你在为谁工作心得体会培训5篇。
我们的身边围绕着变动与不确定，我们经常会有一些新的想法和表达，这个时候我们可以选择动笔来写下自己的心得体会。心得体会是感受的高度浓缩。怎样才算一篇好的心得体会呢？你可以读一下小编整理的你在为谁工作心得体会培训5篇，供你参考，希望能够帮助到大家。
你在为谁工作心得体会培训 篇1
为使20XX年我校新进教师18人能尽快熟悉我校基本情况,及时了解学校的历史、文化及学校的办学精神和理念，掌握新课程教育教学基本理念、规律和方法,保证各位新进教师能尽快站稳讲台,顺利开展各项教学教研常规工作,学校教师发展中心整合各年级教学部和学校相关中心的力量，对今期我校新进教师及时进行了岗前培训。本次新教师岗前培训工作自8月26日启动，为期6天，本次培训着手早、起点高、高标准、严要求、重实效。本次培训采取了多种形式帮助新教师走进班主任(生活班主任)工作，尽快了解学校发展历史、规章制度和现状，掌握新课程教育教学规律以及时适应新岗位。培训具体内容有以下8个形式多样、内容全面、生动深刻的环节：班主任工作、常规教学流程、教学研究及教育科研、学校规章制度讲解、优秀青年教师经验交流、自主学习和分组讨论、校领导座谈、入职培训心得总结。
经过本次培训，各位新教师一致认为，学校组织的岗前培训内容丰富，针对性强。从闫校长和余校长的讲话中，感受到了学校对新教师的重视、关怀和期望，领会了学校的办学理念和发展思路;从董建主任的介绍中，感受到学校严谨治学、规范管理的工作作风，熟悉了各项规章制度和相关政策;通过聆听任太成主任和韩中强主任的专题报告，看到了优秀教育工作者的敬业精神，学到了宝贵的教学经验;裴辉主任的讲话坚定了新教师投身教育事业、为学校发展多做贡献的决心和信心;郭恒主任新时期如何做好班主任工作的讲座加深了新教师对班主任工作的了解。本次培训的每一个环节都使新进教师受益匪浅，给各位新进教师带来了业务上的巨大提升，让他们真正的意识到了作为一名光荣的教育工作者肩上的重任。经过本次培训，各位新进教师表示绝不辜负学校的期望，尽全力去做好自己的本职工作，争取早日成为一名优秀的高中教师，同时希望学校以后能有更多此类的培训活动来帮助新教师提升自身素质。
本次岗前培训为各位新进教师未来的教师工作道路打下了坚实的基础，也为他们今后的教育事业的发展做了重要的铺垫。同时本次岗前培训也为各位新进教师搭建了一个互相了解、加强交流、增进感情的平台。培训结束后，17名新教师将走上教学、科研及管理岗位，为学校教育教学事业发展增添新动力。
总体回顾思考这次教师培训，各位新进教师感受最深的是以下三个方面：
一、教师的知识结构
教师的主要任务是教书育人，教育是用已知的知识去为未来培养人才的过程。在知识逐渐信息化的今天，作为一个教师，我们不仅要具备所教学科的知识，同时还应具备教育学和心理学方面的知识，水之积也不厚，负大舟也无力。打铁先须身板硬，这就要求做一名好教师，必须同时拥有深厚的学术功底，丰富的文化底蕴和深遂独到的教育学思想。
二、教师的个人行为
作为一个教师，一个传道授业解惑的人民教师，要想教书育人，要想你的理论在讲台上有说服力，我们应该从小处着眼，处处注意一下个人行为，做到真正为人师表，以身作责，作为一个学识渊博的教师，作为一名好教师，优秀教师，我们必须具备道德高尚，品格优秀，谦虚、好学、热情、开朗，更要有民主、公正、耐心、宽容、幽默、尊敬他人和良好的与人合作的精神品质，做到对教育捧得一颗心来，不带半根草去。
三、能够设身处地为学生着想
作为一个教师，今天能够站在讲台称作教师，那么他必定是从昨天的学生时代走过，从学生转换到老师，只是一个身份的转变，同样经历了学生时代，那么我想对于学生在这时期和阶段的思想和行为，我们应该是很能了解和体会的，所以对于学生的所作所为我们不应该感到不可思议，很稀奇，而是应该抱着一颗理解的心去接受、包容，去处理和解决。
你在为谁工作心得体会培训 篇2
转眼间，短短的十三天的培训已经结束了，作为一名刚走进社会的大学生来说，我很荣幸参加这次培训，通过这次南网公司组织的培训使我学到了许多在学校里学不到的东西，也让我深深的体会到了南方电网公司的大企业风范和企业精神。学而不思则罔，思而不学则殆，以下是我关于本次培训的一些体会和总结。
我们开学的第一课就是红河局的领导为我们介绍了此次培训的详细情况和培训目的，并对我们提出了培训要求，通过领导的发言让我们感受到了省公司对此次培训的关注和重视，同时也表明了南网公司对新员工的培养和对公司企业文化的塑造。接着，按照培训日程的安排，我们上了为期两天的安全警示教育，负责这门课程的老师用生动而活跃的方式为我们展示了安全对一个电力工作者的重要性。方老师通过红河局的几次重大电力事故，让我们了解到了安全对电力公司来说意味着什么，记忆中最深刻的就是在播放视频前，方老师对我们说过的一句话，“今天我放的视频中德每一个事故、每一个图片都是真实的，上面的每一条经验教训都是用鲜血和生命为代价换来的，”视频中的照片让人触目惊心，很多的事故都是因为一丝小小的疏忽，却让工作人员付出了一生的代价，“一切事故都是可以预防”这是南网的安全理念，确实，许许多多的事故原因都是由于工作人员的大意、不小心。“违章、麻痹、不负责任”是安全生产中的三大杀手，作为新入企的员工，我们更应该注重安全生产，警惕安全隐患。我们在今后的工作中，安全生产的警钟长鸣。
接下来的三天，我们分别学习了安全工器具、外伤急救和心肺复苏。作为一名电力工作者，安全工器具就像医生的手术刀、厨师的勺子一样，能熟练的使用它们是我们必须掌握的工作技能，罗老师向详细而系统地介绍了安全工具的分类和使用方法，使我们对自己的行业又加深了认识。人在受到致命伤害时，最好的治疗时间就是刚受伤的十分钟内，能不能正确地使用急救方法就成了我们这个高危行业的重中之重，做为电力公司生产线的员工，随时都有可能碰到触电的情况，学会心肺复苏，不仅是对自己负责也是对他人负责，罗老师和赵老师分别向我们介绍了外伤急救和心肺复苏法，通过这些学习能让我们在出现电力事故时能快速、冷静、有效的进行抢救，最大限度地拯救受伤人员的生命，降低事故的严重程度，我看到每一个新入企的同事都在很努力的学习抢救技能，这使我很感动，我体会到我们肩负的责任和义务。
你在为谁工作心得体会培训 篇3
尊敬的领导及各位新员工：
大家好，我是来自xx院土建室的xxx，首先对你们加入大地表示欢迎，同时也很高兴我们的集体又注入新鲜的血液。非常荣幸今天能和大家一起分享我入职一年的感想与领悟。
（图片：土地-大地、大树-自己、太阳-荣誉）
去年的今天，我和大家一样心怀梦想，抱着一颗炽热又忐忑的心加入了大地，也许一年后的你们也会发现那是一种心灵的归宿，是一颗无处安放的事业心找到了温暖的家。
如今，在大地工作了一年，正如这张图片所描绘的那样，我将自己比喻为一颗茁壮成长的大树，脚下的这片‘大地’是一片肥沃的土地！是一片孕育优秀人才广袤无垠的沃土！在这里我享受着阳光带来的温暖。
（图片）仍然深刻的记得去年谢总对我们的忠告：有准备，有梦想，会干事，实干事。这短短的十二个字，用它的力量一直指引着我，给我方向。我是幸运的，走进大地是我人生的阶梯，是我人生的转折。
（图片）工作思想（培养成就感）
从一个只会纸上谈兵的`大学生，逐步成长为一名设计工程师，在大地上留下自己的足迹，并为人生的蓝图留下一个个不可磨灭的痕迹，这份工作给了我莫大的成就感。而这种成就感是我面对困难的动力，积极工作、努力奋进的源泉，慢慢地你会喜欢上挫折，喜欢上更具挑战的工作，因为只有在挫折中才能成长，只有完成更具挑战的工作，才能证明自己存在的价值。
前段时间，有幸被派到工地，解决现场施工问题，当现场人员亲切的称呼‘张工’时，内心深处油然升起无比的自豪感，因为我的职业得到了他人的尊重，我的价值得到了他人的肯定。
其实，现场的部分技术难题也有让我拿不定注意的时候，尤其当你作为工作资历尚浅的员工，去面对甲方刁钻的问题时，你会忍不住的沮丧，怀疑自己的能力和知识容量。
这个时候最需要的就是自信！在对方面前从容的表达自己的意思和观点，会增加你话语的力量，这样你就可以把自己的观点渗入到对方的思想中，从而达到说服对方的目的。
最后出色的解决了问题，这个时候明显的察觉到他们对我的认可以及肯定的眼神。我在她们的肯定和认可中寻找到了荣誉感、价值感、成就感。大地是一个可以充分施展个人能力的舞台，抓住每一次机遇展示自己，并从工作中寻找快乐，来成就自己的满足感。
（图片）工作能力（自我能力提升）
当然，获得这种成就感的前提是不断地努力，来提高自己的工作能力。对于我们设计人员来说，自我能力的提升是源于工作经验的积累以及对工作规律的归纳和总结。
刚接触到这份工作时，我深刻的感受到‘书到用时方恨少’。因为没有实际工作经验，从一个小小的项目做起。我也质疑过自己，能否胜任这份工作，一度的挫败感占据内心，想必大家也会经历我这样的心理波折期。
至今还清楚地记得，做第一个大单体工程的时候，绞尽脑汁、穷途末路、所有的挑战向你扑来，几个小时的加班努力，自认为很满意的设计成果被一句话否决，计算错误、重新设计、重新修改，铺天盖地的绊脚石，时刻冲击着我的心理防线，挫败感、失落感、迷失感充斥着内心。当时经常告诫自己‘别人能做到的我一定要做到’，‘别人会设计的我一定要设计出来’永远不说‘我不会，我不行’坚信自己可以完成。
遇到问题首先调整自己的心态，其次寻找解决的方法，要充分利用周围的资源，整合身边的资源，汲取养分，虚心向同事讨教，讨教的同时尊重他人的意见，诚恳的听取建议，谦逊的表达观点。同事真切的教导，安慰了我的心理，也帮助我堆积了知识的厚度，克服了困难，最终出色的完成了任务。
大地的资源还有很多，需要我们用心去挖掘。随着工作时间的推移，我开始对大地有了依赖感。在这里我找到了归属感，安心的将自己人生这座大厦的基础放在这片肥沃的土地。不再畏惧错误，害怕失败。只要努力汲取‘养分’一定可以成长为一颗参天大树，成为栋梁之才。
（图片）工作方式（时间观念、效率）
上班之后你会发现，工作任务无穷无尽。
凝聚一批有责任心、有事业心、有共同志向的精英
共建一个有信誉度、有知名度、有持久生命的平台
（图片）它是我们的生命力，记住它在大地你将不会迷失方向。
（图片）我想大家对这张照片并不陌生，没错他就是我们小学课本的文章，《吃水不忘挖井人》的插图，至今对文章仍然记忆犹新（图片）当我们汲取‘养分’成为参天大树的时候，请不要忘记我们脚下的沃土，是它给了我们成长的机会，是它给了我们享受阳光的平台。
（图片）最后，有一段话让我们大家一起共勉：
每一条河流都有自己不同的生命曲线，但是每一条河流都有自己的梦想，那就是奔向大海，我们的生命有的时候会像是一粒泥沙，有可能慢慢的就会像泥沙一样沉淀下去，一旦沉淀下去了，你就不用为了前进而努力，但是你将永远见不到阳光了，我们一定要有水的精神，像水一样不断地积蓄自己的力量，不断地冲破障碍，当你发现时机不到的时候，积累自己的厚度，有一天时机来临的时候你就可以奔腾入海，成就自己的生命。
（图片）谢谢大家，我的演讲到此结束，再次对你们的加入表示欢迎。
你在为谁工作心得体会培训 篇4
x月x日至x日公司组织xx物业跟岗位，感谢公司及xx公司给我这个难得的培训机会。在xx物业管理处跟岗过程中感受到管理处管理人员精简、综合，管理流程简单、顺畅，值得我们物业人员学习、借鉴。
xx物业概况：交管局大厦占地面积xx平方米，总建筑面积xx平方米，其中有一幢xx层高的主楼及两幢x层高副楼组成，高度xx米，集办公、娱乐、会议、单身公寓为一体的现代化大厦，于xx年落成正式投入使用，由xxx发展物业管理有限公司进行物业管理。大厦设备系统齐全，有供配电系统、给排水系统、消防系统、空调系统、楼宇控制系统，主要设备有ABB高压柜x台、低压柜x台、xx干式变压器x台、xx发电机x台，xx生产的生活水泵x台、消防喷淋泵x台、消火栓泵各x台，xx特x式冷水机组x台（制冷量共xx冷吨），x电梯x台。管理处人员编制共有x人，其x电设备管理共x人，设x名主管，供配电、中央空调、给排水、消防弱电、电梯五个系统各设x名技术员，每个技术员负责各自专业系统内的设备维护保养工作，并兼顾其它专业设备的操作和所有公共部分设备设施的维修，同时也轮流值班。
xx大厦许多管理模型跟信息枢纽大厦类似，但其设施设备的规模和物业管理的重点、要求不同，管理也存在着差异。通过对xx大厦物业管理的跟岗学习和信息枢纽大厦实际物业管理运行的结合比较，体会到xx大厦的许多物业管理模式都能为我们提供借鉴及完善信息枢纽大厦的物业管理。
1、设施设备的管理
xx大厦所有的公共设施设备都有标识，如标识牌或设备卡、设备名称状态卡。特别是消防设施设备除标明名称外，还注明使用的方法及注意事项，便于所有的人参与消防的管理，体现出消防管理，人人有责。信息枢纽大厦除业主已经做的一部分标识牌外，我们应在此基础上完善大厦所有设施设备的标识。公共设备除本身有明显显示运行状态外，其它都应另加标示状态，便于检查设备的运行状态，避免错误操作，及时排除故障，处理事故。信息枢纽大厦的公共照明已经实行节能措施，除了暂时拆除部分照明灯具外，其它的按照明控制开关的标识定时启停，这种操作照明标示开关启停的方法在未进行智能控制改造之前应全部标识并完善其管理方法，除楼层的安全人员负责操作落实外，也要求全公司所有的人员知道并参与。xx大厦所有的公共设施设备都有明确责任人，责任到人，这种管理模式信息枢纽大厦也应完善，即大厦所有的公共设施设备应明确责任人，责任人主要的职责是确保设施设备的正常使用，在此过程中各方面的协调工作都由责任人落实、跟踪，如我公司推行的首问责任制一样，设施设备就当作责任人的"客户"，设施设备的正常使用当作客户的"需求"。在协调工作中除了职位关系之外，也应体现职能关系，各尽其职，应该由你负责的事务，其承担的责任和行使的权力也应按岗位职责的规定执行，这样才能避免因职位关系，从而不能划分相应的职责。
2、管理人员设置
从这次xx学习中最深的体会是xx物业的管理人员的综合协调能力很强。设备管理的技术人员，一专多能，不但熟悉本专业的全部管理，还了解其它专业基本的运行和操作、应急处理；其它的管理岗位也是根据实际的规模和需要，由一个人兼并负责。因为物业管理行业是一个微利的行业，在确保物业管理正常运作以外，还应考虑公司的经济效益。信息枢纽大厦设备投入使用已有一年，设备的运行比较正常，维护人员对设备的运行管理也比较熟悉，同时维护人员也积极参与学习和培训各种专业知识，在人员的设置也应进行优化组合，体现员工的各种综合业务能力。根据大厦的特点，为了更好的使设备"运行安全、维修快速"，在设备的运行和维修管理上应更彻底的划分，设备运行人员负责设备系统的系统主干部分的管理，以确保设备运行安全为主，24小时轮值，保证大厦供电、供水等最基本的需要；设备维修人员负责设备系统末端部分的维护，直接面对客户，以服务客户为主，快速为客户提供服务，简化报修流程中的环节，提高维修的及时率。如电梯的管理可以归纳入设备的运行管理，24小时有人跟踪管理（因电梯已委托专业的维保公司标准维护，在管理上影响较少）；给排水末端设备的维修归给维修人员综合维护，既避免给客户误解为多关管理，又能减少维护人员的重叠。大厦的消防系统设备也从自己维护，转为委托专业消防公司维护，相应的管理人员也应精简，主要的事务就是消防中心的轮班监控、应急事故的处理、督促维保事宜，及相应的协调工作。其它的部门和班组也可根据实际运行情况对岗位进行兼并，相关的工作由一个负责，减少协调的环节。
3、服务信息传递
xx物业管理的信息传递迅速，大厦的消防中心也是信息传递的中心，报修、清洁等服务的信息都通过消防中心的电话或对讲机的对讲进行传递，（有偿服务通过联系单处理，同我公司管理方法）并在消防中心的值班记录表上记录，在完成服务后，提供服务的责任人到消防中心签名确认。在此服务过程，消防值班人员也跟踪落实情况，确保服务的及时性和避免疏漏。公司或管理处的公共信息也是通过消防中心传达到各个员工。信息枢纽大厦已设置服务电话及报修电话，在这方面信息枢纽大厦也做得较好，但许多公共维护的信息较多，对讲机对讲过程中又不够清晰，且大厦内的设施设备的标识不够齐全，给设备的维修带来很多不便，建议各楼层的安全巡查人员和清洁人员在发现设施设备需要维修时，如果不是重大或急需的可以集中用纸条写明并留下联系人，便于维修和反馈。另外，维修部门也应统一为一个口对外，可以跟踪维修的过程，追朔维修的结果。
4、质量管理体系文件的编制
作业指导书遵循"写你所做的，做你所写的"的原则，xx物业xx大厦管理处的质量管理体系文件在这方面做得很好，因xx物业公司在推行质量管理体系较早，积累的经验较多，所编写的质量管理体系文件概括全面，具体易懂，流程顺畅、实用性强。我公司的作业指导书不但要通过质量管理体系认证，而且要持续改进质量管理体系文件，在不断的应用、修改积累中使它便全面、实用、易操作。
你在为谁工作心得体会培训 篇5
我20xx年加入呼叫中心，当时呼叫中心还是一个新兴行业。每每有人问起"你什么工作啊？"，都要给人解释一大堆，人家压根没听说过啥"呼叫中心"，只能说就像10086那样的客服。后来为了省事，直接告诉人家"做客服的"，就不需要什么解释了。
当时选择这个行业，基本上是误打误撞。20多岁的人没什么职业规划，只是感觉这个行业门槛不高，工作还挺轻松（不用到处跑），且对形象要求不高。当年选择的那家企业规模还很大，xx年前每个专员的坐席就配备了液晶显示屏，在当时也蛮高大尚了。有班车，有食堂，免费吃，免费住，就这样没抵制住诱惑入了呼叫中心的行业，而且一做就是xx年。
刚入职很新鲜，还沉浸在公司的福利中，可是很快就厌烦了。枯燥的工作内容，渺茫的晋升空间，业绩压力，身体的疼痛，尤其是嗓子疼，听周边的小伙伴不断的抱怨，经常私下讨论哪里有招聘会，谁谁跳槽去了哪里，工作可好了等等，诸如此类的消息。
我入职半年就开始动摇了，私下也去面试过，只是真的没找到比当时待遇还好的工作，当时感觉跳一次槽怎么也得比原来有提升吧，如果平级真的没什么意（mian）义（zi）。这还真的感谢当年公司待遇好，要不怎么让我成长为今天的资深职业人（自夸下）。不过现在的呼叫中心被定义为劳动密集型产业，很少能为员工提供更好的福利了，不得不说这也是目前员工离职率高的一个重要原因。
回顾以前，我有一个很深的感触，与大家分享。我当时认为坚持比放弃容易。坚持下来更有优势，比如我已经有半年的工作经验了，业务已经比较熟悉了，这个行业也有一定了解，领导也开始认可我的工作，周围同事也比较熟悉。如果放弃就意味着要重新开始，要了解一份新的工作，熟悉一家新的公司，学习一个新的业务，且当时也没有比手头更好待遇的工作机会，最后经过比较选择留下来了。所以一个入职一年内的员工，是心理天平最容易摇摆的阶段，一会儿觉得留下来比较好，一会儿又在想是不是当初我选择其他的工作会更好。后来成为管理者后，就给自己定下来定期与员工沟通的工作方法，尽力创造比较和谐的同事关系，为员工留下的天平加码。
当时年轻，真闲不下来，在课外时间又参加了几场演讲比赛，还获得了几个小奖，赚了几千块钱，当时就觉得发财了，可自豪了。现在想想当时的一些经历真的为后来晋升、个人提升都做了一些储备，包括知识储备、信心储备等。
中年时的高度是年轻时打下的地基决定的。现在想想当年还真是特上进，看书学习，呼叫中心的书一大箱子。那时候博客刚刚流行，就开了博客，还写了100多篇文章，并专门建立了呼叫中心同行qq群，方便与全国各地的同仁交流沟通，人最多的时候俩群（一个群200人）放不下。
有付出就有回报。20xx年公司竞岗培训，当时竞争还是蛮激烈的，甚至有潜规则。话说八小时之内求生存八小时之外求发展，咱八小时之外的折腾有了回报，凭借丰富的生活阅历竞岗成功。应该说这是我在呼叫中心行业的转折点，从那之后由坐席专员转做管理岗。
做到管理岗也不是一帆风顺的，有各种波折和挫折。我发现，在做普通员工的时候有技能培训、有岗位考核、还有管理人员的传帮带，而当你做了管理岗培训就断档了。好像领导布置啥任务，你就应该会啥，不会做要你干嘛。这也是后来做了中层管理者之后一个很强烈的感觉，基层管理者的管理培训很薄弱，和他们肩负的责任很不成比例。
有人会说基层管理岗大都是半脱产，就是做做报表管管纪律，有的连早会、夕会都开不好，指不上。但是团队的氛围，人员的流失率，激励政策的实施，舆论导向又确实是这些人起着举足轻重的作用。兵头将尾责任重大，不可小觑。
