失业保险工作总结精选。
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失业保险工作总结(篇1)
失业保险办理程序如下:
1.《失业保险金申领情况表》(由本人签字并盖章);
2.《失业保险申领登记表》;
3.《失业保险金申领通知单》;
4.《失业职工登记证明书》;
5.《解除、终止劳动关系(合同)通知书》;
6.《解除、终止劳动关系登记表》;
7.《求职登记表》;
8.养老保险手册,《就业失业登记证》、户口本、身份证、本人的银行行卡的原件及复印件,要求:户主页与本人页复印一张A4纸上,身份证正、反面复印一张A4纸上、建行卡与身份证正、反面复印一张A4纸上;
9.失业人员档案原件及复印件。
①各级劳动部门招工手续(招用合同制工人审批表、各类派遣单、安置信、就业证明等);
②职工调动,接转手续;
③工资升级表;
④劳动合同书(经劳动部门签证的);
⑤养老保险手册(核实、贴单)。失业人员在与原单位依法解除劳动关系后应在指定时间或30日内,携带身份证、《**市失业人员登记证明书》、《就业失业登记证》到缴纳失业保险费所在地的失业保险经办机构进行失业申领登记。超过60日的视为自动放弃享受本次失业保险待遇。
失业人员失业期间领取失业金需满足以下三个条件:
(一)失业前用人单位和本人已经缴纳失业保险费满一年的;
(二)非因本人意愿中断就业的;
(三)已经进行失业登记,并有求职要求的。
失业保险工作总结(篇2)
甘肃省xx市xx区社保局高度重视失业保险工作,加强失业保险工作力量,完善工作制度,规范工作流程。对新参保单位,从登记立户、基数审核、保费缴纳进行全程服务指导,确保新登记单位及时参保,有力的促进了全区失业保险事业持续快速发展。
一是规范工作程序,加强日常管理工作。该局建立了网络系统基础数据和信息台账,及时将参保单位、参保人员的参保信息输入信息网络系统,严格工作程序,明确分工责任,规范业务流程,形成了从失业保险参保到享受待遇发放的信息化管理。
二是加大协调力度,确定征缴扩面重点。该局合理归类整理,建立应参保单位台帐、切实掌握全区各类型单位的详实资料,为扩面工作奠定坚实的基础。同时与养老、工伤岗位工作人员协调配合,进行信息对比,摸清未参加失业保险的企事业单位,确定扩面重点对象。
三是落实失业保险政策,确定待遇核定标准。该局以失业保险政策为指针,严格按照政策要求,及时接收并审验认定下岗失业人员的个人档案,同时做好工龄认定和失业保险待遇标准核定工作。
四是理顺享受待遇手续,确保待遇发放准确。为确保符合条件的失业人员按时足额领取失业保险金和享受相关待遇,该局完善内部控制制度,从失业待遇申报备案、失业待遇核定、失业金发放等环节实行定岗定责,相互制约。坚持按月发放、银行代发、本人签收的发放方式,严格核对身份证,杜绝代领、冒领等现象出现。
五是加强基金管理力度,确保基金管理安全。该局在银行建立了失业保险基金财政专户,坚决实行收支两条线制度,并将征缴的失业保险基金全部存入财政专户,做到了专款专用。
止目前,全区参加失业保险的单位达704户、17601人,其中:事业单位154户,7651人;企业706户,9950人,当年新纳入参保缴费225人,征缴失业保险费170万元。
失业保险工作总结(篇3)
湖北省秭归县人社部门充分发挥失业保险"保生活、促就业、防失业"作用,通过降低失业保险缴费比例,落实援企稳岗补贴政策,提高失业待遇标准,为失业保险扩面征缴开拓了新局面,失业保险工作取得新成效。
"一降"惠民生。为切实减轻企业社保费负担,帮助企业摆脱困境,从20xx年5月1日起,失业保险缴费比例由原来的2%下调为1%(其中,单位缴费比例由原来的1.5%下调为0.7%,个人缴费比例由原来的0.5%下调为0.3%),累计为各用人单位近1.9万名参保人员减轻负担200多万元。
"一提"减压力。失业金发放标准稳步提高,由630元/月增加到770元/月,失业人员在领取失业金期间可免费享受医疗保险,自今年7月起,领取失业保险金人员参加职工医疗保险缴费标准由301.10元/月增加到369元/月。20xx年1-8月累计为3148人次发放失业保险金242.32万元,缴纳医疗保险费106.96万元,切实减轻了失业人员的生活压力。
"一稳"促参保。今年以来,秭归县人社部门把落实失业保险稳定就业政策摆在就业工作的突出位置,沉着应对复杂经济形势对就业工作的不利影响,充分发挥失业保险稳就业、防失业的重要作用,从今年4月起开始启动稳岗补贴申报工作,经过用人单位申报,秭归县人社部门审核,秭归县财政部门复核,并通过秭归县人力资源和社会保障网向社会公示一周,共有135家企业符合稳岗补贴申报条件,补贴金额1940088元,惠及职工6891人,确保了就业局势基本稳定。
"一补"显成效。通过实施援企稳岗补贴政策,不仅缓解了企业资金压力,有助于企业渡过难关,稳岗补贴资金的发放让企业得到了"真金白银"的帮助,员工岗位得到稳定,保住了大部分职工的饭碗,也保留了企业发展所需技能人才,同时激发了企业和职工抵御风险、共克时艰的信心和决心,也提升了企业的社会责任,促进企业积极参保、员工自愿参保,实现了企业、职工和社会三赢的局面。
失业保险工作总结(篇4)
今年以来,xx县人社局积极探索新形势下全县社会保险工作的特点和规律,突出三项举措全力推进社会保险扩面参保、基金征缴和待遇发放工作,取得明显成效。
一是切实做到应保尽保。主动深入乡镇社区、各类企业,广泛宣传社会保障政策法规,扩大政策知晓面,提高广大群众的参保意识,以达到未保参保、应保尽保、已保续保的效果。截止目前,全县企业职工基本养老保险参保45791人,城乡居民养老保险参保421720人,机关事业养老保险参保20xx0人,职工医疗保险参保39885人,城乡居民医疗保险参保895731人,失业保险参保14031人,工伤保险参保32318人人,生育保险参保19635人,各项工作均完成年度目标任务的80%以上,基本实现应保尽保。
二是切实做到应收尽收。强力推进社保扩面征缴和欠费清缴,积极引导用人单位和职工依法参保缴费,切实提高用人单位和参保职工的缴费积极性,对各参保单位开展社保基金征缴专项执法检查,规范用人单位职工社会保险参保缴费行为。截止目前,各项社保基金收入达14.24亿元,确保社保基金应收尽收。
三是切实做到应支尽支。严格支出口径和支付标准,确保各项社保支出准确无误,切实维护参保人员的切身利益,积极向上争取,多渠道筹集资金,切实保障各项社会保险待遇及时安全发放。截止目前,及时足额发放、报销、支付各项社保待遇9.04亿元,做到了社保支出应支尽支。
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人寿保险公司工作总结 篇1
太平洋人寿保险公司:诚信大家风范送贴心保障
“平日注入一滴水,难时拥有太平洋”,这句耳熟能详、妇孺皆知的广告语,大家一定会想到中国太平洋保险公司。太保多年来一直致力于“为客户提供最好的一切”,无论从业务代理人员的培养还是公司的经营成果分红效益,无论是从险种的设计还是后勤服务保障,从各个方面各个角度全面提升,赢得了广大客户的信赖和支持,尤其是xx年汶川大地震中对东方汽轮机有限公司的地震损失进行赔付5000万!这是迄今为止中国寿险业界单笔赔付金额最高的保险赔案!在太平洋保险公司了解到:%的市民希望“增加收入”。少数人集中占有大量财富,消费需求却十分有限,穷人的消费需求巨大但是又不敢花钱。国民财富没有实质性的增长,拿什么拉动内需。%的市民希望“生活越来越好”。期盼经济回升、时局安定,灾疫远遁,冀望世界向好,福祉惠及众生。%的市民希望“惠民政策更多”。惠民,才是解决问题的最根本。%的市民希望“工作/学习更好”。%的市民希望“身体健康、社会稳定、环境更好等”。由此可见,老百姓对未来充满了极大的期待与困惑。
而今天,太保一款即将退市的保障即可满足我们对未来所有的担心,她集健康医疗、退休养老、分红理财于一体,费用适中,任何层次的家庭都可以考虑选择。该产品在设计之初采用了先进的“英式分红”,在设计理念、费率制定等方面都非常先进,获得了中国第四届保险创新大奖。上市一年来,获得了客户的广泛好评。公司为了适应发展需要,提高内涵价值,该产品即将在10月15日完美谢幕!
