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招生宣传个人工作总结

发表时间:2023-02-24

招生宣传个人工作总结模板。

这段工作的时间大家辛苦了,相信现在的你一定学到了许多吧,我们也该好好的总结我们这一阶段的工作了。工作总结能不能写出特色,不在于工作本身有没有特色,而在于我们能不能捕捉到特色。写工作总结应该注意哪些方面?以下由小编为大家精心整理的“招生宣传个人工作总结模板”,希望对大家有所帮助。

招生宣传个人工作总结【篇1】

好久没有写东西了,前些天我一个朋友想自己开个辅导班,向我咨询了一些招生和咨询的问题,自己在培训行业也混了好几年了,我也就根据自己这些年的经验大致总结了几点,这些也只是我的个人观点,希望对周围做培训行业的朋友有所帮助。

我先大致介绍一下,我叫康小龙,之前在安博教育做小学奥数、初中数学

老师,不仅做过老师还做过教务、市场。安博基本都是兼职老师,我是当时我们校区当时唯一的两个专职老师中的一个,所以做的事比较多,干的活比较杂,但是确实在这行学到了不少东西。由于个人原因离开了我的家乡、抛弃了把我培养起来的公司来到了宁波,进入了龙文教育。

下面我就针对我朋友向我咨询的问题,把我的经验介绍给大家。首先他问我怎么去招生,对于招生有什么好的办法:

在培训行业干,学生就是这个机构存活的血液,生源的好坏直接决定一个培训机构的命运,好的生源就算你不会做也能做好,面对差的生源你也只能是巧妇难为无米之炊。对于每个成熟的机构都有他固定的招生模式,这对于业务的扩张有良好的促进作用,只需要复制粘贴。下面我介绍几种常用的招生方法:

招生之前,先选择你的准客户,也就是你的消费对象,培训行业面对的消费对象所在家庭一定要是中上水平的收入家庭,要能承受得起这种高消费,在认清消费对象后展开攻击。如果选择了不合适的对象,即使成为了你的学员,但是后期肯定会有一系列的问题,因为他们对于结果予以的期望很高,往往这种人报的课时并不多,但是却要求有很好的成绩,一般情况下他们都是不会满意的,而且很容易闹退费,所以选择客户是很重要的。在之前有个案例,让我更加相信了我的说法,我的一个咨询朋友以前接待了一个环卫工人,她看着别人家的孩子都在一对一,听说效果很好,自己也跑来给上高二的孩子打听打听,当时我的朋友就不太愿意让她报名,但是看这位家长确实想报,我朋友就只给报了十个小时,家长掏出了口袋里的两千多块钱,看的人真心疼,因为她不是有钱人,准确的讲是穷人,我朋友给她说让他儿子没事就来我们的自习室,那里面有专门的陪读老师负责答疑,家长开心的走了,接下来就是上课了,我朋友特意让教务安排最优秀的老师,但是该发生的事情还是发生了,上了两次课考试了,孩子好像没什么变化,这下整个办公室都快被炒翻了,家长过来要成绩,说是骗子,什么话都说,我朋友看是这种情况,赶紧稳住家长,给家长解释,但是她就是不听,这是为什么呢?因为她看宣传页上说的太好听了,最后校长急了,赶紧让办手续退了剩下的,结果家长还要要求退还上过的,这叫人情何以堪,上过的课肯定不能退,只能去给家长解释。听了这件事,我想大家对于客户的选择应该有所帮助。

在宣传上,常用的宣传方法有介绍法,对比法,专家权威法,商品促销法等。介绍法:主要是在于让家长更加了解自己的学校,主要是考宣传来招生,比如,学校的管理,教学质量,办学实力,在学人数,学生反映等。介绍法主要考的是招生人员的嘴,这对于招生人员有很高的要求,要求招生人员有一定的专业知识,能够分析出学生的问题所在,条理清晰,形象气质要好一些,亲和力强,话语吸引家长。介绍法招生必须要经过专业的培训,模拟示范,合格后方可上岗。

比较法:主要通过与同类学校进行各方面比较,突出自己学校的优势进行招生。此类方法要求老师一定要了解同类学校的师资、教学、管理、服务、校区环境,重点竞争对手的发展史,例如:学大教育基本都是专职老师,新东方是以英语起家,学而思做的最好的是小班教学,安博主打一线在职老师。了解同行业竞争对手的实际情况,在培训行业的战场上做到“知己知彼百战百胜”,注意要客观的评价别人。

专家权威法:此法多应用在会销的过程中,请某之名专家,或者权威人士做报告,意在为家长分忧,实则推销自己,让家长埋单。此法必须要有一定的说服力,进行适当的包装。

促销法:此法一定要让家长觉得自己得到了实惠,感觉有便宜可占,家长在选择培训学校之前肯定做了一定的咨询,要吸引家长的眼球,要让他得到的越多,陷入的越深。

招生宣传个人工作总结【篇2】

在县教育局的亲切关怀下,在学校领导大力支持下,我们招生办为完成上级下达的招生任务,把招生宣传作为工作中的重点,明确招生职责,拓宽招生渠道,落实工作措施,严明奖惩制度,用心协调各种关系。以省长关于职业教育讲话作指导,以市为契机,紧紧围绕《一法一办法》,想方设法,千方百计全力抓好招生工作。上半年我县初中毕业生共人,县高中、二高扩大招生,加上县外学校的跨境招生,导致无序竞争,招生工作十分困难。上半年年共招生人,其中职业中专招生人,成人幼师人。为完成这些招生任务,我办采取了一系列的措施,此刻回顾起来主要有以下几个方面。

一、全方位宣传,营造招生的良好氛围。

应对各个学校的无序竞争,我们清楚所面临的严峻形势,在主任的带领下,全体一班人审时度势,认真调定以宣传为招生的突破口采取以下几点措施。

1、精心选取宣传材料,编印招生简章,印发《致学生家长的一封信》,根据招生彩页实用性不强、易流失的特点,编制了一万本图文并茂的职业中专宣传册,让学生、家长及社会其他人士全面了解我校的办学特色、成果、专业设置以及国家的职业教育方针政策等。

2、录制职业教育节目专题片在县电视台播出,注重介绍我校的软硬件设施,大力宣传国家关于大力发展职业教育的方针政策,以的言论和事例向社会和在校学生宣传职业教育,使社会对职业教育有一个更高的了解,提高了人们对职业中专的认识。

3、招办协同各初级中学对学生及家长进行了思想动员,开好“三会”(教师会、学生会、学生家长会),透过形势宣讲、广告宣传、走访学生家庭等形式,宣传职业教育,引导初三学生到我校学习。

4、开展学生才艺展示参加大型公益活动为进一步提高我校的知名度,我们招办还协调参与了学生的才艺展示工作,用心的动员引导各乡镇中学学生到我校参观。针对我县梨花节、酥梨采摘节两个节日,招生办还协调我校学生参与了梨花节开幕式太极拳表演和酥梨采摘节志愿者活动,收到了良好的社会效果。

二、组建一只专业招生队伍,做好招生的各阶段工作

招办从历年招生任务完成的较好且工作认真有必须的招生经验的教师中选拔人担任专职招生工作,担负招生的主要任务。校领导实行包片职责制,目标层层分解,把各校招生任务分解到每个招生教师的身上,在学校的统一安排下,开展各阶段的招生工作,这样使得整个招生工作做到定人定点定任务。制订了招生进度表,招生教师天天报,片区领导周周报;一周一合计,一周一总结。发现问题,及时纠正。

三、深入千家万户,做好鼓动宣传

进入招生旺季以来,招生办一班人顶烈日,冒酷暑,披星戴月,发扬连续作战的精神,不怕脸难看、门难进,深入一线,广泛宣传。个性是利用上午11点至下午3点的高温时间,利用家长及学生都在家的这一有利时机,我们顾不得吃饭,走村串户,力求把我们的招生政策宣传到位,使尽可能多的学生及学生家长对我校有所了解和基本了解,以真情和温情感动学生及学生家长。我们宣传招生途中,遇见集会,还不失时机地宣传,散发彩页,回答学生及家长所提出的有关职业教育的问题,逐步树立我校社会形象,以求到达良好的社会效果。中招考试过后,筛选出意向生,进行重点攻关,和学生及学生家长认真交换意见,推心置腹,屈膝长谈,不放过任何一个学生入学的机会。

四、转变工作作风,发挥窗口作用

招生办是我校的窗口,如何发挥窗口的作用,更好的展示我校的形象,摆在了我们招生办面前。我们决定从自身做起转变工作作风,治懒,治散,节假日一律不准休息请假;整顿工作纪律,接人待物,实行礼貌用语,礼貌用语,给来访的学生及学生家长营造一个温馨的氛围。来招办咨询的,我们都热情接待,仔细询问学生及家长的意向,揣摩学生及家长的意图,认真解答他们的疑难问题,做到百问不厌其烦。使他们高兴而来满意而归。在接电话方面,我们尽量和气、耐心,以真诚的心态来感动对方,引导他们到校参观或入学。

五、招生工作存在的主要问题

我校专业基础相对薄弱,专业师资紧缺,专业设置较少,发展方面还存在着许多困难和问题,还不能满足我县经济发展和众多学生学习的需要,招办工作仍然面临着十分繁重和紧迫的任务。

1、对大力发展职业技术教育的认识不高。受传统观念影响,社会上重普高,轻职专,重学历,轻技能的现象仍较为普遍,读普高,考仍是许多家长和学生的执着追求,而念职专,学技术则成了“行为习惯差、文化基础差、家庭条件差”的“三差”学生的无奈选取,甚至一些职专学生连自己都看不起自己,自暴自弃,破罐子破摔,给学校的教学和管理带来了很大的难度,转变观念有待我们的艰苦努力。

2、办学实力不足,缺乏招生吸引力。我校基础设施薄弱,学生实习实训场地不足、实习工位不够、实训设备短缺的问题十分突出,影响学生技能培养和职业教育质量,进而影响到学校招生吸引力。

3、中专招生秩序混乱问题。民办职业教育机构和职业学校非法招生中介花超多的成本进行不正当“招生”,必须程度上干扰了正常的招生秩序,某种程度上损害了职业教育的声誉,给我校今后的招生工作造成了必须的负面效应。夏邑,民权的学校以高额的回报,打乱了正常的招生秩序,据了解,目前我县仍有人以上的学生流失到外县其他学校。

六、几点推荐

1、推荐组织一支学生招生队伍。挑选素质高,纪律好的学生,进行招生培训,以他们的所见、所学、所闻告诉广大在校生,取得同龄人的共鸣。

2、组建一个招生稽查队。主要和教育局协调好,对于外来的不法招生户和中介进行打击举报。对于未完成招生任务和招生指标的学校和个人吸取高额回扣往外输送生源的,坚决给予打击。

3、规范招生政策,构成文字材料。近年来,由于招生生源问题,出现过不少矛盾,期望学校出台一个操作性强、实用性强的招生政策,使招生工作规范有序的进行。

招生宣传个人工作总结【篇3】

时光荏苒,伴随金秋的收获,我校的招生工作也接近尾声,详细回顾这一年的招生工作,由于领导的细心栽培和高度信任,我做了很多工作,充实许多也学到很多。在李科长以及同事的关心、帮助下,努力做到热爱本职工作,恪尽职守,以务实的工作作风、坚定的思想信念和饱满的工作热度,较好的完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作任务。现就一年的工作总结如下:

一、思想政治方面

能够做到热爱自己的工作岗位,主动服从与尊重学校领导的工作安排,自觉遵守各项法规与,与同事团结协作,共谋发展,一心为学校的新发展贡献自己的努力。

二、工作能力及工作作风方面

本人进入学校到招生办工作已有两年的时间,基本熟悉招生的业务和知识,具有一定的交际和公关能力,组织协调和开拓创新能力以及分析、研究、解决和处理实际问题的能力作风:具体在工作当中,能严格要求自己,恪尽职守,主动主动,勤勤恳恳,兢兢业业,团结同志,乐于助人,以高度的责任心,力求做好每一项工作。主动主动创新等等。

三、全面完成招生的各项工作任务

1、宣传工作是招生工作的重要环节,是沟通学校、招生部门和考生及社会的桥梁,是外界了解我校最直接的途径。年初我们就可以开始投入简章制作,我通过以往收集的图片配合提供图片材料,

2、负责内蒙古职业技术学校联合办学的部分联系工作及__省、__招生资讯的简章编辑及刊登工作。

3、对于我校来说,我个人认为当今诸多形式的医疗卫生对口单位,比如社区卫生服务中心、诊所、药店等,都是医药工作者汇集的地方,来我校就读的学生将成为医护工作者的'未来就业优势,所以药店就成为我校市区招生宣传的重要一部分。我和__深入全市各大药店,通过细致周到、热度耐心地讲解,得到了药店工作人员的高度认可,提升了我校知名度。共对__余家诊所药店进行宣传。这一方法的实施,也使我校招生宣传工作又开辟了一项新的途径。

4、设立咨询招生办公室并有老师在招生办值班是学校面向社会的一个重要宣传窗口。招生老师应该在招生前主动研读父母心理,增强沟通技巧方面的训练定期互相交流招生宣传体会。在招生时做好招生咨询和接待工作。为了使咨询、接待工作有更好的效果,招生办的每一个老师应该认真熟悉招生政策,让父母“带着疑问来,怀揣满意归”。从招生期开始准备开始到招生结束期间放弃节假日,招办始终保证有教师值班并且主动延长上班时间历时近_个月,保证生源“上得来、留得住”。

5、在下社区宣传及值班过程中负责发放绶带,白帘,简章及时回收。

6、迎新工作,作为二校区迎新工作主力,组织协调报名程序,帮助协助的教师做好学生报名的准备工作,例如讲解的方法,报名的程序等等,保证迎新工作的顺利完成。迎新工作可以依靠我们的老生进行。

7、招生办通过相关方法了解报考高职中专类的考生及辍学在家的学生的联系电话,我们通过拨打电话方法让考生了解我校,为考生提供考试信息并指导学生报考。

8、对生源来源方法、各地区生源数量、各地区生源分布比例等基础数据进行细致统计分析作为20__年招生奖励及科学决策20__年招生工作打下坚实基础。

本年度的主要工作如下:

根据我校的自身情况,效仿省外高校招生的方法,采用设点招生的方法。我们通过各种形式动员全系教职工参与招生的宣传工作,把教师切身利益、专业涉及人员的利益同学校发展挂钩,理顺招生工作与学校的发展和自身利益的关系。增强教职工的危机感和主人翁认识,激发大家关心、参与招生宣传工作的热度,使全系上下主动关注招生进程,主动出谋献策,共同拓宽生源。

