爱心协会工作总结范文(通用5篇)。

时间如白驹过隙般，转眼间已消失地无影无踪，新的工作即将到来，作为工作了一段时间的我们是时候进行总结了，工作总结坚持实事求是的原则。那么，有哪些可以值得参考的总结呢？经过收集，小编为您献上爱心协会工作总结范文(通用5篇)，相信能对大家有所帮助。

爱心协会工作总结范文【篇1】

管理学院志愿者协会在九月末的招新工作中共招进20名干事(后退部两人)，在为志愿者联合分会注入了新鲜血液的同时，也为下一年度的志愿者联合分会工作打下了坚实的基础。招新工作完成后，部门的工作也顺利开展起来了，部门的工作主要分为三个板块：常规工作、其他工作、特色工作。

一、常规工作

1.支教工作：志愿者联合分会在10月和11月分别去思源学校进行了支教活动一次，这两次的支教对象是思源学校较为特殊的智障儿童，志愿者们为小朋友们精心准备了小道具，陪着他们一起玩，一起学习，在带给他们快乐的同时，也撒播了希望的种子;

2.敬老院看望老人：志愿者联合分会于11月到团结敬老院去开展看望老人活动，在敬老院，志愿者们为老人表演了精心准备的节目，和老人们一起聊天，老人们都很和蔼，热情的老人们还为我们唱起了那个年代的歌曲，志愿者们热情的身影已经留在老人们的心中，老人们恋恋不舍的目光呼吁着更多的关心来到他们的身边。

3.文明劝导活动：为了净化同学们的学习环境，志愿者联合分会的志愿者们在三教开展了为期一周的文明劝导活动，主要是劝导同学们不要把早餐带进教室，保证教学区的清洁卫生，志愿者们认真负责，对带早餐的同学也耐心劝导，注意自己的礼貌，受到了师生的一致好评，同时也取得了显著的效果。

4.参与志愿者文化节活动：在志愿者文化节上志愿者们表演了手语舞蹈，用手语解释着爱的真谛，在志愿者文化节上，志愿者们将堆积已经的信件发送到同学们的手中，用行动将爱传递下去。

5.拉赞助活动：本学期拉的一个比较大型的赞助就是10月的中博诚通国际(ACCA)赞助，在11月部门在学校外面也开展了一次拉站住活动，通过拉赞助为学院内的活动提供了一定的经费支持，同时也锻炼了同学们的能力。

二、其他工作

1.参与了学校20级的新生运动会，为他们加油助威;

2.配合其他部门开展活动

3.参与迎新晚会的表演以及现场布置等

4.配合其他学院或校级组织开展活动

三、特色工作

本学期，志愿者联合分会举办了三下乡总结大会和汇报会。在管理学院20年三下乡总结大会上，分管主席黄静雅首先对本次三下乡进行总结，指出活动中取得的不俗成绩以及还应改正的地方。大会上，由刘波老师、何汇川老师给参加队伍颁发了优秀团队奖及三下乡活动素质拓展认证证书。大会最后，刘波老师对20年三下乡给予了充分肯定并对20年三下乡提出自己的期望。

20年12月5日在三教会议室开展管理学院20年三下乡汇报会，部门就三下乡包装方案进行工作汇报。方案分别从前期宣传、对接工作、动员工作、重点团队、后期工作五个方面阐述20年三下乡的相关策划，为下一次的暑期三下乡本次汇报会在学生会各部门的支持取得圆满成功。

工作中的不足之处：

1.没有将学院的专业特色与志愿者工作结合，无法形成有管理学院特色的志愿者工作;

2.志愿者活动不精品;志愿形式较为单调、普通，不能在众多的志愿活动中脱颖而出;

3.宣传力度不到位，我们的志愿活动往往借助微博和易班发帖进行宣传，影响范围不大且持续时间不长;

4.部门建设不够，部门内部没有形成严格的管理与考核制度，在评比部员时没有相应的标准;

5.缺乏与其他学院的联系，部门举行志愿活动没有与其他学院的志愿者分会建立良好的合作关系，使得活动规模与影响效应十分有限。

改进措施：

1.结合本院的专业特色与志愿者工作结合起来，形成管理学院独有的特色志愿者工作;

2.加强志愿者活动的新颖性，创新志愿者工作;加强活动宣传力度，将本部门举办的活动宣传出去;

3.加大与其他部门、学院的合作力度，加强交流沟通;

4.加大外联力度，使外联活动制度化、规范化;

5.继续加强部门内部建设，使部门活动制度化、有序化。

爱心协会工作总结范文【篇2】

来到爱心会工作已经一个多月了，这一个月的义工时间感觉很充实，每天都是忙忙碌碌的，接受着不同的挑战，准备着各种各样的活动，解决各种各样的问题，虽然只是起到一个协助的作用，但是也可以学到很多知识，积累宝贵的社会经验。

爱心会正在一步步走向正规化，工作人员的分工也有了明确，我主要负责和会长外出办事，这是一个很好的锻炼和学习的机会，可以接触到更多样的人，向优秀的人才学习，开阔眼界，学习人际关系的处理。事实也证明，一个多月的实习，从心理上到行为上确实比刚出校园时要成熟一些。

在这短短一个月的时间里，大大小小的活动也参加过不少，有付出也有回报。当见到上级领导和各公司老总的时候，自己心里非常激动，在得知各级领导都大力支持爱心事业并为爱心事业做实事的时候，心里油然而生一种敬佩和崇拜，也为自己身为爱心会的一员感到高兴；当在爱心会参加李春颖同志转正大会的时候，很羡慕，希望自己也能有机会加入共产党，在知道她付出很多，给爱心会做出很大贡献时，又觉得自己应该首先努力提高自己，多做有意义的事情；一个月时间，就接触到了很多受到爱心会帮助的人，真实的感受到爱心会的力量很伟大。看望残疾人侯xx、帮助家庭贫困的受害者支付医药费、助学、给社区居民谋福利等等，这一个个事情，让我感到爱心会是个真正为人民服务的组织，帮助千千万万个困难家庭走出了阴影，同时也希望自己能早日成熟，为困难家庭做的更多。

在这一段时间里，会长对我很关照，我也努力让自己适应爱心会的工作，努力调整自己的心态，有时候感觉很累，快要坚持不下去的时候，看看我们努力的成果又很开心，觉得很有意义。既然到这里工作，就要努力学习，多思考，积累社会经验，提高自己的工作效率。在外出实践和平时做事的时候也可以发现，虽然自己不是很重要，但是每一次的工作都会让自己有所提高，这次做的不好下次就会知道避免。短短的几周时间，就能学到很多知识，考虑事情比以前也全面了一点，体力也增强了，自己各方面也都稍有提高。

一个月的工作，也发现了自身的一些问题：工作不细心，在接到临时外出任务时，不能快速、齐全的准备物品，检查物品，总会造成重要内容漏记，写文章时候有错别字，在以后工作中应该认真检查避免错误。社交能力仍较差，在以后工作中会更加努力的锻炼自己，向会长和优秀人才多加学习。对爱心会的一些事物还是不充分了解，会尽快全方面掌握。自己还有很多方面不足，考虑事情不够全面，有懒惰心理等等，今后要提高综合素质、能够独立工作，希望随着时间的推移，我的思想越来越成熟，努力克服这些障碍、缺点。

作为爱心会的一员，我会把爱心会当做自己的家，全心全意帮助困难群众，积极呼吁身边人加入爱心组织，宣传组织正能量。

爱心协会工作总结范文【篇3】

开学初期，应学校安排，我们爱心接力协会负责床上用品购买的发票统计和售后质量监督。大家抱着全心全意为新同学服务的态度，在值班期间宁可早到也不迟到，宁可不吃饭也要统计完每一张发票。值班期间无缺点缺人的现象，大家尽职尽责，同时也受到相关负责人得好评！

开学之后爱心接力协会工作的重头戏落在了招收新会员上。这期间各部门群策群力，尤其是在各部门部长的积极安排自傲，招新工作顺利展开，并取得圆满结束。在招新过程中不仅新会员表现积极，老会员也表现相当好，不仅值班时认真负责，下来还不停的推荐有爱心的同学加入，更在最后的挑选和考察上一丝不苟。最终爱心队伍得到空前壮大！

当爱心接力协会招新工作结束后，就是协会自行组织新老会员见面会，意在新老会员交流经验，提高协会内部的默契和认识。此次新老生交流会更是体现各部门的工作的能力。策划部策划活动；文艺部负责节目安排；组织部负责会场布置；宣传部负责宣传；实践部则负责协调各部门工作……各部门都积极的参与到这次见面会可圈可点！大一的积极性更是高的出奇，特别是在节目表演上放开了胆子呈现出了一个精彩的晚会，最终将晚会推向了高潮！

随着新会员的融入，协会的活动一个接一个。随后又组织了大家去孤儿院探望孤儿，爬大**，篮球比赛，整理衣物等等。

通过各种各样的活动，提高了爱心接力协会新会员对协会的了解，增进了新老会员的感情。新会员的能力也得到了提高，协会的知名度也得到了提高！

爱心协会工作总结范文【篇4】

在新的一学期，蓬勃志愿者协会在“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神下，立足于校园，以“交通安全知识、交通事故预防与急救、汽车节能减排”为主题，开展了一系列的主题活动。另外，协会还举办或者参与其他了志愿者工作，如“爱心超市”和“绿色书架”活动。协会始终坚持以“交通安全知识、交通事故预防与急救、汽车节能减排”为主题志愿服务工作，其他志愿服务工作选择进行的原则，在开始之初到现在主要开展了以下的志愿服务工作。

