[总结]储备主管晋升培训总结。

时间过得非常的快，你即将面对的是下一个阶段的工作，缓过神才发觉到了写总结的时候了。总结是了解过去某一工作情况的基本内容、工作性质、工作成果的简要介绍。所以一篇好的总结要怎么写？小编收集并整理了“[总结]储备主管晋升培训总结”，仅供参考，我们来看看吧！

在xxx期间，入职15个月的我很荣幸的参加了由xx分公司人力资源部组织的储备主管晋升培训。此次培训，使我在组织团队、有效激励与授权、利润提升、库存控制、人工成本控制、营运管理、执行力、顾客投诉等方面的业务能力都有所提升，为自己今后的工作实践打下了基础。由于华尔街的一次大震荡，给全球造成了一次经济严冬，在这十分不景气的环境下，公司提出了：应对严冬、苦练内功、持续变革、稳健发展 。作为零售业来讲，我们要如何去面对严冬呢？结合本次培训，使我有了不少的收获：995563.coM

一.应对严冬、苦练内功，要强化团队管理.

通过这次培训，我理解了一个优秀的团队：首先，肯定是有一个无私奉献、能力强的团队领导者，他能肩负各方面的责任与压力。其次，团队中要有不同角色的团队成员，要使其紧密的联系在一起，大家可以取长补短。再次，团员之间还要彼此信任，有信任就会有默契，有默契合作就会事半功倍。

通过人力资源李经理的培训，我清楚的知道：一个优秀的管理者他（她）不是千里马，而是千里马的教练。优秀的管理人员不是将所有的工作揽下来自己去做，而是按工作的重要性来划分，将80%的工作授权给自己的员工，剩下20%重要的工作由自己跟进。有效的授权不仅要做到量其能、授其权，也还要根据员工的能力、素质、态度的差异来进行合理的授权。当然在授权过程中要注意授权≠弃权，如果授出的权利不加以控制，那么轻则影响公司绩效的完成，重则可能造成严重的后果。所以我们要做到时刻的监督和提醒。

一个团队，不管他的领导者能力再强，如果他的队员没有信心，那么这个团队的业绩肯定不怎么样。导致低士气的原因主要有两方面：一是员工自身的不足，另一个是管理的不足，管理人员只有不断的寻找导致低士气的原因，并且对症下药去提升士气。谢经理的有效激励告诉我们在平时工作中，我们要让员工感到他是受重视的;制定明确有挑战性的目标、合理采用员工提出的意见;注重与员工的沟通；要及时的反馈(肯定反馈：及时给予赞扬。否定反馈：找出不好的对方，指导改进)；及时让员工了解公司正在发生的主要事情等。

二、应对严冬、苦练内功，要加强营运管理

要应对严冬，首先：要加强落实公司的ZYSK核心价值观；其次日常工作中要做到持之以恒，不放过任何细小的问题。我们平时的工作为什么总是做不到位呢？其实那些工作不是我们做不来或是做不好，而是因为我们放而任知，没有做到持之以恒。只有做对任何细小事情都做到持之以恒，企业才可以更好的发展。

三、应对严冬，要提升利润

利润=销售额×毛利率－经营成本+其他收入

公司要渡过这一经济严冬，就必须要为自己创造一个良好的生存环境，避免外来不利因素对自身的直接影响，只有通过利润最大化来保存公司的实力，等待经济环境好转后才可以大显身手。利润提升主要体现在以下几方面：

1.提升毛利率：①常规性商品尽量去争取一些特价资源，或是赠品资源；②调整经营品类，增加高毛利商品的经营；③调整卖场动线，增加高毛利区的人流量；④差异化经营，强化非竞争性品类的经营比重

2.降低经营成本：合理的节源开流、合理利用供应商的资源（促销员、理货员等）降低人工成本、合理的人员定编、控制库存降低库存成本与仓库管理费用等。

3.提升客单价：加强促销力度、加大宣传力度、关联性商品促销等。

总之，要感谢公司给了我的这次难得的培训机会，公司花费了巨大的人力、财力，我相信我一定不会让公司失望。当然学习的路还很长，我要以此为契机，不断的学习，不断的充实自己，做一名优秀的管理人员

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[总结]暑期教师培训学习个人总结

忙碌的生活过的很快，一段时间的辛苦工作就这样过去了，这个时候我们该开始准备撰写工作总结了。前言是工作总结起始的段落。好的工作总结应该怎么写吗？小编花时间专门编辑了[总结]暑期教师培训学习个人总结，请马上收藏本页，以方便再次阅读！

光阴似箭，眨眼间这一段时间的工作即将结束。可以开始准备工作总结了，一个好的工作总结可以有利于快速掌握知识核心要领，更好的规划未来，工作总结写作有哪些要点呢？希望对大家有所帮助。

八月十九日，我们沂南四小教师暑期培训会在县教育体育局四楼会议室召开，局领导马士轩、徐兴晨、张勇，小学教研室主任王守山出席了会议，会议由县教育体育局副局长徐兴晨主持，马局长作重要讲话。县政教育督导室张勇主任、小学教研室王守山主任为我们做了做了精彩报告。19日下午至21日下午，小学教研室各科教研员又分学科进行了培训，同时进行了电子白板及网络教研及课件制作的培训。三天的培训日程，紧张而丰富。对我来说，来得及时，来得实在，我觉得受益非浅，深受启迪。

欣赏到各位专家的精彩报告，让我感到收获颇多。仔细聆听张勇主任“一切从新开始，一切皆有可能”的报告，我被这位学者型的领导朴实真诚、谦虚好学、勤奋敬业的工作态度所感动。他殷切地向我们提出了教师期盼——“有追求、肯研究、敢创新”。通过学习，我体会到作为教师要终身学习，平时要勤读书、勤思考、勤动笔。只有及时地充实自己，提高自己。面对竞争和压力，我们才可能从容面对，才不会被社会所淘汰。同时还要学会以“诚”待人。良好的师生关系是要靠自己用心 经营的，和家长真诚地沟通，懂得顾及家长的感受，有责任心、公平心，这样家长就会慢慢地信任你，对待学生要公平、平等、不高高在上，要有威严、言出必行，做孩子的表率。还要学会“容”纳一切。比如学生的表现、成绩、来源等。我想这是作为教师应该做到的非常重要的一点。每一个学生都有属于他们自己的天地、成长于不同的环境，拥有不同的个性，这是要成为优秀教师必须知道的非常重要的基石，永远不要看到一个侧面就觉得了解一个人的全部，而对学生做出不客观的评价。我们应尽量多关心他们，从而达到进一步的了解，以实现了如指掌的境界。有的孩子在学校非常内向，在家里却活泼外向，老师就要不厌其烦的引导学生在学校也走向活泼开朗。同时我们也要充满爱心，要懂得原谅，要学会用另一种眼光看待学生，尽量发现他们的闪光点，多表扬、少批评。古语道：“人之初，性本善”，即使他们犯了不可原谅的错误，我们也要从本质出发，相信他们是善良的，对他们进行教育和引导。

王守山主任“怎样做一名优秀的教师”专题报告，给我的教学工作指明了方向，深刻地指出了教师一定要走专业化的道路，从教育理念到微观课堂的把握无处不体现教师的专业化水平，全面贯彻素质教育就是要提高微观课堂的教学效率，提高教师的专业素质。

教师的成长是有规律的，要健康的成长就要遵循这几个规律。职业理想是成功的要素，要把个人的奉献与自身价值的实现联系起来。教育理念是成长的关键，我们要与学生的发展为本。教师的知识水平是成长的基本要素，教育实施能力是成长的核心要素，环境是成长的外部要素。影响教师成长的主要因素有教师的工作态度，组织教育能力，和人际关系。作为教师要关心集体，团结合作，相互理解，相互关心，尊重前辈，诚恳待人，信守诺言。同时还要做一名反思型的教师。作为一名教师，我必须以良好的心态对待工作中的困难和挫折，努力学习充实自己，用一个教师的标准来要求自己。虽然我经验不够，但我有最大的耐心与热心，我有充足的信心，只要我肯努力，相信以后再大的困难我都能克服的，爱我的职业，爱我的学生，这是我最大的目标。

“春暖自然花盛开”这是一小宋太菊老师教给我们作为班主任管理班级的最高境界。教育事业就是爱的事业，没有爱就不会有教育。通过学习他的做法，让我更深刻领会了作为一名教师，关爱每一个学生，在生活上关心学生，在学习上帮助学生的重要性，让学生在感受爱的过程中，理解爱，学会爱。其实，每一个学生都是好学生，他们身上有不同的闪光点，只是有的没被发现。这就需要我们教师在平时的工作中细心，善于捕捉学生的闪光点，夸奖学生，激励每一个学生上进，赏识每一个学生的才华，让每一个学生积极参与，期待每一个学生获得成功。教师对学生的“爱”应是真诚的、无私的、广泛的、一视同仁的。尽管孩子情况不同，但要相信每个学生都能在老师爱的教育下长大成才。对每一个学生的关爱，都应该是毫无保留的，无论是对品学兼优的学生，还是对顽皮、学习成绩不理想、需要心理疏导的学生，教师都要主动去亲近和关爱他们，让学生感到老师是自己最信赖、最尊敬、最亲近的人。

通过这次培训学习，我既感到庆幸又倍感压力。虽然我经验不够，但我有最大的耐心与热心，我有充足的信心，只要我肯努力，相信以后再大的困难我都能克服的，爱我的职业，爱我的学生，这是我最大的目标。我将踏踏实实地做好每一件事情，一步一个脚印的走好以后的路，尽快地成长为一名优秀的人民教师，实现自己的人生价值。

销售内勤主管年终工作总结通用

我们需要认真面对年度工作总结这项工作，大家知道工作总结的格式吗？以下为我们为您分享的销售内勤主管年终工作总结，如果合你所需，不妨马上收藏本页！

销售内勤主管年终工作总结 篇1

转眼之间到了年底，我来产区工作已是一年了，想想也快一年的变化使我成熟了不少，经历了不少，每一天都在忙忙碌碌中度过，过去的一年里在领导和同事们的悉心关怀和指导下，透过自身的不懈努力，在工作上取得了必须的成果，但也存在了诸多不足。现将工作总结如下：

一、个人工作总结

20xx年在不经意间已从身边滑过，回首这一年，步步脚印！我于20xx年xx月份进入xx公司，在职期间，我十分感谢公司领导及各位同事的支持与帮忙。在公司领导和各位同事的支持与帮忙下，我很快融入了我们这个群众当中，成为这大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变，，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。

二、内勤日常工作

作为xx公司的销售内勤，我深知岗位的重要性，也能增强我个人的交际潜力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽。工作主要从以下几个方面开展；

