阿q正传心得体会10篇。

经过编辑反复调试这个“阿q正传心得体会”终于达到了我们的标准，欢迎大家参阅本文。在我们从身边的人身上受到启迪时，此刻我们应该迅速用纸笔记录下来。心得体会要通过学习后才能写出自己体会的感受。

阿q正传心得体会【篇1】

看完了阿甘正传，觉得它弘扬了很多正能量。剧中的阿甘虽然智商欠缺，但他也懂得爱别人。他爱他的妈妈，他爱珍妮，他爱他的战友，他爱他的儿子，他善待每一个人。他诚信——他可以履行对逝去的战友所许下的诺言；他勇敢——他可以在生死关头拼死拯救他的战友；他痴情——终生只爱珍妮一个······所有的一切不能弥补阿甘的先天不足，但证明了阿甘有一颗赤子之心，永远的单纯善良。后来，他的诚信与执着使他拥有了一大笔财富，他的勇敢使他获得了荣誉，他的痴情，使他收获了爱情。

在我们的概念中，这一切与他的先天条件极其不相符，他如果沦落街头无依无靠似乎更容易被世人所想象。但是，阿甘告诉我们，不要对命运有所屈服，他不能左右你。反之，则要扼住命运的的咽喉，让他看看，只有自己能改变自己。

命运有可能对人不公平，但只要努力，就一定有可能创造奇迹。直到读了《阿甘正传》这一个故事，我才深切的懂得了这一道理。

阿甘从小的时候，就是一个智障儿童，智商只有七十五的他，却没有放弃自己的人生理想，在学习的道路上飞奔。跑进了学校，努力学习知识；跑进了大学，刻苦钻研；后来，他成为了一名橄榄球健将，他的人生之路，多像一朵傲立于风沙之中的仙人掌花！他用残残缺的身体和不残缺的志向，超越了多少人，达到了多少连常人都难以达到的高度！

阿甘虽然身有残疾，但是他却没有放弃，跌到了就爬起来，坚强的面对一切，面对种种困难和挑战。人生并没有放弃他，它的生命的艰辛壮丽，令人们不禁挑大指称赞。世上无难事，只怕有心人，阿甘的事迹就证明了这一句话。

阿q正传心得体会【篇2】

读完了文章，给我留下最深印象的是阿Q"精神胜利法"，他总借着"精神胜利法"来麻痹自己，来逃避冷酷的现实。

文章以辛亥革命闭塞的农村小镇未庄为背景，塑造了阿Q这个身心受到严重残害的落后农民的人物形象。阿Q生活贫困，靠打短工为生，住在土谷祠，无依无靠，甚至连自己的姓氏也"丢掉"了。

文章开头就写了阿Q在未庄并不怎么好的人缘地位，以及总少不了挨打和被开玩笑的生活。面对人们的各种过激行为，他总是吃亏，但他用"精神胜利法"使自己陶醉在自己的世界里。

阿Q向往有一个家，所以他想"女人"，所以他才会对吴妈说那样的话，由此看得出阿Q心中的"家"对他来说是多么重要，但那时的人们不懂，阿Q还为此付出了沉重的代价。

阿Q胆子不算大，但他能毫不讳饰的说出来他上城的那些日子干了不好的`勾当，却使人们更加疏远他了。

当革命党来到镇子时，阿Q又幻想他加入了革命党，去掠夺赵府和"假洋鬼子"的财物，后来革命党抢去了这些阿Q梦寐以求的东西，却没叫上阿Q，再后来阿Q被抓走扣上了打劫的罪名，游街示众，最后被枪毙了……

正如鲁迅先生自己说过，他写《阿Q正传》，是想暴露国民的弱点，是想写出一个现代的我们国人的灵魂。

对与阿Q的悲惨一生，我感到无奈，我感到惋惜。

阿q正传心得体会【篇3】

教学目的：

1.分析阅读小说讽刺性的语言特色。

2.联系社会背景，体会作者的写作意图。

3.赏析小说中描写人物的技法，分析人物形象特点。

4.领悟课文主旨，分析评论我们身边的阿Q精神。

由《灯下随笔》谈起，引到本文内容。或由《中国古代小说的发展和规律》引到鲁迅对中国小说史的研究，延伸及鲁迅的小说创作，均可。

二.复习有关鲁迅的文学常识：

鲁迅(1881~1936)原名周树人,字豫才,浙江绍兴人.小说集有《呐喊》、《彷徨》、《故事新编》等，散文集有《朝花夕拾》《野草》等，杂文集有《坟》《且介亭杂文》《而已集》《华盖集》《华盖集续编》等。鲁迅的名句有：“横眉冷对千夫指，俯首甘为孺子牛”（《无题》）、“忍看朋辈成新鬼，怒向刀丛觅小诗”（《无题（贯于长夜过春时）》）、“寄意寒星荃不察，我以我血荐轩辕”、“心事浩淼连广宇，于无声处听惊雷”。

三.时代背景介绍：

略，见教师用书“写作背景”。

四.选取二、三、七、八章中的任两章，听录音。体会作者讽刺性的语言。

五．阅读全文后，理清内容要点。

第一章，序――介绍阿Q的身份、地位。

第二章，优胜记略――追述往事，刻画阿Q的性格特征：精神胜利法。

第三章，续优胜记略――继续写阿Q的精神胜利法。

第四章，恋爱的悲剧――写阿Q拙劣的求爱经过和遭到的可悲结果，继续表现阿Q的地位和处境。

第五章，生计问题――写阿Q走投无路，揭示麻木的国民吃人的本相，再写阿Q的畏强凌弱。

第六章，从中兴到末路――写阿Q由走投无路到短暂的中兴，再被赵太爷逼到走投无路的地步。

第七章，革命――写辛亥革命到来时各阶层对革命的态度，突出阿Q的革命要求。

第八章，不准革命――写辛亥革命引起的`未庄的变化，进一步刻画阿Q的性格。

第九章，大团圆――写阿Q被当作替死鬼被捕、被审和被处决。

六.作业 布置：

熟读课文，领会文中语言和人物描写的方法。

二．阅读第一章。

1．“仿佛思想里有鬼似的”，怎么理解？

提示：是说因为自己所写的阿Q并非不朽之人，为不朽之人立传，就觉得忐忑不安。

2．作者所引孔子“名不正则言不顺”这句话本义是什么？作者取的是什么意思？

提示：原意思是名义不正当，道理就讲不通；作者取的是名目没有取出来，就难以下笔成文。

3．作者写赵太爷的一“抢”一“跳”，有何表现作用？

提示：“抢”字表现出他的盛气凌人；“跳”字既显出他的恼怒、霸道的丑态，又突出了他内心浓重的封建等级观念。

4．“我怎么会有你这样的本家？”“你怎么会姓赵！”两句话的意思有何不同？

提示：前者强调自己的身份地位高，后者强调对方的地位身份低，两句话中都包含有浓厚的封建等级观念。

5．从行文中可以看出作者为主人公取名阿Q，其用意何在？

提示：（1。提倡洋字，向“国粹”论挑战；（2。“Q”更能体现主人公的性格特征，具有深刻的讽刺性。

6．阿Q的姓名籍贯如此“渺茫”，表明了阿Q怎样的地位和处境？

提示：阿Q落到连姓名、籍贯都渺茫的地步，可见其地位之低下。中国农村特别注重姓氏宗族，势单力薄的姓氏，往往受欺负，而旺族大姓，也往往感到自豪。阿Q没有姓名，也没有籍贯，那就是无可依靠，其悲惨处境，自不待言。

1．“我们先前――比你阔的多啦！你算是什么东西？”之类的名言，表现出阿Q怎样的心态？

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阿q正传心得体会【篇4】

有一次爸爸从外面给我带了一本书—— 《阿甘正传》，放在那里很久了。直到我的一个同学向我提起阿甘，我才翻过一页。我只想到这本书很久了。当我翻开这本书开始读的时候，发现自己被《阿甘正传》吸引住了，爱不释手地读完了。

阿甘是个智商只有75的低能儿，但他善良单纯。他从不讨厌世界的不公平。在阿甘单纯的眼里，最美的东西是夜晚的星星，傍晚的夕阳，沙漠的日出。他认为世界上的一切都是美好的。阿甘很执着，很顽强。他克服了生活中的一切困难和障碍，在人生的旅途中不断奔跑。最后他成功了，成为足球明星，大学生，全国知名人物，捕虾船船长，并获得荣誉勋章，多次被总统接见。所有荣誉的背后都是阿甘精神的写照。

我很想知道为什么阿甘总是那么乐观单纯。和他相比，我们当代小学生内心是否应该感到愧疚？我们经常抱怨父母不给我们买最新的玩具。我们经常抱怨今天的食物不符合我们的胃口。我们甚至讨厌父母没有其他父母有钱。我们经常做的很差，但是要求很多。这时，我会想起阿甘坐在路边的长椅上，在他不认识的`路上讲述他的传奇。

我妈说生活就像巧克力，你永远不知道你会尝到什么味道。

——妈妈说，你要明白，你和你身边的人一样，你和他们没什么区别。

我妈说，我只是告诉自己，做一件事，我会努力做好。比如我这辈子一直是你妈妈，这是我不能选择的。上帝把你给了我，我的孩子，所以我必须尽力做你的母亲，我做到了。

每当我看到这些东西，我的眼睛就会模糊。多么单纯执着的孩子，我也看到了无私顽强的母亲。

比起阿甘，我为我所拥有的一切感到恐惧。够了，真的够了。不抱怨，不攀比。我们有足够的东西去珍惜。我们应该学会感谢我们所做的一切，因为我们拥有的太多了。

阿q正传心得体会【篇5】

阿甘生来不是一个优秀的人。但上帝就是这么公平，往往会让起点低的人比天生优越感强的人更早更深刻地认识到生活的真相。年轻的阿甘腿有残疾，阿甘妈妈只好给儿子套上沉重的铁架帮她走路。放学后，他的同伴在路上嘲笑他，和他一起玩耍，追逐斯通。女同学珍妮大喊：“阿甘，快跑。”阿甘慌了，拔腿就跑，摔倒了，挣扎着爬起来。渐渐地，铁架子不再束缚他，他像苍蝇一样跑了。他的同伴追不上他，束手无策。这是阿甘一生中的第一个奇迹。

跑得快是个好世界。阿甘以惊人的奔跑速度，进了足球队，然后进了大学，最后顺利毕业。不久，他参加了。在越南战场上，阿甘的部队遭到伏击。阿甘拿着撤退令，想起珍妮的劝诫：“打不过就跑。”阿甘于是转身就跑。他成了唯一幸存的人。看到这里，观众大概会笑。阿甘如果跑不快，以后就不能回去救受伤的战友了。如果阿甘不回去救战友，阿甘就不是阿甘。

阿甘因其杰出的军事功绩而受到总统的接见。这是导演为我们准备的一部喜剧，但我们不会为此感到夸张和可笑。有些人经常觉得生活负担过重，面前困难重重，整天郁郁寡欢，郁郁寡欢。阿甘的信念是那么简单，他的目标是那么明确。即使生来先天不足，他也是用正常的心态去看，最终一个个跨过。这并不是说一个傻子的祝福，一个保持这种态度和意志的人，他的信仰可以减轻他很多关于人生的负担，让他达到人生的巅峰。

阿甘的一生只有一种爱，那就是母爱；阿甘一生只爱一个女孩珍妮，除了他内心永远安静；为了纪念死去的战友布巴(就因为布巴的一句话)，他可以做捕虾。在人生的每一个阶段，阿甘心中只有一个目标来指引他，他只以踏实、不懈、坚定的态度去争取，直到目标完成，新的目标出现。没有简单的选择，就没有心无杂念；那些没有杂念的人，很可能就能在生活中举重。

以前没有接触过大学生影视欣赏这门课程的时候，只关注电影里的故事情节和特效，对每一个画面都没有那么了解。上了这门课，感觉电影不仅有娱乐价值，往往更有艺术价值。但是现在的电影市场是商业利益主导的，所以一些老电影更好。

阿q正传心得体会【篇6】

通过《阿q正传》我们可以看到当时的中国，人与人之间缺少真诚的同情和爱心。人们是用“势力眼”看人待物的，对有钱有势的热闹是一种态度，对无钱无势的人又是另一种态度。“有谁从小康人家而坠入困境的么，我以为在喜欢条路中，大概可以看见世人的真面目。”便是鲁迅的感叹。通过分析阿q的思想性格，理解小说深刻的思想内涵，透过小说表层的风趣幽默，体会作者深层的严肃与悲哀。小说意义十分重大，小说所描写的阿q、赵大爷、王胡。这样一些最普通人的最普通的悲剧命运。这些人生活在社会的最底层，最需要周围人的同情和怜悯、关心和爱护，但是缺乏真诚爱心的当时的中国社会中，人们给予他们的却是侮辱和歧视，冷漠和冷酷。

这样的社会难道是合理的、正常的社会吗?这样的人际关系难道合理的、正常的人际关系吗?最令我们痛心的是，他们生活在无爱的人间，深受生活的折磨，但是他们彼此之间也是缺乏真诚的同情，对自己同类的悲剧命运采取的是一种冷漠旁观甚至欣赏的态度，并通过欺辱比自己更弱小的人来宣泄自己受压迫，受欺辱时郁积的怨愤之气。所有这一切，让人感到一股透骨的寒意。这是一个多么冷酷无情的世界!这是怎样一种扭曲的人生!可想而知，当时的中国为什么会从富强走向衰落，甚至被外国侵略者随意蹂躏。从鲁迅的小说中就能找到一切答案。

看了鲁迅先生所写的《阿q正传》，发现他笔下所写的阿q是旧社会所产生的堕落的中国人典型，鲁迅先生为何会写这篇文章，我想他只是为了想要宣泄对人性弱点的看法吧!所以鲁迅先生用讽刺意味的手法写出国人病态的社会和人性的善良与丑恶。从这篇文章里面，我感受最深的应该就是阿q那被践踏的人权以及觉得自己永远是对的的“精神胜利法”了，这实在是一个要不得的想法，所以我想就以这个方面来讨论。“精神胜利法”是阿q在遭受到种种挫折后所发明出来的东西，说好听一点是精神胜利法，其实根本就是驼鸟的心态，遇到困难只往地下钻，不会真正的去解决问题，只能够转身就跑。

正常的精神安慰对人的心理健康是十分有益的，每个人都必须学会从失落中走出来，都必须学会调节心理，使它获得某种平衡。否则，我们将长期处在名利的斤斤计较中而痛苦。阿q的错在于他没有任何的原则，凡事都计较，凡失败都要求得到某种程度的超越。而他又不是通过现实的奋斗来实现，只是作一番精神上的假想，求得虚妄的胜利。这种精神胜利法，只会麻痹人的斗志，为我们的苟且偷生找到心安理得的借口，不利于现实的改造，不利于人类的进步，是我们应该扬弃的，是与正常的精神安慰有着本质的区别：面对生活内容的不同。

在生活中我们难免会遇到不开心的事，会遇到这样那样的失败，面对这种处境，怎么办呢?当我们事业失败时，我们不妨对自己说：胜败乃兵家常事，谁笑到最后，谁笑得最好;当我们受人欺侮时，我们不妨对自己说：“君子报仇十年不晚”;当我们失恋时，我们不妨对自己说：“天涯何处无芳草”，正所谓：“退一步，海阔天空”，因为只有以积极的、良好的心态去面对现实，我们才能赢得最后的成功。

阿q正传心得体会【篇7】

《阿甘正传》讲述了主人公福尔斯特甘在孩童期间，越战中以及回国之后发生的一系列事情，阿甘由一个普通甚至说是弱智的问题儿童，成长为一个众人崇敬的百万富翁，一位了不起的成功人士。一个人们眼中的蠢材到一个人人称赞的人才，联系人才学所讲，似乎我们也能从阿甘身上找到一些理由。

提起阿甘，电影的名气，在我看来，要远大过小说。不过看过了电影之后，既然知道还有部原著小说，那倒便也有意兴拜读一番。

关于电影，自己一直很想写点文字，但一直没有动笔，大抵越是喜欢的东西，越想好好地探讨一番便越是困难。

回到这部小说。其实主要想说说小说与电影的异同。最大的不同，在我看来如下：

首先是阿甘的形象。在电影中，阿甘是一个完美的人，从道德层面上来讲。他没有做过任何道德上的错事，他的形象一直是正直、憨厚而纯洁的;如果有什么不足，便是他的智商，不过到最后这是博得观众好感的一点，所以也不能算做缺陷了。在小说中，阿甘并不完美他是一个傻子，但是又并不真的如此，很多时候他颇有头脑，并且经常嘲讽别人的蠢事;但是相对应的，他做过一些错事，比如因女色而惹得珍妮离去，又比如因为贪财而施计谋财。可以说在小说中，阿甘更像一个普普通通的人，有着各种的欲望。电影所做的处理，正如我前面所说，是把他完美化了。

其次说说珍妮。在电影中，珍妮是一个具有典型意义的美国堕落一代的青年形象，她始终在反叛，却一次次地迷失自己。最终她虽然找到了生活宁静的港湾阿甘但是还是过早地离逝。一个悲剧人物;这样的情节有一些教育和反思的意味在里面。在小说中，珍妮的景况很不同。她很早便爱上并接受了阿甘，但是阿甘一次次地有心无心地伤害了她。两个人在一起幸福的时光很短暂。她最后一次离阿甘而去的时候，已经怀有小阿甘了，她遇到并嫁了一个善良温和的人，并且找到了幸福。同样的，电影在人物形象上是做了类型化、典型化的处理，而小说中珍妮虽然也经历了反叛与迷茫的年代，但是最终安定了下来，真正的成熟起来;可惜没有能够和阿甘长久下去，不过这不是她的错，而是阿甘的缺陷。

再说说其他主要人物。阿甘的母亲在电影中的形象非常高大，在小说中要次要一些，只是一个凡人(她曾经一度跟一个男的跑了);丹上校在电影中是可与珍妮相提并论的一个典型形象，有大量的关于他内心挣扎的情节，在小说中则也要普通和低调一些;布巴从小说中阿甘的白人大学同学及越战战友成为了电影中的黑人越战战友，电影从而引入了种族的主题。可以看到，电影几乎对所有的人物都进行了类型化的处理以使其形象鲜明，而小说中则都描写成了普普通通但有着各自经历的人，这是本质的一个不同。当然了，小说中还有大量电影中没有涉及到的情节和人物，由于电影中没有使用也就不必探讨了。

在各种不同的逆境中，阿甘并没有抱怨任何人，只是自己默默的努力，最终，危机成为转机。阿甘的成功是先天素质(即天赋)、后天环境以及自己的主观努力的综合结果。我们每一个人都像是一个阿甘，我们各自有着或多或少的毛病，但是我们也有我们的优势以及自己都还没发现的潜能，只要能够将天赋合理运用，同时借助外力，那么我们也能够成功，能够成才!

