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大学文艺部个人工作计划

发表时间:2023-05-10

大学文艺部个人工作计划合集。

为了更好的落实工作任务,帮助我们有效的节省工作时间,要开始做工作计划了,像提出项目的目的、KPI、需要完成的时间和方法等。工作计划能方便我们着手进行接下来的工作。那么如何写工作计划才能出彩呢?小编特别从网络上整理了大学文艺部个人工作计划合集,如果对这个话题感兴趣的话,请关注本站。

大学文艺部个人工作计划 篇1

马上就迎来一年一度的大学生文化艺术节了,我们学校也布置下了在大学生文化艺术节期间团委、学生会的主要工作任务。作为这次艺术节的工作,重中之重是我们文艺部的工作,我们必须做好准备工作。

文艺部的工作既然这么重要,作为文艺部部长,我在这里做好了我们文艺部在大学生文化艺术节期间的主要工作计划,希望大家能够努力的执行。

转眼瞬间,送走了不平凡的一年,我们的记忆,将永远烙在我们心里,我们将用更激昂的热情迎接大学生文化艺术节,在这充满希望的一年,文艺部吸收了上一届的精华后,制定了大学生文化艺术节文艺部的工作计划:

以往舞蹈队在校舞蹈大赛中取得了可观的成绩,荣获二等奖,这是可喜可贺的,现在舞蹈队从学生会分离出来成为独立的团队,第一次以这种名义参加校舞蹈大赛,压力比较大,但是我们会凭着我们从上一届文艺部吸取的经验和舞蹈队员们的热情和努力会全力备战舞蹈大赛,对训练中出现的问题我们会尽量解决,在备战艺术节的时间里,也关注队员的心理问题,做好一切准备工作,让队员们充分发挥自己的才能,在艺术节中取得优异的成绩。

以前我们在校剧星风采大赛中取得了较好的成绩,现在因多方问题,没有继续以前的辉煌。我们挑选了新生,相信有新的因子,就会有新的结局,同样的,我们会全力备战艺术节,及时解决训练中出现的各种问题,做好后勤工作,总结上届和上上届大赛,在承受上上届和上届的传承下,争取在这次大学生艺术节中取得优异的成绩,继续为三院争光。

作为理工科学院而别人感到就是刚硬,学院里都是搞科技的,文化类的活动除了积极参加学校的文艺类活动之外,很少举办自己的这类活动,为了修饰一下刚硬的线条,文艺部打算举办院内文艺活动比如…………来显个性,活跃院内气氛,丰富同学们的课余生活,缓解学习的压力,更给同学一个展示自己的舞台,充分挥洒同学们的才能。

加强与外院的沟通,通过外交与外院搭建友谊之桥,提高我文艺部在大学生艺术节的魅力和声望。

综合以上文艺部在大学生文化艺术节期间的工作计划,虽然任然有些许瑕疵,但是只要执行的好,就可以使我们文艺部的工作做到最好,完成后效果仍然会很好。

大学生艺术节使我们大学生的节日,每年只有一次,所以显得很重要也很有意义,我们一定要努力的、积极的参与到节日当中,使自己的能力得到最大的发挥,也能使更多的同学认识你,提升自己的个人魅力。

来吧,同学们,加入到我们大学生艺术节的行列当中吧,文艺部的工作每一项都很有魅力和水平,只要你有水平和勇气,我们文艺部就会为你提出表演舞台,我们欢迎你的加入。我相信我们学校的艺术节会取得圆满成功!

大学文艺部个人工作计划 篇2

随着主席团换届工作的顺利进行,新一届机电系学生会又增添了新的活力。我们文艺部也将继续延续以往严肃、活泼、开放、务实的优良作风,竭诚为全系同学服务。同时总结上学期的工作的经验和教训,将文艺部的工作带向一个全新的高度。我们将策划开展一定的文艺活动丰富同学们的业余文化生活,并积极配合学校,团委做好各项工作,将一个团结、奋进、开拓、进取的新文艺部展现给大家。我们根据学生会的要求以及实际情况制定以下工作计划

一、部门例会管理计划

(1)由于文艺部的部门特点,将采取比较机动的会议方式,不设固定的例会地点,常规时间是双周周三晚上七点。

(2)全体成员必须准时出席。无故迟到者须说明理由,例会每次须到,多次不到者除名。若有事不能来时应向部长或副部长请假,经同意后方可。

(3)例会实行轮流主持制度。每次例会由部长,副部长轮流主持。

(4)严格遵守例会纪律。开会时态度严谨认真,自己也做好会议记录,讨论时发言踊跃,积极主动,保证会议的严肃性和活泼性。

二、干事培养管理计划

(1)提高本部成员的自身素质,多给干事提供一些锻炼的机会,使他们的才能得到充分发挥。充分调动文艺部所有成员积极性和主观能动性,深入了解和发挥文艺部成员每个人的能力和特长,以及他们对文艺部的发展和建议,加强文艺部成员能力的提高,以共同进步带动文艺部的发展,加强团队合作精神,热情活动,各尽其责,落实工作,努力开创文艺部工作的新局面。

(2)在每次例会中,我们将尽量让干事有更多的发言权,把总结的机会留给干事,尽量让他们发表好的意见,好的观点,并且从中观察他们各方面的能力,再加以培养。

(3)轮流安排干事每月上交工作总结,并对文艺部提出建议,要求。

(4)每次活动的之前要详细工作分配与干事,要求各有关干事,工作到位。活动结束要有工作总结。此外,还将积极配合学校组织的各类文艺活动。

(5)安排时间到干事所在班级中去,关心干事的学习与生活,紧密与干事间的关系。

三、部门内部管理计划

(1)有必要时工作交流会,与各部门保持紧密的联系,确保各部门之间文艺活动的顺利开展。

(2)配合学校搞好各项文娱活动。

(3)加强学生会文艺部与学校各类社团的交流。

(4)协助其他部门开展工作,共同完成学生会的各项任务。

(5)加强与部门干事,副部长交流,营造团结一致的工作氛围,有利于各项工作的顺利开展。

(6)在工作中不断发现自己的问题,总结经验,以实事求是的、积极向上的工作态度面对新问题迎接新挑战。

四、活动安排计划

目的:给全院同学营造一个丰富多彩的校园生活环境和健康向上的文化氛围,为我校的文艺工作添砖加瓦。

内容:由于文艺活动的性质决定,文艺部这学期的工作必须少而精,但是仍然要起到活跃全院氛围作用。

(1)培养10级主持人预计4名(2男2女)。

(2)筹备组建合唱队、舞蹈团、礼仪队

时间:xx年10月——12月

合唱队、舞蹈团在以前只是一个松散的组织,我们计划将合唱队、舞蹈团整和并统一领导、统一指挥,使我系以及学校安排的各项文艺活动能迅速、有效的开展,并成立礼仪队专门负责各种场合的礼仪工作。

(3)xx年11月,向学校申请教室,征集同学们都喜欢的影片或音乐剧,进行播放。观看后以二级学院为单位收集观后感,并进行评选。以次丰富同学们的课余生活。

以上是我文艺部本学期的初步的工作计划,若无太大的变动将严格按照计划开展本学期的工作,同时,根据各部门要求和需要,密切配合部门的各项工作,并以实际工作中的变化和需要进行调整。我们将以理解与信任为地基,热情与才华做房柱,勤奋与勇敢做屋顶,在团队协作的力量下,将文艺部工作开展的有声有色,能够真正起到活跃机电系文化的作用,为同学们撑起一片快乐的蓝天,共同订做属于我们的天空。

大学文艺部个人工作计划 篇3

走过青春飞扬的五月,我们迎来了充满激情的六月。五月份我们文艺部在学院领导和老师的带领和帮助,加之院学生会其他部门的鼎力协助下,立足本职工作,恪尽职守,顺利的完成了五月份的所有工作,六月份我们将更加努力的奋斗,创造出更好的成绩,在此,做好六月份的计划,如下:

一、社团管理

六月我们依然要坚持每周开一次专门的社团管理会议。就各社团面临的问题不同,我们将在六月进行不同的工作。比如对于D调乐队,我们将加强对D调乐队的宣传,帮助D调乐队招到适合乐队的新人,让新鲜的血液促进D调乐队的发展。

二、协助工作

六月我们将更加努力的协助院学生会其他部门做好院学生会日常工作,作为院学生会的一部分,我们必须支持和帮助其他部门的同仁进行工作,为建设一个更美好的院学生会而一起努力奋斗。

三、素质培养

素质的高低决定了工作质量的高低。我们要不断提高自己的素质,使自己成为一个更加优秀的学生干部。

以上就是文艺部六月的工作计划,我们将不断努力创新,努力做好本职工作,使文艺部上下更上一层楼!我们将接受大家的批评,在批评中寻找不足,努力避短扬长不断成长!

大学文艺部个人工作计划 篇4

暑假已经结束,新的学期也已经开始。经过上学期末的换届选举,我很荣幸地担任了文艺女生部部长的职位。面对系学生会的改革,文艺部与女生部的合并,我深感责任重大。

无论是活跃校园文化气氛,丰富广大学生业余文化生活,还是服务女生,树立良好的女生形象,我们都将尽自己最大的努力为大家建造锻炼自己和展示自己的舞台。为了做好这一年的工作,我们做了如下计划:

一、工作思想

新的部门当然要制定新的管理制度和职能分布。我部也将根据自身的特点拟分为三块:文艺表演、活动的组织策划、管理维护。分工合作,也互帮互助。我们不仅是一起工作的集体,更是一个团结互助的大家庭。同时我们也要与各部门间要和睦相处,经常与其它部门进行交流,学习别人好的工作方法和经验,为共建我们和谐的物电系而努力。

二、活动计划

1、随着十月份新生报到,积极做好部门干事招新工作。

2、协助校学生会办好迎新晚会。

3、吸收新鲜血液,重新组建文艺小分队和礼仪队。

4、与本系心理调研部合作建立女生心理调研站,开设女生信箱。以书信的形式收集女生问题,建立学生会与广大女生沟通的桥梁。

5、十一月份,组织校和系十佳歌手大赛的报名和参赛准备工作。

大学文艺部个人工作计划 篇5

一、成员素质加强培养。

部门成员素质的高低,直接决定了文娱活动的效率、影响到常规工作的最终落实,可以说,加强成员素质的培养,也是整个学生会成长壮大的关键。在新的学期,计划采取如下措施,培养部门成员素质:

1、集中培训。在本学期例会上,将加入成员培训相关内容,进一步明确:做好本职工作是符合本部门,学生会发展的需求,更是杏林学院发展的需要,要树立主人翁意识,克服认为作为学生干部吃亏的思想,要真正意识到,正是我们学生会干部无私的奉献,才使得我们杏林学院的院风建设更加喜人,也正是有这种奉献,才能真正锻炼,提高展示自我。要自觉树立积极工作、主动思考的意识。进一步深化学生会工作中的创新、创优精神。

2、深入工作。部门主要负责人应深入到学生会的工作中去,指导干事的具体工作,培养他们的业务能力、基本素养。

3、个别谈话。部门干部应不定期的与部门成员交流、谈心,掌握他们的思想动态,大家共同探讨工作方法,掌握大家的思想状况,做好大家的思想工作,并及时反馈到主席团,保证人才的稳定。

4、培养部门成员的团队精神。建立起组织文化,以优秀的组织文化,在潜移默化中培养干事的自尊心,自信心和归属感。从而能更加关心这个集体、爱护这个集体,进而为这个集体的成长壮大献计献策。

二、日常工作常抓不懈。

文娱部的主要工作重点是办好院会的各项晚会,因此储备优秀文艺人才,打造品牌文艺节目是我们日常工作的一大重点。把优秀的人才进行档案建立,专业培训,可以使文娱部在重大晚会的准备工作上减轻压力。不必临时到处找人。因此,做好日常工作意义重大。

1、例会制度,在本学期的例会上,应当拟定好本周工作日程,确定任务主要负责人,辅助人员。在下次例会时,由任务负责人汇报工作结果。部长进行任务完成评价,并记录应得DKP。针对上一周的问题,在新的工作中做出调整和修正。各次例会均应有人做出会议纪要并存档。

2、文娱人才资料收集整理工作,在大型文艺活动较少的时候,部门应组织统计08各班级具有文艺特长的同学的建档工作。并组织面试,作为储备人才。其次,要将每次参加大型文娱活动的演职人员的档案归类整理,包括灯光、音响、催台等工作人员。并记录好每次文艺活动的详细情况,总结优缺点,以积累经验。部长应组织本部成员认真学习各部工作职责,检查标准,并落实到工作中,不定期抽查工作状况以及工作效果

三、文艺活动力求出彩。

上学期文娱部组织策划了一系列优秀活动,受到广大同学的热烈反响以及院领导的一致好评,本学期文娱部又迎来了新的挑战,本学期文娱部将以“少而精”的原则,以质量为前提,配合院会工作为重点,全心全意服务于同学。本学期主要工作任务如下:

1、青春风采大赛决赛。

2、__级毕业晚会暨“魅力人物颁奖晚会”。

3、筹备下学期迎新晚会。

4、组织金话筒主持人大赛,筛选优秀主持人才。

5、举办一些小型的同学们喜闻乐道的娱乐活动。

6、视情况举办学生会内部文艺活动。

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实现设定目标的最迅速途径,这就一定要给自己的工作制定一份计划。工作计划可以帮助我们更快更好地完成预期工作。这份特别为您准备的“文体部个人工作计划”绝对是您所需要的,希望大家喜欢本文!

文体部个人工作计划【篇1】

学生会文体部是一个为全校学生提供文化、体育服务的部门,主要承担组织文化宣传工作、举办体育活动赛事这些指责。在新学期中,我们要继续坚持以“自我服务,自我管理,自我教育”的方针,“深入同学,服务同学”的宗旨开展工作。多和同学们交流沟通,吸取往年的经验不断改变不足,争取在新的学期举办高水平高质量的校园活动。

本学期的具体工作如下:

一、新学期文体部的基本工作原则

(一)认真执行学生会管理制度,把文体部打造成一支严谨认真踏实肯干的高素质团队。

(二)要做到自律自己,及时签到及时值班。每周例会要准时召开并做好记录和存档工作。

(三)严格部门制度,对部内成员进行严格考核,杜绝挂名不办事的行为发生。

(四)部内成员要注意自身素质的培养,以积极的态度和百分百的激情对待每项工作,并保持活动力规范自身言行。

(五)集中力量办好传统活动,在原有基础上进行创新,做到有高度,有质量,有水平。

(六)完善工作程序,负责人员更加明确,从活动的计划、总结等书面材料的整理到资金的结算等落实到部内具体人员。

二、加强内外在联系,展开多方面的交流沟通

(一)做好自己部门工作的基础上,还要配合学生会其他部门展开工作,加强团队合作,共同进步。

(二)增进与大学生艺术团的联系和交流,在争取双赢的基础上,保持我们文艺活动的展开,做到文艺与体育活动并重。

(三)加强与各院部体育部和文体部的联系,不定期举行各院部学生会文体部的交流和共同的活动,进一步向思想引领性学生会买进。

三、活跃校园文化,丰富大学生活,发展文体特色

(一)活动名称:学生生会纳新

活动时间:x月x日下午2:30

活动地点:xx

活动内容:文体部计划招纳新干事10名。

活动意义:保证文体部有新鲜的血液的注入,有足够高素质的后备力量,能更有效地开展研究生会工作,实现研究生会干部的新老交替,培养和壮研究生会干部队伍,保证研会工作的连续性,充分发挥学生的主体作用。同时,也是响应国家提出的素质教育,全面提高大学生的能力。

(二)活动名称:迎新晚会

活动时间:十二月

活动地点:学术报告厅

活动内容:由学生生各学院分别出节目进行表演,要求内容健康,积极向上。鼓励自创。

活动意义:浓厚校园文化氛围,丰富同学的课余生活,发掘文艺人才,给同学们创造一个锻炼自我的舞台,提高同学们的艺术欣赏水平,陶冶情操,让同学们在浓厚的艺术氛围中健康成长,将来为社会做贡献。

文体部个人工作计划【篇2】

一、新学期拓展交流活动

此项活动目的在打破新生之间以及新老生之间的陌生感,为下一步更好的开展工作做好准备,时间初步定在下周日29号,地点朝阳公园。

二、校园歌手比赛

全校同学报名参加选拔,最终选出比赛选手进行最后抉择。活动已在筹划中,4月主打宣传和预选赛,5月正式推出。

三、羽毛球协会

活动时间定在每周六下午14:-16:,x月4日正式开始。地点订在对外经贸大学,场地费约合每人两小时1到15元。需要各自准备球具,提前四天报名,并按时参加,缴纳个人费用。喜爱羽毛球运动的同学、想参加集体运动的同学不要错过赶紧报名参加。

四、歌友会

爱唱歌的同学自愿报名,选会长一名,报名人员提前一周通知会长。会长制定具体地点和时间。计划是每两个月固定组织一次,视大家的热情程度可临时增加,费用由参加同学平摊。

文体部个人工作计划【篇3】

一、新学期文体部的基本工作原则:

(一)认真执行学生会管理制度,把文体部打造成一支严谨认真踏实肯干的高素质团队。

(二)要做到自律自己,及时签到及时值班。每周例会要准时召开并做好记录和存档工作。

(三)严格部门制度,对部内成员进行严格考核,杜绝挂名不办事的行为发生。

(四)部内成员要注意自身素质的培养,以积极的态度和百分百的激情对待每项工作,并保持活动力规范自身言行。

(五)集中力量办好传统活动,在原有基础上进行创新,做到有高度,有质量,有水平。

(六)、完善工作程序,负责人员更加明确,从活动的计划、总结等书面材料的整理到资金的结算等落实到部内具体人员。

的团队精神和个人综合素质。为了提高同学们的爱国精神和团结意识,组织全系学升国旗是一次有意义的活动。我部会在学校安排下按时组织学生升国旗。

活动意义:为了给陇东学院第十五届田径运动会选拔优秀运动员,并能在运动会中取得较优异成绩,我部决定在学院内举行一次运动会,既能引导大家积极参与,也能活跃学院学习气氛。

活动意义:为了欢送大四的学长们顺利毕业,特此举办了面对全系学生的欢送杯篮球赛,希望通过这场比赛能留给众学长们在校的最后一缕温暖而又激情的记忆。

活动地点:

活动意义:开展运动会能够展示学生的青春风采,考验学生体能与心理的具体实践。它锻炼的是体力,激活的是生命,弘扬的是个性和青春活力,收获的是笑脸和精神风貌。

举办运动会能让学生感受到集体的力量和友谊的珍贵,还能更好的锻炼学生的毅力。我部会按照赛程安排,及时组织运动员前去参赛,积极组织啦啦队为队员加油,争取取得优异成绩。

以上是我部对于本学期的工作安排,希望在工作中能得到各部的支持,成功完成各项任务。

文体部个人工作计划【篇4】

(一)认真执行研究生会管理制度,把文体部打造成一支严谨认真踏实肯干的高素质队伍。

(二)严格部门制度,对内部成员进行考核,杜绝挂名不办事的行为发生。

(三)部内成员要注意自身素质的培养,以积极的态度和高度的热情对待每项工作,并保持活动力,规范自身言行。

(四)集中力量办好传统活动,在原有的基础上进行创新,做到有高度、有质量、有水平。

(五)完善工作程序,负责人员更加明确,从活动的计划、总结等书面材料的整理到资金的结算等落实到部内具体人员。

(六)做好自己部门工作的基础上,还要配合研究生会其他部门展开工作,加强团队合作,共同进步。

老交替,培养和壮研究生会干部队伍,保证研会工作的连续性,

充分发挥学生的主体作用。同时,也是响应国家提出的素质教育,

活动内容:由研究生各学院分别出节目进行表演,要求内容健康,积极向上。鼓励自创。

活动意义:浓厚校园文化氛围,丰富同学的课余生活,发掘文艺人才,给同学们创造一个锻炼自我的舞台,提高同学们的艺术欣赏水平,陶冶情操,让同学们在浓厚的艺术氛围中健康成长,将来为社会做贡献。

以上是我部本学期的工作计划,希望我们的工作可以给全体同学带来快乐,我们一定会全力以赴,并与其他部门积极配合,为建立一个拥有完善体系、高效工作机制的研究生会而努力。

文体部个人工作计划【篇5】

本学期我部的工作计划如下:

一、指导思想

扬长避短务实创新努力拼搏争创佳绩

二、宗旨

服务同学、锻炼同学、给同学一个展示自我才华的舞台,使其特长得到更好的发展,丰富校园文艺和体育活动。

三、常规工作

(一)做好常规工作,按时出席例会。并有计划的召开本部门例会,及时传达上级的任务、要求,并及时落实。

协调好内部成员参加例会,会上做好例会记录,以及本月份文体部的所有工作记录,会后部门成员进行交流、总结。

认真做好工作笔记,及时向上级汇报本部工作情况,并及时传达上级精神,认真完成上级布置的工作任务。

经常要到办公室向杨书记汇报近期文体部工作情况及下阶段工作动向。

收集相关同学意见及时反馈,在同学和老师之间架起一座沟通的桥梁。每月会做好同学们对文体部的意见收集,还有相应的措施、处理办法,按时和杨书记沟通。

四、具体工作

(一)对本部门的内部成员职责明确化

根据文体部内部成员的结构我们要互相团结并以身作则,充分发挥带头作用,认认真真做好分内事务。

(二)培养干事独自组织活动的能力

本学期将要进行换届选举活动,此前要充分锻炼干事工作能力,尽快的熟练部门工作,努力培养干事独自组织活动的能力,为文体部培养后起人才。

五、本学期活动

(一)跳绳比赛

在“三七女生节”、“三八妇女节”到来之际,为了活跃我院男、女教师和女生的课余文化生活,增强体质,缓解工作和学习压力,营造和谐校园的良好氛围,特此举办机电工程学院第一届“欢跳青春”跳绳活动。

(二)田径运动会

田径运动会作为一项盛大的活动本部门以高度重视。“友谊第一,比赛第二”,在田径运动会中,本部门干事不仅仅要踊跃报名参加。更要配合院文体部做好各项工作,确保田径运动会的圆满结束。在配合的同时与其他的部门进行积极的交流与沟通相互学习,相互提高与进步。希望在与其他的干事同学交流中收获更多的不只是想法。

(三)三人篮球赛

在上学期开展“第三届篮球赛”的背景与前提下。在新的一学期里。同样的,篮球仍旧是活动中的一颗“明星”。在本学期内本部门将计划举办一次全系范围的新式篮球赛“三人篮球赛”。不同于去年的篮球赛。本次的篮球赛是以三人作为一对进行比赛,站在球员的角度思考,也由于三人的原因,比赛也因此将以半场的形式进行。同样,比赛分为上下两场进行比赛。比赛最后决出获胜者。颁发奖品,以资鼓励。

以上是我本学期工作的初步计划,将在以后的工作中具体实施,希望能得到学院领导的支持,加强同其他兄弟部门的协作。我部将本着认真,务实,主动的态度开展新学期的工作,希望能为我院校园文化活动的发展贡献绵薄之力,为同学们提供一个展示自我的平台,丰富其课余文化生活。

文体部部长:XX

20xx年11月1日

文体部个人工作计划【篇6】

一、做好本学期最后的工作

1、本学期还剩将近一个月的时间,学生会还有这个学期最后的工作。我有继续留在学生会里的打算,所以我应该做好这学期最后的一些工作。面临学生会的换届,我要做的还有很多,也许我更应该坚持吧。

2、期末考试临近了,毋庸置疑我得好好准备了。作为学生干部,首先我就是学生,我的终极目标就是好好学习。所以在这个学期末我得好好准备了,让自己能够取得更好的成绩。

二、暑期准备工作

1、新学期一到,我们就得迎接新生了。那么,作为学生会的干部,我们应提前准备好这些,以防到时候出岔子。我们应在暑期就做好迎接新生的可行性策划,并做好一切可以做的准备,这样新学期一开始我们就可以实施了,也就不会让迎接新生显得手忙脚乱。