我从网上接到过无数基层管理者的求助，大多数是工作无从下手，不知从何开展。比如，领导安排写个工作计划不知道应该写哪方面的内容；领导让制定一个工作章程，不知道从哪入手；质检标准怎么定；新人培训大纲应该有哪几部分；年终总结怎么写等等。起初看到这些问题，我的感觉是，这都不会写怎么做组长、主管啊。后来我意识到我们基层管理者遇到问题之后真的很孤独，无处求教。
记得自己刚提升培训专员之后也是没有得到多少指教的（也许其他管理者运气比我好，但据我所知运气也好不到哪里去），所有培训课程都是自己开发的，就是因为过去有演讲比赛的底子，大体知道在台上如何表达，就这么磕磕绊绊的走了一年。还受邀去外边的公司上了一节培训课，台下也坐了百十号人。现在想想当时胆子真大，在公司上了几节内训课就敢出去现眼，还好大家都很捧场，没中途走人。
敢问路在何方，路在脚下，实战是最好的锻炼，我在呼叫中心就是这么一路走来的。就写这些吧，希望能对刚入行的伙伴们有所帮助。感谢当年所有的领导及朋友们，让我加快成长。
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依靠谁心得体会 篇1
又翻阅了郭思乐教授的《教育走向生本》这本书，郭教授在本书中总是通过一个个的小故事、一个个的具体教学实例告诉我们其中蕴含的哲理，这种语言风格和说理性不断地引起我的共鸣，感觉每一次阅读和思考都会有一些新的收获。
再次阅读这本书，我对郭教授提到的“在教育中我们必须一切为了儿童，高度尊重儿童，全面依靠儿童”这个理念有了更深的理解和体会。作为在一线从事教育教学工作的教师，我一边翻阅着这本书，一边开始思考这样的三个问题——“我是谁、为了谁、依靠谁”。
一、我是谁
生本教育的教师观：教师应从“拉动学生的纤夫”转变为“生命的牧者”。对普通的基础教育而言，教只是组织学生自主学习的一项极其重要的工作。教师的核心能力是组织学生学习的能力。教师应在学生的放飞中获得自身的解放，同学生一起成长。这种新认识为教师成长提供新的目标和途径。
众所周知，一个人，时间久了，有时候真的忘记了自己是谁，忘记了自己该如何做人，如何做事。老师做久了，有时候也会忘记了自己是谁。太有规律的工作、按部就班的生活，同一篇文章、同一个知识点，讲了很多遍，真的感觉很乏味，也很无奈，有些老师在这样的不断重复中，渐渐迷失了自己，甚至产生了对教师职业的倦怠。
当下，全社会对教师这一职业的期望值在不断升高，不断升高的期望值同教育投入与产出的反差之间的矛盾，大大增加了教师的精神压力。同时在社会发展的同时，对教师职业本质属性的认识也在发展，特别是在大力推进课程改革的过程中，许多新的思想观念正在猛烈地冲击着教师们所坚守的那些固有的职业的基本特性，每一个教师在实施新课标的过程中都会遇到许多新问题、新矛盾，产生新的压力。有的老师在这些压力面前，显得无所适从。
现在社会教育中素质教育的评价体系与具体学校对升学率追求的矛盾差异，教育本质属性的规定性与广大家长的客观评价标准之间的矛盾差异，学校管理者对教师的评价与教育本身的价值标准之间的矛盾差异，在一定程度上扼杀了教师的主观能动性和积极的创造性，使教师丧失了自我价值，教师的合理个性得不到应有的尊重。
长期以来，社会对教师这个职业已经形成了诸如蜡烛精神、春蚕精神等的传统观念，这些都是以牺牲教师作为其本质要素，这样的观念也给教师带来消极的暗示作用。
凡此种种，让老师们越走越远，以至于忘记了我们为什么要出发，所以我们需要停下脚步来重新地寻找一下自己，问一问自己到底“我是谁”，我应该做什么和怎么做？。
我想，作为一名教师，我们与其抱怨自己面前学生的顽劣与调皮，家庭教育的缺失，社会体制的不尽完善，不如时刻反思自己职业的要求，不断学习新的教学理念、更新自己的教育观念，不断地把新的教育理论和我们的教学实践结合起来，不断微调自己的职业规划，幸福地做老师、幸福地教书育人。
我想，作为一名教师，最应该做的事就是通过一定的方法，逐渐培养学生的独立人格，引领学生形成正确的价值观、世界观。同时，在学生学习知识方面，我们实际上只是学生获取知识的一个引导者，这个定位需要教师努力引领学生去生产知识，在平时的教学中，教师应尽可能地引导孩子自己去发现问题，自己去寻找解决问题的途径和方法，不给学生过多的干预，给他们学习尽可能多的自主，最后让他们成功地解决问题。
为此，第一，我们要注意言传身教，在情感、态度、价值观上对学生进行激励、鼓舞，在平时注意用自己的良好品质与精神气质去感化学生。第二，爱自己的学生，无论他成绩好坏养；敬爱自己的职业，无论什么时候都充满热情地去工作。第三，我们要有一定的知识储备，并采用恰当的方法影响学生，使学生能够更好的接受、吸收与利用。如果所讲的内容有点枯燥，可以采用不同的教学法，充分调动学生的积极性。并应采用及时反馈的方法，不断完善教法，使教学任务更好的进行下去。第四，发掘培养学生勇于质疑的精神，对他们提出的问题要采取有效地解决方案。对他们生活中的问题，也要注意观察，必要的时候给出自己的建议，使他们很好的走出困惑。
二、为了谁
生本教育的价值观是“一切为了学生”。郭教授在这本书里分析了许多偏离教育本体的现象，说明寻找到教育本体，真正坚持“一切为了学生”的价值观并不容易。这点我深有体会，例如“公开课现象”的产生，“一切尽在掌握”之中，教师不会去处理与教学无关的事情，全身心投入教学，态度友好而积极；学生很少有不认真听讲的，坐的端正，思考积极，回答问题时声音宏亮；教学进程清晰有序、教学时间安排恰到好处。几乎是完美地体现教学的基本特征，日常教学中未曾渗透的教学观念也在公开课上被凸现出来。课堂上，教师关心的是如何展示自己的风采，让学生出彩也是为教师设计的课堂服务，表面看，这样的课，教学目标正确，一切按计划进行，学生也在参与，也有收获，高高兴兴，热热闹闹，天衣无缝，准时下课。但是教师实际上事前不向学生进行调查，课上也不关心学生在想些什么，这样的课怎么能使每个学生得到主动发展？
生本课堂则恰恰要求做到“为学生的好学而设计”，而不是“为教师的好教而设计”，而日常教学中，生本教育的课堂“让学生在类似于抛秧的具有发展空间的学习环境中，尊重人的自然，发展学习天性，发挥学习潜能”。
正因为要实现“一切为了学生”这个的目标，所以教师必须“尊重教育规律和学生身心发展规律”，进而才有了生本教育的一些“方法论”的一些原理，比如：“先做后学、先会后学”，“以学定教、不教而教”，“讨论是学习的常规”，“读和做、缓说破——促进感悟、开发潜能”。其中“先做后学、先会后学、以学定教”可以通过开发“前置小研究”来实现。
可以这样说，关于生本教育的再认识，我个人认为是“学生找到了适合自己的学习方式，同时老师也提供了恰当的教育方式”其实生本教育首先是适合学生的教育，正所谓“当鞋子合脚时，脚就被忘记了”，如同给脚提供合适的鞋，我们需要提供给学生适合的教育，当教育适合学生时，我们也就可以看到学生忘记了自己在学习，忘记了自己是在课堂上，甚至忘记了自己，这时人的内部自然起作用了，学生的学习热情和学习效率空前提高了。
这种适合表现为学生勤奋地学习，全身心地投入学习中。同样，学生学得差，极有可能是教师提供的教育方式不适合学生的学习，学生提不起兴趣，教师工作起来也就事倍功半了，那么为了学生，我们就需要继续寻找更适合他们的教育方式。
三、依靠谁
生本教育的行为观是“全面依靠学生”。“全面依靠学生”就是不仅认识到学生是教育对象，还要认识到学生更是教育资源。教师是在充当泥瓦匠，辛苦地塑造、雕凿学生？还是在艺术地调动学生的潜能，帮助学生自我发展？这些都是两种不同教育体系（师本和生本）的理念在教学行为中的反映。
在很多传统课堂中，甚至是许多所谓以学生为主体的课，实际上整堂课都是在教师在管制着的那种玩偶式的活动，很少有学生的“独立有效的思维时间”，这样的课堂往往是老师规定了学生活动的每个细节，学生的活动空间非常有限，老师一直在努力地把知识教给学生。其实，生本教育认为：“学生学会任何东西，最终都要通过自己的内化，因而，这个最后的过程并不是教师完成的，就这个意义来说，人的获得最终不是依靠教，而是依靠学。”
既然学会知识最终不是依靠教师的教，而是依靠学生的学，所以学生既是教育对象更是教育资源。如果我们能够自觉地利用这个重要的资源，把学生的全部既有经验、智慧、知识和学习的内在积极性都为教学所用，依托学生资源来进行教育，就会取得事半功倍的效果。试想，依靠教师一个人变为依靠全体学生，所有的学生都被发动起来，同老师一起认识事物，别的不说，仅仅是用于学习的能量，就不知扩大了多少倍。
生本教育中有一个普遍认可的规律“无小组，不生本”，其实小组合作学习是生本教育中的常态化学习方式，这种学习方式就是充分地依靠学生，把学生当成重要的教育资源的一种基本的学习方式。在生本教育的课堂中，几乎天天有讨论，堂堂有讨论，人人在讨论，只要是学习需要的，没有什么不可以讨论。
一般来说，学习者必须对自己提出问题，自己解决问题。课堂中，个体要做实，小组要做透，全班要做优。实际上，生本教育的一个含义，是原来在教育教学范畴中的事情都可以在教师的引导之下，有学生自己来做——本体在行动中。而小组合作学习，学生间的讨论，就是普遍地让学生投入到学习活动中去的一种良好的方式。
在生本教育的实践过程中，我始终认为，认清“我是谁”是从事教育教学工作的大前提，只有知道并定位好“我是谁”，才能通过“依靠谁”这个手段，实现“为了谁”这个目标。生本，真相信，真享福！
依靠谁心得体会 篇2
按照我办教育实践活动学习教育、听取意见的总体安排，本人通过集中学习和自学，对在党内开展党的群众路线教育实践活动的重大意义、形势需要和深邃的政治内涵有了更加深刻的认识和理解，对“四风”问题产生的危害有了进一步的认识。结合自己成长、工作的经历和感受以及在活动办参与教育实践活动相关工作，对在党内开展的教育实践活动有了更深的认识和感悟。今天我们在这里开展“为了谁、依靠谁、我是谁”学习交流，作为一名党员干部，就是按照教育实践活动总要求，切实把自己摆进去，是一次自我革新、自我净化、自我完善、自我提高的过程，同时，也是对我们学习教育成果的一次验收和检验。下面，我从两个方面对学习交流有关情况进行汇报。
一、对“为了谁、依靠谁、我是谁”深刻内涵和精神实质的认识和理解
群众观点是马克思主义政党的基本政治观点，群众路线是我们党的根本工作路线。党和国家几代领导人对唯物史观、群众路线均做过重要论述。-同志在纪念建党九十周年之际，在《求是》杂志上发表了《“为了谁、依靠谁、我是谁”-关于贯彻党的群众路线几点思考》理论文章，他提出：要认真学习贯彻胡锦涛“七一”重要讲话精神，始终坚持人民至上的价值观、人民是真正英雄的唯物史观、立党为公执政为民的执政观，在指导思想上进一步树立群众观点、强化群众立场，在工作内容上进一步反映群众愿望、满足群众需求，在思想作风上进一步增进群众感情、拉近同群众的距离，回答解决好“为了谁”、“依靠谁”、“我是谁”的问题，使我们的工作获得最广泛最可靠最牢固的群众基础和力量源泉。-同志的这篇文章，是我们党宝贵的精神财富和思想政治宝库，是我们党不断取得胜利不可或缺思想之源，更是新形势下党员干部贯彻群众路线需要深入研究回答的重大课题。只有弄清“为了谁”才能找准前进目标和方向;只有弄清“依靠谁”才能找到工作力量的源泉;只有弄清“我是谁”才能把握自己正确的定位。我个人理解，-同志“为了谁、依靠谁、我是谁”重要阐述与现阶段开展的党的群众教育实践活动本质上要求是一致的。
面对世情、国情、党情的深刻变化，精神懈怠危险、能力不足危险、脱离群众危险、消极腐败危险“四个危险”更加尖锐地摆在全党面前，党内脱离群众的现象大量存在，集中表现在形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风这“四风”上。这就要求广大党员干部必须认认真真回答解决好“为了谁”“依靠谁”“我是谁”这三个问题。
为了谁，就是要一切为了群众、真心服务群众，引导动员群众为实现自己的利益而奋斗。作为一名党员干部，要明确自己的目标价值追求，要时刻警醒自己，时刻问自己工作是“为了谁”，要时刻把人民群众装在心里，一切为了群众、真心服务群众。我们党之所以能够壮大成为有8500多万党员的执政党，是因为我们党就是为广大人民群众而不是为少数人服务的。站稳群众立场，坚持与群众站在一起，同群众坐在一条板凳上，是党员干部回答“为了谁”的应然选择和实然选择。
依靠谁，就是要从群众中来、到群众中去，把群众的伟大实践作为工作的动力源泉。作为党员干部，要始终坚定不移地坚持党的群众路线，从群众中来，到群众中去，始终尊重人民群众的首创精神，把维护好、实现好人民群众的根本利益，作为我们重点工作来抓，切实把“脚不离地、根不离土”、“依靠人民”落实在行动上。
我是谁，就是视群众为亲人、把群众当主人，始终摆正同人民群众的关系“我是谁”，不仅仅对党员干部个人来说是非常重要的问题，对于我们党来说，也极端重要。“四风”问题的存在，一定程度上就是没有切实解决“我是谁”。党员干部是舟是鱼是公仆，人民群众是水是主人是父母。古语云：“水能载舟也能覆舟”，回答解决好“我是谁”的问题，才能摆正同人民群众的关系，也才能真正回答解决好“为了谁”和“依靠谁”的问题。无论任何时候，我们都必须牢固树立宗旨观念，始终站在人民群众的立场上，时刻做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋。
二、认真查摆和改进突出问题，踏实践行“为了谁、依靠谁、我是谁”的本质要求
回答解决好办党组提出的“为了谁、依靠谁、我是谁”这一命题，切实解决自身在“四风”方面存在的突出问题，我个人认为，加强政治理论学习，提升政治素养，夯实理论基础，是坚持党的群众路线，抵制“四风”问题的根本和最有效途径。通过教育实践活动深入学习，并对照中央和省、市委在“四风”列举的各种表现，结合机关党委的工作和我本人的实际，初步查找自身存在的问题主要表现：一是工作站位不够高。对市委市政府新跨越、新思路的理解还不够深、认识不够透，有时谋划工作和思考问题与办党组的要求有距离，达不到同频共振。二是机关党建工作能力和水平有待进一步提高。一定程度上对上级机关党组织工作要求部署，存在以文件落实文件、以会议落实会议现象，对党的提出全面提高党的建设科学化水平的工作方法有所欠缺，工作存在以干带学、现用现学现象。三是工作思考不够深入、系统。有时简单就事论事，有时只注意局部或一个方面，对问题实质深入挖掘不足。四是工作作风不够深入，深入调查研究不够。
针对上述问题，现提出以下改进措施：一是增强大局意识，在谋划工作时主动“抬头”升两级，进一步提高工作站位和前瞻性，把机关党建工作融于办中心工作，以促进办中心工作提质升效作为检验机关党建工作第一要务。二是切实转变工作作风，在抓工作落实主动“俯身”降两级，深入实际调查研究，进一步把工作抓实抓靠。三是加强政治理论和业务知识的学习，特别是机关党建知识的学习，不断为自己“充电”，以适应新形势下工作需要。四是进一步提高驾驭工作的能力和水平。积极向领导和有丰富工作经验的同志学习，在工作实践中不断充实和历练自己。五是严格要求自己，要求别人做到的，首先自己要做到，充分发挥党员干部的模范和表率作用。努力践行一名党员干部“为了谁、依靠谁、我是谁”的本质要求，为我市好发展、快发展作出自己应有的贡献。
依靠谁心得体会 篇3
理清思路明确目标正确定位牢记责任做一名新时期党和人民满意的组工干部
和林格尔县委常委、组织部部长黄伟
开展“为了谁、依靠谁、我是谁--我的群众观”大讨论活动，是党的群众路线教育实践活动的一项重要内容。我理解，其主要目的就是让我们认清所处位置、找准工作坐标、努力服务人民；就是要求党的领导干部多一份清醒、添一份坚定、强一份责任。通过学习习近平总书记在兰考县调研指导教育实践活动时重要讲话精神和李克强总理在调研指导翁牛特旗教育实践活动时重要讲话精神，使自己再次接受了深刻的群众路线和党的宗旨教育，思想认识有了进一步的转变和提高，对“为了谁、依靠谁、我是谁--我的群众观”有了更深一步的理解和认识。
搞清“依靠谁”，才能找到工作的力量源泉；只有认清“我是谁”，才能把握自己的正确定位。回答“为了谁”的问题，就是要我们端正目标认识，知道我们实施的方针、政策、路线的目标指向，这就是一切为了人民群众；回答“依靠谁”的问题，就是要我们铭记所要依靠的力量，筑牢“人民群众”这座永远的靠山，始终摆正同人民群众的关系；回答“我是谁”的问题，就是要我们端正角色认知，给自己的角色定位，搞清楚我们干事业、做工作、创政绩的根本目的是什么，做到视群众为亲人、把群众当主人。只有这样，我们党才能在前进的征程中无往而不胜，才能始终发挥坚强的战斗堡垒作用，才能带领人民群众实现共产主义的远大理想。“为了谁、依靠谁、我是谁”，简单的讲，就是一切为了人民群众，一切依靠人民群众，我要为人民群众服务，争做人民群众公仆。
作为一名组工干部，更要首先回答好、解决好“为了谁、依靠谁、我是谁”的问题，使组织工作获得最广泛、最可靠、最牢固的群众基础和力量源泉。也只有解决好这个基本的问题，组织工作才能找准定位、有的放矢、永葆生机；才能营造好党员之家、干部之家、人才之家的浓厚氛围；才能够做到让人民满意、让党满意。
一、理清思路，明确方向，时刻想着“为了谁”
组织工作作为党的建设工作的重要组成部分，在“为了谁”的问题上，必然同党的性质和宗旨相一致、相适应，归根结底还是一切为了群众，全心全意为群众谋福祉。一是要为群众选好干部。中央提出要“着力培养选拔党和人民需要的好干部”，并明确了好干部的标准是“信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁”。我们选干部，要牢牢把握干部工作方向和标准，按照党和人民的意愿和要求选干部，选忠于党、终于人民的好干部，选坚持一切为了群众、一切依靠群众，真正将人民放在心中的干部。二是要为党和人民事业聚人才。习近平总书记强调，“人才是兴国之本、富民之基、发展之源。”兴国、富民、发展的最终目的都是为了群众。按照这一要求，结合我县实际，我们要紧紧围绕“打造卫星城、推进同城化”发展战略，以建设“美丽和林、幸福和林、和谐和林”为主线，着力加强人才队伍建设，制定激励机制，激发人才扎根基层、奉献和林的热情，为我县跨越式发展提供坚强的组织保障和人才支撑。三是要建设服务型基层党组织。基层党组织和基层党员干部直接面对群众、直接服务于群众，因此必须坚持把人民群众利益放在第一位，我们要继续深化“千村帮联行动”和“党员干部下基层办实事转作风”活动，深入推行“三个三”工作法，大力实施“党员致富示范带动工程”，加强村居干部队伍建设，积极推进村居活动场所标准化示范点建设，进一步提升我县基层党组织和党员干部服务群众工作水平。
二、凝聚力量，奋发有为，努力践行“依靠谁”
一切依靠人民群众，从群众中来，到群众中去，是我们党各项事业取得不断胜利的力量源泉。实践证明，组织工作必须紧紧依靠群众，坚持走群众路线。一是要让群众参与，扩大群众民主权利。要顺应群众期待，满足群众需求，积极动员群众参与组织工作，并把组织工作真正置于群众的监督之下。选任什么样的干部，要给群众知情权和话语权；发展什么样的人入党，要给群众建议权和评审权；组工干部形象怎样，业绩怎样，要给群众监督权和批评权，最大限度的提升群众参与组织工作的热情，最大限度的扩大群众参与组织工作的范围。二是要拜群众为师，发挥群众的聪明才智。基层是最好的课堂，群众是最好的老师。组织工作是实践性很强的工作，只有扎根于基层和群众之中，集中群众的智慧与力量，才能充满蓬勃生机和强大活力。近年来，我们尝试了很多行之有效的做法，如农村党组织实行“星级化管理”、社区推广“三有一化”、非公企业开展“1+3和谐共建”活动、党员干部推行“三个三”工作法、村级民主管理实行“四议两公开两把关”等，都来自于基层干部和群众，这也是我们深入基层、深入群众，听民声、察民情，向群众学习的结果。三是要请群众评判，回应群众意见诉求。群众意见是最好的标尺，最能体现工作成效。组织部门每一项工作都与群众密切相关，干部是否选好了，班子是否配强了，基层党组织是否发挥作用了，都直接影响着群众的利益。我们必须把干部群众满意不满意作为衡量组织工作的重要标尺，深入基层多开展民意调查，多听取群众意见建议，不断改进工作，提升群众对组织工作的满意度。
三、摆正位置，牢记责任，准确界定“我是谁”
习近平总书记在兰考调研指导党的群众路线教育实践活动时强调：“要组织党员、干部把焦裕禄精神作为一面镜子，从里到外、从上到下反复照一照自己，深入查摆自己在思想境界、素质能力、作风形象等方面存在的问题和不足”。这就要求我们真正看清认准“我是谁”，把焦裕禄精神作为反“四风”的利器，割除自身滋生的“四风”毒瘤，做到“严以修身、严以用权、严以律己，谋事要实、创业要实、做人要实”。