最后说一说情节。小说的情节明显要更荒诞一些，而电影则走了比较正统的剧本路线，只带有一定的喜剧成分。电影提取了小说中阿甘的一些经历，但几乎都进行了改编处理譬如说小说中阿甘没有大学毕业，只打了一年球就因为体育不及格(搞笑吧)被开除了;此外添加了跑步这一段，这是一段反映人生理想、精神境界的戏;当然还有对人物命运的改编了。

总的说来，小说与电影的不同就在于，小说并没有给我们一个模范形象，没有人是完美的，我们只能通过阅读阿甘的这些离奇经历来提炼自己的感悟;电影则是树立了几个典型的形象，以可爱可敬、几尽完美的阿甘为核心。哪种更好，见仁见智，不过小说给大脑的发挥空间还是要大一些。

阿q正传心得体会【篇8】

1.培养学生初步掌握阅读欣赏小说的方法――分析小说的情节结构，分析小说的人物形象，分析小说人物形象生活的环境，分析小说的艺术特色。

2.正确理解阿Q这一形象的典型意义，认识辛亥革命的不彻底性。

1.《阿Q正传》是鲁迅先生最杰出的代表作品，是中国现代文学史上一座不朽的丰碑，也是世界文化长廊中的一件珍品，作为中国的高中生应当阅读《阿Q正传》的全文。可在上课前两三周安排在阅读课上阅读。不开设阅读课的学 校，可提早布置让学生在课外自学。即使这样，可能仍有一些学生未读全文，所以在上第一课时时，还需教师把选文前后几章的故事梗概作点间要复述。

2.现在的学生对产生阿Q的那个时代比较陌生，鲁迅先生的文笔又比较迂回含蓄，为了更好地了解阿Q这个独特的形象，在教学中介绍一点时代背景是必要的。

3.课文内容深邃，语言幽默，句式多变，还有不少新词典故，如果仅让学生自学，由老师重点分析几个问题，那就会失去许多精彩的地方。为此，我们安排四课时，采用串讲的形式，在师生边阅读（主要是朗读）、边欣赏、边训练、边总结等共同活动中，培养学生的分析能力和审美情趣，完成教学任务。

4.为了使讲课和学生的思路跟上文章的思路，我们理出作者在这两章中的文章思路，归纳成三条线索：①未庄在革命中的变化，②阿Q“投降革命党”的过程，③假洋鬼子等投机革命的行径。而②和③又组成了一对矛盾，故事情节就在这矛盾斗争中开展。

5.上课前后有条件的地方可组织学生观看电影《阿Q正传》（请电影公司调拨）。

6.参照话剧《阿Q正传》，组织师生演出其中的片断。

1.激发学生学习《阿Q正传》的兴趣。

2.介绍《阿Q正传》全文的故事梗概。

3.讲读课文开头至“穿着崇正皇帝的素”。

一、启发性讲话。

《阿Q正传》是鲁迅先生最著名的一篇小说，也是世界文学宝库中的一颗明珠，它成功地塑造出阿Q这个世界画廊中的著名形象。当它于19在北京《晨报副刊》上连载不到一半的时候，茅盾先生就敏锐地指出，它“实是一部杰作”。郑振铎更预言它“将成为世界最熟识的中国现代的代表作”。当它一收笔，便被介绍到美、法、日、俄等十多个国家，至今已有四十种不同文字的译本。法国著名作家罗曼・罗兰曾说过：“这部讽刺写实作品是世界性的，法国大革命时也有过阿Q，我永远忘不了阿Q那副苦恼的面孔。”

《阿Q正传》从它诞生至今，已过去七十多个年头，“阿Q”已成了常挂大中国人民口上的一个常用名词，“阿Q精神”也成了我们自潮或讽刺他人的用语。但是，《阿Q正传》这篇小说究竟有什么深远意义？阿Q到底是怎样一个形象？阿Q精神包括哪些内容？等等，让我们带着这些问题来学习这篇课文吧。

二、介绍《阿Q正传》全文的故事梗概。

出示小黑板：

说明：第一章“序”交代了给阿Q作传的缘起，概略介绍了阿Q的身世、处境；第二章“优胜记略”和第三章“续优胜记略”着重描写了阿Q的精神胜利法。这三章属于小说的交代部分，在情节结构上属序幕和开端。第四章“恋爱悲剧”，第五章“生计问题”，第六章“从中兴到末路”是小说情节的发展，着重描写了阿Q的精神痛苦与不幸。第七章“革命”和第八章“不准革命”，即课文节选部分，描写了辛亥革命波及到未庄以后，阿Q自发地“神往”革命的愿望和行动，而假洋鬼子不准他革命，致使他对辛亥革命极度失望。这是小说情节的高潮。第九章“大团圆”描写反动派窃取革命果实，阿Q被杀害的悲惨结局，也是小说情节的结局。在介绍每一章时可简要叙述该章的主要情节。

三、讲读课文。

1.教师朗读开头至“穿着崇正皇帝的素”。用叙述语气，平稳中稍有起伏。

释疑（每节读后由学生提出疑难的地方，教师择要解释，下同）：宣统：清朝末代皇帝的年号。三更四点：旧时夜间用打更（敲竹筒、锣）计时，一夜分五更，一更分五点，三更四点正好午夜。埠（bù）：停船的码头。�q（xū）：暗。伊：五四前后的白话文没有“她”字，常用“伊”字代“她”；在绍兴土话中，也用“伊”代“他”。

提问：①这三段文字是什么描写？学生议论。教师小结 ：（复习第三册第四单元知识）宣统三年、三更四点、黎明、未庄等――自然环境。乡下人睡得熟、举人老爷、赵秀才、“转折亲”等――社会环境。总起来为环境描写。

②“大不安”主要表现在哪些方向？学生回答。教师小结：举人老爷把衣箱寄放到未庄，跟赵家排了“转折亲”，未庄人心摇动，谣言旺盛等。

③“举人老爷和赵秀才素不相能”，为什么他们还是排了“转折亲”？学生议论。教师小结：对革命恐惧心理，为保护各自的私利使他们联合起来，同时为下文城乡反动势力相互勾结、投机革命留下伏笔。

④未庄的人把革命说成是“个个白盔白甲：穿着崇正皇帝的素”，反映了什么？学生回答。教师小结：反映了群众对辛亥革命的认识非常模糊，以为是为明王朝报仇，也反映了辛亥革命未把革命道理传播到广大农村，严重脱离群众的现实。

总结：这部分文字生动地记叙了在杭州、绍兴光复的'当天半夜，城里的举人老爷就把财物转到乡下藏匿，真实地反映了辛亥革命对当时封建势力的猛烈冲击，他们那度惶诚恐的虚弱本质跃然纸上。可是由于辛亥革命的领导者，忽视唤起民众的觉悟，即使未庄的农民也人心摇动，想参加革命也不知如何革法。阿Q就生活在这样一个孤寂的环境中。

四、布置作业。

1.预习朗读从“老Q”至“说着自去了”这段课文。注意不同身分的不同语气。

1.了解阿Q参加革命的目的。

2.了解假洋鬼子之流从惊惧革命到投机革命的行径。

一、讲读课文。

1.教师朗读从“阿Q的耳朵里”至“也要投降革命党了”。注意读出阿Q从勉强到下决心参加革命的过程。阿Q心理活动那段话要注意以下几点：“也”要读重音。两个“的”，前一个要紧跟“妈妈”，速度较快。“太可恶！太可恨！”出自阿Q的内心呼喊，感情要真，语气要狠，但不一定要响。“投降”读重音，有迫不得已豁出去的意思。

释疑：“深恶而痛绝之”的“而”字，使语气婉转，显得不太严肃，对阿Q的这一态度有点讽刺味道。鸟男女：鸟，念diǎo ，骂人的话，《水浒》中常用。

提问：阿Q“以为革命党便是造反”，为什么又“要投降革命党”？学生 讨论、发言。教师小结：阿Q是未庄一个贫穷落后的雇农，他赤贫如洗，光棍一条，一天不做工就要饿肚子，常年寄宿在土谷祠里。经济上受到地主豪绅的剥削，超时的做工，有时还拿不到工钱；政沾上受到侮辱，连姓什么都没有资格。他处在社会的最底层，有一种变革现实地位的潜意识。但是他长期受封建思想的毒害，“任何一个时代的统治思想始终都不过是统治阶级的思想？”（《共产党宣言》）忠于皇帝便是阿Q的正统思想。加上辛亥革命的倡导者没有唤醒这部分最具有革命积极性分子的觉悟，使他们对革命产生糊涂认识，“以为革命便是造反，造反便是与他为难”，成了很自然的事了。

但是，当革命风暴来到未庄，看到“百里闻名的举人老爷”会害怕起来，生平第一次看到使他受尽欺压和侮辱的“一群鸟男女”慌张的神色，他那受 剥削受压迫的阶级意识萌动了，感到从未有过的痛快，感到了革命的威力，于是对革命神往起来，“也要投降革命党了”。

2.请一学生朗读从“阿Q近来用度窘”至“得得，……”。整节要读出阿Q的“快意”。“造反了！造反了！”要放开嗓子神经质似地大叫。唱词部分要把阿Q得意忘形的神态体现出来，锣鼓声和唱词 要用不同语调，唱词最好能用绍兴高调或其它地方戏唱念。

释疑：可怜的眼光，为什么用“可怜”？阿Q要造反了，“未庄人都用了惊惧的眼光对他看”，从他内心的体验来看，“惊惧”就是怕他要革他们的命，“嚓，”杀头。又顺着他的思路，未庄人一定会向他求饶，于是又可怜起他们来。说明阿Q对革命的肤浅认识和狭隘的阶级局限。

提问：这一段文字怎样描写阿Q投降革命后的得意心情？学生回答。教师小结：首先，写他的自我感觉，“似乎革命党便是自己”。其次，写别人对自己的感觉，“未庄人都用了惊惧的眼光对他看”。这两点是写阿Q的心理活动。第三，写了他在这种心理的驱使下，得意地唱绍兴戏《龙虎斗》的行动。第四，进而写他的狂言乱语：“我手执钢鞭将你打”；“我要什么就是什么，我欢喜谁就是谁”。这些心理、行为和语言描写具有浓郁的地方色彩和强烈的个性特征。那两句话还暗示了阿Q对革命目的糊涂认识，为下面的革命狂想曲埋下了伏笔。

3.请五个学生分角色朗读从“老Q”至“阿Q说着自去了”。叙述者请女同学读。其他同学要求能体现出不同身分的人不同的态度和语气。

提问：从对话和神态描写中，表现了赵太爷、赵秀才、赵白眼和阿Q怎样的性格特征？学生议论。教师小结：赵太爷：把“阿”字改成“老”字，说明过去对阿Q的蔑视，如今阿Q要革命了，不得不对他表示敬重起来；“怯怯的”，反映他的惊恐不安；“低声”，说明他放不下太爷的架子；“现在……发财吗？”想探听阿Q革命是否会革到他头上，惊恐中暗藏狡猾。赵秀才：直呼“阿Q”，是因为阿Q不理睬赵太爷的招呼，心急了；同时也说明他年轻气盛，在他父亲面前发

阿q正传心得体会【篇9】

鲁迅先生是我国伟大的文学家，思想家和革命家。他为世人留下了许多精神佳作。《阿Q正传》便是其中的一篇。我兴致勃勃地翻开书，开始走进阿Q这个悲剧人物的内心世界。

鲁迅笔下的阿Q，受到以赵太爷为代表的封建势力的剥削和压迫，社会地位低下，生活境遇十分凄惨。在他的身上有中国旧式农民安守本分，任劳任怨的优点，也有思想保守、认知愚昧、意识狭隘的缺点。

阿Q是千千万万贫苦大众中的一员，他对革命的认识模糊，直到辛亥革命风起云涌，他看见赵太爷等一干欺软怕硬的封建统治者威风扫地后，才开始向往革命，但他在思想上并没有真正认识革命的意义，并继续用他那可悲可笑的精神胜利法来安慰自己，根本不承认自己迷信，陶醉于幻想的自尊中，或通过转嫁屈辱而得到心理上的满足，自轻自贱。当这些都没用时，就自欺欺人，把失败变为精神上的虚幻胜利。这一点，阿Q至死都没有醒悟。鲁迅先生借阿Q的精神胜利法，批判了那个时代在思想上没有觉悟的中国人，认为这是中华民族觉醒与振兴的最大障碍之一。

阿Q想参加革命，却不得其所，反而成为革命党和封建势力妥协的牺牲品，被送上了断头台，落了个大团圆的下场。阿Q的下场，正如辛亥革命的结局;阿Q本身的悲剧，也是辛亥革命的悲剧。小说正是通过阿Q的结局，深刻的揭示了辛亥革命的不彻底性，这场轰轰烈烈的革命最终导致失败的一个重要原因就是没有充分发动和依靠农民群众。

读完《阿Q正传》后，我的思绪仿佛回到了清朝末年，我看到了当时农民群众悲惨的生活景象;看到了革命党人前赴后继冲锋向前的壮烈场面;还看到了一部分像阿Q这样没有觉醒的中国人。

读完了文章，给我留下最深印象的是阿Q“精神胜利法”，他总借着“精神胜利法”来麻痹自己，来逃避冷酷的现实。

文章以辛亥革命闭塞的农村小镇未庄为背景，塑造了阿Q这个身心受到严重残害的落后农民的人物形象。阿Q生活贫困，靠打短工为生，住在土谷祠，无依无靠，甚至连自己的姓氏也“丢掉”了。

文章开头就写了阿Q在未庄并不怎么好的人缘地位，以及总少不了挨打和被开玩笑的生活。面对人们的各种过激行为，他总是吃亏，但他用“精神胜利法”使自己陶醉在自己的世界里。

阿Q向往有一个家，所以他想“女人”，所以他才会对吴妈说那样的话，由此看得出阿Q心中的“家”对他来说是多么重要，但那时的人们不懂，阿Q还为此付出了沉重的代价。

阿Q胆子不算大，但他能毫不讳饰的说出来他上城的那些日子干了不好的勾当，却使人们更加疏远他了。

当革命党来到镇子时，阿Q又幻想他加入了革命党，去掠夺赵府和“假洋鬼子”的财物，后来革命党抢去了这些阿Q梦寐以求的东西，却没叫上阿Q，再后来阿Q被抓走扣上了打劫的罪名，游街示众，最后被枪毙了……

正如鲁迅先生自己说过，他写《阿Q正传》，是想暴露国民的弱点，是想写出一个现代的我们国人的灵魂。

对与阿Q的悲惨一生，我感到无奈，我感到惋惜。

阿q正传心得体会【篇10】

影片中的“革命”事件是一出闹剧，也将阿q的“精神胜利法”推向了新的高度。阿q狭隘的小农观点以为革命便是造反，造反便是与他为难，所以一向是深恶痛绝。并在显示自己见过杀革命党时冒出“革命党当然该杀”这种观点。

但当他看到百里闻名的举人老爷与未庄人对革命党的害怕慌张时，却对革命有些神往了。最终大喊“我革命了!我要什么就有什么，我喜欢谁就是谁”，冲出酒店，一路高唱着戏文，好不得意。

其中前一句自语揭示了阿q心中革命的目的:要什么就有什么，喜欢谁就是谁。反映了他对革命的不理解;而《龙虎斗》戏文的吟唱表现出阿q心中的得意和盲目性，也揭示了他对革命的无知和盲目乐观。在他眼里，只要他想革命了，他就能革命。因为他太苦太穷了，所以他一心向往革命，他所想要的只是改变自己的地位。

从后来他的美好梦境中不难看出，他对革命的本质，性质以及对象根本不了解，对革命对象也极端混淆，而且留有非常浓厚的封建思想。但后来阿q失望了，因为革命并不如他想象的那样，去尼姑庵革命不成，假洋鬼子也不准他革命，他的“革命”只好就此结束了。我们可以看到阿q性格中的“精神胜利法”是他精神领域的主导，而且这一性格一时一刻也没有离开过他的躯体。

甚至是后来被当做替死鬼抓进监狱，游街。他竟也能坦然地想成“人生天地间，大约本来有时也未免要抓进抓出的，要游街的”。这种“精神胜利法”此时却让观众有点心生敬意了。

狱中的阿q认真地画着圈，他不知道自己的人生也将走到尽头，不免让我们心生一丝怜悯。当他真的要枪毙时，他终于恐慌了，颤抖地闭上了双眼，“精神胜利法”在他人生的最后一刻没有奏效了。

自古就有“红颜祸水”之说，在士大夫的眼中，女人的意思有两个：要么是泥美人似的玩物，要么是破国亡家的狐狸精。大抵前者多用于诗词，如“回眸一笑百媚生，六宫粉黛无颜色”的杨贵妃、“若把西湖比西子，淡妆浓抹总相宜”的西施;而在做史论时则是后者的一套论调了，“恸哭六军俱缟素，冲冠一怒为红颜”啊!男人对女人，一面是轻蔑，一面是追求，连屈辱不堪的阿Q面对静修庵里的尼姑也是或“唾骂”，或“伸出手去摩着伊新剃的头皮”并说着下流话，但同时又是小尼姑引起他对女人的无限联想并出现了对吴妈的调戏。在几千年的封建社会中，女人是奴隶，当男人也成为奴隶的时候，女人便成为物品，连人也称不上了，男尊而女卑。

“从来如此，便对么?”作者借阿Q这一人物对这个问题作了阐释。在阿Q眼中，凡是不合未庄老例的，他都认为是错的，阿Q的逻辑是墨守成规，反对变革，排斥异己。凡有变化的，他都要加以排斥。小尼姑不合儒教，是他排斥的对象;而假洋鬼子进洋学堂，剪掉长辫子自然也是异端，因而成为他最厌恶的一个人;因城里人将长凳称为条凳、煎鱼用葱丝不合未庄老例而不满意;对革命他一向就是“深恶而痛绝之”的。

传统有精华与糟粕之分，习惯有好坏之别。尊老子幼，文明礼貌，艰苦朴素，勤俭节约，这些都是好传统、好习惯，值得发扬光大;至于女人缠足，男人脑后留条长辫子，虽是传统习惯，则不是什么好习惯，确确实实是有弊无利。

阿Q的革命畅想曲——报私仇、分财物、讨老婆，这些是他的自我设计，是他对革命的理解，也是他向往革命的目的。对“威福、子女、玉帛”(权力、女人、金钱)的追求反映了农民为了“生存和生活”的合理要求，这也是中国封建社会中“大小丈夫”们的最高理想。因此，我们可以想见：即使阿Q成了“革命”政权的领导者，他也将只会以自己为核心重新建立起一个新的未庄封建等级社会，这也是历代农民起义的结果。

鲁迅对国民精神弱点批判的一个重要方面是对奴性人格的批判，作品主人公阿Q是一个双重性格的奴性人物。“见了狼，自己就成为羊;见了羊，自己又变成狼”，这是阿Q性格中最为突出的一面。在“假洋鬼子”、赵太爷这些“狼”面前，阿Q表现出空前的软弱，乖乖地做“羊”了，任其欺辱。在王胡面前，阿Q虽然不甚服气，并试图获得胜利，然而，在王胡真的动了气同他打起来的时候，他又软下来了，“君子动口不动手”，这是弱者的哲学，也是由狼变羊过程中的心理安慰。阿Q式的人物，就是这样一种两面人：“他们是羊，同时也是凶兽。”

鲁迅在一系列小说中描写了神情麻木不觉醒的看客形象：《药》、《示众》里鉴赏杀人场面时，“一堆人”“竭力伸长了脖子”“嘴张得很大”;《孔乙己》中酒客们取笑孔乙己写“回”字、偷书被打;《祝福》中鲁镇上的人们拿祥林嫂额上的伤疤、阿毛被狼叼走做笑料;而“阿Q十分得意的笑”着调戏小尼姑时，“酒店里的人也九分得意的笑”;未庄的人们十分“欣然”地听阿Q讲杀革命党的事，阿Q游街示众时“两旁是许多张着嘴的看客”，看客们露出“闪闪的像两颗鬼火”的狼一样的眼睛。

一部伟大的作品，总是超越时空而魅力不朽。鲁迅先生的《阿Q正传》是对我们民族国民性的自我批判，是对人性弱点的大暴露，是现实生活中人们自我审视的一面明镜。

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商场心得体会10篇

生活是奋发向上的，我们会因一些事情产生新的理解或感触而收获良多，此时我们可以按照自己的写作手段写一篇心得体会。写心得体会能锻炼自己条理化的讲述某一个道理的能力，那么您想了解如何去写心得体会吗？下面的内容是小编为大家整理的商场心得体会10篇，建议你收藏并分享给其他需要的朋友！

商场心得体会【篇1】

很早就有找份兼职做的想法，这次春节终于如愿，在一家刚开业的商场当一名临时营业员，从一月十七做到二月十三，也就大约在春节前后十几天，商场工作心得。

工作的主要任务就是加货，整理货架，引导客人购物。一开始很不习惯，还有一种上当受骗的感觉，因为营业员的职责和我想像中不一样：想像中，营业员就像一个商场导游一样，帮助客人了解商品，引导客人购物;然而实际上，营业员还承担着更累的活，那就是办货上货。

可能是商场不够大的缘故吧，原本这些上货之类的活是不用营业员做的，那是促销员的责任的，然而在我们那里，促销员是没几个的，更何况在我们本来就人烟稀少的食品部。再加上商场刚开业不久，很多方面的设计或则安排都还不到位，自然而然，许多义务献血的工作就落到我们头上了。所以，在大多时候是既累又很无聊的。

食堂的饭菜是商场免费提供给员工的，所以即使你不在食堂就餐你也不会得到比别人高一点的工资，所以这些都注定了食堂的饭菜“酸”的可怜，我们吃地又怎一个“可怜”了得。食堂的东西如同鸡肋，不吃的话觉得可惜，另一个原因是一天二十元钱的工资不允许;然而，当你真正端着饭盒在那里吃的时候，你又是多么的后悔与无奈，什么才叫“食不下咽”，就是那样的感觉了。哎，终于体会到打工的日子是多么的心酸啊

由于上货，手被包装袋给划破了，原本白白净净的手也变的黑黑的粗糙不已，有时排面没有弄好，骂是少不了的，但最怕的是客人投诉或故意来找麻烦，那时不但要自己赔钱，还有被辞职的危险，扣工资那是理所当然的了，心得体会《商场工作心得》。老板有两三次拈出我的失误，感觉理亏的连自己说话的声音都听不到了，从此以后再也不闲来无事了。想想我一个大学生，怎么说也得比他人做的要好吧.工作中的辛酸自不用说了，但更多得到的是经验.

