获得有效数据162个、为我区的环境管理工作提供了有效而快速的支持。

在即将到来的20xx年里,我站工作安排如下:

1、继续加强监测人员的业务培养,除本站自身的业务学习以外??人参加省、市组织的技术培训。

2、完善质量管理体系的建设,形成一整套行之有效的质量管理文件及程序,做到每一台仪器都建立一个档案,包括仪器设备使用维修登记、仪器检定周期和在用仪器标志管理等工作,使在用仪器设备的合格率和完好率达到100。提高监测报告的科学性、准确性、及时性,为环境管理提供快速高质量的数据。

3、增加硬件的投入,淘汰掉一批过时和老化的监测仪器,购进一批先进仪器。加强实验室的建设,为环境监测提供一个好的硬件环境。

4、加强与局其它部门的业务联系,配合其它部门完成局里安排的任务。在局党组的带领下继续发扬好的工作作风,切实行使自己的职能,完善制度、严格规范,以建设高标准优质实验室为目标,团结一心、勤奋工作,力争20xx年监测工作再上新台阶。

检测工作计划怎么写(篇2)

如何进行学生核酸检测工作计划?

随着疫情的持续爆发,为了保障学生的健康安全,学生核酸检测工作日益显得尤为重要。为了有效地开展这项检测任务,学校需要制定一份详细具体的计划。以下是具体的组织学生核酸检测工作计划。

一、明确检测目标和时间

学校需要明确检测的目标人群,这涉及到考虑学校的规模和疫情形势。同时,还需要确定检测的时间安排,这一点要与当地疾控部门协调合作,确保时效性和准确性。

二、确定检测机构和供应商

学校需要与相关的检测机构和供应商联系,了解设备和检测特点,选择适合的检测方法和设备,并与之签约。

三、组织策划团队

学校需要组织一支专门的策划团队,确保各项工作有序进行。组织团队要考虑到检测项目的复杂性,团队成员需要有相关背景知识和技能。

四、确定检测点和区域

学校需要广泛征集校内外的场地信息和资源,选择最佳的检测点和区域。同时,还需要明确每一个检测区域的规划和流程。

五、做好宣传教育

学校要通过多种渠道、多种形式进行宣传教育工作,让学生和家长知晓检测的目的、内容、流程和注意事项,提高他们的认识和参与度。

六、做好后续管理

学校应该建立定期跟进学生检测结果,及时掌握学生的健康状况,并与当地疾控部门及时沟通。

七、严格保密

学校要严格保密学生的检测结果,以保护他们的隐私和尊严。

总之,学生核酸检测工作是一项非常复杂和耗时的工作,需要学校和相关机构的紧密配合、认真策划和细致执行。只有这样,才能达到预期的效果,守护学生们的安全健康。

检测工作计划怎么写(篇3)

在来到佳木斯牡佳客专九标中心试验室的这段时间里,我完成了从在校大学生到中心试验室试验员的身份及心态转变。虽然走出了学校,离开了象牙塔,但我已经做好了足够的心理准备接受工作中所有未知的挑战。

在来到牡佳中心试验室以后,在王主任的培训学习中对试验检测工作有所了解,在工作中从整理配合比资料开始逐渐的学习规范和专业知识,同时配合张健主任进行耐久性试验和土工格栅的检测,在实际操作中加深对规范的理解并能熟练操作。由于王建国主任的正确指导及同事们的协助配合,我不仅较好的完成了本职工作,而且在实践中不断得到锻炼及提高,在工作上有所长进。

现在我在试验室中负责混凝土配合比、土工、土工格栅及耐久性试验,同时辅助进行外加剂的试验检测。目前工区即将冬休,试验委托量已降为平时的十之二三,不过随之而来的则是明年配合比的选定,故而容不得有一丝懈怠。

从现在至元旦,我将为自己制定学习计划,确立目标并不停的提高自己。

1、不断提高自己的理论知识水平,通过文献、书本及教学视频不断的学习专业知识、对于掌握的试验项目能够知其然亦知其所以然,理解试验的每一个参数,对试验的结果有自己的判断。

2、进行混凝土配合比试验的过程,也是我学习的过程。我可以在混凝土配合比的各项试验中,了解混凝土试件的取样及试件尺寸、熟悉试件的制作及养护条件、掌握试件各项力学性指标的试验方法及步骤。查漏补缺,发现自己的不足,加深对混凝土配合比的理解。对相关国家标准、规范,试验室相关文件的学习也不会停止,通过对标准规范的学习,结合实际的试验操作,让自己的试验操作更规范更准确。

3、对于我未曾接触的如水泥、粉煤灰等材料的相关试验,我会在胶凝室空闲的时间内对照规范学习试验与操作,基本达到认识和熟悉水泥、粉煤灰常规检测项目的目标。而对于较为熟悉的土工试验项目,我也会学习其余的土工试验,对已经掌握的试验项目也要精益求精,保证不会出错。

4、努力做到在工作时提前准备,合理安排工作日程,让自己能够发挥自己最大的潜能和积极主动性,提高工作效率。

检测工作计划怎么写(篇4)

本次检测试题,以20xx年《考试说明》为依据,全面考查学生初中三年来的基本知识、基本技能、基本方法和基本活动的经验。考试形式和试卷结构完全按照20xx年中考形式设计。考虑到各校新课教学即将结束的实际,体现发展性评价,在考试内容和能力要求上有所控制。从各校反馈的质量分析看,试题在坚持以学生发展为本,注重体现科学态度和人文精神,注重对学生思维方式、科学素养的考查,加强试题与社会实际、科技发展和学生生活的联系方面反响较好,达到了把握现状,摸清底子,相互交流,共同促进的目的。

考试结束后,县教研室参照20xx年我县中考录取比率,并略有放宽,确定了全县总分评估分数线为 370分,并汇总了全县各校学生的总分分布情况,计算了各校上线人数比率(见附表一),同时对各学科成绩也进行了汇总(见附表二),供各校及时对比分析参考。

本次考试,各初中学校高度重视。表现在各校能紧密配合,严格按照县上的统一要求,精心组织,规范施考,认真阅卷,及时汇总上报。另外,各科能认真填写试题评价和答卷分析,并针对学科教学中存在的实际问题,提出操作性较强的改进措施。不少学校领导十分重视考试结果的对比分析,反映出较强的质量立校意识。但同时在这次考试中也发现一些不容忽视的问题,表现在:个别学校擅自更改考试时间,一些学校组织阅卷不够认真,一些教师阅卷抢时间、赶进度,填写质量分析表敷衍了事,缺乏对试题特点的客观评价和学生存在问题的深入分析;个别学校上报考试成绩速度缓慢,有一所学校上报的汇总表信息不全,一所学校上报的考试成绩分段统计人数之和多于学校考试总人数,以上学校要加强对教导处人员的管理,并加大对考试各环节的组织管理力度,避免类似现象再次发生。

检测工作计划怎么写(篇5)

一、引言

随着社会的持续发展,环境污染问题日益凸显,空气质量成为人们关注的焦点,因此,各地的检测站工作变得愈加重要。检测站作为保障空气质量监测的基础设施,需要严密把握检测站工作计划,保证监测车辆、监测设备、监测人员的科学合理布置和安排,为环境保护的行动提供坚实的基础保障。

二、检测站工作计划的特点

检测站工作计划是指根据实际工作需要,合理规划并制定出来的一系列工作方案。它需要具备以下特点:

1.合理性:检测站工作计划需要充分考虑各方面因素,如天气、车辆、设备、人员等,合理规划工作流程,确保计划可行。

2.适用性:检测站工作计划需要根据不同的季节、时间、区域等因素进行针对性计划,确保适应各种特殊情况的监测需求。

3.灵活性:如果监测工作因各种意外因素而无法按计划进行,计划需要有一定的灵活性,及时进行调整,以适应变化的情况。

4.可操作性:检测站工作计划需要考虑人员的实际工作能力和操作经验,在保证操作规范的前提下,尽可能采用简便、方便的方式,提高工作效率和制度执行力度。

三、检测站工作计划的要素

检测站工作计划需要将各项工作安排合理梳理,确保顺利的执行,以下为具体要素:

1.监测项目:根据环境要求,科学制定监测项目,包括气体、颗粒物、湿度等各项指标。

2.监测频率:根据不同地区的气象条件、污染物排放情况、人口密度等因素,科学规划监测频率,保证全天候、全时段、多点位的监测。

3.监测地点:选择合适的监测点位,根据实际工作需要,能够真实反映当地的环境状况。

4.监测车辆:保证车辆完好无损,并按要求进行维护,确保车辆正常使用。

5.监测设备:保证各项监测设备正常运转,保证监测数据的准确性和科学性。

6.监测人员:根据工作需要安排人员,对各项参数、指标进行科学、全面的监测,并进行数据记录。

四、检测站工作计划的实施

为确保检测站工作计划的顺利开展、监测数据的可靠性,需要对计划进行周密安排,并根据实际工作情况及时调整。

1.计划制定:检测站工作计划应该由专业团队制订。为保证计划的全面性,需要进行细致分析,并借鉴其他地区的经验。

2.计划执行:根据计划,合理制定工作流程,严格落实相关操作规程,确保监测数据的准确性。

3.计划调整:针对季节变化、天气变化、污染状况等因素进行需要的调整,保证计划的科学合理性。

4.计划评估:对计划进行全面评估,发现工作不足及时纠正,提出科学可行的改进建议。

五、结论

检测站工作计划的制定和实施是保障环境监测正常开展的关键环节。合理的检测站工作计划需要结合地方的气象、污染状况等因素进行科学制定,同时快速有效解决实际工作中遇到的问题,并进行更好的优化和评估,为保护环境作出更好的贡献。

检测工作计划怎么写(篇6)

县农村饮水安全检测中心与县改水项目办公室(县农村供水管理总站)为同一机构三块牌子,成立于2024年12月20日。本中心宗旨和业务范围:为农村(城乡)改水项目建设提供管理保障,负责全县农村(城乡)饮水安全水质检测工作等,全额事业单位,2024年12月4日通过CMA资质认证。

县农村饮水安全检测中心现有人员10人,其中本科及以上学历4名,专科学历4名,其他学历2人。检测场地面积180平方米,范文写作拥有气相色谱仪1台、离子色谱仪1台、原子吸收分光光度计1台、原子荧光分光光度计1台、紫外分光光度计1台以及其他小型仪器设备数台,固定资产近300万元,仪器设备总值200余万元。实验室具有较雄厚的技术力量,具有一支训练有素和较好工作作风的检验队伍,具有承担水质监测、及净水过程中的水质检测的业务能力。

本中心现有理化室、光谱室、色谱室、微生物室、氨氮室、样品室、试剂室、天平室等实验室。自成立以来,认真贯彻执行国家、省、市的各项方针政策和法律法规,注重检验工作经验的积累,秉承科学、公正、准确、高效的宗旨,严格执行市水务局、卫健委《关于进一步健全完善农村饮水安全水质检测体系的通知》(延市水发〔2024〕60号)和市水务局《关于转发省水利厅关于进一步规范农村饮水安全水质检测工作的通知的通知》要求,切实做好全县村镇供水水质检测工作,确保全县群众喝上安全水、放心水。为社会各界提供专业、快捷的检测技术服务,具有种类比较齐全的检测设备,完善的管理体系和规范的内部管理制度。