2、学生会招新。迎新结束后,我们就应该准备招新了。在迎新和招新之间的时间是比较少的,所以我觉得我们也应该在暑期拿出一份可行性策划出来,这样的话新学期开始的时候很多事情也就如鱼得水了。

三、新学期开始的工作

1、做好新学期开始时的迎新和招新工作。在这期间,作为学生干部,应积极和新同学也就是学弟学妹们交流,帮助他们解决初来学校所遇到的难题,不要让他们产生距离感。

2、做好学生会的前期工作。大量的新成员到来,这是需要磨合的,所以在开始的时候应该组织一些活动让学生会的成员们互相熟悉起来。同时,我们应带着大一的委员们做活动,让他们渐渐学习做活动的流程。

3、准备校运动会和元旦晚会。这是下学期的两次活动,同时也是最锻炼学生会成员的两次活动。所以这两次活动的准备工作我们必须得做好,这于我们来说也是一次挑战,同时也应该教委员们准备一次大型活动需要注意的东西。

四、工作要求

1、工作认真细致,学习起来一丝不苟,对于两者,都应该在追求效率的同时保证效果。

2、在实践中积累经验,熟练业务,提高水平。

3、面对学弟学妹,工作得耐心细致,并且应保持较高的热情。

4、注意自己的言谈举止,树立良好的形象。

5、积极提高自己的各方面素质,积极求知。

文体部个人工作计划【篇7】

一、半年工作总结:

1、党建工作:严格执行“1799制度”,定期召开“三会一课”,开展固定党日活动6次,按时完成一、二季度党费收缴工作,发展入党积极分子5名。

2、社会事务工作:为10户居民办理低保,3户申请医疗救助;发放48位老人高龄补贴;组织120人参加“两癌”筛查,完成率100%;为62名残疾群众实施了“量体裁衣”式个性化服务;完成社区日间照料中心运营,结合新市民培育为手串加工匠人祝佳鑫支持其创业;农村劳动力转移就业58人,城镇新增就业23人,办理老农保退费10人,办理社保扶贫、城乡居民养老代缴6人;年检496人,办理就失业证6人,调解劳资纠纷6件。

3、安全生产工作:完成园区企业安全生产检查10余次,组织属地企业开展安全培训4次、消防演练3次;联合镇派出所对辖区81户出租房集中走访摸底并签订安全责任书。

4、社会治理工作:社区“小红袖大平安”社区治安巡逻队,24小时开展治安巡逻和矛盾纠纷排查,处置突发事件8起;接待群众信访件3件、成功化解重大信访件1件,无集体访、越级访和重复访,信访结案率达100%。

5、城环治理工作:完善环保、河长制、禁烧防汛网格化监管体系,建立巡查队伍,实现无盲点监管巡查;关停“小、散、乱、污”三无企业3家;拆除2500余平米存量违建。

6、产业发展:完成社区619户20xx年度耕地地力保护补贴公示及信息变更工作;完成社区40余家企业基本单位名录库数据质量核查工作。

7、重点工作:启动3、4、5组自主拆迁工作,现已完成136户房屋丈量及房屋及附属物数据公示,80户模拟协议签订;完成滨河路中南段项目花木拆迁协议签订45户;完成社区发展治理五大行动之两拆一增项目,社区活动中心拆围改造增绿工程;启动尚石路中南段修建工程。

二、下一步工作打算及特色亮点工作

1、20xx年完成2家非公企业建党工作,不断扩大党组织覆盖率。

2、加快推进金鸡社区农贸市场修建,进一步规范农贸市场的管理,增加集体经济收入。

3、大力推进社区发展治理工作,针对社区出租房管理问题,积极开展居民自治,利用村公资金开发出租房屋信息服务APP平台,同时成立一个以出租房房东为成员的“包租婆”社会组织。

4、继续推进3、4、5组自主搬迁及滨河路中南段项目工作。

7、设计部下半年工作计划x企业设计部工作计划

部门宗旨:灵活多变求实创新

立足之本:以人为本精益求精

一、发展定位

对于设计部,业务来源将是今后部门运作的主要问题,现主要依托公司项目发展1、市场业务部同志2、网络部自建网站及合作的网络平台3、电话营销的同时,对外将主要业务范围锁定为:用现有及老客户带动精装修家装工程的开展工作,同时慢慢地向别墅设计、高端家装设计、诚信全包等业务扩展。

二、技术创新

对于设计行业而言,创意体现了公司的品牌。为了在技术上不断出新、创新,我们采取以下措施:每次设计后都进行经验总结,并录入设计档案库;

②考察其他设计师的成果,吸取精华;

③借鉴其他优秀的设计理念;

④鼓励设计师在设计手法上创新,注重新材料的应用。

此项可作为培训中的部分内容来执行,每月培训计划中定期举行优秀设计作品鉴赏会和新型设计材料的介绍和运用。

三、前期工作计划

1、根据公司规定大纲制定本部门管理工作制度,召开部门会议,部署工作,明确各自工作职责;

2、制定每月、每季度的工作计划;

3、建立设计团队,完善加强设计团队能力;

4、了解各设计师的设计能力及各自的特长风格,以便工作派单的合理性和成功率;

5、定期安排设计师培训,了解最新装修材料及施工工艺,进行专业知识的经验交流;

6、完善并培训《设计部工作手册》中的内容;

7、完成公司下达的其它任务。

四、加强团队队伍,共创美好未来

一支好的队伍,就是要有一个完整的团队,有个充满干劲的团队。以公司目前配备,是不够的。首先对整个设计部的发展有一定的局限性,一个完整的设计队伍,应该是往多元化去发展,完善设计团队。招收2-3名设计师,以下是对招聘的一些要求建议。

职位名称:首席设计师1名;主任设计师1名;设计师1名。

职位描述:详见工作手册职务描述

职位要求:详见工作手册职务描述

五、设计部运作方案。

从现公司新项目的流程来说,目前公司没有真正意义上的一个流程制度来实行,这样不利与本公司品牌的建设和设计品质的推广。

通过去年末的培训和现阶段的部门工作了解,经过本人多年的设计部的整个运行方案,总结出一些经验。设计部20xx年是一个基础阶段,一切的运作都不是那么的完整。相信20xx年是一个突破,各项设计工作实行完善制度,工作跟着流程走,按制度办事。

六、设计师的培训计划

好团队需要好的'团队质量更需要各队员好的能力培养,20xx年培训计划如下:

1.完善设计部日常工作规章制度

2.讲解设计部制图标准

3.规范设计部出图流程

4.规范设计部工作流程

5.建立和培养设计团队

6.强化设计师谈单所涉及的问题

7.每月典型设计案例谈论会

8.定期市场新型材料的认识及运用

9.公司安排的其它培训计划

七、内部资料整理,完善对外宣传材料

1、每年设计整理资料

2、每年文案整理资料

3、项目完整的推广方案

4、简版对外宣传PPT稿

八、加强设计资料建设

购买新版的设计年鉴设计作品书籍资料,加强设计师的设计品质的提高

九、制定员工职业发展计划

员工为企业服务,除了合理的薪酬福利体系外,更强调个人自我价值得实现,我们深知这一点。因此,建议公司制定完善的员工职业发展规划,提出“因人设岗、因能设职”的积极策略,要实现员工职业生涯规划的有利保障。

有梦想、有激情、有企图心,任何人都会在这里拥有宽广的成长空间。针对员工不同特长、兴趣,为他们量身订制可以充分发挥自身能力的工作岗位。适当的岗位、适合的人才,是企业追求的人力资源优化配置目标。

鼓励员工通过竞聘的方式提高自已,展示自己的工作能力。定期对员工进行岗位考核,不适合原岗位或希望竞聘其他岗位者,则提供轮岗换位的机会。

文体部个人工作计划【篇8】

文体部是学生会的一个为全院的同学提供文化、体育服务的部门,依据文体部的工作职责以及本着丰富同学课余生活、宣传体育系、配合其他部门开展工作为目的,特作出以下学期工作计划:

一、新学期我部门的基本工作原则:

1、认真执行《学生会分团委干部职位职责》,把文体部打造成一支严谨认真踏实肯干的高素质团队。

2、做到自律自己,每月的两次例会分别于1号和15号召开,要准时召开并且做好记录和存档工作。

3、掌握和响应院系文体工作的指导方针和工作动向,配合各种大型赛事和大型晚会。

4、集中力量办好传统文体活动,在原有基础上进行创新,做到有高度、有质量、有水平。

5、安排组织好院内各种体育活动,监督12级新生早操出操情况。

6、做好自己部门工作的基础上,还要配合学生会其他部门展开工作,加强团队合作,共同进步。

7、增进与学校其他艺术团体的联系和交流,在争取双赢的基础上,保持我们文艺活动的展开,做到文艺与体育活动并重。

8、加强与其他学院文体部的联系,做到共同发展、共同进步。

二、新学期文体部的活动计划:

(一)活动名称:新生篮球交流赛(已经举办)

活动目的:丰富院内同学们的课余生活,加强12级新生与学长学姐们的交流,让12级的新同学尽快融入到体育系的一个大集体中。

时间:9月22日

地点:中南林业科技大学体育艺术馆负一楼篮球馆。

参与人员:体育系10、11、12级全体同学以及09级的部分同学

(二)活动名称:第二届“音体一家亲”迎新晚会

活动目的:丰富广大同学的业余文化生活,营造浓厚的校园文化氛围。加强体育系、音乐系同学们之间的交流,让12级的新生们切实感受到学院领导以及学长学姐们对他们的关怀与热烈的欢迎。

时间:9月28日

地点:中南林业科技大学音乐厅

参与人员:体育系全体同学、音乐系全体同学

(三)活动名称:体育系迎新足球赛

活动目的:丰富体育系同学的课余生活,营造浓厚的院系文化。提供大一同学与大二、大三学长交流的机会,培养同学们吃苦耐劳的精神,使同学们尽快融入的这个大集体。

时间:10月中旬

地点:中南林业科技大学西园足球场

参与人员:体育系全体同学

(四)活动名称:体育系迎新篮球赛

活动目的:加强体育系内部的交流,促进大一新生与学长学姐们的友谊,让大一新生更快的融入到体育系的大家庭中,同时促进音乐系与体育系的交流与友谊。时间:10月底到11月初

地点:中南林业科技大学篮球馆

参与人员:体育系全体同学、音乐系12级新生

(五)积极与校学生会文体部交流,完成校团委文体部分配的各项工作,协助其他部门开展各项活动。

三、工作要求:

1、以积极的态度认真贯彻院系的各项领导精神,认真办好各项活动。

2、积极配合好其他部门的工作

3、通过活动及交流,增强我院同学们的集体荣誉感与凝聚力。

4、使大一新生尽快融入到体育系的大家庭中。

5、丰富同学们的课余生活,树立体育系的良好形象。

文体部个人工作计划【篇9】

寒假当时,我们迎来了新的学期,新学期新希望。我们文体部的任务也有了新的规划。我们的目标是建立一个快乐的团队。在这个集体中,大家都能快乐、勾结、思想活泼、不断提出新点子,积极的展开部门批判和自我批判,这样大家才干不断的进步。希望今年的文体部能成为最活泼的部门,成为商务系最亮丽的风景线

任何一个组织都需求在不断的历练中变得成熟,文体部也一样,除了一些保守的活动以外,我们最大希望就是能够在本来的根底上有所改变,有创新。只要心存恒心,我相信我们组织的活动必定能够吸收众人的目光,展示我们的风采。这一学期,我们会稳中求进,在上一学期的根底上愈加重视创新。展开一些比较有特征的活动。

本学期我部的工作计划如下:

一、指导思想

扬长避短务实创新努力拼搏争创佳绩

二、宗旨

服务同学、锻炼同学、给同学一个展示自我才华的舞台,使其特长得到更好的发展,丰富校园文艺和体育活动。

三、常规工作

(一)做好常规工作,按时出席例会。并有计划的召开本部门例会,及时传达上级的任务、要求,并及时落实。

协调好内部成员参加例会,会上做好例会记录,以及本月份文体部的所有工作记录,会后部门成员进行交流、总结。

认真做好工作笔记,及时向上级汇报本部工作情况,并及时传达上级精神,认真完成上级布置的工作任务。

经常要到办公室向杨书记汇报近期文体部工作情况及下阶段工作动向。

收集相关同学意见及时反馈,在同学和老师之间架起一座沟通的桥梁。每月会做好同学们对文体部的意见收集,还有相应的措施、处理办法,按时和杨书记沟通。

四、具体工作

(一)对本部门的内部成员职责明确化

根据文体部内部成员的结构我们要互相团结并以身作则,充分发挥带头作用,认认真真做好分内事务。

(二)培养干事独自组织活动的能力

本学期将要进行换届选举活动,此前要充分锻炼干事工作能力,尽快的熟练部门工作,努力培养干事独自组织活动的能力,为文体部培养后起人才。

五、本学期活动

(一)跳绳比赛

在“三七女生节”、“三八妇女节”到来之际,为了活跃我院男、女教师和女生的课余文化生活,增强体质,缓解工作和学习压力,营造和谐校园的良好氛围,特此举办机电工程学院第一届“欢跳青春”跳绳活动。

(二)田径运动会

田径运动会作为一项盛大的活动本部门以高度重视。“友谊第一,比赛第二”,在田径运动会中,本部门干事不仅仅要踊跃报名参加。更要配合院文体部做好各项工作,确保田径运动会的圆满结束。在配合的同时与其他的部门进行积极的.交流与沟通相互学习,相互提高与进步。希望在与其他的干事同学交流中收获更多的不只是想法。

(三)三人篮球赛

在上学期开展“第三届篮球赛”的背景与前提下。在新的一学期里。同样的,篮球仍旧是活动中的一颗“明星”。在本学期内本部门将计划举办一次全系范围的新式篮球赛“三人篮球赛”。不同于去年的篮球赛。本次的篮球赛是以三人作为一对进行比赛,站在球员的角度思考,也由于三人的原因,比赛也因此将以半场的形式进行。同样,比赛分为上下两场进行比赛。比赛最后决出获胜者。颁发奖品,以资鼓励。

以上是我本学期工作的初步计划,将在以后的工作中具体实施,希望能得到学院领导的支持,加强同其他兄弟部门的协作。我部将本着认真,务实,主动的态度开展新学期的工作,希望能为我院校园文化活动的发展贡献绵薄之力,为同学们提供一个展示自我的平台,丰富其课余文化生活。

大学教师年度个人工作计划集锦


为了更负责地实现工作目的,好好构思自己的工作计划是下一步必须要做的。你需要写工作计划吗?经过精心的设计我们为您呈现了“大学教师年度个人工作计划”,文章内容仅供参考!

大学教师年度个人工作计划【篇1】

我深刻认识到现代教育的形式,对我们教师自身提出了严格的要求,实现以“创新精神、创造能力、不断发展自己”为核心的素质教育目标,提高我们青年教师的教育素养和能力非常重要,特为自己定以下20xx学教师个人工作计划:

首先认真学习政治法律。政治道德素养是一个人必须具备,无论做什么工作都需要有良好的政治道德素养做基础。因此,我要高标准、严要求。此外,我觉得还应该认真学习各项法规,用法来保护孩子的各项权利掌握各项规程、纲要,及时了解孩子各阶段的发展和需要,热爱自己的事业。

其次提高专业文化水平。新课程的实施,迫切要求广大教师提高专业化水平。教师的专业包括学科专业和教育专业两个方面。教师应成为学科知识的专家和学科教育两个方面的专家。既要有扎实的学术根底,又要有学术的前沿意识,掌握现代教育手段。教师应把自身的专业发展目标定位在如下几个方面:

(一)制定科学合理的教学工作计划

在自己的工作和学习积累过程中不断总结教学经验,根据学生的实际情况和教材的运用性,以及英语学科“语言交际”的学科特点,来制定科学合理的教学计划,有利于学生对知识的掌握和教学进度的实施。

(二)教师个人业务工作计划

要树立现代学生观,学会以发展的眼光看待每一个学生,相信学生的巨大潜能,并努力去探索发掘;在教育教学活动中发扬学生的主体精神,促进学生的主体发展,努力做到因材施教。充分发挥自己特长来吸引学生,使学生喜欢自己的课,并能在自己的课堂上得到发展,能满足学生成长和走上社会的实际需要,有足够的实践性教学环节。坚持教学相长,在师生交往中发展自己。遵循“以人为本”的管理原则,增强自己的管理能力。自己在工作中曾得到学多教师的帮助,与每位教师团结一心,体现教师师德,互帮互助。深化课改,进一步贯彻落实学校“生活化、情境话”课堂教学理念,充分培养和激发学生学习兴趣,重视学生认知过程中的情感培养。注重对自身教育行为的反思——实践,解决教改新问题,提高教学质量,做一个有思想的新形势下的教师。

(三)加强自身的教学基本功

作为一名教师,我时刻提醒自己要为人师表,所以,在专业方面不断充实自己的,严格要求自己:抽出业余时间,在语言能力,专业能力和书面表达能力上训练自己,争取每天都有新的变化。

(四)提高反思性教学能力

要积累教学智慧,分析成功或失败的原因,反思性教学是一个循环或螺旋上升的过程。我们只有通过理论思考、观摩讨论等方式不断超越自我,才能更加完美。

(五)积极参加征文活动

在工作学习的过程中,积极参加学校以及报刊上的征文活动,只有不断总结自己的教学经验与教学理论,不断参与各种活动,才能找出自己的缺点与不足,才能成长起来。

学习进修方面

牢固树立终身学习的观念,每学期至少学习一本教育理论专著,不断丰富科学文化知识,掌握现代教育理论和技术,提高实施素质教育的水平和能力。积极参加举办的各种讲座,定期进行相互交流研讨。认真贯彻落实听课评课制。珍惜每次外出参加培训和学习制度,并写出感想及反思。

当然,还要严格出勤,做好其他工作。我在做好各项教育教学工作的同时,严格遵守学校的各项规章制度。处理好学校工作与个人之间的关系,克服种种困难全身心的投入到教育教学工作中。

大学教师年度个人工作计划【篇2】

经历了忙碌的上个学期,我们迎来了任务更为艰巨的新学期。辅导员的工作千头万绪,但是根据我校和我系的工作安排,结合我院学生的特点和工作实际,我的工作始终坚持“以稳定为前提,以学习为中心,以管理为手段,以活动为载体”的学生工作方针,严格管理,严格要求,不断加强学生的纪律意识,不断加强学生干部的综合素质和服务水平。围绕探索辅导员工作的思路和培养发展学生的双重要求组织开展工作,并作出以下工作计划:

一、加强对学生的爱国主义和集体主义教育,培养学生良好的行为习惯,教育学生成为有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义新人,使学生在德、智、体等方面得到全面发展。

二、不断加强学生的安全教育。始终坚持“以人为本、安全第一”的工作原则,一切活动的开展都把同学们的人身安全放在第一位,使同学们在思想上永不松懈,养成良好的自我保护意识。做好内向学生的思想跟踪服务、了解有情绪波动学生的思想动向,做到超前防范,信息畅通,坚决杜绝各类安全事故的发生。

三、在辅导员常规工作中,坚持每周至少要找2~3名学生个别谈心,有计划、有目的地调查了解学生的思想动态和对学校各方面工作的意见要求。每两周参加一次学生不同类型的班会、晚自习等活动,贴进学生的学习和生活,得到学生的肯定。

四、经常与课任教师联系,了解和研究学生的思想及学习情况,不断提高学习成绩。安排好学生课内外学习生活和作息时间,组织学生参加课外各类实践活动和开展课外阅读活动。

五、开好主题班会,主题班会是班主任辅导员工作的一种常用且有效果的方法,也是实现班级建设目标,不断强化奋斗目标的常用工具之一,通过精心组织主题班会,既可以对学生进行有的放矢、生动活泼的政治、思想、道德、心理、成长等方便的教育,又可以调动学生参与的积极性与创造性,锻炼和提高学生的自我教育能力,组织管理能力和语言表达能力。

大学教师年度个人工作计划【篇3】

一、指导思想

以《关于幼儿教育改革与发展的指导意见》为指南,进一步落实《幼儿园工作规程》、《纲要》和《3—6儿童学习与发展指南》精神,围绕幼儿园工作计划,坚持求真务实,求精创新的工作作风,创设良好的环境,优化一日活动,促进幼儿健康成长,克服困难,爱岗敬业,全心全意为幼儿、为家长、为社会服务。

二、工作目标

1、抓队伍建设,促综合素质提高。

2、抓特色研究,促办园声誉提高。

3、抓班级管理,促保教质量提高。

三、主要工作及保障措施

(一)抓队伍建设,促综合素质提高

1、加强师德修养,树立良好形象。

各班利用家园共育栏以书面形式向家长、幼儿展示本班的“服务”,自觉的接受家长的监督。每日以“今天你努力了吗?今天你微笑了吗?今天你蹲下和孩子谈心了吗?今天你和家长交流了吗?”来反思自己的工作,以良好的师德形象服务于家长,服务于幼儿。

2、加强理论学习,提升教师素养。

本学年在业务学习中,除学习有关教育教学理论外,将针对《幼儿教育》中存在的问题,组织教师讨论,并发表意见,撰写心得,鼓励投稿。另外,坚持“教育随笔”的撰写,引导教师用《纲要》理念去分析教育现象,反思教学行为。

3、落实保教分层管理,提高一日活动质效。

(1)根据按需施培的原则,对教师进行小菜单式的速成培训。具体制订培训计划。

(2)开展听课、评课活动,互动式提高教师观察、分析、评价等综合能力,从而促进教师专业化发展。每位教师一学期至少上2次汇报课。班组长、骨干教师要起模范带头作用。教学园长、保教主任继续加强随堂听课,争取能对每一教师进行指导。

(3)各类资料的批阅时间采取定期检查、抽查相结合,自送与抽检相结合的方法,提高各类资料的撰写质量。

(4)加强对保育工作的检查、督促,加强跟班指导,定期召开保育员工作例会,学习保育业务知识、卫生保健常识,不断提高保育员的业务素质。

(二)抓班级管理,促保教质量提高

加强班级工作的管理力度。强化班组长的管理意识,提高班组长的管理水平、决策水平以及协调水平,以良好的班级形象、优质的服务态度、全新的工作理念,出色的完成各项工作任务。

1、教师与幼儿的互动:善于发现每个孩子的闪光点,尊重每个孩子的选择,善于找到每个孩子的最近发展区。

2、幼儿与幼儿的互动:善于培养孩子的语言交往能力,努力朝着让孩子“开心、开口、开窍”方向发展。

3、教师与家长的互动:善于指导家长的育儿知识等工作,与家长建立平等和谐的关系。高质量地做好孩子的成长档案;每学期一次家长开放日;每周用书面的形式向家长展示幼儿园教育教学内容;期末进行一次家长问卷,了解家长的意见、建议,向家长进行展示活动。

(三)强化教育教学常规管理,重视家园联系。

1、建立科学的一日活动常规,细化每一环节的管理,从入园、晨间活动、集体教学、游戏活动、餐点、午睡、离园,每一环节有具体明确的要求。

2、重视对个别幼儿的辅导,建立家园联系册,密切家园联系,建立家长委员会,定期召开会议,提高家教园地的质量,做到更换及时,内容丰富,有较强的指导价值,并做好记录,形成家园教育合力。

(四)强化幼儿常规习惯的训练,重视养成教育。

立足习惯养成,养成良好的学习、生活、卫生习惯。每周明确品德习惯教育重点,在一日活动中渗透,认真落实幼儿在园一日常规要求,幼儿行为习惯评估要求,把幼儿良好习惯养成落到实处。

(五)深化课程改革,促进幼儿全面发展。

1、继续使用省编主题活动教材。落实学习好《3—6儿童学习发展指南》,并写好学习笔记。实践新课改,使用好教材。在课程实施过程中,以幼儿积极体验为中心,组织幼儿相互学习,促进幼儿智力因素与非智力因素协调发展,将教育过程的知识性、趣味性、活动性有机结合。

2、认真钻研新教材,探索好的教学方法和教学经验,开展公开教学看、听、议、评活动,优秀教学活动评选等,通过活动的开展,优化教学活动组织,扎实搞好各学科的教学。

3、加强集体备课。组织教师研究教材,科学合理制定各项教学、活动计划,注重教材的分析把握,教学活动的前期准备。

4、继续开展互相听课、年级教研课活动。每位老师每周必须听课一节,主任每周最少听课三节,教学园长每周最少听课一节,听课后并及时评议。

(六)抓特色研究,促办园声誉提高

1、继续让活动育人这朵奇葩在幼儿园竞相开放。一是丰富户外体育游戏活动的开展,坚持每天的户外体育游戏锻炼。二是开展丰富多样的幼儿竞赛评选活动,节日庆祝活动等,创造机会为幼儿提供展示的舞台。三是丰富创新常规的庆六一、学前班毕业典礼等活动,让幼儿在活动中,勇敢的展示自己,锻炼成长。在开展的各种活动中让家长进一步感悟幼儿教育的观念,从中使自己对如何教育孩子有所启发,通过向家长、社会展示幼儿的活动,进一步塑造了本园的良好形象;同时,幼儿园将孩子们在园所学成果展示给家长,让家长看到孩子在幼儿园的全方面提升与成长,从而更好的促进我园各项工作的顺利进行。

2、继续开展好文明礼仪课程,开展文明礼仪教育是时代的要求,也是实施全面素质教育的需要。在幼儿园实施礼仪教育,寻求礼仪教育的有效方法,将有力促进对幼儿进行产生一生影响的品质培养,为幼儿的后续学习、生活和未来走向社会工作奠定良好的基础,所以幼儿园努力开展好文明礼仪教育这门课程。使幼儿园的全体师生懂礼、知礼、做礼。文明礼仪之花在幼儿园竞相开放。

(七)抓好教育科研工作,促进教育教学改革

本年度我园将继续深化科研课题的研究,以科研课题为依托,以提高教育教学质量为核心,以提升教师的业务素质、增强教师的科研能力为宗旨,有步骤、有重点地开展教育教学的科研工作,扎扎实实的推进幼儿教育改革。

大学教师年度个人工作计划【篇4】

一、思想方面

始终如一地热爱祖国,拥护党的领导,热爱本职工作,关心国家大事,坚持政治学习,记录政治笔记,提高觉悟和意识。注重个人道德修养,为人师表,严于律己,关心学生的学习、生活,做学生的良师益友。

二、个人业务

作为一名教师,除了要具备良好的思想品德,高尚的道德情操;还需要具备较高水平的业务技能。本学年我将注重开拓视野,随时记下可借鉴的教学经验、优秀案例等材料,以备参考。

三.教学方面

关注课堂教学,把日常的每一节课都当作公开课来上,并对所上的课进行课后分析和反思。即使把教学中点点滴滴的感受写下来。勤读,勤做,勤思,勤写,在读书的基础上,结合自身教育生活实际,撰写教育随笔或读书笔记。

四、教研工作:

我将积极参加教学研究工作,不断对教法进行探索和研究.谦虚谨慎,尊重同志,相互学习,相互帮助.对于素质教育的理论,进行更加深入的学习.在平时的教学工作中努力帮助后进生,采取各种措施使他们得到进步.

