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电力安规心得体会简短

发表时间:2023-05-13

电力安规心得体会简短通用(10篇)。

在学习时我们会有自己的思考,此时应该将心得体会清晰明了的列出来。在写心得体会的时候,可以反思和总结自己身上的不足,想要了解“电力安规心得体会简短”的原理或者相关技巧考虑看看这篇文章,希望能为你提供更多的参考!

电力安规心得体会简短 篇1

在今冬明春的冬天,我们电力系统进行了一次集中的安规和安全教育,通过这次集中的安规和安全教育培训,使我受到了深刻的教育,深深的认识到了安全对于电力生产的重要性和必要性。

安全无小事,每个人的一生中都难免存在这样那样的安全隐患,只有做到安全生产,才能保障人生的安全,才能促使企业的安全生产。在生产现场,随处可见安全事故,作为电力人员,每天都要注重安全,并且必须严格按照操作规程操作,杜绝违章作业和不安全行为。安全生产的理念是安全生产第一的思想,是实行安全生产责任制的基础和前提,只有这样的企业的安全生产才能取得良好的安全效果,才能实现企业的发展。

安全生产是企业发展的保障。只有安全的生产,企业才能实现可持续发展。在这xx年中我认真学习了《中华共和国安全生产法》以及《中华共和国安全生产监督管理条例》。通过对《条例》的学习认真领会了《条例》的精神实质,并在实际生产中贯彻,在工作中严格执行。我在工作中坚持做到不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害、不被他人威胁、不被他人威胁,不做危害社会和他人健康的事。

为了让我在工作和生活中不因违章、违规操作而造成不安全因素而发生事故。我们应该学习了《电力安全生产监督管理规定(试行)》以及《中华共和国安全生产监督管理办法》和《关于进一步加强企业安全生产的决定》。通过对安全生产的认识和学习,我深刻的认识到作为一名电力工人的安全生产责任重大。

1、在生产现场中,我们要做到安全生产,不安全的行为不仅是个人的问题,更是企业的问题。

2、在工作中,要做到安全生产,就要时刻注意安全,并且要严格按照《安全生产监督管理规定(试行)》和《中华共和国安全生产监督管理办法》执行。

3、在生产现场,安全生产不仅是一个企业的问题,更是我们每个人的责任,安全生产,就要从我做起。

4、我要时刻牢记安全生产,并且要严格按照规程操作,杜绝违章作业和不安全行为,不仅要做到一丝不苟,而且要时时刻刻保持警惕,做到万无一失。安全生产,不仅是对企业负责,更是对职工负责。

5、生产现场是一个庞大的生产场所。在工作中,我们必须时刻提高警惕,时刻保证自己的安全,并且要时刻注意安全,并且要时刻刻保持警惕,做到万无一失。在工作中不能做出任何行为,我们应该认识到事故给我们带来的危害。在今后的工作中,我要认真吸取事故教训,吸取事故教训,并且在生产和生活中,多多的吸取经验教训,做到不安全不生产。

电力安规心得体会简短 篇2

我是一名电力安全员,从我从事的电力事业已经有几年的时间了。在这几年中我一直在不断地加强学习电力法律知识和有关电力安全方面的知识,在思想上和行动上与公司和上级织保持一致,认真贯彻执行上级的决定和指示。

我从事的是电力系统安全管理工作,我觉得自己已经具备了一个电力系统安全管理人员的素质,在管理和工作中,我坚持做到三个“加强三个到位”,在加强学习方面下了学习工作,以学习“”和“”重要思想为指导,认真学习和领会精神的重要思想和党的方针、政策。坚持做到不断提高自己的理论素质和科学文化水平,并把“”和的思想落实到实际工作中去,努力把“”重要思想落实到自己的工作实践中去,做到在思想上、认识上同“”和上同保持一致,始终保持与时俱进的精神状态,发挥一不怕苦、二不怕累的拼搏精神,做到“两不误、三提高”。在工作和生活中不断的加强学习,提高自身综合素质和业务水平。

在工作中,我时常提醒自己:我所管理的电力事业要靠大家的共同努力,我所在的电力安全工作一直是我所管理的重点,所以在管理的过程中,我一直坚持做到“管理出效益、以人为本”,我认为只有这样,我所管理的电力事业才能更好的发展。

在安全工作方面:我所坚持以人为本的安全管理方针,坚持“安全第一,预防为主”。通过我们的努力,全所人员在思想上提高了对“安全生产”工作重要性的认识,在实际工作中,我们做到不断加强和完善安全生产制度,努力提高安全技术水平;对于发生的安全隐患,以“零容忍、不予追究”的态度严肃处理,坚持以人为本,杜绝各类事故的发生,实现了安全生产零事故的目标,取得了一定的成效,得到了上级领导的肯定和群众的一致好评,得到了电力职工的充分肯定。

在工作中,我时常提醒自己:不管是电力安全工作,还是公司、班组安全管理,都要做到三个“加强三个到位”,在加强三个到位的管理中,我做到两个字:加强、加强、加强和强化了安全管理;加强、在加强、在加强管理中加强了学习和实践,增强了自己的安全管理能力;加强了在加强管理中加强了学习,使自己能更好地管理好电力事业。

在今后的工作中,我还要继续加强学习,努力提高自己的业务能力和管理水平,为公司的发展做贡献。

电力事业是一个充满生机和活力的工作,我愿意为公司的发展奉献自己的全部力量。

电力安规心得体会简短 篇3

在电力企业安全生产中,人们通常把管理者对员工提出安全规范要求称之为要我安全,而把员工的自觉安全行为称之为我要安全。两种提法,不仅表述了语言概念不同,且安全实现方式和管理效果也不一样。要我安全,是从客体出发,由外因发出安全生产约束控制信息,作用于安全生产行为的主题,最终达到生产安全;我要安全则是从主体出发,由内因产生安全生产的动机,主观能动地实现安全生产。从管理角度来说,要我安全和我要安全是辨证统一的关系,要我安全是外因,是动力;我要安全是内因,是根据。两者相互关联,相辅相成,从不同方面对实现安全生产起到推动或决定作用。

如何实现从要我安全向我要安全的转变呢?笔者工作在电力建设企业,立足于生产第一线,对于安全是永恒的主题,安全是生产的保障,有了安全才有效益,有着深刻的认识和体会。

首先、着眼人的安全心理进行安全教育安全心理是人在生产劳动这一特定环境中的心理活动的反映,是劳动过程中伴随着生产工具、机械设备、工作环境、人际关系而产生的安全需要与安全意识。主要包括:劳动生产中的安全心理、职业安全心理、安全管理过程中的安全群体心理、安全组织心理等。通过对安全生产工作中心理现象的总结,可以提高安全教育的质量,产生安全教育的心理效应,达到抓住人心、震撼人心、深入人心的效果。因此,安全教育应抓住以下三个重点:一是利用安全心理的优先效应,抓好对新员工进厂后的安全教育,以先入为主的第一印象给新员工打下安全生产烙印。二是利用安全心理的近因效应,以本单位的典型安全案例对员工进行安全教育,用活生生的事实影响员工、激励员工。三是利用安全心理的暗示效应,运用含蓄的、间接的办法,对员工的心理和行为产生潜移默化的影响,进行常规教育。不管采用哪种教育方法,只要密切联系实际,坚持从人的安全心理出发,牢牢抓住人的安全心理倾向,抓住不同时期人的安全心理状态,抓住不同类型人的安全心理活动,进行因时而异、因人而异的安全教育,就会使教育和心理形成共鸣,强化人的自我安全保护意识,使员工产生我要安全的强烈倾向。

其次、把握人的安全行为贯彻安全制度

安全行为是人们在劳动生产过程中保护自身和保护设备、机器等物质的一切动作。在我们电力建设行业逐步实现科学化管理、自动化操作、现代化生产的条件下,安全行为不仅是个体自我保护行为,而且是生产要素相互关联、相互影响、相互制约的总体行为。要建立起总体的安全防范系统,离不开个人的自我安全保护,这就需要有一套能够把个人安全与总体安全密切联系起来的制度规范人的安全行为。这套制度要站在安全行为者的角度来编制和操作,由安全行为者从内因产生我要安全的行为。就我们公司整体来说,因为企业生产性质不同,存在着多工种联合、多工序交叉、多环节衔接作业的特点,所以就应该从各自的实际出发,紧紧把握员工生产过程中的安全行为,建立和健全个人自我安全保护制度。主要是:员工有权对违章的生产指挥不执行;有权对违章的生产工序不交接;有权对违章的生产设备不操作;有权不在违章的生产环境中作业。这就从行政法规上确立了员工劳动过程中的主观能动性,使之自觉地遵守安全规章制度,自觉地进行安全保护。员工们说得好,事故不难防,重在守规章;最大祸根是失职,最大隐患是违章。只要我们真正把规章制度、操作规程当成生命之友,安全之伞,就能够站在安全生产的主题地位上,实现安全生产。

第三、针对人的事项障碍展开安全活动.

安全生产活动中的思想障碍是影响员工要我安全的重要问题,是各种不安全因素中的主要因素。在抓安全生产的过程中发现,一般情况下,员工都会为满足自己的安全需要而采取自我保护措施,遵守安全生产规程,但有的时候,有些人则可能因为存在某些思想障碍,不仅忘记了 我要安全,而且做不到要我安全。这类思想障碍归纳起来,大体上有以下几种:对安全生产规程并没有真正理解,看不到违章操作的严重危害性;对安全生产规程感到麻烦,图省事、求简便而不去遵守;因抢时间、赶进度,而忽视、忘记安全生产规程;对自己的熟练技术过分自信,心存侥幸,麻痹大意;逞强好胜,表现为胆大妄为的冲动,明知故犯;因为身体疲倦,精神松懈,注意力分散而顾不上安全生产规程等。近几年来,某些单位主管生产的领导和个别员工明知是违章作业,但他们为了赶生产进度而在不安全环境下操作,违反操作规程,结果发生了严重的事故,给个人或家庭带来极大痛苦,也给企业造成重大的经济损失。因此,各级领导和工作人员在生产过程中一定要注意从消除员工思想障碍入手,对症下药、有的放矢地开展安全活动。例如:开展安全规章制度教育,让员工明确遵章的必要性、违章的危害性;开展安全知识培训,提高员工的安全技术素质;推行标准化作业和安全责任制,强化员工的安全保护;积极搞好均衡生产,使员工保持旺盛的精力、体力,控制和减少不安全行为等等。通过这些方法,使员工逐步消除抵触、违反、消极、侥幸、松懈、逞能等思想障碍,增强我要安全的自觉性。

总之、从要我安全向我要安全的转变,需要安全生产行为的主体广大员工从思想认识到心理、行为都来一个大的转变,实现这两个转变,离不开大量的宣传、教育、检查、督促、奖惩等工作。依靠要我安全的外因动力,促进我要安全的内在变化,使安全生产成为广大员工的自觉行动,这样,我们的安全生产就一定会达到一个新水平

电力安规心得体会简短 篇4

20--年xx月,我有幸参加了集团公司组织的新入职员工培训班的学习,这为我们提供了这样一个难得的机会,我们从入职的第一天就进行了入职培训,通过一系列的培训使我对电力安全生产有了较好的认识和了解,同时也提高了员工对公司的认识和了解,为公司更好的开展安全生产工作打下坚实的基础。

二、培训的主要任务

通过这次入职培训让我了解了公司的规章制度,了解了公司工作环境和公司员工的行为规范,为我们以后的工作提供了有效的指导。

三、公司的主营业务

在培训结束回来后我进一步的了解了公司的历史及公司的发展历程,公司的业务范围等,并且使我们更加了解了公司的企业文化。通过公司各部门领导和同事的言传身教,使我加深了对所从事工作岗位的认识,明白了自己在工作岗位上的重要性以及发展方向。

四、对未知的自我总结

通过这次入职培训,使我认识到自身的不足,并且在培训期间对自身工作的认知和了解将会受到很大的影响。培训使我在短期内了解到了公司企业文化,更重要的是对我们公司的产品、技术及管理有了较为深入的认识,同时,公司领导及同事们的言传身教使我们对公司企业文化有了较为深刻的了解,为我们以后更好的工作提供了宝贵的经验,使我们受益非浅。

总之,在今后的工作和学习中,我一定会更加严格的要求自己,以更优秀的成绩来回报公司,回报关心、支持和帮助我的同事们。

电力安规心得体会简短 篇5

学习是不断提高的源泉,学习是不断取得新进步的动力。我始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到:学习——实践——再学习,不断增强认识,找出自己的不足,明确努力的方向,提高自己的认识水平,以利于工作的开展;学习——注重个人修养,不断提高个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的要求,力求把工作做得更好,在建设中发挥更大作用。

二、以高度的责任心,严格要求

我在工作已将近xx年了,xx年来我先后在供电所、输变电管理站、供电科、供电所、变电科、农电科等工作过,在这xx年的工作中,我深切地感受到了变电运行科所长的用人之道,特别是在供电科长这一岗位上,我深深地感受到了这样一种责任:就是为了更好地完成本职工作,为建设贡献自己的一份力量。

xx年来我先后担任了供电科所长、输变电科长、变电运行科科长、供电科科长、农电科科长。在工作中我能够不断学习、不断积累经验,能从容处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过xx年多的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,努力提高工作效率和工作质量,保证了本职岗位各项工作的正常运行,xx年以来,我的工作有得有失,也有不足之处,但我能够克服困难,团结同志,努力工作,较好地完成了各项工作任务。现将xx年的工作情况汇报如下:

一、思想方面

作为一名,在生活工作中能够发扬艰苦奋斗的优良传统,认真学习、思想、理论和“”重要思想,深刻领会党的及十六届四中全会精神,积极参加及所里的理论学习。能够遵纪守法,廉洁奉公,具有强烈的责任意识,能自觉维护群众利益,关心群众疾苦,自觉做到廉洁奉公、为民办事。能够认真贯彻执行党风廉政建设责任制和各项规定,做好廉洁自律各项规定的落实。

二、工作工作方面

1、认真做好本职工作。

2)认真做好变电站所长的工作。在变电站,我能够较好地完成领导所交给的各项工作任务,较好地履行岗位职责,较好地完成各项工作任务。

3)认真做好变电值班和值班记录工作。在变电值班期间,能够认真做好值班记录和会议记录,认真负责对所记录的各值班记录进行保存,保证所记录的准确、完整。

4)认真做好本职工作。

5)认真做好变电值班记录。

6)认真完成领导交给的其它工作任务。

三、工作作风方面

作为一名,在日常工作生活中能够以的标准去衡量自己,自己还是一名,能够时刻以一名的标准严格要求自己的工作和生活中。在生活中团结同事,互帮互助,努力做好自己的工作。

四、存在的问题和今后努力的方向

回顾xx年的工作,自己感到工作中还有很多缺点和不足,主要表现在理论知识水平还有待提高;在日常工作中有时会感到力不从心;对有些事情的处理还不够成熟等。

今后,我一定会更加努力学习专业知识,不断提高自己的工作能力,为的发展贡献自己全部的力量。我相信,在我们党的带领下,我们的明天一定更加美好,我们的明天一定更加辉煌。

电力安规心得体会简短 篇6

“安规”、“两票”培训考试心得体会 一年一度的公司全员“安规”、“两票”培训工作已圆满结束。通过这次培训考试让我收获颇丰。以前自认为身处综合管理部,不用同生产一线的同事一样,将安全天天抓,时时记,现在让我明白作为电力高危行业有的只是岗位、专业、安全知识水平的不同,没有盲目无知的电力人。

一、注重细节,工作之根本。

在工作中一定要严格执行规程中的措施,无论身处何种工种,必须事无巨细做到认真、细心。按常规出牌,不可逞强,任何人在事故面前都是渺小、脆弱的,我们无法预料它,但是可以保证其发生率, 这就需要我们在平时的工作中一定要养成良好的工作习惯,注重细节,大到是否正确的履行操作程序,小到是否佩戴安全帽、是否穿绝缘鞋……在成功人士眼中细节决定这个人成功与否,而我们电力行业细节可能决定我们的生命。一个连生命都无法保证的人,如何去谈为企业创造效益?为自己创造成绩?所以说我们每个人不用夸夸其谈,只要我们每个人守住自己的力所能及的那一片蓝天,我相信这就是为我们乡宁电力增砖添瓦。

二、不断学习,工作之需要。 在当今社会的竞争归根到底为人才的竞争。

身的专业知识缺乏,自己必须抓紧时间提升自身的专业理论知识水平。利用培训客观的促进自身的学习,有些平时不注意的应知应会知识,经过培训考试之后,更加便于自己的记忆、理解。我们每个人只有不断的学习、充电,才能适应这个社会发展的需要,才能适应岗位的需要。

安规工作虽已结束了,但是自己将面临的“培训考试”还在继续,将工作中每一时刻、生活中的每一部分当成自己的每一次培训,在不懂、不知中不断进取,在挫折、困难中不断反思。

电力安规心得体会简短 篇7

安全对于每一个人来说都是那么的重要,安全这个话题一直来也都是那么的沉重与严肃。而安全对于从事电力工作的每个人尤为显得迫切,必须时刻保持警惕。公司对于安全生产这方面更是常抓不懈,作为一个新员工的我从火电总公司到输变电分公司再到邵阳县220kV变电工程项目部都在学习《安规》。“安全第一,预防为主”的观念已经深种脑海,而公司每年的安全活动日则时刻提醒我们要牢记安全生产血和泪的教训,拒绝违章操作和违章指挥,杜绝一切悲剧事故的发生。