检测工作计划怎么写(篇7)

在上级质监部门监督指导下,我们严格依照《机动车安全技术检验机构监督管理办法》等规定的要求,圆满完成了全年的检测工作。通过对今年我公司管理工作的回顾和总结,梳理了目前存在的典型问题,为后续改进提供了素材,现在此基础上提出20xx年度管理工作的计划安排如下:

一、抓紧推进管理体系的换版工作

新的《检验检测机构资质认定管理办法》即质检总局(163)号令已于20xx年8月1日已经发布实施,根据省质监局关于实施《检验检测机构资质认定管理办法》必须在7月1日前完成管理体系换版要求,我公司计划明年6月1日前完成管理体系的换版过程。由于新的`《检验检测机构资质认定管理办法》中与原《实验室资质认定评审准则》内容上发生一定的改变,计划在换版管理体系文件的同时还要符合《检验检测机构资质认定管理办法》中所有要素,已完善管理体系,确保管理体系的有效运行。

二、 检测设备的更新计划

21861-20xx《机动车安技术检验项目和方法》8.1/8.2中对于设备过渡期的要求,20xx年3月1日起实施的加载制动方法、自动测量装置等设备要求。计划20xx年10月对我公司安检车间安装加载反力试验台及外廓尺寸自动测量装置。保证我公司在用检测设备的持续先进性。

三、继续重视培训和沟通交流

为了更好的实施21861-20xx《机动车安全技术检验项目和方法》标准,今年我公司积极参与了省市质监部门的新标准宣贯培训,通过外部和内部的培训,明显提高了我公司员工对新标准的认识。在内部培训方面,,无论是培训力度、培训策划还是实施上,都有了明显的进步。但也存在培训参与度不高,培训效果有待提高的问题。根据现有的经验反馈,明年将更重视培训的质,而非量。加大内部培训的力度,将实践所得充分与大家分享,并为进一步完善制度做好铺垫。(详见20xx年度培训计划)

除了培训以外,20xx年将更注重在管理工作中加大与各部门的沟通交流,提高交流效率,推动管理理念融合。

四、加强检测线内部管理

严格按照机动车检测站的建设和管理标准要求,进行逐步分解对照,认具准备,对没有达到要求和不足的地方尽快落实解决;严格机动车安性能检测站的要求保证上线车辆的安全、检测数据的真实性,绝对禁止存在安全隐患的车辆、不符合要求的车辆上线检测。保证每辆上线车辆的安全性能检测数据的真实准确,避免因疏忽大意造成错误差结果,我们对机动车行驶安全负责、对每位来我公司检测的车主负责。

20xx年是继往开来的崭新的一年,在新的一年我们要夯实基础增强业务能力,用过硬的检测水平迎接新的工作,争做全市一流的机动车安全性能检测企业。

销售下半年工作计划(集锦7篇)


为了方便自己在短时间内处理更多的工作,我们可以写工作计划了。工作计划要坚决执行上级的指示精神,服从全局利益,反对本位主义。以下是经典范文网小编收集整理的“销售下半年工作计划”,希望对你有所帮助,动动手指请收藏一下!

销售下半年工作计划【篇1】

转眼20XX年上半年即将结束,我的感受颇多。回顾这半年的工作历程作为奥美利宏的一名员工我深深感到公司之蓬勃发展的热气和公司同仁们之拼搏的精神。作为企业的一个窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。

在上级领导的带领和各部门的大力配合下,上半年的销售额与去年相比取得了较好的成绩,在此我感谢各部门的大力配合与上级领导的支持!

忙碌的20XX上半年,由于个人工作经验不足等原因,工作中出现了不少大问题。

4月份,由于产品原材料出现问题,导致我司4-5月份出货给客人部分产品有大量严重变色的异常情况发生;10月份,又因销售稳控问题,导致客户订单太多。生产供应不足,但因公司及时调整规划产品出现各种质量异常的根本原因,及时向客人解释,重新将出现质量异常的产品赔偿给客户,并向客人承诺我们在今后会努力完善工作,以确保产品的质量不再出现更多的问题,从而使得老客户没有放弃与我们合作的关系。但第一次和我们合作的xx客人,由于我们出货给客人所有产品的灯杯全部严重变色,终造成了客人无法正常销售,虽然之后我们有全部赔偿新的灯杯给客人,但客户最终还是对我们的产品质量失去信赖,同时也使客人打消了与我们长期合作的念头,使得我们失去了一个理想的大客户。

对于XX年发生的种种异常问题,使我认识到了自己各方面的不足,也使我从中深深吸取了教训,获得了宝贵的工作经验。在今后的工作中我将努力学习,以取得更多的工作经验,使得犯错的机率逐渐降低。

下半年工作计划及个人要求:

1. 对于老客户、固定客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成绩;

2. 在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;

3. 发掘东南亚区域目前还没有合作关系往来的国家的新客户,使我们的产品销售得更为广泛;

4. 加强多方面知识学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,以提高业务水平,把销售工作与交流技能结合;

5. 熟悉公司产品,以便更好的向客户介绍;

6. 试着改变自己不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。

有关建议:

1. 公司销售员议公司生产的所有产品能拟定产品详细资料,一方面可对圆珠笔的所有详细资料进行记载,以完善资料,另一方面可方便销售人员在向客人介绍产品时更清楚和肯定地向客人介绍产品的各种的性能、材质、优势等,使得客户更加相信我们的专业水平和实力;

2. 适应东南亚区域国家的新产品开发较缓慢,建议每个月开发1款(1个系列)新产品,以吸引客户眼球,赚取高的利润空间;

随着公司和市场不断快速发展,可以预料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加努力学习,提高文化素质和各种工作技能,为公司尽应有的贡献。

销售下半年工作计划【篇2】

1、精益求精抓信息。充分发挥岗位职能,认真接听广大师生员工的电话,把广大师生员工所反映的一些重点、难点、热点问题以及对总公司有指导意义的电话内容进行总结,及时进行勾通反馈上报。

2、尽职尽责抓印信。严格发文标准,提高发文质量、做到文件的及时收发、传阅、送阅。明确印鉴管理程序,完善各项规章制度,按照各项制度办事,做到收文有规范、办会有制度、办事有纪律,各项工作都有章可循,有据可依。

3、继续抓好接待组织工作。不断加强个人修养,自觉提升接待标准,利用网络学习其它省、市在接待工作上的先进工作方法,努力适应新形势下办公室接待工作的需要,树立办公室良好形象。

4、进一步完善办公室人力资源管理,以国际质量管理体系认证为契机,建立建全组织机构,建立完整科学的人事管理档案,加大对人力资源招聘力度。

5、任劳任怨抓后勤。一如既往地抓好后勤保障工作,为广大员工解除后顾之忧。

上半年,办公室的各项工作得到了总公司领导和同志们的肯定,由衷的感谢公司领导和所属各部门半年来对办公室工作的大力支持与帮助。下半年里,新的形势赋予了办公室新的重任,办公室愿与总公司所属各部门密切配合,奋力拼搏,锐意进取,不懈努力,为总公司的和谐发展贡献力量。

销售下半年工作计划【篇3】

作为一名销售业务员,业绩始终是第一位的,可是业绩不是说来就来的,而且业绩也不是等来的,一定要主动地出击才行,不然那就真的是在混吃等死,这不符合我的目标和追求。在这上半年里,我的业绩相比之前已经有了不少的提升,但还是没达到令人满意的程度,这主要还是因为我没有提前做好准备,而且和客户的交流比较少,所以在这下半年里,我首先就要改变的是自己的态度,我一定要提前先把客户的资料先了解,知晓他们的喜好,这样才能顺利地展开自己的工作,然后就是让自己的态度变得更好点,时刻要保持着耐心和热情。

除了调整好自己的态度外,还得把自己的业务知识弄好,要是我自己都不熟悉自己的要推荐的产品,那我还怎么让别人来买呢?所以,把要推荐的产品弄熟悉是很重要的,正所谓“知己知彼,百战不殆”。除此之外,我也得让自己不停地学习起来,因为在现在的这个社会里啊,竞争是在是太激烈了,大家都在努力地提升自己,要是固步自封的话,那很快就会被社会所淘汰。我要去看一些教我们如何与人沟通的书籍,再看一些心理学、行为学的书籍,这样能让我在以后与人打交道时不显得太被动。

下半年,我一定要让自己的业绩再提升个百分之二十以上,这样才算符合自己的要求,同时这也是领导对我下达的一个任务。这个任务并不算难,因为我的确还有着不小的进步空间,所以我得给自己的施加一点压力才行,毕竟有了压力才有动力嘛,我要争取能突破这个指标。当我达到了目标后,我也不会松懈的,我会继续保持着一股冲劲,争取能获得更多的业绩,让自己感到骄傲,让领导感到满意。

下半年就要来了,我可真是有点小期待啊,不知道我在这下半年里,会取得什么样的业绩呢?就算业绩不好看,我也会一直让自己进步的!

销售下半年工作计划【篇4】

20xx年上半年电子商务目前完成情况如下:

一月份:国内 ¥1880 元, 国际贸易0

二月份:国内 ¥2360 元, 国际贸易0

三月份:国内 ¥19405 元, 国际贸易0

四月份:国内 ¥7912 元, 国际贸易0

五月份:国内 ¥20814 元, 国际贸易0

六月份:国内 ¥52253 元, 国际贸易0

合计: 国内 ¥104624 元, 国际贸易0

目前电子商务存在的问题如下:

1. 公司产品网络推广不到位。目前只是运用了阿里巴巴平台,其他的网络平台未应用起来。

2. 网络开发客户盲目性比较大。没有有针对性的去分析产品目标市场和目标人群。

3. 网上行业信息关注比较少。甚至一点都不了解。

今年替公司代理商办理过几次出口报检手续。发现代理商通过外 贸公司把产品销售到了中亚地区(塔吉克斯坦,吉尔吉斯斯坦等),加上贾总也给我们建议多去关注一下煤炭资源市场信息,我国从国外大量进口煤炭,国外煤矿工人肯定要穿用胶靴,所以今年下半年的工作重点就是开发中国煤炭进口国市场。

目前公司网络平台的主要任务和使用计划如下:

1. 公司网站,主要任务是展示公司产品、公司形象、公司动态等。维护费用2100元/年。这是公司的窗口,务必要保证及时正确的上传公司产品,宣传公司形象、动态。

2. 阿里巴巴中文站,是今年3月份开通的付费平台。费用3800元/年。主要展示公司主打产品和各类新产品。第一时间发布产品上网。因为目前不论国内还是国外,客户都习惯上阿里巴巴搜索自己想采购的产品。所以这个平台必须要保证及时有效地推广公司的产品。