“金泰人生”是一款适应老百姓要求的最新健康养老保障产品,是为解决客户的健康和养老双重需要而专门设计的一款分红保险。总的来说,“金泰人生”的突出优势主要表现在以下五个方面:
一、身价保障:自保单生效后,立即拥有高额的身价保障,伴随终生,每年保费不变,保障会随年龄增长而增值、且免体检,而且是以复利形式体现:时间越长,越能体现身价保障。人性化的设计让我们越老越值钱,越老越有尊严。
二、健康保障:合同生效180天后,就终身拥有35类重大疾病保险金;这是目前国内保障最全面的一款大病保险,如果被保险人在缴费期内发生合同所列明的重疾之一,在大病保险金赔付后,主险合同继续有效,以后各期的年缴保险费不再缴纳。累积红利保险金额继续有效并参加以后各的红利分配。
三、养老保障:这份计划最大的亮点是,有病防病,无病养老,可在任意有需要的时间将保单的部分或全部利益转换为养老年金,以满足不同的资金需求,灵活规划自己的生活。
四、应急现金:还不要担心这笔钱留在公司太久,本来保险就是防万一的,有事有病赔钱,没事没病就当存钱。它还拥有一个非常人性化的现金领取转帐帐户,如果急用现金,可以通过抵押贷款、减保等方式部分或全部提取现金,更方便做生意的人投资。
五、灵活理财,尽享财务自由。“金泰人生”交费方式灵活,有5年、xx、xx、xx四种交费方式供选择,保费自由灵活,可根据自己的家庭经济状况适当选择,并有保单质押贷款、转换年金等功能,真正做到轻松理财、自由规划。
金泰可真是一款:平时存小钱,有事不缺钱,万一领大钱,受益免税钱,小钱变大钱,零钱化整钱,家庭保障钱,养老永领钱,留给后代钱的好产品!
人寿保险公司工作总结 篇2
新年以来,中国人寿保险股份有限公司xx分公司紧跟省公司战略部署,把握主动,明确目标,扎实措施,合力攻坚,强势奋进,保持了业务持续、健康发展。截止xx年3月31日,共实现总保费收入x万元,同比增长x%。其中,寿险首年保费x万元,首年期交保费x万元,短险保费收入x万元。
一、提前谋划,抢抓机遇。
20xx年中国人寿xx分公司全面贯彻省公司关于业务发展的一系列推动举措,尤其是按照省公司提出的提前一个月完成全年主要经营目标的战略部署与要求,克难攻坚,全力拚搏,较好地把握了全年业务发展的运行节奏,提前一个月实现了全年主要经营指标。尤其是结合总公司新人育成体系,加强对新人育成工作的力度,重在专业知识、展业技巧、习惯养成、心态调节等方面下功夫,强化了对产品销售的全面支持,全面调动了各经营单位、广大干部员工和业务伙伴的发展热情。
二、强势启动,精心组织为全面实现。
20xx年首季各项竞赛目标,xx分公司切实加强了一季度“开门红”业务工作的组织领导。一是于20xx年12月25日,下发了《xx分公司xx年一季度开门红业务工作方案》。围绕省公司“亮剑出征”竞赛方案,提出了一季度“突出上量中心,协调平衡发展,整合三大销售渠道,做到既要整体推进,又要各有侧重,抢占全年业务制高点”的工作思路,在全市系统开展了“大闹新春”竞赛。将一季度业务竞赛划分为三大阶段、九个时段,设立了竞赛必达目标和冲刺目标,采取不同的激励措施,鼓励各经营单位和广大员工向更高的目标攀登,通过对一季度经营目标的分析,以时段促赛段,以赛段保全季,增强了全体员工参入竞赛的节奏感和紧迫感,形成了你追我赶、互不服输的竞赛局面。
三、是抓好节日商机,全面出击市场。
xx分公司根据上级公司《关于开发外出务工人员保险市场的指导意见》要求,积极采取多种多样的形式,打好“外出务工市场开发”这一攻关、开发战役。通过加强领导,精心组织。召开支公司分管农村业务的经(副)理,支公司农村业务部经理,农村营销服务部(营业部)经理参加的“外出创业务工人员保险”研讨会,广泛收集信息,争取政府支持,大造宣传声势;以春节为契机,开展强势促销;外出进点展业,加强代办合作等问题。认真抓好“外出务工人员”保险市场,做好“三定”和四个阶段的工作。即:定险种、定时间、定责任的工作思路。专门制定下发了《关于全市春节期间“外出创业务工人员”保险销售活动的指导意见》,明确了活动目的、活动时间、参与人员、活动目标、主推险种。从四个阶段具体做好此项工作。截止3月30日,实现外出务工保费361422元、承保人数达296人、件数达1137件。三是搭建展业平台,创新激励举措。首先是抓好目标定位。要求各单位将3月中下旬定位两个时段,即3月22日和3月30日,第一时段不低于首季目标计划的75%,年度目标计划的23%;第二时段每天完成年计划的1%,全市力争达成期交保费1600万元,冲刺1800万元。其次是抓好群体定位。抓好3月份5万元和8万元群体的定位,提升精英业务;抓好“沙场点兵”竞赛中赴南宁北海高峰会群定位,拉升达标群体;抓好3月份“中国人寿精英彩玲”群体定位,拉升中间层后劲支援;抓好标准员工、一人一单及“破零”群定位体,拉升举绩率;抓好乡镇业务定位,拉升了乡镇的贡献率。再次,抓好时段定位。集中全部精力做好3个月份两个关键时段点,注意做好相应时点的推动,形成小的业务发展波段。
人寿保险公司工作总结 篇3
一、团结一心,个人业务取得突破性发展。
个人业务是我们的核心业务,是公司持续经营、稳健发展的基础。20xx年伊始,根据省、州公司各个时期的企划方案,我公司还根据自身实际情况制订了相应的激励措施,利用产说会、客户答谢会等多种销售模式,抓住金彩明天等新险种强势上市的有利契机,全体员工斗志昂扬、挥洒汗水,经过辛勤的耕耘,终于取得了丰硕的成果。
四季度,全体营销干将更是鼓足干劲,振奋精神,奋勇前进。有2位伙伴更是跻身全省前200名销售精英的行列,获得了省公司笔记本电脑大奖,这不仅仅是物质上的奖励,更是对我们辛勤付出的肯定,为我们树立了新的榜样。
核心业务的迅猛发展,背后要有一支强有力的核心队伍作为支撑。公司一开始就加大了队伍建设力度,邀请全国销售精英进行技能提升培训、北京专家进行增员指导,把展业和增员结合起来,通过增员来推动业务发展,通过业务发展带来的实惠来带动增员。我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动,他们无时无刻不在关注着自己的属员,帮其解困、助其成长、让其心安,正是他们无私而伟大的博爱精神,让我们的员工感觉到了公司的温暖,做到了有爱留人。目前,全司员工已达115人,为历年之最,并且我们队伍仍然在继续发展壮大。
二、奋勇拼搏,团体业务稳中有升。
一年来,我们除了维护好已有的渠道外,还积极寻找新的业务增长点,努力打破前期业务发展低迷的状况,同时积极加强与有关部门的沟通与协作,争取得到最大的支持和帮助,加大宣传力度,扩大影响面,从而赢得市场。
人寿保险公司工作总结 篇4
中国人寿保险公司工作总结范文
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**国寿抢得一季度业务主动权 新年以来,中国人寿保险股份有限公司**分公司紧跟省公司战略部署,把握主动,明确目标,扎实措施,合力攻坚,强势奋进,保持了业务持续、健康发展。截止 XX年3月31日,共实现总保费收入* 万元,同比增长*%。其中,寿险首年保费 * 万元,首年期交保费*万元,短险保费收入*万元。
一、 提前谋划,抢抓机遇。
XX年中国人寿**分公司全面贯彻省公司关于业务发展的一系列推动举措,尤其是按照省公司提出的.提前一个月完成全年主要经营目标的战略部署与要求,克难攻坚,全力拚搏,较好地把握了全年业务发展的运行节奏,提前一个月实现了全年主要经营指标。由于进入XX年12月**分公司人力资源改革需在年内完成,加之 12月份还要进行大规模增员工作,使用于准备XX年首季开门红工作的时间显得不够充足。在此情况下,**分公司坚持一手抓好人力资源改革,一手抓好新年开门红准备工作,努力做到两不误,两促进。一是立足“早谋划、早沟通、早部署”,认真抓好“赢向未来”大增员活动。通过成立专门的行动项目,实行增员“一把手”负责制,经过一周时间紧张的分片增员启动、宣导安排、精英培训、分职场准增员拜访邀约、创业产品说明会、当地主流媒介宣传等活动,实现增员500多人,为XX年顺利实现首季开门红奠定了坚实的基础。二是全力抓好“祥和新春”员工回馈活动。**分公司从XX年12月16日----XX年1月26日,在全市系统员工中提出“奋战一个月,开心过大年,新春赢头彩,一年好运来”的活动口号,积极瞄准更高的目标定位,采取不同的有奖申报方式,按照5元、10 元、15元标准购买三个等级认购,达到申报等级奖励标准退还认购金,并按申报等级标准的10%馈赠超值“祥和新春”大礼包,有效地激发了广大员工的积极性。三是适时培训,做好启动。从XX年11月下旬起,**分公司先后组织全市系统业务人员实行分层次轮训,通过采取组训主管精英授课、结对帮扶,开展了以市场分析、卖点介绍、话术推介和险种条款为重点的全方位培训。尤其是结合总公司新人育成体系,加强对新人育成工作的力度,重在专业知识、展业技巧、习惯养成、心态调节等方面下功夫,强化了对产品销售的全面支持,全面调动了各经营单位、广大干部员工和业务伙伴的发展热情。
人寿保险公司工作总结 篇5
由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。
xx年即将过去,xx年年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩。
保险销售员个人工作总结合集
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保险销售员个人工作总结【篇1】
一年来,xx在省市公司正确下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司取得了突破性进展,率先在全省突破保费千万元大关,今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年任务,各项顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作内容
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对日趋激烈的xx保险,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为xx公司的持续发展,做出了应有的贡献。
全方面加强,努力提高自身业务素质平和水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻。因此,我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。 不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的,加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理
“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作:
1、根据市公司下达给我们的全年任务,制定各个部室的周、月、年销售计划,制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势会、业务研讨会,开展业务培训,组织大家学知识、找,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
三、部室负责工作
除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的`业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。经过不懈努力,我部全年完成保费收入xx元,其中车险保费xx元,非车险业务xx元,满期赔付率为xx。成为公司发展的重要保证。
四、工作中的不足
由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。
新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步,更新观念,突破,逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!