在《安规》的学习过程中。付总讲的课形象生动,让人印象非常深刻,在默化潜移中就把很多安全生产的理念融入心中,不敢忘怀。而其中播放的安全事故警示片则把血淋淋的事实呈现在眼前,强烈的视觉冲击感给人无比的震撼。比如操作人员误挂接地线、带电合接地刀闸的恶性误操作事故和高压电容器开关柜检修时违章开启隔离带电部位的绝缘挡板被电弧灼烧等事故的发生。而这些事故往往都造成严重的人员伤亡事故,给人以惨痛的教训。幸福家庭从此破碎,亲人们撕心裂肺的嚎啕,尚在襁褓中的婴孩。所有的种种无不提醒人们注意安全,惜爱生命,珍爱家庭。因此在工作中一定要本着“不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害”的原则,提高安全防范意识,经常学习安全生产知识以确保安全生产、生活。

通过不断的《安规》学习,总结出事故原因大多是安全意识淡漠、安全责任心不强、习惯性违章、现场设备不熟悉、安全举措不完善、未履行安全操作规程等。而所有的这些细节就像隐藏在我们身边的猛虎一样,一旦我们稍有疏忽大意,它们就会立即出来夺人性命造成巨大伤害。因此在我们的日常生活生产中应谨慎认真,控制危险源、危险点,把所有安全隐患都消灭在萌芽状态。

电力安规心得体会简短 篇8

20xx年冬季,公司对全体员工进行了电力安全知识教育培训。透过此次培训,在繁忙的工作之余,大家的安全生产知识又进一步得到增长,安全意识再一次深入心中,全体员工的安全管理和施工的理念不断巩固和提升。

第一:在冬季安全培训中,我们始终强调安全的重要性。每年的这个时候,不仅仅仅是我们电力部门,所有生产部门都狠抓安全,足见国家对安全的重视程度,足见安全在工作中的重要性。大力倡导安全文化,提高全员安全防范意识,加强安全生产宣传教育工作,营造良好的安全生产环境氛围,对于我们电力施工企业来说,不仅仅仅是保障员工最根本的利益,创造最大的生产效益,也最大程度的节约了企业成本。聚源鑫公司深知安全的重要性,为冬季安全培训做了扎实的工作。聚源鑫公司从树立“以人为本”的安全理念出发,宣传安全生产法律、法规和电力安全知识,到达启发人、教育人、提高人、约束人和激励人的目的,从而提高全员安全生产防范意识。

第二:在培训中,公司尤其强调在安全生产工作中,必须要充分发挥班组安全管理的作用,把班组安全管理作为安全生产管理的重要一环。班组是公司最基层的部门,是由一线员工组成的部门,班组安全管理上了台阶,公司的安全就有了保障。班组除了要有健全的规章制度、完善的组织机构,还需要在日常管理中对职工多一点关心;在对职工的思想教育、业务培训上多一点耐心;管理过程中更为细心;对待违章作业多一些“狠”心。只

有这样,用“心”去构筑安全防线,安全基础才能更为牢固,安全工作才更有保障。我们强调“人人参与保安全”的宗旨。即要求全体员工在生活、学习、工作中重视安全,做到“不伤害他人,不伤害自己,不被别人伤害,保护他人不受伤害”,也个性要求每一个电力施工企业员工提高安全防范意识,严格执行安全生产法律、法规,确保电力生产的安全,而要堵住这个源头就要靠我们在班组安全管理中下“狠心”去反违章、消灭违章作业,只有这样,才能以“无违章班组”去实现零事故。

第三:在培训中,我们要求每一位员工把“安全重于泰山”时时刻刻放在心上,树立“居安思危”的忧患意识,并不断提高自己。安全生产的现实提醒我们,安全生产管理工作还有许多的不足和漏洞,我们每一个电力职工都不能高枕无忧,必须要不断地加以改善。在冬季培训中,我们要求作为一个聚源鑫公司员工无论是否直接从事施工工作,都务必要有职责意识,没有职责意识就没有工作的动力,也就没有了工作的方向。我们的工作质量直接关系到员工家庭和客户的幸福,社会的稳定以及企业的兴衰,能够说职责重大,重如泰山。安全生产工作是一个十分复杂的、艰苦的工作,是一个长期而艰巨的工作,务必加强对安全法律法规知识、安全管理知识和安全技术知识的学习。

只有这样,我们的工作才有了依据,才能起到作用,才能明白困难在哪里,才明白怎样样克服这个困难。电力企业的特点是人员流动性大,施工作业多为露天作业、高处作业,施工环境和作业条件随着工程的进度变化而变化,这些都给安全管理带来诸多不稳定因素。所以做好一个合格的电力企业员工务必具备良好的心理素质、较强的职责心、优秀的专业技能,我们的安全工作才会有保障。

20xx年冬季,公司圆满的完成了各项生产任务,由此可见我们的冬季安全培训也是较为成功的。但是冬季安全培训虽已结束,安全工作却任重而道远。冬季安全培训也是在为新一年的安全生产打下敦实的基础。20xx年,让我们用自己的实际行动保障安全,让我们在平凡的工作岗位上作出不平凡的事而努力。

电力安规心得体会简短 篇9

为了更好地落实公司“安全班组行”活动精神,福绵线路工区再一次重点学习了《安规》使得我对电力安全生产又有了更深的体会,这些事故使我感到触目惊心,当每次学习事故通报心里都觉得非常难受,每一份安全事故通报都是一次血淋淋的教训。但是,在仔细分析事故原因及总结事故教训后会发现,在我们的身边也存在着一些不规范的地方,比如几起事故通报的操作人员误挂接地线、带电合接地刀闸的.恶性误操作事故和工作人员在进行35kv电容器开关柜检修时违章开启隔离带电部位的绝缘挡板被电弧灼伤等事故的发生。暴露出安全管理的一系列问题:一是部分作业人员安全责任心不强,监护人员未做到全过程监护,履职不到位;二是设备隐患缺陷排查治理不力,“两票”执行不到位,习惯性违章突出;三是未认真执行安全操作规程等。事实证明,这些细节就像隐藏在我们身边的猛虎一样,随时都有可能冲出来,给我们带来巨大的伤害。如果对危险点不预测、不防范和控制,那么,在一定条件下,它就可能演变为事故,后果不堪设想。

通过对事故通报的学习,总结出事故原因大多是安全意识淡漠,安全责任心不强,习惯性违章,现场设备不熟悉,安全措施不完善,严重违反《电业安全工作规程》等等,通过学习,让我们对安全生产有了一个新的认识,对自己的行为规范有了更高的要求,在对我们的日常工作进行谨慎仔细的排查时,要把一切安全隐患和危险都消灭在萌芽状态,工作中要严格遵守规章制度,每个安全责任人都要100%的严格按《安规》办事,检查要到位,不能漏过一个细节;措施也要到位,绝不漏过一个疑点,只有这样许许多多的事故才可以避免。要从所学习的事故通报中认真分析总结事故原因并吸取经验教训,杜绝在自己身边出现类似的不安全因素,确保全年各项安全生产任务顺利完成。

目前线路工区的安全生产局面相对稳定,但现实提醒我们安全生产工作还有许多的不足,因此我们要求每一位职工都不能高枕无忧,一定要不断改进自己的工作行为和习惯。更重要的就是平时的业务学习不能放松,通过学习能发现自己的不足,通过实践能弥补自己的不足,通过平时的实际工作来提高自我的技术水平和综合素质,提高实际操作能力和处理事故的能力,在实际工作中不犯同样的错误。

“安全班组”行活动已经启动作为本次活动中的一员,我们将用自己的实际行动为“安全班组”行活动献计献策,为电网安全运行尽一份力。

电力安规心得体会简短 篇10

学习《安规》,对刚从象牙塔走出迈进电建工作岗位工作者的我来说是非常重要和有意义的。《安规》是电力建设现场安全管理最重要的规程,是保证人身安全、电网建设安全和设备安全的最基本要求。公司系统一切工作人员都必须严格遵守本规程。对于一个新进电建部门的工作者来说,学习好安全规章、制度是必要的,安全工作千万不能掉以轻心,它不仅关系到我们个人的安全,也关系到他人的安全。

“安全第一,综合治理”,一次次血的安全事故告诉我们学习和认真施行《安规》的重要性。正所谓“水火无情”,如果对电力安全麻痹大意,电就像一个杀手。如果在我们作业时违规操作,那么危险就在向你靠近,随时都有可能在瞬间被吞噬生命。无论在进行什么作业时都要牢记《安规》、进行安全规范操作。我更想说的是,工作在生产一线的工作人员责任重大,我们每一个人都关系着一个家庭的幸福,我们的安全,牵系着大家的心,牵系着母亲的心,更是维系着幸福家庭的纽带!我真心期望,每一位电力建设的工作者,在工作的时候,千万要当心,为了自己,为了家庭,保护好自己,杜绝悲剧发生,工作前一定要进行"三措一点"分析,真正的做到:"高高兴兴上班去,安安全全回家来"。

在学习《安规》的十几天里,我学到很多,让我对安全生产也有了很大的认识。“不伤害自己,不伤害他人,不被别人伤害”,特别要求每一个电建员工要提高安全防范意识,严格执行安全生产法律、法规,确保电力设备和电建职工的安全,把“安全重于泰山”时时刻刻放在心上,树立“居安思危”的忧患意识,把安全提到讲政治的高度来认识。电力建设安全生产虽然慢慢步入良性循环轨道。但安全生产的现实提醒我们,安全生产管理工作还有许多的不足和漏洞,我们每一个电力建设职工都不能高枕无忧,一定要不断地加以改进。

电力建设事业是充满朝阳的事业,电力建设企业是不畏艰苦、团结协作、无私奉献、敢于创新的企业,我们将用实际行动筑成一道保障电网安全建设的钢铁长城,让我们在平凡的工作岗位上做出不平凡的事,为了电力建设事业更美好的明天唱响安全的嘹亮之歌。

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银行内控合规心得体会(精选7篇)


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银行内控合规心得体会【篇1】

作为一名前台工作人员,合规就是日常工作中对每一个细节都不能疏忽,对自我而言要严格遵守离柜退屏、收章、锁箱,妥善保管本人的柜员卡和个人名章,不得带给给他人使用,柜员密码要严格保密经常修改,不得经办本人的业务及给自我授权;对业务而言要坚持开户需出示证件原件,大额支付需与单位联系求证等等。也许这只是合规建设中的冰山一角,但也是合规建设的重要基石。如何从小事做起,如何从细节出发真真切切地把合规落到实处才是最重要的。

我眼中的合规就是一颗职责心:对客户,对自我,对单位;我眼中的合规就是一种约束力:没有死角,没有情面,没有侥幸,我眼中的合规就是一份使命感:为进步,为发展,为提高。

【合规隐患】

案件的治理与防控,是金融风险防范工作的重要资料,也是银行合规管理的建设基础。近段时间,银行各类案件时有发生,已经严重影响金融事业健康稳健发展,由于认识不足,措施不到位,银行案件防范控工作仍存在许多隐患亟待予以规范。

隐患之一:思想认识不足,职工内控及案防教育存在漏洞。金融是现代经济发展的核心,是社会资金划拨、往来、结算、汇兑的场所。作为经营货币业务的特殊部门,银行已成为社会大部分犯罪分子窥视的目标,因此加强银行职工的政治思想内控教育十分重要。由于部分领导认识不足、重视不够,对员工的思想政治工作、内控管理、案件防范等专业知识和专业技能的教育和培训工作跟不上形势发展需要,使银行的职工思想内控工作成为一个极为薄弱的环节。同时由于把关不严,重核算、轻防范、重人情、轻考察,忽视了安全防范工作的硬件建设,使银行职工队伍中混进了一些意志不坚定、道德基础不好的领导和员工,这样如果基层银行思想内控监督管理根不上,这些人在金钱、美色、物欲的诱惑下,极容易诱发其犯罪的动机,加大金融案件发生的风险可能。

隐患之二:重要和关键岗位人员不轮换或超期限轮换,存在较重的内部人控制问题。《商业银行内部控制制度指引》中明确:关键岗位应当实行定期或不定期的人员轮换和强制休假制度。实行岗位轮换的目的是为了防范内部人控制问题发生,减少案件苗头和隐患。但由于网点近年来业务量大幅增长没有补充足够后备人员,造成人员十分紧张。导致只好放下执行这两个制度,只有在上级督促下,或在检查发现问题后,或发生了金融案件时,才为了应付要求而进行岗位轮换和强制休假制度,从而埋下案件隐患。

隐患之三:只注重对正式员工的管理,忽视对临时工的监督管理,案防工作不彻底。近几年来,由于机构改革和人员缩减,银行便超多聘用临时员工从事一线或前台工作,以解决人员不足问题,降低经营成本。银行与聘用人员之间履行的只是口头协议,没有签订正式劳动合同;或是虽然签有用工协议,但并不规范;要么则是超多使用银行职子女或关系人亲属,不经岗前培训就匆忙上岗,从而导致临时用工人员素质参差不齐。因临时用工人员素质参差不齐,管理不利,重视不足,不仅仅导致个别临时工不明确工作中应付的义务和职责,工作职责感不强,而且由于银行对临时工作人员缺乏有效的约束力,从而埋下案件防范工作隐患。隐患之四:用感情和信任代替规章制度、把习惯做法看成经验,导致有章不循、违规操作的现象时有发生。银行机构网点若是人员少,流动性较差,一人多岗、互相替岗等现象就较为普遍,多年的工作交往,相互间感情较深,因此存在以下问题:一是执行制度观念较差。工作中只谈感情,不讲制度,互相之间盲目信任,把重要凭证、票据、印章、权限卡、钥匙等随意丢放,甚至在临时离柜时为方便工作交由他人保管,离岗时不按规定进行签退操作,操作密码小范围内公开化等现象屡禁不止,给犯罪分子留下了可乘之机。

二是网点监督机构不健全,监督人员编制少,监督检查不得力,往往疲于应付上级行的各类大检查活动,致使检查资料和时间规律性较强,起不到根本的监督管理作用;三是因怕影响到单位或部门的整体考评状况,银行对员工在工作中发生的差错及事后监督中发现的问题,对职责人不予追究职责甚至隐瞒不上报,致使小缺口发展成大漏洞。四是银行的监督检查对象往往只是针对一线员工,而将高级管理人员游离在监督管理范围之外,甚至对高级管理人员做出的有悖于规章制度的错误指令也采取服从的态度,这成为诱发案件发生的最大隐患。

隐患之五:重要岗位人员定期排查工作制度不具体,没有对重要岗位人员八小时以外活动进行必要的监督。执行强制休假制度的目的就是用顶岗检查的方式,及时发现重要岗位工作人员的违规操作问题和案件苗头,以防患于未燃。因此强化对重要岗位人员八小时以外的行为监督,也是十分必要的。目前银行虽说从制度上讲已经建立了重要岗位人员八小时以外行为监督制度,但具体如何监督、监督什么没有具体规定和资料。同时对于监督发现的苗头性问题认识不足,难以有效防范风险。

【对策推荐】

1、强化合规意识,加强道德教育。

思考方式决定行为和成就。务必让合规的观念和意识渗透到全行员工的血液中,渗透到每个岗位、每个业务操作环节中,促使所有员工在开展经营管理工作时能够遵循法律、规则和标准。一是强化法纪意识。用心开展法制教育,增强员工的防范意识、法律意识;用现实的案例教育身边的人,使员工将法纪规范熔铸在自我思想中。二是强化奉献意识。引导员工加强自身修养,学会心理调控,不盲目与人攀比,防微杜渐,应对各种诱惑持续高度的警觉性;正确处理好群体与个体、个体与社会、个体与个体利益得失的矛盾。三是强化自觉意识。引导员工树立正确的人生观和价值观,自觉地运用各种社会规范指导和检点自我的行为,使自我循规蹈矩。四是强化群众意识。引导每个员工珍爱群众荣誉,关心群众的共同利益、共同目标、共同荣誉,增强群众观念。2、培养良好习惯,提高执行潜力。

要据改革和发展的管理体制和业务形势,制定尽可能详尽的业务规章制度和操作流程,建立以提高执行力为目标的制度体系。一是加大制度的执行力度,引导员工增强利用制度自我保护意识,由要我执行制度转变为我要执行制度,做到有章必循,违章必究,构成制度制约。二是不断创新操作流程和管理制度,对实践证明仍然行之有效的管理办法,务必坚持;对于不适合形势发展要求的,务必及时进行全面检查梳理,制定合规经营程序以及合规手册、员工行为准则等合规指南,为员工恰当执行法律、规则和准则带给指导。三是培养员工良好习惯,坚持按照操作规程处理每一笔业务,把习惯性的合规操作工作嵌入各项业务活动之中,让合规的习惯动作成为习惯的合规操作。四是正确处理好合规经营与业务发展的辨证关系,只有合规经营,业务才能更好更快地发展,在合规的基础上创新,在创新的平台上到达更高质量和更有效益的合规。3、加强自我管束,规范合规操作。

合规操作,从我做起。合规不是一日之功,违规却可能是一念之差。一是管好自我。自尊自爱是员工自我培养自立潜力、防腐拒变潜力和风险防范潜力的基础,员工要从保护自我、保护家人的立场,切实提高自身防微杜渐的潜力。二是监督别人。不轻易相信别人,留心观察身边人,善于及时提出对异常业务处理的疑问,对自我经手的复核和授权业务警惕性负责并追问到底,是有效监督平等业务柜员间业务处理合规性的有力手段。三是坚持流程。流程制是解决合规经营、防范资金风险的最有效方法,实践证明,人制代替流程制往往隐藏着较大的道德风险隐患,流程制的监督保障更能够为稳健经营带给强有力的督查制约。四是建立有效沟通的平台。透过共同谈心、单独谈心等方式了解员工的工作、学习、生活及家庭状况,倾听员工的心声,在网点与家庭间建立良好的沟通平台,让双方都明白员工八小时内外的动态,及时帮忙有困难的员工解决问题,解开心扉,让大家学习专心、工作舒心、生活开心。