招生宣传个人工作总结【篇4】

由于重庆大学地处我国西南部,所以北方的学生对之了解较少,通过本次招生宣传,使社会各界人士和莘莘学子更好地了解重庆大学近年来各方面的改革状况,办学实力和办学水平,以吸引更多的优秀北方学生报考重庆大学。

宣传相关事宜:

宣传时间:20xx年2月3日和4日

宣传地点:岢岚县中学校

宣传对象:高三师生

宣传小组成员:张丽霞,20xx5723

1.1活动的筹备阶段

由于假期在岢岚县中学校做实践活动的只有我一个人,所以并未组成宣传小组。在实践活动开始之前,我先联系在岢岚县中学校读书的同学,请求他们的帮忙,和我一起进行招生宣传活动,之后我和同学就活动可能存在的问题进行讨论,并提出解决办法。

1.2活动的开始阶段

岢岚县中学校是山西省忻州市岢岚县的重点中学之一,通过同学的介绍,我找到了该班的班长和班主任,并和其他高三年级的班长取得联系,之后通过老师的帮助,与该校校长取得联系,并得到在岢岚县中学校进行重庆大学招生宣传活动的允许,并且定于20xx年2月3号进行重庆大学寒假学生招生宣传活动。

1.3活动的开展阶段

3号上午8点,我在高三楼道,学校宣传栏里张贴了宣传海报,并且布置校方安排的进行活动的教室,安放投影仪,摆放桌椅板凳。下午6点,按照预期,利用高三年级的自习时间开展活动。

开始,我向全体学生介绍了重庆大学的地理位置,周边环境,历史发展,之后详细介绍了特色专业,办学实力,办学水平,本科特色专业培养及改革,并且应部分同学的要求,对重庆大学C区建筑学院专科进行介绍。之后利用电脑和投影仪放映宣传视频,同时对视频和ppt内容进行解说。

在接受咨询时,因为很难做到一对一的交流,所以在同学的帮助下,让咨询的同学将问题提交,分类,按类进行解答,达到事半功倍的效果。过程中针对所提问题,对重庆大学建筑本科和专科都再次进行了详细的讲解。

之后又应校方要求,在4日对到校的高二年级同学进行了再次的招生宣传。在进行第二次招生宣传时,增加了对学习方法的探讨,学习经验的交流,因为有了第一天的经验,所以第二天的招生宣传活动进行得非常顺利。自己的贡献:

由于只有一个人进行招生宣传活动,所以许多工作都需要靠自己完成,活动筹备期间的人员联系,活动过程中的张贴海报,ppt制作,活动场地的布置,活动中的问题解答等。(不过无论如何,都要感谢我的同学们的大力帮助和各班班长和班主任的大力支持,还有校方的积极响应,让活动取得了圆满的成功)

经验与体会:

通过这样一个活动,我学到如何和同学成为完美搭档,如何与陌生的领导进行交流沟通,如何进行宣传吸引听众,增强自己的自信心,锻炼自己的语言表达能力,如何成功地展示重大学子最自信的一面。

真的非常感谢大力支持我的同学们,还有给我提供帮助的各班班长和班主任,同时也要感谢岢岚县中学校校方的积极响应,让活动取得了圆满的成功。

最后也要感谢重庆大学招生办,给了我这样一个机会,去展示自己的才能,让自己有一次积累经验的机会。

活动出现的问题及建议:

1.宣传册子不够。我们是这样解决的:在活动开始前,向高三年级各班班长分发宣传册,让宣传册在各班传阅,使得有兴趣的同学大体了解重大概况,如果有的同学有意报考,向该同学赠送图册,并告诉该同学仔细阅读完后再次传阅。

2.有部分同学咨询重庆大学建筑学专科,但关于建筑学专科宣传内容较少,所以之后宣传工作应从全面准备,将建筑学专科也做较为全面地了解。

招生宣传个人工作总结【篇5】

宣传时间:20xx年2月7日宣传地点:重庆市大足县大足中学学校介绍:

重庆市大足中学位于驰名中外的“时刻之乡大足县”,创建于1927年,属重庆市首批市级重点中学。环境清新优雅,是市县“园林式单位”、“绿色学校”。被誉为“石刻之乡”的“人才摇篮”。占地300于亩,现有教职工444人,130个教学班,在校学生8000余人。

大足县在20xx年高考上重点线人数612人,其中大足中学2400人参考,重点上线人数首次达到460人,比去年增加六十人。有一人保送北京大学。大足中学在重庆市同类高校中名列前茅。是一所拥有良好声誉的优秀学府。

活动实施:

2月7日上午,我和七名高中同学一同来到大足中学,开始了宣传活动。学校在2月7号正式开学,返校学生和家长挤满了校园,是宣传的大好时机。

上午十点半,我们在学校门口搬来了桌子和椅子,然后将各个学校的海报贴在桌子前面(有电子科技大学、西南大学等等学校海报),前来围观的同学很多,但提问的人较少。中午的时候我们把椅子给撤了,将海报贴在了学校新老校区的公示栏上,出去吃了午饭。下午的时候我们联系高中老师,经过死缠烂打硬泡终于得到机会在晚上年级大会开过以后进入火箭一班进行宣传活动。晚上八点,我们进入了教室,开始了宣传活动。在简单的开场白之后,我们将多余的海报分发了下去,然后我们就将各个学校的宣传视频放给同学们看了,接着给同学们详细介绍了学校的情况,同学们听得很是认真。最后,我们又提出了‘有奖提问’,奖品就是电子科技大学的新年纪念贺卡,先后有三个同学提了问题,我们都进行了仔细的解答,并送出了奖品。最后我们简短的总结了一下活动,一个多小时就这么过去了。在跟学弟学妹们说了再见以后,被老师“愤怒”地轰出了教室,嘿嘿!经过这次宣传,使同学们对重庆大学和其他优秀大学有了更深的了解,有学弟当场表示要报重大,我深感欣慰。宣传活动就这样圆满结束了经验与体会:

通过这次活动,我们有了很多的收获。首先,不负学校所望,将重庆大学宣传了出去;其次,通过这次回校,感受了母校的变化和升华,增加了自己的自豪感和为母校争光的决心;最后,通过这次活动,还极大地锻炼了自己口才和沟通能力,锻炼了胆量。

问题和建议:

我们去宣传的时候,感觉是很尴尬的,因为那些学弟学妹们都说“重大还用宣传吗?”。这让我们觉得既尴尬又自豪,这是一方面。但是另一方面,我了解到很多外地的同学在报考重大之前根本就没听说过重大,或者对重大不是很了解,这让我很纳闷。对此我建议重大应该加强对外省的'宣传活动,特别是重大“985”、“211”的牌子一定要打出去,这样不仅有利于吸引优秀的学子报考重大,同时也对重大的名声有极大的好处。建议重庆大学可以打”重庆是直辖市”的招牌,可以捆绑旅游业等,进行宣传;还可以定期发布印有重大标志和一些必要宣传信息的像钥匙圈挂饰,校徽等等纪念品,,最好是精致漂亮新奇一点,可以让外地的同学拿回家送给同学什么的,这样一定可以更好地增加重大在外省的知名度。另外一个建议就是海报不用发那么多,因为实践宣传有视频就够了,其他东西可以通过口头宣传。这些就是我们发现的问题和建议。仅供参考!

附图:在学校拆迁老宿舍前的留影(舍不得啊!)

招生宣传个人工作总结【篇6】

我是XX科技学院的一名一新生,总觉得时间过得太快,眨眼间一学期结束了。现在还能清楚的记得当初XX科技学院的我,懵懂懂,但追求进步,渴望锻炼。最终选择了信工团宣传部,开始了我的新的学生活。

团是一个本着“来自学生,服务学生”的组织。在一学期的工作过程中,我逐渐发现,团更是一个群众性的组织,它主要依靠学生立开展工作,尤其对于我们信工系这个新思维的院系更应该如此。

记得唐朝魏征曾经说过:“水亦能载舟,亦能覆舟”,所以对于我们团的人来说,只有全心全意为所有信工系的学生服务,代表广信工学生的最更本利益利益,如实地映广学生的意愿,真诚地与系领导、老师沟通和加强与学生的的密切联系,充分发挥桥梁和纽带作用,并参与信工系学生的管理,才能够更好地促进我们信工系同学在德、智、体、美、劳等方面得以全面发展,我个人认为这是我们团所有成员的圣神的使命和义不容辞的义务。

还有,团要想更好的发挥自己的作用就需要明确自身职责,在加强自身建设的同时,要坚持工作务实与创新并举,要坚持自身建制的完善。从刚开始进入团到现在,一路走来我并不是一路顺风的,遇到了很多难以想象的困难和险阻,但是现在想来,正是那些挫折磨练了我的意志,锻炼了我的品格。最终,充满斗志的我,克服了困难,也让我积累了不少宝贵的经验!

从进团宣传部到现在已经有一年的时间了。我觉得这一年的时间并没有虚度,相我觉得过得很充实。

总结这半年来的工作,宣传部能够主动自主完成组织领导下发的工作任务,积极配合其他部门开展活动,部内部长干事相处融洽,工作积极认真,充分利用人才资源,发掘干事的潜力,认真培养,目前本部干事可自主完成上级下发任务和活动展板、院报质量都有所提高,尤其是该部各成员之间的合作意识,及组织凝聚力都有了进一步的规范。可以说过去的这一学期,是该部创新的一个转折时期。可以说经过这一年的锻炼和学习,宣传部全体成员成长进步很多,希望在今后的工作中吸取经验教训,经过全体成员的共同奋斗拼搏,将工作做的更好,将团工作做的更好,将学院工作做的更好。

总之,我们相信,今后宣传部一定会发扬优点,吸取经验,克服不足,取得长足的进步。宣传部同仁会用辛勤的汗水创造出美好的文体、文娱环境,会本着热心为同学服务的工作态度,真诚负责地工作。

在信息工程系团总支团这块锻炼我,磨练我,激励我,成长我,成熟我的沃土上,我留下了太多的回忆,这其中有苦,也有甜,但更多的还是充实!非常感谢信工系团给了我这个可以展示自己,锻炼自己的平台!当然,我前进的步伐不会因在团遇到一些挫折、打击而停止;相,我会迎着风浪,在波涛汹涌的“海”里继续扬帆前行。

招生宣传个人工作总结【篇7】

为了更好地做好今年的招生宣传工作,教务处领导在年初就进行了整体策划,全面部署,要求招生办早安排、早准备、早动手。我们于4月中旬完成招生计划上报,5月初,所有宣传材料准备齐全,接着全面启动各种招生宣传活动招生宣传工作总结招生宣传工作总结。现将工作情况总结如下:

一、重视宣传材料的制作。总结以往招生宣传工作经验,以广大考生及家长所关注的热点问题为突破口,认真撰写皖西学院概况和系部及专业介绍的文字材料,将宣传重点放在突出我校的办学特色、专业特色和办学成果上精心制作了《皖西学院XX年招生简章》和宣传手册,并于5月中旬向省内各地市的完全中学寄发1200多份,努力将招生信息、招生政策深入到学校,深入到学生中去。

二、利用招生网站公布招生信息。4月底,报送计划教育厅审核后,招生办就尽快登陆安徽省高招咨询平台分栏目公布招生计划、院校介绍、招生章程、招生政策、历年资料等相关信息,同时在学校招生网站上也及早公布招生信息。

三、参加高招咨询会招生宣传工作总结工作总结。6月11日、27日,教务处由副处长带队两次前往合肥国际会展中心参加由省招办主办,省电视台、《新安晚报》、《安徽青年报》等省级媒体协办的包括北大、清华、中科大在内的全国两百多所高校参加的“安徽高校招生咨询会”,面对前来咨询的考生及家长,我校咨询老师从学院概况、专业设置、就业形势、招生政策等方面一一给予详细介绍,为广大考生提供信息服务和志愿指导,取得良好效果。

四、利用网络平台,为学生在线答疑。6月11—14日、27—30日,本、专科填报志愿期间,在安徽高招咨询平台在线答疑栏目和学校招办电子邮箱里,我们共解答考生及家长提出的6000多个问题。

五、开通招生咨询热线招生宣传工作总结招生宣传工作总结。填报志愿期间,教务处招生热线电话安排专人从早上八点到晚上九点全天候值班,工作人员耐心细致地回答考生及家长各类问题,积极宣传招生政策,准确提供往年录取数据,指导考生填报志愿。

招生宣传个人工作总结【篇8】

招生宣传是高校招生工作二段重要的环节,时下考生和家长选择高校和专业的意识日益增强,他们迫切希望选择的高校和就读的专业在将来的人才市场上具有较强的竞争力。因此,高校招生宣传也比以往更加受到社会的关注。学院按照学校的统一安排,主要承担了北地区的招生宣传工作任务。为了更好地做好今年的招生宣传工作,学院领导在工作伊始就进行了整体策划,全面部署,要求早安排、早准备、早动手,由学院副院长带队,圆满完成了对北京地区的招生宣传工作。现将招生宣传工作情况总结如下:

一、精心准备,做好前期准备工作。

为了能更好地把这次北京地区的招生宣传工作做好,在接到招生宣传任务后,学院进行了一系列准备工作:首先,招生工作人员将招办发的招生宣传资料熟悉、吃透,掌握招生政策,对不清楚问题的有关问题及时与招生办进行沟通,以便在面对考生及考生家长咨询时,能够迅速、正确地将学校的有关信息反馈给考生、考生家长;其次,积极查找北京地区招生相关的信息,确保招生宣传工作有的放矢地顺利铺开。

二、抓住重点,大力做好宣传工作。

为了在有限的时间段内得到高质量的工作成效,学院吸取了以往招生宣传工作的经验,从多个方面进行宣传,注重实效,取得了很好的效果:

北京地区的生源质量总体状况比较好。但由于北京作为国家的首都,不仅是全国的政治、文化、科教和国际交往中心,同时也是经济、金融的决策和管理中心,因此众多生源更倾向于选择当地的高校,这使得招生宣传工作困难重重。为此,招生宣传人员在宣传咨询中,一是不错过每个宣传机会,跑集中咨询点,走分散学校,尽可能增加宣传机会;二是紧紧抓住学校行业优势,采取“以学校办学特色吸引考生、以周到的咨询服务感动考生”的宣传策略,转变考生“地区优势强化”观念,全力吸引优质生源报考我校。