3. 阿里巴巴英文站,是去年7月份开通,马上就到期了。费用29800元/年。英文站可以起到产品推广的作用,对客户搜索我们的产品也有帮助,但是该平台上面收到的询盘跟我公司的产品不大对路。50%以上的询盘都是时尚雨靴,15%的询盘是工矿靴,10%的矿帽询盘,8%的PVC靴询盘,3%的布鞋询盘,1%的工作服询盘。其中很多询盘都要求做OEM,印刷客户的LOGO等,这样就不是我们自己的鞋了。阿里巴巴英文站还有一个速卖通平台,可以免费开通,但是在速卖通上面,工矿靴、布胶鞋、安全帽等这类产品几乎都没有销量。这个平台,我个人建议,可以不做。这样把维护这个平台的精力可以放到查询目标市场上去。

今年下半年的主要工作计划如下:

1. 7月底之前完成全面的网络推广,每天每人注册20个国内外电子商务网站。国内由王贝负责,国际由王艳艳负责。注册完成后尽可能多的发布产品信息。保证网络上随时随地能搜索到公司产品。提高公司和产品的曝光量。

2. 查询中国煤炭进口国相关信息,查询这些国家的煤炭企业信息,有针对性的发送开发信。煤炭进口国中,亚洲国家数量居多,有7个,且我国在这些地区的煤炭进口量也比较大。这些国家的开发由王艳艳负责。剩余还有其他地区的11个国家,由王贝负责查询相关信息,开发客户。

3. 查询全球煤炭资源分布情况,针对煤炭资源国,尤其是其中的发展中国家和不发达国家,重点开发中、东、南亚市场和非洲市场,南美洲市场。可以更多的借助谷歌搜索来开发客户。

4. 时时关注行业信息,每天关注一下煤炭资源网,国际能源网等行业网站,收集相关行业信息。收集市场热销产品。

5. 制定每月每周乃至每天的计划分解。每天每周每月总结工作完成情况。

希望在找准目标市场后,可以尽快出单。

销售下半年工作计划【篇5】

20__年上半年全体员工在市领导的关心、各职能部门大力指导下,不断深化集团公司环节控制、流程管理的工作思路,以经营为中心、以市场为导向、以规范管理为保障不断完善、提升,逐步得到了广大消费者的认可,成为当地消费者公认的购物首选场所。

20__年上半年,我们共完成商品销售。亿元,较去年同期增长,回顾上半年,我们主要做了以下工作:

1、上半年除根据总部策划的营销方案开展促销活动以外,另外结合当地的特点积极开展了有特色的营销活动都取得了较高的人气和理想的销售。

2、在充分进行销售分析和市场调研后在经营中不断淘汰了近种销售达不到既定目标的商品,引进了多种适销的商品,另外我们根据当地水果、蔬菜生产量大、供应量足的特点扩大地产品的当地采购,降低了采购成本、扩大了毛利率、提高了销量。

3、完善了超市商品质量管理体系,对超市内商品以及超市外加工点进行了多次检查,并进行了有效的整改,从根本上保证了消费者的利益。

经营是我们工作的中心,但管理是经营工作的保障,20__一直坚持经营与管理两手抓的工作思路。

1、完善各项制度与流程。按照集团公司环节控制流程管理的工作思路,对超市现有的工作流程、工作标准进行了详细地理顺。

2、月份开展了骨干员工、管理人员的大培训活动,以看录像、授课的形式分别对主管、员工进行了培训,开展了超市服务月,对有关超市营销的的环节、方面进行了专项检查整改。

在20__年下半年当中,将继续按照市委、市府及贸易局的指示精神开展各项工作,尤其在经营方面将投入足够大的精力进行深入研究、周密策划精心组织各项营销活动,力争使寿光店的经营业绩在上一个新的台阶。

1、在区域内继续进行市场拓展工作,扩大经营规模。同时也进一步加强企业的社会责任心,更好的融入到城市文明建设、人员就业等问题中去,帮政府分忧解难。

2、继续深化环节控制流程管理的工作思路,找出工作开展的瓶颈,改善工作流程,为员工营造更好的工作条件。

3、通过各种形式增加员工之间、部门之间、超市与相关职能部门间的沟通协调,提高工作效率,发现人才、培养人才。发现员工优点、鼓励员工,使员工进步。

4、做好公司的安全工作。

销售下半年工作计划【篇6】

20XX年,新年到了,给自已订立一个新的目标和计划。将主要围绕节假日进行活动策划,拉动消费,提高收益,下面是具体的工作计划:

 一、情人节营销计划

以中、青年为主题,推出情侣套餐、情侣洗浴,情侣客房、大型晚会现场速配游戏活动。前50对报名参加的免收夜总会门票费用,并评选出当晚情侣奖,默契奖,人缘奖。以此来吸引我们的目标客户。并同时推出美容卡、健身卡等的销售活动。扩大我们的市场份额,提高竞争力。

 二、五一国际劳动节营销计划

以餐饮为主题,推出五一美食七天乐,来酒店用餐,天天有惊喜,天天有优惠。依次来提升长假期间餐厅上座率。同时加大与旅行社的合作,争取更多的旅行团队。

 三、端午节

随着餐饮美食节同期推出粽子风味大赛,设置奖项:评出造型奖,口味奖,组织奖,参与奖,的粽子和最小的粽子奖。以此来带动酒店的餐饮发展和其他配套设施的盈利。以此扩大社会影响,提高公司的美誉度。评选秀的,前十名有不同的奖励。邀请到酒店参观并入住酒店,以次来表达酒店对员工劳动成果的肯定。提高公司的美誉度,从而提升酒店的社会形象,酒店的社会形象良好,随之会给酒店带来可观的经济效益。

 四、六一国际儿童节营销计划

以儿童为主题,推出儿童夏令营活动,从各小学选出年度秀的学生共计100人,由公司出费用组织带领儿童旅游,举办篝火晚会活动,并免费洗浴一次。随团记者随时报道有关活动情况,以获得免费的新闻宣传。以此扩大社会影响,提高公司的美誉度。从而提升酒店的社会形象,酒店的社会形象良好,随之会给酒店带来可观的经济效益。

五、教师节营销计划

以我最敬爱的老师为主题,推出有奖征文及诗歌比赛。对被评为年度优秀教师的,给予免费提供一次洗浴门票及其他节日礼品。获奖作品也有相应的奖励。

 六、中秋节营销计划

以迎中秋、庆团圆为主题,举办歌舞冷餐酒会来答谢酒店重要客户,以次来维护酒店与客户的关系。同时推出中秋月饼系列,中秋礼包等,并在楼顶花园赏月。借此扩大社会影响,提高公司的美誉度。从而提升酒店的社会形象,酒店的社会形象良好,随之会给酒店带来可观的经济效益。

通过举办一些活动计划,邀请各界知名人士及会员参加,加强与他们的沟通,巩固客户的忠诚度。并加强会员卡的销售工作,并告知我们的下一季度的计划,会推出哪些产品及优惠措施。借助媒体宣传,扩大社会影响,提高公司的知名度、美誉度。从而提升酒店的社会形象,酒店的社会形象良好,随之会给酒店带来可观的经济效益。

销售下半年工作计划【篇7】

1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。

2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。

5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

8.努力保持xxx的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

二、销售工作具体量化任务

1.制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时选择客户在相同或接近的地点。

2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。

4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。

8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。

9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。

11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。

12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

初中化学教研工作计划集锦7篇


想要在工作上快人一步,我们可以写一份简单的工作计划。定期回顾自身工作计划,可以提示自己的工作进度和是否有工作忘记。您是否也在网上搜寻好用的工作计划模板呢?你不妨看看初中化学教研工作计划集锦7篇,还请多多关注我们网站!

初中化学教研工作计划 篇1

一、基本情况分析

我区化学教师的整体素质逐步提高,一大批教师的课堂教学效果较好,表现出良好的发展势头。城区中学和部分乡镇中学有一名骨干教师把关,各学校教学水平差距在逐步缩小。但部分学校毕业班与非毕业班教师差距较大,教师的课堂教学效率比较低,表现在教师的理论素养和业务素养较低,课堂重复演练、机械记忆过多,学生负担过重。部分教师认识不到位,不能面向全体学生,对教学的研讨深度不够,课堂教学的有效性有待强化,以学生自主学习、主动发展为核心的教育教学理念不够突出,学生主动学习的意识有待加强等。课题研究的能力也有待于投入和提高。课堂上教师的分析归纳意识不够强,学科思想与方法的总结提升能力欠缺,问题设计过度的指向性影响学生的深入思考和求异思维,教师教学的开放性有待进一步提高,教学中重结果轻过程的现象仍然存在。教师学科素养的提升任重道远。

二、指导思想与工作目标

指导思想:贯彻全区教学工作会议精神和初中部教学工作计划,本着务实有效的原则,以主题研究、有效解决、整体推进为主要工作策略,以提高教师学科素养为主线,以构建自主有效课堂为突破口,提高教学效益,实现学生自主学习、主动发展的目的。以研究有效课堂教学框架为突破口,优化教学方式、学习方式为具体途径,落实三维课程目标,全面提高学生的化学科学素养,提高我区中学化学教学质量。整理相关资料,发现典型案例和骨干教师,发现并整理新课程背景下的教学规律,提出教学改进的建议,用于更好地指导化学课堂教学改革。

工作目标:

1.积极贯彻全区教学工作会议精神,落实初中部工作计划。

2.体现新理念,突破教学难点,公开课、研究课要起良好导向作用。

3.开展专题研究,使互动式、参与式跟进式教研走向深入。

4.深化课题研究,以课题带动教师培养。

5.研究信息技术与学科教学的整合,利用好网络教研平台,提高教研效益。

6.完善化学教学指导意见,构建有效课堂教学框架。

三、主要工作及措施

1.加强课程标准的学习研究,树立正确的教育质量观念

加深对素质教育内涵的理解,加强新课程标准的学习研究,树立正确的教育质量观。强化专业阅读,深刻领会教材改革和素质教育的关系,牢记使命,在教学改革及教学质量提高方面有新的突破。

2.体现新理念,突破教学难点

本学期教研工作以课堂教学为主渠道,教育观念的更新和教学行为的转变为突破口,通过公开课、研究课、专题讲座等形式,努力探索新课改形势下的教学组织形式和教学方法,研究符合教改要求的新的教学模式。公开课、研究课要在以下两个方面有所突破:一是要体现新理念,努力探索课改形势下的教学组织形式和教学方法;二是要在教学难点、课型难点上有所突破,探索不同课型的优化教学模式。从短期指标回到人的发展。

3.研究校本研修策略,开展专题研究

本学期继续努力探索校本教研模式,使互动式、参与式教研走近教师。不断转变教研活动方式,努力创设宽松、民主、和谐的教研氛围,发挥教师群体的作用,重点解决教学实践中遇到的实际问题,使教师在不断提出问题、解决问题的过程中实现自己的专业发展。提高教师学科素养,使互动式、参与跟进式教研走向深入。特别是针对各校青年教师,以核心教研组为依托,开展系列研修活动。

4.深化课题研究,以课题研究带动教学,提高教师的教学水平。

以《化学新课程理念转化为优质课堂教学行为的实践探索》为研究课题,跟踪、指导部分学校深化课题研究,通过研究课、案例、教学反思、撰写论文等形式展示研究,并将成功的经验进行实验推广,促进教学理念向教学行为的转化,真正做到以科研促课改,以科研带动教学。