当前，“四风”问题已成为干部群众反映十分强烈的问题。就我个人而言，也不同程度的存在，比如工作有时重形式轻实效，深入调研不够，自我要求有所松懈，脚踏实地的精神有所欠缺等等。因此，我们要贯彻落实总书记的讲话精神，以焦裕禄、牛玉儒等先辈先进为镜子，践行“三严三实”要求，彻底解决“四风”问题。把“三严三实”作为正心修身养性的基本遵循、干事创业的行为准则、转变作风的根本标尺，要以严实求己正，以己正服人心，聚人心兴大业，要时刻保持一种心静、平和、理性的心态，牢固树立群众观念，看淡荣辱得失，看轻功名利禄，做到严格自律；要严格按党的政策办事、按规章制度办事、按组织程序办事，做到不动摇、不走样、不变通；要在脑袋里紧绷一根弦，舌头上把锁，做到不该讲的话不讲，不该问的事不问，不该看的东西不看，清清白白做人，干干净净做事。
总之，我认为，要想回答好“为了谁、依靠谁、我是谁”的问题，关键是要落到实处、见到行动。作为一名党员干部，要时刻牢记群众利益无小事，牢固树立群众观点，在工作上反映群众愿望，在实践中践行群众路线，才能克服“四风”问题，才能正确认知“我是谁、为了谁、依靠谁”这一重大课题，从而为建设美丽和林、幸福和林、和谐和林做出贡献。
依靠谁心得体会 篇4
坚持一切为了人民、一切依靠人民，始终保持党的先进性和纯洁性，是习近平总书记“七一”重要讲话所阐发的重要思想。习近平总书记强调，要把人民放在心中最高位置，带领人民创造幸福生活，尊重人民主体地位、保证人民当家作主，聚天下英才而用之。这些重要论述是我们党的人民立场的充分体现，是新的历史条件下对马克思主义群众观点的新贡献。
一切为了人民、一切依靠人民，是我们党的“初心”“本心”和“恒心”。一切为了人民、一切依靠人民，是马克思主义群众观点的集中表达，是中国共产党根本的、一贯的政治立场。毛泽东同志当年把共产党人比作“种子”，把人民群众比作“土地”，“种子”要生根、开花、结果，一刻也离不开“土地”。党的群众观点和群众路线过去讲，现在讲，今后还要讲。在改革开放和发展社会主义市场经济条件下，一些党员、干部宗旨意识淡薄了，群众观点丢掉了，群众立场站歪了，群众路线走偏了，对群众的感情淡漠了，一些群众的合法权益受到侵犯，导致一些地方干群关系紧张，矛盾冲突时有发生，不同程度削弱和损害了党的形象。对此，习近平总书记告诫全党要下大气力解决脱离群众的问题，谨防出现“塔西佗陷阱”现象和“霸王别姬”的时刻。
加强党的建设，是“不忘初心、继续前进”的现实需要和根本保证。办好中国的事情，关键在党，关键在坚持和加强党的领导。正如习近平总书记所说，“中国特色社会主义最本质的特征是中国共产党领导，中国特色社会主义制度的最大优势是中国共产党领导。坚持和完善党的领导，是党和国家的根本所在、命脉所在，是全国各族人民的利益所在、幸福所在。”要继续推进党的建设新的伟大工程，着力提高执政能力和领导水平，着力增强抵御风险和拒腐防变能力，确保党始终成为中国特色社会主义事业的坚强领导核心。
以强烈的忧患意识和问题意识审视党的建设状况，是以习近平同志为总书记的党中央管党治党的鲜明特征。在“七一”重要讲话中，习近平总书记从党所面临的“四大考验”和“四种危险”特别是腐败这一最大威胁出发，强调如果管党不力、治党不严，人民群众反映强烈的党内突出问题得不到解决，那我们党迟早会失去执政资格，不可避免被历史淘汰；强调要同一切弱化先进性、损害纯洁性的问题作斗争，祛病疗伤，激浊扬清；强调要以自我革命的政治勇气，着力解决党自身存在的突出问题，不断增强党自我净化、自我完善、自我革新、自我提高能力。这充分显示了以习近平同志为总书记的党中央在国内外形势发生深刻变化的环境下对党的建设现状的清醒认识和从严管党治党的坚强决心。
依靠谁心得体会 篇5
以整风精神开展党的群众路线教育实践活动以来，通过深入的思想发动、认真的细读等中央领导重要讲话，深刻领会了坚持群众路线、开展批评与自我批评的重要意义。今天区局班子进行“我是谁、为了谁、依靠谁”为主要内容的主题大讨论，我作为列席人员谈点心得体会，与同志们共勉：
一要端正人生，明白“我是谁”。
我是谁？首先，我是一个自然人；其次，我是一个社会人；再次，我是一个共产党人。每个人生来就是平等的，不论身份地位、贫富贵贱，都是赤条条地来赤条条地去，随着年龄、身份、角色的变迁，决定了每个人在不同时期、不同环境其需求、能力、责任的各有不同，各有侧重。身为一名受党教育多年的公务人员要在思想上端正人生观，找准自己的角色。不能因为自己是个自然人而只考虑自身及家庭的利益，更要站在是社会人尤其是共产党人的高度，深刻领悟融入社会、保持与人民群众的鱼水关系，深刻领悟社会发达、祖国强大才有自身及小家庭利益的关系，真正做到在这次教育实践活动中，边学边改、边查边改，立说立行、不等不看，自觉接受人民群众的监督，从而进一步树立正确的人生观和世界观。
二要提升信念，知道“为了谁”。
为了谁？首先，从一个自然人的角度讲，要为人生的生存、温饱而努力；其次，从一个社会人角度讲，要融入当今高速发展的社会，担当起应有的社会责任；再次，从一个共产党人角度讲，要保持共产党员的先进性，为承诺过的入党誓言、为党的伟大事业任劳任怨、添砖加瓦，正如兰辉经常挂在中嘴边的一句话“人不能只顾自己，要多为别人想想”。身为一名受党教育多年的公务人员要在行为上保持共产党人固有的本色、保持良好精神及工作状态。用全心全意为人民服务的使命宗旨，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，尤其要坚决杜绝平时感觉自我良好不察觉、教育反省吓一跳等在作风方面存在的“好大喜功、遇难则退、心浮气躁、得过且过、不思进取”问题，用党员的标准严格要求，进一步规范自己的一言一行，做到通过教育实践活动思想有触动、觉悟有提高，保持清廉本色和奋发有为的昂扬斗志。
三要领悟聚力，懂得“依靠谁”。
依靠谁？从自然人到社会人再到共产党人阶梯式人生过程，从解决生存到担当责任再到履行入党誓言递进式奋斗目标，都离不开个人适应时代要求的不懈努力、离不开人民群众创造历史的主体地位，离不开基层的集体智慧和同心同德，正是无穷的力量和人生境界的提升，时时刻刻影响和推动着社会进步，正如李元龙所说的“一个人富不算富，有能耐就带着大伙一起富”。身为一名受党教育多年的公务人员要在工作上善于向基层学习、向先进看齐。坚持问政于民、问需于民、问计于民，把群众是否满意作为检验做好本职工作的第一标准，结合司法行政“四个全覆盖”中心工作，积极深入基层司法所和各科室，虚心听取基层的意见和建议，汲取智慧和力量，在批评与建议中吸取经验教训，发扬敢于负责、勇于担当的精神，进入状态、当好配角，为领导班子当好参谋和助手，尤其要针对自身存在的不足，找准找实问题的症结、拿出有针对性的整改措施，以求真务实、真抓实干，老老实实做人、踏踏实实干事的实际行动影响和带领党员干部一起同心同德、兢兢业业、恪尽职守地做好玄武司法行政工作。
依靠谁心得体会 篇6
“魂飞万里，盼归来，此水此山此地。百姓谁不爱好官？把泪焦桐成雨。生也沙丘，死也沙丘，父老生死系。暮雪朝霜，毋改英雄意气！……”这是习近平总书记在1990年7月15日读《人民呼唤焦裕禄》时有感而作的《念奴娇·追思焦裕禄》，24年后，习近平总书记在兰考调研指导党的群众路线教育实践活动时，又一次吟诵起这首词。是一种什么样的精神，让习近平感慨万千，夜不能寐？是一种什么样的情怀，让总书记历二十余载念念不忘，推崇备至？只恐我无法作出这样的好词，但我能领会其中共产党员身当人杰、服务于民的英雄情怀。
何为英雄？壮烈如山河，浩瀚如星辰，掬清泉以共饮！这便是我心中的英雄，我向往，我渴望成为这样一个平凡却非凡的人。可我又该怎样成为这样的人？慢慢地，我的意识逐渐清醒，我的思考也从梦幻回到了现实，我能否成为英雄已不重要，重要的是弄清“我是谁？”、“为了谁？”、“依靠谁？”的问题。
我是谁？我是父母的儿子，是老师的学生，是大家的同事。不，我首先是一名光荣的共产党员。我清楚的记得2000年的那个夏天，眼前依稀浮现出当时在党旗下庄严宣誓的我：“为共产主义奋斗终身，随时准备为党和人民牺牲一切”。这誓言对于一个仍处于求学阶段的我来说，显得是那么伟大而壮丽，同时，又是那么沉重而神圣。那时的我，对党的认识还是肤浅的，还不明白作为一名共产党员的真正含义。而让我真正在党性方面得到锻炼和提高，还是从自己走出校门、迈向社会才开始的。当我成为了一名工商干部，穿上蓝色的执法制服，头顶着庄严的工商徽章，一股强烈的自豪感和使命感油然而生。这是人民群众赋予我的新的身份。我应该这样做，在学习上，我要自我充电，不断提高自身业务能力和道德素养，时刻体现共产党员的先进性；在工作上，我要维护市场经济秩序，争当工商标兵；这才是我，一个共产党员的自我。
为了谁？为了用之不尽的金钱？为了高人一等的地位？还是为了掌握一切的权力？不，我们只能为了人民群众。在党旗下庄严宣誓的那一刻起，金钱、地位、权力已经不能腐蚀我的内心。对，我所做所行都应该是为了人民群众的利益，权力取之于民更要用之于民。古往今来，顺民意者昌，逆民意者亡，这是亘古不变的真理。我们党建党95年来，始终从人民群众利益出发，把人民群众的困难当做自己的责任。作为一名工商干部，我们应该这样做，在工作上，努力为群众解答法律上的疑惑，耐心听取群众的意见，全心全意为人民服务，始终维护群众的根本利益。这才是我的目的，一个共产党员的核心价值观。
依靠谁？依靠父母？依靠子孙？还是依靠他人？不，我们始终依靠的是广大的人民群众。我们党一路走来，经历了无数的困难和挫折，但是每次都能绝处逢生，直到取得最终的胜利。就是因为危难之时，我们的人民群众始终都是我们坚强的后盾，他们用自己的口粮拯救了无数的党员，用自己的力量修起了我们党走向希望的天路。作为一名工商纪检监察干部，我应该这样做，在工作上，坚持正义，认真接待群众来信来访，为人民群众的利益服务，这样才能获得人民群众的支持。这才是我的依靠，一个共产党员源源不竭的动力源泉。
此时此刻，我眼前浮现的是一大批优秀共产党员的身影，焦裕禄、孔繁森、牛玉儒、郑培民等等。我脑海里还浮现着身边先进的共产党员，坚守岗位、热情服务、追求奉献的消费者合法权益维护者龚照平，默默无闻兢兢业业被同事称为工作达人的周柳，等等，他们在各自的岗位上，充分发挥共产党员的表率作用，为我树立了光辉榜样。
终于，我明白我是谁，为了谁，依靠谁。我是一名普通的共产党员，我的宗旨就是为人民服务，为广大的人民群众的利益而奋斗，只有通过为人民群众谋取利益，才能获得广大人民群众的信任，得到人民群众的支持，实现一个共产党员的自我价值。现在，每一次路过人才市场，看到一批又一批的同龄人在熙熙攘攘的人群中穿梭，在各种各样的工作面前徘徊时，我都在庆幸，因为我已经有了一份属于我的工作，一份可以让我释放青春能量的工作，一份可以让我践行人生价值的工作，一份可以让我积极为党和人民服务的工作。无论在这条为人民服务的道路上，还会遇到怎样的困难，我都会一往直前，做一名积极奉献、廉洁守法、一心为公的工商卫士，把“永远争做一名合格的共产党员”这句我的人生格言铭刻在前进的路上！
依靠谁心得体会 篇7
“人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。”
党的十八大以来，在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下，我们党坚持以人民为中心的发展思想，全面深化改革，着力保障和改善民生，架起了民生领域改革的“四梁八柱”，逐步支撑起中国人民的美好生活。大型政论片《将改革进行到底》第十集《人民的获得感》，通过一个个鲜活的故事，生动讲述了这场关乎13亿中国人民全面发展、努力实现人民对美好生活向往的伟大变革，激发了我们大家的强烈共鸣，“我们都是美好生活的亲历者和见证者”。
早在2014年新年贺词中，习近平总书记就说过：“我们推进改革的根本目的，是要让国家变得更加富强，让社会变得更加公平正义，让人民生活得国家美好。”从诞生之日起，中国共产党就把“人民”二字镌刻在自己的旗帜上，90年栉风沐雨，持之以恒，坚定的践行。当中国踏入新的改革时间，习近平总书记带领中国共产党人不忘初心，继续前进。实现发展成果更多更公平惠及全体人民，必须加快社会事业改革，解决好人民最关心最直接最现实的利益的问题。
在全国14个连片特困地区之一的大凉山腹地，有一座“悬崖村”。村里通向外界的必经之路是17条藤梯，其中连接村庄的两条滕悌几乎是垂直上下。家在山上，学校在山下。孩子们的求学路，就是这条令人心惊肉跳的悬崖路。习近平总书记得知这一情况后，心情沉重得说道：“看到村民和孩子们常年在悬崖上爬藤条，山上下山安全得不到保证，看了一后心情还是很沉重的，也很揪心。”让习近平总书记揪心的不仅是“悬崖村”。他多次强调“小康小康，关键看老乡”、“没有农村的小康，特别是没有贫困地区的小康，就没有全面建成小康社会”。
消除贫困，自古以来就是人类梦寐以求的理想，是各国人民追求幸福生活的基本权利。
2015年10月16日，北京，2015减贫与发展高层论坛。习近平总书记庄严承诺，未来五年，我们将使中国现有标准下7000多万贫困人口全部脱贫。这比联合国确定的全球消除绝对贫困的目标，整整提请了10年。在解决老百姓住房问题上，处理好政府与市场的关系，至关重要。以政府为主满足基本保障，以市场为主满足多层次需求的住房供应体系逐步建立。医改是世界性的难题，没有一个固定的模式可以照搬。习近平总书记9次主持深化改革领导小组会议，审议关于医改的一些重大文件。
在十八届中央政治局第23次集体学习中，习近平总书记指出，“要切实加强食品药品安全监管，用最严谨的标准、最严格的监管、最严厉的处罚、最严肃的问责，加快建立科学完善的食品药品安全治理体系，严把从农田到餐桌、从实验室到医院的每一道防线”。
上个世纪末，习近平还在福建工作的时候，就在《摆脱贫困》一书中，写下了这句话------治政之要在于安民，安民之道在于察其疾苦。
习近平总书记在庆祝中国共产党成立95周年大会上，深情的说道：“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”要求全党同志一定要不忘初心、继续前进，永远保持谦虚、谨慎、不骄、不躁的作风，永远保持艰苦奋斗的作风，勇于变革、勇于创新、永不僵化、永不停滞，继续在这场历史性考试中经受考验，努力向历史、向人民交出新的更加优异的答卷！
改革，就是不断为人民群众奉上看得见、摸得着的各种实惠，目的是为人民群众创造更多的获得感。人民是谁？人民是我们的衣食父母；我们是谁？我们是人民的公仆。我们如何工作，才能给老百姓带来更多的利益？怎样才能让人民群众有更强的获得感？
强化党的领导，加强党的建设，全面深化改革。
这是时代的要求，这是人民的期盼，是我们一切工作的根本遵循。
党选择了人民，人民选择了党。
今天，以习近平同志为核心的党中央高举中国特色社会主义伟大旗帜，团结带领全党同志领导全国各族人民建设社会主义现代化强国的道路是正确的、伟大的，是顺应时代发展要求的，是符合人类发展规律的。我们有信心、有决心，在新的征程上，书写新时期共产党人的风采，谱写人民公仆壮丽的篇章。
依靠谁心得体会 篇8
“人民就是江山，共产党打江山、守江山，守的是人民的心，为的是让人民过上好日子。我们党的百年奋斗史就是为人民谋幸福的历史。”习近平总书记一番话彰显了我们党人民至上的深厚情怀。作为一名青年党员干部，无论是立身处世还是从政干事，首先要解决好“我是谁、为了谁、依靠谁”的问题，不断追求“我将无我，不负人民”的精神境界。
从党的百年历程中明确“我是谁”，永葆为民赤子心。共产党员来自人民，始终与人民心心相印。扶贫书记黄文秀大学毕业后毅然选择回到农村，她经常以“长征的战士死都不怕，这点困难怎么能限制我继续前行”来勉励自己、激励队友，作为一名年轻的共产党员，她以“不获全胜决不收兵”的坚定决心和顽强毅力，带领群众在脱贫路上攻坚克难，用实际行动诠释了共产党员到底是谁、该是什么样子。一代代共产党人前仆后继，以千千万万人的解放、发展和幸福为追求，把“人民”二字铭刻在心，真正诠释了“我们党来自于人民，为人民而生，因人民而兴”的深刻内涵。
从党的百年历程中铭记“为了谁”，践行为民服务心。我们党的百年历史，就是一部践行党的初心使命的历史，就是一部党与人民心连心、同呼吸、共命运的历史。国家富强、民族振兴、人民幸福，最终要体现在千千万万个家庭都幸福美满上，体现在亿万人民生活不断改善上。习近平总书记指出：“把人民对美好生活的向往作为始终不渝的奋斗目标。在百年的奋斗历程中，我们党不仅是这么说的，也一直是这么做的。”我们党自诞生之日起，所做的每一件事，都是为了让人民生活得更加美好、更加幸福，真正做到了“时刻心系人民、一切为了人民、一切接受人民检验和评判”。
从党的百年历程中懂得“依靠谁”，紧密团结群众心。“最后一碗米，用来做军粮；最后一尺布，用来做军装；最后一个儿子啊，送他上战场。”那个烽火连天的战争年代，“母送子、妻送郎、送亲人、上战场”，亿万人民群众拥军支前，军民团结如一人。进入新时代，当国家和民族面临严峻考验时，中华儿女展现出坚不可摧的力量。面对突如其来的新冠肺炎疫情，广大医护人员舍生忘死，彰显了医者仁心、大爱无疆的崇高精神；广大劳动者默默坚守，彰显了恪尽职守、拼搏奉献的宝贵品质；广大青年不畏艰险，彰显了可堪大用、能担重任的青春风采……百年来，我们党同人民风雨同舟、血脉相通、生死与共，攻克了一个又一个难关，创造了一个又一个彪炳史册的人间奇迹，就是因为“人民是我们党执政的最大底气”。
百年岁月，风华正茂。新时代新征程，新任务新担当，新起点新奋斗，我们要更加清醒地回答好“我是谁、为了谁、依靠谁”这一历史“三问”，始终坚持把人民放在心中最高位置，坚持让人民幸福是“国之大者”，恪守人民立场、坚守为民宗旨、永葆人民情怀，不断追求“我将无我，不负人民”的崇高境界，为人民幸福接续奋斗，书写好我们这一代人的历史篇章。
依靠谁心得体会 篇9
通过集体学习和自学讨论《为了谁依靠谁我是谁》，给了我很大的启迪和震撼，引起我们重新对世界观、人生观、价值观定位，同时自己展开一场深刻的价值反思。
首先我是中华人民共和国公民，然后我是一名兖州农商行的员工。明确“我是谁”这个问题对于我们每个农商行员工来说非常重要。只有弄清“我是谁”，更好地认清自己、定位自己才能明确“为了谁依靠谁”。我始终牢记我是一名农商行员工，把农商行的工作放在心中最高位置，把智慧的增长和本领的增强深深扎根于我们日常的工作创造性实践之中，才能更好地改变自己、提升自己，从而更好地服务于农商行为农商行的利益最大化奋斗；只有从客户的实际出发，本着“前期先易后难，后期逐村逐户”的原则开展清收工作，重点对部分固定目标实施全方位轰炸,对借款人的配偶、儿女、亲属、朋友进行详细调查了解,选榉出对其影响力较大的人物,与其进行接触、交谈,适时谈其用意,使其理解进而愿意帮助我们催收贷款,由其与借款人单独谈还款问题及利弊分析,劝其归还贷款,也可与共同还款人讨论还款问题,寻找最佳途径;广发挂号信特快专递发报纸公告全面催收,全面撒网,全面覆盖,以保护我单位利益有效延续。
弄明白“我是谁、为了谁、依靠谁”，归根到底，是为了加强对单位的联系，加强我们对于工作的主动性、自觉性，切实做好新形势下的不良贷款清收工作。我们要摆正自己的位置用实际行动回报单位，我要继续加强对《为了谁依靠谁我是谁》的深入学习，找准工作中的目标方向，找准工作的力量源泉，正确自身定位，加强学交流，提高认识，深化实践，贯穿工作的点点滴滴，为资产三部的不良贷款清收工作贡献自己的力量。
依靠谁心得体会 篇10
现在大多医生都能为了病人尽自己最大的努力。身为医生决不能因为行医环境差，就把气撒在病患身上而要耐心地对待他们。现在病患的觉悟高了法制观念强了，对医生的要求也相应提升了，因此我们要尽量从自身做起，使医患关系、医务环境有所改进。我认为要做好医生应做到以下三个方面:
一、医生要有责任心，要有负责的精神。
在有负责精神的基础上，要有良好的服务态度。有了这两点再加上奉献精神，就可以做一名使病人满意、使同行称道、尽职尽责的好医生。要有责任心、有负责的。态度。责任心、负责精神要从以下几方面来表现。
（1）从事医疗活动，包括在门诊、病房看病人、查房、手术室或在其他诊疗场所从事医务活动的时候，负责任的医生表现为专心、认真。如果边看病边想其他事，那就是不负责任，不能因为其他事情干扰为病人服务。
