团建述职汇报范文10篇。
白驹过隙，我们即将迈入下一个工作阶段，及时撰写岗位述职报告非常重要。述职报告有利于我们提高自身的道德品质和文化修养，大家又要开始为写述职报告发愁了吗？深入了解“团建述职汇报范文”并理解它的背景接下来请阅读。
团建述职汇报范文 篇1
团建年度述职报告
尊敬的领导、各位同事：
我是公司团建委员会的负责人，今天很荣幸向大家汇报我们在过去一年中的团队建设工作。在这一年的时间里，我们团队在公司领导的支持下，取得了一系列显著的成果，我将结合具体实例、数据和调查结果来向大家展示我们的工作。
一、团队建设的背景
在当前激烈的市场竞争环境下，完善的团队架构、优秀的团队成员和高效的团队运作已经成为公司稳步发展的关键因素之一。因此，公司在2019年成立了团建委员会，以促进公司内部部门间的交流和协作，增强员工的归属感和团队意识，提高员工的工作积极性和创造力。
二、 团建工作的具体内容
1.社交活动
行业中，社交活动通常是我们团队建设工作的主要内容之一，因此我们也推出了一系列适合各种喜好、形式多样的社交活动，以便员工更深入了解、更密切地联系公司内部的其他部门。
首先，我们组织了针对公司附近的健身房的体育竞赛来增進员工之间的認識和促進他们的身体健康。其次，我们举办了游戏竞技比赛，为员工提供了更多的无聊时光的活动，同时也促进了团队的凝聚力。
2.教育培训
培养员工的技能和素质是一个公司的长久发展，我们也著重在这方面工作，所以我们的团队建设计划也包含了教育培训。为了时刻保持员工提高自身素质的状态，固定组织了IT技能、语言等各方面培训，以确保员工们能够迎接挑战并成为更好的自己。
3.团队活动
团队活动是许多公司为了激励工作和促进沟通而进行，同样也是我们团队建设不可或缺的部分。为了挑战员工们的创意和团队精神，我们在过去的一年里推出了很多团队活动。
其中，最值得一提的活动是“托不住”的挑战。我们设立了一条巨型结构、在上面放置了各式各样的陷阱，在团队内部招募5名表现出色的员工来进行挑战。结果那些员工在最短的时间内协同完成了任务，并赢得了一个加班卡的大奖。
三、 团队建设工作成果
在过去一年的团队建设活动中，我们成功地举办了多场优质的活动和培训，增强了员工的团队意识和参与感，提高了公司的综合素质。根据我们的调查结果，我们的工作成果体现在以下三个方面：
1.员工平均参与度提高了18%。
我们注意到在团队建设的过程中，有几种类型的社交活动和游戏比赛，广受员工欢迎。这些活动的参与度比我们预期的要提高很多，尤其是那些以团队为单位进行的活动。这些成功的经验反映了员工对于团队建设意识的关注和感兴趣的需求。
2.团购数量和质量的提升。
传统的库存团购往往以低价为目标，而新模式的团购更注重质量和对员工个人需求的满足。例如，我们最近开放了抽奖活动，员工们乐于参与，并品尝到了高品质的送餐服务。
3.员工参与培训的积极性明显增加。
最近我们组织了多场IT技能、语言、沟通和升职方面的培训。注意到员工参与的积极性明显增加，而且我们所举办的培训的总质量与数量也纷纷得到了相应的提升。
四、 团队建设工作的未来展望
未来，我们将持续改进和完善公司团队建设计划。首先，我们将会更为注重员工的个人需求，精心设计和优化每一项活动，以激励团队成员之间的协作和团队合作，并将利用数字领域和最新技术，以提供优质的团队体验和更加丰富的互动。
其次，我们将发掘更多类型和形式多样的活动，为员工和团队提供更多的选择和机会。这包括了定期组织员工参加工作性质有关的竞赛、文艺活动等等。
最后，我们也将继续与公司内部的其他部门进行协调合作，推出更多拥有多维培育性质的计划。在这过程的每一步中，我们都会优先考虑员工的需求以及如何培养更为强大的精神力量与团队愿景。
再次感谢您对于本次团队建设工作的支持和满意，请期待我们将会在今后的工作中，持续改进和完善团队建设计划。
谢谢。
团建述职汇报范文 篇2
团建，无疑是加强团队凝聚力的有效方式，这次是一群新加入雅恩大家庭的小伙伴们独属的团队建设活动。由陌生到熟悉或许对于部分人而言，需要一段时间，而团建无疑大大缩短了这些时间，但是我们需要的不只是生活里的熟悉，更需要的是由此而产生的工作默契，或许是工作思路的熟悉，或许是1+12的成果飞跃，或许是团队协作的力量……
相逢是缘，相处更是难得的缘分，大家能够为了共同的事业一起奋斗，更是万里挑一的缘分。过程或许很难，或许会遇到很多不可思议事，但都是宝贵的经历。
活动当天，黄老师给我们玩了好多小游戏，通过小游戏的方式让我体会到了要完成活动目标或者任务必须首先制定目标、计划、以及规则;第二，要团队成员要合理分工，团队协作;第三，出现问题多沟通，真诚相待;第四，团队成员要相互信任，相互鼓励，而不是相互抱怨;第五，严格要求自己遵守规则，体现团队利益第一。虽然，过程中我们也有做的不好的地方。我们可能没有尊重到他人，没有遵守规则，不注重细节，尤其明显意识到自己惰性和依赖心理这一缺点。但不需要辩解这些缺点，错了就是错了，知错能改善莫大焉。团建中这些错误，意识到了，改正就好。不过有些错误，一旦错了就可能造成无法估量的损失，所有需要有规划、有前瞻性、有发现问题的眼睛。遵守规则，一起努力，规避错误，将会最快的速度到达目的地。或许在这艘大船中，有人当自己是乘客，愿意享受生活或放松自我;或许当自己是舵手或船长，需要发挥积极主动性。我想，不管是哪种心态，只有不去影响身边的人，不影响整个进度，都毋庸置疑。但是能够积极与时间赛跑，以成果为导向，团结协作，将容易快速成功，实现自己的目标。
工作、生活和游戏的相似之处，都是可以总结经验，助力成长。本次团建活动不仅让我们受益匪浅，更拉近了同事间的距离，让我们成为更棒的团队。一艘船，一家人，一个方向，一起前进!
最后，十分感谢公司为我们新来的小伙伴费心组织了这次有意义的团队建设活动。
团建述职汇报范文 篇3
近日，本公司组织了一次别开生面的团建活动，结合这次活动，我将向大家展示团建述职报告。
一、团建活动背景
团队合作是现代企业中不可或缺的一环，本公司也深知这一点。因此，在2021年6月份，我们组织了一次彻底的团建活动。这次活动的目的是为了提升团队凝聚力和协作能力，促使成员之间更加密切的交流，从而促进公司专业化管理的发展。
二、活动内容和安排
为了能够顺利地进行这次团建活动，我们提前进行了充分的策划和准备。在前期的准备工作中，我们广泛征求了团队成员的意见并进行了全员讨论，最终确定了以下活动内容：
1.互动游戏：我们开展了一系列有趣的互动游戏，这些游戏不仅能够加强团队的凝聚力和互动能力，还能够增强成员之间的交流和沟通。
2.项链制作：我们组织了一个项链制作比赛，让成员之间可以合作完成手工制品。此举既能够展现个人的创意和动手能力，又能够加强团队的协作和合作能力。
3.户外拓展：我们选定了一个光荣的日子，和同事们一起去了趟旅游景区，探索未知的领域。我们在路上互相交流，共同进退。
通过以上的活动内容的设计，让参与者可以充分地体验到团队合作和团队凝聚力对于企业发展的重要性。
三、收获和效果
本次团建活动，我们收获了许多宝贵的经验和教训。参与者利用自身的特点在活动中充分展示了自己的才能，同时也对团队合作有了更深刻的理解。此外，通过活动，我们发现了当前我们团队中需要改进的点，并通过全员讨论得出了改进方案。
最终，通过这次团建活动，我们取得了许多积极的成果，其中最大的收获就是我们凝聚了团队，提高了业务能力，增加了社会和企业责任感。
四、不足和展望
作为本次团建活动的策划人员，我们也认识到了活动中存在的一些不足之处，比如游戏内容过于单调，对成员的沟通能力要求不高等。在今后的工作中，我们会积极地总结团建活动的经验和教训，不断改善和优化团建活动的内容和形式，从而更好地促进团队的凝聚力和协作能力。
总之，通过这次团建活动，我们不仅促进了团队成员之间的沟通和合作，同时也为公司的和谐发展打下坚实的基础。我们相信在不久的将来，公司将会更加出色和卓越，团队也将会不断进步和发展。
团建述职汇报范文 篇4
团建个人年度总结
一年一度的团建活动，让在团队中的每个人更加紧密，充满着团队精神。在这一年的光阴里，我也参加了我们团队的不少团建活动，体验了团队合作的精髓，收获了许多。现在，让我来为大家总结一下我在团建活动中得到的体验和收获。
第一场团建活动是在一个农家小院里的自助烧烤。虽然天气有些炎热，但每个人都感到兴奋，期待着在活动中收获快乐和自信。在活动中，我发现每一个人都能够发挥自己的优点，用自己的实际行动实现整个团队的最大价值。大家会互相协作，互相讨论，互相尊重，最终实现团结一致，取得成功。通过这次活动，我发现在一个团队中，每个人都非常重要，大家紧密合作，才能够取得最好的效果。
第二场团建活动是在一个山区进行的户外拓展训练。在这次训练中，我们需要克服困难，互相信任，为了共同的目标而奋斗。在训练结束后，我不仅感觉到了身体上的锻炼，而且还收获了勇气、决心和成功的喜悦。这次团建活动告诉我，只要有拼搏精神，有信心坚定，就能够克服困难，在团队中获得成功。
第三场团建活动是在一个有特色的游戏中度过的。这个游戏很有趣，也需要大家的协作和决策。在游戏中，我体会到了团队中的相互信任和合作的重要性，当大家能够相互信任时，才能够更好地合作，从而实现团队的目标。
最后一场团建活动是在一家茶馆里度过的。我们在茶馆里进行了茶道体验和品茶比赛活动，这一次活动并没有需要我们克服什么困难，但让我更加有鉴别品质的眼光。这次活动让我意识到，在工作中，有时候需要我们去发掘一些细节，挑选最佳的解决方案，这样才能够获得最佳的效果。
通过这些团建活动，我感触良多，不仅收获到了团队精神，还学会了如何与人合作，如何以更优秀、更高效率的方式来完成任务。团队的每个人都是不可替代的一份子，必需全力配合，才能发挥出更加出色的效果。我相信，这一次团建活动带给我的人生启示，将会伴随着我前进，让我在以后的成长中是如此地自信，坚定，更加勇敢和成功。
团建述职汇报范文 篇5
总算成功顺利地完成公司xx年度春游活动，在付出辛勤的组织，协调劳动后，得到了大自然给自已心灵的清新与陶冶，我的精神无比舒爽。得到了大家给自已组织工作的支持和褒奖，我的精神更加振奋。于是，借此次成功的春游活动结束之际，我决定将总结报告分三个角度进行回顾，希望能够给自已和其他人组织活动有所帮助。
找到X月十六日所做的活动计划的预算数额为8336元，与近两日实际支出的8314元相差无几，偏差率仅为0.2%。
有票据部分：交通费：1200杂货费(小吃饮料等)：139(矿泉水糕点)+151(花生啤酒)=290餐食费：2856(三个正餐一个早餐)住宿费：3608(328_11间)娱乐活动费用(高尔夫)：260
工会拆分报销部分：餐食费+无票据部分+杂货费=2856+100+290=3246
民以食为天，饮食我先提：
到达景区正值中餐时间，饥肠辘辘的同志们匆忙入住别墅后，集结完毕后冲向农家乐开动补充能量，不过多叙述农家乐餐厅，按照预定餐标四百元菜品速上，颜色各异，风味颇辣，蔬菜相当给力。如果要有推荐的必食菜品，照个人口味偏好及综合大家好评有如下几个：豆角烧茄子，油炸地米园(包有香芋的那种)，清炒笋瓜，红烧大桂鱼，干锅野鸡，野鸭酸汤。
游以景为佳，风光我中说：
景区地势不高，借钟子期之胜名修建些人文景点，抚琴台，诗竹轩，锁琴谷和连理湖是不错的地方，空气清新，景观稍有特色，人文情怀适中是个人对上述景点的评价。
动以雅为精，运动我后评：
景区设置的简易高尔夫运动场算是一个收费项目。对于咱们这种初次接触高雅运动项目的人来说，尝试与学习是最重要的，在高人指点和教授下学到的关键点为：双腿与肩膀平行，双手握紧球杆(右手下，左手上形状类似握羽毛球一样，右手小指凹出缝隙让左手中指扣住)，人呈钟摆姿势，心与眼放在球上，随心打出即可。个人没运动天赋，只做基本表述。
这个篇幅纯属个人部分，可以是对风景的感受，可以是对精神的启明，可以是对生活的憧憬。我就用八个字来归纳一番：清风气，养生息，长居。
昨日场景：到达九真山大好河山景区，尝试打高尔夫球，食过二餐农家菜。
团建述职汇报范文 篇6
首先作为班上的组织委员，我有幸参加了这次的团校学习培训，虽然只有为期一天的培训，我却收益颇丰，不仅知道了该如何做好自己的工作，还接受了应用文写作的指导，以及Office工具的使用。
授课内容丰富多彩，涉及广泛，涵盖了新时期共青团的工作的重点与方向、以及青年一代成长。老师和同学们用自己的亲身经历和感受列举了许多案例，课程内容严谨详实、实用性强。课堂气氛和谐宽松。使我们听得有味、学得轻松。整个课程安排的细节化、鲜活化、生动化。鲜活案例一个紧接一个由浅入深、由远及近让我们在体会的同时还能及时的消化。本次培训我非常的满足，因为通过培训课程我获益良多。
一、增强了学习的紧迫感
参加此次培训之后，我真正意识到自己的知识实在太少，需要学习的东西太多。在当今这个时代，仅凭现有的理论知识已经远远跟不上形势发展的需求了，特别是老师所讲的课程内容与我们的工作是息息相关的。从团干所应具备的工作能力，态度，和上级之间的沟通及和同事之间关系的处理这些方面展开论述，作为团员干部就必须身先士卒，率先做好工作，带好榜样。通过这次培训，我深深的感悟到：生命有限、学习无限，学习永无止境。今后一定要加强学习，拓宽视野，提升能力，充实自己。
二、对团干的能力要求有了新的认识
共青团的岗位是练兵习武的岗位，团的工作跨度大，它要求团干在政治上要靠得住、工作上有本事、作风上过得硬、团员青年信得过。因此，作为团干压力也很大。要在工作和学习各方面经常照镜子，创新思维模式，做到活学活用。
要有扎实的学习基础。认真学习、贯彻和落实团干培训中带头学习的工作。紧紧围绕公司工作为中心，创造性地开展实际工作。
要有良好的工作方式。要懂得如何与老师同学进行沟通的技巧，更要懂得协调各方力量，擅于发现和挖掘身边优秀的团员青年，团结他们、激发他们的能力。
要有广博的科学文化知识。唯物主义哲学家曾经说过：读史使人明智，读诗使人聪慧，演算使人精密，哲理使人深刻，逻辑思考使人擅于思辨。总之，知识能够塑造人的性格。现代科技高速发展，科学技术是第一生产力，科技的力量俨然已成为改革和发展不可缺少的核心要素。因此，我们应该全面的发展自己，对文学、历史、天文、地理、艺术都应该有个粗略的了解。争取做到博学多识，通情达理。
要有丰富的生活常识。现代社会的开放程度和进步速度是令人惊叹的。各地的风土人情、生活习俗，不同类别层次人的思想情感、心理生活需求，以及社交、公关、礼仪、新闻等常识的储备也是非常必须的。
三、对今后的工作的目标更加明确，工作思路更加清晰
团组织的是党的助手和后备军，是党联系青年群众的桥梁和纽带。基层团干的言行举止对青年一代而言，是带有榜样性质的。所以我们要带头做好工作，勇于实践，努力培养应对各种事务的处理和应变能力，发挥我们团干的带头模范作用，在团员青年中形成诚信、友爱、团结、和谐的工作氛围。
团建述职汇报范文 篇7
作为一名团员，深觉在团组织的培育下，自己在思想和学习两个方面都有了很大的进步，为了进一步的提升思想，为了今后的工作再上新台阶，现做个人总结如下：
一、在思想上
中国共产主义青年团是中国共产党领导的先进青年的群众组织，是广大的青年在实践中学习共产主义的学校。透过对团知识学习和用心的参与团内的各项活动，我明白到团员身上的重大职责。实现中华民族伟大民族的伟大梦想需要我们共青团团员的努力。我认为，首先是要懂得团结，一个人的力量是渺小的，多人的力量是巨大的;一个人的梦想是微小的，多人的梦想是中国梦。不懂得合作的人是难以获得更大的成功。其次，我明白了宽容，没有人是完美的，所以各人有各的优缺点。如果不懂得包容，小摩擦慢慢就会多起来，那时事情就难以做好了。
二、在学习上
应对二十一世纪这个活到老，学到老的时代，我认为知识就是力量，科学技术是第一生产力，看着我们部分大学生仍存在被动学习的现象，我感到忧心。在这个时代，我们得要好好自觉学习，学习是为了自己，为了国家。大学时代是学习现代科学知识的黄金时代，我们如果不好好抓住这个有利的时机，用知识来武装自己的头脑，更待何时?等以后工作么?迟了人生有很多个阶段，每个阶段都有每个阶段要做的事情，做好此刻，做好自己，不要让自己后悔!
在学习上，甚至平时，要大胆地问一个为什么，大胆地去追求你想明白的东西!当然，只有想明白仅仅是一个前提，重要的是要有行动。在我们水产养殖这个专业，十分需要的就是勇于探索和勇于创新。因为以前所积累的科学知识不多，几乎多为农民伯伯们的经验。想要有突破得要努力
其次，要懂得合理安排自己的时间，正所谓一日之计在于晨，一年之计在于春，没有计划，没有目标的人是难以变得强大。
我相信人无完人，相信在不断反省自己的同时，我尽量做到有错则改，无则加勉。虽然参加团的时间挺长的，但我觉得我仍需努力，我还有努力成为预备党员，成为一名党员。在新的一年里，我会给自己制定新的目标，制定新的计划，认真地向比自己优秀的同学学习，在平凡的学习中取得更大的成绩。
本年度自身存在的不足和努力方向。在过去的一年里，经历的事情太多了。我发现到我自己有以下缺点：
一、胆子不够和自信不足，例如，我参加了梦想达人，却在最后一刻不敢上去，把自己之前的努力付诸东水。我要在以后的日子里多参加小活动，多锻炼，慢慢改变自己。
二、做事情不够利索。虽然我是有安排自己的时间，但是执行时，总爱一拖再拖，总给自己找借口，有点惰性，行动力有所不足，在生活上的惰性更是一发不可收拾，有时不好控制自己。我会在以后多注意，加强自制力，做到行胜于言。
三、喜欢感情用事。人都有感情，但不能太感情用事。感情与理性间，我难以把握其中的平衡，常因感情用事误做错很多事，我就应从更多的理性去思考事情，尽量控制感情的不利因素。
总体的努力方向：熟悉、投入大学生活;和室友们有更深的了解;提升英语听力，征服英语。
2022共青团建团100周年学习总结汇报4
我是数学系__级__班的一名共青团员，自入校以来，我参加了系里举办的一系列活动。进入大学以来，我处处严格要求自己，作为一个学生，我把学习当作自己的第一任务，从来不肯放松一丝一毫，在期末考试中各科都取得了优异的成绩。但成绩不等于满足，而是作为一种动力促使着我进步，促使着我早日融入社会。现将其主要事迹介绍如下：
在思想上，思想积极乐观，在____年参加了学校的团课学习，五月份递交了入团申请书，正式成为一名共青团员。此外，认真学习《团的章程》，自觉履行团员的义务，执行团的决议，遵守团的纪律，完成团组织交给的任务，发挥团员的模范作用也是团员应尽的责任。去年12月份参加了党课培训，在自己的积极努力下顺利获得入党积极分子结业证书，我绝不辜负党对我的期望，争取继续努力早日转为一名正式党员。
在学习上，我不为学习而学习，更不为考试而学习，而是在学习中不断充实自我，丰富头脑，培养自己良好的思考习惯，所以我有着端正的学习态度，善于学习，取得了好的成绩，我不曾骄傲自满，而是保持谦逊的态度，继续努力;一旦遭遇挫折，我也不会灰心丧气，自怨自艾，而是总结经验，扬长避短，努力在以后取得更好的成绩。并且，我也在为自己的下一个转折点作充分的准备!
在生活方面，我待人有礼，为人正直，尊敬师长，团结同学，并始终保持着积极乐观的人生态度。在身边的人遇到困难时，我能热情地伸出援助之手，乐于参加各项有益的活动，曾多次被评为爱心大使、德育优秀分子、三好学生。我深刻意识到搞好同学关系很重要，着关系到我今后两年的大学生活能否过的充实。我需要做很多事情去充实我的生活，而这就需要朋友的帮助来完成。无论在班里还是院里我都交了好多朋友。
今后我会更加努力学习，在政治上求先进，在活动中求积极，认真做好组织交给的每一件事，不辜负团组织和广大师生对我的期望!