1、参与雏鹰计划,培养创新人才。由建筑城规学院研究生工作办公室组织研究生会承担了重庆市青少年创新人才培养“雏鹰计划”,挖掘青少年潜力,培养和造就我国具有创新精神和实践能力的一代新人,我院成立的青少年创新学院,已纳入重庆市教育规划重点课题研究项目。自雏鹰计划启动以来,教学效果显著、专业特色突出,学生们对学院的三个专业均表现出极大的兴趣,并有意报考。

2、参加高招咨询会开展宣传。在京期间,在学院副院长的带队下,学院招生工作人员马不停蹄,奔赴北京大学、清华大学、北京理工大学、北京科技大学、北京交通大学等多个高招咨询会现场,以及北京市城区高招会现场。面对前来咨询的考生及家长,工作人员始终以热情、耐心的态度,从学校概况、专业设置、就业形势、招生政策等方面一一给予详细介绍,为广大考生提供信息服务和志愿指导,取得良好效果。

3、招生工作人员深入到各个中学开展点对点宣传。招生工作人员分别前往北京一一中学、北京四中等重点中学开展招生宣传服务。工作人员在现场为考生和考生家长进行招生宣讲,对学校的办学特色、专业优势、办学成果等重点进行宣传。招生工作人员通过走访学校,一方面将学校的招生信息传递给考生,另一方面通过走进学校进行点对点的宣传服务可以进一步拉近与常年以来生源较好的学校之间的距离,便于今后建立稳固的优质生源基地。

4、为了保持与考生及考生家长的联系渠道通畅,在招生宣传活动中,工作人员将自己的手机号码和学院的咨询电话公布给考生及考生家长。在之后的日子里,我们的工作人员都在不停地接听考生或考生家长的咨询电话,及时的解答他们对于填报我校所存在的困惑,打消他们因为不了解我们学校而存在的顾虑。也有考生家长不远千里来到进行实地考察,学院的招生工作人员都进行了热情、诚挚的接待。在招生宣传期间,虽然同志们都累得声音沙哑,很是疲惫,但没有一个人因此而对招生宣传工作有所懈怠,都是打足十二分的精神面对考生及家长的来电来访。

三、招生宣传卓有成效

此次招生工作圆满结束,建筑城规学院招生宣传工作成果明显。许多考生达成了报考我校的初步意向。负责招生宣传的老师还在考试填报志愿之前继续与考生保持联系,争取落实他们最终填报我校为第一志愿的目标。

四、存在的问题及建议

在招生宣传中,不少考生家长提出北京招生的计划指标太少,每个专业1-2人左右,虽然很感兴趣却因指标的限制不敢填报,所以建议希望重庆大学能增加北京的计划指标。

此外,为给优秀学生提供更好的教育和发展空间,同时也以此吸引更多的优秀考生报考我校,以实现招生宣传与人才培养的紧密衔接,学校应高瞻远瞩、放眼未来,着眼于社会发展对人才全面素质及综合能力的要求,坚持现代化教育理念,贯彻落实国家各项教育方针,培养学生的创新精神和创新能力,强化学生实践动手能力,注重学生的个性发展,使学生的知识、能力、素质三要素得到全面协调发展,使之成为我校吸引优秀生源的又一亮点。

招生宣传个人工作总结【篇9】

20xx年,对于我这是不平凡的一年,作为08级护理班的学生,我即将结束这三年的校园时光,走向实习岗位,走向社会。在此我也非常荣幸地参加了学校的招生宣传活动!在我看来,招生宣传是一项非常重要非常艰巨的任务,这个队伍虽然不是学校教学科研的一线力量,但是它是学校培养人才的重要关口,因为有了优质的生源才能培养出更多的优秀人才。因此,学校招生宣传这一项是非常重要的。并且在宣传的过程中,还可以使更多的广大群众更近一步了解本校,认识到本校的教学特色。 在此活动中,通州小组在组长的指导下将招生资料分发给了每个组员,到各自学校宣传,5月13日当天小组五人计划去当地潞河分校进行宣传工作,在宣传的过程中没有我们预想的顺利和效果,因为学校保安人员不得我们入内,也不允许在其门口进行宣传,所以在其周围等待学生放学进行宣传,其实在宣传的过程中,最大的困难就是此校的校服颜色都是一样的,难以辨认,在发现这个问题后我们就上前去问了一下,了解到其高年级校服有所不同,此后有了进展。但由于学生放学出入量非常大,学生对我们的态度也有少许冷淡,许多同学直接拒绝,对此我们也加大了力度,我觉得首先要让对方感受到自己非常热情、和蔼、懂礼仪难以拒绝,于是面带微笑向其同学大招呼,“你好!是初三的学生吗,打扰你一下…等等语言,通过我们的努力,与同学的沟通机会和次数就增加了,在一段时间的宣传过程中我也渐渐地掌握了这些同学的一些心理,其多数同学对招生宣传的学校很敏感,他们只是单一的认识招生的学校不好,因此就放弃了查看简章和思考,另一部分同学就是跟本不了解我们的学校和专业,这些问题就表明我们卫生学校对加大宣传还有欠缺,因为学生们对我们的学校和专业了解的太少。还有就是这种宣传的方式,当年在向同学介绍宣传资料时,当地巡逻名警就误认为我们在发小广告,但当事情了解清楚后民警也没有在说什么,由此说明,若想让真正有效的让学生们了解我校,这样的突然方式是没有什么效果的,也许还会给学校带来负面影响。由于当天我还有剩余资料,所有我打算回自己的学校进行宣传。

5月21日,我校西集中学招开报考志愿的家长会,这个机会非常难得。当我进入学校后,才发现有很多学校的招生宣传人员已经在场了,家长都在操场集合等候家长会地开始,在这个过程中,家长每人手里都拿有许多学校的资料,家长们议论纷纷,看此情景我心里非常焦急,因为其它学校的招生队伍都很大,我不知道我一个人能否让这些家长了解到我们学校,于是我开始试着走到各位家长面前手里拿着资料“阿姨,打扰您一下,您看看我们学校的简章吧,看看是不是对护理专业感兴趣”等等,以这样的方式向各位家长打招呼,就这样几乎走完几个班,我感觉家长都很愿意接受,对于有感兴趣的或有疑问的家长也向她们一一介绍了,大部分家长的问题例如:“这个学的是护士?出来就做护士?要男生吗?药剂出来是做什么的?”等一些关于学校专业以及就业方面的问题,对于这些问题我也认真的向学校解答了,由其是我校的专业和教学特色。在这个过程中,还是同样的问题,大多数人对我们学校都不了解。 在这次招生宣传活动中,让我感受有身受任务的感觉,由于非常重视这份任务,在这之前苦恼了很久,询问过很多关于其它学校的信息,在这个过程中对自己也是一定的锻炼,不但提高乐沟通能力,而且任务完成的进展也有了进步! 以下是我对这次活动地总结与感想:

首先通过这次宣传我发现我校的宣传模式很小,力度没有其它学校大。具我了解,很多学校对招生宣传花费了很大地心思,全方面的摸索各学校的基本情况,其实尽量和校方建立好关系是很重要的,其次就是要早安排、早准备、早动手,这样就可以有一个空间来思索宣传中遇到的问题以及如何应对、如何有效的宣传。在一切能够宣传的信息平台上公布招生,例如招生网站、传媒等,尤其是是《北京考试报》,初三的学生都会分期定阅考试报,可以把学校的信息刊登上去,突出学校的特色,具有吸引力的信息等,以提高知名度。再其次就是我们学校简章的制作,一定要有吸引力,突出学校的教学特色,结合以往招生工作的经验,例如以学生家长最关注的问题为主题,要突出我校的办学专业和办学成果等,总而言之要早准备、早安排、早实施,尽量多了解对方学校每届学生的成绩,广泛宣传。所以,有好的口杯、有较大地师资力量才能使我们昌卫的生源雄厚起来,要做到这些终归还是离不开加大宣传,只凭应届离校学生是不够的。还有重要的一点就是进行的宣传对象,首先她是能代表昌平卫校形象的,她的素质、一言一行和宣传能都和效果好坏是息息相关的,所以选择宣传对象是不能放松的,最好多一些老师带领参与。 个人小计划:

可以老师带领学校的学生干部或素质较好的学生去每个地区进行宣传,注意宣传要风时间和层次,分批进行。第一批宣传是向社会选传,例如学校附近的人员、家长、教职工、居民等等,让其先了解一下我们学校,有一个印象。第二批宣传就接近招生了,如一模考试时间左右,让她们再次了解我们学校,也有了第二印象。第三批就接近报考志愿了,这时在进行宣传时难度就减少很多了,不会很突然让学生家长不接受、不了解我们的学校,这样对我们来说时间就不会显得太紧张。至于宣传方式也不能太死板,不能只是发学校资料。我们可以在第一批前或第二批宣传时(3月-4月)以学校组织调查或社会实践活动为由的方式来宣传,例如:搞一些日常医学知识的问答或宣教作为社会实践的理由向所去学校或周围进行宣传,这些无论是老生还是新生都可以做,不但对我们学生是一种锻炼还可以记录下来作为教学的一部分。在每次活动中就可以掺杂一些宣传我校的东西,如对我校的了解程度、对我校的专业课是否感兴趣,再加以宣传我校的一些特色,这样也从另一个角度展示了我们学校(也许这样还可以让许多学校与我们有更进一步沟通),这是第一步也是最关键的。有了这个基础再等我们拿资料来时别人也不会认为我们那么陌生,或者有看法,也就乐于接受了。所以招生不能急于一时,要有计划的安排,例如:我们也可以提前先给初二的学生留个印象,这样坚持下来虽然我们花费的人力、物力很大很心苦,但是对提高我校的知明度、招

生效率会有大大地改善。

以上都是我个人通过参加这次宣传活动所感、所看、所闻到的感想。 同时,通过这次锻炼也让我看到了自己的许多不足,例如做事缺乏自信没有勇气,而且没有详细的计划。所以,吸取教训同时也得到了帮助。

最后,希望我校的办学功绩步步高升, 同时,通过这次锻炼也让我看到了自己的许多不足,例如做事缺乏自信没有勇气,而且没有详细的计划。所以,吸取教训同时也得到了帮助。

最后,希望我校的办学功绩步步高升!

招生宣传个人工作总结【篇10】

按照学校的部署和招生就业处的要求,为做好今年的首次一本招生宣传工作,我院非常重视,安排副院长毛新耕、行政秘书龚健、辅导员申晓丽和徐江海老师负责参加。

在听取学校招生宣传动员会后,领取招生宣传材料,开好赴各县(市)教育局的介绍信,部署招生宣传的分工合作事项,使我院招生宣传工作安全、有序、高效进行。

6月24日,我院招生宣传小组4位老师在到达xx市后,克服了高温酷暑和路途遥远的困难,首先进入xx市教育局,与xx市教育局招生办领导对接,了解xx市省级示范学校的情况,就我校概况、专业设置、就业形势、招生政策等方面给予详细介绍,希望在xx市省级示范高中建立优秀生源地,得到了xx市教育局领导的认可。

6月25日,我院招生宣传小组进入xx市一中、二中张贴宣传海报,与一中、二中领导、高三年级组组长、班主任、毕业生进行交流,为广大考生提供信息服务和志愿指导,紧紧抓住学院行业优势,采取“以学院办学特色吸引考生、以周到的咨询服务感动考生”的宣传策略,转变考生“地区优势强化”观念,全力吸引优质生源报考我院。

据统计,当天咨询过程中有报考意愿登记数达40多人。

6月26日,宣传小组4人分成三组,组长毛负责zz县,x负责x省最远的xx两县,x和x负责x、xx县。

在宣传过程中,积极与示范高中领导交流,探讨建立优秀生源基地的.设想,了解各校上一本线的学生情况。

通过了解,邵东一中有700多人上一本,洞口一中有400多人,武冈二中、一中各有300多人,新宁一中有200多人上一本,其他县市人数相对较少。

为总结经验,查找不足,我院按照学校的相关要求,进行了分析、总结和深刻剖析。

作为招生宣传的老干事,我认为这次宣传最大的亮点在于及时通过手机通报各自宣传情况,让领导了解了各组的宣传动态,让经验不足的宣传人员了解了宣传的做法,更好地做好了宣传工作。

当然,宣传过程中也存在着一些不足,例如:

(1)招生宣传人员队伍建设水平和工作态度有待提高。

建议学校对招生工作团队进行审核,加强招生宣传工作培训,使他们了解招生政策,并进一步提高招生人员的工作能力和工作态度。

(2)学校提供的宣传地区相关信息不足。

建议学校招生部门与各省级示范高中招生负责人或校领导建立微信群,加强同他们的联系。

学校将宣传的电话和微信发给宣传组的老师们。

(3)客观分析学校定位,认真总结招生宣传经验,创新招生宣传工作思路,采取各种有效形式,努力做好明年的招生宣传工作。

例如,能否制作在校学生学习、生活、活动影片或学校宣传片,招生宣传期间播放;能否准备统一的招生文化衫、拖箱;能否请各院提供各县市在我校学习的精英、骨干学生,优秀毕业生,便于宣传时向各校报喜;能否统一制作学校横幅,挂在招生学校;能否多制作宣传小册子,携带方便又便于发放,使更多学生了解我校。

(4)宣传出发的时间建议晚一天,即6月25日,回来晚一天至两天,即6月29日或30日。

因学生每年大多于6月26日拿到成绩,27日至29日回校填志愿,30日最终确定,7月1日输机完毕。

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[总结]英语教师个人工作总结模板


时间就像雨后的彩虹,缓慢而安静地流逝,这个阶段的工作已经圆满的完成了,是时候开始准备上阶段的工作总结了,总结工作经验既是巩固工作成效的重要步骤,所以这个工作总结的内容很多怎么写?由此,有请你读一下以下的“[总结]英语教师个人工作总结模板”,希望你能从中找到有用的内容!

近年来拟写文案工作在我们的生活中愈发普遍,有了范文写作不再变得很困难。 范文能提高我们的思维能力,你知道范文要怎么写呢?为了满足您的需求我整理了以下信息:“[总结]英语教师个人工作总结模板 ”,愿这会对你有所助益!