（2）一定要细心，看病时认真负责，要细心询问病人的情况。以前外科急诊室有这样一个病历，一个病人来了，你也很认真地看了，他说昨天吃了顿不干净的饭菜，结果呕吐很厉害，但如果你不细心，不进一步询问病人的其他病情情况，就草率诊断为肠炎或胃炎，一耽误就是10几个小时，结果发现是患了急性化脓性梗阻性的胆道肝癌，非常严重。这个病人如果你不负责任或不认真看，会造成医疗上的失误。
（3）细心还表现为要仔细地听病人诉说、听病人主诉。病人有时经常抱怨：大夫不听我说的！表明你的工作没有使病人感到你是细心的、认真的，就会造成一些失误，在检查记录各方面都要细心。
（4）除了专心、细心、认真外，还要多动脑筋。病人的问题有的很简单、一目了然；有的却很复杂，所以要多动脑筋、反复想想，治疗是否符合客观情况、多动脑、多思考。有了这些还不一定能做到负责任，负责任最重要的是要把病人的病治好，要掌握专业技能、医学知识，这也就是第五个要求，要提高自己的医疗本领。
医疗本领有通过积累经验提高的，但这个过程是较慢的，提高到一定程度还同时要结合医学发展阅读书籍、向别人请教、上网，那你就会觉得以前的了解很局限，多花一些时间看一些书和杂志你就会觉得思维开阔，虽然这些工作不是针对当时处理的病人，但通过这个病人你的本领就会提高，对处理下一个比较复杂的问题能力就加强了。
我想，你对一个病人负责任首先要在这几方面表现出来。具备了责任心和高度负责的态度，在这个基础上，再说到第二方面，要有良好的服务态度。
二、医生要有良好的服务态度。
医学一方面是自然科学，但面对的对象是人，所以医学又是一门社会科学，是以人为本，直接为人服务。以人为本的态度非常重要，必须在有责任心的前提下，再有良好的服务态度。首先，作为一名医生的言谈举止要让病人感到可亲可信，要让病人信任你，要让病人感觉到你的亲切和关心的态度。亲切和关心不是心里的表现，而是在态度上要让病人体会到。
例如：你总是说对病人关心、负责，一旦病人来了，你只是埋头写，头都不抬，这就是不对的，因为从你的态度中病人没有体会到信任感。医生是医疗中最重要的环节。当然治疗措施、治疗方案、诊断方法很重要，但病人信任你是最重要的。
其次在语言上，如果你说话生硬或很愣，是不对的。病人来了，你先要察言观色，他是哪类病人？是知识丰富的还是知识有限的？是对自己的病非常重视的还是无所谓的？作为医生要有个判断，要采取不同的交流方法。说的实在一些就是要有礼貌，使人容易接受。
第三是态度表现，让病人感到医患之间是平等的。在解放前，医生是尊贵的职业，总觉得病人是来求我们的，医患关系是不平等的。现在不一样，对于不同病人要平等相待，不能看病人是否有钱、地位和身份是否高低。在北楼看病人、对待首长，语言上更要有礼貌、更要谦虚。对待病人要一视同仁，在服务态度上要平等。有了负责任的精神、有了良好的服务态度，最后要有奉献精神。
三、要有奉献精神。
因为医生职业本身就要有奉献精神，作为医生要把病人放在第一位，要牺牲自己的时间，现在我们的大夫早来晚走，节假日还要来看病人，病人很希望大夫来看他，发现问题及时处理，这是一种安慰。为了病人的安危牺牲自己的时间，我们提倡这种精神。
我的体会是，作为医生尽职尽责是好的，要有高度的责任心、良好的态度和奉献的精神，那么如何培养呢？我觉得每天吃饭时或业余时间，时常想想或反思自己在执行医疗任务时，是不是负责任了？是不是对某个病人不够负责？是不是细心了？态度好不好？是不是符合一个好医生的标准？要经常警惕自己、提示自己。目前医院正在开展保持党员先进性教育活动，它的最终目的要落实在自己的行动中和对待病人的医疗活动中。要经常想想，养成习惯就能做好。
现在的医疗环境不尽如人意。从病人的角度来说，他们抱怨看病难、看病贵；从医生的角度来说，医疗纠纷多，个别时候还有暴力伤害，原因很复杂。看病难、看病贵、医患关系不正常这些问题都不是医院所能解决的。同时我们也要看到个别医生的行为道德标准、医德医风也有缺陷。
依靠谁心得体会 篇11
各位同事：
作为一位工作在一线的医务职员，从事的是一份神圣职业， 在参加学习“为了谁、依托谁、我是谁”主题活动中，我就在思 考，在我们平常的生活工作中如何理解这个深层次的含义呢？
正确理解并在实际工作中贯彻好党的群众线路，是我们解 决“为了谁、依托谁、我是谁”题目之关键所在。群众不是空洞 虚无的概念，是具体的，相对的。因工作岗位不同，服务对象不同，群众的外延而有所不同。具体而言，我觉得患者就是我们工作的服务对象。
我是谁？——我是一位医务职员。在“一切以病人为中心”的服务理念下，这就要求我们尊重群患者，了解患者，依托患者，服务患者，自觉把患者的呼声作为工作的第一信号，把患者的愿看作为第一目标，把患者满不满意作为检验工作得失的第一标准。因此，我们要牢固建立我们的人生观、价值观、世界观，更好的诠释我们医护工作的意义真理。要进步修养，摆正位置，认清自己，端正态度。
为了谁？也许大家都明白——一切为了患者，这就要求我们牢记全心全意为患者服务的宗旨。但我个人以为，如何“为”才 是关键。是蜻蜓点水，还是全心全意；是把患者挂在嘴边，还是把患者放在心里；是喊破嗓子为患者，还是真枪实干为患者？作为一位医务工作职员，我觉得脚踏实地地做好本职工作，为患者提供精心、贴心、热情的服务，使病人减轻伤病的痛苦，才算真实的为患者”。
结合“为了谁”这一话题，我对自己也作了深入检讨和剖析， 意想到我在工作还有很多不足，那就是有时办事呆板不灵活，不 能很好往领会领导及同事们的意图，有时讲话不请留意分寸，做 事还不够严谨等等，以后我会尽改正自己的不足，更加专心做事， 真情服务。
依托谁？——一切依托患者。患者中收藏着聪明，蕴躲着真理。只有依托患者，聆听患者呼声，了解患者诉求，理解患者疾苦，才能做好工作。充分尊重和吸收患者意见和建议，并把一切为了患者，作为我们工作的动身点和终究回宿，才能真正做到依托患者，患者也才愿意让我们依托；也只放下架子，贴近患者生活，贴近患者愿看和诉求，贴近患者的心灵和情感，才能在不断 密切与患者的关系，患者也才心甘情愿的，积极主动地让我们依托。
只有深入的理解“我是谁、为了谁、依托谁”的真生涵义，才能真正理解我们医护工作的重要性，才能在平常工作和生活中，找准自己得方向，站好自己的位置，才华好手中的工作，为病人提供更高质量的服务，为医院的发展添砖加瓦，为社会的发展做出自己的贡献。
远程培训的心得体会(精选5篇)
在参与社会生活以及社会实践的过程中，大家都会产生许多的感受与体会，大家可以选择用歌曲记录感悟。我们在记录心得体会的同时，更好的也是在回顾自己的曾经，心得体会怎样才能写出真情实感呢？下面经典范文网编辑为大家推荐的是“远程培训的心得体会”，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助！
远程培训的心得体会 篇1
非常荣幸参加了集团公司20xx年远程培训课程，此次培训使我受益匪浅，让我在工作之余学习到管理知识和技能，是我工作生涯中又一次难忘的经历，它的影响将使我终身受益。通过这次培训我主要有以下一些体会：
作为营销办公室的一名管理人员，首先要清楚知道权力和责任从来都是相伴而生、不可分割的，没有无权力的责任，也没有无责任的权力。公司在赋予我们权力的同时也赋予了我们相应的责任，而且权力越大，责任也就越重。因此，我们管理人员在行使权力、享受待遇的同时，务必想到肩上沉甸甸的责任，想到公司领导和职工的信任与重托。只知有权，不知有责，用不好权力，当不好领导。古人云：“在其位，谋其政；行其权，尽其责。”切实履行好职责，是对管理人员的基本要求。管理人员要不辱使命、不负重托，就要明确职责所在、要求为何，对该干的事做到胸中有数。是职责范围的事，就应该尽心尽力去完成好。切不可在其位不谋其政，谋其政不尽其心，碰到问题不解决，遇到矛盾绕着走。明确责任，还要勇于承担责任。一个不敢承担责任的管理人员，不可能成为一个奋发有为、深孚众望的管理者。所以，遇到急难险重的工作，发生重大事件，管理人员要亲临一线、靠前指挥，绝不能畏缩不前、贻误时机；工作中出现失误、造成损失，不能推诿和逃避，而必须勇于担当、敢于负责。明确责任也好，勇于担当责任也好，目的都是为了抓好落实、推动工作、促进事业。一名管理人员的责任是多方面的，要作决策、出主意、定措施，更要搞检查、作表率、抓落实。重视抓落实、敢于抓落实、善于抓落实，是管理人员党性修养和工作作风的重要体现，是管理本单位的基本功。管理人员务必牢记各级领导和职工的重托，强化责任意识，把思想统一到干事业上，把精力集中到做实事上，把功夫下到抓落实上，兢兢业业完成公司交给的各项工作任务。作为一名营销人员，特别要把公司利益、客户满意放在高于一切的位置，这样，才算真正理解“管理人员就是责任”的含义，才能切实履行公司领导和职工赋予的职责。
其次，要掌握管理人员的基本方法。第一，管理人员主观指导与客观实际相结合的方法。把握了主观指导与客观实际相结合的方法，就会有效地指导单位工作的顺利开展。客观实际和实际工作是不断发展变化的。这就要求我们管理人员的认识、理论、政策、办法等也应随之而发生变化，跟上客观实际和电网企业的发展。真正结合好主观与客观，在实际生产中不像想象的那样简单，如果主观和客观一下就结合好了，那么我们的认识就停止了，所以我们在实际生产工作中要不断地追求主观和客观的完美结合。要随着客观实际的发展，不断深入实际生产工作、深入班组，体察职工实际情况，总结实践经验。第二，管理人员的柔性化方法。要从以权利为载体到以心理为载体，实现心理层面的领导。从“黑铁法则”（你让别人干什么，别人就必须干什么）到“白金法则”（别人希望你怎么对待他们，你就怎么对待他们），领导方式要以人为本，从强权领导到超级领导，在实际生产工作中，鼓励职工自我领导。第三，管理人员现代管理的互动化。管理者和被管理者是相互影响的关系。俗话说：“喊破嗓子，不如做出样子”，如果在台上说的是一套，在台下做的又是一套，就会对职工造成不好的影响，因此，在日常工作中，要注重自身的形象，特别强调全局观念，讲求团结，服从大局，急难任务第一个先上，积极参加各项活动，努力提升影响力、回应力、服务力。
然后管理人员要改善思维模式、创新思维理念。在实际生产工作中，要从被动思维向主动思维拓展；由单赢思维向多赢思维拓展；从求同思维向求异思维拓展；从常规思维向超常思维拓展；从平面思维到立体思维拓展。注重方法创新，找准实际生产工作角度，要角色权变，大方小圆；距离权变，内方外圆；方圆权变，后方先圆；能力权变，己方他圆。培育执行文化，提升执行力是领导干部重中之重。在实际生产工作中会遇到很多问题，只要精神不跨，方法总比问题多，决心第一，成败第二；细节第一，速度第二；结果第一，理由第二；责任
第一，聪明第二。只要将我们所学的知识，在实际工作中不断的实践--总结---再实践—再总结，我们管理人员的能力素质就一定能够得到全面提升，更好地推动我公司全面发展。 面对新体制模式下工作发展出现的新情况新问题，管理人员必须努力学习新知识，不断提高驾驭能力。营销办公室已经初步建立了比较规范的制度，在工作实践中，我们加深了对实际工作规律的认识。我们对新系统、新设备等的掌握还是远远不够的，部分设备老化、部分人员素质不高、新职工经验欠缺等问题越来越需重视。我们必须努力学习新的知识，全面认识和把握新形势下的生产环境，真正做到营销办各项管理工作得到全面提升。
在学习期间，虽然我不能记住每一堂课传授给我们的每一个知识点，但它丰富了我的思想，拓宽了我的文化视野，使我学会了如何调整自己，自己思维的深度和广度也得以提升。同时我也清醒地认识到，一名管理人员能力不是通过一次或两次培训所能得到的，只有不断地学习先进的知识才不会被社会淘汰，而这次培训正是提供了这样一个高水平的学习的平台，课程设置一流，专业知识丰富，在这里能领会到真正先进的管理理念，这也是我本次学习的真实感受。
通过本次的学习，我深知自己掌握的知识还远远不够，希望还有机会再次参加培训。
远程培训的心得体会 篇2
去年我有幸参加__市第一期远程培训，受益匪浅，如一缕春风吹进我的心田，对我的大脑也是一次全新的洗礼。作为一个从事数学教学10年的我，一向认为“在其位，某其职”，只要把学生教好，开启学生智慧之门，让学生做一个品行端正的人即可。可经过研修，我的认识有了转变，对教育教学工作也有了一种新的理解。
朱小蔓教师说：“教师的专业发展要支持的是使我们的教育是素质教育，使我们的教育不再是一个以知识为主，以追求从小学到中学到考上高一级学校为主要目的，使我们的教育是一个平衡的教育。”这对我们教师是一个很大的挑战，尤其是数学教师，必须转变传统的教学方法，由以前单纯的传授知识到学生自主学习、合作交流、互帮互学，让整个课堂变得生动活泼，充满活力，让学生在欢乐中学习，使他们真正成为学习的主人。
互动交流区给教师供给了一个很好的交流场所，有什么困惑、有什么见解都能在此得到很好的展示，同时对教师的业务水平和教学本事也有相当高的帮忙。
TQ研讨能让教师和知名专家应对面的交流，有什么心中的困惑都能及时得到解决，有什么好的方法也能够展示给大家，这对提高教师的教学本事、教育水平、更新先进的教育理念等方面都起到了很大的推动作用。
学习论坛让教师们学习到大家好的教学方法、处理问题的本事以及如何引导和管理学生，同时也深深感到教师职责重大，尤其是我们农村教师更是肩负重任。
上传资源中，我们能够把自我认为比较好的学案、教案、试题、习题上传到研修网上，到达资源共享，同时我们也能够欣赏到其他教师优秀的教学资源，经过修改能够构成适合于自我的教学资源，对自我教学和成长起到了很大的帮忙。
总之，经过远程研修，使我学到了很多知识，这对我来说是一个极大的提高。同时，我也深深的感到自我知识的匮乏、教学理念的落后、教育教学方法的单一，我决定在以后的工作中：
1、借助远程研修，多学习、多交流，使自我的知识面不断扩大，使自我的业务水平更上一层楼，以更好的适应新课程教学和时代的挑战。
2、认真备课、上课，合理设计学案、教案，精心设计练习题，有效地进行分层教学，使所有的学生都不掉队，让他们成为真正的智慧型人才。
3、杨瑞清教师说：“爱孩子是教师的天职”，爱是教育的源泉，爱学生就能够给学生一个健康的思想，良好的学习心态，所以，我们都应关心爱护每一位学生，使他们在我们的呵护下茁壮成长。
4、教师每时每刻都要学习，所以，我将在今后的工作之余加强教育理论和教学方法的学习和研究，多读一些有价值的教育书籍，努力提高自我的整体素质。
一份耕耘，一分收获，相信在以后的工作中，我会更努力，同时也期望远程研修越办越好。
远程培训的心得体会 篇3
这几天我参加了20xx国培计划农村义务教育学校小学语文教师远程培训。在短短几天在线学习过程中，虽然时间很短暂，但此次学习使我才收获很大。下面就本次参加在线学习谈谈个人的一点体会。
本次学习课程分六个专题分别阐述了如何在小学语文中说、识、读、写以及综合性教学中落实课程标准的要求。
此次培训大大改变了我们的学习环境和空间。它把教育培训从实际课堂搬到的网络虚拟空间里，通过网络，为我们创造了一个前所未有的、令人耳目一新的崭新学习环境.为我们搭建了一个宽阔的、高层次的平台。在这样的学习环境里，我们除了观看专家讲的相关理论知识和案例视频外，还可以跟上线专家提问自己在实际教学或学习中遇到的困惑。另外，还可以通过班级论坛根据自己的教学实际和观点发帖，并根据自己同班级学员的帖进行有针对性的回复，通过共同学习，达到相互促进、相互提高。
特别是阅读教学这一个专题的学习，本专题围绕小学语文教学目标，结合具体案例重点阐述了阅读教学的本质和方法，从引导学生提出问题、亲历阅读过程、尊重阅读个体三个方面阐述了如何通过阅读教学促进学生发展。介绍了培养学生提出问题的策略、引导学生学会提问的方法以及如何珍视学生阅读中遇到的问题等，培训学生的阅读习惯、尊重学生的个体差异，做到分层训练，让所有学生的阅读成果得到展现。这对于我来说启发很深，我们农村学生提问题能力欠缺，上课时，很少学生提出问题，经常都是老师问学生答的方式进行，不要说在阅读中体验文本价值，对于讨论、辩论少之又少，这样对于处理好多元解读和阅读导向的关系很难，还会使语文教学单薄、封闭、课堂显得很沉闷，课程资源开发率不高。
通过这次学习让我知道要当好一名教师是很不易的。它让我更清醒地知道自己知识的欠缺，在班级论坛中，我才感觉到自己是多么的浅薄无知，学习上的不足，教学方法上的欠缺都是我今后面临的问题。我想，在今后的学习中，首当其冲的应是多读书，勤钻研，在阅读中增长智慧，用理论来指导实践，在实践中不断积累更多的经验。
这次学习，使我对以后的教学工作有了明确的方向。培训活动也给了我一次充电的机会和一个锻炼的舞台，充分挖掘自身的潜力，不断学习，吸取精华，为课堂教学打下了扎实的基础。
远程培训的心得体会 篇4
科技在飞速发展，社会在不断进步，随之而来的是电脑的普及，网络技术迅速“占领”了世界各地，从而缩短了人与人之间的时间和空间距离。电脑与网络的普及，为教育事业的发展提供了更加优越的条件。本次非常荣幸地参加海南省文昌市中小学骨干教师远程培训，对待这次培训学习的机会，我非常珍惜。在学习过程中，虽有辛苦，但收获很大，更体会到现代信息技术教育对传统教育的挑战。意味着对教育对象的开放，更重要的是教育观念教育资源和教育过程的开放。
一、开阔了眼界，更新了教育教学新观念
这次海南省文昌市中小学骨干教师远程培训给我们提供了不出家门就能学习的机会，能够与许多教育专家面对面的交流，观看教育专家的讲座，认识理解教育教学的新的动向，结合自己的教学实践，反思自己的教育教学，解决现实生活中面临的问题。如：《为什么教师要专业化》、《教师的职业幸福》、《有效教师》、《行动研究的方法与实践》、《视频案例研究方法》、《当代国外教育教学理论》等，让我大开眼界，丰富了自已的教育理论知识，从中学习，我认识教师职业的光荣和肩负的使命与重担，同时又学会如何调节自己，让我变成一位新时代的中学骨干教师。在网上，我还接触到更多同行，和他们展开交流，因为我们有着共同的工作经历，因此对许多问题的思考也比较一致，解决了自己的许多困惑，也拉进了我们之间的距离。如果自己有什么困惑，也可以直接发到论坛中，求得其他老师的帮助。有许多辅导老师也尽心竭力，把自己宝贵的教学经验拿出来与我们交流。我感到，有了远程培训这个交流平台，让我们就像站在了巨人的肩膀上一样，让自己看得更远，进步得更快。在这个平台上，大家相互交流，自己的许多困惑得到了解决，使自己进一步反思自己的教育教学，提高教育教学工作。我感到，远程培训平台的建立，许多老师就像一只只从远方飞来的小鸟，使自己这只井底之蛙开阔了眼界，节省了时间精力，让自己成长得更快。远程教育资源为教师的提供了更加丰富的资源，教师能从远程教育资源网上寻找到更全面更先进的教学理念。
二、提高自己的教育教学水平
作为一名参加骨干教师远程教育培训的学员，我感到任重而道远，将要利用学到的知识技能，带动全校的老师把远程教育确实运用到教学实际中去，不能让设备闲置不用。教学中，可以借助多媒体的优势，根据学生的身心特点创设情境，引导学生对所学内容产生浓厚的兴趣，激发、唤醒学生的情感以及内在的求知欲、好奇心，从而使学生主动地参与学习，并进入自主式学习的最佳状态之中。本次骨干教师远程培训，我观看了专家、教授的讲座视频，从中学习他们的教育教学理念与新思维，提高了自己的教育教学水平。如：我学习了韩立福教授的讲座：《怎样备好一堂课》、《怎样上好一堂课》、《怎样评价一堂课》后，我感到长了见识，教学思路灵活了，对自己的教学也有了新的目标和方向：首先在课堂的设计上一定要力求新颖，讲求实效性，教师的语言要有亲和力，要和学生站在同一高度，甚至蹲下身来看学生，充分的尊重学生；再者在课堂上，教师只起一个引路的作用，不可以在焦急之中代替学生去解决问题，那样又成了“满堂灌”的形式；教师可以设置问题引导学生，但是不能全靠问题来牵引学生，让学生跟着老师走，这样便又成了“满堂问”的形式；因此，在教学中，我大胆改变了过去的教学方式，组织学生讨论，开展各种各样的教学活动，调动了学生学习的积极性，激发了学生的学习兴趣；也改变了多少年来，课堂教学以教师的语言讲授为主，单一的口耳相授的教学模式，禁锢了教师的思想，限制了学生的空间。现在我把所学到的知识和掌握的技能充分地应用到教学中去，在不断地运用和总结中，加强对于媒体与技术的理解，发挥各自的创造性，让远程教育达到最佳效果在教学运用中，现在课堂气氛活跃，学生积极参与，学生成为了课堂的主角，教学效果有所提高。并且听其他教师的教研课后，自已对如何评价一堂课有所认识，能准确说出自己的看法和建议，改变过去无话可说的状况。学习了《教学设计题例分析》、《思品课教学过程实施及基本要素的研究》、《课堂实录分析》、《课堂实录片断点评》、《关于课堂评价专题》等有关知识，我对本学科的教学有了更深的认识，懂得如何备好一堂课，教学的方式与技巧，让我在教学过程游刃有余。改变着千百年以来以教师讲授、课堂灌输为基础，劳动强度大、效率低的传统教育教学模式，取而代之为以现代信息技术为基础的全新的、开放式教学模式。