五、出勤:

在工作中我一定要做到不迟到,不早退,听从领导分配,平时团结同志,尊老爱幼,做到互相关心,互相爱护.作为一名教师,我一定自觉遵守学校的各项规章制度,工作严肃认真,一丝不苟,决不应付了事,得过且过,以工作事业为重,按时完成领导交待的工作。

六、学期目标:

通过本学期教学,使学生形成一定的化学素质,能自觉运用化学知识解决生活中的化学问题,形成扎实的化学基本功,为今后学习化学打下良好的基础。希望在期末考试中所教班级都能取得好成绩。

在公司工作了已经有三个年头了,虽然我还是一个公司最普通的文员,但是我已经完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厉,在接下来的一年中,我会做的更加的出色!

新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。在这里工作已过3个年头了,在此,我订立了xx年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

1)发扬吃苦耐劳精神。面对仓库中事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。

2)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好,树立本部门良好形象。

3)当好助手。对主管交待的工作努力完成并做好,增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助,共同维持和谐的工作环境。

4)熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在公司目前正在进行的7s推行工作中,作为公司一名老职员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力配合。

大学教师年度个人工作计划【篇5】

本学期我校工作的指导思想是:以邓小平理论、“三个代表”的重要思想以及科学发展观为指导,确立从严管理、规范办学,素质领先、质量第一的观念,坚持规模、质量、效益相统一的方针,走内涵发展的道路,以深入开展基础教育课程改革和课堂教学素质化为主要抓手,坚定不移地深化教育教学改革,推进素质教育的全面实施,追求轻负担高质量,加快教育现代化、信息化进程,进一步提高我校的办学层次和办学水平。

本学期我校事业发展的主要目标是:努力探索新形势下的学生管理工作,通过各种形式、渠道,不断提高学生的思想素质和道德素质,营造优良的学校环境;切实推进课程改革,狠抓课堂教学改革,全面提高课堂教学质量,提高教学效益;全面推进学校规范化管理,不断提高管理效益;各年级在市区统测考试中取得新的突破,再创佳绩。

新的一学期里,我校重点要做好以下五个方面的工作。

一、加强党建工作,为学校各项事业健康发展提供政治保障。

在新的一学期里,学校党总支要在区委、局党委的领导下,坚持以邓小平理论为指导,紧紧围绕如何提升江苏省三星级普通高中办学水平和层次这一大目标,切实加强党的思想建设、组织建设、作风建设和党建工作的规范化建设,落实党员先进性教育长效机制,巩固先进性教育活动成果,努力营造“讲学习,讲正气,讲政治”的良好氛围,通过开展党员示范岗、党员主题教育、廉政文化进校园、先进党支部评选等一系列活动,加强党员的自我教育,不断提升党员的素质。

建设一支高素质的管理队伍,强化服务意识,做到加强学习,率先垂范,令行禁止,廉洁自律,吃苦在前,享乐在后,在工作中不断开拓创新,不断改进工作方法,把工作难点、教职工关注的教育热点作为改善服务的重点,进一步推行校务公开,调动广大教职工参与学校管理的主动性和积极性,使我校的管理工作在更高层次上实现新的跨越。

进一步发挥党员先锋模范作用,增强党组织的凝聚力、号召力和战斗力。充分发挥党员在教育教学和学校管理上的重要作用,将广大教职员工吸引到党组织周围,充分发挥他们的聪明才智,为我校的改革与发展提供坚强有力的政治保障。

学校团委要从建设优良校风的高度开展各项工作,以提高学生文明礼貌水平和道德素质为核心,将团队工作课程化、序列化,开展形式多样的活动,注重提高活动的实效性。新学期要进一步办好业余党校、团校,加强对学生会的管理工作,团委要制定详细而周密的工作计划,认真组织实施,确保各项工作的正常有序进行,不断丰富学校的文化内涵。

二、立足创新,进一步深化教育教学改革,提升办学内涵和层次。

1、丰富德育形式,追求德育工作创新。

要进一步强化育人为本、德育为先的观念,在总结过去德育工作成绩和经验的基础上,根据新时期德育工作的新形势和青少年身心发展的新特点,以及我校目前学生的实际,切实加强和改进学校德育工作,以理想信念教育为核心,以爱国主义教育为重点,以公民道德教育为基础,以养成教育为抓手,开展系列主题教育活动,实现德育的生活化、序列化、特色化。本学期,我校德育工作的重点是加大对学生行为规范教育管理的力度,加强班主任队伍建设,建设好班集体、倡导良好的班风学风。以“做文明谏中人”“好习惯伴我行”“宿舍文化设计”活动为载体,坚持从“近小实”入手,坚持常规管理常抓不懈,提高学生的基础道德水平,努力促进优良校风、学风、班风的形成。

学生管理工作要研究学生的实际,开展有效的德育工作,结合各种重大纪念节日开展系列活动,要切实利用好国旗下讲话和班会等德育形式,制定详细计划,落实具体人员,开展专题教育活动,丰富德育内容,通过各种渠道全面提升学生的道德水准;要进一步加强对宿舍纪律及卫生、班级文化氛围及卫生检查的力度,通过开展行之有效的模范班级、优秀班级、文明班级三级评比活动,提高宿舍和班级管理的水平,确保学生在健康卫生和谐的环境下生活和学习。

政教处要细化对班主任的考核,落实各项奖罚措施,特别要加大对班主任工作态度和责任心的检查力度,把班主任考核与评先、晋升职称等结合起来,努力建设一支政治素质高、责任心强、管理有方的高素质的班主任队伍;要召开学校德育工作研讨会,举办班主任工作研讨班,落实新老班主任结对,举办高水平的德育讲座,不断提高班主任工作的层次和水平;要加强对班会课的研究,要以年级为单位,制定详细计划,落实主题班会内容,形成序列,同时,通过班会课研讨等形式,探索具有我校特色的班会课模式,切实提高我校班会课的实效性及层次和水平,使班会课在学校德育工作中发挥重要的作用。

要加强校园文化的建设和研究,通过开展小型多样富有特色的活动,营造浓郁的文化氛围,通过校园文化环境育人;要加强对《德育消息》和绿叶环保团的指导,鼓励他们创造性的开展工作,不断丰富内涵,形成特色。

本学期政教处要做好校运会的各项筹备工作。

2、深化课程改革,构建具有我校特色的教学管理模式。在新的一学期里,全体教师要进一步学习有关基础教育政策、基础教育新课程的理论,把全面贯彻国家的教育方针体现到深化课程改革的实践中去。全体教师要进一步了解新课程改革的指导思想、改革目标、相关政策以及各学科的课程标准,深入了解各学科的突破点以及教学的实施建议等,针对xxxx年我省高考方案的微调,密切结合我校教育教学改革的实际,确定选题、开展研讨,积极构建具有我校特色的课程结构模式,发挥我校课程改革示范校的作用。全体教师要积极投身基础教育课程改革的实践,解放思想,勇于创新,向改革要质量,向改革要效益,推动我校的教育改革向更高层次发展。

新的一学期我校要进一步深化课堂教学改革,要以经营的理念来策划课堂教学,一切从效果出发,反对花架子,反对满堂灌,反对低效重复;注重调动学生主动学习的精神,鼓励学生勤奋学习,独立思考,自觉改变被动的学习方式,培养良好的学习习惯,提高后续学习的能力;全体教师要改变教学方式,注重有效教学,积极构建新型的具有我校特色的课堂教学模式,走轻负担、高效益的课堂教学之路。本学期开始,我校要把读书活动作为实施素质教育的重要载体,开展“我读书,我快乐”主题活动,营造全校都读书的氛围,开展“读书之星”“书香班级”评比活动,开展教师课外阅读指导课优秀教案和读书活动优秀案例评比;要加强学校图书室、阅览室管理,图书室、阅览室要做好为教师、学生读书的服务工作。要加大毕业班课堂教学改革的力度,加强协作,强化研究,切实提高复习课的教学效益,大面积提高教学质量。非毕业班级教学管理要有长远计划,要以中、高考为目标,要安排部分中、高考复习内容在日常的教学中,努力把初、高三的复习内容分解到平时的教学中去,形成教学合力,全面提高我校毕业班学生的竞争力。

新的一学期我校要进一步落实对教学五认真的各项检查,特别要加强对教师工作态度和学生作业情况的检查力度,备课组及课任教师要精选题目,题目要符合学生实际,以中档题为主,夯实基础,作业数量适当,批改形式多样,注重反馈矫正,注重效果。全体教师要注重对学生学习习惯的培养,引导学生注重预习、上课听讲和及时复习,学会记录笔记,注重对错题的积累,注重解题规范,注重对所学内容的归纳和整理,提高学生的学力。要完善抽听课制度,面向全体教师,确保一定数量,对课堂反映出的问题要及时纠正,通过跟踪听课等方式检查纠正情况。要加强考试管理,营造公平考试环境,注重考试分析,提高分析质量,要将考试中出现的问题通过有效的措施及时加以解决。要加强教研组、备课组建设,要发挥在团结协作、培养青年教师等方面应有的作用。教研组活动要有专题,对专题进行充分探讨,营造研究的氛围;备课组要采取备课组长负责制,强化一人主备集体讨论的备课方式,全面推行教学案,提高备课的针对性和有效性。要强化信息技术与学科教学整合的研究,提高多媒体的使用率,使信息技术更好的服务于教学。要加强对第二课堂的管理,新芽文学社、中学生记者团、英语角、《生化园地》等课外兴趣小组要制定计划,定期开展活动,丰富校园文化生活。要切实做好体育卫生工作,树立健康第一思想,认真组织实施《学生体质健康标准》,组织好大课间运动,加强学生课外文体活动。体育组要加强对学校运动队的训练工作,要不断提高高三体育专业学生的训练成绩,同时要加强对课间操的组织和管理,发挥课间操在素质教育和学生行为规范教育中应有的作用。医务室要加强学生流行病、常见病和多发病的宣传和防治工作,引导学生养成良好的卫生习惯,切实提高学生的健康水平。加强学校的艺术教育,提高学生的审美水平,注重对有文艺天赋学生的培养,确保在区、市文艺会演取得良好成绩。

3、抓教科研过程管理,追求教科研工作创新。

教育科研是提高教育质量的“第一生产力”。新的一学期里,我校要高度重视教科研工作,进一步强化“科研兴校”意识;要全面落实各级教科研工作会议精神,制定完善教科研制度,充实加强教科研队伍,积极开展“草根化”教科研活动,提高教科研工作的实效性。要把开展教育教学研究、培养青年教师作为中心工作,加大校内外教科研交流工作的力度,定期聘请专家、学者来校座谈,举办讲座,为教育教学提供前沿信息;要进一步做好教学沙龙工作,致力于形式和内容的创新,形成一定的密度,充分发挥沙龙在培养青年教师方面的作用;要加大校本培训力度,充分发挥学校各级骨干教师的辐射作用,通过讲座、示范课等形式,发挥他们在培养青年教师方面的作用。要做好十一五课题的研究工作,组织好教师参加各种形式的论文竞赛,切实为教育行政决策服务,为学校教育教学改革实践服务,为课堂教学素质化服务。要加强学校网站建设,丰富网站内容,提升网站水平,鼓励教师建教学网页、教学博客,建设网络教学平台,发挥学校网站在服务教育教学、加强学校对外宣传等方面的作用。

三、进一步加强师资队伍建设。

在新的一学期里,我校一要继续加强教师的职业道德建设,深化“师表工程”教育活动,继续开展以“爱岗敬业、为人师表、严谨笃学、与时俱进”为内容的三爱教育和“敬业爱生、奉献丹徒”师德主题教育,规范教师教育教学行为,提高教师群体的职业道德水平;二要重点抓好各级骨干教师、学科带头人的培养、选拔、考核工作,我们全体骨干教师要带头参与课程改革、课题研究、继续教育和专业培训,我校要努力造就一支高素质的教师队伍;三要进一步加大对青年教师的培养力度。在青年教师队伍建设上,要给青年教师提出远期和近期发展目标,给任务,压担子,促进他们迅速成长,尽快成为教师队伍中的重要力量。本学期要让青年教师制定读书进修计划,让青年教师定期开设公开课,组织青年教师开展多学科教学基本功竞赛、优质课评比等一系列活动,促进青年教师的整体水平迅速提高,提升我校教师队伍的整体素质。同时我们还要进一步深化人事制度的改革,加大对全体教师的考核力度,以促进教师队伍的良性发展。

四、进一步优化后勤服务工作。

后勤总务部门要进一步提高服务质量,做到主动服务;要本着厉行节约的原则,加强用电、用水管理,同时进一步做好校产的管理工作。要进一步加强对食堂的监督和管理,切实提高食堂的服务水平和质量,为师生提供优质的生活服务。

五、认真抓好学校管理,努力提高办学水平。

本学期我们要进一步强化依法治校,依法治教的意识,切实加强教育教学的常规管理。要严格执行教育教学法规,进一步完善各项规章制度,积极实行科学化、规范化、制度化的管理,要做到有章必循,执章必严,违章必究,要通过不断提高管理的水平,达到提升办学层次的目的。各部门要进一步加强服务意识,要建设学习型职能部门,身体力行,不断提高服务的质量和水平。要加强对高三、初三毕业班工作的研究和指导,抓好毕业班教学工作,夯实基础,讲求实效,确保毕业班工作再上一个新台阶,确保明年学校高考中考目标的实现。非毕业班要贯彻班级自治年级共管的原则,落实各项责任制,保持稳定,自加压力,不断突破。要加强对共青团、少先队、工会、妇联、关工委等组织的领导,切实做好与之相关的各项工作。工会要进一步加强自身建设,通过开展形式多样的活动,丰富教职员工的业余生活;工会要加强学校和教师间的沟通,发挥工会和职代会在建言献策、加强监督等方面的作用。要加强学校的安全工作,杜绝重大事故的发生。要加强学校的综合治理工作,创建平安校园。要进一步做好双拥工作,把双拥工作提高到一个新水平。要进一步加强学校档案管理工作,利用档案整理的契机,规范档案管理的程序,提高档案的利用率,使档案工作在学校管理中发挥应有的作用。

大学教师年度个人工作计划【篇6】

20xx——20xx学年本人任教于某某小学,担任本校三年级班班主任、中队辅导员,任教二年级语文、数学学科。具体工作计划如下:

一、学生、学情分析。

上学年本班有学生29人,本学年转出1人,转入1人,仍有学生29人。其中男生13人,女生16人,少数民族学生25人,适龄儿童28人。上学年末测,语文在全镇同年级同学科排名第七,数学第八,均属中下之列。本班学生的突出问题是依赖性强,学习积极主动性差,有的学生还根本不会听课!

二、本学期教材分析。

本学期数学教材共有10个教学单元和两个数学活动。十个单元分别是:测量、万以内的加法和减法(二)、四边形、有余数的除法、时分秒、多位数乘一位数、分数的初步认识、可能性、数学广角和总复习。两个数学活动是“填一填,说一说”和“掷一掷”。其中重点内容是“万以内的加法和减法(二)”,“有余数的除法”和“多位数乘一位数”。

本学期语文教材共有8个教学单元,32篇课文,其中讲读课文24篇,阅读课文4篇。有语文园地8个。

三、学科教学计划。

1、做好常规工作。

认真备好每一节课,上好每一节课,批改好每一次作业,做好针对性的个别辅导工作,培优、促中、转差紧密结合,从整体上提高教育教学质量水平。

2、教学进度安排。

(1)数学学科教学进度计划。

第一周:讲解试卷,完成第一单元教学内容及相应的练习,进行单元检测。

第二、三周:完成第二单元教学内容及相应的练习,进行单元检测。

第四周:完成第三单元教学内容及相应的练习,进行单元检测。

第五、六周:完成第四单元教学内容及相应的练习,进行单元检测。

第七周:完成第五单元教学内容及相应的练习,进行单元检测。

第八、九周:完成第六单元教学内容及相应的练习,进行单元检测。

第十周:复习第一至第四单元,进行期中检测。

第十一、十二周: 完成第七单元教学内容及相应的练习,进行单元检测。

第十三周:完成第八单元教学内容及相应的练习,进行单元检测。

第十四周:完成第九单元教学内容及相应的练习,进行单元检测。

第十五周:完成第十单元教学内容及相应的练习,进行单元检测。

第十六周:复习第五至第十单元。

第十七周:进行全面复习,进行期末检测。

第十八、十九周:查缺补漏,迎接期末统测。

第二十周:期末考试,放假。

(2)语文学科教学进度计划。

第一周:动员学生复学,注册,讲解试卷。

第二至第四周:完成第一、二单元的教学和相应的练习、检测。

第五至第七周:完成第三、四单元的教学和相应的练习、检测。

第八至第十周:完成第五单元的教学和相应的练习、检测。进行期中检测。

第十一至第十三周:完成第六、七单元的教学和相应的练习、检测。

第十四至第十六周:完成第八单元的教学和相应的练习、检测。复习第五至八单元内容。

第十七至第二十周:进行全面系统的复习,查缺补漏,迎接统测。

四、相关工作及计划。

1、班主任工作。

组建好班级体,培养好班干部,创造良好的班风、学风和班级舆论。

2、安全工作。

做好“防火、防电、防水、防毒、防震、疾病预防”等安全教育工作。

大学教师年度个人工作计划【篇7】

新的学期就要开始了,为您整理了大学教师个人工作计划xx,望给大家带来帮助!