保险销售员个人工作总结【篇2】
今天是我来__的第29天,将近一个月的时间里我在这里学到了很多东西。下面我对四月份的学习工作做一个总结。
1、学习了年金方面的基本知识,初步掌握了与客户交谈的内容。
在学习过程中,我掌握了建立企业年金的流程,也了解了一些相关边缘问题,比如会计科目、信托法等等;同时我也遇到了很多不能自己解决的困难,得到了同事和领导的解答帮助,充分体会到了公司“铸造团队,亲和诚信”的企业文化。通过这段时间的学习,我发现自己掌握的知识不够全面,做企业年金是一个与高端客户不断接触的过程,我除了应该掌握年金方面的知识外,还应该加强金融、经济、企业管理、法律、社会等等各方面的知识,用知识武装自己,以便能更好地展业。
2、跟随领导出差,在实践中学习了不少见客户的经验。
领导为了让我们尽快学好基本知识,掌握营销技巧,4月下旬,我跟随黄经理和许经理出差茂名,在那里见到了我们合作单位中国银行的相关领导和同仁,同时也去见了两家客户企业:电白供电局和一家房地产公司。整个过程我一直在观摩学习黄经理和许经理怎样与客户建立良好的合作关系。同时,我发现,要想让客户信任你,必须要精通自己所作的业务,而不仅仅是熟悉。也就是说,一定要做一个专业的行销人员。而要想专业,还得必须努力练好基本功。此外,我还跟黄经理去了储运公司,体验了我公司和合作伙伴光大银行的讲标的过程。
3、通过培训,学习了电话行销和面见客户的基本知识。
培训课程中,给我印象最深刻的就是28号下午的通关考试,考试有三个环节组成:一、给定一个企业,通过前台找到人事部负责员工福利的经理;二、通过电话给人事部员工福利经理约到见面;三、通过首次见面约到第二次见面。
这天的通关考试从中午午饭过后一直到凌晨零点多,最后通关老师让我们都过了,但我觉得我表现得不是很好,没有发挥出最好水平。电话话术不停地练,一次次地通关,一次次地被拒绝……到了半夜,上下眼皮开始打架,注意力精力都集中不起来,回到宿舍洗把脸继续回来通关……最后终于过了。
通过培训,感觉自己在销售话术和能力上有了一个质的飞跃。
整个培训下来,我认识到自己的不足:一、见到客户信心不满;二、和客户面谈不会用生动的方式表达专业的东西;三、对产品和年金相关知识掌握不够;四、寒暄问候及礼节性的东西有待于不断改进;五、平时工作不够用心,表现在销售流程中就是自己业务的不专业。
4、打电话找客户的过程,让我更接近市场,听到了不少市场的声音。
通过打一批(已打30个)曾经有做企业年金移交工作的企业电话,了解到市场上企业年金移交的工作进程:一部分企业年金移交工作已做;一部分企业年金计划暂时搁浅,原因不一而足,但大部分是因为经济问题。当然,大家都知道,电话过程中什么客户都会遇到,其中,有五家客户不拒绝了解我公司,也答应可以去送资料,因为是在珠海,所以没有约具体时间;还有的公司已倒闭,也有在平安、国寿做了的……
总之,电话工作现在还在继续进行。其中我有做的不好的地方就是没有对客户进行总结归类,会在这周内把这项工作完成。
保险销售员个人工作总结【篇3】
回顾这一年的工作我感受很多,销售工作总是非常的紧张在工作当中我很清楚的感受到了这一点,过去很长一段时间我都有在考验自己的能力,一年来我的销售工作还是有一定的进步的,物品希望能够有一个好的心态去面对这一年来的工作,尽管在工作当中会遇到一些问题,但是做销售它就是这样,问题总是在不断的增加只看自己怎么去解决,当然我想了很多只有在工作当中不断的积累经验,实现自己各方面综合素养的提高,这一年来我积极主动的工作,不忘记保险业务员的职责所在。
一、努力学习销售技巧
在过去很长一段时间我们在工作当中都是在不断的积累,虽然说我对这方面是非常熟悉了,可是一门工作他是没有尽头的,在工作当中这一点我不敢忽视,过去很长一段时间我也总是在严格要求自己,保险工作一定是需要足够的毅力的, 做一件事情容易,往往坚持是不容易的,我也想了很多,虽然说在很长一段是我都是保持着一份足对工作的信心,现在我也依然是这样,我希望自己能够在这方面收获足够的东西,我一直保持着学习,我知道学习是没有尽头的,特别是子啊保险业务员工作,很多时候自觉一点,面对事情也要从容,积极主动的学习销售技巧,我想很多时候都是从这种小事在做起,这是我现在能够体会到的最深刻的东西。
二、提高工作积极性
一年来我不忘记自己是一名业务销售员,很多时候虽然是很累务实在工作还是在自我调节能力上面,都会遇到一些非常问题,这个时候工作的一个积极程度可能就不会很高,我想了很多在工作当中我能够去正确看待那么我就一定要给自己足够的时间,当然我首先也是考虑到了这一点,我没有忘记对自己的工作积极性的培养,我向周围的同事学习,大家每天的状态都不一样,有的同事每天是保持舒畅,面对工作一看就有信心,我没有丝毫的迟疑,积极主动地向这类同事靠拢,现在想想也是非常难得。
三、工作不足之处
缺少一些抗压能力吧,一年其实不短,只是在这年终之际我们把它看的很快,我现在想想就觉得很不自然,我做为一名保险业务员,在抗压能力上卖弄做的还是不够,我一定会让自己完善好这一些问题,当然我也会把自身一些好的东西发扬光大。
保险销售员个人工作总结【篇4】
对我来说认真完成试用期内的保险销售员工作无疑是很有意义的,虽然试用期还未结束却通过销售工作中的努力逐渐获得了领导的认可,更何况近期我在绩效方面的表现也是显而易见自然要乘胜追击才行,想要通过销售技巧的运用获得绩效的提升自然不能够在工作中满足现状,现对试用期内完成的保险销售员工作进行以下将要总结。
认真遵从公司规定并通过讲解让客户对保险业务有着相应的了解,对于销售员工作的完成来说熟知业务知识从而为客户解答疑虑是很重要的,虽然有时会因为业务能力不足的问题在工作中犯错,但在我牢记教训以后往往能够改正错误从而在工作中有所进展,事实上只有认识到自身的不足才能够在学习过程中取得理想的成就,至少将其运用到工作中以后能够让我得到很好的改进,只不过考虑到方言的问题开始要再次加以简化才行,更何况在背诵话术的同时掌握公司业务方面的知识也是得到进步的表现。
注重对客户的开发并做好市场信息的收集与整理方面的工作,对我而言这项工作既是为销售做准备也是自己试用期内的重要职责,毕竟在有所准备的情况下才能够销售工作带来更大的成功率,若是不了解客户需求的话往往会在付出大量精力以后得到对方的拒绝,所以在开展工作之前做好调查并了解顾客的需求是很重要的,得益于这方面的重视让我在信息的收集工作方面做得较为不做,而且在有着详细资料的情况下也让我对后续的保险销售工作哟了更多的信心,只不过面对业务技能不熟练的问题还是要尽快得到解决才行。
改进现有的销售方式并通过上门拜访体现自身的诚意,虽然这种销售方式会让自己感到疲惫却能够在工作中取得不错的效果,尤其是那些对是否购买保险犹豫不决的客户能够起到不错的效果,在携带资料的情况下也能够将电话内说不明白的事情解释清楚,对我来说这项措施的实施也是本着为客户负责的态度,因此我能够体现出保险销售员的诚意并认真做好自身的工作,另外我也应当多开发客户的潜在需求从而做好相应的引导才行。
虽然仍处于试用期却意味着自己还有着可以成长的空间,所以我会努力激发自身的潜力并认真做好保险销售工作,为了公司的发展而努力才能够让自己的综合素质得到有效提升,总之我会履行好销售人员的职责并争取尽快在保险销售员岗位上得以转正。
保险销售员个人工作总结【篇5】
在上半年的保险业务工作中我始终兢兢业业地完成部门领导安排的任务,无论是保险业务知识的学习还是新客户的开发都能够得到较好的完成,而且我也能够意识到自己在工作中的不足并通过努力得到了改善,但是我明白上半年的保险业务工作中还存在不少做得不够好的地方,因此我得总结好上半年的保险业务员工作经验才行。
通过对保险业务知识的学习从而提升了自身的工作专业程度,为了在业务工作中获得客户的认可自然要对保险业务十分熟悉才行,所以为了取信于客户导致我利用闲暇时间强化了对业务知识的学习,这样我对保险业务的种类以及办理流程熟悉了很多,而且当客户咨询保险业务的时候我也能够更好地回答对方,在我看来这方面工作量的积累对自身能力的提升是很重要的,所以我积极参加了部门组织的业务技能培训并通过工作中的努力获得了客户的认可,而且我在强化业务学习的同时也注重客户信息的收集与整理,这对我后续工作的展开奠定了基础从而有效提升了自己的工作效率。
重视客户开发方面的工作并通过自己的拜访获得对方的认可,由于我在以往的保险业务工作中存在着客户拜访量不足的问题,这也导致我在客户资源的积累和工作绩效的提升是比较差的,因此我在上半年的工作中吸取教训并提升了客户拜访量的积累,多拜访客户从而获得更多业务办理的机遇才是我在工作中需要努力的方向,至少通过上半年保险业务工作中的成就让我意识到客户开发的重要性,而且积累更多的客户资源也能够有效地提升自身的工作效率。
整理上半年的客户资料并对保险市场信息有了更多的了解,为了便于业务工作的展开导致我很重视市场行情的调查,所以我通过对以往数据的分析了解到客户比较兴趣的险种类型,这也让我能够在业务工作中找准目标客户并展开这方面的工作,事实上这种精准化的工作方式让我在上半年获得了不少的便利,无论是保险业务的办理还是客户的开发都极大地提升了效率,但是我也应该重视对客户的维护以免在以后的保险工作中失去信任。
对我来说上半年保险业务工作的积累较好地提升了自身的能力,但是我也应该重视职业素养的提升并在以后的工作中建立自身的优势,而且对于职业晋升的机遇也要主动去争取并提升自身的绩效才行。
保险销售员个人工作总结【篇6】
一年来,xx保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思想
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为xx保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。