转眼间,一学期的教学工作结束了,在这一学期里,我时刻严格要求自己,勤勤恳恳,兢兢业业,结合班级的实际和学生的实际情况,有计划、有组织、有步骤地开展教学计划。

为使今后的工作取得更大的进步,现对本学期以来的教育教学工作做以下总结,希望能发扬优点,克服不足,总结经验教训,使下学期的工作更上一层楼。

一、抓好学生的学习思想,提高学生的学习质量。

1、以教书育人为本,对学生进行品德的学习教育,特别是后进生,培养他们的自信心,多鼓励、多帮助、多引导。

2、贯彻学校的课改理念,践行课改精神,坚持121高效课堂,为学生的终身发展和持续性发展打基础。

二、按照教学常规环节开展教学工作。

1、备课:课前认真地备好每一节课,落实课前磨课。既备教材,又备学生,针对学生的特点,设计分层教学方法。

2、上课:课堂上充分调动学生的学习积极性,让学生多动手、多动口,多动脑,让课堂气氛活跃起来,充分调动学生的主观能动性,让各个层次的学生都学有所得。

3、作业和辅导:严格控制作业量,有针对性,全批全改,并及时评价和反馈,对学生的辅导,做到有耐心,有方法,分层次,充分调动学生的积极性和主动性。学生的学习能力明显提高,成绩平均分比同等班级高20分。

4、考试:每次考试,都能做到查漏补缺,从中调整教学方法,也引导学生调整学习方法,在不断地调整中获取更大的进步。

三、注重对学生听、说、读、写能力培养。

把课型分为词汇课、听说课、阅读课、写作课。根据不同的课型采取不同的教学方法。

听:注重培养学生的听力技巧,比如:听前浏览材料,明白题目要求,预测听力内容。速记听力笔记,抓关键词等。定期对学生进行听力专项训练,提高学生能力。

说:充分利用大小早读,鼓励学生大胆读书,平时让学生在日常生活中,多说英语,课堂上多让学生进行pairwork,freetalk等训练,提高学生的口语能力,激发学生的学习兴趣。

读:注重培养学生的阅读技巧。比如:勾划信息源,联系上下文语境等。不仅在平时的阅读课型中充分培养学生的阅读技巧和阅读兴趣,并定期进行阅读专项训练,提高学生的阅读能力

写:在写作课型中,注重传授写作方法,进行一些针基本的短文习作,强调句子结构及句子成分,引导学生更好的驾驭已学词汇。平时提倡学生利用时间用英语写一些简短的日记,提高学生的写作能力。

四、教学中要重视培养学生的学习习惯。

1、首先要树立起学生的自信心。初学英语时,要有一个切合自己实际的目标,通过循序渐进的学习,让学生获得学习的成就感、体验学习的乐趣。

2、注重语音训练。平时的词汇课型中,让学生利用所学的语音知识,采取自己拼读,学习对子互拼,学习小组合作学习等多种形式。引导学生根据单词的发音判断单词的拼写,从而轻松背单词,做到“见形知其音,见音知其形”。

3、大声朗读语句和课文。

在入门阶段要求学生能基本正确地运用语调、单词重音朗读句子,运用正确的语音、语调、停顿、句子重音朗读短文。这就要求学生大胆地说,大胆地读,注意克服畏难、害羞、不敢开口的心理。

4、课堂内外多听多说英语。全英文授课,让学生更多地接触英语,增强学生听的意识和说的能力。引导学生一定要勤学苦练,日积月累地坚持学习,只有这样才能逐渐达到熟练运用的程度,达到能听懂、看懂英语,能用这个工具进行交际的目的。

五、其他方面:

1、合理安排时间,积极配合各科老师,统一教学进度,顺利完成了本期的教学任务。

2、认真完成分工到自己手上的导学案编制任务。

以上就是我在本学期的教学工作总结,在以后的教学中,我将不断总结经验,善于总结的人才会进步。发扬自己的优点,改进缺点,不断探索新的教学方法和教学手段,激发学生的学习兴趣和积极性,向课堂40分钟要效率要质量!为了学生的终身学习和持续型发展打基础!“一切为了学生,为了学生的一切”。

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你知道怎么写工作总结吗?工作总结对你的工作可以起到帮助,总结让我们从另一个角度看到自己,以下内容标题为《保密个人工作总结模板》,是小编为您特意收集,大家不妨来参考。希望你能喜欢!

保密个人工作总结模板 篇1

按照保密委员会关于印发《保密检查实施方案》的通知([20xx]15号)文件精神,我局领导高度重视,迅速组织人员开展党政机关保密检查工作,现将有关情况报告如下:

一、加强领导,明确责任

我局严格按照《保密检查实施方案》文件要求,传达和学习了各级领导关于保密工作的重要批示和讲话,认清了安全工作的形势,增强责任感和使命感;及时调整了保密领导小组成员,由局长为组长、副局长、为副组长、办公室主任为成员,强化了保密小组力量;迅速组织制定了检查方案,严格、细致地开展了此次检查工作,特别是加强了核心岗位的排查工作,有效的推动我局保密工作实现新突破、再上新台阶。

二、严格检查,掌握主动

我局严格按照《温江区党政机关保密检查实施方案》相关要求,认真对照检查目录,对全局保密工作落实情况进行了拉网式的检查,认真制作《地方党政机关保密检查情况登记表》,组织专人认真对机关保密制度建设、涉密计算机保密管理、非密计算机保密管理等情况进行自查,并进行了逐项登记,同时,将保密工作的各项任务、职责进行分解和明确,掌握了保密工作的主动权,有效切断了失泄密的途径。

三、落实制度,完善管理

通过保密检查,我局进一步落实了保密工作的各项规章、制度,进一步加强了保密管理,提出了切实有效的保密管理措施,并建立和完善了保密工作责任网络,将保密工作具体到一人、一机、一盘、一网管理。

保密个人工作总结模板 篇2

一、高度重视,加强领导

多年来,我局党组始终把保密工作为一项重要政治任务来抓,列入单位的重要议事日程,将保密工作贯穿延伸到各项工作中去,做到与税收工作同部署、同要求、同检查。特别对要害部门都进行了防盗和防火措施处理,加装了防盗门锁,配备了灭火装置等,大大改善了保密工作的条件,消除了安全隐患。对这次清理工作,我局高度重视,要求机关各部门充分认识加强保密工作管理、维护国家安全的重要性和紧迫性,牢固树立忧患意识,克服麻痹大意思想,自觉加强涉密文件、涉密载体管理,时刻紧绷保密这根弦,构筑了一条牢固的保密工作防线,扎扎实实做好机关保密工作。

二、严格检查,全面落实

为进一步做好专项保密工作自查工作,我局专门制定了《塔城地区地税局专项保密工作实施方案》,要求局机关各科室要严格按照方案的有关要求,认真对照检查,对机关工作人员个人所持物品(重点是优盘、移动硬盘、光盘、软盘、录音带、录像带及纸质文件、资料)进行拉网式清理,做到了不留死角,不走过场。

通过自查和抽查,未发现存在个人擅自持有、存储或处置涉密文件资料的情况;机关所有计算机均能严格遵照信息管理规定,安装有效合规的病毒查杀软件,并定期实施病毒库升级;信息公开严格把关;做到涉密计算机不得上互联网,上互联网的计算机不得处理涉密信息;非涉密计算机及移动存储介质存储处理过滤涉密信息、存在涉密隐患的,一律重新分区、重做系统。同时,本局接收到的涉密文件和资料均能严格按规定进行保管、借阅和使用,手续齐全,物防、技防、人防措施到位。

三、突出重点,强化管理

此次自查清理工作虽未发现问题,但通过清理检查有效纠正了部分干部职工在涉密载体日常使用和管理中存在的麻痹思想和侥幸心理,切实起到了以查促改、以查促管、以查促教的积极作用。今后我局将着重从以下四个方面,进一步加强保密管理工作,确保地税机关保密管理安全无事故。

一是进一步加强教育培训。经常性开展保密形势、保密法纪和保密知识的教育,使领导干部及涉密人员要切实增强敌情观念和法纪观念,强化保密意识,掌握保密技能,做到懂保密、会保密、善保密。

二是进一步落实安全防范。严格按照保密规定配备符合要求的计算机及相关设备,购置必要的监控和防护软件,采取严格的技术防范措施,增强查杀计算机病毒、木马等恶意代码的能力,严防病毒传播及技术性泄密失密。

三是进一步加大查处力度。加大对失泄密事件的查处力度,依法依纪对泄密责任人员做出严肃处理。高度重视日常检查、监督工作,杜绝失泄密事件的发生。

四是进一步强化领导责任。领导干部要认真履行保密工作责任,及时研究解决保密工作的重大问题,确保机构人员到位、技术装备到位、经费保障到位,为开展保密工作提供有力保障。加大组织领导工作力度,对工作失职造成重大泄密事件的要严肃追究领导责任。

保密个人工作总结模板 篇3

我是***。今年以来,根据县保密委工作的总体部署及要求,我局高度重视保密工作,将保密工作与业务工作融为一体。一是健全组织领导。局领导班子高度重视保密工作,把保密工作列为重要议事日程。成立了由局党工委、局长任组长、分管副局长任副组长、局办公室及各股室负责人任成员的领导小组,明确了分管领导、专职保密工作人员为领导小组成员的保密工作小组,形成了分工负责、一级抓一级,一级对一级负责的工作体系,把保密工作抓到了实处,使全局保密工作进一步规范化、制度化。二是建立保密工作责任制。局保密工作小组定期研究保密工作,把保密责任制与业务工作有机结合起来,与保密工作目标管理考核和考核紧密结合起来,把保密工作责任制落实到位,形成了“一把手负总责,分管领导负主抓,其他领导各负其责”的保密工作责任体系,形成了一级抓一级,一级对一级负责的保密工作责任体系。

二、加强保密法制宣传教育。认真贯彻《保密法》、《国家保密法实施条例》、《保密工作条例》、等保密法律法规,全面提高全局特别是涉密人员的保密意识,切实做到依法办事、依法保密。在学习贯彻《保密法》、《国家保密法实施条例》的同时,我局在全系统范围内进行了保密法律宣传教育,并在局办公室悬挂保密工作宣传条幅,出刊保密工作宣传专刊。在局办公室、局大楼、各股室和下属各支部进行了保密法制宣传板报、保密工作图片展,印发了保密工作宣传资料1000份,印发了保密宣传资料120份。在保密工作中,我们始终坚持“保安全、保畅通”的原则,认真做好保密工作。一是严把保密关。对涉密文件,我们严把保密审核关,对涉密材料,我们严格按照上级有关保密工作要求,按照《保密事项报告制度》和《涉密人员管理规定》进行保密和处理。同时,我们还严格执行保密规定,对涉密内容及时进行上网查询,做到涉密内容不外泄。二是严格保密制度。建立健全保密工作制度。对涉密文件的处理、传阅、使用,我们严格按照保密要求进行保密,并在保密的基础上,制订了《****保密工作管理办法》和《****保密纪律》,严格实行保密审批和制度,保证文件传阅严密有序。三是严格保密宣传教育。我们在保密工作中,我们始终把保密知识教育作为日常工作的基本内容,把保密知识的宣传教育作为普法宣传的重要内容,通过举办保密知识讲座、出刊宣传板报、出版专题板报、组织观看保密宣传片、出版专题宣传栏、组织人员外出参观学习等多种形式,大力普及涉密知识和法律法规。通过学习教育和实际操作,我局保密工作进一步规范化、制度化。

三、加大保密宣传力度,提高职工的保密意识。

一是加大保密宣传教育力度。今年以来,我局采取集中学习、专题研讨等方式,组织职工学习《保密法》、《国家保密法》、《国家保密法实施条例》等保密宣传教育法律法规。通过学习,职工增强了保守秘密、维护安全和国家利益的自觉性,增强了保密的意识和法制观念。二是加大保密宣传教育力度。为进一步提高职工遵守保密工作的法律法规意识,我局在全系统开展了保守秘密、维护安全、保护环境教育活动。通过学习,职工进一步提高了保守秘密和维护环境的自觉性,增强了保密观念和法制意识,提高了依法开展保密工作的能力和水平。三是加大保密宣传教育力度。我局充分利用保密教育宣传栏、黑板报、宣传专栏等载体,加大对保密工作的宣传力度,大力普及保密法律法规和保密工作的各项规定,全局职工的保密意识明显提高。

四、严格保密制度,落实保密工作责任。

一是坚持保密制度,做到人人知晓、时时处处保证保密工作的有序开展。在日常工作中,我们严格执行保密工作管理制度,坚持做好保密工作的经常检查和日常督查,及时发现和纠正违规违

保密个人工作总结模板 篇4

学校高度重视保密工作,把保密安全列入学校议事日程,成立了以校长杨小英为组长,以副校长李新林、以及各班班干为成员的保密工作领导小组,加强对保密工作的领导;各班班主任也成立了保密工作小组,形成了齐抓共管的局面。并将保密工作列入年度考核,确保保密工作的有序开展。

二、加强宣传教育,提高思想认识。

我校在教育局“保密工作小组”的指导下,在保密工作小组的指导与领导下,坚持以人为本,密切关心涉密人员的保密工作与生活,确保保密工作人人有责,涉密信息人人知晓,确保不出事故,确保保密信息的传输无失泄密事件发生。

三、强化保密工作,落实管理措施。

为了确保保密工作有效地开展,我校在保密工作中,始终坚持做到:

1、加强学习,提高认识。我们利用教育教学活动和保密工作例会,认真学习《保密法》、《中华共和国侵权任何法》、《中华共和国重大保密法》、《中华共和国国家秘密管理条例》等保密工作方针政策,确保保密工作落到实处,使保密工作真正做到与教育教学活动相结合,做到密切关系。

2、落实责任,明确分工。我校成立由校长杨小英和班主任张小英担任保密工作小组,保密领导小组与各处室、各班级签订了保密工作目标责任书,明确保密工作目标,落实到各处室、各班级、各个人。

3、加强检查督促,保密工作落到实处。我校定期和不定期进行检查,每月对保密工作进行全面检查与抽查,对发现的问题及时加以整改。我校还建立了各类台账,做到有保留、有报表。对涉密计算机及其他办公设备,及时进行检查,及时消除了隐患,防范了意外事故的发生,确保学校各项工作的顺利开展。

4、加强学习,提高意识。我们要求全校教师牢固树立“保密观”、“保密就是保证”的思想,做到不利用职责之便谋取私利和非法利己。我校还定期和不定期的举行保密知识的教育,增强了全体教职员工的保密意识。

四、加强涉密人员管理,确保密安全。

5、加强对涉密人员的管理,严格落实《保密法》,加强对涉密人员的教育和培训,增强全体保密人员的职责心。

6、加强对保密制度的宣传教育,切实做好保密安全。

7、加大检查督促力度。我们定期不定期的对学校的保密工作进行全面检查,重点对学校的计算机、涉密网络、涉密计算机、涉密计算机、涉密微机、涉密计算机、涉密电脑等涉及安全的设施进行检查,确保计算机及其软件的正常安全。

总之,保密工作是教学工作中的重中之重,我们要时刻保持清醒的头脑,时刻树立“安全第一”的意识,切切实实做好保密工作,确保学校不因保密工作而引发安全事故。

招生工作总结通用


很多事情都离不开文档的参与,在开始处理前,准备好范文是很重要的。我们可以在范文的基础上推陈出新,这个范文应该怎么写呢?下面由小编帮大家编辑的《招生工作总结》。

招生工作总结【篇1】

尊敬的院长学诚大和尚:

尊敬的各位领导、诸山长老、各位法师、老师、各位同学们:大家好!