大学教师个人工作计划xx

随着高职教育改革的广泛和深入以及教师专业化水平的逐渐提高,我知道作为一名高职教师身上所肩负的使命,那就是要不断学习、提高素质,迎接时代的挑战。为此,特制定本学期个人计划如下:

一、师德方面

(一)向身边的同志学习向身边的一实验老师学习,学习他们永不满足的钻研态度;无私奉献的工作精神;与时惧进的创新意识;爱生如子的崇高品质;认真踏实的完成自己分内的工作。规范教育行为尊重学生、爱护学生。用自己的一言一行树立教师威信。详细了解学校制度,形成自己个性化的规范和要求。长期坚持,力求做一名学生喜欢的老师。

(二)德育方面本学期德育工作以构建魅力德育为目标,以行为习惯养成和法制安全教育为重点,力争通过德育目标的优化,德育内容的细化、德育工作的长抓不懈,从而在德育实效上有所突破,最终能培养出具有我院特色的、让家长和社会满意的魅力学生。

1、坚持面向全体学生,关注每一个学生。做到因材施教。

2、发挥我的特长,用自己的言传身教引导学生去喜欢信息技术,热爱信息技术。

二、教学方面

要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,首先要备好课。认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,了解教材的结构,重点与难点。了解学生原有的知识技能,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。其次是课堂上的情况,组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的注意力,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛。课堂语言追求简洁明了,克服以往教学中存在的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学习的兴趣。

三、教研方面

1、积极实施学院教学改革,采取模块化教学方式有效提高课堂教学效率。在本学期中,在教学中我将对教材要认真分析,整合个工作流程模块,运用多种灵活的教学方法,认真设计每一节课,来激发学生的学习兴趣,提高学生的各种实际操作能力,并及时对每节课进行反思,同时争取本年度能有1-2篇较高质量的教学论文在省级以上期刊交流或获奖。

2、积极参加教科研活动。从教育科研过程上来看,参与教育科研就是教师自我提高、自我发展的过程。比如,课题的确定、论证,研究的实施,报告的撰写,无不需要广泛地学习多种理论,在这样的主动学习中,教师水平的提高是飞跃式的。这样的教科研活动长期开展下去,可使教师的整体素质都得到提升。在本学期里我将自主寻找与专业教学项目相关的实际问题,制定既有前瞻性和研究水准,又有具体措施的问题解决方案,并认真实施研究方案,以提高自己的科研水平,同时更有利于自己专业课教学。同时结合自己教育教学工作,确立课题,作好笔记,及时反思。多读书、多积累,提高自身的业务水平及文学素养,更好的做好科研工作,及时把自己的文章感悟上传博客。

四、努力争取尽早完成研究生学习学业,使自己在以后的教学中,理论知识更加系统和完善。

五、主要措施

1、充分利用业余时间,不断丰富自己,加强自身建设。

2、请领导、同行多听课、多指导,大胆实践,不断创新,形成自己的教学风格。

学校生活个人工作计划合集


在领导发布工作任务后,是时候撰写出领导和自己都满意的工作计划了。做好工作计划并严格执行,我们才能圆满地完成工作任务。写工作计划的核心要点是什么呢?小编现在推荐你阅读一下学校生活个人工作计划合集,更多相关内容请继续关注本网站。

学校生活个人工作计划(篇1)

首先,提高自身素质和水平,只有自己的能力提高了,才能有效的完成老师分配的各项任务。

其次,要想更有效率的做好各项工作,不能只靠一个人的力量,只有团结一致才能克服一切困难。我们两个部长必将好好经营生活部,并且积极配合自律委团队开展工作。从而更好的为老师和同学们服务。

再次,开展工作要做到:

摆正工作、学习、生活的关系,提倡大家上自习,在做好各项工作的同时也不能把成绩落下,做到工作学习两不误。

每周不定期检查宿舍卫生和安全。主要是:

(1)不叠被:夏季来临,嗜睡现象增多,由于个人没有养成叠被的好习惯,所以不叠被现象也增多了。

(2)书本随便摊放在桌子上,使桌面显得不整洁。

在换季的时候为大家提供一些预防疾病的知识,联合宣传部以板报和宿舍栏的形式来宣传预防疾病的知识。

4.开展丰富的校园活动。

“和谐校园,你我争先”“文明寝室”评比。主要以寝室的卫生、安全用电、整洁特别是阳台的整洁为指标。各方面做得好的可以评为文明寝室、文明示范寝室、学生干部示范寝室。评上文明寝室的可以为评优加分或适当给予物质奖励。

在本学期期末,我们部会应主院老师要求,为学校同学定制假期回家的火车票。

1.建议在寝室的各个洗手间内设置一个垃圾桶,这样不仅可以方便同学们的日常生活,而且可以减少同学们在寝室门口堆放垃圾的现象,促进宿舍楼内的卫生。

2.建议学校多设置几个水房,或者延长水房的开放时间,并且水的温度提高,很多同学都是因为打不到水,以至于使用违章用电的情况日益严重。

3.鉴于现在很多同学都对食堂的某些方面不是很满意,我认为学生会可以对食堂进行一次类似问卷调查的活动,对食堂进行改良,从而切实地为同学们服务。

一、积极配合学校和系里的各项社会实践活动,加强各部门的交流与合作,调动部门成员的工作积极性和主动性。

二、内部建设:

现任的生活部干事,要在这一学期着重培养他们的工作能力,让他们在组织中得到锻炼。具体措施如下:

(1)更加完善下达例会制度,着重培养干事在这一学期的工作态度和工作激情。

(2)通过上学期的经验和不足加强本部门内部建设,让干事们之间加强沟通与了解,学习别人的长处,以达到互相促进、共同提高的目的,着重培养他们团结协助的工作精神。

(3)每次活动的策划书让部员积极参与编写并采纳他们提出的新颖和创新的观点使组织活动更有力。

(4)在各种活动中,让本部门的委员共同参与和组织,着重培养和加强他们的合作意识。

三、卫生检查:

(1)在卫检工作中尽量做到与校学生会保持一致;在卫检的人员安排上灵活调整。

(2)在检查工作中要严格遵守检查制度,要求部员不偏私,公正的给宿舍打分,在督促与鼓励中创建文明宿舍、卫生标兵。

(3)在工作方法上要注意要求部员讲求效率,分工明确、职责明确、细心到位,以培养下一届的生活部的接班人。

四、活动方面:

(1)作好学校运动会等活动的后勤保障工作,要求部员以十足的热情投入其中,成为活动的组织者与参与者之一。这才能谈的上真正的战斗力与凝聚力。

(2)在信息工程学院第四届寝室文化节中我们准备策划一个名为“心在一起”的大型爱心活动,并且在活动中穿插一些具有生活部特色的比赛。

五、再过三个多月即将面临学院换届的活动,从现在开始给每位干事竟可能多的机会,让他们来表现自己,加强部内人员对本部工作的熟悉,培养部内没有“闲人”,人人积极上进的优良风气,以方便在换届时有很好工作能力和工作态度的干事补充到我们信息工程学院团总支这样优秀的队伍中。

六、不断寻求创新,争取把生活部的活动做到其他学院。

新学年来临,在新的学期里,生活部要以更加积极的姿态服务同学,为同学创建一个良好的生活环境而努力。生活部在新的学期,要取长补短,改正过去不好的地方,发扬优秀之处,并不断为打造生活部的特色而努力!

对于生活部在新学期的工作,在带领新生合理开展工作之外,我认为应该分为两个部分,即立足点和创新处。

生活部,顾名思义就是关心同学们生活中的点点滴滴,为同学营造学习生活的良好环境。所以,我们工作的出发点应该立足于生活部最基本的理念,在完成好基本任务之后再不断地创新和出众。

寝室卫生检查可谓生活部的一个基本的日常工作,寝室卫生检查开展成功与否关系到生活部工作进程的好坏,因此,新学期生活部应该要更加立足于寝室卫生检查,并不断加以完善使其运行更加良好。

寝室卫生检查开展过程应该注意细节,争取克服所有细节上的失误,避免导致整个工作开展的困难。首先,寝室卫生检查应该确立开展的对象,即所有经济学院大一至大三的学生,重点抓好大一新生的寝室卫生建设,使其在入学就树立正确的寝室卫生观。其次,开展好寝室卫生检查的前期准备工作,包括召开生活委会议,建立寝室卫生检查小组,制定评定细则,制作评分表格等等。再次就是寝室卫生检查的展开,一定要注意避免和升升学管会的宿舍检查冲突,注意各班的具体活动,避免造成开展的延迟或者失误。

寝室设计大赛作为生活部的一项立足点且有特色的活动,应该不断发扬过去的优点并不断创新,争取将其做好做大。坚持并完善寝室设计大赛的开幕式和闭幕式,完善评比过程,完善奖品分发过程,避免奖项分发任务的落空。创新开展过程,争取做出经济学院的特色,并做好做大宣传工作。

象棋大赛作为一项娱乐活动,可以丰富同学们的课余生活,活跃同学们的生活氛围。象棋大赛要在开展过程上延续先前的特色并不断创新,争取在形式和实质上有更大的飞跃。

生活部开展工作,除了立足于自身的基本工作,还应该不断求发展,促创新。只有不断追求进步,才能不断增强部门内部的凝聚力,使我们的部门不断强大,并且打造出自己的特色。

举办以“生活”为主题的生活主题周活动,通过一周的时间使大家更好地了解生活,懂得生活,并且让学生会能够更好地为同学服务。

每个月的生活周应该制定具体的活动主题和开展形式,使以月为单位开展的生活周活动具有每个月的特色。

活动前期的宣传是过硬的,宣传到位才能使活动取得更明显的效果,同时,宣传应该使用多种方式。

发放调查问卷表,了解同学们的心声,使我们的活动能够更好地开展。

(4)具体活动形式可以采取宣传生活小知识、征文比赛、摄影大赛等等有创意的活动。

尽心尽力帮助贫困生,配合其他部门开展贫困生勤工俭学活动。应集思广益,开展符合本院特色的活动,为贫困生提供帮助。这是更好地服务同学的表现。

生活部在新的一个学期,最关键的是部门内部的团结一致,并且以生活部基本理念为出发点,并不断挖掘新的活动,打造生活部的特色,创建更好的生活环境,更好的为同学们服务!

学校生活个人工作计划(篇2)

随着新学期的到来,学生会也面临着新的挑战,我部继续发扬生活部的优良传统,在继续做好本职工作的同时,极力配合好其它部门的工作。我部一直以“全心全意为广大同学服务”为工作原则,在全心全意为学校同学们服务的同时,努力将生活部由幕后推向前台,打造自己的精品活动,以崭新的姿态迎接挑战,以积极的态度做好自己的本职工作。基于以上情况,现对生活部本学期的工作计划做如下安排。

1.加强自身建设,明确工作思路,完善自身管理。在校领导和主席团的指导下,我部要根据自身的特点,优化自身机构,团结共进,使生活部的运作更规范更有效率。明确分工以及个人职责,让老师以及同学们看到的是一个有组织,有纪律的生活部。

2.努力完成生活部的各项工作,认真学习各项规章制度,从部长到委员做到一切严格遵守纪律,服从组织安排。

3.严格摆正工作、学习、生活三者关系。工作态度积极端正,做到任务落实到位,责任落实到人。工作中应当注重效率,质量和可操作性。在可操作性强,保证质量的同时,提高工作效率,少做“无用功”。

4.注意及时反馈信息,在工作中遇到困难首先及时解决,自己难以解决的事情应及时向上级汇报,以免耽误工作。

5.维护同学们的基本利益,确保同学们生活惬意有序进行的基础上,努力使同学们的大学生活更为丰富多彩。

6.生活部全体要严格要求自己,不论是在学习、工作,还是生活方面,时刻注意在同学们心目中的形象,应争取在各个方面起到模范带头作用。

7.积极配合学生会其他部门本学期的各项工作,在学生会内部树立“有困难,生活部帮助你”的工作理念。和各个部门紧密合作,共同为学校美好的.明天贡献自己的一份力量。

以上是本月的工作计划。我们将以最饱满的热情,最积极的态度投入到工作中,积极配合主席团及各个部门的工作,确保我校的各项工作有条不紊地开展。

学校生活个人工作计划(篇3)

时间匆匆流逝,不管你愿意或不愿意,年过去,我们总得往前看的。即使今年是年。回顾年,在生活部这一年,感慨啊!总感觉就像昨天一样。从一个懵懂的生活部成员成为部长。记得在年的时候,我们算是大二的第二学期吧,生活部刚刚开始改革,由原先只有我们部门去检查宿舍,改革成由生活部带领生活委员一起去检查宿舍。说是减轻了我们的负担,其实说真的,还真的没有什么减轻什么,不过在这里还是要谢谢各位生活委员对我们工作的支持和配合。当时,刚刚实行的出现了很多的问题,虽然是这样,但是我们的改革还是坚持下来。

到了学期末了,谢谢师兄给我一个机会,让我参加了一个党团知识竞赛的活动策划,在那里认识了很多要好的朋友。嗯嗯,时间流逝到九月份的开头,最艰难的工作展开了,部门招新。当时真的是头痛啊,我们不是像学习部、组织部、公关部这样的热门部门,没有办法,拿着宣传单跑宿舍,虽然很多人都有签名说过来面试,但是我知道很多人都是敷衍我的。即使这样,还是要宣传的。在这里谢谢大二的'同事们,大家帮忙跑宿舍,帮忙招新面试,大家辛苦了,有空找丽君请大家吃宵夜(开玩笑的啦)。

搞完了,小的也都招进来了,该开始工作了,可是招完人,却被某人说招了一群番薯,但是,我一直相信那些小的,相信丽君也一直相信吧,是吧!虽然第一次工作的时候,搞到最后你们弄得一团糟,但是,我也差不多,很多东西也是刚上手,差点差错那是难免的,能改就好,不过有一点对大家不是很满意,就是你们的主动性太差了,非得我逼你们一步你们就走一步,不逼你们,你们就给我原地踏步。以后要主动一些。在这个学期,跟着你们一直经历了很多的活动,如:体检、院运会、校运会、部门的成员大会、联谊活动等等。不知道我跟丽君教给了你们的东西,你们学到多少,这个只有你们自己心里清楚。不过很高兴,能够认识到你们这群小的。虽然你们有时弄得我好伤心。

年过去了,旧的不去,新的不来,我会尽我的努力带好你们,这里真的谢谢师兄师姐,我的同事,我的搭档丽君,我的那群小的,还有各班级的生活委员!还有一个特别嘉宾就是谢谢朱兰妹老师,一直都在支持我,包容我的过失。

学校生活个人工作计划(篇4)

学校夜班生活老师工作计划

作为一名学校夜班生活老师,我的工作要求是在晚上11点至第二天早上7点期间负责学生的生活,照顾学生的起居、安全和健康,为学生提供个性化的照顾,使他们在集体生活中得到全面的发展。因此,必须制定一份可行的工作计划,以确保学生的全面发展和自身的工作质量。

一、晚上查寝

晚上11点是学生休息的时间,每位学生都需要在自己的床位上熟睡,保证充足的睡眠。每晚11点小老师会按照班级名单进行晚上查寝,一遍遍快速地盖好被子,按照规定线路巡视寝室,并且注意是否有学生在夜里私自离开床位。如果发现违规情况及时制止,并报告辅导员或者班主任。

二、照顾病人

在晚上,学生身体百般不适的情况比较多,所以有些学生可能会需要看护,照顾他们的身体。我们将会根据学生所患病情不同制定不同的看护方案,如呼吸道炎症、病毒感染、发烧等,通过给予膳食调理、温度调整和营养支持等措施来确保病人健康。

三、处理突发事件

突发事件是不可预测的,因此需要对各种突发事件有预备应对的机制。比如意外事故、突发疾病、火灾、水灾等等情况,我们需要在第一时间到场并采取相应措施,使学生得到最大程度的保护。与此同时,需要考虑向相关责任部门报告,或者组织学生有序撤离等应急工作。

四、疏导学生情绪

在夜间寝室,体内有些学生情绪波动相对较大,不适应集体生活或者独自留宿的情况。此时,需要采取疏导措施,比如提供听写、读书、聊细节和运动等方式来让学生放松心情,帮助他们享受与他人共同生活的乐趣。

五、组织卫生保洁

相信大家都知道,卫生与健康是密不可分的。学校夜班生活老师需要对卫生清洁做出详细安排,如对厨房的清洁和打扫,对厕所的消毒等等。保持房间的卫生,清洁床铺、浴室和房间等是日常必须的工作量。定期检查制度和室友的沟通也是维持卫生清洁的关键。

六、定期关爱学生

晚上是学生在校园的时间较短的一个时间段,因此需要定期对学生进行关爱,增强学生的社交能力和情感支持。例如,每晚巡视寝室并与学生聊聊天,询问他们日常生活的事情并加以解决问题。另外,考虑到一些学生残疾或者特殊活动需求的情况,我们需要特别关注他们,提供更加合适的服务和支持。

总之,学校夜班生活老师需要具备责任心和宽容量,协助学生做好各项生活细节,使其能够在学校平稳而和谐地生活,以便能更好地投身于学习之中。希望以上工作计划能够有助于优化夜班生活老师的工作安排,为学生提供更好的生活服务。

学校生活个人工作计划(篇5)

一、部门自身建设

所谓“无规矩不成方圆”,学生会好比是一家公司,其中的各个部门就是其下属的各个机构。这些机构工作的好坏将直接影响到最后公司的年终收益。各个机构在接受公司的整体指挥管理的同时要积极根据自己的实际情况采取一些有效的手段进行自我管理。仿照正规公司内部利用工作条例管理员工的方式,本学年生活部将积极与各方商量讨论陆续制定一系列自我管理以及协助广大同学自己管理自己的条例。

二、日常工作

生活部的日常工作从大的方面而言可以分为三部分。

1、宿舍卫生检查

本学期将继续开展每周的宿舍例行检查以及与兄弟学院之间的相互检查工作。在条件允许的时候对宿舍卫生进行适当的抽查。希望能够通过这些工作来提醒同学们对自己居住的宿舍环境卫生加以重视。

2、食堂联络员

应“大学生民主评议”机构的要求,对于食堂的工作,我们将会通过适当的选拔在部委中间选取一位比较适合的人协助校学生会方面开展此项工作。

3、协助其它部门为开展其它的一些工作做好准备

学生会各个部门之间并不是完全独立的,很多工作涉及到不止一两个部门。对于涉及到生活部以及其余部门的工作,生活部将会全力配合协助其余部门完成好工作。

三、活动

我们学院由于自身条件有限平时在单独举办活动方面有很大的困难,但是考虑到学生会有义务与责任为丰富同学们的校园生活适时举办一些形式多样的活动。如果有兄弟学院牵头举办活动,我们院将会全力支持并积极鼓励同学们参与其中。

四、宣传

生活部的工作贴近同学们的日常生活,对于同学们在日常生活中遇到的问题,我们都有义务尽的努力帮助同学解决。要做到这一点,首先要主动与同学们建立联系(特别是与刚刚步入大学校园的新生们建立联系),让同学们了解到当他们生活遇到困难的时候有这样一个部门可以为他们提供帮助。要在同学们中间树立一个好的形象,这需要我们大家通过宣传共同努力。平时季节交替时候的一个温馨小提示也许可以有很大的作用。

新的一学年希望通过我们部门全体上下的努力,可以依照计划井井有条地开展新的一学年的工作,希望新的一学年生活部可以有很大的改观。真正做到“一切为了同学,为了同学的一切”。真正为同学们办一些实事。

学校生活个人工作计划(篇6)

新的学期,新的起点,梦想在这里重新插上翅膀, 院生活部,作为学生会的一个部门,以服务全院的同学为宗旨,认真的做好本部门的每件事情,认真积极地配合学院做好各项工作,在上一学年的学习和工作中也都取得了不小的业绩。

本学期工作计划如下:

1.预防流感。 对同学们进行流感知识普及,消除同学们对流感恐惧心理,加强同学们对流感的防范意识,协助校医院做好流感预防工作.

2. 我部门会极力配合学院领导老师以及其他部门做好学生会换届选举工作。我们会秉着“公平、公正、公开”的原则去选拔新一届优秀的学生会干部,在学生会中,我们始终坚持“为同学服务”的原则去办事,积极为我院的发展做贡献。

3.做好日常查寝工作,督促同学每天清洁寝室,从而构建安全、文明、和谐的寝室。

活动对象包括我院在校的大一、大二、大三全体同学。我们将在评比时间段内通过定期的查寝与不定期的抽查相结合,最后总结评选出优秀寝室。我们将邀请系部的领导老师对我们的优秀寝室进行发锦旗以示表扬。我们旨在通过这样的活动来使我们的同学养成一种文明的生活习惯,使学生的身心健康全面发展。

4.宿舍文化节

寝室文化包含着深刻的内涵、有着丰富的活动内容和多样的活动形式,对学生的思想修养、文化修养、综合能力等各方面有着积极的影响。希望同学们能在准备中增进彼此间的了解、深化相互的友谊,达到进一步融洽学校氛围的目的。让同学们明白这个“家”的重要性,能在一个美好、舒适的环境中生活,营造团结氛围,培养同学协作意识,增强寝室凝聚力。当然也让同学在活动中获得快乐。

5.在新学期里,我们会继续保持部门的常规工作,即每周三的定期寝室卫生检查以及其余时间的不定期抽查。每月我们会进行一次总评,对优秀寝室进行全院表扬,对差的寝室给予通报批评以及整改通知,以求更好发展。在常规工作中,我们还要去不断创新,以更好为同学服务。

6.生活部部内每周例会,总结工作并安排下一周工作。

7 .做好部门本职工作外,我们会极力配合领导老师和兄弟部门做好一切学生会事务.在做好工作的基础上,进行部门间的活动,如进行部门内部联谊,构建更加和谐的学生会。

以上就是生活部本学期工作的大体计划,在实际的进程中,我们会根据需要进行调整。我们会以一个主人翁的姿态做好每一件事,一切为同学服务,一切为本部发展。生活部的计划大体就是这样,有什么不足之处,我们会在今后的工作之中不段的完善,并根据实际情况和校、院的政策及时调整。我们会本着勤奋、诚恳的态度,加强宿舍管理力度。希望在领导老师的支持下,在我们的努力下,把工作做得更好。

学校生活个人工作计划(篇7)

一、人员的组织和选拔

人才是一切工作得以开展的基础前提,这一点对生活部尤其重要。要搞好生活部这一年之中的活动,首先就是要选拔一批肯于吃苦,肯于工作,肯于奉献,而由有一定创新意识的部委成员。基于这一点,我部老部员和部长在选拔同学时要高度认真负责,争取为生活部选拔优秀的成员,组成一只优秀的团队。

二、自身建设

1、加强自身建设,明确工作思路,完善自身管理。在院领导和主席团的指导下,我部要根据自身的特点,优化自身机构,团结共进,使生活部的运作更规范更有效率。明确分工以及个人职责,让老师以及同学们看到的是一个有组织,有纪律的生活部。

2、努力完成生活部的各项工作,认真学习各项规章制度,从部长到干事做到一切严格遵守纪律,服从组织安排。

3、严格摆正工作,学习,生活三者关系。工作态度积极端正,做到任务落实到位,责任落实到人。工作中应当注重效率,质量和可操作性。在可操作性强,保证质量的同时,提高工作效率,少做“无用功”。

4、注意及时反馈信息,不论部长级或者是干事,在工作中遇到困难首先及时解决,自己难以解决的事情应及时向上级汇报,以免耽误工作。

三、常规工作:

1、宿舍卫生检查:两周一次的宿舍卫生检查,不仅有效的督促了学生的卫生状况,爱护自己的宿舍,更为“文明宿舍”评比提供了有效依据。

2、天气预报:为大家提供每一天的天气资讯,让我们出门多一份准备。我们不能改变天气,但我们能改变自己的心情。

3、部门内部建设:有空多组织一些课外活动,营造一种团结、和谐的气氛,发扬上届生活部的优良传统,从整个学生会的大局出发,结合生活部的特点和优势,积极协作其他兄弟部门的工作。

4、部门例会:每两周定期召开一次例会,不仅仅是大家分享工作理念、心得、安排工作的的会议,更重要的是促进部门成员的关系,把生活部建设成一个和谐的大家庭。

5、饭堂巡逻:响应学校要求,努力防止饭堂盗窃事件的发生,为大家提供一个和谐的饭堂环境。每一周我们部门都有成员过去巡逻,在饭堂,一定能见到我们生活部成员辛勤的背影。

6、失物招领:为那些不小心丢失了东西的同学提供了一个寻找失物的平台,拉近同学们的距离。

四、部门活动:

第一学期;

1、招聘新生辅导员助理(9月初):为了做好20xx级新生的入学接待、入学教育及强化班主任的工作,为广大同学提供锻炼个人能力、服务新生的平台,现结合我院实际情况,向我院20xx级和20xx级全体本科生公开招聘新生辅导员助理。

2、迎新晚会(时间待定):整个学生会通力合作,我们部门主要负责后请工作,包括购买物资、现场布置、搬运物资、道具准备等,迎新晚会的成功举办,需要每一位学生会成员的努力与汗水。我们相信,这一次我们会做得比上一次好。

3、我希望开展知识试卷小调查(10月底),搞好对超市、饭堂的物价、质量反馈调查工作,及时向有关部门反映,争取问题得到解决。

4、宿舍形象设计大赛(11月底):给同学们提供了一个展现个性的舞台,整个部门的人将齐心协力,将生活部的特色活动以的姿态呈现给大家,见证了广工学生极具个性的宿舍。

第二学期;

1、简历设计大赛(3月份):迈出社会的第一步。在这里,经验丰富的老师教你做简历,也有师兄师姐们为你讲述他们求职的经历。你准备好迎接社会的挑战了么?