一、迎接级新生

秋风飒爽，骄阳高照。在我们的学弟学妹们满怀激情踏进人生的象牙时，他们可能对校园的环境还不太熟悉，对报道的相关程序不了解，蓬勃志愿者协会积极响应学校要求，志愿爱心奉献，为给大一新生一个满意的大学开端，积极组织了迎接新生活的动。从九月三号开始，蓬勃志愿者协会就分批次在学校大门和交通学院值班，以帮助提前到校报到的同学找到归属感。在九月五号到六号两天，蓬勃志愿者协会特意制作了校园道路导航图，免费发给到学校报到的同学和家长，为刚来的同学提供了参观校园和报道的有效路径;在配合校志愿者总会工作的同时，有特别组织了志愿者成员到十二号楼和十五号楼搭建了志愿咨询服务台，为刚来的家长和同学解答疑惑，介绍学校及周边的环境状况，深的家长和老师的好评。

二、走寝慰问新同学与招募志愿者

走过了迎新的忙碌与欣喜，体会了志愿服务的真切快乐，蓬勃志愿者协会又想到了刚离开家，离开亲朋好友而奔到大学校园独立生活的的学弟、学妹们，由于他们刚住进大学的寝室，有些欣喜可能又有些失落，还有些迷茫与疑惑。蓬勃志愿者的志愿者们在九月12号和13号晚上分别走进了交通学院的大一寝室里，和他们开心的谈论大学开始的心情状况，解决他们刚来时遇到的一些生活的困难和遗憾，并鼓励他们要开开心心的度过大学的每一天，认认真真的去走好大学的每一步，找好自己的人生目标，不断向前奋斗。在最后，我们鼓励他们加入志愿者团队，有自己的实际行动去帮助那些需要帮助的人，用自己的爱心去为社会奉献一点爱，在志愿服务活动中充实地度过快乐的每一天。在我们的精神鼓励下，大一的好多学弟学妹们纷纷填写了加入蓬勃志愿者协会的志愿服务登记表，经过一些考核确认后，完成了蓬勃志愿协会第五届招新工作，为蓬勃志愿者协会以后的发展奠定了坚实的基础。

三、协会互助——完成“绿色书架”的书籍发放

在上学期期末，有绿使志愿者协会策划组织的“绿色书架”爱心捐书活动中，蓬勃志愿者协会本着协会互助，志愿无界限的原则，与绿使，清风等八家志愿者协会一同加入了“绿色书架”的活动中去。在.过过程中，蓬勃志愿者协会与其他协会一同参与活动的商讨、宣传，亲自带领志愿者到寝室楼去收.大四的学姐、学长以及其他有爱心将自己的书籍捐献给他人的同学们的各种书籍，并担负起考研类书籍的管理、编号和书籍借阅工作。在活动的最后，蓬勃志愿者协会积极完成了绿使志愿者协会的活动目标和各种合作要求，取得了协会间交流发展的良好效果。

四、加强协会内部建设——志愿者工作服务培训

蓬勃志愿者协会始终坚持“奉献、友爱、互助、进步”，以此八个字作为协会开会的开端，作为协会内部建设的基础。我们在开始的会议中不断让大家相互认识、了解，以求志同道合、同舟共济。拟定了第五届蓬勃志愿者协会管理方案，成员联系表和成员信息登记表。更重要的是，蓬勃志愿者组织大家学习了交通安全知识，交通图标的同时，讲述了蓬勃走过的风风雨雨，取得的成就以及志愿服务的典型活动及精神，提高了本协会志愿者的志愿服务功底，为以后协会开展交通安全教育活动奠定了基础。

五、中秋情——协会一家亲

在家靠父母，在外靠朋友，我们总会想起这句话，然而这句话只适合于用到相互帮助之中。不过，仔细体会，用于我们志愿者也还是挺适合的，因为志愿服务的过程就是相互帮助、团结友爱的过程。俗话说，每逢佳节倍思亲，在中秋佳节之际，我们都在远方，不能和家人在一起，难免勾起我们的思乡情，难免有那么的一丝丝对亲人和朋友的思念，尤其是刚上大学的学弟、学妹们。为了缓解大家的这种思乡情，缓解大家思亲的痛苦，加强协会的内部感情，蓬勃志愿者协会组字大家在一起，买了月饼、西瓜等小吃，聚.在交通学院四楼的一个教室里，边吃边谈心，有说有笑的，气氛极为和谐。在次过程中，志愿者们还把自己的特长发挥了出来——歌声嘹亮、幽默笑话，让大家喜笑颜开，度过了愉快的中秋，体会了蓬勃的温馨与和谐。

六、爱心超市志愿服务

09年10月2日至4日，蓬勃志愿者协会交通学院和勤工助学中心志愿者服务部联合举办了“爱心超市”活动。此次活动主要向经济困难的同学免费发放一些之前向毕业的学姐学长收取的衣物、书籍、学习工具等物品。

活动前期准备，我们对我们手中的物品进行..分类，以便向同学们发放时方便同学们挑选，同时对此次活动通过海报进行宣传。活动进行时，交通学院的同学们纷纷来到爱心超市挑选自己需要的物品，挑选完后，只需登记一下就可以将所挑选的物品拿走，参与此活动的志愿者服务部部员和蓬勃志愿者协会的'部员忙得不亦乐乎。同学们也挑选到自己需要的物品，满意的离去。活动结束后，我们对剩余的物品进行再次..，以便下次继续开展类似的活动。

通过此次活动，我们把爱心传递，让一些交通学子得到实惠，同时通过学生组织与学生组织间的合作，把活动做得更好，这是一种办活动的新的尝试，为以后工作打下了坚实的基础。

七、筹备与组织开展交通文化节

协会的主题活动主要以交通安全教育为核心开展的。在新的一学期里，协会紧扣主题，在曲折中谋求发展，继续开展主题活动，增强协会的特色。从开学到现在，协会的主要精力始终放到主题活动的筹办之中。这学期，协会策划了以交通图标、交通安全教育征文、交通海报和交通标语大赛为核心的交通文化活动。此次活动面向学校在校生，希望能从大赛中激发大家对交通安全的重视，倡导大家热爱生命，做文明交通人。此次活动联合了学校的其他志愿者协会一同展开宣传，在鼓励大家积极参与活动的同时，增强各协会间的友谊。如今，该活动进行的比较顺利，只是由于甲流的原因，活动的申请存在一些困难。值得喜庆的是，我们收.到的作品都很满意，现在协会正在为作品进行评定，并会很快将评定结果公布出来。在此大赛进行的同时，协会还联系相关交通教育战线上的老师，我为大家进行小规模的交通安全教育宣讲，并取得了良好的成效。

八、交通文化节概况

金秋十月，蓬勃志愿者协会掀起了校园交通安全知识宣教的高潮。

为了宣传交通安全知识，使同学们了解交通安全常识，学习交通安全知识，提高交通安全意识和自我保护意识。协会举办了交通安全教育系列活动——交通安全知识讲座，“交通图标、标语、交通安全征文、交通安全宣教海报设计”大赛、交通标志实际调查等。

为了广泛动员学校各志愿者协会的力量，大力开展交通安全宣传教育。协会来联合东北林大的各学院的志愿者协会，共同举办此次交通安全宣教系列活动。同时，协会还通过三叶草报社等媒体宣传，为宣传交通安全知识增添了光彩。

10月10日，学校15家志愿者协会聚.交通学院前，共同开启了交通文化节的序幕。随后每周周六、周日，蓬勃志愿者都将抽出时间..交通文化节征.大赛中收.的作品，将各类作品分类和撰写各类作品的评审方案及评分细则。11月5日，各类作品即将收.完毕，也就是说交通文化节即将取得成功。

九、主题志愿服务，交通实际调查

10月19日和26日，协会分别举办了两次交通标志实地调查，志愿者投入20余名，参与学生共计50人。调查活动方式主要是长时间从事交通安全教育的蓬勃志愿者为同学们讲解实际道路上的交通标志和交通安全设施。这两次交通标志实地调查旨在有效、直接、快捷了当地宣传交通安全知识，让同学们直观地认识交通文化、了解交通安全知识。参与交通实际调查的同学表示，该方式进行交通安全知识效果比较好。

因此，在今后的交通安全知识宣传与教育的志愿服务中，协会将继续探索进行交通安全教育的方法与方式，争取以更好、更有效的方式进行交通安全宣传教育。

十、三叶草报社交通安全知识宣传栏

为了树立东林学子的交通安全意识和自我保护意识，在协会举办交通文化节的大背景下，协会联谊东北林业大学三叶草报社，建立交通安全知识宣传栏。通过备受广大同学关注的三叶草报宣传媒体，免费为协会做交通安全知识宣传，从的第一期的交通标志识别到现在的交通事故与急救的宣传栏。让东林读者在轻松阅读中学习交通安全知识。

以上为蓬勃志愿者协会9月到11月份的工作总结。存在问题的同时我们不断在解决问题，解决问题的同时我们不断在发现和创造问题。目的只有一个，那就是不断在曲折中发展，在发展中进步。我们会继续坚持“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，坚持以“热爱生命，交通安全教育”为主旨，继续开展活动，继续向前发展，用实际行动打造蓬勃志愿者协会的美好明天。

爱心协会工作总结范文【篇5】

20xx年x月x日爱心公益协会南安站、爱心公益协会第一个乡镇站---x站，授旗宣告成立，x月x日成立爱心公益协会第二个乡镇站---官桥站。20xx年来，在爱心公益协会领导、各个部门、兄弟站以及各位善友的积极响应和参与下，使得爱心公益协会南安站成功开展了一些有声有色的活动，成效明显。现将20xx年期间的爱心公益协会南安站一些工作情况给大家做个简单通报。

一、工作回顾一是组织爱心公益活动，关爱老弱贫疾。

1、大型访问义诊活动。x活动等;x中学成立爱协第一个爱心图书室，x走访活动、xx敬老院等。特别是母亲节、喜迎奥运火炬传递、为灾区人民献爱心活动，赢得媒体的关注和群众的赞许。