团建述职汇报范文 篇8
组织团建活动工作总结
近年来，随着社会发展和经济进步，企业文化建设越来越受到重视。其中，组织团建活动作为企业文化建设的重要组成部分，对于加强员工间的交流与沟通、提高员工的凝聚力和归属感具有极为重要的意义。本文就我所参与或组织的几次团建活动进行总结回顾，为进一步完善企业文化建设提供借鉴。
一、团队建设
团队建设，是一个完整的概念，包括情感、目标、角色、制度和效率等多个方面。我在工作中参加了一次团队建设活动，主要是通过各种游戏和互动的形式，将组员们放到一个虚拟的团队中，让大家互相协作和竞争，从而激发了大家的团队意识，加强了团队凝聚力。例如，在一次任务中，需要几名队员同时在不同区域完成各自的任务并保持交流，这让大家深刻认识到了交流的重要性，同时也锻炼了大家的协调和沟通能力。
二、户外拓展
户外拓展是一种比较常见的团建方式，通过一系列的现场实践活动，使个人和团队得到全面的锻炼和提升。我曾经参加过一次两天一夜的户外拓展活动。在拓展中，我们进行了很多冒险考验，比如要在河上架起绳桥，需要团队成员合作起来才能完成。这样的考验可以锤炼大家的团队精神和意志品质。同时，在长时间的拓展活动中，大家要相互搭配、相互照顾，并在团队中找到自己的角色和位置，这对于公司的发展非常重要。
三、主题活动
主题活动是根据不同的主题，设计以活动为载体，来传达企业文化，提高员工的凝聚力。例如，在一个聚会中，我们得到的任务是完成一道菜。最后发现，每道菜都是由不同的团队成员合作完成的，这让我们就范围内形成了一种良好的团结合作氛围，相信这种感受也有助于身处工作中。
四、团队建设的意义
团队建设是企业文化建设的一部分，它具有非常重要的意义。首先，团队建设可以提高员工的凝聚力和归属感，让员工们更加爱公司、认同公司的文化，从而工作更加感兴趣和投入。同时，团队建设可以让员工更加了解彼此，增强相互之间的理解，可以更好地协同工作，提高工作效率。此外，团队建设也是提高员工素质和公司竞争力的重要途径。
总结
团队建设是企业文化建设的重要组成部分，能激发员工的团队意识和凝聚力，实现更加高效的协同工作。这也为我们企业的进一步发展提供了有益的支持和方向。在未来的发展中，我们要结合公司的情况，继续创新团建活动，营造健康的、互动的、协作的团队文化。
团建述职汇报范文 篇9
团建社团活动总结
随着社会的不断发展，团队合作的重要性越来越被人们所认识。作为大学里的一股力量，社团活动是促进学生团队协作的有效手段。今年的团建社团活动于****年**月**日在****大学举行，我作为一名参与者深感这次活动给我带来了许多启发和益处。下面，我将对这次活动进行总结和反思。
首先，本次团建活动的主题是“拼搏进取，团结合作”。主题设计相当贴切，准确把握了社团活动的重点：通过各种形式的活动让大家进一步了解彼此，团结起来，搭建沟通的桥梁，发挥个人能力，推进团队进步。在这样一个主题的指引下，大家积极配合，纷繁开展了各式各样的团队活动。
其次，本次活动的组织者精心设计了活动流程和环节。流程上，分别设置了认识、互动、协作、合理分配和完成任务五个基本步骤。各项环节则形式多样，有跨越障碍、通信游戏、解谜游戏、汽车迷走等等。这些活动不仅能增强团队之间的协作意识，还能训练身体和智力，让大家团结在各种活动中互相协作，切身体验到了团队力量的强大。
最后，本次团建活动的反思和总结也是不可少的环节。在这个环节中，大家集思广益，从活动的开展情况、每个团队的表现、策略优化等多个方面对本次团建社团活动进行反思和总结。大家在总结中深刻认识到了团队协作的重要性和个人对团队的影响，尽管全体成员都有不同的个性和特点，但我们共同维护着团队的合作与凝聚力。
总之，本次团建社团活动是一次取得巨大成功的活动。通过集体的努力、个人的发挥和反思与总结，让同学们更加熟悉彼此，树立了团队精神和积极上进的健康态度。当我们现在回顾这次活动时，在满心欢畅的同时，也在深深地思考，团队合作的力量比单打独斗更为先进。相信在未来的学习、工作中，我们也能够以此次活动的经历为基础更好地维护团队的任务和目标，更加高效地实现个人发展。
团建述职汇报范文 篇10
一、抓团建,基础工作坚持好
(一)完善党建带团建工作制度。团区委把团的建设作为党建工作的重要内容纳的建设的总体，已经形成了目标共订、内容衔接、机制配套、相互促进的基层党建带团建目标机制，其主要特点是：一是职责明确，对党团组织在党建带团建工作中各自承担的职责以签订书的形式予以明确;二是指标量化，对完成党委中心工作、团员发展、推荐团员作党的发展对象和团工作保障等方面作出具体规定;三是内容衔接，如将党内对后备干部的培养和团内的推荐优秀人才作党的发展对象工作衔接起来等等;四是共同，对基层党建带团建实行双轨考核，保证基层党建带团建目标任务落到实处。
(二)深化__共青团“达标创优”竞赛，不断完善共青团工作的制度化和规范化。年初，下发《关于开展____共青团“达标创优”竞赛活动的通知》，分城直、镇乡、三口制定细致的规范化考核体系和《共青团工作手册》。以会志愿者遗产转化工作为突破口，加快构建区域团建新格局，实现区域青年工作良性互动，将志愿者和主题教育活动等列入到__年政治工作考核内容中，实现了依靠党建促团建。以论坛、、联谊、公益等形式，继续强化各团组织之间的、凝聚和整合，推广“激扬、送法下乡”活动。
(三)团的基层组织建设和团干部队伍建设方面得到加强。着力扩大组织建设覆盖面，先后成立浪漫一生团支部、博龙新能源高科技开发有限团支部、农委团支部和老干部局团支部，国土局、统计局、司法局、政府办、总成立团总支，公局、建委进行了团干部调整。加大团干部力度，开展“团建创新素质提升”主题团日系列活动，基层团干部专项培训，团(工)委书记为团员青年和村级、社区团干部上团课，切实提高团干部综合素质。
二、抓队伍，团的力不断增强
(一)加强团干部队伍建设，把团岗作为党培养年轻干部的重要基地。针对我区村团支部书记队伍存在的实际问题和“生”具有的各种优势，大力推行了由“村官”兼任村团支部书记、副书记的，为推进村级共青团工作和为“大学生村官”发挥作用搭建了有效的平台。团干部培训工作采取广泛参与、个别辅导、例会、工作研讨等形式实现培训方式的多样化、小型化、经常化，使集中培训和个别培训相结合。
(二)落实“推优入党”工作机制，为党组织输送新鲜血液。指导基层团组织努力将“推优入党”工作的各个环节与发展青年工作相衔接，通过教育、实践、重点培养等形式，源源不断地把符合党员条件的优秀团员输送到党组织中去。__年，各级团组织共向党组织推优281人，其中243名团员光荣加入了党组织。
(三)建好“五库”。一是种养殖业青年库，服务种养殖业青年，为他们做好种养殖技术培训，降低致富的技术风险;二是从事二、三产业青年库，针对经商的团员青年进行经商的教育和引导，并进行年度诚信经商户的.评比;三是青年、青少年待援库，了解贫困青年状况，寻求社会关注，争取社会的扶持资金，与企业等接成帮扶对子。四是青年人才库，对青年人才进行现代化素质技能培训，并向企业推荐相关人才;五是希望工程1+1奖学金待援库，向市希望工程贫优学生奖学金。
三、抓载体，共青团阵地建设生机勃勃
(一)丰富青年创业工作，不断引导和服务青年创业创新。创办__共青团创业青年夜校，并积极整合部门和培训机构等优势资源，对失业青年、城镇新增青年劳动力、农村富
余青年劳动力进行创业知识和技能的培训，培训期满可获得《北京市创业培训合格证书》。凭借此证书，并经劳动部门审核的项目可申请创业小额。目前，举办培训班三期，共培训学员115人。广泛社会力量、扶持青年积累工作、提高创业能力，为企业选用优秀青年人才搭建平台，组织团干部参观北京青年创业示范园，并建立38家__共青团“青年就业创业见习基地”，及时向社会发布见习基地基本和启事。继续挖掘优秀青年创业典型，评选出十名“__区第十二届青年创业带头人”。
(二)以农村青年现代化素质培训工程为载体，服务农村青年转移就业。__团区委本着“引导培训，培训促进就业”的原则，整合资源、借力借势，突出抓好培训这一关键环节。各镇乡团组织主动与农业、科技、社保、妇联、工会等部门联系，充利用和依托京北技术、三农培训中心、青年就业指导中心、中央电视大学、大学生村官等现有的培训资源，以政策知识普及、素质培训、证书培训、练兵等为主要内容，积极为农村青年提供农业实用技术和职业技能培训，大力培养和造就有文化、懂技术、会经营的社会主义新型农民。__年，共举办青年农民现代化素质教育培训班126期，直接服务青年5740人次。
(三)以创新创效为主题，全力实施“号手联动工程”。全面深化“争当青年岗位能手，争创青年号”活动，组织召开了__区青年文明号工作经验交流会，并将培养青年岗位能手、创建青年文明号与实施人才战略、技能培训、技能比武、岗位练兵活动紧密结合，以形成“号手联动”的整体格局，激发了广大青工立足岗位、建功成才的积极性，培养了一批有知识有技能的复合型青年劳动者。今年，全区共涌现出青年岗位能手54名。
四、抓活动，充分发挥共青团生力军作用
(一)认真做好奥运志愿服务成果转化工作，志愿者再立新功。积极筹备成立__区志愿者联合会，努力提高全区参与志愿服务人员比率，使志愿者成为促进和谐社会建设的一支重要力量。举办了“弘扬 绽放志愿风采”等系列活动124次，服务公众8432人次。9月28日至10月8日，组织开展了60周年城市志愿服务活动，共设置城市志愿服务站点5个，城市志愿者累计上岗291人次，共接受咨询、指路人数13260余人次，营造庆浓郁的喜庆氛围。同时，大力开展__区志愿服务公益实践项目，截至目前，各基层志愿服务组织新申请公益实践项目24个，正在实施项目16个。
(二)全力完成国庆群众游行工作，展示了__青年蓬勃向上、开拓奋斗的精神风貌。__参与群众流行正式表演的青年人才代表为110人，主要是来源于农、林、牧、副、渔行业领域生产经营的优秀代表和大学代表。为确保群众游行工作的顺利进行，6月底组建成立了以区委副书记萧有茂为总指挥的国庆群众游行指挥部，并下设三个工作组，共同完成游行群众报名、选拔工作。在阶段，游行人员不畏酷暑，以每人每天长达12小时的高强度，对基本动作训练等内容反复练习，并进行了3次分指挥部合练和4次长安街演练。
(三)深化“青春奥运绿色行动”。__团区委按照“绿色奥运”理念，立足生态涵养发展区区域功能定位，积极宣传绿色知识，大力培育生态文化，不断创新生态环保活动内容，为构筑京北生态屏障发挥了积极作用。全区各级团组织开展了丰富多彩的生态实践活动：成立青年美化绿化养护队伍，开展“绿色奥运小天使”科技远足实践考察活动，宣传用、回收废旧电池、环保法规、绿色科学、绿色出行、方式，充分利用好__乡“北京市青少年生态教育基地”和污水处理厂“__区青少年环保教育基地”。
延伸阅读
客服年中述职汇报范文模板精选5篇
时间毫无征兆地就这样溜走了，此时我们需要着手撰写岗位述职报告。在工作总结当中，述职报告的重要性就体现出来了，我们写岗位述职报告时需要注意哪些问题？感谢阅读栏目小编为你整理的客服年中述职汇报范文模板。
客服年中述职汇报范文模板 篇1
作为电话客服，自己曾以为工作不过是给客户解答问题。但是在面对了各种各样的客户后，我彻底的改变了自己的想法。我对这一年工作的总结记录如下：
一、个人的情况
思想上：作为一名___的客服员工，我在理念上保持与公司一致——“坚持为客户提供最好的服务!”在工作的培训和学习中，我不断的提高自己的思想觉悟，学习公司的理念，改正自己工作中的缺点。工作中热情，且亲切，主动帮助同事，并对自己的工作认真负责，有较强的责任感。
工作上：努力的完成自己的工作，对于自己不明白的地方及时去学习和提升自己，为顾客解答的时候以客户为主，优先为安抚客户情绪，同时以最快的速度为客户解决问题。在工作中学习经验，对同事和自己遇上的情况进行记录和反省，防止下一次出现问题。
人际上：在公司中我广交朋友，提升自己在公司中的人际关系，加强同事间的交流，与同事间互帮互助，互相学习经验，努力提高工作能力。自己作为一名客服，总是要面临和各种客户的交流，有时候也会出现无奈和伤心的时候，但是我们总是互相的安慰和帮助，让工作能顺利的进行。
二、工作的情况
在工作中，我一开时严格的要求自己，不让自己在工作中犯错，总是在做好万全的准备之后再为顾客解决。虽然没什么问题，但是在业绩上却难以进步，自己也总是被批评。在重新的对自己检讨之后，我改变了自己的工作方式，开始带着人性化的工作，在和客户交流的时候，多考虑客户的状况，让客户能感到更加的方便。渐渐的，自己也喜欢上了这样的感觉，努力的将工作做的更好。
三、工作中的不足
目前自己最大的不足，还是对公司产品了解的不够深入。在很多专业的客户面前，可能自己还懂的不如客户多，这实在是有些丢脸。为了防止再出现这个错误，我要更加深入的学习产品知识，提高个人的只是储备。相信这样也能有效的提高公司形象!
四、总结
一年的工作结束了，说实话，客服的工作是比较简单的，但是只有自己在工作中发现了乐趣，才能让自己找到目标，才能让自己继续前进!在下一年，我也要努力朝着自己的目标前进!
客服年中述职汇报范文模板 篇2
在本次实习过程中，使我懂得很多、也学到许多、认知许多。工作并不像在学堂，困了我可以眯一下眼睛，饿了我可以带面包在教室书挡着就偷偷吃，无聊可以玩下手机上会qq，一个星期还有两天时间或是节日可以好好睡懒觉出去玩。每天早上可以赖下床，踩着点进教室。但是上班与上课虽只有一字之差，内容却是天壤之别，唯一相同的是都需要我们学习。每个公司都会有它的一项规章制度，你要遵守。你违反了将是钱的惩罚。这让我明了，你没有好好学习，没有在学堂好好学习人生这一堂课，那么在工作过程中你会学到。并且让你难忘。我学到了这一堂课，对待工作要有责任心、对待同事要抱以微笑，学习要虚心、不懂的要问、面对问题要果断、回答用户问题要耐心、说话要技巧、工作要认真。
刚刚走出校园的我们，脸上还有很多稚嫩的问号，头脑还很简单，思想也很天真，寻找实习单位时我们见识到了什么叫竞争，面试时我们见识到了什么叫现实，工作了我们见识到了什么叫社会。每个人都会有这么一个过程，从稚嫩的天真到面对现实。也了解了社会所需要的人才，为了能适应，我们要学习。要像蜗牛一样不断的学习不断的往上爬，在工作中认知自我，认知社会，我们即将毕业，实习是大学里最后一堂课，从中得到的体会也是很不一般。继续努力!
“您好，请问有什么可以帮您?”，“感谢来电，再见!”。这两句话伴随了我一个半月的时间。在xx电力公司市东供电公司，我在热线话务员的岗位上实习了一个半月。在这段时间内，通过师傅们的言传身教、循循善诱，把积累了多年的人生财富和实践经验毫不保留地传给了我，很好地发挥了“传、帮、带”作用，使我受益匪浅，收获颇丰，在思想认识、工作能力等方面都有了长足的.进步和提高，也为我今后的学习打下了坚固的基础。
由于我是新手，所以，我就更要付出比别人的精力和时间来学习，从而跟上大家的步伐。在刚上xx平台的时候，凭借着自己努力、刻苦、任劳任怨的工作态度，我除熟悉了语音平台的操作和处理流程外，还更深一步地了解到xx设备的整个运作流程，让我在工作时更能得心应手。
然而xx平台作为一个群众服务窗口，我作为一名普通的接线员，除了要懂得一些简单的技术和专业知识外，更重要的是需要与客户进行沟通、交流，解答客户的咨询和疑问。因此，我更需要具备的是掌握全面的业务知识和良好的服务、沟通技巧。在平时的工作中，对于新下发的各种新业务、新知识，我都认真学习，充分领会其精神，并且牢记;对于一些基础业务知识，我经常会翻出来看看，做到温故而知新，熟能生巧。如果说业务知识是做菜的原料的话，那么良好的服务、沟通技巧、就是技艺高超的厨师，只有具备高超的厨艺，才能让原料展现出良好的品质和口味，服务也是同样的道理。如果没有良好的语言表达能力和沟通能力，知道的再多，掌握的再全面，也只能是茶壶里煮饺子——肚子里有倒不了来。所以我常常在网上学习相关服务、沟通技巧，并将其运用到服务工作中去。
在与来电人的开始几分钟交谈中，我聚精会神倾听来电人的信息，保持礼貌态度，提高工作质量。遇到反馈意见，要听清楚来电人的全部要求，准确理解来电人的意思，要抓住问题中心，尽可能避免多讲无关紧要的事并做好相关记录工作方便日后和用户联系，为正常的工作状态保驾护航。还要做好事后的回访工作，当用户反映表示不满意时，应悉心认真的用户述说，尽可能的替用户排除问题，做到急客户之所急，想客户之所想。
在不断的学习中，我发现自己的生活充实了许多，也精彩了许多，原来那个默默无语的我也变得叽叽喳喳了，以前总被遗忘的我也得到了大家的认同。但是由于自己性格方面的缺陷，也使我错过了许多机会。所以在新一天，我要再接再厉，做得更好。
日子过得真快，一眨眼的工夫，我不知不觉已在xx客户服务中心忙忙碌碌的工作了一个半月。回首过去，展望未来，回顾这段时间来的点点滴滴，取他山之石，对于我而言，没有，只有更好。
客服年中述职汇报范文模板 篇3
尊敬各位院领导：
首先要感谢领导对我的信任和支持，是你们的信任和支持给我带来了对工作的热情和信心，随着导医新形象的树立和咨询业务营业额的稳步提升，我们带着喜悦、带着经验、带着对现状不满、带着对新年的计划和希看进进年，为更好的收获，我将总结往年的经验和不足，不断完善和进步自己的治理水平，有效进步部分工作质量。
在目前的工作中，我主要负责客服导医和咨询热线的治理工作，根据拟定的工作计划和领导的安排，本部分工作顺畅，由于进职时间短，现将工作3个月的主要工作进行总结，敬请批评指正。具体总结如下：
一、主要完成的工作
1、客服导医的治理工作
客服部作为我院特色的服务科室、窗口科室，在工作中尽量按星级酒店的服务标准和治理模式来配合医院的服务建设，坚持集中培训与岗位督导相结合的原则，实现周周有培训、月月有考核，有效进步导医综合素质，通过培训和考核，规范导医在工作中的语言、行为、形象等方面的礼节要求，加大了日常礼节的检查力度。通过抓礼节，推动了导医综合素质的提升，并进步了服务的质量和品位，为我院创建"品牌名院"的发展战略做出了自己的努力。
在实际工作中，为体现热情的服务，导医们人人做到为诊疗的顾客倒一杯热水让其感受热和、主动接送行动不便的顾客、为顾客提拿物品、引领和现场解答顾客的疑问等；特殊的工作岗位要求，导医们长期站立，不许趴靠工作台和擅自离岗走动，使导医们的腿不同程度的静脉曲张，一天下来，腿痛腰困，但毫无怨言；均匀一天接待初、复诊顾客100人左右，重复着："您好"、"请问我能帮您忙吗"、"请您稍等"、"对不起"等服务用语，在礼貌服务中体现我院的热情、周到和人性化的服务。
在部分合作中，克服部分一人一岗的困难，取消导医的轮休，也要支持其他科室的工作，如护理部、企划部(发杂志)等科室。为了工作，导医们克服身体不适合一人在岗肩负多职的辛劳，任劳任怨的认真工作，毫无怨言的奉献自己的工作热情。
在处理患者投诉方面，我本着主动热情、周到耐心的工作态度和为医院负责、为患者负责、为自己负责的工作原则，认真接待每一件投诉并迅速转到院长室，答复每一个咨询，最大限度地照顾了医院和患者利益的同一。针对我院著名度不断扩大的新形势，客服部建立了较为规范的客户建议档案，认真了解客人情况，收集客人建议，最大程度地缓解顾客情绪，为其他业务科室提供便利的同时也优化了服务质量。通过投诉首接服务，拉近医患之间的间隔，丰富了我院的服务内容，增加了医院的亲和力。
导医台作为全院的第一窗口单位，工作重、事情杂、头绪多。针对这样的实际情况，我从严格规范、狠抓落实进手，加大了治理的力度。在明确目标和任务的基础上率先垂范、以身作则，要求导医们做的，自己首先做到，要求导医们不做的，自己果断不做。在工作中，量化了工作，明确了赏罚，充分调动了全体导医努力工作，为我院争光添彩的积极性和主动性，协调了科室间的工作，带动了我院的整体工作质量和效率。
(2)咨询热线工作
咨询热线工作作为我院一个重要服务窗口，其工作目前基本属于正常、稳步发展阶段。3月来，从电话咨询到预约就门诊量也不同程度的增长，在吴总和董主任的督导、帮助和接诊医生的诊疗配合下，实现了预约病人就诊率98%的成绩，从而进步了社会效益和经济效益；我主要做了以下几方面的工作：
(一)、制定部分咨询师的岗位制度；
(二)、与咨询职员一起研讨电话营销方案，进步患者就诊率；
(三)、在网上及电话与众家医院热线进行暗访交流和学习；
(四)、根据患者信息进行初步的市场调查和分析，便于更好地开展工作；
(五)、维护出院病人的良好关系，让患者通过我院良好的诊前、诊中、诊后的服务使患者显身说法，开发其身边的患者，试图进步我院的经济效益和社会效益。
二、工作中的几点不足
(一)、由于自己对本地风土人情知识欠了解，专业知知趣对欠缺，固然工作中小心瑾慎，但仍有紧张的感觉，有时难免出现差错。
(二)、对导医们有时要求过于犯教条主义，体现为个别工作灵活性不够，有时不能根据个人特点和个体差别安排工作。今后将进一步加夸大查研究，做到根据不同的人安排不同的岗位，发挥每个人最大的优点与特长。
(三)、由于客服工作具有不可预见性和对抗性，在处理过程中需要有较强的沟通说服能力和临机决定的能力，在工作中有时会感觉这方面的不足，需要在今后的工作中进一步完善、进步自身素质。
(四)、电话热线方面的不足主要体现为：相关知识和经验较少，工作预见能力不强；对市场信息了解不够；专业知识不足，没有做好员工的培训工作。
三、工作建议
(一)、院领导应增加到一线巡视和检查的次数，充分发挥质检组的质检效力。
(二)、医生休息时应告诉导医以便正确分诊。
(三)、医院应尽量服务不同群体的需求，满足低收进消费者，尤其是咨询预约病人。
(四)、加强对全体医护职员业务技能、服务治理和医疗法规等知识的培训。
(五)、开展新的医疗技术服务宣传时，应对全体职员进行宣教，以免影响工作效率。
(六)、让全员树立"顾客不满危机"意识，让员工参与院服务质量治理，创造最大顾客价值。