4、完善绩效考核,建立监督机制。

完善体现业务发展与合理管理并重的绩效考核办法,建立风险防范的监督机制。一是将合规经营落实状况考核纳入业绩考核指标体系,并作为衡量各单位工作绩效的指标之一,使其和领导业绩、员工收入紧密挂钩。二是建立奖罚并重的专项考核激励机制。对合规工作做得好或对举报、抵制违规有贡献者给予保护、表扬或奖励;对履行工作职责中仅有微小偏差或偶然失误、且未造成不良后果的,予以免责或从轻处理;对存在或隐瞒违规问题、造成不良后果者,要按照规定给予处罚,追究职责。三是建立沟通制度。制度不是颁发了就完事,管理人员要经常向员工宣讲,不厌其烦地沟通、解释、提醒,制度才能得以执行。四是建立合理化推荐制度。透过开展合理化推荐活动,充分发挥员工的智慧,重视他们的意见,给他们发现问题、提出解决问题的机会,引导他们提出改善业务操作、防范风险的合理化推荐,凡是自我提出来且受到重视并在实践中得以运用的推荐,员工自然会铭记在心,自觉执行。5、抓好典型教育,树立榜样作用。

榜样的力量是无穷的。正面典型是旗帜,能够启迪心灵,引路导航;反面典型是警钟,能够敲山震虎,以之为鉴。一是领导干部要率先垂范,身体力行,给下属员工做出合规操作的良好示范。合规要从高层做起,这是巴塞尔银行监管委员会指导原则的一个重要理念,也是《中国人民银行合规政策》要求的。合规从高层做起,从每一个单位的一把手做起,口头要时时讲合规,行为要时刻体现合规,给广大员工做出合规经营的良好示范,只有各级管理人员提高认识,高度重视,才能保证合规经营各项工作落实到位,合规经营才能在银行经营中发挥作用。二是案件警示教育是有力震慑犯罪潜在行为的最有效手段,透过透视发生的各类案例,抓住典型,经常组织员工学习案件的警示教育,个性是案件的量刑、给家庭带来的危害和处理人的力度,到达警钟常鸣、防患未然的目的。

【任重而道远】

合规文化的建设贵在坚持。合规文化的建设是一个持续的动态过程,而不是一劳永逸的工作。它需要银行在持续相对稳定的核心合规价值观的前提下,开展形式多样、富有实效的合规文化建设活动,从而在全行范围内倡导和弘扬合规光荣,违规可耻的合规理念,树立和强化合规从高层做起、合规创造价制、合规人人有责的合规意识,烘托和营造良好的合规氛围,逐步构成防控各种违规行为的动态防护网,最终培育和建立具有我行特色的合规企业文化。

银行内控合规心得体会【篇2】

自xx年总行开展内部控制综合评价以来,我行十分重视内部控制管理工作,把内控工作作为一项重要的工作来抓,在严格执行上级行制度、办法的前提下,针对支行实际,努力完善、细化内控管理制度,做精做细各项内控管理,为了实现经营目标,维护财产完整,保证会计及其他资料正确和财务收支合法,决策层的经营方针、经营决策能得以顺利贯彻执行,工作效率和经济效益能得以提高,我行坚持业务发展与内控管理并举的经营策略,在规范操作程序、降低金融风险中起到了积极促进作用。

现将全行内控管理情况报告如下:

一、内部控制管理的基本情况支行本职设置办公室、人事监察部、计划信贷部、市场客户部、财务会计部、国际业务部、合规部七个职能部室,一个工会办公室、一个党委办公室。辖属营业部、支行、支行、分理处、分理处、分理处、分理处、分理处、分理处、分理处、分理处十一个营业机构,另设、6个储蓄所。到10月末全行员工人,其中长期合同工人,短期合同工人。在机构上设置上做到职能部门横向平行制约,前后台业务分离在岗位配置上做到人员落实、职责明确在制度建设上做到文件传递上及时,贯彻学习到位在制度执行上严格要求规范操作,努力降低操作风险在制度保障上坚持加强自律监管和再监督力度,为内控管理保驾护航。总体上讲,我行内控管理工作是领导重视、组织落实、职责明确、三道防线环环相扣、风险防范能力日益提高。

二、当年内控管理采取的主要措施、取得的效果和成绩为确保全行内控管理的良好态势,今年以来我行在内控管理工作上采取了以下措施:

1、领导重视,组织落实,xx年以来,我行领导班子始终高度重视支行的内控工作,把加强内控工作作为提高全行管理水平,规范业务经营,提高全行员工综合素质的重要手段来抓,做到思想认识到位,工作措施到位,组织体系健全,处罚整改加强。我行单独设立审计办公室,内控工作由审计办牵头抓,今年共组织现场审计次,参加人员人次,今年以来,根据行长室要求制订了工作计划,完成了主任、分理处主任任期内的责任审计储畜所、储蓄所、储蓄所、分理处业务审计工作重要岗位责任移交个人次支持分行审计处人员调用对监管中发现的问题进行延伸检查建立了问题整改台账督导了内控评价自查自纠工作。

2、及时传达银监会、人民银行、上级行新政策、新制度、新办法。据统计,到9月底共向支行本级转发内外部上级行业务性文件十多只,向营业机构转发内外部上级行业务性文件多只,收文后及时组织了员工学习,强化了全行员工熟练掌握国家金融政策、制度、办法,规范了员工业务操作程序。

3、针对本行实际,不断完善行之有效的各种规章制度。根据上级行的文件精神,我行为进一步贯穿到具体业务发展和内控管理上,支行今年来出台了各类制度保障性及业务性文件,新成立了、委员会,调整了审查委员会、委员会、领导小组、领导小组出台了年度经营目标考核办法、经营单位主责任人内部综合管理考核内法、工资分配办法、工作质量考核办法修订了支行职能部门岗位职责。制度、办法出台使全行在组织上、职责上为内控管理提供了有效的制度保障。

4、高度重视存在问题,明确落实整改责任,扎实抓好整改工作。整改工作由支行合规部门牵头,各业务主管部门督办,问题存在单位落实整改。合规部门建立全行性整改台账,对今年来上级行各种内外部检查出来的问题及整改结果逐一登记,并对业务主管部门发送《通知书》,全程监控各单位的整改情况业务主管部门对上级行各种内外部检查及季度自律监管中存在问题建立系统整改台账,并根据《通知书》深入基层抓整改落实问题存在单位重点落实整改责任人,坚持"谁经办,谁整改,谁不整改处理谁"原则。通过责任到位,纵横结合措施,除客观原因确难整改外,做到整改不留死角,不走过常

5、自律监管程序逐步规范,处罚力度明显提高。xx月,支行对违所会计基本业务操作和制度的有关人员,按照银行员工违反规章制度处理办法和审计处理处罚办法进行了严肃处罚,共处罚xx人xx次,金额xx元。

6、积极组织员工培训,提高员工规范操作意识。

银行内控合规心得体会【篇3】

一、学习合规,提高认识

首先,我部召开了全体员的专项会议,联社对部分员工透过省联社的视频会议学习专家的评论和案例分析,以及合规经营的有关知识有了一次全面而又认真学习机会,尤其是对合规手册进行了全面的了解和掌握。为此我还认真地做了学习记录,使得我和同事们对合规经营有了更加深刻的认识。

其次,透过学习,纠正了我以往重经营,轻管理的错误认识。与同事们达成一种共识,即:微小的违规行为会积累成严重的合规风险,严重的合规风险会使我社经营遭受重创。而加强合规管理能够减少违规风险或因违规而补处罚的损失,还能够保护员工少犯错误,激励员工奉献价值。

二、及时整改,更新服务

合规人人有责、合规从我做起、合规创造价值和合规促进发展的理念。我作为一名会计主管,应当自觉遵守合规经营,规范操作,并对我部进行了自查、自纠,尤其是今年依据银行结算帐户管理有关规定和芜湖市人民银行结算帐户年检工作方案,结合我部实际状况对所有帐户进行了全面清理和整改。目前这项工作量大而又烦琐,因我部开立企、事业单位的帐户,现有一百三十多户。首先,将不合规的帐户进行了全面清理,部分帐户进行了销户处理。对通知不到的帐户,进行久悬处理。由于农村合作金融机构合规建设起步较晚,目前仍然是被动合规,而不是主动合规,所以我们更要坚持合规办理每一笔业务,边学习,边整改。

透过学习,我深刻认识到要更新服务意识。没有优质的服务就没有银行业务的发展。加强市场营销是目前提高我部核心竞争潜力的当务之急。我们的经营服务意识与以前相比已有了很大程度的转变,但缺乏更深层次的挖掘。在当前市场竞争越来越激烈的环境下,以全面优质的服务吸引客户才能在竞争中立于不败之地。

三、合规经营,初见成效

透过正确认识和整改后,这段时间我们单位的合规工作取得了一些可喜的成绩。首先,合规经营最大限度地减少了员工在业务操作中易犯的工作错误,保护了员工工作的用心性。自从合规要求以来,柜面业务差错率下降了。由于工作疏忽而易犯的毛病,在员工互相监督下,得到了明显的改善。尽管在执行合规管理的时候遇到个别客户不理解,但透过解释最终都得到了客户的认可。作为一名员工,个性是作为一名会计主管,更要有风险服务意识和风险管理技能,及时消除基础管理工作存在的隐患,增强防范风险的潜力,提升了在客户中的信誉和社会地位。

以上三点是我对合规学习的一点点浅薄认识,不足之处欢迎批评指正。

银行内控合规心得体会【篇4】

为增强全行合规经营管理意识,培育良好的合规文化,有效防范合规风险,依法合规经营,龙川县邮政银行于2月17日开展了一次龙川邮政金融合规管理年活动方案学习会。领导和职员都用心参加了这次的学习会,学习气氛浓厚,透过这次的学习,现将学习心得汇报如下:

在这次学习活动中我们系统地学习了方案要求的资料,在学习会上我认真的做好学习笔记,透过学习,使我对合规管理有了更加深刻的认识,认识到目前新形势下合规管理防范风险的紧迫性。透过学习,让我在思想上构成了“合规操作、防范风险”的工作意识。透过此次合规管理学习,让我找到了自我正确的价值取向,增强了合规办理和合规经营意识。

“合规管理、防范风险”观念,是我们时时、处处、事事应坚持的一个原则,这是需要必须时间来塑造的,而不是一朝一夕,一蹴而就的事情。个性对于刚接触金融行业的我来说,不能仅仅认为就这一次的学习就能到达目的的,在今后的工作中要学习的还有很多。要继续深入学习相关的规章制度,要严格规范、严格执行规章制度,仅有这样,业务操作中的风险才会得到有效的遏制。不仅仅合规管理意识要逐渐提高,我的岗位操作、业务技能还有待进一步加强。

透过此次的合规管理学习,让我树立起了“合规人人有责”、“合规从我做起”、“合规创造价值”和合规促进发展“的理念。作为一名普通员工,就就应在日常工作中将合规管理真正落到实处,自觉遵守合规经营,规范操作,踏踏实实地从每一项具体业务做起,真正将合规作为一种意识来培养,最终养成良好的工作习惯。

学习会在短暂的一个多小时里结束了,时间虽短,但对我来说好处却是重大的。透过学习,不仅仅让我理解了合规管理的涵义,更对我的业务素质和技能有了更高的要求,力求在日后的工作中用心规范的操作。

银行内控合规心得体会【篇5】

20xx年以来我行坚持从严治行,高度重视内部控制管理工作,把内控工作作为一项重要的工作来抓,在严格执行上级行制度、办法的前提下,针对**支行实际,努力完善、细化内控管理制度,做精做细各项内控工作,为了实现经营目标,我行坚持业务发展与内控管理并举的经营策略,在规范操作程序、防范风险中起到了积极的作用。现将我行内控管理基本情况汇报如下:

一、加强制度的梳理及学习

今年以来,我行先后对各条线的规章制度进行了梳理,针对新的文件变化,认真组织,做好相关政策的学习和指导,在实际业务操作及经营中始终贯彻落实最新的制度要求与规定,确保我行相关业务操作依法合规。在今年四月份我行根据支行教育月活动内容,全面深入开展了《柜员及营业机构负责人十个严禁》、《银行业金融机构从业人员职业操守》、《**银行股份有限公司员工守则》、《员工违规行为处理办法》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》等一系列规章制度的学习。我行全体员工遵章守纪、依法合规意识进一步提升。

二、继续落实重要岗位人员管控措施

我行严格按照相关制度要求,在柜员号使用、开户、验印、业务印章保管、对账、票据交换、大额资金收付的授权与证实等业务环节中,责任到人,明确不相容岗位和业务。坚决杜绝串岗、混岗或违规顶岗、兼岗等问题发生。同时,我行按要求对重要岗位人员实施轮岗及强制休假制度,至今已完成轮岗3人,强制休假3人。

三、坚持对重要操作环节及高风险业务的实施管控

我行每月至少检查一次双十禁规定执行情况;每月至少一次对现金、重要空白凭证、贵金属等进行账账、账实检查;每季度至少一次对开户、挂失、账户冻结、大额存取和转账、客户预留印鉴、业务印章和柜员私章保管等进行检查;每季度至少一次主动了解我行重点客户对账情况。

四、积极开展今年的各项风险排查工作

根据省行及支行今年的最新文件精神开展我行的风险排查工作,进一步加强对各业务环节的管理,规范日常操作,增强员工合规操作和风险意识。

(一)公司条线

根据《关于明确人民币大额交易查证及授权登记制度管理要求的??》文件要求,我行再一次对大额交易查证的标准、核实人员和查证方式以及登记工作进行了自查及规范,确保我行在此业务操作与执行方面的依法合规。

(二)个金条线

1、根据《关于发送**银行股份有限公司个人客户信息保密管理办法(20xx年版)的通知》文件要求,进一步规范我行个人客户信息的查询及调阅工作,切实做好我行个人客户信息的保密工作。

2、根据《关于发送**支行员工个人理财业务风险排查方案的通知》文件要求,我行对20xx年8月至20xx年3月期间通过个人理财销售系统办理的员工个人理财产品业务进行了全面、逐笔自查,重点检查员工是否存在利用工作之便办理本人理财业务行为。经过自查我行的理财业务均合规,无上述情况出现。

(三)监察及法律合规方面

1、根据《关于对银行员工泄露客户资料风险提示的通知》文件要求,我行切实开展了员工的思想教育和管理工作,加大了员工保密工作的培训力度。

2、根据《关于加强对员工自办业务和使用个人账户过渡客户资金等操作风险防范的通知》文件要求,对我行员工开展了业务指导与学习,培育全员操作风险管理文化,规范柜台操作流程。

五、员工思想动态分析与行为排查制度落实到位

近期我行组织了员工思想动态分析与行为排查工作,通过观察、谈话、会议分析、家访、客户回访等方式了解掌握每位员工思想动态和行为变化。同时经常与每位员工进行交流,进行双十禁、思想道德、合规操作与案例警示等教育,并畅通沟通渠道,鼓励每位员工为支行的合规内控工作献计献策。

在支行领导及我行全体员工的不懈努力下,我行的内控合规工作运行良好。在今后的工作中,我行将继续高度重视,将内控合规作为一项长期不懈的工作来抓,让合规内控工作为我行的经营发展保驾护航。

银行内控合规心得体会【篇6】

当今社会,涉及从政从业谈得最多的就是廉洁。廉洁,顾名思义就是清廉洁身,正如周敦颐的所写:“出淤泥而不染,濯清莲而不妖”,它劝告士人应像莲花一样身于世俗,可以遗世独立,洁身自好。然而在现实生活中,官场如战场,人人都想打胜仗,凯旋而归,几乎人人都在绞尽脑汁,投机取巧争取早日达到自己的目的,一旦过了度,就会破了廉洁这道界限,走上不归路。因此,廉洁不是绝对的,只是相对而已,因为始终有人会“近墨者黑”。依我个人观点,在现实社会中,我们可以保持相对廉洁的工作态度和工作作风,这样可以对自己和他人负责。我个人认为有以下几种做法:

一、爱岗敬业、无私奉献:在平凡中奉献,爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲,比如我们农行,每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障,也是农行存在和发展的必需。农行要发展,要在这个竞争激烈的金融业中不断强大,立于不败之地,没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。作为农行人,为了农行的前途,为了农行的荣誉,做一名爱岗敬业的人,是职业道德对我们最引为用以规范行为品质,评价善恶的行为规则。

作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德,如果路走得不对就会犯错误,就会迷失方向;如果没有德,就难于为人民服务,就谈不上自己的事业,也就没有单位事业的兴旺,就没有个人事业的发展,也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事农行工作,这是我的职业,也是我唯一的职业,自我参加工作以来,我一直从事这项职业,也一直热爱这个职业,对农行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情,所以我一直是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。

讲求职业道德还必须诚实守信,所谓诚实就是忠心耿耿,忠诚老实。所谓守信就是说话算数,讲信誉重信用,履行自己应承担的义务。所以通过对这次的学习,使我更深地了解到作为一个农行职工的根本、为人、言行和责任,就是自己在工作中不断地加强学习,时刻按照职业规范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不败之地。

二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。“没有规矩何成方圆”,身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物,更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。

加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器,每一项制度都是一个机器零件,如果我们不按程序去操作维护它,哪怕是少了一颗锣丝钉,也会造成不可估量的损失,各项制度的维护和贯彻是要我们广大的员工严格执行,正如《违规违纪警示案例》之案例三中所提及的违规行为,如果没有柜员黄齐秦的大意未临时签退系统、没有出纳颜朝霞的随意放纵、大悟支行本身存在未按章办事让坐班主任代班,明有光一切的违规行为也就不能得逞。而事后大悟支行的纵容庇护也导致了明有光的违规行为事件的延伸。管中窥豹,时见一斑,规章制度的执行,不是某一人来执行的,而是要一个集体相互制约、监督来实施的。

三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。银行号称“三铁:“铁制度、铁算盘、铁帐本”。正因为有了银行的“三铁”,银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否,取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走向它的反面。