知道了一般超市的运作模式，知道了营业员与促销员的不同，知道了怎样订货(订货单是我负责写的)，知道了怎样与零售商交流，知道了怎样开购物单(我在烟酒柜做过一段时间，那里需要开单买烟)，知道了人事文员的基本责任，知道了怎样打称.认识了打价机，认识了打孔机，还有那一群直爽的朋友。

大年三十那天晚上，公司组织活动，我就是和他们迎接到来的，我门在餐厅笑啊，说啊，唱啊，还吃了好多好多菜，喝了好多好多酒，真的是不同寻常的体验和他们在一起，没有竞争，没有猜忌，有的只是简单直白。

商场心得体会【篇2】

此次培训，我学习了真情微笑从新开始、微笑故事分享以及一线服务人员不规范的微笑服务举例，对于微笑有了更深刻的理解和认识。微笑可以提升美感，使我们具有感召力，能够带来许多意想不到的作用，为企业带来效益；不规范的，也许是不经意的僵硬或懒散，就能将我们努力的成果化为乌有，为企业带来不良的影响。

我们该如何去微笑，如何应用到工作中，如何避免不规范的行为，这是每一个公司员工都应该思考的问题，我觉得应该有如下几个方面：

一、从主观改变，从被动微笑，到主动微笑

我们只有真正理解了微笑的意义，我们才能发自肺腑地去微笑，通过理论的学习，我们能够不难理解微笑的含义，衍伸到主动地做，需要一个自我的调整，这需要改变我们的固有工作习惯，从而养成良好的行为规范。

二、坚持职业服务，一定会有收获

水滴石穿，我们的努力从量变到质变需要一个过程，这个过程是漫长也许是艰难的，我相信，一个品牌的建立是来之不易的，坚持职业的服务是伴随我们品牌成长的始终，也是对我们坚持的最好回报。

三、对待不职业行为要坚决避免

首先要从我做起，避免不专业、不职业的行为，其次要影响、教育身边的员工，也和主管一样，乐于避免不良行为，逐渐形成一个良好的氛围，对好事要坚持表扬，对不足要勇于提出批评、总结，逐步完善我们的团队。

以上是我对此次培训的一些心得，我会在以后工作中努力应用，争取为公司做出自己的贡献。

我是一名超市收银员，天天与钞票和商品打交道，服务对象则是每一位顾客。对于这一行的酸甜苦辣，我有着相当多的体会，趁此机会说出来，希望更多的顾客能理解我们的工作，多给我们一些支持。

工作准则：顾客永远是对的

XX年的五一劳动节，是我上岗的第一天。虽然经过了正规培训，可突然面对排着长队、拎着商品的顾客，缺少“实战经验”的我头脑还是有点发懵。顾客不停地催促声让我的心里不停地打鼓，抬眼看看长长的队伍，我尽量稳定住自己的情绪，反复默念培训时的操作规程，心态一平和，手脚也渐渐麻利起来。

这时，一位中年女士坚持说我少找给她50元钱，我反复回忆，钱明明递到她手上了呀？可这位顾客不听我的解释，仍然坚持己见。为了辨明真相，我只好暂时停下手中的工作，让领班带我和她一起到监控室看录像，录像显示，钱确实已找，是顾客顺手将钱揣进了衣兜。虽然顾客向我道了歉，但一上岗就遇到这样的事情让我感到很委屈，眼泪也不争气地流了下来。领班亲切地教导我：“谁都免不了有失误，记住：工作中，顾客永远是对的。”

我们的职责不仅仅是简单的收付款，还要负责监督工作

防损：工作的重要环节

虽然收银员的本职工作是收付款，但同时也要执行重要的防损任务。比如商品实际价格与打印价格不相符时，要及时核对，知晓促销商品价格差异等。一次，有位顾客手提着一袋打好价签的苹果来收银台付款，我在用条码枪扫商品价签时，发现不对头，四斤左右的苹果，价格怎么才1元6角？我对顾客说：“麻烦您重新去称一下，这价格好像不对。”顾客十分不理解：“这价格不是已经打好了吗？难道你认为是我做了手脚？”为了打消他的顾虑，我耐心地进行了解释：我们的职责不仅仅是简单地收款，还要负责监督工作，希望您能够理解，并给予配合。最终，顾客平息了怨气，将商品重新复秤。

在平凡的工作中，我逐渐体会到为顾客服务的乐趣所在，更重要的是学会了怎样与人沟通

体会：服务于人其乐无穷

一个优秀的收银员要在工作中做到“忙而不乱”，这并不容易。特别是节假日，每天要接待几百名顾客，不仅要求收银员心理素质好，能灵活处理问题，而且还要准确答复顾客对各种商品价格的询问。两年的工作实践让我摸索出了一些收银窍门，如小孩交钱要仔细，青年交钱快又准，老年交钱有耐心，听到抱怨不要争等。

其实，干我们这一行挺辛苦的，工作显得枯燥又乏味。但在平凡的工作中，我逐渐体会到为顾客服务的乐趣所在，更重要的是学会了怎样与人沟通。

职业准则收银员应做到“四勤”

口勤：平时接待顾客要接一答二照顾三，在接待顾客时有迎声，做到唱收唱付，及时回答顾客的疑问。

手勤：扫条码准、装商品快，迅速准确地完成每一次客单。

眼勤：对捆绑商品、促销商品了如指掌，一看便知；散装商品实物与价单是否相符一看便知。充分做好防损监督工作。

脚勤：顾客交款时需要更换商品，需要收银员提供帮助的，要及时给予更换。残留在收银台前的物品，应及时提醒防损员归还。

商场心得体会【篇3】

学习是一个过程，人生也是一个不断学习的过程，在学习中我们不断提升自己，不断强化自己，让自己更好适应这个社会，更好应对我们的工作、生活。

为期一周的助理培训让我学到了很多也成长了不少，课堂的理论学习不同于学校的书本知识，而是各店各商场资深前辈的实践经验汇总，对我们提高业务知识有莫大的帮助，而室外拓展训练锻炼的是我们个人的素质能力和团队的协作能力，这次培训让我对工作队生活产生了很多思索。

现今很热门的问题就是对于90后员工应该如何管理，如今的90后给我们一个固有的形象，叛逆、敏感、脆弱、个性张扬等，以往我们都只看到了90后这些我们所不能接受的问题就给他们扣上了“坏孩子”的标签，培训期间的辩论赛中我们对90后的特点进行了一次透彻的剖析和讨论，其实在我们所看到的问题背后还是有很多我们所缺乏甚至是现在企业所缺少的亮点。正因为90个性张扬，使得他们思想更加具有开放性和创造性，他们往往会带给你意想不到的惊喜，如果能对他们加以适当的引导，可以将他们创造力发挥到我们的工作中去，必将为我们的企业带来很多伟大的革新。90后出生这个年代也正是各种网络信息和计算机技术飞速发展的时代，这也使得他们拥有更加丰富广阔的信息和知识，对于计算机的应用更加娴熟，他们能将这些信息与技术更好的应用到工作中去，更好的应对这个电子信息化时代。而对于90后员工的管理，我们要侧重于情感管理，跟他们做

朋友走进他们的内心世界，了解他们的心声，帮助他们确立自己定位，引导他们的动作行为，让他们主动的做好自己本职工作。总而言之，对90后的管理首先要摆正我们的心态，扬其长而避其短，激发他们的积极性和主动性，热情的投入工作。

作为一个优秀的管理者，必不可少的沟通是管理的关键，这包括了与员工和领导的上传下达，与其他部门及供应商的工作协商，以及处理客诉时与顾客之间的交涉，很多问题都需要我们以良好的沟通解决，如果沟通不当不但解决不了问题，反而制造更多不必要的麻烦。在工作中我有过这方面的实践，企业针对员工的管理有很多细则，对于不同违规情况也有不同的惩罚制度，以往员工犯错只是开罚单交到员工手里，告诉他哪里错了就完事了，这样导致员工情绪不满，不明白自己为什么错了，甚至有些员工觉得伤了他的自尊，对我们有逆反心理，怀恨在心。结果可想而知，员工还会有下次再犯的情况，我们与员工越来越疏远，我们的管理工作越来越难以执行。在合理运用沟通之后，情况得以好转，不久前一名员工因销售忙碌未能及时完成柜组安排的任务，与我的同事发生争执，最后发展到口角，这个结果正是因为缺乏沟通，管理者未能仔细聆听员工解释，才导致矛盾的发生。在这之后我去跟员工谈话，我首先仔细听了听员工的想法，发现此事其中所存在的误会，并站在他的角度分析确实是那位同事过于着急，没有认真听他解释，然后换位分析他动粗口也是不对的，员工与管理者之间要相互尊重，应该相互配合各自的工作，这样才能达到“双赢”的目标。最后，总算是说服了员工与我的同事相互道歉，和平化解了

这次纠纷。正是良好的沟通可以化解误会、解决问题，可以保证我们的管理工作的顺利进行。

不仅仅是我们工作中的沟通，培训课程里面还有很多内容都需要运用到工作实践中去，正如我们现在工作所缺乏的，品牌VIP顾客的管理，优秀店长培训及其表率和领导作用以及系统内兄弟门店的相互沟通，这些都需要在以后工作下功夫改进，做好了这些基础的工作才能保证业绩蒸蒸日上。

作为一名管理人要顺应企业的发展、跟上企业飞速发展的步伐。我要将尽自己所能把所学到的知识用于实际工作中，保证在政治上、思想上、组织纪律上、工作责任上始终保持先进性，用一份做人的真诚和爱心、一份责任完成好商场交给的每一项工作。

商场心得体会【篇4】

通过学习让我受益颇多，让我深刻的感觉到服务是营销的基础，导购是店铺的形象！导购员是商业的代表，是顾客满意的推动者！导购扮演着举足轻重的角色，尤其在商品类型差别不大的竞争环境中，导购应该有做得更好的观念，积极参与销售任务将销售商品延伸到销售价值服务，必能在百家争鸣中，博得消费者的青睐。

1、服务的心理和原则

在销售的过程中服务的流程是购买前到购买中再到购买后的不断循环，服务的工作不论是在购买的哪一阶段，皆有其不可缺少的价值性，而且具有互相的影响性。销售人员在提供顾客服务之前，必须强烈体会到服务的价值是共生互利的，提供最适当的服务内容，给予顾客最满意的服务。

2、待客服务技巧

当顾客进入这个品牌的一瞬间，导购就开始与顾客产生互动性的销售行为。导购会思考如何将商品卖给顾客，顾客也会以理性的决策与感性的心理来决定是否购买商品，在这过程中，就形成了导购与顾客间交互性的行销行为。表示，因此以导购的立场而言，就不能不了解顾客的购买行为模式，并且根据顾客的行为模式，发展属于个人特色的待客销售服务技巧。

3、顾客抱怨的处理

发生顾客抱怨的情况一般三个因素：商品因素、服务因素、商店因素。在处理顾客抱怨的过程中应掌握三大原则：尊重顾客、把握问题核心、提出解决方案。

商场心得体会【篇5】

高一新生军训有感：痛苦并快乐着

哗啦啦的雨声“沙沙”地叫个不停，诉说着军训的开始。雨犹如根根针，刺到我们的心，痛苦之感由此落下帷幕，滴滴落雨扑打在身上，心里不禁打了一个凉颤。可是，到后几天的训练中，我体会到了快乐与温暖。那种感觉就是雪中送炭，冬日阳光，一起玩耍，嬉戏，身心得到了放松，痛苦后的快乐显得更满心欢喜。

痛苦篇

“做了这么多次还做不好，不整齐。双手抬平，一百个深蹲，这次再做不好，再做一百个，开始!”就这样，教官一发令，我们就开始“磨练”自己。一蹲一起，一起一蹲，喊着数数，最后，我们做了一百五十个。啊!好疼，好累啊!腿酸疼得动一下就觉得疼。我想回家，可我不能。一天要学好几个动作，今天学站立，坐姿，明天要复习上次学习的，又要掌握新动作。温习旧动作，学习新动作，日复一日。

更让我无可奈何的是学校水少，训练的人多。在一次训练当中，教官让我们放下水杯，去训练，然后就回来拿。可是，我回来时，瓶子不见了。那天，吃完饭，即使我急冲冲地跑回宿舍拿钱买水，可来不及了。下午，我顶着烈日的暴晒，没有喝水，难受极了。

快乐篇

“啪…啪”，来到一个班的面前，教官指挥我们停下。“教官您好!”“教官您好!”就这样，大批拼开始了。拍掌，踏步，比整齐，唱歌比大声洪亮。“团结就是力量……”在教官的极力吹捧下，我们赢了。整齐的队伍再次迈开沉重而有力的步伐，伴随着我们脸上洋溢的微笑。

现在，是自我介绍的时间。介绍规定不少于三句话。哇!班花、班草都弄出来了。还有一位同学专门叫别人帮他起外号，最后教官起了个“小黑”的外号。哈…哈…哈!每个人的嘴角扬起，露出洁白的牙齿，甜甜的笑浸暖人心，暖人心扉，快乐之意使人顿时感到世界万物的美好。

痛苦并快乐着，无数汗水同时也夹杂着快乐，温暖的气息。即使痛苦，但磨炼了人的意志，锻炼了能力，再苦再累也值得。军训生活，汗水滑落，泪水滴落，快乐万间。

商场心得体会【篇6】

转眼间，20xx年的春节已过去了一个多月了。随着时间的推移，我的实习也进入了第四个阶段，现在即将面临的不再是实习生的顶岗实习了，而是要真正地投入到社会，真正地工作，发展的事业。

回顾前月的生活与工作，在生活上，总算结束了入不敷出的穷困生活了，在生活上慢慢地学会了精打细算，对工作所获得的报酬进行规划、安排，在日常生活中慢慢地学会理财（简浅的），不再是人们所说的“月光一族”了。这是件值得庆祝的事情，更是值得安慰的事。回顾在深圳的这大半年时间，感觉自己真的改变挺多了，虽然每天都一样的上班、下班、吃饭、睡觉，感觉日子过得很平淡无奇的，但若是细细的回味，总会有很多感动和感谢。说到这儿，头脑中就浮现了店长时常挂在嘴边的一句话：不管我们做什么事，也不管事情是成是败，在它的背后总有一份默默的祝福在祝福着我们，我们要时刻抱着一颗感恩的心来对待生活、对待周边的每一个人、每一件事。

在这两个月的工作中，其实也没什么特别的事，这两个月的工作重点主抓客户管理、开发新的市场来促进业绩增长。由于上个月的业绩不理想，收到了区域经理的`店名批评，所以整家店要重新进行整顿，同事有的要调到别的分店去学习，别家店的同事到我们店来做交流，相互学习，提高质量。在新来的同事身上，我感受到了作为一名销售人员该具备的语言技巧与销售技巧，特羡慕她能与每一位进店的消费者都能交流得很愉快。虽说自己也比刚进公司的时候好多了，但还是达不到想要的效果，看来还得多多的努力、学习，提高自己的能力。

在这两个月里，上班有时很忙碌，忙得连坐下来喝口水的时间都没有，出去送趟货回来了，吃个饭，又有事做了，店长又安排了事。要做售后回访、做客户跟踪，了解、分析客户近来的消费情况等，做总结、找原因，不是一个“忙”字就说得完的。有时忙得晕头转向的，有时呢？却是整天都没事做，不是和同事跳跳手语舞，就是坐下来一起品茶、聊天，聊最近的生活、工作状况等。人家都说：三个女人一台戏，而我们是五个妙龄少女一台戏，几个人坐在一起叽里呱啦的说个不停，话匣子一打开就受不住了。如果不去想等到拿工资、业绩的话，这样的日子过得倒是挺惬意的。

这两个月的工作重点就是要提高整家店的服务质量，提高个人的销售技巧和管理好客户的资料与了解客户。服务质量主要就是要让每一位进店的客人都能感受到被重视和我们想要真心的为他们服务的感觉，再者就是加强我们的服务意识，进而更好的介绍产品。在平时呢，我们都会通过接待好每一位顾客和与同事们相互的模拟接待来加强自己的应变能力和语言销售技巧。有时间也会看些新闻、杂志，多了解其他领域的知识，像汽车行业的、手表、服饰方面的，这些不仅可以增加与顾客的话题外，还间接地拓宽了知识面。通过对这些方面的了解，又可以粗略的判断顾客的消费水平，在深圳这个大城市里，如果不想被淘汰，就得不断地充实自己，丰富自己的知识，提高自己的能力。

商场心得体会【篇7】

xx年转眼间已经过去了，新的一年已经开始。作为百货大楼的一名艾酷专柜营业员，我现将我的工作总结及心得呈现如下。希望各位予在指导建议。

我来百货大楼工作已有几个月了，工作中学会了很多东西，更学会了用自己的头脑来开扩自己语言的不足。还有就是懂得了，作为一名营业员，要想提高自己的销售能力，就得比别人多努力。以下就是我在工作中学到的。

在销售过程中，营业员有着不可比拟的作用，营业员是否能掌握销售技巧很重要。首先要注意推荐购买技巧。营业员除了将(艾酷：鞋的牌子)产品展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐该种产品，以引起顾客的购买兴趣。

作为营业员，不能只是随意推荐产品，推荐时更要有信心。因为只有自己本身有信心，才能让顾客对他所需要的产品有信任感。也让我懂得了，不是光推荐那么简单。还要学会配合商品的特征，每类产品有不同的特征，价格也不同。如功能，设计，品质等方面的特征。向顾客推荐时更要着重强调它的不同特征。推荐的同时，还要注意观察对方对产品的反映，以便适时促成销售。

不同的顾客购买的心理也不同。同样的价格比质量，同样的质量比价格。要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售过程中非常重要的一个环节。

时刻要保持着营业员该有的素质。要以顾客为中心，因为只有顾客满意了，东西才能卖的出去，素质及态度也决定了你会不会拉到回头客的重要因素。谁都想买的开心，用的放心。你得让顾客高兴，愿意买你的产品才行。

以上便是我在工作中的小小心得。在以后的过程中，我将做好工作计划，及时总结工作中的不足，力求将艾酷专柜营业工作做到最好。

作为百货大楼艾酷专柜的一名员工，我深切感到百货大楼的蓬勃的态势。百货大楼人的拼搏向上的精神。

最后，祝愿百货大楼在新的一年更上一层楼，更加兴旺。

我是一名超市收银员，天天与钞票和商品打交道，服务对象则是每一位顾客。对于这一行的酸甜苦辣，我有着相当多的体会，趁此机会说出来，希望更多的顾客能理解我们的工作，多给我们一些支持。

XX年的五一劳动节，是我上岗的第一天。虽然经过了正规培训，可突然面对排着长队、拎着商品的顾客，缺少“实战经验”的我头脑还是有点发懵。顾客不停地催促声让我的心里不停地打鼓，抬眼看看长长的队伍，我尽量稳定住自己的情绪，反复默念培训时的操作规程，心态一平和，手脚也渐渐麻利起来。

这时，一位中年女士坚持说我少找给她50元钱，我反复回忆，钱明明递到她手上了呀?可这位顾客不听我的解释，仍然坚持己见。为了辨明真相，我只好暂时停下手中的工作，让领班带我和她一起到监控室看录像，录像显示，钱确实已找，是顾客顺手将钱揣进了衣兜。虽然顾客向我道了歉，但一上岗就遇到这样的事情让我感到很委屈，眼泪也不争气地流了下来。领班亲切地教导我：“谁都免不了有失误，记住：工作中，顾客永远是对的。”

虽然收银员的本职工作是收付款，但同时也要执行重要的防损任务。比如商品实际价格与打印价格不相符时，要及时核对，知晓促销商品价格差异等。一次，有位顾客手提着一袋打好价签的苹果来收银台付款，我在用条码枪扫商品价签时，发现不对头，四斤左右的苹果，价格怎么才1元6角?我对顾客说：“麻烦您重新去称一下，这价格好像不对。”顾客十分不理解：“这价格不是已经打好了吗?难道你认为是我做了手脚?”为了打消他的顾虑，我耐心地进行了解释：我们的职责不仅仅是简单地收款，还要负责监督工作，希望您能够理解，并给予配合。最终，顾客平息了怨气，将商品重新复秤。

在平凡的工作中，我逐渐体会到为顾客服务的乐趣所在，更重要的是学会了怎样与人沟通

一个优秀的收银员要在工作中做到“忙而不乱”，这并不容易。特别是节假日，每天要接待几百名顾客，不仅要求收银员心理素质好，能灵活处理问题，而且还要准确答复顾客对各种商品价格的询问。两年的工作实践让我摸索出了一些收银窍门，如小孩交钱要仔细，青年交钱快又准，老年交钱有耐心，听到抱怨不要争等。

其实，干我们这一行挺辛苦的，工作显得枯燥又乏味。但在平凡的工作中，我逐渐体会到为顾客服务的乐趣所在，更重要的是学会了怎样与人沟通。

职业准则 收银员应做到“四勤”

口勤：平时接待顾客要接一答二照顾三，在接待顾客时有迎声，做到唱收唱付，及时回答顾客的疑问。

手勤：扫条码准、装商品快，迅速准确地完成每一次客单。

眼勤：对捆绑商品、促销商品了如指掌，一看便知;散装商品实物与价单是否相符一看便知。充分做好防损监督工作。

脚勤：顾客交款时需要更换商品，需要收银员提供帮助的，要及时给予更换。残留在收银台前的物品，应及时提醒防损员归还。

一、经营业绩稳步上升，销售突破亿元大关。 实际销售完成年度考核计划的130%，同比增长15%，所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。 经营调整成效凸显。全年引进新渠道104个，淘汰品牌123个，调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅，最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。 两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程，有21个品牌实现了销售过百万的业绩，整体销售同比增长36%，占全场销售总额的27%。 扩销增利企划先行。突破常规，通过整合资源，把握热点，推出个性化的营销活动，在营销造势上始终保持区域领先优势。

二、服务体系不断完善，现场管理成效斐然 XX年建二狠抓现场管理，全面推行“亲情式服务”体系，在一线员工中开展“服务意识 ”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改，使卖场形象焕然一新。

三、“执行”观念深入人心，人力资源不断挖潜。 以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时，万余人次的各类培训，真正实践了建立学习型组织，培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗，涉及岗位异动37人，在员工中形成了强烈的反响。