1、日常业务衔接、客户服务、处理客户抱怨、客户咨询电话的接听及电话记录

2、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。

3、销售会议的安排、记录及跟踪结果。

4、做好本部门的档案管理工作，建立客户信息档案（涉及用户基本状况，使用品种、数量、价位、结算方式）。

5、各种促销活动状况了解，统计费用报销等协助办理。

6、建立销售分类台帐（反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度）。

7、建立销售费用台帐（反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额）。

8、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。

9、销售经理差旅费的初审与上报签批。

10、对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管，不得丢失或向外泄密。

11、同类产品竞争品牌资料的分析与建档，销售相关宣传资料的领用、登记、分发。

12、各月份客户回款额排查、跟踪、跟进。

　三、存在的缺点及计划

1、对于xx市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。

2、在与客户的沟透过程中，过分的依靠和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。

3、20xx年的到来，在做好本职工作的基础之上，对上述存在的问题，我个人也要尽自己所能，多掌握一些技术上面的知识，尽量做到应对自如，从容得体。不断增强自己的辨别潜力，在更好的与客户沟通的基础之上，能更多的为公司利益着想。

　四、部门组织上面的一些小推荐

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：

1、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的职责心，提高销售人员的主人翁意识。

3、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和推荐，业务潜力提高到一个新的档次。

五、销售目标

1、今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体状况分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务；并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

2、我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

　六、总结

一年来，透过努力学习和不断摸索，收获很大，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重思考，做到能独挡一面。我坚信工作只要尽心努力去做，就必须能够做好。做了一年的销售内勤工作了，有的时候也觉得自己有些经验，或是由着自己的决定来处理事情不够仔细，所以出现了不少的问题，也犯了不少错误，事后才明白自己的社会阅历缺乏，或是处理方法不当，我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养，多学习为人处世的哲学，才能够超越此刻的自己，争取更大的进步！

销售内勤主管年终工作总结 篇2

在已过去的一年中，经过销售系统全体员工的努力，并在总部有关部门的大力支持配合下，取得了长足的进步。这里我代表公司销售总部向战斗在销售第一线的业务人员、售后服务人员、销售内勤助理、分公司经理、办事处主任表示衷心的感谢以及最真挚的问候：你们辛苦了！同时也向给予我们销售系统大力支持配合的生产总部、技术部、财务部、企划部、人事部等表示衷心的感谢。

回顾20xx年，我们致力于销售系统内部管理关系上挖潜增效，积极创建以效益为中心的驻外营销机构，期间，我们取得最大的成就就是销售系统从内到外的利益感增强了。驻外办事处主任大都积极主动，有责任心的经营一个个驻外营销机构，并取得了总体水平较好的成绩。

20xx年销售业绩状况

见各地报表（略）。其中xx、xx、xx、xx都取得了较长足的进步。

1、总部与各驻外机构交流状况 市场部接待情况，详见市场部年终报表。共接待客户xx批；为此市场部的三位成员克服了常人难以想象的困难，在各种压力下，较好的完成了本职工作，为东方事业的发展，作出了重要贡献。

2、售后服务部于今年8月份正式移交到销售总部，具体统计情况尚不完整，但原来公司售后服务体系的不规范性是有目共睹的。例如：给水设备调试。目前主要调试工作仍是总部派人，但有些驻外机构在还未有具体调试条件时，就要求总部派人去，结果白白浪费了许多人力和费用。从今年下半年开始销售总部接手此部门后已逐步开始形成一套适合市场要求的售后服务管理体系。目前已在总部赵相平的主持下，开始整理售后服务人员手册及售后服务人员培训资料，希望在20xx年，让它发挥成为东方战胜竞争对手的一个重要“法宝”，并为最终占领市场，扩大市场份额提供一个坚实的基础。

3、业务部主要为各驻外机构提供售前服务，将相关业务分解给各个驻外单位，并完成各种标书、报价书xx份，为各驻外机构业务工作的正常开展提供了很大的帮助。在此基础上，业务部还完成了销售产值xx万。目前业务部在工作上遇到的最大问题在于售后问题，驻外机构在处理业务部售后服务时，往往将其滞后安排，售后服务到位不及时，严重影响了公司声誉，今后希望大家考虑到业务部售后服务的特殊要求，一律按第一时间安排售后服务工作。

此外标书制作工作，大家也看到了一年的制作总量。而我们目前参与标书制作的人员很少，而且时间性要求很严，请各驻外机构尽可能草拟好选型方案及报价方案，以提高标书制作的快捷性及准确性。

4、对销售系统内部管理关系的建设工作中，商务部历年来都是孜孜不倦地工作并不断地创作出适合我们内部管理的商务关系，真正起到了总部与分部之间联接枢纽的作用，为销售总部及公司决策提供了大量的统计数据及管理意见。今年8月份，我们推出了总部与各驻外机构的“商务关系”分解，基本上解决了总部各职能部门与各驻外机构的商务关系，提高了公司内部的办事效率以及为下一步以岗位责任为主要考核对象的公司内部考核打下了较好的基础。目前这一份内部商务关系正在完善中，随公司内部机构调整结束后，这套商务关系到时推出。

费用考核是办事处管理的健全，健康发展的核心。今年就如何进行“费用考核”问题，我们走了一段弯路。因上半年的较差的约束性，对办事处效益及公司的利益带来了负面影响。经过x月x日的主任会议，我们在费用支出上明确要求并确定了新的报销制度，提高了费用支出的合理性和科学性，经过20xx年的运行起到了较好的效果。但是由于我们整体管理水平还不高，费用支出问题还达不到我们预想的目的。比如，如何解决因超支费用而要求补充备用金的问题等也一直在困扰着我们。明年，我们对费用核销制度准备一下，具体内容已补充到办事处管理细则中。

5、人事关系问题上，对于已离职的业务人员，我们管理细则一直要求办理正常的离职移交手续，并申报人事部门，这一直没有做起来。从XX年开始，我们要求不管是何种理由的离职，离职报告必须报到销售总部，由销售总部交到人事部。同时，办事处必须详尽拟出一份离职人员的订单情况、、应收款情况及相关的处理意见寄交公司总部商务部备案。

销售内勤主管年终工作总结 篇3

时间如箭一样地飞逝着。回顾到公司将近一年来，总在不知不觉中度过。我自我在工作中也是受益匪浅，上一年主要工作地点是xx经营部，现将工作情景作出如下总结:

首先，就我个人而言。我很感激公司能够给我一个学习与提高的舞台，感激你们对我的关照!一年来，我学习了很多产品知识，但农资世界是丰富多彩的，我所学到的也只是微不足道的，并且还存在着很多自身的一些问题和不足。

其次，就公司整体状况而言。由于今年的市场行情不断变化，导致公司上一年的业绩不是很梦想，这也直接关系到我们的工作态度，所以工作上不是很忙碌，总觉得工作情绪有些压抑!时常反省自我，总想去多做些什么能否对提升业绩有所帮忙，可是心里老是有些顾忌，感觉自我还不够成熟，总怀疑自我这个时候还不适合去做业务方面，只是想多些时间让自我成长起来，提高自身各方面的知识与素养，那样我会更有把握的去做出决定!

一、销售得工作中的辅助工作

我们在多个地方进行了促销，在促销策划上头没有什么经验，但经过经理和同事们的努力，我们的促销活动还是取得了必须的效果，我们相信我们的促销活动会越来越多，越来越好的。良好的开端便是成功的一半。旺季过后，把工作的重点从旺季保供应转移到淡季促销售上来。坚持“有节借节，无节造节”，异常是做好“无节造节”的文章。争取厂商支持，整合各类营销资源，统一策划营销方案，统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度，放大营销资源的促销功能。抓好商品的结构调整、库存管理，争取厂商的政策支持，适应市场消费需求。

由于经济形势的变化，销售市场竞争格局的变化，今年的商品的结构、库存是很难把握的，随着两节销售旺季的到来，各部门经理始终把商品结构调整、组织适销对路商品，库存管理最优化作为一项重要工作来抓落实。各部门经理主动对两节销售形势进行了分析，对商品的结构、库存进行了更加详细的分析，按照优胜劣汰的原则，抓好商品结构的调整、抓好库存管理。经过这样紧张有序的一年，我感觉自我工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限简便中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的职责心是如何重要。

二、市场销售工作现状

1、制定销售目标。上一年我们销售部门根据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标，根据既定的销售策略和任务，按照常年的习惯，进行人员细分，并根据市场供求关系，组织销售工作人员，以销售业绩为衡量标准，进行针对市场的销售任务。期间，我部门工作人员也制定了自我的目标计划和销售计划，充分发挥自主性、创新性，顺利完成各自预定的销售任务，并及时总结经验的可取之处和不足，加以改善。

2、竞争比较激烈，其他企业价格比较强烈。在市场经济的大环境下，各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的情景下，价格的竞争，也成为了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下，同行的其他企业的产品价格差不高，没有构成比较悬殊的价格比较。在品牌较强的局势下，这种价格差，同样造成了创利方面的压力。

3、应收款回款难准时。受社会极大市场环境的影响，普遍客户支付延期，应收票据、应收账款、预付账款、等等应收款偏大造成我们的回笼计划不准时，影响了公司的整体运作。

三、销售任务完成过程中的应对措施。

1、质量的改善。在销售工作开展之前，对产品的质量要有更严格的把关，并在销售宣传中，把质量的优势尽可能最大的凸现出来，争取零售商对我公司产品更多的信任和更大的购买力。

2、价格方面。在预算的价格尺度调动范围内，根据市场环境的形势和对市场竞争的科学合理性分析，调整适合的价格标准，使产品的销售既在预计范围内盈利，又使零售商对价格方面减少挑剔。同时，能够适当的选择时机，开展系列的促销活动，从而是产品的品牌让更多零售商和农民熟知，使产品的质量在市场中构成一个良好的口碑。

3、加大资金回笼的力度，回避企业风险。在货款回笼方面，整个部门都构成共识，将该项工作摆在重中之重的位置。拟定具有约束本事的销售合约，对于应收款的回收采取合理的时效性限制。吸取了以往的经验教训，我们严格履行销售成交的审批程序，从源头到最终成交都加以控制，时刻叮嘱业务员主动与客户沟通，想尽办法处理，取得了必须效果。

4、多面的销售渠道，发展更多的销售平台借助公司的销售平台，提高网络销售水平，建立良好信用的网络销售平台。销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。多年来，产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场，未来，我们还需要更全面的利用我公司越来越壮大的品牌影响带动产品销售，建成了以本地为主体，辐射全省乃之全国的销售网络格局;同时，能够与各传媒媒介等构成良好的合作关系，如多参加或举办业内或相关行业的系列活动，多方面的进行宣传销售，让本品牌的产品有更广大的拓展平台。