2、关爱关注老弱病疾。关注x白血病患者x、关心官桥x遇难者家属、关爱x流浪x年七旬老人黄怡双、关爱x百岁老人陈洗等。

3、组织延伸向基层，强化爱心团队精神。成立x乡镇站。

4、开展户外活动，丰富义工生活。组织x公园户外活动。

二、是吸收新生力量，营造良好爱协氛围。

20xx年来，爱心公益协会x站除了开展一系列的公益活动外，还积极发展一些新生力量参与协会活动。

1、爱心公益爱协x文学论坛、x论坛等网站爱心公益版块的开通和维护。

2、推荐身边好人两位。

3、按时召开每月x站站务工作会议。

4、组织参与爱协组织的其他活动。

5、受到多家媒体的关注报道：x都有报道x的活动;许多大网站报道爱协x的活动

三、主要经验

成绩的取得，得益于上级部门的关心指导，利益于众善友的关爱理解，利益于社会的关注支持。我们的主要经验是：

1、是精心准备，多考虑困难;

2、是善于总结，多发现问题;

3、是积极主动，多沟通协调;

四、存在问题和不足

1、参加活动的义工积极性高，主动性和灵活性欠缺，组织活动总是集中在几个人的身上，没有发挥义工大家庭的作用。

2、义工交流较少，素质有待提高，大多仅停留在有空参加活动的状态，活动后少思考，少总结找问题，少心得交流。

3、发展新义工有激情有办法，做好新义工的组织工作，提高新义工的素质，组织新义工参加活动的办法不多。

4、义工间相互尊重、相互关照和共同提高存在问题，活动期间尊重老义工、尊重泉州来的义工，特别是新义工做得不是很好。

5、个别义工认为我们组织活动有序有成效，自以为是，讲话不注意场合和分寸，影响南安义工的声誉，影响爱协的团结。

6、走访的对象务必再“少而精”一些，这样便于我们回访时能做得更到位、更全面。

7、和访问对象接触的时候，义工的视线要尽量做到和他们的视线同等高度，如果高于他们，会给他们一种压力。还有距离，不能太远，那样就有一种敷衍和冷淡的感觉。

8、部分活动的组织策划，管理人员不明确.导致一些活动举办效果不是很明显

延伸阅读

化验工作总结范文5篇

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化验工作总结范文 篇1

20xx年是宁夏大学基础化学实验中心不断发展、充实的一年，在这一年中，实验中心在校党委、行政和教务处的正确领导下，在兄弟部门的支持及广大教职工的努力下，积极开展各项工作，按照预定计划，顺利完成了全年的各项工作计划。主要完成了如下几方面的工作：

一、认真准备，顺利完成本科教学评估工作

在本年度中，实验中心全体同志认真学习学校和化学化工学院的有关教学评估的文件，精心准备教学评估所需的材料，对实验教学文件进行整理归档。各实验室按照实验教学大纲和教学计划，将要求学生掌握的实验原理和实验技能进行全面总结、归纳，对学生进行培训。在正式评估前，我院请了参加过评估工作的外校专家对我院进行预评估，帮我们改进工作。由于准备充分，措施得力，实验中心的工作得到评估专家的好评。圆满的完成了教学评估工作。实验中心发挥了统筹规划、资源共享、优势突出、配置优化的优势，克服资金短缺的困难，较好地完成了当年的实验工作。20xx年中心分别承担了化学化工学院、农学院、生命科学院、资源环境学院、物电学院和机械学院不同专业学生的实验教学工作，共完成实验工作量18.1万人时数。

二、完成“省部共建”项目的设备验收安装工作

经过几年努力，今年“省部共建”基础实验室项目的设备今年全部到货并安装调试完毕。在设备到货前，每台大型设备都指定了安装地点，设备负责人。在验收工作中，设备负责人全程参加设备安装调试工作，负责填写验收报告。为保障设备的运行，中心又教师参加厂家提供的免费培训班，使教师熟悉所用设备的性能及维护方法。今年，所到设备已经全部投入本科生的实验教学中使用。大型分析仪器投入学生实验使“仪器分析实验”课的内容得到充实，并发挥出良好的效益。

三、自编实验教材正式出版

随着实验课程的改革需要，结合学校和学院的发展，本中心积极安排和鼓励教师自编符合本校实际情况的高水平的实验讲义，已完成自编实验课程讲义7本。经过两年使用修改后的讲义，今年已经正式出版。

四、顺利开展大学生创新实验的工作

今年，组织学生开展化学实验技能大赛和参加大学生创新实验的参赛工作。动员教师指导大学生创新实验，开放实验室，提高为学生服务的意识。化学化工专业学生通过参赛提高了学习兴趣，增强了动手能力。

五、采取措施促进实验教学与实验室管理的进一步提高

实验中心通过制度的完善和工作量计算的倾斜，鼓励教师更新实验项目、增加新开实验，并且通过实验教学改革来提高综合性、设计性实验课程占实验课程总数的比例。通过增设“综合化学实验”课程，使部分学生在一、二年级完成基础模块实验课的基础上通过综合化学实验课的培训，可以提前加入到教师的科研项目中，拓展了学生创新能力培养的方法。同时实验中心通过加大对新开实验工作量的计算；通过对实验员超过1万人时数工作量的奖励；通过实行具有丰富经验的中级职称实验员教师竞聘上课等一系列制度的完善，充分调动了实验员教师工作的积极性，进一步发挥了他们热爱岗位、节约资源、充分利用和回收试剂材料的奉献精神。实验中心还采用引进硕士学位师资加强实验室队伍的建设，20xx年实验中心新增2名硕士学位的实验员教师，保持了实验员教师队伍的稳定和发展。

化验工作总结范文 篇2

各位领导：

本人任技术质检部副部长，主持全面工作。技术质检部主要承担工艺技术管理、生产过程控制检验、出厂产品检验等工作。xx年度在公司党政的正确领导下，在本部门员工的共同努力下，在有关车间部室的配合下，我部门较好的完成了所承担的各项工作。现把xx年度各项工作完成情况总结如下：

20xx年度承包指标中主要指标有：出厂产品合格率、无重大质量事故、无重大工艺事故、部门可控费用；辅助指标有：熟料三天强度、f-CaO合格率、水泥混合材掺量等指标。从全年看各项指标完成的较好。

出厂水泥合格率达到100%；富裕标号合格率100%；水泥袋重合格率100%。全年出厂水泥未发生任何质量事故，出厂水泥没有任何投诉，产品在用户当中享有较高的威信。

商品熟料内控指标完成的比较好。但出厂熟料用户有时有意见，产品质量有波动，用户满意率未达到100%。但是产品实物质量较有很大提高，用户反应较好，满意率可达95%。

3、可控费用未超计划指标，略有结余。

4、其他指标（安全、固定资产保值）均完成指标。

出磨水泥细度≤4.0%,计划合格率≥95%，实际合格率97.62%；出磨水泥SO3计划合格率≥90%，实际合格率93.93%；出厂水泥袋重平均值50.27kg,合格率100.00%。

出窑熟料三天强度计划28.5Mpa,计划合格率＞70%，实际合格率88.25；出窑熟料f-CaO计划≤1.5%，计划合格率≥87.5%，实际合格率91.19%；熟料28天强度平均值≥56Mpa，实际合格率76.08%。

除PC32.5R水泥混合材掺量未完成计划指标外，其它各项指标均完成年度计划指标。

20xx年度：

PO42.5R水泥计划掺量6%，实际6.02%，超计划0.02%；PO32.5R水泥计划掺量15%，实际15.03%，超计划0.03%；

PC32.5R（不掺外加剂）计划掺量23%，实际21.16，低计划1.84%；PC32.5R（掺外加剂）计划掺量32%，实际27.51%，低计划4.49%。PC32.5R水泥混合材掺量未完成计划指标。

主要是以下几方面原因：

（1）20xx年度从3月份开始，凡是生产过程中出现的不合格料都自用，不外销。由于熟料质量不好，影响混合材掺量。

（2）冬贮水泥混合材掺量少。5月份之前大部分水泥用来贮存，为了保证这部分水泥届时质量合格，故在生产时富裕号比平时高出1—2Mpa，所以影响了混合材的掺量。

（3）出磨水泥比表面积偏低。水泥车间3台均系老型号磨机。水泥磨制时比表面积偏低，一般在270—280m2/kg，影响了混合材的掺量。

1、围绕公司xx年度计划、工作目标，将本部门承担的各项工作、指标分解落实到管理干部和班组。做到人人肩上有指标，工作分工明确，没有推诿扯皮现象，都能积极主动做好所承担的工作。

2、建立内部考核机制，对各班组、管理干部、员工建立了考核细则，并能认真考核，做到奖罚分明，调动了员工的积极性。

3、进行了岗位培训、技术练兵活动，提高了检测人员的操作技能，保证了分析数据的准确性。

（1）xx年度物理组与国家水泥质检中心、吉林省水泥检验站、吉林省研究院进行熟料、水泥强度对比试验，各项检验结果均在允许误差范围内，并在xx年度全省水泥试验大对比中获得第五名。分析组在xx年度全省分析大对比中获得“优胜单位”称号。内部密码抽样化验分析准确率98.2%；物检检验准确率（强度）达到100%，其它指标检验准确率达到95.6%。

（2）荧光分析检验数据与化学分析数据吻合率达到98%。

4、积极组织相关部门开展熟料质量攻关活动，收到较好效果。用户一致反映xx年度熟料质量好于。熟料各项指标合格率超额完成计划指标。

5、做好售后服务工作。xx年度九月份安排专人负责售后服务工作，及时与用户沟通，及时处理用户提出的各种质量问题。

6、把住进厂原材料的质量关。xx年度先后两次召开供方质量会议，对供方质量情况进行讲评，提高了供方的质量意识，稳定了进厂原材料质量。全年共计对分供方不合格品处罚30余次。

