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个人销售述职报告

发表时间:2023-03-01

个人销售述职汇报模板。

古语言,一分耕耘,一分收获。当一项任务即将结束时,我们需要写一份报告。报告在机关各部门都是运用频率较高的一个文种。你对报告的写作掌握多少呢?由此,小编为你收集并整理了个人销售述职汇报模板在此提醒你收藏本页,以方便阅读!

如何突出重点来写岗位述职报告呢?述职报告可以用来向上级反应工作情况,是对自己工作的总结,个人销售述职汇报模板是栏目小编花时间整理的内容,希望能对你有所帮助,请收藏!

本人从**年**月进入公司,转眼间,我来**4S店已经一年了,这一年间,我从一个什么都不知道的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员,积累了一定的销售经验和管理经验。在公司领导的关心和支持下,以及同事们的协助下,我的销售业绩逐步提升,在为公司做贡献的同时,我也获得大量的知识,这一年里,我与公司共同发展,下面,我将从三个方面向大家报告工作情况,请公司领导和同事们给予修正。

一、述职报告之工作汇总

1、自我学习、发展、塑造

我来到公司的时候,一切从零开始,我一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售方面和专业方面的难点和问题时,我都及时向领导和同事请教,共同寻找解决问题的方案,共同发展。这一年间,我不仅仅学会了相关的汽车知识,同时也对汽车品牌有了一定的了解,这使我对自己从事的工作更加有兴趣,只有对自己的工作岗位有兴趣,才能做好本职工作。此外,我还学会了如何和与客户进行谈判、分析客户的需求,做到尽量满足客户的需求。在这里我要感谢前辈们传授一些实用的销售经验给我,使我能迅速上岗,并做出一定的成绩。

2、脚踏实地,提高业绩

这一年里,我的销售业绩逐步提升,在第一季度的时候,我的总销量是8部,其中越野车2部,轿车5部,跑车1部,总利润24万。第二季度,我的总销量是11部,其中小轿车8部,越野车3部,总利润是26万。第三季度,我的总销量是12部,其中小轿车10部,越野车2部,总利润是31万,第四季度,我的总销量是16部,其中小轿车11部,越野车3部,跑车2部,总利润是26万。这一年里,我的销售业绩都有提升,归根到底,是因为我掌握了一定的销售技巧,保持积极向上的心态,脚踏实地地与客户交谈,并促成一单又一单。接下来的一年,我将继续努力,以满血热情投入到下一年的工作中。

二、述职报告之存在的缺点和不足

经过一年的努力,我在工作上取得了一些的成绩,但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足:一是工作纪律不够严格,二是我们工作积极性还能够进一步完善与加强;三是销售及售后服务工作需要提高,要尽量做到让客户满意。四是专业知识掌握得还远远不够。

三、述职报告之新一年的工作计划

深入了解所负责区域的市场现状,准确掌握市场动态

不断的增强专业知识

以上便是我的述职报告。最后,感谢感谢公司给我一个展示自我能力的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司员工团结协作,让团队精神战胜一切。

扩展阅读

[报告]个人的述职汇报(经典版)


古人曾说,力行而后知之真。在平凡的学习工作中,我们需要撰写报告。报告使用范围很广。我们写报告时可以从哪些方面着手呢?以下是小编为大家整理的“[报告]个人的述职汇报(经典版) ”,供你参考,希望能帮到你。

尊敬的公司领导:

您好!我叫XX,20xx年12月30日成为公司的试用员工。作为一名刚刚从学校毕业的学生,初入职场,初来公司时曾经有很多的疑虑:该怎么与人共处,该如何更好地工作。是公司宽松融洽的工作氛围,团结务实、开拓奉献的企业文化,让我较快的完成了从学生到职员的转变。我接触了许多以前从未接触过的新事物,丰富了自己的知识;各部门领导和同事对我的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境。在此,我要特地感谢宣传办和网络运营中心的领导和同事们对我的入职指引和帮助,对我工作中出现的失误提醒和指正。现对我试用期的工作做一个小结,敬请领导予以审查指正。

一、工作完成情况

我在网络运营中心的主要工作是:网站建设与维护、博客、论坛。

1. 网站改版:在春季招生前期1月份里对网站进行改版设计10余种整改方案,通过多次调整完善,为公司品牌网络展示和推广奠定了较好的基础;

2. 新闻更新:每天都有一到两个新闻上传,网站信息更新提高了网站的可读性,更会带来大量的流量;

3. 数据库备份:每周一进行数据库备份,数据库备份可以在网站出现问题时及时恢复网站的正常运行;

4. 秒杀活动: 2月份到3月份的秒杀活动的页面设计及活动过程的维护;

5.网站整改:集团网络运营中心给我们的网站页面提出指导意见,在经过多次的修改后,和教务的领导进行多次沟通,把最准确的信息展示给用户;

6. 专题页面设计:每月设计一个专题页面,2月份涨工资专题页面设计及制作,3月份国家补助金专题页面的设计及制作;

7.免费推广:每天在博客里发一到两篇文章,论坛一到两篇,厚学网上每天发一到两篇文章。

来到公司这几个月来我的专业知识提升了不少,博客的流量也上去了,论坛也有了不少的点击量,文章在百度的收录量也在逐渐的增多。这些让我感觉很好。在做页面的时候我会遇到这样或那样的问题,但每当我解决一个问题后,我都觉得是一种进步,我渴望这总在实践中的进步,这也是我的经验。这期间在工作上领导和同事们也给我不少的帮助和鼓励,我也学会了在工作上要细致认真负责,要有不怕苦不怕累的奉献精神,要有团结协作的团队精神等等这都是我学到的。

二、 工作中存在的不足

1. 感觉自己有时候在工作的时候会只求速度而忽略了质量,网站建设每做出一个页面都要有很强的用户体验;

2. 网站后台和服务器还不是太熟悉;

3. 在网站SEO这一块做的还不够到位;

4. 网站前台页面设计的还不够好,在今后的工作中我会学习这方面的知识;

5.自己的专业知识还不是那么的丰富有时会出现各种问题;

6.在工作中没有很好的去计划自己的工作,使自己很被动,今后会把每天的工作先计划好争取做得更好。

三、 转正后工作计划

1. 切实做好每天的工作,更好的去完善我每天的工作;

2. 继续发扬前期工作的激情,把专题页面做的更好更出色;

3. 服从公司的安排,网站建设这一块我会再不断的去完善它,在做每个页面都会去从一个浏览者的角度去看这个网页,做网站建设最主要的是要细心。我个人非常喜欢这句话:设计源于生活,细节成就品质。我会在接下来的工作中更多更好的去做好每一个细节。

4. 我会在我的业余时间里去学习网站后台及服务器把我所不擅长的都认真学好,以便今后更好的开展工作。

5. 我还要在业余时间里去学asp、php、js等知识,可以帮助我更好的完善网站建设这一块的工作。

6. 在SEO方面会多加学习,使我们的网站可以更好的被搜索引擎收录。

做出上述工作小结与检讨,以便帮忙自己不断发现自己存在的不足,并以此为动力去完善自己。在此恳请领导让我继续锻炼自己、实现自己的梦想。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值。

此致

敬礼

总结报告人:XX

20xx年3月22日

营业销售个人述职报告(精选9篇)


时间的流逝总在不经意间,还好这一阶段的工作还算顺利,我们需要动笔写岗位述职报告了。述职报告是任职者向上级评述自己的工作完成得是否到位的一种报告,以下是经典范文网的编辑为大家整理的“营业销售个人述职报告 ”,如果您喜欢本文可以分享给身边朋友喔!

营业销售个人述职报告【篇1】

尊敬的领导:

我在局领导的关心和培养下,在各位同事的支持下,勤奋工作,锐意进取,较好地履行了自己的工作职责,现作如下简要汇报:

一、加强业务知识学习,不断提高自身业务素质。

在工作中,认真学习商函营销知识,不断增强自身的专业素质和职业技能,并在业余时间积极主动地加强业务基础知识学习,对商函营销技巧和客户关系管理知识有了更进一步的认识,为顺利开展新工作奠定了扎实的基础。

二、积极投身商函营销工作,与客户建立良好互动关系。

身为一名营销员,如何做好营销工作、与客户展开良好合作是工作的主要职能,这就要求我必须提高对行业政策的把握与对整体销售形势的认识能力,增强与客户联系,提升客户服务满意度。

作为一名营销人员,每天都要和不同的客户打交道,并尽力让客户对自己的工作满意,这对我们自身的素养提出了很高要求。现在客户要求的不仅仅是商函广告投放的准确性和及时性,更希望我们能够参与到客户整体的营销规划中,实现一体化发展。这就需要我们不断地学习行业政策并及时与客户进行沟通交流,听取客户建议,参考客户实际情况,帮助制定合理完善的营销策略,调动客户的积极性。为此我在工作中特别注重一下几点:

首先,与客户换位思考,站在客户的销售角度看问题,消除双方沟通障碍,一致立场,建立良好工作友谊,使商函营销工作得以顺利开展。

其次,深入了解客户经营情况,根据客户的消费群体、客流量等因素,结合客户经营能力,为客户指定合理的商函营销计划,真诚帮助客户,赢得客户的信任和支持。

三、配合领导工作,提高执行力。

作为一名营销员,端正态度,认真履行本职工作,更需要积极配合领导的指示,提高执行力,是我在工作中一直坚持的方向和原则。在工作中我时刻提醒自己,敬业乐业才是工作的正确态度,无论什么样的工作,都要积极去做,全力完成上级领导安排的工作任务,切实提升执行力。在工作期间,我力求精益求精,对工作认真负责,在做好本职工作的基础上,积极配合领导参与商函营销方案的制定和基础管理工作,团结一致,努力进取。

在这一年的工作中,虽然取得了一些成绩,但我深刻地知道,在工作中仍然存在着很多问题,离领导的要求还有较大的差距。今后我将再接再厉,团结合作,努力促进商函销售工作,做一名优秀的职工。

述职人:xxx

20XX年x月x日

营业销售个人述职报告【篇2】

本人自参加工作以来,在院领导及各位同事的关怀和帮助下,通过自身的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务不断提高。参加工作以来,我的政治和业务素质都有较大的提高。在药房工作期间,认真学习药品管理法、经营管理制度、产品质量法、商品质量养护等相关法规,积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训。以安全有效用药作为自己的职业道德要求。全心全意为人民服务,以礼待人。热情服务,耐心解答问题,在不断的`实践中提高自身素质和业务水平,让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。回顾这一年来的成绩,起来有以下几点:

一、在药品购,销、存的各个过程中,严格执行各项规章制度和技术操作规程,无霉烂变质,药品,以病人为中心,建立临床用药评价制度,开展临床要学工作。

二、认真贯彻药品集中招标采购,充分发挥药品评审专家库在中标药品确认工作中的作用,促进药品招标采购工作健康有序发展。

三、严格执行物价政策,及时主动提供门诊住院病人药品费用清单,准确执行药品价格在上级物价主管部门组织的药品价格大检查中,无发现违规行为。

四、病人投诉率低,并对我们热情耐心的服务给予了很高的评价,但是工作中,我们也出现了很多不足之处,比如还存在少量过期药品、库存药品与电脑数量不能百分百的相符。但是我们坚信只要我们树立起信心,投入更多的精力到工作中去,这些问题都是可以解决的,不足之处廉洁行医、诚信服务、精心服务、爱心关怀还没有成为每一位员工都认同的价值观,但科室的行政管理、经营管理水平仍有提高,专科影响力也有待提高,医院医疗技术形象任然未被广泛认同等等。

总之,回顾一年来的工作,成绩是主流,我们会继续发扬好的做法,学习不足之处,我们有信心我们做得会更好。

营业销售个人述职报告【篇3】

20XX年上半年已经过去,新的下半年又在展开。作为一名服装营业员,我现将我的工作总结及心得呈现如下,希望各位予在指导建议。

在服装销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握服装销售技巧很重要,首先要注意推荐购买的技巧。

营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法:

1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。

2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。

3、配合手势向顾客推荐。

4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。

其次要注意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则:

1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功。

2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。

3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。

4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。

以上是我在工作中的一个工作总结,在以后的过程中,我将做好工作计划,及时总结出工作中的不足,力求将服装营业工作做到最好。

展望下半年,我们充满了信心,即使道路坎坷荆棘,只要我们同心协力,与各位同事一起,一点能做的更好,xx装的明天一定会更美好!