5、随时关注业内动态，掌握更多的市场信息随着行业之间日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。销售部在今后的工作中更应密切关注市场动态，把握商机，认真做好市场调研和信息的收集、分析、整理工作。使得销售部经过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立起更加稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案，努力作好基础信息的收集;要根据市场情景进取派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。

6、提高销售部人员自身的工作素质提高业务员的服务质量和业务本事，使一批老客户的业务能巩固并发展起来。在未来的工作中，我们要求销售部人员要更加提高自我的工作本事和专业素质:

(1)加强与客户的沟通联系，多想办法，建立起良好的合作关系;

(2)不断总结自身的工作，改善自身的工作方法，加强工作中所涉及到的专业知识的学习，及时了解客户的生产运作情景和竞争对手的情景，发现问题及时处理;

(3)及时将客户的要求及产品质量情景反馈给有关部门，并加强与横向部门的沟通协作，使我们的产品质量和服务能满足客户的需要;

(4)做好售前、售中、售后服务。上一年，我们走过了展望计划、艰辛起步到共创成功的历程，我们也体会到了这一过程带来的欢乐。依靠我们上级的信任和指导，依靠领先的优秀产品，先进的营销理念，良好的服务意识，团结的协作氛围，优秀的干部、员工队伍，我们整装待发。也许，未来的路也是充满曲折的，甚至比过去所要承受的压力更大，但我们坚信，这条路注定是充满机遇、充满挑战、充满期望的。在未来更长的工作生涯中，我会更加严格要求自我，踏实地做好每一件事。我热衷于这个行业，做着自我感兴趣的农资产品，充满着热情，也很有行动力，心中更是充满了梦想。目前，我已经完全的涉及农资领域当中，我相信在不久的将来，再加上公司也有这方面发展的计划，必须能够尽早的实现!我更加期望，公司能够给我信心与勇气，让我能够更自信的去发挥并创造更多的成就!我深信，只要交待安排给我的事，我会尽心尽责的去完成!我会不断加强学习，拓宽知识面，努力学习产品专业知识和一些工作常识;本着实事求是的做事原则，继续发扬优点，改善缺点;团结一致，勤奋工作，共同提高，维护公司利益，进取为公司创造更高的价值，力争取得更大的工作成绩!

我深信，在公司的正确领导下，只要我全体干部、员工坚定信念，奋发进取，团结协作，以小目标实现大目标，以大目标实现长远目标，一步一个脚印，必须能出色完成任务，让20xx年成为名副其实的创利年!

销售内勤主管年终工作总结 篇4

一、内勤日常工作

作为xx公司的销售内勤，我深知岗位的重要性，也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽。工作主要从以下几个方面开展;

1、日常业务衔接、客户服务、处理客户抱怨、客户咨询电话的接听及电话记录。

2、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。

3、销售会议的安排、记录及跟踪结果。

4、做好本部门的档案管理工作，建立客户信息档案(涉及用户基本情况，使用品种、数量、价位、结算方式)。

5、各种促销活动情况了解，统计费用报销等协助办理。

6、建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)。

7、建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额)。

9、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。

9、销售经理差旅费的初审与上报签批。

10、对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管，不得丢失或向外泄密。

11、同类产品竞争品牌资料的分析与建档，销售相关宣传资料的领用、登记、分发。

12、各月份客户回款额排查、跟踪、跟进。

二、存在的缺点及

1、对于xx市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。

2、本职的工作做得不好，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。xxxx年的到来，在做好本职工作的基础之上，对上述存在的问题，我个人也要尽自己所能，多掌握一些技术上面的知识，尽量做到应对自如，从容得体。

3、不断增强自己的辨别能力，在更好的与客户沟通的基础之上，能更多的为公司利益着想。

三、部门组织上面的一些小建议

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：

1、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。

3、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。

4、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

四、总结

一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面。我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。做了一年的销售内勤工作了，有的时候也觉得自己有些经验，或是由着自己的判断来处理事情不够仔细，所以出现了不少的问题，也犯了不少错误，事后才知道自己的社会阅历缺乏，或是处理方法不当，我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养，多学习为人处世的哲学，才能够超越现在的自己，争取更大的进步!

培训生个人总结系列

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培训生个人总结 篇1

8月4日----5日两天，在教育局会议室参加了计生人员培训会议，通过学习，我们进一步明确了计生工作的重要性，教育局马局长强调计划生育工作是我县的一号工程，要求与会人员要全面提升法制观念，服务意识和业务水平，统一思想，加强责任感，扎实工作，学用结合，大胆工作，深抓、细抓，勤勤恳恳服务于教师。

计生局王局长从宏观到微观全面剖析了XX县目前计划生育的严峻形势，号召教育系统全体教职员工要高度重视计划生育工作。刘主任介绍了为什么要搞计划生育，怎样搞好等问题作了具体指导，杨主任对计划生育工作实施意见，计划生育考核计分标准和计划生育工作作了具体安排，刘局长对人口和计划生育法律法规及依法行政，社会抚养费征管及考核作了全面剖析，他强调了中国特色的统筹人口工作，中国面临人口生育第四次高峰，形势逼人，计划生育人员任重而道远，必须进一步增强危机感和责任心。陈局长具体详尽地讲解了城市和流动人口计划生育管理和考核，计划生育统计，育龄妇女管理履行计划生育职责及考核。最后教育局杨主任对与会人员进行了综合测试考评。

两天的培训学习，我们感受很深，受益匪浅，我们深刻体会到计划生育工作必须全面纳入学校教育教学工作的日程，学校领导应高度重视，学校要进一步完善独生子女利益导向机制和落实保障政策，要努力把人口国情，健康和青春教育引入课堂教学，充分利用校园广播，宣传栏，黑板报，展览室等文化阵地大力宣传计划生育政策法规，建立健全计划生育有关的规章制度，对违反政策及规章制度者从严从重处罚。

专家的报告让我们进一步明确了计生工作的秩序、方法步骤，以前学校计生工作只是被动的敷衍塞责，工作基本流程模模糊糊，一知半解，现在我们了解了计生工作的有关知识，明确了计生工作的环节。找准了工作位置，确立了工作目标，知道了什么时候干什么事，什么情况下该干那些工作。

计划生育工作困难重重，但我们有信心有能力圆满完成上级领导交给的任务，今后我们一定积极配合计生办，计生局工作，兢兢业业，一丝不苟地全面掌握教职员工的生育动态，依法工作，以人为本，认真做好教职员工的思想工作，防火于未然，把一切不现实的想法消灭在萌芽状态。

培训生个人总结 篇2

自参加了农业局年轻干部培训班以来，短短的2天时间，赋予了我们高屋建瓴的思想理念，行之有效的实践经验。这次培训的资料题材广泛，形式多样，有新发展的思路，矛盾辩证法的解析，也有心态调整，有效沟通的指导，还有拓展训练这样的实践活动。经过这次培训我收获颇丰、受益匪浅。

一、经过培训增强了我的使命感和职责感。

牢固树立终身学习的理念，是每一个年轻干部成长的必备条件。作为年轻干部要扣紧时代的脉搏，不断解放思想，不断充实自我，提高自我，完善自我，增强与时俱进的观念，不仅仅要学习党的路线、方针、政策，还要学习科学文化知识，努力把自我打造成为“政治上强、业务上精、综合素质好、管理水平高”的工作者。仅有这样，我们才能担当起组织赋予我们的任务，仅有这样，我们才能应对新的机遇和挑战，攻坚破难，干事创业。

二、经过培训使我的自身素质进一步提高。

（一）了解时事，把握大局

第一堂课由农业局领导指导我们深入学习了我市发展思路和工作重点解读。带领我们详细解读了我市发展的总体要求、发展思路、发展重点。以科学发展为主题的总体要求，关注民生的发展思路，更加明确了全市的总体发展状况。使我对整个大局有了进一步的了解，对于找准以后的工作方向具有深远的指导意义。

（二）调整心态，有效沟通。

心态对于我们在工作中团结协作、用心服务起着重要的`作用。沟通是一个人对本身知识本事、表达本事、行为本事的发挥，我们经常需要和别人沟通，沟通方法的优劣直接决定着结果好坏。由老竹镇镇委书记在培训班上以自我的亲身实例为我们讲解，确立了我以后在工作、生活中不怕苦肯吃苦的精神榜样。同时，他的诸多经历也启发了我今后工作如何有效、正确的与服务对象沟通。

（三）拓宽领域，丰富知识。

我们都处于风华正茂、挥斥方遒的年龄，与时俱进、充实知识、提高本事既是科学发展的时代形势也是干好具体工作的现实要求。这次培训，安排了经验丰富的前辈和业务精英对工作的技巧进行了讲解，进一步拓宽了我的知识面，提高了整体素质。

三、经过培训强化干事本事，提升工作水平

经过培训学习，不断强化终生学习的思想理念。时刻注重学习，不仅仅向书本学，也向实践学；不仅仅向领导、老同志学，也向同龄人学，更要向群众学。在以后的工作中，进一步改善服务流程，改善服务手段，提升工作效能。努力做到拉长优点、查找疏漏、放大长处、弥补不足，争取各个方面都有提高。

培训生个人总结 篇3

通过此次职业健康培训，使我们的员工受到了一次良好的`教育和素质的提高，认识到劳动者对职业病防护知识的缺乏和迫切需求，同时也看到部分员工对职业卫生缺乏足够的认识，在职业病防治工作中存在潜在的危害，要充分利用各种形式的培训，使劳动者增强自我保护能力。尽管本次培训取得了一定的效果，但离劳动者所需求的仍存在一定的差距。

培训会由职业卫生办公室发起组织，培训时间3天，培训课时3个课时。参加培训人员为我矿所属各队（班、组）以及各重要岗位工作人员。目的在于为了规范我矿的职业卫生工作，进一步提高职业卫生工作的普及水平。培训内容为职业卫生法律、法规与标准，职业卫生基本知识，操作规程，职业卫生管理制度，防护用品的正确使用方法，发生事故时的应急救援措施。

通过本次培训，进一步提高了我矿工作人员对职业卫生工作的认识，使参会人员对职业病防治知识有了进一步的了解，进一步规范了我矿的职业卫生工作，把本单位的职业卫生工作做的更具体更详细，今后将进一步加大宣传培训力度，着力于提高广大劳动者对职业病防护知识及健康维权意识，为保护劳动者健康，为促进经济社会和谐发展营造一个良好的环境。