1、做好免税工作。xx年度配合有关部门依照国家有关政策进行了免税申报，并制定方案积极实施。上级有关部门几次检查工业废渣掺入量达到免税要求。

2、做好全员水泥销售工作。全部门共销售水泥447吨，人均14吨。

3、完成了石灰石公司与水泥公司生产许可证合并工作。

4、完成了PC32.5、PO32.5、PO42.5水泥产品质量认证工作。

化验工作总结范文 篇3

我自今年5月份来本水厂参加工作，在市疾控中心参加职业培训，培训结束后在化验室做水质化验工作。

原本六个月的学习时间压缩成4个月，学习内容涉及到理化科和微生物科，学习期间我尽可能的去多了解关于水质监测所涉及的相关知识。在8月份培训结束后，回到单位开始对化验工作同厂方领导交换意见，制订今后化验需要开展的项目。根据国家xx年要求水厂监测项目变为1xx项，市要求标准水厂开展34项，据了解一般企业并未达到要求。结合我单位现有的资源，及化验设施和化验条件，充分考虑水厂企业的生存要求和发展潜力，考虑到企业的社会责任性，和对居民消费饮用水安全的问题，将原来的12项监测更改制订到28项，由每天监测6项调整为每天监测20项，以适用市级的领导单位对于水厂企业的化验要求的标准。

在9―10月份期间，主要是在完成本职工作的基础上，利用剩余时间配制添加项目的所需药品，并制定出化验操作过程中所需的标准工作曲线。在监测方法上，水质化验尽可能地采取仲裁法，使得我们单位的化验结果具有一定的法律效力。在化验的工作中，用实际工作改变了单位领导对水质化验的错误理解和片面认识，改变了以往领导对化验理解成只是简单的看一看，闻一闻就能出结果的理念，使领导能够正确地认识化验的严谨性和重要性，更主要是对化验人员的社会的责任感和良好的工作职业操守的认许。按照标准化企业报告要求，对化验报表表格，化验结果进行规范化和标准化的统一管理，在这方面也得到了厂方领导的认可。

xx年即将结束，在工作中我也深深地意识到工作对知识的提出了更多要求，对自己知识层面和知识的结构意识到不足，我会在今后的工作中不断地总结经验，利用业余时间加强自身的知识文化的学习，努力做一名合格的化验员，做好本职工作，去承担共多的社会责任。

化验工作总结范文 篇4

俗话说：三个女人一台戏。我们化验室二三十个女同志，会不会影响团结耽误工作？在我近乎十年的化验室工作中，我用自己的亲身体会回答了这个问题，不会！相反的，在日常的生活工作中，我们都是互相配合、互相帮助、互相学习、共同提高。

我刚到物检室上班的时候，什么都不懂。在哪取样？一天取几次？取回来的水泥样，熟料样又要如何处理？老祖宗说过，不耻下问，可我不懂得太多了，问赵姐问的我都不好意思了。遇到不懂的我就惆怅，接触新的岗位让我压力很大。赵姐看出了我的惆怅，就安慰我“你刚接触物检的工作，不知道很正常。没事，你不懂得就问我们，我们都会告诉你的，摸索个一两周就知道了。”我心里既感谢又羞愧“可我不懂得太多了，老问你，打扰你干活都不好意思了。”“谁还不是这么过来的，我干着活跟你说，正好理论实际相结合了呢！”

我虽然在物检室工作的时间不长，但回想起来那段共事的日子，留给我最深影响的就是团结和帮助。工作也许是冰冷枯燥的，但人心却是温暖有情的，在姐妹们的帮助和指导下，我终于能够单独操作，能够胜任物检室的工作了。是什么鼓励着我，让我走出那段困难时刻？我想是团结！

就在物检室工作两三个月后，因工作调整，我又来到了分析室工作。刚工作的时候就觉得分析室的瓶瓶罐罐很有意思，对各种试剂颜色也很是好奇，现在我终于可以“指挥创造”各种试剂的绚丽颜色了。我对新的岗位充满了信心，我觉得我做的结果一定可以对上标样结果。然而，好几套试样都做完了，结果却让人越来越悲伤，我也没有了当初的信心，甚至怀疑自己到底能不能干好这份工作。分析室的班长厍晓燕鼓励我说“已经不错了，你这才两天，就能自己做出一套试样了，检测结果不准可能跟你手法有关系，来，我给你示范一下。”哇，原来有这么多的要点，只是一小点的差别就影响结果这么多，那要再放到生产上的话......想到关系重大，我心里的责任又重了一份。流线式滴定，慢滴快搅，终点颜色变化......原来我做的真的不标准，认识到错误后，我紧跟着滴定了铁、铝，果然，离标准结果又进了一步。分析的活就是比较细致，需要你沉下心慢慢学，不要图快，要图准，同事们的经验分享和鼓励又让我重生信心。直到现在，每次做样我都能想到要准确，不要速度，渐渐地这已经成了我的目标。

同事们除了在工作中帮助我，生活中也让我十分感动。一年四季，谁家没个急事儿呢？那段时间我们室里只有五个人上班，每周的休息都紧巴巴的，遇到工作忙的时候两周休息一天也是常有的事儿。可不巧就在加班最忙的时候，我姑娘出了水痘，听着姑娘电话里虚弱无力的声音，我也无助的流下了眼泪。我们做爸妈的都不在身边，朋友也有工作在忙，姑娘一个人在兰州学校的宿舍无人照顾，而在我打电话的时候班长听到了这个消息，很快他就安排让我休息照顾姑娘。还说：“去吧去吧，工作你就放心吧，我们都商量好了，每个人都多分担点，下班迟点没事，你赶紧去看孩子吧！”谢谢这些姐妹们，是他们让我在工作和生活的困难中，义无反顾的伸出了援助之手，给了我自信，也为我在美好生活的路上做了助力！

是什么改变着我？我想就是团结和友爱吧！

化验工作总结范文 篇5

洁白的瑞雪飘洒在北国田野，呼伦贝尔的大地银装素裹！尽管美丽的嫩江早已冰封，但华润雪花（莫旗分厂）依然热情四射行政部指挥若定；技术品控部严把质量关；仓储、酿造井然有序、灌装、运输按部就班.....到处呈现出高效生产的繁忙景象！

我是技术品控部的一名化验员，在上级部门和本部领导的大力支持和正确安排下，在化验室同事们的配合与帮助下，我已经圆满完成了20xx年度全部的工作，现在作个人总结如下：

1.思想认识方面

本人自从加入华润雪花（呼伦贝尔）分公司就把华润雪花集团当做自己的家，和企业同呼吸、共荣辱。从思想上把企业的发展看成是自己的唯一重大的责任。所以，从年初开始，我就认真关注厂里的工作计划、领导安排、生产进度和所有的信息，力争做到全面关心、了解自己的工作环境，明确自己的工作责任，以期做好本职工作。

2.本职工作方面

本人的本职工作是化验员，主要承担成品啤酒和半成品啤酒的化验、检验工作。“质量是企业的生命。”我知道自己肩上的责任重大，所以工作丝毫不敢马虎。严格听从领导的工作安排，和同事认真合作。无论是取样；仪器的保管、使用；化验的程序；数据的统计分析都严格按照标准执行，力求没有偏差和误算。特别是在生产的旺季，或者是夜班的时候，我更是不敢有丝毫的懈怠，经常是紧紧地绷着神经，严格化验、检验，和同事们一起保证了产品的质量不出问题。经过一年的坚持和努力，在领导和同事的指导和配合下，我顺利完成了20xx年的本职工作。

3.业务学习方面

本人深深地懂得，要想提高自己的业务能力，一是要在实践中摸索经验；二是要坚持理论学习。所以，工作中我及时的总结经验，查找不足，不断调整工作方法，快速的.提升了工作效率，减少了失误；同时，业余时间我坚持自学，购买并阅读啤酒化验方面的书籍、杂志，对照化验操作中的困惑，迅速增长了专业知识，为业务能力的提高打下了坚实的基础。

4.其他方面

本人非常重视自己的工作环境。没有好的环境，就不能很好地、顺心的工作。所以，一方面我听从上级领导安排，不擅自行事，得到领导的信任和支持，为做好本职工作赢得了前提；另一方面我很重视和同事们的沟通、相处。我总是站在他人的角度去想问题，所以能够和同事融洽的相处，和同事处好关系，就有利于做好工作。本年度，我爱岗敬业，不迟到、不早退；有事及时向领导请假，并做好串班工作，没让工作受影响、从没让公司受损失。

本年度，我也有一些不足之处。如工作效率还有提高的空间、勤俭节约方面也应注意....这些在今后的工作中，我会努力改正。总之，20xx年度，在公司领导和同事们的支持、帮助下，我已圆满完成了本职工作，我会再接再厉，争取更大成绩！

收银领班工作总结范文5篇

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收银领班工作总结范文 篇1

20xx年以来，我主要从事xx宾馆前台收银员工作，在领导的正确指导和同志们的关心支持下，我始终秉承客人至上的宗旨，坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务，自身的思想素质、业务水平和综合本事有了很大的提高，取得了必须的成绩。现将我这一年来的工作情景总结如下：

一、加强业务学习，不断提高服务水平。

在这一年工作期间，我坚持把加强学习作为提高自身素质的重要途径，认真学习宾馆酒店服务礼仪和结账业务知识、收银注意事项等知识，经过不断的自我学习，不断磨砺个人品行，努力提高职业道德修养，提高了自身的服务技巧。

二、恪尽职守，认真做好本职工作。

我作为一名宾馆收银人员，在工作中能够认真履行岗位职责，积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献。