全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理
“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作:
1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
三、部室负责工作
除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营本货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。经过不懈努力,我部全年完成保费收入xx元,其中车险保费xx元,非车险业务xx元,满期赔付率为。成为公司发展的重要保证。
保险公司前台个人工作总结8篇
时光荏苒,光阴似电,最后一个阶段的工作即将结束,刚结束的阶段工作中,你收获不少,工作总结是一件非常要紧的事,工作总结便于大家自己做好职业规划,进一步的提升自己。一篇工作总结都有什么内容?为此,你可能需要看看“保险公司前台个人工作总结8篇”,请继续阅读本文相关内容!
保险公司前台个人工作总结 篇1
前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真做好本职工作。以下是我今年的工作总结。
一、努力提高服务质量
认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化,巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。
二、注意前台的卫生和形象,按时提醒卫生人员打扫,清洁
对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作,每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。
三、做好文具采购工作,学习一些采购技巧
了解所采购文具的市场价格,对现有的供应商将和他们进一步的沟通,希望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中挑选物美价廉,服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。
四、做好仓库管理。按时盘点仓库,做好物品归类
严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。
五、以大局为重,不计较个人得失
不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为xx的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作!
保险公司前台个人工作总结 篇2
一、在日常事物工作
协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。做好了各类信件的收发工作。做好低值易耗品的分类整理工作。配合上级领导于各部门做好协助工作。
做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。做好办公室设备的维护和保养工作,协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。
二、在行政工作中
加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。协助公司上级领导完善公司各项规章制度。
三、提高个人修养和业务能力方面
积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为公司就是我的平台,我一定会把握这次机会,使工作水平和自身修养同步提高,实现自我的价值。
四、其他工作
协助人力资源部做好各项工作。及时、认真、准确的完成其它临时性工作。
公司前台这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有序;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。
保险公司前台个人工作总结 篇3
对前台工作,应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。现对今年如下。
一、日常工作
在日常事物工作中,我将协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。做好了各类信件的收发工作。做好低值易耗品的分类整理工作。配合上级领导于各部门做好协助工作。
做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。做好办公室设备的维护和保养工作。协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。认真、按时、高效率地做好领导交办的工作。在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。
二、在行政工作中
做好各部门服务,加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。做好员工服务:及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。协助公司上级领导完善公司各项规章制度。
三、提高个人修养和业务能力方面
积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。通过个人自主的学习来提升知识层次。协助人力资源部做好各项工作。及时、认真、准确的完成其它临时性工作。
我深知一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为公司就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,使工作水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。
公司前台这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有序;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。
保险公司前台个人工作总结 篇4
在20xx年度的工作中,我在xxx保险公司续期收费办的正确指导下,在我全与各位同事的共同努力之下,在公司内各部门人员的帮助与配合之下,我在今年的业务工作中取得了一定的成绩,较好的完成了公司所安排的各项工作任务。为进一步增强自身的工作能力,提升我自身的实际工作绩效,为我xxx保险公司的效益提升作出努力。我特根据公司要求,结合20xx年部门工作实际,对我在20xx年度的工作内容进行如下总结:
一、20xx年工作回顾
在20xx年度,我xxx次提高当月综合达成xxx%以上,xxx次保单客户经营xxx%以上。突出达到了保险工作成效,体现了我部门的诚信服务,实际提升了我公司的保险续期收费绩效。较好地达成了公司制定的考核指标。
(一)紧抓工作实效,落实考核指标
在今年年初,我紧密结合部门上级领导要求,切合自身的工作实际,紧抓工作实效。将部门所部署安排的各项绩效工作进行了计划制定。我将领导安排的20xx年度的各项工作任务分解成为周阶段任务,达到周周落实,周周达成的绩效基础,有效的保证了自身对工作任务落实情况,以便在工作过程中做到及时的跟进与改善。
(二)强化全保工作,高效续保水平
今年以来,我在紧抓工作绩效,认真梳理全保工作的同时,对于有退保意向的客户及时予以阻止,紧抓顾客自身利益实际,从客户的效益角度出发,对客户实施详细的讲解,使客户了解参保的利益和参保保障,提升客户的续保意识。并且,我还积极利用业余时间,主动学习了不同险种的承保范围、承保条件的续保管工作,逐步落实续保措施,使得我自身的保险工作得以稳固开展。
(三)增强部门管理,突出工作重点
在今年以来,我实际巩固了自身的部门管理制度,并学习了我部门的相关制度规范。严格要求自己按照公司规定,开展各校续保工作,提升自身的续保绩效。此外,我还紧抓公司所下达的管理规章制度和绩效考核办法,严格遵守部门制度,加强自身的续保理论基础,提升自身的业务能力,积极展开有效的工作。
二、存在的问题
虽在今年的整体工作中,我较好地完成了公司所安排的工作任务,达到了公司的考核绩效。但是在具体的续保工作中,我还存在有一些问题,阻碍了我部门续保工作的效益实现。例如,虽然我自身的业务素质良好,但是在工作中我持有形式部分化思想,没有切实部门工作实际开展续保业务。此外,由于长时间的从事续保工作,自身对于业务工作的实际实施有所放松,没有做到在劝阻续保工作中,没有切实联系客户实际,造成了少部分业务的流失。
三、20xx年工作计划
在20xx年度的工作中,我将紧密结合20xx年度工作实际,具体整改上一年度的工作不足,改善工作绩效,以更好地完成我部门来的工作中,积极鼓励自身的续保工作兴趣,进一步展开续保崔进工作,全面改善自身工作的主动性,提升自身的工作效率,提升自身的服务工作质量。并且,我还将紧密配合中支做好保全工作,实践关注客户的退保服务,在诚信服务的基础上,尽力做到退保劝阻,以维护公司利益,维持客户保障,真正做到双赢!