XX年的工作成绩显著，但也存在以下六点制约企业发展的问题： 问题一：经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。 问题二：对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。 问题三：促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。 问题四：日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小，反而有扩大的趋势。 问题五：全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。 问题六：供应商渠道的整合在XX年虽有改变，但效果并不明显。 200x年，青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业，后有青山百货的步步紧追，我们将从以下几个方面重点入手：

一、抓春节市场，确保开门红，誓夺年度目标 以春节营销工作为先导，全面实施旺季市场经营战略，确保

一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。

二、准确把握市场定位，实施差异化经营 略微调高经营档次，跟青商、徐东、销品茂实行整体错位，打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。

三、组建货品部，实施进销分离，加大招商调整力度 通过组织架 构的健全，为加快调整进度提供有力的软环境，使调整工作一步一个脚印地向前发展，从而达到区域百货经典的经营格局。

四、以四楼的改造与经营为契机，全面整合场内资源 做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为XX年的首要任务，进一步提升商场的经营功能，开发新的经济增长点。

五、狠抓百万品牌，全面发挥二八效应 要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合，提高百万品牌的成功率、成活率，使已有的百万品牌发挥领军作用。

六、狠抓渠道优化，减小因供应商实力弱对经营造成的制约 在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商，淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商，在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。

商场心得体会【篇8】

优质服务是服装企业的永恒主题。一峰企业积极推出新举措，把“微笑是最好的语言，优质服务从我做起”活动落到实处，为一峰购物中心增添一道靓丽风景。

为体现“顾客就是上帝”的服务理念，拉近与客户间的距离。 “站立式服务”体现尊重客户和平等待人的深刻服务内涵，体现了服务观念的转变。解决服务观念问题，服务人员在服务上会真正以顾客为中心，想顾客之所想、急顾客之所急，围绕顾客开展各种优质的服务，实现“优质服务从我做起”的服务要求。

微笑是最美好的语言

微笑是热情和自信的人必不可少的一个有力工具，是给对方留下亲切、友善的好印象的头号策略。当一个人微笑时，表明她是友好的、热情的和坦率的。微笑一下非常容易，但它产生的魅力却是无穷无荆世界上最伟大的推销员乔-吉拉德曾说，“当你微笑时，整个世界都在笑。”真诚的微笑服务会让客户觉得如沐春风如饮甘泉，“微笑是最美好的语言”。开展活动后，利用上班前的准备时间，在衣帽镜前进行微笑练习，为达到最佳效果，让自己的微笑停留在最美的“三米微笑”，让客户感受到“真诚”。

积极主动，以诚相待

记得有一次，一名男顾客急急忙忙的走到我们精品羊毛衫厅，我急忙走过去向他打招呼，你好，过来啦，看看相中那个款我给你找一件你试试，他说“我前几天在这买的这个衣服缩水，你看怎么办？我忙问：你是不是放在洗衣机里洗啦？他严厉的说;没有，这是你们的质量有问题。他说话的语气很不友善，我忙说给你换一件新的吧 。他说不会再像这个一样吧。我微笑着说：你放心，穿着那不舒服你还拿来，他满意的笑了，7月3号，我又看到他我以为他的衣服又出现什么质量问题啦 ，走过去说:你好过来啦？看有我帮忙的吗 ，他说你们的衣服穿上很舒服我过来帮别人带一件，和我的尺码一样，我高兴的点点头，他说：不合适我来调换，你们这的服务真好，在这买衣服有一种亲切感，就像到自己家一样，感觉很好，我下次还来买。我欣慰地笑啦 。

微笑是一种精神状态，这种状态来源于上级对员工的尊重、关心和爱护，来源于对岗位的热爱，来源于对工作的激情。

服务行业的管理者，大凡都会教导自己的员工：优质服务是从微笑服务开始的、微笑服务是服务员的基本功，让我们永远记住并付诸实践那句名言吧：“你今天对客人微笑了没有？”你做到优质服务了吗 ？”

商场心得体会【篇9】

一、经营业绩稳步上升，销售突破亿元大关。实际销售完成年度考核计划的130%，同比增长15%，所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。经营调整成效凸显。全年引进新渠道104个，淘汰品牌123个，调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅，最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程，有21个品牌实现了销售过百万的业绩，整体销售同比增长36%，占全场销售总额的27%。扩销增利企划先行。突破常规，通过整合资源，把握热点，推出个性化的营销活动，在营销造势上始终保持区域领先优势。

二、服务体系不断完善，现场管理成效斐然____年建二狠抓现场管理，全面推行“亲情式服务”体系，在一线员工中开展“服务意识”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改，使卖场形象焕然一新。

三、“执行”观念深入人心，人力资源不断挖潜。以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时，万余人次的各类培训，真正实践了建立学习型组织，培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗，涉及岗位异动37人，在员工中形成了强烈的反响。

____年的工作成绩显著，但也存在以下六点制约企业发展的问题：问题一：经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。问题二：对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。问题三：促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。问题四：日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小，反而有扩大的趋势。问题五：全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。问题六：供应商渠道的整合在____年虽有改变，但效果并不明显。200__年，青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业，后有青山百货的步步紧追，我们将从以下几个方面重点入手：

一、抓春节市场，确保开门红，誓夺年度目标以春节营销工作为先导，全面实施旺季市场经营战略，确保

一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。

二、准确把握市场定位，实施差异化经营略微调高经营档次，跟青商、徐东、销品茂实行整体错位，打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。

三、组建货品部，实施进销分离，加大招商调整力度通过组织架构的健全，为加快调整进度提供有力的软环境，使调整工作一步一个脚印地向前发展，从而达到区域百货经典的经营格局。

四、以四楼的改造与经营为契机，全面整合场内资源做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为____年的首要任务，进一步提升商场的经营功能，开发新的经济增长点。

五、狠抓百万品牌，全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合，提高百万品牌的成功率、成活率，使已有的百万品牌发挥领军作用。

六、狠抓渠道优化，减小因供应商实力弱对经营造成的制约在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商，淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商，在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。

商场心得体会【篇10】

很早就有找份兼职做的想法，这次春节终于如愿，在一家刚开业的商场当一名临时营业员，从一月十七做到二月十三，也就大约在春节前后十几天。

工作的主要任务就是加货，整理货架，引导客人购物。一开始很不习惯，还有一种上当受骗的感觉，因为营业员的职责和我想像中不一样：想像中，营业员就像一个商场导游一样，帮助客人了解商品，引导客人购物;然而实际上，营业员还承担着更累的活，那就是办货上货。

可能是商场不够大的缘故吧，原本这些上货之类的活是不用营业员做的，那是促销员的责任的，然而在我们那里，促销员是没几个的，更何况在我们本来就人烟稀少的食品部。再加上商场刚开业不久，很多方面的设计或则安排都还不到位，自然而然，许多义务献血的工作就落到我们头上了。所以，在大多时候是既累又很无聊的。

食堂的饭菜是商场免费提供给员工的，所以即使你不在食堂就餐你也不会得到比别人高一点的工资，所以这些都注定了食堂的饭菜“酸”的可怜，我们吃地又怎一个“可怜”了得。食堂的东西如同鸡肋，不吃的话觉得可惜，另一个原因是一天二十元钱的工资不允许;然而，当你真正端着饭盒在那里吃的时候，你又是多么的后悔与无奈，什么才叫“食不下咽”，就是那样的感觉了。哎，终于体会到打工的日子是多么的心酸啊

由于上货，手被包装袋给划破了，原本白白净净的手也变的黑黑的粗糙不已，有时排面没有弄好，骂是少不了的，但最怕的是客人投诉或故意来找麻烦，那时不但要自己赔钱，还有被辞职的危险，扣工资那是理所当然的了。老板有两三次拈出我的失误，感觉理亏的连自己说话的声音都听不到了，从此以后再也不闲来无事了。想想我一个大学生，怎么说也得比他人做的要好吧.

工作中的辛酸自不用说了，但更多得到的是经验.

知道了一般超市的运作模式，知道了营业员与促销员的不同，知道了怎样订货(订货单是我负责写的)，知道了怎样与零售商交流，知道了怎样开购物单(我在烟酒柜做过一段时间，那里需要开单买烟)，知道了人事文员的基本责任，知道了怎样打称.

认识了打价机，认识了打孔机，还有那一群直爽的朋友

大年三十那天晚上，公司组织活动，我就是和他们迎接20nn年的到来的，我门在餐厅笑啊，说啊，唱啊，还吃了好多好多菜，喝了好多好多酒，真的是不同寻常的体验

和他们在一起，没有竞争，没有猜忌，有的只是简单直白。

营业收银员个人总结心得

光阴似剑，时光如梭，转眼xx年已经过去了，我们满怀喜悦迎接新的一年。在以前的工作过程中经历了许多事情，从工作过程中也总结了许多经验和教训。

我于xx年6月到xx商场工作，作为一名收银员，我总结了以下内容：

1、 作为一名营业员要有良好的工作姿态，良好的待客态度，热情接待顾客，要了解顾客的购物需求，为顾客营造一个温馨的购物环境。

2、 对待顾客要用礼貌用语，说话语气要尊敬、亲切，不要对顾客大声说话，要注意自己的仪容、仪表，动作要大方，举止文明，作为一名合格的收银员，要随时注意价格的变动，熟悉卖场的各种商品，特别是特价商品信息，在收银过程中要做到唱收、唱付、唱找，以免引来不必要的麻烦。扫价时商品价格要与电脑相符，如不相符时，随时通知商管和店助调价，在收银过程中不要漏收、少收、多收。当然也有许多不足之处，有时自己心情不好的时候，对顾客语气稍重一点，有时也顶撞顾客，不过我会尽量注意自己在工作中保持良好的心态。

总之，我非常感谢领导对我的支持和帮助，给我一个工作的机会。我相信，在我以后的工作中，我会越来越努力，让我们共同努力把北山越办越好!

信任拓展心得体会10篇

人的思维和想法总是在变化的，要把自己的内心想法写出来。心得体会是自己学习的成果，有感受有体会，有对这件事情的理解。那么你知道怎么写心得体会才能更全面吗？或许你正在查找类似"信任拓展心得体会10篇"这样的内容，希望对你有所帮助，动动手指请收藏一下！

信任拓展心得体会 篇1

信任背摔

概述

信任背摔风险中等，操作容易，具有震撼力，一般适用于基层员工参加。它以个人为挑战对象，通过非常规动作，拓宽个人信任安全区。

目的1．有助于挑战自我。

2．有助于促进人与人之间的信任。

3．有助于提升团队凝聚力。

工具

1.5m一1.8m高的平台1个(也可以寻找天然平台，但注意高度)、眼罩1个、布绳l条 规则

1．所有人都必须摘掉手表、戒指以及带扣的腰带等尖锐物件。

2．所有人掏空衣兜里面的东西。

3．所有人必须完全遵从教练的指示。

4．监护者：保证背摔者正确倒下，协助承接者传送背摔者，以及检查队伍排列是否合理。

5．背摔者：让监护员知道他什么时候准备倒下，并且只有听到“倒”的命令之后，才可以倒下。

6．承接者：精神高度集中，力量灌注双臂。

7．队尾的两名承接者要始终抬着背摔者的身体，直到他双脚落地。

步骤

1．宣布规则。

2．选出两名志愿者站在高台上：一名由高处跌落，一名旁边监护。

3．让其余队员在平台前排成两列，4．检查队伍排列情况。

5．背摔者背向承接队伍站立。

6．监护者确认背摔者准备完毕。

7．背摔者开始跌落。

8．承接者将背摔者接住，然后传递至队尾。

9．背摔者安全着地。

10．总结讨论。

讨论

1．当你站在平台上的时候，心理感觉如何?

2．当你跨越心理障碍、完成了挑战之后的感觉又如何?

3．在这项活动中，你认为最关键的地方在哪里?

4．怎样才能帮队员跨越心理障碍，做到他认为自己不可能做到的事情?

提示

1．安排队列：综合所有承接者的力量和身高，安排队员肩并肩相对而立，并保持队形紧密。

2．承接者的姿势：全部采用弓步站立，双臂伸直，交替排列，搭在对面队友的肩上，掌心向上，形成安全的承接区。最好不要采用手拉手或彼此攥紧对方胳膊、手腕的方式，那样会增加受伤的可能性。

3．背摔者的准备姿势：双腿夹紧，双手自然垂于两侧，或者用布绳将双手缚住，举在胸前。目的是防止两手随意摆动，打伤承接者。

4．跌落的姿势：下落开始后，要始终挺直身体，不能弯曲，直至双脚落地。否则可能会导

致承接员受伤，进而导致背摔者摔倒在地。

5．平台的高度一般保持在1.7m左右，因为中国男士的平均身高大约是1.70m，这样倒下的人将会倒在与脚水平的位置上，不容易受伤。

6．可以为背摔者摘下眼罩，从而增加活动难度。

7．建议要有专业的体验教练在场指挥时才进行活动。

小知识

人在摔倒的状态下，因为下意识的自我保护，往往会不由自主地收缩身体，这时，人的体重主要集中在臀部。在信任背摔中，如果背摔者身体没有伸直，躺下后受力的只是相应位置的几个队员，就有可能发生意外。因此，背摔者倒下时，身体越放松，越直，体重就越平均地分配到众多队员的手臂上，成功的可能性就越大。

小窍门

使用口号活跃气氛，增加背摔者的勇气。口号示例如下：

背摔者：“准备好了吗?”承接者：“准备好了!”

背摔者：“我要倒了。”承接者：“我们支持你!”

背摔者：“1!2!3!我来了!”(背摔者平安、顺利倒下)

点评：

信任背摔—可以用钱解决的问题都不是问题，但信任就恰恰就不再这个范畴内

信任是什么？----相信而敢于托付！什么是最高的信任？----在战斗中把后背交给对方 管理者如何和下属建立信任关系：

一、内心里尊重下属，让员工感觉到自己在组织里很重要。马斯洛理论，把人类的需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类。中国人同样很“爱面子”，每个人都希望被关注，1.是记住下属名字，2.是要学会倾听。3.是关怀下属生活。

二、工作上培养下属，帮助员工在工作中取得进步。不同的员工对从事的工作有不同的期望，有的期望可以加薪，有的期望可以升职，有的向往可以独立自主的做事情。帮助员工进步，更多的是为员工设定符合其价值导向的目标，然后鼓励员工去实现。在员工取得成绩的时候及时给于表扬和鼓励，在员工绩效没达到目标的时候给于辅导或培训。

三、内部管理处事公正。管理者要在组织内形成处事公正的氛围，颇为不易，因为每个人对公正的理解不同，看问题的角度不同，不同的人对公正的认识也不同。比如，部门内奖金的分配，在没有内部分配规则的前提下，每个人总有理由认为自己的贡献更大，管理者如何在下属中分配奖金就是很为难的事情。以上三点可以有效的提高管理者的人格魅力，得到更多下属的信赖！

下级如何得到上司的信赖？

正直、能力、责任、沟通、约束

信任拓展心得体会 篇2

11月4日是我值得铭记的一天，因为今天是我第一次参加拓展训练。虽然只有两天半的时间，但拓展训练给我们的灵感和经验是永久的精神财富。无论我们处于什么样的位置，只要我们仔细体验，我们就能获得非常有益的生活感知。在这两天半的时间里，我感受到了以下几个方面：

(1)“信任背倒”:

相信别人，为成功赢得时间——背摔。背部摔倒实际上是一项非常简单的活动，一个人站在1.6米高的地方，如果你相信你的团队，那么你就会平躺着摔倒。这项活动似乎很普通，没有任何意义。事实上，它验证了人与人之间的精神交流和可信度。“信任”和“信任”都源于生活的积累。“信任”首先要相信自己，做任何事都要自信。如果你对自己没有信心，你就不能谈论“信任”和“信任”。一切都要有责任感，这样才能被信任。游戏中短短几个字“相信你的同伴”就会让背摔者心中充满信心，至少有这些伙伴作为后盾，此时心里就会轻松很多。在工作中，我们相信自己，相信团队的每一个成员，成功的机会就会增加。成功的事情越多。然后我们就会越“信任”这个团队。总之，你的能力是有限的，每个人的能力都是无限的。相信别人就是相信自己。

(2)“孤岛求生”:

参与者必须从岸上的起点，使用空中的长绳到两个1平方米的水平台。一个平台满了，然后转移到另一个平台。目前，每个平台最多可站26人。培训各级人员相互理解、相互宽容、相互支持、密切合作，打破团队成员、男女、部门之间的差距，取得成就的决心和勇气。

(3)“翻越毕业墙”：

“翻越毕业墙”培训是对我们意志的考验。项目要求所有人在没有任何工具的情况下，在规定的时间内爬过直石墙。没有工具，所有的团队都需要跨越！当时我在想怎么过得去。结果大家齐心协力，迅速征服了石墙。毕业墙让我们每个人都深受感动，很多人都留下了激动的泪水。求生墙把我们变成了一个整体，真正意义上突破了零！面对困难，我们没有退缩！这次训练给了我很大的启发:只要大家团结一致，齐心协力迎难而上，就能克服一切困难。这是我们的团队，步调一致的`团队，不可战胜的团队。

(4)“空中断桥”：

“空中断桥”，这个项目个人挑战项目，要求团队成员跳到另一边，然后跳回来。有些事情看起来容易做起来难。只要勇敢地迈出第一步，困难就不会那么困难，超越只是一步之遥。在训练中，我们有退却、恐惧或做不到的想法，但通过大家的鼓励，我们成功地完成了训练任务。因此，在我们的实际工作中，当我们面临艰巨的任务或困难时，只要我们坚定信心，积极努力，采取行动，我们就能克服所有的困难，完成别人认为很难完成的任务。

（5）总结：

拓展训练结束后，我们克服了恶魔，从内心的极大恐惧到无畏，经历了心理和生理的考验，真正实现了理解、挑战和超越自我的目标，融化了一支强大而团结的优秀团队。我相信每个人都或多或少得到了启发，但我们能否真正将拓展的精神应用到工作中，以及我们能否将灵感应用到生活中，仍然需要一个更长的磨练过程。由于团队成员强烈的集体荣誉感，我们在训练中取得了良好的成绩。通过完成一个集体项目，我们手牵手，心连心，充分发挥集体智慧，有效发挥个人潜能。

信任拓展心得体会 篇3

受兄弟办事处——xx油田办事处的邀请，我们单位一行７人踏上了东营之旅。这是我们单位集体参加的第一个活动，对我们来说，很兴奋，很高兴。

在全国３２家办事处里，我们是唯一一家县级办事处，虽然最小，但却挺自豪的。xx油田办事处算大办事处了，也是全国有独特代表性的办事处。因为xx油田是胜利石油管理局、xx油田分公司的统称；有二级单位６９个，三级单位４９３个，四级单位３５２２个；用工总量２０多万人，其中工会会员１９．７万人，职工家属总计近５０万人。他们职工的统一集中性，让我感觉是职工即市民，市民即职工；东营市即是胜利集团。说到这次的联谊，是省内4家办事处的年度活动，除了作为东道主的xx油田办事处，还有青岛、潍坊和我们滕州3家办事处。

２０号周五早９点半我们一车人马踏上旅途，坐骑为商务车，途中听歌＼看风景＼睡觉，下午３点半到达。初到东营，在揽翠湖下榻，空气清新，与城市相隔的翠绿生态环境中。在晚餐的欢迎宴会后，拓展热身活动就从分小组开始了。一切都很新鲜，和未知的新奇。

拓展活动从每个小游戏和项目中都给我们启发了一些哲理的人生态度的思考。在一天的体验式训练中，让我们“快乐”、“有意义”。从分组选队长、队名、队徽、队歌、队训，就一片欢声笑语、前仰后合，在这讨论中每队成员就熟悉起来，恨不能打成一片，然后团结凝聚一起。你能想到我们都是怎样的内容吗？说几个就觉得很有趣了。“高歌猛进队”队歌：“妹妹大胆往前走”。“壮壮队”队歌：“相信自己，壮壮在我心里。”如果唱出来就更好听了，呵。在热身的小活动中，由鼓掌欢迎开始，按要求各自鼓掌和与左右的朋友一起完成告诉了我们一件事自己做和与团队集体做效果是不同的，在各自鼓掌时声音响亮，但有人会错；在与左右伙伴协作完成时声音低了，但是没有错的，起落声较一致。

真正的体验式训练是“背摔”和“高空断桥”，有点刺激，所以难忘。“背摔”每个队员即使“背摔者”也是“承接者”，在一米五的台子上，身体直直后仰，由承接者接住。承接者两人一组，面对面双臂相对搭起，弓步膝盖相互紧贴，共组成６组防护，６组肩肩相并，承重队在２－３组，由强壮的男士完成，承接者万无一失，就放心的倒吧。我做第一组的承接者，基本没有受重，只是接到背摔者的脚，偶尔被脚砸到，胳膊还有点疼，对于２－３组的承重者就要接受很大的重力了。我是最后一个“背摔”的，站在台子上，还真紧张，有点不能控制自己的思维，站在上边还是挺高的，看见他们做好承接的准备，我相信他们会接好我的，无法思维什么，大声喊出“准备好了吗？”同样听到他们大声的回应“准备好了！”“一、二、三”闭着眼睛就往后去了，那时我还想我怎么给我的身体下达“后倒”命令？就不知不觉的感觉身体后仰了，同时还感到背部有绳子向上的拉力，那是教练往上给的缓冲，让倒的平稳些。倒在他们胳膊上的时候，我感到后背到脖颈重重的砸到他们胳膊上，我想我好重啊，给的力挺大的，同时很强的安全感油然而生，好温暖的保护。心里也由紧张立马平稳下来，轻松感让人神清气爽、呼吸畅快淋漓。击掌道谢，真是不能表达的谢意。