一是认真做好收银工作。我努力学习收银业务知识，认真核对应收账目，做到了结账及时迅速，应收款项条理清晰，令客人满意。

二是坚持热情周到服务，不把负面情绪带到工作中来，在工作中积极主动，没有发生因自我的心境影响对客人服务态度的现象。

三是做到微笑服务，针对不一样客人供给不一样的服务，急客人所急，想客人所想，以最有亲切感的一面让客人体会到宾至如归的感觉。即使在结账服务工作中遇到不愉快的事情，仍能以笑脸相迎。

四是不随意对客人承诺。当客人的需求需在其他部门或个人的协助下完成时，我能够做到主动咨询清楚后再作决定，给客人一个最准确的答复，让客人明白他的问题不是能够立刻解决的，而我确实在尽力帮忙他。

五是坚持原则，婉拒客人的要求。许多客人在前台要求多开发票，我就委绝婉拒，并提议客人能够在其他经营点消费，计入房费项目，这样既能为酒店增加收益，又能满足客人的需求，但绝不为附和客人而违背原则。

六是增强缺位补位意识，让客人高兴而来，满意而归。

前台收银处是客人离店前接触的最终一个部门，所以通常会在结账时投诉宾馆的种种服务，而这些问题并不必须由收银员引起，我能够主动向其他个人或者工作部门讲明情景，请求帮忙，问题解决之后，再次征求客人意见，弥补其他同事或部门的工作失误，沉着冷静地发挥好中介功能，加深客户的信任度，从而与客人建立亲密和互信的关系，留下对宾馆方面的良好印象。

三、工作作风方面。

在工作作风方面，我始终坚持热情周到、主动服务、严谨细致的服务态度和脚踏实地、埋头苦干的服务精神。在工作中，尊重领导，团结同志，严于律己，谦虚谨慎，主动理解来自各方面的意见和提议，增强做好收银工作的职责感，以饱满的热情投入到工作中去。在遵守纪律方面，我能够严格遵守各项规章制度，较好地落实请销假制度，严守工作纪律，维护宾馆工作人员的良好形象。

在今后的工作和学习中，20xx年工作计划：

1、自觉加强学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，向自我的工作生活实践学习，逐步提高自我的业务水平和综合素质。

2、努力提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善和提高自我。

总之，我在今年的工作中取得了必须的成绩，但距离领导和同志们的要求还有不少的差距：主要是对业务知识的学习抓得不够紧，学习的系统性和深度不够等。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作、对事业高度负责的精神，脚踏实地、尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。

收银领班工作总结范文 篇2

时间过得真快，转眼20XX年悄悄过去了，在这段时间里我严格要求自己，自觉履行超市收银制度和做好收银领班的职责，认真完成领导布置的每一项工作，现本人将这一年的情况总结如下：

一、服从管理，虚心学习

作为一名收银领班，最重要的是要明白自己的责任，在领导合理安排下，努力完成所交代的任务，认真学习业务知识。收银工作是一个超市的窗口，仪容仪表一定要注重，收银员职责要求和工作纪律铭记在心，虚心接受领导对自己的批评和员工的建议，坚持向领导和同事学习，取人之长补己之短，努力丰富自己，提高自己。

二、服务第一

我们的工作是直接面对顾客，收银是整个工作中最后一个环节，作为收银员我们时刻牢记，要百分百的用心服务，要想顾客之所想急顾客之所急。我牢记着一句话：服务工作无小事，一切应从细节入手。如有时散装商品品名或价格称错了，我们总是委婉地告知顾客，叫他重新去称一下;有时我们发现膨化食品漏气了，或者牛奶之类的饮料漏了，或者盒装鸡蛋里有碎蛋，我们也会立即告知顾客，让他去换一下商品;有时顾客反映商品价格不对，我们也会在与工作人员沟通。就是这样，多为顾客考虑一点，自己的服务将提高一点，一点点的积累，一点点的进步，不仅证实了自己的能力，也为收银工作增添了光彩，努力努力，顾客是上帝。

三、尊重自己的工作，尊重每一个人

作为一名收银领班我跟收银员讲要做一名好的收银员必须具备一颗积极、热情的心态去服务每一位顾客，在工作中偶尔会遇到不愉快的事，但是我们都必须克服。不能在工作中有负面情绪，面对顾客时脸上始终要保持微笑，提供无微不至的服务。

四、再接再厉，永创佳绩

没有好的个人，只有好的团队。20XX年即将到来了，我坚信在我们主管的带领下我们团结一心，将会有更大的收获!

收银领班工作总结范文 篇3

尊敬的领导：

大家好!我在xx工作已经快两年了，伴随着它的辉煌而成长，并在20xx年x月担任了收银主管一职，首先我非常感谢公司领导能为我提供这次锻炼自我、提高素质、升华内涵的机会，同时也向一年来关心、支持和帮助我工作的领导、同事们道一声真诚的感谢。在工作中，我能够认真履行岗位职责，勤奋工作，求真务实，同时结合收银员的实际情况，积极主动开展各项工作，在部门领导的正确指导下，在各部门和同事们的大力支持下，圆满地完成了一年的收款工作，现将主要工作述职如下：

一、加强业务知识学习，努力提高工作效率

作为一名收银主管，首先是一名收银员，只有自己的业务水平提高了，才能带好、管好自己的员工。进入商场以来，我认真的完成领导布置的每一项任务，不断改正工作中的不足，以娴熟的的业务技能，很快的适应了这份工作。为了更好的履行职责，做好工作，就是要不断的坚持学习、不断的提高自身素质和管理能力。在日常工作安排上,细分到每个人，以分工协作为宗旨，有主有次，有重点的进行每一项工作，同时规范各项记录表(收银台记录表、支票信息记录表、休班记录表等)做到有据可查。在休班安排上，收银员必须到重要楼层替岗。

二、理论联系实际，加强对新员工的培圳工作

新入职的员工大都未从事过收银员这个行业，所以我会从企业文化、服务规范、收银员岗位职责、工作流程进行培训，再加上收银系统的实际操作及收银台上遇到的相关问题如何解决，让她们很快就能独立上岗。收银员从领取备用金到收银台收款、交接班盘点、下班对账做记录，都要严格遵守收银员管理制度，保证收到的货款无错收、漏收、展厅错进等情况。我还会配合财务部不定期对收银台备用金和货款进行抽查，现金数目过多时，上报财务部取走现金，保证货款安全，对收银系统及收银台办公设备有无异常进行处理，及早发现问题，及早解决，消除隐患。

三、做好服务，团结协作，带出好团队

收银员代表着商场的整体形象，做好服务，强化员工的团队意识，加强员工的责任心是财务部收银员一项重要和长久的工作。同时我有责任也有义务地做好对员工的服务工作，在日常工作中，我会巡视各个收银台，发现问题马上解决，同时为收银台备齐所需用的办公用品;在处理事情时，一视同仁，公平对待。在自身建设方面，能够定期不定期与她们在一起沟通，发挥集体智慧，工作中本着“先做人后做事”的原则，相互尊重、相互支持，共同带出一支团结协作的好团队。

四、扎扎实实，继续完成好下步的几项工作

1、加大对员工的培训力度，无论是从服务、收银速度还是对商场现有品牌知识的了解都要上一个新台阶。

2、完善收银系统,把已整理过的展厅信息在20xx年录入收银系统中，同时删除收银系统中已经不存的在展厅代码，必免一期、二期展厅错进，造成展厅延期返款等问题。

　五、工作中存在的不足及改进方法

1、不足：管理工作还需要加强，尤其是收银员在岗位上的纪律问题，离领导期待的还有一定的距离。

改进：多学习管理方面的知识，与员工进行面对面的交流;

2、不足：沟通能力不强，工作繁忙时，存在急躁情绪。

改进：用心去做好每一项工作，注重过程，讲究实效，无论在什么情况下，都以平常的.心态对待他人，多多与他人进行沟通，努力提高自己的沟通能力，切实解决工作中遇到的各种问题。

没有好的个人，只有好的团队，每一年都会有每一年的收获，20xx年已近尾声，我们将迎来20xx年的曙光，我希望在20xx年不断的充实新的知识弥补自己的不足，同时最大限度的发挥团队协作精神，提高工作效率。在新的一年里我将继续协助领导，做好本职工作，我相信只要我和收银员们共同努力，一定会把工作做得更好。

以上是我的述职，有不足之处，请领导和同事们批评、指正，谢谢大家的聆听。

述职人：xxx

20xx年x月x日

收银领班工作总结范文 篇4

20xx年很快过去了，在这一年里我严格要求自己，自觉履行酒店规章制度和做好收银主管的职责，认真完成领导布置的每一项工作，现将一年来的工作作以下总结：

服从管理，虚心学习

做为一名收银主管，最重要的是要明白自己的责任，在领导合理安排下，努力完成所交代的业务，认真学习业务知识，不管是前台收银还是餐饮收银都代表着酒店的形象，言行举止一定要符合酒店的标准，收银员职责要求和工作纪律铭记在心，虚心接受领导对自己的批评和员工的建议，坚持向领导和同事学习，取人之长补己之短，努力丰富自己，提高自己。二注重细节，服务第一

我们的工作是直接面对客人，收银是整个工作中最后一个环节，作为收银员我们应牢记，要百分百的用心服务，要想客人之所想急客人之所急，我牢记着一句话：服务工作无小事，一切应从细节入手。正是这样，多为客人考虑一点，自己的服务质量将提高一点，一点点的积累，一点点的进步，不仅证实了自己的能力，也为收银工作中增添光彩，努力努力，顾客是上帝。当然，面对客人时难免出现差错，但要学会客服困难，遇到问题及时上报领导，在原则的基础上灵活处理。