保险公司前台个人工作总结 篇5
一、勤收集、勤整理、勤统计分析是我自接手工作来养成的一个习惯
我们知道,真实的数字是一个企业赖以生存与发展的基石,只有向领导提供真实可参的业务经营数据,才能使单位的领航者不至做出错误的决策,使各项业务经营不至落入恶性发展的怪圈。每天确保承保台账的正确更新,进行各类业务数据的统计分析,及时发送短信是我每天工作的必修课,我还每周按照领导的要求统计周会报表数据并公布,时刻准备给单位提供近期各项业务经营状的有用信息。
二、应收是销售管理岗的重要职责
每月我都会根据财务部门提供的应收清单联系销售人员进行核对催缴,为销售人员编制相应的个人应收清单。我们机构个别账龄比较长的单子也比较多,对于这些我会不定时从报表系统导出清单对销售人员进行催缴。
三、续保数据的管理也是我工作岗位的重要部分
20xx年初分公司开始重视续保工作,每月开始下发机构续保清单。但是由于我们机构系统录入等问题,无法区分实际录入情况,每个月我都会根据分公司下发的清单和台帐进行匹配,重新编辑实际业务员,并且为了各团队感官和实际打印的需要进行了排列。提前一个月左右下发实用的清单至各个团队及续保部,以便续保工作的顺利开展。平时业务员需要本人的续保数据的时候我也尽力配合帮助查询。
四、手续费结算是我的重要工作
每个月我都会根据财务提供的实收清单,制作代理业务清单,发放清单等给销售人员开票或直接结算手续费,在这方面我养成了严谨、细致的作风,和销售人员的互动也比较多,在清单的核对,费用结算等方面的各种疑问我都会热情解答和处理。
五、各类报表的统计也占据了我工作的很多时间
对于协会有每个月的保险数据报表;对于政府部门也有每个季度的政府招标车辆报告;有分公司业管部的卡单绩效的统计表,对于分公司市场部有每个月的绩效统计表,团队长季度考核,新车奖励,手续费汇总表等。此外还有渠道部每个月拓展津贴,出单补助等统计表。
以上也是我工作内容的一小部分,此外我还负责销售系列考核数据的统计,分公司产能数据的核对,费控系统数据的核对修改等工作量也比较大的工作。对于以上工作在20xx年我也取得了不少成绩,比如每个月费控系统的数据修改和绩效的统计在机构中时间排名一直比较靠前,不拖工资发放的后腿。我的数据处理能力也比之前得到了很大提升,学到了很多EXCEL的新技巧,节省了很多工作处理时间。当然也有一些不足,因为数据的繁琐性,很多人工处理的时候难免也会出错,需要核对纠正。我的性子也比较急,在有的工作方面比较容易急躁或者缺乏耐心。
总体来说每个月的工作时间我都比较充实,对于自己这一年的工作我也有如*会:
1、做事情还是要保持一颗积极向上的心,保持良好的心态。心态要放平稳,不要患得患失,路是自己选择的,既来之则安之,一心把目前的事情做好即可。
2、多听,多学,多问,多想,做事要有计划有条理。
3、不管什么技术,专业与否不重要,能提高工作效率就可以学以致用。
一年的时光,也想对公司提出点建议:一是希望能改善下软硬件系统,能让我的手工时代早点结束。二是希望各岗位分工能更明确点,相应职责明确,工作分配责任制,不推诿。
回顾以往,展望未来
1、希望继续紧跟公司节拍,按照总经理室部署开展各项工作。
2、做好自己的基础工作,确保正确性和时间性。
3、做好销售支持,搭建数据平台,促进各团队成长。
4、专业更强,技术更强。
保险公司前台个人工作总结 篇6
作为一个保险公司的前台员工,本人的工作是不足挂齿的。相比保险公司其他的员工来说,前台的工作是轻松的,纵然作为前台员工也兼顾着公司的人事工作,总得来说还是要轻松很多的。
然而,如果不与公司其它部门的同事进行比较的话,本人的工作也不是那么轻松的。在本人的`工作中,做好前台接待工作是最基本的工作,在无客人来时,本人做的是公司人事的工作。包括记录员工考勤以及各位员工的孝基金的存储和发放登记,还有公司新晋员工的早操培训和周例会的布置工作。这些工作看起来像是没有什么,但实际做起来,因为有各个环节衔接所需要花费的时间,也不见得是一份很轻松的工作。
尤其是孝基金的存储和发放登记,这件事情是最不好管理的。公司所有员工,包括老板本人的孝基金存储都是通过微信群里发红包来完成的,这就要求本人将每个红包对应到每个人,一个个记录下来才可以对得上号,这就需要花费很多时间来做这项事情了。好在孝基金的发放是孝基金存储工作的后续工作,有了存储时的记录,发放起来也就没有那么费时费力了。
早操的培训工作是一个熟练活,在最开始学习早操时是感觉非常难的,但一旦学会了之后也就不再觉得很费时间了。每天早上带领公司的员工一起进行早操,从最开始有些不太能放开的一项工作,逐渐变成了本人“牺牲享受,享受牺牲”的事情,既给公司员工做了早操的示范,也给自己带来了足够的锻炼机会。
关于公司每周一周例会的布置工作,一开始本人是有些不太习惯的,现在也逐渐适应了我公司的模式了。因为老板是一位信佛的人,所以我们的周例会偶尔是要布置成加持能量的会场的。既要请到合适的主持人来主持例会,还要将会议室布置成可以供大家席地而坐的会场,准备好除了各位员工自己带的加持物品外必备的加持道具。现在本人已经能够将周例会布置得有模有样了,老板也多次在周例会上表扬本人的工作了。
保险公司前台个人工作总结 篇7
对前台工作,应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。现对今年工作总结如下。
一、日常工作
在日常事物工作中,我将协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。做好了各类信件的收发工作。做好低值易耗品的分类整理工作。配合上级领导于各部门做好协助工作。
做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。做好办公室设备的维护和保养工作。协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。
二、在行政工作中
做好各部门服务,加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。做好员工服务:及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。协助公司上级领导完善公司各项规章制度。
三、提高个人修养和业务能力方面
积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。通过个人自主的学习来提升知识层次。协助人力资源部做好各项工作。及时、认真、准确的完成其它临时性工作。
我深知一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为公司就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,使工作水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。
公司前台这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有序;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。
保险公司前台个人工作总结 篇8
作为一个保险公司的前台员工,本人的工作是不足挂齿的。相比保险公司其他的员工来说,前台的工作是轻松的,纵然作为前台员工也兼顾着公司的人事工作,总得来说还是要轻松很多的。
然而,如果不与公司其它部门的同事进行比较的话,本人的工作也不是那么轻松的。在本人的工作中,做好前台接待工作是最基本的工作,在无客人来时,本人做的是公司人事的工作。包括记录员工考勤以及各位员工的孝基金的存储和发放登记,还有公司新晋员工的早操培训和周例会的布置工作。这些工作看起来像是没有什么,但实际做起来,因为有各个环节衔接所需要花费的时间,也不见得是一份很轻松的工作。
尤其是孝基金的存储和发放登记,这件事情是最不好管理的。公司所有员工,包括老板本人的孝基金存储都是通过微信群里发红包来完成的,这就要求本人将每个红包对应到每个人,一个个记录下来才可以对得上号,这就需要花费很多时间来做这项事情了。好在孝基金的发放是孝基金存储工作的后续工作,有了存储时的记录,发放起来也就没有那么费时费力了。
早操的培训工作是一个熟练活,在最开始学习早操时是感觉非常难的,但一旦学会了之后也就不再觉得很费时间了。每天早上带领公司的员工一起进行早操,从最开始有些不太能放开的一项工作,逐渐变成了本人“牺牲享受,享受牺牲”的事情,既给公司员工做了早操的示范,也给自己带来了足够的锻炼机会。
关于公司每周一周例会的布置工作,一开始本人是有些不太习惯的,现在也逐渐适应了我公司的模式了。因为老板是一位信佛的人,所以我们的周例会偶尔是要布置成加持能量的会场的。既要请到合适的主持人来主持例会,还要将会议室布置成可以供大家席地而坐的会场,准备好除了各位员工自己带的加持物品外必备的加持道具。现在本人已经能够将周例会布置得有模有样了,老板也多次在周例会上表扬本人的工作了。
科学教师工作总结精选