(七)、希看能多给一些外出培训的机会，以进步自身素质，更好地为医院效力。
四、明年的工作计划
(一)、努力学习医护专业知识，进步治理水平；
(二)、继续做好对客户的调查、回访和跟踪问效工作；
(三)、加强导医工作的治理，进步服务质量；
(四)、做好全院员工礼节培训工作；
(五)、加大电话营销方面的学习力度，做好咨询热线工作。
客服年中述职汇报范文模板 篇4
已经工作有了半年多。工作状态步入进了正轨，并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解，成功合作的客户也是日积月累，同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可，并且体现了我在职位上的工作价值。可是整体来说我自我还是有很多需要改善。以下是我工作心得。
每一天接触不一样客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁，说话比较繁琐。语言组织表达本事是需要加强改善。看着自我成功客户量慢慢多起来，虽然大的客户少之又少，可是自我还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户，并且到达从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了，之前感觉万事大吉了，其实这种想法是十分的不成熟。确实感觉到一个新客户开拓比较难，可是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的，比如我有__个老客户，只要很好的维护好了的话，在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅仅继续给公司创造利润，也是对自我一个工作上的认可。所以这点我得把目光放长远。
对于我们这个行业来说有旺季和淡季，对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应当做一个很好的报表归纳，而我这方面做的不够好。确实报表就是每一天辛苦劳作的种子，日积月累，需要自我用心的去经营，否则怎样结出胜利的果实呢。领导仅有经过明了的报表才能够明白我今日的工作状态和收获如何，然后有针对性的加以指正和引导。而我自我也每一天做好完整而又详细的报表也能够每一天给自我订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划，这样工作起来更加有针对性和目的性，那么也更加如鱼得水。
今年我合作成功的客户主要是经过电话销售和网络客服等渠道找到客户，而自我真正找的客户很少，这点值得自我好好的深思一下，有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户，所以大部分的时间花在了联系电话销售客户上，而忽略了自我联系上的意向客户。而自我开拓的新客户量不多，这点在明年要很好的改善，并且下半年订好一个计划，让自我的时间分配的合理。到达两不误的效果。综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现，我会在今后的工作当中加以改善，有句话说的话：聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人，所以同样的错误我不会再犯，并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕，怕的是不明白改正，而我就要做一个知错就改，并且从中把缺点变成自我的优点。
今年整整的半年变化不大，主要工作职责是电话销售，顾名思义就是经过电话达成交易的销售。而我在这半年里也主要是在公司经过网络、电话来获得跟客户的沟通，工作上听上去每一天坐在办公室里，打几个电话或者qq、客服等联系到客户，这样很简单，可是实际上工作量还是有的，每一天要跟不一样的客户打交道，并且第一时间经过自身的语言来留给客户一个十分好的印象。为了让客户对我们公司的产品质量更加信赖，除了公司的报价外，更重要的是一个服务。要让客户感觉到公司是一个大企业有很好的服务团队，并且就好比是在享受的过程一样，把谈生意的氛围转化为一种朋友之间的友好交流沟通。
并且让意向强烈的客户第一时间能够想到，想到跟公司合作等等这些都是与自我付出辛苦的努力是息息相关，并且作为销售人员来说第一时间要有十分敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对于意向强烈的客户而言除了很好的电话问候、信息问候、qq问候外还需要有一份工作的热情感染到客户，让客户从自我的行为中感觉到我的真诚。那么相信客户量也会慢慢积累起来。
客服年中述职汇报范文模板 篇5
进入公司客服部工作已经有一年，作为客服部的员工，这一年的工作我有很多的收获，目前工作虽然结束了，但是我还是要对自己这一年来的工作进行总结。在客服部的个人工作总结如下：
一、完成了每天打电话的任务
在客服部的工作，我每天都有一个固定的任务，就是给客户打电话，一天要打__个电话，要访问__个客户，对他们进行问候和访问，并且对客户进行调查，收集客户对公司产品的信息反馈。每天的电话量有一个基础量，基本上一天能够完成，偶尔回去加下班。这些需要打电话的客户都是公司给的名单，是需要去不断的联络的，也是帮助公司挽留客户。
二、参加了公司进行的培训活动
作为客服部的一员，要让自己为公司贡献更多的能力，就只能不断的补充自己，不断的把自己在客服方面的工作能力给提高，自然公司给我客服部的员工举行的培训活动，都要把握机会参加，只有这样才能服务好客户。今天的社会总是在不断的发展，如果不去学习更多的知识的话，只会被淘汰，整个部门的竞争力也是十分的强的。一年来参加培训_次，从学习客服专用的说话的技巧到客服的专业技能，我都有从中收获很多，现在一年即将过去，我的能力也提升不少。
三、售后服务工作
客户从我们公司购买产品，产品的售后服务是我们要去负责到底的。在公司与客户完成产品的购买合同，我们就要定期的访问客户对产品的使用情况，并且在客户对产品有任何不满打来电话，是要收集客户购买的产品的信息，。并在客户提出问题后，及时的帮助客户解决难题。如有问题，是一定要做好售后服务的，帮助客户更换产品，或者接受客户的建议。
在客服部这一年，我真正的了解到客服这个一岗位，我的成长是可观的。一年里，我在这个工作上面花了很多心思，现在完成一年的工作，我在客服部也努力站稳脚了，我以后能够为部门完成更多的工作，能够让自己有更多的提升。在回首过去一年，我也发现自己身上还是有很多地方是做的不够好的，但是我在新的一年里一定能够在发现缺点的同时，也努力的做更正，把自己的工作在做好一点。
[收藏]村民委员述职汇报范文集锦
你了解写述职报告的具体格式吗？时间像流沙一样，慢慢流失，我们可以对岗位述职报告了进行一个总结。述职报告履行职责的基本情况，用平直、概括、简短，下面经典范文网的编辑为大家整理的“村民委员述职汇报范文”，更多信息请继续关注我们的网站！
村民委员述职汇报范文 篇1
全体党员、干部、各位村民代表：
我受余岭村村民委员会的拜托，将20××年一年来的工作环境向在坐的各位党员、干部、各位村民代表作一个简要的报告请教，并请予审议。
一年来，村民委员会全部干部，当真践诺年初发起的各项工作任务，凭着对工作的热忱，对村民的情谊与盼望，时候紧记为人民办事的主旨，严厉要求本身。为了进步村委班子的本身工作本领和进修程度，边工作边进修，担当起个角色，连续拓展知识面，竭力进步本身本质，用大众的如意度来衡量本身的工作。用过硬的工作本领、结壮的工作风格，埋头苦干的工作精神，博得了村民的相信和赞成。一年来，为农业增效、为村民增收、为构筑社会主义新农村，作出了本身应有的贡献。
一、一年来的紧张工作环境：
1、 巩固成长余岭村高山无公害蔬菜基地、无公害生果基地、和竹笋两用林基地，为农业增效、农民增收打下精良的根本。
2、 为乡村旅游业的成长，开辟栝苍古道旅游，投入金100多万元，重建余岭头莲圣寺，现正处于施工阶段，筹划在20××年11月底完工。莲圣寺的建成后将吸引大量的旅客，拉动农家乐的成长，增加2、三财产成长，是我村经济收益的一个新增加点。
如何做好乡村旅游，开辟栝苍古道，是一个任重而道远的任务，单靠我们这一代是很难结束的，但我们要为下一代铺好路、打好根本。尽管本年年初大家扎紧裤带，积极捐款，但缺口还很处的好评大。还需各方的竭力和赞成。
3、 人口与筹划生育工作有序展开，每一年两次的查环、查孕工作根本结束，获得街道办事的好评。但还需有待进步，因为外出务工人员较多而分散，给筹划生育工作帯来必定的难度，个别东西筹划生育意识稀薄，存在着自觉得不再生育，查环与不查环无所谓的思维。特别是避孕办法推出自行选择后，放环东西难以落实。所以要做好宣扬指导工作，党员、干部、村民代表要以身作则起领先榜样效用。
4、 环境卫生工作有了很大的改变。集结整治与连户保干相联合。一年来构造了两次大范围料理，并策动各户做好环境卫生工作，村民对环境卫买卖识加强，村委还专门指定了村干部分管环境卫生工作。
5、 自动展开精神文明构筑，树新风、塑形象活动，为建立好乡村文明，做好敬老爱幼活动，展开评比十佳好婆婆、十佳好媳妇活动，建立精良的社会纷围。
6、 丛林防火工作有所好转，田野用火获得进一步的把握。20××年丛林火警产生频频，虽异国产生大的吃亏，但感化极坏。自20××年12月份以来，谁在田野用火，谁就鸣锣示警五天惩罚，教诲面相称广。有效的把握了田野用火。
7、 社会巩固工作比较好，近几年来我村异国产生群体上访变乱，特别是本年的复员军人上访，我村自动做好复员人员的工作，我村处于零上访状况，给上级留下好的感化。本年上半年，为莲圣寺重建工程的地基落实环境，个别东西向上级反应了有关环境，村委得知后，村双委自动的工作，并屡次召开了相干村的村民代表集会和村民大会，广泛收罗定见，并且一次性办理了拖欠十几年的疑问题目。
8 民事胶葛和社会治安状况精良，本年来，我村异国产生民事胶葛案件，社会治巩固定，村民立足立命。
9、 社会医疗保险和农村住房保险周全结束，村民对社会医疗保险意识加强，社会医疗保险给一些坚苦救治人员带来了很大的救助，这是当局推出的帮扶农民的好政策。
二、今后的工作思路与要求
我们要一步一个脚迹，一年一个台阶，连续巩固成长余岭村的高山无公害蔬菜基地、无公害生果基地、和竹笋两用林基地，做好农业大文章，
村民委员述职汇报范文 篇2
尊敬的调研组各位领导：
大家好!
首先，我代表**镇党委、人大、政府对各位领导不辞辛劳莅临我镇检查指导第四届村“两委”换届选举前期准备工作表示热烈的欢迎和衷心的感谢!下面，根据调研通知要求，我就全镇第四届村“两委”换届选举工作开展情况向各位领导作如下汇报，敬请各位领导提出宝贵的建议和意见：
一、基本情况
二、第三届村“两委”换届选举工作简要情况
三、第四届村“两委”换届前期准备工作
(一)统一思想，明确任务。
我镇党委始终以党的十七大和十七届四中全会精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，把换届选举工作同坚持和完善社会主义民主政治制度、推动社会主义新农村建设进程以及第三批学习实践科学发展观活动结合起来，进一步统一思想，明确任务，狠抓落实，努力把村级组织建设成为推动科学发展、带领农民致富、密切联系群众、维护农村稳定的坚强领导核心，为扎实推进农村改革发展提供坚强有力的组织保证。
(二)搞好调研，掌握情况。
(三)深入排查，大力整顿后进村。
根据各村村情实际和排查出的问题，有针对性地制定整治措施。尤其注意对“难点村”、“重点村”、群众上访较多的村和软弱涣散农村基层党组织进行有针对性的分析研究，找准问题的根源，进行整顿，对村“两委”关系不协调、工作能力弱、不干事、不服务的班子，注重建章立制，理顺关系，必要时进行组织调整;对财务不清、管理混乱的村，注重抓清理、抓规范，理顺各方面的关系;对霸头横行、村风不正，工作难以开展的村，结合社会治安综合治理，打霸治邪，优化环境;对宗族派性严重的村，抓住关键人物，找准关键环节，进行重点突破。针对上访多的村，认真做好“上访群众”的思想工作，深入细致地了解有意见、上访的“原因”，对症下药，从思想上、生产生活上多给些帮助和照顾，确保换届选举过程中的稳定。
截止目前，我镇原章外村支书和原红土村支书，因群众上访，20xx年3月经镇纪委调查核实，两位同志在工作中确实存在违规操作行为，根据《中国共产党纪律处分条例》第九十五条第一款规定的规定，20xx年3月24日经镇纪委委员会研究，报镇党委同意，决定给予两位同志严重警告处分，免去支部书记、委员职务，后因两位同志考虑到今后的工作难于开展，故提出申请自愿辞去村委会主任职务，通过两村村民代表讨论决定，一致同意两位同志辞去村民委员会主任职务。为进一步配强配齐村两委班子，推动农村各项工作的顺利开展，经镇党委会议20xx年4月23日研究决定对章外村和红土村干部进行了调整充实(组织、引导两村的支部委员推选一名副支书进班子，任命原副支书为支部书记)。进一步提高了村级班子的战斗力、号召力和凝聚力。
(四)树立农村干部在群众中的良好形象。
为最大限度地提高了人民群众的满意度，我镇立足当前开展的学习科学发展观主题实践活动，在全镇开展“知民情、解民困”主题实践活动，以解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题为重点，从各个方面入手，加大力度积极为群众办实事、解难事、做好事，进一步强化村干部的群众观念，教育引导村干部力所能及地为群众多办实事、办好事，及时发现和解决群众关心的热点、难点问题，并要求逐村列出需要解决的实际问题和为群众要办的实事，集中力量，多举措解决问题。赢得了群众的信任和支持，从而树立了村干部在群众中的威信。目前，全镇村干部为群众办好事、事实22项，排查处理矛盾纠纷8件，进一步树立了村干部在群众中的良好形象，为村“两委”换届选举营造了有利的环境。
(五)做好村级“两委”后备干部的推荐工作。
严格依照党员发展规程，以提高发展质量为目标，明确各村党员发展工作的要求，切实将农村中的优秀分子吸收到党组织来。通过“三培养”工作，对一些年纪轻工作能力强、思想好素质高、作风正、带动致富作用大、有威信的党员，及时调整到村组干部队伍中，使他们在工作一线得到了锻炼和提高。目前，共有12名优秀党员致富能手已吸收到村组干部队伍中，同时通过走访、面谈等形式，掌握他们的思想动态和能力素质等情况，为此次换届选举奠定好工作基础。
(六)对各村进行离任审计。
为确保换届工作顺利推进，防止出现换届前突击花钱、突击处置集体资产和乱用公章、乱办事等问题的发生，镇党委抽调专人对各村进行帐目审计，摸清底子，理清帐目，规范管理，并向村民公开，对财务不清、群众意见较大的村，则进行集中清理整顿。保证村级资产不流失，确保换届工作规范有序进行。
(七)做好宣传发动工作。
以开展学习科学发展观学习活动和推广“坝胡经验”工作为契机，充分利用各类工作会议等多种形式，深入开展宣传活动，把目前我们实行“一肩挑”，建立的村干部离任补偿、养老保险、医疗保险机制及村干部报酬合理增长机制情况认真宣传给群众，激发村民的参选、竞选热情，真正把群众威望高、能力素质强、能够带头致富、带动致富的人推选到村班子中。
三、存在困难
(一)选举难
1、人口大量外出给选举工作增加了操作难度。一是随着社会经济的进一步发展，流动人口日益增多。外出打工的群众和党员较多，一部分长期在外打工的村民对村务了解较少，缺乏关心本村事务的内在冲动，因而不热心于本村事务，或由于考虑到经济利益，不愿回来参加选举，委托投票操作困难，影响选举工作的正常进行。二是外出村民行使选举权，可以通过委托投票，但是这种方式受接受委托方的意愿所左右，并不能准确的表达外出村民的意愿，降低了他们对选举的有效参与。三是由于外出村民多是年富力强、头脑灵活、文化素质较高的人，他们参与有效性的降低大大影响了整个村民选举的参与有效性。
2、部分村存有宗教家族势力，会一定程度影响选举工作，影响农村民主政治建设的健康发展。
(二)履职难
村干部任期短，存有怕落选的思想。通过村民选举产生的村委会班子任期只有三年，上任第一年需要熟悉情况，第二年开始干，第三年等待观望的情况难免存在。有的村干部怕认真干工作得罪人，到换届选举时落选，所以，平时工作求稳怕乱，不敢大胆创新。加之村级换届后落选的人员什么待遇也没有，象一个农民到外面打工一样，最后一无所获，造成了他们的后顾之忧，不敢大胆工作，不安心工作，从而一定程度影响自身的履职情况。
(三)管理难
村干部待遇低，任务重，工作积极性有所减弱，队伍不够稳定。村干部是最基层的干部，上面千条线，下面一根针，工作千头万绪，农业、计划生育、土地管理等等党的政策方针贯彻落实都要靠村干部，工作多，任务重，加上所管辖的村小组多，居住分散，条件差，工作难度大，大多数村干部觉得村官难当。由于责任与待遇差距，镇上对村干部的管理也多数只停留在书面和口头上，很难落到实处，“管紧了不忍心，管松了管不住”，岗位缺乏吸引力，人心不稳、人心思走现象时有发生，即影响了工作，又降低了村干部在群众中的威信。
四、建议
改善村干部保障机制，为换届选举工作提供更加诱人的激励导向。在村级组织换届选举中“人难选”问题还是一定程度存在的，这直接影响了村级组织的战斗力。为解决村干部的后顾之忧，提高村干部的积极性和村干部岗位的吸引力，我们建议：
1、提高村干部的经济待遇。随着经济社会的发展，村干部的工作多、任务重、难度大，这使村干部难以兼顾生产生活劳动，仅靠500多元的工资补助，很难维持自己的生活，何况现在的村干部几乎都是家里的顶梁柱。建议在目前的基础上提高村干部的待遇，至少1000元以上，或与大学生村官持平。
2、建立村干部工作保障机制。就目前我镇村干部履职难的问题，建议：对村党总支书记进行委任的机制，同时提高村党总支书记的经济待遇。即在全镇社会各界人事中，选派一批思想素质高、工作能力强、能带领群众致富、群众评价好的党员，由镇党委统一委派，统一管理、统一考核，视其工作表现延长委任时限。以养老保险为依托，制定退休或离任后的生活保障机制，让其放开手脚，大胆干事，以此解决村干部履职难的问题。
3、完善村干部培养和关爱机制。一是放宽从优秀村干部中招考录用公务员制度的条件限制，加大力度考录部分优秀村干部进入公务员队伍;二是在事业单位招考人员时，对优秀村干部，在同等条件下应优先录用。
4、将村级组织阵地建设乡镇拼盘资金纳入财政预算。现在都是镇财县管，乡镇财政收入几乎为零，而项目资金都是专款专用，我镇办公经费几乎不能保运转，就目前全镇基层组织阵地建设情况看，建设点越多，镇上的工作压力就越大，所以建议，将基层组织阵地建设的资金都纳入财政全额预算。
五、下部工作打算
一是继续加大宣传力度。我们将通过召开会议、张贴标语、开办公开栏和充分利用媒体资源等多种形式，增强宣传效果。大力宣传换届选举的有关政策法规和方法步骤，大力宣传选举工作的相关法律法规政策。使广大党员群众明白选举、支持选举、积极参与选举，为营造浓厚的选举氛围。
二是继续做好摸底调查工作。继续深入基层入户调查走访，重点走访党员户、村民代表、村民小组长及在村有影响力的老干部，全面了解各村的村情民意、班子现状、干部威信和群众的思想动态等情况，对各村在选举期间可能出现的问题，提前制定应对措施。
村民委员述职汇报范文 篇3
德清县现有11个乡镇，166个行政村，有农村党员8811名，农村人口达31.16万。根据省、市委的有关要求，我县村级组织换届选举工作从年初开始，于5月底结束。现将有关情况总结如下：
这次村级组织换届选举，是在全县上下扎实开展保持共产党员先进性教育活动，不断加强以党组织为核心的农村基层组织建设的新形势下开展的一项重要工作。我们认真贯彻坚持党的领导、充分发扬民主、严格依法办事的原则，主要按照村党组织“两推一选”和村委会“公推直选”的要求，精心谋划，严密组织，规范操作。从1月初开始，在钟管镇试点先行，到5月下旬结束，165个村依法选举出新一届村党组织、村委会班子，新一届村“两委”总数994人，平均年龄42岁，高中以上学历656人，占65.9％，女性189人，占19％，村党组织书记平均年龄45.5岁，高中以上学历82人，35岁以下13人，女性15人，村委会主任平均年龄43.5岁，高中以上学历122人，35岁以下16人，女性11人，一大批综合素质好、群众公认度高的优秀人才被选入村级领导班子，切实优化了班子结构，增强了整体合力。在这次换届选举中，我们还分别选择7个村开展村党组织、村委会无候选人直接选举和村党组织“两公推一直选”工作，对推动基层民主进程作了有益探索，积累了宝贵经验。
根据浙委[****]24号、湖委发[****]10号文件精神，我们在这次村级组织换届选举中，重点把握好三个环节：