在这秋风荐爽,丰收吉祥的九月,我们迎来了新的学年。今天,我们欢聚在莆田南山广化寺,隆重举行福建佛学院xx级新生开学典礼。在此,我谨代表福建佛学院(男众部)教务处全体法师、老师向今秋入学的新同学们表示热烈的欢迎!向在百忙中光临大会的省委统战部、省民宗厅、市宗教局各位领导、来自全省各地的诸山长老、以及一直关心与支持佛学院教育发展的大德法师、护法居士表示诚挚的欢迎和衷心的感谢!

福建佛学院创办于1983年,是一所集教育、弘法、修学为一体的僧才培育中心。福建佛学院的办学宗旨,是“有系统地培养和造就爱国爱教、修学并重、具有较高佛教学识、道心坚固、具足正信、能适应现代社会,立志于从事佛教事业、住持佛法的青年僧才”。在学诚院长的领导下,学院倾心打造“学院丛林化,丛林学院化;修学一体化,管理科学化”的现代僧伽教育模式及修学体系,为铸就“志、道、德、才、学”兼备的青年僧才,秉持着“悲智愿行”的院训,继承佛教优良传统,发扬人间佛教的精神。学院在创建和发展的过程中,始终坚持解行并重的基本信念,特别注重道风、学风的建设、以“不忍圣教衰,不忍众生苦”的精神,为佛教在福建乃至全国树立了一座时代的丰碑。福建佛学院从83年创办至今已毕业、结业十一届学僧共1708人(其中男众部823人)。今天,福建佛学院xx级新生的开学,标志著福建佛学院沿著健康有序、务实求真的良性发展之路坦然直进!值得欣喜的是,在各级领导的关心与支持,及所有教职法师的辛勤努力下,从今年开始,学院由原来的三年大专学制试行提升为四年本科学制,这将使学院的教学规划及管理更加规范化和合理化。

下面,我就福建佛学院男众部xx级的师资情况和教学计划,及本届招生工作的具体情况,向大会作简要的报告:

一、师资情况及教学计划

本届男众部共有法师22位,在家老师7位,在本院任教达5年以上的法师、老师有13位,其中任教时间最长的已达25年,师资数量及稳定率为历届之最。

由于学制的调整,本届班级设置分为研究生三年、本科四年、预科两年。

根椐教务处制定的教学计划,本届三个层次的佛学课程共开设了唯识学、俱舍学、中印佛教史、净土宗、天台宗、道次第论、戒律、禅宗、中观等相关经论,及基础经典选读等佛学课程共46门;社会学科方面,分别开设了历史、哲学、政治、法律、古代汉语、现代汉语、英语、计算机、书法等社会学科共14门。

二、招生情况

本届招生工作,于xx年1月份开始启动,在福建省佛教协会的领导下,由福建佛学院招生办公室负责,面向全国各寺院及佛教团体招生。经过四个多月的筹备计划,共有来自于全国各地22个省、市、自治区的150多名学员报名,经招生办初步审核后,于5月中旬开始组织新生进行学习培训,经过一个多月的考察后,准予参加招生统一考试的人数为135人,考试科目有:佛学基础、语文、历史、地理、政治、英语、二时课诵等课程。考试后,根据其考试成绩,结合考生平时表现,遵循本院“志、道、德、才、学”的评定标准,经过筛选,实际录取学生总数为108人,分为三个班,其中:研究生班30人、本科班40人、预科班38人。

学僧的文化程度:大学、大专(含佛学大专)程度有26人,约占录取总人数的24%。中专、高中程度40人,占38%。初中以上程度者42人,占38%。学员最大年龄36岁,最小年龄17岁,平均年龄24岁。

本次招生工作准备充分,对新生的审核考察认真详细,录取时按照“志、道、德、才、学”作为综合评定的依据,严格把关,杜绝了信仰观念淡薄、道心不坚、品行不严、动机不纯等方面的学员。使真正有志于佛教事业的僧青年,能在陶贤铸圣的大冶烘炉中得到锻炼,为开创中国佛教的新局面,打下坚实的基础。

福建佛学院xx级新生开学典礼

同学们!人的一生有很多的选择。昨天,我们选择绍隆佛种、续佛慧命的出家生活,我们无怨无悔;今天,福建佛学院,更将是我们的明智之选择!经过不懈的精进与努力,大家终于成为福建佛学院的一员。从今天起,我们将开始一段新的学习生活,不论是三年或是四年,对于我们的人生来说都是如白驹过隙,转瞬即逝;在无尽的生死长河中更只是一朵小小的浪花,但这对我们现有的人生而言却将是极其宝贵而重要的,它将可能决定我们的人生取向,将决定我们的生命价值是否能够得到最大的体现。因此,我们将以塑造新世纪青年僧人的现代形象为目标,牢固树立爱国爱教、与时俱进,诸恶莫作、众善奉行的思想观念,以人人为师友,以事事为教材,以处处为课堂,以时时为考试,把困难当作提升自我的机会,将磨难化为砺练僧格之精品。从日积月累中增长福慧资粮,在寒暑迭迁中勤奋学习,加强实践,完善人格,健全僧德,努力练就无私无畏的胆识,培养理性严谨的思维、宽广博大的胸怀及勇于承担的精神,实现生命内在的超越与升华!

做为佛学院的一员,我们来自五湖四海,有著不同的人生经历,但相同的志愿把我们凝聚在一起,互相学习,取长补短,切磋琢磨、共同提高,充分发扬佛教六和敬的团队精神是我们应有的认识。面对时代快速发展的需求,以长远的眼光审视中国乃至世界佛教的现状,我们任重而道远。

同学们!我们为追求人生解脱的理想,与实践菩萨大行的愿力来到福建佛学院,明天的福建佛学院、明天的佛教,将因我们的努力而变得更加辉煌灿烂。让我们携起手来,共同打造二十一世纪佛教美好的未来!

最后,谨祝院长、各位领导、诸位法师、老师、工作顺利、身心康泰、六时吉祥!

祝各位同学:法喜充满、学业精进、早成佛道!

招生工作总结【篇2】

20xx年,我县教育考试工作受到各级领导的高度重视,在县委、县政府、县招委、县教育局的正确领导下,有关部门大力支持和密切配合,在市招生办直接指导下,我县招生办严格执行招生政策,维护考试纪律,落实招生考试各项规定,加强宣传,依法治考、治招,建立健全监督机制,狠抓考风考纪,顺利完成了教育考试各项工作,现就年度工作总结汇报如下:

今年我县报考普通高校应届生1866人(不含艺体类),达最低录取控制线1464人,达线率78.46%,其中,本科达线566人,本科达线率30.33%,万人本科达线率12.981,位于全市第四位。

年度普通高校共录取1207人(含历届生)录取率62.34%,其中本科录取499人,本科录取率25.77%;高职专科录取708人。与去年相比,我县本科录取377人,本 科录取率为22.74%,今年比去年本科录取人数增加122人,录取率增加3.03个百分点。

今年我市继续实行一条龙报名、考试、录取的办法,我县报名人数(除去职高春招生)达4838人,是中考报名人数历年来最多的一年,考试分四个考点162个考场。

我县普高录取最低控制线为460分,省级示范高中录取1385人,一般普通高中录取504人。高职中专录取156人,职业高中录取1802人,普职比基本达到1:1,超额完成省颁标准。

今年中考,我市在全省率先实行电子摄像,建立电子档案。我县用十天时间,带机分赴32所中学,上门给考生摄像,圆满地完成了此项任务。建立中考电子档案,既减轻了学校收集考生照片贴准考证、盖钢印等工作量,也减少了招生办裁准考证存根,分发考点考场等工作;建立了电子档案,就不再需要建立纸质档案,节省了学校人力、物力、财力。通过第一年的尝试,初步看到了建立中考电子档案的优越性,今后还需要进一步完善和规范。

全国成人高考报名时间为8月30日至9月5日,10月15日、16日在宣城举行考试,我县共报名333人,其中专升本154人,高中起点报本科、大专179人。成人高校考试我县报名情况良好,一部分原因在于我县职高和高校联合办学办了几个班,特别是办的专升本的班,吸引了一部分考生参加报名。

全国高等教育自学考试,从去年开始已经实行一年四次报名四次考试,指导考生上网报名和订书,新生要办准考证,毕业生要办毕业证,我们要去市里领,回县里发考试通过单,考试课程合格证、教材和分四批为新生电子摄像、四次报盘等等,这些成了一年中的常规工作。

今年我县高教自考报名1480人次,2900科次,专科毕业35人,本科毕业31人。

5、参与年度海军飞行学院在院招生初检、复检工作。

6、参与泾县二小剑桥少儿英语学习辅导班的指导工作。

7、参与县政府资助贫困大学生的摸底调查工作。

8、参与县“两基”复核迎检的准备工作。

年度工作的简要回顾:

教育考试工作政策性强,涉及面广,关系到千家万户和社会的方方面面,我们认为,作为招生办是执行落实招生政策的窗口单位,宣传好招生考试的政策、法规、改革措施和实施方案,使全社会都了解教育考试的各项政策、法规、改革措施和实施方案是我们的责任和义务。我们的做法是:首先是向县招委、教育局领导进行汇报;在中学校长会上进行宣传;其次,我们利用县广播电台、电视台制作问答式节目,广泛向社会宣传;利用学校黑板报,教育局宣传橱窗,向社会、家长、考生进行宣传;在监考教师培训会上进行宣传、讲解;介绍广大考生、家长上网查询有关资料和查找有关报纸了解招生考试信息等等,初步形成了教育考试各项政策的宣传网,达到了广大考生及家长都能了解教育考试的各项政策的目的。

以人为本,构建和谐社会。教育考试就要以考生为本,强化服务意识。在成人高考,自学考试方面,只有提供多样化的服务,才可能赢得社会对教育考试的良好声誉。强化服务意识,端正服务态度,提高服务质量是我们的一贯宗旨。考生的需要就是我们工作的出发点和落脚点。在实际工作中,了解和针对考生的需要,积极有效地开展工作,向考生提供满意的优质服务,为考生准备好各种报名,考试用品,从报名到考试通知的发放,成绩单的发放,尽量满足考生的不同需要。在具体操作上本着严肃、精简、效能的原则,完善和健全科学、规范的工作程序,接待来电来访,坚持热情和蔼,和风细雨讲解,坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”现象,最大限度地方便考生,服务考生,为考生营造一个良好的报考氛围。

招生工作总结【篇3】

我是xxx,来自xxxxx班。很高兴能有这次机会跟大家一起分享一下我的招生经验。总的来说,我个人的招生经验大体有三条:

其一,最好将自己的招生目标人群锁定在自己熟悉的地方。像我就是回到自己的母校,我觉得选择在自己曾经学习生活过三年的高中是最适合不过,熟悉的领导、老师能够让我们尽可能多的得到帮助,而熟悉的学生能够让我们更快的获得他们的信任。所以,得天独厚的校友情结可以使我们的招生工作开展更容易、更顺利。 其二,寻找更多的宣传渠道。大体也总结了三个方面,第一,就是前面说的通过与母校的老师合作而取得帮助,和老师合作能够较快速的取得效果,因为大部分同学对老师比较信任,相信老师介绍的学校不会太差。所以与学校的领导、老师合作是很重要的;第二,通过身边的亲戚朋友,尤其是那些与自己关系比较好的,自己学校又不需要招生的本科同学,因为发现很多家庭对自己的高考分数不是很理想的孩子该学什么专业、上哪个学校都很迷茫,这个时候很多家长会选择咨询一下家里上了大学的学历比较高的人,就像我所说的自己的本科学校的同学,同样的话他们说要比我们说有用的得多。第三,通过毕业生班级聚会进行沟通交流,以我个人为例,我曾就读于山东省华侨中学,每届高三毕业生在暑假都会进行班级同学聚会,尽可能联系到班级的组织人或者他们的班主任,提前与他们打好招呼,得到准确的聚会时间和地点。如果跟多数同学和老师都很熟的话 ,可以坐下

来跟他们边吃边聊,宣传、介绍我们的学校以及解答他们的问题,如果不是很熟就不太建议参与进去了,这样会让他们对自己反感,但是可以利用这个机会尽可能多的收集学生的信息,还可以发放自己的宣传材料和联系方式,这是我采取的三个渠道,都有不错的效果。

其三,要注意宣传的方式方法。还是以我的个人经验看,高三多数学生包括我们当时也是都有着想远离家乡寻求梦想但又迫于父母不能出省的对择校茫然的心理。所以很多学生第一考虑的可能不是学校而是学校所在城市的地理位置级城市的环境及知名度,像我是青岛的,多数的学生都不想在青岛上学,想要到离家远点的地方上学,但家长又不让出省,所以在山东省内环境较好,知名度较高的城市是他们的首选,这样烟台的优势体现出来了,所以这就意味着在宣传学校时不能只是一味地宣传自己的学校,而是要先将他们的大方向定在烟台,然后再将烟台的这几所高职院校进行对比介绍,突出我校的一系列特色及优势。再就是在招生过程中当我们跟他们讲解我们学校的时候,很多学生都听不进去,我建议应该改变一下思路,最好用问答的方式进行交流。这样不会让他们产生厌倦的情绪。

总而言之,在今年的招生工作中,我提高了自己务实的能力,并取得了相应的成果,在今后的工作中,要不断总结经验,吸取教训,把工作做实、做细、做精。

最后,谢谢大家能够和我共享我的经验,谢谢大家!