营业销售个人述职报告【篇4】

20XX年已经过去,新的一年又在展开。作为一名超市服装营业员,我现将我的工作总结及心得呈现如下,希望各位予在指导建议。在服装销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握服装销售技巧很重要,首先要注意推荐购买的技巧。营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法:

1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。

2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。

3、配合手势向顾客推荐。

4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。

其次要注意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则:

1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功。

2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。

3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。

4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。

以上是我在工作中的小小心得,在以后的过程中,我将做好工作计划,及时总结出工作中的不足,力求将服装营业工作做到。

营业销售个人述职报告【篇5】

20xx年已经过去,新的一年又在展开。作为一名服装营业员,我现将我的工作总结及心得呈现如下,希望各位予在指导建议。

在服装销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握服装销售技巧很重要,首先要注意推荐购买的技巧。

营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法:

1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。

2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。

3、配合手势向顾客推荐。

4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。

其次要注意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则:

1、从4w上着手。从穿着时间when、穿着场合where、穿着对象who、穿着目的why方面做好购买参谋,有利于销售成功。

2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。

3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。

4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。

以上是我在工作中的小小心得,在以后的过程中,我将做好工作计划,及时总结出工作中的不足,力求将服装营业工作做到最好。

希望服装销售人员年终总结报告xx为你送上了点点暖意,希望20xx年的你是一个成功的人,温暖的人!

营业销售个人述职报告【篇6】

20__年也是大丰收的一年,在8月份的大型特卖活动取得了圆满成功,在一次次的业绩突破记录中是充分发挥着我们的团队力量,很骄傲也很荣幸有这么个团队。

在过去的一年里客诉也时有发生,如前几天发生的羽绒服客诉事件,虽然事情已经圆满解决,但做为导购的我们也得深思,在工作中是否有不足的地方,将在以后的工作中更加细心多提醒顾客仔细检查货品,尽可能的少发生类似客诉,也要在以后的客诉处理上多一些冷静.理解,将事情解决在萌芽中,这也是我们需要改进的。

非常荣幸本人能代表我们营运二部参加公司举行的《三字经》演讲比赛。在此活动中我学习到了很多,也发现人的潜能是无限的,只要你肯努力,肯付出一定会有回报的。在一次次的登台演讲中,能够突破了自己,战胜了自己也是我一年来取得的的成绩。

更值得高兴的是我专柜被评为杭州地区业绩年增长率的一家店,是荣誉,是对我们工作的一个肯定。在高兴和兴奋之余我感受最深的是压力,在20__年里我们将如何取得更好的成绩呢?针对未来的20__,我专柜将重点放在以下几个方面:

A:积极配合商场促销活动,提高销售业绩。

B:充足的货品,争取做好货品的供应,以满足顾客的需求。

C:提高服务质量,用心服务,尽量减少客诉的发生,保持品牌形象。

D:完善顾客资料,重点培养新的顾客群,完善顾客资料,让新的顾客转变为忠实顾客;针对老顾客要付出更多的耐心和细心,并让其带新的顾客进行消费。

F:提高销售技巧,定期让公司对导购进行专业知识培训,曾强自身素质并提升个人销售业绩。

我相信在今后的工作中,我会继续不断的努力下去,虽然有时也会在纪律中偶犯小错误,因人无完人,出错在所难免的,所以我不会过分的苛求自己。不过我相信只要我在岗位上一天,我就会付出自己的努力,将自己所有的精力和能力都用在工作上,再接再厉争取在20__年里取得更好的成绩。我相信自己一定能做好!

营业销售个人述职报告【篇7】

20xx年也是大丰收的一年,在8月份的大型特卖活动取得了圆满成功,在一次次的业绩突破记录中是充分发挥着我们的团队力量,很骄傲也很荣幸有这么个团队。

在过去的一年里客诉也时有发生,如前几天发生的“羽绒服”客诉事件,虽然事情已经圆满解决,但做为导购的我们也得深思,在工作中是否有不足的地方,将在以后的工作中更加细心多提醒顾客仔细检查货品,尽可能的少发生类似客诉,也要在以后的客诉处理上多一些冷静.理解,将事情解决在萌芽中,这也是我们需要改进的。

非常荣幸本人能代表我们营运二部参加公司举行的《三字经》演讲比赛。在此活动中我学习到了很多,也发现人的潜能是无限的,只要你肯努力,肯付出一定会有回报的。在一次次的登台演讲中,能够突破了自己,战胜了自己也是我一年来取得的最大的成绩。

更值得高兴的是我专柜被评为“杭州地区业绩年增长率”最高的一家店,是荣誉,是对我们工作的一个肯定。在高兴和兴奋之余我感受最深的是压力,在20xx年里我们将如何取得更好的成绩呢?针对未来的20xx,我专柜将重点放在以下几个方面:

1、积极配合商场促销活动,提高销售业绩。

2、充足的货品,争取做好货品的供应,以满足顾客的需求。

3、提高服务质量,用心服务,尽量减少客诉的发生,保持品牌形象。

4、完善顾客资料,重点培养新的顾客群,完善顾客资料,让新的顾客转变为忠实顾客;针对老顾客要付出更多的耐心和细心,并让其带新的顾客进行消费。

5、提高销售技巧,定期让公司对导购进行专业知识培训,曾强自身素质并提升个人销售业绩。

我相信在今后的工作中,我会继续不断的努力下去,虽然有时也会在纪律中偶犯小错误,因人无完人,出错在所难免的,所以我不会过分的苛求自己。不过我相信只要我在岗位上一天,我就会付出自己最大的努力,将自己所有的精力和能力都用在工作上,再接再厉争取在20xx年里取得更好的成绩。我相信自己一定能做好!

营业销售个人述职报告【篇8】

尊敬的领导:

我在局领导的关心和培养下,在各位同事的支持下,勤奋工作,锐意进取,较好地履行了自己的工作职责,现作如下简要汇报:

一、加强业务知识学习,不断提高自身业务素质

在工作中,认真学习商函营销知识,不断增强自身的专业素质和职业技能,并在业余时间积极主动地加强业务基础知识学习,对商函营销技巧和客户关系管理知识有了更进一步的认识,为顺利开展新工作奠定了扎实的基础。

二、积极投身商函营销工作,与客户建立良好互动关系

身为一名营销员,如何做好营销工作、与客户展开良好合作是工作的主要职能,这就要求我必须提高对行业政策的把握与对整体销售形势的认识能力,增强与客户联系,提升客户服务满意度。

作为一名营销人员,每天都要和不同的客户打交道,并尽力让客户对自己的工作满意,这对我们自身的素养提出了很高要求。现在客户要求的不仅仅是商函广告投放的准确性和及时性,更希望我们能够参与到客户整体的营销规划中,实现一体化发展。这就需要我们不断地学习行业政策并及时与客户进行沟通交流,听取客户建议,参考客户实际情况,帮助制定合理完善的营销策略,调动客户的积极性。

与客户换位思考,站在客户的销售角度看问题,消除双方沟通障碍,一致立场,建立良好工作友谊,使商函营销工作得以顺利开展。深入了解客户经营情况,根据客户的消费群体、客流量等因素,结合客户经营能力,为客户指定合理的商函营销计划,真诚帮助客户,赢得客户的信任和支持。

三、配合领导工作,提高执行力

作为一名营销员,端正态度,认真履行本职工作,更需要积极配合领导的指示,提高执行力,是我在工作中一直坚持的方向和原则。在工作中我时刻提醒自己,敬业乐业才是工作的正确态度,无论什么样的工作,都要积极去做,全力完成上级领导安排的工作任务,切实提升执行力。在工作期间,我力求精益求精,对工作认真负责,在做好本职工作的基础上,积极配合领导参与商函营销方案的制定和基础管理工作,团结一致,努力进取。

在这一年的工作中,虽然取得了一些成绩,但我深刻地知道,在工作中仍然存在着很多问题,离领导的要求还有较大的差距。今后我将再接再厉,团结合作,努力促进销售工作的完成,做一名优秀的职工。

此致

敬礼!

述职人:xx

20xx年xx月xx日

营业销售个人述职报告【篇9】

xx年已经过去,新的一年又在展开。作为一名服装营业员,我现将我的工作总结及心得呈现如下,希望各位予在指导建议。

在服装销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握服装销售技巧很重要,首先要注意推荐购买的技巧。

营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法:

1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。

2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。

3、配合手势向顾客推荐。

4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。

其次要注意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则:

1、从4w上着手。从穿着时间when、穿着场合where、穿着对象who、穿着目的why方面做好购买参谋,有利于销售成功。

2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。

3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。

4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。

以上是我在工作中的小小心得,在以后的过程中,我将做好工作计划,及时总结出工作中的不足,力求将服装营业工作做到最好。

客服年中述职汇报范文模板精选5篇


时间毫无征兆地就这样溜走了,此时我们需要着手撰写岗位述职报告。在工作总结当中,述职报告的重要性就体现出来了,我们写岗位述职报告时需要注意哪些问题?感谢阅读栏目小编为你整理的客服年中述职汇报范文模板。

客服年中述职汇报范文模板 篇1

作为电话客服,自己曾以为工作不过是给客户解答问题。但是在面对了各种各样的客户后,我彻底的改变了自己的想法。我对这一年工作的总结记录如下:

一、个人的情况

思想上:作为一名___的客服员工,我在理念上保持与公司一致——“坚持为客户提供最好的服务!”在工作的培训和学习中,我不断的提高自己的思想觉悟,学习公司的理念,改正自己工作中的缺点。工作中热情,且亲切,主动帮助同事,并对自己的工作认真负责,有较强的责任感。

工作上:努力的完成自己的工作,对于自己不明白的地方及时去学习和提升自己,为顾客解答的时候以客户为主,优先为安抚客户情绪,同时以最快的速度为客户解决问题。在工作中学习经验,对同事和自己遇上的情况进行记录和反省,防止下一次出现问题。

人际上:在公司中我广交朋友,提升自己在公司中的人际关系,加强同事间的交流,与同事间互帮互助,互相学习经验,努力提高工作能力。自己作为一名客服,总是要面临和各种客户的交流,有时候也会出现无奈和伤心的时候,但是我们总是互相的安慰和帮助,让工作能顺利的进行。

二、工作的情况

在工作中,我一开时严格的要求自己,不让自己在工作中犯错,总是在做好万全的准备之后再为顾客解决。虽然没什么问题,但是在业绩上却难以进步,自己也总是被批评。在重新的对自己检讨之后,我改变了自己的工作方式,开始带着人性化的工作,在和客户交流的时候,多考虑客户的状况,让客户能感到更加的方便。渐渐的,自己也喜欢上了这样的感觉,努力的将工作做的更好。

三、工作中的不足

目前自己最大的不足,还是对公司产品了解的不够深入。在很多专业的客户面前,可能自己还懂的不如客户多,这实在是有些丢脸。为了防止再出现这个错误,我要更加深入的学习产品知识,提高个人的只是储备。相信这样也能有效的提高公司形象!

四、总结

一年的工作结束了,说实话,客服的工作是比较简单的,但是只有自己在工作中发现了乐趣,才能让自己找到目标,才能让自己继续前进!在下一年,我也要努力朝着自己的目标前进!

客服年中述职汇报范文模板 篇2

在本次实习过程中,使我懂得很多、也学到许多、认知许多。工作并不像在学堂,困了我可以眯一下眼睛,饿了我可以带面包在教室书挡着就偷偷吃,无聊可以玩下手机上会qq,一个星期还有两天时间或是节日可以好好睡懒觉出去玩。每天早上可以赖下床,踩着点进教室。但是上班与上课虽只有一字之差,内容却是天壤之别,唯一相同的是都需要我们学习。每个公司都会有它的一项规章制度,你要遵守。你违反了将是钱的惩罚。这让我明了,你没有好好学习,没有在学堂好好学习人生这一堂课,那么在工作过程中你会学到。并且让你难忘。我学到了这一堂课,对待工作要有责任心、对待同事要抱以微笑,学习要虚心、不懂的要问、面对问题要果断、回答用户问题要耐心、说话要技巧、工作要认真。

刚刚走出校园的我们,脸上还有很多稚嫩的问号,头脑还很简单,思想也很天真,寻找实习单位时我们见识到了什么叫竞争,面试时我们见识到了什么叫现实,工作了我们见识到了什么叫社会。每个人都会有这么一个过程,从稚嫩的天真到面对现实。也了解了社会所需要的人才,为了能适应,我们要学习。要像蜗牛一样不断的学习不断的往上爬,在工作中认知自我,认知社会,我们即将毕业,实习是大学里最后一堂课,从中得到的体会也是很不一般。继续努力!