来到“高空断桥”，在７米的高空，跨过１米２的“断桥”，板约有４０厘米宽，从下面往上看去，不会感觉恐慌。但真正往上爬时，就会心慌了，在即将到顶的时候。站着断桥上，眼前一片空阔，看见树枝在眼前摇曳，与天空为舞，面对一米２的距离，４０厘米的板宽，觉得它狭窄而单薄的支在宽阔的开放空间里，没有其他一点可保护的东西，眼晕觉得恍惚不定。教练在身后说数一二三就跳过去，我也听不太清楚了，只觉得自己喊不出来，觉得喊了数就怕我一闭眼跳下去了，呵呵。我移动到前面，恍惚地跨了过去，也没有跳起的胆量了。此时此刻，回想起来还有点紧张，但更想起了之前队友的加油充电和整装待发。

“快乐”有，“意义”很有。当团队在一起作战的时候，当信任在人与人之间时，力量是无穷的，同时自己的潜力也是无限的，相信自己，相信信任，相信团结，勇敢尝试，一切皆有可能。

信任拓展心得体会 篇4

拓展训练心得体会

相信很多人通过拓展训练，或多或少都有所启发，有所收获，让我们在工作中感悟，在感悟中受益，在受益中工作。这次拓展训练使我终身难忘，给了我一笔宝贵的精神财富，其中蕴含了很多在工作值得借鉴的理念。

2018年9月4日，兰州理工大学经管学院组织2018级MBA班65名同学在华辰拓展训练基地举行了为期一天的专业拓展培训活动。虽然天空下着小雨，但是同学们热情高涨，斗志昂扬，尽情享受着同学们间的关爱、鼓励、帮助，充分体现了合作共赢、共度难关的团队协作精神。

大部分同学都是第一次参加拓展训练，我们驱车2小时到达华辰培训基地，当教练给我们介绍完培训的项目时，我们才知道此次培训有很多极限挑战项目，是一种专业塑造团队活力、推动组织成长不断增值的过程，是专门配合现代团队建设需要而设计的一套“体验式”模拟培训。

拓展训练短短一天时间，却给我们带来了很多启发和体验，是我们人生中一笔永久的精神财富，无论我们身处何种岗位，只要我们用心体会总会有所受益。在这里，让我感受最深的有以下三点：

一、相信自己，相信团队

信任背摔：一名队员手被捆住，站在背摔台上，底下的队员面面相对站成两列，用胳膊搭建成的臂床，背摔台上的队员背对着大家喊：“准备好了吗？”，底下队员齐声大声喊:“准备好了，我们爱你！，然后后仰，落在底下”队员搭建的臂床上。

当我站在1.6米的背摔台上，直直的倒下，瞬间大脑一片空白，此时不仅需要克服恐惧心理的勇气，更需要的是对队员的信任。当我在失重的惊惧中倒在队友牢牢的臂膀上时，倒在团队温暖的怀抱中时，感觉到心里是那么的踏实。同时也让我感到，只有相信自己，相信团队，他们才会在你最需要的时候给你最大的支持，做你坚强的后盾。只有相信自己，相信团队，我们在团队中才有归属感和责任感。

在平时的工作中亦是如此，只有相信自己，相信别人，拿出自己的真诚对待每一个人，别人才会信任你，当你遇到困难时，别人才身处援助之手，解救你于危难之际，得到别人的帮助是一种幸福，能够帮助别人亦是一种幸福。

二、克服恐惧，勇往直前

空中断桥：学员佩戴上安全绳，徒手攀爬到七米的高空断桥上，走到断桥处，跳过1米跨度的断桥，来回

各一次。

当我走到7米高的断桥下，抬头仰望，心中不由得恐惧起来，一步一步，越爬越高，越爬越害怕，终于爬上了断桥。此时，站在7米的断桥上，看着比之前想象还要窄的跳板，两腿不听使唤的抖了起来，我不敢向前迈一步，我想放弃，这时传来队友的声音：“不要停下来，赶快跨过去，在上面待的越久越害怕”。别人能跨过去，我也可以，迈着颤抖的双腿，走到断桥处，心一横，一跃，成功！

正如教练所说，断桥一小步，人生一大步。我们跨过去的不是断桥，跨过去的是心理的恐惧，这个项目对人的体能要求不高，考验的就是人的胆识，考验的就是人对心理的挑战，只要战胜恐惧心理，困难也就迎刃而解。

在实际工作何尝不是如此，我们应该勇敢面对遇到的一切困难和麻烦，克服恐惧，勇往直前，一切都是纸老虎，你强它就强，你弱它就弱。

三、沟通合作，走向成功

盲人方阵：用黑布将所有组员眼睛蒙上，所有组员将一条长绳在规定时间内，摆成一面积最大的正方形。

戴上眼罩时，我觉得在没有任何长度、角度仪器情况下，65个人组成一个正方形是不可能的。经过15分钟全体组员的协作、沟通，虽然我们没有组成一个面积最

大的正方形，但是完整的组成了一个正方形。

在工作中，我们也需要良好的沟通，团结合作，才能走向成功。一个人不可能独立完成所有工作，这就需要各个部门之间，各个部门同事之间充分交流，优势互补，协作分工，环环相扣，做好每个细节，才能走向成功。

拓展训练虽然已经结束，但是他给我的启示，将是人生中一笔宝贵的精神财富，我相信我们在拓展训练中学到的信任、克服恐惧、沟通交流、团结合作等等精神，在日后的实际工作中将会得到很好的延续。

信任拓展心得体会 篇5

这是我第一次接触信任背摔这个游戏，刚听到这个时觉得有点小新鲜、小好奇。

当最先体验这个游戏的同学站在跳台上问“亲爱的同学，我准备好了，你们准备好了吗?”站在下面仰着脸用手托起“人床”的我们齐声答道“我们准备好了，请相信我们”。我有一种被托付的责任感和使命感，心里想着就算他摔下来不小心磕到我脸了也一定要先把他放下来在揉揉脸。第一个同学示范很成功，大家都很开心，毕竟大家齐心协力成功的做好一件事是很值得庆祝的，哪怕它只是一件小事。

看着同学一个个上跳台体验，我开始有点按捺不住了。团队充电之后我也很快站上了跳台，那一刻心里很平静。站在跳台上看着一溜白刷刷的胳膊和仰起的一张张笑脸，我相信自己摔下去肯定没事。但是心里有一丝担心，万一摔下去砸到同学的脸了怎么办?我尽量将腿绷得笔直，希望做个标准的摔下去的动作，这样对大家对我都好。喊完一二三后就这么倒下去了，还没来得及细细体会其中过程我已经在“人床”上了。很庆幸没有同学被我砸到，嘿嘿。私下问同学我摔下来身子是直的还是弯的，很遗憾是弯的，但是我自己一点儿也没感觉。老师在下课时问了很多为什么让我们回去思考，回去我也真的好好思考了，对于我自己为什么会弯着身子摔下去还一点儿也不知道始终不知道答案。

原以为这个游戏只是考验大家的团队合作，信任与被信任，以及大家是否有敢于尝试这个游戏的勇气。今天大家在一起交流做游戏的体会时，我对这个游戏有了更深的认识。

游戏所体现的本能与理性。本来不害怕背摔，结果摔下来是身子是弯的。一部分原因是我们的惯性使然，习惯于坐下去的姿势，虽然理性告诉我们必须直着，但是在那特殊的一刻很难控制自己的身体;一部分原因是基于我们人都有保护自己的本能，当遇到可能发生身体受伤害的事时，我们本能的蜷曲着身体来保护自己免受伤害。生活中我们又有多少事是出于自己本能呢?赖床是本能，爱美是本能，偷懒是本能，贪吃贪喝这些都是本能。但是我们不能只是由本能支配我们平衡，在关键时刻有理性战胜本能的决心和能力。的生活，我们的追求我们的梦想要求我们必须在本能与理性之间找到

游戏中的信任是互相的。首先是背摔者的自信，更多的是他信—相信下面的团队会为他提供一个安全屏障，让他安全着地。这是由一个对生命负责的是使命感、责任感搭建起来的安全可信的平台。生活中，我们在渴望得到别人信任的同时是不是也全身心的信任对方呢?信任是相互的，只有当你充分相信对方时，你才有资格要求别人充分的去相信你。

游戏中所体现的能力。在做这个游戏时你有没有能力让跳台上的那位体验者相信你能接住他，给她足够的安全感。生活中，有没有能力让你的团队充分信赖你，让你的朋友充分信赖你。这种能力还体现在当你充分信赖别人而别人辜负你的信赖时你能妥善的处理好这件事让自己不受损失。这种能力需要我们平时的学习与积累，逐步的完善自己，让自己强大起来。

对我来说这个游戏也是一个认识自我，挑战自我，提高自我的过程。很感谢老师在游戏结束之后精彩的解说，让我对这个游戏背后的意义有了更深的认识。

信任拓展心得体会 篇6

在这次信任背摔的游戏中，我充当的不仅是背摔的人，也是在下面当“人床”的人。这两种角色是不一样的体会。当你是作为一个背摔的人的时候，首先你要严格按照老师的要求做，要不然你就会砸到下面的人。首先你的身子要绷直，手必须被绑起来，这也是为其他同学考虑。而当你作为一个在下面接的人的时候，首先你也要按照老师的要求把姿势摆好，手的位置，脚的位置也要放对。而且每一组的手臂的高度要一致。当我作为撘“人床”的其中一员的时候和当我站在背摔台上的心情完全不一样，那时是紧张和害怕，而此刻是以一种责任的心态来对待的。但同时也希望台上的人能够按照老师的要求把身体绷直了，不要屁股先着陆，不然受罪的就是我们这些在下面接的人了。但此时此刻我也相信着自己，我能把这件事情做好，我不是可有可无的人，现在，他们正信任并需要着我。

信任与被信任是非常难得的一件事情，也是很荣幸的事情。任何时候，任何事情我们同事、朋友、家人之间都应该要去信任对方，才能去支持和帮助对方，当然自信也是很重要的。因为所有的伙伴都能信任我能做好，才能倒下去很标准，这样就减少了对他们的伤害。所有的伙伴也非常的自信，相信通过我们团队合作的力量能接住我，而没有一个逃兵。如果有一个伙伴不信任我，不自信，可能在我倒下去的那一刻会在内心开始挣扎，而逃离保护的队伍。那样就会造成很严重的后果，团队里伙伴就会开始互相不信任，不敢去承担自己该去承担的责任。所以只有当团队中都是建立在信任、自信的基础上，我们才能更好的互相的配合，互相的支持，更好的紧密的合作起来，这样才是真正的一个团队。

信任拓展心得体会 篇7

信任背摔拓展训练心得体会

信任背摔这是拓展训练中最具典型意义的项目之一。以下是小编整理的关于信任背摔拓展训练心得体会，欢迎阅读参考。

信任背摔拓展训练心得体会【1】

“信任摔背”源于心理拓展训练，它对学生的心理锻炼有很强烈的作用，尤其对责任感及增强同学间的信任等集体精神的培养非常有效，且此练习具有极限挑战性和趣味性，深受学生的欢迎。

具体练习方法是：练习者站在一定的高度，身体直立，向后直体倒下，下面的小组成员面对站立手拉手形成网状，接住从一定高度直体倒下的练习者，不使练习者有任何不适。

教学步骤与方法：

1、体验原地直体后倒身体着垫的感受。教师讲解直体后倒的要领“身体直立两腿并，臂部夹紧肩后张，自然后倒不蹬地”，并进行示范。然后各小组分别在跳高用海绵包处进行练习，体验原地直体后倒身体着垫的感受。

2、高位直体后倒，战胜自我，消除恐惧感。让学生从一米的高度和二米的高度练习直体后倒，倒在两层大约八十厘米厚度的海绵包上，要领同上，使练习者体验从克服极度恐惧，到战胜自我的成功喜悦。同组学生在垫子的三面进行保护并观赏练习者的动作。

3、完整练习，增强责任心和信任感。练习者从二米高度直体后倒，小组其它成员均分两队，对面站立后手拉手形成保护网，接住练习者，不使练习者有任何不适。要求保护者对同伴的安全要有高度的责任感，练习者对同伴的保护要绝对的信任。练习时为了安全在手拉手形成的保护网下仍保留一块跳高用的厚海绵垫。

通过以上步骤的教学，绝大部分学生能很好的完成，且课堂气氛非常的活跃，有些学生是试了又试。老师，您如果有兴趣不妨在课上也试一试。（注此内容适合中学生特别是高中学生，男女均可，但有心脏问题或疾病的学生不可以练，其它只要按上述进行，没有任何安全问题。

信任背摔拓展训练心得体会【2】

信任背摔这是拓展训练中最具典型意义的项目之一。目的是通过这个活动建立起彼此间的信任关系。当人站在米的跳台上直挺挺地向后倒下的时候，在台下方的同事会用手托起成一个“人床”把台上摔下的人接住。

通过信任背摔这个拓展训练项目可以锻炼心理素质，克服恐惧，对业务人员的心理素质提升有很大帮助。

体会与分享：

1．表面看起来很难的事，其实并没有想象中那么可怕。在工作、生活中，遇到困难并不可怕，怕的是失去解决困难的勇气和信心！心理的障碍是最难逾越的，我们如果要成为强者，首先就必须挑战自己的恐惧感，当我们豁出去一搏，勇敢地跨出一小步，也许就能抓住属于自己的机会，实现人生一大步的跨越。

2．当台上的人问到：“我要跳了，你们准备好了吗？”，台下所有组成人床的同伴异口同声地回答“我们准备好了，请相信我们！”这就是承诺。团队同伴的承诺是一种宝贵的资源，是勇气、力量和信心的源泉。

承诺体现了一种责任感，当说出自己的承诺时，相当于把自己的人品、公信力、责任心置于公众的考验中。在人的一生中，有一些东西是值得誓死捍卫的。

3．台下同事表现出死守阵地，精神高度集中的状态，能让台上同事抛开心中的疑虑放心地摔下去，这体现了彼此间信任的作用。工作中的信任，来自长期的沟通、了解和默契。集体的温暖、团队的力量都会在信任中得到解释和感受。

4.沟通、群力决策。一个人的成功不能代表整个团队的成功，只有团队成员群策群力，鼎力相助，才能最终完成团队的目标。有很多事靠个人的力量根本无法完成，必须依靠集体的力量协同配合，这就是组建团队的意义和价值。一个团队成立时，一定要建立强有力的组织指挥体系，进行合理的分工和协作，才能保证团队工作有序的开展。

5．只有在心理放松、姿势标准的情况下，倒下的人最安全，而接的人也最省力。当我们对同伴或者团队出现信任危机时，就会猜疑、无法真诚相对，然后动作就会变形、行动容易出轨，我们的所作所为不仅得不到支持，还有可能损害到团队的利益，而且最终让自己受到损害。

6.互帮互助，我为人人，人人为我。团队，不是群体，一个优秀的团队必须具备团结、信任与协作。每一次齐心协力的团结合作，每一次成功之后的热情相拥，每一次完成项目的坦诚分享，都会让彼此之间多一份了解，多一份亲切，多一份友情。“我为人人，人人为我”，对待帮助自己的人，要有感恩的心，学会帮助别人，才会被别人帮助。

信任拓展心得体会 篇8

这是我第一次参加“团队建设”的拓展训练。虽然只有两天，但拓展训练给我的灵感和经验是永久的财富。不管我在哪个岗位，只要用心去体验，就能得到非常有益的人生感悟。以下是我这两天参加拓展训练的经历。

在这两天的拓展训练中，我们参加了以下项目:信任倒下、空中梯子、穿越电网、孤岛求生、七巧板管理、空中断桥、求生墙等。让我感受最深的有以下几个方面: “信任后退”似乎很常见。事实上，它验证了人与人之间的精神交流和可信度。只有充分相信自己和队友，我们才能毫无顾忌地摔倒。在工作中，我们也应该相信自己，相信团队的每个成员，成功的机会就越大。 “空中梯子”是对我们体力和毅力的考验，也是对我们团队在困难中能否团结互助、互相鼓励、最终完成任务的考验。都说男女搭配，工作不累。我很幸运能和一个女同事分成一个小组。一开始还是比较顺利的，直到爬到第三阶，浑身发酸，没有力气。两个横木之间的距离也越来越宽，一个人根本不能上去，只有在同伴的帮助下才能一步一步地上去。爬最后一根的'时候，是对一个人体力和意志的考验。我爬了四次都失败了，腿软了。看看我的队友甚至没有力量站起来，真的不想爬，但不愿意放弃，“再试一次，去”，队友给了我一个鼓励，看着她坚定的眼睛，我深吸了一口气来鼓励全身的力量，踩着他的身体爬上最后一块木头。成功了，我们成功了，此时的心情无言以对，我们拥抱并写下了成功的时刻。 “空中断桥”扩建项目是个人挑战扩建项目，要求团队成员在8米高的木板上跳到另一边，然后跳回来。有些事情似乎很容易做，只要勇敢地迈出第一步，困难就不难。

信任拓展心得体会 篇9

信任背摔（信心背跌）

1、项目准备

器材准备：捆手带、整理箱

在项目开始之前整队，问好，做准备活动（防止运动损伤）。（1）头部运动

（2）肩部运动（3）扩胸运动（4）体侧运动

（5）体转运动（也成腰部运动）（6）弓箭步压腿（7）腰部运动（8）膝关节运动（9）手、足关节运动

2、项目布置 项目名称：背摔

性质：个人与团队相结合的项目

任务：各位朋友，依次站在背摔台上，背对大家，脚后跟探出三分之一，身体保持绷直，顺势倒下，下面做保护的朋友将其接住，放稳扶好，任务完成。

背摔这个项目有一定的高度和挑战，又无任何保护器械，所以请大家注意力高度集中，听从培训师的安排。

项目介绍：下面有三个部分的内容要和大家说一下。第一部分是背摔队员的动作和注意事项，第二部分是保护队员的动作和注意事项，第三部分是流程。

背摔队员的动作：大家请跟我一起做。双手平伸、掌心相对、体前交叉、十指交叉握紧、向内翻转、胳膊夹紧肋部、头微颔与手保持一拳距离。

问一下大家，这样做舒服吗？队员：“不舒服”

我们之所以这么做，是为了防止在向后倒时双臂张开，伤及下面的保护队员，为了更加保险，在倒下之前我会用捆手带将其双手捆住。背摔队员有几点注意事项：①不可以竖直向下跳，这样很容易伤到保护队员②不可以向后翻转或蹿跃，因为保护队员人数有限，翻转或蹿越会使我们跳到保护之外③倒下时双腿尽量并拢，避免伤及下面的队员。④头不允许向后看

保护队员的动作：首先找到一个身高与体型与自己相仿的队员，两人成弓步站立、重心在两腿之间、双脚内侧相贴、膝盖内侧贴紧、双臂平伸、肘部略弯、掌心向上、五指并拢、双手搭在对面搭档的肩部，注意搭上即可，眼睛注视背摔队员，头往后仰。

保护队员的注意事项是：①在背摔队员倒下时，我们的脚不允许移动，如果背摔队员倒下时发生偏移，我们只能上身移动，作相应的调整②背摔队员倒下后，我们要先放脚，扶稳，方可放手或鼓掌③严禁将背摔队员向上抛掷。

试压：（摘除硬物后）全体保护队员就位，培训师用双手用力下压每一组学员的手臂，并纠正不正确的保护姿势。

项目流程：充电--保护队员就位--背摔队员就位--543沟通—背摔队员倒下—接稳扶好—鼓掌庆贺—任务完成

充电：方法是喊俩遍队员姓名（三个字的只喊名字即可），再喊两遍队训。543沟通：背摔队员做好动作之后会问大家五个字：“准备好了吗？”如果保护队员做好准备了就回应一句“准备好了”，此时背摔队员大声数一二三，顺势倒下。

注意事项：

⑴、学员如有严重的头、颈、肩、背、腰、骶部伤病史，肩部及肘部习惯性脱臼的，严重的心脑血管疾病及低血糖、精神病史，手术未满六个月或手术痊愈后未满三个月的不可以参加背摔。

⑵、在学员背摔前，必须要求所有学员将身上所有尖锐物品如眼镜、发夹、钥匙、帽子、手表、手机等硬物放到整理箱内。

3、安全监控

⑴、培训师在训练过程中，强调安全事项、队员接人姿势与队形，密切注意学员动作的规范

⑵、学员如有严重的头、颈、肩、背、腰、骶部伤病史，肩部及肘部习惯性脱臼的，严重的心脑血管疾病及低血糖、精神病史，手术未满六个月或手术痊愈后未满三个月的不可以参加背摔。