培训生个人总结 篇4

为了加快煤层气公司郏禹分公司各煤矿复工复产的步伐，分公司特组织下属的东升煤矿龙润煤矿大刘山煤矿的科队长等中层管理人员进行煤矿安全生产管理资格培训。于7月11日在东升煤业安培中心正式开课，并于今天下午圆满结束，为期11天。这次培训为公司的规范化管理具有非常重要的意义，也是公司步入正常正常化运作的一个里程碑。为使今后的学习培训工作有所借鉴，特做如下总结：

这次培训时间短，任务重。在开课的当天，区域公司张总及其他相关领导亲自到场进行指导，并勉励大家要认真学习，争取全员合格。由东升煤业党矿长担任班主任，负责管理培训班的学习纪律。下午，紧张的学习培训工作正式开始。先由平顶山市安培中心的易老师从煤矿爆破安全开始启讲。此后各学科老师相继讲解了煤矿开采机电运输提升煤矿采掘煤矿灾害预防与事故应急管理职业危害法律法规一通三防等煤矿相关安全管理的各章节课程，老师在课堂上引经据典，耐心解答疑问，并结合实际的事故案例剖析事故原因，是在培学员开阔了视野。把自己学习到的理论知识能灵活运用到今后的管理工作中。在紧张的学习之余，矿领导还为大家安排了歌舞晚会，以缓解学习带来的思想压力。培训班期间，同志们也表现了良好的团体素质，基本上都能严格的遵守纪律，无辜旷课早退的现象极少发生。

这次培训使我们郏禹分公司管理团队的知识水平有了较大的提高，为公司的发展壮大奠定了坚实的管理基础。在今后的工作中，我们本次参加培训的所有人员一定会不辜负领导的期望，以所学习的业务知识紧密联系实际，活学活用，为煤层气公司的腾飞尽心尽力奉献自己的微薄之力！

培训生个人总结 篇5

很高兴作为学生会的一名成员参与了本次通信与信息工程系第一届骨干培训，在短短的一个多月里，各位老师、学长利用他们宝贵的业余时间，精心准备了本次骨干培训。在刚刚过去的这五节课中，我学会了好多以前从来没有接触过，甚至都没有想过的事物，了解它们并熟练掌握会更好的指引我如何去成为一名合格的，为同学们做实事、好事的学生干部。

短短的五节课，四位老师、三位学长都向我们展示了精心准备的一节课，虽然上课的时间并不长，但是我们却觉得受益匪浅。他们不仅仅向我们展示课件上的东西，而且通过向我们述说他们的曾经作为学生干部的亲身经历以及他们做为老师、学长多年从事学生工作的经验。在这里我需要先感谢给我们带来本次骨干培训的各位老师和学长，是他们让我在大学的课堂里得到成长，这对于以后我们步入社会走向工作岗位的时候也会有很大的帮助。

在这五次课中，对于我来说印象最深的是系团总支书记沙招友老师所带来的第一节课如何提高学生干部的领导力、决策力、执行力，我认为这个对于我们学生干部来说帮助很大，它不仅仅适用于现在的学生工作，对我们以后面对自己事业的时候，在如何成为一名合格的干部，领导者的问题上都能够有所帮助。

想要成为一名合格的学生干部，我们觉得我们自己需要做到以下几点：

1）领导力：又分为个体领导力和组织领导力。我们需要有一定的文化基础，人文素质和个人修养；我们要提高自己的管理水平，同时也不能放松学习；个人需要建立威信，要有大局概念，集体观念和创新意识；做事要踏实，不浮躁，有责任心；注重培养团队的作用，争取能领导4-8人的小团队。

2）决策力：作出决策前必须慎重，要学会全面思考，尽可能多的去考虑不定因素，并预计可能出现的困难或者问题；决策之后必须认真执行，不能有马虎；在执行的过程中一定要终于决策，如有不同意见可以提出自己的意见，但是不能只是否定，否定之后要有改进的建议；要学会全面思考，正确看待问题，作出正确的决策，才能高效的去完成工作。

3）执行力：就是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力，是竞争力的核心，即把战略转化为效益，是一个成果诞生的关键；需要有明确的目标，有创造性和韧性。

4）正确处理好学习与工作的关系：作为一名合格的学生干部，工作的绩效十分重要，但是这并不就是意味着我们可以去放松自己的学习，毕竟我们的本质是一名在校大学生，学习对于我们来说才是最重要的，我们要合理的处理好学习与工作之间的关系，争取学习工作两不误，在两者上都能取得优异的成绩。

5）团队意识：我们是学生干部，所以我们在日常工作中要以学生为主体，我们是为他们服务的，所以我们要有团队意识，我们是一个为大家服务的团体，而不是单独的一个领导者，这样我们才能更好的为周围人服务。

最后，我还是要再一次感谢为我们讲课的老师们和学长们，通过他们的课，我清楚的认识到了自身的不足，不少不足方面都还需要自己积极去改变，所以在今后的工作和学习中，我要不断严格的要求自己，锻炼自己，希望自己今后能更好的去帮助各位老师去为系里做出贡献，并努力帮助周围需要帮助的同学，履行一名合格的学生干部应有的责任。

培训生个人总结 篇6

为贯彻落实公司“普及法规知识、增强法制意识、防范法律风险、构建法治文化”的主题活动，质量部以贴近实际、贴近工作为原则，学习部门相关的药品法律法规知识，做到熟知熟会。质量部坚持以“学用结合、普治共举”为指导思想，开展了部门人员相关药品法律法规知识学习的活动，使质量部全员的法律意识不断增强。

此次学习了与药品生产活动密切相关的法律法规，有《药品管理法》、《行政许可法》、《行政处罚法》、《专利法》、《新药审批办法》、《新药保护和技术转让的规定》、《药品行政保护条例》、《中药品种保护条例》等。 通过相关法律法规的学习，进一步增强了法律观念、安全意识和责任意识，使自己的法律意识有了明显提高。以前，对法律条文只是从表面理解，现在能够领悟到法律的深层次内涵。

品读法律法规条文，觉得基本能够按照相关规定指导实践，规范自己的行为，但对法律法规的理解还存在一些薄弱环节。质量监督工作中能够及时地发现问题和提出问题，但对问题整改和跟踪落实不到位；质量检测工作能够按照质量标准对原辅料和产品进行检验，但对检验的理解不够深入，检验中出现的问题不够快速有效地解决；产品注册申报工作中所需时间过长，注册准备工作不够充分，资料整理不够严谨。药品法律法规为我们的药品质量提供了保障。时刻警醒自己，各种制度是否落实到位，日常监督是否准确，做到有法可依，有规可循，规范管理。做到法律法规时常学，坚持边学边改，边查边改，做到知法守法，提供更优质的质量管理服务。

通过开展药品法律法规学习活动有效地提高了部门员工的药品相关法律法规意识，进一步强化了质量管理，使部门内出现了安定团结、稳步发展的大好局面。虽然在本次药品法律法规学习活动中做了相当多的工作，也取得了较好的成绩，但还有一些不足之处，我们将发扬成绩，纠正存在的不足，继续按照本次活动的要求，认真贯彻落实“学用结合、普治共举”为指导思想，再接再厉，积极进取，开拓创新，把药品质量管理持续改进工作长久地延续下去。

培训生个人总结 篇7

从系学生会副主席的位置上退休下来已经快一个学期了，还是没办法完全忘记在学生会里和大家一起搞活动、忙工作的热乎劲儿，闲下来就整理起以前的工作了，下面这是一篇干部交流会的活动总结。

设计艺术系学生会纳新工作已结束了一段时间，新晋干事在经过一段时间的工作实践后，对各自的工作也有了大致的了解。

为了使新晋干事能更好的开展自己的工作，配合部长发挥个人的最大优势，进一步优化学生干部队伍,使设计艺术系团总支学生会的工作能更好的开展，我设计艺术系于20xx年10月26日～11月6日进行了一系列“学生干部培训交流会”活动。

在学生干部培训交流会中，各部部长分别总结了近期各部工作的得失，为干事们指出了工作的不足之处，并对其不足提出了改进的意见和建议，使干事们充分了解到了自己的职责和工作范围，使各部做到权责明确，工作分配到个人。加强了各班、各部干事对学生工作的进一步了解，提升了他们的工作能力。

同时会上新干事们还向部长们提问，解决自己不明白的地方，学习了更多的工作经验和技巧。

通过这次活动，解决了许多新干事们在工作中遇到的问题对工作的疑惑，提高了工作效率，保证了我设计艺术系团总支学生会组织的活动可以顺利开展。希望在系团总支学生会新老成员的共同努力下，可以将我们的任务做的更好，设计艺术系的明天更美好。

寒假过后，我们如期迎来了学生干部培训。作为秘书处勤务部部长，通过一学期的工作，虽然感觉自己在工作能力与思想认识上都有了很大提高，但仍感觉自己在工作中仍处于较为困难和被动的状态，通过这几天的学生干部培训我渐渐的认识到，那是因为自己在工作中没有注意认真总结，没有注重向他人学习，而这几天的培训恰恰给了我这方面的指导。

在培训中，学生会主席首先就学生干部的责任谈了自己的深刻认识。的确，正如他所说，强烈的责任感是一名学生干部干好本职工作的基本保障，作为一名学生干部，只有自己以身作则，时刻起到模范带头作用，才能带动其他人将工作圆满完成。其次，我我们还应该有持之以恒的工作热情，团结同学，集思广益，问题才能迎刃而解，也是自己在工作中变得游刃有余。

副主席讲到学生干部应如何树立威信，对树立威信应主要从四个方面努力，首先应言而有信，奖罚分明，其次是要与同学建立平等融洽的关系；然后要行事果断，分配任务是要有自己的思考；最后应避免以学生干部自居。副主席讲到的如何处理好工作与学习的关系也使我感触颇多，是学生干部不是不学习的借口，相反，作为学生干部更应努力把学习搞好，。另外，在日常生活中我们应该注意自己的仪表，工作中应发挥自己的特长，是自己能被上级主动发现。另外我们应不断培养自己的学习兴趣，统筹安排时间，实现工作与学习的双赢。最后，就大学生应确立目标，实施计划，为班级、学院、做出自己的贡献，使自己的大学生活异彩纷呈谈了自己的看法与认识。

总之，学生干部培训提高了我的思想理论认识，这也必将给我今后的工作是一种指导的指导与借鉴。作为一名学生干部，我也将积极负起责任，为同学服务，为学院与学生会的发展贡献自己的力量。

公司薪资福利主管工作总结精选

时光荏苒，光阴似流水。这段工作快结束了，相信这个阶段你一定面临了许多挑战，我们又要开始进行工作总结的准备工作了，总结有利于让自己的工作思路更加的清晰。在作工作总结时，哪些需要重点讲呢？由此，小编为你收集并整理了公司薪资福利主管工作总结精选仅供参考，大家一起来看看吧。