2、(4月初)打算部门举办一个创新型活动,具体部门再作商议。

3、书本呼叫转移(4月底):还在为找一些课外书籍而烦恼么?来这里,“书本呼叫转移”旨在为大一大二的同学免费派发一些有用的书籍,这些书籍都是我们部门成员向大三大四的师兄师姐们收集而来的。

4、送旧晚会(时间待定):夏季来临了,而我们的师兄师姐们却要远去,去寻找他们的另一片天地。天下没有不散的宴席,我们深深的祝福他们一路顺风,事业有成。整个学生会再次通力合作,一起将晚会呈现给每一位师兄师姐们。我们部门依旧是后勤工作,负责场地布置、搬运物资、物资购买等。

5、相约星光下(5月底):这是我们部门的最后一个活动,旨在缓解大学生的压力,感谢大家一年来对我们生活部的支持。同时也为“宿舍形象设计大赛”和“文明宿舍”颁发证书。

学校生活个人工作计划(篇8)

一、指导思想

坚持以“三个代表”重要思想为指导,以“平安校园”为主题,认真执行《新修订〈义务教育法〉》、《中小学幼儿园安全管理办法》等法律法规,牢固树立教育宣传为先,严于预防为主的思想,进一步深化认识、强化责任,加强管理、完善机制,排除隐患、抓好防范,努力实现安全工作无责任事故和伤亡人数,创立建和谐的校园环境,确保学生健康成长。

二、工作目标

1、进一步完善学校安全工作制度,层层落实安全责任制,中心学校与各校,校园与教师、家长签订安全管理责任书达100%。

2、积极开展“平安校园”创建活动。

3、努力加强安全教育、培训、应急演练,积极开展“安全教育月”、“安全教育周”、“安全教育日”活动。

4、各校园积极创建合格门卫室和合格食堂。

三、工作思路

(一)提升认识、强化责任

安全工作是一切工作的前提和基础,学校安全工作事关广大教职员工的切身利益,事关教育事业的改革、发展与稳定,所以必须强化校长(园长)第一责任人的意识,进一步提高“安全工作人命关天,责任重于泰山”的思想意识,从实践“三个代表”的高度,从维护改革和稳定大局的高度,以对广大教职员工的生命和国家、个人财产安全高度负责的精神,认真贯彻执行上级有关部门关于加强校园安全工作文件精神,切实抓好安全工作。

(二)健全制度、完善措施,

按照上级有关部门的安全文件精神,结合我镇实际,制定相应措施,认真贯彻落实。在建立健全安全工作责任制的基础上,定期分析研究学校安全工作中存在的薄弱环节,及时发现管理上、制度上的漏洞,通过严格的管理制度来保证安全。努力探索和建立安全工作的长效机制,在进一步强化安全责任和责任追究制度基础上,切实将“一票否决”引入考核、评估、评优、奖惩等工作中。

1、严格实施学校大型活动报告审批制。要求学校组织的春(秋)游、校外集合、社会实践等活动,要事先勘察,后制定预案,再报中心学校审批,批准后方可实施。

2、严格实行安全工作月报告制。要求各校每月底把自查结果,通过月报表的形式上报中心学校,切实做到“自己的门看好、自己的人管好、自己的事办好”,进一步规范对学校安全工作的过程管理。

3、继续严格实行安全隐患限期整改督办制。要求各校对存在的或有可能存在的安全隐患,必须积极主动地采取有效措施,予以整改。对学校有能力而未按中心学校下达“限期整改通知书”中提出要求整改的,进行通报批评,并严肃处理。

4、继续深化实施食品卫生监督制。严把“病从口入”关,建立24小时菜样留存,并作好记录;对食品的采购、放存、加工等严格把关,专人签收负责。对学校的管理,做到定期消毒、定期化验,同时要给学生提供合格的饮用水。

6、继续加强校车管理制。校车安全管理实行校长负责制,制定学校学生的乘车方案,加强与交警部门的联系,精心做好学生乘车的组织工作,建立台帐。

7、继续完善学校各项“应急预案”。健全完善镇校两级安全工作领导机构安全管理网络,明确人员分工;各校要结合学校实际,进一步完善安全工作应急预案,增强预案的针对性;加强模拟演练,增强预案的可操作性、实效性。

8、加强进出校园登记制和门卫转告转交制。对校园外来人员、学生家长进出校园,必须进行登记,并与有关人员联系确认方可进入校园。

(三)加强管理,严于防范

根据我镇实际,本学年要切实做到“三不放过”,即:制度预案不健全不放过、重大隐患不整改不放过、防范措施不落实不放过。并且重点抓好以下几方面工作:

1、继续加强学政治安全教育。“崇尚科学、反对邪教”是学校政治安全的一个重点方面。各校要深入、持久地开展“崇尚科学,抵制邪教,热爱生活,珍惜生命”宣传教育活动,引导学生勤奋学习、健康成长。

2、加强对学生暑假游泳安全事故的防范。一是要对学生加强教育,告知学生必须在家长的陪同下才能去游泳。二是要向家长做好宣传教育,利用告家长书、家访等形式,引起家长对子女安全监护的重视。

3、加强学生上学、放学的途中安全事故的防范。一是要加强对中小学的安全法规教育,增强自护意识。二是要联系交警部门,在放学这一时段,增加警力维持学校门口路段的安全秩序,确保学生放学安全。三是在天气恶劣的时候,组织教师进行护送。四是向家长做好宣传教育,建议家长进行接送。

4、狠抓消防安全工作。火灾事故的危险性大,极易造成群死群伤和重大财产损失,要以“如临深渊,如履薄冰”的态度,把消防安全工作做细做实。一要加强教育。二是加强逃生演练。三是开展定期检查。

5、继续加强法制教育。各校要充分发挥法制副校长的作用,广泛开展法制讲座、法制报告、法制咨询,牢固树立广大师生的法律意识。法制教育要坚持同课堂教学相结合,始终突出主渠道;要同德育活动相结合,努力增强吸引力;要同日常行为规范教育相结合,增强守法自觉性;要同转差防差工作相结合,严格把好预防关;要同社会教育相结合,扩大教育覆盖面,把青少年犯罪降低到最低限度。

6、加强对校内部安全隐患整改及学校周边环境的整治。学校内部要重点加强校舍安全管理,特别是暴风雨天气的校舍安全管理。要重视学校的消防器材的配备和更新。要密切关注学校周边环境情况,定期对学校的周边环境进行专项整治,不断优化学校周边环境,促进学生健康成长。

7、继续加强饮食卫生和疾病预防工作。全面开展卫生知识普及教育工作,密切关注和防范流行性传染病,狠抓学校食品卫生安全。特别是学校食堂、饮食副食店和饮用水的卫生督查和管理工作。

我们要从讲政治、保稳定、促发展的大局出发,牢固树立“以人为本,安全第一”的思想,时刻对学生的安全保持高度的责任感,切实做到思想到位,领导到位,责任到位,措施到位,把安全事故降到最低点,力争创建和谐校园,努力营造“关注安全,关爱生命”的安全文化氛围,以保障学校正常的工作秩序。

附:各月份工作安排。

九月份:

1、对各校进行期初安全检查,督办相关安全整改工作。

2、各校园与教师、家长签订安全管理责任书。

3、各校园制定、上报本学校安全工作计划。

十月份:

1、邀请法制副校长到各校进行法律知识讲座。

2、各校开展交通安全、防食物中毒专项教育活动。

十一月份:

1、组织开展“11.9”消防宣传教育活动。

2、各学校园组织学生举行安全知识竞赛。

十二月份:

1、进行冬季安全工作专项大检查。

2、各校上缴年度创建“平安校园”工作总结。

一月份:

1、布置假期学校安全工作。

2、落实各校护校安排情况。

三月份:

1、进行期初安全检查。

2、召开期初安全工作会议部署安全工作。

3、各校开展预防传染病传播专题教育活动。

4、部署落实安全教育周工作。

四月份:

1、各校园组织各项安全演练。

2、各校园举行专题心理健康教育。

五月份:

1、各校开展校园周边环境整治。

2、组织学生参加“安全在我心中”主题班会。

六月份:

1、各校结合“国际禁毒日”对学生进行安全教育。

2、开展“安全教育月”活动。

七、八月份:

1、落实各校护校和暑期安全教育情况。

2、收缴各校学期安全工作总结。

3、做好安全工作考核。

学校生活个人工作计划(篇9)

校学生会生活部工作计划(一)

社会学家说,生活就像一锅大杂烩,可不可口完全在于厨师的搭配。怎么样才能搭配好大学生活这道菜是新一届系学生会生活部必须面对的问题。带领xx级新生如何管理生活部是我们义不容辞的'责任。为了抓住历史给予我们的这个机会,生活部将在未来的一年中开展如下工作:

一、常规工作

1、生活部作为学生会重要部门之一,将做好老师所布置的工作,竭诚为广大同学服务。

2、作为学生会的后勤部门,我部将继续发扬在迎新中热情认真的工作态度,在迎新晚会等活动中做好充分的后勤保障工作。

3、在学生会纳新以后,对干事进行培训,使新干事尽快理解生活部的工作性质和工作内容,尽快投入学生会的工作中。

4、做好日常查寝工作,督促同学每天清洁寝室,从而构建安全、文明、和谐的寝室环境。

二、特色活动

1、宣传“自我保护意识”系列活动。举办这次活动的目的是,让大家掌握基本的自我防护知识,让大家尽量避免不必要的人身伤害。本活动,可与保卫部共同开展。

2、举办“我爱宿舍,我爱家”宿舍文化、卫生评比活动,并采取一定的奖罚措施。使同学们时刻地注意保洁工作。给宿舍卫生带来新的变化。以促进寝室安全、文明、和谐的建设

3、开展以“可怜天下父母心”主题的孝敬活动。可利用xx节来宣传。开展以“孝”为题的征文比赛,倡导大家多与父母交流等活动。拟与学习部共同举办。

三、部门沟通

1、加强与院系的联系,定期的进行工作总结与工作计划,虚心接受建议,改正不足,提高部门的工作效率。

2、加强与其他部门的沟通与联系,积极协助其他部门开展活动。

3、增强内部交流,想要做好工作,首先要从自身做起。所以在今后的工作过程中,要不段进行内部人员的交流,培养彼此间的默契程度,增强部门的团结意识。以增强部门凝聚力,树立组织部良好形象。所以,我们部门还会不定期的召开部门内部会议。

4、增强部门间的交流,在认真完成本部门工作的同时,主动了解其他部门的需要,并及时给予协助,积极配合工作,增强部门人员的人际交往能力。

以上就是下一学年生活部的工作计划,我部上下都会以一种务实积极的工作态度去完成本学期的工作。如有不足希望老师批评指正。

“学生干部不是一种荣誉,而是一份责任、一种锻炼、一分汗水。”在这一年度中,生活部会竭尽全力的工作,为同学们的生活增光添彩。我们的宗旨是“以服务同学为荣,以背离同学为耻”。我还将积极配合老师和学生会的各项工作,加强各部团结,我们一定会尽自己的全力,与各本部门的成员一起,不仅把生活部的工作做好,更把学生会的工作做好,让大众传媒系再上一个一个新的台阶!

校学生会生活部工作计划(二)

经过近一周的学生会重组,一批新鲜的血液融入了我们这个团结向上,积极进取的优秀干部群体。我生活部作为学生会的一个部门,也吸取了一批满怀热情,热心服务于学生的积极分子。这也为生活部未来工作的开展奠定了基石。

生活部作为联系学院与同学的直接桥梁,担当着同学们生活的开导者与贴心人的角色。因此今年的工作我们仍旧以“想您之所想,为您服务”为基石,走进同学,服务同学,真正做到“您所想到的就是我们要努力做到的”。

为此,我部特此安排本学期工作计划,请老师、主席团以及广大同学审阅:

一、每周一次生活部会议

每周定期召集生活部全体成员会议,目的是将广大同学所反映的相关问题惊醒讨论并提出解决方案,真正的做到从同学中来,到同学中去,把服务确定落到实处。其次,在会议当中要进行每周工作汇报,总结优势与不足,真正在同学当中起到模范带头作用。

二、每周两次卫生大检查

根据学校生活部的要求,严格按照卫生评比标准展开卫生检查,通过卫生检查,以此来提高同学们的生活环境质量,使同学们在学习之余同样拥有一个优雅、洁净的生活空间。针对卫生评比,生活部将在期末开展“优秀宿舍”的评比,以此激励同学们的积极性。

三、每两周召开一次全体宿舍长会议

每两周召开一次xx学院全体宿舍长会议,做到上传下达,及时了解同学们生活中出现的问题。总结两周的卫生评比结果,对表现突出的宿舍进行表扬,对于落后的宿舍进行教育,真正将卫生评比落到实处。

四、四周一次各班生活委员会议

汇总各班对学校的各方面意见和建议,将逐级上报,尽力解决。同时给各班生活委员布置工作,真正做到让同学们的大学生活丰富而充实。

五、做好活动工作

积极配合xx学院学生会其他部门所组织的各项活动,并做好后勤保障工作。

六、设立生活部的卫生咨询台

每周一次部长见面日,帮助同学们解决生活上遇到的困扰及难题,做他们的知心人、好朋友,让同学们真正体会到生活部情系xx学子,尽显快乐人生。

此外,我生活部还对本学期各月的生活主题进行了以下安排:

1、xx年xx月。

宣传爱国思想,举办“xx学院爱国思想道德月”活动。

2、xx年xx月。

主抓卫生工作,举办“xx学院卫生月”活动。

3、xx年xx月。

举办“xx院温馨月”活动。针对即将到来的20xx年,生活部将送出对每位xx学子的祝福,传达我们对同学们的关心与热爱。

学校生活个人工作计划(篇10)

新学年来临,在新的学期里,生活部要以更加积极的姿态服务同学,为同学创建一个良好的生活环境而努力。生活部在新的学期,要取长补短,改正过去不好的地方,发扬优秀之处,并不断为打造生活部的特色而努力!

对于生活部在新学期的工作,在带领新生合理开展工作之外,我认为应该分为两个部分,即立足点和创新处。

一、立足点

生活部,顾名思义就是关心同学们生活中的点点滴滴,为同学营造学习生活的良好环境。所以,我们工作的出发点应该立足于生活部最基本的理念,在完成好基本任务之后再不断地创新和出众。

1、坚持并完善寝室卫生检查

寝室卫生检查可谓生活部的一个基本的日常工作,寝室卫生检查开展成功与否关系到生活部工作进程的好坏,因此,新学期生活部应该要更加立足于寝室卫生检查,并不断加以完善使其运行更加良好。

寝室卫生检查开展过程应该注意细节,争取克服所有细节上的失误,避免导致整个工作开展的困难。首先,寝室卫生检查应该确立开展的对象,即所有经济学院大一至大三的学生,重点抓好大一新生的寝室卫生建设,使其在入学就树立正确的寝室卫生观。其次,开展好寝室卫生检查的前期准备工作,包括召开生活委会议,建立寝室卫生检查小组,制定评定细则,制作评分表格等等。再次就是寝室卫生检查的展开,一定要注意避免和升升学管会的宿舍检查冲突,注意各班的具体活动,避免造成开展的延迟或者失误。

2、延续并创新寝室设计大赛

寝室设计大赛作为生活部的一项立足点且有特色的活动,应该不断发扬过去的优点并不断创新,争取揩其做好做大。坚持并完善寝室设计大赛的开幕式和闭幕式,完善评比过程,完善奖品分发过程,避免奖项分发任务的落空。创新开展过程,争取做出经济学院的特色,并做好做大宣传工作。

3、开展象棋大赛,活跃生活氛围

象棋大赛作为一项娱乐活动,可以丰富同学们的课余生活,活跃同学们的生活氛围。象棋大赛要在开展过程上延续先前的特色并不断创新,争取在形式和实质上有更大的飞跃。

学校生活个人工作计划(篇11)

在新的学期中,生活部将继续坚持“服务同学”的宗旨,进一步明确“服务同学”的宗旨,以“服务”为中心开展工作和进行活动的策划,

作为学校、学生会最能帮助同学、关心同学的一个部门,生活部应名符其实地成为能够在同学们生活上帮忙的一个部门。生活部是同学们生活上的一个服务者,当同学反映问题,即使不在我们的工作范围之内,我们也有义务联系其他的社团、部门,解决同学的问题。

新学期的工作计划如下:

一、招新

1、对确定继续留任的部门成员进行分工,让他们在以后的工作中尽全力发挥本部门成员的能力,

2、在新生训练期间,做好部门的宣传工作,让新生接触生活部、认识生活部。在新生训练结束后,生活部将在学生会统一的招新活动中招募合适人选加入。(鉴于几位部长(我是正直的部长)与各干事的强烈要求,尽力多招美女,必要时可以用必要的手段,可以到其他部门去挖人)

二、带领新人

招新结束后,以部长为主导、各老干事为辅,带领新干事进行工作,使他们能够尽快的进入工作状态。

上学期的工作主要以部长、老干事的形式完成,主要让新干事熟悉生活部的运作,并提高新干事的工作能力要求使得新成员尽快掌握基本的外事能力、工作处理能力等。同时也可促进新旧成员的交流,使部门成员得到必要的进步。

下学期工作以新干事自行完成工作为主导,部长层辅助的方式为铺,锻炼新干事自行的判断力及策划能力。并开始物色重点对象,培养发展下一任部长层。除工作外,部长层还应积极与干事沟通,希望能做干事工作上的导师,生活上的朋友。

三、工作安排

1、对部门的工作进行明确的分工,对学校寝室的卫生进行不定期、不定时的突击检查,

2、做好晚上的考勤工作,坚决不能出现任何一丝纰漏。

3、策划特色活动,延续上学期开展的“寝室文化节活动”,继续开展其他的活动。

四、配合其他部门、学校工作

生活部属于学校、学生会这个大家庭,将努力配合其他部门、学校活动的后勤工作保障等等!

保险销售个人工作计划合集


制定工作计划时要做到从实际出发,合理安排工作任务,您是否为撰写出一份完整的工作计划而头痛?栏目小编从各个方面搜集和整合资料使这篇“保险销售个人工作计划”更加全面,也许本文能为您提供一定帮助!

保险销售个人工作计划 篇1

篇一:售后服务人员岗位职责

售后服务人员岗位职责

为了明确售后服务部岗位内容,有效履行职责,特制定此岗位职责。

1.收集所有与客户有关的信息资料,以便根据信息及时作出相关处理,并进行存档备案;

2.指导用户产品使用方法及注意事项等事宜;

3.与销售部协调,定期拜访客户,了解客户的使用情况和客户的新的要求,并做好客户拜访记录表;

4.与客户交流时,应热情、细心了解产品发生问题时的状况,提出解决问题的方法;

5. 售后服务人员在接到客户的售后服务需求电话通知后要做好信息登记工作,其中包括对方的详细联系人、联系方式,在售后人员出发之前,应其仔细分析产品问题以及提供参考解决方案,并带全相关资料及客户服务回单;

6. 在售后过程中,应及时确认产品的状况,考证先前分析问题是否恰当;如果不相符合应及时与有关人员商讨争取尽快提出解决方案。并赋予实施,同时做好售后记录;

7. 每一次的售后服务,都要有客户产品问题及处理的方法的详细记录,记录必须按月整理成册存档,交一份技术部存档;

8. 在售后服务中发现的问题要及时汇总,与技术部、质检部、生产部讨论,提出确当的解决方案以便技术部门及时改进;

10. 无条件执行公司领导有关利益为目标的售后服务指示。

篇二:售后人员岗位职责

售后技术人员岗位说明书

部 门:售后部门

一、员工素质要求:

1. 本着“顾客是上帝”的服务宗旨,认真对待每一客户;

2. 要用积极、饱满的工作热情做好每天的工作,在工作上不斤斤计较;

3. 有上进心,能主动学习工作内容,并能较好的掌握学习和工作内容;

4. 通过岗位培训、自学,掌握好图书馆学知识和计算机、弱点相关知识;

5. 能吃苦,能独立出差并较好的完成工作任务;

6. 沟通能力较好,能将个人思想正确传递给对方,能与客户很好的进行交流;

7. 普通话较标准,钢笔字和粉笔字书写工整。

二、主管工作岗位要求与职责

直接上级:总经理

主管要求

1.认同公司企业文化,忠诚度高;

2.了解不同类型的客户及本行业的发展状况;

3.注重内部工作协调;

4.有学习意识和团队意识;

5.了解公司各类产品,熟悉公司各项业务。

主管职责

1.负责根据公司实际情况制定售后服务工作计划,报主管领导审批;

2.负责对售后服务人员进行监督和评审;

3.负责售后服务流程的改进与服务质量改善等工作;

4.负责解决售后服务纠纷及突发事件的处理工作;

5.负责安排售后服务专员做好回访工作,保证服务质量;

6.负责受理客户投诉等客户关系维护与管理工作;

7.负责分析与整理售后服务反馈的资料、信息等,并向主管领导汇报;

8.负责对所属员工进行售后服务规范的培训工作;

9. 负责公司各类工程项目实施;

10.完成上级领导临时交办的工作。

三、部门员工岗位要求与职责

直接上级:售后主管

根据员工实际工作能力,将其分为三个等级,本部门所有职员在晋升方面享有均等的机会。

(1)初级售后服务人员要求:

1. 熟悉图书馆学的基本知识以及图书馆工作流程和实际操作。

2. 熟悉软件的安装和使用。

3. 能独立出差进行软件安装和操作培训,并能取得用户认可。

4. 能解决客户简单服务电话。

5. 了解基本的弱电知识

初级售后服务人员职责:

1. 负责产品售后的装机服务。

2. 负责图书管理员培训班辅助教学。

3. 负责接听电话并做好电话记录、办公室接待工作。

4. 负责简单文档的处理。

5. 完成部门主管分配的所有工作。

6. 完成弱电的基本安装

(2)中级售后服务人员要求:

1. 掌握图书馆工作流程和方法。

2. 掌握软件的安装和各功能操作。

3. 能独立出差进行软件安装和操作培训,并能取得用户认可。

4. 熟悉软件的运行环境(windows 2000和sql sever),能胜任技术服务工作;或者能较好的进行图书管理员的培训,并能取得用户的认可。

5. 能完成弱电设计与安装,售后服务。

中级售后服务人员职责:

1. 负责公司产品的售后装机服务。

2. 负责图书管理员培训班的教学活动。

3. 负责产品的售后技术服务。

4. 完成部门主管分配的所有工作。

5. 能独立完成弱电系统的安装与调试

(3)高级售后人员要求:

1. 掌握公司产品工作流程和方法。

2. 掌握公司产品的安装和各功能操作。

3. 能独立出差进行软件安装、操作培训。

4. 熟悉软件的运行环境(windows 2000和sql sever),能胜任技术服务工作。

5. 能完整进行公司产品的培训。

6. 有丰富的知识,能胜任多项工作。

7. 具有丰富的弱电知识,能独立完成项目经理的工作职能。

高级售后服务人员职责:

1. 负责本部门新员工的技术培训指导。

2. 负责公司产品培训班的教学活动。

3. 负责公司内部计算机技术支持,例如公司网站管理。(视各人能力而定)。

4. 负责产品的售后技术服务。

5. 完成部门主管分配的所有工作。

6. 完成弱电系统设计与安装,售后服务。

篇三:售后部各级人员岗位职责

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篇四:售后服务部岗位职责

售后服务部岗位职责

一、目的:

明确售后服务部岗位内容,切实有效履行其岗位职责

二、范围:

售后服务部岗位

三、适用岗位:

售后服务部经理

四、内容:

1.收集所有与客户有关的信息资料,以便根据信息及时作出相关处理,并进行存档备案;

2.在做好客户售后服务的同时,与财务及销售部门协调、催收余款事宜;

3.与销售部协调,定期拜访客户,了解客户的使用情况和客户的新的要求,并做好客户拜访记录表;

4.与客户交流时,应热情、细心了解设备发生故障时的状况,提出解决问题的方法;

5.如果需要到外地服务,应及时和生产部门沟通。在尽可能不影响本公司正常生产的情况下,选派合适人选,快捷、迅速的提供维修服务;

6.在选派的维修人员出发之前,应向其仔细讲解、分析设备故障以及提供参考解决方案,并让服务人员带全相关资料及客户服务回单;

7.在维修过程中,应及时与选派的维修人员联系确认机械故障的状况,考证先前分析问题是否恰当;如果不相符合应及时与有关人员商讨争取尽快提出解决方案。并赋予实施,同时做好维修记录;

8.机械设备在质保期内,在节约成本的情况下,无条件的快捷、迅速、保质、保量完成客户机械维修、维护服务。如果机械设备超出质量保质期,应及时告知客户设备已超出保修期,客户需要购买机器配件以及配件价格和维修费用,并在确定所需费用到帐之后安排发货或派员前往维修;

9.每一次的售后服务,都要有客户设备故障及处理的方法的详细记录,记录必须按月整理成册存档,交一份技术部存档;

10.在售后服务中发现的问题要及时汇总,与技术部、质管部、生产部讨论,提出确当的解决方案以便技术部门及时改进;

11.无条件执行公司领导以及公司有关利益为目标的售后服务指示。

篇五:售后服务组织架构及人员岗位职责

售后服务组织架构及人员岗位职责(草)

一、售后服务部组织架构

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二、各岗位职责

岗位名称:售后服务经理 目前岗位人员: 岗位职责:

1、 售后服务部业务、生产、备件、经营工作目标和计划,并合理分解至各岗位人员。 2、 监督和指导售后服务流程、各部门基础业务管理、现场5s等工作的正确实施。 3、 售后服务人员管理、绩效评估、岗位调整、培训发展、激励考核。

4、 收集分析本区域汽车售后市场及客户需求动态,根据专营店业务状况执行市场拓展计划。

5、 监督实施售后技术类和非技术类培训的实施开展。 6、 作为公司售后服务满意的首要责任人。 涉及kpi:售后服务运营各项指标。

岗位名称:信息员 目前岗位人员: 岗位职责:

1、 负责与厂家售后服务部等相关部门利用系统/网络/电话进行联络,厂家与专营店之间的信

息沟通(上传下达)。

2、 售后报厂家部分月报表的收集/发送。

3、 售后日常运营数据的收集整理,并及时上报售后服务经理。 4、 前台服务顾问日常工作流程的监管(利用工单/系统/报表等) 5、 售后各部门考勤/人员管理(协助售后经理)。

6、 管理/保管客户档案及维修工单、售后收发文件、售后执行文件及相应kpi数据。 7、 客户休息区日常维护。

8、 售后服务管理看板及时更新,售后服务经理安排的其他工作。 kpi:

岗位名称:技术专家(技术内训师) 目前在岗人员:

岗位职责:

1、 维修案例的收集、分析、汇总,并及时发送给厂家。参与gsm系统中技术热线讨论。

2、 专营店技术方面最高负责人,对前台服务顾问、保修鉴定员提供技术支持,负责对客户 解释技术方面问题及客户对技术方面的抱怨,遇到重大技术问题时及时向售后服务经理上报。

3、 对车间维修技师必要时提供技术支持,车间疑难问题诊断。规范车间维修技师维修工艺

操作规范,专用工具及诊断电脑的正确使用。协助车间主管不断改善车间维修工艺及操作流程,不断提升车间作业效率。

4、 协助车间主管对车间人员技术培训与考核、技师级别评估、绩效调整等,定期组织车间

维修技术交流会并做好记录,不断提升车间整体的技术水平。

5、 对厂家下发的技术快迅等及时对车间员工进行转训,管理技术文件和技术资料。 6、 制定车间维修技师月度培训计划并上报。 kpi:

岗位名称:前台主管 目前在岗人员: 岗位职责:

1、 确保客户满意(cs不断提升),避免客户抱怨及投诉。

2、 组织实施公司售后服务策略,负责前台业务管理,保障售后服务流程的有效执行。 3、 领导/监督保修索赔业务正常进行。

4、 负责本部门员工的考勤、绩效评估、级别晋升考核管理。

5、 制定本部门的内部培训计划并有效实施,不断提升本部门人员的岗位能力。

6、 与售后信息员有效沟通,利用信息员反馈的信息及数据不断改善前台工作存在的问题。 kpi:预约率、预约达成率,回访满意率,dyk各车型入库台数/营业额/毛利润/毛利率,

售后

精品销量,续保,客单价,工单合格率等。

岗位名称:车间主管 目前在岗人员: 岗位职责:

1、 执行并落实售后服务策略,确保达成经营指标,

2、 合理调配并管理车间内人员、工位、设施资源,控制并执行车间业务流程,并确保专营

店售后服务维修流程得以有效执行。

3、 负责车间环境、工具、设备和安全管理,落实执行各项环境、安全检查措施。车间现场

5s管理。

4、 车间人员考勤管理,车间突发事件及时响应并上报。车间人员绩效评估,级别晋升考核

管理。

5、 负责车间与前台、备件及其他相关部门工作协调和信息反馈。 6、 24小时救援人员安排/出车安排。

kpi:车间工位周转率/车间人员出勤率/准时交车率/当时交车率/技师效率/工位效益。 岗位名称:车间调度/质检员 目前在岗人员: 岗位职责:

1、 对进店维修车辆进行合理化派工,不断提升车间整体作业效率。与车间机修各班组,钣

喷之间的沟通与协调。

2、 对前台服务顾问提供支持,确定车辆预交车时间,确保客户满意。

3、 严格按照相关标准和规定对维修车辆进行完工检验并反馈相关的质量信息。 4、 进行维修质量事故分析,并提出处理意见,必要时寻求技术专家支持。 5、 检查整理测试数据记录并归档保存,参与重大疑难故障分析鉴定。 kpi:车间内返率/外返率/准时交车率/当日交车率

岗位名称:备件主管 目前在岗人员: 岗位职责:

1、 备件人员管理(考勤/绩效/考评),备件现场5s管理。 2、 制定执行备件管理规章制度并有效执行。

3、 严格执行备件业务流程,确保专营店售后服务核心流程有效执行。 4、 对前台及车间提供必要的支持。

5、 每月对备件相应kpi的达成,并符合厂家及公司的相关要求。 kpi:备件周转率/备件满足率/当月备件销售额及成本毛利等

岗位名称:事故车业务经理 目前在岗人员: 岗位职责:

1、 与保险公司/交警等行业部门联络并保持良好的关系,不断挖掘新的事故车资源并提升事

故车产值。

2、 对当月下达的事故车经营指标执行并达成。

3、 对当地区域保险市场的动态变化及时了解,并上报售后服务经理及总经理。

4、 保险事故车的接待、跟踪、协助保险公司订损。 kpi:事故车维修台次/事故车营业额/事故车客单价等

岗位名称:精品销售员/库管 目前在岗人员: 岗位职责:

1、 精品库存管理、精品到货管理、精品摆放区及精品库房管理及5s管理。 2、 售后及销售精品安装派工与协调。 3、 售后精品销售,售后月度销售目标达成。

4、 辅助信息员(前台接待员)对前台及客户休息区日常5s的维系。 kpi:精品库存量

/月度精品销售额/个人精品销售达成。

岗位名称:服务顾问 目前在岗人员: 岗位职责:

1、 售后服务标准流程严格执行,确保客户满意。 2、 按标准接待流程接待进店车辆并向客户提供咨询服务。 3、 个人当月业绩目标的达成。

4、 收集、分析、反馈客户意见、信息和需求,与客户建立紧密联系,向客户传递东风悦达

起亚及本公司的品牌形象服务形象。

5、 如果出现客户抱怨及投诉,第一时间响应处理,并及时上报前台主管或售后服务经理。 6、 不断提升个人岗位技能(良好的服务意识及执行力/产品专业知识/沟通技巧/客户关怀技

巧)。

kpi:个人营业额及台数/毛利润/工时/客单价等。

岗位名称:保修鉴定员 目前在岗人员: 岗位职责:

1、 严格执行厂家的保修政策,向客户提供保修服务,避免客户的抱怨与投诉。 2、 判定保修资格和保修范围,必要时向客户解释说明保修条例。 3、 保修旧件的管理与回运,保修费用的结算和账目管理。

4、 与厂家保修部门的联络与沟通,确保信息畅通。对于超权限的保修车辆及时申报、质量

信息及时反馈。

kpi:保修营业额/台次,首保合格率/保修合格率

岗位名称:机修/钣喷班组长 目前在岗人员: 岗位职责:

1、 严格按照标准维修工艺和流程操作,合理分配组内员工作业,不断提升本组的作业效率。 2、 对本组维修车辆进行过程检验及组长完检,确保一次性修复。 3、 本组当月目标任务的达成。

4、 对前台服务顾问提供技术支持,必要时对进店维修车辆进行试车、诊断,与客户进行技

术上的沟通(在服务顾问协助下)

5、 在组内进行故障诊断,出现疑难问题时对组内成员提供技术支持。

6、 对组内成员进行技术培训, 不断提升本组内的综合技术水平。

7、 协助车间主管对组内员工进行绩效考核、级别评估。遇有无法处理的技术疑难问题及时

向技术专家上报,及时向技术专家上报疑难技术案例。 kpi:技师生产效率/工时达成率/工位周转率等

岗位名称:前台接待员 目前在岗人员: 岗位职责:

1、 前台服务电话接听并做好记录,及时将电话信息转给相应人员。 2、 在车辆进店高峰期接待并引导客户在客户休息区等待,提升客户满意度。 3、 在车辆进店高峰期,协助服务顾问接待进店维修车辆。 4、 前台预约看板、人员管理看板、维修车辆管理看板及时更新。

5、 客户休息区及精品展示区5s维系(在信息员及精品销售员不在岗时顶替他们工作)。

6、 前台主管安排的其他工作。

篇六:客服人员工作职责

客服人员工作职责

客户服务

(一)岗位职责与规范

目的:

使客服代表明确自己的岗位职责和所要认真执行的规范与制度,以使其工作在一定的制度和规范下顺利完成。

第一条 服务宗旨

服务与质量并存,解客户之忧,树公司诚信品牌。

我们的目标:与客户携手共同打造一流的数字化教育产品。

第二条 服务对象

已有的、正在成为的客户以及潜在的目标客户。

第三条 服务信念

热情——以饱满的热情对待本职工作、对待客户及同事。

敬业——对工作竭尽全力、尽职尽责,使敬业成为职业习惯。

勤勉——对于本职工作应勤恳、努力、负责、恪尽职守。

创新——全心投入,不断优化和创新工作方法及内容以提高效率。 服从——应服从上级领导的指示及工作安排,按时完成本职工作。

第四条 客服人员的素质要求

(1) 经验:具有客服工作经验,了解客户需求,熟悉企业运作方式和服务途径;

(2) 职业素养:有涵养,有礼貌,有较高较全面的知识,学习能力强,快速接受新产品知识;

(3) 交际能力:语言表达能力强,对人知道何时、何地、面对何种情况、适合用何种语言表达,懂得一定的关系处理,具有一定的人格魅力,第一印象好,能给客户信任感;

(4) 应变能力:头脑灵活,现场应变能力强,能够主动掌控话题并恰当解决问题;

(5) 窗口形象:形象好,气质佳,外表整洁大方,言行举止得体,有企业形象代表和产品代言人的风度;

(6) 工作态度:态度热情,积极主动,能及时为客户服务,不计较个人得失,有奉献精神。

第五条 客服代表岗位职责

(1) 负责所有经营区域客户的咨询、查询解答;

(2) 负责产品介绍、演示及客户使用问题等服务;

(3) 负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题;

(4) 负责做好工作日志、周报、月报,及时反馈信息的统计、分析和汇报;

(5) 完成上级安排的其他工作任务。

第六条 岗位规范

(1) 客服代表要时刻保持良好的精神状态和仪容仪表,工作认真、有耐心、责任心强;

(2) 接听客户电话要热情,运用专业术语,认真解答客户提出的疑问,同时对自己的企业有信心,不对客户做夸大其词的承诺;

(3) 熟练掌握公司的产品和服务项目,并全面了解客户的详细情况,严格按公司相关规定及时为客户解决问题;

(4) 客服代表代表公司的形象,明确客户投诉的真正原因及想要得到的解决方案,注意语言沟通的技巧,不得与客户发生争执,不得做有损公司利益的事情;

(5) 客服代表接到客户的投诉或抱怨时,要主动向客户致歉并妥善处理,并视情节轻重上报公司;

(6) 客服代表根据每天的工作情况,把客户反馈的不同情况以工作日志的形式进行详细的登记,特殊客户情况需向部门组长(或本中心负责人)汇报,并每月上报工作总结;

(7) 严格遵守公司和职场的各项规章制度,按时出勤上下班,工作时间不得从事任何与工作无关的事情,如有发现按公司管理规定处罚。

(二)工作内容与工作流程

目的:

明确工作内容及工作流程是服务工作的保障,而客服代表在流程中要做的,就是不断去发掘与收集客户对产品的评价与建议,在提高客户满意度与忠诚度的同时,促成二次交易机会,使产品的销售延续不断。

第一条 电话客服

(1) 被动接听

1.工作目的及内容

负责接听客户电话,分析客户使用情况、需求和反馈意见,协调相关部门为客户及时提供优质的服务。同时对工作过程中发现的问题提出改进意见。

2.接入电话处理流程图

图——2接入电话处理流程图

3.工作细则

? 详细记录并核实客户的咨询、疑问;

? 分析并及时给予答复,过后作相关信息记录,如客户的相关资料等; ? 若无法及时答复,须收集客户的详细资料,为其建立个案,包括:

时间、地点、人物、事件、联系电话等,将个案发给相关负责人。

待获取解决方案后,客服代表必须在获取该解决方案的同时尽快回

复客户。最多不超过三日;

? 若客户对提供的解决方案表示接受,则礼貌结束通话;若客户对解

决方案表示不接受,应尽可能地取得顾客的理解和支持,委婉答复

客户,建议反映给公司,以求得完美。若客户需求非客服部提供的

服务范围,则向顾客说明并礼貌结束通话。

4.接入电话内容操作程序请参考如下内容

? 您好!三学苑客服部,请问有什么可以帮忙的吗?请问您贵姓?

? 请问*先生/*小姐目前在哪个城区?若客户表示异议,可礼貌告知:

我们想了解一下消费群体的分布情况。

(2) 主动回访

1.工作目的及内容

定期回访、了解用户对产品的满意度、对服务的满意度,做好客户关怀,培养客户对三学苑、对我们产品的认可与信任。通过周到、满意的客户服务,使客户愿意续费使用并积极宣传我们的产品。

2.打出电话处理流程图

图——3打出电话处理流程图

3.工作细则

? 电话接通后,请客服代表先核实客户的身份;

? 核对身份无误后,请客服代表报读公司、部门及工号;

? 询问客户是否方便接听电话;

? 告知客户其反映的问题已有答复,为客户提供该解决方案;

? 客户对提供的解决方案表示接受,请客服代表礼貌结束通话;

? 客户对解决方案表示不接受,应尽可能地取得顾客的理解和支持,

如遇难缠顾客,在不违背公司服务原则的前提下,换时间换客服代

表再次致电解释;

? 如果客户提出新需求,且需求已有解决方案,请直接为客户提供该

解决方案;

? 客户需求无法得出任何反馈信息,属于客服部提供的服务范围,收

集客户的意见,在原有的个案基础上建立跟进个案,发给组长等相

关负责人跟进。同时向客户表示,一有答复将立即知会客户,礼貌

结束通话;

? 进入回访问题:(详见附件《用户满意度调查表》)。

4.呼出电话内容操作程序请参考如下内容

? 您好!请问您是*先生/*小姐吗?

? 这里是三学苑南昌服务中心客服部,我的工号是010,请问您现在

方便接听电话吗?

? 您曾经在**日致电我们反映了**情况,关于这个问题,我们已经有

跟进结果了,***。

? 请问您对这个问题是否已经清楚了?

? 如果日后有任何问题,欢迎随时致电服务部,我的工号是**,再见! ? 我们将尽快跟进及反映您的问题,在获得答复后,将第一时间知会

您。

第二条 来宾客服

1.工作目的及内容:向来宾介绍、演示产品的使用方法,回答来访客户疑问;

2.工作细则

? 热情问好,并引入演示区;

? 根据来者身份确定讲解要点,如家长、学生,或二者同行(也或者

是教师);

? 客服代表用自己的演示帐号进入实际课程内容演示操作;

? 退出登陆后,客服代表积极引导客户进入网站服务中心,指导其正

确使用查看常见问题,更深入了解产品。

第三条 岗位分工

可依据本服务中心实际业务量来酌情分配人手分管或兼管电话客服、来宾客服、出外客服。

(三)客服礼仪

(1) 电话礼仪

1.电话铃响,迅速接听,首先“自报家门”;

2.迅速给出答案,回答、拒绝或转其他同事;

3.适当记录细节;

4.拨通前先打好腹稿;

5.迅速切入主题;

6.使用电话敬语;

7.等对方挂断后再挂电话;

8.同事不在时帮助接听电话,并留言记录;

9.电话时间控制在3分钟以内,最长不超过5分钟。

电话礼仪与客户沟通要点:

重要的第一声:

当我们打电话给某人或单位时,若一接通,就能听到对方亲切、优美的招呼声,心里一定会很愉快,使双方对话能顺利展开,对该单位有了较好的印象。在电话中只要稍微注意一下自己的行为就会给对方留下完全不同的印象。同样说:“你好,这里是**公司”。但声音清

晰、悦耳、吐字清脆,给对方留下好的印象,对方对其所在单位也会有好印象。因此要记住,接电话时,应有“我代表单位形象”的意识。

要有喜悦的心情:

打电话时我们要保持良好的心情,这样即使对方看不见你,但是从欢快的语调中也会被你感染,给对方留下极佳的印象,由于面部表情会影响声音的变化,所以即使在电话中,也要抱着“对方看着我”的心态去应对。

端正的姿态与清晰明朗的声音:

打电话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食,即使是懒散的姿势对方也能够“听”得出来。如果你打电话的时候,弯着腰躺在椅子上,对方听你的声音就是懒散的,无精打采的;若坐姿端正,身体挺直,所发出的声音也会亲切悦耳,充满活力。因此打电话时,即使看不见对方,也要当作对方就在眼前,尽可能注意自己的姿势。

最好养成用左手拿话筒的习惯,右手空出来后随时都可将对方所讲的话或重要事项记下来,尽量站着听电话,即使采取坐姿,也要伸直上身,如此有助于语调的提高,精神集中,更能展现你高雅的神韵。通话时,如遇到不礼貌者也应该稳定情绪,稍安勿躁,以礼相待。 声音要温雅有礼,以恳切之话语表达。口与话筒间,应保持适当距离,适度控制音量,以免听不清楚、滋生误会。或因声音粗大,让人误解为盛气凌人。 迅速准确的接听: 现代工作人员业务繁忙,桌上往往会有两三部电话,听到电话铃声,应准确迅速地拿起听筒,接听电话,以长途电话为优先,最好在三声之内接听。电话铃声响一声大约3秒种,若长时间无人接电话,或让对方久等是很不礼貌的,对方在等待时心里会十分急躁,你的单位会给他留下不好的印象。即便电话离自己很远,听到电话铃声后,附近没有其他人,我们应该用最快的速度拿起听筒,这样的态度是每个人都应该拥有的,这样的习惯是每个办公室工作人员都应该养成的。如果电话铃响了五声才拿起话筒,应该先向对方道歉,若电话响了许久,接起电话只是“喂”了一声,对方会十分不满,会给对方留下恶劣的印象。 认真清楚的记录:

随时牢记“5wih”技巧,所谓“5wih”是指: when 何时

who 何人

where 何地

what 何事

why 为什么

how 如何进行

这些资料都是十分重要的,对打电话、接电话具有相同的重要性,电话记录既要简洁又要完备,有赖于“5wih”技巧。

有效电话沟通:

上班时间打来的电话几乎都与工作有关,公司的每个电话都十分重要,不可敷衍,即使对方要找的人不在,切忌粗率答复:“他不在”将电话挂断。接电话时也要尽可能问清事由,避免误事。方查询本部门其它单位电话号码时,应迅即查

告,不能说不知道。

我们首先应确认对方身份、了解对方来电的目的,如自己无法处理,也应认真记录下来,委婉地探求对方来电目的,就可不误事而且赢得对方的好感。

对对方提出的问题应耐心倾听,表示意见时,应让他能适度地畅所欲言,除非不得已,否则不要插嘴;期间可以通过提问来探究对方的需求与问题,注重倾听与理解建立亲和力是有效电话沟通的关键。

接到责难或批评性的电话时,应委婉解说,并向其表示歉意或谢意,不可与发话人争辩。 电话交谈事项,应注意正确性,将事项完整地交待清楚,以增加对方认同。 如遇需要

查寻数据或另行联系之查催案件,应先估计可能耗用时间之长短,若查阅或查催时间较长,最好不让对方久候,应改用另行回话之方式,并尽早回话。以电话索取书表时,应即录案把握时效,尽快地寄达。

挂电话前的礼貌:

要结束电话交谈时,一般应当由打电话的一方提出,然后彼此客气地道别,应有明确的结束语,说一声“谢谢,再见”,再轻轻挂上电话,不可只管自己讲完就挂断电话。

(2) 办公室礼仪

1.分清哪里是公共的区域,哪里是个人的空间;

2.在办公室中要保持工位整洁、美观大方,避免陈列过多的私人物品;

3.在和他人进行电话沟通,或者是面对面沟通时,说话的音量应控制在彼此都能够听到为好,避免打扰他人的工作;

4.应该尽量避免在自己的工位上进餐,实在不可避免时,要抓紧时间,就餐完毕之后应迅速通风,保持工作区域的空气新鲜。

态度:

第一条 “礼貌”是员工对同事、客户的最基本态度;对同事要面带微笑,“请”字当头,“谢”不离口,“您”字挂嘴边;是公司接通电话时的必用语。

第二条 “精神”是员工必须保持的风貌;面对繁忙的业务活动,始终要展示姿态优美、意气风发、活力旺盛、信心十足的良好精神风貌。

第三条 “忠诚”是员工对企业必备的品质;有事必报,有错必改,不拉帮结派,不阳奉阴违,以企业的事业为己任,与企业同呼吸共命运。

第四条 “团结”是员工克服困难的法宝;同事间互助友爱,排忧解难,同心协力为创造企业内外和谐的环境而献计献策。

第五条 “协作”是员工正常工作的前提;业务配合,经营合作,管理协调,一切以公务为出发点,以公事为重,不设置障碍,不扯皮、推诿,相互体谅。

第六条 “沟通”是员工增进理解的手段;企业员工的相互沟通是企业信息灵敏、反应迅捷的前提之一,加强与同事、客户的联络,可促使企业经济效益取得事半功倍的效果。

第七条 “效率”是员工按劳取酬的根本;提高工作效率,用最小的成本取得最大的经济效益、社会效益,是企业追求的终极目标,也是员工获得丰厚回报的基础。

第八条 “尽责”是员工为企业服务的准则;无论是经营业务还是内部管理,都应以公司制度为本,按岗位职责行事,依运转规程操作,发扬求是精神,把工作落到实处。

第九条 “威信”是员工体现综合素质的尺码;一切处以公心,一切服从大局,一切源于实践,一切心系基层,以赢得他人信赖和尊敬。

仪表举止:

第一条仪态

在办公室工作,服饰要与之协调,以体现权威、声望和精明强干为宜。男士最适宜穿黑、灰、蓝三色的西服套装领带。女士则最好穿西装套裙、连衣裙或长裙。男士注意不要穿印花或大方格的衬衫;女士则不宜把露、透、短的衣服穿到办公室里去,否则使内衣若隐若现很不雅观。在办公室里工作不能穿背心、短裤、凉鞋或拖鞋,也不适合赤脚穿鞋。戴的首饰也不宜过多,走起路来摇来摇去的耳环会分散他人注意力,叮当作响的手镯也不宜戴。

第二条 举止

? 每天上班应以最佳的精神面貌出现于工作场合,工作时间内排除一切个人 情绪,以积极向上、热情乐观的工作态度示人;

? 上班坐姿要端正,切忌出现“趴、躺、歪”等不雅体态,站立要双手下垂 或双手轻握放于体前;

? 部门之间、上下级之间、同事之间工作接触首先要点头微笑,相互致意后

谈工作;到其他部门办事要先敲门,得到允许后方可进入;进出时脚步要轻,动作温和,切忌莽撞、粗鲁或不请自入;

? 对人要友善、和蔼;谈话要音量适中,以对方能听清为准,不得大声喧哗、 嬉闹、争吵。

同事相处:

? 同事之间相处一切以工作为出发点,发扬团结协作精神、友爱互助态度; 工作时切忌闲聊是非,更不可蜚短流长、挑拨离间破坏同事关系;

? 在请求同事协助工作时,应尽量使用敬语和谢语;若自行操作有专人管理 的办公设备或进入特殊要求的场所,应事先征得同意,按专业操作规程工作; ? 工作时间应坚守岗位,不得扎堆闲聊,影响工作。

与会工作:

? 准时参加会议,并积极做好各项准备工作;

? 开会时应仔细倾听别人发言,并认真做好文字记录;切忌交头接耳,随意

走动;举手起立发言,语言统一用普通话,发言时声音响亮,条理清楚,最好理出提纲,重点突出,简明扼要;