⑶、试压时，培训师应双手平伸掌心向下，用适度的力向下压，并强调每个动作的重要性。

⑷、培训师注意，学员应该背靠护栏站立

⑸、指导背摔队员时，培训师应一手紧贴队员手腕，握住捆手带，另一手揽在腰部，随着队员倒下，放开捆手带，如队员站位偏斜，应适当调整，如队员由于不做，可在其失去重心前将其拉回，整个过程培训师应注意自己的安全。

⑺、培训师应合理安排下面保护队员的位臵，从背摔台向外应按：弱、较弱、强、较强、弱的次序排列；第三四排不能都是女生，在重要位臵如第三、四排女士对面应是男士，队形的最外侧不能过低。

⑻、在接人过程中要时刻保持队形，如果多于6人，应安排在最后一排，由外向内挤住保护队员，如还有多余队员，应在三四组队员后作保护，第一组离背摔架20公分，每组队员之间肩膀靠紧

⑼、学员倒下后，培训师下蹲，控制住队员的双脚不能抬起，并大声指导保护队员抱紧队员上半身，平稳放下。

⑽、第一个做的队员应是心理素质最好，体重较轻，最重的应该放在二三位做。⑩在学员背摔前，必须要求所有学员将身上所有硬质物品如眼镜、发夹、帽子、手表等硬物放到整理箱内。

⑾、外训时，背摔的场地必须是土地、草地等松软地面，或铺有软垫临时搭建的背摔台。

⑿、背摔项目团队少于11人，男性少于5人时，此项目不得操作，体重大于180斤时，保护队员中至少有六名男士。

4、项目回顾

4.1 开场、描述

在背摔项目中，面对未知世界的挑战中，我们每个人表现得非常出色，给我们自己一个掌声。4.2 分享

下面请大家谈谈对背摔这个项目的体会。（着重请第一做项目和动作严重变形的、位于第三第四组的保护队员进行分享，培训师将关键词语写在白板上。）4.3 提问

⑴为什么我们每个人敢背对大家倒下？ ⑵怎样赢得别人信任？

⑶“543沟通”的过程在项目中有什么作用？ ⑷怎样看待“直”与“不直”的问题？ 4、4理论提升

4.4.1如何赢得别人信任？

信任的五个维度：正直、能力、诚实、开放、一贯 信任的建立分为两个部分：自信、他信

1、自信------站在背摔台上、身体笔直倒下 很难相信一个没有自信心的人会赢得别人的信任

树立自信心的方法：积极的自我暗示、回顾成功的喜悦和时刻、提升自己的能力、昂首挺胸向前走、练习当众发言、改变自我心像、训练正视别人

2、他信 如何赢得别人的信任？

⑴4C法则：信心（confidence）、能力(competency)-----如果一群小学上在下面保护你敢倒吗？、承诺(compromise)、沟通(communication)------“543沟通”、培训师引导

⑵规则、体系的健全

现在很多企业为了争取客户、拿到订单，都在申请各种认证，例如：食品行业的ISO14000, 汽车行业的安全认证体系ISO16949.这些也是国家强制相关企业进行的认证，因为通过这些认证及管理体系可以使有关百姓生命安全的产品得到安全保证。使百姓能放心使用相关产品。

⑶责任

一群中学生，他们有能力接住队友，但是他们不一定有责任意识。⑷认真

在项目中规范的动作、培训师不断的体形、以及在倒下之前的“543沟通”都表明在做每个环节是大家都非常认真。

⑸信任一旦被打破，就很难建立。

在背摔项目中，如果有一位队员摔到地面，大家还敢做吗？在我国与俄罗斯进行贸易初期，中国的产品不仅质量好、款式新颖、而且价格便以，俄罗斯人非常喜欢中国的产品，但是一些不法商贩，为了牟取暴利，偷工减料，以次充好，使得一段时期俄罗斯的消费者对中国产品失去信心，只要是“made in china”他们就不会考虑，对中俄贸易产生了很多负面的影响。

（6）科维在1989年把人与人之间的关系比喻作“银行”。如果你与别人的交往关系中有足够的存款（以你开放的胸怀、支持的态度、倾听和可靠的形象）、那么在适当的时候支取一笔就毫不困难。构建信任的手段与方法

1、开放的胸怀

◆首先要努力去理解别人，然后寻求被理解信任，还需要真诚的关怀和关心他人 ◆与别人分享你的思想、希望和关注

2、言行一致 ◆坚守你的价值标准

3、乐于支持他人

◆尊重差异性、尊重情感的开放性

4、可信赖的 4.4.2“悖论”

由于人本身的应激反应，在下落到45度左右人的身体往往会弯曲，大多数人都认为这样做是安全的，实际上当我们身体保持挺直倒下时，重量被平均分布在所有队员的手上，反而比较安全。

行动者的初衷和他得到的结果正好相反；在一个集体里，有可能每个人都有理性的选择，但对整个集体来说却是不理性的；在现实生活中有一些这样的例子，个人利益最佳，但导致团队损失最大，这种现象叫做“悖论”。

案例：有个小区停水，维修工人换了一截带有锈迹的水管，这件事被小区的居民看到了，大家想今天晚上一定不能先开水管，等别人把锈迹冲掉自己再开水管，结果当天晚上小区的居民都没开水管。

“悖论”在现实生活中普遍存在，而且很多情况下会对我们的生活造成不便或不良结果，但正像所有的事情都有两面性一样，如果利用得好就会对我们有所帮助。例如，有些商家就利用“买涨不买落”的悖论在商场上大挣一笔。4.4.3沟通

为什么在项目开始前，会有“543的沟通”过程？

沟通的目的是提醒队员做好准备、给队友信心，如果台下没有回应，大家敢倒吗？ 沟通的作用：增进了解、建立信任、增强信心、提高效率 4.4.4为什么背摔是最危险？

三个方面：

1、背摔队员：自律、歪与直

2、保护队员：协作、规范、制度

3、氛围：激励、氛围

4.5收尾过渡

在现实生活中我们会不断面临各种挑战，在不断挑战自我的时候，我们要学会依靠团队的力量，与我们的伙伴同事建立起真诚、互信的工作氛围，使我们能不断从一个成功迈向另一个成功。

信任拓展心得体会 篇10

信任背摔心得体会 拓展训练信任背摔感想分享

07-23来源:笑翻天乐园点击：4866

信任背摔这是拓展训练中最具典型意义的项目之一。目的是通过这个活动建立起彼此间的信任关系。当人站在1.4米的跳台上直挺挺地向后倒下的时候，在台下方的同事会用手托起成一个“人床”把台上摔下的人接住。

通过信任背摔这个拓展训练项目可以锻炼心理素质，克服恐惧，对业务人员的心理素质提升有很大帮助。

体会与分享：

1．表面看起来很难的事，其实并没有想象中那么可怕。在工作、生活中，遇到困难并不可怕，怕的是失去解决困难的勇气和信心！心理的障碍是最难逾越的，我们如果要成为强者，首先就必须挑战自己的恐惧感，当我们豁出去一搏，勇敢地跨出一小步，也许就能抓住属于自己的机会，实现人生一大步的跨越。

2．当台上的人问到：“我要跳了，你们准备好了吗？”，台下所有组成人床的同伴异口同声地回答“我们准备好了，请相信我们！”这就是承诺。团队同伴的承诺是一种宝贵的资源，是勇气、力量和信心的源泉。

3．承诺体现了一种责任感，当说出自己的承诺时，相当于把自己的人品、公信力、责任心置于公众的考验中。在人的一生中，有一些东西是值得誓死捍卫的。

4．台下同事表现出死守阵地，精神高度集中的状态，能让台上同事抛开心中的疑虑放心地摔下去，这体现了彼此间信任的作用。工作中的信任，来自长期的沟通、了解和默契。集体的温暖、团队的力量都会在信任中得到解释和感受。

5．.沟通、群力决策。一个人的成功不能代表整个团队的成功，只有团队成员群策群力，鼎力相助，才能最终完成团队的目标。有很多事靠个人的力量根本无法完成，必须依靠集体的力量协同配合，这就是组建团队的意义和价值。一个团队成立时，一定要建立强有力的组织指挥体系，进行合理的分工和协作，才能保证团队工作有序的开展。

6．只有在心理放松、姿势标准的情况下，倒下的人最安全，而接的人也最省力。当我们对同伴或者团队出现信任危机时，就会猜疑、无法真诚相对，然后动作就会变形、行动容易出轨，我们的所作所为不仅得不到支持，还有可能损害到团队的利益，而且最终让自己受到损害。

7．互帮互助，我为人人，人人为我。团队，不是群体，一个优秀的团队必须具备团结、信任与协作。每一次齐心协力的团结合作，每一次成功之后的热情相拥，每一次完成项目的坦诚分享，都会让彼此之间多一份了解，多一份亲切，多一份友情。“我为人人，人人为我”，对待帮助自己的人，要有感恩的心，学会帮助别人，才会被别人帮助。

讲座心得体会(汇总10篇)

当我们在步行时突然醍醐灌顶，有某种感悟时，有了这些收获和感想，我们可以写心得体会了。经常记录心得体会可以促进你的自我反思。以下是栏目小编为大家收集的“讲座心得体会”，相信会对你有所帮助！

讲座心得体会(篇1)

投资是一般人谈到理财，想到的不是投资，就是赚钱。实际上理财的范围很广，理财是理一生的财，也就是个人一生的现金流量与风险管理。投资活动主体与范畴非常广泛，但目前的理财所描述的投资主要是家庭投资，或个人投资。理财活动包括投资行为，投资是理财的一个组成部分。理财的内容要广泛得多。在理财规划中，不仅要考虑财富的积累，还要考虑财富的保障，即对风险的管理和控制。

如果用战争来表示未来，那么，大学时代就是战前的装备时期，需要多少粮草、武器需要什么装备、需要采用什么计策都要在这个时代做好准备。将来的战争是否能够取得成功，这个时期起着决定性的因素。由此可以看出，深偕个人理财就等于拥有一个“诸葛亮”做军师，能够以最小的力量取得最大的成就。

为什么大学生要学习投资理财？可以这么说，21世纪的中国社会主义市场经济建设将会有长足的发展，大学生作为未来市场经济的直接参与人，必须要具有长远的目光，能够使自己的脚步跟上时代的发展而不被社会淘汰，那么投资理财是大学生必须要掌握的一种生活技能，要实现社会物质财富的极大丰富，那么我们首先就得学会怎样合理利用社会物质财富，只有使社会物质财富在经济生活中不断的运转，那才能够实现我们建设社会主义市场经济的目标。

进入大学之后，我们当中的很多学生都有了自己的财产，虽然对大多数人来说，手上的余钱可能不多，也没有那种拿去投资的必要，但是我想，目前你可能不会去投资去理财，但是你现在必须为将来考虑，因为投资理财是一项技能，一项生活的技能，现在不投资，但是现在可以学习怎样投资，也就是假如现在你有一笔钱，你打算怎么样利用它，使它既不被浪费，又能够实现增值。我个人认为大学生很有必要学习这项技能，面对我们当前的金融证券市场的严峻形势，市场迫切的需要真正有知识和能力的投资者和管理者，而我们大学生在将来无疑会在这个舞台上唱主角，这就导致了我们现在必须认真而又努力的学习理财。 在当代社会,投资理财已经逐渐成为人们的一项基本技能,通过充分利用各种理财方式和渠道，达到个人资产的合理分配、以及个人对理财安全性、收益性等多样化,具体化的要求,以此来实现自己的经济目标和减少对未来个人资产问题的担忧

在经济迅速发展的今天，作为新时代的大学生，作为一个即将踏入社会的群体，我们有必要培养自己的投资理财意识和头脑。更重要的是，要掌握各种投资理财的方式和渠道，提高运用技能，合理安排手中的资金，实现自己的短期和长期的经济目标。

大学就读期间,我们应该提早培养起自己的投资理财的习惯，大学生投资理财的方式可以有很多,我们必须结合目前个人自身的情况作出适当的选择，并制定自己的投资理财规划。 由于目前大学生处于学生时代,个人资金有限，主要生活费来源于父母，并且大学的课程也较为紧张，所以仍然应该以学习为重，在空余时间可以适当地着手进行一些相对比较保守的投资理财行为。我认为好的投资理财方案应该是组合式的。首先，目前自己仍然处于刚刚起步的状态，组合式投资理财可以帮助我分散风险，提高安全系数。其次，我采用的组合式投资理财主要将选择收益较低，并且保本的理财方式，因此它具有相对的稳定性。最后，在通过组合投资中各类项目的比较的同时，可以根据最新的信息，选择其中收益较高的增加投资。

我们当代大学生是未来的社会主义市场经济的参与者和建设者，投资与理财不仅要考虑财富的积累，还要考虑财富的保障，即对风险的管理和控制。要认识到投资与理财的重要性，并在其中不断实现自己的能力与价值，这样才能在以后的人生道路当中发挥应有的作用。

选择这门选修课是我正确的一个选择，我觉得对我以后的生活有很大的影响，使我平时在消费方面很有帮助。

首先，我知道了，个人理财是对于自己的财产应进行合理的安排，在生活中如果你不理财的话，财也是不会理你的，你若理财，财可生财。钱要花在刀刃上，作为学生应该把钱花在你必须花的地方，做一个简单的T型记账本，抽空整理下就可以很好的掌握自己的收支情况，看看哪些是不必要的支出，哪些是可以控制的支出，哪些是可有可无的支出，对症下药，对今后的支出做出计划，达到控制的目的，要有长远的打算，不要为一时的消费而不顾消费的数量，要有足够的准备，以免以后急需钱的时候没有办法，而救不了状况。这样，将会直接影响到他们将来的生活方式和态度。

其次，如果我们冷静下来制定一个切实可行的理财方案，不仅可以减少开支，而且可以培养自己的理财能力，为将来的生活奠定良好的基础。该花的就花，能省下的就尽量省，饭要吃好，衣要穿暖，衣食住行方面要合理安排，要有理财规划和计划。有句谚语讲，吃不穷，穿不穷，计划不周要受穷，不适合自己的理财方式，坚决抛弃。

还有，在入保险方面不要认为给孩子入保险就是为孩子着想的，如果有深远的打算的话，就应该先选择给家长入保险，这也是我在个人理财课上学到的有用的小知识。另外还有就是可以把自己赚到的钱再让他继续赚，如果合理的存钱的话，就可以让自己有更多的钱收入钱包，这样就可以使自己不费力就赚到钱。

总的来说，大学生学习投资理财，是一件很需要耐心与毅力的事情，并不是花一时的功夫就可以学好，或是光学习理论就能够毕业的事情，主要还是在自己实际参与上面，只有去市场上体验失败于成功，才能真正的看出一个人是否真正学到了点什么，或是根本就不适合于直接去投资理财，当然对于这种人，他们应该学习把自己的资金交给什么样的人去管理了，以后的人生要面对各种各样的情况，让我们共同参与社会主义市场经济的建设与发展，因为市场需要有才干有能耐的人去参与，你我共同努力，把自己腰包里不多的“银子”投入到最需要的地方去，同时能够月有节余，成为真正的理财高手，为未来的学习和生活做好充分的准备。

讲座心得体会(篇2)

为进一步保护社区青少年身心健康，加强青少年的法制教育，强化法律意识，丰富青少年的学习生活。12月14日上午，我们学校请来了洪殿派出所的黄警官给大家做了一个《青少年法制宣传教育专题知识讲座》，为全校同学上了一堂生动的法制教育课。

针对目前社会出现的青少年犯罪现象，身体健康和心理健康兼备的青少年才能更好地适应社会环境。对此，在教育课上，黄警官从法制教育的好处、违法犯罪的危害性、如何预防青少年违法犯罪行为等方面做了生动的阐述，并透过旁征博引，列举具体典型案例，以进一步增强青少年学生们的法律意识和法制观念，养成遵纪守法的好习惯，提高自我保护潜力。

"勿以善小而不为，勿以恶小而为之”这是刘备临死前对刘禅说的话，授课教师做了深刻的解释，教育我们不要走上歧途。

授课教师的法制讲座深入浅出、通俗易懂，加上他风趣幽默的论述和具体生动的事例引起了在场青少年的极大共鸣，让大家增长了知识，起到了良好的效果。

讲座心得体会(篇3)

上周，我有幸聆听了晋中市组织的优质课赛讲及教育专家温丽君的教学观摩课和讲座，我深受震撼，真正感受到了“校本革命，高效课堂”带来的新变化。

我在领略到名师风采的同时，感受了他们对学生、对教育那深情的爱；感受到了他们身上所透露出来的无穷的知识力量；感受到他们对学生身心发展以及教育了解之广、钻研之深。赞叹之余也不免陷入沉思，为何在他们的课堂中能让人感受到学生对知识的迫切渴望，并乐此不疲?总结了以下几点：

1、名师的课，展示了教育教学改革的新视点，教学中体现了以学生为主体，充分调动了学生的学习积极性和主动性，使学生的思维得到了健康发展， 建立了和谐、民主的师生关系，让学生真正成为了课堂上的主人。

2、他们以不同的教学方式展现了新理念下课堂教学的风貌，在教学中不仅充分展示了教学内容的显性因素，而且发掘了隐性情感因素。她们能恰到好处的把教学内容隐含的情感，通过自己的加工提炼，以情生情。

3、以学生的发展为主，设计每个教学环节，从而使学生在轻松愉快的学习氛围中达到"思维活跃流畅、创新精神涌动"的最佳境界，真正行之有效地改革了课堂教学，把素质教育真正落到实处。

通过学习，丰富了我的教学经验和教学方法，名师的标志是人格完善、学识渊博、教艺精湛、业绩超群。对照名师，我深深地感悟到在21世纪要做一名合格的老师，尤其是要做一名优秀的老师，这段路还很漫长。我认为学习名师关键要从以下几方面入手：

1、敬业

只有对教育事业充满深厚的爱的教师，才会乐于献身教育事业，精心哺育一代新人。一个对所教学科充满爱的教师，就会加深对教材的理解，就会富有感情地去教授每一堂课，从而使学生产生相应的情感体验，更深刻地感受与理解教材。一个对学生充满爱的老师，才会对学生诲人不倦，润物无声，如甘霖洒向大地般让教育充满爱。同时，浑身洋溢着精、气、神的教师，会给人以精力充沛、心胸豁达、充满活力的感觉。在面对困难、挫折、失意时，教师应保持乐观开朗的态度，既可以激励自己，又可以给学生以榜样示范，像孔子那样以积极饱满的情绪去从事教育。教师的活泼开朗的性格，又将会感染到我们的学生。

2、学习

学习对于一个教师的成长具有十分重要的意义。这些名师从走上讲台的那一天起，一刻也没有放松过学习。一要系统掌握教法要素。成熟的教法是在一定教学思想指导下建立起来的，比较稳定的教学活动的基本程序和方法。二要强化教学技能训练。教学基本技能是教师必备的基本职业技能。努力熟悉上课技能，掌握听课、评课技能，研习反思技能。唯有通过自身有效的实践训练,才能轻车熟路，游刃有余。正是由于有厚实而广博的知识基础，他们才能在教学中深入浅出，挥洒自如。

3、创新

个人功底深浅不一，教学风格各异，面对的学生不同，同样的教学内容，不同的人教，课堂效果也不会一样。不顾客观实际情况，只一味简单的模仿，甚至直接生搬硬套，依样画葫芦，即便画得再像，也仅仅是形似而已。教学有法但无定法，学习名师，关键在于走到名师课堂的背后，深入思考，于细微精到处体察揣摩其中的奥妙，结合自身的教育教学实际和优势，活学活用而不是全部拿来，学会扬弃，并在长期的教学实践中不断尝试，不断积累经验，熟能生巧，走出一条出于教学新路。这就算学到了名师课堂的“真经”，除此之外，别无他途。

4、观念

在传统教学中，教师高高在上，在现代社会里，必须教育民主化，教师与学生是平等的，教师有尊严，学生也有尊严，每一个学生不管成绩好坏，品德是否有缺陷都有他的尊严。教师要发自内心的爱学生，努力发现学生多方面的优点，欣赏学生的每一点进步，学生只有感受到老师的爱与尊重，方能愉快地学习，健康的成长。在信息时代，教师很多方面的知识都可能不如学生，那么必须放下架子，与学生建立相互学习的伙伴朋友关系，真诚地向学生学习，教学相长，共同进步。通过学习名师，我切实感受到什么是真正的尊重学生，不是虚情假意，而是真情的自然流露，教师要从学生角度出发，揣磨学生学习心理，学生化的语言更利于学生接受。与其说名师是一位老师，倒不如说名师是一本书，一本只有认真思考、认真实践后才能读懂的书。

总之，我们要做的就是赶紧行动起来，加强自身学习，认真地搞好教学工作，并努力创造各种条件进行教研和教改活动，逐渐缩小与名师的差距，不断促进自身教学水平的提高，促进素质教育的发展。

听课、听名师讲座是教师的必修课，是教师成长的一个捷径，听课已经结束了，但是我的工作还在继续，我的努力不能停止，我将不断反思，更上一层楼.