三、塑造良好性格，为人师表
心理健康是我们学生走向现代化、走向世界、走向未来建功立业的重要条件，培养学生健康的心理素质是素质教育的重要内容。其中教师对学生心理健康的影响是巨大的，许多研究表明，教师的学历、知识水平和学生的发展并没有必然的联系，而教师性格对学生发展的影响是长期的、潜移默化的。我观看了陈英敏博士《如何进行心理健康教育》、北京师范大学副校长董奇的《教师的心理健康与自我调适》视频后，对教师健康心理的重要性有充分的认识，为了更好地教育学生，教师自己首先必须是心理健康的人。教师良好的性格特征，不仅时时感染和教育着学生，而且能为学生的健康成长提供良好的心理环境。一名合格的教师，不仅要有渊博的学识和优良的教学技能，还要有健康的心理。教师心理不健康就不能正确理解学生的行为，更无法巧妙地处理学生问题，轻则影响师生关系，重则可能伤害学生心灵。教师的言行对学生有很大影响，在学生的心目中，教师是智者、能者、圣者和权威者，他们什么都懂、都会、不会犯错且具有比家长都高的权威力量。教师的衣着举止，言谈风度，以及待人接物等，都会使学生受到深刻的影响。心理健康的教师，能在课堂中创造一种和谐与温馨的气氛，使学生如沐春风，轻松愉快，而心理不健全的教师，只能在课堂上造成一种紧张或恐怖的气氛，使学生如坐针毡，惶惑不安。董奇副校长明确告诉我们应如何进行教师心理健康的自我维护，为我们提出好多积极有效的建议：比如树立正确的自我概念、调适情感、改变行为等。了解自我，辩证地看待自己的优缺点；学习心理卫生知识和心理健康知识，掌握心理调节的方法，学会缓解心理压力，改善不良人格，提高心理承受能力；调整情绪，保持心理的平衡；善于选择自己心情愉快的角度去思考问题、处理问题，建立起良好的人际关系；乐于为工作奉献，并合理安排时间，张弛有度；培养多种兴趣与爱好，陶冶情操，只有这样，才能以积极健康地工作热情投入到教学活动中去。此，教师要为人师表，在教育教学过程中应学会鼓励、学会尊重、学会宽容、学会公正、学会激励、学会赏识、学会呵护；应保持乐观、开朗、热情的态度，以饱满的热情从事教育教学工作。“你能行！”、“你可以的！”、“你很优秀！”这样看似简单的话，往往可以点燃学生自信的火把，照亮他的成长之路。我想，作为教师，如果没有客观的认知标准，他的课上得再好，也难走进学生的心，所以教师要为人师表，尤其要具有宽容、公正的良好性格。
通过这次培训，我受益非浅，得到的不仅仅是知识，更重要的是一种理念，一种带着现代技术投身于教育事业的信念，使我真正体会到讲课是一种艺术。总感到还有许多需要学习的地方，要学习的东西实在是太多了。不过我有信心通过自己的不懈努力和学习，尽快地提高自己的专业知识和教学水平，从而真正成为一名合格乃至优秀的教师，为我们国家的教育事业的发展壮大做出自己应有的贡献。
远程培训的心得体会 篇5
新的课程教学课程改革，关注学生的课堂生活，很幸运成为其中的一员，我怀着激动的心境和很大的热情来学习，我从心里很珍惜这次机会，更想学到更多的知识，想结识教育界的精英，向他们学习，也很感激指导教师的帮忙，感激你们这一段时间的帮忙和指导，给了我很大的启发，也洗涤了我的思想!赋于课堂以生活意义和生命价值，从理性生活，道德生活，审美生活等方面重建课堂生活，注重认知体验感悟等生活形式的统一现实生活与可能生活，科学世界与生活世界的结合，真正赋予课堂教学生活意义和生命价值，把学生培养成为学习活动的主体个体生活的主体和社会生活的主体。新课程，昭示了教师主角发展的一般趋势：在教学过程中更多的履行多样化的职能，更多的承担组织教学的职责，从一味的强调知识的传授转向着重组织学生的学习;注重学习的个性化，改善师生关系;实现教师之间更为广泛的合作，改善教师与教师的关系;更密切与家长的合作等等很幸运感受了全新的一种模式。
天天坐在多媒体室和电脑前，聆听精彩的报告。原先以为这样的培训只可是是走形式，但深入其中后，才发此刻那里，专家的引领，同伴的互助，自我的思考相互促进。大的信息量，迅捷的交流。网络的培训以独特的魅力发挥着强大的作用。这是一次全新的培训模式，让全国许多的教师同时相聚一齐，给我们供给了一个学习、交流的平台，能在那里畅所欲言，能看见自我熟悉和不熟悉的教师的文章，还有他们教学中的精华和经验!让我体验到了，新的形式新的收获!。
回想自我穿行于每一天的课堂，为了一个神圣的信念，为自我寻找一个更为完美的未来一个不完美的人领着一群不完美的孩子一齐追寻更完美的生命。每一天的学习我都震撼着，从而也引发了我的思考：基础教育课程改革的浪潮滚滚而来，新课程体系在课程功能、结构、资料、实施、评价和管理等方面都较原先的课程有了重大创新和突破。这场变革给教师带来了严峻的挑战和不可多得的机遇，能够说，新一轮国家基础教育课程改革将使我国的中小学教师队伍发生一次历史性的变化。每一位教师都将在这场变革面前掂出自我的分量，找到自我的位置，做出自我的回答。
学习是一种有意义的行为，我们要将我们的学习变成有意义的学习，培养孩子们的兴趣是点燃孩子学习进取性的武器，将趣味有用来提升我们的课堂，作为一名教育者我们要改变长期以来构成的传统师生关系，多年来，教师已经习惯了根据自我的设计思路进行教学，他们总是千方百计地将学生虽不大规范、但却完全正确、甚至是有创造性的见地，按自我的要求"格式化"。听了讲座，让我恍然大悟，我认识到自我需要改善的地方!教师说要善于挖掘错误的价值，要将错误转换成新的知识点。
我想我们能够这样去做：1、进取的旁观。学生在进行自主学习时，教师要进取的看，进取的听，设身处地的感受学生的所作所为，所思所想，随时掌握课堂中的各种情景，研究下一步如何指导学生学习。2、给学生以心理上的支持，创造良好的学习气氛。教师要善于用各种适当的方式给学生以心理上的安全感或精神上的鼓舞，使学生的思维更加活跃，探索热情更加高涨，使课堂更加生机盎然。
3、注重培养学生的自律本事。要注重教育学生遵守纪律，与他人友好相处，培养合作精神。教会学生自律并不会妨碍他们创造性的发挥，而只会促进他们的学习。教师作为促进者的关键在于如何促进学生自主学习，使学生能够自我去实验、观察、探究、研讨，使他们的身心全部投入到学习活动之中。
汽车培训心得体会汇总
某些事情让我们心里顿悟后，如果能将它作为心得体会记录下来，它就会变成人生财富。心得体会可以在自己的想法上，附带我们的一些观点。作为经典范文网小编我为大家推荐了一篇名为“汽车培训心得体会”的文章，欢迎阅读，希望你能够喜欢并分享！
汽车培训心得体会【篇1】
光阴似箭，为期七天的汽车销售培训结束了，回首这七天的培训，发觉自己的收获真的很多，懂得了销售的技巧，学会了和客人沟通交流，学会了察言观色，丰富了我的社会阅历等等。
再回首汽车销售培训期间的日子充满了喜怒哀乐，三天的培训，四天的实操，虽说日子短暂，却给我们留下了不可磨灭、美好的回忆。
七天的培训时间说长不长，说短也不短，虽说培训的时间只有三天，并且一直都是在培训如何和客户沟通交流，给我们与陌生人打起了沟通的桥梁，并且可探知客户的需求欲，由此而知作为一位营销员，话术是多么的重要。
三天培训时间，里面的内容是枯燥无味的，但是给我们运用起来确是充满了欢乐，我们的欢声笑语从公司到饭堂。但在培训的时间里，经理还有里面的员工都与我们说了很多他们的经历，比如：在什么情况下客户会有哪些反应？会问我们什么？世上什么客户都有，我们应以什么心态去面对等等。
在培训中我们还是学到了新的知识，每款车的卖点是什么？里面一些简单易懂的配置我们都略知一二，并对不同品牌车的历史有了更进一步的了解，这也让我们在汽车销售培训期间，同客户交谈变得更自信做些铺垫。
在汽车销售培训工作时，我们每位同学都坚守着自己的岗位，有了第一次工作经验的我们对待工作都是充满了激情和自信，对待每一位客户都是真诚、细心、耐心的接待和解答客户所提出的每一个问题；但是还是有不足之处，那就是专业知识没过关，我们对汽车的构造的了解还不透彻和对同一品牌的汽车不了解，所以很容易造成客户对我们的不信任，所以，我学到了：知己知彼，方能百战百胜。
在培训工作的同时我也在细心的学习，留意客户的肢体语言与说话语气，有意向购车的客户会怎样的表现，怎样可以看出、听出客户近期会不会购车等。但也了解到了一些专业方面的知识，如：怎样才能按揭？当客户说车耗油时该如何用专业术语回答等。
相信有了这次汽车销售培训的经历，我的未来会更加的美好。通过这次培训，我学会了很多的道理，都是在书本上所学不到的，是一次受益匪浅的培训经历。
汽车培训心得体会【篇2】
1、遇到恒丰，一路顺风。
2.诚实稳重，对尚泰丰诚实。
3.风的触摸。
4.坚持不懈的服务将使公众更加丰富。
5.奉献自己给地球，让别人成功。
6.精致品味在恒丰第一。
7、驰骋天下，携手恒风。
8.精致生活是恒丰承诺的。
9，如月亮是不变的，如白昼的丰盈。
10、车到家，诚信天下。
11.天高鸟飞，恒丰陪我们。
12.汇聚高端经典，领略恒丰品质。
13、追求高端品质，演绎经典品味。
14.远行，专注人间。
15.创新可以进步，提炼可以进步。
16.恒丰商贸引领时代。
17.恒丰团结，带着爱走。
18、持久高品质，丰翼新生活。
19.好车无国界。
20、你开着恒丰，等待世界。
21.没有止境，诚信深远。
22、恒品名车，丰驰天下。
23、选择进口车，找恒丰贸易。
24、恒信服务，巅峰体验。
25、持之以恒，丰富多彩的生活。
26、恒通万里，风驰天下。
27.恒丰同心同德。
28、驾车远眺，恒丰贸易。
29.守信用，守信用，天下盛世。
30.诚信立恒丰，开创汽车新时空。
31.恒丰团结真诚。
32、高质量远行，从容天地间。
33.恒丰汽车世界在服务上没有边界。
34.恒丰从遥远而平静的天地之间旅行。
35.恒丰贸易引领汽车风暴。
36.想象千里零距离发球。
37.对所有河流的不断接受使世界繁荣。
38、一步一步隐藏深厚的感情，千里都是温暖的。
39.恒丰骑行四方。
40、恒丰创业，平安回家。
41.自信一路成功。
42.恒丰千里之外，服务零距离。
43、聚集世界顶尖，赢得世界第一的机会。
44、好马配好鞍，好车恒丰办公。
45.永攀高峰，与恒丰贸易。
46.有恒丰陪伴，可以周游世界。
47.车商开遍天下，恒丰行遍天下。
48，出身，成就斐然。
49.买一辆安全的车，请到恒丰出差。
50.奢侈是高贵，恒常是富足。
51、控制精彩，这是给你的。
52，世界名车，世界名车。
53.掌控自己的生活，尽情享受。
54.掌控世界，与时俱进，不断成长。
55，名车，恒丰豪车。
汽车培训心得体会【篇3】
由于下学期进行汽车维修技能等级考试，所以期末这段时间学校安排我们汽车维修专业的同学来到实训厂进行集中实训。通过此次实习使我们收获到了很多东西，进一步了解了汽车的基本构造和基本知识，增强了积极面对和克服困难以及吃苦耐劳的能力，为以后对工作的适应打下了比较好的基础，更进一步的跨进了汽车修理行业的门槛。
在实习中，我们掌握了汽车的发动机、底盘，车身和电器设备的使用、维护、调整、安装等相关技术的标准方法;还了解了汽车检测，维修制度;熟悉了汽车的各个零件，并掌握到了检测工具的使用;汽车的各个系统的故障诊断及排除的一些简单的技能，实习对我们每个人都是非常重要的，通过实践和我们学的理论知识相结合，就变得容易多了，就能把这一门专业学好，总之，实习虽然枯燥而我却多学了一些技术。
在实习中，师傅告诉我们要想学习这一门专业，必须具有较强的实际操作技能，因此要求我们要勤于动手，熟练操作，切实掌握实际操作技能。同时还要勤于思考，善于将学到的内容与实际结合，与生产结合，与生活联系，并不断归纳、总结，逐渐培养举一反三的能力，这样才能成为一位合格技术能力的人才，才能把这一门专业学好。
虽然我们实训时间很短，但是我在这里学到了很多我想学习到的技术。虽然有些同学中途也想过要放弃，但我们还是坚持下来了。现在的我们对汽车维修这门行业已经产生了更大的兴趣，这为我自己以后在参加工作以后的时间里会有着极其重要的作用。
汽车培训心得体会【篇4】
来东风汽车学校学习汽车维修钣金，有一段时间了，在老师的教导和自己的努力下，有了很大的收获。
说起汽车维修钣金这门手艺，我是很喜欢，还有老师的教导方式很好，教得很认真，因为在我们每一节课学习时老师会给我们讲得清清楚楚，我记得刚来时，我的反应比别的同学慢点，写作业方面也不怎么会写，现在在老师的帮助和指导下，我觉得比以前进步了很多。
我刚学习了仿制件的制作，老师安排我去实践操作时，在做到车门挖补焊接时，看到别的同学做好了，也看得很明白，到自己做时，对自己定下的修理方案很有信心，别人的建议包括老师的建议都没有采纳，在用到气焊时，我的方法是一直焊接过去的，焊到最后时整个平面陷下去了，都不成形了，用撬棍撬起、用锤子敲、再用介子机拉，还是修不到所需的形状，尽管是比较着急，但是没辙了，就请教了老师。在老师的讲解和指导下，我才明白了过来，我的整个过程不够正确，首先做出来的制件线条和位置要准确，在焊接时一定要平整进行点焊，再进行分段焊接，采用中性火焰(因为是用风焊焊接的)，速度要快，看到焊接变形较大时，马上用铁锤敲击一遍，这样可以减少焊接变形，课后经过自我反省，才知道我实在是太以为自是了，我要改正这个缺点，用心向老师同学学习，学好这门技术。做一个出色的钣金技师。
汽车培训心得体会【篇5】
经过公司举行的这次培训，让我们体验到了军事生活，也进一步了解到公司的企业文化，发展目标，和规划等，同时也学习到作为销售人员所必备的产品知识，在培训老师讲的几个细节，以及列举的案例，对我们帮助很大，使我受益匪浅所以，我要求自己在工作中努力学习，在实践中慢慢成长。
首先公司为我们按排了两天的军训，体现了公司对员工素质培训的注重，以及团队建设理念的注重，在这两天里，我体验了做为一名军人的荣耀，从站军姿，行军礼，到跑步，每一个动作都要做到位，做到统一规范，队列整齐，口号响亮，特别是大集合时，每一名队员都要以最快迅速到位，案经过这两的训练，我们能明显的感受到自己的进步，做事有组织性，不单独行动，也培养了我们吃苦耐劳的精神，同时也磨练了坚强的意志力和执行力，在军训期间教官组织我们唱歌，做游戏，不仅增加我们同事之间的团结友爱，也更明白了团队的力量是最大的，只有我们团一致才能更好的完成任务。
其次公司安排了四天的企业文化培训，以及时间管理，工商法律相关知识，润华之歌的学习，更重要的是董事长座谈，让我深深体会到企业对我们新员工的重视，在培训期间我更加了解企业的创业史，发展史以及公司未来也就是第三次创业的总体目标，让我们更明确了在润华发展的奋斗目标，做好个人定位，在栾总座谈会上给我更多的是感动和意外，感动的是栾总在百忙之中抽出时间参加这次座谈，并且在每回答一个问题都会站起来，问一句“我这样回答你们是否满意”意外的是栾总是那么的有激情，那么的和谒可亲，一点也没有那种和成功人士在一起的压迫感，在这期间栾总给我们谈公司的创业经厉及以后的发展方向，回答了我们提出了一些问题，让我们对公司的企业文化以及第三次创业有了更深的认识，最后在栾总离开时，我们体人员为栾总演唱润华之歌，虽然只学了不到两天，但我们都努力做到最好，功夫不负有心人，我们得到了栾总的认可。
最后四天我们学习了产品知识。我是做销售的，在这次培训中，产品知识的培训是非常丰富的，从汽车基本知识，到展厅接待需求分析，以及装具的相关业务等课程，让我们更加认识到做为一销售人员掌握好知识是多么的重要，只有掌握了产品知识，才能更好的给客户讲解，让客户认可我们，这就需要我不断提升自我价值，严格要求自我，时刻提醒自己做好每一项销售流程，做好客户满意，在以后的工作台中，我会不断努力，不断学习，为做一名优秀的销售人员而努力，为做一名忠诚的润华四有人而奋斗，
我相信在不久的将来，我会以优秀的业绩来回报公司，为公司的发展做出自己的贡献
汽车是改变世界的机器。在当今世界，越来越多的人类活动已经或正在被汽车改变着，人们的生产、生活活动也越来越离不开汽车。汽车销售已经成为大家公认的最有发展前途的职业之一，而汽车销售代表则是一群较为特殊的职业者。说特殊，是因为我们绝不是在简单地销售汽车，而是在销售一种人们不断追求的美好、舒适、方便、有尊严、有价值的生活。因此，我们不是单纯的销售人员，而是客户的购车顾问和出行顾问，是客户第一时间想到和第一时间要会谈的人。
随着汽车工业竞争的加剧、国内汽车消费者的日益成熟，汽车销售的难度越来越大，可以这样说，现在的汽车销售工作已经成为了高难度、高技术、高技巧、高专业化的职业。摆在广大汽车销售人员面前的重要任务，就是要认真学习和借鉴国外的先进理论，认真总结经验，通过自我学习，迅速提高自身的专业素养，使自己能够适应新的形势和要求，成为卓越的汽车销售人员。本书针对这一市场需求而精心打造，它不仅是汽车销售代表的入门必备教程，也是具有一定工作经验的汽车销售人员提高自身业务水平以及汽车业务经理做好管理工作、提高销售业绩的最佳读本。
本书详细介绍和分析了汽车销售代表在销售过程中，必须掌握的销售流程和各种销售技巧，同时借鉴国际上最新的销售理念，针对目前国内汽车销售市场的实际状况，提出了一些及时有效的应对策略。这是一本立足于中国国情，并取材于销售一线的实用培训教材。
汽车销售顾问培训心得体会汽车是改变世界的机器。在当今世界，越来越多的人类活动已经或正在被汽车改变着，人们的生产、生活活动也越来越离不开汽车。汽车销售顾问已经成为大家公认的最有发展前途的职业之一，而汽车销售顾问代表则是一群较为特殊的职业者。说特殊，是因为我们绝不是在简单地销售汽车，而是在销售一种人们不断追求的美好、舒适、方便、有尊严、有价值的生活。因此，我们不是单纯的汽车销售顾问，而是客户的购车顾问和出行顾问，是客户第一时间想到和第一时间要会谈的人。
随着汽车工业竞争的加剧、国内汽车消费者的日益成熟，汽车销售的难度越来越大，可以这样说，现在的汽车销售顾问工作已经成为了高难度、高技术、高技巧、高专业化的职业。摆在广大汽车销售人员面前的重要任务，就是要认真学习和借鉴国外的先进理论，认真总结经验，通过自我学习，迅速提高自身的专业素养，使自己能够适应新的形势和要求，成为卓越的汽车销售顾问。
顾问式销售技巧是目前广泛受到销售人员认可的一种销售方式，是指销售顾问以专业销售技巧进行产品介绍的同时，运用分析能力、综合能力、实践能力、创造能力、说服能力完成客户的要求，并预见客户的未来需求，提出积极建议的销售方法。
通过学习，让我认识到：做想做一名好的汽车销售顾问，必须要树立以客户为中心，帮助客户解决问题的顾问式销售理念，将销售的重点，放在解决客户问题的方案上，而不是放在产品上。其二在探讨拜访客户前，要做好充分的分析和准备。在面对客户时，各个环节的注意要点，需要注意的各个细节。其三、必须要以客户为中心，展示给客户带来的好处。挖掘客户的难题，体现我们方案的价值。其四、提升服务品质，让客户感受到后续服务带来的价值，进而锁定客户，让客户持续购买。其五，面对不不同的客户群体，我们有必要通过人格类型分析，针对不同的客户类型制定销售对策等等。在学习中，让我体会最深的有一下几点：
1.“用头脑做销售、用真心做服务”
用头脑做销售，是让我们在销售之时，要动脑经，想办法，做市场调查，开发设计创新型的产品，建设行之有效的销售渠道，做好独特的宣传攻势，网络对口的目标群体，高效的将我们的产品推销出去;而用心做服务，即是让我们在做销售的同时不仅仅是要我们把产品买出去，更多是要在售前、售中、售后阶段做好客户的服务和维护工作，让客户充分体会到我们销售的专业性、职业性，真让客户享受到满足感、安全感和舒适感。而我们作为汽车销售行业汽车销售顾问，就更应遵循“用头脑做销售，用真心做服务”的理念，踏踏实实的做好汽车销售顾问服务工作。
2.“信服力、可信度”
信念的力量是无穷的，有什么样的信念就有什么样的结果导向。
通过学习，我认识到作为一个销售顾问，其信念的作用要远远大于其技能。要想做好汽车销售顾问必须具备坚定的信念，相信自己所服务的公司是最好的公司，相信自己所销售产品是最好的产品。相信就将得到，怀疑即为失去。心在哪里财富就在哪里!