5.加强课堂教学研究,培养科学素养,全面提高教学质量。

初中化学教学要以习惯养成和夯实基础为重点,尊重差异,培养兴趣,注重体验,掌握方法,发展能力,健康发展。要进一步转变教师的教学行为。继续倡导探究式、合作式教学,注意创设问题情景,引导学生积极、主动的参与学习,要重视运用有启发性和思考价值的问题(或问题组)组织教学,使学生体验和初步掌握科学的学习方法、研究方法,不断熏陶对科学的理解与情感。

6.加强教师队伍与教研网络建设

(1)加强学科组建设。在保持队伍稳定的前提下,加大学习与培养力度,注重学习外地在教学改革、课程资源开发、教研方式转变等方面的先进经验。开展参与跟进式教学指导策略研究,对新教师跟踪培养,提高青年教师业务知识功底,使教师知识归纳、规律总结准确到位。对骨干教师以转变教学理念为重点,研究教学方式和学习方式的改革,扎扎实实地提高化学教研质量。

(2)加强站建设,利用好初中化学网上论坛,为教学教研提供良好的信息平台。同时加大教学资源库建设,充实教学案例和视频课例。

(3)充分发挥教研管理职能,促进教师队伍的专业化成长。充分发挥省、市级优秀教师、教学能手、教学评优获奖者的示范作用,讲成绩、讲风格、看贡献,及时总结

交流经验,树立团队意识,提高服务意识,激发教师的工作热情。

7.完善化学教学指导意见,构建自主有效课堂教学框架。

以学生自主学习、主动发展为核心,立足听课指导、课堂观察,完善化学教学指导意见,构建新授课、复习课、讲评课等课型的有效课堂教学框架,形成在教学目标指引下的立体型教学操作模式,从中总结经验,形成具有教师个人风格的'教学特色。

四、主要活动安排(第一学期)

九月

1.初中化学青年教师核心教研组课堂教学研讨会

2.参与跟进式教学指导运行

十月

1.课堂有效教学研讨

2.送课交流活动

十一月

1.期中学业水平检测(初三学生化学实验基本操作能力检测)

2.新授课教学模式研讨

十二月

1.骨干教师能手送课活动

2.专题复习研讨

一月

1.课题研究总结

2.复习计划交流

初中化学教研工作计划 篇2

根据xxxx市普通教研室的工作计划要求,结合xxxx市教体局教研室xxxx年的教研工作思路,确定化学教研工作的思路为:以“聚焦课堂,提高效率”为主题,以构“建和谐课堂”为重点,以“全面提高初中化学课堂教学质量,积极推进课程改革”为目标,立足课堂教学,关注师生需求,着力构建高效化学课堂教学模式;努力提高自身素质,认真探索化学教学研究的方式方法,加强化学课堂教学指导和教学服务工作,推动我市化学教学质量不断提高。

1、健全教研网络,加强教研队伍建设

建立完善联组教研制度,努力提高联组成员素质,建立教研室—教研员—联组组长—教研组长—教师的横向教学研究网络,落实《xxxx市联片教研制度》,发挥联片组长的作用,充分发挥教研联组在教学研究、组织考试、管理评价中的作用。

2、提升集备实效,落实“和谐课堂”质量

加强学科教学集备,提高教师参与教研的质量,积极倡导教学反思,突出对集体备课的实效性的落实,并对集备典型进行推广。

3、深化课堂教学研究,培养科学素养,全面提高教学质量

初中化学教学要以习惯养成和夯实基础为重点,尊重差异,培养兴趣,注重体验,掌握方法,发展能力健康发展。要进一步转变教师的教学行为。继续积极倡导探究式、合作式教学,注意创设问题情境,引导学生积极主动参与学习,要重视运用有启发性和思考价值的问题组织教学,使学生体验和初步掌握科学的学习方法、研究方法。要进一步转变学生的学习行为。加强对学习方法的指导,积极探讨实施自主学习、探究学习、合作学习的有效途径。以探究式学习作为转变学习方式的突破口,正确处理好接受式学习与探究式学习、理解与记忆、创新与模仿、发现与验证等方面的关系。

4、以公开教学为契机,充分发挥优质课的示范引领作用,致力构建“和谐课堂”的教学模式

充分发挥公开课的示范引领作用,组织我市名师、教学能手、优质课获奖教师到联片组学校开展课堂教学送教、展示活动;要在联片组学校内或不同联片组内组织实施“同课异构”活动,加强对课堂教学的研究,提升教师的专业化水平将优质课的成果加以推广。组织骨干教师参与 “和谐课堂”教学模式的构建,力争取得成果并参与市教研室组织的“优秀教学法”评选。

5、积极推进“菜单式”教研活动的开展,突出教研活动的实效性

初中化学教研工作计划

完善“菜单式”教研模式,坚持正确的教研方向,对学校提出的需要研究解决的教学问题,通过对话、交流、互动等多种形式加以解决,努力争取教学研究能真正解决教师教学中遇到的困惑问题,突出教研的实效性。

6、加强实验教学的研究与指导,规范教师的实验教学行为

充分挖掘教材中“活动天地”和“实验探究”的深度、广度,加强“实验探究”教学中对实验设计能力、观察能力、动手操作能力,误差分析能力的培养。杜绝以讲实验代替做实验的错误做法。

7、努力做好高初中化学教学衔接的研究,树立大化学思想

根据教研室提出的解决好“四度”问题,即控制教学进度、降低教学难度、减缓知识坡度、拓宽应用广度,促进“三维教学目标”的达成这一要求。努力做好高初中衔接的研究与指导,研究在知识方面和能力培养方面初、高中的教学衔接问题,重点研究高中化学与初中化学在课程标准、教学方法、教学内容等方面的衔接,积极倡导初、高中化学教师相互听课,交流,真正树立起“大化学”的整体发展意识

8.高质量的命制竞赛及统考试题,发挥命题对课堂教学改革的导向作用

认真研究奥林匹克竞赛试题及xxxx市学业水平考试试题,结合课标要求作好试卷分析,并进行交流研究,及时把握好竞赛命题及中考命题的脉搏,总结有一定参考价值的规律性的东西,并在本市组织的学科竟赛、统考命题中得到充分体现,发挥命题对课堂教学改革的导向作用,努力提高课堂教学质量,争取好成绩。

9、加强自身学习,提高对教学工作的服务和指导质量

为了更好的为一线教学工作提供优质服务和指导,本学期要加强学习,特别要关注本学科的教改、教研先进经验,努力站在本学科教学教研工作的前沿,更好的为基层教学服务。努力使自己具备:超前意识、创新意识、服务意识。

附:主要活动

9月

1、召开联组组长会议,重点研究对35岁以下的青年教师的培训问题

2、调研教师教学及师资结构情况

3、完成菜单式教研的统计

4、结合公开教学,研讨构建“和谐课堂”的教学模式

10月

1、xxxx市优质课比赛成果汇报课,研讨完善新授课的教学模式

2、开展送教下乡活动,并调研集备落实情况

3、举行市级公开课 (同课异构),研讨构建“实验探究教学”模式

4、组织青年教师进行说课及教学片段教学培训

5、落实菜单教研的各项要求,全心投入教学服务工作

11月

1、联组组长命制期中考试模拟试题上交

2、以联组为单位,评选优秀教学案例及优秀教学设计

3、市级公开教学,完善“系统复习”教学模式

4、命制期中考试题,做好期中考试成绩分析

12月

青年教师说课及教学片段教学汇报

讲评课研讨

1月

期末命题,组织期末统考及阅卷工作,进行试卷分析

总结上学期工作,制定下学期教研工作计划

初中化学教研工作计划 篇3

一、指导思想:

以学校和教导处工作计划、年级组工作计划为指导,紧紧围绕提高课堂教学效率这个中心,狠抓教学常规的落实,全面提高本组教师素质和课堂教学水平,深化课堂教学改革,制订切实可行的改进措施和实施方案,确保我校的化学教学效果。

二、工作目标:

1、团结协作,努力钻研,创新发展,积极构建和谐教研组。

2、加强学习,提高教师自主发展力

3、注重对教材的理解,加强课改研究。做好毕业班学生的化学教学工作,使学生树立信心,努力拼搏,积极的投入到紧张的学习之中去。

4、发挥学科特色,丰富教学内容

5、做好资源的'收集和整理工作,资源共享。

三、工作要点及措施

(一)注重精神引领,不断创新发展

转变教师的教育观念,教师既是管理者又是服务者,但首先应该是服务者。不利于学生发展的话不说,不利于学生发展的事不做。建立和谐师生关系。通过教师的爱心、学识、机智、能力、责任心、人格魅力等方面的影响,做到公平公正、率先垂范、有效沟通使教师能够真正走进学生的内心世界,让学生尊敬爱戴老师,从而逐渐促进健康和谐师生关系的形成。铭记:只有不会教的老师,没有教不会的学生。

(二)注重学习引领,促进本组教师的自主发展

加强学习,提高教师自主发展力。业务学习与专题研究相结合。每次教研组活动把学习作为固定板块,精选学习内容,组内教师轮流推荐优秀文章、教学交流增强学习的时效性,帮其树立终身学习的观念。通过科研课题的研究,教学方法的研究,提高课堂实效性的研究。

(三)增强常规管理力度,提高工作实效

1、结合教导处工作安排,收集整理教学资源,达到校内资源共享。每位教师注意平时将资料分类整理收集,注重可参考性和实用性。原则每月整理一次,学期汇总一次。

(1)、教案或教学设计:标明章节、课题、课型。

(2)、课件:标明章节、课题。

(3)、论文:标明论文题目及获奖情况。

(4)、课堂实录:标明章节、课题、课型。

(5)、习题:标明章节、课题、检测所用时间、答案。

2、教研组活动

提前布置活动内容、安排教师分析教材,说课、评课,统一备课,统一布置作业,并把备课的重点放在教学方法的确定和难点的突破上向课堂单位时间要质量。每位教师听课不少于10节,要求听同组教师、同班教师的课。

3、每月检查一次教案、作业、听课记录等,并做好详细记录。

4、每位教师每学期至少撰写一篇教学论文和教学经验总结,并上交参加各种评选。

5建立谈话制度,任课教师不定期与学生谈话,多沟通多交流,关注学生的思想波动。

四、主要工作

九月份:

制订好学期教学计划、全组教师进行化学教学如何适应体现新课程改革,展开讨论和研究,上收各备课组工作计划。开展研导会,总结上学年的成败得失,提出本学期的奋斗目标。

十月份:

做好阶段性检测,考试结束后及时分析总结。为教学质量的提高提供保障。

十一月份:

做好期中考试工作,并进行期中教学总结,总结前阶段期教学中的成败与得失。以此为依据,为后期的教学提出指导性的建议,以确保在期末考试中取得良好成绩。

十二月份:

对各位老师的课堂作业、课外作业、每天练习、单元测验的情况,进行研究,努力寻求最佳效果和最低负担的结合点。根据各年级学生的具体情况,对作业量作出指导性的规定,以摆正教学中讲和练的关系。以加强教学研究为策略,课堂教学提效为重点议题,提高教学质量,争取中考好成绩。

一月份:

各年级做好期末复习工作。主要针对学生学习的现状,以提高复习的实效性为目标,把工作做实,把教学目标具体落实到对应的学生,努力提高最后阶段的复习效果。

全组同仁要尽职尽责,力争在期末考试中做到全面丰收。

初中化学教研工作计划 篇4

一、基本情况分析

我区化学教师的整体素质逐步提高,一大批教师的课堂教学效果较好,表现出良好的发展势头。城区中学和部分乡镇中学有一名骨干教师把关,各学校教学水平差距在逐步缩小。但部分学校毕业班与非毕业班教师差距较大,教师的课堂教学效率比较低,表现在教师的理论素养和业务素养较低,课堂重复演练、机械记忆过多,学生负担过重。部分教师认识不到位,不能面向全体学生,对教学的研讨深度不够,课堂教学的有效性有待强化,以学生自主学习、主动发展为核心的教育教学理念不够突出,学生主动学习的意识有待加强等。课题研究的能力也有待于投入和提高。课堂上教师的分析归纳意识不够强,学科思想与方法的总结提升能力欠缺,问题设计过度的指向性影响学生的深入思考和求异思维,教师教学的开放性有待进一步提高,教学中重结果轻过程的现象仍然存在。教师学科素养的提升任重道远。

二、指导思想与工作目标

指导思想:贯彻全区教学工作会议精神和初中部教学工作计划,本着务实有效的原则,以主题研究、有效解决、整体推进为主要工作策略,以提高教师学科素养为主线,以构建自主有效课堂为突破口,提高教学效益,实现学生自主学习、主动发展的目的。以研究有效课堂教学框架为突破口,优化教学方式、学习方式为具体途径,落实三维课程目标,全面提高学生的化学科学素养,提高我区中学化学教学质量。整理相关资料,发现典型案例和骨干教师,发现并整理新课程背景下的教学规律,提出教学改进的建议,用于更好地指导化学课堂教学改革。

工作目标:

1.积极贯彻全区教学工作会议精神,落实初中部工作计划。

2.体现新理念,突破教学难点,公开课、研究课要起良好导向作用。

3.开展专题研究,使互动式、参与式跟进式教研走向深入。

4.深化课题研究,以课题带动教师培养。

5.研究信息技术与学科教学的整合,利用好网络教研平台,提高教研效益。

6.完善化学教学指导意见,构建有效课堂教学框架。

三、主要工作及措施

1.加强课程标准的学习研究,树立正确的教育质量观念

加深对素质教育内涵的理解,加强新课程标准的学习研究,树立正确的教育质量观。强化专业阅读,深刻领会教材改革和素质教育的关系,,在教学改革及教学质量提高方面有新的突破。

2.体现新理念,突破教学难点

本学期教研工作以课堂教学为主渠道,教育观念的更新和教学行为的转变为突破口,通过公开课、研究课、专题讲座等形式,努力探索新课改形势下的教学组织形式和教学方法,研究符合教改要求的新的教学模式。公开课、研究课要在以下两个方面有所突破:一是要体现新理念,努力探索课改形势下的教学组织形式和教学方法;二是要在教学难点、课型难点上有所突破,探索不同课型的优化教学模式。从短期指标回到人的发展。

3.研究校本研修策略,开展专题研究

本学期继续努力探索校本教研模式,使互动式、参与式教研走近教师。不断转变教研活动方式,努力创设宽松、民主、和谐的教研氛围,发挥教师群体的作用,重点解决教学实践中遇到的实际问题,使教师在不断提出问题、解决问题的过程中实现自己的专业发展。提高教师学科素养,使互动式、参与跟进式教研走向深入。特别是针对各校青年教师,以核心教研组为依托,开展系列研修活动。

4.深化课题研究,以课题研究带动教学,提高教师的教学水平。

以《化学新课程理念转化为优质课堂教学行为的实践探索》为研究课题,跟踪、指导部分学校深化课题研究,通过研究课、案例、教学反思、撰写论文等形式展示研究,并将成功的经验进行实验推广,促进教学理念向教学行为的转化,真正做到以科研促课改,以科研带动教学。

5.加强课堂教学研究,培养科学素养,全面提高教学质量。

初中化学教学要以习惯养成和夯实基础为重点,尊重差异,培养兴趣,注重体验,掌握方法,发展能力,健康发展。要进一步转变教师的教学行为。继续倡导探究式、合作式教学,注意创设问题情景,引导学生积极、主动的参与学习,要重视运用有启发性和思考价值的问题(或问题组)组织教学,使学生体验和初步掌握科学的学习方法、研究方法,不断熏陶对科学的理解与情感。

6.加强教师队伍与教研网络建设

(1)加强学科组建设。在保持队伍稳定的前提下,加大学习与培养力度,注重学习外地在教学改革、课程资源开发、教研方式转变等方面的先进经验。开展参与跟进式教学指导策略研究,对新教师跟踪培养,提高青年教师业务知识功底,使教师知识归纳、规律总结准确到位。对骨干教师以转变教学理念为重点,研究教学方式和学习方式的改革,扎扎实实地提高化学教研质量。

(2)加强站建设,利用好初中化学网上论坛,为教学教研提供良好的信息平台。同时加大教学资源库建设,充实教学案例和视频课例。

(3)充分发挥教研管理职能,促进教师队伍的专业化成长。充分发挥省、市级优秀教师、教学能手、教学评优获奖者的示范作用,讲成绩、讲风格、看贡献,及时总结

交流经验,树立团队意识,提高服务意识,激发教师的工作热情。

7.完善化学教学指导意见,构建自主有效课堂教学框架。

以学生自主学习、主动发展为核心,立足听课指导、课堂观察,完善化学教学指导意见,构建新授课、复习课、讲评课等课型的有效课堂教学框架,形成在教学目标指引下的立体型教学操作模式,从中总结经验,形成具有教师个人风格的教学特色。

初中化学教研工作计划 篇5

2018年初中化学教研组工作计划、初中化学教研组工作计划

2018年初中化学教研组工作计划(一)一、指导思想

严格按照县教委规定进行教学,“以有效教学”提高教学质量。回顾我们上学期的工作,在化学组教师的共同努力下,制定了详细的计划,并付诸于实施,取得了较好的成绩,为了更好的开展本学期的工作,提高本校化学教学质量而努力,继续发扬团队协作精神,加强互帮互助,共同提高。

二、现状分析

本学期时间紧,任务重,根据期末考试各班成绩看,各班学生发展水平参差不齐,两极分化较为严重。本着让所有学生都学有所获,效率更高的目标,通过备课组的教研活动,我们制定了九年级下学期的化学复习计划。

三、工作目标

1.坚持理论学习,加强自身的理论素养;在教学过程中加强学生创新精神、实践能力、学习能力的培养。教学理念要适应时代要求,努力改观课堂教学模式,提高课堂教学效率。

2.认真学习,准确把握新课改所倡导的教学理念和策略,认真领会“中考指南”精神,认真制定好总复习计划,确保中考化学学科的合格率和优秀率。

3.每周集体备课要讨论上法,每位同志真正的研究教学案的个性化备课,提高课堂教学效率和质量,并且及时总结,做到每次有收获,提高自己的业务素质。

在集体备课时认真讨论好培优和补差工作的具体方法,并认真实施,做到有效。

5.在学校各部门的领导下,备课组各位老师齐心协力,勤奋耕耘,认真做好各项工作,努力做到学校提出的目标,学习先进的教学经验和教学理念,把常规工作做得精细,及时检查教学案、作业批改、听课情况,最终提高教学质量和各位组员的自身素质,争创优秀备课组。

四、工作措施和教学要求

1.备课组各位教师均要参照教学进度,结合本班学生实际,调整教学计划,以保证全校化学教学的有序进行。

2.根据学校的统一布置,扎扎实实抓好每周一次的集体备课活动,每次活动,做到定时间、定地点、定内容、定中心发言人,教学案既统一又各具个性。课堂教学要讲究教法,培养学法,做到程序要规范,环节要紧扣,知识要落实,能力要提高。认真研究教学案的生成,多研究中考试题,教师人人参与找好题。

3.真正的研究教学案的个性化备课,提高课堂教学效率和质量,并且及时总结,做到每次有收获,提高自己的业务素质。

4.新课结束后,进行知识点的全面复习,按知识块有条理的复习。专题训练与综合练习相结合,教师要少讲,学生要多练。

5.本学期第七章涉及化学方程式多,帮助学生过好三关。建立学习小组,让学生互帮互助,让学生积极参与讨论。

6.做好本学期的实验考查工作。利用一切机会做好学生的心理调节工作,抓好两头,促中间,从课堂上要效益。认真讨论好教学案,组织好预约听课,以及听后反馈,特别是青年教师要多听老教师的课,老教师多听青年教师的课帮助青年教师快速成长。

7.坚持做好培优补差工作。培优教学案以中考题中的中档题为主,注重学生基础的夯实和能力的提高,针对上一学期培优中学生对培优作业不能认真完成,因此本学期将减少题量,利用课堂时间进行完成并当堂反馈。对于补差,以最基本的中考中的基础知识和教学案中错得较多的题为主,把补差放在平时的课堂和课间,课后的补差学生要逐一过堂。每位教师坚持参加每周一的备课组活动,讨论教学案,统一进度,共同探讨教学过程中所碰到的问题。讨论培优和补差的方法和内容。

8.每位教师相互勉励,取长补短,主动、积极参与各级公开课的教学活动,每位教师要认真上好家常课,要严究教法。每位教师要勤于记录,经常写感受及论文。

2018年初中化学教研组工作计划(二)

一、指导思想:

继续贯彻省“五严”要求,转变教学观念,更新教学方法,切实做到“增效减负”,创建和谐师生关系。认真研读泰州市20xx年化学中考试卷、近几年的化学中考说明和新课程标准,做好化学教学及科研工作,全力以赴,实现教研组的各项目标,争创优秀教研组。

二、主要工作及措施

1、继续加强《课程标准》和教材的学习、培训

教师的培训和学习做到“四个结合”,即:要与继续教育中心开展的活动想结合,与区教研室组织的中心教研组活动相结合,与区域性教研活动相结合,与中考复习备考相结合。增强教师的问题意识和研究意识。以教育观念和教师教学行为的.转变为重点,突出“教(导)学案的教学”。

2、加强教学研究,努力提高教师的业务素质

⑴努力从课堂入手,积极转变教师的教学行为。化学课堂教学中必须积极探索探究式、讨论式教学,教师应对教学内容进行必要的重组、整合和拓展,从中提炼出开放性教学基本素材,高度关注学生的学习过程和活动方式,注意创设问题情景,引导学生积极主动的参与学习,要重视运用有启发性和思考价值的问题组织教学,有意识地鼓励学生充分发表自己的意见,使学生体验和初步掌握科学的学习方法、研究方法,为使他们养成可持续发展的化学学习能力打好基础。

⑵加强对化学课题的研究工作。

做好市课题“理化教材中开放性、实践性习题的研究”课题的研究工作,加强对课题研究的过程管理,注意收集相关资料,学期结束进行阶段小结,实验教师在学期结束时撰写专题报告和经验论文等。