近年来,金融系统发生的经济案件,不仅干扰破坏了经济金融秩序,而且严重地损害了银行的社会信誉。采取相应措施,从源头上加强预防,是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势,其中重要一条是忽视了思想方面的教育,平时只强调业务工作的重要性,忽视了干部职工的思想建设,没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系,限于既要进行正面教育,又要坚持经常性的案例警示教育,使干部职工加固思想防线,经常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础,自觉做到常在河边走,就是不湿鞋。健全规章制度,严格内部管理,是预防经济案件的保证。为此要认真抓好制度建设,一方面要根据我们一线柜员工作的特点,组织学习,通过学习,使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节,本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查、交互查等方法,及时发现和纠正工作中的偏差。对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。

银行内控合规心得体会【篇7】

合规经营是银行稳健运行的内在要求,是每一个员工必须履行的职责,同时也是保障我们自己切身利益的有力武器。通过全行展开的内控制度学习,使我对合规有了更加深刻的认识。作为建行的一名新员工,我深刻体会到合规意义重大。现在就这次学习谈谈自己的体会:

一、对合规经营的认识理解

1、合规经营是防范商业银行操作风险的需要。合规经营是规范操作行为,遏制违规违纪问题和防范案件发生,全面防范风险,提升经营管理水平的需要,能为银行创造价值,而且有效的合规经营能将合规风险消除于无形。

2、合规经营是完善商业银行制度体系的需要。银行赖以生存的质量效益源于依法合规经营,源于产生质量和效益的每一个环节,源于每一个岗位的每一位员工。银行的发展一定要以合法、合规经营为前提,才能从源头上预防风险。

3、合规经营是银行实现发展目标的重要保证。合规经营就是为业务保驾护航的,是为了更好地促进业务发展服务的。在发展、开拓业务和同业竞争中,只有紧紧遵循合规经营的理念,提高管理的质量,才能保证银行业务的经久不衰。

二、对今后在工作中加强合规意识的要求

1、加强合规操作意识并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总觉得有些规章制度在束缚着业务的办理,在制约着业务发展。细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,来自我们才有保护自己和广大客户的权益的能力。思想教育要到位就是让每个业务操作环节中真正营造“依法合规,开拓创新”的良好氛围,促使我们在开展经营管理工作时能够自觉遵循法律、规则和标准。每位员工首先要强化按规章制度办事的观念,不再是凭“经验”操作。其次,要树立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是从。再者,要树立内部控制人人有责,从我做起的思想,不再是事不关己,高高挂起。

2、合规操作到位。合规不是一日之功,违规却可能是一念之差。所以一是管好自己。坚持按照操作规程处理每一笔业务,把习惯性的合规操作工作嵌入各项业务活动之中,让合规的习惯动作成为习惯的合规操作。在工作中善于及时提出对异常业务处理的疑问,对自己经手的复核和授权业务警惕性负责并追问到底。坚持规范流程,流程制是解决合规经营、防范资金风险的最有效方法,实践证明,人制代替流程制往往隐藏着较大的道德风险隐患,流程制的监督保障更能够为稳健经营提供强有力的督查制约。

通过认真学习了《员工从业禁止若干规定》和《柜面业务操作禁止性规定》,增强了本人遵纪守法的自觉性,激发了遵纪守法的热情,提高了工作中的自律意识。我们广大职工在日常的工作中要“抓整改、强内控、零违规”,自发地以“自重、自省、自警、自励”的标准严格要求自己,并做到遵纪守法,严以律己,尽职尽责,恪守职业道德,争做遵规守纪的建行人,为实现建行持续稳健经营、快速发展的既定目标贡献力量。

银行内控合规心得体会(合集5篇)


快来跟随经典范文网的编辑发掘“银行内控合规心得体会”的新奇之处,请继续阅读本文相关内容。受外在事物的影响,我们会产生许多内在感想,我们通常可以将自己的心得体会记录下来。心得体会可以让我们直面内心最真实的想法。

银行内控合规心得体会【篇1】

20xx年以来我行坚持从严治行,高度重视内部控制管理工作,把内控工作作为一项重要的工作来抓,在严格执行上级行制度、办法的前提下,针对**支行实际,努力完善、细化内控管理制度,做精做细各项内控工作,为了实现经营目标,我行坚持业务发展与内控管理并举的经营策略,在规范操作程序、防范风险中起到了积极的作用。现将我行内控管理基本情况汇报如下:

一、加强制度的梳理及学习

今年以来,我行先后对各条线的规章制度进行了梳理,针对新的文件变化,认真组织,做好相关政策的学习和指导,在实际业务操作及经营中始终贯彻落实最新的制度要求与规定,确保我行相关业务操作依法合规。在今年四月份我行根据支行教育月活动内容,全面深入开展了《柜员及营业机构负责人十个严禁》、《银行业金融机构从业人员职业操守》、《**银行股份有限公司员工守则》、《员工违规行为处理办法》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》等一系列规章制度的学习。我行全体员工遵章守纪、依法合规意识进一步提升。

二、继续落实重要岗位人员管控措施

我行严格按照相关制度要求,在柜员号使用、开户、验印、业务印章保管、对账、票据交换、大额资金收付的授权与证实等业务环节中,责任到人,明确不相容岗位和业务。坚决杜绝串岗、混岗或违规顶岗、兼岗等问题发生。同时,我行按要求对重要岗位人员实施轮岗及强制休假制度,至今已完成轮岗3人,强制休假3人。

三、坚持对重要操作环节及高风险业务的实施管控

我行每月至少检查一次双十禁规定执行情况;每月至少一次对现金、重要空白凭证、贵金属等进行账账、账实检查;每季度至少一次对开户、挂失、账户冻结、大额存取和转账、客户预留印鉴、业务印章和柜员私章保管等进行检查;每季度至少一次主动了解我行重点客户对账情况。

四、积极开展今年的各项风险排查工作

根据省行及支行今年的最新文件精神开展我行的风险排查工作,进一步加强对各业务环节的管理,规范日常操作,增强员工合规操作和风险意识。

(一)公司条线

根据《关于明确人民币大额交易查证及授权登记制度管理要求的??》文件要求,我行再一次对大额交易查证的标准、核实人员和查证方式以及登记工作进行了自查及规范,确保我行在此业务操作与执行方面的依法合规。

(二)个金条线

1、根据《关于发送**银行股份有限公司个人客户信息保密管理办法(20xx年版)的通知》文件要求,进一步规范我行个人客户信息的查询及调阅工作,切实做好我行个人客户信息的保密工作。

2、根据《关于发送**支行员工个人理财业务风险排查方案的通知》文件要求,我行对20xx年8月至20xx年3月期间通过个人理财销售系统办理的员工个人理财产品业务进行了全面、逐笔自查,重点检查员工是否存在利用工作之便办理本人理财业务行为。经过自查我行的理财业务均合规,无上述情况出现。

(三)监察及法律合规方面

1、根据《关于对银行员工泄露客户资料风险提示的通知》文件要求,我行切实开展了员工的思想教育和管理工作,加大了员工保密工作的培训力度。

2、根据《关于加强对员工自办业务和使用个人账户过渡客户资金等操作风险防范的通知》文件要求,对我行员工开展了业务指导与学习,培育全员操作风险管理文化,规范柜台操作流程。

五、员工思想动态分析与行为排查制度落实到位

近期我行组织了员工思想动态分析与行为排查工作,通过观察、谈话、会议分析、家访、客户回访等方式了解掌握每位员工思想动态和行为变化。同时经常与每位员工进行交流,进行双十禁、思想道德、合规操作与案例警示等教育,并畅通沟通渠道,鼓励每位员工为支行的合规内控工作献计献策。

在支行领导及我行全体员工的不懈努力下,我行的内控合规工作运行良好。在今后的工作中,我行将继续高度重视,将内控合规作为一项长期不懈的工作来抓,让合规内控工作为我行的经营发展保驾护航。

银行内控合规心得体会【篇2】

自xx年总行开展内部控制综合评价以来,我行十分重视内部控制管理工作,把内控工作作为一项重要的工作来抓,在严格执行上级行制度、办法的前提下,针对支行实际,努力完善、细化内控管理制度,做精做细各项内控管理,为了实现经营目标,维护财产完整,保证会计及其他资料正确和财务收支合法,决策层的经营方针、经营决策能得以顺利贯彻执行,工作效率和经济效益能得以提高,我行坚持业务发展与内控管理并举的经营策略,在规范操作程序、降低金融风险中起到了积极促进作用。

现将全行内控管理情况报告如下:

一、内部控制管理的基本情况支行本职设置办公室、人事监察部、计划信贷部、市场客户部、财务会计部、国际业务部、合规部七个职能部室,一个工会办公室、一个党委办公室。辖属营业部、支行、支行、分理处、分理处、分理处、分理处、分理处、分理处、分理处、分理处十一个营业机构,另设、6个储蓄所。到10月末全行员工人,其中长期合同工人,短期合同工人。在机构上设置上做到职能部门横向平行制约,前后台业务分离在岗位配置上做到人员落实、职责明确在制度建设上做到文件传递上及时,贯彻学习到位在制度执行上严格要求规范操作,努力降低操作风险在制度保障上坚持加强自律监管和再监督力度,为内控管理保驾护航。总体上讲,我行内控管理工作是领导重视、组织落实、职责明确、三道防线环环相扣、风险防范能力日益提高。

二、当年内控管理采取的主要措施、取得的效果和成绩为确保全行内控管理的良好态势,今年以来我行在内控管理工作上采取了以下措施:

1、领导重视,组织落实,xx年以来,我行领导班子始终高度重视支行的内控工作,把加强内控工作作为提高全行管理水平,规范业务经营,提高全行员工综合素质的重要手段来抓,做到思想认识到位,工作措施到位,组织体系健全,处罚整改加强。我行单独设立审计办公室,内控工作由审计办牵头抓,今年共组织现场审计次,参加人员人次,今年以来,根据行长室要求制订了工作计划,完成了主任、分理处主任任期内的责任审计储畜所、储蓄所、储蓄所、分理处业务审计工作重要岗位责任移交个人次支持分行审计处人员调用对监管中发现的问题进行延伸检查建立了问题整改台账督导了内控评价自查自纠工作。

2、及时传达银监会、人民银行、上级行新政策、新制度、新办法。据统计,到9月底共向支行本级转发内外部上级行业务性文件十多只,向营业机构转发内外部上级行业务性文件多只,收文后及时组织了员工学习,强化了全行员工熟练掌握国家金融政策、制度、办法,规范了员工业务操作程序。

3、针对本行实际,不断完善行之有效的各种规章制度。根据上级行的文件精神,我行为进一步贯穿到具体业务发展和内控管理上,支行今年来出台了各类制度保障性及业务性文件,新成立了、委员会,调整了审查委员会、委员会、领导小组、领导小组出台了年度经营目标考核办法、经营单位主责任人内部综合管理考核内法、工资分配办法、工作质量考核办法修订了支行职能部门岗位职责。制度、办法出台使全行在组织上、职责上为内控管理提供了有效的制度保障。

4、高度重视存在问题,明确落实整改责任,扎实抓好整改工作。整改工作由支行合规部门牵头,各业务主管部门督办,问题存在单位落实整改。合规部门建立全行性整改台账,对今年来上级行各种内外部检查出来的问题及整改结果逐一登记,并对业务主管部门发送《通知书》,全程监控各单位的整改情况业务主管部门对上级行各种内外部检查及季度自律监管中存在问题建立系统整改台账,并根据《通知书》深入基层抓整改落实问题存在单位重点落实整改责任人,坚持"谁经办,谁整改,谁不整改处理谁"原则。通过责任到位,纵横结合措施,除客观原因确难整改外,做到整改不留死角,不走过常

5、自律监管程序逐步规范,处罚力度明显提高。xx月,支行对违所会计基本业务操作和制度的有关人员,按照银行员工违反规章制度处理办法和审计处理处罚办法进行了严肃处罚,共处罚xx人xx次,金额xx元。

6、积极组织员工培训,提高员工规范操作意识。

银行内控合规心得体会【篇3】

一、学习合规,提高认识

首先,我部召开了全体员的专项会议,联社对部分员工透过省联社的视频会议学习专家的评论和案例分析,以及合规经营的有关知识有了一次全面而又认真学习机会,尤其是对合规手册进行了全面的了解和掌握。为此我还认真地做了学习记录,使得我和同事们对合规经营有了更加深刻的认识。

其次,透过学习,纠正了我以往重经营,轻管理的错误认识。与同事们达成一种共识,即:微小的违规行为会积累成严重的合规风险,严重的合规风险会使我社经营遭受重创。而加强合规管理能够减少违规风险或因违规而补处罚的损失,还能够保护员工少犯错误,激励员工奉献价值。

二、及时整改,更新服务

合规人人有责、合规从我做起、合规创造价值和合规促进发展的理念。我作为一名会计主管,应当自觉遵守合规经营,规范操作,并对我部进行了自查、自纠,尤其是今年依据银行结算帐户管理有关规定和芜湖市人民银行结算帐户年检工作方案,结合我部实际状况对所有帐户进行了全面清理和整改。目前这项工作量大而又烦琐,因我部开立企、事业单位的帐户,现有一百三十多户。首先,将不合规的帐户进行了全面清理,部分帐户进行了销户处理。对通知不到的帐户,进行久悬处理。由于农村合作金融机构合规建设起步较晚,目前仍然是被动合规,而不是主动合规,所以我们更要坚持合规办理每一笔业务,边学习,边整改。

透过学习,我深刻认识到要更新服务意识。没有优质的服务就没有银行业务的发展。加强市场营销是目前提高我部核心竞争潜力的当务之急。我们的经营服务意识与以前相比已有了很大程度的转变,但缺乏更深层次的挖掘。在当前市场竞争越来越激烈的环境下,以全面优质的服务吸引客户才能在竞争中立于不败之地。

三、合规经营,初见成效

透过正确认识和整改后,这段时间我们单位的合规工作取得了一些可喜的成绩。首先,合规经营最大限度地减少了员工在业务操作中易犯的工作错误,保护了员工工作的用心性。自从合规要求以来,柜面业务差错率下降了。由于工作疏忽而易犯的毛病,在员工互相监督下,得到了明显的改善。尽管在执行合规管理的时候遇到个别客户不理解,但透过解释最终都得到了客户的认可。作为一名员工,个性是作为一名会计主管,更要有风险服务意识和风险管理技能,及时消除基础管理工作存在的隐患,增强防范风险的潜力,提升了在客户中的信誉和社会地位。

以上三点是我对合规学习的一点点浅薄认识,不足之处欢迎批评指正。

银行内控合规心得体会【篇4】

合规经营是银行稳健运行的内在要求,是每一个员工必须履行的职责,同时也是保障我们自己切身利益的有力武器。通过全行展开的内控制度学习,使我对合规有了更加深刻的认识。作为建行的一名新员工,我深刻体会到合规意义重大。现在就这次学习谈谈自己的体会:

一、对合规经营的认识理解

1、合规经营是防范商业银行操作风险的需要。合规经营是规范操作行为,遏制违规违纪问题和防范案件发生,全面防范风险,提升经营管理水平的需要,能为银行创造价值,而且有效的合规经营能将合规风险消除于无形。

2、合规经营是完善商业银行制度体系的需要。银行赖以生存的质量效益源于依法合规经营,源于产生质量和效益的每一个环节,源于每一个岗位的每一位员工。银行的发展一定要以合法、合规经营为前提,才能从源头上预防风险。

3、合规经营是银行实现发展目标的重要保证。合规经营就是为业务保驾护航的,是为了更好地促进业务发展服务的。在发展、开拓业务和同业竞争中,只有紧紧遵循合规经营的理念,提高管理的质量,才能保证银行业务的经久不衰。

二、对今后在工作中加强合规意识的要求

1、加强合规操作意识并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总觉得有些规章制度在束缚着业务的办理,在制约着业务发展。细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,来自我们才有保护自己和广大客户的权益的能力。思想教育要到位就是让每个业务操作环节中真正营造“依法合规,开拓创新”的良好氛围,促使我们在开展经营管理工作时能够自觉遵循法律、规则和标准。每位员工首先要强化按规章制度办事的观念,不再是凭“经验”操作。其次,要树立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是从。再者,要树立内部控制人人有责,从我做起的思想,不再是事不关己,高高挂起。

2、合规操作到位。合规不是一日之功,违规却可能是一念之差。所以一是管好自己。坚持按照操作规程处理每一笔业务,把习惯性的合规操作工作嵌入各项业务活动之中,让合规的习惯动作成为习惯的合规操作。在工作中善于及时提出对异常业务处理的疑问,对自己经手的复核和授权业务警惕性负责并追问到底。坚持规范流程,流程制是解决合规经营、防范资金风险的最有效方法,实践证明,人制代替流程制往往隐藏着较大的道德风险隐患,流程制的监督保障更能够为稳健经营提供强有力的督查制约。

通过认真学习了《员工从业禁止若干规定》和《柜面业务操作禁止性规定》,增强了本人遵纪守法的自觉性,激发了遵纪守法的热情,提高了工作中的自律意识。我们广大职工在日常的工作中要“抓整改、强内控、零违规”,自发地以“自重、自省、自警、自励”的标准严格要求自己,并做到遵纪守法,严以律己,尽职尽责,恪守职业道德,争做遵规守纪的建行人,为实现建行持续稳健经营、快速发展的既定目标贡献力量。

银行内控合规心得体会【篇5】

为增强全行合规经营管理意识,培育良好的合规文化,有效防范合规风险,依法合规经营,龙川县邮政银行于2月17日开展了一次龙川邮政金融合规管理年活动方案学习会。领导和职员都用心参加了这次的学习会,学习气氛浓厚,透过这次的学习,现将学习心得汇报如下:

在这次学习活动中我们系统地学习了方案要求的资料,在学习会上我认真的做好学习笔记,透过学习,使我对合规管理有了更加深刻的认识,认识到目前新形势下合规管理防范风险的紧迫性。透过学习,让我在思想上构成了“合规操作、防范风险”的工作意识。透过此次合规管理学习,让我找到了自我正确的价值取向,增强了合规办理和合规经营意识。

“合规管理、防范风险”观念,是我们时时、处处、事事应坚持的一个原则,这是需要必须时间来塑造的,而不是一朝一夕,一蹴而就的事情。个性对于刚接触金融行业的我来说,不能仅仅认为就这一次的学习就能到达目的的,在今后的工作中要学习的还有很多。要继续深入学习相关的规章制度,要严格规范、严格执行规章制度,仅有这样,业务操作中的风险才会得到有效的遏制。不仅仅合规管理意识要逐渐提高,我的岗位操作、业务技能还有待进一步加强。

透过此次的合规管理学习,让我树立起了“合规人人有责”、“合规从我做起”、“合规创造价值”和合规促进发展“的理念。作为一名普通员工,就就应在日常工作中将合规管理真正落到实处,自觉遵守合规经营,规范操作,踏踏实实地从每一项具体业务做起,真正将合规作为一种意识来培养,最终养成良好的工作习惯。

学习会在短暂的一个多小时里结束了,时间虽短,但对我来说好处却是重大的。透过学习,不仅仅让我理解了合规管理的涵义,更对我的业务素质和技能有了更高的要求,力求在日后的工作中用心规范的操作。

软件测试心得体会简短(集锦10篇)


人是复杂的,尤其是思维,这个时候可以选择动笔来写下自己的心得体会。经常编写心得体会,可以锻炼自己的总结和归纳能力,这是我精心为您准备的“软件测试心得体会简短”希望您会喜欢它,在此提醒你收藏本页,以方便阅读!