县委深刻认识到，只有将村级组织建设好，农村经济社会发展才能上水平、上台阶，在组织实施中，切实把村级组织换届选举工作作为一件大事来抓。一是深入调研摸实情。从年初开始，带着加强村“两委”班子建设的这一课题，县委书记，分管副书记，县委常委、组织部长等领导分别带队，深入全县11个乡镇62个村，对我县村级组织现况、选举前夕干部群众的思想动态、影响换届选举的不稳定因素等情况，实地调查了解，听取意见建议，分析解决问题，并充分运用调研成果，制定出台全县村级组织换届选举工作实施意见和方案。县委还专门成立由分管副书记任组长的工作指导小组，主抓换届选举工作，切实强化了组织保障。二是专题部署抓落实。3月11日，在完成试点工作的基础上，县委及时召开动员大会，县委书记亲自做动员报告，对村级组织换届选举工作步骤、原则要求等作出全面部署，要求乡镇和部门务必把这项工作作为当前一项重要认真抓好。为发挥县级领导班子全体成员的作用，县人大、政府、政协等领导班子通力协作、密切配合；县指导小组针对排查出存在不稳定因素的16个村，建立县委领导联系制度，加大工作指导力度；县指导小组办公室先后召开阶段性汇报会和座谈会，分析讨论热点难点问题，有的放矢提出指导性意见，确保了工作的平稳推进。三是上下联动促合力。各乡镇和村结合各自实际，创新工作载体，狠抓任务落实。如武康镇抽调镇领导和机关干部100人组成工作组，进村指导工作；筏头乡党政“一把手”带头蹲点联系村，分片包干负责抓好选举；新市镇选举骨干到到余姚县直选村取经；7个直选村针对一些工作环节没有法律政策依据的实际，主动依托村党员大会、村民代表会议等形式讨论作出决定，或在选举办法中加以明确，等等。全县上下形成了一级抓一级、层层促落实的良好工作局面。
这次村级组织换届选举，涉及面广，工作量大，为赢得广大干部群众的支持，我们采取多种行之有效的方法，认真抓好培训指导和宣传发动，不断夯实思想保障。一抓业务培训。专门举办换届选举骨干培训班，集中一天时间对各乡镇分管领导、工作骨干进行业务培训，11个乡镇重点抓好农村工作指导员和村选举工作人员的培训，如雷甸、洛舍等镇为确保培训质量，采取分阶段培训的方法，通过手把手教，面对面学，为换届选举工作提供了有力的业务保障。据统计，县、乡两级共计培训1393人次。二抓督查指导。我们在设立县村级组织换届选举工作指导小组办公室的基础上，专门从组织、纪检、人大办、民政、信访等部门抽调18名工作骨干，分成综合指导、政策处理、宣传保障等三个工作小组，统一负责业务指导、政策处理等工作，避免了政出多门现象。围绕村干部违法违纪、历史遗留问题等存在的不稳定因素的16个重点村提出具体的工作对策措施。并建立村级组织换届选举巡回检查制度和换届选举工作周一上报制度，分3次对对乡镇、村开展工作巡回检查，每周一组织各乡镇上报工作推进情况，对发现的违法行为或其他不当行为，及时给予了制止和纠正。三抓宣传动员。我们利用标语、横幅、板报、以及广播电视等群众喜闻乐见的形式，全方位做好宣传发动工作，全县共印发选举指导手册3200余册，宣传资料6000多份，张贴标语1000余条，并专门设立村级组织换届专线服务电话，切实形成了强大的声势，营造了良好的氛围。全县11个乡镇500多名基层干部，主动上门动员广大选民以饱满的热情参加换届选举工作，正确行使好自己的权利。通过深入细致的工作，群众关注程度、参与积极性明显提高，据统计，村党组织选举中参选党员共计7842人，参选率达89%，其中11个村的党组织参选率达到100%；村委会选举中选民参选率达到80%。
我们紧紧围绕建设一支“政治坚定、素质优良、有所作为、公道正派”的村干部队伍目标，充分发扬民主，严格规范程序，确保工作有条不紊进行。重点抓好四个环节：
我们积极倡导在条件成熟的村，开展直接选举村“两委”班子工作，全县11个乡镇共有7个村顺利实施了这项工作。实践证明，在具备条件的情况下开展直接选举工作，不仅可以充分发扬民主、体现选民意愿，而且能够节省大量人力、物力，有效避免矛盾的激化。
村民委员述职汇报范文 篇4
20xx年，在镇党委、政府的坚强领导下，坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，全面学习保持党的纯洁性教育，在全村广大党员、群众的紧密配合下，我村两委团结一致，带领群众致力于建设新农建设、增加农民收入，各项工作都取得了阶段性成果，较圆满完成了年初制定的工作计划。现总结如下：
一、支部战斗力明显增强，在群众中有较高威信和感召力。两委班子能够团结一致、公道正派、齐心合力，面对本村存在的实际问题和困难，以集体利益为重，充分发扬民主，维护班子团结，相互间能直言不讳的揭露问题。敢面对面地批评和自我批评。两委班子成员能相互沟通，分别谈心。坚持党性原则，廉洁奉公。
二、能组织党员认真学习党的理论知识和党在农村的有关惠农政策。坚持每月1—2次的远程教育学习，使全体党员的学习氛围有所提高，素质有所增强。
三、一年来，在两委班子共同努力下，完成了以下几项工作：
1、为方便村民日常生活及出行，投资160余万元完成7公里、约30000平方米的街巷硬化“户户通”工程。
2、在20xx年栽种100多亩核桃树的基础上，今年又筹集资金栽种300亩，现已完成了栽种任务，基本达到人均1亩核桃树，三年以后盛产期人均增收5000元，总投资约60万元。
3、20xx年加大新型农村合作医疗和养老保险统筹宣传力度，医保参保率达到100%，养老保险参保率较去年有所提高。
4、积极抓好阳光农廉工作和党员远程教育。
5、对村内环境进行了综合整治，同时对村内灰渣点责令专人负责管理，进一步责任到人，分工明确。
以上是我村一年工作的总结，我们要看到自己的成绩，找出自己存在的不足，力争在以后的工作中弥补。
村民委员述职汇报范文 篇5
20xx年村级组织换届选举工作总结
按照省、市委的统一部署，我镇积极稳妥做好第七届村级组织换届选举工作，及早研究，周密部署，广泛宣传，精心组织，自20xx年11月1日开始至20xx年12月1日，全镇换届选举工作基本结束，现将工作情况总结如下：
全镇有17个行政村，20xx年11月1日村级组织换届工作正式启动，按照《党章》、《中华人民共和国村民委员会组织法》、党内有关规定和上级有关要求，依法进行了换届选举，由村民直接选出村委会17个、监委会17个，村党支部已完成换届17个，还有2个正在进行中，将于12月1日基本结束换届工作。
党委、政府领导既总揽全局，统筹安排好所分管的工作，又各自负责所挂点联系的村委会，把村换届选举工作作为当前的一项重点工作，深入到村、组调查研究，指导把关，为整个村委会换届工作提供了坚强的组织保障。 认真研究，制定方案。各分管领导认真研究各村级换届选举工作。各村成立了选举工作委员会，并在选举前召开了两次准备工作会，充分摸清了我镇各村选举的实际情况，，
制定了换届选举工作方案，并按照市上规定的程序及时间节点完成各项工作。
搞好培训、打好基础。我镇举办了村级换届工作培训会。多次召集各村开展换届选举业务培训，累计200多人次参加了培训。组织学习《中华人民共和国村民委员会组织法》，通过培训，提高了工作人员的业务水平，增强了依法办事的自觉性，确保整个换届选举工作依法依章健康进行。
广泛深入地宣传发动群众。扩大基层民主，实行依法自治，依法进行换届选举，必须有村民的广泛参与。我镇始终把宣传工作贯穿于换届选举工作的各个环节中，印发宣传资料、村务公开栏方式，广泛宣传村换届选举工作的指导思想、目的意义、方法步骤等。
在宣传工作中，共张贴宣传标语80条；宣传栏7板次；发放宣传资料250份；使群众了解换届选举的重要性，熟悉选举工作的原则、方法和步骤，重点宣传正式候选人确定办法及其具体投票程序。真正使宣传工作做到家喻户晓、人人明白，激发了选民参选的热情，调动村民参与选举的积极性，为整个换届选举工作创造了良好的氛围。
严格按照《中华人民共和国村民委员会组织法》的规定进行。坚持差额选举、公平、公正竞争等原则，选举中做
到“八个公开”，即村民选举委员会成员推选公开、选民名单公开、提名候选人公开、正式候选人公开、选举日期公开、选举地点和投票时间公开、选举工作人员公开和选举结果公开，切实保障村民的民主权利，防止宗族、宗教和各种势力对换届选举的干扰，坚决制止和查处贿选等违法违纪行为，确保选举依法进行。
这次换届选举，村民和党员的参选率分别达到了90%和95%，呈现出选民参选热情高涨、参选率高的特点，真正实现了民主选举。事实上，只有相信群众和依靠群众，充分尊重民意，民主问题用民主的方法和方式去解决，换届工作才能实现预定的目标。
民主选举村民委员会和村支委会，只有不折不扣地贯彻落实《中国共产党章程》、《中国共产党农村基层组织工作条
例》、《宪法》、《中华人民共和国村民委员会组织法》等法律、法规的基本精神，通过法定的程序来实现村民的民主权利，才能体现人民的民主，也才能真正做到村民自治。
还采取民主测评的方式对村级“两委”班子的现状进行调查，换届工作前就召开由村民代表、村两委成员及部分群众参加的民主测评会议，组织村干部述职，通过发放民主测评表的方式，开展了对村干部的民主测评。对各村进行分类排队，根据各村情况，因村制宜，制定选举预案。乡党委政府由于工作在先，了解在前，从而保证了换届工作的顺利进行。
也只有充分调动群众的积极性，村民的民主意识增强了，参与选举的热情高涨了，我们开展的民主选举村民委员会才有群众基础，民主选举村民委员会的目的才能最终实现。
村民委员述职汇报范文 篇6
在即将过去的20xx年里，我村在各级党委政府以及村总支的领导和相关职能部门的帮助指导下，我村始终按照努力完成乡党委政府安排的中心工作和村委会的主要工作为目、标结合挖沙村的工作特点按时按质完成了乡党委政府安排的各项工作做粗线条汇总。
一年来，在各级乡党委政府和村总支的正确领导下，在广大党员、干部和全体村民的支持配合下，结合本村的实际情况，就一年来我村的基本工作情况作以下汇报。
一、明确目标，积极完成各项工作任务
1、粮食生产：20xx年全村共种植包谷820亩、其中杂交包谷700亩，大小春总复种面积2232亩，今年由于加强管理、风调雨顺、大小春粮食增长10%以上。
2、烤烟生产：通过加大科技措施的'推广力度和依托烤烟生产专业合作社发挥的作用，通过广大，烟农的艰苦努力战胜了各种自然灾害、全面完成了生产任务。
20xx年我我村共种植烤烟147户、1200亩完成交售合同产量烟叶150000公斤、实现烟农总收入3200032.47元，中上等烟叶比例达95.29%、其中上等烟比例52.06%，平均价：21.33元；亩产值2666.69元，种烟户均收入21768.93元，全村人均收入烤烟款3062.23元。
3、林业生产：全村共有249户农户种植泡核桃6694亩，其中挂果面积2241亩，由于今年自然气候影响造成核桃减产，泡核桃总产量（鲜果）124500公斤、实现泡核桃总产值2739000.00元。与20xx年相比减少100多万元。
4、畜牧业生产：由于今年生猪和肉市场平稳持续上涨、据不完全统计我村共出栏肥猪、仔猪1992头，实现卖猪收入373500元，出栏山羊250只、实现收入200000元，卖鸡收入65000元，到目前为止全村畜牧业现金总收入638500元。
5、基础设施建设：20xx年我村在各级党委政府的关心支持下，实施了总造价为28多万元的左家弹石路2.43公里，该项目的实施不仅改善了左家村民小组的生产生活条件和出行条件。
6、20xx年我村建设烤房群2群10只，到20xx年底我村共有烤房群7群47只。使我村烟叶烘烤质量进一步提高。
7、新农合工作：截止11月5日共完成20xx年度新农合参合金收缴参合基金49380.00元、参合1026人，参合率达98.18%。
8、新农保工作：截止10月30日完成新农保续保526人，新农保扩面29人，城镇人口养老保险6人，共收缴保费66200.00元。农业人口参保率达100%，城镇人口参保率达100%。
9、坚持依法治村，扎实做好社会治安工作。
2村委会一直以来注重人民调解、治安保卫和外来人口管理这方面的工作。深入开展依法治村工作，着力推进平安村的创建。对于群众的来信来访，妥善处理，防止矛盾问题的激化。村委会扎实做好社会治安，综合治理工作，坚持依法治村，积极开展“建设平安村”创建活动，深入开展依法治村工作，实施社会矛盾纠纷调解机制，重视群众来信来访工作，妥善平稳处理了村中的突发偶发事件。
二、廉洁自律方面的建设
按照乡党委的有关要求，村委会经常性学习党风廉政建设有关规定，不断增强自律意识，端正工作作风、生活作风。
1、正确对待权力，认真履行职责。
在工作中切实履行好自己肩负的工作职责，做到有权必有责，用权受监督的本质，不为个人名利去损害群众利益，努力把好办事政策关、生活纪律关、处事人情关，真正维护好、实现好、发展好最广大人民的根本利益。
2、加强学习，提高自身素质。
一年来，全体驻村人员紧紧围绕村“两委”的工作思路，加强学习，深入思考，提高服务意识。
三、存在问题：我村的工作一年来虽然取得一些成绩，但离现行社会发展的要求差距很远、离各级党委政府和人民群众的服务要求还远远不足，主要存在以下问题。
1、产业结构的调整力度和发展力度大不够、针对我村实际情况应继续加大泡核桃产业发展力度、加强泡核桃生产的各种病虫害管理，努力挖掘烤烟生产潜力、提高烤烟生产效益，发展其他药材种植项目、借助市场机遇发展以种草养畜为主的养殖业。
2、各项基础设施薄弱。在下一步要争取以水、电、路为主要目标的向上申报提级、升级改造项目，特别是农村电网与泡核桃产业的发展矛盾日益尖锐突出；村组公路的通行能力与社会发展不相适应严重制约我村的发展。
3、农村民间家庭矛盾纠纷突出。由于惠民政策越来越好、社会越来越发展、出现的矛盾纠纷尖锐复杂。
三、下步工作打算
回顾工作，总结经验，找出存在问题，在新的一年里，对我村而言，逐步克服以往的缺点和不足，加强理论学习，提高服务群众的本领。在乡党委政府和村“两委”的领导下，带领团结全村广大村民们，克服困难，艰苦奋斗，务实创新，为扎实做好我村各项社会事业的发展而努力工作。
[总结]营销人员述职汇报
俗话说，实践是智慧的源泉。在年终或者年底时，一般都会需要撰写报告。撰写报告可以及时调整解决我们遇到的困难、问题。如何撰写出一篇优秀的报告呢？小编特意收集和整理了[总结]营销人员述职汇报，相信你能找到对自己有用的内容。
有请你读一下以下的“[总结]营销人员述职汇报”，在阅读后还请您收藏本网页网址。时间滴答向前走，总不会因一个人而停留，很多同事都会在这时去用心写好一份岗位述职报告，述职报告对我们未来的发展有着重要意义。
营销，指企业发现或发掘准消费者需求，让消费者了解该产品进而购买该产品的过程。市场营销(Marketing)又称作市场学、市场行销或行销学。下面小编给大家整理的营销人员述职报告范文五篇，希望大家喜欢!
营销人员述职报告范文1
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好!
我叫_，是_的一名销售主管，在繁忙的工作中不知不觉迎来了新的2021年，回顾这一年的工作历程，首先要感谢带领我们不断前进，兢兢业业的经理，感谢团队上进，精诚合作的同事，更要感谢光临我们店的新老客户，正是因为他们的帮助鼓励，认可信任才能使我们更好的工作，同时我们也有必要谈谈销售工作中的不足之处：
1.学习不积极，导致专业知识水平欠缺，每次听着促销员介绍手机都觉得自己无话可说，同时也有被促销员专业述语打动，有购买的欲望，顾客也是一样的。
2.工作职责做不到位，手机是贵重物品，我们要及时擦试，检查轻拿轻放，为什么顾客不要柜台上的机器，就是看上去不像新的，所以要及时整理摆放。
3.对顾客缺乏耐心，尤其是售后问题，有一次，一位老大爷来调试_器，当时我正在做别的工作票，就对他说：上二楼，他说腿疼上不去，我只管忙我自己的，没有理他，他就去找别人调试，调好了，他临走时，专门对我说了一句，我这个人不好，他说完之后意识到了自己的不对，好在顾客对我们店的评价不错，要不我们又流失掉客源了，所以解决售后问题更要有耐心。
4.主管职责不到位，没有发挥团队精神，对待同事关心不够，没有及时沟通，要求别人做到的，自己却不想做，对待新同事，往往是他们给我们拿机器，而我们帮助他们那机器或者帮助他们成交的很少，希望得到他们的谅解。
销售是一项非常具有挑战性的工作，奋斗了一年，成功也好，失败也好，好好总结经验，吸取教训，在以后的工作中，引以为鉴就是进步新的一年，意味着新的起点，新的机遇，新的挑战，作为销售人员的，我们必须严格要求自己：
1.空怀心态，从最简单的事情做起，认认真真地对待自己的工作以及领导，支持的任何一项工作，无任何借口。
2.学习，阅读一些积极向上的书籍，丰富自己的思想，提高素质，同时的学习研究机型，减少库存的同时，增加我们的利润。
3.回访老客户，好几次听着客户说因为打电话回访，就又来买手机了，心里很高兴。
4.尽自己努力，去帮助任何人，无论是客户还是同事，让客户体感觉到我们的热情，让同事感受到我们这个大家庭的温暖。
2020年是有意义，有价值，有收获的，我们_在新的一年中，将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地，同仁们，我们的_奋斗吧!
营销人员述职报告范文2
尊敬的领导：
您好!
时间转瞬，不经意间，20_的新年已经就要到来了。作为公司的销售经理，在这一年来，我积极的加强个人的业务能力，提高自身的思想和判断，在领导的积极指挥下，严格的完成了这一年来的工作任务。并在工作中取得了较好的成绩和收获。
如今，新年就在要眼见。在此，我反思自己在这一年来的情况和收获，对自身的工作情况做如下总结：
一、在工作方面
在工作中，我严格仔细的保持着工作的要求，在工作的上积极严谨，努力维持好新老客户的巩固和开发。在老客户烦恼过面，我一直加强服务，梳理好客户之间的关系，在服务上认真仔细，每逢节日和假期总能给老客户发送祝福或是拜访。较好的巩固了老客户的联系。
而在新客户上，我则做好严格的计划，认真做好准备和调查，在工作中积极开发，配合团队的服务，在工作中积极进展，取得成绩。
此外，通过在来客户方面的维护和巩固，我们不仅维系了与客户的销售关系，也从中取得了不少的销售途径，展开了更多的销售计划。
二、思想方面
在工作的思想上，我一直以积极热情的态度要求自己，在工作中保持的自身良好的素质和态度，并以热情亲切的态度关心客户。这不仅在服务上让客户对我们更加满意，也让我对自身加强了约束和管理，进一步完善了自身，改进了自我。
此外，我还利用空闲的时间，加强了自身对法律和政策的了解，提升了自我的工作素养和职业精神，更进一步加强了自身的工作态度。
三、个人的问题和不足
回顾这一年来的情况，作为一名销售经理，在工作中我一直维持着较好的状态，在工作中也严谨仔细，较少发生错误。但约束严谨，也越容易出现一些细节上的不足和损失。
反思这一年来，因为我在工作中过于的谨慎，也错失过不少的机会和客户。对此，我一直心中愧疚。但越是认识到这一点，我也越是在工作中加强了自身要求和管理，相信在今后的工作中我一定能做的更好!
如今，20_年已经到来，在工作中我已经有了很大的成长和进步，但我一定会更加努力，更好的完成自身的目标，为公司的发展，增添更多的一份力量!
此致
敬礼!
营销人员述职报告范文3
尊敬的领导：
我是_分公司销售总监，主要职责是抓好_分公司的销售市场整顿，拓展分公司的销售市场。今年以来，在公司的正确领导下，在分公司班子成员和分管部门的鼎力支持下，我认真贯彻落实集团工作部署和规划，认真履行部门管理和领导职责，更新营销理念，加强合作协作，拓展销售市场，推进营销工作按计划有序有效执行。
一、加强学习，增强做好营销工作的动力
今年以来，我按照集团公司的部署，加强政治和业务学习。特别是通过认真学习集团公司年度工作会议精神，认清了当前销售公司面临的新形势、新任务、新机遇和新挑战。作为一名销售战线的一名新兵，我通过学习和调研，深感集团公司的战略部署符合当前推动科学发展的要求，符合当前市场实际，只要牢固树立“两为”理念，创新工作机制，我们在激烈的市场竞争中就能抓住机遇，积极有为，创造不俗的工作业绩。
二、务实重干，认真执行公司发展营销计划
经过一段时间紧锣密鼓的调研、熟悉公司基本运营情况之后，我就着力落实上级工作部署。确立营销策略。根据本地的市场空间及运作情况，对市场进行有效全面的调查，全面掌握市场动态走向，根据上级下达的各类营销目标计划，结合各片区经营情况，做到对营销指标的科学分解，落实到各片区，确保了各项指标科学分解、落实到了实处。推进资源整合。我公司从新组建了三个部门，即商超部、商贸部、市场部，科学制定这些部门的工作职责，明确他们负责整个市场的售前售后售中服务。根据工作的开展，对营销指标、营销效果进行及时科学评估，逐步完善营销手段，到达了改善营销绩效的效果。
三、忘我工作，经受考验和锻炼
近一年来，分公司各部门从组建到健康运行、发展进步，市场合作业务从无到有，经济效益从亏损到盈利，我为此付出了大量心血。为了规范管理，我亲自支持制定各项管理制度，实施科学的激励奖惩办法，促进了业务规范化发展，调动了大家工作积极性，打造了一流的团队，打击团结拼搏，敬业奉献，为_部业务健康发展提供了组织保障。工作中，我率先垂范，发挥模范带头作用，工作日尽心尽力，节假日加班加点，利用一切可以利用的机会，联系客户、服务客户、发展客户，做到了让客户的满意、放心。同时，我积极主动与有关部门沟通协调，解决问题，营造了良好的工作环境，促进了大家团结共事，为公司各项工作发展尽职尽责。
四、存在的主要问题
我分公司在发展营销方面所做的市场调研还不够深入，改革开放意识还不够浓厚，特别是机制体制管理上也还存在亟待改进的地方。分公司优势是价格要略高于其他分公司，劣势是从集团没有采到低价的米，其他分公司都有低价米入自己的库，还有整个_市场与其他公司也不一样的是，属于我们分公司经营的只有_地区，因为集团把另外的区域划分给其他两个经销商经营，别的分公司所在省市集团没有另外设经销商，所有的经销商都是分公司自己开发，的也就是说别的市场没有内部竞争，我分公司就只能经营集团给的区域，另外两家的区域我分公司是不能去开发的。这些问题，需要我们引起注意并在以后的工作中加以改正。
五、下一步主要打算
我将借助这次考核的契机，认真贯彻落实集团公司各项部署，抓好各项重点工作的推进。特别是结合这次考核中群众提出的意见，改进工作方法，强化工作举措，理清工作思路，牢固树立“两为”理念，确保营销工作开创新局面，确保年度目标任务差额完成，确保公司员工和广大客户满意率进一步提高。
此致
敬礼!