⑶积极开展中心教研、区域教研、校本教研等活动。中心教研组活动以教材学习和培训为主,继续对每一个单元进行教材分析,制订出三维教学目标,确定教学重难点,提出教学指导性意见;同时对新教材中的研究性学习、实验、习题研究等专题进行研究。区域教研活动将结合区域教研的特点和区域教学的现状,选择一两个突破口,以课堂教学为中心,开展“同课异构”、“党员先进课”、“电子白板在化学教学中的应用”等扎实有效的活动。本教研组同时也努力以学校教学实际问题为主要研究内容,努力搞好校本教研活动。

初中化学教研工作计划 篇6

初三化学备课组是一个团结奋进的备课组,我们通力合作,开展了一系列的教学、教研活动,取得了明显的成绩。本学期化学科组的指导思想是:

1.利用有限的教学时间,高效率地开展九年级下学期化学教材的学习和中考复习;

2.深入学习新课程理论以及九年级化学新课程标准,加强中考备考工作的研究,制定出高效的复习方案,并采取有效的复习手段与方法使备考工作更具针对性和实效性,力争中考再创新辉煌。现将本学期的工作简单总结如下:

1、有计划的安排初三教学工作计划

新学期开课的第一天,备课组进行了第一次活动。该次活动的主题是制定本学期的教学工作计划及讨论如何响应学校的号召,一个完整完善的工作计划,能保证教学工作的顺利开展和完满完成,所以一定要加以十二分的重视,并要努力做到保质保量完成。在以后的教学过程中,坚持每周关于教学工作情况总结的备课组活动,发现情况,及时讨论及时解决。

2、定时进行备课组活动,解决有关问题

初三化学备课组做到了:每个教学环节、每个教案都能在讨论中确定;备课组每周活动内容包括有关教学进度的安排、疑难问题的分析讨论研究,化学教学的最新动态、化学教学的改革与创新等。我们在工作中,已经做到了正确指导学生们在各个不同时段的复习方向和复习方法,使学生对学科知识的理解和掌握能循序渐进,能做到在巩固的基础上提高,能做到学而后能用,用而后不忘;在学法指导的`同时,老师也善于对学生进行心理辅导,特别是对某阶段的成绩出现波动的学生,如老师经常找学生谈心,施以关注和关爱,使之走向良性发展。

3、进入复习后,我们深入研究教学大纲,深入钻研教材,确立复习要点、重点和难点;仔细研读考试要求和新课程标准,用心定制教学目标,精心设计教学步骤和环节,选择恰当的教学方法和形式。在教学上我们做到五个统一:统一进度、统一教学目标要求、统一典型例题和演示及学生实验、统一复习资料与练习,从而确保资源共享。

4、我们组一直采用的是三轮复习的形式。第一轮单元复习,重点在于知识的梳理和归纳,针对每一个单元需要学生重点识记的内容和重点掌握的方法来组织学生进行复习。这一轮的复习目标旨在是全体学生能够对每个单元学习的知识掌握牢固。第二轮专题复习,重点在于解决一些学生在学习过程中相对较难的知识和方法的复习。而第三轮复习则是针对学生们平时练习中的问题进行查漏补缺。

5、按照学校要求,听取教师的课,并在课后认真评析,使教师认识自己的优点和不足,并进行反思以便做出调整和改进,帮助自己尽快成长,在业务上得到提升。

6、开展师徒关系活动,双方在平时教学活动中共同探讨教学活动,相互促进,相互学习,使双方都尽快地成长进步了起来。

7、组织学生参加化学竞赛,积极探索化学竞赛的辅导模式,认真做好竞赛辅导工作,提高学生的化学意识,在课堂教学的基础上加以深化。

8、认真学习《全日制义务教育初中化学课程标准》。有计划地对有关基础教育课程改革和实验教材的学习,了解课程标准和实验教材编写的指导思想和特点。积极主动的参与教改,并及时总结教学经验。

初中化学教研工作计划 篇7

一、指导思想

加强思想认识,充分认识教研工作的重要性和必要性。按学校工作计划对教研工作的精神和要求开展工作,在努力完成教学部安排的教研任务的基础上充分发挥积极性和主动性。本学期我校理化生教教研组工作要紧紧围绕“三三六”课堂教学这个中心,不断的探索努力和开拓创新,在此基础上狠抓教学常规的落实,进一步加强学案式教学专题研究,加大青年教师的培养力度,深化课堂教学改革,全面提高本校理化生教教师素质和教学质量。为进一步实施科研兴教的战略,贯彻落实学校本学期工作要点中有关教研组工作的诸项要求,本教研组将认真完成以下几项工作。

二、常规工作:

1、加强教研组建设,教研组活动要提前做好计划,做到每次活动有计划、有主题、有记录,随时研讨教育教学中碰到的问题,并研究制定对策,教研活动要围绕着提高课堂教学质量和提升教师专业素质的主题展开。

2、组织全组教师认真研讨学习各学科新的《课程标准》,进一步领会课改精神,提高课堂教学的质量和学生的素质。初四理化生教师要关注中考的最新动态,统一教学的计划、内容和测验等。

3、督促教师学习教学常规管理办法,精心备课,认真上课,认真批改作业,关心后进生的学习,及时做好教学总结和反思,增强教师的质量意识、创新意识和竞争意识,使教研组成为贯彻学校教育教学目标的重要阵地。

4、每位教师要做好自己所任教班级的教学管理,研究教学,提高效率,切实减轻学生负担。与全组老师齐心协力抓好日常教学和学案式教学研究,课堂教学和测试要准备充分,并做好测试后的成绩统计分析,学生情况分析和教学改进方案。

三、处理好常规教学与改革的关系,进一步明确教研方向

1、定期组织全体成员深入课堂听课,研究教学实践中存在的不足,提出建设性意见。

2、深入研究本教研组教师基本功的构成要素,拟定理化生教师基本功细则。

3、把教学研究课、汇报课、示范课上升到课题的高度,认真研究分析,总结出理化生学科的教学特色。

4、分阶段进行理化生学科的调研工作,力争概括出理化生学科的教法、学法上的共性与不足。

四、教师学生活动

1、坚持教研组例会制度(本组活动时间为每周二上午),加强教研组建设,

2、认真参加学校组织的校本培训,并组织好组内的教学交流讨论活动,提高业务水平。

3、学习上学期教务处组织的教学集中听课评课活动,组织好本组的集体听课、说课和评课活动,集体研讨教学,做到切实能发现问题,解决问题,提高业务。并组织好每位教师每学期上好一节教学研究课,共同探索提高课堂教学质量的方法和途径。

银行下半年工作计划集锦(7篇)


工作计划应该带有明确的目标与具体详细的工作,这样才能提高效率,你需要写工作计划吗?栏目小编强烈推荐这篇“银行下半年工作计划”文章内容深入浅出不容错过,相信本网页内容能为您提供帮助!

银行下半年工作计划(篇1)

根据20xx年度总、分行两级会议的会议精神中对x分行小企业发展的基本要求及指引,围绕x年度小企业表彰会议的召开,结合去年工作和今年的实际情况,x分行小企业金融部从“三化两转变两提升”开展x年的工作。 “三化”为管理精细化、业务标准化、客户优质化“两转变”为转变贷后管理意识、转变业务推进原则“两提升”提升团队负责人(中心负责人)管控能力,提升内控经理履职能力。

(一)管理精细化管理精细化,x年一年的管理工作重点放在了机构搭建、制度试行、人员布局等方面,今年的工作重点则转向各项制度的梳理、明确,各岗位人员的履职能力的提升,尤其是团队负责人和中心负责人的管控能力的提升。管理能力的提升是部门整体管理精细化的重中之重,无论是团队负责人还是中心负责人都是信息传递的途径、上传下达的枢纽、管理半径的延伸,因而在管理上必须思路宽,眼界广,找准定位,找对方法,找清渠道,有的放矢的开展管理工作,例如一个团队负责人,首先应该抓管理,强培训、控风险、带队伍,每一部分都要合理安排,使之相互之间融会贯通,各项工作有条不紊,张弛有度。同时沟通能力、协调能力、培训能力、掌控能力以及应变能力都要有一个量的积累和质的飞跃。我们希望通过管理精细化的打造,培养出符合小企业各项发展要求的区域执行经理。

(二)业务流程标准化小企业成立伊始,都在尝试摸索着适合小企业发展,尤其是x小企业发展的方法,总行也在鼓励我们先试先行,由此我们的业务流程、分析技术等方面存在着标准不尽一致的现象,今年我们要趁着IPC专家的东风,依仗培训能力的打造来实现业务流程标准化。在这方面重点强调,后台也就是内控经理的责任重大,前期内控报告的书写为我们的内控建设起到了一定的作用,这项工作我们要作为一项工作内容长期进行下去,因此我们的内控经理必须明确岗位职责,切实做到监督有效、执行有力。

(三)客户优质化在去年金融形式比较复杂,我们蹒跚起步之时,由于各种原因没有做到对市场的细分,对优质客户的界定,今年我们将着力进行优质客户的筛选工作,这里就需要我们的客户经理加速提高综合业务素质,不仅仅是调查分析的能力,还包括对客户的选择问题、对客户的把控能力、和客户的议价能力等等。因此,客户的优质化工作最终是要落在客户经理素质提高这一环节上。因而我们的客户经理要通过培训和自身经验的积累,逐步具备自己的分析、判断能力,对从客户那里获取信息有一个很好的甄别,并可以把握调查节奏,把握调查的主动权,确保调查真实有效。

(四)转变贷后管理意识一方面加强对逾期贷款,特别是5天以内的刚露头的逾期贷款的处理力度,这里要求我们的客户经理一方面必须严格按照总行及分行的贷后管理办法及相关操作实施细则中的相关要求开展工作,保证及时、有效。另一方面,贷后管理中心要强力推动日常贷后管理工作,去年我们在贷后管理工作中要求客户经理转变重放轻管的观念,并培养贷后管理工作的意识和习惯,而今年我们将加大对日常贷后管理力度,一但发现不按要求认真做贷后,或将贷后流于形式,应付检查的客户经理,将取消受理业务的资格,对存在这样情况的团队和支行,取消受理和审批业务的权限。

(五)转变业务推进原则坚持“立足本市、一圈两链,深挖客户”的营销及业务推进原则,我们需要进行这样一个转变,不要一营销业务,就直奔鄂尔多斯等地域,虽然这样见效快、议价能力强,但我们忽视了对x本地市场的挖掘和培育。在截至去年年底的存量中,x分行小企业有近50%的客户为异地客户,所以今年,我们必须逐步转变这种业务推进模式,大力的去营销和调查x地区的客户,同时也牢牢抓住现有x地区存量客户的上下游客户,在x市场占较大份额的基础上,有更多的能力和精力再在去辐射周边地区。

以上是我代表x分行小企业部对x年上半年工作的一个简要汇报,以及对我部下半年工作的设想,请领导指正。

银行下半年工作计划(篇2)

一、提升内部管理水平,加强企业文化建设

1、加强内控管理。我行的各岗位人员基本已配置到位,必须严格执行各项规章制度的监督落实,实行一级抓一级、层层抓落实、责任到人的管理体制,严格把好各项业务环节的风险关,加强制度的执行力建设,进一步提升员工的风险防范意识,确保全年内控综合评价维持一类行的目标。