软件测试心得体会简短【篇1】

虽然一如继往地写读书笔记,笔墨也浪费了不少。但真正坐下来利用大段的时间将自己的思路理清还没有过。因为最近有了一定的时间,更因为狠狠地泡了一段时间测试论坛,下载学习了该网站的电子测试杂志之后,自己的思路终于开始清晰起来,朦朦胧胧地开始看清了远方的路,麻着胆子去分析一下自己,也学着展望一下未来了,毕竟摸黑走路的感觉很不好。

我觉得学习软件测试的通用技术与针对某类软件的测试技术外,还有一个重要的与技术无关的方面:业务知识.没有具体的业务知识很难发现软件中潜在的逻辑错误甚至是需求上的错误,当然需求要依据特定的软件,但软件测试人员对需求理解的深入程度不应低于软件开发的人员.因为软件测试所有的依据来自于需求,而所有的需求来自于客户,甚至是我们的全部都来自于客户.识别需求后还必须转化为测试上的需求,毕竟测试人员看需求的角度和开发人员还是有区别的。

关于学习,我知道我并非计算机专业的学生,初涉软件测试行业,没有接受系统的培训,对软件测试一无所知,既不知道该测试什么,也不知道如何开始测试。但是,总该知道如何去学习,然而我认为,学习总该有必要的方法。

1. 找个好师傅

这是最重要的一条了,也是公司提供的最好的一个条件.刚进来的时候,td,测试案例都有一个pm细心的和你讲,案例有什么方法来设计要注意哪些错误软件测试技术相关书籍目录、软件测试流程相关文档目录、产品业务相关的文档目录,一大堆的东西马上够你头晕的了.呵呵,还好,悟性不错,都囫囵吞枣地吞下去了。

2.学会读书

无论是神马专业,我始终确信,万变不离其宗,我知道,我不是这个专业的,但这个并不代表这我就不了解这个,再怎么不济,我也是从书本中走出来的,我相信,只要我努力地吧书本啃熟,我能够灵活地融入到这个职业中去,从书本中找寻解决问题的方法。标记出自己所错误的。

3.与前辈们一起讨论,多说

总有一天,我们会成为一位前辈,不过不是现在,至少现在我们应该好好的向别人学习,所以,我觉得,前辈是我们前进道路上不可或缺的一部分,他会成为引领我们前进的发动机,给我们指点,跟我们道工作的经验。然而,我们也应该多说,我知道,前辈们给我们讲解,已经是很辛苦的事情,毕竟,这不是他们的义务。我们也应该多多说说我们的观点,这样既能够让人家了解我们的水平,也方便老师前辈们对我们进行指导。

这些天的学习,我也有了一点自己的心得体会

体会一:软件测试在整个软件周期中的重要性。

它存在于整个项目周期,在项目开始之初需求调研的时候就开始了,在形成需求规格说明书的时候就需要针对文档进行测试。这个环节在后续整个项目中占了很大的比重,能主导整个项目的走向,成败与否全在于开始阶段的决策。

体会二:软件测试的真正意义在于发现错误,而不在于验证软件是正确的。

再严密的测试也不能完全发现软件当中所有的错误,但是测试还是能发现大部分的错误,能确保软件基本是可用的,所以在后续使用的过程中还需要加强快速响应的环节。结合软件测试的理论,故障暴露在最终客户端之前及时主动的去发现并解决。这一点就需要加强研发队伍的建设。

软件测试心得体会简短【篇2】

在支付宝测试分析的角色和系统分析的角色是对应的,只不过一个是测试类的另外一个是开发类的。系分下面会有相应开发,测分下面会有相应的测试用例编写和执行人员。也就是说测试分析文档是对测试执行人员的一个指导(在我原来的理解方式上,觉得测试分析人员应该是用例编写人员;而在这里测试分析人员是从业务上去分析的,用例是用例执行人员来写并且执行的)。

而通过这次的这次分析觉得自己的测分还存在以下的问题:

1、太关注开发的内部实现逻辑。建议:将开发内部实现逻辑看成一个黑盒子,测试分析要从这个黑盒子的输入和输出上去看开发内部实现逻辑是不是有问题,而不应该先去了解开发的实现逻辑然后按照他们的思路去分析。

2、分析文档写的过于详细,甚至将用例的步骤都写了出来。建议:测试分析要从全局上去看问题,细节的东西即便是知道的,也要留给之后的用例编写人员去了解(就像系分之后的开发需要去写详细设计的道理一样),这样后面的人才会自己主动去想问题。

3、分析文档要考虑维护性问题,不要出现类似比如还款中状态为“R”这种具体的数据内容。因为我的分析是对后续用例编写人员的一个指导性的`文档,所以如果侧分这么写很有可能导致用例也照着这么写,其实不管侧分和用例都不应该具体写到R这么细节,否则的话开发稍作变动我们就要相应变动我们的用例

4、没有明确测试目的。review用例的时候,没有提出每个用例需要明确一个测试目的,让别人来看这个用例的时候能明白到底是怎么回事。

总结:

1、以后写测试分析文档,依据仅仅是prd文档,必须抛开开发实现逻辑部分(即不去看系分文档),待测分出来之后,再去看系分文档,互相看看彼此考虑的是否存在遗漏的地方。等到在写用例的时候再让写用例的人和相应的开发去互相明确更细节的东西。

2、写用例我们目前都是仅仅做到对流程上的每个节点去单独分析,细到看输出的时候会关注到数据库表的一个变化。但是除了以上部分,其实还少了对整体流程的关注,需要增加业务流程的各条路径的一个覆盖,在针对路径的用例中不需要关注到数据库表级那么细。

3、在做流程路径覆盖之前应该画一个路径图,这个图的画法考虑各个入口的不同分开画流程图,分别进行路径覆盖。

软件测试心得体会简短【篇3】

这个学期我学习了软件测试这门专业课程,在学期即将结束的时候,我也对这门课程建立基本的了解和理解。软件测试这门课程作为软件工程专业中一门很重要的课程,已经在软件领域占据了不可替代的角色,当一个软件从雏形到真正的在一台计算机上运行的时候,谁也不能保证计算机软件能一步到位的满足人们的需求。所以就有了软件测试,其目的是:第一是确认软件的质量,其一方面是确认软件做了你所期望的事情,另一方面是确认软件以正确的方式来做了这个事件。下面我简单的写一下这个学期对课程的总结和收获。

我认为,在整个庞大的软件工程中,不管是需求分析、架构设计甚至是最后的debug,都会产生引入不管的机会,这就要求作为一个软件测试师要掌握丰富的软件工程原理和知识。测试的工作将会存在于整个项目周期,即在项目开始时需要各种分析调研时就开始了。尤其是在形成需求规格说明书时就有对文档的测试需求,甚至主导整个项目的走向。

软件测试对逻辑思维、学习能力、反应要求很高,是否有严密的思维和逆向思维也非常重要。做测试还要考虑到所有出错的可能性,有时候还要用一些非常规的的测试方法。软件测试还很注重软件性能问题,也就是要保证软件运行得很好;不同的使用环境下,考虑软件的兼容性同样重要。对于测试员来讲,会比开发人员更加重视软件产品的质量问题。在测试过程中,测试者可能会为客户的需求角度考虑

到更多,由此我们可以认为测试人员有权利决定产品是否可以发布。然而,通过一个学期的学期,我们又不得不懂得,软件测试人员不是万能的,测试人员在面对一个设计烂编码烂的软件时,也是无法不低头的,再怎么测试它也变不成优秀的软件。

通过课上的理论因为课下的实践和后半学期又因为身体力行于QQ群论坛里使我对测试方法和设计分析有了大致的接触和深入了解。收印象深刻的有一下几点。

1、最基本的测试的分类:从是否需要执行被测软件的角度,可分为静态测试和动态测试;从测试是否针对系统的内部结构和具体实现算法的角度来看,可分为白盒测试和黑盒测试。

2、然后就是,白盒测试中的逻辑驱动测试的覆盖率测试。

3、还有就是对于划分等价类和边界值法这一块,让我从模糊到明朗。

4、在初次写测试用例的时候,感觉真是纠结,用例写的很死板,看似简单的一个填表工作,要写好真是不简单。一开始写的比较不自然,有些生搬硬套,而且还很慢。在后来负责了对论坛新鲜事版块的测试之后,明白了测试用例其实就是指导怎么去执行测试,而且书写设计测试用例也要以熟悉软件的业务为前提,才能更好的去测试。

另外就是一个学期的学习让我纠正了几点误区:

1、有位大师曾说过:“软件测试的目的在于发现错误,一个好的测试用例在于发现从来未发现的错误,一个成功的测试是发现了从未发现的错误的测试。”由此我自认为测试就是为了找到bug,然而一个学期的测试学习经验告诉我这是错误的,如果只是为了找到BUG,那么BUG会成天缠着你。

2、在大家协力测试论坛的时期内,我曾认为这种大量的重复性的工作真的很乏味,可是在这乏味中真心发生挺多有意思的bug,意想不到的bug,所以我认为只要掌握了方法,在重复中寻到到创新的小惊喜,任何东西都有它的特点。

作为测试新手,通过一学期的学习,我认为能独立写测试计划,设计测试用例,精通一种测试工具,理解一种bug管理软件是新手晋级老手的必备素质。任重而道远?!

在最后,我不得不提的就是细心和耐心了。这是我认为这个学期测试课上收获最大的了,课程要求测试时必须细心和耐心,我在想,如果以后真的工作在测试一系列的岗位上,要学会坐得住,用大量的时间和精力和bug斗争,分离、识别还有归类bug,是不是也能真的改变我粗心大意和三分钟热度的毛病。

最后感谢刘老师这学期的课程讲授,和实践中的指导和帮助。测试路程,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。

软件测试心得体会简短【篇4】

六天的培训结束了,感觉过得好快啊。虽然是因为参加“模拟招聘”获得这次机会的,不像其他同学一样是交钱的,但是我也是抱着要学东西的心态参加的。

第一天老师就给了个下马威——教材全是全是英文版的。对于虽然大三的我来说,英语四级刚过,六级成绩还没出来的情况下,想看懂全文是不太现实的。在老师讲解过程中利用在线翻译才勉强能看懂句子。不过培训过程中最难忘的不是来自教材,而是来自老师的那双犀利的眼神。无论何时,只要你打开了与课堂无关的网页,她总会第一时间或叫号码,或叫名字,或站到你旁边。说实话,大学上课已经很久没有这种高中被管的感觉了。虽然不爽,但是却有种回到高中的快感(说的是实话)。

头几天还蛮不错的,食堂开门的,超市没关。可后几天,当校门口已无人烟,就剩我们这几个的时候就真觉得寝室楼好静啊,还不如在机房呆着。对于老师我想说的是,前几天笑容总是挂在脸上,可两天后明显笑的少了,不知道是不是因为和大家熟了,没有刚见面的客气了(我喜欢看人笑,本身也喜欢笑,老师的这种变化,我很敏锐的察觉了)。

这次培训虽然感觉学到的没有很多,但是我了解了一个企业,起码是软件测试这一行业大致的运作模式,让我对我将来要不要从事这个行业有了认识。貌似软件测试女生为主,男生比较适合从开发做起,这是我这几天得到的最大体会。还有对于课堂结束的演讲,是个锻炼

自己的好机会,我并不否认这点,不过貌似每个人都只有一次机会,我是个表现欲很强的人,让我讲了一次有点不过瘾。

开始我是因为不想浪费免费来上课的就会,来到后我觉得确实很多时候是需要多接触下这些社会上的公司、企业等,毕竟还有一年就毕业了,到底何去何从自己是真的要好好做个打算了。期待下一期的网新的培训??

软件测试心得体会简短【篇5】

接触计算机程序设计已经快7年了,从事专门的软件测试也快四年了,强子也是在阴差阳错中踏入软件测试领域,一开始只想做一个特牛的程序设计师,可是毕业后找工作却找了个软件测试的工作,在一些彷徨与犹豫中接受了这个职业并且到现在也做得挺开心,也是由于那时我们这个业务刚成立不久,由于表现还不错所以一个阴差阳错的机会被升为team leader,到现在也还在同一家公司做着测试的工作。

先讲讲做manager的一些体会,其实具体做什么事真的不是那么重要,关键是做事的方法,做人的章法,特别是对一个manager来说,方法比技术更重要,真的是这样,当然我也很喜欢研究技术,技术能让我找到更多的自信和成就感,但是面对着手下一帮兄弟姐妹,一个人的技术就显得有些力不从心了,这个时候得把你的知识share给大家,当然形式多种多样,比如写一份文档,做一个正式的training,给大家营造一种不耻下问的环境或者大家一起讨论一些难题等等。当然还有很重要的一点,一定不能说“我不知道”,作为一个头,如果你真的不知道,那你得想办法通过一些手段与员工一起把这个问题解决了,坚决不能说“我不知道,你自己看着做吧“等,本来员工是很尊重你的,这些话将直接导致其鄙视你。

另外就是做头的,特别像咱这种中低层的头,不像中高层的领导,咱们考虑事情的角度不一样,当这种小头儿的最重要的两件事:把事情做对做好,与员工打成一片。首先得确保把事情做对咯,然后带领大家朝着这一个对的方向前进进而把事情做好,在99%的时间里,你是和你的兄弟姐妹们呆在一起而不是和老板,所以这个过程中的与员工的关系一定要融洽且单纯,不能让员工对你有隔阂感,经常一起吃饭,摆摆龙门阵,唠唠家常,开开玩笑,不要摆架子,在一个公司里最不能摆架子的就是这种小头儿(或称之为leader或者manager一类),这就像个村官一样,小样的,还真把自己当回事儿呢?

做开发还是做测试?很多人讨论甚至争吵,强子认为之所以会有这样的问题是因为中国还没有把软件行业普及好,大家还停留在江民时代,求伯君时代,认为做开发的才是牛人,才有前途。而事实上,现在的软件是一个系统工程,缺开发,缺测试,缺文档都不行,都可能直接导致失败,谁最牛?强子认为写文档的人最牛,那咱们都去写文档?不过从强子面试的很多人当中来看,还是有更多的人愿意做开发,这不能不说是一大遗憾,强子无能,也只能聊以文字来表达自己对测试的热爱。测试犹如开发一样,也是一门深不见底的大学问,咱以后慢慢讨论。

关于项目管理,这又是一门大学问,强子在这几年当中也经历过无数次的版本更新,版本发布或者一些内部的项目,对项目管理略知一二,有空时强子自会附上一些体会。我想项目管理最本质的一点:保护项目团队,保护项目经理,去除杂音。项目经理这活,不好干,要职位没职位,要资金没资金,做好了皆大欢喜,做不好就卷铺盖走人,挺难,不过咱有咱的方式方法,怕啥?