招生工作总结【篇4】

20XX年招生工作当中,我们紧紧围绕学校工作要点,开拓以开放教育为主体,其他形式学历教育为辅的办学思路。在学校领导的正确决策和精心筹划下,在全体教职工的通力合作下,招生工作取得了较为辉煌的成绩。现就我校20招生工作所取得的成绩、存在的问题以及今后的努力方向总结如下:

20XX年我校新招各类新生2618人,圆满完成了学校年初确定的850人的目标,与去年相比(招新生2511人),增长了107人,增长率为4、3%。年的目标为2618+1人。增长率为0、0003%。

生源是办学的基础,没有生源学校办学就成为无本之木,无源之水。正是基于这种认识,学校继续实行了校长、书记“一把手”工程,并由副校长协助校长加强招生工作力度。学校始终把招生工作摆在重要位置,要求全校教职工积极支持电大的招生工作。吴春校长多次主持招生工作会议,制定招生工作方案、指导宣传计划的实施和落实;灵活运用招生政策,即时调整招生奖励力度,检查招生进展情况。

通过多种渠道开展调研,认真做好生源预测,为完成招生计划提供保证。

(1)随着经济社会的发展,竞争日益激烈,学历的提高、知识结构的更新对于各行各业的从来人员来说势在必行。招生工作结束后,通过对新生各方面数据的分析,我们认为以下行业是2014年招生重点突破的行业:卫生系统—护理学、药学专业、教育系统——-学前教育专业、建筑行业——-建筑施工和工程造价专业、管理理类——-工商管理、行政管理、市场营销专业。通过对今年招生情况统计分析,以上各行业生源丰富,并有一定的潜力可挖。

(2)有针对性地深入到相关企事业单位,了解各部门的从业人员的学历情况,为重点行业进行重点宣传提供可靠依据;(移动、联通-2014年招生重点宣传)

(1)依托媒体进行宣传:开展我为春招献一计活动,共收到57人的金点子;由校领导带四个组到各乡镇及街道办事处招生宣传4天;印简章60000份;报纸投递44000份;永川电视台宣传67天;永川报宣传:开放教育2014年1月8日——2014年3月8日,每周两次。2014年7月29日——2014年9月19日每周两次,共计:34期;茶竹永川网招生宣传30天;永川社保局门前宣传牌;行政服务中心LED宣示牌和门前固定宣传牌宣传;出租车宣传共计18500车。次。天;荣昌和大足报上宣传一周。

(2)发挥电大学员的作用,扩大宣传。在籍学员的宣传才是真正信得过的宣传,其效果和影响力不可低估。

(3)注重服务,以人为本。对于前来咨询和报名的新老学员给以热情的接待和周到的服务,使他们留下良好的印象。

招生工作结束后,为总结招生工作经验,招生办工作人员对招生情况进行了比较细致的研究分析,找出生源所在行业及生源新的增长点,同时找出招生工作中存在的问题,提出解决办法和以后招生工作的重点。

虽然今年招的人数较多,但有些专业人数明显偏少,个别专业甚至连开班都很勉强,甚至不能开班。比如开放专科的数控专业,只招收了14名新生,这与我区比较兴旺的机械行业以及各中等职业学校大量机械专业的毕业生极不成比例,从中显示,招生中的市场还是存在的,但我们的宣传未到位,今后应该做为招生工作的重点进行宣传。

虽然学校采取了大量的宣传工作,但那只是面上的,还是只有深入到人群中面对面的宣传才最有影响力,才最深入人心。

学校三令五申强调不抢夺他人生源,招生与做人一样要理直气壮,学生来报名首先问清学生与哪位老师联系没有,如已联系,应主动帮学生联系该教师,不要与学生说在哪里报名都一样等这类话。

学校设置的招生费是招生老师的宣传、车旅、生活接待费等,相当于是改善教职工的福利,学校每年仅这一笔费用就高达100多万,但有个别招生老师为了抢夺他人已联系的生源不惜少重金来达到目的,这样做看似学校没有损失,其实不然,如果让学生了解到我们的招生费多少,今后更难开展招生工作。如果遇到较多的集体生源实在要少的话,应该假装请示学校再给优惠。

尽管反复要求新生报名表要填写规范,但部分招生老师仍旧将学生的报名表填写得很不规范。

酒店年度个人工作总结模板精选


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酒店年度个人工作总结模板(篇1)

一、加强业务培训,提高自身素质

在前台主管,领班以及同事的热心帮助下,我的业务技能有了明显的提高。前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接面对客人,所以我们员工的工作态度和服务质量就反映出一个酒店的服务水平和管理水平。而前台又是这个门面最核心的部分,我深知自己的责任重大,自己的一个疏忽就会给酒店带来经济上的亏损。所以在工作中,我认真负责的做好每一项工作,积极主动的向其他同事学习更多的专业知识,以加强自己的业务水平。只有这样才能让自己在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务,让客人喜出望外。

二、“开源节流,控制成本”从小事做起,从我做起

“开源节流,增收节支”是每个企业不矢的追求。在部门领导的带领下,我们积极响应酒店的号召,开展节约节支活动,控制好成本。为节约费用,我们利用回收废旧的欢迎卡做为酒店内部人员使用,当HSE房入住,当SALES要带客人参观房间,我们都利用这些废旧的欢迎卡来装钥匙以减少欢迎卡的使用量,给酒店节约费用。打印过的报表纸我们就用来打草稿,各种报表在尽可能的情况下都采用双面打印。通过这些控制,为酒店创收做出前台应有的贡献,也尽自己的一点微薄之力。更多工作总结请访问工作总结频道

三、加强自身的销售意识和销售技巧,提高住房率

在部门领导的培训帮助下,我学到一些销售上的小技巧。怎样向客人报房价,什么样的客人报何种房型的房价?如何向有预定的客人推荐更好的房型?等等。在这里我要感谢我们的部门领导毫无保留的把这些销售知识传授给我们。在增长我自身知识的同时,我也积极地为推进散客房销售做出我自己的一份努力。只要到前台的客人,我都想尽办法让客人住下来,哪怕是UG。以此争取更高的入住率。

四、注意各部门之间的协调工作,和同事友好相处

酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生些不愉快的小事。前台作为整个酒店的枢纽,它同餐饮,销售,客房等部门都有着密切的工作关系。所以在日常的工作生活中,我时刻注意自己的一言一行,主动和各部门同事处理好关系,尊重别人的同时也为自己赢得了尊重。家和万事兴,只有这样,我们的酒店,我们的集团才能取得长足的发展。

在这一年里,我成长了不少,学到了很多,但不足之处我也深刻地意识和体会到。

1、在服务上缺乏灵活性和主动性,因为害怕做错而不敢大胆去做。

2、遇到突发事件,缺乏良好的心理素质,不能冷静处理问题。

3、在大型会议团队的接待中不能很好的控制好房间。

新的一年即将开始,我将在饭店领导的带领下,踏踏实实,认认真真做事。积极主动配合领班,主管以及各位领导完成各项工作,努力提高自身的综合素质,提高服务质量,改正那些不足之处,做一位优秀的前台接待。争取在集团这个优秀的平台上取得更好的发展,为集团的繁荣昌盛奉献自己的绵薄之力。

酒店年度个人工作总结模板(篇2)

20XX年工程部的工作,在酒店领导的关心爱护和大力支持下,在部门全体员工的辛勤劳动和不懈努力下,克服了人员减少、工作量增大等困难,大力开展维修保养和挖潜技术改造工作,积极主动地解决设备设施存在的各种问题,兢兢业业、任劳任怨,比较圆满地完成了酒店领导布置的各项任务。

一、开展预防维修,提高设备功效

(1)*月初,对中央空调1号主机进行年度维修保养,采用机械除垢和化学除垢双结合的科学清洗方法,清除了蒸发器和冷凝器上的结垢,把主机的高压降到正常工作范围内。对冷却水泵、冷冻水泵进行季节性维修保养,更换轴承和防水密封,并做防锈处理,使设备的工作效率恢复到正常运行水平。对中央空调系统进行挖潜技术改造,增加冷却塔的布水量,科学地调整冷冻水的流量、流速、扬程和进出水温度。减少了*台冷却泵、冷冻泵合计**的运行,使设备始终处于最经济的运行状态,即降低了设备磨损,又节约了电费。

(2)对空调制冷效果差、风机盘管噪音大的客房,进行一级维修保养。拆下风机盘管,进行除尘除垢清洗,对电机进行加油、风叶偏心矫正、更换轴承和电容器。对风机盘管做防振动技术处理,降低空调噪音,提高制冷效果,对大堂空调柜机进行化学清洗、调整。全年共完成**台风机盘管的维修保养任务,每台维修成本仅为**元。

(3)在进行一级维修保养的房间内,同时对房间内其它设备设施进行保养。检查铝合金窗户、把手、窗帘轨道和滑轮;检查床控板、灯具、家具和马桶水箱等。拆下卫生间排气扇进行除尘、清洗和加油。清除卫生间排水管S弯处的头发等杂物,保持排水畅通。

小结:通过对备进行预防性维修保养和挖潜技术改造,不但提高了设备的使用功效,而且降低了能源损耗。五月至十月夏季中央空调运行期间,在制冷效果大幅度提高,空调开启时间延长的情况下,耗电量比去年下降了**%,节电**度。

二、采用新型建材,解决遗留问题

(1)客房一楼走廊的墙纸由于墙体滲水而发黑,影响了酒店的形象。我们向装修公司提出解决方案,采用木夹板刷991防水材料做底衬防水组合,面板为不锈钢秀的墙裙,美观大方,杜绝了墙体滲水发黑的现象。同时为了达到消防规范的要求,又在防火门和走廊安装了新型LED紧急出口灯。

(2)七楼客房外阳台落地窗每次下雨都发生滲水现象,影响客房的出租。我们向装修公司提出解决方案,采用不锈钢加阳光板做雨棚,另外加大了排水管的管径和数量,疏堵结合,不但解决了落地窗滲水的问题,而且阻挡了太阳光直接照射到房间,可谓一举两得。

(3)足浴屋顶漏水长期无法解决,影响了正常营业。我们向装修公司提出解决方案,采用911防水卷材做三油二布的防水层,加铺一层混凝土,做48小时闭水试验后,再铺上钢砖,杜绝了漏水的问题。

(4)除了对遗留问题积极加以解决外,还对集体宿舍存在的不足进行整改,在**个房间安装有线电视线路,丰富了员工的业余文化生活。将集体宿舍和四合院所有房间的电源开关改为漏电保护断路器,从技术上保证了员工和出租户的人身财产安全。将废弃的仓库、油库、厕所等改为11间出租屋,为四合院出租屋安装雨棚,修补门窗、屋顶,解决出租户的实际困难,提高出租率,为酒店增加了收入。

小结:通过对市场上新型建材的了解,结合新技术、新工艺,严格按行业规范和工艺要求进行施工,保证了改造工程的质量,彻底解决长期困扰酒店正常经营的历史遗留问题。

三、加强能源管理,杜绝跑冒滴漏

(1)酒店的电度计量,经常出现总表和各部门分表之间存在很大的逆差,特别是夏季空调使用高峰时更加明显,差额达***多度。我们查阅了近*年的用电记录,进行分析比较,现场测量各部门的分时电流,计算视在功率,做电力平衡测试,发现**餐厅用电计量异常。为了保证酒店利益不受侵犯,确保用电计量的公正、准确,我们对承包部门的电路进行整改,使每个承包部门都单独一路电源到工程部总配电柜进行计量,选用先进的电子电度表,减少了因线路损耗给酒店带来的无谓损失,杜绝了偷电、窃电等损公肥私的行为。

(2)酒店的燃油锅炉,由于设备老化,能耗很高,20xx年消耗柴油达**吨。为了节约能源,我们一方面向领导提出能源转换的合理化建议,起草了《**可行性分析报告》;另一方面采取有效措施,安装热交换器远程温度控制仪,对热水温度进行精确控制,根据客房的住房率和温度控制仪显示的即时温度,确定开、关炉时间。夏天锅炉的开启次数,由原来每天3~4次减少到每天2~3次,降低了设备的无功损耗。对闲置不用的蒸汽管道进行封堵,杜绝了跑冒滴漏。对发电机组改用油罐供油,避免了油桶供油存在的计量不准确、含水量大、加油不方便、油桶存放不安全等问题。20xx年消耗柴油为**吨,耗油量下降了*%,同比节约了*吨。

(3)酒店的消防系统由于和旧生活水管相连在一起,只要消防水泵一启动,水就流到客房各个楼层的旧管道。不仅消防水管压力不足,还造成客房走廊到处漏水,影响正常营业,并且存在很大的消防隐患。我们首先对旧生活水管和消防管道进行封堵和隔离,将客房楼层后工作间的用水改为自来水直供,解决了漏水的问题。其次针对消防管道存在设计和安装上的安全隐患,向承建的**消防安全工程公司发出了《安全隐患告知函》和《整改通知书》,要求尽快解决。

小结:通过对水、电、油等能源的严格管理,减少能源损耗给酒店带来的经济损失,降低营运成本,提高计量精度,为酒店的成本核算提供了准确的依据。

四、狠抓质量监督,严格工程验收

(1)在会议厅装修的前期准备工作中,我们对整体布局进行了统筹规划和需求分析,制作了平面布置、空调、强弱电安装等草图,供领导和设计人员参考。在工程招投标中,我们根据设计图纸和现场实际情况,核算工程量和材料清单,起草了《**招标文件》。根据建设工程定额估算出工程标底,供领导在招投标中作为决策参考,(开标的最低中标价和估算的标底仅相差**多元)。开标后,又立即制定了《**工程施工合同》草案,保证了工程如期开工。

(2)在会议厅装修中,严把质量关,从材料进场到施工工艺,安排专人对装修工程进行全程监督,核对进场材料的品牌、质量、数量是否和乙方工程预算书相符合。对隐蔽工程中的空调和消防管道,按规范进行24小时加压试验,对强电线路进行耐压绝缘测试。对地面新型建材加气块的铺装、覆盖的钢网和混凝土铺设都进行了严格的监理。对吊顶龙骨的安装、检查口的预留、灯具的安装,都提出了严格的要求,对不规范行为立即责令整改。根据会议厅的特点和需求,精心布置了音响、宽带上网、投影银幕等线路的预埋,并预留了今后发展的空间。充分利用原多功能厅和夜总会的音响设备,进行整修、安装和调试,为酒店节省了购买调音台、攻放机、音箱的费用。

(3)在会议厅装修工程竣工验收和工程结算中,对木作、吊顶、涂料、油漆、墙纸和地毯的面积做了精确的丈量。对工程质量严格把关,发现问题立即责令整改。除了组织酒店相关部门进行验收外,还邀请消防部门对工程进行验收,装修工程的质量达到了消防规范的要求。

小结:通过对会议厅装修工程进行认真的质量监督、规范的工程监理、严格的竣工验收和精确的工程结算,使工程质量达到了设计要求,工程造价控制在预算范围之内。

五、寻找不足之处,提高管理水平

(1)在部门的日常工作中,提倡爱岗敬业、尽职尽责、锐意进取、发扬团队精神;工作积极主动,设法解决问题;不推诿、不等待、不计较个人得失。凡是部门能做的事绝不推辞,凡是部门能完成的任务绝不向外发包,主动圆满地完成各项任务。举办技术讲座,对客房和前台服务员进行宽带上网操作培训,对部门员工采取传、帮、带的培训方法。定期召开部门例会,学习酒店的规章制度和岗位责任制,对前期工作进行讲评。发扬民主,对部门工作提出意见和建议,对工作中存在的技术难题,进行探讨和解析。部门工作井然有序并充满活力。

(2)虽然在20XX年的工作中,比较圆满地完成了酒店的维修保养工作和领导布置的各项任务,取得了一定的成绩,但是也暴露出不少问题和不尽如人意的地方。具体表现为:①员工的酒店意识不强、缺乏团队精神、工作热情不高、和其他部门沟通较少;②技术水平参差不齐、个别员工技术较差、缺乏独立工作能力、工作依赖性较强;③工作主动性不够、工作效率较低、缺乏主人翁精神、节约意识较淡薄。

小结:酒店工程管理是一门艺术,除了具备对各种设备设施、各工种技术上的了解和精通外,还需要具备和上下级沟通协调的能力,发扬团队精神,加强爱岗敬业和职业道德的教育,努力提高管理水平。

现代酒店的竞争,已经从前台比硬件、比销售、比服务,发展到了后台加强工程、采保、能耗等方面的管理上。工程部在酒店属于后勤部门,在人们的眼中是一个花钱的部门。我们将努力学习先进酒店的工程管理经验,完善预防性维修保养制度,使设备始终处于高效的工作状态,彻底降低能源消耗,使维修费用的增长速度减缓,延长设备的使用寿命,从而节省开支。工程部节约的每一分钱,都将成为酒店的纯利润。把工程部建设成为酒店一个新的创利润部门,为酒店创造更高的经济效益,是我们为之努力奋斗的目标!