“您好,请问有什么可以帮您?”,“感谢来电,再见!”。这两句话伴随了我一个半月的时间。在xx电力公司市东供电公司,我在热线话务员的岗位上实习了一个半月。在这段时间内,通过师傅们的言传身教、循循善诱,把积累了多年的人生财富和实践经验毫不保留地传给了我,很好地发挥了“传、帮、带”作用,使我受益匪浅,收获颇丰,在思想认识、工作能力等方面都有了长足的.进步和提高,也为我今后的学习打下了坚固的基础。

由于我是新手,所以,我就更要付出比别人的精力和时间来学习,从而跟上大家的步伐。在刚上xx平台的时候,凭借着自己努力、刻苦、任劳任怨的工作态度,我除熟悉了语音平台的操作和处理流程外,还更深一步地了解到xx设备的整个运作流程,让我在工作时更能得心应手。

然而xx平台作为一个群众服务窗口,我作为一名普通的接线员,除了要懂得一些简单的技术和专业知识外,更重要的是需要与客户进行沟通、交流,解答客户的咨询和疑问。因此,我更需要具备的是掌握全面的业务知识和良好的服务、沟通技巧。在平时的工作中,对于新下发的各种新业务、新知识,我都认真学习,充分领会其精神,并且牢记;对于一些基础业务知识,我经常会翻出来看看,做到温故而知新,熟能生巧。如果说业务知识是做菜的原料的话,那么良好的服务、沟通技巧、就是技艺高超的厨师,只有具备高超的厨艺,才能让原料展现出良好的品质和口味,服务也是同样的道理。如果没有良好的语言表达能力和沟通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壶里煮饺子——肚子里有倒不了来。所以我常常在网上学习相关服务、沟通技巧,并将其运用到服务工作中去。

在与来电人的开始几分钟交谈中,我聚精会神倾听来电人的信息,保持礼貌态度,提高工作质量。遇到反馈意见,要听清楚来电人的全部要求,准确理解来电人的意思,要抓住问题中心,尽可能避免多讲无关紧要的事并做好相关记录工作方便日后和用户联系,为正常的工作状态保驾护航。还要做好事后的回访工作,当用户反映表示不满意时,应悉心认真的用户述说,尽可能的替用户排除问题,做到急客户之所急,想客户之所想。

在不断的学习中,我发现自己的生活充实了许多,也精彩了许多,原来那个默默无语的我也变得叽叽喳喳了,以前总被遗忘的我也得到了大家的认同。但是由于自己性格方面的缺陷,也使我错过了许多机会。所以在新一天,我要再接再厉,做得更好。

日子过得真快,一眨眼的工夫,我不知不觉已在xx客户服务中心忙忙碌碌的工作了一个半月。回首过去,展望未来,回顾这段时间来的点点滴滴,取他山之石,对于我而言,没有,只有更好。

客服年中述职汇报范文模板 篇3

尊敬各位院领导:

首先要感谢领导对我的信任和支持,是你们的信任和支持给我带来了对工作的热情和信心,随着导医新形象的树立和咨询业务营业额的稳步提升,我们带着喜悦、带着经验、带着对现状不满、带着对新年的计划和希看进进年,为更好的收获,我将总结往年的经验和不足,不断完善和进步自己的治理水平,有效进步部分工作质量。

在目前的工作中,我主要负责客服导医和咨询热线的治理工作,根据拟定的工作计划和领导的安排,本部分工作顺畅,由于进职时间短,现将工作3个月的主要工作进行总结,敬请批评指正。具体总结如下:

一、主要完成的工作

1、客服导医的治理工作

客服部作为我院特色的服务科室、窗口科室,在工作中尽量按星级酒店的服务标准和治理模式来配合医院的服务建设,坚持集中培训与岗位督导相结合的原则,实现周周有培训、月月有考核,有效进步导医综合素质,通过培训和考核,规范导医在工作中的语言、行为、形象等方面的礼节要求,加大了日常礼节的检查力度。通过抓礼节,推动了导医综合素质的提升,并进步了服务的质量和品位,为我院创建"品牌名院"的发展战略做出了自己的努力。

在实际工作中,为体现热情的服务,导医们人人做到为诊疗的顾客倒一杯热水让其感受热和、主动接送行动不便的顾客、为顾客提拿物品、引领和现场解答顾客的疑问等;特殊的工作岗位要求,导医们长期站立,不许趴靠工作台和擅自离岗走动,使导医们的腿不同程度的静脉曲张,一天下来,腿痛腰困,但毫无怨言;均匀一天接待初、复诊顾客100人左右,重复着:"您好"、"请问我能帮您忙吗"、"请您稍等"、"对不起"等服务用语,在礼貌服务中体现我院的热情、周到和人性化的服务。

在部分合作中,克服部分一人一岗的困难,取消导医的轮休,也要支持其他科室的工作,如护理部、企划部(发杂志)等科室。为了工作,导医们克服身体不适合一人在岗肩负多职的辛劳,任劳任怨的认真工作,毫无怨言的奉献自己的工作热情。

在处理患者投诉方面,我本着主动热情、周到耐心的工作态度和为医院负责、为患者负责、为自己负责的工作原则,认真接待每一件投诉并迅速转到院长室,答复每一个咨询,最大限度地照顾了医院和患者利益的同一。针对我院著名度不断扩大的新形势,客服部建立了较为规范的客户建议档案,认真了解客人情况,收集客人建议,最大程度地缓解顾客情绪,为其他业务科室提供便利的同时也优化了服务质量。通过投诉首接服务,拉近医患之间的间隔,丰富了我院的服务内容,增加了医院的亲和力。

导医台作为全院的第一窗口单位,工作重、事情杂、头绪多。针对这样的实际情况,我从严格规范、狠抓落实进手,加大了治理的力度。在明确目标和任务的基础上率先垂范、以身作则,要求导医们做的,自己首先做到,要求导医们不做的,自己果断不做。在工作中,量化了工作,明确了赏罚,充分调动了全体导医努力工作,为我院争光添彩的积极性和主动性,协调了科室间的工作,带动了我院的整体工作质量和效率。

(2)咨询热线工作

咨询热线工作作为我院一个重要服务窗口,其工作目前基本属于正常、稳步发展阶段。3月来,从电话咨询到预约就门诊量也不同程度的增长,在吴总和董主任的督导、帮助和接诊医生的诊疗配合下,实现了预约病人就诊率98%的成绩,从而进步了社会效益和经济效益;我主要做了以下几方面的工作:

(一)、制定部分咨询师的岗位制度;

(二)、与咨询职员一起研讨电话营销方案,进步患者就诊率;

(三)、在网上及电话与众家医院热线进行暗访交流和学习;

(四)、根据患者信息进行初步的市场调查和分析,便于更好地开展工作;

(五)、维护出院病人的良好关系,让患者通过我院良好的诊前、诊中、诊后的服务使患者显身说法,开发其身边的患者,试图进步我院的经济效益和社会效益。

二、工作中的几点不足

(一)、由于自己对本地风土人情知识欠了解,专业知知趣对欠缺,固然工作中小心瑾慎,但仍有紧张的感觉,有时难免出现差错。

(二)、对导医们有时要求过于犯教条主义,体现为个别工作灵活性不够,有时不能根据个人特点和个体差别安排工作。今后将进一步加夸大查研究,做到根据不同的人安排不同的岗位,发挥每个人最大的优点与特长。

(三)、由于客服工作具有不可预见性和对抗性,在处理过程中需要有较强的沟通说服能力和临机决定的能力,在工作中有时会感觉这方面的不足,需要在今后的工作中进一步完善、进步自身素质。

(四)、电话热线方面的不足主要体现为:相关知识和经验较少,工作预见能力不强;对市场信息了解不够;专业知识不足,没有做好员工的培训工作。

三、工作建议

(一)、院领导应增加到一线巡视和检查的次数,充分发挥质检组的质检效力。

(二)、医生休息时应告诉导医以便正确分诊。

(三)、医院应尽量服务不同群体的需求,满足低收进消费者,尤其是咨询预约病人。

(四)、加强对全体医护职员业务技能、服务治理和医疗法规等知识的培训。

(五)、开展新的医疗技术服务宣传时,应对全体职员进行宣教,以免影响工作效率。

(六)、让全员树立"顾客不满危机"意识,让员工参与院服务质量治理,创造最大顾客价值。

(七)、希看能多给一些外出培训的机会,以进步自身素质,更好地为医院效力。

四、明年的工作计划

(一)、努力学习医护专业知识,进步治理水平;

(二)、继续做好对客户的调查、回访和跟踪问效工作;

(三)、加强导医工作的治理,进步服务质量;

(四)、做好全院员工礼节培训工作;

(五)、加大电话营销方面的学习力度,做好咨询热线工作。

客服年中述职汇报范文模板 篇4

已经工作有了半年多。工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。可是整体来说我自我还是有很多需要改善。以下是我工作心得。

每一天接触不一样客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达本事是需要加强改善。看着自我成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,可是自我还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且到达从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是十分的不成熟。确实感觉到一个新客户开拓比较难,可是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的,比如我有__个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅仅继续给公司创造利润,也是对自我一个工作上的认可。所以这点我得把目光放长远。

对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应当做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。确实报表就是每一天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自我用心的去经营,否则怎样结出胜利的果实呢。领导仅有经过明了的报表才能够明白我今日的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。而我自我也每一天做好完整而又详细的报表也能够每一天给自我订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划,这样工作起来更加有针对性和目的性,那么也更加如鱼得水。

今年我合作成功的客户主要是经过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自我真正找的客户很少,这点值得自我好好的深思一下,有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户,所以大部分的时间花在了联系电话销售客户上,而忽略了自我联系上的意向客户。而自我开拓的新客户量不多,这点在明年要很好的改善,并且下半年订好一个计划,让自我的时间分配的合理。到达两不误的效果。综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现,我会在今后的工作当中加以改善,有句话说的话:聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人,所以同样的错误我不会再犯,并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕,怕的是不明白改正,而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点变成自我的优点。

今年整整的半年变化不大,主要工作职责是电话销售,顾名思义就是经过电话达成交易的销售。而我在这半年里也主要是在公司经过网络、电话来获得跟客户的沟通,工作上听上去每一天坐在办公室里,打几个电话或者qq、客服等联系到客户,这样很简单,可是实际上工作量还是有的,每一天要跟不一样的客户打交道,并且第一时间经过自身的语言来留给客户一个十分好的印象。为了让客户对我们公司的产品质量更加信赖,除了公司的报价外,更重要的是一个服务。要让客户感觉到公司是一个大企业有很好的服务团队,并且就好比是在享受的过程一样,把谈生意的氛围转化为一种朋友之间的友好交流沟通。

并且让意向强烈的客户第一时间能够想到,想到跟公司合作等等这些都是与自我付出辛苦的努力是息息相关,并且作为销售人员来说第一时间要有十分敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对于意向强烈的客户而言除了很好的电话问候、信息问候、qq问候外还需要有一份工作的热情感染到客户,让客户从自我的行为中感觉到我的真诚。那么相信客户量也会慢慢积累起来。

客服年中述职汇报范文模板 篇5

进入公司客服部工作已经有一年,作为客服部的员工,这一年的工作我有很多的收获,目前工作虽然结束了,但是我还是要对自己这一年来的工作进行总结。在客服部的个人工作总结如下:

一、完成了每天打电话的任务

在客服部的工作,我每天都有一个固定的任务,就是给客户打电话,一天要打__个电话,要访问__个客户,对他们进行问候和访问,并且对客户进行调查,收集客户对公司产品的信息反馈。每天的电话量有一个基础量,基本上一天能够完成,偶尔回去加下班。这些需要打电话的客户都是公司给的名单,是需要去不断的联络的,也是帮助公司挽留客户。