讲座心得体会(篇4)

20xx年x月27日上午，我参加了我校举办的新学期教师培训班，分别聆听了我校两位优秀教师的讲座，收获颇多。杨老师结合相关案例及个人教学工作中的经验向全体教职工传授了一些心理辅导方面的技巧，也让我知道了对中小学生进行心理健康教育的重要性。杨老师指出：“要想培育孩子健全健康的心理需多措并举。”她在讲座中还提到了这样一句话：“陪伴是最长情的告白。我们的心理辅导也需要健康的陪伴。”田慧老师则敞开心扉向我们诉说了自己近二十几年的教学经历及取得的成绩，从她的发言中让我领略到了一位优秀教师、优秀班主任的个人风采。田老师对学生敏锐的观察力，充满正能量的言行让我印象深刻。

学习，是一次次遇见，而前方总是让人期待。到了下午，在大家满怀的期待中，任泽贵教授为我们澧州翊武学校的老师们带来了一场极具指导、引领价值的讲座。任教授着重从不同学科向我们悉心详说了教师在专业素养成长需努力的方向……，这些深深地唤醒着我，激励着我，感谢任教授的指点迷津！我想：我应不忘初心，牢记使命，不断提升个人素质！在今后的教育教学中，要做善于发现、勤于学习、精于练笔的智慧型老师！

讲座心得体会(篇5)

我认真学习了“做人民满意的好教师”学习材料后，本人认为，它是适应我校教育发展的趋势，也是改善教育发展环境，转变教师队伍工作作风的内在要求。

通过自学和集中学习，我个人认为，要成为一名人民满意的教师就要做到以下几点:

一、热爱本职工作，爱岗敬业，无私奉献。

作为一名光荣的人民教师，如何才能无愧于这一神圣的事业，无愧于人民。说白了就是要对得起自己，对得起学生，对得起学生家长。学生家长把孩子交给了我，我就应该尽自己最大的努力，把他们培养好，教育好;全身心地投入到自己的教育事业中去。在大多数优秀教师的人生履历里，并没有什么惊天动地的伟大业绩，他们也只是默默无闻地奉献着自己的一切。毛主席曾说过:“一个人做点好事并不难，难的是一辈子做好事。”一个人的伟大之处就在于一辈子如一日，实践着自己的人生价值，坚守着自己的诺言，用自己的一片爱心滋润着自己追求的教育事业。

二、不断努力学习，完善自身的文化素质，做一个让家长满意的教师。

教师的任务是教书育人，因此，必须具有丰富的知识;较高的教育教学理论知识水平;过硬的教育、教学能力。时代是在不断地发展的，知识的更新也是非常迅速的。教师的教学要让人民满意，关键还需要个人的努力。合格的教师不是终身的，过去是“不进则退”，现在是“慢进则退”，不进将会很快被淘汰，昨天的合格教师，今天不一定合格。只有与时俱进，努力提高自己的业务水平，不断的学习、探索，才能成为一名合格的教师。我们只有站在时代的前列，充分掌握好新时代的新科学文化知识，才能引导学生进入日新月异的新时代科学发展的阵地，闯出自己的一片新天地。没有丰富的知识，没有新鲜的血液，教师就不可能教育好学生。而丰富知识的获得，崭新理论的掌握，娴熟技能的练就，完全是教师自身的不断努力。只有勤奋刻苦学习科学文化知识，专业理论知识，教书育人的本领，才能自我完善，达到教书育人的目的。要做到重视学生个人生命价值与需要，强调师生的合作关系，重视教师促进学生成长的潜能意识，体现教与学的创造性，做一个新时代的令家长和社会满意的好老师。

三、热爱学生，关心学生，做一个让学生满意的教师。

教师的职业不仅仅是“传道、授业、解惑”，而且是“以人格来培养人格，以灵魂来塑造灵魂”的特点。陶行知先生曾写一幅对联:“千教万教教人学真，千学万学学做真人。”说明一个好教师绝不是单纯传授知识的，而是通过他的言传身教给学生以启示，引导他们进入知识之门。

热爱学生就是热爱教育事业，尊重学生、爱护学生、保护学生就是履行教师的社会责任。热爱学生是教育学生的感情基础，教师对学生的爱的情感，能转化为学生接受教育的内部力量，能赢得学生的爱戴和尊重，激发他们对教师的亲近感、信赖感，学生只有体会到这种感情，才会“亲其师”，从而“信其道”，进而才能提高教育教学质量，促使学生成人和成才。

大讨论活动中，我认识到要用同样的爱心对待每一位学生，并制定一系列切实可行的学习目标，培养学生的学习信心和兴趣，对于接受能力比较差的学生，我会不厌其烦的指导、鼓励他们战胜困难，让他们感觉到老师没有放弃他们，不管他们。从而激发他们学习知识的自信心，在教学过程中，我还利用一切机会鼓励学生参与竞争，增强他们的自信心。对学生既严格要求又热情帮助，让学生通过自我选择、自我学习，达到自我补充、自我完善、自我提高的目的。让学生觉得，我是他们心目中可以信赖的。体现了“人人都能成功”的宗旨。

四、通力合作，共同教育，做一个让学校满意的教师。

讲座心得体会(篇6)

11月10日下午突然接到通知要听一个讲座，当时还不知道是谁，各位老师都带好记录本一起来到了多媒体教室，进去就看到讲台上面的一个红色横幅“师能---不可或缺的师德支撑”。多媒体屏幕上放着一个老师简历，这才知道是北星小学书记及教研组组员汪早早老师。

本次讲座汪书记给我们一次师能方面精神上的洗礼，同时也带我们学习了十九大的精神。在教师方面我们要学好、教好、传好、干好！教师们要落实十九大精神。接着汪书记从实际生活中的例子给我们讲述了上一节公开课的辛苦和收获，首先一节公开课准备起来是比较辛苦的，需要千磨万磨才能上好，但是也是很有收获的，因为这节课会吸取众多老师的意见，将上课好的地方与不好的地方都指出让上课老师得到一个提高，所以老师有机会还是要多上上这样的课，让自己提高。再者汪书记从师德方面要求我们，要做到爱岗敬业、教书育人、为人师表做一个让学生学习的好榜样。汪书记也从不同的案例和故事来给我们讲解，首先要我们在教学生的时候要求我们自己也要做好，并且教好学生的同时，在家里也要教好自己的孩子，还讲了一个“三块糖的故事”来告诉我们要如何去教小孩，要我们做到从知识的权威到知识的组织者，从知识的传递者到学习的促进者等众多故事和案例。

总之，汪书记这次讲座我受益匪浅，学到了该如何做一个合格的老师，懂得了如何去教好每一个学生，同时也让我励志成为汪书记这样才华横溢的好教师。

讲座心得体会(篇7)

“有人认为云计算无所不能，甚至能够解决全球的饥饿问题。”

戴尔数据中心解决方案部门JohnIgoe毫无疑问，云计算已经成为了今年IT业的主旋律：无论是亚马逊和google，还是IBM、微软、EMC和惠普，几乎都异口同声的将“云”认定为未来的发展重心。

尽管关于“云”一系列仍未规范的概念仍使人晕头转向，但已经有越来越多的创业者切实踏上了云端之旅。

创业教育讲座老师特别邀请了中软国际北京的ETC周海先生为我们讲解新兴的信息技术知识，这正是我们信息学院学生需要熟悉的，同时开阔了我们的视角，培养了我们的创新能力，为以后创业就业打下基础。

我们的学习就是为了培养高素质，而高素质的人才就不仅仅是会读书、会考一个好的分数，会把这本书尽快读完就毕业了的。

要提高素质，创业的教育非常重要，创业的过程也是一个创新的过程，也就是我们要培养创新、创业的思想。

周海先生为我们先来了个传统软件技术回顾，讲解了传统软件领域的典型职位；接着他开始介绍起“云”计算——新一代的服务，详细列出了云计算的三种形式；然后周海先生为我们图文并茂地介绍云的运用：Phone——新一代的终端、移动互联网——云+Phone、物联网——云+传感器等新兴技术，令我们大开眼界。

科技是人类历史前进的火车头，而21世纪是网络技术迅猛发展的时代，计算机和网络的社会化服务，将从根本上改变当今人们对教育信息化的概念。

讲座心得体会(篇8)

进入大学以来，我利用课外的时间在学校的报告厅听了五场学术报告。可以说，每场报告都是非常的精彩，并且让我受益匪浅。作为一名大学生，学习不能仅仅局限于课堂，毕竟书本的知识还是有限的。而学校举办的各类学术报告的演讲正好给我们提供了一次课外学习的机会，让我们得以充实与提高。下面我将结合所听报告的内容，谈谈这五场学术报告给我带来的心得与体会。

第一场和第二场报告是由北京电影学院的朱青君教授演讲的，虽然她已年过花甲，但她的演讲却是那样的幽默风趣，迎来了大家的阵阵掌声。她所做的第一场演讲是关于人格魅力和人际关系，我觉得这个主题和我们大学生是密切相关。都说大学相当于半个社会，走上社会难免会要与人打交道，因而正确处理人际关系和提升自身人格魅力显得十分重要。朱青君教授给我们具体的讲解了人格魅力和人际关系的含义极其重要性，并且分析了人际吸引的种种因素，比如身体魅力、个性魅力、才能魅力等等。她得出了一个很有意义的结论：喜欢你的、赞赏你的、帮助你的人，对你最有吸引力，反之亦然。这句话给了我深深的思考，那就是我们应该毫不吝啬对于他人的赞美与赏识。威廉·詹姆斯曾说过：人性最深刻的原则就是觅求别人对自己加以赏识，讲的就是这个道理。朱教授还提到，真诚无私帮助过你的人是和你关系最好、让你最难忘的人。人们常说，送人玫瑰，手有余香，的确，一个懂得无私帮助别人的人才是最值得相信的人，才是让人最难忘的人。朱教授做的另一场演讲的主题是体验经济时代的新思维，这个主题的中心思想是体验经济带来快乐，快乐带来财富。她说，体验是一种感觉，分为四个部分：娱乐，教育，逃避现实，审美。而且体验经济有区别于服务业，因为体验经济是从服务中分离出来的，是种迄今尚未得到广泛认识的经济提供物。此外，她还指出，体验是老经济的；“助燃剂”，一方面我们要营造全新的体验经济，另一方面，在传统经济行业中也可以开发出新的“体验经济”。伴随着朱教授的精彩演讲，我们也对“体验经济”这个新鲜的词汇有了深刻的了解，也懂得了“体验经济带来快乐，快乐带来财富”这一深刻内涵。

第三场报告是先锋书店的总经理钱晓华先生做的，他的报告题目是“读书与创业人生”。他从自己的创业经历讲起，讲他如何一步步艰难创业并最终成功打造了自己的书店——先锋书店。他说，一个书店就是一个城市的镜子，照亮人们的爱憎与渴望。他还讲述了一些发生在先锋书店的感动人心的故事，即一些高校学子、年轻恋人与先锋书店的渊源。整场演讲高潮迭起，不时赢得同学们的掌声。在他的演讲中，他提到建议先锋书店给予农民工子女更多优惠折扣，让他们也能读得起书，因为他知道，读书可以改变一个人，要想让农民工真正的摆脱贫穷，读书是最好的出路。听完这场报告，更加激发了我读书的热情，真的让我感受到：书籍是人类进步的阶梯。除此之外，钱先生的坚持不懈也是我要学习的，先锋书店由一家小店面成长为如今书店中的佼佼者，我想钱先生肯定经历了许许多多的人生坎坷。但也正是因为这些道路上的坎坷，磨练了他的毅力，增强了他的斗志，从而让他变得更加强大。

第四场报告是位律师给我们演讲的，他讲的是从大学生到大国民——一个法律人的成功学。他深刻地分析了当前社会现状，指出评价机制（银行政信系统）等等，都有待进一步的完善与提高。他还给我们大学生提出很多的学习建议，他说大学生不要为未来用什么才学什么，最优秀的人才不是学校培养出来的，耐得住寂寞沉下心来才能学到知识。他所讲的令我印象最深刻的一句话是“大学生”应该给人信心、给人希望、给人欢喜、给人方便。的却是应这样，我们大学生是祖国的未来，民族的希望，塑造的应该都是正面的形象，可是如今一些大学生却变现出一些消极的形象，整天无所事事，逃课，夜不归宿，这些都是值得我们去深深思考的。崔教授还希望我们大学生多参与社会实践，树立服务意识，拥有主动服务的精神，努力做志愿服务获得社会认同，积极融入社会。

第五场报告是河海大学管理学院的黄涛珍教授给我们演讲的，她主要讲了长三角经济一体化发展的若干问题。她大致讲了五个方面的内容：长三角在我国经济发展中的战略地位、长三角经济一体化存在的主要问题、长三角经济一体化的基础、长三角一体化过程中城市的定位及长三角一体化的热点问题。通过教授的精彩演讲，加深了我对长三角经济一体化的了解，长三角作为我们中国经济发展的一个黄金地带，一直带动着整个中国经济的发展，并且正在努力迈向国际，努力成为世界第六大都市圈。当然要想实现这个梦想，离不开我们这一代人的努力，而作为大学生的我们更应该为未来长三角的发展做出应有的贡献。长三角地区的经济发展前景广阔，客观上也为我们提供了许多的就业机会，我们必须牢牢抓住这样的机会。当然，机会只青睐于那些有准备的人，从现在起，我们更应该不断地提高自己，为自己树立一个奋斗的目标，并为之而不懈努力。

这五场学术报告不仅让我对其内容有深刻的体会，也让我领悟到了以后该如何更好的听报告。

首先，在听报告的时候，要专心，保持安静。一来可以营造出一个良好的氛围，二来也是对演讲者的尊重。在我听报告的过程中，我发现一些学生居然还带着耳机，边听音乐边玩手机，根本不是来听报告的。还有些人总是在不停地窃窃私语，严重影响了别人，而且也是对演讲者极大的不尊重。我想，不管做什么事，有心是很重要的。

其次，在听的过程中要做适当的笔记。来给我们演讲的几乎都是教授级别的，这些人都是在学术方面有很高造诣的，因而他们的许多观点都是很有价值的。所以我们听的时候应与演讲者同步思维，简明扼要地记录他所讲的框架内容，又或者是他们所提的新观念、新词汇以及你个人认为比较有深度的一些话语等等，都是应该及时记录下来的，以便之后的思考。

再者，就是要学会大胆地提问。通常在一场报告结束之后都会安排与会者进行自由提问，而我们大多数人或许因为疲劳或者本身较为羞涩不愿向教授进行提问，白白地放弃了一次自我提高的机会。都说一千个人眼中有一千个哈姆雷特，对于教授们所提出的观点，我们每个人都会有自己的看法。不妨借这个自由提问的机会，结合自身的专业，联系社会现实，大胆地提出自己的疑惑和看法。对于个人，这既是与主讲者面对面交流的机会，又能在提问的基础上引发出更多值得思考的问题。参加这样的自由提问对于思维的拓展和理论表达能力的提高更会有不小的收获，提问得到的答案有助于去除疑问、拓展思路。

最后但同样重要的是，我们要学会正确筛选报告。大学里的讲座报告是多种多样的，而我们的时间和精力毕竟是有限的，因而正确筛选取舍报告是十分必要的。听讲座报告，应该是利用自己的课余时间去进行，如果某个报告与自己的课程相冲突，首选的还是课程，毕竟课堂还是最重要的。如果为了听一场讲座而错过了几节课程，我认为是得不偿失的。不管怎样，还是应该把课程放在第一位。另外，应该去听那些自己感兴趣的讲座或报告，兴趣是人最好的导师，一个没有兴趣的人是悲哀的，他的生活会没有方向感。聆听自己感兴趣的报告，即不会觉得报告的内容枯燥乏味，相反，你会很享受这个过程并且愿意花更多的时间去研究这个报告。除了选自己感兴趣的报告之外，也可以选择一些与自己所学专业有关的报告来听。这样不仅可以弥补你在课堂上的一些空白，而且会拓展你的专业知识，这样以后学习专业课会变得更加轻松。

以上便是我的心得体会，总而言之，这五场精彩的学术报告，让我受益匪浅。我想未来我会花更多的时间来听自己感兴趣的讲座或报告，不断充实自己，提高自己。

讲座心得体会(篇9)

对于刚刚走向工作岗位的我来说，班主任工作是一项充满挑战的工作。我迫切的需要有经验的班主任向我传授她们班级管理、教育学生等各方面的经验。需要将我在大学中所学习的理论知识转化为实际，更需要尽快的提升自己，适应班主任这个角色。在这个时候，傅娟老师给了我这个机会。

在讲座的一开始，傅娟老师就给我们展示一些激励学生的小“心机”。尤其是表扬信。傅娟老师今年任教的年级也是一年级，和我所在的年级是一样的。傅娟老师介绍到，表扬信既可以发给学生，也可以发给家长。听到这里，我马上就意动了。对于一年级的小朋友来说，得到老师的表扬是一件是非常开心的事，尤其是这种表扬以表扬信为载体，将时刻的激励他们。而对于家长的表扬，其实一直以来我都在想一个能够激励家长的好方法。表扬信它虽然只是一张纸，却是对家长的一种认可。家长感受到自己的努力得到认可，将会更加积极的配合老师和班级的工作，这其实是一个良性循环。

值日班长也是让我感触很深的一个地方。给每个孩子表现的机会，是教育一直以来所致力于的目标。而值日班长可以充分的调动每位同学的积极性，让我们更加了解学生，发现她们的优点。傅娟老师讲到，许多学生在轮了一次以后都在期待着下一次，无形中还加强了孩子数学的心算能力。值日班长有利于培养孩子的自信，让孩子更加热爱自己的班级，并且它所益于的对象，是班级中的所有成员。

班级的名字，口号是班级的灵魂。我们要不断加强对孩子精神层面的熏陶，使孩子更加热爱班级，热爱集体，热爱祖国。我们的口号是班上每位同学都要努力去做到的，它为学生精神世界指明了方向，更是一份无形的规章制度，时刻的熏陶着每一位同学。

最后的环节是答疑阶段，解决我们在班主任工作中遇到的实际问题。我们班上就有一位非常好动的学生，对于他我一直没有特别好的教育方法。而傅娟老师帮我解决了困惑。傅娟老师认为：可以先和家长委婉的表达，让家长带孩子去检查。可以让他上课的时候眼睛一直注意着老师，如果实在很想动，可以轻轻拍打自己腿。下课的时候让他多运动和劳动，使他的精力得到释放。

总的来说，傅娟老师的讲座使我受益良多。今后，我将会更加努力的做好一个班主任。

讲座心得体会(篇10)

11月4日我非常荣幸地在昌黎4中聆听了来自抚宁的焦艳秋教授的精彩讲座，她的讲课条理清晰、生动有序，时常举一些事例，使道理深入浅出，渗透人心，我被深深地吸引了。长达两个小时的讲座，听起来一点累的感觉都没有，反而觉得是一种享受。通过学习，我领悟了一些有助于教育教学工作的方法与技巧，理论水平得到了一定的提升,更使我感受颇多。

一、美国阅读教学与中国的阅读教学

美国的阅读教学特点：以学生为中心，教师的自主性活动更丰富，以学生掌握技能为重点，测验具有多样性，思维灵活。

中国的英语阅读教学特点：教师为中心，结构化、规范化，教材为中心，标准考试，学生的基础知识掌握的很坚固。

二、美国阅读改革——共同核心课程

1、深刻阅读和审批阅读

2、语言学习过程与其他学科的合理整合

3、研究与传媒

4、文章难度

三、英语课堂教学中存在的几个问题

1、导入环节的教学活动与后面的教学内容没有关联性或关联比较勉强，不能真正起到导入作用。

2、教师与学生的对话不真实。

3、教师创设情境时，有时不能区分假设情境和真实情境的区别以及相应的课堂活动。

4、教师提问时，所提问题与教师同时展示图片所做动作、出示的实物不太协调。

5、教学过程中，穿插入词汇和语法教学不利于学生完整地理解故事。

通过焦老师的讲座，我深深体会到上好英语课必须保证做到如下几点：

一、英语课堂要善于激发学生的学习兴趣。

兴趣是影响人本身获得知识、发展能力的一个重要因素。孔子早在两千多年前就说过“知之者不如好知者，好知者不如乐知者。”只有对英语产生学习兴趣，才能在轻松、愉快中学好英语。在课堂教学中，教师应根据学生的兴趣特点，合理组织课堂教学，激发学生的学习兴趣，使他们真正在快乐中学习英语。我认为首先老师要有良好的情绪。课堂上，教师的情绪对学生的学习热情和兴趣有很大的影响。教师良好的情绪能够感染和引导学生。这不仅有利于激发学生的学习热情和自信心，有利于建立民主、平等、友好的师生关系；更有利于营造愉悦、和谐的学习氛围。其次，老师要组织丰富多彩的课堂活动，活跃课堂气氛，寓知识于娱乐中，进行愉快教学。

二、营造“真实的”、“生活化”的言语环境，让学生有话可说。

在这次讲座中，两位专家都提到英语课堂要贴近学生的生活，既要在英语课堂中设法营造“真实的”、“生活化”的言语环境。所谓“生活化”，不是要把英语课堂搬到社会，而是把生活中的某些要素“引入”课堂，从而实现课堂内与课堂外的沟通，变课堂为言语交际的场景和处所。“生活化”的实践活动有购物、采访、自我介绍、游戏（如猜谜、竞赛）、问路、新闻广播等等。“生活化”的教学环境设计，使英语课堂教学具有了真实的言语交际性质，其效果不仅是激发学生的学习兴趣，活跃教学气氛，更主要的是它能够使学生产生真实的“言语体验”，这种“言语体验”是培养学生英语能力、塑造学生整体人格的切实途径。