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科学教师工作总结 篇1
我们教研组根据学校的工作安排,结合毕业班的实际情况,开学初我们反复酝酿制订出了行之有效教研组计划。这学期我们本着“勤学、善思、实干”的准则,基本能按计划进行活动。
一、解读教材,取长补短。
新教材给教师留下了太多太大的创造空间,对教师也提出了更高的要求。面对改变后的教学内容和教材呈现方式,有时感到困惑。在这种情况下,如何提高学生的成绩,这是摆在我们六年级老师面前的一个重要问题。为解决这个问题我们这学期把很大一部分精力放在了解读教材上。深钻教材,吃透教材,把握教材,补充教材是当务之急。大家一起商讨这样的教材如何去处理。教材解读的过程中大家取长补短。
二、切磋技艺,共同发展。
在教学工作中抓住一切机会,向身边的同事学习,查漏补缺,切实提高自身的教育教学水平,改善自己的教学行为,不给学生增加负担,向“四十分钟”要质量。这学期学校组织了“同课异构”的活动,课前大家积极准备,一起商定这节课的教学目标,制定基本教学思路,设计有层次有梯度的练习题。课后大家相互切磋,找出各自的特点和不足,通过这次同讲一堂课,我们感受到组内每一位老师不同的教学风格。在对比中,大家找到了自己与别人的差距,表示在今后的课堂教学中取别人所长补自己之短。这样“同课异构”活动实现了共同发展的目标。
三、加强教学管理,促进教学质量的提高
1、坚持进行月考核制度。每月进行检测,及时了解学生掌握知识的情况,以便查缺补漏。
2、开展补差补缺工作。各任课教师根据各班实际对后进生及时地进行辅导和督促,平时多关心,与他们谈心,促使他们
热爱学校、热爱学习,提高他们的学习积极性,努力提高他们的学习成绩。
3、实行单元清、课课通。学生的作业当天批改,面批作业,及时辅导后进生,指导订正。
4、及时对学生的学习态度和学习方法进行分析,了解学生思想。及时调正教学方法,提出以后努力的方向。
我们六年级全体数学老师在过去的一学期中,在过去一学期的教研组工作中,我们组始终被一种浓浓的教研氛围包围着,有条不紊、踏踏实实地开展了教研活动,以解决新课程改革中实际问题为突破口,团队协作,大胆探索、勇于实践,取得一定成果。在工作中我们充分认识到毕业班的时间紧任务重,自我加压,团结协作共同进取。大家都说一份耕耘,一份收获。我相信通过我们的努力一定也会取得令人满意的成绩。学无止境、教无止境、研无止境, 在今后的工作中充分发挥教研组这个主阵地的作用,充分进行教研,发挥教师各自的特长,各展所能,取长补短,共同提高,使得教研能够更好地为教学服务。
科学教师工作总结 篇2
光阴荏苒,日月如梭,时光就像清风划过,在不知不觉中,这学期的工作已接近尾声,在过去的一学期中,有许多收获,也有许多感慨,下面就本学期工作,做一下小结:
一:忙
忙学习。当然了,身为高年级的科任教师,忙,是一定的,每天清晨,第一个任务,就是备课。我很荣幸,能在早上,和孩子们一起学习,我喜欢在最好的时间里,在自己的办公室中,学习。那种精心的、静心的学习自己喜欢的知识,实在是一件最惬意的事情,因此,在忙,我也要在这个时段,放下所有的工作,认真备课,要想给孩子一杯水,我就要有一桶水、一缸水,甚至是长流水,让孩子们在知识的海洋里,尽情的吸取营养,健康的成长。所以,忙中总有序,忙中有乐趣,是我最深的体会。
二:紧张
别以为到了这个年龄,心态比较好,不会紧张,一切都很淡定,我不是,每天都处于紧张的'状态,1、紧张自己的知识少,能力不够。
2、紧张学校的各项任务,在完成教学工作的同时,我还分管实验室工作,每一项工作都不能懈怠。
3、紧张检查,上级领导经常会下基层检查学校的各项工作,每一次检查都必须认真对待,不能给学校拉后腿。
4、紧张每一节课,每一节课,每个知识点,我都紧张孩子们不理解,掌握不好,课后我会反思这节课的得失,以及课后的补救。因此,每天要打起十二分的精神,全身心的面对工作,面对学生,面
对自己,在这种紧张的工作环境中,身体健康也每况愈下,但是,看到孩子们渴望的眼睛,真诚的每一次问候,每一个微笑,我感到自己的付出是值得的,自己的紧张是有益的。
三:快
时间就是在这样的纷繁复杂,紧张忙乱中匆匆划过,回首这学期的工作的点点滴滴,也不是这只言片语就能细数的,我只想给自己提出点希望,在今后的教学生涯中,坚持好的习惯,克服自己的缺点,哪怕是小的进步,也会不断地鼓励自己,每天进步一点,坚持不懈,让自己的人生,无愧于党,无愧于学生,无愧于教师这个阳光下最神圣的职业。
科学教师工作总结 篇3
对本学期的教学工作总结如下:
一、课堂教学方面。
1、培养学生的倾听意识和合作意识。
在教学中,让学生根据所学的内容自己进行出题,让其他学生来回答。在的重难点突破中,用“谁理解了它的意思”、“谁听明白了这位同学的话”等启发性的语言,培养学生认真倾听老师的意识并且利用课堂教学这个平台对学生进行合作意识的培养。在口算课中,让学生之间互相批改练习题,互相出题培养学生在小组学习中的合作意识。
2、让生活更亲近数学。
低年级的数学教材赋予太多的生动的生活情景,有助于学生了解现实生活中的数学,感受数学与日常生活的密切联系,增加对数学的亲近感,体验用数学的乐趣。因此,在教学中,我经常设计一些生活情境,让学生感受到数学就在身边,生活中处处有数学。引导学生说出生活中的规律现象,即揭示了规律的意义,又使学生充分感受到数学于生活,数学和生活的密切联系。
3、数学知识和数学实践相结合。
低年级学生的思维特点是直观形象思维占主导优势,而思维又伴随着这动作,在动作中思维。根据低年级学生的思维特点,结合本学期的教学内容,以学具为教学载体,让数学知识和学生动手实践相结合。
4、追求学生全面发展。
积极推进素质教育。在教学工作中注意学生能力的培养,把传授知识、技能和发展智力、能力结合起来,在知识层面上注入了思想情感教育的因素,发挥学生的创新意识和创新能力。让学生的各种素质都得到发展和培养。
二、培优扶差方面。
培优扶差是教学工作的重点之一。在课后,为不同层次的学生进行相应的辅导,以满足不同层次的学生的需求,同时加大了对后进生的辅导的力度。对后进生的辅导,不限于学生知识性的辅导,更重要的是学生思想的辅导。首先解决学困生的心结,让他们意识到学习的重要性和必要性,使之对学习萌发兴趣。其次,课堂上多提问,多巡视,多辅导。第三、在课堂上对他们的点滴进步给予大力的表扬,课后多找他们谈心、交朋友,帮他们树立起他们的信心和激发他们学习数学的兴趣。
三、家校配合方面。
主动与家长通过电话、爱贝通等的方式进行密切联系,了解学生在家的学习与生活情况,也向家长汇报其子女在校的情况,争取与家长的教育思想达成一致。当家长对我的工作提出意见的时候我非常乐意接受,并且调换角色站在家长的角度去考虑问题,让家长成为自己教学的“助手”。
二年《品德与生活》教学工作总结
(二年六班)
一学期来,按照课程特点,制定教育教学工作计划,对学生进行了一系列教育。
一、培养学生从小爱学习的习惯。
在教学过程中结合课文教学内容和班级的实际情况,教育学生在学习上要多动脑,不懂就问,课后多看课外书,汲取营养,增长知识,还要认真完成作业。
二、培养学生爱家乡、爱学校的情感。
在教学中让学生了解家乡,知道家乡有美丽的风光和丰富的物产。引导学生保护家乡的公共财物,做一个关心集体、爱护公物的好市民。通过对学校的了解,更关心自己的学校,给学校提建议,设计未来的学校等,培养学生把自己的学校建设得更好的情感。
三、培养学生自信的好品质。
在教学中让学生列出自己的优点,通过给自己设计名片等环节让学生正确认识自己,正视自己的优点,对自己有信心。
四、培养学生心中有他人,互相谦让的社会公德。
在教学中结合课文引导学生认识哪些应该做,哪些不应该做,通过讲故事,辨一辨,说一说的活动形式引导和教育学生,培养俭朴、文明、礼貌、尊老爱幼、遵纪守法、保护环境的道德行为习惯和健康的人格、良好的心理,生理素质。
五、引导学生自主学习。
儿童是学习的主体,学生的品德形成和社会性发展,是在各种活动中通过自身与外界的相互作用来实现的。创设学生乐于接受的学习情境,灵活多样地选用教学组织形式,为学生的自主学习和生动活泼的发展提供充分的空间。注意引导学生从自己的世界出发,用多种感官去观察、体验、感悟社会,获得对世界的真实感受,让学生在活动中探究,在探究中发现和解决问题,引导学生得出有价值的观点或结论。
六、应用多种评价方法。
1、记录描述性评语。对学生在日常生活中表现出的情感、态度、能力、行为进行观察,并做记录。
2、学生自评。
引导和帮助学生对自己在学习中的表现与成果进行自我评价,以提高自我认识、自我调控的能力。
3、学生互评。
学生依据一定的标准互相评价,这种评价可以帮助学生逐步养成尊重、理解、欣赏他人的态度,相互促进。
科学教师工作总结 篇4
这学期是我任教的第一学期,感受着学前班的小朋友天真可爱,同时我也深感当一名好老师的不易。
在教学方面,这学期学前班的教材是托福英语,我通过歌曲和游戏,让小朋友们体会到学习英语的乐趣。我认真学习相对于低年级的教育教学理论,积极去听低年级的英语课,学习老教师的教学方法,积极参加校内外的学习与培训。
一、全英课堂教学重要性