二、参加了公司进行的培训活动

作为客服部的一员,要让自己为公司贡献更多的能力,就只能不断的补充自己,不断的把自己在客服方面的工作能力给提高,自然公司给我客服部的员工举行的培训活动,都要把握机会参加,只有这样才能服务好客户。今天的社会总是在不断的发展,如果不去学习更多的知识的话,只会被淘汰,整个部门的竞争力也是十分的强的。一年来参加培训_次,从学习客服专用的说话的技巧到客服的专业技能,我都有从中收获很多,现在一年即将过去,我的能力也提升不少。

三、售后服务工作

客户从我们公司购买产品,产品的售后服务是我们要去负责到底的。在公司与客户完成产品的购买合同,我们就要定期的访问客户对产品的使用情况,并且在客户对产品有任何不满打来电话,是要收集客户购买的产品的信息,。并在客户提出问题后,及时的帮助客户解决难题。如有问题,是一定要做好售后服务的,帮助客户更换产品,或者接受客户的建议。

在客服部这一年,我真正的了解到客服这个一岗位,我的成长是可观的。一年里,我在这个工作上面花了很多心思,现在完成一年的工作,我在客服部也努力站稳脚了,我以后能够为部门完成更多的工作,能够让自己有更多的提升。在回首过去一年,我也发现自己身上还是有很多地方是做的不够好的,但是我在新的一年里一定能够在发现缺点的同时,也努力的做更正,把自己的工作在做好一点。

销售员工个人述职报告范文4篇


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销售员工个人述职报告范文【篇1】

我于20xx年07月份来到鲁中投资有限公司,初入房产业我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。但是在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场。很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将我的20xx年销售内勤工作总结如下:

一、销售部办公室的日常工作总结:

作为公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些资料的整理、房源的核实、购房合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料、客户的回款进度、日报周报月报的上报等等都是日常需要做的工作,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落,并学会了制定工作计划,有计划、条理地做事。

二、购房合同、银行按揭合同的签署情况;

在签署购房合同时,现在对于我来说可以说是游刃有余。但是在客户资料、单价、总价及付款方式的录入,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在打合同时客户资料必须齐全(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)。在签署银行按揭合同时,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中,购房用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分,户口本、结婚证、身份证等证件、银行贷款资料、我公司的购房合同等这些资料是很重要的,是紧紧相扣的,是必不可少的一部分。在银行签署合同、资料全都齐全之后跟银行做好沟通尽快放款。

三、本年的销售业绩。

20xx年宏程家天下城市广场全年共实现销售业绩为170977477.38元,合计销售总面积为32949.2平米共421套,其中项目案场实现销售额为144645282元,销售面积为28331.1平米共360套。工程顶账实现销售额为26332195.38元,合计销售面积为4618.1平米共61套;截止目前剩余可售房源为491套(另有公司保留房源132套)。

四、今后努力的方向:

半年来,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:第一,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习房地产行业的专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;第二,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!

在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共成长。

销售员工个人述职报告范文【篇2】

到目前,石材营销有了很大的改观,商家在设计和展示方面下功夫,在服务方面殷勤细致体贴,令消费者得到“尊贵”的服务。目前,良多企业正在推行,效果不错,建议企业在操纵方式上多点立异多点实惠才是最后的赢家,石材的质量很枢纽,但是,石材企业在服务力方面也要引起正视才行。

为了达到开发商的要求,众多石材商家开始不断立异,不管是在产品上仍是在展示上或者是配套服务上都进行改良,为进步零售份额。到目前,石材营销有了很大的改观,商家在设计和展示方面下功夫,在服务方面殷勤细致体贴,令消费者得到“尊贵”的服务。他们在学习倾销自已,开始了解开发商需要什么,他们还上门服务,了解情况和维护指导。

现在的服务好良多了,本来只是想过来看看产品,却被导购的真情服务所感动,有时不但交易成功了,还交上几个石材界的朋友。他们还说:“有时买产品就是买服务,感觉好就买,对产品实在要求并不是那么高,关健是买的时候能得到对方的热情和尊重,使用的时候有人关心和出了题目能快速解决就知足了”。透过消费者心中,我们应该想到,多一份关心多一份爱,有专业的服务才有真正的回报。石材销售不再是过去的冷冰冰的卖场购物,它应该富有石材的文化,有实景展示应用效果,有专业的引导购物和真诚的服务立场,这样才能让石材行业健康发展。

走访各大石材市场,发现大品牌企业对服务比较正视,礼貌待人,站在客人的角度解决真正的装修烦恼,但是大部份小品牌就达不到这样效果了,产品质理和展示应用不那么令人满足,服务立场也跟不上,两者之比,就影响成交效果了。作为极具竟争性的石材营销,在治理和营销方面多下功夫,产品质量得到保证,服务质量得到晋升,对市场竟争是一个很好的上风。

只注重产品质量而不注重服务,或者注重服务,产品质量又跟不上,这些都会阻碍企业健康发展。只有将产品质量做好,品牌形象树立起来,营销服务跟上去了才能对企业有帮助。时下最热点的服务营销就是团购,它是集欢乐、购物、吃、游、玩为一体的团购流动,它体现了消费者的立异消费方式和糊口习惯。目前,良多企业正在推行,效果不错,建议企业在操纵方式上多点立异多点实惠才是最后的赢家,石材的质量很枢纽,但是,石材企业在服务力方面也要引起正视才行。

销售员工个人述职报告范文【篇3】

过去的一年是市场跌宕起伏、产品竞争异常激烈的一年,也是历矿定销售任务(X万吨)的一年,在这一年当中XX体在矿领导和处领导的大力支持和指导下,团结协作、努力工作,圆满完成实任务。作为销售处一员,下面对个人20xx年工作总结和20xx年工作计划做如下汇报:

一、20xx年工作总结

1、销量任务完成,销量任务需要加劲。

20XX年计划完成销量X吨,实际完成销量X吨,回款X万元,完成销售、回款双100%目标,但个人销量比计划销量减少X吨。

⑴XX减少原因。市场销量萎缩。

⑵肥减少原因。春季XX市场由于种植结构调整,销量减少X吨,秋季回补有限;节能减排导致厂里产量不够,市场投放量减少X吨。

个人不足:如果产量能保证,可以增加销量X吨,与实际所需销量仍有X吨差距。销量不能按计划完成的主要原因为个人努力程度不够,市场容量没有得到有效拓展;不能有效遏制部分市场萎缩。

2、根据实际情况开展市场开发和维护

⑴开发情况。鉴于X地区销量逐年萎缩,今年X肥开发重点放在X地区的蔬菜种植大户和寻找X用户。…肥开发重点放在X合肥生产厂家和农资经销商。

⑵维护情况。今年做了周边市场统一出库价格和关键几位经销商继续缴纳保证金政策等工作控制窜货。

个人不足:有时候跟经销商的沟通不及时,不能及时处理市场发生的一些问题;市场开发和维护力度不够。

3、对内搞好团队协作,对外团结协作其它部门。

X团队是需要团结也是特别团结的团队,在我们的团队中既需要保证总体销售任务的完成,又要克服个人市场产品投放、运输均衡难题。在20xx年的销售工作中,大家展开广度、深度和密度全方位合作,每个人都任劳任怨、不辞辛苦,信息共享、物流共享,互相做其它方售前、售中、售后的服务补充,从大局出发而不谋私利,共同想办法处理销售工作中出现的各种问题,最终保证了销售任务的顺利完成。在完成X内任务的同时,随时积极处理处长临时交代的其它工作任务。在同企业内X部门的合作中,以合理、合适的方法沟通,维护了与各部门的良好合作关系,尽努力做到企业利润化。

个人不足:在团队合作中贡献的力量较少,需要加倍努力;与领导沟通的不够,有时不能很好理解领导意图;日常工作有时不够认真;与其它部门沟通方式和方法上需要进一步改进。

4、妥善处理好客户关系

在20xx年市场操作中,随时给客户提供需要的市场信息(非本公司重要信息)、便宜的物流等力所能及的帮助,及时处理了客户建议,满足了客户市场货物需求,平衡了企业与经销商关系,延续了企业与客户的良好合作关系。

个人不足:销售理论比较缺乏,对销售中发生的一些问题不能科学、有效分析和解决;对客户的自我营销做的不到位,影响力小;工作目标不够明确,相关工作做的细致程度不够。

5、其它相关工作同步走

信息在销售中占有很重要的位置,内部我们及时了解企业内部的产品产量和质量情况,对外部通过市场调查、电话、网络等各种手段收集市场相关竞争品的各种情况,为企业调整生产、确定市场价格以及其它相关决策提供了可靠的参考依据。

个人不足:相关信息工作做得不够细致,信息分析手段缺乏,不能全方位提供销售所需信息资料。

二、20xx年工作计划

20xx年计划生产X万吨。对于20xx年个人区域的销量,可以参考20xx年实际销量来操作。20xx年工作计划如下:

1、销售任务继续完成。

2、市场信息收集更完善。

3、渠道改善再进步。

4、市场宣传和促进求思路。

5、想方设法提高个人素质和能力。

不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。20xx年计划强化产品知识学习,做到最了解产品,更了解产品;系统学习营销知识,做销售的专业人员,专业的销售人员;培养完善自身沟通和表达能力,更细致、认真地完成领导交办的任何工作,更全面考虑日常工作,以提高自身素质来提高销售处整体素质。

以上是个人20xx年的工作总结和20xx年的工作计划,考虑不周全方面请领导们批评和指正。

销售员工个人述职报告范文【篇4】

不知不觉,新的一年又将来临了。回顾这一年的工作历程,作为xx公司广告部的一名销售人员,我深深的感到公司的蓬勃发展的热情,xxx公司人为之拼搏的可贵精神。下头,我就将我20xx年的个人工作情景进行如下总结:

一、20xx年销售情景

我是xx公司销售部的一名销售人员,主要负责跟进xx区域广告代理公司媒介策划专员和购买专员的媒介排期与投放工作,推荐合作,以下单业绩为工作任务量。20xx年,我进取与部门员工一齐在xx地区推广我公司的业务,并以公司的战略目标为指导,与相关的合作客户就媒介排期与投放工作进行了良好的合作。xxx的销售是我公司广告销售部门工作的重点,销售形势的好坏很大程度上影响着公司的经济效益。这一年来,我销售部门坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场客户、挖掘潜在市场,利用我公司的xx带动产品销售,并取得了较好的效果。

随着xx产品在xx地区日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场销售过程中有着越来越重要的作用,信息就是效益。我部门时刻密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,经过不断的市场调研和信息收集、分析、整理,将其制度化、规范化、经常化。我销售部门经过市场调查、业务洽谈、计算机网络等方式和途径建立了比较稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势。与此同时,我们建立了客户档案,努力做好基础信息的收集,并根据xx市场情景进取派驻业务员对销售市场的动态进行跟踪掌握。20xx年度,我销售部门定下了xx的销售目标,年底完成了全年累计销售总额xxx,产销率xx%,货款回收率xx%。20xx年度工作任务完成xx%,主要业绩完成xx%。

二、个人本事评价

广告销售部肩负这公司产品的销售工作,职责重大、任务艰巨。一支本事出色的高素质销售队伍是完成公司的年度销售任务的重要保障。作为公司的员工,我时刻都感觉到自我身上的重任。我的言行代表了公司的形象。所以我时刻不断以严谨的工作精神要求自我,不断加强自身的本事修养,广泛的了解广告市场的动态,时刻做好自我的本职工作。对于公司的各项销售政策,我都认真贯彻执行,并在工作中发挥刻苦工作的精神,努力完成销售目标。在工作中,我努力做到与同事友好相处,应对工作任务,我们进取进行沟通协调,对于有利于完成销售目标的意见和提议,我认真分析研究,并虚心理解。

三、工作提议及努力方向

回顾这一年来,我与销售部全体业务人员发扬吃苦耐劳、敢于进取拼搏的精神,团结写作取得了良好的业绩。可是,仍然没有百分之百完成任务,这是我应当认真反思的地方。不管怎样,成绩都是属于过去的。展望未来,摆在我面前的路还更长、困难还有很多,任务也很艰巨。可是,作为xx公司的销售人员,我不应当畏惧困难,反而应当迎难而上。我必须会在20xx年更加出色的发挥自我的工作进取性、主动性、创造性。履行好自我的岗位职责,全力以赴的做好20xx年度的销售工作,要深入了解xx的动态,要进一步开拓和巩固xx市场,为公司创造更加高的销售业绩。

喜迎新春,祝我们xx公司在20xx年的销售业绩上更上一层楼,走在xx行业的尖端,向我们的梦想靠拢。

[总结]营销人员述职汇报


俗话说,实践是智慧的源泉。在年终或者年底时,一般都会需要撰写报告。撰写报告可以及时调整解决我们遇到的困难、问题。如何撰写出一篇优秀的报告呢?小编特意收集和整理了[总结]营销人员述职汇报,相信你能找到对自己有用的内容。

有请你读一下以下的“[总结]营销人员述职汇报”,在阅读后还请您收藏本网页网址。时间滴答向前走,总不会因一个人而停留,很多同事都会在这时去用心写好一份岗位述职报告,述职报告对我们未来的发展有着重要意义。

营销,指企业发现或发掘准消费者需求,让消费者了解该产品进而购买该产品的过程。市场营销(Marketing)又称作市场学、市场行销或行销学。下面小编给大家整理的营销人员述职报告范文五篇,希望大家喜欢!