酒店年度个人工作总结模板(篇3)

不知不觉中,20xx年即将过去了,这一年我充实,忙碌,快乐而又成长着。在这岁末年初之际,回首过去,展望未来!过去的一年里,在酒店的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我的工作学习都得到了不少的进步。

前台是酒店的窗口,是展示酒店的形象,是服务的起点,是顾客接触我们酒店的第一步,是对酒店的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了酒店的形象。从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。所以我一定要认真做好本职工作。

一、面带微笑、精神饱满

我们要保持自己的形象,用我们最美丽的一面去迎接客人,让每位客人走进酒店都体验到我们的真诚和热情。努力提高服务质量。认真接听每一个电话,做好每一个记录。时刻注重保持良好的服务态度,热情的接待,巧妙回答顾客提出的每一个问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。

二、关注宾客的习惯和喜好

当客人走进酒店时,我们要主动问好,称呼客人时,如果是熟客就要准确无误地说出客人的姓名,这一点非常重要,宾客会为此感受到自己的受到了尊重和重视。如果是外地客人,可以向他们多讲解当地的风土人情,为他们介绍车站、商尝景点的位置,快速地办好手续。客人办理手续时,我们可多关心客人,询问客人,我们还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息,并尽努力满足客人客人退房时,客房查房需要等待几分钟,这时不要让客人站着,请客人坐下稍等。

三、讲究礼节礼貌

与客人交谈时,应保持与客人有时间间隔地交流目光。面对客人要微笑,特别当客人对我们提出批评时或者说明问题时,不要与客人争辩,就算是客人错了,也要把对的让给客人。我们一定要保持笑容,客人火气再大,我们的笑容也会给客人“灭火”,很多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语,对待宾客要做到来时有迎声,走时有送声,麻烦客人时要有致歉声。尽量及时的为客人解决问题,急客人之所急。我认为,只有注重细节,从小事做起,从点滴做起,才会使我们的工作更为出色。

四、以大局为重,不计较个人得失

不管是工作时间还是休息时间,如果酒店有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为酒店的一员,我将奉献自己的一份力量为酒店效命。平时积极参加酒店组织的活动,服从上级领导的安排,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。

五、各个部门之间的沟通,配合问题

前台,客房,后勤,在一起就像一个链条,每一个部门的工作都是很重要的,所以在以后的工作中,我们要加强与其他部门的合作问题,那样我们才能更加愉快的工作,更加高效率的工作,获得更大的效益前台的工作都是比较琐碎的,但是大小事只要我们认真,都是可以做好的。所以,我会更加的认真,细心去做好每一件事情。每天看着形形色色的客人进进出出,我为我能给他们提供不同的服务,解决各种各样的问题感到很开心。

我感谢经理当初给了我一个工作的机会,感谢酒店为我提供了一个可以锻炼自己的平台,我庆幸自己能走上前台这一岗位,也为自己的工作感到无比骄傲和自豪,我真挚的热爱自己的岗位,希望自己在以后的工作中,能变得更加的成熟,遇到问题时也要变得更加的冷静,镇定。在以后的时间里,我会多学习一些关于电话技巧和礼仪知识,以适应酒店的快速发展,做好个人工作计划,并且多了解酒店的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下坚实的基础,也会努力在这里创造出属于自己的辉煌!

酒店年度个人工作总结模板(篇4)

新年将至,在过去的一年里,保安部全面的完成了酒店赋予的各项工作任务,为酒店各项目标顺利完成做出来一定的贡献,做到了无治安事件、无消防安全事故,20xx年我部门认真做好治安、消防的两大安全工作,加强对酒店员工的安全培训,积极协调各部门工作,为酒店长期稳定发展,做出应有的贡献。总的来看,我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能够在今后的工作中,扬长避短,特对20xx年工作这总结如下:

一、保安部对酒店的重点部门和部门,经常巡视和检查。

对容易引发事故的危险点,重点范围认真进行消除隐患。坚持对早餐厅厨房、员工厨房、发电机房、配电机房、停车场等处的安全检查,对发现的安全隐患,及时进行处理,不能处理的如实上报。

二、一年来,我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检查、维护、保养。

对灭火器进行了更新维护,缺少零部件的消防器材及时补齐,对重点部位的消防设施、设备进行维护、保养,存在的故障进行了维修,确实保证了正常使用,万无一失。

三、我部门还多次迎接了公安、消防的检查,积极参加市区消防部门的消防会议,起到了监督和互信学习的作用。

我保安部人员,利用监控设备在加上客房部、工程部和前厅部等部门员工的密切配合,进行制止、驱赶,确保楼层的安全。

四、在20xx年,保安部在工作上虽然取得一些成绩,但还存在一定的问题,总结工作有以下几点:

1、安全教育力度、各项规章制度健全落实还不够。

2、个别员工防范意识差,还不能完全按照标准进行自我约束,有些麻痹大意,在加上培训力度不够,还造成了20xx年度酒店凌晨,发生两次女性客人裸体出现在走廊内的事件,其中一次时间有些长,给酒店的`声誉带来了负面影响。

3、队员素质参差不齐,有待下一步提高。

4、部门规章还缺乏一定的执行力,要加强员工教育;部门规章离近点领导要求还有一定的距离,需要进一步努力;部门管理水平有待提高,以适应酒店发展趋势。

5、消防工作需加大力度,所有不足之处,都有待于我们今后认真思考和总结改进。

总之,我们要通过不断深化管理,培育一种职业精神,激励保安员继续坚持求真务实的精神面貌,高标准、严要求,努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。为酒店的发展做好安保工作。

酒店年度个人工作总结模板(篇5)

自学校毕业来xx宾馆工作,从一名客房服务员做到前台服务员,直到升为大堂副理,学到了很多在书本上没有的知识。以下是我20XX年工作 :

前台作为酒店的窗口,是酒店给客人的第一印象。首先我们要保持自己最好的形象,面带微笑、精神饱满,用我们最美丽的一面去迎接客人,让每位客人走进酒店都会体验到我们的真诚和热情。

其次,关注宾客喜好。当客人走进酒店时,我们要主动问好,称呼客人时,如果是熟客就要准确无误地说出客人的姓名和职务,这一点非常重要,宾客会为此感受到自己的受到了尊重和重视。我们还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息,并尽最大努力满足客人,让宾客的每次住店,都能感受到意外的惊喜。

再次,提供个性化的服务。在客人办理手续时,我们可多关心客人,多询问客人,如果是外地客人,可以向他们多讲解当地的风土人情,主动为他们介绍车站、商场、景点的位置,询问客人是否疲劳,快速地办好手续,客人退房时,客房查房需要等待几分钟,这时不要让客人站着,请客人坐下稍等,主动询问客人住得怎样或是对酒店有什么意见,不要让客人觉得冷落了他。进一步沟通能使客人多一份温馨,也能消除宾客在酒店里所遇到的种种不快。

最后也是最重要的,微笑服务。在与客人沟通过程中,要讲究礼节礼貌,与客人交谈时,低头和老直盯着客人都是不礼貌的,应保持与客人有时间间隔地交流目光。要多倾听客人的意见,不打断客人讲话,倾听中要不断点头示意,以示对客人的尊重。面对客人要微笑,特别当客人对我们提出批评时,我们一定要保持笑容,客人火气再大,我们的笑容也会给客人“灭火”,很多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语,对待宾客要做到来时有迎声,走时有送声,麻烦客人时要有致歉声。与客人对话说明问题时,不要与客人争辩,就算是 客人错了,也要有一定的耐心向他解释。只要我们保持微笑,就会收到意想不到的效果。我认为,只有注重细节,从小事做起,从点滴做起,才会使我们的工作更为出色。

在工作中,每天看见形形色色的客人进进出出,为他们提供不同的服务,解决各种各样的问题。有时工作真的很累,但是我却感觉很充实,很快乐。我十分庆幸自己能走上前台这一岗位,也为自己的工作感到无比骄傲,我真挚的热爱自己的岗位,在以后的工作中,我会做好个人工作计划 ,会努力在这里创造出属于自己的辉煌!

酒店年度个人工作总结模板(篇6)

俗话说:“没有规矩,不成方圆”。按照酒店的管理制度和工程部各岗的岗位职责为准则,加强对部门的管理。认真组织部门员工学习酒店下发的文件和办公例会会议纪要,让员工充分理解其精神。以下是今年的工作总结。

一、部门管理工作

部门经理和领班自身带头遵守酒店的各项规章制度,要求员工做到的必须自己先做到。在日常行为中,按酒店的规章制度、员工日常行为规范约束每一位员工。每天坚持召开班前会议,签到考勤,检查头一天工作完成情况。在日常工作中,落实岗位职责,要求管理人员多作现场巡查,抓工作的落实,如检查计划工作准备情况,检查安全操作情况,督导计划维修工作的实施;巡查大楼,检查设备运行情况、设施完好情况、节能情况;抓工作进度、工作质量和任务完成情况;抽查设备运行记录和工作记录。在制度管人的模式下,加强了各级人员的责任心,部门的工作效率、劳动纪律、文明施工情况都有了较大的改进和提高。

二、完成的主要任务

很多设备设施已陈旧老化,有些已进入了寿命期,因此,设备设施的维修任务越来越重。在人员减少的情况下,通过加强内部管理,充分发挥部门领班的作用,发挥每个员工的特长和积极性,部门合理安排日常工作,保质,保量完成了酒店领导下达的任务和每日的维修任务。

三、能源管理

通过多年来的节能工作,基本上将水电气能耗降低到较低的数值,要想继续降低能耗或保持低能耗水平具有一定的难度,这就需要将节能工作常抓不懈。结合酒店的具体情况,工程部把进一步加强节能管理工作作为一件大事来抓,寻找新的节能途径,把节能减排贯穿于全年的管理之中。

四、安全管理

由于部门工作的特殊性,本部门员工经常要接触用电器具,动电焊,用明火、攀高等作业。为了确保操作者的人身安全,班前会对员工时常进行安全教育,加强部门员工的安全操作意识。在动电、攀高等危险作业时,确保有人在场监护。全年部门人员无安全事故发生。对酒店其他部门员工进行了设备安全使用常识的培训,提高了全体员工安全的意识。

酒店年度个人工作总结模板(篇7)

20XX年的日历已翻过,现在已迎来崭新的20XX年,回顾过去一年的工作经历,餐厅从营业的调整磨合到现在的稳固运营,这一切都源于餐饮部领导的支持和信任,新的一年到来之际,透视过去的一年,工作中的风风雨雨历历在目,用最直白的语言陈述一年中的工作经验。

一、以提升服务品质为核心,加强服务品质工程建设

餐饮服务品质的建设,是一个庞大的系统工程,是餐饮管理实力的综合体现,20xx年度,在对各运作部门的日常管理及服务品质建设方面开展了以下工作:

1、加强现场监督,强化走动管理

现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式,本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间分配(百分之八十的时间在管理现场,百分之二十的时间在做管理总结),并直接参与现场服务,对现场出现的问题给予及时的纠正和提示,对典型问题进行记录,并向各部门负责人反映,分析问题根源,制定培训计划,堵塞管理漏洞。

2、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率

本年度餐饮部在各餐厅实施餐饮案例收集制度,收集各餐厅顾客对服务质量、出品质量等方面的投诉,作为改善管理和评估各部门管理人员管理水平的重要依据,各餐厅管理人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使管理更具针对性,减少了顾客的投诉几率。

二、组织首届服务技能竞赛,展示餐饮部服务技能

为了配合酒店15周年庆典,餐饮部8月份组织各餐厅举行了首届餐饮服务技能暨餐饮知识竞赛,编写了竞赛实操方案,经过一个多月的准备和预赛,在人力资源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上级领导的肯定,充分展示了餐饮部娴熟的服务技能和过硬的基本功,增强了团队的凝聚力,鼓舞了员工士气,达到了预期的目的。

三、开展各级员工培训,提升员工综合素质

本年度共开展了15场培训,其中服务技能培训3场,新人入职培训3场,专题培训9场。

1、开展服务技能培训,提高贵宾房服务水平

为了提高贵宾房的服务接待能力,开展了《贵宾房服务接待技能培训》、《餐厅点菜技巧培训》,以案例分析、演示的形式对服务接待中出现的问题进行分析说明,并对标准化服务、推销技巧和人性化服务进行了实操演示,提升了贵宾房的服务质量。

2、结合工作实际,开发实用课程

培训的目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。7月份,根据各餐厅管理层执行不到位的现象开发了《执行力》课程,使管理人员从根本上认识到“好的制度,要有好的执行力”,并结合各餐厅执行力不够的具体表现以及同行业先进企业对执行力的贯彻,以案例分析的形式进行剖析,使管理者认识到“没有执行力,就没有竞争力”的重要道理,各级管理人员对执行力有了全新的认识和理解,在管理思想上形成了一致。

四、存在的问题和不足

本年度的工作虽然按计划完成了,但在完成的质量上还做得不够,就部门运作和培训工作来看,主要表现在以下几方面:

1、管理力度不够,用力不均,部分环节薄弱

在管理过程中对部分敏感问题管理力度较弱,对多次出现的服务质量问题不能一针见血的向管理人员提出,使部分管理问题长期存在,不能从根本上得到解决。同时将主要精力放在楼面服务质量方面,削弱了对管事部、酒水部的管理。

2、培训互动环节不够

在培训过程中互动环节不多,员工参与的机会较少,减少了课堂的生气和活力。

五、20XX年工作打算

20XX年是一个机会年,要夯实管理基础,为酒店升级做足充分准备,进一步提高服务品质,优化服务流程,提升现有品牌档次,打造新的品牌项目,制造服务亮点,树立良好的餐饮品牌形象。

1、提升研讨会质量,建立良好的沟通平台

在现有服务质量研讨会的基础上进一步深化专题会的内容,扩大参会人数(酒吧、管事部的负责人参加),提升研讨会的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为中层管理人员的沟通平台,相互学习,相互借鉴,分享管理经验,激发思想火花,把质量研讨会打造成餐饮部的管理品牌项目。

2、协助餐饮部经理,共同促进出品质量

出品是餐饮管理的核心,20xx年度将协助餐饮部经理在顾客意见收集、出品质量监督等方面做足工作,共同促进出品质量。

20XX年度工作的顺利开展,全赖于领导的悉心指导和关怀,也离不开人力资源部和行政部的帮助,更得力于餐饮部各分部门对我工作的大力支持。新年新希望,希望来年在工作中能得到领导更多的指导和指正,能得到同事们在工作上更加友好、积极的配合和支持。

酒店年度个人工作总结模板(篇8)

乘着财富之船,我们满载而归来到了我们的目的地和起航点,在这艘船上有各种各样的财富:金钱、名誉、经验、智慧与创新,另外也有失败和它的果实成功!