尊重自己的工作，尊重每一个人

作为一名收银主管我跟收银员讲要作一名好的收银员必须具备一颗积极、热情、主动、周到耐心的心态去服务每一位顾客，在工作中偶尔会遇到很多不愉快的事，但是我们都必须克服，不能在工作中带有负面的情绪，因为这样不仅使自己的心情不好同时也会在对客服务中影响到客人，我们每天多会遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾气，应针对不同的客人我们提供不同的服务，面对客人时脸上始终要保持微笑，提供无微不至的服务，要让客人体会到亲切感，像对待自己的亲人一样对待客人，得到客人的认可，这样才是成功的服务。

明确目标，正确把握

面对收银工作我跟她们讲要用学习的眼光去看待工作，不仅要做好自己的本职工作，还要熟练的掌握收银操作流程和收银工具。要学的东西有很多，从工作的开始就给自己定一个方向，要做到什么程度是要给自己一个完美的交待，明确自己的目标，让自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。

再接再厉，永创佳绩

没有好的个人，只有好的团队，每一年都会有每一年的收获，20xx已经到来了，我坚信在领导的带领下我们团结一心将会迎来龙腾虎跃的一年。

收银领班工作总结范文 篇5

时光飞逝，转眼间我已经来到宾馆快三年了，在这近三年的时间里我在部门领导和同事们的关心和帮忙下不断成长，在思想觉悟、工作技能、为人处世方面都有了进一步的提高。收银员工作是一个需要仔细认真的工作，是宾馆的一个重要岗位，我们宾馆需要处理好餐厅预定、餐厅收银的工作，工作虽然繁忙，可是很充实。接下来将一年的工作总结一下：

1、不断加强自身的学习，提高自我的业务素质。

作为一个合格的收银员，我们应当及时的注意商品的变化，了解工作的资料，不断充实自我的专业知识，这样才能在遇到客人的问题时，及时解决、准确无误。在遇到不动不会的地方就要进取虚心的向老同志请教，要经过自身不断地努力，将自我的工作努力做好。

2、爱岗敬业，不断加强各个人本事素质。

单位此刻正在推行七常管理法，这是一个先进的管理思想，宾馆在七常的推动下也取得了长足的提高，可是自身还需要进一步的消化与理解，努力领会七常精神不断推进自我的个人本事素质，与宾馆一同提高。

3、严于律己，遵守单位的规章制度。

在平时的工作中，我能够按照宾馆的规定严格要求自我，做到不早退、不迟到，严格落实财务制度，按照职责办理业务。

4、团结同志、服从管理、乐于助人。

作为一名员工，进取主动配合好宾馆的各项活动，认真完成工作，团结同志，当身边同志遇到困难需要帮忙时，自我必须尽自我所能帮。

5、注意言行、树立礼貌、健康、良好的员工形象。

作为一名直接应对客人的人员，我们要时刻坚持良好的工作态度，热情待客，要了解客人的需求，为客人营造一个良好的环境，坚持宾馆的形象，为客人供给最满意的服务。

虽然有提高可是自我还有很多不足，在接下来的一年里，我还要再接再厉，向先进的同志学习，不断提高自我。

1、继续加强学习，不断提高自身的文化素质。最近千里马系统刚刚更新，我还要努力尽快的熟悉，不断地提高自身的业务水平，向业务精湛的同志学习，做到用心工作，少出错、零失误。

2、贯彻执行宾馆的七常推进，努力领会七常内涵，争取先进，提升自身的同时，多为宾馆做贡献。

3、严格要求自我，认真实行贯彻财务制度，多请示汇报，多询问学习，工作多沟通，让自我的工作更上一层楼。

在单位的这几年，我学到的很多的知识和本领，在接下来的一年里，我将继续坚持优点，克服不足，不断提高，为宾馆的建设发展贡献自我一份微博的力量。

小学新课改工作总结通用5篇

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小学新课改工作总结【篇1】

读了苏霍姆林斯基的著作《给教师的提议》，我受到了深深感触。的确，这些提议使作为教师的我们有了更明确的方向，给了我们极大的帮忙，它就象一盏指路明灯一样。

尽管今日的教育形势比之苏霍姆林斯基所写书的年代有了很大的变化，但他的闪光的思想、精练的语言，对今日的教育工作者来说，丝毫不显过时，它仍像一场及时雨，滋润着一颗颗干渴的灵魂。它像与教师应对面一样，针对着教师的苦恼与困惑娓娓道来。在读到“教师的时间从哪里来”一段时，确实让我产生了很大的共鸣。作为一名年轻教师，的确发现时间总是不够用，每一天总是备课、制作教具、上课、写反思等，仰望时钟，一天时间却又过去，可收获却不大。

《给教师的提议》这本书给了我们一个很好的提议：那就是读书，每一天不间断地读书，跟书籍结下终生的友谊。他还在书中举了一个例子：一天，一位老教师上了一堂十分精彩的公开课，她的风采吸引了在场的所有教师。当别人问她：“你花了多少时间来准备这节课”时，这位老教师说：“对这节课，我准备了一辈子，并且，对每一节课，我都是用终生的时间来准备的!”感动之余，我也豁然开朗。我们总在抱怨着时间的流逝如水似箭，可老天总是最公平的，它给我们每个人都是一天24小时，问题还是出在疲于应付上，整天是事情在后面追着自我而没有主动去做是事。

想想自我更是如此，做事急于“抱佛脚”。有时为了一节公开课，花了很多的时间在网上和杂志上搜索着相关的图片和知识;有时为了写一片论文也是绞尽脑汁，趴在电脑前浪费时间。想起来真是可悲!我想这就是平时不学习，急来“抱佛脚”的后果。书中提到：“读书是节俭教师时间有效的方法之一。读书不是为了应付，而是出自内心的需要和对知识的渴求!”试问，从古到今，哪位成功者不是“读万卷书，行万里路”呢?俗话说：“活到了，学到老”，作为一名新时期的教师，我更应当主动地学习。因为仅有不断丰富自我的知识，才能学会创造性地使用教材，才能赢得自身的发展，这是作一个‘真正的教师’所不可缺的“精神底子”。苏霍姆林斯基也说：“一个真正的人应当在灵魂深处有一份精神宝藏，这就是他通宵达旦地读过一二百本书。”我再反省自我：我又看了多少书呢?

苏霍姆林斯基用他30多年的教学实践经验向我们阐述了许多伟大的真理，虽然他来自于不一样的年代，不一样的国度，但他闪光的思想对我们这一代来说，丝毫不显过时。我想教育的问题是共性的，它不会因为时代的变迁而改变或消失。今日，我浅谈了读《给教师的提议》后的一些感想，其实它里面的很多经验都值得我去一一聆听和反思!这些都将成为我一生将享用不尽的财富!

小学新课改工作总结【篇2】

20__年，我校以县教育局有关精神为指针，在县教研室的指导下，以“二五五”课堂教学模式和“六推六让”教学策略为指导，在课堂教学改革方面，主动探究，大胆实践，改进课堂教学、改革教学方法，课堂授课形式发生了根本性变化，学生的学习方式多样化，学生的学习积极性得到了充分发挥，尤其是四个实验班的学生基本上度达到了“学会、会学、乐学”的目标。全体教师也树立了新的教育观、人才观和质量观，营造了浓厚的课堂教学改革氛围，有效地推进了素质教育发展，确保了学校教育教学质量的稳步提高。

一、健全各种制度，更新教育理念

为确保课堂教学改革顺利推进，我们成立了课堂教学改革领导小组，书记校长亲自抓，教研主任任副组长，负责具体落实，保证各项工作有序进行。在实施过程中，我校结合教学管理规范和新课程标准制定了各项规章制度和各学科课堂教学基本要求，有备课制度、上课制度、教研制度、听讲评制度、作业批改制度、考试制度、业务学习制度等，使全体教师在实际工作中有章可循，有法可依。为了从根本上改变传统的教学模式弊端，更新教法，我校课堂教学改革遵循三个宗旨，一是打破传统的教学模式，实现“二元”目标(学会、会学);二是遵循“五”字授课方式(导、学、赛、评、练)，体现“五点”教学原则(精彩设疑的问题课堂激情奔放的情感课堂;教与学相对应的实效课堂;倾听为中心的静思课堂;展示课题方向的研究课堂);三是把培养学生的创新意识和实践能力作为教学重点。要求教师运用新理念取得良好的教学效果。

二、大胆改革传统教学的弊病，构建新型人文化的课堂

1、以新理念为主导，建立新型师生关系。传统的“师道尊严”、“唯师是从”的思想观念，极大地压抑了学生创造性思维的发展。我们要求教师树立新的育人观，要对学生尊重、信任、理解和宽容，给学生创造宽松的环境，消除学生心理压力，充分体现尊重信任和严格要求相结合，建立民主平等的新型师生关系。

2、转变师生的教与学的方式，养成学生自主探究习惯。我校在开学后即组织教师学习区教体局和中心学校关于课堂教学改革的有关方案、文件，结合学习杜郎口的经验，倡导实行“自主、合作、探究”的学习方式，每班成立了“学习合作小组”，在自己的教学中运用合作探究的方式解决疑难问题，教师的角色转变为学生学习的促进者、参与者、合作者。形成师生互动、生生互动，让学生拥有充分的学习、思考空间，让学生“兵教兵、兵强兵”。让学生真正成为课堂的主人。教师的教学重点是研究学生如何“会学”和“学会”，避免了从前的教师一言堂的局面。学生在教师创设的课堂上畅所欲言、思维活跃、争先恐后的举手发言，大胆展示。自学能力得到了大大加强。赵建国、常守恩、赵海涛等老师的互助合作小组，搬掉讲台走下课堂，与学生亲密融洽的关系，使师生关系发生了巨变，课堂回答问题再也不是冷冷清清的情景了。如六年级语文教师唐应海结合学习杜郎口教学经验，在讲解《最后一头战象》时，首先设疑，布置重点思考题，让学生围绕问题预习课文，自主阅读和思考，然后分小组进行交流讨论，解决疑难问题。在第二课时展示课上，他让学生自由发言，“这头战象再次见到象鞍时的举动和神情你有何感想”“这头战象在江畔有哪些感人的行为”“对战象自掘坟墓你有哪些话要说”等，这些问题学生畅所欲言，各抒己见，讨论争论热烈，深刻体会到战象善良、忠诚的高尚情怀。小组长把代表意见在全班交流，教师以问题引导学生探究合作，充分体现了自主、合作、探究的学习方式。