营销人员述职报告范文4
时光飞逝，转眼来_的第三个年头也飞快的过去了，回首一年来走过的历程，既有快乐，也有挫折;既收获良多，更颇有感触。
总而言之这一年是自己职业生涯中经历丰富的一年，怀着一颗感恩的心，自己要感谢的人很多。
一、工作认真负责，敬业爱岗
今年从元月份到十月份，自己一直在_大酒店工作，工作的岗位由前厅到销售，自己也从以往圈子较狭窄的前厅经理转型成了销售部经理，在酒店市场营销的岗位上得到了一定的锻炼与提高，从而又结交认识了一批真诚的客户与朋友，为自己的职业生涯打下了较好的基础。
在酒店销售部工作期间，困难是非常多的，但是自己克服了种种困难，始终以一名zz人的标准要求自己，带领这个年轻的团队做出了一定的成绩。
无论是年初的年糕促销活动，还是年中的端午粽子、六一儿童活动策划与促销，中秋节的月饼销售工作，整个销售部一改往日的不良记录，在酒店的完成情况都名列前茅。
尤其是今年四月份的中博会期间，由销售部牵头组织的酒店接待工作不仅得到了_先生的称赞，也得到了各方宾客的认可，为增添_在_市场的美誉度做出了自己应有的贡献。
二、服从组织安排，顾全大局，不计较个人得失
作为一名_人，服从意识是必须要过的一关。在今年，自己不光经历了工作岗位的转换，也经历了工作地点的转变，从十一月份开始调到了_新开的_之_店工作。
新开的酒店困难是较多的，尤其是自己所面临的员工队伍是陌生又稚嫩的，如何快速融入到新的管理团队中，如何迅速提高员工队伍的实际工作技能技巧是摆在自己面前的难题。
没有过多的去想是否值得，也没有计较那些得失，自己欣然与酒店领导、员工朋友们进行交流，在大家的帮助与配合下，很快熟悉掌握了经济型酒店前台的各项工作流程与标准，了解了会员卡的规定与办理流程，同时也通过改进培训方式方法、调整培训内容以及加强平时工作中的实际案例分析等，使前台员工的精神面貌与实际操作技巧得到了有效的提高。
最明显的进步就是此次圣诞节客人登记入住与结账退房的过程中，前台没有再象十月国庆节那样打乱帐，圣诞节期间各类账项准确无误，优质高效的服务得到了客人的一致认可。
更为难能可贵的是，那两天事情特别忙，人手也紧张，前台的员工们主动和管理人员一起加班加点，毫无怨言，体现了较强的团队协作精神。
三、工作中能够积极思考，勇于开拓创新
十几年的酒店工作经历既是一笔宝贵的财富，同时又容易束缚人的思维方式。“___”的管理与运营模式都是在市场中不断的摸索与壮大的，它凝聚了一大批__人的心血，我们肩上的责任很重。
作为第一家在_开的连锁酒店，除了竞争对手的实力很强、团队建设已经成熟规范外，我们还必须面对有相当一批本土的小宾馆乱价给我们带来的压力。
面对压力，自己一方面主动加强与以往客户群体的联系，另一方面加强了对酒店目前两位销售专职人员的培训与督促，尤其侧重于与业内竞争对手的沟通与交流。
一段时间下来，销售人员对市场的敏感度逐渐提高了，工作的积极性重新得到了提高。
另外根据酒店目前的经营现状，自己积极想办法，在酒店领导的支持与帮助下，提出了全酒店进行全员销售奖惩的方案。
通过十二月实施的情况来看，无论是哪个部门都超额完成了既定的酒店客房销售任务，员工的参与积极性也得到了增强，活动的效果较好。针对酒店目前会员发展工作遇到的瓶颈，自己也与各销售代表一起想办法，开拓渠道。
一个多月来主动联系了湖南商会在汉的各企业二十几家，发动酒店各部门想方设法改进宣传单片的发放地点、发放时间段，加强对周边夜场及商户的拜访力度。
虽然目前来看，效果仍然未达到酒店的需要，但销售工作是酒店生存的重点，也是需要大家长期重视和花大力气落实执行的事情。
四、工作中存在的不足
1)虽然从事酒店管理工作多年，但自己对经济型酒店的运作与管理还需要进一步加强学习与实践。
2)在工作中自己更加需要加强与他人的沟通及协作，改善自己的团队合作精神，进一步增强自己的亲和力。
3)工作中更加要注意方式方法，尤其是在面临困难时，更加需要多鼓励身边的同事及朋友，保持谦虚谨慎的工作作风。
营销人员述职报告范文5
不知不觉中，20_已接近尾声，加入_房地产发展有限公司公司已大半年时间，这短短的大半年学习工作中，我懂得了很多知识和经验。
20_是房地产不平凡的一年，越是在这样艰难的市场环境下，越是能锻炼我们的业务能力，更让自己的人生经历了一份激动，一份喜悦，一份悲伤，最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说，这半年的时间里，收获额多，非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，现在已能独立完成本职工作，现将今年工作做以下几方面总结。
一、学习方面
学习，永无止境，这是我的人生中的第一份正式工作，以前学生时代做过一些兼职销售工作，以为看似和房地产有关，其实我对房产方面的知识不是很了解，甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候，对于新的环境，新的事物都比较陌生，在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及房地产市场，通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责，并且深深的喜欢上了这份工作，同时也意识到自己的选择是对的。
二、心态方面
刚进公司的时候，我们开始了半个月的系统培训，开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后，回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静，更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下，我渐渐懂得了心态决定一切的道理。
想想工作在销售一线，感触最深的就是，保持一颗良好的心态很重要，因为我们每天面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。
三、专业知识和技巧
在培训专业知识和销售技巧的那段时间，由于初次接触这类知识，如建筑知识，所以觉的非常乏味，每天都会不停的背诵，相互演练，由于面对考核，我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人，我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手，都充分证明了这些是何等的重要性。
当时确实感觉到苦过累过，现在回过头来想一下，进步要克服的困难就是自己，虽然当时苦累，我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的，这样的工作氛围也是我进步的重要原因。
在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧，这样才能与时俱进，才不会被时代所淘汰。
四、细节决定成败
从接客户的第一个电话起，所有的称呼，电话礼仪都要做到位。来访客户，从一不起眼的动作到最基本的礼貌，无处不透露出公司的形象，都在于细节。看似简单的工作，其实更需要细心和耐心，在整个工作当中，不管是主管强调还是提供各类资料，总之让我们从生疏到熟练。
在平时的工作当中，两位专案也给了我很多建议和帮助，及时的化解了一个个问题，从一切的措手不及到得心应手，都是一个一个脚印走出来的，这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。
有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。
对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。
所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以掌握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。
五、展望未来
20_这一年是最有意义最有价值最有收获的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中，我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能，此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态，走在市场的最前沿。
俗话说“客户是上帝”，接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立良好的公司形象，这里的工作环境令我十分满意，领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。
同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作，让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。
总之，在这短短半年工作时间里，我虽然取得了一点成绩与进步，但离领导的要求尚有一定的差距。
六、总结一年来的工作
自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，20_年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
(一)依据20_年销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在中重点类客户群。
(二)针对购买力不足的客户群中，寻找有实力客户，以扩大销售渠道。
(三)为积极配合其他销售人员和工作人员，做好销售的宣传的造势。
(四)自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。
(五)加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。
(六)制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。
我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
(七)为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。
今后我将进一步加强学习、踏实工作，充分发挥个人所长，扬长补短，做一名合格的销售经理，能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地，为公司再创佳绩做出应有的贡献!
班级管理述职汇报11篇
一般来说，有付出就有收获。当我们结束一阶段的工作，都需要写报告。报告可以让你总结过去的经验和教训。关于写报告我们可以从哪些方面入手呢？经过收集，小编为您献上班级管理述职汇报11篇，欢迎你参考，希望对你有所助益！
班级管理述职汇报 篇1
一、重师德，加强自身素质的培养与提高
俗话说得好："学校无大事，处处有教育"，所以，在班主任工中我很注重自己的言行为给学生带来的影响。在班级建设中，首先做到了从我自身做起，要求学生做到的，我自己首先必须做到。比如：我要求学生要遵守纪律，不迟到，不早退，不说谎话，那我就首先做到这些。在上课时，决不迟到；在集体性的活动中如班会、升旗等集会期间，我决不和其他教师闲聊；学校规定学生只要走进校门以内就不得骑车，那么我就一进校门首先下车，不管他们看到与否，我也要身体力行地做到这些。用我满腔的热情、勤奋的工作态度给学生树立信心，让他们看到希望。一段时间后，学生们开始信任我了，情绪逐渐稳定下来，各方面的工作顺利展开。我用我的实际行动赢得了学生的信任。
二、注意心理换位，以化解师生之间、同学之间的矛盾，融洽教师和学生之间的关系
五年级学生在人际交流上具有这样一种心理特征：他们一方面渴望得到别人的理解，但同时又很少主动地去理解别人，在对待老师方面，这一心理特征表现得尤为突出。作为班主任，平时就应该指导学生学会理解他人，而在处理师生关系问题上，则应该学会理解老师，其具体的做法是"心理换位"，把自己当作老师，学着用老师的观点去分析看待问题，从老师的工作性质、工作目标出发，来理解老师这样做的理由，这样，许多矛盾便会被化解、消散了。在班级生活中，同学间出现分岐或矛盾，在所难免。我作耐心的心理疏导，一方面要让学生懂得，人生在世，各种矛盾冲突也是难免的，涉及原则性的矛盾冲突，当然应该争出个是非来。在非原则性的矛盾冲突发生后，即便是自已有理，也不能得理不饶人，如果因为自已有理就去"据理力争"，不愿退让，其结果必然是让对方、更让周围其他人难以接受，解决矛盾冲突的过程应本着"有理也要有礼"的原则；若是在矛盾冲突中自己是无理的一方的话，那更应该主动认错，多陪不是。另一方面要引导双方心理换位，设身处地进行体验和思考，这样有助于理解对方，减少误会。这样，学生就会认识自身欠缺，主动与他人协作，在更高层次上恢复心理平衡。
三、注意加强心理沟通，以求得班级群体对管理目标在心理上的认同
在班级管理理活动中，经常出现学校和教师对班级提出的要求与同学心理有差距，我从全局出发，及时沟通，纠正学生心理上的偏差，使学生的心理趋向与群体目标保持一致。
四、尊重热爱学生，沟通师生之间的感情
师德之魂在于"爱"，爱是师生交往中的粘合剂，作为班主任，要懂得热爱学生，因为要对学生产生爱心是教育的前题，是教育力量之所在。教师对学生的爱和理解，可以使学生感到温暖、关怀，可以沟通师生之间的感情。在我刚接手五年级一班时，有个叫马磊的学生，自由散漫，说话没有礼貌，上课说话捣乱，不久又因拔气门芯破坏自行车，受到学校纪律处分。对于这样一个学生，我没有急于批评，而是进行多方面观察，与他交谈。在交谈中，我发现他有一种玩世不恭的态度，好像别人都欠他什么似的。有好几次我发现他中午不回家，在班里泡方便面吃，吃完后就到街上闲逛，这更让我感到奇怪。后来我了解到他是因为父母离异，才天天不想回家的。当我了解到这个情况后非常同情他，像他这样的孩子如不及时教育，给予特殊的爱，会使他失去学习的信心，发展下去有可能走上邪路的。为了能使他转变，我经常找他谈心，让他树立正确的人生观，正确对待家庭问题。我记不清多少次和他促膝谈心，有多少次和他一路同行，我的关心教育终于融化了他冰冷的心，他开始变了，变得有礼貌，懂事了。劳动积极，学习也比以前用功了，并且下决心及时赶上成绩优秀的同学，争当三好学生。
班级管理述职汇报 篇2
一学期的工作结束了，在科任老师和全体学生的配合下，六年级班级工作圆满结束，现总结如下：
一、回顾及成绩
本学期来通过我的努力和学生、科任教师的共同努力、配合，全班安全无重大事故发生，班级学生成绩总体水平提高，圆满完成了学校安排的各项活动。
二、经验教训
学期开学在我的带领下，学生积极配合选出我班的班干部，并明确各班干部自己的职责。并制定了班级公约，也选出了卫生、纪律监督学生，创造了良好的学习环境和卫生环境。
全班学生在老师的带领下能按时完成学校布置的规定任务和临时布置的任务，在各种劳动和活动中学生积极主动，只有少数学生不太认真，但是在老师的监督下他们也在尽力完成自己的工作。总之我们二年级乐于参加各种活动，是团结向上凝聚力好的班级。
各班干部都积极认真履行职责，都积极发言，勇于检举不良行为的学生，同学之间相互帮助和监督，使原先少数有点调皮的学生都不能觉有“英雄”无用武之地，这是良好班风建成的重要原因，总之前面的这些能够这样顺畅的发展依赖于我的前期计划。
（1）开学之初选好班干部，制定好班级公约，使他们各施其责。
（2）按时上好班队课，正面教育学生，讲述古现代英雄人物事迹，激发学生勤奋刻苦的决心。
（3）落实卫生区域到个人。
（4）期末评出班级优秀学生，并表扬好的学生。
班级管理述职汇报 篇3
这个学期我继续担任二（1）班的班主任工作，与一年级相比较，我对孩子们的了解更加深入了，这也是我做好班级管理工作的一个基础，我希望能够通过一个学期的努力，让这个班级朝着良好的方向发展。
当然，对于一个工作经验并不丰富的我来说，想把班级管理好就得多听，多学习，然后就是实践。通过向学校其他老师的学习，还有通过网络的学习，这个学期，我在班级管理中，采用了鼓励与批评并用，鼓励为主，批评为辅的方式。
下面是我在班级管理中，鼓励与批评并用的两个例子。希望大家批阅后能给出良好的建议，也希望能给大家带来一些用处。
首先，就是怎样在课堂上吸引住孩子们的注意力，提高孩子们举手回答问题的积极性。一堂课40分钟，如果能让大部分的孩子都集中注意力，抛出去的问题，大部分的孩子都愿意思考并且积极举手，我想这堂课就是有收获的。但是要真正能够做到并不是容易的事。这个学期我还是沿用上个学期的方法，只不过在此基础上做了一些改进。这个学期我从网上购买了小红旗的小贴，与上个学期的笑脸小贴相比较，孩子们更加喜欢，孩子只要回答正确一个问题就能获得一个小贴，获得五面小贴就能换一面带金边的小红旗，这个方法在我们班挺管用的，通过这个办法的实施，孩子们上举手回答问题的积极性比较好。就连平时很少举手回答问题的翟家旺，董文博举手也比以前积极了。当然有鼓励，就得有批评，因为总会有个别调皮的孩子在上课时开小差。我采用的办法是上课被我点名批评的孩子下课要罚抄作业。
然后，就是班干部的培养问题。班干部是老师的左右手，如果班干部在班级中发挥作用了，那班级管理的工作就更好进行了。这个学期，我们班的班干部组成情况是：班长甄思宁，副班长刘凯华，数学课代表张子一，户梓沣，语文课代表于泓扬，王欣奕。组长每个小组一个，分别是刘凯华，甄思宁，王欣奕，刘天旭，张俊嘉，王琳，刘宇轩，普粮郁。这个学期开学初，班干部的作用并不明显，甚至有个别组长不能担负起自己的责任。我就想是不是哪出了问题呢？开学两个星期后，我就抽出一节课，表扬负责人的班干部，并且进行了物质的奖励，认真负责的班干部奖励一块橡皮，懒散不负责的班干部直接撤换，当时我撤换了几个小组长。过后，班干部的工作情况明显有所好转。接下来，我们会定期开一次班会，主要是奖励表现不错的班干部。现在我们班的班干部都起着良好的作用。
当然，在班级管理中，还有很多东西需要我去学习，去实践，希望在下个学期，这个班级能够朝着更好的方向发展。
班级管理述职汇报 篇4
老师们、同学们：
上午好！
九月份获得“日常管理优胜班级”的是：
七年级：9班、24班、16班、1班、4班、10班、22班、6班
八年级：16班、24班、4班、1班、3班、12班、17班、7班
九年级：4班、22班、15班、17班、14班、1班、19班、24班
请获奖班级学生代表上台领取流动红旗。
请校长们上台颁发流动红旗。
让我们用热烈的掌声向以上班级表示祝贺！
在刚刚过去的九月份，全体同学积极调整状态、以良好的风貌迅速投入到新学期的学习生活，充分展现了实初学子的自律、自主、自信、自强。目前，胶州市正创建全国文明典范城市，要求全体市民做文明人、行文明事。学校也积极响应号召，以实际行动为创建工作增光添彩。但开学以来，校园中却时有这样的现象出现，例如：有些同学留奇异发型、随地吐痰、吐口香糖，说脏话，给老师、同学起外号，公共场所（餐厅和周五离校的`校车上）大声喧哗等。这些不和谐的音符、不文明的现象，不仅损毁了自身形象，更影响了学校形象，同时也会给别人增添麻烦，带来困扰。子曰：不学礼，无以立。愿同学们从自身的言行开始，从身边的小事开始，以文明为时尚，争做文明少年，共享文明生活！
借此机会，我要再次与同学们交流防溺水安全。自暑假以来，全国各地发生多起学生溺亡事故，教训惨痛！在此，我郑重要求全体同学坚决杜绝侥幸心理，务必重视学校反复进行的防溺水教育，重视老师和家长的反复叮嘱，切实提高危险防范意识，严格践行防溺水“六不一会”，真正做到珍爱生命，远离溺水！
谢谢大家！
班级管理述职汇报 篇5
班主任工作是一项非常辛苦和琐碎的工作，需付出艰苦的劳动和辛勤的汗水，培养一个积极向上的班集体，使每一个学生的综合素质得到充分的发展，是每位班主任的心愿。实现这一目标，需要班主任讲求方方面面的管理艺术。从教十多年来，我担任小学班主任工作近十年，这些年，学生在进步，我也在成长，坚持把自己的收获不断地积累下来：吸取失败的教训，总结成功的经验。
班级管理把德放在首位——班主任的人格魅力
所谓人格是指“一个人的个人道德品质和能力”。人格魅力即个人道德品质和能力对他人的感召力、吸引力、凝聚力。班主任有高尚人格作背景，不但能赢得学生的信任、尊重和欢迎，而且还能激发学生的求知欲、思维活力，从而积极向学。同时还能在看似平淡的潜移默化中影响学生的人格、志趣、甚至价值取向、人生选择。班主任人格魅力主要表现在如下几个方面：
1、公正。所谓公正就是处理事情合情合理、公平正直，没有偏私。公正性原则要求班主任在工作中无论对人对事都要公允、平等、正直。也就是说对班集体中的每一个学生都要一视同仁，处理班集体中的每一件事都要公平合理，绝不能分亲疏、抱成见、拉关系和感情用事。具体地讲，就是在对班干部和群众上、在面对优生和差生上、在运用批评和表扬上、在实施奖励和惩罚上、在给予关心和照顾上、在评写操行和鉴定上、在推举先进和模范上、在提供条件和机会上都要以公心、处理公正，不能偏私。另外，从班主任自身来讲，不能因为自己身为教师而在学生面前盛气凌人，高高在上，要善于与学生平等交往，民主协商解决问题，不压制学生。只有这样，才能在学生心目中树立起应有的威信，才能赢得班中全体学生的拥戴和尊敬，才能使师生同心同德，使班级管理因“理顺”而“气顺”，管理起来得心应手，游刃有余。同时，班主任也以自己这样的“风格”影响学生的人格、志趣，使他们的为人处事处处以班主任为榜样，对他们的人生产生积极影响。
2、爱心。所谓爱心就是指对学生的尊重、关怀、爱护之心。爱心包含着对学生的一种深厚的人道关怀和期待。班主任对班级学生的爱心首先体现在尊重信任学生上。要把学生当做一个有独立人格尊严、有为人权利的人来看待，尊重他们对班级的意见和建议，允许他们对班级事情发表不同见解，不搞一言堂，放手让他们干自己力所能及的事情，相信学生，充分肯定他们的主人翁地位。其次，体现在关怀学生、爱护学生上。可以设想，一个不关怀学生，不爱护学生的班主任，要想搞好班级管理是一件多么不现实的事。一个具有人格背景的班主任，他会经常把学生放在心上，体察他们的酸甜苦辣，关心他们的生活冷暖、关心他们的学习、做事、为人和健康，同情他们的痛苦与不幸，当学生的身心和他们的人格尊严、合法权益受到践踏和损害时，他能挺身而出，保护学生；当学生遇到因难和挫折时，他能够给予及时的鼓励，帮助他们解决实际问题，努力使他们成功。这样的班主任不仅为学生所爱戴、也为家长、社会所称道、赞赏。这样的班主任所管理的班级才能成为一个充满关怀与爱心的“大家庭”。这个“家庭”中的成员彼此关怀、照顾、团结友爱，这个班级无疑将是一个蒸蒸日上、充满活力的集体。
3、宽容。宽容就是指气量大，能容得他人尤其是能容得学生。班主任对学生的宽容是其管理素养的重要体现之一。这种宽容主要表现在对学生不要求全责备和要有耐心上。要允许学生犯错误，要设身处地站在学生角度而不是站在老师角度看待学生出现的问题、所犯的错误。从学生年龄、心理发展、心态特征具体考察、认识，这样才不会失之偏颇。学生的年龄、心理特征决定了他们朝气逢勃，充满动感、活力、好奇，要把他们辖制在自己设计的一种所谓的循规蹈矩的“范式”内，是不可能、也不现实的。不要一听到或者看见学生违纪犯规，顿时火冒三丈、暴跳如雷，而应以“润物细无声”的方式加以启发、诱导，让其慢慢思过，自明道理，不要动辄写检讨、请家长，甚至体罚。要启发学生知错，然后改错，即使再犯也要给学生以改正的机会。循循善诱，善莫大焉，这样做，一来不易使学生产生逆反心理而造成事与愿违，二来使学生觉得我们的班主任友善、和蔼，理解我们，关心我们。这样，班主任就以自身的高素养“征服”了学生，让学生自觉地产生敬畏感，从而把班主任当作知心朋友，对他心悦诚服。学生在班主任这种人格感召力的感染下，自然会乐善向学，而班主任在这种看似平淡的潜移默化中毫不费力的达到了对班级的有效管理。