公司薪资福利主管工作总结

作为公司薪资福利主管，你的工作是确保公司的员工薪资福利政策符合法律和法规要求，同时确保员工福利和薪资水平与公司的业务目标和市场竞争水平相匹配。以下是一些可能有用的工作总结建议：

1. 制定和实施薪资福利政策：包括制定薪资结构和福利计划，审查和调整薪资和福利水平，确保公平和合理。

2. 与员工沟通：与员工进行沟通，了解他们的薪资和福利情况，并与他们讨论公司的薪资和福利政策。这有助于确保员工了解他们的薪资和福利水平，并激励他们为公司做出更大的贡献。

3. 审查和评估薪资福利：定期审查和评估公司的薪资和福利政策，确保其与公司的业务目标和市场竞争水平相匹配。如果发现任何问题，应该采取适当的措施进行改进。

4. 确保薪资和福利公正合理：确保所有员工的薪资和福利政策公正合理，不受种族、性别、年龄、学历等因素的影响。

5. 维护员工关系：与员工建立良好的关系，提供良好的工作环境和福利政策，以吸引和留住员工。

6. 与其他部门合作：与其他部门，如人力资源和财务部门合作，确保公司的薪资和福利政策符合法律和法规要求。

7. 持续改进：不断改进公司的薪资和福利政策，以适应市场的变化和员工的需求。

总结起来，作为公司薪资福利主管，需要不断努力，确保公司的薪资和福利政策公正合理，并与员工建立良好的关系，以吸引和留住员工。

事业单位培训总结精选

你知道一篇优质的范文是怎么写的吗？一篇好的文档对于工作和学习的成果产生的积极效果不可低估，我们可以在网络上参考一些范文来写作，需要了解关于“事业单位培训总结”的相关知识不妨来看看这篇文章。

事业单位培训总结 篇1

我有幸于 5 月 5 日 至5 月12 日 参加了 20xx年事业单位新进人员培训班。为期八天的培训已经结束了，在人事局领导的精心安排下，我们来自农业、卫生、教育、国土、水利、财政等单位的学员度过了充实而又意义的八天。

这次事业单位招聘人员岗前培训的内容十分丰富，包括职业道德讲解，事业单位人事制度改革与发展，事业单位职称申报与程序，事业单位工资改革，心理适应沟通协调公共礼仪等诸多方面的系统学习。通过培训学习，让我自己受益匪浅，感受颇深，主要表现在政治理论水平，思想道德素质和日常行为修养得到进一步提高，有效掌握了工作中必备的相关知识和技能，增强了做好本职工作的信心和责任感。

这次培训的内容都是我们今后开展工作所必需具备的基本知识和技能，通过学习，我对所学内容的总体感受是：摆正心态，事业单位并非意味了铁饭碗、终身制，必须不断努力学习，提高自身技能、素质才不会被社会淘汰；在工作中端正态度，提升政治修养，增强服务意识。

作为一名事业单位新进的工作人员，要想在事业上取得一定成绩，思想上明辨是非，业务上有所进步。政治鉴别能力是指在政治上分辨是非的能力，主要表现在大是大非面前能够分清主流和逆流、真理和谬误、真善美和假恶丑。各行各业的工作人员是国家宝贵的人才资源，是祖国事业的建设者，肩负着党和国家的重托，只有在思想上与党中央保持高度一致，不断加强政治理论学习，养成关注时事习惯，坚定理想信念，面对生活中的是是非非，错综复杂的事物和各种疑难问题，才能头脑清晰，分清是非，才会自觉运用辩证唯物主义和历史唯物主义的世界观和方法论去认识和分析问题，抓住事物本质和规律，为自己的言行作出正确的判断，不走弯路，不违背规律，不至于在生活和工作中迷失方向。

人总是生活在一个群体里的，社会是人与人相互作用的产物。沟通协调能力就成为一个人生存与发展的必备能力，也是决定一个人成功的必要条件之一。沟通是心灵与心灵的碰撞，是情感与情感的交流，是人类行为的基础，它使人类相互了解，增进感情；协调是沟通的延伸，是沟通的目的，它可以消除人们之间的误解和隔阂，使人们形成相互合作的合力，提高人类行为的效力。作为一名卫生工作者，接触面广，面对的人和事多，人际关系也相对较为广泛，这就对个人的沟通协调能力提出了更高的要求。只有在工作和生活中不断加强与领导、同事、朋友和家人的沟通，才能与人和谐相处，得到对方信任，才会有好的工作成绩，也只有这样，才能拥有一个愉快、和谐、轻松的工作环境，如果离开与他人的交往，我们将很难在这个社会上做成任何事情。

此次岗前培训虽然只有短短的八天时间，但是课程安排紧、内容充实，使我收获颇丰， 受益匪浅。应该说这次培训对于我不仅及时而且实际，解答了我在前段工作中出现的一些迫切需要解答的问题，为我今后更好的开展工作打实了基础，创造了条件。通过培训，我丰富了知识、开拓了视野、提高了能力和素质，在短时间内最大限度地充实自己，感觉收获颇丰、受益匪浅。当然我们不能把学习的知识仅仅停留在书本上，要把所学、所知运用到工作实践当中去，理论和实践相结合，做到知行统一、学以致用。同时在今后的工作中也要孜孜不倦地学习、钻研业务知识、不断提高自己的知识素养，只有这样，才能更好地为广大人民群众提供优质高效的服务。更重要的是这次培训使我清楚的知道怎样才是一名合格的事业单位工作人员，如何成为一名合格的事业单位工作人员。我要以这次学习培训为动力，加强学习，勤奋工作，开拓创新，以饱满的精神，昂扬的斗志，良好的作风，满腔热忱地投入到工作中去，在自己的工作岗位上做出突出的成绩。我必将加强自身学习，坚持“两个务必”，落实“三个代表”，牢记群众利益，善待每一个人，做好每一件事，珍惜每一分钟，做一名让党和人民满意的合格事业单位工作人员。

事业单位培训总结 篇2

这是一个美丽有魔力的地方，虽然来的时候想赶紧结束，但结束的时候却想留下。短暂的时间里，认识了许多有才有趣的朋友，收获了太多感动与美好。这不是结束，而是新的开始，相信我们以后日子会一样精彩。

“雨过天晴，我的生活也因这次培训而变得与众不同，每一个过程都值得怀念。一个人的努力是加法，团队的努力是乘法!真正激励一个人前进的，不是那些所谓的心灵鸡汤和励志语录，而是身边那些志同道合，积极向上，充满正能量的身边人，愿我们都能成为那个最有价值的人。”

“peoplelaughpeoplecry，somegiveupsomewilltry，somesayhisomesaybye，somemayforgetyoubutneverwillI。”

7月30日的下午，我回到家中，一觉醒来，拿起手机翻朋友圈，圈里被一起培训的伙伴们刷屏。大伙都舍不得离开，舍不得党校，舍不得认识的新朋友。那么党校是有什么魔力能让我们这么流连忘返呢？

这次培训的130多个人员来自于新余市各个单位，有老师，有医生，有机关人员……有男有女，大家年龄相仿。刚开始的分班我们大家扭扭捏捏地自我介绍，后来课上多了，活动多了，我们慢慢熟络起来，一起谈天说地，相见恨晚。

说到上课，我们这次的课程可谓是精彩纷呈，有公文写作与处理，现代科技科普知识，安全生产知识，创新能力培养与提高等。其中我听得最认真的是安全和创新知识。看着老师给我们播放一个个让人啼笑皆非的小视频，在唏嘘视频中人员不小心的同时，想想自己，想想生活，确实一些小细节不注意就会酿成大祸。作为教师，作为班主任，学生的安全最重要，在今后的工作当中，我更应该做有心人，防患于未然。

而创新，老师讲到的创新方法：加一加，减一减，变一变……等。我们的生活处处在创新并且需要创新。而作为教师的我，课堂中的教法，新课的呈现，提高学生的学习积极性，都应该有不同的思路，不同的方法。

说到活动，有两个活动让我记忆犹新。一是参观看守所，二是拓展训练。在参观看守所的时候我心里很害怕，第一次离犯人这么近，虽然被关起来了，但是我一直觉得我离违法犯罪那么远。心里又很好奇，犯法的人长什么样，是不是异于常人？近距离参观男子看守所时，他们十几二十来个人光着膀子穿个短裤，在闷热的狱中聊天，看我们来参观，甚至说“进来坐坐啊。”他们的眼神看起来很迷离很空洞。当时我就心想，这辈子我都不要来这种地方，我爱的人和爱我的人都不要来。又想想现在的自己，真的好幸福。

关于拓展训练，我想这是我们这个大团队凝聚力最高、大伙印象最深的。在做总结时，每一个人都说到了穿越火线的感动。确实，穿越火线那天下午，很多女生都留下了感动的泪水，我的同学加室友饶艳伟还当着大伙的面泣不成声。规则是这样：130个人作为一个大团队，半小时内要全部从绳子的一边过到另一边，身体任何部位不能接触绳子，重要的是半小时内不能有任何人说话，说话了要从头开始。光靠自己一个人的力量是根本做不到。在5分钟的讨论时间里，大家七嘴八舌，讨论方法，当然大部分都是男生在讨论。哨声开始，只见几个男生屈膝呈弓步状，让其他的人踩他们的膝盖过去，另一边有人呈弓步状来接，一个接一个，突然，有人小声讨论了，哨声响，教练让我们重新开始。我听到人群中有人埋怨说“讲什么话哦？时间这么紧。”因为有时间限制，我们都很着急，教练在旁边提醒说，我们方法不对。又不能说话，怎么换方法呢？只能靠手势。男生们手势比划交流后，一个接一个在绳子的两边搭了一座“手桥”。我们从他们的手上踩过去，他们的手变红了，汗流了一地，有几个还流出了鲜血。但他们没有出声，咬牙坚持，最后我们在规定时间内130个人全部完成任务。那一刻，内心真的很激动和感动。我们后悔的是没有脱鞋，我们不应该穿着鞋踩在队友的手上，没有为他们着想。感动的是队友们是如此强大和团结。

为了准备晚会，我们每天晚上排练，作为T台秀的负责人，是柴导临危受命的。我们小组的16个人每个都那么认真负责，男同志都参加了好几个节目，每天都在赶场子排练。还有舞蹈队的小伙伴，爱你们。最后我们的晚会很成功，据柴导说，我们的节目还掀起了晚会后半场的高潮。