营销人员述职报告范文1

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

我叫_,是_的一名销售主管,在繁忙的工作中不知不觉迎来了新的2021年,回顾这一年的工作历程,首先要感谢带领我们不断前进,兢兢业业的经理,感谢团队上进,精诚合作的同事,更要感谢光临我们店的新老客户,正是因为他们的帮助鼓励,认可信任才能使我们更好的工作,同时我们也有必要谈谈销售工作中的不足之处:

1.学习不积极,导致专业知识水平欠缺,每次听着促销员介绍手机都觉得自己无话可说,同时也有被促销员专业述语打动,有购买的欲望,顾客也是一样的。

2.工作职责做不到位,手机是贵重物品,我们要及时擦试,检查轻拿轻放,为什么顾客不要柜台上的机器,就是看上去不像新的,所以要及时整理摆放。

3.对顾客缺乏耐心,尤其是售后问题,有一次,一位老大爷来调试_器,当时我正在做别的工作票,就对他说:上二楼,他说腿疼上不去,我只管忙我自己的,没有理他,他就去找别人调试,调好了,他临走时,专门对我说了一句,我这个人不好,他说完之后意识到了自己的不对,好在顾客对我们店的评价不错,要不我们又流失掉客源了,所以解决售后问题更要有耐心。

4.主管职责不到位,没有发挥团队精神,对待同事关心不够,没有及时沟通,要求别人做到的,自己却不想做,对待新同事,往往是他们给我们拿机器,而我们帮助他们那机器或者帮助他们成交的很少,希望得到他们的谅解。

销售是一项非常具有挑战性的工作,奋斗了一年,成功也好,失败也好,好好总结经验,吸取教训,在以后的工作中,引以为鉴就是进步新的一年,意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,作为销售人员的,我们必须严格要求自己:

1.空怀心态,从最简单的事情做起,认认真真地对待自己的工作以及领导,支持的任何一项工作,无任何借口。

2.学习,阅读一些积极向上的书籍,丰富自己的思想,提高素质,同时的学习研究机型,减少库存的同时,增加我们的利润。

3.回访老客户,好几次听着客户说因为打电话回访,就又来买手机了,心里很高兴。

4.尽自己努力,去帮助任何人,无论是客户还是同事,让客户体感觉到我们的热情,让同事感受到我们这个大家庭的温暖。

2020年是有意义,有价值,有收获的,我们_在新的一年中,将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地,同仁们,我们的_奋斗吧!

营销人员述职报告范文2

尊敬的领导:

您好!

时间转瞬,不经意间,20_的新年已经就要到来了。作为公司的销售经理,在这一年来,我积极的加强个人的业务能力,提高自身的思想和判断,在领导的积极指挥下,严格的完成了这一年来的工作任务。并在工作中取得了较好的成绩和收获。

如今,新年就在要眼见。在此,我反思自己在这一年来的情况和收获,对自身的工作情况做如下总结:

一、在工作方面

在工作中,我严格仔细的保持着工作的要求,在工作的上积极严谨,努力维持好新老客户的巩固和开发。在老客户烦恼过面,我一直加强服务,梳理好客户之间的关系,在服务上认真仔细,每逢节日和假期总能给老客户发送祝福或是拜访。较好的巩固了老客户的联系。

而在新客户上,我则做好严格的计划,认真做好准备和调查,在工作中积极开发,配合团队的服务,在工作中积极进展,取得成绩。

此外,通过在来客户方面的维护和巩固,我们不仅维系了与客户的销售关系,也从中取得了不少的销售途径,展开了更多的销售计划。

二、思想方面

在工作的思想上,我一直以积极热情的态度要求自己,在工作中保持的自身良好的素质和态度,并以热情亲切的态度关心客户。这不仅在服务上让客户对我们更加满意,也让我对自身加强了约束和管理,进一步完善了自身,改进了自我。

此外,我还利用空闲的时间,加强了自身对法律和政策的了解,提升了自我的工作素养和职业精神,更进一步加强了自身的工作态度。

三、个人的问题和不足

回顾这一年来的情况,作为一名销售经理,在工作中我一直维持着较好的状态,在工作中也严谨仔细,较少发生错误。但约束严谨,也越容易出现一些细节上的不足和损失。

反思这一年来,因为我在工作中过于的谨慎,也错失过不少的机会和客户。对此,我一直心中愧疚。但越是认识到这一点,我也越是在工作中加强了自身要求和管理,相信在今后的工作中我一定能做的更好!

如今,20_年已经到来,在工作中我已经有了很大的成长和进步,但我一定会更加努力,更好的完成自身的目标,为公司的发展,增添更多的一份力量!

此致

敬礼!

营销人员述职报告范文3

尊敬的领导:

我是_分公司销售总监,主要职责是抓好_分公司的销售市场整顿,拓展分公司的销售市场。今年以来,在公司的正确领导下,在分公司班子成员和分管部门的鼎力支持下,我认真贯彻落实集团工作部署和规划,认真履行部门管理和领导职责,更新营销理念,加强合作协作,拓展销售市场,推进营销工作按计划有序有效执行。

一、加强学习,增强做好营销工作的动力

今年以来,我按照集团公司的部署,加强政治和业务学习。特别是通过认真学习集团公司年度工作会议精神,认清了当前销售公司面临的新形势、新任务、新机遇和新挑战。作为一名销售战线的一名新兵,我通过学习和调研,深感集团公司的战略部署符合当前推动科学发展的要求,符合当前市场实际,只要牢固树立“两为”理念,创新工作机制,我们在激烈的市场竞争中就能抓住机遇,积极有为,创造不俗的工作业绩。

二、务实重干,认真执行公司发展营销计划

经过一段时间紧锣密鼓的调研、熟悉公司基本运营情况之后,我就着力落实上级工作部署。确立营销策略。根据本地的市场空间及运作情况,对市场进行有效全面的调查,全面掌握市场动态走向,根据上级下达的各类营销目标计划,结合各片区经营情况,做到对营销指标的科学分解,落实到各片区,确保了各项指标科学分解、落实到了实处。推进资源整合。我公司从新组建了三个部门,即商超部、商贸部、市场部,科学制定这些部门的工作职责,明确他们负责整个市场的售前售后售中服务。根据工作的开展,对营销指标、营销效果进行及时科学评估,逐步完善营销手段,到达了改善营销绩效的效果。

三、忘我工作,经受考验和锻炼

近一年来,分公司各部门从组建到健康运行、发展进步,市场合作业务从无到有,经济效益从亏损到盈利,我为此付出了大量心血。为了规范管理,我亲自支持制定各项管理制度,实施科学的激励奖惩办法,促进了业务规范化发展,调动了大家工作积极性,打造了一流的团队,打击团结拼搏,敬业奉献,为_部业务健康发展提供了组织保障。工作中,我率先垂范,发挥模范带头作用,工作日尽心尽力,节假日加班加点,利用一切可以利用的机会,联系客户、服务客户、发展客户,做到了让客户的满意、放心。同时,我积极主动与有关部门沟通协调,解决问题,营造了良好的工作环境,促进了大家团结共事,为公司各项工作发展尽职尽责。

四、存在的主要问题

我分公司在发展营销方面所做的市场调研还不够深入,改革开放意识还不够浓厚,特别是机制体制管理上也还存在亟待改进的地方。分公司优势是价格要略高于其他分公司,劣势是从集团没有采到低价的米,其他分公司都有低价米入自己的库,还有整个_市场与其他公司也不一样的是,属于我们分公司经营的只有_地区,因为集团把另外的区域划分给其他两个经销商经营,别的分公司所在省市集团没有另外设经销商,所有的经销商都是分公司自己开发,的也就是说别的市场没有内部竞争,我分公司就只能经营集团给的区域,另外两家的区域我分公司是不能去开发的。这些问题,需要我们引起注意并在以后的工作中加以改正。

五、下一步主要打算

我将借助这次考核的契机,认真贯彻落实集团公司各项部署,抓好各项重点工作的推进。特别是结合这次考核中群众提出的意见,改进工作方法,强化工作举措,理清工作思路,牢固树立“两为”理念,确保营销工作开创新局面,确保年度目标任务差额完成,确保公司员工和广大客户满意率进一步提高。

此致

敬礼!

营销人员述职报告范文4

时光飞逝,转眼来_的第三个年头也飞快的过去了,回首一年来走过的历程,既有快乐,也有挫折;既收获良多,更颇有感触。

总而言之这一年是自己职业生涯中经历丰富的一年,怀着一颗感恩的心,自己要感谢的人很多。

一、工作认真负责,敬业爱岗

今年从元月份到十月份,自己一直在_大酒店工作,工作的岗位由前厅到销售,自己也从以往圈子较狭窄的前厅经理转型成了销售部经理,在酒店市场营销的岗位上得到了一定的锻炼与提高,从而又结交认识了一批真诚的客户与朋友,为自己的职业生涯打下了较好的基础。

在酒店销售部工作期间,困难是非常多的,但是自己克服了种种困难,始终以一名zz人的标准要求自己,带领这个年轻的团队做出了一定的成绩。

无论是年初的年糕促销活动,还是年中的端午粽子、六一儿童活动策划与促销,中秋节的月饼销售工作,整个销售部一改往日的不良记录,在酒店的完成情况都名列前茅。

尤其是今年四月份的中博会期间,由销售部牵头组织的酒店接待工作不仅得到了_先生的称赞,也得到了各方宾客的认可,为增添_在_市场的美誉度做出了自己应有的贡献。

二、服从组织安排,顾全大局,不计较个人得失

作为一名_人,服从意识是必须要过的一关。在今年,自己不光经历了工作岗位的转换,也经历了工作地点的转变,从十一月份开始调到了_新开的_之_店工作。

新开的酒店困难是较多的,尤其是自己所面临的员工队伍是陌生又稚嫩的,如何快速融入到新的管理团队中,如何迅速提高员工队伍的实际工作技能技巧是摆在自己面前的难题。

没有过多的去想是否值得,也没有计较那些得失,自己欣然与酒店领导、员工朋友们进行交流,在大家的帮助与配合下,很快熟悉掌握了经济型酒店前台的各项工作流程与标准,了解了会员卡的规定与办理流程,同时也通过改进培训方式方法、调整培训内容以及加强平时工作中的实际案例分析等,使前台员工的精神面貌与实际操作技巧得到了有效的提高。

最明显的进步就是此次圣诞节客人登记入住与结账退房的过程中,前台没有再象十月国庆节那样打乱帐,圣诞节期间各类账项准确无误,优质高效的服务得到了客人的一致认可。

更为难能可贵的是,那两天事情特别忙,人手也紧张,前台的员工们主动和管理人员一起加班加点,毫无怨言,体现了较强的团队协作精神。

三、工作中能够积极思考,勇于开拓创新

十几年的酒店工作经历既是一笔宝贵的财富,同时又容易束缚人的思维方式。“___”的管理与运营模式都是在市场中不断的摸索与壮大的,它凝聚了一大批__人的心血,我们肩上的责任很重。