班级管理别吝啬赞赏
赏识激励：是挖掘、激发、调动学生内驱力为主旨，使不同差异学生都能在愉悦的学习状态中茁壮成长。当学生有了进步时，最需要得到的是认可；当学生获得成功时，最需要给予的是赞赏；当学生受到委屈时，最需要得到的是安慰；当学生犯了错误时，最需要给予的是宽容；当学生遇到挫折时，最希望得到的是鼓励……教师的赏识激励是学生发展的最大动力。
每一个学生身上都有优点和缺点，都会表现出积极与消极，都可能发生对与错。因此，就要求我们善于挖掘、调动学生身上的积极因素，使学生身上的潜能得到开发，情感得到调动，使学生的努力获得成功。
赏识激励，一方面要努力找出可赏识、可激励之处，用多种方式进行赏识激励；辽宁特级教师魏书生曾这样赏识那些学习不好的“差等生”：尽管他们上课听不懂，跟不上，却仍然陪着其他学生听讲，一节两节，一天两天，长年累月，这容易吗？尽管老师不高兴时常拿他们当出气筒，可他们每每见到老师，总是笑脸相迎，礼貌问候：“老师，您好！”这是何等的胸怀！尽管老师在课堂上常常是横挑鼻子竖挑眼地批评、指责，但毕业后见到老师，往往比那些学习好的学生还亲热……所以，作为我们就要善于从非惯性的角度去看问题。有时，我们的一个赏识的眼神，一个动作，一句话语，可能令学生一辈子也忘不了，赏识教育就像沐浴学生心田的阳光和雨露，学生健康茁壮成长，永远都需要这种特殊的养料。所以，作为班主任千万不要吝啬表扬、夸奖、赏识和激励。
另一方面，要对学生的缺点与错误尽可能地给予谅解与宽容。学习好听话的学生，哪个老师都喜欢，赞美之词不绝于耳；学习差调皮捣蛋、还好给老师出难题的学生，总是招人讨厌。期末评语，冥思苦想找不到一条优点。而恰恰是这些学生更需要多一点赏识，多一点鼓励。班主任学会谅解、学会包容，往往能感化学生。并引导学生把赏识激励转化成自己真切的体验和感悟，准确地认识自我，从而，促使每个学生去矫正和战胜自身的一些缺点和错误。在每一个学年中，我都组织学生进行一次找优点活动，活动中每个人都要诚实而诚恳地想一件事赞美同学，不能重复别人说过的，也不能放弃机会。而被赞美者总是报以微笑，这样的赞美可以振奋学生的士气，转变自我，每个人都可以通过全班同学的眼睛看到自己，并发现更多自己值得欣赏的特质，树立自信，积极进取。
班主任工作经历让我深感班主任工作责任重大，有一点我们必须做到，不要吝啬赞赏。
班主人善用会说话的眼睛
“老师，我们班有学生打起来了。”几个学生跑来告状。我急匆匆赶到教室，“又怎么了，下课就会打架。”我狠狠的瞪了他们俩一眼，想用老师的威严压下他们去。“他先打我的！”“你胡说！”两人当着我的面又吵起来了。恰在这时上课铃响了，“你们想清楚再来找我。”我用反感的目光扫了他俩一眼，没想到乔辉用挑衅的眼神回应我。现在的孩子太难管了，想着我生气的回到办公室。
坐在办公室静下心想想，看来我不问青红皂白用那种眼神看学生，才让那两个孩子那么不服气……唉！
下课后俩人准时来了。我平和地望望了他们俩：“你们说说吧。”“今天英语老师让我下课擦黑板，他不让我擦。”“不是，今天是我值日。”原来是因为做好事引起的。我悄悄的笑了，把期待的目光转向值日生李勇，“你看这事怎么处理？”李勇低下头，不好意思的说：“我不该抢黑板擦，应该和他商量。”“你呢？”我宽容地看着乔辉，“我不该骂人。”“那现在你们自己解决吧”我用鼓励的眼神看着他们两个，他们诚然的把手紧紧的握在一起，相互道歉。那你们俩回去吧，我冲他俩调皮的笑了笑，俩人不好意思地望了我一眼，手拉手有说有笑地的走了。
在这件事的处理中，我始终用眼神提醒学生的得失，实乃“此时无声胜有声”就这样一场纠纷在老师的目光与学生的交流中化解了。
不妨也来个我选我
每学期最令人头疼的事情就是选班干部。我曾经做过多种尝试，但效果都不太理想。
有史以来，当过班干部的人大都是班里的佼佼者，而他们大都是一副厌倦的情绪，当然他们的理由是：不愿干，没大用处，又耽误学习。于是我争取学生的意见，可他们只是按老规矩，当然是有优秀生当了。我从大多数孩子的脸上看出了他们悲观、失望的情绪，但又透出一种潜在的渴望。……
记得在小学二年级时学过一篇课文《我选我》，深受启发，于是一个想法萌生：也来个我选我，让更多的学生找回自信，让那些优秀生消除优越性。
于是就已《我选我》为主体召开了一次主题班会。班会的结果真是出乎我所料，孩子们跃跃欲试，原来他们早就想当班干部了，只是没机会。一项文静的红萍“蹭”的站起来：“老师我想当卫生委员，我能负责组织好同学们认真值日。”“老师”，活泼好动的马振文不好意思的开口了。“我想当体育委员……”。一看这架势，一直不吭声的原任班长马安阳沉不住气了：“老师，我觉得我还是当班长吧。我知道平时我不能以身作则，爱使小性子。但我都可以改，让同学们监督我。”“宣传委员谁来干呢？”爱管事的卢金晓替老师犯愁了。是啊，宣传委员既有绘画能力又要有组织能力……正在这时，只见王晓东手抚着脸，一会又放下。“晓东，你想说点什么吗？”“老师，我来当……”话还没说完，一阵哄堂大笑。也难怪，她是班里学习最差的同学，不过他画画还是很好的。此刻，他把头垂的低低的。“晓东，好样的！你有一颗为同学服务的心同学们会拥护你的。”霎时教室里一片安静，孩子们也深深的点了点头。就这样一支班委会队伍组成了。
看着这支由毛遂遂自荐组成的班委队伍，我对他们充满了希望。虽然他们有些人从没干过班干部，但他们对集体都有一颗火热的心。
以后的日子里也证实了他们的实力，一些班级活动都取得了优异的成绩，而我也当了回省心的班主任。
班主任工作经历让我深感班主任工作责任重大，尚需不断地磨练提高。我希望能吸取到更多的班主任工作经验，把班主任工作做得更好。
班级管理述职汇报 篇6
本学期我继续担任八年三班班主任，现将半年来班级工作做一详细总结。
一、制定严格的班纪班规，严格制度，形成良好的班风。
中学生在校学习、生活的环境还是学校班级，而班上的人际环境、心理环境、学习环境是否对学生的健康发展有利，关键是班纪班规、班风和班貌建设是否良好。严格管理班级，加分、扣分公开、明确责任，寻找差距，确定努力方向。做到班荣我荣、班耻我耻。在管理班级的整个过程中，我得出了一条经验是;管理制度要严格，执行要有始有终，这就叫“有规矩，成方圆”。
二、关心、爱护每一个学生，真正的做到对一个学生关心。
老师都喜欢各方面全面发展的学生，这是人之常情;而要喜欢后进生，特别是不听话的学生，在感情上确实较难。作为一位从事教育事业的工作者，特别是班主任，不应该歧视、抛弃后进生，而是需要更多的爱心和热情做好细致的工作，促使后进生的转化。要做好这项工作，首先要对后进生的学习情况、家庭情况进行深入的了解，发现其闪光点，寻求突破口，经常、反复做工作，使每一个学生都能抬起头来走路。在这项工作中，我注重情感交流，以心换心，设身处地，用师爱温暖被冷落的心。同时从一点一滴的小事开始，培养他们的自尊、自信、自爱的精神，挖掘闪光点。然后从严要求，积极鼓励他们在思想上的每一个进步。最后，为巩固他们的进步，我在每个后进生的周围，安排一批班干部、好同学对他们进行热心的帮助。这样，有了家长的定期交流，有了老师的定时指导和班团干部的帮助，形成了一个促进后进生转化的良好环境，使班级的后进生转化工作取得了较好的效果。
三、注重多方位联系，形成教育网络。
在班集体的建设中，我也注重纵向和横向的联系，调动一切积极因素，形成教育的整体网络，使班级建设稳步前进。班主任工作需要得到各科任教师的配合。我主动定期向各科老师了解学生的学习情况，以便掌握学生的主要动向，同时，也便于科任教师了解详细情况。做到经常交流，共同配合，齐抓共管，使班级各个方面获得了进步。从接手班主任工作开始，我与学生家长就建立起联系制度，有的采取电话交流，定期与家长联系。这样，一方面了解了学生的家庭情况，以便“对症下药”;更重要的是取得家长对子女和班主任的理解，通过共同商议对孩子的教育问题，改变一些家长的片面观点和不正确的育人观念。这样一来，使得班主任工作得到各部门、各方面和学生家庭的相互配合，而不是班主任唱“独角戏”。
四、言传身教，以情激情。
教师的工作对象是学生，教师的思想、行为、作风、仪表、气质随时都影响着学生。因此，教师必须“美其德，慎其行”，不能出一点疏漏。凡要求学生做到的，班主任坚决做到。要求学生不乱扔纸屑，我一看到地上有纸屑就随手捡起;要求学生不准带零食进教室，我首先严于律己;要求他们讲究文明礼貌我首先以身作则。在教育学生时，我采取的是情感陶怡、以情育情的方法，引起学生感情上的共鸣。
班主任工作任重而道远，还需要我不断的探索新方法、改进新措施。在进行实践的同时，不断钻研科学的管理方法和理论，深入到学生当中，真正的关心、爱护学生，为实现全方位的教育和管理而不断探索，扎扎实实做好各项工作，为争创文明班级而努力。
班级管理述职汇报 篇7
班级是一个小集体、小社会，班级工作是学校各项工作的最基本的组成部分，班级工作牵涉到方方面面，大的方面有社会、学校环境的影响，小的方面有学生、家长、老师。有方方面面的人际关系，要想把班级工作做得好，就要把这方方面面的关系协调好。班主任是班级工作的管理者和引导者，是学校与学生、家长之间沟通联系的纽带和桥梁。如何发挥这一管理核心的作用，组织和协调内外各种教育的力量，最有效地发挥班级的凝聚力，是每位班主任关注的问题。
一、就“如何构建家校沟通与合作的协作教育模式，充分利用家长资源来参与学生的管理和教育”和大家展开汇报和交流。
1、发现优秀家长资源，最大限度地调动家长的积极性，营造“家校合力”的氛围。
充分利用家长会等一切与家长交流的机会，了解家长情况，寻找家校合力保障孩子得到较好教育的最佳方式。
真诚地与家长交流，和盘托出自己的教育教学理念，工作思路，并以“一切为了孩子，为了孩子的一切”为出发点，虚心请教家长的意见和建议。
发动家长资源，有组织、有计划地让家长广泛参与到班级活动中来。
比如：我们班学生1——6年级系统性的“日有所诵”内容的初步方案就是家长委员会商定并执行的：一年级《儿歌》，二年级《弟子规》、《三字经》、《千字文》，三年级《增广贤文》、《论语》，四年级《成语》，五年级《古诗词》，六年级《古文观止》。
建立班级QQ群，群名叫“携手努力”。“日有所诵”计划方案放群里，家长们都拍手叫好后立即执行起来起来。这就是我们学校老师们都见到过的，我们班总是会有那么一天一大早孩子们在走廊上哇啦哇啦地在给家长背着什么。（天冷会在教室进行、背诵情况都有详细记录）坚持得非常好，从没出现过哪个家长请假来不了的情况。家长们都很珍惜他到校的这一次机会，既可看到自己孩子的学习情况，又了解到了他同伴的情况，又顺便和老师沟通交流增进了解，在家可以更有的放矢地教育辅导自己的孩子。
2、组建家长智囊团，充分发挥主力家长身上的正能量，不断加强“家校合力”的力度。
在广泛的接触中，随着对家长的整体素质的进一步了解，选择3——5名家长组成智囊团。平时在班级管理或教育教学上有什么新的想法或是什么问题、困难时，就通知他们到教室开会，经常一开就是1、2个小时，甚至更长。
充分利用智囊团的智慧和人力资源，帮助我们解决教育教学上另我们最为头疼的大事。
比如：进入3年级以后的作文教学是我们每个语文老师最为头疼的头等大事了。在我们的智囊团（成员为6人）努力下方案很快产生了。就是一次次外出游学活动和一本本《习作集》。
先来说一说游学活动，在前不久的那次家长会上，我刚刚给家长们做了总结，从三年级起至今我们共活动8次，树木园（做游戏）、植物园（定向越野）、开封的河大（感受百年大学校园文化，参观河大校史馆、图书馆）和万岁山（感受开封最大最美的皇家园林）、富景生态园（拔花生、刨红薯、自主烧烤）、木札岭（不离弃、不放弃登山比赛）、康师傅方便面厂（参观现代化工厂）、二中创客空间（体验科学的魅力）、巩义长寿山（赏红叶，感受秋之美）。
每一次活动，都是智囊团的6位家长们用心筹划、周密安排。一切着眼于孩子们的活动安全和活动效果，分工明确、认真负责。每一次活动都有计划、有组织、有序开展，效果令全班家长满意并感动。每一次的活动，我是名义上的组织者，实质上的观察者。我观察学生、也观察家长，结果是，学生和家长都一次次地感动着我。学生在活动中提高了安全意识、合作意识、团队意识和团结互助的能力，增强了凝聚力。家长在活动中增进了了解，同时互相影响、互相带动，感受了大家庭的温暖（每次家长都给我表达，我们这个群要一直不散，学生毕业了也不散），履行了责任、树立了榜样。
这个榜样，既是活动中一言一行给学生的榜样，也是对活动的倾情付出给没能参与的家长的榜样。因为每次活动结束都会有专职家长负责收集所有的图片资料制作成相册或视频放在班级群里给大家分享并留存美好的记忆，我也会在群里有全面的文字总结，每每这时，全群成员就会互动起来，有感动的，有感激的、有感谢的，其乐融融，亲如一家。
再来简单说一说《习作集》。起初，我是把我的一个教学习作困惑拿出来和家长进行思想碰撞的。“为什么学生谈写作色变呢？如何一开始就让学生对作文从认知上有所改变，它不过是生活学习中必不可少的一部分，他就是人与人之间交流的一种方式。”
通过和几位骨干家长共读管建刚的“作文教学系列”和之后的一次次深入长谈，最终确定把学生的习作集结成册。因为这时我们的家长相互之间已经比较了解，在骨干家长的推荐下，很快成立了出书团队，有收稿员（负责把学生投到班级公共邮箱的电子稿下载收集到一起）、审稿员（审查电子稿件）、接洽印制员（负责接洽印制单位和整个印制过程中的沟通工作）、账务管理员（价格商议、各个环节对全班其余家长进行通报，最后还负责到印制单位取书、到班发书）。我们的习作集第一本并不是现在的样子，现在的版本也是家长团队不断完善的结果。我们的《习作集》学生们一直很喜欢，对每一期的亮相都充满期待。每当看到送书的家长不经意出现在班门口时，按捺不住的兴奋总令他们欢呼雀跃。
班级管理述职汇报 篇8
时间就在平凡、忙碌中匆匆而过，回顾一学期的教育教学工作，付出了心血，撒下了汗水，经过了迷茫和探索，几多欢笑，几多哀愁，几多探索，几多奉献。在这个岗位上，我默默地耕耘着，我和我亲爱的同事们共同努力着，收获着。现将各项工作总结如下：
一、科学管理，情感渗透。
在班级管理上，我积极协调师生间人际关系，做学生心目中的“知心朋友”和信得过的“人生向导”。我恪守科学的师道精神，坚持正确的学生观，引导学生通过民主管理班集体，增强班级管理的透明度，最大限度地激励学生自觉、主动、积极地参与班级管理。将“管”变“导”，将“绑”化“疏”，化‘被动’为‘主动’，实现班级管理的“软着陆”。在班干部的选择上，实行伯乐式的相马和赛场式的选马。在班干部的培养上我一直这样做：第一步，把管理方法教给学生，即“班主任当教练”；第二步，当班干部及组长初步掌握了管理方法后，班主任当“参谋”；第三步，放手让班干部管理班级，信任并赏识他们的工作，班主任当“顾问”。
我班的班长赵杉同学是一个有热情、有责任心的班干部，刚担任班长的时候，我总是看见她分配下去而别人没有完成的任务，总是她独自一人默默完成。我知道她现在欠缺的是管理同学的协调和组织能力，我就积极地扶着她管理班级，避开学生帮她出谋划策，经过我的辅导培训，她现在已经能独立的开展工作，现在已俨然是我不可缺少的一个得力助手，把班级事务打理的井井有条。还有我班的宣传委员李玉同学，原本是一个十分胆小机灵的女孩，刚开始让她担任宣传委员的时候，她最怕的是开展班队会活动，特别怕当班会、主题队会的主持人，我就多次给她打气、甚至亲自帮她撰写台词、陪她演练，经过几场活动的锤炼，李玉同学进步异常的快，能够独立的把班级活动开展得有声有色。还有我班的体育委员、生活委员等班干部都是这样在我前面提到的‘三步曲’的指导下，成长为老师的助手，同学们的公仆。现在，班委会工作起来很有魄力，管理班级井然有序，每个学生都能主动地当主人，班级处处事事有人管，整个班级形成了一种积极上进，比学赶帮的好风气。
二、强调实践，教书育人。
在班级管理中，教书与育人并举，我比较注意在活动中渗透道德教育，严格要求学生，帮助学生养成精益求精，严肃认真，一丝不苟的良好学习习惯、健全的品格和健康的人格。经常组织以“公民道德”“行为规范”为主要内容的班会，寓教于乐，鼓励学生集体参与，共同接受教育。组织学生开展社会实践活动，使学生增长了见识，提高了学生的社会实践能力，增强了集体的凝聚力，培育了学生基本的道德观念，取得了良好的社会效应。针对学生大手大脚的浪费现象，我把从网上搜集到的贫困山区的孩子由于没有学费读不起书而被迫辍学的事例及图片讲给学生们听，展示给学生们看。同时在班级里找了几位贫困同学让他们谈谈自己平时是怎么节约每一分钱用来买书买文具的事例，并号召同学们帮助他们。在我的倡议下，班级成立了“爱心基金会”，班级同学浪费的现象也明显减少了。在帮助他人的过程中，同学们也享受到了帮助他人的乐趣。另外，我还在的班中开展了诵读格言活动。把传统美德格言的学习带入课堂、融入生活。每天利用早读5分钟，午间5分钟，进行熟读格言，使学生树立远大的志向、培养高尚的品格。再结合相关的节日组织学生开展一系列的教育活动：如“手拉手希望工程”献爱心活动，母亲节“我为妈妈做家务”活动，开学时的“友好睦邻”活动等，这些活动的开展，活跃了学生的学习兴趣，学生逐步养成良好的思想行为，学风班风良好。
四、存在的不足及今后努力的方向
“一分耕耘，一分收获”、“有付出才有回报”，在全组老师们的拼搏、奋斗下我们取得了一些成绩，同时我们也发现了自己的不足：
本学期我撰写的教学叙事、教学反思的质量有待于提高，反思不够深刻，反思中缺少有针对性的教学理念的指引和可操作性的改进建议，分析原因：一是我没有静下心来认真反思自己的课，二是急需充电学习，提升教学理论水平。在下学期我将更进一步多多阅读教育刊物，多写写教学反思以进一步提高理论的素质，以理论来指导、武装我们的实践。组内教师之间的听课及评课的基本功仍有待于进步，对于听课的方向、听课前准备以及听课时所要观察的要领（即：听什么？看什么？想什么？），这三个问题地把握还有所欠缺，再者我们评课仍较停留在点上，未能从全面的进行综合分析评课。
俗话说得好：“百尺竿头，更进一步”，我将正确对待自己的不足，认真听取领导、老师的意见或建议，使工作在下学期能做得更好。
班级管理述职汇报 篇9
对于班级工作管理，每个老师都有一套自己的经验，我在工作中尝试民主管理，及时总结的方法很有成效，使学生人人有人管，人人都管人。调动了学生的主人翁意识，在每天的总结中发现问题，认识自我，并不断进步。现将我的做法总结如下，和大家交流探讨。
分班后我先根据学生情况分组。按照aa、bb、cc的层次进行分组。这样做有两个目的，一是为了合作、讨论方便，二是达到兵教兵，兵强兵的学习效果。在机构设置上，我先设置了一个总班长，然后又分设纪律班长(下设课间纪律负责人、课堂纪律负责人、就餐纪律负责人、就寝纪律负责人、放学纪律负责人、间操纪律负责人)卫生班长(下设班级各方面卫生的负责人，如桌椅摆放负责人、劳动工具摆放负责人、抽屉卫生负责人等等)和学习班长(下设各科科代表)。其次是小组长，包括各个学科组长，并设互助组长(可兼职)。然后把每个块的工作任务印发下去，让他们先把各块负责的内容和评价细则抄到记录本的第一页，并带领他们所管辖的人员进行学习，要求每个人都熟记于心。
我开会是分开进行的，如果上去就开全体班委会议，既费时，工作又交代不到位。先详细的交代总班长，告诉他，我每天要从他那里了解班级的情况，他的职责就是管理纪律、卫生和学习三个班长，主持每天的总结会。不能什么都管，那样的话什么都管不好，并随时补充其他空缺班委的工作，调控班级的管理情况。在开展班级工作中，要有自己的方案，要有创新意识。每天早餐后给两个班长开会，交代当天应该注意的问题。下午最后一节课前再碰头，了解当天情况，并及时做出总结。在主持总结会时，交代他一定要有条理，先纪律，后学习，最后是卫生。然后各个小组长在下边做着记录，及时总结每个组员的扣分加分情况。并在班上做出汇报。在总结时，让每个总结者注意语言的组织和婉转，注重每个学生的自尊心。多鼓励，多表扬，批评要讲究技巧，这样才能树立自己的威信。
然后再依次和纪律班长、卫生班长和学习班长谈话，教给他们管理自己委员的方法和原则，两个人在午餐后分别组织自己的人员开会，时间不超过10分钟。(因有重复的人员，所以他们开会是错开的，先纪律，后学习。)下午最后一节前在班级后面碰头，简单总结今天情况，并在自习课前20分钟内写好自己的总结语。对各小组组长，我专门开了一个会议，仔细交代他们的工作职责和扣分原则，因为他们也算是做基层工作的，最麻烦，最琐碎。在学习上，要总结出节清、日清、预案完成情况，同学们课堂上是否认真听讲，回答问题是否积极等等。
纪律上、卫生上都要及时做出详细记录。每天哪个学生扣分多少，加分多少，什么原因，列成表格，在总结会上汇报出来。每个学生每天在纪律学习上的基础分是10分，然后根据扣分加分情况计算出当天的总分，得分高的小组就是优秀小组。刚开始会有很多问题。诸如：总结的程序有点乱，都总结什么内容?如果没有扣分，怎样总结?学生有点无所适从。老师要耐心对班委一一作指导。纪律上，要总结出谁扣分了，是哪个小组的，是哪个同学，什么原因。今天纪律好，好在什么地方，哪儿值得发扬，哪儿需要改正，大家需要注意的是什么。学习上，哪个同学进步了，是在谁的帮助下进步的还是在自己的努力上进步的等等。我们班主任要不断的去提醒，去交代，去引导，去教育，他们需要不断的鼓励和扶持。等养成了习惯，就慢慢的能放开手了。
当然，每件事的成功不是偶然的，良好的班风是搞好班级工作的前提。一个班级优秀的学风、班风，主要体现在是否具有强烈的集体观念，是否具有吸引每个同学的凝聚力，是否具有良好的行为习惯，是否具有积极上进的源动力。而在整个班级管理中，建立良好的班级机构是推动班级工作开展的关键。
我们班主任的工作艰巨而又繁杂。我想，只要我们教会学生管理自己的方法，不仅解脱了我们，更给孩子搭起了展示自己的舞台，学生的思想会更活跃，个性会更张扬，这也是现实社会所需要的人才。
班级管理述职汇报 篇10
20xx年3月学校组织全体教师观看班级管理的讲座。看后，我深受启发，，尤其是管理艺术，对于曾当过二年班主任的我，受益匪浅。
当过班主任的都有深刻的感受，那就是累。班主任可以说充当了多种角色：除了教书育人，学生心理上有问题还要充当心理医生的角色;若是学生间发生矛盾`冲突还要扮演调节员的角色;除此以外，晚上查宿`半夜查网吧`春天种花，夏天不间断的浇水，除草。
通过学校组织的这次学习，认真研究了一系列教学经验后，不难发现这样一个事实，那就是：高效率的班级管理，是教学成功的一个不容忽视的重要因素。我们甚至可以这样说，教学离不开管理，班主任们又能从中得到一些什么有益的启示呢?我认为有以下几方面：
一、“以人为本”的班级管理思想
关于管理，一靠民主，二靠科学。他说：“普通学生能做的班委不做;班委能做的班长不做;班长能做的班主任不做。”这样分工到位，责任到人，各司其职，多令人羡慕啊。这是一个人人向往的理想中的班主任角色。 “民主”管理提高了学生对管理活动的认识，最大限度地调动了学生参与管理的积极性、解决了学生服从管理，投入管理的问题，以“以法治班使班级管理形成制度化，走向了自动化;二者结合，不仅没有损伤被管理者的积极性，还在一定程度上极大地解放了学生的个性与创造性，使班级管理沿教师设计的预定轨道上运转，达到了理想的管理效果。
二、在教学中运用“自我管理”思想