3、“商品+服务”/价格=价值
通过学习，我充分的认识到，商品的价格的高低取决与商品本身的价值与其销售过程中所提供服务的品质，因此，我们在汽车销售过程中，销售的是什么?是汽车销售本身，或是汽车销售服务本身?显而易见，我们销售必然是我们的汽车销售与销售服务本身，而客户购买的不仅仅是汽车，服务，更是购买是一种感觉。因为大多数人是理性思维，感性购买，现在的人越来越重视他所购买的产品所能给他的一种感官和心理上的感觉。在竞争异常激烈、金融产品同质性异常突出的汽车销售市场里，怎么让客户认同接受自己的产品呢?这就需要去迎合客户的感觉，感觉是
一种看不到摸不着的载体，但在销售的过程中，一定要营造好的感觉，包括客户所了解关注到的企业、产品、人和环境都要去注重和加强。
4、“逃避痛苦”大于“追求快乐”
通过学习，我认识到客户的行为的动机即是：追求快乐，逃避痛苦。客户在买卖过程中卖的是什么?客户永远不会买产品，买的是产品所能带给他的好处，所能让他逃避的痛苦。客户不会只关心产品本身，客户关心的是产品的利益、好处、价值。他购买你的产品可以拥有什么样的利益与快乐，避免什么样的麻烦与痛苦。一流的汽车销售顾问卖的是结果好处，二流的汽车销售顾问卖的是成份，三流的汽车销售顾问卖的是价格。这也让我充分学习到，在日后的金融产品销售中，要针对客户的痛处对症下药，阐述其所拥有的价值与利益，能让客户消除的苦痛与带来的诸多利益，通过“痛苦、快率”规律，有效的销售我行汽车销售产品。
汽车培训心得体会【篇6】
这次不仅仅是的培训，还是市里所有优秀汽车销售的经验交流会，在这里大家畅所欲言，把自己在工作过程中遇到的奇葩客户、疑难杂症都拿到台面上交流，也有对自己自信的人把自己在工作中得出的成功经验分享给了大家，却被这次负责给我们培训的前辈说的哑口无言：“这是你成功的经验？你把现在的自己理解成成功了？那很遗憾，你的工作高度就止步于此了”“作为一名销售眼界太低可不是什么好事，如果只看中业绩，无所不用其极，什么事都做得出来的话，那首先你就失去了对这份工作的初心，变得只向钱看齐了，比如吃回扣，我想在座的各位中肯定有人，我只想告诉你们，对于误入歧途的你们，停下那便是前进！”
我们无论在什么工作岗位上都应该向前看，不要止步于当前自己所到达的高度，对于那些有了一点成绩就沾沾自喜的销售，他会渐渐的失去做销售的耐心，成单率也会低的可怜，最终淡出这个行业。
经过这次培训我知道了，我们身为销售最重要一点，那就得沟通能力、理解能力、表达能力必须要十万的强大，对于很多想买车但是却不懂汽车，不懂得怎么去跟你清晰的描述自己想要哪款的客户，你必须要能从他字句之间总结出他想要的车具有哪些功能、更偏向与那种颜色、心中的价位、车型的要求等等，然后快速判断出他心目中的那款车是哪个，然后在脑海里快速搜索出两至三辆相差无几的车，供他选择，并清楚的告诉顾客每辆车的优劣势，不作任何的隐瞒。作为销售，那就要对自己的产品有绝对的自信，如果连从你的话语之间都看不到你对这款车的信心，顾客怎么下定决心购买？服务态度到位了，诚意到位了，顾客的喜欢值到位了，那基本上这单就成了。
汽车销售这份职业还有太多的东西需要我去学习了，通过这次为期三天培训我受益匪浅，这次学到的东西，我会立马运用在工作中，来检验我这次培训的成果。
汽车培训心得体会【篇7】
作为一名汽车修理员，我深有体会的是发动机的修理，因为发送机是很特殊，是整个车辆行驶的关键，也可以说是汽车的心脏。下面我就高压泵的维修和测定轴瓦间隙的几点拙见。
高压泵供油时刻的调整 BF6L913C发动机的供油提前角为28”，油泵齿轮上有3个均布的长形孔，供调整供油提前角用。发动机正时齿轮室和飞轮上无任何标志，若拆泵时不作标记，要准确把握供油时刻往往很难，若拆开正时齿轮室重对记号又很麻烦，我们采用以下办法证明是切实可行的。 发动机皮带轮外径为240mm，则提前28o所对应的弧长为（280×3.14×240）/360o=58.6mm。
（l）按前述调节气门的办法找出1缸压缩上止点的准确位置，并在正时齿轮室外及皮带轮上刻好记号。
（2）再道时针摇转曲轴（从风机端看，逆发动机运转方向），使皮带轮上的记号与齿轮室所刻记号之间的弧长恰好为58mm。
3）装上高压泵端面连接螺栓，排净低压油路和柱塞内的空气，将油门置于最大供油位置，用套筒顺时针缓慢摇转油泵轴，至1缸油面刚刚波动时停止转动。
（4）按规定扭矩装上油泵齿轮上的三个紧固螺栓。 按这种办法调整供油提前角关键在于1缸上止点的准确位置和1缸油面波动的瞬间，使用这种办法只会使互缸上止点稍超前（因为5缸进气门与4缸排气门重叠10o），从而造成供油提前角略小于28o，建议控制弧长取60－65 m。（补偿3o）。
关于测定轴瓦间隙的几点看法 曲轴配瓦是发动机修理中的关键工序，有的修理工配瓦往往采用千分尺、量缸表测量单个轴颈度量轴瓦间隙。这种办
法往往会得出错误的结论，尤其对于烧过瓦或使用了十多年的老设备。因为当轴承座孔（多缸机）的圆柱度接近0．05mm、曲轴弯曲度接近0．05mm时，弯轴对不同心的座孔的相互位置，从图2可以明显地看到，尽管单个轴颈量得的间隙在正常范围内，但每个轴颈的间隙就大不一样了。虽然修理工的手感、轴瓦的接触痕迹能对配合间隙有感性认识，但没有量化，不能作为重要的修理技术数据。 怎样才能工序合理、可靠地配瓦、准确地度量轴瓦间隙呢？我认为，在修烧过瓦的工龄很长的发动机时，应先用量缸表、千分尺测得每道轴承孔及轴颈的圆柱度（有条件的话，最好检测多缸机的座孔的偏心度大小及曲轴弯曲度大小），在保证各道轴承不发生卡滞、轴瓦背压足够的情况下配瓦（若座孔椭圆度超差太多，分界面附近轴瓦刮得太多，会造成轴瓦松动、打转而严重拉瓦）。当各轴瓦接触印痕及曲轴轻重适合（无卡滞）时，在各道轴瓦对称方向压上0．5－0．7mm的保险丝，再测量保险丝厚度，可得出各道轴承的实际配合间隙。因为轴颈最大回转半径与瓦座偏心最大、最小处的挤压，决定了保险丝厚度。显然这种办法已兼容了轴及座孔的不同心度，所以这是一种检测轴瓦间隙的最客观、最直接的办法。
这就是我对修理发动机的一点心得体会。
店长培训心得体会(12篇)
或许，我们遇到的每一件事情都可以帮助我们收获很多启发，不如来好好的做个总结，将感悟形成一篇心得体会。总结心得体会可以提高自己的学习和工作效率，您也在搜寻优秀的心得体会模板吧？
店长培训心得体会 篇1
参加这两周的培训，让我受益非浅。这双周的培训，是宝贵和实用的。从根本意义上讲，对于我们这样的青年员工来说，这次培训是实际和理论的双重结合，真正地让我体会到了公司优秀的文化氛围、重才爱才的工作方针和协调统一的工作思路。我感谢这次培训，以下我将这次的心得体会，总体归纳为四个方面：
一、熟悉营业部工作，认识工作重要性。
我是幸运的，能参加这次培训。去集团下属的xx公司交流培训，是个难得的机会。我十分珍惜这次机会，因为我知道，这是公司和领导储备人才的安排。首先是，带教老师让我在人事办公室学习工作，人事部的徐雯让我管外勤单和加班单。只要有人请假都必须到我这里来拿单子填写，这样我就非常清晰的掌握了营业部的人员名单和详细工作情况。人事办公室是一个和其他部门关系密切的单位机构，填写外勤单是和营业部加强协作；处理人事报告，是和公司管理层合作。
通过在人事部的锻炼和学习，让我了解到，企业之间部门合作的紧要性和意义。一个企业就是一个人体，各个部门就是人体的脏器，只有各个脏器之间规律工作，人体才能有效的运转，同样，只有把公司各个部门有机协调好，公司才能正常运转和发展。另外，营业部工作职能，也让我充分认识到今后自己工作的趋向，从而增强了我工作的认识，提升了我坚持做好自己工作的能力。
二、提升思想认识，增强综合素质
4月27日的培训，是一场关于“店长工程”系列培训，整个培训是站在基层管理者的角度，进行深入讲解。老师的幽默风趣，讲解的淋漓尽致，让我体会到做一个基层管理者的学问和内涵。虽然，我现在还不是一个店长，但是我的未来方向，远远不只是一个店长。而这次关于店长的培训，却是给我走向未来成功之路的一次知识“催化剂”。尤其是，老师讲述到管理者修养上时的四气：志气、正气、灵气和大气，使得我从内心深刻感受到培训的意义。管理和做人如出一撤，管理需要这四气，做人何尝不是啊！如果连一个基本的员工都做不好，如何能当好一个管理者呢。所以说，这四气，是提升思想素质的主要工具，是增强个人综合素质的“有力保障”。
三、鼓舞了工作干劲，提高了管理能力
这次的理论培训，是完全站立在基层管理者的角度。尽管我不是管理者，但能和比我优秀的管理者一起学习，增长了我工作兴趣和干劲。能和比自己优秀的人在一起工作学习，是一件格外快乐的事。这次培训也是如此。老师在讲解到管理素质时提到“思想道德素质”和“科学文化知识方面素质”，同时还强调了生理、心里素质。
我想要作为一名管理者，首先需要就是做好这些吧。另外，老师还讲解了四个方面的其他素质，例如：比较高理论素质、思想修养；有开阔的眼光和全局意识；前瞻性、战略思维和相当的管理能力培养需要不断总结、不断提炼；重视学习和创新能力。这些让我深刻体会到，要做好一名管理者，并不是一件容易的事。这需要时刻提醒自己，找到自己身上的不足，努力提升工作能力和干劲，加强学习，只有如此，才能提升管理能力啊。
四、强化工作态度，构建职业规划
做好自己规划，是一个工作者进入工作后，必须首要考虑和计划的。此前，我在工作上丝毫没有太多的打算，只是走一步看一步吧。通过这次培训，让我认识到，不能简单这么听之任之的工作，而需要的是，努力找到自身的不足，端正自己的工作态度，构建自身的职业规划。
这两周的培训，意义是重大的。我的体会也是深刻的。不仅使得我充分认识到公司的良好文化气氛，也让我深刻感受到公司优秀的管理机构。在今后的工作中，我一定会把培训的知识运用到现实工作中，勤奋努力，刻苦工作。
店长培训心得体会 篇2
经过这次培训，感觉收获不小，与以往所有培训不同的是：本次培训主要以提问式，抢答式、团队式的方式进行，从早上9点多至下午4：30多现场气氛活跃，培训生动而又形象的传授着联想文化、销售技巧，与平时可能遇到的问题解决方法，让我们深刻感受到联想文化的博大精深与超强的感染力，此次培训中通过学习来自九县的专卖店的同行的交流，使我认识到我们要想做好销售，并使店面人员销售水平提高，还有很多知识要学习提高。
首先，在企业文化上，我们要时刻与联想文化保持一致，认真深刻及时的学习联想文化，跟上联想的文化发展脚步，在公司内部结合自身创造我们的文化，使我们树立一杆自己的旗帜。
再次，我们需要加大销售技巧的培训，通过这次学习我们更加意识到销售技巧重要性，我们将加大培训力度，根据联想话术的总岗，总结一套实用的话术，全体销售人员学习并应用于实际中。并及时开展销售人员摸拟演练，展开FAB法则，认真学习并应用;寻找自己的不足，不断提高销售人员的业务水平与定单成功率。
专业知识的学习，就像王志方老师讲到的“研究员站柜台”，我们有时遇到专业点的知识，无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了------“不专业”销售员。真正让自己成为一名专业的销售员。提高我们定单的概率。
人员素质培养：我们注重人员的精神面貌，不断提人员的素质。我们坚信只有高素质的人，才会得到顾客的信认，才会有更多的回头客。时刻体现我们联想人的“及时、专业、真诚、热情”从而打造我们自己的品牌。
在企业的管理上，我们努力打造团结型的团队。在以后的发展中我们将不断学习改进和创新，只有这样才能在竞争激烈立于不败之地，我们有信心在联想的圈子里提升自己，成为真正的联想人。
很多店长和我抱怨说，员工不爱出去跑，都喜欢在店里呆着。我想问一下：
1，员工如果出去他们自己知道要干什么吗?很多时候，员工不是不想努力，但是缺乏方向和技巧，不知道从何做起，所以才导致自己在店里混日子，你店长给予员工以明确的指导了吗?
2，出去能拿多少钱?在店里能拿多少钱?如果员工出去能拿1100，在店里能碰到送上门的客户，搞定之后，也能拿1000，我为什么要出去?出去，就是要看到效果，有可靠的物质回报，在店里的一个月能拿1000，出去每月的业绩能拿10000，谁都愿意出去，因为他看到了物质回报，你店里送上门的客户和外面跑回来的客户分成比例是一样吗?每个月多少业绩目标?怎么完成?如何完成?
员工为什么流失率大，作为店长，要想想，员工想要什么?你的门店是一个和谐互助的团队氛围吗?员工在这里能拿到丰厚的物质回
报吗?员工有明确的职业规划和上升空间吗?经纪人是一个压力巨大的工作，回到门店，大家都像陌生人一样，谁也不管谁，员工心里会怎想?这么繁重的工作，我每个月拿的钱还低于这个城市的平均工资，我为什么要干?我干了三年，业务出色，可是从来没有人表扬我，提拔我，而张三是店东的亲戚或者是和区经，总监的关系好，升了很多次，我怎么想?你作为员工，你怎么想?
每天看到员工忙忙碌碌，就是不出业绩，为什么?你了解员工的行程吗?你知道每个员工手上客户和房东跟进到什么程度了吗?你知道每个员工手里有那些客户与房源吗?你知道他们怎么带看吗?你知道他们怎么写跟进吗?你确认员工的带看水平和谈判水平可以胜任吗?
门店生意不好?为什么?你确认所有的房东和客户门店经纪人都联系了?回访了?谈到没有一线希望的程度了?老客户有没有维护?电脑里的所有房源都有人跟进吗?核销资源频繁吗?所有的客户都有有效的跟进吗?所有的商圈都精耕了吗?再往前延伸扩大几个小区呢?DM广告设计好了吗?议房做了没有?做了多少次?要自己去分析原因，而不是靠天吃饭，靠估计和大概来推测门店业绩。
和客户打交道时，怎么卡位?怎么议价?怎么紧急议价?怎么回报?怎么维护好客户?到什么程度的时候能收意向金或者定金?你作为店长你掌握吗?你员工掌握了没有?
员工怎么迅速的成长?你的工作中培训到位了吗?一个新人，要经过14周的成长才能成为一个合格的经纪人，你的培训合理吗?时间充裕吗?每一周你都知道培训那些内容吗?形成固定培训制度了吗?还是临时没事的时候凑起来，想当然的讲点东西，没时间就不培训了?有考核吗?有监督吗?老带新怎么带?
很多店长通过痛骂和罚款来管理。请记住，罚款和责骂是管理的最下限。是没有管理能力的人才会做的东西。我本来就拿的少，你还罚款?我每月拿1万，你罚我10块有用吗?心里还是个疙瘩，产生抗拒心理。要靠自己的领导和管理能力，人格魅力来管理门店。而不是责骂和罚款。罚就要所有的人都害怕，没人敢违反。否则，你罚了什么用?很多店长靠喝酒和称兄道弟来维持和员工的关系，宁愿和员工喝出胃出血，也不愿意和员工出去做一些团队拓展和旅游，员工和店长的关系要像冬天互相取暖的刺猬，不要太近，太近容易扎伤对方，不要太远，太远达不到取暖的目的。
门店有那些制度?都可靠的执行了吗?还是挂在墙上的几张纸而已?请记住，制度是节省时间的最好办法。制度定了就要执行，所谓：店长有情，管理无情，制度绝情!!管理的时候记住一定要公平，让所有的员工看到公平。
店长培训心得体会 篇3
做为摩登经典的一员，非常开心有机会参加xx店长训练营的课程，在这2天的课程当中内容十分丰富，包括店内管理、业务技术提高、店长执行力、团队建设等等，课程安排井然有序与一线工作联系紧密并且把工作中知识点逐一分解然后再将重点综合起来强化学习熟话说：“*者迷旁观者清”当我站在另角度审视工作时我有了全新认识，工作中存在盲点同时也升华出许多新思路与方法。我觉得，这不仅仅是一门针对店长的课程，他还能帮助我学习如何带好一个店长，如何带好一个团队。
首先，培训使我对餐饮经营这一行业有了更加清楚的认识，对如何做好一名店长有了更深刻的思考。
在培训中，主讲王山老师为我们讲述了一名店长身兼重任、角色特别的问题，这似乎是一个比较陈旧的话题，但细细体会，觉得很有分量。这也使我对店长这一职业有了更深的思考和更进一步的认识：作为一名店长，必须具有良好地道德品质。同时，我们是社会的一员，必须具有良好地社会公德，有明锐的执行力，自觉遵纪守法，不断提高个人素质。形成良好地职业道德，为了形成良好的道德品质，我们必须热爱经营事业。具有坚定的职业信念，追求职业理想：立足本职，做好工作，维护公司信誉：具有全局观念：具有团队精神：此外，作为一名店长，必须具有良好的技术水平和岗位能力。首先能够胜任本岗位工作，具有完成本职工作任务的水平和能力。为了适应日趋激烈的竞争，为了保证门店良性循环方向发张。我们应当保证我们始终是高素质的店长，具有不断学习、开拓进取、不断提高自己的水平和能力的精神状态。
其次，培训为我的管理工作提供了许多方法和策略。
在培训中，王老师根据自己的实际经验介绍了一些做店长的实际工作经历，如何去面对管理和经营中出现的种种困难，如何调整好心态，如何很好的完成门店的经营任务，给我留下了深刻的印象。在谈到管理问题上，王老师强调了管理就是透过众人把事情做好，适时调整和变更自身知识结构的做法，店长要全面掌握经营知识，不仅要明白自己企业的形势，还要了解其他同行企业的形势，知己知彼方能百战百胜，特别强调了工作中一定要有目标、计划、行动并且坚持到底！在讲述的四种领导方式中，使我了解到不同的员工相应的该用什么方式去领导。在谈到店铺营销问题上，王老师强调店铺营销就是创造一个让人想进的的店，顾客满意就是我们的最求！在谈到门店财务问题上，讲述了专业的方法，系统分析和评价企业的过去和现在的经营成果。目的是为了了解过去、评价现在、预测未来，帮助利益关系改善决策。让我学习到门店提高纯收入的四步骤：第一：提高营业额。第二：提高毛利。第三：控制库存。第四：控制费用。在谈到面对困难如何克服的问题上，提出了如何处理店长与员工之间的关系，如何实现上下互动，和谐有序的工作方法，建立一个团结合作的工作团队。通过这次培训，我认识到在工作中要多加思考，适时改进工作的方法和策略，要从多角度去考虑问题，争取精益求精：要懂得如何去与别人合作，如何与上下级合作，建立融洽的上级关系。
再次，培训使我对店长的责任和义务有了更新的认识，对未来的工作充满了信心和动力。
本次培训中，王老师十分注意我们的心理变化，他的讲话，从头到尾始终贯穿一个中心，那就是充满对店长的期待和鼓励。其一是期待和鼓励我们经营好门店，为公司发展做贡献：其二是期待和鼓励我们更加理性的认识自己的角色，做新时期与时俱进的店长：其三是期待和鼓励我们做一名终身学习型店长，做一名能够不断适应新形势新知识新环境的店长：其四是期待和鼓励我们坚持创新，在经营事业上发挥自己的聪明才智，争做行业的领军者。这些鼓励，使我认识到，做一名店长不单纯是要追求利润的化，还应着眼于公司的利益，维护公司的信誉。通过培训，还使我对未来的工作充满信心和动力。高尔基曾经说过：“只有满怀自信的人，才能在任何地方都怀有自信沉浸在生活中，并实现自己得意志。”
新的起点需要新的奋斗，新的奋斗需要旗帜作为引导，这次店长培训就是一面很好的旗帜。我感到通过培训，我在思想上和实践上都获得了鼓舞。这次培训，公司花费了很大的费用，付出了艰苦的努力，为此，我对公司给予我们的帮助和指导表示衷心的感谢！
店长培训心得体会 篇4
我有幸进入了新兴大酒店工作，在这个大酒店的一个月里，使我学到了很多在其他行业不曾拥有的知识。在这里，我要感谢酒店给我提供了那么好的工作条件及优越的学习环境，感谢领导们的关心栽培，感谢同事们的帮助鼓励和支持。特别感谢酒店中的每一位同事，他们给我的工作经验和工作上的指导，现将工作情况作简要总结汇报。
一、工作情况
在这里我的主要岗位是服务台工作，由于酒店业的特殊性，客人对于酒店等于不太熟悉，因此需要带一个比较专业的人员来负责接待客人，另外，前台也是客人咨询问题时不可或缺的桥梁。
在这个岗位，我能够感受到宾客的需求哪怕是从口腔里流逝出来的，也希望酒店领导能够批准。
二、学习方面
在这里工作的这段时间里，使我对工作更加得心应手，对于自己所从事的工作也有了更深层次的感情，也具备了一定的基础理论知识，但理论与实践是有很大的差异的。通过这一个月的工作实践，使我能够更好的完成基层的工作，也具备了一定的基础理论知识，但实际工作中，有许多不足和需要完善的地方，我还需要继续向各位前辈和同事学习，也希望酒店领导能够提供给我宝贵的指导意见，让我能更好的胜任这份工作。
三、存在不足的地方
1、服务台的日常工作很繁琐，一些表格传递，来客登记等，都需要细心、耐心的去做，所以，在上班时间也很多，不仅要监督前台的员工工作情况和本部门的其他员工的服务情况，而且要监督员工的仪容仪表，言行举止等，尤其是前台收银员。
2、酒店员工的礼貌礼节还有待加强，应该提倡仪容仪表大方得体，要时刻注意顾客的情绪变化，特别留意自己的仪容仪表。
3、前台的一些接待工作，接待客人的语言、站姿以及肢体语言都应该有一定的要求，特别当客人到前台或外来看客人的到来时，要特别着急。
4、对于本部门的员工的考勤情况，前台的主要工作内容，主任批示的事项等，需要及时通知其他部门的人员。
5、前台人员的考勤、工资的发放，也要按照规定的标准执行，特别要注意个人的身份。
6、前台员工的考勤工作，前台的主要工作内容，是指引客人离开前台，点客人的茶水、服务员的名片及其他物品的入住以及酒店内部人员的考勤。
店长培训心得体会 篇5
我参加了集团超市店长的学习培训，接受了系统、全方位超市管理知识的学习和辅导，收益良多。我非常感谢集团领导给了我们这次集体培训的机会，我也很荣幸参加了这次培训，作为大商集团的一名普通员工，我深感荣幸与骄傲。这说明集团对我们员工岗前培训的重视，反映了集团“重视人才，培养人才”的战略方针。
目前，集团对于超市的相关建设正在飞速发展当中，在现代超市经营理念不断逐步深化改革的大环境下，超市如何进行联合经营，差异化经营，特色经营，自主经营，以及如何在激烈的市场竞争当中获得市场份额，在管理中实现经济效益，社会效益双丰收，是一个值得研究和探讨的课题。
本次的培训内容主要是：大商超市企业发展、企业文化及组织架构、学习食品、非食、生鲜、防损、前台、收货部、订单室的岗位职责及相关业务知识。
通过培训，我才真正地了解到什么是服务？什么是价值观？什么是职业化？以及很多为人处事的原则与方法，从而和之前的自己进行对照，认识到自己的不足，及时改进，对以后的工作开展以及个人的发展都是非常有好处的。
超市是个大众化服务行业，之前的我只认为只要能把商品销售出去，那么就好OK，经过培训强化了我们的服务意识，因为现在的超
市竞争不再是商品价格之间的竞争，而是看你的服务态度，服务现在也是一门学问，其中也有许多技巧与方法，怎样服务好顾客呢？尤其是汪总所讲到微笑服务，我们一定要落实下去，我们集团员工要有团队精神，我们处事的一举一动都是代表着集团的文化与形象而不是个人。在职业态度方面，让我们明确：我们不是在为公司工作，更不是在为老板工作，我们每个人都是在为自己工作。
强化内部管理，提升盈利，是所有企业都在做的一项工作，一个企业要生存搞好销售是前提。如何提高销售呢？我们都知道顾客是我们的上帝，顾客是我们的衣食父母，更是我们薪水的最终支持者，只有顾客愿意上门购买，公司才会有收入和利润，如果失去顾客，公司将无法在市场竞争中立足生根。因此我们工作的目标是尽量让顾客满意，如何才能让顾客满意？
那就是——“服务”，这也是我在此次培训中感悟最深的。常言道：“面带三分笑，顾客跑不掉，和气能生财，蛮横客不来”。“我是大商人”“我是大商的形象”