学前班英语以听说为主,全英的教学课堂十分重要。起初全英对小朋友们会有些难度,但一旦坚持下来,全英的教学对以后学前班儿童的英语学习有积极的作用。潜移默化,培养学前班儿童良好的英语语言学习习惯,以及初步形成的语感。
二、辅助教学手段在英语教学中的重要作用
在课堂上,全英的教学,小朋友经常不明白意思,就需要老师多用肢体语言、教具,歌曲和游戏等辅助教学手段来帮助孩子理解教学内容,激发学前班儿童对英语的学习兴趣。众所周知TPR教学法(全身反应教学法),在英语教学中的重要作用,使学生在放松的环境下学习,紧张或急躁对学习英语是不利的。它所强调的是学习英语的互动性和生动性。它包括演示教学法、卡片教学法、图画教学法和游戏教学法等。使之与传统教学相结合,取长补短,使课堂更生动,更高效。
三、培养英语语言环境
英语是一门语言。因此除了课堂上之外,还要让孩子们多练习口语。为此,在下课的时候,我尽可能的和孩子们说英语,特别是他们学过的一些话题,比如“Good morning”, “You are beautiful, Molly.”小朋友们也会热情的回应我“Good morning,Carmen.”, “You are beautiful,Carmen.”等等。
这样既练习了口语,与培养了小朋友们的英语思维。
“金无足赤,人无完人,”在教学工作中我仍难免有缺陷。在工作中,我会严格要求自己,学会不断反思自己,不断提高自己的水平。在以后的日子里,我会在今后的教学过程中逐步改正和完善教育教学方法,争取更大进步,早日成长为一名合格的英语教师。
试验工作总结范文精选
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试验工作总结范文【篇1】
尊敬的领导:
我叫许俊生,于20xx年8月进入瓯电实业有限公司。根据公司的需要,目前担任试验员一职,负责高压试验任务。
本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好的沟通技巧,有较强的团队协作能力;责任感强,能及时完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。
最开始接触试验,我非常迷茫,因为第一次接触高压,感觉这是一份又危险又困难的工作。在这里我要特别感谢一个人,就是我的班长郑伟洁。在工作时,他对我的'教导真是孜孜不倦,在相处时,又是我们的氛围调节师,是亦师亦友的存在,在他身上真的让我学到许多东西。
在此,我还要感谢公司的领导和同事对我的指引和帮助,感谢他们在我工作出现失误时给予及时的提醒和指正,让我在这两年不到的时间里能快速成长。
从我进公司到现在,和同事共同参与了抢修试验38次,图盛工程试验67次,瓯电用户试验64次,如今我还在尝试接触继保试验和高压柜二次接线,这些工作经历让我从当初的一窍不通,到现在能熟练掌握试验技巧和试验流程,如今在处理各种问题时我也会考虑得更加全面,面对突发状况我也会努力沉着应对。
随着时间的推移,我对公司也有了更深的了解。公司融洽的工作氛围、团结上进的企业文化,使得我在工作中干劲十足。在领导的带领下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成,不辜负领导对我的期望。
试验工作总结范文【篇2】
工地试验室是现场施工中工程质量管理的前哨,是为控制公路工程质量临时组建的,具有临时性的特点。在工程建设中为了加强工程施工质量管理、建立健全工地试验室是至关重要的。试验检测工作是对材料和构件的性能、工艺参数等进行测试的活动,是为了加强工程施工质量的重要手段。
一、工程概况
本合同段位于凤岗县与湄潭县境内,路线起点桩号K204+000,终点桩号K223+800,, 路线全长19.8公里。起点位于凤岗县龙泉镇,经张家坝大桥、六池河大桥、刘里村大桥、刘里村中桥、新疆大桥、彭家沟大桥、老木桥大桥、何坝分离式立交至凤冈互通设立凤冈互通式立交、梁家坝大桥至湄潭县永兴镇,到达本合同段终点,顺接第10合同段起点。
二、工程进度与质量简介
桥梁方面:张家坝大桥设计桩基12根全部完成、墩柱10根、六池河大桥设计桩基46根,完成37根桩基,12根墩柱、刘里村大桥设计桩基24根,完成24根桩基,6根墩柱、刘里村中桥设计桩基20根,完成20根桩基,4根墩柱、新疆大桥设计桩基18根,完成18根桩基,16根墩柱、彭家沟大桥设计桩基20根,完成20根桩基,4根墩柱、老木桥大桥设计桩基48根,开工39根,完成25根桩基、何坝分离式桥设计桩基40根,开工35根,完成31根桩基、凤岗互通主线桥设计桩基8根,完成6根桩基,2根墩柱、梁家坝大桥设计桩基14根,完成12根桩基,12根墩柱.。
涵洞方面:涵洞总计66道,其中56道已开工、4道取消、6道未开工;开工的56道涵洞中45道已完成、2道台帽施工中、2道台身施工中、7道基础施工中。
挡墙方面:挡墙17段,已开工6段,完成2段,1段变更取消,未开工10段。
土石方:挖土石方:246.43万方,利用土石方:209.34万方,借土石方:29.71万方;
在工程质量方面,严把原材料进场质量关,杜绝不合格原材料、半成品及成品用于工程施工;同时加强施工的过程控制,把质量隐患消灭在萌芽状态。有效地保证了工程质量合格率达100%,重大质量事故率为0,力争一次性达到验收条件。
三、试验室概况
试验室现有试验人员6人,试验室主任1人,试验技术人员2人;实习生3人,试验室占地面积250m2。严格按要求把试验检测规章制度、试验仪器操作规程以及试验检测人员岗位责任制上墙,从而保证试验检测工作有章可循,检测人员有制度可依,充分发挥试验室在工程建设中的作用。
四、试验检测工作的开展情况
1、对本工程需要用到的砼、砂浆配合比进行试验自检及验证,通过试配,砼、砂浆配合比达到配制强度;检验原材料是否符合标准。选择路基填料料源以满足工程施工需要。对内业资料实行规范化管理模式。
2、施工中主要是加强过程控制。严把原材料进场质量关:对于新进场原材料试验室首先验收其质保书和外观质量,然后按规范要求频率进行抽检,对于非常规试验委托有资质政府检测机构试验;对于质量欠稳定的材料,首先对母材强度、试验项目进行检测。对于路基尽量选用A级填料,使用大型压实设备,加强路基现场检测,检测不合格不得进行下道工序施工;对于砼拌合站的管理:试验人员根据砂石料含水率及时调整施工配合比;不定期检测配料秤计量情况;加强拌合机操作人员、捣固人员和焊工岗前培训,并对其操作过程进行监督,对于生产的成品和半成品进行质量检测。对于焊接接头进行机械力学性能试验;
3、施工后主要为质量验收检测。主要检测成品的外观有无缺陷,利用非破损检测手段检查其内在质量。具体实施检测手段为:用2m直尺检测其平整度;用回弹法检测有争议的砼强度;从而进行综合评定,判定是否达到验标要求。
五、试验检测频率及资料管理情况
试验室设资料管理人员3名,主要负责原始试验记录、试验检测台帐以及试验报告的填写、归挡和发放。同时负责路基填料标准试验、水泥、钢筋、砂、石等原材料的检测,以及混凝土砂浆试件抗压强度试验。试验室仪器设备的管理及维护由专人负责。另外有一人专们负责现场取样工作,保证取样试件真实有效,能有效的反应结构物实际强度。
试验检测工作是试验室的基本职能,为确保工程质量,本项目部试验室加大检测力度,顺利完成了检测任务。在试验方面:钢筋原材试验120组,钢筋接头试验34 组,粗集料筛分试验165 组,细集料筛分试验206组,标准击实114组,CBR 48组,压实度3500个点,混凝土抗压强度1319组,砂浆抗压强度913组,验证配合比 组。外委试验方面:钢绞线3组,外加剂3组,锚具夹片5 组, 波纹管5组,粉煤灰8组,硅粉2组,缓凝高效减水剂2组,膨胀剂2组,土工格栅7组,橡胶支座2组。
六、存在的问题
1、本标段路线较长,开工点较多,大多人员都是实习生,业务水平较差,导致工作效率降低。
2、由于管理不善,加上经历有限,很多实际问题没有落实到位,造成项目某些工作的脱节状况。
七、来年的工作计划
1、加强试验仪器维修和保养,以保证试验仪器的正常工作。
2、加大原材料检测频率,杜绝不合格产品用于工程当中。
3、优化砼配合比设计,在保证砼工作性、耐久性及强度的基础上,节约成本。。
4、调动试验检测人员工作积极性,充分发挥其主观能动性,搞好试验检测工作。
5、加强规范的学习,提高试验检测人员的素质,让试验工作再上新的台阶。
试验工作总结范文【篇3】
回想这一年的工作经历,首先是交通运输部综合甲级试验检测机构的二次评审,这次评审主要对第一次评审时受环境条件影响的室外试验检测技术进行观摩,本人主要负责的是桥梁结构试验的外业现场。这次结构试验现场的准备工作都很充分,虽然初春,但温度依旧比较低,而以前工作经验的积累和本次任务的团队论证起到了很大作用,对于以前工作的分析以及结合每次任务内容的不同都应当对检测人员进行团队内的技术交流会议,将每个人所能想到的工作当中有可能遇到的问题摆出来,有大家一起就这些可能的问题进行探讨并制定可行的、符合现场实际情况的应急预案,提升对技术上的问题以及现场工作当中环境因素、人为因素等等所引起的突发事件的应对,并应注意工作当中的一些细节因素,诸如工作当中的人身安全、对工作区域的环境的保护等等,同时应尽可能将公司团队统一化、专业化、细致化的特点展现给外界。