三、英语教师要努力提高自身英语水平。

“要给学生一滴水，我们就要有一桶水。”这也是对教师的基本要求。作为一名小学英语教师，小学生刚刚开始学英语，所以教师英语的水平是非常关键的。如果自己的语音语调都说不好，那岂不是误人子弟？所以我必须努力提高自身的英语专业水平，坚持每天说英语，做到多读、多听、多写、多练。

这次的培训让我受益匪浅，让我深深体会到作为一名一线教师肩负的重任。不要“教死书，死教书，教书死”。期待以后能有更多这样的培训机会让我们学习。

新生入学心得体会10篇

当我们明白自己的目标是什么的时候，不如将心得与经验来个好好的总结写一篇心得体会。心得体会的写作不应该过于感性和主观需要注重客观性和思辨性。好消息栏目小编准备了“新生入学心得体会”的深度剖析请看下文，欢迎本文为大家提供参考！

新生入学心得体会 篇1

红彤彤的烈日下，我们迎来了期盼良久的军训，我们挥洒汗水，我们斗志昂仰，我们带着流血流汗不流泪的心度过了9个旭日东升和夕阳西下，我们以最整齐的步伐结束了让人回味无穷的军训。

军训留给我们的是坚定和毅力，而入学教育带给我们的是课堂上无法得到的种种感受和体会。在初来的班干部竞选中，我以一票之差落选，我虽然竞选失败，但我心仍向上。我感谢这次失败，她教育我做人不要太自高自大。我恭喜竞选成功者，因为她告诉我我的很多不足，她也让我学会了宽容和感恩。我想我会努力完善自己的综合素质的。

在接下来的专业介绍中，我认清了我要必学和需选学的内容，通过那次精彩介绍，我摸清自己的学习方向，我区别了大学与高中学习的许多不同之处。我了解到我们班大多数同学都很懂计算机，这证明了我的起点比他们低，但我并不自卑，因为我相信天道酬勤。

然后就是种种教育。安全教育让我更加懂得保护自己，让我学会在危险中的逃难方法。我会时刻提高警惕，因为人们往往关注概率小的“大危险”，忽视实则高危的“小危险”。认知教育让我们认清了大学与中学的很多不同，我们要学会独立，学会照顾自己，学会社交，学会礼貌。励志教育告诉我们要自强不息，定下合适目标，然后全力以赴。图馆教育后，我们大致了解了我校图书馆的各种规则，方便了我们以后充分地使用图馆。

两个满天繁星的夜晚，我们分别倾听了优秀学长们的学习经验和无臂大学生何xx的故事。他们都告诉了我们一个道理：坚强、勤奋、乐观铸就成功人士。达芬奇说过：勤劳一日，可得一夜安眠；勤劳一生可得永生长眠。

后来的科研立项和社会实践报告会告诉我们学习和实践都很重要，通过实践，我们能够早一点接触社会，让我们知道社会的无奇不有和残酷，也让我们学会团结互助，知道团队利益高于个人，自私心态不能存在。

通过这3天的入学教育，我的思想得到进一步深化，各方面素质有了微微提高。我们应该做一位自强不息，追求卓跃的大学生，在这个学校的生活我们都应该有一个很好的人生规划，塑造完美的生活价值观，在社会实践和学习过程中总结经验，更为以后的学习和进入社会打好坚实的基础。

新生入学心得体会 篇2

上了初中，我明显感到初中的学习与小学学习有很大区别。初中的课程多了，如果课堂上不认真，课后要是再想把老师讲的弄懂弄透，那就困难得多了。所以，我们必须跟着教师走，相信教师，才能真正有效学习。

鲁迅有一套学习的“十字法”——多翻、跳读、设问、五到、立体。我认为这是很有价值的学习方法。“多翻”就是多翻各种各类书籍，以开阔视野，启迪思路，增长知识。其实，多看课外书，增长课外知识，开阔视野，对平常的学习和考试都有好处，能更好地理解知识。“跳读”是指无论如何都不会读懂某个问题时，先跳过去，向后看，于是连前面的都明白了。这用在英语短文阅读理解上十分有效，联系上下文能很好地帮助我们理解短文内容。“设问”就是带着问题去读书，我们在阅读文章时就应该如此，这样做，能使我们在阅读过程中得到答案，提高学习效率。“五到”是心到、口到、眼到、手到、脑到。这“五到”无论在学习、考试还是平时做事，都应该做到。也只有真正做到这“五到”，才能真正有效地做好每一件事，事半功倍。“立体”指有一般的读，又能重点的深掘;既要有横断面，又要有纵剖面;既有对原著有关有钻研，又有对有关资料的涉猎。这就是要求我们不能只看片面，应多角度地认识事物，这样才能认识得全面、深刻。

此外，我们学习要有“恒心”两个字，有了它，才能像蚕吃桑叶一样，一口又一口，坚持不懈地去啃，直到预定目标顺利攻克。平时，要多思多练，在学习过程中要勤于思考，注重积累，在思考做题的过程中累积解题技巧和经验。还有，就是要先把书上的“死知识”给“死死地”背下来，再把熟练的知识灵活运用。这就是“先死记，再活用”。

有时候，我们学习了一些知识，当时能记住，但过会儿就忘记了，这就与记忆方法有关。我认为，在学习过程中，看、写、读、听、背，多管齐下效率高，也记得牢。著名科学家茅以升先生，是个记忆力超群的人。人们问到他的记忆秘诀，他的回答是：“重复!重复!再重复!”学过的知识如果不重复，不多久，能记得到也就剩那么一点儿。所以，我们在学习过程中，可以尝试着“看写读听背”一并运用，一并提高。过后，每隔一段时间就重复知识，也就是定时复习。这种学习方法，能减低遗忘率，更有效地记住知识。

开学时,老师曾对我们说：“行动是最好的语言。”“吃得苦中苦，方为人上人。”其实，如果能做到这几点，成绩必然提高。学习是一件苦差事，但苦中有乐。只有克服重重困难，吃的下学习过程中的苦，才能超越自我，获得成功。而行动比任何计划、检讨更有用。说得天花乱坠，却没有实际行动，那又有什么用呢?行胜于言。

每个人都有自己的一套学习方法，但愿我的心得体会能给你带来启示。

新生入学心得体会 篇3

入学第一课听了常务副校长的.谈话颇有感悟，从他的语气和眉眼之中，我感受到的是亲切，是关爱。

令我印象最深的是，谈到孝这个词的时候，常务副校长宋增建用的例子是当父亲节的时候，晚辈会送上礼物和真挚的祝福，还有更多的实际行动。都在歌颂赞扬父亲的伟大，确很少有人会注意到其实晚辈也值得赞颂，晚辈也不容易。从这一点，我真真切切的感受到副校长对于晚辈对于学生对于孩子的关注和关爱，能站在不同的角度为不同的角色思考问题，这一点是值得我们和长辈们的学习。

下午我们和教官见了面，虽说在我们眼中军训代表着大太阳代表着辛苦，但是今天的南昌只让人感受到凉爽，这大概是一份的见面礼，天气凉爽我们的心情也会舒畅很多。今天我印象中的教官，不只是严肃，我看到了教官对我们的笑容。在教歌环节，面对一首团结就是力量，无论前面多么欢声笑语，唱歌时一定是严肃并且铿锵有力。

新生入学心得体会 篇4

今年的六月和九月，我成功的实现了高中生到大学生的转变，如何形容这种心情呢？或许应该是五味杂陈，既有对新生活的向往和期待，同时也有着对过去的不舍和留恋，或许这就是不断成长的感受，如今已经到大学xx天了，那么在这些天里，我的内心也有很多的感触。

刚刚踏入校门的那一刻，我感觉整个人满血复活一样，精神状态达到了最高点，我想这就是对新生活的一种期待吧，回想自己这十多年的苦读，在这一刻忽然就释怀了，告别了过去的稚嫩，此刻我在这里重新扬帆起航，前进的步伐也必然势不可挡。

大学的第一课当然就是军训，不得不说这个强度，可比我以前所经历过的任何一次训练都大，不过我只告诉自己一句话“咬牙挺住，不要掉队”，这是对自己的一次考验，更是一次锻炼，所以我定要利用好这次机会。每天的暴晒，让我们的皮肤逐渐变得黝黑，虽然起初还是有一点不适应，但是后来我把这当成一种独特的标志，渐渐地我开始觉得似乎这样“健康肤色”还很帅气，随着日复一日的训练，我们的军训生活很快就到达了中后半段，我们的队伍也逐渐配合默契，在最后还取得了不错的成绩，我想这就是军训的意义吧。

军训的生活结束后，我们便正式开始知识的学习，与高中不同的是，我们不再有固定的教室，有的时候一节课还是好几个班一起上，刚开始我还感觉很惊讶，100多人的大课堂会是多么的壮观，每位老师都是那样的知识渊博，虽然目前只有短短的几天，但是我已经对未来四年的学习生活充满了期待，虽然这一路上可能并不是顺风顺水，但是我一定会克服层层阻碍，将各科知识都熟记于心，遇到问题时积极地去解决。

同时值得一提的是，我的室友们都非常的友好，虽然大家都是来自不同的城市，但是却能够很好的交流，似乎是很久没见的朋友，我们将这称为“有缘千里来相会”，是缘分将我们几个陌生人聚集到了一起，这是多么让人幸福的一件事情，我们的目标：、充实过完这四年，以优异的成绩毕业！

新学校的生活充满了神秘的色彩，而如今就需要我自己去亲手揭开它，十多年的学习，就为了这一天，我准备好了！不管未来有怎样的艰难险阻，都不会让我停止前进的步伐，这四年我要给自己一个满意的答复，未来可期、生活可期！

新生入学心得体会 篇5

我是今年的大一新生，才入学几天，却让我大开了眼界。进入xxx大学，呈现在眼前的大学不仅是在通知书上看到的那么大，眼前一望去，让我的眼睛都无法集中起来，只想去肆意的逛校园。

高考结束能考进自己心仪的大学，这是多么幸运的事情，却是真实存在的，我很开心。我能够实现这个梦想，现在我是作为新生来到学校，一进入里面，我就已经感到非常的震撼了，学校是真的大，一眼望去感觉就没有尽头一样，感觉特别的宽敞。入学了，我的大学生活也正式的开始了，马上也要进入军训生活，对于这些事情，我心中感到特别的紧张和兴奋。学校很大，但是一点都不怕迷路，因为学校特别贴心的在每个路口都设置了路牌，清晰的告知我们哪条路通往哪里，而且在路上遇见学长或者学姐，他们都会细心的引导我要去的地方，特别的有耐心，这种氛围我很喜欢。

我即将要在这里度过将近四年的时光，我对此是特别的期待，期待自己在这里交到很多朋友，期待自己在这里可以取得很多成就。虽然才入学，对学校多有不了解，但是我觉得自己可以在以后去慢慢的发现学校的美好，一点一点去认识这所学校，让自己在这里留下很多美好的记忆。进入大学就算是半进入社会了，大学里有来自不同地方的同学，从各个地区汇聚到这所大学里，这也是一种很奇妙的缘分啊。我第一天进入学校的时候，已经有很多人来报名了，学校里到处都是大一的新生，都跟我一样带着紧张和激动的心降临这里，我想大家一定都是一样的心情。一眼看过去，很多人脸上都还带着稚嫩，都还是一群单纯的人，特别的质朴。

作为新一代的大学生，我对以后的大学是充满了期待，我心中也慢慢的建立起自己的目标，也开始想要去规划自己的大学生活。我经历那么多的辛苦来到这，我不想辜负最初的梦想，也不想让自己在大学里留有遗憾。从自己踏入大学的那一刻起，我就有满满的力量，我想要在这里打下属于自己的天下，想让自己在大学取得无数的收获。大学我来了，我会一直努力下去，一直朝着自己更大更远的梦想奔去。带着希望前进，只为不辜负大学。

新生入学心得体会 篇6

开学的第一天，我们观看了《开学第一课》。这短短的四节班课会，令我深深地感受到梦想的力量。

片中讲述了李连杰、马云、杨孟衡、刘伟等人为了实现梦想的感人故事。他们那种不放弃、坚持的理念令我深受感动。其中，最令我震撼的是杨孟衡哥哥。小时候，他因触碰高压电导致双臂高位截肢，长大后，他特别喜欢体育，爱上了游泳，梦想能成为奥运冠军。尽管他每天刻苦训练，比别人付出双倍的辛苦，但在选拔赛中落选了，现实击碎了他的梦想。但很快，孟衡哥哥又重新振作起来，继续坚持学习，因为他又有了一个新的梦想――同声翻译家。

看完了杨孟衡的故事后，我不禁想到了自己。小时候，我的梦想是成为一名书法家。在少年宫参加书法班学习时，只有三分钟热度，每当遇到写不好的时候，就想放弃。与孟衡哥哥相比，真是羞愧啊。他身残志坚，为了自己的梦想，克服一切困难，凭着坚韧不拨的意志，成就了自己的梦想。正如马云叔叔所说的那样：“梦想永远跟眼泪和汗水在一起的，假如梦想离开了汗水和眼泪，那就变成乱想、变成空想。”

今后，我一定要以孟衡哥哥为榜样，认真练习书法，遇到困难，勇于面对不退缩，坚持自己的梦想。以恒心为友，以耐心为兄弟，坚定自己的信念，不放弃，那么，我相信，有一天我的梦想也能成真！

新生入学心得体会 篇7

我通过自身的努力考上了理想的大学，收到录取通知书的时候，我是真的和高兴，对我从来没有去过得大学充满了向往。我很早就把那个大学当成我的目标，是因为我在一本书上看到过这所大学的图片，让我对那个地方充满了向往，就想去看看。终于我考上了，我在暑假过完之后，就能看到我梦寐以求的大学校园了。

在高中的时候，老师每天跟我们说的最多的就是要好好学习，不要浪费现在的学习时间，将来考上了大学之后，有大把的自己的时间，不要本末倒置。所以导致我对大学的第一印象就是大学是个很宽松的学校，可以有自己足够的空余时间用来做自己喜欢做的事情，不想高中那样，每天按部就班的学习和生活。我在脑子里设想过很多我进入大学之后的样子，对大学生活愈发的期待。

终于来了大学开学的时候了，我作为大学新生进入大学的校园，大而广阔的大学校园，一栋栋白墙红瓦的教学楼，学校到处可见的同学成群结队的在一起讨论，有的或许捧着书，有着或许戴着手机，这些在我的眼里都是漂亮的风景线，从现在开始我也会成为他们中的一员，心里就感到特别的满足。

经过了半个月的军训之后，我如愿的坐到了宽阔的教室里，听着老师的讲课。大学的学习氛围是轻松的，在上课的时候如果学生有问题可以当场提出来，还可以在课堂上就可以直接和老师讨论，更加增强了我们的思辨能力，不再是之前那种你教我学的上课模式了。在大学里，我感觉到老师和学生更像是一种朋友关系，就是可以肆无忌惮的和老师随时的讨论相关的专业知识，这让我觉得很自由很舒适。

我刚进入大学的时候除了对专业课程的学习，我还参加了很多学校组织的社团活动，大大的丰富了我的课余生活，我既能做自己感兴趣的事情，又能在其中学到一些知识和技能，我感到很开心。所以每天都把自己的时间安排的满满当当的。

我作为大一新生对未来的大学生活充满了幻想和期待，我定当会珍惜这来之不易的大学四年时间，不浪费一分一秒，努力的学习自己想要学的东西，成为更好的自己，以至于之后回想起不会感到遗憾。

新生入学心得体会 篇8

在这丹桂飘香，丰收的金秋九月，每一位在假期里尽情玩乐的学子都仿佛倦鸟归巢般纷纷返回了阔别两月之久的校园生活，对于某些人来说，一切还会有如从前，是那么的熟悉，可是，对于很多人来说，这个月，将是他们告别从前，走进人生中另一段新的旅程，而我，就是其中之一。

还不知大学生活为何物时，它已翩然而至，为此，父亲抛开了工作，在万忙中还是抽空特地从贵阳赶回了邵东，于是，告别了亲爱的外婆和调皮的弟弟妹妹，熟悉的家，高中的母校，顶着炎炎烈日，我和父亲踏上了通往长沙的汽车，经过长途的累劳，终于当我立于涉外这所为我选择，并且即将开始要生活三年之久的学校大门前时，我突然想朝着里面大声呼喊：“我来了~我的大学生活！”在热心的朋友和父亲的帮助下，我迷糊而又顺利的在学校报了到，交了学费，入住了学校的寝室。第一次离开家乡，第一次来到长沙，在安顿好一切后，我却怎么也高兴不起来，因为，这也代表着马上就要跟父亲分别了，最终，我还是没有勇气去送父亲，因为，我怕我会舍不得，于是，只是呆呆地坐在寝室的床上，也不知道何时，泪水已经有如大水决堤般涌出。

本以为，跟亲人分开，我会悲伤一段时间，可是，面对着寝室里的新同学兼室友热情的对待，一句句关切的话语，使我那无助的心灵找到了一片栖歇地。是啊，为什么同为新生的我这么的伤感，而她们却能像大姐一样的照顾我呢，我开始思索着。难道我就这样开始我的新一站吗？简宁说过：“人总是一边受伤一边学会坚强的。”我现在已经不再是以前的高中生了，而是大学生了。我开始渐悔着。我似乎成熟了许多。

正如理查德·柯所说的："蓦然回首，发觉昨日时光早已随风远扬——我已变成另一个人。"走在绿荫的小道上，看着高耸的教学楼、端庄的图书馆、宽广的操场、整齐的宿舍楼，我有种忐忑的期待——我将要在这里展开自己的平台，亮出自己的风采。而后，我看到了德才兼备的教师，教授；公正严明的校风，校纪；热情活跃的学长，学姐；还有刻苦耐劳，全心全意为学生们服务的学生会、自管会。我有理由相信，来到这里，是我正确的选择。我想，来这里的每一位新生，在涉外经济学院的关怀、教导、磨砺下，将会到世界的每一个角落绽放出他们的光彩，成为祖国的光荣。是的，大学的生活需要自己用心去体味，我不羡慕别人的轻松与快活，也不去羡慕别人的风花与潇洒。我只知道，既然我选择了英语这个专业，多苦多累，我亦无悔。明白之后，我心儿宽，眼儿亮，我用诚挚的双眼看世界，用稚嫩的肩膀担起生活的风风雨雨。

学习中，紧张让我悟出生命的可贵，疲惫让我感到内心的充实，苦涩让我品出生活的甘甜。在未来的四年中，我要坚定自己的坚定，努力自己的努力，追求自己的追求。不是一切星星都只预示黑夜，而不报告曙光；不是一切烛光都只燃烧自己，而不照亮他人；不是一切歌声都只掠过耳旁，而不留在心上。我抱着这样一个信念去尝试，去奋斗。我相信，在不久的未来，我一定会成为一个更杰出，更优秀的自我，一定会实现我渴求的、持着的梦想。以上的诸多感受，都是在学院为我们新生准备的第一件大礼——坚苦的新生军训。在劳累了一天后，休息时所狂想的。

就这样，我的大学生活拉开了序幕。

新生入学心得体会 篇9

一、学习目标要明确，做好切实可行的计划。

根据学校要求，大概需要7个学期来完成学业。

二、合理安排时间，按时完成学习任务。

在学习课程中，精心地安排好每天的学习时间，抽出1小时去学习，循序渐进的过程完成学习任务。

三、养成做笔记的习惯。

在课前，做好预习笔记，有针对性的列出重点和难点并加深对学习内容的理解和记忆，便于以后查阅和复习。课上，做好听课笔记，养成良好的学习习惯。

四、认真地完成布置的作业，养成自主的学习习惯。

根据教学计划的要求，要按质按量的完成老师布置的作业和学习任务。还要培养良好的自主学习习惯，掌握必要的学习技能。

新生入学心得体会 篇10

时光如流水般飞逝，不知不觉，小学六年过去了。现在，我们告别了小学生活，来到了一个全新的初中校园。带着对未来的希望和憧憬，我们每个人都走进了这个崭新的校园，开始了另一段人生旅程。

入学教育课上给我印象最深的一句话是:“我们要重新定位自己，从新的角度看待别人。如果你问自己小学95分以上，那么到了初中，就像站在一条新的起跑线上，我们也要重新定位自己的人生!”

不仅如此，有了一个全新的开始，我们自然要设定一个全新的目标，而且要时刻记住自己设定的目标。当你和朋友出去玩的时候，你应该想想你的目标。当你在学习中忍不住开小差的时候，你要想想自己的目标。当你觉得累了，想休息的时候，就要想想自己的目标。目标不是靠文字，是无数个日日夜夜的坚持磨练出来的。你必须有足够的毅力，这样你才能一直朝着你的目标前进而不灰心。

我们一年级也是一个全新的集体，全新的大家庭。我们应该像爱我们的小学班级一样爱她。既然在这个大家庭里，我就要给她我的力量。

如果我们每个人都有所贡献，这个大家庭很快就会变得强大到无人能及。因为这个实力的背后，包含了所有学生的努力，也包含了所有学生的心血。

新的起点，新的旅程。让我们找到正确的目标，重新定位自己和他人。让我们携起手来，创造一个属于自己的温馨新家庭!