怎样才能把服务做到最好？相信每一位大商人心中都有一把尺子。“形象”，如何提高大商超市在顾客心中的形象，光靠服务是不够的，在商品陈列，卖场环境、卫生等方面都必须做到让顾客满意。在这次培训中我们学到了商品的陈列，卖场的布局等等，这使得我们在以后的工作中能更好的搞好卖场的陈列，让顾客能更方便的买到自己需要的商品，并且物美价廉，使其在休闲购物时首先能想到我们大商超市。
古人云：“温故而知新”，仅管在这次学习中有很多知识是我以前学习过的，但再次的学习依然让我受益匪浅。其中卖场的布局，商品的陈列，超市的防损及突发时间的处理等课题，让我更加了解到做超市需要的细心及责任心。如果在工作中我们失去了细心，那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲及顾客的购物动向，巨大磁石点也将达不到理想的效果，失去应有的价值；另外货架的陈列要求我们了解：怎样的陈列才能利用好货架的每一层，从而创造出更大的价值及效益；然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛，吸引并留住顾客的脚步。通过这次陈列的学习，我会运用到以后的工作中，更希望通过大家一起的努力让我们整个超市的布局及陈列达到最佳的效果，提升一个层次。
全员防损要求我们每一位员工，不管是上级领导还是基层人员都要有很强的责任心。大家都知道，因为一些顾客的素质问题，我们超市偷窃、偷吃引起的损耗流失一直都比较严重，但这一点却是最难解决的，在很大程度上不受人为的控制，但在操作上的错误，盘点中的错误引起的损耗，我们可以尽量把它减到最低、最小。总之，防损对于一个超市来说永远是一个长远而艰巨的任务。
另外，突发事件的处理学习，更让我们在以后的工作中能冷静的处理，如：顾客突然发病；顾客自己或超市引起的受伤；顾客与顾客之间、或与员工之间的争吵等等，不会再不知所措或乱作一团，我们明白了怎样处理同时能很好的维护大商超市的形象和声誉。
学习让人进步，工作让人自信，通过这次学习，使我学到很多，
从公司制度到服务，从商品陈列到如何处理顾客的投诉，使我看到了一种希望，那是大商超市蓬勃向前的希望，我也同时希望这些能成为我们的一种习惯，一种自然。
有鉴于此，日后如果走到了新的工作岗位当中，我产生了几点工作的想法，具体如下：
1、营运营销运作
努力的完成公司总部下达的销售计划、毛利计划、促销计划和各项促销活动。对总部下达的商品价格变动要立即执行。建立日销档案，并实时查询时段销售数据，及时掌握店内的商品销售动态，并向总部建议新商品的引进和滞销品的淘汰。对竞争店的商品促销情况及活动每日进行跟踪，了解最新的市场变化。对商品的排面陈列进行优化，合理调整生鲜、非食、食品区域的陈列位置，保证各分类的品项齐全，陈列丰满、美观。合理利用促销桶进行商品促销来提升超市业绩，增加毛利。采取多种方式与厂家合作，如举办厂商周、买赠、抽奖、试用、试吃等活动，带动店内销售。同时抓住各种节庆日时机，季节性变化等因素进行炒作，进行主题活动促销活动提升销售。
2、员工管理
我会通过公司的规章制度去要求员工的行为，定期的对全店员工进行指导性的培训，并依照公司员工考核、奖惩办法，建议相关部门办理人员升降事宜。督导所属人员依照工作标准和要求，有效执行其工作，确保各单位目标的达成，达到一个积极向上的工作环境。尤其重视超市防损保安人员和收银员的管理，在按照公司各项规章制度的情况下，关心爱护他们，关注员工的出勤状况，员工投诉与抱怨情况，提高其工作积极性，间接控制不必要损耗的增加。
3、财务监审
对超市内发生的各项费用要严格把关，控制各项费用支出，降低经营成本，并严格按照公司有关规定执行，要在正常运营下，减少人事成本、营运成本、降低损耗。监督和审查店内费用、收银和报表制作、帐务处理等作业。
4、物品管理
定期对店内的各种设施、设备进行检查维护。如电梯每周一检查，每月一检修，冷冻冷藏机器一月一次检查，三月一次检修。消防安全设备一季度一检查，半年一检修。购物篮、购物车每月一盘点。超市内各种陈列道具的使用和存放都要有严格的规范，避免人为使用保管不当造成不必要的损失，保障所有设施正常运作，每月要对店内的所有固定资产定期核对，并查明使用情况和使用率，保证店内物品都帐物相符。
5、进货、退货核查
超市商品的进、退货是超市各项工作中非常重要的一环，严格把好商品进货关，确保商品进货店数量的准确与质量的过关，还要定期对所进商品数据进行核查，进货所需的各种手续要齐全，尤其是带有保质期商品和食品类商品，要进行防损，营运，收货部三方会点，严把质量关，临期、到期商品坚决拒收，保证消费者和公司的利益不受损害。对于店内临期，破包，过季，滞销等可退类商品，要及时组织查点，进行退货，避免公司损耗。
6、库存管理
严格控制库存金额及库存周转天数，一般以30-45天为宜。掌握畅销品和滞销品库存数据，及时联系供应商进行送货或退货，做到库存最优化处理。
7、损耗控制
商品的损耗管理是超市非常重点的一项工作，要监督店内商品损耗管理，定期组织盘点工作进行，每月一小盘，每季度一大盘。争取把握商品损耗控制在千分之三以下。对易损耗的分类要以月、周单位进行小分类盘点，及时的发现损耗的产生原因并解决。通过监控设备和安保人员的管理，严格防火、防盗、防鼠等各类非正常损耗的发生。
一名合格的超市店长要首先很好地完成上述工作的职责，才能不断提升业绩，要能够对自身素质不断加以提高，对自己的目标决不放弃，有非常强的自信心和进取心，不断学习，不断实践，养成良好的工作习惯，能够在高节奏的工作中不慌不忙，井井有条完成任务。不断提高自己分析判断能力，提高沟通技巧，掌握好人流、物流、信息流。努力使自己成为一个优秀的超市店长，向更高的目标前进。
店长培训心得体会 篇6
xx年xx月xx日，在公司的正确指引下，我有幸参加了为期一周的新员工入职培训，这次培训主要是对公司的发展历程及企业文化、公司各部门工作职能、公司领导讲话以及各部门主管交流的资料等。这次培训的内容十分丰富，主要有企业文化、公司领导讲授的各项工作任务以及各部门负责人讲的公司规章制度等诸多方面的系统学习。经过两天的培训，使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程，以及公司的发展、企业文化、公司的现状和未来发展等。通过这次培训，使我对自己的职业发展方向更加明确，为今后的工作和学习打下了良好的基础。
这次培训虽然只有短短的四天时间，但是课程安排紧、内容充实，使我收获颇丰。尤其是对我们应届毕业生来说，使我们更加深入的了解了公司的企业文化，对公司未来发展规划有了较深的认识。
一、了解公司企业文化的建设内容及发展规划
1、企业文化是企业的灵魂
“企业文化是指企业的灵魂，是凝聚企业战斗力的核心。”
“企业文化是企业成功的灵魂，是企业生存、发展的根本。”公司的宗旨是“以人为本，关心员工”，这些是公司企业文化的精髓，是公司的生命线，这种精神在工作上已经深入人心，并且通过培训学习和日常工作中不断提高。公司的文化是企业发展的核心，公司的发展不是一蹴而就的事情，而是从短期行为中的一种偶然的偶然结果。我们要通过长期不懈的努力，不断创新、不断发展，逐步建成适应公司特点的企业文化。
2、公司现状及未来发展目标
通过培训，我认识到公司现状和未来发展目标都是公司的战略目标，它是公司未来发展道路上的一个重要指引，公司的目标和发展规划都为公司的未来发展服务。公司要想实现公司的战略目标，首先必须明确公司的发展定位和目标，确定公司未来发展的总体目标以及制定相应的管理制度，并以此来指导员工实施，这样不断激励员工奋发向上，以公司的整体效益和长远发展为目标。
3、企业文化建设的重要性
企业文化的建设是企业成功的关键，是企业发展的动力源泉。通过培训，我们要认识到公司企业文化的重要性，在于它能够为员工提供良好的心理素质，以及强大的精神动力，以及对企业的忠诚度和敬业精神，这样公司的发展才会有生机和活力。而且公司的文化建设要坚持以人为本，坚持尊重人、关心人、爱护人、合理人的原则，这样才会为员工提供一个、快乐的工作和生活环境。
二、培训心得
4、培训内容与方法
5、企业文化与专业知识的培训
企业文化是企业核心价值观、企业宗旨和企业精神的核心，公司的核心价值观是“以人为本”。企业文化建设应以员工需求为导向，以员工个人成长为基本追求，以员工需求为主导，培养员工的爱厂敬岗，拼搏奉献的工作精神、敬业意识、创新意识和进取精神，提高员工的职业技能水平和综合素质，促进企业发展。
6、现代企业人力资源管理制度与管理办法的培训
企业文化是企业实施管理和绩效考核的重要依据，企业文化建设不但要体现人文化，更要注重人性化和人的发展，员工的个性化发展要体现公司的文化价值和追求。在培训中，我感到，公司对员工培训的重视程度、对员工职业生涯和发展状态的重视程度，在一定程度上影响着员工的工作态度及对公司的忠诚度。在企业文化建设过程中，企业文化具有丰富的内涵，它既体现企业的战略目标，又体现现企业的经营战略、人力资源管理理念、管理理念、组织架构等，它是指导企业员工在企业活动中建构自我的个性化、人性化的管理方式。企业文化建设不但要体现公司的战略目标，又要体现公司的战略目标，公司在实施此项工作中要有一个统一的核心理念。
7、企业文化与管理知识的培训
企业文化建设是企业生存和发展的重要保证，是企业员工队伍的重要组成部分，公司的文化建设不但要体现公司的整体战略目标，同时又要体现公
店长培训心得体会 篇7
a：经过学习我领悟到了团队的力量是强大的、我们要努力
b：尹经理：通过今天的学习和大家一起玩的游戏让我感动，我们每时每刻都要调整好自己的心态。如果心态不好那么所做的事应该也好不到哪里去。还有我们要相信自己，相信在一起的每个人。这样我们才可以把心打开，把事情做的更好，我们应该多鼓励一下自己以及伙伴。这样我们才更加相信自己、相信对方。同时也要为自己以及同伴加油打气从而更有勇气
c：通过今天的学习以及做的游戏我领悟到团队的力量真的是无法想象的，如果一个人那真的是做不到的，在以后的工作中我会把这种精神复制给每个伙伴们，做好领头人，我相信我们的店一定会做的更好
d：尹老师，我是d你说完那些之后，我反思了挺多的，也体会到团队的重要精神、团结和互助。可能是刚刚和她们认识不熟悉。放不开有点拘束。可能还是很幼稚。活在16岁的世界里。团队里不够团结，不算与表达
e：在前几天接到能参加店长培训班心情很激动，当今天要来的时候心里就有种说不出的感觉！从中午到来之后虽与心里想不太一样，吸收的精华也是出乎意料！从老师一开始的对大家的要求真的很人性化，到每一个人的自我介绍，尹教练分享如何经营人脉管理顾客，让大家发信息给顾客！陈老师的讲解为什么要选美妆行业，为什么要工作，怎么样为老板创造更高的效益！四个职业方向与五个管理让我们记忆犹新！心态很关键，行动了才有结果！在晚上看似简单的游戏中我明白沟通的重要性！凝聚力与用心付出才能不拖团队后腿！相互信任与相互鼓励让事情事半功倍，我明白自己来这里的重要性！清楚自己在团队的重要性，我要用心再用心去对待今后的学习与工作还有生活！
f：通过今天的游戏我深深知道了1、我们是一个团队，我们应该相互帮助，共同进步，相互鼓励。2、不能因为有了一点成绩就骄傲，因为有时自己所犯下的一点小错误会让整个团队都受到影响。3、要为自己的行为负责任。4、把心放开，学会相信别人。5、吸取经验
g：今天这个简单的游戏，我们却做了70多次，这是谁也没预料到的事。这个简单的的游戏让我知道了，不管什么事即使再简单我们也要认真对待。注意细节，把它做好。也让我知道加入一个团队就要人和心去融入她，这个个大家庭里我们每个人都要用心去对待，齐心协力去完成每一件事。
h：尹琦教官好，我是美昱的小清，经过这几个小时的时间我体会的挺多，有时候觉得自己做的也不够好也不善于表达自己，在团队面前我不够团结，说话没有底气缺点挺多的，我会好好反思努力做到更加好更加团结--我其实有点慢热明天我会好好整理心情做到更好
j，让我体会到了“团结就是力量”这句话的重要性，就像起房子一样，有了沙子、砖头、钢筋、但是少了水泥这房子也是不会牢固的，如果拿一根筷子我们会很轻易的把它折断，但是一百根筷子绑一起呢？只要团结起来，没有难得到我们的，心态也很重要，无论做任何事情都不要掉以轻心，都要以最好的心态去面对，认真去做，努力去做，把事情做到最好，我们应该要相互关心、相互爱护、相互帮助，要永远记住一句话就是“在坚持一下下，就成功了”
店长培训心得体会 篇8
一个成功的影楼离不开一个尽职尽责、精明能干的店长。正所谓“兵熊熊一个，将熊熊一窝”，店长是一个影楼的灵魂，缺少灵魂的影楼怎么盈利呢?
在中国的影楼市场中，80%的店长还不符合影楼公司的要求。“有些老板明知自己的店长不可能胜任，但又苦于无法找到更合适的人选。”北京古装苑资深招商授权经理邹志强说，“就像鸡肋一样食之无味，弃之可惜。”这使得现在大多数影楼公司的投资者深感困惑：如何打造影楼的合格店长?
店长，是现在大多数影楼公司对影楼最高管理者的一种职位设置，也有的叫影楼执行经理、经理。现在大多数的店长都是因为在影楼工作时间稍长、销售业绩尚可而被提拔起来的，他们原是一个人做事，现在是带着一帮人在做事;以前他们是一个销售者，现在是一个管理者。他们本人知道自己的职务发生了变化，但没有意识到自己角色已经开始转变，公司也没有为他们提升之后辅助一些相应管理课程，所以不能胜任这个店长的职位。他们自己可能有心做好，如早出晚归、兢兢业业、身心俱累的工作，但因缺乏整个影楼管理系统方案，造成影楼发展缓慢，导致公司抱怨不止，最终结果是开心上任，伤心离开。
邹经理认为，现在影楼的店长普遍有一些销售特长，但文化程度普遍不高，综合能力普遍不强，没有受过专业店长训练，在实际工作中具体会存在以下问题：
1、责任意识不强
从店员到店长，他们只是从工资单上看到高出了一点点数字，其他的什么也没有，影楼任命的时候轻描淡写，没有专人找他们谈店长的职责和任务，他们也没有意识到自己要从以前的上下班制变成了责任制，责任意识、敬业态度不强也许是最大的一个问题。很多影楼公司的投资者都有这样的体会，问店长事情都交代店员没有，她会干脆利落的回答已交代，问她为什么交代了事情怎么还没办好，她会找是店员的不足，解说与她的无关。工作在规定的时间没有完成，她照旧朝九晚五的日出而作、日落而息。这样的店长，当工作没有完成的时候她会找理由解释，不会去找方法解决。
2、自我管理松懈
刚当上店长后，许多人自觉比店员高一级，自我感觉良好，还没做出什么业绩，“小尾巴”却开始生长出来了，在考勤制度、个人形象、影楼纪律方面开始松懈，以为自己可以拥有某些特权。一个影楼的员工工作纪律松懈，肯定和店长有关，自律者才能律人，自己都管不好，怎么可以管理一群人。控制不了自己也不能控制别人。在这种带领之下，店员肯定会群而效之。某些时候纪律的力量能够激励士气，也能瓦解士气。相信很多公司高层为执行力头痛不已，布置下去的任务总是被“打折”执行，最后的结果面目全非，很多人在讨论执行力不佳的原因，但我认为根本的原因是纪律不严明，想要打造一支优秀的团队就要有“铁”的纪律，并且首先店长就要示范执行，如此，所有的事情才能够执行到底。
3、总想当“好”人，不想做“坏”人
管理的一个重要职能就是督导——监督和指导。公司有规章制度，当然要执行到位，所以才设管理人员，让其监督执行效果。但是店长都是当地人，店员也是当地人，店员犯错，店长大多选择睁一只眼闭一只眼，姑息、纵容。因为当好人容易，当坏人难。面对矛盾、冲突、批评、警告、罚款等“不得人心”的事，大多“好心”的店长安慰自己：她们不是故意的，这次就算了，下不为例;何必难为大家呢，天天在一起，抬头不见低头见的;公司又不知道，罚了钱又不是我的;等等。这样的店长其实不知道，在店员中间的“好人”当久了就变成公司眼中的“坏人”。他们自己都不知道到底是维护公司的利益还是偏袒某个人的利益重要。结果一发不能收拾。因为由严入松易，由松入严难。当一个店长不能成为公司利益的维护者时，他们离下岗也不远了。
4、以为简单执行就是管理
管理者最失败的就是只做上层领导的“传声筒”，领导刚做个决定，便对下属发号施令，自己没有任何思想和领会，这样的管理者往往最被下属看不起，于是下属不再听从他们的指挥必然是早晚的事。简单执行的人不适合做管理者，而只适合做下属。许多店长把上层领导的指示“录音”下来给店员，又将店员的一些要求“录音”下来给上层领导。这种店长不会对结果负责，只是对过程了解。他们只是个录音机，以为“录音式”执行就是管理，根本不知道管理就是整合一切资源以达到企业经营的目标，也不懂得管理的基本职能是计划、组织、控制、督导。在人员管理上不能做到公平公正，在影楼培养自己的“势力范围”，用人只用听话的而不用做事的，这些都是作为店长要极力改正的。
5、分析问题、解决问题的能力差
作为一个店长，对内要管理店员、物品、形象等，对外要对市场、投资者、合作单位进行沟通协调，碰到问题不再只是做店员时面对顾客那样单一的做销售，往往要复杂的多。邹经理说：“对问题的分析和解决决定了一个店长的管理能力。”许多影楼老板感叹，交给店长的问题最后都原封不动的“退还”回来，这中间损耗的人力物力财力不说，浪费了许多的机会却再也不会回来。店长分析问题、解决问题的能力差，是有许多原因的：店长本身没有管理意识、没有管理的意愿和兴趣，只是被“赶鸭子上架”，这当然会大大降低做“好”的可能性。另外公司都没有店长的管理培训体系，没有安排一个合适的人去“传、帮、带、授”，这个店长只能是“摸着石头过河，摸到哪里算哪里”。分析问题、解决问题是管理的重要职能，每天有了问题却不知道怎么去解决，甚至没有发觉，造成的损失只会越来越大。所以，管理人员对问题的敏感性可以分为三类：先知先觉、后知后觉、不知不觉。
6、对影楼经营管理缺乏整体认识
邹经理说：“影楼做为一个特定的行业，它具有其他行业所没有的一些特性，影楼店长不只是要管理一个影楼，还要经营这个影楼;店长的基本职责是管理，主要职责是经营——也是最重要的职责。说白了，店长最大的目标就是销售，围绕这个目标需要店长如何利用、整合所有的资源为此服务，许多店长不知其中的奥秘。”影楼形象、员工服务形象如何保持;顾客关系维护、市场信息收集、渠道资源运用;公司后勤资源支持;促销推广活动效益最大化、人员激励;等等，各种问题都需要系统有效的管理方案，但是大多数店长只是销售员，不是一个管理者，更不是一个经营者，对婚纱影楼的整体经营并不了解，所以不能实现许多影楼公司盈利的目标、扩张的意图。
束语：一个店长的能力就是这个影楼的发展力，很多公司同样的政策同样的文化，但在不同的地区实行，却会出完全不同的结果，原因就是不同的店长有不同的实施能力。邹经理最后说：“一个影楼品牌如果自身没有精细完整的影楼管理系统，又没有一个尽职守责的店长，那这个影楼离衰退也不会很遥远了。”
店长培训心得体会 篇9
通过参加这次培训学习，使我对企业管理知识、企业文化、管理制度及管理方法的运用等都有了进一步的了解，这为我将来的工作打下了一定的专业基础。
在这次培训中，首先让我们从中领悟到了什么是管理。管理，就是要让所有的人都成为管理者。
管理，就是把所有的人都按照他的思维去思考、去实践、去改造所有人，把所有人都按照他的思维去工作、生活、学习、生活，让所有人都按照他的思维去行动。
这次的培训虽然时间并不长，但却是一次思想的洗礼、理念的革新，使我对企业管理有了更深的认识，对自己有了更深的提升和思考。以下是我在此次培训学习中的一些心得和体会。
一、企业文化是企业在发展过程中所具有的一种积极的、持续的力量。
企业文化包括企业价值观、企业行为规范、企业精神、企业文化的组织结构和企业宗旨等方面。它对企业的发展具有指导意义和深远的意义。企业文化是一个企业的灵魂，是一个企业赖以生存和发展的坚实基础。
二、企业精神是企业的灵魂，是一个企业的灵魂。
三、企业精神是一个企业赖以生存和发展的灵魂。
我们每一位学员，都不应该忘记我们应该做什么、应该做什么。我们应该树立正确的价值观、世界观、人生观和价值观，为了实现这三个目标，我们还应该做什么呢?
首先，我们应该做到以下几个方面的努力:
1、我们应该在工作和生活中树立良好的企业形象;
2、我们应该学习企业各项规章制度，并贯彻落实到我们的具体工作中去;
3、我们要不断提高自身的综合素质，做好本职工作;
4、我们应该树立创新观念，不断进取，勇于开拓;
5、我们应该以实际行动为企业做出贡献。
四、要提高我们员工的综合素质、业务能力和执行力，以适应企业快速发展的要求，努力培养员工的敬业精神。
在这次的培训中我们学到了很多，不仅仅如何做好一份工作，更重要的是我们要树立良好的企业形象。这次培训虽然结束了但我们的学习还在继续，只有通过不断的学习和进步才能适应当前工作的需要。在今后的工作和生活中我将不断的总结和学习，努力提高自己的业务水平和综合素质，更好的完成自己的本职工作，为公司做出应有的贡献。
店长培训心得体会 篇10
通过这次在公司的培训课程，我们对公司的企业文化、发展历程以及企业文化有了更深的认识，对公司的各项工作及业务流程有了更好的了解，也为我们今后的工作做了铺垫。我们还学习了企业文化的基本知识，对自己以后工作岗位的发挥有了更好的指导作用。
首先，通过这次培训学习使我们对公司的企业文化有了更深的认识，在今后的工作中我们会更加努力的工作，为公司创造更大更多的效益
其次，通过这次培训学习使我们对公司的发展史有了更深的了解。
其次，通过这次培训使我们对公司的产品有了更加全面的了解，使我们更能够对公司的各项业务产生浓厚的兴趣。这使我们了解的公司有以下几个特点以及公司的发展战略，以便在工作中能更好的适应公司的发展。
第一，公司现在的发展是不断的，公司的规模也在逐步的增加，我们可以通过技术创新来更好的满足不同的客户，提高工作效率，以及提高工作的美誉度，来为客户创造更多的效益，提高公司的知名度。
第二，我们公司的企业文化建设是不断的发展的，公司的培训课程是针对公司每个部门的，而不是对某个员工的。这就要求我们的员工必须有较高的素质以及较强的工作能力，而这就决定了我们每个员工必须具有良好的个人素质和敬业精神。
第三，通过培训，我们可以更好的了解公司的发展战略以及未来的发展方向，为以后能够更好的服务大客户打下了一定的基础。
第四，培训的内容可以拓展到各个领域以及面的，这样有利于我们以后更好的开展工作。
第五，通过培训，可以促进我们与公司各部门的沟通，使我们更快更好的开展工作，达成公司的培训目标。
以上便是我们此次的学习心得体会，希望大家能够把这些感想用语言表述出来。
店长培训心得体会 篇11
20_年8月18日公司进行了第一届“金牌店长培训班”培训活动，参予的有加盟店铺的店长。这是一次难得的段练表现的机会，不但让公司与员工进行有效交流，还直接对员工起到精神激励和潜能激发的效果，现就这次培训活动谈谈自己的心得。
8月18日早上我们到了会议场柏宁洒店布置会场及学员的签到时间12：00用中餐时间。13：30分正式开始培训的课程。首先我们是利用手语舞蹈“铿锵玫瑰”把会场气氛推向高潮。培训开始
一、首先将学员随机分组，组合成全新的八个小团队，顿时形成新鲜的合作和竞争局面。这必定需要每个组员共同努力，才能证明全新小组的能力和实力。二、各小组通过制定各自的队名、口号、目标、让小组更具有凝聚力。
第一节课程是：店长的角色认识、店长的创新思维、添多利的品牌文化，14：00至18：00
由于学员刚坐车到会场精神、体力不是很好有点疲惫的状态，但是我们的培训范老师利用营销小案例打起了学员的精神，这点很值得我去学习!