作为第一家在_开的连锁酒店,除了竞争对手的实力很强、团队建设已经成熟规范外,我们还必须面对有相当一批本土的小宾馆乱价给我们带来的压力。

面对压力,自己一方面主动加强与以往客户群体的联系,另一方面加强了对酒店目前两位销售专职人员的培训与督促,尤其侧重于与业内竞争对手的沟通与交流。

一段时间下来,销售人员对市场的敏感度逐渐提高了,工作的积极性重新得到了提高。

另外根据酒店目前的经营现状,自己积极想办法,在酒店领导的支持与帮助下,提出了全酒店进行全员销售奖惩的方案。

通过十二月实施的情况来看,无论是哪个部门都超额完成了既定的酒店客房销售任务,员工的参与积极性也得到了增强,活动的效果较好。针对酒店目前会员发展工作遇到的瓶颈,自己也与各销售代表一起想办法,开拓渠道。

一个多月来主动联系了湖南商会在汉的各企业二十几家,发动酒店各部门想方设法改进宣传单片的发放地点、发放时间段,加强对周边夜场及商户的拜访力度。

虽然目前来看,效果仍然未达到酒店的需要,但销售工作是酒店生存的重点,也是需要大家长期重视和花大力气落实执行的事情。

四、工作中存在的不足

1)虽然从事酒店管理工作多年,但自己对经济型酒店的运作与管理还需要进一步加强学习与实践。

2)在工作中自己更加需要加强与他人的沟通及协作,改善自己的团队合作精神,进一步增强自己的亲和力。

3)工作中更加要注意方式方法,尤其是在面临困难时,更加需要多鼓励身边的同事及朋友,保持谦虚谨慎的工作作风。

营销人员述职报告范文5

不知不觉中,20_已接近尾声,加入_房地产发展有限公司公司已大半年时间,这短短的大半年学习工作中,我懂得了很多知识和经验。

20_是房地产不平凡的一年,越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务能力,更让自己的人生经历了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这半年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结。

一、学习方面

学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的知识不是很了解,甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。

二、心态方面

刚进公司的时候,我们开始了半个月的系统培训,开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静,更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下,我渐渐懂得了心态决定一切的道理。

想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。

三、专业知识和技巧

在培训专业知识和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类知识,如建筑知识,所以觉的非常乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明了这些是何等的重要性。

当时确实感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的,这样的工作氛围也是我进步的重要原因。

在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。

四、细节决定成败

从接客户的第一个电话起,所有的称呼,电话礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细节。看似简单的工作,其实更需要细心和耐心,在整个工作当中,不管是主管强调还是提供各类资料,总之让我们从生疏到熟练。

在平时的工作当中,两位专案也给了我很多建议和帮助,及时的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。

有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。

对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。

所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。

五、展望未来

20_这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中,我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿。

俗话说“客户是上帝”,接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我十分满意,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。

同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。

总之,在这短短半年工作时间里,我虽然取得了一点成绩与进步,但离领导的要求尚有一定的差距。

六、总结一年来的工作

自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20_年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

(一)依据20_年销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在中重点类客户群。

(二)针对购买力不足的客户群中,寻找有实力客户,以扩大销售渠道。

(三)为积极配合其他销售人员和工作人员,做好销售的宣传的造势。

(四)自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。

(五)加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。

(六)制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。

我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

(七)为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。

今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售经理,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献!

团建述职汇报范文10篇


白驹过隙,我们即将迈入下一个工作阶段,及时撰写岗位述职报告非常重要。述职报告有利于我们提高自身的道德品质和文化修养,大家又要开始为写述职报告发愁了吗?深入了解“团建述职汇报范文”并理解它的背景接下来请阅读。

团建述职汇报范文 篇1

团建年度述职报告

尊敬的领导、各位同事:

我是公司团建委员会的负责人,今天很荣幸向大家汇报我们在过去一年中的团队建设工作。在这一年的时间里,我们团队在公司领导的支持下,取得了一系列显著的成果,我将结合具体实例、数据和调查结果来向大家展示我们的工作。

一、团队建设的背景

在当前激烈的市场竞争环境下,完善的团队架构、优秀的团队成员和高效的团队运作已经成为公司稳步发展的关键因素之一。因此,公司在2019年成立了团建委员会,以促进公司内部部门间的交流和协作,增强员工的归属感和团队意识,提高员工的工作积极性和创造力。

二、 团建工作的具体内容

1.社交活动

行业中,社交活动通常是我们团队建设工作的主要内容之一,因此我们也推出了一系列适合各种喜好、形式多样的社交活动,以便员工更深入了解、更密切地联系公司内部的其他部门。

首先,我们组织了针对公司附近的健身房的体育竞赛来增進员工之间的認識和促進他们的身体健康。其次,我们举办了游戏竞技比赛,为员工提供了更多的无聊时光的活动,同时也促进了团队的凝聚力。

2.教育培训

培养员工的技能和素质是一个公司的长久发展,我们也著重在这方面工作,所以我们的团队建设计划也包含了教育培训。为了时刻保持员工提高自身素质的状态,固定组织了IT技能、语言等各方面培训,以确保员工们能够迎接挑战并成为更好的自己。

3.团队活动

团队活动是许多公司为了激励工作和促进沟通而进行,同样也是我们团队建设不可或缺的部分。为了挑战员工们的创意和团队精神,我们在过去的一年里推出了很多团队活动。

其中,最值得一提的活动是“托不住”的挑战。我们设立了一条巨型结构、在上面放置了各式各样的陷阱,在团队内部招募5名表现出色的员工来进行挑战。结果那些员工在最短的时间内协同完成了任务,并赢得了一个加班卡的大奖。

三、 团队建设工作成果

在过去一年的团队建设活动中,我们成功地举办了多场优质的活动和培训,增强了员工的团队意识和参与感,提高了公司的综合素质。根据我们的调查结果,我们的工作成果体现在以下三个方面:

1.员工平均参与度提高了18%。

我们注意到在团队建设的过程中,有几种类型的社交活动和游戏比赛,广受员工欢迎。这些活动的参与度比我们预期的要提高很多,尤其是那些以团队为单位进行的活动。这些成功的经验反映了员工对于团队建设意识的关注和感兴趣的需求。

2.团购数量和质量的提升。

传统的库存团购往往以低价为目标,而新模式的团购更注重质量和对员工个人需求的满足。例如,我们最近开放了抽奖活动,员工们乐于参与,并品尝到了高品质的送餐服务。

3.员工参与培训的积极性明显增加。

最近我们组织了多场IT技能、语言、沟通和升职方面的培训。注意到员工参与的积极性明显增加,而且我们所举办的培训的总质量与数量也纷纷得到了相应的提升。

四、 团队建设工作的未来展望

未来,我们将持续改进和完善公司团队建设计划。首先,我们将会更为注重员工的个人需求,精心设计和优化每一项活动,以激励团队成员之间的协作和团队合作,并将利用数字领域和最新技术,以提供优质的团队体验和更加丰富的互动。

其次,我们将发掘更多类型和形式多样的活动,为员工和团队提供更多的选择和机会。这包括了定期组织员工参加工作性质有关的竞赛、文艺活动等等。

最后,我们也将继续与公司内部的其他部门进行协调合作,推出更多拥有多维培育性质的计划。在这过程的每一步中,我们都会优先考虑员工的需求以及如何培养更为强大的精神力量与团队愿景。

再次感谢您对于本次团队建设工作的支持和满意,请期待我们将会在今后的工作中,持续改进和完善团队建设计划。

谢谢。

团建述职汇报范文 篇2

团建,无疑是加强团队凝聚力的有效方式,这次是一群新加入雅恩大家庭的小伙伴们独属的团队建设活动。由陌生到熟悉或许对于部分人而言,需要一段时间,而团建无疑大大缩短了这些时间,但是我们需要的不只是生活里的熟悉,更需要的是由此而产生的工作默契,或许是工作思路的熟悉,或许是1+12的成果飞跃,或许是团队协作的力量……

相逢是缘,相处更是难得的缘分,大家能够为了共同的事业一起奋斗,更是万里挑一的缘分。过程或许很难,或许会遇到很多不可思议事,但都是宝贵的经历。

活动当天,黄老师给我们玩了好多小游戏,通过小游戏的方式让我体会到了要完成活动目标或者任务必须首先制定目标、计划、以及规则;第二,要团队成员要合理分工,团队协作;第三,出现问题多沟通,真诚相待;第四,团队成员要相互信任,相互鼓励,而不是相互抱怨;第五,严格要求自己遵守规则,体现团队利益第一。虽然,过程中我们也有做的不好的地方。我们可能没有尊重到他人,没有遵守规则,不注重细节,尤其明显意识到自己惰性和依赖心理这一缺点。但不需要辩解这些缺点,错了就是错了,知错能改善莫大焉。团建中这些错误,意识到了,改正就好。不过有些错误,一旦错了就可能造成无法估量的损失,所有需要有规划、有前瞻性、有发现问题的眼睛。遵守规则,一起努力,规避错误,将会最快的速度到达目的地。或许在这艘大船中,有人当自己是乘客,愿意享受生活或放松自我;或许当自己是舵手或船长,需要发挥积极主动性。我想,不管是哪种心态,只有不去影响身边的人,不影响整个进度,都毋庸置疑。但是能够积极与时间赛跑,以成果为导向,团结协作,将容易快速成功,实现自己的目标。

工作、生活和游戏的相似之处,都是可以总结经验,助力成长。本次团建活动不仅让我们受益匪浅,更拉近了同事间的距离,让我们成为更棒的团队。一艘船,一家人,一个方向,一起前进!

最后,十分感谢公司为我们新来的小伙伴费心组织了这次有意义的团队建设活动。

团建述职汇报范文 篇3

近日,本公司组织了一次别开生面的团建活动,结合这次活动,我将向大家展示团建述职报告。

一、团建活动背景

团队合作是现代企业中不可或缺的一环,本公司也深知这一点。因此,在2021年6月份,我们组织了一次彻底的团建活动。这次活动的目的是为了提升团队凝聚力和协作能力,促使成员之间更加密切的交流,从而促进公司专业化管理的发展。

二、活动内容和安排

为了能够顺利地进行这次团建活动,我们提前进行了充分的策划和准备。在前期的准备工作中,我们广泛征求了团队成员的意见并进行了全员讨论,最终确定了以下活动内容:

1.互动游戏:我们开展了一系列有趣的互动游戏,这些游戏不仅能够加强团队的凝聚力和互动能力,还能够增强成员之间的交流和沟通。

2.项链制作:我们组织了一个项链制作比赛,让成员之间可以合作完成手工制品。此举既能够展现个人的创意和动手能力,又能够加强团队的协作和合作能力。

3.户外拓展:我们选定了一个光荣的日子,和同事们一起去了趟旅游景区,探索未知的领域。我们在路上互相交流,共同进退。

通过以上的活动内容的设计,让参与者可以充分地体验到团队合作和团队凝聚力对于企业发展的重要性。

三、收获和效果

本次团建活动,我们收获了许多宝贵的经验和教训。参与者利用自身的特点在活动中充分展示了自己的才能,同时也对团队合作有了更深刻的理解。此外,通过活动,我们发现了当前我们团队中需要改进的点,并通过全员讨论得出了改进方案。

最终,通过这次团建活动,我们取得了许多积极的成果,其中最大的收获就是我们凝聚了团队,提高了业务能力,增加了社会和企业责任感。

四、不足和展望

作为本次团建活动的策划人员,我们也认识到了活动中存在的一些不足之处,比如游戏内容过于单调,对成员的沟通能力要求不高等。在今后的工作中,我们会积极地总结团建活动的经验和教训,不断改善和优化团建活动的内容和形式,从而更好地促进团队的凝聚力和协作能力。

总之,通过这次团建活动,我们不仅促进了团队成员之间的沟通和合作,同时也为公司的和谐发展打下坚实的基础。我们相信在不久的将来,公司将会更加出色和卓越,团队也将会不断进步和发展。