软件测试心得体会简短【篇6】

曾经一度认为软件测试就是使用工具测试bug,现在看来不是这么一回事情,因为还是有手工测试(执行测试),工具只是一个辅助,用工具你先要去了解测试的一些基本的东西(如:测试用例,预期结果等),不是那按两下按钮就行了,就算是录制脚本,也需要看懂脚本的代码,工具不是万能的。

一开始接触软件测试觉得很枯燥乏味,全都是一些理论的`东西,还不如回到小学学习语文呢,都是一些名词的解释,比如:黑盒测试,百合测试,系统测试。测试基础等等这些,老师都会去告诉你这些名词什么意思,很无聊,到后来慢慢由语文变成了数学,开始练习测试用列的编写,这个还有点意思,因为这个更多时候能够体现个人的逻辑思维能力,再然后数学就转变成了英语,因为要使用到一些测试的工具,比如:WinRunner工具,录制脚本它会产生一些代码,不过代码比较好理解,虽然是英文的但是还是很好看懂的。

学习软件测试一学期,其实我觉得最重要的是兴趣,有了兴趣还是不行的,还需要具备一些语言的基础,例如:C,java,C#等一些语言,这些语言你不需要去深入的学习,只需要了解,最重要的是了解数据库(例如:SQL,MySQL,Oracle)的知识,想要成为一个好的测试工程师,应该要全面的发展,读懂需求分析文档(注:客户的要求),还有要学会写文档,语言的组织能力决定你这份文档的价值,这也是一种沟通能力的体现,比如写缺陷报告时:有一项是描述缺陷,这就能看出你的表达能力,给程序员能不能看懂就能体现沟通,最后就是整理文档和撰写测试总结报告,越是到最后越是要细心,因为软件永远都是有缺陷的,我们的细心可以让软件减少一些bug,不求最好,只求更好。

软件测试心得体会简短【篇7】

写在前面:找工作真不容易,来北京呆了一个多月,都没找到一个合适的工作。

大三的时候,一次计算机等级考试,由于考c,数据库,都没过,就报了个四级软件测试工程师。抱着试试看的态度学了一个月做了几套题,就拿下了一个四级证书。当时想的是,这都行,水分有点大吧。

本来想找一份网站开发的工作,技术不够硬,一直在北京飘着飘着啊。通过一个学姐,得到了一个软件测试面试的机会。于是半只脚踏入了软件测试的大门,因为我现在刚开始写测试用例,还没有真正的融入到团队中去。

实习生,直接领导给我安排了一个实习计划,严格按照实习计划执行。首先就是看公司软件的手册,要了解产品,知道软件的基本操作流程,不会了就问带我的师傅。就这样学了一个礼拜,不同于用一款软件,在用的过程中要去思考,这个功能为什么有,这个功能要实现什么。忘了说了,现在产品做的是功能测试,比较简单,所以分到了这个组里。一周之后带我的师傅检查了一下我的学习成果,具体操作、实现软件的一些功能,然后就几个主要的功能点以及一些需要特别注意的关键词,给我做了详细的讲解。

然后给我了两个功能界面,让我写一些测试用例,开始感觉没什么可写的,这两个功能实现起来很容易的。第一天试着写了几个,然后拿给师傅看,因为不知道从哪方面入手,虽然看了一些以前的测试用例,但是亲手写还是第一次,所以有些拿不准。

就这样,写了几天的测试用例,一个功能点一个功能点的细分。写的差不多了,就开始看一些技术类的博客,尤其是软件测试中功能测试用例的写法。看着博客中提到的一些东西,对比自己写的测试用例,看看是不是满足要求。就这样自己一点一点的修改。

其实压力还是蛮大的,由于要测试的系统需要测试多个不同的数据库,以及不同的操作系统是软件的执行,所以有了各种学习目标,但是还是没有清晰的目标。努力吧,既然踏入了这个行业,就要努力的去汲取知识,不断学习,不断进步!

软件测试心得体会简短【篇8】

为期两个多月的实习,使我对工厂、企业的机构、生产工艺、生产组织与管理等方面有了一个初步的了解。为了使我们能对实际生产有一个感性的认识,加深对书本知识的理解、对机械加工工艺和工艺过程的熟悉,加深机械加工工艺知识的了解,加强对机械加工的热爱,培养和提高学习积极分子的适应能力,学会分类并进行测量的技术工作,提高综合应用能力。实习是一次锻炼的好机会,让我在实习过程中对机械加工有了更加深入的了解,为我以后进一步专业知识的学习打下了坚实的基础。

在这段实习的日子,我们从各个方面了解了自己将来的工作性质、特点和任务。我们不仅学习到了在工作中应该注意的事情,更重要的是,对我们未来的工作有了更深的认识。在实习的日子里,我们从老师身上,学到了一些在课堂里学不到的东西,并对机械加工有了更深入地了解。我也从老师的身上体会到:做事首先要细心,细心的观察。我们的任务是做一个有趣的机械加工,而对于机械加工这方面来说,我们所学到的东西都是有一定的难度的。因此,我们要在这一过程中,尽量去认真的体会、总结它。

软件测试心得体会简短【篇9】

这是一个很值得我回味的工作,它让我看到了自己的不足,也让我明白了自己今后应努力的方向。现在回顾起来,这xx年可以说是很难忘的,因为这xx年是我从学校毕业的第xx年。通过这xx年的工作和学习,我对公司有了更深入和更进一步的了解。

在公司里,我的工作是负责公司日常运行的网络维护和网络安全等。由于我是一名新人,刚开始对这个岗位并不了解,因此我的工作内容是:对公司内网电脑进行排查和管理;对公司内网的安全管理,包括对员工的考勤、上下班时间的登记、对网络设备的运行维护以及网络故障的排除等做以登记。在这里我主要负责对公司内网进行了解;并对公司的应用系统进行维护;公司的网络故障的排除等等。通过这些日积月累的工作使我的工作能力和工作态度也在不断的提升,并能够很好的完成领导交付的任务。

在这里我也认识到了自己的不足,主要就是工作中没有做好员工的培训工作。对于这方面我也不是特别清楚,我也没有积极的去了解其他部门的运行情况,不管是网站内容还是网络安全方面,在此我也向领导提出过自己的一些想法。希望自己在以后能够继续的学习和掌握网站内容。

网络安全等方面,在此我也有一些心得,在此也要和其他部门的员工们交流,希望能够在工作中提高自己的工作效率。通过这xx年的工作和学习我对公司有了更深入和更深入的了解。在工作中我们的工作是相互配合,相互帮助,不会有任何的疏忽与失误。

在这xx年中虽然有了一定的进步,然而在工作的过程中仍存在这不足。在今后我会继续努力提高自己的工作成绩,使自己的工作能力和工作效率都在不断的提高。

在今年的工作中我有一些心得,这xx年的工作中,我觉得自己做的还是不错的,我会继续努力的。在今后的工作中我还要继续努力的学习和掌握自己的技能,提高自己的工作能力和工作效率。

软件测试心得体会简短【篇10】

为了提高测试技能,我们在xx月初开始测试,测试工作的重点是:对各个模块进行测试,以及对模块的测试和测试。在测试之前,我们先后学习了软件测试和测试,并参照了其他的测试工具,通过测试,我们发现测试过程中有很多需要注意的地方,比如:对测试过程的控制和测试,测试的方法、步骤等方面,有了更深的了解。

一个测试工具的使用,可以使测试更加方便的完成,也可以使测试的结果更好的反映出来。测试工具对测试工具的安全使用有很大的作用。在这一点,测试的重点是:对模块的测试。

一个测试工具的使用,可以使模块的测试更加方便的实现。测试工具的安全使用有很大的作用。测试工具的安全使用,可以使模块的测试更加方便的实现。测试工具的安全使用有很大的作用。测试工具的安全使用,可以使测试工具的安全性和可信度有很大的提高。测试工具的安全使用对测试工具的安全使用有很大的作用。测试工具的安全使用对测试工具的安全有很大的作用。测试工具的安全使用可以使测试工具的安全性和可信度有很大的提高。测试工具的安全使用可以使模块的测试更加方便的实现。测试工具的安全使用能够使模块的测试更加方便。测试工具的安全使用能够使模块的测试更加方便的实现。测试工具的安全使用可以使模块的测试更加方便的实现,也可以使模块的测试更加方便的反映出来。测试工具的安全使用可以使模块的测试更加方便的实现。测试工具的安全使用可以使模块的测试更加方便的实现,也可以使模块的测试更加方便的反映出来。测试工具的安全使用对测试工具的安全使用有很大的作用。测试工具的安全使用可以使模块的测试更加方便的实现。测试工具的安全使用可以使模块的测试更加方便的实现。测试工具的安全使用可以使模块的测试更加方便的实现,也可以使模块的测试更加方便的反映出来。测试工具的安全使用可以使模块的测试更加方便的实现。测试工具的安全使用可以使模块的测试更加方便的实现。测试工具的安全使用可以使模块的测试更加方便的实现。测试工具的安全使用可以使模块的测试更加方便的实现。测试工具的安全使用可以使模块的测试更加方便的实现。测试工具的安全使用可以使模块的测试更加方便的实现。测试工具的安全使用可以使模块的测试更加方便的实现。测试工具的安全使用可以使模块的测试更加方便的实现。测试工具的安全使用可以使模块的测试更加方便的实现。测试工具的安全使用可以使模块的测试更加方便的实现。测试工具的安全使用可以使模块的测试更加方便的实现。测试工具的安全使用可以使模块的测试更加方便的实现,也可以使模块的测试更加方便的实现。测试工具的安全使用可以使模块测试更加方便的实现。测试工具的测试更加方便的实现。测试工具的安全使用可以使模块的测试更加方便的实现。测试工具的测试更加方便的实现。测试工具的测试更加方便的实现。测试工具的测试更加方便的实现。测试工具的测试也可以实现模块的测试更加方便的实现。测试工具的使用可以使模块的测试更加方便的实现。测试工具的使用可以使模块的测试更加方便的实现。测试工具的测试更加方便的实现。测试工具的使用可以使模块的测试更加方便的实现。测试工具的使用可以使模块的测试更加方便的实现。测试工具的使用可以使模块的测试更加方便的实现。测试工具的测试更加方便的实现。测试工具的测试更加方便的实现。测试工具的使用可以使模块的测试更加方便的实现。测试工具的使用可以使模块的测试更加方便的实现。测试工具的测试也可以使模块的测试更加方便的实现。测试工具的使用可以使模块的测试更加方便和实现。测试工具的使用可以使模块的测试更加方便的实现。测试工具的使用可以使模块的测试更加方便的实现。测试工具的使用可以使模块的测试更加方便的实现。测试工具的使用可以使模块的测试更加

饲料销售心得体会简短的精选10篇


本文将深入分析“饲料销售心得体会简短的”并解读其内涵,欢迎大家参考阅读。或许,我们会在某些事情上拥有新的体会时,我们会将自己的收获写下来。心得体会是我们发现问题的一种方式。

饲料销售心得体会简短的(篇1)

首先介绍一下我的实习单位,贵阳恒晨饲料有限公司,改涉足水产研究,水产养殖及动物保健领域的大型农业科技型上市公司。目前公司有近四十家分子公司,年生产能力逾300万吨,是国内最大的水产饲料及主要畜禽饲料被四川省工商局评为四川省著名商标,xx年被国家工商行政管理总局商标局认定为中国驰名商标。通威饲料是中国十大名牌饲料之一,产品的各项技术指标处于国内领先并达到国际先进水平。我所实习的通威股份揭阳通威饲料有限公司,是广东省粤东地区最大的水产饲料生产企业,年生产能力30万吨,在粤东地区销量位居同类产品之首。

自到恒晨饲料公司实习以来,我参加了公司的生产实践与销售工作两个阶段的锻炼。第一个阶段我被公司安排到农村做最基本的终端工作下乡.做示范,开养殖交流会等等加实践工作,主要是公司考虑刚出学校的我们实践经验还不够,理论和实践总有一些差距,在这个过程当中学习和找自己的不足,加以完善,并在实践生产当中提高自己的综合能力以及实际动手能力。在同类养殖场相比较,具有相当强的实力和业内较好的口碑。通过这一阶段的实习和学习,让我更直观的了解了饲料养殖的基本情况和发展趋势,培养了我的实际动手能力和兴趣,对我以后从事养殖行业奠定了坚实的实践基础,同时让我更看好中国养殖发展的前景和未来,增加了我以后从事养殖事业的信心。

接下来的第二个阶段,我被安排到市场部工作,为公司做宣传和联系业务,推销公司的水产饲料产品。虽然自己认为很适合做推销工作,但实际上这并不是件好差事,对于我这个毫无饲料行业实际工作经验又没有业务联系初出茅庐的人来说,推销一种商品确实很难,人地两生,风俗习惯,口音等等各反面对我来说都是难题。所以刚开始那段时间,我真的无从下手,只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看。通过这一段时间的学习观察和老同事的分析。我总结如下:我公司产品主要负责销贵州东部地区,市西部地区场容量大,但饲料生产企业众多,场竞争激烈,我公司又是新建厂不久,对这一地区开发较迟,虽为中国贵州重点饲料龙头企业,但时常形势不容乐观,必须充分发挥养殖饲料龙头企业的优势[强大的实力,专业的技术,优良的品质,完善的售后服务等等]来赢得市场,才能在日益激烈的市场竞争中站稳脚跟。

皇天不负有心人,通过努力,我终于完成了两档生意,为这生意我做足了工夫,背熟资料,收集竞争厂家的资料,对比优势在那里,找出竞争厂家的劣势,市场调查,打听客户实际情况[兴趣,爱好,资金实力等等],总结前几次失败的原因,以更准确的找到切入点,赢得机会。事后我终于明白销售经理给我们讲的话,每一次销售成功不是偶然,是你智慧和能力的运用和体现,我很高兴我做到了。通过这学期的实习[销售工作],使我深深明白了推销的重要性和搞推销是件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简单,让我对销售有了全新的认识,同时也让我找到了做销售的乐趣,那种对自己潜能的挑战,使自己综合水平大大的提高,更锻炼了我的口才和沟通能力,坚定了

我的信心。同时也让我明白,真正好的销售不单只是把产品卖出去把钱收回来,还应该在厂家和商家之间形成稳固,诚信的合作关系,共同为社会和消费者创造财富,只有多赢生意才会做长久,如果不懂得保障他人的利益,最后必然自己的利益也会失去。同样也使我深刻体会到学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。在实习工作里,我像一名真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是学生了,每天7点起床,然后像一个真正的上班族上班,实习过程中严格遵守公司的各项制度,虚心向有经验的同事学习,这一年的实习工作使我懂得了很多以前不知道的东西,对饲料行业也有了更深的了解,对自己将来的发展有和更明确的目标,同时对养殖行业的发展充满了信心。

实习是每一位中专生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识,丰富了我们的知识层面,打开了我们的视野,长了见识,为我们走向社会打下了坚实的基础,实习我我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试,实习是我们从以前的幼稚走向成熟,是我们从走事卤莽走向理性,让我们真真实实感到自己在成熟,在进步,在不段的提高这都是我们今后人生道路的宝贵财富。

最后衷心的感谢学校,感谢贵阳恒晨饲料公司给我们提供实习的机会。

饲料销售心得体会简短的(篇2)

准确说,我并没有做过饲料销售,至少没有完全自己一个人将公司的产品推销给客户,但我随同有经验的推销员、销售经理进行过较长期(3个月)的市场推销实习,包括市场调查、销售动员、合同谈判、客户跟踪和售后服务及意见反馈的各个环节,原本还有一个市场壮大的环节的,但需要时间,而且是与售后服务同时进行的,所以我并不太了解其中的操作手法。好,下面就分步讲述我的个人心得。

一、市场调查

市场调查是做市场的前提和基础,就像农村造房子要批地和看风水一样重要。作为饲料推销行业,我认为市场调查应该包括两个方面:经销商调查和终端用户调查!这两方面又各有不同的侧重点:经销商方面要侧重调查经销的品牌、型号、价位及销售量,自我周转资金和厂商提供的周转资金,以及边缘性的如经销商相互关系、爱好、做事风格习惯等;终端用户方面则侧重养殖种类、放养数量、目前所用饲料品牌、型号、价位,投喂量和投喂时间、方法以及边缘性的如为什么用此饲料、来源、是否赊欠等。

市场调查的两个方面是相辅相成的,没有特定的先后顺序,可以先到用户查访,也可以先到经销商那里了解情况。当然,所产生的结果是相对有区别的,因为毕竟后调查的项目会受先调查到的结果的影响。直接从用户入手,你可以了解到具体的养殖情况:放养量、放养密度、正出现的疾病,结交一批使用同一种饲料的“知心”用户,以及这批用户的用料意向、经销商情况、是否赊欠等,从整体上能较真实的了解用户情况和生产销售状况,对经销商的运作也多少会有一些了解,为后面的经销商调查作了准备,可以有的放矢,但这样的缺点也是显而易见的拜访量大,效率低,对市场走向的整体把握比较有限。直接从经销商入手,你可以了解到具体的销售情况:品牌、型号、价位受欢迎度、市场容量、竞争程度、自我产品优势等,以及通过经销商还可以有目的的拜访终端用户,了解经销商对市场较长远的看法,加上随后拜访的终端用户,应当是一个高效全面的调查方法,并已被大多数推销人员所采纳。(毕竟推销员直接面对的还是经销商)但一定要提高对经销商的认知和辨识力度。

二、销售动员

做完并做好了市场调查的话,对这一个区域(或者说片区)就有了一个较明确的人士,了解市场容量和产品前景,并初步确定了在此市场上主推的型号和重点谈判经销商。因此这一步的目的就是进一步筛选经销商、寻找并培养几个产品试用户。

鉴于产品市场是与经销商的合作互利关系,而又需要终端用户的认同和支持,即要同时动员经销商和用户。(动员经销商是为了进入市场和做开市场,动员用户则是为了寻求认同和做稳市场)所以通常采用的方法是先筛选经销商,再协同经销商对其铁杆用户进行试用动员(比如提供试用优惠措施)。

在筛选经销商时应特别注意几个问题:①信用度和资金周转情况,这直接关系到公司货款的回笼问题 ②经营品牌的多寡,这关系到经销商的资金周转并反映了经销商的品牌忠诚度 ③已有市场能力,一般大的经销商对市场的影响也相对较大,毕竟他的市场占有量或大客户更多些,同他合作更稳定,市场响应也会快些 ④筛选两个至三个目标经销商,以确保能把市场铺开。

三、合同谈判

前面做了这么多工作,目的只有一个:把产品卖出去,把资金收回来。所以,最关键、最直接的也就是合同谈判。(由于这方面的机会比较少,亲身经历的——准确说是见识——并不多,仅有半次——只谈了,并没有立即签订合同,所以仅能从这半次经历中总结一些内容出来。)

合同谈判主要包括市场启动方式、出厂价格、经销商权限、厂商配合周转资金、货款给付等方面的内容,其核心是价格和经销权限。因为这都直接影响到经销商的切身利益和对新产品的接受和配合推广态度;至于启动方式(初期优惠、试用户特惠)周转资金等,经销商一般都是尽可能的多求,货款给付方面也相对灵活。

在价格谈判方面,这里有位销售经理(当时我的言传身教师父)的实战思路:

探问对方对价格的态度(心理价位水平、敏感还是不太在乎)→打探对方已有产品进价(关键参数:售价、运输成本、利润率)→给出一个最低价(略高与对方已有)→坚持不让价,转谈产品品质、使用效果,强调一分价钱一分货→确定对方有实意准备接货,转而谈资金回笼问题(初期现金提货)→对方又会提出利益要求,比如让价,此时坚决不让价,但可以通过让利来拉拢对方(如买一吨赠送一包)→基本达成口头意向。其中可以把出厂价→品质效果→让利作为一个谈判核心,轮番与对方谈判,直到达成一个尽可能有利于自己,对方也可以接受的结果。

合同谈判是很考验推销员交际能力的环节,即要讲究方式方法(什么地方、什么时刻、哪些人)又要讲究谈判艺术(通过什么形式:饭局、饮茶、闲聊还是其他);它又同时关系到公司—经销商—自身三方面的切身利益,所以,必要时,应请更有经验的员工甚至公司领导协同谈判,以保证取得一个大家欢乐的结果。

四、客户跟踪

合同签好了,市场做起来了,并不等于万事无忧、可以坐享其成了,还应着手稳固和扩大产品在这一区域的影响,从经济利益的角度讲就是稳定和扩大在此区域的长期收益。所以,应积极对客户(经销商)进行跟踪。

客户跟踪包括以下几个方面:①库存有多少。库存不多,应及时提醒经销商。(催其付款提货)即使终端用户认同该产品,经销商不提货也是白搭 ②及时通报出厂价格的变动情况,以便经销商作相应的准备,以获取最大利益;经销商赚钱了才更看好这个品牌 ③必要的支持手段:比如让利、加强宣传以及对经销商的客户的技术支持等:加强宣传可以迅速扩大产品影响力,让利可直接吸引终端用户,技术支持则加强和稳固了他们(终端用户)的信心 ④货款追缴。资金良好周转是公司持续发展和产品品质进步的基础,往往也最终体现在销售员自身收益上 ⑤经销商销售产品的变动情况,如果其他厂商也看中你的经销商了,请注意了:一方面你的选择是对的,另一方面……⑥必要的情感交流!中国是礼仪之邦,礼尚往来。

五、售后服务

饲料行业的性质决定了,它必定与畜牧水产等养殖业的兴衰息息相关,因此,将产品卖给用户了并没有完,还应主动跟进服务。况且,在产品同质化、价格竞争白热化的现在,加强售后服务,不失为一个提供增质服务、加强品牌宣传和争夺、扩大市场的有效手段。

目前的售后服务主要包括了三种形式:①推销员或专职售后服务人员上山下乡,深入终端用户,面对面,一个一个的解决;在疾病防治方面,能快速辨症下药,解决问题,可以一点一点地提高品牌知名度和响应程度,能得到准确、及时的市场信息,是一种负责、直接的售服方式,同时所投入的售服成本也最高 ②结合派发技术手册开展专题讲座,调配或邀请有经验的专家或售服精英,为养殖户进行技术讲解,解答养殖生产中遇到的问题。能提高养殖户疾病防治意识,提供一些养殖信息和养殖技术,可以一片一片的对品牌进行宣传,是一种成本相对低廉但效果不确定的售服方式(注:专家教授带来了先进生产力发展的方向,而售服精英则更了解广大养殖户的根本利益,所以我个人更倾向于让售服精英来开讲座:他们天天泡在养殖户中间,更了解用户的短期要求——迫切需求,专家教授做好产品和药品就够了,参加讲座的主要目的是搜集生产应用需求的)③与当地药店合作:我们把养殖户遇到的问题都委托(介绍)给当地药店来解决,有一点像售服外包,成本低廉,但风险也最大(做好了自然好,做砸了市场也会受影响)

以上都是很好的售服方式,在厂商和推销员的配合努力下,分别会取得较好的效果,在这里,我给厂商提一个建议,第四种售服方式:短信平台。开通一个对用户免费的短信平台,聘请一至二位有丰富实际疾病防治经验的专家到短信中心,对终端用户遇到的问题,提供即时、一对一的快捷服务。这一方面可以解决热线电话塞车的问题(多个用户可同时发问,专家逐一进行解答),售服专家也可以避开繁杂的声响和语言障碍,冷静思考,给出一个适合高效的解决方法(短信回复)。如果能做好相关问题及回答记录(电脑自动留档),对于掌握和分析市场和疾病流行情况也是大有帮助的!当然,用这个短信平台来培训新员工的售服技能也是个不错的主意。

饲料推销,是一门艺术!所谓八仙过海,各有神通,在此我谨以我三个月的推销实习经验,抛砖引玉。

饲料销售心得体会简短的(篇3)

一.个人自身方面的总结:

深知自己的职责:为公司尽职尽责和为客户贴心服务的使命!

公司制定的制度能很好的遵守和执行,能积极向上的工作,同时加强自身的学习,不断的提高自己的业务知识和工作能力,能遵纪守法,不做有损公司利益的事情!

二.工作方面的总结:

1、始终坚持公司的开发重点:以猪浓缩料特别是乳仔猪料为重点,扩大预混料的销售量。

在确保产品在终端买得到的同时,也要确保卖得动,有计划、多层次地开展面向顾客型推广,门店销售,赶集宣传。不能只保证渠道中有水,还要创造让水流出去的出口。

那么走直销到最后一级终端分销渠道有哪些好处呢?

①走直销到最后一级终端分销渠道可以说让养殖户的养殖成本最低。

②离消费终端最近,最为方便养殖户。

③强调消费者愿意付出的价格和方便的购买点都在这样的条件下等到了满足。

④对于公司和销售员来说,这种渠道便于掌控,稳定性强。

⑤利于培育忠诚客户,利于精耕细作。

这些好处都是大家显而易见的,也可谓是得渠道者得天下!

2、开发新客户的意识一定要上一个台阶。例如我的片区最大的2个顾客赵雪红和王强,从事养殖行业多年,经验丰富,而且规模在各县都很是鼎鼎有名,其它厂家在很早切入的时候早都按这个思路去走了,结果都很成功,客户也是收益很大,很喜欢直接和公司合作!但是面对这些大的客户我们怎么能做到转换成功呢?就是工作方面的第三个。

3、自己给客户能带来那些更好的服务。

因为我们做销售本来就是服务,通过自己使顾客的利益更大化,更长久一些,从而使公司获得利润达到共赢。蒙牛的牛根生说过,资源的98%靠整合,其实我们饲料工作也是可以这样来做,比如赵雪红的种猪可以帮忙在自己掌握的养殖场推荐,下面养殖户母猪少的可以推荐赵雪红猪场的小猪,购买母猪的和小猪的顾客得到了你的帮助,而且赵的猪场就使用的是公司的产品,一直反映很好,同时自己的服务有那么到位,再加上自己的人格魅力,顾客很容易就直接拿下!离赵近的客户拿料可以通过他,从而赵还获得一定的利润,离的远直接让利顾客,降低他的饲养成本,何乐而不为。环环相扣,很容易形成地区性的市场占有率和品牌效应!这对做周围的其它市场起到支点的作用!还有就是我们必须运用科学,使得自己把一些高新技术授予顾客,这样顾客在你的服务下也在不断的成长!

4、货款的回收方面。

以前在关中市场,对于货款的回收问题重视程度不够,容易给客户养成不好的习惯,同时还容易产生不必要的麻烦。到陕北市场后,面对市场上客户和顾客能很好的把握,大部分的做到了先款后货。部分客户存在的问题也不容忽视,力争做到货到付款,最大限度达到双方诚信合作,最大宽限1周,确保资金的安全和公司资金链的不断裂!

5、货物的物流方面。

销售数据表明:成绩是客观,问题是肯定存在的,总体上,销售工作是朝预定目标稳步前进的。

市场供需失衡的压力,同业风气的阻障,客观环境的不便,均对我们的营销工作产生了负动力。我能及时找出工作中存在的问题,并调整营销策略,尊重客户的意见,参考公司领导的建议,以市场需求为导向,不断提高工作效率。

三.工作中存在的问题:

1、有时候时间安排不合理,没有能很好的充分利用时间,工作的计划性不是很强!

2、公司产品的销售结构不够合理,没有能够很好的利用好资源,发展鸡的预混料和牛的预混料。

3、客户网络建设上,不能进行科学的网点布设,坚持个人传统的思想!

四.新年工作计划:

维持稳定原有的客户资源,加大绥德市场,米脂市场和佳县市场的开发力度,重点围绕王强和白占孝周围的客户开发猪料市场,在绥德龙湾重点做鸡预混料。

饲料销售心得体会简短的(篇4)

本人专业动物医学,xx年开始做饲料业务,刚开始时对商业知识是七窍通了六窍(一窍不通),凭着一股执着傻劲做了差不多5年,回首往事感慨颇多.

1,做饲料真的好累,体现到身体上:为了搞客情,有时要帮助经销商装卸饲料,一包可是八十斤啊(细细算来来做业务代表时几百吨的饲料我是用肩扛过的);为了搞客情,有时候要帮助经销商收稻谷(可自己家里的谷子压根儿就没碰过);公司为了监视每个营销员,在白天辛苦回来后,好想早点钻进期待以久的被窝,可是还不行!!!还得写那该死的日记和总结;有些地方交通非常不便利,咋办?我就曾经为了开发鱼料,在广东清远的英德,顶着烈日用双脚走过几百里路(当然后来有了摩托车),世上所有的交通工具基本上本人也都坐过,象农用三轮,拖拉机,大货车甚至老农的毛驴车,马车,差不多一个月有三分之一的时间是在车上度过;

2,做饲料真的好累,体现到精神上:任务压头,市场到处窜货暂且不说,各种突发棘手的事情不得不管吧!客户刚拉到家的饲料就已发热生虫,公司不管,你咋办??刚开发的新养殖户,他家的猪就是不吃你家的饲料咋办??好不容易做下的鱼料市场,吃你家饲料就是大批的死鱼,反而在你家客户下游同样的鱼苗水质不如你家的料却长得膘肥体胖,你咋办??与经销商签的年终奖励合同不慎被公司给弄丢,年底就不给兑现,客户要冲你拼命,你咋处理??辛辛苦苦在市场上卖命干一个月,回到公司一看:本月任务没完成被扣10%出差补助和工资,有两次电话联系不上扣100元.......你说我这都是招惹的谁呀??我真的该告戒以后的师弟们:最好的青春年华是否该献给农业???

3,以上等等体力与脑力上所受的摧残,如果没有好的心理素质,如果不能保持好的心态,不会适时的调整自己,估计饲料行业里培养出的精神病(比深圳华为的人员更疯)是营销大军中最多的.记得一次和我手下的一个业务员同住一屋,半夜里被他响亮的一句好大的猪圈啊给惊醒,待我起来一看发现这位仁兄原来是在说梦话;

4,做饲料业务却又很有乐趣:当费劲心思,磨破嘴皮,擦破鞋底,弯累了腰,钻尽了家(客户的门店)终于搞定一个新客户,而他第一车就提你三十吨猪饲料,这时候咱心里是啥感觉?一个字:爽当你凭着扎实的专业知识帮助养殖户解决掉了他的技术难题,正确地指导他赚到了钱,望着他充满感谢的双眸,这时咱心里是啥感觉?还是爽当你解决掉窜货问题,对你所辖的市场进行渠道整合,看着你的市场一天一天的成熟长大,而对手的却在萎缩,这时候咱心里是啥感觉?还是那个字爽!!!而且简直是爽死了!

今年原料大涨价,饲料行业真正开始洗牌(整合重组),

业务越来越难做!兄弟们,准备好了吗?

梅花香自苦寒来,宝剑锋从磨砺出!

广东省本地正式注册的饲料品牌就有上千个,如果再加上那些村里手工作坊式的小饲料厂再加上外省涌入想分杯羹的厂家,兄弟们,这是啥概念?

梅花香自苦寒来,

宝剑锋从磨砺出!

做业务是最能锻炼人的工作,在饲料行业里做业务就更加锻炼人了!

做销售,道理都是相通的,对于营销人来看,只是产品不同罢了!

如果饲料都能卖得很好,那么,这个世界上还有什么是我们卖不掉的呢?

努力吧!

饲料销售心得体会简短的(篇5)

时间过得很快,马上就要迎来春节,在此我现将20XX年从事服装销售工作的心得体会作如下汇报:

 一、工作方面

(一)根据公司领导要求,做好店内的陈列及新款的展示,安排好人手更好的为公司的促销活动提升销售。

(二)定期及及时的做好竞争对手最新促销活动和款式变动的收集,第一时间反映到公司总部。

(三)做好会员基本资料的整理及定期跟踪,维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向,及时向店内的会员及老顾客反映公司的最新款式及店内的最新的优惠信息。

(四)合理的定货保证热卖及促销活动产品的库存,确保随时有货。

二、销售技巧方面

店员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。

(一)推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任。

(二)适合于顾客的推荐,对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。

(三)配合手势向顾客推荐。

(四)配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。

(五)把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。

(六)准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。

其次要注意重点销售的技巧,重点销售就是指要有针对性,对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则:

(一)从穿着时间、穿着场合、穿着对象、穿着目的方面做好购买参谋,有利于销售成功。

(二)重点要简短,对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。

(三)具体的表现,要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。

(四)营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。

三、努力经营和谐的同事关系

认真向领导学习,善待每一位同事,做好自己在店内的职业生涯发展。同时认真的计划、学习知识、提高销售技能,用工作的实战来完善自己的理论产品知识,力求不断提高自己的综合素质。

感谢公司给予我机会与信任,我一定会积极主动,充满热情,用更加积极的心态去工作。

饲料销售心得体会简短的(篇6)

实习目的:

通过实习了解饲料发展及企业生产营销情况。在这个基础上把所学的畜牧兽医专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以至用的目的。

实习时间:

XX.8.10——XX.7.12

实习地点:

贵阳恒晨饲料饲料有限公司

总结报告:

我在这一年实习过程当中学到了很多在课堂上根本学不到的知识,受益非浅。现在我就对实习做一个工作小结。

首先介绍一下我的实习单位,贵阳恒晨饲料有限公司,改涉足水产研究,水产养殖及动物保健领域的大型农业科技型上市公司。目前公司有近四十家分子公司,年生产能力逾300万吨,是国内最大的水产饲料及主要畜禽饲料被四川省工商局评为四川省著名商标,XX年被国家工商行政管理总局商标局认定为中国驰名商标。通威饲料是中国十大名牌饲料之一,产品的各项技术指标处于国内领先并达到国际先进水平。我所实习的通威股份揭阳通威饲料有限公司,是广东省粤东地区最大的水产饲料生产企业,年生产能力30万吨,在粤东地区销量位居同类产品之首。

自到恒晨饲料公司实习以来,我参加了公司的生产实践与销售工作两个阶段的锻炼。第一个阶段我被公司安排到农村做最基本的终端工作下乡.做示范,开养殖交流会等等。实践工作,主要是公司考虑刚出学校的我们实践经验还不够,理论和实践总有一些差距,在这个过程当中学习和找自己的不足,加以完善,并在实践生产当中提高自己的综合能力以及实际动手能力。

在同类养殖场相比较,具有相当强的实力和业内较好的.口碑。通过这一阶段的实习和学习,让我更直观的了解了饲料养殖的基本情况和发展趋势,培养了我的实际动手能力和兴趣,对我以后从事养殖行业奠定了坚实的实践基础,同时让我更看好中国养殖发展的前景和未来,增加了我以后从事养殖事业的信心。接下来的第二个阶段,我被安排到市场部工作,为公司做宣传和联系业务,推销公司的水产饲料产品。虽然自己认为很适合做推销工作,但实际上这并不是件好差事,对于我这个毫无饲料行业实际工作经验又没有业务联系初出茅庐的人来说,推销一种商品确实很难,人地两生,风俗习惯,口音等等各反面对我来说都是难题。所以刚开始那段时间,我真的无从下手,只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看。通过这一段时间的学习观察和老同事的分析。我总结如下:我公司产品主要负责销贵州东部地区,市西部地区场容量大,但饲料生产企业众多,场竞争激烈,我公司又是新建厂不久,对这一地区开发较迟,虽为中国贵州重点饲料龙头企业,但时常形势不容乐观,必须充分发挥养殖饲料龙头企业的优势[强大的实力,专业的技术,优良的品质,完善的售后服务等等]来赢得市场,才能在日益激烈的市场竞争中站稳脚跟。

“皇天不负有心人”,通过努力,我终于完成了两档生意,为这生意我做足了工夫,背熟资料,收集竞争厂家的资料,对比优势在那里,找出竞争厂家的劣势,市场调查,打听客户实际情况[兴趣,爱好,资金实力等等],总结前几次失败的原因,以更准确的找到切入点,赢得机会。事后我终于明白销售经理给我们讲的话,每一次销售成功不是偶然,是你智慧和能力的运用和体现,我很高兴我做到了。通过这学期的实习[销售工作],使我深深明白了推销的重要性和搞推销是件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简单,让我对销售有了全新的认识,同时也让我找到了做销售的乐趣,那种对自己潜能的挑战,使自己综合水平大大的提高,更锻炼了我的口才和沟通能力,坚定了我的信心。同时也让我明白,真正好的销售不单只是把产品卖出去把钱收回来,还应该在厂家和商家之间形成稳固,诚信的合作关系,共同为社会和消费者创造财富,只有多赢生意才会做长久,如果不懂得保障他人的利益,最后必然自己的利益也会失去。同样也使我深刻体会到学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。

在实习工作里,我像一名真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是学生了,每天7点起床,然后像一个真正的上班族上班,实习过程中严格遵守公司的各项制度,虚心向有经验的同事学习,这一年的实习工作使我懂得了很多以前不知道的东西,对饲料行业也有了更深的了解,对自己将来的发展有和更明确的目标,同时对养殖行业的发展充满了信心。