2、提升服务素质。我行员工的服务素质与同行相比,确实存在一定的差距,这主要表现在服务态度生硬、欠缺主动和专业水平等。为此,我们将加强评价监督和培训学习等。对于多次被客户评价服务态度差的员工,将被列为劳动合同到期停止续签对象。

3、加强和完善考核激励机制,提升员工的积极性和协调性。我行将通过细分市场,突出业务发展重点,制定具体的工作目标和任务计划,充分利用绩效工资考核方案的有力平台,进一步加大奖惩力度,表扬先进、激励后进,形成各司其职、各尽所能、共同发展的良好氛围,推动业务发展。

4、增强企业活力,建设团结、和谐大家庭。充分发挥妇联、团支部的带动作用,多组织集体活动,为员工解压,在工作中多聆听员工心声,切实帮助员工解决困难,让员工愉快工作,增强他们对我行的归属感。

二、完善和强化服务功能,加快业务发展

我们将注重发挥自身优势,通过细分业务发展重点、整合产品,合理规划和部署客户部、营业网点的工作目标,继续以客户部作为市场拓展的先锋部队,做强做大网点服务功能,形成目标明确、分工协调、相互支持、上下联动的业务开展模式,全面提升我行的市场竞争力。

(一)客户部

必须加强与营业网点的沟通联系,细分客户部服务功能,细分对公组、国际组、个人组的岗位职责,明确其拓展资产业务外,更要加快负债业务、中间业务、理财业务等全面发展,改变以往业务拓展单一、被动的局面。

(二)营业网点

1、规范服务,做强做大网点服务功能,以拓展负债业务、个人业务、中间业务、理财业务为重点,以网点负责人、驻点客户经理、大堂经理为拓展主力,完善VIP资料库,整合产品,推行“捆绑式”的全员营销策略。

2、通过借助我行先进的网上银行和自助设备,分流低端客户,减轻柜台压力,进一步优化服务环境和客户结构。

3、继续加大以发工资业务为手段,有效推动我行银行卡业务、中间业务的快速发展。

4、加强员工的培训学习,提高综合业务素质。我们将通过培养自己的师资队伍,利用班前学习、专题培训、交流学习等营造良好的学习氛围。

三、加强员工队伍建设,提高整体战斗力

1、加强领导班子建设,提高执行力。领导班子的工作决定了整个队伍建设的成败,我们将明确分工,充分发挥各成员的智慧和能动性,提高执行力,开创性地开展工作。

2、加强党建工作,发挥党员的先锋模范作用。我行党员人数比例大,但党员的先锋模范作用还没有充分发挥出来,我们将充分利用各个岗位中党员的作用,实现操作规范、风险可控、服务优质、效益显著的目标。

3、以创建青年文明号为契机,充分调动广大青年员工的积极性。团支部制定了详细的工作计划,包括青年员工的培训学习、业务竞赛、上企业开展业务宣传、组织员工的业余活动等,引导青年员工树立正确的就业观念和职业道德,提高我行的凝聚力和战斗力。

银行下半年工作计划(篇3)

半年的时间转瞬即逝。回顾过去,我在邮政储蓄银行领导的关心和同事的帮助下,经过自己的努力,迎接困难,完成了各项工作任务。现在我打算报告半年的工作状况和下一步

一、工作总结。

半年来,我一直坚持工作第一的原则,认真执行所有规章制度,工作上认真工作,辛苦工作,以用户满意为宗旨,考虑客户的想法,着急客户,为客户提供规范化和优质服务,取得良好成绩。为了实现用户满意第一,我除了保证每天提前做好班前准备工作,做好准点开、满足服务外,还积极向客户营销基金、信用卡、资产管理等我们的产品,简洁简洁,简单易懂,让客户在最短时间内了解我们的产品,接受我们的产品对于高质量的客户,我基本上使用站立式服务,实现有欢迎声音,有快递声音。除此之外,我还耐心细致客户解释个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个人储蓄业务,受到客户的好评。

始终以创新服务、持久服务的服务理念鞭策、完善自己,以用户满意为宗旨,努力为储藏者提供规范化和优质服务。我努力学习业务技能,在熟练掌握原业务流程的基础上,认真学习新业务,特别是钻研金业务。在工作中,他总是考虑顾客的想法,着急顾客,提供最满意的服务。在工作中不断学习,在学习业务技能的同时,我也注意提高自己的素质,适应金融现代化的需要。工作馀地自我充电,努力自学计算机技能。

通过这几年的工作,提高了我个人的综合素质,更加成熟。在今后的工作中,我继续以主人公的态度,努力工作,热爱工作,吸收别人的所长,克制的短暂,一如既往地为自己的发展献出微薄的力量。

我在竭诚服务中赢得了笑容。优质银行源于优质服务。文明规范服务是社会发展对服务行业提出的要求,也是邮储银行的生存和发展需求。我心中始终执行心想客户,心想客户,想客户的服务理念,认真遵守员工行为规则,实现行为规范、语言规范、操作规范,为客户提供真正的便利。服务无止境,只有不断超越自己,挑战自己,才能为客户提供更满意的服务。通过自己的努力,不断提高服务水平,促进业务发展。我总是把邮政储蓄银行作为自己的家,把顾客作为自己的家人,以自己的工作热情和踏实的工作风格,把诚实的心传达给顾客,赢得顾客的信赖和笑容。在我看来,客户满意是我最大的幸福和幸福。

我从敬业守道中感受到了快乐。我相信只有与自己的职业紧密结合,立足于自己的职业,踏踏实实,才能实现自己的人生价值和目标。我从自己开始,从点滴开始,从自己的工作开始,我爱这项工作,总是以务实、认真的态度处理所有的业务,总是以自然、亲切、诚实的心情接待所有的顾客,总是全身投入,全心全意地完成工作风格在工作中,我经常提醒自己善待他人,遇到不讲理的客户时,总是试图包容和理解他人,在得到客户的理解和尊重时,我总是满脸幸福和幸福。虽说银行柜员的工作是无聊的重复工作,但在这个简单的重复中可以得到工作的喜悦。

二、工作计划。

在即将到来的半年里,我将坚持不懈,努力做得更好。紧紧围绕以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小的目标,采取稳定大客户,争取小客户,积极拓展新客户的战略,为邮储银行做出新的贡献,我着力做好以下四项服务。

(1)做好诚信服务吸引客户。在激烈的市场竞争中,建立邮储银行诚信品牌形象。首先,从我开始,实现诚服务,诚实的接待客人,诚实的存储。通过诚实的服务提高我们的信用和声誉,吸收更多的储蓄用户,特别是个人经营者、机构事业单位成为我们的重要客户。

(二)做好细致的服务留住客户。用心服务,顾客至上,注重细节,追求完美,一直是我追求的目标。我通过细致、个性化、专业化的服务,帮助储蓄者的资产管理,想储蓄者的想法,急于储蓄者,让储蓄者真正感受到我们的服务,让客户自觉留在我的行业,让新的储蓄者转移到我的行业。

(3)做好诚信服务打动客户。我必须牢牢抓住我们所在的地缘优势,为特殊群体、特定群体制定点对点服务战略,用真心、真心、真心服务客户,感化客户。让客户真正感受到我们的服务是真实的,为他着想,让客户真正感动到我们的服务。

(四)创新服务招聘客户。我知道,只有服务创新才能在激烈的市场竞争中站在不败之地,作为邮政储蓄银行的员工,心系银行的发展,心系客户的利益。在服务过程中不断总结创新,不断探索变化,通过各种方式和手段,不断创新,满足不同群体、不同客户的资产管理需求。要自觉地把自己的创新服务理念融入邮政储蓄银行的企业文化和品牌,通过创新服务和品牌化的影响吸引更多的客户。

银行下半年工作计划(篇4)

(一)克服不利因素,努力吸收存款,开创吸储工作新局面由于历史遗留因素和客观因素的影响,20--年初我行吸储工作开展得不很顺利,行领导立即组织中层召开吸储工作会议,并制定吸储方案。

1、员工转变观念,吸收存款由被动变为主动近年来,我行一直将吸储完成情况与员工工资相挂钩,但成效不大。今年上半年,行领导更注重让员工从思想上认识到“存款是立行之本”,随着“存款立行”观念的深入人心以及“我为我家”吸储竞赛活动的竞相开展,员工的思想观念发生较大的转变,由过去的“被动吸储”逐渐转变为主动通过亲属、同学、朋友等各种关系千方百计吸收存款,仅第一季度三个月的时间,员工就吸收存款余万元,储蓄存款余额较年初增长万元,超额完成第一季度储蓄存款计划,为全年的吸储工作打开新局面。

2、以积极的营销措施开拓对公存款市场,对公存款有所增加上半年,我行卓有成效地开展各种营销活动,积极印制各种新业务的宣传单,一方面既提高我行的知名度,另一方面也向广大新老客户宣传我行的新业务。在稳定老客户的同时,也积极运用各种手段和措施挖掘新客户;全行上下共同寻找大额存款信息,对于一些特殊客户,由行领导亲自进行攻关和疏导,在全行的共同努力之下,不仅遏制了存款下降的趋势,还比年初增加万元,比去年同期也有所增长。

(二)以信用卡和市场开发为依托,大力拓展中间业务截止六月末,我行新发卡张,卡余额万元;POS机消费额元;新增代发工资户数户,沉淀金额万元;代理财产元,代理千嬉红保险份,金额元,代理鸿泰寿险份,金额1万元;代收移动、联通手机话费笔,金额万元;代售充值卡万元,实现中间业务收入元,较好地完成了中间业务的各项指标。

1、加大中间业务市场开发力度,充实中间业务小组成员三月份,我行进行了全员岗位竞聘,人员有所调整。为加大中间业务的市场开发力度,我行将具有特长的人员充实到中间业务小组。

2、中间业务指标层层分解我行个人业务部将一年的全部指标分解到月,分解到人,并责成中间业务小组组长在每月月末进行专题汇报。通过这种方式,较好地完成总部下达的中间业务指标。

3、做好传统业务,大力开发新业务、新品种六月中旬,我行在继续做好“代收手机费”、“代售充值卡”、“代发工资”等传统中间业务的基础上,新开办“代收小灵通话费”和“代收网通固定电话费”的业务。上半年,我行新开立工资转存户户,新开卡张。

银行下半年工作计划(篇5)

今年上半年受欧洲多国债务危机及国内市场经济低迷等因素影响,金融体系发展减速,加大了金融业经营发展的难度。在大气候不利的环境下,我支行上下同心,全体职工共同努力,较好的完成了上半年指标,截至六月末我支行;

(一)公司类指标增长显著。6月末,对公存款余额为___亿元,较年初新增____亿元,增长幅度和实际增长量都排在___支行所辖网点前列。对公存款日均增加____,列___支行区所有网点第_位,新开对公账户__户。授信业务通过授信工作人员努力,为避免风险,上半年,我支行共收回个人贷款___万元,避免因利率波动产生的风险,并且对_____文稳步进行了。四级不良贷款收回____万元,整体质态有一定好转。