__x市内9座桥梁的常规检测与结构试验。这次任务持续的时间和投入比较大,现场的工作环境比较复杂,尤其蛟河市多水,桥下地形多以河道为主,少量旱地的土质也较为松软,工作难度较大,尤其桥梁跨度比较大,常规检测中的难度也相对较大,但对于积累工作经验和结构试验的理论数据有很大的帮助,但就现场情况,此次任务存在着一定的准备不充分的现象,对于现场工作区域的隔离标示以及结构试验过程中的封路情况存在一定的不足,并且应急机制还不够全面,而这些都是需要团队中每个人团结协作才能共同解决的。
内蒙古呼伦贝尔地区海拉尔大桥单梁荷载试验。此次单梁荷载试验的工作区域在省外,路途遥远,但却是公司业务开展的一个新的开始,也是加强业务水平的一次难得机会,不但可以让省外的业内了解到我们的人员与技术水平,还能对公司生存能力有一个比较直观的认识。对于此次结构试验,人员配备与工作量都比较大,为了满足当地要求,公司在现场配备了多名工程师,并且统一着装,在表现公司人员实力的同时,也将公司专业、正规、统一的作风展现给了当地质监站、监理、施工单位、检测公司等同行的面前,是一个良好的开端。
__x公铁桥梁结构试验。此次结构试验采用了新老检测技术的对比的方法,对即将采用的应变测试技术与一直以来使用的应变片技术进行测试方法、测试结果等方面的对比与研究。因此次试验桥梁桥下为铁路干线,故根据要求选择在夜间进行准备与试验工作,对夜间试验检测工作也是一种考验,而此次任务在夜间的工作存在一定的制约,表现出夜间工作的难度性,并且组员之间的现场通讯也受到很大程度的影响,应加强后期任务对通讯设施、照明设施等的充分准备。
__市桩基完整性检测。此次测试仪器启用了新购置的低应变检测仪,大大缓解了检桩工作单独一台设备的工作压力,而且新设备采用多种新技术,对于检测结果的数据可靠起到了对比的作用,新设备采用了新的触摸控制技术,大大提高了极端天气下的工作效率,诸如寒冷天气下操作人员需要在野外低温状态下戴手套操作按键的不灵活以及案件可能存在的结冰状况,并且数据分析也较之以前的设备更具体与全面。
本人在公司期间任职以来,就公司企业文焕宣传方面做过一些工作,就团队的形象建设而言,已经取得了一定的成绩,而公司对外形象除了工作态度、人员的精神面貌,最重要的还是工作人员的形象,包括着装、工作行为、团队意识等,而公司在团队意识的培养上一直都很有成效,使得诚科团队的整体凝聚力在业内得到了很大程度上的认可,其次,公司的外业车辆、人员工作着装、配备也应逐步统一并形成制度,公司网站的维护与管理,交流群的管理等都应选择合适方式进行。以上是本人本年度的工作报告与心得,希望就一些工作中的收获与不足同团队中的队友、领导交流,也请各位领导与同事能在以后的工作、生活中继续指点我、教导我,更好的为这个团队的未来所努力。
试验工作总结范文【篇4】
个人年度工作总结转眼间我来到铁四院广大铁路监理项目部已经一个多月了,一个多月的工作是我熟练掌握了监理管理系统的使用及各类文件的字体格式,文件的归档整理,在项目部领导的教导与帮助下比较顺利的完成了各项工作。在工作期间我从一名文员转换为一名试验人员,从对试验的一无所知,到可以独立完成试验方面的工作,少不了主任对我的教导和帮助,下面对一个多月以来及这一年的工作做如下总结:
在工作中我热爱本职工作,遵守项目部的管理规定,服从领导工作安排。刻苦学习专业技术,工作态度端正,认真负责,在不懂的地方,不怕麻烦向领导请教、向同事学习、自己摸索实践在短时间内熟悉了试验的工作,不断学习掌握各种试验方法和步骤。了解工程所用材料技术性能,在监理工程师指导下,严格按操作规程对工程材料进行品质指标试验鉴定。掌握现场施工配比,矿料级配,控制好水泥剂量、含水量,按规定对施工原材料进行检测及资料整理。深入施工现场,监督检查工程质量。认真填写各种试验资料,及时向施工现场提交试验资料。收集、整理各项试验原始资料,分层建立资料档案。熟练掌握各种仪器设备操作规程及仪器的维修保养。
在这一个多月中我热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,有效利用工作时间,监守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。我身着强烈的主人翁意识,随时关注本公司发展,切身想到本公司、项目部的利益,坚定本公司会不断的发展、壮大,对本公司的未来充满了热情与期望。坚持不懈地克服自身的缺点,弥补自己的不足。
我从做好本职工作和日常工作入手,从我做起,从现在做起,从身边小事做起并持之以恒,在本职工作中尽心尽力,孜孜不倦地作出成绩,我要不断的提高自己的岗位本领,努力精通本职的岗位知识,做本职工作的骨干和行家里手,脚踏实地的做好本职工作。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多知识,也锻炼了自己,经过不懈的努力,自己各方面的业务素质和综合能力有了进一步的提高。
总结一个多月的试验工作,尽管自己有了一定的进步,但在一些方面还存在着很多不足,个别工作做的还不够完善,这有待于今后的工作中加以改进与提高。在以后的工作中,我将认真学习各项规章制度,积极响应公司政策,服从领导安排。团结同事,互相帮助,不搞小圈子孤立其他人,融入群体,齐心协力把工作做到最好。
在新的一年中,我会努力使思想觉悟和工作效率方面进入一个更高的水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。
试验工作总结范文【篇5】
回顾这将近一年的工作,我感觉这一年既是忙碌又是充实的,以前在学校课本上所学的知识都是理论性的知识,而从实践中点点滴滴积累起来的经验,才是我我一生的财富和珍藏。
在这一年里,有困难也有收获,认真工作的结果,是完成了个人的职责,也加强了自身能力。现将工作简要总结如下:
一、政治、思想
本着强烈的主人翁意识,我从做好日常工作入手,从我做起,从现在做起,并持之以恒在本职工作中尽心尽力地做出成绩,我要不断提高自己的岗位业务,精通本职位的岗位知识,做本职工作的骨干手,脚踏实地的做好本职工作。
二、工作态度
无论在工作还是生活当中,我一直相信一分耕耘,一分收获,所以我一直在努力,不断努力学习,不断努力工作。热爱自己的本职工作能够使我对待每一项工作,工作投入,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位。
工期紧,人员少,试验项目多,能够做到跟班作业,保证按时完成检测任务,保证工程检测畅通,表现出我们试验人员的动手能力强,发扬了我们试验人员连续工作、吃苦耐劳的精神。
三、岗位职责
认真贯彻国家有关标准化,质量管理体系,产品质量监督检验以及研究开发的方针政策,履行本岗位负责监督检测的工程产品的有关标准、试验方法及有关规定,做到所做每项检测都有章可依。
做好委托单接受,项目检验,资料,反馈等工作,做好跟踪台帐,便于日后查阅。
由于试验检测项目多,项目检测时间不一,提前将工作做到位,避免施工单位技术人员不了解工程检测要求及技术指标而延误工期,影响进度。作为试验人员,应本着贯彻质量方针,落实质量目标,遵守规章制度,全心全意服务与施工现场。
四、具体工作
我所从事的工作主要是对一些工程土建类材料(水泥、砂、碎石、钢材、减水剂等)及成品(钢筋焊件、混凝土试块等)进行试验、检测;参与进行混凝土配合比试配试验;对搅拌站混凝土的搅拌进行监督;对现场混凝土及回填土进行控制工作等。
我刚参加工作时首先接触到的是换填土检验,换填土虽然单一、枯燥,一般人都觉得那不就是换填土,有什么好做的,但我干了一段时间,其实并不是那么简单:
从土的材料要求开始,土壤类别以及它的控制指标;什么部位需要换填土,什么部位需要换填砂石或者是3:7灰土都要有技术指标,换填机具的选用;换填之前条件是否具备?
地基强度是否达到规定要求,土的材料对最小干密度的要求,虚铺厚度及压实系数是否已确定,回填夯实达不到要求,那就要造成塌方,下沉,甚至造成更大的危害。
所以在后来逐渐接触的其他材料检验前,在我心中已奠定干什么事情都不是那么简单,不能有一丝含糊。
对于不合格的钢材要及时进行双倍复检,等试验报告出来后方可使用,如还不合格就要及时做退场处理。对于应经合格的.钢材做好试验台帐,以便检阅核对。
我刚到项目部时对试验也是一知半解,在各位同事的帮助下,我很快融入到工作中去了,不断要求自己,不断督促自己提高。
作为一名试验工作者,对待工作我丝毫不敢懈怠,要求自己做到把工作中的得失和每次出现的问题记下来作为教训,遇到疑难问题或者工作中的困难就向同事和领导请教,耐心的听取他们的意见和建议。
因为我所在的部门大部分时间只限在一个小圈工作,我不能坐以待毙,我要及时与工长、技术接触,了解工程程序、步骤,便于今后更好的服务于工作。
五、小结
这一年当中我虽然取得了一些小小的成绩,但但相对于公司及上级领导对我们的重托还相差甚远。在以后的工作中,我会更加的努力,不断提高自己的专业技术水平,更好的完成领导交给的任务。拓宽思路,深化细化本职工作,努力为公司,更为自己的胜利做出更大贡献。