今天的我已在家中，心却还在党校，怀念那里的一草一物，更想念那里的同学。愿我们像晚会主题一样，党校只是我们梦的起点，愿我们都能在各自的岗位中收获精彩。

事业单位培训总结 篇3

一、明确目标，加快了角色转变

通过学习人事和社会保障局领导在开班典礼上的讲话，我清晰地了解了作为一名教育工作者的世界观、人生观和价值观，尤其深刻的是他说21世纪最容易被淘汰的四种人：

一是知识老化的人；

二是技能单一的人；

三是单打独斗的人；

四是不愿学习的人。

让我清醒地认识到教育事业并不是一件简单的事情，不仅要有过硬的思想政治素质、工作热情和干劲，而且要求有扎实的专业技术知识。

对此，我们要把所学、所知运用到工作实践当中去，理论和实践相结合，做到知行统一、学以致用。同时在今后的工作中也要孜孜不倦地学习，转变角色，明确目标，努力提高自己的思想道德素质和科学文化知识，学习、钻研业务知识、不断提高自己的知识素养。只有这样，才能更好地做好自己的工作，真正做到为学生服务，以学生为本，做一个真正“教书”“育人”的人。

二、增长知识，提高能力

为了让我们尽快地了解掌握履行职责所必须的基本知识，为今后的工作做好准备，本次培训在几天的时间里安排了大量的学习内容。例如：公共信息技术及应用：事业单位干部的心理调适能力，事业单位干部的道德观与荣辱观，依法行政等。通过课程的学习使我深深体会到踏上工作岗位后，要把职业以事业经营，做到敬业、乐业、勤业、精业；在人与人之间的交流过程中，除了真诚和尊重，还需要掌握一定的沟通技巧，领会到处理好与领导、同事之间的关系的重要性，本着以诚待人的原则，努力营造和谐的工作氛围，通过学习，让我对当今世界经济发展形式有了更加清晰、深刻的了解。

三、加强业务，不断学习

具备过硬的业务能力和素质，是开展一切工作的基础和根本，对于一名事业单位工作人员至关重要。通过这几天来的培训我感觉、最直接的途径就是学习，只有加强学习才能不断充实我们的思想，完善自身素质才能不断提高我们的高个人能力与业务水平。不能把学习的知识仅停留在书本上，要把所学、所知运用到工作实践当中去，理论和实践相结合，做到知行统一、学以致用；同时在今后的工作中要始终保持一种虚心的学习态度，在工作中遇到棘手的事情要积极向领导、同事请教、学习，学习他们的工作方法，借鉴他们的工作经验，尽快了解岗位上的工作内容和工作职责，学习新的业务知识，快速提升自己的工作能力。

作为新进入单位的一员，首先要从思想上杜绝贪图享乐的工作作风，清醒判断正确定位我们是服务人员，要严守“黔南州教师六不准”及“八条禁令”尽量做到早来晚走，保质保量完成任务。其次要加强党的理论学习，因为刚踏上工作岗位不久，理论水平相对欠缺，修养不够，我会加大此类书籍的阅读，积极参与单位组织的各项培训。最后要正确处理好人际关系，初入一个单位要多与各单位，各部门同事交流沟通，尽快融入集体。歌德说过不管努力的目标是什么，不管他干什么，单枪匹马的力量总是有限的，合群永远是一切善良思想的需要。

此次培训使我我感到自己身上的压力巨大，我知道自身还有很多地方需要改进、提高，这就需要我的加倍努力来弥补经验上、知识储备上的欠缺，面对今后的工作，我有几点想法。首先，我要从思想上转变态度，刚进单位，还不能立即适应新的工作，我会尽快完成从学生到教师的角色转变，改掉学生时代存在的陋习，让自己变得更加成熟，从而成为一名合格的教育工作者，凡事预则立不预则废，要想真正融入到工作中去，就需要在思想上先做好准备，所以我希望自己能尽快适应工作，熟悉业务，进入到事业干部的角色之中。

这次初任培训虽然只有短短的几天时间，却有着非常重要的意义，学习中我认识到要作为一名合格的教育工信者并不是一个简单的事情，要学要做的事情还很多，初任培训只是打下了一个理论基础，今后工作中要遇到的各种问题和各种复杂情况，坚持谦虚谨慎的工作作风，增强为人民服务，为学生服务的意识，为“打造实力xx、品质xx、幸福xx”，构建社会主义和谐社会做出新的更大的贡献。

我会以这次培训为起点，在以后的工作中，养成良好的工作、学习和生活习惯，形成正确的人生态度，发挥应有的作用，踏踏实实地、一步一个脚印地在自己的岗位上做出应有的贡献。

事业单位培训总结 篇4

今年，我局新闻宣传工作紧紧围绕商务工作为主题，内鼓干劲，外树形象，及时准确地报道重点工作和重大项目的新进展、新成效和新亮点，为全面推进我县商务经济社会发展新局面提供了强大的精神动力和舆论支持。截至9月底，我局在局网站、县网、商务信息公开网站及县电视台发稿件240余条，在县级以上网站上用稿200余次，总的来说很好完成了新闻宣传工作目标任务。

一、主要做法及成效

(一)突出重点工作，主题宣传进一步深化。围绕我局重大决策和工作重点，及时抓住报道要点，制定报道计划，落实责任到位，全方位、多角度、多层次地进行宣传报道，进一步扩大了商务工作在社会上的知名度、美誉度和影响力。

1、落实责任到位。我局年初制定了相关规章制度，明确要求各业务股室每月按时、按量上报一定数量有价值的新闻宣传信息，对相关工作的开展情况进行及时记录，由局办公室负责监督和统计(对接人：办公室工作人员龚利15073325565)，并将信息宣传工作纳入年终绩效考核指标内。

2、突出商务工作中心。大力宣传我局商务工作开展情况，尤其针对今年我局涉及的重大投资开发项目、惠民实事工程和商务执法工作，大力宣传我局今年来在党的群众路线教育实践活动过程中所取得的成绩，效果显著。

3、突出现代特色工作宣传。积极宣传我局在电子商务平台建设工作上所取得的成绩。今年9月份，淘宝网“特色中国·湘潭县馆”各项筹备工作已经就绪，并于9月20日正式登陆淘宝网特色中国·湖南馆频道，成为湖南省首家县市级地方馆。淘宝网“特色中国·湘潭县馆”上线以后，国内外广大消费者想买湘潭县名优特产、赏“湘中名都”风光，只需要登录淘宝网“特色中国·湘潭县馆”即可。特色中国·湘潭县馆计划于9月27日举行开馆仪式并启动第一档促销活动。

4、突出党的群众路线教育实践活动的宣传。及时宣传宣传中央、省委、市委及县委深入开展党的群众路线教育实践活动的重要意义和重大部署。宣传中央、省委关于党的群众路线和开展教育实践活动的重要讲话、重要指示精神。我局做好党的群众路线教育实践活动工作会议、局党委专门会议、局党委主要领导同志到联系点调研指导等宣传报道工作，充分反映总局党委带头开展教育实践活动的示范作用。

5、突出商务执法工作宣传。一方面，深入宣传现有的商务法律和行政执法程序，在现有法律框架下创新工作做法;另一方面，着重宣传与相关部门的协作配合，开展联合执法行动，深入基层，联系群众，做好12312举报投诉服务宣传工作。

6、突出环境整治抓宣传。宣传发动局干部职工极参与现场环境整治工作，整治责任区(重点是易俗河农贸市场)两侧的卫生环境，及时报道领导干部参与路面清洁活动。

7、突出网络对话抓宣传。针对网民反映的社会热点和难点问题，强化网络对话工作，进一步提高网络宣传水平，进一步畅通了民意渠道，推动了网络问政进程，在社会上产生良好反响。

8、突出党的建设抓宣传。在局网站、县委和商务信息公开网上制定反腐倡廉宣传栏目，及时发布中央八项规定、省市九项规定相关动态信息，同时在局网站、商务信息公开网站、县网等相关媒体发布党建设动态、成效经验、先进典型的稿件40条次，有力地推动了我局党风廉政建设和反腐败工作。

9、突出作风建设宣传。突出宣传我局务实、严谨、勤政、廉洁的机关作风，开展机关作风民主评议活动情况，过硬、作风优良、爱岗敬业、情趣健康的工作团队，尤其抓住思想政治建设、作风建设和能力建设的重点，及时宣传“三创”活动开展情况(创学习型机关、创和谐机关、创节约型机关)。

10、突出重大活动抓宣传。着力营造喜庆建党93周年、省___等重大活动宣传氛围，宣传专题会议学习部署、干部职工学习情况，营造了我局上下“团结、向上、奋进、热烈”的浓厚氛围。

11、突出统计资料报道宣传。我局及时对外公布每月湘潭县社会消费品零售统计数据资料，确保统计数据的及时更新，真实有效地反映出湘潭县经济运行状况。

(二)创新工作平台，宣传渠道进一步拓宽。一是充分利用县网、商务信息公开网发布信息，做好办公室电脑工作，由专人专职管理信息发布。二是严格落实相关信息发布程序，业务股室发布信息需经过负责人审核签字认同后给予发布。

(三)加强舆情管理，舆论引导进一步强化。一是落实专人负责舆情搜集、监控、整理，及时发现并上报处理舆情信息。二是落实舆情控制属地管理责任，协调和指导相关部门、乡镇及时回复涉及商务的舆情，建立上下联动、运作高效的舆情处置机制。

(四)锤炼宣传队伍，整体素质进一步提高。一是强化领导、完善机制。年初制定了切实可行的新闻宣传工作计划，将任务层层分解，落实到人头，建立了领导责任制和奖励竞争激励机制，有效地调动了干部职工的积极性和主动性。二是加强对外沟通联络。进一步加大了与上级以上主流媒体的沟通联系。三是强化对内素质提升。把提高新闻工作者素质放在重要位置，加强业务学习指导，提高办公室信息管理人员的业务水平和专业技能。

二、下半年工作打算

(一)继续做好主题宣传工作。

1、继续做好商务本职工作新闻宣传报道，尤其是涉及到我局牵头负责的重点工程、市场体系建设和市场秩序整治工作。

2、继续重点宣传我局在学教实践活动过程中的经验和成绩。

3、继续认真宣传报道我局在转变“四风”工作作风上的做法和经验。

(二)继续做好舆情监测和防控工作。及时做好舆情监测，把握舆论动向，一旦发现舆情，及时采取策略，做出响应，化解各种不良影响。

(三)进一步锤炼队伍素质。继续深入开展“走基层、转作风、改文风”活动。通过内部自学、讨论、集中学习、反复练笔、派出培训等方式，全力提升我局信息工作者的写作水平。

事业单位培训总结 篇5

20xx年7月18日至7月20日，宜春市人保局组织对20xx年度宜春市直事业单位新进人员进行了为期3天的岗前培训。我怀着激动与自豪的心情参加了培训，通过培训学习，我受益匪浅，感受颇深，主要表现在增强了对事业单位的认识，在政治素质、思想道德素质和日常行为修养得到进一步提高，有效掌握了工作中必备的相关知识和技能，增强了做好本职工作的信心和责任感。