(二)个金类指标较好完成年度计划。五月份数据,14项可比指标中,___项超过__分,5项得到满分。储蓄存款余额__亿元,较年初增加____万元,列__支行所属网点第3名,代发工资客户新增数___;银行卡有效消费额___;新增特约商户数___;电子银行柜面替代率___;个人网银有效新增客户数小____。

银行下半年工作计划(篇6)

去年下半年以来,省分行将工作重心调整到抓内控、抓管理、防案件、防风险上来,提出了一系列的措施和要求,涉及管理体制、人员思想、队伍建设等方方面面。通过这些措施和要求,文秘部落 省分行党委希望真正把我分行的发展纳入到一个规范的轨道上来。全分行管理水平的提高,是从正面讲发展的前提。我们再也经不起类似以往案件大量发生、不良资产不断增长的磨难,再那样折腾,就无可救药了。所以我们必须要解决好管理和风险防范问题。今年下半年的工作要从以下几个方面考虑和安排

一、适应新形势和股份制银行的要求,真正学会在严密的风险控制基础上谋求有效发展,绝不能重复以前粗放的发展。经过几年的思想准备、组织准备、体制准备,就是为了今后能真正取得长效发展。我们要学会适应、驾驭和运用这个新的体制,高度防范风险,而不是试图去突破体制。所以下半年我们要谋求有效的发展,学会在严密风险控制下走向市场。在当前宏观调控的形势下,不少大企业有一些困难,我们看准了企业,选准时机介入就有营销机会。营销上要突破旧的信贷文化,学会抓客户、抓结算、抓产品营销,学会经营客户。通过抓客户争取中间业务收入,而不是简单的信贷投放。在当前发展的概念下,我们要注意几个问题

一是继续执行贷款核准制及规模管理,回收一块,退出一块,保证新的投放需要。关键是要判断是否优质客户,经不经得起风险体系考核。今年纯新发放贷款不良率要控制在0.3%以下。要加强贷款规模管理,确保新增贷款规模投放在重点行业、重点客户、重点产品、重点区域和总行、省分行审批项目上。要讲究经营策略,要有大局观,在抓住重点项目的同时,要积极做好营销储备,抓好结算户和中间业务。

二是加大结构调整力度,优化信贷资产质量。在维护好电信、电力、交通、石油等优质存量客户的同时,重点关注教育、港口、电子等成长性行业和符合国家产业政策要求行业的优质客户。要适时对钢铁、水泥以及房地产、汽车等过热行业贷款进行合理控制,抓住机会从一些过热行业有序退出。要加强营销拓展跨国公司和外向型企业。

三是加大力度清收和压缩存量不良贷款,逐步退出经营绩效差、规模过小、发展没有潜力的行业和客户。

四是充分认识当前企业存款工作形势的紧迫性,大力推动企业存款工作。省分行已经成立了对公企业存款工作小组,公司业务系统要在工作小组的领导下认真分析企业存款形势,研究制定出切实可行的措施。希望尽量减少“过路财神”,不要有水分的数字。

五是巩固个贷业务基础管理和风险控制能力,全力压缩个贷存量不良贷款,加快产品创新和业务创新,在实施“公司业务上移、个人业务下沉”战略后,个人银行业务和中间业务要成为网点收入和利润的重要来源。个贷体制和机制理顺后,个人消费贷款、个人住房贷款要能够真正拿到有效的份额。

二、在内部管理风险控制体制调整成果基础上,继续细化和深化基础管理,完善风险防范措施,提升基础管理水平,提高风险控制能力,下半年,要继续加强基础和细节管理,从根本上提高防范风险能力,推动业务的可持续发展。

1.风险防范工作要常抓不懈,建立确保资产质量长效机制。一是继续深入推广风险管理平台工程,确保相关工作的质量和进度:7月底完成体系文件的编写与评审工作;8月份进入体系试运行阶段;年内完成工程推广。风险管理平台工程是加强管理的重点,工作量、工作任务比较大,各分支行要给予高度重视。二是要完善新增业务经营权动态管理机制,出台产品风险评级制度,完善风险控制政策和产品结构调整政策,引入经济资本约束理论和风险与效益匹配原则调整我分行产品结构和定价政策。三是根据总行新的转授权办法,完善内控评价和授权体系,根据各地区经济发展情况、各机构经营管理水平,调整优化信贷区域结构和客户结构。四是加强贷款准入管理,完善贷款调查、审批机制,建立审批人评价制度,严格授权管理,严把新增贷款质量关。五是严格新增不

良贷款责任认定和追究,坚决打击不道德执业行为,树立正确的职业观、风险观和良好的信贷文化。

做好可疑类贷款剥离后的“大会战”工作。目前,按照总行列出的可疑类贷款优先剥离相关政策,我分行在政策范围内优先剥离了资产质量较差的可疑类贷款,最大限度地减轻了省分行的历史包袱和财务负担。尽管对不良资产进行了剥离,但我们的不良率还是很高,特别是信用卡业务,下半年大会战压逾促降工作的重点、着力点要作相应调整,要深入研究存量不良问题,及早处置,及早核销,防范风险,提高资产质量。

三、深入推进“安全运行年”工作。今年提出要实现安全运行,涉及到治理整顿、机构改革等方方面面的工作。下半年还要继续落实推进,一定要确保安全运行。

四、积极配合总行做好重组改制工作。要落实重组分立工作有关财务重组、剥离后账务处理、机构撤并、财务计划等组织和推进工作。公告期后,我们要抓紧时间着手完成机构撤并计划、调整结构优化方向。为此,各分支行要按照总行的要求,加强组织,明确责任进行工作布置。各二级分支行要实行一把手负责制,从关键环节入手,制定多层次的应急预案,特别要考虑最复杂情况下的应急措施;各级行领导要实行轮流值班制度,非经领导小组批准,不得离开本职岗位。同时,要确保应急机制和信息渠道畅通,建立严格的工作检查和问责制度。

各分支行在分立公告期间要密切关注:资金备付和现金供应、群体性事件的安全防范和案件防查工作、电子产品和系统运行情况和当地媒体报道,严格遵守答疑纪律,在这个敏感的阶段,要确保万无一失,不能松懈,不能出大的问题。

五、继续推进“员工培训年”工作。要抓好干部队伍以及员工队伍的培训,进一步提高管理水平与队伍素质,特别要加强对基层网点负责人的培训和指导,使其迅速转变观念,实现各项业务的健康发展。

六、做好DCC上线的各项准备工作。一是做好业务测试;二是重视网点员工培训;三是制定周密完备的应急预案。

七、配合银监局做好三项检查,及时落实整改。银监局拟于7月份进驻我分行开展三项检查,包括票据、新增贷款质量和内控状态检查。我们狠抓内控工作将近一年了,实际上检查也是一次全面检验。票据检查的具体被检单位一定要落实,通知到人。被检单位要先抓紧清理,票据中心也要赶紧布置,及时纠正问题。另外审计中查处的问题,该整改的要整改,该调整的要调整,该解决的要解决。

八、关注分立公告后员工的思想工作。股改分立公告后,从社会外界看基本平静,没有影响客户的利益,市场反应不大。倒是我们内部员工有一些思想顾虑。希望各分支行行长、部门老总密切关注员工负面的情绪苗头。有的人可能会急得不得了,有的人会想不通,有的人接受了错误的信号,什么情况都会有。比如老干部可能对“集团”和“股份”之间的关系不很清楚。总的来讲要给大家一个信心,要明确在股改过程当中,肯定会和现有的利益格局不同,但只会越来越好。人员问题不会有很大变化。

九、做好跨年度的战略性工作安排。这两年我一直关注战略性投放问题,有些行进行了网点改造,有些行业务作了新的拓展。作为二级分支行的行长,要有点战略眼光,尽管考核体制中有些问题对当期会有影响,我们觉得有点压力,但必须要承担跨年度的战略性投放。一个单位、部门领导任期总是有限的,在哪个位置、地方干都不可能干一辈子,财产也不是个人的,但一个有素质的银行领导干部掌握这么大的资源,基本的职业精神、职业道德和基本价值观都体现在战略眼光上。我们做银行业务不能象农民一样,肚子饿了,先把谷子吃了、卖了,连种粮也不留,明年再说。我们做银行,不能寅吃卯粮,这是素质问题!战略性投放问题决不能忽视,跨年度的财务安排要多考虑,不能放弃。

银行下半年工作计划(篇7)

(一)细分目标市场。

即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标,部门负责的客户大体上可以分为四类。坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采取“确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”战略,制定详营销计划,全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成继续的市场推广攻势。

努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务。增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在问题,提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户

这也是行的基础客户,深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户。并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。年年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结经验,深化营销,增强营销效果。要坚持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资利息率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。年年要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户。

通过调用各种资源进行营销,做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有局部镇区财政所未在行开户的现状。争取全面开花。并借势向各镇区其他分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。

(二)加强服务渠道管理。

对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,客户资源是全公司至关重要的资源。要利用对公统一视图系统,全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务。

要建设好三个渠道:

客户资源比较丰富的网点应适当增配,一是要依照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理。构建起高素质的营销团队。

由于对公结算业务方式品种多样,二是加强物理网点的建设。目前。公司管理模式的差别,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。行要加强网点建设,贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。

扩大离柜业务占比。今年,三是要拓展电子银行业务渠道。电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要依据,及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到问题,并适时将电子银行新产品推荐给客户,提高“动户率”和客户使用率。

梳理制度,深入开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念。整合流程,以目标客户需求为导向。加快产品创新,提高服务效率,及时处置问题,加强服务管理,提高客户满意度,构建以客户为中心的服务模式。全面提升部门服务质量,实现全公司又好又快地发展目标。

(三)加快产品创新步伐。

承担着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作,结算与现金管理部作为产品部门。为实施科学的营销管理提供技术手段。

各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要承担者。二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会,完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制。集中解决客户关心的问题。

以“财智账户”为核心,提高财智账户品牌的市场认知度。今年要继续实施结算与现金管理品牌战略。统一品牌下扩大品牌内涵,提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品及时进行品牌设计,制定适当的品牌战略,纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度,做好品牌维护,坚持品牌影响力。

扩大银证业务占比,发展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的`机遇。发挥我行电子银行方便快捷的优势,加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理,明确职责,加强考核,形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务具体、激励有效的新产品推广机制,增强市场快速响应能力,真正使投放的新产品能够尽快占领市场、取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。

(四)抓好客户经理和产品经理队伍建设。

实施日常工作规范,要加强人员管理。制定行为准则,建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反馈制度。

尝试更加多样化的培训方式,加强业务培训。今年分公司将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训。通过深入基层培训,扩大受训人员范围,努力提高业务人员素质,以适应现代商业银行市场竞争需求。

(五)强化流程管理。

积极完善结算制度体系建设。产品创新中,要以风险防控为主线。坚持制度先行。要定期通报结算案件的动向,制定切实的防范措施,坚决遏制结算案件发生。加强对结算中间业务收入的管理,加大对账户管理的力度。进一步加强监督力度,会计检查员、事后监督要要注重发挥日常业务检查监督的作用,及时发现、堵塞业务过失和漏洞,各网点对存在问题要进行整改。