实习是每一位中专生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识,丰富了我们的知识层面,打开了我们的视野,长了见识,为我们走向社会打下了坚实的基础,实习我我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试,实习是我们从以前的幼稚走向成熟,是我们从走事卤莽走向理性,让我们真真实实感到自己在成熟,在进步,在不段的提高这都是我们今后人生道路的宝贵财富。

最后衷心的感谢学校,感谢贵阳恒晨饲料公司给我们提供实习的机会。

饲料销售心得体会简短的(篇7)

通过一段时间的市场实习,使我受益匪浅,在销售方面我不敢说有了深刻的了解,但通过是实习使我理清了思路,市场营销对于原本的我很陌生。所谓陌生,是在这之前我从没有真正意义上学习和研究过它,对它的认识仅仅是表面而已。

实习是个人综合能力的检验。要想胜任这份工作除了理论上知识外,更需有一定的实践能力,操作能力。此次的实习,我也深深体会到了积累知识的重要性。通过这次实习,我真正领会了邵明栋送给我的一句话:在市场上要多看多听,自己真正到了市场总有用到的时候。此次实习还增强了我对本行业的信心和勇气。

在这次实习过程中,我有如下深刻的体会:首先,营销的本质是人的营销。在与经销商沟通的过程中,发现很多时候,同样的产品和价格,但是不同的人去操作,方法和结果往往是不同的,很多做的好的经销商就是依靠自己的人格魅力去打动消费者的。要想让别人接受你的产品,第一步是要让他接受你这个人。其次,做好销售必须把每件事情落到实处,并且不断跟踪跟进。做好销售是一件系统工程,对于每一个环节来说,都非常重要,任何一个环节操作不好,都难以达成销售的目标。

对于我这样的实习业代来说,虽然销售这工作看似简单,其实却没办法很好的掌控,因为我们缺乏足够的经验。销售十分依赖于销售人员的个人魅力,另外,团队精神也十分重要,销售不是自己一个人的工作,而是整个团队共同的目标,只有做到团结在一起,发扬每个人的优势,才能高质量地完成任务。

这次实习,我还总结出要做好销售就应该做好如下准备:第一,精神状态的准备。在销售的过程中,业代要有一个好的精神状态,就会给客户一种积极的、有活力的氛围,那么这种积极的情绪总会影响到每一个客户,因为在看产品的时候,我们业代就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升也是产品提升的一个重要标志。精神状态好的业代,成交的机会也会比较大。第二,知识的准备。在接触客户的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在客户询问性能和产品的有关事项时我总是不能很好的介绍,客户就会对你的产品产生怀疑。第三,对客户的准备。当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一步,精神状态的表现也能从我们的仪容仪表表现出来,要具备一定礼仪素养知识,只有让客户接受我们,我们才能对顾客掌握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松营销环境,善于倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推荐适合他的产品。

几天的实习生活结束了,在这几天里我的感触颇深。以前总将自己的眼光局限在很小的空间里,总认为市场营销就是将产品推销出去,从来没有去想推销的方法与策略,现在才知道要想做好这份工作,自己还是差了很多。通过这次实习使我深深明白到销售的重要性和艰难性,根本不是想象的那样简单。更重要的是,它使我初步培养了营销的兴趣,初步设想了未来发展的方向,为今后的工作打下了良好的基础。

饲料销售心得体会简短的(篇8)

销售饲料是饲料营销员的重要工作。谈到销售技巧,每个人都有自己的方法和经验,做为一个从事饲料营销多年的老兵,下面我们共同探讨一下饲料销售的一些方法,抛砖引玉。

饲料营销员首先必须要领悟公司的工作重心、工作方向、销量计划、产品结构、重点市场、促销策略等。明白自己的销量计划及完成任务的步骤方法,把销量计划分解到每一个经销商和养殖户,老客户无法完成的销量,再列出新客户的开发计划;根据销售计划,明确自己的重点市场、重点客户、重点产品及销售策略;规划好自己的行程安排、销量的时间分解,保证计划的顺利完成。

一、饲料销售的硬件准备。

1、职业套装。这是饲料营销员的第一笔投资,应倾其所有买一套自己喜欢的职业正装。服装虽然不能造就完人,但初次见面给客户的第一印象,90%都来源于服装。服装要根据自己的行业特征,略高于自己的客户标准,整洁、大方、得体;夏天,上衣不能无领无袖,皮鞋不能露指露跟,体现自己的专业和素养。

2、产品样品、说明书、实证资料、价格表等。如果说营销员是饲料营销的枪支,那么这些工具就是饲料营销的弹药。价格表应该有两份,一份是给客户看的市场零售价格,一份是自己掌握的价格表(标明现场折让、月奖、季奖、年奖等),后一份价格表才是我们的绝密军事机密。

3、自己负责市场的地图。一般以县级的地图为好,村庄、道路标注清晰,甚至标有多少个乡镇、村庄、地形、气候、经济、文化、养殖、特产等。有了它,我们就能直观掌握养殖分布、客户分布、竞争态势、行程路线,在某种意义上这与军队的作战地图同等重要。

4、几本必须的书籍,如动物饲料营养、畜禽疾病防治、饲料营销等。书到用时方恨少,事非经过不知难,临阵磨枪,不利也光。知识的积累是一个漫长的过程,只有日积月累,才能成为饲料营销的专家。

5、一台有无线网卡的笔记本电脑。现在一台笔记本电脑也不贵,但它对饲料营销的作用并不小,随时接收公司信息、汇报工作;浏览行业信息,帮助客户决策;可以做记录、统计;可以存一些公司的影视宣传资料,直观展示公司的形象;可以配上养殖诊断软件,做好养殖服务等。

6、交通工具。现在,一些饲料企业以给车补的方法,鼓励营销员买小汽车,如果经济条件不允许,一辆摩托足矣,经济、实用、方便。因为摩托车购买成本低,使用成本也低,机动性能好,方便随时随地停靠。

二、饲料销售的软件准备。

包括必要的培训学习、工作计划等,都不可疏忽轻视,有备而来才能稳操胜券。准备好开场白、该说的话、该问的问题、有可能的回答,事前的充分准备与现场灵感所综合出来的力量,往往容易瓦解坚强的对手而获得成功。

1、内部信息。与公司及产品有关的资料、说明书、实证资料等,均须努力明白熟记,还要了解养殖饲料的成本、当前的盈亏情况,同时也要搜集竞争对手的广告宣传资料、说明书及养殖效果,加以研究分析,以便知己知彼,采取相应对策,克敌制胜。

2、自我了解。为了把自己的长处发挥得淋漓尽致,可用白纸黑字把自己的长处清清楚楚写出来,对自己、客户也要知己知彼,才能扬长避短。

3、相关信息。饲料营销必须多读一些有关经济、营销、养殖等方面的书籍杂志,这些都是建立多渠道的灵感源。最好每天收看中央电视台一套节目的新闻联播,了解国家社会信息,政治、经济、军事、体育、娱乐、名人轶事等新闻大事,这些都是平时与客户谈话聊天的源泉,容易找到客户感兴趣的话题,且不至于孤陋寡闻见识浅薄,给客户留下知识渊博的好印象,迅速建立客户信任,为成交打下良好的感情基础。

4、先找养殖户,再找经销商。从养殖户那里了解养殖情况、饲养习惯、对饲料的偏好、当地养殖成本、养殖需求;哪些竞争对手做得好,如何回避;哪些地方做的差,而刚好是我们的长处;避实击虚,才能尽快切入市场。当我们对市场了如指掌再找经销商谈,经销商会因此而折服,也会因我们的强势而合作。如果我们先找经销商,在合作前一般都不乐意告诉我们真实情况,虚假水分很多,还会造成经销商的优势心理,谈判不易成功。

5、改变,要想改变结果,首先改变自己。营销环境每天都在变化,所以与时俱进才是饲料营销成功的保证,我们必须具备全天候的作战能力。与天斗行情即天,这不是营销员甚至哪个饲料企业能改变的客观现实;与地斗区域市场的客观情况;与人斗竞争对手、经销商、养殖户;与己斗忍受挫折,享受成功,努力争取更好成绩。我们只有具备昂扬斗志,精心准备,才能胸有成竹走向市场前线,并取得新的胜利。

三、销售饲料的拜访规划。

首先拜访老客户,沟通落实本月的销售计划及销售政策,政策要与销量挂钩,不要无条件退让,这是保证销量的基础。其次,拜访上月有合作意向的新客户,找出客户犹豫的关键问题,利用好公司的新客户政策,督促经销商尽快进货。准备货款、订货、准备仓库,找目标养殖户做实证示范,制定传播方案......饲料到以后几天,最好不要离开这个经销商,尽快帮他把生意管理到良性循环。新老客户拜访一遍,再反复评估月底销量能否完成,如果相近,则积极帮助经销商销售;如果差距较大,则应加大新客户开发的力度,源源不断的新客户,才是保证营销成功的活水源泉。

四、销售饲料的游戏规则。

1、了解市场。通过市场调研,了解养殖规模、市场容量、主销饲料的质量和价格,我们饲料的相对优劣势、制定我们的产品、价格、渠道、促销策略。

2、三到位。设法落实销售饲料的三到位:经销商、养殖户、核心养殖户。三到位辅以在三个环节进行工作,在养殖户中做实证示范、培养核心养殖户,科技讲座(会议营销)进行推广复制。这是销售饲料成功的经典运作方式与步骤,细节上虽然不可一刀切,但没有这个完整的运作模式就没有一切。简言之,通路-推广示范典型传播,不可或缺。如果饲料营销员不能让经销商经销饲料,经销商不能让养殖户反复购买,什么营销技巧都毫无价值。不成交,就没有销售;不示范,就体现不出饲料的优秀品质;没有核心养殖户,饲料就没有说服力;没有营销会议的低成本传播,再成功也难以快速滚动复制,迅速拓展市场,一切就这么简单。

3、巩固老客户、开发新客户。我们对老客户的怠慢,正是竞争对手的可乘之机,不用多久,我们就会自掘坟墓不论是经销商还是养殖户。随时储备新客户,以免我们在下月销售任务前手足无措,甚至六神无主。任何时候,我们都要准备一个随时可以替代的潜在经销商,,以免经销商提出这样那样的无理要求,得寸进尺,永不知足。经销商重利轻义,我们只有抓一备二看三,市场的主动权才能永远抓在我们手里。在现有经销商良好合作前,我们只能把其他经销商当成行业朋友来交往,不要做任何承诺,否则我们就有可能蛋打鸡飞,偷鸡不成蚀把米,谁都不会再搭理我们。

4、日常营销工作汇报。坚持写工作日志,总结当天工作,思考明天计划,写清楚今天工作内容、拜访客户、地址电话、成绩不足及总结反思;还要写清楚行程路线、车费、住宿地点、宾馆电话、每天发短信或月底交公司,以便领导存档查阅。字体和人品一样,要端正清晰,这样做不仅是为了向公司交代,也是为了自己工作方便。写工作日志也是逼自己去思考,随时记录自己反思的灵感火花,然后筛选一些可行的进行落实,工作就能更上一层楼。

5、销售饲料也要有良好的思想素质,爱心、信心、耐心、细心。饲料营销就是发现、引导、满足经销商、养殖户的需求,让他们发财致富,当然也是一番奉献爱心、传播爱心的事业。我们只有相信自己,相信自己的产品和服务能给经销商、养殖户创造价值,我们才能义无反顾地走向市场和客户,让客户从我们的信心中看到希望和未来。营销都是从拒绝开始的,只有先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,增益其所不能。,只有耐心坚持,我们才能赢得最后的胜利。我们无法计算,有多少客户是因为我们一点点小的冷漠或过失而失去的忘记回电话、约会迟到、没有说声谢谢、忘记兑现随口对客户的承诺等,细心也许正是一个饲料营销员成功与失败的标志。

五、销售饲料中存在的问题与对策。

1、客户反映饲料质量不好,实际上是想让我们向经销商和养殖户介绍正确的使用方法或提供必要的养殖服务,把饲料的正常功能发挥出来。养殖效益来源于三个方面:品种、营养、管理,我们应多和养殖户沟通,找到养殖户养殖过程中存在的问题,并对症下药,定制科学的养殖解决方案,给养殖户创造更大的经济价值。

2、客户反映饲料价格太高,实际上是想让我们介绍饲料价格高的原因,怎么让养殖户接受我们的饲料。最实用的对策是,召开养殖户会议,讲解饲料的功能,做好实证示范,让养殖户、经销商看到实实在在的养殖效果,自然就能打消客户的价格顾虑。

3、饲料经销商说新饲料销售难度大,不愿销售,实际上是经销商想让我们告诉新饲料的销售方法。我们应详细介绍饲料的营销方案,实证示范、会议营销、重点突破,滚动坐庄,让经销商看到区域市场的成功案例。不管怎样,饲料经销商面对的问题不外有二点:销量和利润,只要我们让经销商看到希望,其他问题就会迎刃而解。

如何销售饲料,是一个系统问题,是我们每一个饲料营销员必须具备的能力和素质。只要我们拥有必胜的信念,就一定能找到适合我们自己的解决方案。

饲料销售心得体会简短的(篇9)

踏入饲料行业这扇大门,感觉很刺激。因为当我通过临沂、济宁、聊城等市场的简单了解后,觉得市场虽然低迷,但饲料品牌、质量、价格、服务、人员的竞争却早已白热化,尽管饲料行业难做,但不少饲料企业还在降低业务人员的门槛,大量招人,使现在的饲料销售队伍多层次化,针对于此,谈一下我做业务的体会:

一、业务人员必须要配备交通工具,如摩托车或汽车,因为现在不少大客户密布在村里,市场要做细,做密,单纯依赖坐公交车,根本没有效率可言,何谈业绩。

二、刚下市场的业务人员,不懂技术不要紧,可以在以后学习,但是必须要熟悉本公司及其产品,了解当地市场最有竞争力的前三位产品,做到会分析,找出本公司产品有竞争力的地方,做到知已知彼,这样才能在客户前有自信心,不至于一问三不知,结结巴巴,有损自已和公司的形象,延误销售进程。

三、跑市场要有计划,先做好市场调查,不能道听途说,制定出最有效的拜访路线,要跑出力度和广度,最后锁定目标市场和客户。在同客户交流时,谈话内容要明确,不能闲扯,否则你不但害了客户,更重要的害了自已,同时还要学会分辨客户,知道哪些是自已要找的合作伙伴,哪些不是,选择出来,集中拜访,不要在非目标客户那里浪费时间。另外不要对客户低声下气,要知道,我们是来帮客户赚钱,而不是单纯地求他们帮忙,是互惠互利的。

四、要有口德,不能把竞争对手的产品,批评的一无是处,说话要委婉,千万不要对着客户的客户谈及客户顾忌的敏感话题,反之,要挖掘出客户该赞美的地方,一定要真诚,要让客户对你有好感,千万不要在客户面前先自损形象。

五、要学会和客户交朋友,在客户家里尽可能做一些力所能及的事情,比如说帮客户抬料等,要真诚地向客户学习,多同客户家人进行语言交流,关心和关注他们,知道他们的需求,在一些小事小节上体现出人性化的东西,而不是要请客户大吃大喝大玩。

六、要学会帮客户分析市场、产品、赚钱途径,让他感受到你的价值,从而愿意接近你以及你的产品。

七、业务人员要眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,勤能补拙,市场始终会青睐于勤奋的人,即使你自身基础差,但只要你勤于学习和实践,好运必会降到你头上。

八、不要怕被拒绝,失败并不可怕,可怕的是你认可失败,而不再行动,要找出原因,补充自已,完善自已,相信,成功的大门会向你敞开。

饲料销售心得体会简短的(篇10)

兵法讲:兵者,诡道也。故能而示之不能,用而示之不用,近而示之远,远而示之近,利而诱之,乱而取之,实而备之,强而避之,怒而挠之。功其不备,出其不意。

利而诱之:在我们开商的时候,一定会涉及到一个问题,就是经销商的利润问题。可以这样讲,经销商之所以叫做商,是因为他们是以营利为目的的群体,所以经营利润的问题是经销商最关心得,这一点远远超过了质量和售后服务。我们在开商的时候经常碰见这样的经销商,他们都会说:只要利润合理,质量一般得料我都可以经营,要是质量非常好,而利润非常低,那么我不可能去经销。所以说,利字是十分关键的。那么你的销售是否成功就看你在利润上是如何定义的,我认为作为饲料厂家,作为一个合格的业务员是可以左右经销商的利润空间的,一定要把经销商的利润最大化,产品质量合理化,售后服务专业化才能争取更大的市场。

乱而取之:其实不管是饲料销售也好还是其他的 产品销售也好,在开发经销商时都要抓住有利时机。有的厂家因为各种原因导致与经销商意见上的分歧是常有的事情,而我们在开发经销商的时候恰恰要抓住这一点,要早发现早利用,在经销商与其合作厂家不合时,趁火打劫,主动出击。

实而备之,强而避之:如果我们选择的是在当地实力一般的经销商的话,那么当地最有实力的经销商以后一定会成为我们的最大对手。记住,在一个固定范围的市场内没有最强的饲料厂家,只有最强的经销商和最强的业务员,所以当我们碰见比我们有实力比我们强大的经销商的时候一定要时刻防备他,避免与之正面交锋。但是并不是就此服输,而是等待时机,养精蓄锐,抓稳终端市场,等待我们的实力与之相当或者相差无几时在行出击。

怒而挠之:在我们与我们的对手实力相当的时候也不一定就能争夺更大的市场,如果我们的对手是个比较容易发怒暴躁的人,那么我们就要设法抢夺其核心养殖户,灭掉他的锐气,这样我们获胜的几率要大的很多,因为脾气暴躁的人都是心理素质不好的人,俗话说,攻人先攻心,擒贼先擒王,所以当我们挫掉对手锐气的时候,我们离胜利就不会太远了!

虽然饲料销售不是行军打仗,但是适当借用一些方法肯定会对我们的销售有益。