二、培训导师范玲用寓言故事和一些培训教材对我们进行了实用的素质教育和工作技巧培训，并在些过程当中穿插了一些团体游戏，强化了团体意识教育。
①从青蛙的寓言故事我学到多个道理。首先，通过自我心理暗示可以激发自我潜能，甚至能完成一些看似不可能的任务。其次，通过同伴间的互相帮助、鼓舞，达到事半功倍的工作效果。第三，通过持之以恒的坚持和努力，必定会迎来好的收获。学员很积极的做好笔记。
②关于建立自信的课题，学员们都很踊跃举手发言，这也极大地鼓舞了学员的士气，直到后来所有的学员都突破了自已积极发言。这让我感觉到，个人的自我学习与完善再好，也需要参予到团体中，通过每个努力看到小团体一步步向前进步才是最大的成就感。
第二节课程是：金牌店长的工作职责19：00至21：30
④几个游戏环节让人印象深刻，毕竟亲身参予的教育更容易让人有所启发。
“团队的力量“6个人一个小手指头可一个坐在凳子上的人勾起来，游戏让学员认识到没有完美的个人，只有完美的团队。团队就是力量!
在整天的培训过程中范老师都利用的营销案例及专业的知识，让学员们初步认识到店长的各项工作职责及角色的认知。第二节课结束已经是晚上21：30分了，但是学员还是要完成老师课堂布置的作业，学员很累了，但是我们本次培训的目的也是想培养店长的毅力，让其明白坚持就是胜利的道理。
8月19日早上学员要8：00分到会场集合操练：
今天到我上演讲台讲课了，虽然培训是我的专长，但是还是第一次举办全国加盟店长培训会还是会有点紧张。
第一节课程：店务管理之人员管理9：00至12：00
利用自身的实践经验及专业的知识再上营销的小故事，学员们的积极性提高了很多，很积极的回答我提出的问题，也因学员积极发言所以课堂上出现了一点小混乱，但是有我们的助教老师协助马上又恢复了课堂纪律。
我在培训的过程利用的营销小故事：猎狗与小兔的故事、袋鼠与笼子的故事，第一个故事说的是在我们店铺里面要做到的不是尽力而为而是会全力以赴。第二个小故事说是的管理要了解事实不要麻目的去一些对店铺管理没有作用的事，管理要分主与次之分。让学员认识到管理在店铺起的重要性!要全力以赴达到销售目标!
“一‘圈’到底“的游戏很好地体现了团体协作的重要性，所在的B队在第一轮比赛中落败，而且败得心服口服，因为A队的确使用了更为快捷灵敏的办法通过呼拉圈，几乎比B队快了半分钟。第二轮比赛中，因为A队的确使用了更为快捷灵敏的办法通过呼拉圈，再次取得胜利。这个结果让这个游戏有了新的意义，失败并不可耻，重要的是在失败后汲取经验，找寻方法，即便是借用竞争对手的招数，只要运用得当，一定取得新的胜利。
第二节课程：店务管理之销售管理13：00至18：00
由于学员没有休息的时间，精神不够集中状态不是特别好，而我也是由于身体的不适及没有中休的时间没有很好的投入到培训当中，下午的培训课堂气氛不是特别浓。
播放了服务流程的四大模组由于时间过长也担误后面培训的课程，这里也是我吸取经验，下次不允许再次发生。
“多脚蜈蚣”的游戏最让学员印象深刻，因为在此环节当中，所在的“精英队”排名最后，不得不接受俯卧撑的惩罚。除去组员们体形胖瘦差距大的原因之外，身为队长没有听清楚游戏的规则，因为在训练当中没有很好地发挥组员的积极性和潜力，虽然在惩罚环节当中，其他学员主动帮助一起接受惩罚让我们全体组员备受感动，但残酷的赛果仍然让队长心有余愧，因没有很好地发挥队长该有的协调和组织能力。通过这个游戏我深刻地感受到，团结就是力量，小小的个人力量汇聚在一起才是团队力量，少了谁都不行。在现实工作中也一样，再小的职位也有它存在的价值，只有唤起每个人的信心和潜能，才能让团队向成功大步迈进。
第三、四节课程是：店务管理之商品管理及卖场陈列学19：00至22：20
这堂课程范老师的专业知识比较丰富，特别在陈列色彩学中利用的沙画的小游戏让学员的积极性及课堂气氛
再次推向高潮，这些都是我要向范老师学习的地方。课程结束已经很晚但是学员感到一点都不累，因为学员开始认识到了自已的不足，想学多一些专业的知识运用到店铺当中提高店铺的销售。学员还是要把课堂作业完成后才可以离开课堂教室。等学员完成作业后作为老师的我们还要批完学员所有的作业才可离开课堂那时已经是晚上23：30了，虽然很累但是还是很开心，因为培训还算顺利。
8月20日：今天还是一样8：00准时到会场接学员到公司做现场陈列实操，这次的课题目有四个：支配色陈列、隔离色陈列、渐变色陈列、重复色陈列分四队，队员纷纷动起手来，10：30就要把作业完成并要一个代表出来讲解陈列的目的。学员在紧张的气氛忙碌着。最后精英7队以最高分9分胜出其他队，其他队也是在7分、8分之间不分上下。
13：30是金牌店长PK大赛，为了为自已的队加分所有的队员都积极抢答问题，最终前进队得分最高以128分战胜了其7个小团队。获得的第一名。最后勇气可佳的学员都奖台发表感言，不知不觉的各个学员眼泪不受控制的流了下来，听了学员的肺俯之言让我也很受感动。后来我们一起表演了“感恩的心”感谢学员给我这个机会让我站在演讲台上将学到专业知识与大家分享!
最后是颁奖典礼：公司的营销总监刘总为我们出色的学员颁奖同时也发表的感言，各出色学员与刘总合影。
积极参加培训的学员都获得毕业证及合影相片，每个学员的脸上都露出幸福满意的笑脸!
协助这次培训圆满成功的助教们你们也辛苦了!谢谢你们!
培训结束了，但这次经历让我难以忘怀，团队利益高于一切，每个人都必须为之付出努力，只有团队成功，才能完成个人的自我成功。
这是第一届的金牌店长培训班圆满成功，但是还有存在不足需要改进的地方，希望下一届的金牌店长培训班会越来越好!让我们一起期待下一届来临吧!
店长培训心得体会 篇12
在这段时间中，我经历了很多，在店长的带领下，店长不仅学到了很多新的知识和技巧，还学到了很多做人的道理。店长的工作很重要，要具备良好的素质和业务素质，要有正确的人生态度和良好的工作能力，要有较强的专业心，责任感。下面我来谈一谈在这几个月的工作中，我对公司这个岗位的工作总结：
公司对我们员工的规范化培训是公司在我们培训的过程中不可少的内容。对于公司这个岗位，我对公司制度和管理等都做了详尽的介绍，公司制度比较健全，包括公司各项规章制度，员工工作时间规范，考勤制度，培训计划，培训课程设置都比较合理，具有较强的可操作性。公司制定的培训课程也比较多样化，比较注重实效。
我们的课程内容比较丰富，主要有：企业文化学习，员工培训，店长培训，专业技能的培训，商业知识的培训，同事关系的培训和工作技能的培训等等。
我们公司的培训内容比较多，包括对公司企业文化，产品知识、经济理念，企业现状和战略，商业模式，企业文化，企业管理方法等等。而对于商业模式和经济理念，公司的现状和战略是比较陌生的。通过这几个培训课程的学习，我了解了公司的各种文化，如经济理念，商业模式，企业文化和管理理念等等。
经济理念的讲座，让我学会了如何去观察市场，如何去了解竞争对手的动向和产品，如何去与同行合作。公司的企业文化课程设置丰富，内容紧密结合市场营销学，经济学的课程设置具有很强的指导性，很有针对性。
通过公司老师的介绍，我了解了一些我们公司的一些基本的理念、一些专业知识，如经济理念，商业模式，商业模式以及一些经济实例。
商业模式，商业模式，商业模式等等。
在培训的过程中，老师的讲解，我对商业模式有了一定的了解，但是在培训中我发现在商业模式中的许多问题还是出在我们自己身上，因为在商业模式中，商业的模式往往是比较复杂的，所以在我们以后的生活中，我们要努力提高自己的专业知识和商业方法，不断地学习商业模式，提高自己的能力。
商业模式，商业模式的培训，让我对商业模式有了一定的了解。商业模式，顾名思义它是一个以顾客为中心，顾客为中心的一种商业模式，顾客是商业企业与市场竞争的第一人。顾客的选择，顾客的需求是商业企业经营的一个重要方面，顾客决定了商业企业的竞争力，而这些顾客又是商业企业的主力，它们的好坏，直接影响着我们服务的质量，直接影响到我们的效率，直接影响到我们与顾客的关系。商业模式，顾客决定了商业企业的竞争力，而这些商业模式的好坏，直接关系到我们服务的质量，直接影响到我们的效率，直接影响到我们的效益。商业模式，我觉得它是很有价值的，不仅是商业企业在商业模式中的一种形式，而且是一种商业企业与市场竞争的一种形式，它是我们的一个重要的模式。
商业模式在商业竞争中，也是非常重要的一种方式。商业模式的好坏直接影响到我们服务的质量，直接影响到我们的效率，直接影响到我们的效益。商业模式对于我们的工作有很大的影响，我们的服务态度、工作效率，直接影响到我们的效率。商业模式中的企业文化，企业的精神，企业的宗旨，企业的战略等等，直接影响了我们服务的质量，直接影响到我们的效率。
园林培训心得体会3篇
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园林培训心得体会(篇1)
有幸参加了这次培训，由衷感谢米兰春天为我们搭建了一个很好的学习提高的平台，带着那么多的收获，那么多感悟，培训结束了．刘老师以鲜活的实例、丰富的知识内涵及精湛的理论及技术打动了我的心，使我的思想重新焕发了激情，燃起了斗志，确实感到受益非浅。
本次培训首先阐述了当今影楼界普片存在和困扰的问题，然后在这次培训中逐一去分析这些问题，交我们如何去解决问题，从而让我们米兰春天成为行业的佼佼者。下面是我的学习记录。
数码时代摄影公司的标准化流程带来的
“销售模式突围”
商业做标准化艺术做个性
什么叫工业化、商业化标准？
把最优秀、最个性的产品或商品模块化、模式化的生产过程叫做工业化、商业化标准。
创新创意生产复制这就是标准化产业链
摄影部的标准化拍摄流程
1、RAW格式拍摄
1、摄影优势
RAW的影像品质储存，保留了影像前期的曝光数据，起到了修饰曝光缺陷的作用，JPG格式储存的照片在4个档位可以做色彩还原，RAW格式储存的照片可以在8个档位做色彩还原。
2、后期优势
转换软件操作方便快捷，可批处理转档的同时调整好肤色和特殊色调，已及背景。
2、六张拍摄原则
在同一背景的拍摄下，我们要求变化角度、变换构图、变换道具、配合后期的特殊色调处理，多方法转变。
设备精良、角度刁钻、色彩多变。
3、光场系统
影棚的标准化建立
灯光定做标准
4、放大片的拍摄
五、一进影棚就要拍放大，放大片拍摄的规范为二销的放大加选增加空间
放大拍摄规范细则：1、拍摄适当比例，适合放大、适合装修风格（卧室、书房、餐厅、客厅、回廊）的照片，便于客人加选放大。
2、需拍摄60*20cm比例的放大照片便于做联动放大产品。
3、先生单人，必须拍摄十张以上正装风格的照片（肖像照），不忽略先生的加选实力。
4、摄影师必须熟记公司全部的（套系内、二销）镜框款式。
5、
画幅比例拍摄规范：1，、张数比例分配：
A、特写5%、头像10%、半身20%、7分身50%、全景5%
B、竖幅70%、横幅30%
2、在同一场景内的张数要求：
张数不得超过6张摄影要讲究冷中有暖、暖中有冷、三面五调，坚持“入画”两个字标准化的建立并非单个部门的实施，而是整个公司各个部门和环节的融会贯通
门市部销售标准流程
服务：了解顾客需求、满足顾客需求、超出顾客期望值
服务从现在开始“主题框选销售”明确消费者需求，了解顾客喜好，要有自己的“菜单”
填写流程企划书：1、标注客人的特点（要求）
2、圈定客户喜欢的主题（定位法）
3、了解客户房型、装修的色调、布局、风格{满足幸福感}流程企划书的规范，节约了后续每个环节的沟通时间，让每一个服务人员都有方向性的为客户提供到位服务（有需求就有满足）
标准化的实施考核
定期召开内训会
倒推责任制罚单制度
质检系统：
1、礼服部
2、化妆部
3、摄影部
4、调色部
5、选片部
6、成品部
数码
RAW格式的调色和使用
最重要的是工业化的标准流程让我们的婚纱影楼成为了“自愈行业”
网络营销，21实际的销售模式，最赚钱的网络营销就是给客户提供方便不收钱（人脉=钱脉）
网络营销=长征，但星星之火可以燎原
口碑转介绍：网络客服拍花絮，不收费，做宣传，要有群众基础
我们服务每对顾客，都要做三次感动服务，从0开始。
企业要有文化
有文化很简单，会讲故事等于有文化
企业文化的建立
建立文化体系
销售模式
创新创意：主题故事的研发和创作标准“编讲故事”编讲故事一定要做到“引经据典”寻找故事的来源：1、来源于各类绘画/文学/故事/小说等题材，找寻摄影的用光/色彩/故事（专业措词）的灵感。
2、来源于电影、DV
寻找场景布置、故事情节以及影视光线对人物的塑造，电影的拍摄手法：推、拉、摇、移、追、跟。
3、来源于各类时装时尚杂志：
找寻流行元素（色彩、品牌），服装的塑造，品牌的包装
寻找元素的四个要点：
1、故事元素
2、色彩元素
3、背景元素
4、道具元素
企业的架构
产业链
锁定客户类型
经过这两天半的学习让我懂得，要想企业更好的发展，就要建立一套标准化流程系统，更需要我们共同创造属于我们米兰春天自己的企业文化，刘老师给了我们不仅是信心，还有技术上的支持，这都要感谢米兰春天给我们这个平台，我们要更好的把服务做好，争取创造奇迹！
园林培训心得体会(篇2)
时间真快，转眼间来到这个项目已经一年了，刚来的时候，这里只起了三栋楼，主体还没有结束，随着时间的推进，眼看着后面的几栋楼也拔地而起，主体结构都已经结束了，目前正在落架子，在这一年里，我们这个团队团结合作，在公司领导和总监的正确领导下，使得我们各项工作能够顺利的进行。转眼间20__年就要过去了，从来到这个项目之后，尤其是从今年的5月份开始，我全面的接手了这个项目的所有资料的工作，面对着工作的需要，对于我这样的年龄来讲，有着一种赶着鸭子上架的味道，其实这无疑也是一种挑战，并且是在没有人对前面的资料进行做任何交代的情况下，接手了这项工作这对于从来没有做过资料工作，并且前面管理资料的人在走以前留下了大量未完善的工作，从整理资料到维持日常的工作，一下子工作量和工作的难度大增，此前由于许多资料滞留和未归档等原因，散落在几个人手里，有些堆积在文件柜里，许多工序报验没有分类，各种来往文件随处可见，尤其是许多实验报告没有分类，更谈不上归档，其中有各楼混凝土试块的实验报告，有各楼的钢筋电渣压力焊的报告，有各楼的二次砌筑的材料，一时间我的办公桌上堆满了资料，一时间工作量大增，一时间，感觉有些手足无措，将这些堆积未归档的杂乱的资料进行整理和归档，是一项耐心细致的工作，问题的关键还在于，每个人都有自己的一滩工作，没有人来过多的来进行指导，我面前的这些工作后完全需要自己参考过去的内容来做，这无疑需要耗费一定的时间和精力，既急不得，又耽误不得，这就是我在这一个阶段的工作状态，好在多年的工作经验让我有了些积淀，熟练的计算机操作能力，使得我在工作中获得了极大的便利和帮助。资料的整理是一项细致而又繁琐的工作，一时间还看不出多少成果，首先是资料的分类和归档，比如混凝土试块报告的整理，要按时间、按楼号、按标养、按同条件进行分类，然后还要编号放到各自的文件盒里，没有建立文件盒的要重新建立，要打印出正规些的标签，最后还要将详细的内容登记在电脑上，许多数字需要认真填写，尤其是各种编号之类的数据，仅这一项，就需要耗费一定的时间，并且每天还有需要及时处理的一些事情，只有在不耽误日常工作的同时进行整理，比如开监理会这些工作，需要做好记录，及时的进行会议纪要的整理和发放，因为这些工作是保证施工正常进行所必须及时完成的。我这个人工作不喜欢拖拖拉拉的，只要是交给我的工作，总是想尽力尽快地完成，看着摆在眼前的资料，既然接手了就要尽力地去做，对已一个从来没有做过资料工作的我，工作是可想而知的，这段时间里，有不明白的就问同事，问领导，问完了之后，还要自己消化琢磨，许多资料都要从我的手上过一遍，那段时间，由于用眼过度，经常出现眼睛疼痛的情况，直到后来才慢慢地好转，经过近两个月时间的紧张忙碌之后，渐渐地，前面由于种种原因积攒多日的资料整理工作终于有了些眉目了，看着这些零散的资料归到一个一个的资料盒里，心里有了些安慰，也算是经过付出辛苦之后有了一点成就感。除了整理这些资料之外，还有日常工作中随时要进行的，比如前期遗留下来的资料中，许多都要盖章，还要和甲方以及总包的资料员进行资料的交接，来往文件的登记，这些看似简单的事情，也要专门的时间进行，有时为了保证检查和满足施工的急用，只能利用休息时间来做。资料管理是一整套工作，其中有着许多内容，和许多事情一样，这也是一门专业啊。每周的例会之前，都要收集总包和分包的进度计划和上次会议纪要的回复等与会议相关的材料，都要想着这些事情，会议纪要的编写也是一项重要的工作，首先开会的时候好做好记录，会议结束之后要着手进行会议纪要的编制，无疑对我来讲也是一个挑战，这也需要锻炼，因为以前不是做这个的，记录的速度不快，往往记录不全，好在有大家在，在编制会议纪要的时候，对不清楚的、记录不全的问题，询问相关人员，尽量做到详细，尽力做的全面些。除此之外，还补写了一本人防地库的施工日记，在编写的过程中，要查阅与之相关的工序报验和混凝土浇筑的时间，还有一些旁站记录的补写，也是在这个时间完成的。这一年来在同志们的帮助下，主要做的是资料方面的工作，时间真快，来到公司两年了，感谢领导对我的关心和帮助。
园林培训心得体会(篇3)
本人多年来从事园林绿化景观工程，多年的工作经验，使本人积累了一定的工作经验，在工作中也取得了一定成果。可本人不是学这个专业的，一直以来，感觉专业知识不够，在工作中经常遇到一些专业知识的难题，希望得到系统的专业知识培训。所以，这次报名参加了培训。希望通过系统的专业培训，使自己的专业知识有所提高，对今后的发展起到一定的作用。
这次培训的内容有：
1、园林景观识图与施工；
2、城市生态与立体绿化；
3、园林法规；
4、植物繁殖与栽培技术；
5、绿化植物配景造景与施工；
6、园林景观规划与设计。
通过这六个方面系统地学习，使我全方面的了解和理解了景观建筑、城市生态学、植物基础知识和植物在造景中的作用。在过去的工作中，大多是植物景观设计，都是多年工作中积累起来的经验，通过这次专业知识学习，使我懂得园林造景中植物是重要的一个要素，又由于园林植物具有生命，其种类复杂多变，观赏性质及生态适应性各异，所以在以其为材料而进行的造景设计就显得复杂许多。植物在形态、叶色及花果等方面有的不同观赏价值，如和建筑结合，能体现出不同的园林艺术效果，所以作为园林设计者，在掌握各种园林植物的生态学、生物学特性的有关知识的同时，还必须掌握园林植物的艺术功能，才能在设计中充分运用。这也使我认识到，在景观设计中还要有美学，艺术、音乐等多方面的知识，在设计中也需充分考虑植物是有生命的，需要用科学的方法设计和养护。
逐着科学的发展，人们对生活的环境不断提高，城市环境生态化，是今后发展趋势，城市生态学是以生态学的原理与方法研究城市的结构、功能和动态调控的一门学科；从生态学的角度出发，城市生态学是研究城市人类活动或城市居民与城市环境之间关系的一门学科。因此城市生态学既是一门重要的生态学分支学科，又是城市科学的一门重要分支学科，也是一门两者的交叉学科。运用生态学原理规划、对调和管理城市，提高资源利用率，改善城市系统关系。增加城市活力。这些知识充实我自己，也了解了今后发展的方向。对于今后理解设计师的意图，在实际施工工程中更好的体现设计师的设计有着较大的帮助。
本人多年从事园林、景观专业技术工作，具有良好的职业道德和敬业精神，在任职期间，工作积极主动，具有一定的综合、分析、判断、总结和组织协调能力。通过这次专业知识学习，更加提高了自身的专业知识水平，也使自已认识到要不断学习新知识、充实自己，才能设计建设出耳目一新的好作品。