团建述职汇报范文 篇4

团建个人年度总结

一年一度的团建活动,让在团队中的每个人更加紧密,充满着团队精神。在这一年的光阴里,我也参加了我们团队的不少团建活动,体验了团队合作的精髓,收获了许多。现在,让我来为大家总结一下我在团建活动中得到的体验和收获。

第一场团建活动是在一个农家小院里的自助烧烤。虽然天气有些炎热,但每个人都感到兴奋,期待着在活动中收获快乐和自信。在活动中,我发现每一个人都能够发挥自己的优点,用自己的实际行动实现整个团队的最大价值。大家会互相协作,互相讨论,互相尊重,最终实现团结一致,取得成功。通过这次活动,我发现在一个团队中,每个人都非常重要,大家紧密合作,才能够取得最好的效果。

第二场团建活动是在一个山区进行的户外拓展训练。在这次训练中,我们需要克服困难,互相信任,为了共同的目标而奋斗。在训练结束后,我不仅感觉到了身体上的锻炼,而且还收获了勇气、决心和成功的喜悦。这次团建活动告诉我,只要有拼搏精神,有信心坚定,就能够克服困难,在团队中获得成功。

第三场团建活动是在一个有特色的游戏中度过的。这个游戏很有趣,也需要大家的协作和决策。在游戏中,我体会到了团队中的相互信任和合作的重要性,当大家能够相互信任时,才能够更好地合作,从而实现团队的目标。

最后一场团建活动是在一家茶馆里度过的。我们在茶馆里进行了茶道体验和品茶比赛活动,这一次活动并没有需要我们克服什么困难,但让我更加有鉴别品质的眼光。这次活动让我意识到,在工作中,有时候需要我们去发掘一些细节,挑选最佳的解决方案,这样才能够获得最佳的效果。

通过这些团建活动,我感触良多,不仅收获到了团队精神,还学会了如何与人合作,如何以更优秀、更高效率的方式来完成任务。团队的每个人都是不可替代的一份子,必需全力配合,才能发挥出更加出色的效果。我相信,这一次团建活动带给我的人生启示,将会伴随着我前进,让我在以后的成长中是如此地自信,坚定,更加勇敢和成功。

团建述职汇报范文 篇5

总算成功顺利地完成公司xx年度春游活动,在付出辛勤的组织,协调劳动后,得到了大自然给自已心灵的清新与陶冶,我的精神无比舒爽。得到了大家给自已组织工作的支持和褒奖,我的精神更加振奋。于是,借此次成功的春游活动结束之际,我决定将总结报告分三个角度进行回顾,希望能够给自已和其他人组织活动有所帮助。

找到X月十六日所做的活动计划的预算数额为8336元,与近两日实际支出的8314元相差无几,偏差率仅为0.2%。

有票据部分:交通费:1200杂货费(小吃饮料等):139(矿泉水糕点)+151(花生啤酒)=290餐食费:2856(三个正餐一个早餐)住宿费:3608(328_11间)娱乐活动费用(高尔夫):260

工会拆分报销部分:餐食费+无票据部分+杂货费=2856+100+290=3246

民以食为天,饮食我先提:

到达景区正值中餐时间,饥肠辘辘的同志们匆忙入住别墅后,集结完毕后冲向农家乐开动补充能量,不过多叙述农家乐餐厅,按照预定餐标四百元菜品速上,颜色各异,风味颇辣,蔬菜相当给力。如果要有推荐的必食菜品,照个人口味偏好及综合大家好评有如下几个:豆角烧茄子,油炸地米园(包有香芋的那种),清炒笋瓜,红烧大桂鱼,干锅野鸡,野鸭酸汤。

游以景为佳,风光我中说:

景区地势不高,借钟子期之胜名修建些人文景点,抚琴台,诗竹轩,锁琴谷和连理湖是不错的地方,空气清新,景观稍有特色,人文情怀适中是个人对上述景点的评价。

动以雅为精,运动我后评:

景区设置的简易高尔夫运动场算是一个收费项目。对于咱们这种初次接触高雅运动项目的人来说,尝试与学习是最重要的,在高人指点和教授下学到的关键点为:双腿与肩膀平行,双手握紧球杆(右手下,左手上形状类似握羽毛球一样,右手小指凹出缝隙让左手中指扣住),人呈钟摆姿势,心与眼放在球上,随心打出即可。个人没运动天赋,只做基本表述。

这个篇幅纯属个人部分,可以是对风景的感受,可以是对精神的启明,可以是对生活的憧憬。我就用八个字来归纳一番:清风气,养生息,长居。

昨日场景:到达九真山大好河山景区,尝试打高尔夫球,食过二餐农家菜。

团建述职汇报范文 篇6

首先作为班上的组织委员,我有幸参加了这次的团校学习培训,虽然只有为期一天的培训,我却收益颇丰,不仅知道了该如何做好自己的工作,还接受了应用文写作的指导,以及Office工具的使用。

授课内容丰富多彩,涉及广泛,涵盖了新时期共青团的工作的重点与方向、以及青年一代成长。老师和同学们用自己的亲身经历和感受列举了许多案例,课程内容严谨详实、实用性强。课堂气氛和谐宽松。使我们听得有味、学得轻松。整个课程安排的细节化、鲜活化、生动化。鲜活案例一个紧接一个由浅入深、由远及近让我们在体会的同时还能及时的消化。本次培训我非常的满足,因为通过培训课程我获益良多。

一、增强了学习的紧迫感

参加此次培训之后,我真正意识到自己的知识实在太少,需要学习的东西太多。在当今这个时代,仅凭现有的理论知识已经远远跟不上形势发展的需求了,特别是老师所讲的课程内容与我们的工作是息息相关的。从团干所应具备的工作能力,态度,和上级之间的沟通及和同事之间关系的处理这些方面展开论述,作为团员干部就必须身先士卒,率先做好工作,带好榜样。通过这次培训,我深深的感悟到:生命有限、学习无限,学习永无止境。今后一定要加强学习,拓宽视野,提升能力,充实自己。

二、对团干的能力要求有了新的认识

共青团的岗位是练兵习武的岗位,团的工作跨度大,它要求团干在政治上要靠得住、工作上有本事、作风上过得硬、团员青年信得过。因此,作为团干压力也很大。要在工作和学习各方面经常照镜子,创新思维模式,做到活学活用。

要有扎实的学习基础。认真学习、贯彻和落实团干培训中带头学习的工作。紧紧围绕公司工作为中心,创造性地开展实际工作。

要有良好的工作方式。要懂得如何与老师同学进行沟通的技巧,更要懂得协调各方力量,擅于发现和挖掘身边优秀的团员青年,团结他们、激发他们的能力。

要有广博的科学文化知识。唯物主义哲学家曾经说过:读史使人明智,读诗使人聪慧,演算使人精密,哲理使人深刻,逻辑思考使人擅于思辨。总之,知识能够塑造人的性格。现代科技高速发展,科学技术是第一生产力,科技的力量俨然已成为改革和发展不可缺少的核心要素。因此,我们应该全面的发展自己,对文学、历史、天文、地理、艺术都应该有个粗略的了解。争取做到博学多识,通情达理。

要有丰富的生活常识。现代社会的开放程度和进步速度是令人惊叹的。各地的风土人情、生活习俗,不同类别层次人的思想情感、心理生活需求,以及社交、公关、礼仪、新闻等常识的储备也是非常必须的。

三、对今后的工作的目标更加明确,工作思路更加清晰

团组织的是党的助手和后备军,是党联系青年群众的桥梁和纽带。基层团干的言行举止对青年一代而言,是带有榜样性质的。所以我们要带头做好工作,勇于实践,努力培养应对各种事务的处理和应变能力,发挥我们团干的带头模范作用,在团员青年中形成诚信、友爱、团结、和谐的工作氛围。

团建述职汇报范文 篇7

作为一名团员,深觉在团组织的培育下,自己在思想和学习两个方面都有了很大的进步,为了进一步的提升思想,为了今后的工作再上新台阶,现做个人总结如下:

一、在思想上

中国共产主义青年团是中国共产党领导的先进青年的群众组织,是广大的青年在实践中学习共产主义的学校。透过对团知识学习和用心的参与团内的各项活动,我明白到团员身上的重大职责。实现中华民族伟大民族的伟大梦想需要我们共青团团员的努力。我认为,首先是要懂得团结,一个人的力量是渺小的,多人的力量是巨大的;一个人的梦想是微小的,多人的梦想是中国梦。不懂得合作的人是难以获得更大的成功。其次,我明白了宽容,没有人是完美的,所以各人有各的优缺点。如果不懂得包容,小摩擦慢慢就会多起来,那时事情就难以做好了。

二、在学习上

应对二十一世纪这个活到老,学到老的时代,我认为知识就是力量,科学技术是第一生产力,看着我们部分大学生仍存在被动学习的现象,我感到忧心。在这个时代,我们得要好好自觉学习,学习是为了自己,为了国家。大学时代是学习现代科学知识的黄金时代,我们如果不好好抓住这个有利的时机,用知识来武装自己的头脑,更待何时?等以后工作么?迟了人生有很多个阶段,每个阶段都有每个阶段要做的事情,做好此刻,做好自己,不要让自己后悔!

在学习上,甚至平时,要大胆地问一个为什么,大胆地去追求你想明白的东西!当然,只有想明白仅仅是一个前提,重要的是要有行动。在我们水产养殖这个专业,十分需要的就是勇于探索和勇于创新。因为以前所积累的科学知识不多,几乎多为农民伯伯们的经验。想要有突破得要努力

其次,要懂得合理安排自己的时间,正所谓一日之计在于晨,一年之计在于春,没有计划,没有目标的人是难以变得强大。

我相信人无完人,相信在不断反省自己的同时,我尽量做到有错则改,无则加勉。虽然参加团的时间挺长的,但我觉得我仍需努力,我还有努力成为预备党员,成为一名党员。在新的一年里,我会给自己制定新的目标,制定新的计划,认真地向比自己优秀的同学学习,在平凡的学习中取得更大的成绩。

本年度自身存在的不足和努力方向。在过去的一年里,经历的事情太多了。我发现到我自己有以下缺点:

一、胆子不够和自信不足,例如,我参加了梦想达人,却在最后一刻不敢上去,把自己之前的努力付诸东水。我要在以后的日子里多参加小活动,多锻炼,慢慢改变自己。

二、做事情不够利索。虽然我是有安排自己的时间,但是执行时,总爱一拖再拖,总给自己找借口,有点惰性,行动力有所不足,在生活上的惰性更是一发不可收拾,有时不好控制自己。我会在以后多注意,加强自制力,做到行胜于言。

三、喜欢感情用事。人都有感情,但不能太感情用事。感情与理性间,我难以把握其中的平衡,常因感情用事误做错很多事,我就应从更多的理性去思考事情,尽量控制感情的不利因素。

总体的努力方向:熟悉、投入大学生活;和室友们有更深的了解;提升英语听力,征服英语。

2022共青团建团100周年学习总结汇报4

我是数学系__级__班的一名共青团员,自入校以来,我参加了系里举办的一系列活动。进入大学以来,我处处严格要求自己,作为一个学生,我把学习当作自己的第一任务,从来不肯放松一丝一毫,在期末考试中各科都取得了优异的成绩。但成绩不等于满足,而是作为一种动力促使着我进步,促使着我早日融入社会。现将其主要事迹介绍如下:

在思想上,思想积极乐观,在____年参加了学校的团课学习,五月份递交了入团申请书,正式成为一名共青团员。此外,认真学习《团的章程》,自觉履行团员的义务,执行团的决议,遵守团的纪律,完成团组织交给的任务,发挥团员的模范作用也是团员应尽的责任。去年12月份参加了党课培训,在自己的积极努力下顺利获得入党积极分子结业证书,我绝不辜负党对我的期望,争取继续努力早日转为一名正式党员。

在学习上,我不为学习而学习,更不为考试而学习,而是在学习中不断充实自我,丰富头脑,培养自己良好的思考习惯,所以我有着端正的学习态度,善于学习,取得了好的成绩,我不曾骄傲自满,而是保持谦逊的态度,继续努力;一旦遭遇挫折,我也不会灰心丧气,自怨自艾,而是总结经验,扬长避短,努力在以后取得更好的成绩。并且,我也在为自己的下一个转折点作充分的准备!