3、以新技术为利器，提高课堂效率。我们改变了陈旧的教学手段，充分利用远程教育资源，通过多媒体等辅助教学，充分发挥现代教育技术优势，激发学生兴趣，提高课堂效率。积极引导教师寻找电化教育与教材的结合点，恰当运用现代教育技术，提高教学效率。调动了学生学习的积极性，教学达到了引人入胜的境地，收到了良好的效果

三、每位教师落实“三本”

即教案本、典型题解题本、学生易错试题本，学校定期对此进行检查评比。有效的提高了教学质量。

四、以加强集体备课为抓手，探讨课堂改革的方法。

学校在组织教师学习有关教育理论后，分年级进行集体备课，研究如何把教案变为学案，如何在教案中体现学生的自主创新能力的培养。从备课讨论记录、详案、简案、反思等方面逐一进行要求，使教师的教案更加实用，更加科学与规范，使课堂教学改革有一个更有力的文字依托。

五、教学改革促进了各项工作的开展，和谐校园文化氛围已经形成。

我校推行的教学改革，转变了教师的教学方式，改变了学生的学习方式，提升了师生的整体素质，教师学生的精神面貌焕然一新，学生的自学能力、自律能力得以培养和增强，校园文明氛围得以形成，学校真正成为了师生的乐园。

在今后的工作中，我们将再接再厉，不断推进教育改革，为培养具有创新性人才不懈努力。

小学新课改工作总结【篇3】

一、认真学习、转变观念

在市课改领导小组的组织安排下，对实验教师进行通识培训和课程教材培训。在培训期间学习了《中共中央国务院关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》《国务院关于基础教育改革与发展的决定》《基础教育课程改革纲要(试行)》，并结合当今国际、国内基础教育的发展趋势等，再次学习邓小平关于教育“三个面向”。参加培训的120多名教师深有感触地认识到这次课改的重大意义，加强了对课改工作的使命感、紧迫感和责任感。基础教育课程改革是实施素质教育的具体体现，实施基础教育课程改革的核心是培养学生创新精神和实践能力，重点在于转变教师的教学行为和学生的学习方式，促进每一个学生身心健康发展，形成终身学习的意识。

二、认真实践，探求发展

基于思想观念的提高与转变，我们对课改形成了一个共识，即：实施课程改革是挑战也是机遇。说是挑战，是因为新课程对我们教师来说是一个全新的理念，要实现课程目标，必须进行认真学习和认真实践，做到在实践中学习，在学习中实践。说是机遇，是因为大家都没有经验，实施新课程是历史赋予我们的具有使命感、责任感和光荣感的事情，我们理应肩负起这一历史赋予我们的重任。在实施体育与健康课程中，我们主要抓住了以下几个方面工作。

1.以课程基本理念为依据。

始终坚持“健康第一”的指导思想，促进学生健康成长;激发运动兴趣，培养学生终身体育意识;以学生发展为中心，重视学生的主体地位;关注个体差异与不同需求，确保每一位学生受益。

2.课程目标统领教学内容和方法的选择。

在实施体育与健康课程的过程中，我们紧紧抓住课程目标的五个学习领域目标来统领教学内容以及方法的选择。课程目标的“五个学习领域”是一个有机整体，在实施课程的过程中，“五个学习领域”有机地进行渗透，才能从真正意义上体现“健康第一”的指导思想，才能培养学生的创新精神和实践能力。因此，我们在学期初就要求教师依据“五个学习领域”的水平目标做好学年教学计划、学期教学计划和单元教学计划，选择教学内容、教学方法、也要基本反映“五个学习领域”的内容。

3.以研促教，以研促改，以研促发展。

实施新课程，首先教师要转变教书匠的形象，要学会以研促教，以研促改，以研促发展，这样才能在真正意义上体现教师是课程的参与者和开发者;其次要转变教学行为，从真正意义上实现教师角色转变;第三，从真正意义上体现学生的主体地位，实现学生学习方式的转变，培养学生创新精神和实践能力。具体做法是：

(1)以教研促教学、以教研促课改、以教研促发展是我们在课程改革中紧紧抓住的一条主线。

依据“五个学习领域”的水平目标来制订教学计划，按人教版教师用书选择好内容;

编写教案时将目标转换为可观察性、可检测性和可操作性;

要进行课的设计;

要上好课改课;

教师要转变教学行为;

课堂教学要实现学生的自主学习、探究学习和合作学习;

课堂教学要营造一个既宽松和谐又生动活泼的学习氛围;

要进行课堂教学评价(过程评价、形成性评价);

要建立学生成长记录袋;

要进行课后反思

(2)建立了课改学科中心组。我们在xx年9月建立了课改学科中心组，中心组成员来自各校责任心强、有奉献精神的年轻教师，中心组成员的主要任务是以教研促教学，以教研促课改，以教研促发展。我们在专题研讨的基础上，有选择地解决一些突出问题，以达到以点带面，重点突破的作用。如上学期我们中心组成员陈志军、黄冉、叶浩等三位教师上了三节课改公开课，较好地传播了教师角色转变、如何编写教案以及学生学习方式转变等课改理念。来观摩的教师的共同感受是这几节课很有创意，解决了他们在实践中不能有效跳出原来教学模式的难题，起到了示范作用。第二学期在全市四城区开展新课程的教学比赛，通过比赛极大地促进了教师们深入学习课程标准，用课程目标来统领教学内容、选择方法，真正体现了教师教学行为的转变，和学生学习方式上的转变，极大地推动了课改深入开展。本学期教育部课改中心组到我市检查课改工作时，观看了一节体育课，专家们给予了高度评价。

(3)形成制度

学习研讨制度，我们采用边学习、边实践、边发展的做法，首先是制定学习、研讨制度。每月的单周五上午为课改中心组学习时间，一年来人人都能坚持学习，学习内容丰富多样，有理论知识、专家讲座、专题研讨、实践探讨等，在学习时间上得以保证。

任务制度。每学期初，中心组选择突出问题，由中心组成员承担任务，结合学习，组织大家进行交流探讨，在一定时间内完成。

管理制度。中心组成员的学习、任务、管理是一个动态的有机系统，管理过程是一个互动的过程，平时大家相互沟通、交流、相互促进，起到相互管理的作用，形成一种良性的管理制度(如学习情况、完成任务情况、建立教师成长袋等等)。

三、实施新课程产生的变化

1.教师教育教学观念发生了质的变化。

(1)课程基本理念在教学过程中得以体现，如教师行为的变化，能为学生营造一个既宽松、和谐，又生动活泼的学习氛围。

(2)教师在教学过程中的作用体现在启发、引导、激励和帮助学生学会学习。

(3)整个教学过程充分体现民主、动态、和谐、互动，教师能关注学生个体差异，关注学生的发展;使每一个学生都有成功感。

2.学生主体地位得以体现。

(1)教学过程中学生有对内容选择的自主权，表现出学习的主动性、积极性(如主动探究、主动与同伴交流、互相帮助等)。

(2)教学过程中学生表现出主动关心集体、关爱同伴、个人与集体共同发展。

(3)教学过程中，学生态度、情感得到充分展示，在小组及全班学习中每一个学生都有展示的机会，每一个学生都有自己的成功体验。

3.积极开展发展性评价。

(1)关注学生的发展。以学生发展为主，关注学生的学习过程，过程评价能客观地体现学生获取知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观。

(2)评价方式多样化。关注学生的自评、小组评、家长评、教师评，从多角度、多层面对学生进行评价。

(3)运用学生成长记录袋，记录学生的每一点进步，情感的、态度的、行为的、知识的、技能的等等。

现在学生喜欢体育教师更喜欢上体育课，体育课给他们带来乐趣，体育课给他们带来信心、带来成功感。总之，课改的基本理念正逐步化为教师的自觉行动，使全面推进素质教育，坚持“健康第一”的思想得以体现，培养学生的创新精神和实践能力得以落实。这只是课改刚刚迈出的第一步，在此基础上今后要继续深入研究、交流，争取更大的收获。

小学新课改工作总结【篇4】

传统的数学教学是学生被动吸收、机械记忆、反复练习和强化储存的过程，没有主体的体验。沐浴着新课程的阳光，我们“豁然开朗”：教师不是“救世主”，只不过是学生自我发展的引导者和促进者，学生学习数学是以积极的心态调动原有的认知和经验，尝试解决新问题、理解新知识的有意义的过程。

《小学数学课程改革标准》提出：“要让学生在参与特定的数学活动，在具体情境中初步认识对象的特征，获得一些体验。”所谓体验，就是个体主动亲历或虚拟地亲历某件事并获得相应的认知和情感的直接经验的活动。让学生亲历经验，不但有助于通过多种活动探究和获取数学知识，更重要的是学生在体验中能够逐步掌握数学学习的一般规律和方法。教师要以“课标”精神为指导，用活用好教材，进行创造性地教，让学生经历学习过程，充分体验数学学习，感受成功的喜悦，增强信心，从而达到学会学习的目的。

一、自主探究——让学生体验“再创造”