? 开会时不要吸烟,以免影响他人;

? 开会时应将通讯工具调至震动或关机。

(3) 接待来宾礼仪

接待来访者要平等待人,而不论其是否有求于自己。回答来访者提出的问题要心平气和,面带笑容。绝不能粗声大气,或者以拳头砸桌子来加重语气。

1.对光临公司的客户都应主动热情招呼入座,问明来意后,直接回答其问题,或请客户饮茶(水)稍候,以让有关人员接待;若相关人员不在或不便接待,应向客户委婉解释原因并请客户留言以便稍后处理;

2.如与客户初次见面,应视需要奉送名片,此时应将名片阅读方向面朝客户一方,用双手捏住名片的边缘以恭敬的姿态递给对方;接客户名片时应以双手承接,并以专注神态认真阅视后当面妥善收好并言谢;若与领导一并接待或拜访客户时,则应在领导与客户交接名片后再视需要与客户交换名片;

3.回答客人的咨询和提问时应保持微笑的面容,以耐心、热情的态度予以专业解答;

4.任何员工在接待来访客户时不能谈私事或请客户帮私忙,更不能对客户有超越职权范围的承诺和显露出对公司和其他人的不满;

5.任何情况下都不能与客户发生争吵冲突。

篇七:售后服务安装人员岗位职责

售后服务安装人员岗位职责

一、 配合营业部完成公司热水器售后安装及拆改工作。

二、 维护“金质燃具”的品牌形象,向用户承诺三天内安装的原则,每天早上到商场接单。

三、 做到三提前,“提前与用户联系”,“提前接单”,“提前做好安装前的准备工作”。

四、 上门时必须着工装、佩戴胸卡,持合同及服务卡,附带用户购买的燃具到用户家现开箱。轻敲门,待用户回应时,使用文明用语礼貌地向用户表明身份和来意,征得同意后进行安装。

五、 安装时与用户协商安装位置及管道走向,在不违反安装规范的条件下,尽量满足用户要求。

六、 安装完毕后,对煤气管道进行检漏,经调试热水器或灶具正常工作,并教会用户使

用,对用户宣传讲解燃气器具安全使用常识。

七、 清扫施工现场,做到“人走场清”,请用户验收安装质量和所用材料,并签字认可。

八、 按规定领取安装材料,工作中认真填写每一户单据。

九、 当日收到的所有营业款项必须当日交款。

十、 遵守公司各项现行制度和考勤制度,完成公司所售出的热水器安装,特殊情况未能安装的需向公司说明原因。

篇八:售后服务部信息员工作职责

售后服务部信息员岗位职责

部门:信息部

岗位:售后信息员

一、 售后信息员岗位基本职责

1. 做好后勤日常事务工作,负责有关售后信息的所有表格、数据等

的统计、收发、登记、监督、催办、归档及文档保管等工作,对厂家邮件所发布的通知及相关文件的传递、处理以及存档。

2. 协助领导安排会议,负责会议记录,以及会议议决事项的催办。

协助领导开展对目标责任落实情况的督促,检查。

3. 针对售后每天营业状况的有关数据向领导及时报送,做好售后服

务部的全面工作。

4. 完成所属领导交给的临时任务。

5. 负责厂家信息的整理,及时反馈各类信息给各部门领导并配合监

督执行并落实。

6. 及时向厂家相关部门反馈信息。

7. 负责售后的统计以及客户分析工作,按进度做好日报、周报、月

报,报给相关领导。

8. 协调公司内部各部门的关系,保证售后服务部工作的顺利开展。

9. 负责保险出单情况,整理资料,及时做好记录以便日后统计。

10. 对售后来店客户的档案整理,确保档案的完整性,及时存档。

11. 遵守公司的各项工作规章制度,服从领导,认真完成各项工作。

二、 售后信息员每月具体工作

1. 每日:在十二点之前将服务部早会反馈厂家。对售后人员变动调

整表的次日反馈,确保厂家与服务店人员的沟通顺畅。另外对当日到车信息的系统录入。

2. 每周一:督促车间经理在销售服务系统上登记维修案例

3. 每周二:在下午五点前反馈服务部每周周例会

4. 每周四:在下午五点前反馈服务部重点用户提报表

5. 每周五:在下午五点前反馈技术升级反馈表

6. 每月:五号前反馈csi提升意见计划书、服务总监月度工作总结

以及售后技术内训、专训培训总结

十号前反馈服务店当月的msi报表、月例会纪要以及提升

项目管控表。

二十号前反馈服务店当月的金点子、金例子。

7. 每季度:针对厂家服务营销部对服务部实施的活动的通知,及时

传达售后各部门并做好相应的安排,活动结束3日内向厂家反馈活动效果以及本店的自主营销活动方案的申报和活动总结的反馈。

三、 售后信息员每日工作细分

9:00-12:00 :早会的反馈并查看前一天各部门处理内容的完成情况,

未完成的及时督促完成,

整理客户档案,将服务顾问在昨日结单客户的档案进行整理、分类,确保客户信息的准确性,及时更新客户目前最新状态,以便日后客户分析统计。

14:00-16:00 :不定期查看厂家邮件,如有邮件,及时传达相关部门

领导及对所需反馈的邮件时间节点重点跟进,对当日保险出单情况及事故车、机油销售情况的登记

16:00-18:00 :整理当日的相关资料,并报送数据给领导。

篇九:售后服务部工程师岗位职责

售后服务部工程师岗位职责

为用户提供优质快捷的服务,一向是我公司追求的目标和宗旨,公司致力于为用户提供高质、完善的技术支持服务,最大程度满足用户的服务需求。为此公司提出“三特服务”的服务理念,即: ?特快:以最快的速度响应用户的服务请求

?特好:以专业的技术水平提高用户满意度

?特省:以节约的精神替用户减轻费用负担

围绕公司的“三特服务”理念,售后部应作好以下职责:

1、 做好用户的送货及设备安装调试工作。

2、 做好安装调试记录,包括产品标识性信息、用户的详细信息及相关人员信息。

3、 对公司售出产品进行售后服务和维修。在一个工作日内响应客户的服务需求,及时到达客户地点并快速解决故障。如不能现场完成的应当与客户协商好后续的维修工作。

4、 服务过程中的信息要及时反馈给相关人员,并作记录。

5、 认真填写《技术服务报告单》,所涉及的文件文档资料要及时存档备份。

6、 配合销售人员开拓新市场,增加新客户。

7、 认真参加本部门业务培训。提高技术服务水平,及时解决用户的各种售后问题,提高用户满意度

8、 树立公司的专业形象,保证公司的名誉不受到侵害。

售后服务经理岗位职责

1、 根据公司运营管理总体发展计划和工作目标,组织实施,确保完成公司下达的售后工作。

2、 组织实施部门机构和人员的调整设置。

3、 合理分工,做好用户的送货及设备安装调试工作。

4、 提高本部门技术服务水平,及时解决用户的各种售后问题,提高用户满意度。

5、 审核《技术服务报告单》,做好本部门的绩效考核工作。

6、 每周定期将所负责区域信息反馈至公司,了解用户需求及市场动态。

7、 配合销售人员开拓新市场,增加新客户。

8、 掌握员工主要思想动态,倡导队伍的创新团队精神,提升公司核心竞争能力。

9、 控制本部门的各项费用。

10、定期组织本部门员工业务培训。提高技术水平。

保险销售个人工作计划 篇2

国家经济在持续发展中,面对日益严峻的市场竞争,我们要牢牢地把握市场的主动权,加强争夺市场的力度和加快抢占市场的速度,面对新的一年,我们已做出了初步的规划:

一是全面贯彻总公司“积极均衡、整合转型、创新超越”的总体工作方针,积极落实总公司《关于实施员工职业素质提升工程的指导意见》,构建学学习创新型企业,搭建优秀的人力资源支持平台,加大人才培养力度,建立人才培养机制,全面提升员工职业素质。

二是转变思想观念,积极适应市场竞争的需要,继续加强竞争意识和危机意识教育,引入激励机制,巩固原有险种的市场份额,积极开拓新业务、新保源。

三是加强与政府和有关部门的沟通,提高政府领导对保险在经济社会发展中重要作用的认识,积极取得政府和有关部门的支持,优化保险发展环境。

四是进一步强化服务意识,努力提高服务水平,改善外部展业环境。建立客服人员日常培训体制,努力提高服务技能和服务水平。同时加大理赔查勘力度,努力挤干理赔水份。

五是加强团队建设,营造事业留人、感情留人、待遇留人的xx发展环境,激发员工对公司的认同感和归属感,保持队伍的高度稳定。进一步搞活用人机制,坚持打破身份界限,不拘一格用人才,确保人尽其才,才尽其用。

六是加强与各代理单位的沟通,使之尽快发展起来,达成双赢。

七是加强对农村网点的指导,尽快提高产能,积极联系党委、政府,建设其他乡(镇 )网点,并维护好,建一个,出成效一个。同时进一步加大“中国人寿保险先进村”建设力度,并顺利验收,让广大农民群众更多地得到中国人寿的优质保险保障,感受到党和政府的关怀。

八是继续抓紧抓好安全教育、法制教育、党风廉政建设工作不放松,加强管理,杜绝各类经济、治安、刑事案件的发展,降低管理风险,确保后方稳定。

“巍巍乌蒙山,堂堂五百强。我不争第一,何言国寿人?”这就是中国人寿人的豪言壮志,正是这样敢争第一的精神,让中国国寿在激烈的市场竞争中不断发展壮大,不断自我超越。我们坚信,在新的一年里,在县委、政府和上级公司的正确领导下,在各职能部门的密切配合和支持下,我们将继续发扬吃苦耐劳、勇于拼搏的精神,勇攀高峰,与全县各族人民一起,为我国的经济建设添砖加瓦,共建社会主义小康社会。

保险销售个人工作计划 篇3

在充满机遇、竞争、挑战、艰辛中与xx共同度过了我20xx。通过上级领导的帮助和指导,加上全体员工的合作与努力,在汗水和智慧的投入中,各方面得以有了新的发展。

盘点20xx,有得有失,有关于公司竞争战略上的问题;关于以顾客服务为导向方面的问题;关于企业品牌价值认可的问题;关于顾客忠诚度管理方面的问题;还有居安思危、进军零售开店速度、整合零售营销传播方面的问题,更有岌岌可危的人力资源管理方面的问题,我经历了从无到有、从小到大的过程。可随着经济的发展和形势的变化,零售市场到处生根发芽,面对这种局面,我深知要完成角色转换,必须抓紧学习,从实际出发,加强调查研究,探求解决错综复杂问题的途径。对近一段的工作总结与计划如下:

一、销售业绩

20xx下半年,我店共计实现xx万元的销售业绩,日均客流量xx人,日均客单价xx元,全年中,xx月份销售表现突出,占下半年销售份额的29.94%;生鲜鲜肉组从联营转为自营后销售达成,生鲜区销售业绩占门店业绩的40%。

下半年、销售业绩亮点主要体现在以下几个方面:

(一)、企业无小事——由于对家家鲜报价策略不当导致新一佳业务全盘皆输

由于佳佳鲜的生鲜运输业务量不大,总部一直未将其作为重点事务处理。从车辆组织、营运管理、甚至报价均由营运部负责。该部门在车辆运力组织上失当,对驾驶员的人品,服务意识缺乏考核、培训。出现了偷盗、驾驶员直接与客户接洽、操作主管与客户对应主管不和等完全失控局面。此情况直接影响了我们在新一佳的良好商业口碑。

由于我们在付出运价上居高不下,导致总体成本上升,给客户的报价水涨船高。加上家家鲜管理人员本身也不太熟悉物流业务,以简单的社会闲散车辆单价来对比我司车价,以我司的3吨容积19m3的车价对比1.5吨容积11—13m3的车价。出于我们自身报价偏高、客户不当比对两因素,我们运价超高。

由于家家鲜的连带影响,我们先后丢掉了深圳配送、全国联采。而新一佳xx的招投标也变得无比艰难。我们虽然以超低价得到了该业务,但事实上已完全没有利润。至此,我们由于一个小小的家家鲜业务连带损失了一个年营业额xx万的项目。一句话概括“一着不慎、满盘皆输”。

(二)、执行力缺失就是企业的生命力的枯萎

由于历史的原因,公司团队人员的文化程度普遍不高。加之部分员工以前没有从业经验,特别是缺乏大公司工作经验。这让我们的管理和运营困难重重。一方面我们没有主动制作管理制度的意识、就是制定了也可操作性不强。而就算这些现有的简陋的管理制度,我们在运作中也很难看到制度的影子。

忽视培训和宣教。我们的操作团队对驾驶员、对基层员工、对供应商缺乏足够的培训和宣教。不能够以制度和流程来规范日常运作,减少管理者自身劳动量,一边腾出更多精力来处理与收发货人协调、整合资源、协调内部、开发客户、营运方案创新等更重要事务上来。我们的经理们更喜欢直接跳到矛盾的一线,与客户、与驾驶员、与供应商关系紧张。这一现象在身配、长配、联采中普遍存在。

懒惰和懒散。公司自XX年成立以来,市场部苑成文开发了xx项目,除我之外没有任何人能够给公司开发到新的可持续性项目。大家都习惯于懒惰,没有去打江山的勇气和豪情。当我们缺失了打江山的豪情时,那我所能要求大家的,你起码要有守住家业的勤劳。

(三)、低成本是企业核心竞争力的主要构成

物流业务不同于其他高科技行业,谁的整合资源能力强、管理成本和财务成本低谁就能在招投标中笑到最后。11年我们通过各种渠道摸索,对各种车型的成本测算、运力资源渠道应该是积累了经验。我们通过xx项目、xx项目作了尝试。明了与其他企业的差距有多大,知道了xx项目为什么会亏本。

保险销售个人工作计划 篇4

经过了几个月漫长的煎熬,我们终于度过了低谷期。如今,大家都从家中走了出来,而我们的工作也终于能正式的展开!从目前的情况看来,经过这么长的一段空缺期,尽管经济方面大受打击,但是正是市场空缺的时候,也是我们这些销售人员大展身手的最好时机。

眼看五月即将到来,我在此对这个月的计划先做好一个大概的计划,让自己能在工作中保持目标积极前进!以下是我的五月工作计划:

一、个人目标

在这个月的工作中,我决定将自己的目标定的比平常高一点。我明白,这段时期既是机会也是风险。但是长久以来的压抑让我决定要好好的发泄一番,而目标,就是保险销售的市场!

我明白自己的决定是有些突然,但是未来正是因为把握机会才会改变,如今,机会在眼前,我不能放弃,更不能逃避!我必须在这里一转自己的局势,将之前拾取的都统统弥补上!更要超越过去!

二、工作方面

这次的机会以及的给自己定下的高目标给了我很大的信心和动力。为此,在工作中,我更要严谨的去做好。

首先,我要整理好过去客户的资料,在确定好优先顺序后前去登门拜访,加强联系,并借此机会为新的保险产品做好推销工作。

其次,对于新客户的寻找也不能落后,主要的一部分可以通过老客户的推荐,但也不能少了自己去寻找新的客户。这些的问题过后,相信需要保险的潜在客户会增加不少,为此我也要加紧自己的脚步,避免被同行捷足先登。

三、准备方面

在工作前我要先对客户的想法做好准备,针对客户想要什么,为什么需要这份保险……这些根本却又基础的问题,我都必须根据现在的情况做好调查,并及时的分析,做好准备,这样才能大大的提升成交几率。

四、提升交流

面对现在的新形势,信息的交流是必不可少的,为此,和几位要好的同事互相交换信心,互相讨论是必须的。我不仅要注意自己的信心收集,更要看的广泛,和同事之间一同商讨,将这珍贵的一个月牢牢的把握!

这个月的机会是宝贵的,是不能错过的。之前我们已经准备了太久,也失去了太多,所以面对这次的机会,我们必须成功!为部门,为公司,为自己的发展提供有力的推动力!

保险销售个人工作计划 篇5

即将到来,为完成了公司下达的各项指标,加强工作作风建设,提高思想认识,严格落实公司各项条款,加强工作的积极性和主动性,提升车险理赔服务工作,全面提高工作业绩,提升服务质量,现将20年工作计划如下:

1、提升理赔服务时效,严格执行公司理赔规定的服务时间,保证客户在最短的时间内完成理赔,合理保障客户权益。

2、提升服务水平,提高服务质量,提升客户满意度。

1、认真学习相关业务知识,提高自己解决问题的能力,缩短理赔周期,提高理赔时效,简化理赔过程。

2、合并核损核赔岗位,加快案件时效,加强未决案件的跟踪服务,缩短结案周期。

3、加强承保前的告知工作。加强理赔时的一次性告知服务,

4、减少定损时的差价及修换分歧。采用工时标准化,配件系统维护的手段,推出无差价理赔服务承诺,减少分歧。

5、进一步提升理赔人员服务礼仪形象,特别在语言、行为、着装、查勘车管理规范中遇到的一些问题。采用制定标准,加强检查的手段确保理赔人员的服务态度优质化。

6、主动关心客户,减少信访投诉。认真执行出险客户回访制度,通过调度短信、赔款短信,提高结案满意度回访工作。对有可能发生纠纷的案件,提早做好防范措施。做到及时发现,及时整改。

与公司其他员工增进相互了解,做到业务沟通熟练。相互学习,共同进步,提升自己的工作能力和业务水平,真正成为领导的好帮手,同事的好搭档。

公司经济效益的好坏,直接涉及到的是每个人自己的根本利益。积极为公司发展献计献策,提合理化建议,树立公司利益第一的思想,克己奉公更好地为公司发展贡献力量。

为了更好的做好服务工作,努力提高现场服务效率,采取人性化服务,加快工作速度,提高服务质量,提高服务水平。全面树立公司新形象,真正形成优质文明高效的服务。

1、做到文明办公,做到环境整洁,语言文明,礼貌服务,规范办公行为。

2、提高工作效率,从各个工作环节都要保持高效,要使快速简捷、灵活的工作作风得到客户的认可。

3、做好跟踪服务,与客户始终保持经常性的较好沟通,确保客户的问题在最短的时间内得到解决。

在20年工作中,我有决心,在公司的正确领导下,坚定信心,锐意进取,扎实工作,求真务实,创新发展,为我公司和保险业的发展作出新贡献。

燃气安全工作计划3   为进一步加强我镇燃气安全生产管理,加快建立燃气安全隐患排查治理工作长效机制,全面提升燃气从业单位的安全生产水平,严厉打击非法经营等违法违规行为,坚决消除事故隐患,杜绝燃气安全事故发生,根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》、国务院《城镇燃气管理条例》、《特种设备安全监察条例》、《省燃气管理条例》等法律法规和市《关于进一步加强燃气安全监管工作的实施意见》结合我镇实际,制订燃气安全监管工作实施方案。   一、指导思想   以“科学发展观”为指导,以国家有关安全生产法律、法规为依据,树立安全发展理念,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,进一步整顿和规范燃气市场经营秩序,依法履行安全监管职能,消除安全隐患,确保村居供气、用气安全。   二、目标任务   深化专项治理整顿,严厉打击非法违法行为;建立健全由政府统一领导、各部门齐抓共管、全社会共同参与的长效管理机制,实现我镇燃气安全监管工作常态化、制度化、规范化。   三、整治重点   (一)推进隐患排查治理工作长效机制的建立。落实各相关单位安全隐患排查治理的主体责任,建立和完善隐患排查治理工作制度;定期进行隐患排查,建立隐患排查治理工作台账,形成隐患排查治理长效机制。   (二)依法查处燃气企业经营中的违法违规行为。查处充装不合格钢瓶、缺斤少两、掺杂二甲醚等违规行为;查处为未取得燃气经营许可证的单位和个人提供经营性气源的行为;查处销售不合格钢瓶等违法行为。   (三)依法查取小液化气供应网点经营中的违法违规行为。取缔不符合规划、无证照小液化气供应网点;查处价格欺诈、强买强卖、违章倒灌、倒残等损害消费者利益的违规行为;查处超范围经营、擅自在未经核准场所经营、非法改装液化石油气钢瓶、超量存放实瓶等违法行为。   (四)规范宾馆、饭店、小餐饮、企事业单位等用户的燃气采购、储存和使用安全管理。查处使用不合格燃气和不合格燃烧器具、不符合安全规范的瓶库使用行为;查处不规范瓶组、擅自改装燃烧器具、液相直烧、管道瓶装气混用等违法使用燃气行为。   四、职责分工   各相关职能部门根据法律法规规定的职责,认真组织、有效开展燃气行业违法违规行为的查处。对各村居,机关各办、服务区、镇属各单位工作职责明确如下:   新河派出所、新河交警中队:负责依法查处禁行区域内未按“危险化学品道路运输车辆进入禁行区域时间、路线规定”的运输危险化学品行为;查处液化气运输超载行为;查处未取得危险化学品运输资质、擅自从事液化气运输的行为;负责危化品运输车辆的清理整治工作;规范“三车”(三轮车、电瓶三轮车、三轮摩托车)运送及其运输工具的安全管理;协助质监、行政执法中队做好对运输途中的气瓶检查工作。   村镇建设办公室:负责村居燃气行业的监督管理,做好日常检查管理工作,确保站内设备设施安全运行;加强应急救援管理,提高应对突发事件的能力。   安监中队:依法行使安全生产监督管理职权,指导、协调、监督、检查全镇燃气行业的安全生产工作,并将燃气安全纳入全镇安全生产监管工作内容。   行政执法中队:负责依法查处未取得燃气经营许可证或不按照燃气经营许可证的规定从事燃气经营活动的违法行为;依法查处经营单位和个人、燃气用户(重点宾馆、饭店、小餐饮、企事业单位)及有关单位和个人的违法行为。   消防中队:负责对宾馆、饭店、小餐饮、企事业单位等场所消防安全的监督检查,对不符合消防安全技术标准、存在消防安全隐患的提出整改意见,对严重危害公共安全的单位和经营者,报发证机关依法吊销经营许可证和工商营业执照。   工商分局:负责依法查处未取得营业执照或不按照营业执照的规定从事燃气经营活动的违法行为;在营业执照有效期内被依法吊销、撤销燃气经营许可证或者燃气经营许可证有效期届满的。   各办、服务区:将燃气安全作为安全生产工作的重要内容,负责本服务区的燃气安全监管工作,配备专兼职燃气安全管理员;开展燃气安全隐患排查,每月配合执法中队开展燃气安全隐患专项整治,重点整治宾馆、饭店、小餐饮、小液化气供应站等经营场所;负责重点单位隐患整改跟踪和督查,对治理不落实,整改不到位的,通知相关职能部门依法查处。   五、工作要求   (一)提高认识,加强领导。机关各办、服务区,镇属各单位要认真分析燃气安全生产形势和存在的问题,充分认识燃气经营违规、违法行为的危害性和安全监管工作的重要性和紧迫性,牢固树立责任意识。为加强对燃气安全监管工作的领导,镇政府成立燃气安全监管工作领导小组(组成人员名单详见附件),各办、服务区、镇属有关单位要抽调精干人员成立监管工作机构,切实加强对安全监管工作的领导。

年,中支公司在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下,完成了筹建工作并顺利开业,在业务的发展上也取得了较好的成绩,占领了一定的市场份额,地完成了省公司下达的各项任务指标,在此基础上,公司总结年的工作经验并结合地区的实际情况,制定如下工作计划:

一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。

承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。

1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。

2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。

3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。

4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。

二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。

随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。

1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意化。

2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。

4、在年6月之前完成营销服务部、营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。

三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。

根据年中支保费收入万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。年度,中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。

1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。

2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

3、积极做好与银行的代理业务工作。年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国银行、中国银行、中国银行、兴业银行等签定了兼业代理合作协议,年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益化奠定良好的基础。

在新的一年里,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。

保险销售个人工作计划 篇6

在公司的领导及全体同仁的关心支持下,在业务的发展上取得了较好的成绩,较好的完成了公司的任务指标,在此基础上,回顾这一年的工作经验和结合工作实际情况,制定如下工作计划:

一、严格落实公司各项条款,加强业务管理工作,构建优质、规范的承保服务体系。

承保是公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是公司生存的基础保障。因此,在13年,公司将狠抓业务管理工作,提高风险管控能力。

二、规范和落实公司的服务条款,提高服务工作质量,建设一流的服务平台。我们经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务。

在市场逐步透明,竞争激烈的今天,服务已经成为我们公司的核心竞争力,纳入我们公司的价值观。客服工作是这一理念的具体体现。在精心组织策划、坚决完成计划指标,为全年目标打下坚实的基础。

2、大力发展渠道业务,深度拓展郑州市场,打好河南地市业务的攻坚战,有序推进,扩大和巩固河南市场占有面。

3、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,提供人力保障。

提供一份礼物,举办一些集体活动等,用的好人才,留的住人才,为13年的业务开展提供强有力的人力保障。

五、完善管理机制,强化执行力。

今年将从制度入手,对公司的现有规章制度上、要求范围内进行修订和补充,完善以前没有完善的规章制度,使之更加符合公司经营管理工作的需要。汇编成册后,发到每一个员工手中,认真学习。真正做到以制度管人,以制度办事,从而提高执行力度。xx年是全新的一年,有望通过我们全体员工的共同努力让公司进入一个全新的发展阶段

保险销售个人工作计划 篇7

根据xx年中支保费收入XXXX万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。xx年度,中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入XXXX万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,xx年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。3、积极做好与银行的代理业务工作。xx年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议, xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础。

在新的一年里,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。

在总公司“价值经营”的工作思路指引下,根据总公司制定的文件精神,对县级营业部实行分级管理,结合我县实际情况,为顺利完成全年任务目标,特制定本工作计划:

以省公司提出的工作目标为指针,以寿险业务发展为中心,以城乡网点建设为重点,全面促进营业部寿险业务工作持续、健康、高速发展;在内强素质、外树形象上,公司品牌宣传上,经营管理水平上,业务队伍的专业素质上下功夫,顺利完成营业部的评级,同时圆满完成上级公司下达的全年任务目标而努力奋斗。

1、建立健全营业部农村营销网点。年内将在现有业务队伍基础上,新育成3名业务总监,6名高级业务经理,12名业务经理,资深理财顾问达到100人(其中上半年完成45人,下半年完成55人)。完成城区两个营销分部、4个主要农村网点的高立工作;积极拓展渠道,将保险协保员制度建立健全,将协保员队伍发展到200人,准股东队伍争取扩大到期100人。

2、全年寿险价值保费考核目标360万元,奋斗目标450万元。

3、组织举办10期新人班,20场以上的创业说明会,30场以上的产品说明会,40场以上的客户联谊会。

4、建立健全营销网点管理办法,制定具体的实施方案与措施。

5、加大广告宣传力度,实现电视宣传加标语、横幅、宣传单的立体式广告宣传,迅速的打响品牌。

6、设计制作一套简单实用的展业手册和增员手册,为业务员提供一些较实用的营销工具。

通过各种会议,将公司的伙伴代理制、公司的市场竞争优势,保险市场的发展道理讲深讲透,保持观念新、万事新,从而变被动经营为主动经营;同时建立健全公司各项具体的规章制度,为管理提供良好依据。

组建两个城区营销服务部,四个农村网点服务部。形成竞争格局,在竞争在锻炼和培养人才,形成一支人才辈出的中层业务管理骨干;为业务达标的服务部提供良好的展业平台,同时出台服务部管理方案。

与各管理部门签订全年目标管理责任状,做到目标明确、奖惩有据,增强全体主管带团队冲刺全年业务的信心;将全年任务目标细分到每月,在开业务启动会时,分配到各服务部。通过每月的工作总结会、周主管会、晨会、圩会的绩效分析,追踪团队目标达成情况。

前期投入较小的费用,开展有效专职增员,并要求所有专职的老员和准股东一并进行素质提升培训,在此基础上大力提倡发展兼职协保员队伍,为业务员业务拓展打造平台。形成公司良好的“月初增员,月中培训,月尾大举绩”工作机制。在全县经济基础较好的200个行政村挑选200名较有知名度和美誉度的人员担任兼职协保员,迅速扩大公司人员队伍规模。制定好协保员管理方案。

从早会经营、出勤管理、系统培训、职场管理等方面入手,加强基础管理培训,务必使各项工作有序开展,形成规律性的工作习惯,实践和探讨“活动率管理”和“举绩率管理”。建立有针对性的培训体系,对新人有“新人培训班”、“创业说明会”。对理财顾问级别以上的人员有“理财顾问基础培训班、提高班”“精英战斗营”“职业生涯规划班”;对各级主管有“管理知识培训班、管理技能提高班”,针对考证有“资考辅导班”等。

6、战略战术结合——结合上级公司业务推动方案,认真办好“两会”,搞好客户联谊会

认真办好每场“产品说明会”和“创业说明会”。为业务人员搭建一个理想的销售平台,确保每场会议的质量和效果,每场会议前要求进行细致认真的准备。通过各种形式举办产说会,充分利用各种时机,每月定期兴办一期节日主题说明会。将客户请进来的同时还要走出去,充分利用现有条件,开展形式多样、不拘一格的客户联谊会、乡村座谈会、小区联谊会、各种理财知识讲座。

制定营销服务部管理方案,制定好利益与业绩挂勾的方案,形成良性竞争氛围。

保险销售个人工作计划 篇8

20xx下半年,我们将紧紧围绕年初提出的奋斗目标,在做好日常事务的同时抢抓机遇,不断创新,克难攻坚,力争全面完成20xx年个险工作目标任务。

1、按照中支公司的统一部署,坚定不移地执行上级公司的政策和决策。

2、利用三月份的有利时机,加大增员力度,吐故纳新,增强团队战斗力。

3、加大对落后人员的引导和扶。开展比学习、比贡献、比服务的劳动竞赛,提高他们的从业荣誉感和展业积极性。

4、深入研究和探讨展业过程中的得与失,在中支统一安排的前提下根据实际,因地制宜,适当调整产品结构,促进业务总量的提升。

5、搞好续期服务工作,建好队伍,搞好服务,提升公司服务能力和公司形象。

6、继续下大力气搞好乡镇网点建设,并逐步尝试其它成功的经验和做法。

20xx年的工作任务十分繁重,业务发展任务十分艰巨,压力与挑战警醒我们必须要有强烈的紧迫感、责任感,按照市公司半年工作会议的要求,坚定信心、鼓足干劲、攻克时艰、逆境飞扬,夺取全年任务目标的完成。

创新创业部个人工作计划5篇


为了有序策划下一阶段的运营模式,我们需要为以后的新目标来定制自己的工作计划了。怎样编制符合规定的工作计划?我们的经典范文网的编辑心思缜密制作出了这份称心如意的“创新创业部个人工作计划”,为避免遗忘,还请您收藏本页网址!

创新创业部个人工作计划 篇1

作为一个具有现代化特征的国家,中国的创新创业工作一直受到高度重视。在全面建设社会主义现代化国家的过程中,创新创业被认为是推动经济社会发展的核心力量。因此,各级政府一直在积极推动创新创业,同时吸引更多优秀企业家和创新人才参与到创新创业的行列中来。实现创新创业工作的高质量发展,就需要有明确而且具体的创新创业工作计划。

一、创新创业工作计划的概念

创新创业工作计划是对创新创业工作进行系统规划的一项重要内容,它主要包括各种政策措施、专项资金、组织运作、培训、评价和监督管理等方面。创新创业工作计划的制定不仅需要科学地把握国内外创新创业现状和趋势,还需要结合当前经济社会发展的实际情况。

二、创新创业工作计划的内容

创新创业工作计划的内容应该具有针对性、实效性和时效性。具体来说,创新创业工作计划内容应该包括以下几个方面:

1. 定义目标和任务

明确创新创业工作的总体目标和各项具体任务,将其与国家发展的宏观战略和产业政策紧密结合起来。

2. 制定支持政策

制定较为全面的政策措施,建设创新创业服务平台,为创新创业提供优惠贷款、税收优惠、人才互联等多方面的支持。

3. 分配资金

充分利用政府、企业、社会投资等方式,调动各方面参与到创新创业运动中。同时,建立完善的专项资金管理和监管体系,确保专项资金的有效使用。

4. 加强人才培养和引进

在高层次人才引进方面,组织开展各级人才计划和人才评审,为创新创业提供包括资格、经济支持和职称等方面的优惠政策。

5. 注重监管和评价

建立完善的监管体系,强化对创新创业各个环节的监管和评估,促进创新创业的可持续发展。

三、创新创业工作计划的实施

创新创业工作计划是促进创新创业发展的具体行动计划,需要各级政府和有关单位认真贯彻落实。为了确保创新创业工作计划的实施落地,各级政府需要采取以下措施:

1. 加强组织领导

各级政府加强对创新创业工作的组织领导,建立健全的责任制,确保计划的高质量实施。

2. 多方面动员

利用统一的宣传平台,多方面动员和鼓励各方参与到创新创业工作中。同时,组织开展各类创新创业活动,扩大创新创业与社会的影响力。

3. 加强对重点行业的支持

加强对重点行业和战略新兴产业的支持,发掘行业潜力,优化行业环境,推动行业升级。

4. 鼓励创业孵化器的建设

支持创业孵化器的建设和发展,积极引入创新创业项目,提高创业成功率。

5. 提高审核和评估的效率

提高审核和评估的效率,避免重复审批,减少审批时间和手续。同时,建立健全随时向社会公开创新创业工作计划执行进程和资金使用情况的制度。

四、结语

随着社会不断发展,创新创业工作越来越受到各级政府和社会各界关注。通过制定创新创业工作计划,可以更好地引导和支持创新创业,为经济社会发展提供新动力。因此,各级政府需要认真科学地制定创新创业工作计划,并切实加强计划的实施,促进创新创业取得更多的成果。

创新创业部个人工作计划 篇2

物流项目开展过程中会面临很多的风险,这些风险都将直接或间接地威胁到项目开展的结果。在物流项目的建设和营运过程中,充分认识相关风险,并在实施过程中加以控制,大部分风险又是可以降低和防范的。

1、深入调查、科学预测,建立科学有效的决策机制

物流项目一般投资大、周期长、风险多,因此要深入调查研究分析市场需求,科学确定投资计划,对项目的各种可能方案进行可行性论证,评估方案风险发生的概率和损失程度,权衡利弊,选出最优投资方案。投资决策作为整个投资过程始点起着根本性的作用,大量失败的投资项目是由投资决策的失误千百万的。此外,要提高决策者的决策,建立科学有效的决策机制,杜绝和减少决策失识。

2、加强物流项目投资管理,增强抵御经营风险能力

物流项目投资方案一经选用,就应付诸实施。项目经营风险大小取决于项目获利能力和投资回收能力。防范项目经营风险,一是应加快项目建设进度,节约项目投资,优质高效建好项目。二是加强项目经营管理,增强其投资回收能力。三是加强项目财务收支管理,增强其投资回收能力,通过增加财务收入,节约财务支出,实现经营现金净流量最大化,以达到尽快回收项目投资目的,从而有利于防范经营风险。

预防创新创业项目计划书7

为支持本科生进一步开展创新创业训练和实践,根据教育部有关文件精神以及我校实际情况,学校决定组织开展20xx年“国家级大学生创新创业训练计划”项目申报工作,现将有关事宜通知如下:

一、项目资助类型及数量

“国家级大学生创新创业训练计划”项目包括创新训练项目、创业训练项目和创业实践项目三类。

创新训练项目是本科生个人或团队,在导师指导下,自主完成创新性研究项目设计、研究条件准备和项目实施、研究报告撰写、成果(学术)交流等工作。

创业训练项目是本科生团队,在导师指导下,团队中每个学生在项目实施过程中扮演一个或多个具体的角色,通过编制商业计划书、开展可行性研究、模拟企业运行、参加企业实践、撰写创业报告等工作。

创业实践项目是学生团队,在学校导师和企业导师共同指导下,采用前期创新训练项目(或创新性实验)的成果,提出一项具有市场前景的创新性产品或者服务,以此为基础开展创业实践活动。

20xx年,我校拟立项创新训练项目100项左右,创业训练项目、创业实践项目17项左右。

二、申报经费

“国家级大学生创新创业训练计划”创新训练项目资助额度一般为1—2万元/项;创业训练项目资助额度一般为1—2万元/项;创业实践项目资助额度一般为5—10万元/项。具体经费根据项目实际情况而定。

三、申报对象

原则上申请创新训练项目应为已立项20xx年“华中农业大学大学生科技创新基金”(SRF)的项目;申请创业训练项目、创业实践项目的学生应有创业兴趣的全日制普通本科在校学生。

四、项目申报与评审

项目申报:申报个人或团队提出申请,每名学生只能申报主持1个项目,每个团队原则上不超过5人,鼓励跨学科、跨年级合作研究。

项目评审:由学院组织预审后报教务处。学校组织相关专家组成评审小组,对申报项目进行材料审查、现场答辩,择优遴选。经公示无异议后,确定资助项目,报教育部备案。

五、具体安排

1。申报。有意申报项目的学生(团队),请于4月11日前登录科技创新管理系统进行申报(网址:属于原大学物理实验选课平台,用户名和初始密码为学生学号,大学生科技创新网也可登陆),并将《“国家级大学生创新创业训练计划”创新训练项目申请表》(见附件1)或《“国家级大学生创新创业训练计划”创业训练、创业实践项目申请表》(见附件2)一式四份报所在学院教务办公室。各学院于4月16日前将本单位《“国家级大学生创新创业训练计划”创新训练项目汇总表》(见附件3)、《“国家级大学生创新创业训练计划”创业训练、创业实践项目汇总表》(见附件4)及申报材料报教务处。表格从大学生科技创新网下载。

2。评审。4月18日—22日学校组织专家进行网上初评,初评通过的项目参加现场答辩,答辩时间4月26日上午。

3。立项。5月中旬学校发文公布立项。

六、其他

1。“国家级大学生创新创业训练计划”立足兴趣,强调自主。参加申报项目的个人或团队,须在导师指导下,自主设计可行性方案,并及时撰写并提交相应材料,提前做好答辩PPT准备工作。

2。希望各学院按照相关要求,精心组织项目申报,严格开展项目预审,切实遴选高质量项目。原则上,每位指导老师指导项目不超过2项。

3。对创新训练项目申报立项事宜如有疑问,可与教务处实践教学科联系。

创新创业部个人工作计划 篇3

时光荏苒,我们迎来了20xx新的学年,09级和10级同学为校园注入一股新鲜血液,更激发我们对未来的憧憬。本学期,我们将倾尽自己的努力为管理学院团委创新创业部的发展开拓创新,为管理学院创新创业部的发扬壮大打好这第一年的基础。

本学期,学校各项工作要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真落实党的十七大精神,深入学习实践科学发展观,认真贯彻党的教育方针,坚持服务大局、解放思想、改革创新,以促进学校和谐、稳定、持续发展为目标,全面实施素质教育;充分发挥团委在学院青年团员中的核心作用,发挥在学生素质教育中的促进作用,更好地发挥桥梁纽带作用,开展各种活动,让同学们更好的融入大学生活和学习中去,并组织同学进行社会实践,提高同学们的综合素质激发大学生的创新创业精神,同时加强自身建设,深入到团的工作,团结协作,不断努力,使我院分团委整体工作在继承中有所创新,在创新中有所发展。

本学期我部将协助组织全院运动会,并计划举办一系列活动以提高我院学生的素质和创新创业精神,力争让同学们在活动中得到锻炼。

一、09级学生纳新计划

新学期伊始,经学院团委决定,将进行分团委各部门秋冬学期对09级学生的纳新工作,为团委注入新鲜血液。

共青团长春大学管理学院分团委是先进青年的群众型组织,是各级党组织的助手和后备军,是党联系青年的桥梁和纽带,是青年人在实践中学习共产主义的组织。管理学院分团委在校团委领导的关心和支持下,以拓展大学生素质、培养全面发展的创新型人才为己任,弘扬“团风”精神,明德修身,带领全院团员青年不断前进,迎接挑战。

为了使管理学院分团委更好地发挥桥梁纽带作用,使同学们更快更好地融入学院的学习工作和生活,特安排对09级学生的纳新。我们将严格按照团委的要求和指示,选拔出优秀合格的人才,延续团委的工作精神和工作计划。

二、举办创新创业短剧小品表演

活动目的:为丰富学生课余生活,加强学生团队意识,增进学生间的沟通,展示长春大学管理学院的特色,调动每个大学生的创新创业激情和斗志,激发更旺盛的学习激情投入到以后的学习和工作之中。创新创业部特举办以“创新创业共建和谐”为主题的“短剧小品表演赛”,为长大学生提供一个展示个人风采的舞台,让我们燃烧青春,共同奋斗。

活动背景:短剧小品表演是管理学院分团委创新创业部所举办的特色系列大型活动,由管理学院分委主办和热爱生活的管院学生共同全力打造了一场贴近生活,激发创新创业意识,激情成就梦想,合力铸造辉煌,树服务为本,行诚信之源,立足实践,开拓创新长春大学管理学院分团委立足和谐校园的活动。小品作为一种传统的文化艺术,深受同学们的喜欢,尤其是当同学自己演译,并出现属于我们自己的舞台上时,那种亲切和欢喜是不言而喻的。此次短剧小品表演活动将以良好的道德风貌全面展现当代大学生朝气蓬勃的时代风采,提高管院学生的整体素质,激发学生的活动积极性。

活动内容:由创新创业部做好前期准备工作,包括活动整体计划、比赛项目的确定、道具准备等细节工作并于比赛一周前通知各班团支书上报参加活动人员名单。最后通过表演形式综合评选出优秀作品。

创新创业部个人工作计划 篇4

一、 项目和公司简介

项目各称:艺剪坊美容美发沙龙

项目地址:xx青林新村89号

项目类型:服务业

主要经营范围:美发剪发美容服务及美容美发产品销售

二、 服务介绍

主要经营范围:美发剪发美容美容服务

兼营:美容美发产品销售

本店聘讲了从事15年多美发行业的专业美发师傅,本人是从来了美容行业5年多美容行业的专业美容顾问,本企业设施齐全,并引进了潮彩、圣薇娜专业大品牌美发产品,有我们专业的服务及优质的产品,来到本企业美丽将定格在你头上!

三、 市场分析

1, 目前炎陵的消费水平同广州上海同一水平线上,而美容 美发的市场更加不言而喻。

2, 由于炎陵人口少,而大多数年轻人外出务工,而在本地工作的人也喜欢到株洲长沙消费。

3, 由于这行一直来利润可观,而目前炎陵中大型的美发店 业都红红火火,我们企业又位于东山这边,这边目前还没有中大型美发店。

4, 由于许多人看好此行业的前景,新的美发店如雨后春笋 不断出现,竟争也日趋激烈,形势逼人。

四、 市场营销方案

1 、美发,剪发、美容服务。

2、美容美发产品销售。

3、地址:炎陵县炎陵东路青林新村89号。

4、促销方式:广告、熟人介绍、客人口碑相传、定期推出各种促销活动。

五、经营模式

1、剪发经模式

冲洗头发→剪发→冲洗头发→吹干头发→收银→欢送客人

2、染、烫头发经营模式 冲洗头发→剪发型→上定型→加温→冲洗头发→吹干头发→ 收银→欢送客人

六、企业管理方案

制定了人员管理制度、财务管理制度、消防管理制度、卫生安全与采购制度、顾客遗失物品保管制度。

七、创业团队

企业人员分工 组织形式:个体工商户

总经理 兼财务 : 做计划,定目标、监督、协调好内外关系,出纳、记账、收款、管理现金

店长兼 美发师: 管理整店人及物、剪发、染烫发 业务能力强、技术高、做事认真细心、责任心强。

美发师: 剪发、染烫发 技术好、认真细心、责任心强。

美发助理: 洗发、染烫发时助理 认真、耐心、做 事利落、形象好

美发助理: 洗发、染烫发时助理 认真、耐心、责 任心

美发助理 :洗发、染烫发时助理 认真、耐心、服 务态度好。

八、投资效益可行性分析

理发美发行业是一个一次性投入大,物品折旧率高、需要技术水平高服务态好的行业,一般第四年须进行一次物品大更新和室内装修、翻新升级,因此要按四年计划,充分估计好市场,做好成本预算和风险控制,力争前二年回本,后二年赢利且积累下对企业改造升级所需的资金。

九、融资方案与回报

自有资金,独立承担企业风险与管理,目前欲再完善、升级设施及装修,做大做强,预算需款20万,迫切希望能获得政府的小额贷款支持,以目前的良好经营状况预测,到期一定能按时还款。

十、 企业风险与防范

1、 风险 :产品质量安全、卫生安全、偷盗等。

2、 防范措施:搞好卫生安全防范措施,严格把好产品购买 质量关,安装电子摄像头,搞好门窗防盗措施,告诫员 时时保持警惕之心。

十一、企业发展表述

炎陵县处于高消费的县城,而理发美发美容对于每个人来说是一生的追求,我们的企业现在已经有了一定的客户管础和管理经验,已有了较稳定的优良团队,只要好好把握机,认真、热情、诚信待客户,精心经营,完善升级设施,不断提升经营管理水平,炎陵县艺剪坊美容美发沙龙一定会不断发展壮大的。

创新创业部个人工作计划 篇5

一、工作目标

(一)幼儿发展目标

孩子们愿意并喜欢上幼儿园,能充分感受到爱和自由,能大胆表达自己的意愿,学习和同伴友好相处,并学习照顾自己,照顾周围的环境,愿意学习新的知识,并敢于尝试,不怕失败。养成良好的卫生习惯、文明礼仪、行为规范。

(二)教师发展目标

让每一位教师拥有健康、平和、阳光、积极的心态,关爱每一个孩子,关心每一位同事,关注每一名家长,在工作中体验快乐;让每一位教师在工作中提升自己的专业素养,在学习中进步,在工作中发展。

(三)幼儿园发展目标

管理规范、服务到位、质量提升,生员俱增、幼儿快乐、家长满意、社会赞誉。

二、工作措施

(一)重点工作

1 、 服务好加盟园工作。

2、抓好“一天文化”及园内、班级、标准化方案,实现统一化、标准化。

3、强调幼儿园活动以游戏为主要方式,让幼儿在快乐的活动中学习。

4、各班根据本班实际拟订班级教育计划,确定教育目标与具体措施,抓好幼儿良好习惯的培养。

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5、继续抓好班级特色课程的开展,4月底开展全园特色课程展示活动。

6、开展好“六一”庆祝活动。

7、切实搞好幼儿毕业典礼。

(二)常规工作

1、抓好幼儿园安全管理工作。完善安全管理制度,定期检查园内各项设施,并做好记录;加强班级安全管理,杜绝恶性事故和责任事故的发生;加强幼儿安全教育,培养幼儿的自我保护意识和能力。

2、切实做好保育工作。搞好园内清洁卫生,坚持消毒工作,并作好记录;按照一日流程做好一日活动各环节的保育工作。

3、加强教师队伍建设,继续开展教师读书活动,做好读书笔记,写好读书心得;坚持每周一篇教育随笔;坚持在日常工作中练好基本功;开展教师听评课活动;组织相关培训活动;积极参加学校组织的其他活动。

4、采用多种方式加强家园联系与沟通;多渠道、多形式开展家教宣传活动;开好每期一次的家长会。

5、充分利用学校资源,开展好幼小衔接工作。

6、树立良好的档案意识,做好园内档案资料的收集、整理与保存。

三、学期工作日程安排

二月:

1、新生报名并完善相关登记资料。

2、拟订教育教学计划。

3、常规检查。

三月:

1、教师教案展示评比。

2、教师听评课活动。

3、常规检查。

四月:

1、教师教育随笔展示评比。

2、班级特色课程展示活动。