在生活方面,我待人有礼,为人正直,尊敬师长,团结同学,并始终保持着积极乐观的人生态度。在身边的人遇到困难时,我能热情地伸出援助之手,乐于参加各项有益的活动,曾多次被评为爱心大使、德育优秀分子、三好学生。我深刻意识到搞好同学关系很重要,着关系到我今后两年的大学生活能否过的充实。我需要做很多事情去充实我的生活,而这就需要朋友的帮助来完成。无论在班里还是院里我都交了好多朋友。

今后我会更加努力学习,在政治上求先进,在活动中求积极,认真做好组织交给的每一件事,不辜负团组织和广大师生对我的期望!

团建述职汇报范文 篇8

组织团建活动工作总结

近年来,随着社会发展和经济进步,企业文化建设越来越受到重视。其中,组织团建活动作为企业文化建设的重要组成部分,对于加强员工间的交流与沟通、提高员工的凝聚力和归属感具有极为重要的意义。本文就我所参与或组织的几次团建活动进行总结回顾,为进一步完善企业文化建设提供借鉴。

一、团队建设

团队建设,是一个完整的概念,包括情感、目标、角色、制度和效率等多个方面。我在工作中参加了一次团队建设活动,主要是通过各种游戏和互动的形式,将组员们放到一个虚拟的团队中,让大家互相协作和竞争,从而激发了大家的团队意识,加强了团队凝聚力。例如,在一次任务中,需要几名队员同时在不同区域完成各自的任务并保持交流,这让大家深刻认识到了交流的重要性,同时也锻炼了大家的协调和沟通能力。

二、户外拓展

户外拓展是一种比较常见的团建方式,通过一系列的现场实践活动,使个人和团队得到全面的锻炼和提升。我曾经参加过一次两天一夜的户外拓展活动。在拓展中,我们进行了很多冒险考验,比如要在河上架起绳桥,需要团队成员合作起来才能完成。这样的考验可以锤炼大家的团队精神和意志品质。同时,在长时间的拓展活动中,大家要相互搭配、相互照顾,并在团队中找到自己的角色和位置,这对于公司的发展非常重要。

三、主题活动

主题活动是根据不同的主题,设计以活动为载体,来传达企业文化,提高员工的凝聚力。例如,在一个聚会中,我们得到的任务是完成一道菜。最后发现,每道菜都是由不同的团队成员合作完成的,这让我们就范围内形成了一种良好的团结合作氛围,相信这种感受也有助于身处工作中。

四、团队建设的意义

团队建设是企业文化建设的一部分,它具有非常重要的意义。首先,团队建设可以提高员工的凝聚力和归属感,让员工们更加爱公司、认同公司的文化,从而工作更加感兴趣和投入。同时,团队建设可以让员工更加了解彼此,增强相互之间的理解,可以更好地协同工作,提高工作效率。此外,团队建设也是提高员工素质和公司竞争力的重要途径。

总结

团队建设是企业文化建设的重要组成部分,能激发员工的团队意识和凝聚力,实现更加高效的协同工作。这也为我们企业的进一步发展提供了有益的支持和方向。在未来的发展中,我们要结合公司的情况,继续创新团建活动,营造健康的、互动的、协作的团队文化。

团建述职汇报范文 篇9

团建社团活动总结

随着社会的不断发展,团队合作的重要性越来越被人们所认识。作为大学里的一股力量,社团活动是促进学生团队协作的有效手段。今年的团建社团活动于****年**月**日在****大学举行,我作为一名参与者深感这次活动给我带来了许多启发和益处。下面,我将对这次活动进行总结和反思。

首先,本次团建活动的主题是“拼搏进取,团结合作”。主题设计相当贴切,准确把握了社团活动的重点:通过各种形式的活动让大家进一步了解彼此,团结起来,搭建沟通的桥梁,发挥个人能力,推进团队进步。在这样一个主题的指引下,大家积极配合,纷繁开展了各式各样的团队活动。

其次,本次活动的组织者精心设计了活动流程和环节。流程上,分别设置了认识、互动、协作、合理分配和完成任务五个基本步骤。各项环节则形式多样,有跨越障碍、通信游戏、解谜游戏、汽车迷走等等。这些活动不仅能增强团队之间的协作意识,还能训练身体和智力,让大家团结在各种活动中互相协作,切身体验到了团队力量的强大。

最后,本次团建活动的反思和总结也是不可少的环节。在这个环节中,大家集思广益,从活动的开展情况、每个团队的表现、策略优化等多个方面对本次团建社团活动进行反思和总结。大家在总结中深刻认识到了团队协作的重要性和个人对团队的影响,尽管全体成员都有不同的个性和特点,但我们共同维护着团队的合作与凝聚力。

总之,本次团建社团活动是一次取得巨大成功的活动。通过集体的努力、个人的发挥和反思与总结,让同学们更加熟悉彼此,树立了团队精神和积极上进的健康态度。当我们现在回顾这次活动时,在满心欢畅的同时,也在深深地思考,团队合作的力量比单打独斗更为先进。相信在未来的学习、工作中,我们也能够以此次活动的经历为基础更好地维护团队的任务和目标,更加高效地实现个人发展。

团建述职汇报范文 篇10

一、抓团建,基础工作坚持好

(一)完善党建带团建工作制度。团区委把团的建设作为党建工作的重要内容纳的建设的总体,已经形成了目标共订、内容衔接、机制配套、相互促进的基层党建带团建目标机制,其主要特点是:一是职责明确,对党团组织在党建带团建工作中各自承担的职责以签订书的形式予以明确;二是指标量化,对完成党委中心工作、团员发展、推荐团员作党的发展对象和团工作保障等方面作出具体规定;三是内容衔接,如将党内对后备干部的培养和团内的推荐优秀人才作党的发展对象工作衔接起来等等;四是共同,对基层党建带团建实行双轨考核,保证基层党建带团建目标任务落到实处。

(二)深化__共青团“达标创优”竞赛,不断完善共青团工作的制度化和规范化。年初,下发《关于开展____共青团“达标创优”竞赛活动的通知》,分城直、镇乡、三口制定细致的规范化考核体系和《共青团工作手册》。以会志愿者遗产转化工作为突破口,加快构建区域团建新格局,实现区域青年工作良性互动,将志愿者和主题教育活动等列入到__年政治工作考核内容中,实现了依靠党建促团建。以论坛、、联谊、公益等形式,继续强化各团组织之间的、凝聚和整合,推广“激扬、送法下乡”活动。

(三)团的基层组织建设和团干部队伍建设方面得到加强。着力扩大组织建设覆盖面,先后成立浪漫一生团支部、博龙新能源高科技开发有限团支部、农委团支部和老干部局团支部,国土局、统计局、司法局、政府办、总成立团总支,公局、建委进行了团干部调整。加大团干部力度,开展“团建创新素质提升”主题团日系列活动,基层团干部专项培训,团(工)委书记为团员青年和村级、社区团干部上团课,切实提高团干部综合素质。

二、抓队伍,团的力不断增强

(一)加强团干部队伍建设,把团岗作为党培养年轻干部的重要基地。针对我区村团支部书记队伍存在的实际问题和“生”具有的各种优势,大力推行了由“村官”兼任村团支部书记、副书记的,为推进村级共青团工作和为“大学生村官”发挥作用搭建了有效的平台。团干部培训工作采取广泛参与、个别辅导、例会、工作研讨等形式实现培训方式的多样化、小型化、经常化,使集中培训和个别培训相结合。

(二)落实“推优入党”工作机制,为党组织输送新鲜血液。指导基层团组织努力将“推优入党”工作的各个环节与发展青年工作相衔接,通过教育、实践、重点培养等形式,源源不断地把符合党员条件的优秀团员输送到党组织中去。__年,各级团组织共向党组织推优281人,其中243名团员光荣加入了党组织。

(三)建好“五库”。一是种养殖业青年库,服务种养殖业青年,为他们做好种养殖技术培训,降低致富的技术风险;二是从事二、三产业青年库,针对经商的团员青年进行经商的教育和引导,并进行年度诚信经商户的.评比;三是青年、青少年待援库,了解贫困青年状况,寻求社会关注,争取社会的扶持资金,与企业等接成帮扶对子。四是青年人才库,对青年人才进行现代化素质技能培训,并向企业推荐相关人才;五是希望工程1+1奖学金待援库,向市希望工程贫优学生奖学金。

三、抓载体,共青团阵地建设生机勃勃

(一)丰富青年创业工作,不断引导和服务青年创业创新。创办__共青团创业青年夜校,并积极整合部门和培训机构等优势资源,对失业青年、城镇新增青年劳动力、农村富

余青年劳动力进行创业知识和技能的培训,培训期满可获得《北京市创业培训合格证书》。凭借此证书,并经劳动部门审核的项目可申请创业小额。目前,举办培训班三期,共培训学员115人。广泛社会力量、扶持青年积累工作、提高创业能力,为企业选用优秀青年人才搭建平台,组织团干部参观北京青年创业示范园,并建立38家__共青团“青年就业创业见习基地”,及时向社会发布见习基地基本和启事。继续挖掘优秀青年创业典型,评选出十名“__区第十二届青年创业带头人”。

(二)以农村青年现代化素质培训工程为载体,服务农村青年转移就业。__团区委本着“引导培训,培训促进就业”的原则,整合资源、借力借势,突出抓好培训这一关键环节。各镇乡团组织主动与农业、科技、社保、妇联、工会等部门联系,充利用和依托京北技术、三农培训中心、青年就业指导中心、中央电视大学、大学生村官等现有的培训资源,以政策知识普及、素质培训、证书培训、练兵等为主要内容,积极为农村青年提供农业实用技术和职业技能培训,大力培养和造就有文化、懂技术、会经营的社会主义新型农民。__年,共举办青年农民现代化素质教育培训班126期,直接服务青年5740人次。

(三)以创新创效为主题,全力实施“号手联动工程”。全面深化“争当青年岗位能手,争创青年号”活动,组织召开了__区青年文明号工作经验交流会,并将培养青年岗位能手、创建青年文明号与实施人才战略、技能培训、技能比武、岗位练兵活动紧密结合,以形成“号手联动”的整体格局,激发了广大青工立足岗位、建功成才的积极性,培养了一批有知识有技能的复合型青年劳动者。今年,全区共涌现出青年岗位能手54名。

四、抓活动,充分发挥共青团生力军作用

(一)认真做好奥运志愿服务成果转化工作,志愿者再立新功。积极筹备成立__区志愿者联合会,努力提高全区参与志愿服务人员比率,使志愿者成为促进和谐社会建设的一支重要力量。举办了“弘扬 绽放志愿风采”等系列活动124次,服务公众8432人次。9月28日至10月8日,组织开展了60周年城市志愿服务活动,共设置城市志愿服务站点5个,城市志愿者累计上岗291人次,共接受咨询、指路人数13260余人次,营造庆浓郁的喜庆氛围。同时,大力开展__区志愿服务公益实践项目,截至目前,各基层志愿服务组织新申请公益实践项目24个,正在实施项目16个。

(二)全力完成国庆群众游行工作,展示了__青年蓬勃向上、开拓奋斗的精神风貌。__参与群众流行正式表演的青年人才代表为110人,主要是来源于农、林、牧、副、渔行业领域生产经营的优秀代表和大学代表。为确保群众游行工作的顺利进行,6月底组建成立了以区委副书记萧有茂为总指挥的国庆群众游行指挥部,并下设三个工作组,共同完成游行群众报名、选拔工作。在阶段,游行人员不畏酷暑,以每人每天长达12小时的高强度,对基本动作训练等内容反复练习,并进行了3次分指挥部合练和4次长安街演练。

(三)深化“青春奥运绿色行动”。__团区委按照“绿色奥运”理念,立足生态涵养发展区区域功能定位,积极宣传绿色知识,大力培育生态文化,不断创新生态环保活动内容,为构筑京北生态屏障发挥了积极作用。全区各级团组织开展了丰富多彩的生态实践活动:成立青年美化绿化养护队伍,开展“绿色奥运小天使”科技远足实践考察活动,宣传用、回收废旧电池、环保法规、绿色科学、绿色出行、方式,充分利用好__乡“北京市青少年生态教育基地”和污水处理厂“__区青少年环保教育基地”。