荷兰数学家弗赖登塔尔说过“学习数学的唯一正确学习方法是实现再创造，也就是由学生把本人要学习的东西自己去发现或创造出来；教师的任务是引导和帮助学生去进行这种再创造工作，而不是现成的知识灌输给学生。”实践证明，学习者不实行“再创造”，他对学习的内容就难以真正理解，更谈不上灵活运用了。如学习小数的除法时，计算“9.42÷2.7”，竖式上商3.5后，余下的2究竟表示多少，学生不容易理解。于是，我在横式上写出9.42÷2.7＝3.52。让学生判断是否正确。经过独立思考，不少学生都想到了利用除法时乘法的逆运算来检验：3.5×2.7不等于9.47，得出余数2表示2个十分之一，即每次除后的余数数位与商的数位一致。

教师作为教育学内容的加工者，应站在发展学生思维的高度，相信学生的认识潜能，对于难度不大的例题，大胆舍弃过多、过细的铺垫，尽量对学生少一些暗示、干预，正如“教学不需要精雕细刻，学生不需要精心打造”，要让学生像科学家一样去自己研究、发现，在自主探究中体验，在体验中主动建构知识。

二、实践操作——让学生体验“做数学”。

教与学都要以“做”为中心。陶行知先生早就提出“教学合一”的观点，在美国也流行“木匠教学法”，让学生找找、量量、拼拼因为“你做了你才能学会”。皮亚杰指出：“传统教学的特点，就在于往往是口头讲解，而不是从实践操作开始数学教学。”“做”就是让学生动手操作，在操作中体验教和学。通过实践活动，可以使学生获得大量的感性知识，同时有助于提高学生的学习兴趣，激发求知欲。

对于动作思维占优势的小学生来说，听过了，可能就忘记；看过了，可能会明白；只有做过了，才会真正理解。教师要善于用实践的眼光处理教材，力求把教学内容设计成物质活动，让学生体验“做数学”的快乐。

三、合作交流——让学生体验“说数学”

这里的“说数学”指数学交流。课堂上师生互动、生生互动的合作交流，能构建平等自由的对话平台，使学生处于积极、活跃、自由的状态，能出现始料未及的体验和思维火花的碰撞，使不同的学生得到不同的发展。因为“个人创造的数学必须取决于数学共同体的裁决只有为数学共同体所一致接受的数学概念、方法、问题等，才能真正成为数学的成分”。因此，个体的经验需要与同伴和教师交流，才能顺利地共材建构。

四、联系生活——让学生体验“用数学”

教师要创造条件，重视从学生的生活经验和已有知识出发，学习和理解数学；要善于引导学生把课堂中所学的知识和方法应用于生活实际，既可加深对知识的理解，又能让学生切实体验到生活中处处有数学，体验到数学的价值。

如简便运算125－98，可让学生采用“购物付款的经验”来理解：爸爸有一张百元大钞和25元零钱，买一件98元的上衣，他怎样付钱？营业员怎样找钱？最后爸爸还有多少钱？学生都能回答：爸爸拿出100元给营业员，营业员找给他2元，爸爸最后的钱是25＋2＝27元。引导学生真正理解“多减了要加上”的规律。以此类推理解121－103、279＋98、279＋102等习题。

再如：蜀南竹海的门票每张50元，如果30人以上可以团购，每张40元，我们班共有28人，该如何购票？同学们通过思考、计算，得出了许多解法：50×28=1400（元），40×30=1200（元），在比较中选择最佳答案。体验学习需要引导学生主动参与学习的全过程，在体验中思考，锻炼思维，在思考中创造，培养、发展创新思维和实践能力。当然，创设一个愉悦的学习氛围相当重要，可以减少学生对数学的畏惧感和枯燥感。让学生亲身体验，课堂上思路畅通，热情高涨，充满生机和活力；让学生体验成功，会激起强烈的求知欲望。同时，教师应该深入到学生的心里去，和他们一起经历知识获取的过程，历经企盼、等待、焦虑、兴奋等心理体验，与学生共同分享获得知识的快乐，与孩子们共同“体验学习”。

小学新课改工作总结【篇5】

随着时代的进步，基础教育也由传统的“应试教育”转向全面的素质教育，课程改革已经在各实验区辅开。新课程的实验对教育管理者和一线教师素质提出了更高的要求。一方面，这一全新的教学理念给学校带来了新观点、新气象、新变化，给学校的课堂教学注入了新的生机和活力;另一方面在教学实施中也产生了新的困难和问题 。8月29、30，学校又举办了为期两天的学习新课改的活动可以说是受益匪浅，而我对杜郎口中学所取得的成就更是刮目相看!魏书生以他对教育事业的执着和博大精深的教育思想成为现代教师遵奉的典范，他的先进的教育思想，成功的管理给当代教师们指出了一个方向，他的人格魅力也成为人们对他的尊敬的又一个重要的原因。而杜郎口中学以一群“落后”的教师、很差的办学条件、在极其艰苦的形势下创造了农村教育的奇迹。我们似乎很难将他们联系到一起，杜郎口的崔其升校长似乎很难与魏书生老师站在同一个平面。但分析他们的成功，又不难找到他们的共通之处，那就是以学生为教育的主体，承认学生的个体的重要性，让学生充分参与，使每一个学生都成为教育集体中不可或缺的一分子。这使学生都有了各自的价值，他们成了发展的群体中的一个元件，只有每一个元件的共同发展才有了集体的发展。而个人的发展成为学生内在的需求，因此学生可以在内在的积极性的激励下自觉地充实，不断地完善。

杜郎口中学对课堂教学的“巅覆”性改革，也是他们经验的一大亮点。他们的成功之处主要在于以下几个方面：

一、相信学生。我们习惯了“秩序化”的教育生活，课堂上不准交头接耳，发言先举手是写在校规或班规里的，若要违反，就要批评或处罚。为什么?答案很简单，课堂纪律是学习质量的保障。然而在杜郎口的课堂上，学生交头接耳，粗声大嗓，随便插话、“信口开河”成了“课堂纪律”，不这样做反倒受批评。因为老师认为这种“课堂纪律”，才真正能保证学习质量。实践证明，学生在看起来无秩序的氛围中，没有打闹，没有起哄，没有偷懒，学习积极性高，主动性强了，视野开阔了，思维活跃了。在课堂中，老师点评的话还未停，学生们就操起就近书桌上的粉笔头，冲上去呼呼啦啦的抢着爬黑板，先在黑板的最上方写出自己的名子然后再根据自己的理解板书课堂上学过的知识点。虽然教室三面都是黑板，但还是有没有抢到黑板的同学，不过他们也不闲着，拿着粉笔头蹲在地上写，老师既不制止，也不呵斥。

二、转换角色。杜郎口的教师不是把“我”知道的告诉学生，学生被动听，被动接受。

而是让学生主动的发现知识，构建知识，学生获取知识的过程有了亲历，有了体验，形成了“生成”的能力。杜郎口中学的教师，作为管理者，主导确立学习目标，客观调控学习内容，学习进度和学习方式，作为合作者，主动弥补，丰富学生知识，为学生提供咨询。从教师作用的领域和显隐程度来说，教师从微观退到了宏观，从过去的凸显退到了时隐时现。杜郎口中学教师没有消失，而是成功进行了角色转换。

三、“放”而不乱。这里的“放”不是放任自流，漫无目的。他们的课堂真正解决了一放就乱、一统就死的问题。这就要把握一个准确的 “度”。衡量这个“度”的标准就是学生活动时空的必要性和必需性。与此相对的，还有老师干预时空的必要性和必需性，两相结合。找到了一个最佳的结合点，“10+30”这个师生课堂活动的时间比，是对这种“度”的把握的经典表述。还有研究“放”的同时，要研究“收”，不该放的坚决不能放，只有给放规定一个边界线，才能保证放的效果。

杜郎口学生的自主学习独具特色。传统的课堂，教师是权威是真理的化身，学生的思维要围绕教师转。杜郎口中学的学生实现了“我的课堂我主宰”、“我的霸气谁能敌，快乐课堂我称帝”。在学习面前充满自信，展示自主，笑对人生。他们成功了。

在观摩的同时，我将我们自主性学习的课堂教学与之进行了一番对比，我们的自主学习也有预习，且组织了自主性学习小组进行合作学习，同样的理念但效果上却存在差距的原因可能就出在落实环节上，因为是课后和校外的自主合作学习，老师不可能每每光临指导，没有老师的点拨，学生缺乏真正意义的探讨研究，很大层面上成了一个名不副实的花架子。而杜郎口中学将预习课开在了课堂上，这就真正保证了预习中的学习效果。课改的新课程理念是 “将课堂还给学生，让课堂充满艺术的生命活力”。但反思我们自己在实施过程中总是担心学生的自我学习能力，不能放心的将课堂交给学生，基本上还是老师唱主角，说得多，学生动得少，杜郎口中学的10+30的教学模式给我们做了很好的示范。

我认为杜郎口中学的成功启示我们：在教学中，要给学生一个足够的空间，从而体现他们的主体地位。教师在日常教学中，要充分挖掘学生的潜力，就要把课堂还给学生，让他们在学习中获得成功地快乐，进一步激发求知 的欲望，从而提高教育教学效率。杜郎口中学不论语文、数学、英语课，他们的模式都是一样的，这样的课堂真正成了学生的天下，把学生的水平发挥得淋漓尽致，真正把知识的学习和能力的培养融为一体。首先，互相帮助。这种讨论式的学习，使问题可以通过学生间平等的合作讨论来解决，使学生的成绩不会有太大的差距，都能学得会、听得懂。其次，自由。他们上课讨论，坐、站均可，听讲都集中到前面，使他们的好动得到宣泄。再次，轻松。上课学得会，气氛和谐，不是端坐在那里一动不动的被动的听，这样，就不会感觉乏味和疲惫，而是一种愉快学习。 学生得到充分尊重

了，每个人都有了学习的信心，学习的积极性被充分地调动了起来。它的成功我想就是源于此吧。