魏书生说：“管理不是老师来约束学生，而是学生在学习活动中的自我约束。”他说作业是学生按自己当天所掌握情况自留作业，这就充分发挥了学生自学的能力，在学习中学会自我管理，在客观效果上，减少了学生对管理的抵触以至对抗的情绪。综观我校现状，很多学生都不喜欢做作业，对其产生逆反情绪，对待作业，轻者敷衍了事，重者抄作业甚至不做作业，于是所学知识没有得到及时巩固，成绩下滑，上课听不懂，作业更不会做，而教师呢，因为学生成绩不理想就通过多做练习题加强巩固以期达到提高学生成绩的目的，而这就更令学生反感，更不愿做作业，最终形成了恶性循环，甚至使师生之间产生了隔阂。 而 魏书生让学生自己留作业的做法使我们认识到，虽然所教的对象是学生，然而我们不能把学生当作没有思想，没有情感的被动的人，而应该把他们当作有思想、有意志、有情感的主动发展的个体。他的做法正是尊重了学生的意愿，尊重他们的人格，把他们当作实实在在的“人”，而不是驯服物，所以在教学中他是引导者而不是驯服者，是平易近人的长者而不是高高在上的人。学生更容易接受这种朋友式的导师。亲其师信其道，学生在轻松自主的环境下更大限度的吸收知识，这远比我校学生被动式学习得来的成果大。
班级管理述职汇报 篇11
精细化班级管理是在精细化管理理念下，唤醒班主任针对日常管理、工作、学习、生活等行为的精细化意识，从班级建设各环节的细微处着手，引导班级全体成员关注学生的学习生活细节、关注班级制度细节、关注班级工作细节、关注学生的成长环境和个性特点，在“情”与“理”的基础上，做到“导”与“管”的有机结合。
一、加强组织领导，
成立创建领导小组组长：
成员：
二、加强思想道德建设，营造良好的育人环境
1、加强师德建设，做到全员育人创现代化名校，育四有新人，关键是造就一支素质水平高、业务能力强的优秀的干部教师队伍，通过名师带动名校建设。
2、开展丰富多彩的教育活动，推进德育熏陶工程。
学生教育活动和社会实践活动是教育的重要载体，我们要坚持活动育人，有目的、有计划地进行一系列丰富多彩的教育活动。
（1）寓教育于活动之中，让学生在活动中锻炼性格、磨炼意志、陶冶情操、完善人格、提高觉悟。抓好教育渗透，有效地运用班会、黑板报、国旗下讲话等活动，增强学校德育教育；要在学生中大力开展科普宣传教育活动，培养学生从小热爱科学，信仰科学，求真务实的人生态度；要进一步落实《中学生行为规范》、《中学生守则》，构建德育室、少先队、各年级、班主任一体化的学校德育工作网络，营造全员育人的德育氛围。
（2）充分利用班队会等不同形式对学生进行思想教育。其次还要利用广播站，及时做好新闻发布、好人好事宣传。广播站要利用每天中午时间，由团支部轮流值班，指导队员做好播音工作，及时宣传报道校园新面貌、新气象、新风尚。
（3）切实加强安全教育。学校要牢固树立安全意识，成立安全工作领导小组，建立健全《学生安全工作规定》、《消防安全制度》等各项安全规章；学校开展经常性的安全教育活动，不断增强师生的安全意识。
3、以校园文化活动为依托，争创文化建设示范校
（1）诵千古美文，做华夏赤子。持之以恒，让学生背读；定时间：每节课前两分钟、每个上下午都有十分钟的集体诵读。学校把优秀古诗文汇编成册，发到学生手中；黑板一角要开辟“每天一诗”；学校定期组织学生交流背诵的诗文内容、相关故事、体会收获。
（2）加强写字教学，一是成立写字兴趣小组；二是坚持每天20分钟的师生共练；三是创造浓郁的校园写字文化氛围（张贴师生作品）；四是注重作业的写字质量。
（3）阅读让书香溢满校园
在开展“书香校园”建设的活动的基础上，我们进一步落实学校读书活动制度，制度中明确指出：
Ａ、老师要坚持每天半个小时的读书时间；
Ｂ、每周四下午四点至五点钟为全体师生读书活动时间，任何事情都不得干扰此次活动的正常开展；
Ｃ、学校要精心筛选出优秀
Ｄ、结合读书活动的开展，定期还要举行不同形式的读书经验交流及读书知识竞赛等；
Ｅ、每位教师每学期读一本教育教学专著，做好读书笔记；
Ｆ、师生共同走进《新教育》学习；从而为师生的共同成长提供极有利的条件。
三、抓课堂教学精细化管理。
1、对课堂教学要求明确具体。教师课堂教学要做到：“三个突出”、“四个并重”、“五种思想”、“六个体现”。三个突出是：突出“精讲多思”，讲到什么程度，哪里放哪里收，要按新课程的教育理念重新定位；突出“学生活动”，要求教师在课堂上多放手、多扩展，实施创造性、开放性教学，充分调动学生的听、说、读、写、议、练、答等多种感官，让课堂真正成为“学习”的课堂；突出‘学法指导“，教给学生具体的学习方法，高效地获取知识。四个并重是：教学结果与教学过程并重；智力因素与非智力因素并重；教师指导与学生会学并重；一般能力培养与创造品质并重。五种思想是：从最后一名学生抓起，关爱每一个学生的成长；尊重学生的人格，对学生教育要有爱心和耐心；允许学生在学习和个体发展上存在差异，并能根据这种差异搞好因材施教；相信每个学生都能够创造性的进行学习；相信每个学生都能够获得成功。六个体现是：
（A）引导：教师要充分发挥主导作用，注重学生学习兴趣的引导，使学生乐学；注重学习方法的引导，使学生会学；注重学科知识的引导，使学生学会。
（B）激励：充分发挥教师的激励作用，把微笑带进课堂，把鼓励带进课堂，激发学生学习热情；激励学生产生解决问题、克服困难的勇气和信心，培养良好的意志品质。
（C）参与：让学生能积极主动的参与教与学的全过程，充分的动脑、动口、动手，发挥主体作用。
（D）表现：培养学生在课堂上敢想、敢说、敢做、勇于自我探索、自我思考、自我创造的良好学习品质；培养学生善于表现、善于争先的良好学习品质，让学生得到生动活泼的发展。
（E）创造：教师要创造性的进行课堂教学。敢于在教学方法、手段及艺术形式上进行突破，教得生动，教得活跃；培养学生创造性学习，教会学生掌握思维方法，开阔思维空间，培养思维品质，学得主动活泼。
（F）成功：在教学过程的始终，教师都要运用成功教育的思想和语言评价艺术，让学生的见解都能得到老师的肯定和鼓励，营造轻松愉快的学习氛围，给每个学生成功的机会，让他们感受到成功的快乐。
2、课堂教学狠抓教与学两个效率的提高。对教师的教要做到“四个关注”：
（A）关注学生学习态度，特别关注亚学习状态；
（B）关注教学过程虎头蛇尾现象；
（C）关注课堂论述题、开放性题的落实；
（D）关注学生错误思维；对学生的学，要重点抓学习习惯、学习态度的养成。培养学生每页书都要认认真真地读，每节课都要认认真真地听，每道题都要认认真真地做，每个错都要认认真真地改。努力做到：凡是学过的知识都要会，凡是做过的题都要对，凡是要求记的都应该背。落实好堂堂清、日日清、周周清、月月清。
四、培养班级学习风气、培养学生良好的学习习惯
学习风气是指学生在校学习和生活过程中，所表现出来的精神面貌，是学生在校园中经过长期教育和影响逐步形成的行为风尚。学习风气是一种无形的力量，通过潜移默化的作用方式，对人才培养质量起着重要作用。学习风气是取得好成绩的必要前提，所以抓教学必须抓学风。尤其是培养学生学会思考、倾听及作业习惯上，我们准备常抓不懈。其次，我们将以创建语言文字示范校为契机，在全校范围内推广普通话，建立语言文字巡查制度，要求全校师生，只要踏进学校校园，就必须说普通话；再者，利用教室的环境，给学生营造一种氛围，可以在墙壁上悬挂一些名人图像或名人名言，每个人可给自己写个座右铭，身边也可常备一本名人传记，让自己常看常记，耳濡目染，起到潜移默化的作用。
五、深入教学常规，在教学细节管理上做到“四个坚持”：
坚持每周至少两次的随堂听课；坚持半月一次与教研组长、任课教师的深度交谈，加强沟通；坚持一日三巡查走动式管理，加强课堂、课间的巡视，了解一线的教学常规情况；坚持制度的权威性。开设“教学调研日”，学校领导与一线教师近距离接触，进行“零”距离服务。
创建精细化管理模式示范校，是推动我校教育教学工作再上新台阶的强大动力，在今后的工作中，我们将继续坚持务本求实、优质高效的工作作风，万众一心，与时俱进，努力打造人民满意学校，办人民满意教育，为新密教育事业的蓬勃发展贡献力量。
个人销售述职汇报模板
古语言，一分耕耘，一分收获。当一项任务即将结束时，我们需要写一份报告。报告在机关各部门都是运用频率较高的一个文种。你对报告的写作掌握多少呢？由此，小编为你收集并整理了个人销售述职汇报模板在此提醒你收藏本页，以方便阅读！
如何突出重点来写岗位述职报告呢？述职报告可以用来向上级反应工作情况，是对自己工作的总结，个人销售述职汇报模板是栏目小编花时间整理的内容，希望能对你有所帮助，请收藏！
本人从**年**月进入公司，转眼间，我来**4S店已经一年了，这一年间，我从一个什么都不知道的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员，积累了一定的销售经验和管理经验。在公司领导的关心和支持下，以及同事们的协助下，我的销售业绩逐步提升，在为公司做贡献的同时，我也获得大量的知识，这一年里，我与公司共同发展，下面，我将从三个方面向大家报告工作情况，请公司领导和同事们给予修正。
一、述职报告之工作汇总
1、自我学习、发展、塑造
我来到公司的时候，一切从零开始，我一边学习专业知识，一边摸索市场，遇到销售方面和专业方面的难点和问题时，我都及时向领导和同事请教，共同寻找解决问题的方案，共同发展。这一年间，我不仅仅学会了相关的汽车知识，同时也对汽车品牌有了一定的了解，这使我对自己从事的工作更加有兴趣，只有对自己的工作岗位有兴趣，才能做好本职工作。此外，我还学会了如何和与客户进行谈判、分析客户的需求，做到尽量满足客户的需求。在这里我要感谢前辈们传授一些实用的销售经验给我，使我能迅速上岗，并做出一定的成绩。
2、脚踏实地，提高业绩
这一年里，我的销售业绩逐步提升，在第一季度的时候，我的总销量是8部，其中越野车2部，轿车5部，跑车1部，总利润24万。第二季度，我的总销量是11部，其中小轿车8部，越野车3部，总利润是26万。第三季度，我的总销量是12部，其中小轿车10部，越野车2部，总利润是31万，第四季度，我的总销量是16部，其中小轿车11部，越野车3部，跑车2部，总利润是26万。这一年里，我的销售业绩都有提升，归根到底，是因为我掌握了一定的销售技巧，保持积极向上的心态，脚踏实地地与客户交谈，并促成一单又一单。接下来的一年，我将继续努力，以满血热情投入到下一年的工作中。
二、述职报告之存在的缺点和不足
经过一年的努力，我在工作上取得了一些的成绩，但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足：一是工作纪律不够严格，二是我们工作积极性还能够进一步完善与加强;三是销售及售后服务工作需要提高，要尽量做到让客户满意。四是专业知识掌握得还远远不够。
三、述职报告之新一年的工作计划
深入了解所负责区域的市场现状,准确掌握市场动态
不断的增强专业知识
以上便是我的述职报告。最后，感谢感谢公司给我一个展示自我能力的平台，我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠，取其精华，去其糟粕，和公司员工团结协作，让团队精神战胜一切。
后勤主管述职报告范文精选10篇
众所周知，实践是检验真理的唯一标准。每当我们完成一项任务时，我们常常会用到报告，报告的主送机关一般是发文单位的直属上级领导机关。自己怎么样才能写好一篇报告呢？下面是小编精心整理的"后勤主管述职报告范文精选10篇",仅供你在工作和学习中参考。
后勤主管述职报告范文【篇1】
我是酒店后勤部的一个员工，不知不觉20xx年即将过去，在即将过去的20xx年，回首年前的工作计划和这一年中的忙碌种.种，后勤部员工付出了艰辛的努力，大家齐心协力，积极奋斗，在完成计划的同时还创造了一个个的惊喜，但也有不足需要我们去总结和弥补。现在对一年的工作做一个简单的工作总结：
一、加强厨房内部培训
根据前一年的工作总结，厨房员工工作能力差和工作意识不强现象，严抓新员工的工作服务意识，强化岗位技能，提升员工的综合能力。
二、加强前后台沟通和协调，提升对客服务
定期拓开厨房、前台协调会议，增强xx人员的团队意识和服务意识，发现并解决工作中的存在的不足，前后台相互协助，共同努力，提升了餐厅的品牌。
三、合理安排人员，劳动力综合运用
在竞争日益激烈的当今，人员紧张，根据厨房现有人员对其进行合理安排，综合运用，及时调整员工的工作内容，提升员工的工作效率。
四、进一步规范和明确厨房奖励考核制度
为提升厨房员工工作效率，增强团队战斗力和凝聚力，提高员工总体水平和素质，培养员工积极进取的工作态度，对员工的奖励及考核方案作了进一步的明细规定。
五、一如既往做好厨房“五常法”和卫生工作
厨房的卫生和“五常法”工作一直是厨房工作的重点之一，厨房员工持之以恒进行落实。在饭店复评自查中，受饭店领导好评，还被评为西餐部“五常法”示范厨房。
六、体现餐厅品牌，突出个性化服务
在平日服务中，前后台共同配合，不缺乏个性服务，对特殊客人特殊对待，这其中有为孕妇制定制作为期两个多月的营养餐，有为喜好美食的常客长期制作个性菜肴等等。
七、坚持做好各厨房的协调配合工作
严把出品质量关，保证从本厨房出去的任何成品或半成品符合标准，提升部门的服务与品质。
八、圆满完成月饼销售任务
一年一度的月饼销售工作厨房人员齐心协力，把工作重点放在销售上，虽厨房人员的销售能力薄弱，但经过两个多月的努力，圆满完成任务。
九、各节日美食活动丰富多彩
从中西混合套餐到经典自助吧台，从母亲节温馨套餐到圣诞大餐，给客人带来的不光是美食，更多的是惊喜和满足。
十、创造具有xx特色的优秀西餐菜肴
厨房内部创新开拓，研制了许多深受客人喜爱的西餐零点菜肴;在参加全省烹饪技能大赛中屡获金奖、特金奖，为饭店争夺荣誉。
以上的这一切，都离不开全体人员的共同努力，更加离不开领导的支持及配合，这一些中，后勤部虽然取得了一些个小小的成绩，但是我们并不骄傲，更多的是在思考我们有那个方面存在着不足，我们如何在明天创造更多的业绩，在新的一年中，我们会共同面对困难，共同挑战未来，创造更美好的明天。
后勤主管述职报告范文【篇2】
严格按照公司经营方针开展部门各项工作。结合实际紧紧围绕工作目标，全面完成了上半年的各项工作任务。现将实施情况作如下汇报：
一、部门的其他工作方面
1、上半年我们坚持了每天的卫生检查工作，把工作的重点落实在货场及码头的整治，通过了各相关部门大力协作，收到了较好的成效。特别是针对港区作业散货出现的“扬尘”现象，给公司职工和附近居民的生活将带来一定的不便。对此，结合港区实际，特制定出环境卫生整治实施方案。首先加强宣传，提高全员思想认识;然后明确各自职责，强化分工协作;最后精心组织，督促整改落实。港区环境卫生整治工作领导小组负责统筹全港区环境卫生整治、垃圾清运、与上级有关部门的沟通协调等工作。
上半年以来，公司职能部门依据环境整治措施并督促各部门落实，各单位、各部门全面配合，把本港区环境卫生整治工作作为今年环境建设的主要工作来抓，确保了全港区环境卫生有较大改观。
2、严格控制物资采购费用，进一步完善规范物资采购管理制度。落实到实处就是严格对物资采购的计划、申请及
二、审核各项程序作好把关：
一是严格审核，计划规范，做好计划的监督管理;二是按计划要求核对好物资的规格、型号、数量、及其它要求;三是在采购工作中深入市场进行价格的调查，货比三家，保质保量;加强对市场的掌控，减少对成本的支付;四是对公司所有物资采购进行严格的质量验收，按规定完善入库手续，大宗物资采购必须有纪委的审核和监控;五是货物入库后按公司规定标注货物标签，对出库进行及时消帐，做到货帐相符。
总之，我们在采购工作中坚持严格按照公司规定的物资采购管理及要求认真实施，实行集中采购，严格报销制度，从目前的情况看，杜绝了无计划的采购现象发生，实行了财务汇款，减少了现金交易，杜绝了在采购中的违纪事件发生。
3、完成了对单工宿舍的部分调整及清理，规范了对单工宿舍的管理工作。对10名新进实习学生和复退军人进行了住宿安置，确保了新进职工队伍的思想稳定。
4、加强了食堂承包经营运行的管理工作，坚持了每天对食堂的环境卫生进行监督和管理，并针对职工提出的好的意见和建议，分别进行了及时的纠正和整改，从目前的运行情况看，基本能满足多数职工和生产的需要。
三、下半年工作思路
1、继续抓好对物资采购计划的控制工作，建立完善燃润、物料的分类的统计工作，做到心中有数，及时深入市场了解物资的价格及变化情况，努力降低采购成本，确保采购目标计划的有效控制和实施。
2、继续抓好港区内环境卫生的整治工作。
3、做好现场清饮供应工作，为生产现场的防暑降温做好保障，急生产之所急，想生产之所想。切实为生产所需作好服务和保障工作。
4、加大对公司公用水用电的管理工作，具体责任“明确到部门、落实到人头”，从被动防范向源头管理转变。除了随时深入到各部门进行检查，发现问题立即整治外，我们还要在全体员工中树立节约意识，加强对员工的节约意识的培养和教育。鼓励节约，严惩铺张浪费现象，教育职工从我做起，从节约一滴水，一滴油和一张办公用纸开始，开展节约活动，达到严格控制各项费用支出的目的。
5、建议：
为稳定新进转业军人和实习学生，建议公司购置新床40张，并在单工宿舍添置空调、电视、网线等设备设施，让新进员工感觉到公司大家庭的温暖。
后勤主管述职报告范文【篇3】
20xx年本人在院党支部的正确领导下，紧紧围绕重点工作，理清工作思路，健全工作机制，营造干事氛围，狠抓后勤服务工作落实，认真履行岗位职责和党风廉政建设责任制，自觉遵守党风廉政建设和领导干部廉洁从业的规定，各项工作取得了明显成效。现将具体情况汇报如下：
一、以党建促后勤服务，以业务带党建，引领工作迈向新征程
1、我认真贯彻执行《中国共产党廉洁自律准则》、中央“八项规定”和严禁“四风”反弹等有关规定。坚持“一岗双责”，以党小组、科室为基础，切实把党风廉政建设贯穿于自己的各项工作中。
2、积极开展各项学习活动，特别是关于深入学习不作为不担当问题专项治理三年行动实施方案，增强了职工的责任意识和担当意识，要树立起干事创业、主动作为的工作热情，切实促进工作效能提升服务质量。
二、以后勤保障服务为基础，实行精细化服务管理，多项措施齐头并进，促进精细化服务的发展
食：做好社会化食堂监管工作，听取职工养员提出意见建议。
住：为全院创造一个清洁、光亮、无污迹办公居住环境，让职工养员舒心。
行：做好公务用车统筹，今年我科根据局处下发公务车辆处置要求，完成2部公务车辆转让处置工作，并把转让处置车辆费用上交财政局征收局，在全局第一个完成事业单位公务用车处置工作，得到局处领导的表扬。优化出行服务减少开支，我科20xx年公务用车安全行驶33600公里，出行安全无一责任事故。我们将用车辆出行的方式拉近科室之间的距离，促使科室之间和谐协调。
随着我院后勤保障服务的发展，我科依据养员、职工需求从衣食住行四个方面开展精细服务，促使后勤保障到全新的服务模式和发展空间。切实提高服务质量及精准服务。
今年膳食科工作人员团结一心，全力以赴，在为院职工养员做好保障服务方面取得一些成绩，也积累了很多经验，展望下一年，我科工作人员有决心有信心，绝不辜负全院职工的期望和院领导的信任，努力开拓创新，逐步构建出社会化、职业化、精准化、科学化的融合发展模式，进一步做好服务工作争取为院发展做出更大的贡献。
三、工作中的不足
1、职工工作服清洗细则虽已经做了一些，但由于工作人员缺少还不够完善。
2、开拓创新的后勤保障服务意识不够，注重细节不够，标准化、精细化方面有待加强促护精准服务进程需要提升。
四、20xx年工作设想：
1、继续落实好后勤服务相关职责与标准，积极推进精细化管理，强化精准服务工作计划等环节对后勤服务工作进行全程监控。
2、提高职工的服务水平与业务水平。
3、做好精准服务管理，提高后勤服务意识效率。
通过后勤服务工作我们将尽最大力量为养员、职工各项保障得到更好质感，使养员、职工工作生活的舒适美好环境!
后勤主管述职报告范文【篇4】
这一年在眨眼之间又过去了，作为一名行政主管，我的工作位置是要充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用。行政工作无小事，每一件细小的工作都可能牵一发而动全身，从而影响到公司的形象。鉴于行政工作的重要性，我们行政人员都要养成遇事三思而后行，从不同的角度来考虑问题，处理问题。并在工作中饱含热情。回顾这一年来的工作和学习情况，每天虽然也忙忙碌碌，可确实没有做出令人骄傲的成绩，下面我把这一年的工作向帮助和支持我的领导们、同事们做汇报如下：
一、办公室的日常管理工作
1、协助办公室主任做好综合、协调各部门工作和处理日常事务;
2、厨房的日常事务：负责督促厨房中近百人工作餐，现在用餐人员包括项目部、售楼处、监理公司人员、拆迁公司人员及不定人数、不定期外来办事人员。督促厨房统计每天的晚上加班人数和需要用餐情况，负责厨房用食品、各类调料的购进工作。督促厨房每周五进行卫生大扫除，把消毒做彻底，把厨房卫生作为要事来抓。工作时统一着装，要求他们每天着装上岗并保证工作服的整洁，给用餐领导和员工以整洁、统一的工作形象。
3、负责领导及各部门的对外接待工作：监督厨房制定出接待标准，在这一年中我们办公室成功对外接待数次。无论是晚上还是中午的接待，无论是领导的客人还是各地来的合作单位的客人，我们都报以十二分的热情，力争把接待服务工作做完美。
4、办公区保洁的日常事务工作：统一保洁人员工装，着工装上岗。在8：30前，把公共区域和各科室进行常规性卫生打扫，还要定期进行接待室的卫生大扫除，必须保证我们工作环境的整洁。并负责清洁用品、用具的购进工作。
5、办公用品的购进和发放工作：每月28号前进行各办公室所缺办公用品的收集，汇总后统一购进，在每月5号前进行各办公室的派发，以保证工作人员的正常使用。
6、保安员的日常管理：负责项目办公区保安员的日常工作，在岗情况，随时指出他们在工作中的漏洞，提出对他们每天的工作要求，以确保下班以后办公区的安全。
7、负责售楼处保洁人员所用保洁用品的购置和领用工作。
8、负责了新售楼处使用前的准备工作，进行新售楼处、新样板间卫生及所需办公用品、物品的购置，在4月20日联系人员协助销售部搬入新售楼处。协助销售部进行了清理。
9、负责进行了项目办公区的2个功能室前后2次的改造工作，期间安排人员腾空所装物品，联系施工单位，一共用了10天的时间改出了4间独立的办公室，又进了办公家具，具备了办公使用的功能。
10、负责配合司机班班长的日常司机调度，车辆的合理安排使用工作，督促司机日常工作，叮嘱司机对车辆的卫生、保养和日常维护工作。
11、负责项目办公区及售楼处的一切维修、维护工作：空调的日常维修、男女卫生间的洁具有损坏后的维修，厨房、用具的维修;所有办公室的复印机、传真机的加墨、维修等。
12、配合公司的大型企业文化宣传工作：登山踏青活动;各节假日的福利品发放工作;各期刊物的接收、各科室发放、外地的邮局邮寄工作;员工拔河比赛工作。
二、存在不足及努力方向
1、自身的学习抓的不够，在新的一年里我要努力提高业务素质，通过多看、多学习，积极主动做好办公室主任的参谋，做好办公室主任的助手，抓好日常管理工作。
2、与领导、部门、同事之间沟通协调的不够，还需进一步加强交流，以提高工作效率。
3、在服务的主动性方面还很欠缺，在未来的一年我要把主动服务作为我日常服务工作中不可或缺的一个重要部分。
三、合理化建议
各部门都要有加强沟通的意识，时时沟通，事事沟通，这样不但会提高各配合部门的工作效率，还可避免给其他部门带来工作上的麻烦。每个人取得的成绩都离不开团队的支持，我们行政人员虽少但个个优秀，大家各尽其责，在自己的工作岗位上出色的完成了各项工作任务。在此我要特别感谢他们，我为有这样的团队感到骄傲，另外我还要感谢公司给予我们的一切!在未来的一年，我作为公司行政人员在此表态：报以热情，以为领导服务、为员工服务为第一宗旨，认认真真做好每一项工作，为公司的发展尽我微薄之力!