一、增强公益服务意识是前提

事业单位是以政府职能、公益服务为主要宗旨的一些公益性单位、非公益性职能部门等。它参与社会事物管理，履行管理和服务职能，宗旨是为社会服务，主要从事教育、科技、文化、卫生等活动。事业单位无行政管理职能，不以盈利为目的，是专门从事公益服务的。只有对事业单位的性质及宗旨的深入了解，才能在工作中端正自己的心态，树立正确的服务理念，在日后的工作中努力提高自身的服务能力及服务水平。

二、提升政治鉴别能力是必需

作为一名事业单位新进的工作人员，要想在事业上取得一定成绩，思想上明辨是非，业务上有所进步，就要有高度敏锐地政治鉴别能力。作为国家事业的建设者，肩负着党和国家的重托，只有在思想上与党中央保持高度一致，不断加强政治理论学习，养成关注时事习惯，坚定理想信念，面对生活中的是是非非，错综复杂的事物和各种疑难问题，才能保持头脑清晰，分清是非，才能抓住事物本质和规律，不至于在生活和工作中迷失方向。

三、提高沟通协调能力是基础

人总是生活在一个群体里的，社会是人与人相互作用的产物。因此，沟通协调能力就成为一个人生存与发展的必备能力。只有在工作和生活中不断加强与领导、同事以及广大人民群众的沟通，才能与人和谐相处，得到对方信任，才能顺利的工作和生活，也只有这样，才能拥有一个愉快、和谐、轻松的工作环境，如果离开于他人的交往，我们将很难在这个社会上做成任何事情。

四、完善公文写作能力是保障

公文也称为“文件”，是党政机关、人民团体和企事业单位处理公务而形成的具有固定格式的文字材料。公文写作与处理能力是事业单位工作人员必须掌握的本领，是工作人员综合素质的反映，既是基本要求也是必备的基本技能。只有熟悉各种公文的写作格式和处理程序，同时要具有扎实的公文写作和处理能力，对公文写作格式、公文结构、行文规则等内容和处理的基本程序都要了解和掌握，只有这样，在工作中才会顺理成章、得心应手。

五、树立终身学习是目标

学无止境，人生在世需要不断学习，俗话说活到老学到老，授课老师们扎实的理论知识、深厚的文化素养给我留下了深刻的印象。我要向老师们学习，只有不断给自己充电，更新知识和思想观念，做到与时俱进，才不会被社会所淘汰。我要通过不断的学习来充实自己，提高认识、武装头脑、拓宽思路、拓展视野、从而提高个人的综合素质和业务能力，进一步激发做好各项工作的热情，做一个工作和生活的强者。

六、获得了珍贵的友谊

本次培训共有152名市直事业单位新进人员集中到了一起，虽然培训时间很短，但我们所有学员都互相团结，彼此关心，共同进步，特别是我所在的五组，同学们积极参与小组讨论学习，不仅增进了相互间的了解，更建立了深厚的友谊。在培训结束时，大家还一致建议建立QQ交流群，希望以后不断加强联系和沟通。

通过这次培训，我们将以一种崭新的姿态投入工作，在今后不断完善自己，在实践中锻炼自己，提高自己的政治理论水平，思想道德修养，科学文化素养和综合素质，认真对待各项工作，把培训学到的知识和为人处事的道理融入到工作中去，不辜负组织培养，争取做一名新时期合格的事业单位工作者。

事业单位培训总结 篇6

按照XX社发[20xx]24号《关于开展20xx年度全县专业技术人员和企事业管理人员公需科目培训的通知》的文件精神，我处积极组织本校教师认真学习了梁宁建老师的《心理健康与心理调试》的视频培训，本次培训在我校教师的积极配合下，每位老师都取得了一定的成效。现就此次培训工作总结如下：

一、培训的基本情况：

鉴于我校大部分教师都课程较多的情况，我校安排全校教师统一于20xx年11月17日-26日中午和晚读时间在多媒体教室进行了集中培训，并要求教师于无课时到学校机房或办公室进行自主学习。并把培训视频上传到教师QQ群。

按要求总共进行了18个课时。培训总人数为157人，其中中学部39人，小学部118人。

二、培训内容：

培训内容严格按照下发的通知，以观看由华东师范大学心理系教师梁宁建录制的《心理健康与心理调试》视频为主要内容，加以教师之间的相互探讨学习。通过视频和网络资料，学习心理健康的定义和标准的解释，界定了专业技术人员及其容易出现的各种心理问题及问题产生原因的分析；学习心理调适过程中人格塑造、压力管理、情绪管理、时间管理、人际关系和职业规划等方面的介绍；学习在当前企事业改革的大环境之下所引发的心理不适及调适方法。

通过对专题讲座视频的观看，引导大家正确看待心理问题，掌握一些心理调适的基本方法，提高自身的心理健康水平。

三、培训取得的效果：

通过培训，我校教师均取得的良好的学习效果，每位老师都有学习心得体会，每一位老师都懂得：一名成功的教师，除了要有渊博的学识和优良的教学技能，还要有健全的人格和高尚的品德。通过学习，明白了教师要善于做好自身的心理调节及保健工作，了解自我，辩证地看待自己的优缺点，必须掌握一些心理调适的基本方法，提高自身的心理健康水平。在生活中、工作中通过自我调适来保持自己的心理健康，知足常乐，懂得与人分享与合作。调整自己的心态，承认自身的不足与缺陷，建立良好的人际关系，消除各种精神压力，才能更好地适应现代社会，更好地完成教学工作。

总之，本次公需科目的培训，让我们老师都深深体会到，做为一名教学工作者，心理健康和心理调试的重要性。教师的心理健康会直接影响教师的人际交往态度与行为，影响其师生关系、同事关系，而且还会影响其家庭关系、家庭生活氛围与质量。因此，教师良好的心理健康状况不仅是教师职业规范的需要，更是教师个体发展和自我追求的需要。

事业单位培训总结 篇7

时间走的很快，如果不赶紧追上就会错过最好的机会。但为了让今后的发展能更好的提高效率，对过去工作的总结和反省也是必不可少的一环。回顾上一年的工作，我们根据单位的规定要求，上一年新加入的同事进行了入职的培训以及后续的加强学习。在今年的培训中，我们严谨的按照单位的规定进行，并针对单位的需要和发展的情况针对性调整了培训内容。为各位新同事提供了很多必要的岗前知识。

这一年来，我们在培训工作中也提升了不少，但是依然还存在些许的不足和缺点。在此，我总结了这一年来的员工培训情况如下：

一、思想是开始工作的前提

面对新员工，我们首先在思想上加强教育，在工作前培训员工的思想道德，并加强政治教育，通过网络和资料加强了解国家的法律和政策，树立热爱祖国、热爱人民，积极向上的精神和态度。

并且除了加强思想建设，我们还积极的学习了单位的发展精神和理念，学习单位文化，了解单位的创新的核心精神。通过学习，让新员工了解该如何发展我们的工作精神，明白该如何在工作中努力的发挥自己的力量，并增强员工们对单位的荣誉感、归属感。

二、进行专业知识学习，弥补个人不足

针对新员工工作经验不足的情况，我们根据单位的工作要求，不断整合更新工作中所需要的基础知识，并且通过带教的方式提升新员工的了解，提升新员工的专业知识储备。在后续的工作中，我们还陆续进行了提升培训，提高员工水平，增强整体实力。

三、树立目标是提升的关键

工作只有有了目标才能不断的前进，在知识的教导基本结束后，我们会培训员工学会对自己的工作定下计划和目标。为了不断的提高自己的，提高工作的能力，必须在前进的路上有目标和方向。当然，我们团队的目标是我们整个的大目标，但是为了为这个大目标提供动力和支持，自己的小目标也一定要明确，并为之努力！

四、结束语

过去的培训中，我们努力的带动员工积极的发展自己，提高自己，但是今后的工作中，还有许多需要员工们自己努力的地方。我们也会继续努力的提升自己的能力和要求，为下一批新员工带来更好的培养！

事业单位培训总结 篇8

为了使我们尽快适应和理解本职工作，县人事局特地对我们进行了岗前培训。这次事业单位招聘人员岗前培训的内容十分丰富，包括职业道德讲解，事业单位人事制度改革与发展，事业单位职称申报与程序，事业单位工资改革，心理适应沟通协调公共礼仪等诸多方面的系统学习。通过培训学习，让我自己受益匪浅，感受颇深，主要表现在政治理论水平，恩想道德素质和日常行为修养得到进一步提高，有效掌握了工作中必备的相关知识和技能，增强了做好本职工作的信心和责任感。

这次培训的内容都是我们今后开展工作所必需具备的基本知识和技能，通过学习，我对所学内容的总体感受是：摆正心态，事业单位并非意味了铁饭碗、终身制，必须不断努力学习，提高自身技能、素质才不会被社会淘汰;在工作中端正态度，提升政治修养，增强服务意识。

一、政治鉴别能力是前提

作为一名事业单位新进的工作人员，要想在事业上取得一定成绩，恩想上明辨是非，业务上有所进步。政治鉴别能力是指在政治上分辨是非的能力，主要表现在大是大非面前能够分清主流和逆流、真理和谬误、真善美和假恶丑。各行各业的工作人员是国__贵的人才资源，是祖国事业的建设者，肩负着党和国家的重托，只有在恩想上与党中央保持高度一致，不断加强政治理论学习，养成关注时事习惯，坚定理想信念，面对生活中的是是非非，错综复杂的事物和各种疑难问题，才能头脑清晰，分清是非，才会自觉运用辩证唯物主义和历史唯物主义的世界观和方法理论去认识和分析问题，抓住事物本质和规律，为自己的言行作出正确的判断，不走弯路，不违背规律，不至于在生活和工作中迷失方向。

二、沟通协调能力是基础。

人总是生活在一个群体里的，社会是人与人相互作用的产物。马克思指出：“人是一切社会关系的总和，”有关专家也曾说：“一个人的成功，85%取决于人际关系的状况。”因此，沟通协调能力就成为一个人生存与发展的必备能力，也是决定一个人成功的必要条件之一。沟通是心灵与心灵的碰撞，是情感与情感的交流，是人类行为的基础，它使人类相互了解，增进感情;协调是沟通的延伸，是沟通的目的，它可以消除人们之间的误解和隔阂，使人们形成相互合作的合力，提高人类行为的效力。作为一名事业单位工作者，接触面广，面对的人和事多，人际关系也相对较为广泛，这就对个人的沟通协调能力提出了更高的要求。只有在工作和生活中不断加强与领导、同事、朋友和家人的沟通，才能与人和谐相处，得到对方信任，才会有好的工作成绩，也只有这样，才能拥有一个愉快、和谐、轻松的工作环境，如果离开与他人的交往，我们将很难在这个社会上做成任何事情。