后勤主管述职报告范文【篇5】
尊敬的各位领导、们：
一年来，在上级公司和服务部经理的领导下，在全体职工的帮助、支持下，各方面工作取得了一定的成效。现就一年来本人的思想政治、学习、工作情况简要汇报如下：
一、在思想政治上能够按照两级公司开展深入学习实践科学发展观活动的有关要求，结合对《科学发展观重要论述摘编》理论的学习，能自觉和坚决地贯彻执行党的路线、方针、政策，把组织和群众的利益放在第一位，思想上相信群众，感情上贴近群众，工作中依靠群众。能按时认真地参加服务部党支部的学习和讨论，从而提高了自己理论水平和业务水平。
二、工作情况我负责分管公寓、环卫工作。一年来，本人比较圆满地完成了分管范围内的各项工作及各级领导布置的临时任务。今年，为了加强公寓管理的规范性矿方与服务部对五栋公寓进行了全面调整，我积极配合矿方做好前期的公寓普查及住宿人员摸底，为公寓住宿调整工作打好了基础，经过近半个月的调整，公寓住宿情况秩序井然，较未调整前有了很大改观，同时三号公寓被评为样板公寓。
三、工作中存在的问题一是协调平衡工作不太理想。主要表现在有些事情协调不全面，协调不到位，平衡得不尽合理，影响了工作效率;二是管理工作粗放，不够精细，深入班组场所调研较少，对各场所班组情况还掌握的不十分全面、不十分透彻。致使和职工群众联系的不够紧密。落实不到位，缺乏监督检查的力度。三是工作安排的多，亲自检查的较少。四是自己领导艺术和驾驭全局的能力还有待于进一步提高。由于自己职务的转换，应该从全局的角度思考问题，思想认识还没有完全到位，工作安排上还有一定的片面性。对政治理论学习的重要性和必须要认识不足。强调日常工作多，放松了理论的学习，缺乏主动性。五是求真务实的工作作风还有待于进一步加强。在工作中抓实、抓细、抓具体的实干精神还不够，抓落实的力度不大。同时，在工作中还缺乏开拓创新精神，坚持科学发展的意识淡薄，对在工作中产生的新问题缺乏有效的解决办法，致使有些问题处理的还是不很圆满。针对以上存在的问题，我进行了认真的分析，认为有以下几个方面的原因：一是坚持经常性学习的理念不强。即使学习，也只是学习重点的东西，没有全面系统地对有关方针政策进行深入的学习，只是现学现用。二是服务宗旨意识不强。没有深入到职工群众中进行调查研究，造成工作没有深入现场，对情况了解的不清，掌握的不细。三是开拓创新的意识不强。总认为一些老的工作方法还比较实用。因此，一直沿用老的工作方法去处理问题，造成工作方法简单，不能适应新形势、新情况的需要。根据自身在各方面存在的问题和不足，我决心在今后的工作中从以下几个方面做起。一是加强自身学习，提高政治理论水平和工作能力。不断提升自己的政治理论水平和工作能力。二是转变工作作风，狠抓工作落实。自己要沉下身子，深入现场调查研究，坚持以人为本，制定出符合服务部的工作思路。三是改进工作方法，要身体力行的组织、协调好和发挥职工群众的团队作用，真正使上级各项方针政策能够得到不折不扣地贯彻落实。
四、下步工作设想
1、巩固成果，吸取教训，进一步明确分管场所工作的指导思想，细化职责分工，牢固树立服务思想，为矿方做好服务。
2、掌握特点，总结规律，提高工作水平。
3、增强创新意识，不断提高服务水平。一是继续保证各项工作的有序运转;二是充分发挥沟通、协调作用，积极协调内外、沟通上下;三是进一步做好督促检查工作，深入场所了解落实情况，并及时做好信息反馈;五是做好领导临时交办的各项工作。因时间所限，只做以上汇报，在汇报中可能有许多不当之处，请批评指正。谢谢大家!
后勤主管述职报告范文【篇6】
尊敬的领导：
您好!
暑假以来，在校长领导下，在全校教职工和各处室的支持下，我们总务处全体同志认真贯彻学校本期工作要点精神，团结协作，完成了总务后勤的各项工作任务，保证了学校各项活动的正常进行。现将主要工作情况报告如下：
1、在暑假期间，突击完成了学生宿舍和食堂的全面改造维修，改善了住校生的食宿条件。
2、完成了各年级教室和学生课桌椅的调整;完成了北楼各教研组新课桌椅的组织到位工作，学生公寓铁、木床的维修，确保了外来新生扩招和按计划开学。
3、组织完成了部分教研组网线的补充和维护，完成了办公、清洁用具的采购发放工作。
5、为创建____市后勤规范化示范校和标准化食堂参与实施了各项工作。
6、完成了水、电、房舍等维修工作，组织完成了校园绿化的浇水、施肥、治虫、修枝等。
7、参与完成了设备价格调查、合同的签订及组织材料到位工作和交工验收工作。
在完成上述的维修工作中，我对各部门和教职工的维修要求能够积极对待，妥善处理，本着轻重缓急的原则，在不影响工作和上课的情况下及时解决。在物资保障工作上，坚持了学校的财务制度，本着节约的原则，能维修使用的就维修使用，确需买新的，坚持了请示制度。一直以来，我对总务后勤工作的态度是端正的、积极的，认真履行了工作职责。一直是提前上班、按时或推迟下班，认真坚守了岗位。在工作、开会、学习等活动中没有无故缺席、迟到和病事假。暑假、国庆和星期天等休息时间经常是加班处理学校维修等事宜。
在我的工作中也还存在一些问题和不足。
一是发现问题有时不够及时，因此，在处理上有时也不够及时。
二是工作中还有不细致、周到的地方。
三是工作中有时主动性不够强。这些问题，我将在新的学期工作中认真克服和纠正，力争把总务后勤工作搞好，为全校师生员工服好务，为教育教学工作服好务。
此致
敬礼!
述职人：______
20____年____月____日
后勤主管述职报告范文【篇7】
一年来在领导的指导帮助下，我们以客人满意为目标，以为客人提供优质服务为宗旨，严抓内部管理，强化服务意识，树立品牌形象。经过项目部全体员工的共同努力，较好的完成了某某酒店的各项保洁工作任务。特别是节假日时，人流量较大，原有的保洁员不够，公司从其他岗位调来人员，确保了每场来某某的消费者都能够在一个干净、整洁、卫生、优美的环境中度过。并得到了上级领导和客人的认可。现将一年来的工作汇报如下：
一、认真抓好保洁队的整体素质建设
加强员工的职业道德教育，让每位员工都能认识到“客户是上帝”、为客户提供优质的保洁服务是我们的使命。教育员工树立“客人至上、服务第一”的强烈服务意识意识。与此同时我们认真抓好队伍建设，针对保洁人员大部分是弱势群体这一事实现状，我们主动关心员工的思想，帮助他们解决生活和工作中的实际问题，使他们树立大局意识，克服困难，爱岗敬业，较好的稳定了员工队伍，确保了出勤率。同时我们还着力开展一些专业技能知识的学习教育活动，使员工的思想业务素质不断得到提升。
二、进一步建全了保洁工作的各项规章制度
先后制定了“保洁的卫生标准”、“岗位职责范围”、“岗位定编制度”、“考勤制度”、日巡查表上墙、每月客人意见表等，以规章制定来严格规范每位员工的日常工作行为。做到“定人、定岗、定编，责任到人头”。在有章可循的基础上，我们严抓考核，做到勤检查、勤督促。项目负责人每天坚持现场巡查监督，并通过考核将制度落实到每个人每件事。发现问题及时整改纠正，让每位员工都能认识到自己的不足之处，不断规范自己的行为，不断提升服务质量。
三、狠抓节约环保
为响应国家的节能环保号召，我们在保洁工作中始终注意抓好物耗管理和节约降耗工作。首先是注意把好采购关，杜绝伪劣产品和不符合国家环保要求的耗材流入，确保客人和到来的消费者使用安全。其次是严格物耗定额管理，做到定额发放、合理配给，在保证需要的前提下，做到节约降耗。第三是爱护某某的公共财物。对某某内的各项设施勤检查，勤清理，发现问题及时报修，努力保证各项设施的正常运行。四是努力为客人着想，要求每位保洁员做到人走灯灭，不用水时要及时关闭水龙头，从一点一滴的小事做起，尽可能为客人节约开支。
四、加强安全防范
在工作中我们注意安全事故的防范与意识的教育培训。经常组织员工开会强调安全工作，注意防火防盗，组织消防安全知识的培训与考核，使每位员工对防范和杜绝事故隐患的意识有了进一步的提高。
回顾一年的工作，虽然我们完成了为客人提供保洁服务的工作任务，但社会发展对我们服务行业的要求在不断提高，在工作中我们仍存在许多不足之处，主要表现在以下几个方面：
1、保洁人员素质参差不齐，人员流动量大，给我们的工作带来很大困难，虽然员工基本上能按标准完成工作任务，但在工作细节、行为举止等方面还存在不足，监督管理还有待于进一步加强。
2、保洁人员的.专业技能培训还不够系统全面，专业化、规范化水平还有待提高。
3、各项记录、考核不够齐全，通过规范化、制度化建设让员工变他律为自律还需进一步加强。
展望新的年度，我们决心更加努力的做好保洁服务工作，针对自己存在的不足，脚踏实地，苦练内功。以更好的服务质量，努力为客人提供一流服务保障。
1、坚持“客人至上，服务第一”。要通过学习教育和严格管理，使“客户是上帝”的理念深入人心。要让每个员工做到“用心服务、不断提升保洁服务质量”。要经常征求、听取客人对我们工作的意见和建议，认真落实客人对我们工作的要求，不断改进和提升保洁工作水平，做到客人放心，客人满意。
2、加强队伍建设。保洁员工队伍的稳定，保洁人员素质的高低直接关系保洁服务工作的质量。在新的年度里我们要把队伍建设作为重中之重来抓。首先要把好招录人员关，努力把思想稳定、有敬业精神、吃苦耐劳、服务意识强的人员选用到岗位上来。二要做好岗前培训，岗中教育工作，并使之制度化、规范化。三是奖优罚劣，力戒干好干坏一个样，实行评优促差、末位淘汰制，对服务态度不端正、保洁质量不到位、经教育不改者坚决劝退。确保员工队伍整体素质的提高。
3、进一步加强制度建设。对现有的各项规章制度进一步修订完善。建立系统的绩效考核机制，培养员工的自觉、自律意识。把各项工作标准细化、量化、规范化。使每位员工熟知自己该干什么、不该干什么。用标准规范统一员工的行为，确保保洁服务质量让客人满意。
后勤主管述职报告范文【篇8】
一年来，我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大，由于我正确理解领导的工作部署，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调能力，充分调动员工的工作积极性，较好地完成了全年分管和协管的工作任务。
现简要回顾总结如下:
一、抓好后勤管理工作，大力提升服务水平
后勤管理工作涉及面广、杂，一年来我们以加强监督管理，提升服务水平为指导，从多方面着手，努力做好后勤工作。我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作，能做到有计划及时地申购办公所需用品，做到不浪费，无过多存货等情况的发生。为各科室做好服务，能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点，对库内物品熟悉、清楚。
办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理，处理不了时请专业人士来处理，做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合，圆满地完成了20__年的后勤和仓管工作。
二、车辆管理及维护
今年我们改革了用车制度，统一调度管理，做到出车有申请，归车有记录等工作流程;同时，车辆用油方面也制定出相关监督流程，排除了公车私用等情况的发生。在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书，保证出车安全，遵守交通规则。在保证工作正常运行的情况下，加强车辆管理，做好车辆的正常保养及维修，为我院工作的开展提供了较好的服务。
三、做好全院卫生工作
创造优美环境做好安全保卫工作，对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度，要求每天多转、常扫、勤擦，随时发现问题及时处理。每周一大扫，周周有检查。
四、协助办公，尽心尽责
在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作，做好文员统计工作，较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在院内配合开展丰富多彩的活动，活跃员工文化生活，营造健康___的企业人文环境，推进企业文化、精明文明建议，展示我院积极向上的精神面貌。
五、平面设计网络推广
由于我学习过一些相关的知识技能，所以在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时，我努力学习相关专业知识，用心把这方面工作做的更好。我相信经过我们办公室成员的共同努力学习，一定会在这些方面有所进步和做出成绩。
六、加强市场宣传力度与管理
今年的广告宣传形式有多种，电台、报纸、电视、网络和地面营销。地面营销有体检、杂志、挂历和下乡挂宣传牌。
体检主要是在3-8月份做的，效果还不错，但由于整个大环境等方面影响，体检活动到9月份就暂停了。___乡村挂宣传牌，幅射面比较广，效果也不错，通过了解，有一些患者是通过看到村里的宣传牌后打电话咨询来的。20__年共挂了__66块牌，我们在挂牌时考虑到患者的来源情况，对市区和四县分出了重侧区;我们在选择位置时尽量考虑到宣传牌寿命的长期性和醒目性，所以要求挂牌人员有责任心地对待每一块牌子，做到家家愿意让我院挂牌并能做好保护工作。挂到高处易看到，不易被破坏的地方，多为村民的屋山头，做好长期的维护和更换工作。同时我们在挂牌时，也在做与人面对面的宣传工作，所到之处，都能使周围的村民对我们留下好的印象，做到村村有我院广告牌和宣传。
20__年杂志印刷了三期，共8万本，20__年挂历共做3000本，根据客户群的不同，都做到了有效的发放。新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要不断学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战，有责任心地踏踏实实工作，不能只限于自身周围的小圈子，要着眼大局，着眼今后的发展。向其他同事学习，取长补短，相互交流好工作经验，共同进步。新的一年里，我会围绕着医院的中心工作，明确个人职责做好本质工作，搞好协调、当好参谋、搞好服务，密切配合，希望能圆满地完成了20__年的各项工作任务，为医院发展起到积极作用。
后勤主管述职报告范文【篇9】
一年来在领导的指导帮助下，我们以客人满意为目标，以为客人提供优质服务为宗旨，严抓内部管理，强化服务意识，树立品牌形象。经过项目部全体员工的共同努力，较好的完成了xx酒店的各项保洁工作任务。特别是节假日时，人流量较大，原有的保洁员不够，公司从其他岗位调来人员，确保了每场来xx的消费者都能够在一个干净、整洁、卫生、优美的环境中度过。并得到了上级领导和客人的认可。现将一年来的工作汇报如下：
一、认真抓好保洁队的整体素质建设
加强员工的职业道德教育，让每位员工都能认识到“客户是上帝”、为客户提供优质的保洁服务是我们的使命。教育员工树立“客人至上、服务第一”的强烈服务意识意识。与此同时我们认真抓好队伍建设，针对保洁人员大部分是弱势群体这一事实现状，我们主动关心员工的思想，帮助他们解决生活和工作中的实际问题，使他们树立大局意识，克服困难，爱岗敬业，较好的稳定了员工队伍，确保了出勤率。同时我们还着力开展一些专业技能知识的学习教育活动，使员工的思想业务素质不断得到提升。
二、进一步建全了保洁工作的各项规章制度
先后制定了“保洁的卫生标准”、“岗位职责范围”、“岗位定编制度”、“考勤制度”、日巡查表上墙、每月客人意见表等，以规章制定来严格规范每位员工的日常工作行为。做到“定人、定岗、定编，责任到人头”。在有章可循的基础上，我们严抓考核，做到勤检查、勤督促。项目负责人每天坚持现场巡查监督，并通过考核将制度落实到每个人每件事。发现问题及时整改纠正，让每位员工都能认识到自己的不足之处，不断规范自己的行为，不断提升服务质量。
三、狠抓节约环保
为响应国家的节能环保号召，我们在保洁工作中始终注意抓好物耗管理和节约降耗工作。首先是注意把好采购关，杜绝伪劣产品和不符合国家环保要求的耗材流入，确保客人和到来的消费者使用安全。其次是严格物耗定额管理，做到定额发放、合理配给，在保证需要的前提下，做到节约降耗。第三是爱护xx的公共财物。对xx内的各项设施勤检查，勤清理，发现问题及时报修，努力保证各项设施的正常运行。四是努力为客人着想，要求每位保洁员做到人走灯灭，不用水时要及时关闭水龙头，从一点一滴的小事做起，尽可能为客人节约开支。
四、加强安全防范
在工作中我们注意安全事故的防范与意识的教育培训。经常组织员工开会强调安全工作，注意防火防盗，组织消防安全知识的培训与考核，使每位员工对防范和杜绝事故隐患的意识有了进一步的提高。
回顾一年的工作，虽然我们完成了为客人提供保洁服务的工作任务，但社会发展对我们服务行业的要求在不断提高，在工作中我们仍存在许多不足之处，主要表现在以下几个方面：
1、保洁人员素质参差不齐，人员流动量大，给我们的工作带来很大困难，虽然员工基本上能按标准完成工作任务，但在工作细节、行为举止等方面还存在不足，监督管理还有待于进一步加强。
2、保洁人员的专业技能培训还不够系统全面，专业化、规范化水平还有待提高。
3、各项记录、考核不够齐全，通过规范化、制度化建设让员工变他律为自律还需进一步加强。
展望新的年度，我们决心更加努力的做好保洁服务工作，针对自己存在的不足，脚踏实地，苦练内功。以更好的服务质量，努力为客人提供一流服务保障。
1、坚持“客人至上，服务第一”。要通过学习教育和严格管理，使“客户是上帝”的理念深入人心。要让每个员工做到“用心服务、不断提升保洁服务质量”。要经常征求、听取客人对我们工作的意见和建议，认真落实客人对我们工作的要求，不断改进和提升保洁工作水平，做到客人放心，客人满意。
2、加强队伍建设。保洁员工队伍的稳定，保洁人员素质的高低直接关系保洁服务工作的质量。在新的年度里我们要把队伍建设作为重中之重来抓。首先要把好招录人员关，努力把思想稳定、有敬业精神、吃苦耐劳、服务意识强的人员选用到岗位上来。二要做好岗前培训，岗中教育工作，并使之制度化、规范化。三是奖优罚劣，力戒干好干坏一个样，实行评优促差、末位淘汰制，对服务态度不端正、保洁质量不到位、经教育不改者坚决劝退。确保员工队伍整体素质的提高。
3、进一步加强制度建设。对现有的各项规章制度进一步修订完善。建立系统的绩效考核机制，培养员工的自觉、自律意识。把各项工作标准细化、量化、规范化。使每位员工熟知自己该干什么、不该干什么。用标准规范统一员工的行为，确保保洁服务质量让客人满意。
后勤主管述职报告范文【篇10】
20__年在忙碌和充实中度过，总的来说，一年来，我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大，由于我正确理解领导的工作部署，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调能力，充分调动员工的工作积极性，较好地完成了全年分管和协管的工作任务。现简要回顾总结如下:
一、抓好后勤管理工作，大力提升服务水平
后勤管理工作涉及面广、杂，一年来我们以加强监督管理，提升服务水平为指导，从多方面着手，努力做好后勤工作。
我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作，能做到有计划及时地申购办公所需用品，做到不浪费，无过多存货等情况的发生。为各科室做好服务，能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点，对库内物品熟悉、清楚。
办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理，处理不了时请专业人士来处理，做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合，圆满地完成了20__年的后勤和仓管工作。
二、车辆管理及维护
今年我们改革了用车制度，统一调度管理，做到出车有申请，归车有记录等工作流程;同时，车辆用油方面也制定出相关监督流程，排除了公车私用等情况的发生。
在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书，保证出车安全，遵守交通规则。在保证工作正常运行的情况下，加强车辆管理，做好车辆的正常保养及维修，为我院工作的开展提供了较好的服务。
三、做好全院卫生工作
创造优美环境做好安全保卫工作医院后勤个人工作总结对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度，要求每天多转、常扫、勤擦，随时发现问题及时处理。每周一大扫，周周有检查。
四、协助办公，尽心尽责
在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作，做好文员统计工作，较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在院内配合开展丰富多彩的活动，活跃员工文化生活，营造健康___的企业人文环境，推进企业文化、精明文明建议，展示我院积极向上的精神面貌。
五、平面设计网络推广
由于我学习过一些相关的知识技能，所以在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时，我努力学习相关专业知识，用心把这方面工作做的更好。我相信经过我们办公室成员的共同努力学习，一定会在这些方面有所进步和做出成绩。
六、加强市场宣传力度与管理
今年的广告宣传形式有多种，电台、报纸、电视、网络和地面营销。地面营销有体检、杂志、挂历和下乡挂宣传牌。
体检主要是在3-8月份做的，效果还不错，但由于整个大环境等方面影响，体检活动到9月份就暂停了。___乡村挂宣传牌，幅射面比较广，效果也不错，通过了解，有一些患者是通过看到村里的.宣传牌后打电话咨询来的。20__年共挂了1266块牌，我们在挂牌时考虑到患者的来源情况，对市区和四县分出了重侧区;我们在选择位置时尽量考虑到宣传牌寿命的长期性和醒目性，所以要求挂牌人员有责任心地对待每一块牌子，做到家家愿意让我院挂牌并能做好保护工作。挂到高处易看到，不易被破坏的地方，多为村民的屋山头，做好长期的维护和更换工作。同时我们在挂牌时，也在做与人面对面的宣传工作，所到之处，都能使周围的村民对我们留下好的印象，做到村村有我院广告牌和宣传。
20__年杂志印刷了三期，共8万本，20__年挂历共做3000本，根据客户群的不同，都做到了有效的发放。新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要不断学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战，有责任心地踏踏实实工作，不能只限于自身周围的小圈子，要着眼大局，着眼今后的发展。向其他同事学习，取长补短，相互交流好工作经验，共同进步。新的一年里，我会围绕着医院的中心工作，明确个人职责做好本质工作，搞好协调、当好参谋、搞好服务，密切配合，希望能圆满地完成了20__年的各项工作任务，为医院发展起到积极作用。