三、树立终身学习目标。

学无止境，人生在世需要不断学习，人的一生就是一个学习和发展的过程，学习在先，发展在后。授课老师、学者们扎实的理论知识、深厚的文化素养给我留下了深刻印象，他们在授课过程中都从不同角度和视野强调了学习的重要性，要求学员们要树立终身学习理念，不断用知识武装自己，在学习中要做到温故而知新，不断给自己充电，注入新鲜血液，更新知识和恩想观念，做到与时俱进，才不会被社会所淘汰。目前我国正在倡导建设学习型党政，基层单位也在积极创建学习型机关，工作人员更是不能列外，要重点加强对科学理论知识、文化基础知识和业务技能知识的学习。必须树立终身学习理念，培养学习意识和习惯，抽出时间进行学习和充电是必须的和必要的，要通过学习来充实自己，提高认识、武装头脑、拓宽思路、拓展视野，从而提高个人的综合素质和业务能力，进一步激发做好各项工作的热情，做一个工作和生活的强者。

四、提高了认识加快了角色转变。

通过学习人社局、党校领导在开班典礼上关于事业单位职能定位及事业单位人员应具备的素质和行为要求的讲话我清晰地了解了此次事业单位招考的具体过程和自己的角色定位。在今后的工作生活中，我一定会珍惜每一次学习机会，做好手中的每一项工作，遇到困难勇敢面对，发挥自己的长处，弥补自己的不足，努力学习提高自己的各方面素质，以更好地服务人民。

五、增长了知识，提高了以后工作效率。

人总是生活在一个群体里的，社会是人与人相互作用的产物。马克思指出“人是一切社会关系的总和”有关专家也曾说“一个人的成功取决于人际关系的状况。”因此，沟通协调能力就成为一个人生存与发展的必备能，也是决定一个人成功的必要条件之一。沟通是心灵与心灵的碰撞，是情感与情感的交流，是人类行为的基础，它使人类相互了解，增进感情，协调是沟通的延伸，是沟通的目的，它可以消除人们之间的误解和隔阂，使人们形成相互合作的合力，提高人类行为的效力。

六、礼仪应该从点滴做起，使之融入生活。

礼仪作为一种特殊的沟通语言，反映在日常生活的方方面面。得体的行为在日常交往中会让人赏心悦目。但是，仅仅认识到其好处是不够的，必须在这个认识的前提下，时刻叮嘱自己要把礼仪广泛落实到生活的每一个角落。把良好的礼仪习惯从点滴做起，把礼仪融入生活。争取做一名新时期合格的事业单位工作者。

总之，要想成为一名合格的事业单位工作人员，必须从上述几方面做起。在工作中要做到遇事不慌、纠缠不怒、悲喜有节、热情迎送人民群众，为其营造轻松、愉快的工作氛围。只有这样，人民群众才能信任我们，才能更好地做好社保工作。

事业单位培训总结 篇9

为了使我们尽快适应和理解本职工作，县人事局特地对我们进行了岗前培训。这次事业单位招聘人员岗前培训的内容十分丰富，包括计算机应用的各项内容，职业道德讲解，事业单位人事制度改革与发展，事业单位职称申报与程序，事业单位工资改革，心理适应沟通协调公共礼仪等诸多方面的系统学习。通过培训学习，让我自己受益匪浅，感受颇深，主要表现在政治理论水平，思想道德素质和日常行为修养得到进一步提高，有效掌握了工作中必备的相关知识和技能，增强了做好本职工作的信心和责任感。

这次培训的内容都是我们今后开展工作所必需具备的基本知识和技能，通过学习，我对所学内容的总体感受是：摆正心态，事业单位并非意味了铁饭碗、终身制，必须不断努力学习，提高自身技能、素质才不会被社会淘汰；在工作中端正态度，提升政治修养，增强服务意识。

作为一名事业单位新进的工作人员，要想在事业上取得一定成绩，思想上明辨是非，业务上有所进步。政治鉴别能力是指在政治上分辨是非的能力，主要表现在大是大非面前能够分清主流和逆流、真理和谬误、真善美和假恶丑。各行各业的工作人员是国家宝贵的人才资源，是祖国事业的建设者，肩负着党和国家的重托，只有在思想上与党中央保持高度一致，不断加强政治理论学习，养成关注时事习惯，坚定理想信念，面对生活中的是是非非，错综复杂的事物和各种疑难问题，才能头脑清晰，分清是非，才会自觉运用辩证唯物主义和历史唯物主义的世界观和方法论去认识和分析问题，抓住事物本质和规律，为自己的言行作出正确的判断，不走弯路，不违背规律，不至于在生活和工作中迷失方向。

二、沟通协调能力是基础。

人总是生活在一个群体里的，社会是人与人相互作用的产物。马克思指出：“人是一切社会关系的总和，”有关专家也曾说：“一个人的成功，85%取决于人际关系的状况。”因此，沟通协调能力就成为一个人生存与发展的必备能力，也是决定一个人成功的必要条件之一。沟通是心灵与心灵的碰撞，是情感与情感的交流，是人类行为的基础，它使人类相互了解，增进感情；协调是沟通的延伸，是沟通的目的，它可以消除人们之间的误解和隔阂，使人们形成相互合作的合力，提高人类行为的效力。作为一名教育工作者，接触面广，面对的人和事多，人际关系也相对较为广泛，这就对个人的沟通协调能力提出了更高的要求。只有在工作和生活中不断加强与领导、同事、朋友和家人的沟通，才能与人和谐相处，得到对方信任，才会有好的工作成绩，也只有这样，才能拥有一个愉快、和谐、轻松的工作环境，如果离开与他人的交往，我们将很难在这个社会上做成任何事情。

三、树立终身学习目标。

学无止境，人生在世需要不断学习，人的一生就是一个学习和发展的过程，学习在先，发展在后。授课老师、学者们扎实的理论知识、深厚的文化素养给我留下了深刻印象，他们在授课过程中都从不同角度和视野强调了学习的重要性，要求学员们要树立终身学习理念，不断用知识武装自己，在学习中要做到温故而知新，不断给自己充电，注入新鲜血液，更新知识和思想观念，做到与时俱进，才不会被社会所淘汰。目前我国正在倡导建设学习型党政，基层单位也在积极创建学习型机关，工作人员更是不能列外，要重点加强对科学理论知识、文化基础知识和业务技能知识的学习。必须树立终身学习理念，培养学习意识和习惯，抽出时间进行学习和充电是必须的和必要的，要通过学习来充实自己，提高认识、武装头脑、拓宽思路、拓展视野，从而提高个人的综合素质和业务能力，进一步激发做好各项工作的热情，做一个工作和生活的强者 。

四、礼仪应该从点滴做起，使之融入生活。

礼仪作为一种特殊的沟通语言，反映在日常生活的方方面面。得体的行为在日常交往中会让人赏心悦目。但是，仅仅认识到其好处是不够的，必须在这个认识的前提下，时刻叮嘱自己要把礼仪广泛落实到生活的每一个角落。把良好的礼仪习惯从点滴做起，把礼仪融入生活。

五、根据学习体会到教师职业道德理想。

所谓职业理想，就是指人们对于未来工作类别的选择以及在工作上达到何种成就的向往和追求。职业理想是职业道德的重要组成部分，有了崇高的职业理想才能产生模范遵守职业道德的行为。

忠于人民的教育事业，努力做一名优秀教师，是社会主义市场经济条件下教师的崇高职业理想，体现了教师职业道德的本质。要实现这个理想，必须做到以下几点。

第一， 热爱教育事业。

第二， 热爱学生。

第三， 献身教育事业。

第四， 勇于同一切危害教育事业的行为进行坚决的斗争。

所谓教师职业责任，就是教师必须承担的职责和任务。在社会主义条件下，人民教师的根本职责，就是培养社会主义新人，换句话也可以说，人民教师的职责，是培养社会主义现代化事业的建设者和接班人。

自觉履行教师职业责任，就是要求教师把职业责任变成自觉的道德义务，为培养和造就社会主义新人而无私奉献。那么，教师怎样才能做到这一条呢？

银行企业文化主管工作总结精选

时间总是不露痕迹的溜走，在这段工作中你也成长了不少，我们即将迎来写工作总结的时候。工作总结标题有单标题，也有双标题。工作总结究竟要怎么写才合适呢？以下内容是小编特地整理的“银行企业文化主管工作总结精选”，为防遗忘，建议你收藏本页！

银行企业文化主管工作总结

企业文化主管的工作总结可能因不同的银行、不同的职位级别、不同的工作时间、不同的工作成果和不同的个人风格而有所不同，但以下是一些可能有用的建议和提示：

1. 回顾和总结工作成果：回顾和总结过去几个月或几年中银行企业文化主管所承担的工作，包括制定和实施企业文化政策、推动企业文化建设、管理员工行为和态度等方面。评估这些成果是否达到了预期的目标，并找出任何需要改进的地方。

2. 确定银行文化的目标：银行企业文化主管的工作目标是帮助银行建立积极的企业文化，提高员工的满意度和工作效率。确定这些目标可能需要考虑员工反馈、客户反馈、业务数据等多种因素。

3. 制定和实施企业文化政策：企业文化主管需要制定和实施企业文化政策，确保银行的文化政策与公司的战略和目标相一致。这些政策可能包括员工培训、领导力发展、价值观宣传、员工福利等方面。

4. 推动企业文化建设：企业文化主管需要推动企业文化建设，鼓励员工在工作和生活中展现积极的价值观和态度。这可能包括开展文化活动、组织培训、发布新闻稿、推广银行品牌等方面。

5. 管理员工行为和态度：企业文化主管需要管理员工的行为和态度，确保员工在工作中表现出积极的价值观和态度。这可能包括监督员工的行为、鼓励员工参与公司文化建设、提供员工反馈和评估等方面。

6. 评估和改进企业文化：企业文化主管需要评估和改进银行的文化政策和实践。这可能包括对员工行为和态度的监控、调查员工反馈、与员工沟通等方面。评估和改进可以确保银行的文化政策和实践与公司的战略和目标相一致。

以上是一些可能有用的建议和提示，但银行企业文化主管的工作是一个长期而复杂的过程，需要不断的努力和改进。