 一、金钱

对于一个酒店来说它就像我们的血液,我们身体几乎每一个地方都会需要它,但自身也会创造它,下面看一下我们的成绩吧!

1、经营创收。酒店通过各方面的调整和拓宽销售渠道保证和超过了预计的年营业收入xxx万元。酒店全年预计完成营收为xxx万元,其它收入共xxx万元,客房收入为xxx万元,年均房价xxx元/间夜,餐厅收入xxx万元,全年累计破损约xxx元,全年累计客赔xxx元,全年破损率约为2.56‰,2008年应补充餐具xxx元。

2、管理创利。酒店通过狠抓管理,节流节支,合理用工等,我部在人工成本、药水成本、餐具成本、能源成本上制定了一系列的管理措施。

3、安全创稳定。今年里是特别顺利的一年,顺利得一年就像一天,在这样的一天里:从大的方面来说酒店没有发生任何灾难性事故,从小的方面来讲管事部没有一个员工提请过工伤。

二、名誉

我们以优质的服务和完美的硬件,带给了客人无比愉悦的心情,赢得了客人的归属感,从而也为我们的饭店在丽江酒店业中获得了至高的地位!质量才是硬道理!

在这一年中,我们以我们优质的服务完美的接待了许多大,中型会议,以及高规格的考察团如:

1月份,xxx地面电暖部年度会议,xx经销商会议,xxx年会;

2月,份xx银行年会,xxx银行财务管理会;

3月份,……

至此,名誉,这个关系我们酒店生死存亡的宝贝,有如雪球一般越滚越大。

三、经验、智慧与创新

对于管事部而言是完全由双手做出来的,尽管我们的管事工常说自己什么都没学到,但他们做起事来还是蛮有条理的,如果换个人,相信很多管事部工作别人是不会知道如何下手的,这就是经验虽然我们的管事工平常都不曾注意。

再说到智慧,其实每一个人都有自己特殊的智慧,就在你如何扬长避短了,劳动给劳动人民创造了无限的财富与智慧,它使我们的生活变得丰富多彩,每一场劳作下来我们都会回想所发生过的一切,会想如何省力,会想如何更完美,它与经验是朋友,互相配合,久而久之,形成了我们现在的工作方式与格局,这样才使我们能够一次又一次较好的完成了任务。这时候我们会把变更过程中好的部分剔出来与之前好的程序相结合,这就是创新。

四、失败和它的果实成功

这一年里,发生过许许多多的事情,对我来说卫生管理是失败的,虽然我曾一把手一把手的教,像警察一样的巡逻!物资管理也是失败的,虽然我定下制度,以赔偿来恐吓不关心酒店资产的人们,失败中的失败是我此时还去关注的却是这么一件小事:

“20xx年x月大年三十的晚上,酒店给全体在岗员工发红包,当时是由总经理一行发放的,所有的部门都发了唯独管事部没有发,员工中没有谁知道总经理当时已经走到了洗碗间门口却没有进去,同样我也不知道为什么?但我可以肯定的是员工们当初都知道自己为什么哭了……”。

“好多事你不去关注,却去关注这么一件小事,难道你不知道因该去搞好破损的控制?难道你觉得卫生不重要?”或许会有人这样问了。

是啊?这些事都是很重要的!我怎么就忘了呢?不!我没忘!但我也不觉得这是件小事,从员工的角度来看,这是对员工工作积极性的一种打击,员工会认为酒店只关注管事部而不关心管事部。之所以管事部会有如此多的问题,谁敢说与此事没有一点关联?

对于我来说:“管理以人为本”作为一个管理人员,如果要员工给你服务,你必须先为员工做好服务,管理人员必须懂得换位思考,这样我们就可以知道员工心里在想些什么,需要些什么?我们就可以知道我们该做些什么才会对员工起到真正的作用,达到药到病必除的效果!挖开员工的心结,将他们从低迷工作情绪中解救出来,这就是我们因该对员工所做的,也是我明年的工作计划的重点部分。

医院财务年终个人工作总结模板


《医院财务年终个人工作总结》是由经典范文网小编特意为您提供的内容,希望本文能给您提供借鉴。眼看着时间流逝,工作时间总是过得如此匆匆。身边的同事都在准备岗位年度工作总结,年度工作总结便于大家自己做好职业规划,进一步的提升自己。

医院财务年终个人工作总结 篇1

财务部门既是一个监督部门又是一个服务部门,要树立诚信服务的理念。各单位财务人员按照制度要求准备及时出具各项会计与统计报表,及时出具预算分析,为经营管理提供信息。以下是今年__医院的财务工作总结。

一、债权债务的清理

清理了财务账上长期挂帐的应收款项和应付款项,对于以前年度支付的款项未收回发票入帐的业务,财务人员与经办人员沟通协商追回大部分发票,并完善了入账手续,对于中油坚盛极个别长期追缴而未完善手续的发票,财务部发出了追缴通知,并要求经办人员将所欠发票限期交于财务部,否则追究相关责任。

二、准确及时出具各项财务报表

及时报送各项对外会计报表,及时完成各项统计报表。根据各单位的经济指标完成情况,对各单位的预算的执行与完成情况进行月度与季度分析,配合绩效考核出具准确无误的财务信息,财务部在4月下旬协助公司领导召开了预算分析会议,就各考核单位预算完成情况提供了参考信息和考核分析意见。

三、开展财务内部稽核

对医院的财务核算进行了内部稽核,发现会计科目使用有个别科目不符合财务标准规范,有个别费用报销不符合费用报销规定,没有经过公司董事长审批,财务对仓库的监控不是很到位。而医院的财务处理都较规范,暂时没有发现特殊问题。加强单据的审核,对于各项费用支出建立支出数据库,对超出预算的支出及时提醒各单位办理预算调整申请,发现不合理的支出则必须经过审计程序,及时纠正不符合财务手续的事项,规避财务风险。

四、做好税务筹划和财务规划

在集团各单位之间根据配比和权责发生制合理分配各项发票,并根据油品行业的特点建立了税负平衡表,通过电子表格的分析手法,平衡税负指标;完善发票入账手续,按照规定开具发票,合理规避税务风险。

五、和相关部门沟通与协调

配合资产部做好每月盘点计划,安排好财务人员进行实地盘点工作。配合资金部合理安排各项资金的收付。配合审计部每月的审计例行检查,对于出具的审计报告及时出具审计整改意见对于合理的建议作出对应的财务处理。

财务部肩负着监督和服务的重要职能。所谓监督就是维护集团公司的利益,监督集团公司的.财务运作,调控各项费用的合理支出,保证财务物资的安全;服务就是服务于集团与下属各公司、服务于员工、服务于客户;以促进各公司开拓市尝增收节支,从而谋取利润最大化。监督与服务是统一的,监督促进服务,服务为了更好的监督。

分两批开展财务人员培训与考核,邀请税务师事务所专业人员对新的所得税法和我公司相关的税收筹划知识给财务主管进行税法知识培训,有重点性地做财务人员职业道德教育,结合的企业所得税法和公司各项财务管理制度,有针对性地对会计、出纳、统计出具相对应的试题,进行财务各岗位人员的基本业务水平考核。

做好财务规划,建立科学清晰的集团公司股权结构,集中优质资产,清晰产权,尽量将历史问题归集于少数公司,合理设计关联方的关联交易、资金安排、债权债务,在低税负、小风险、合理、合法的前提下做好财务规划。在税务上重点平衡油品企业的税负率,根据新的税法要求安排好薪资、业务招待费、福利费等基本业务开支范围,及时指导各单位主办会计在财务方面的涉税处理方法。

执行财务监督职能,加强对各单位的经济业务收支实行即时跟踪,发现有违反财务管理制度的重要事项及时向董事长汇报。根据内部控制制度、预算管理制度等相关财务管理制度,忠于岗位,严格要求自己,做好团队建设。重点加强对审单会计的管理知识和财务制度的培训,从制度上来保证财产物资的安全,费用支出的合理,对违规违纪的行为不以个人的好恶而手轻手重,在制度面前人人平等,从而树立起监督责任人的权威。

医院财务年终个人工作总结 篇2

财务部负责公司各项财务管理。根据年初的工作要求,在公司领导的部署和领导下,以及相关部门同仁的大力支持配合下,遵守财务制度,做好成本、帐务及资金运作等各项管理,与公司内、外各相关部门积极沟通,努力提供准确优质的财务服务。20xx年,财务部工作开展较好,具体方面如下:

1、严格执行国家法律法规和公司制定的各项规章制度,做好会计核算工作,确保准确、及时报送会计资料。

2、负责审核原始凭证,做到原始凭证内容准确完整,内部自制的原始凭证,做到审批和签字手续齐全,如发现问题及时纠正。

3、按时编制记帐凭证,做到日事日清。对于编制好的记帐凭证及时传递给审核人进行审核,对于审核有误的凭证,及时更正。

4.及时登记帐薄,总帐与各明细帐、日记账及时核对,做到准确无误。

5、按月清理往来帐项,银行未达帐项,杜绝呆死帐发生,以保证足够的流动资金,强化资金风险意识,合理安排资金需要量。

6、每月月末结帐,准确计提各项费用和应交税金,确保足额解缴(次月12日前完成报税)。

7、负责编制月度、季度、年度的财务报表,保证帐帐、帐证、帐实、帐表相符,及时准确对内、外部门提供财务信息。此外,根据企业内部管理的需要,不定期编制不同部门需要的报表。

8、协助行政部门定期做好资产、物资等清查盘点工作。

9、不定期抽查出纳现金实际与账面余额相符情况,及时清理公司内部人员的备用金。

10、负责整理保管好票据及各种财务资料。

11、定期装订会计凭证、帐簿、银行余额表、表册等,妥善保管并归档。

12、监督和分析企业的财务收、支状况,及时反馈变动因素和实际存在问题,当好领导的参谋。

13、按时完成领导交办的其他工作。

上述工作成绩的取得,离不开全体财务人员的共同的努力,本年度,相继有王ff、王kk、胡rr三位会计因年龄和银行上班等原因辞职,财务科工作压力突然增大。aaa、庞文二位同志服从领导的安排,面对挑战接受新任务,保持了公司财务工作的稳定,以上二位同志在做好新的工作的同时,以老带新,耐心指导新来的员工,让她们迅速的适应工作,使财务科圆满地完成了各项工作,20xx年财务科员工的优异表现如下:

货币资金会计徐靓、aaa、王艳秋、张小花工作细心、耐心、热心,坚持原则、严格遵照公司的财务管理制度,做好每一笔经济业务的收付工作,保证合理、合法、正确性。做到日清月结。在货币资金流量大而繁琐的情况下,他们乐于吃苦、甘于奉献,履行职责,踏踏实实的做好本职工作。

其中:银行会计张小花,年龄很轻,说话低声细语,作为一个实习生来到公司,在工作中,不急不躁,以超出一个年轻人的.成熟,不但做好dnry的银行收付,凭证登记和录入,还兼职做好ddd生态园林的出纳,用自己的低调做人的风格,高调做事的态度赢得身边人尊重。

有人说,税收会计最辛苦;税收会计最不适合年轻人。面对这些,张蓉同志选择了做坚毅的铁锚。因为,她知道,会计是个讲究经验的职业,只有税收会计才能更全面体现一个年轻人的挑战,在工作中,她虚心向老同志学习,注意观察,独立思考、勤奋工作,不断地学习保证跟上企业发展的步伐,不断地充实自己,掌握最新的会计准则,税法法规,法律知识及相关经济动态。利用自己所学内容,对企业的发展方向作出正确的判断,给企业的生产与实际制定出良好的税务计划,为企业创造更多的财富。

销售会计韩新佳做事认真。在工作中能够熟悉应用k3软件、zxys进销存和excel。准确无误记录客户往来帐目,每天及时为生产、销售、财务提供专业、准确的数据。月末及时为销售员核算销售报表和提成;年终做好领导需要的销售统计分析和返利工作。态度好而且有耐心,在销售部树立良好的形象!

马晓梅会计,态度认真、工作扎实、勤恳兢业。负责食堂出纳会计和dn销售发票开具工作、其中在dnry增值税发票开具的过程中,由于客户资料变化频繁,能做到与销售员和客户耐心沟通,不急不躁,保障及时开具并邮寄,其尽心、细心的服务已获得了大家的认同。

张小新会计身兼多职,在做好mxyl会计工作的情况下,兼职dn牧业、食堂、以及y和nn合作社的帐务工作,虽然每一个公司目前的规模没有达到一定的核算要求,但是麻雀虽小,五脏俱全。日常工作细碎而繁琐,在上述工作中张小新会计都能做到有条不紊、井然有序。

庞文会计,从事会计近多年,负责公司总帐核算、工资编制、以及财政局、统计局、经信委、开发区等部门的数据上报。在做好以上工作的同时协助项目部、办公室做好项目报表编制和财务的税收筹划以及及高新技术企业的认定审核。以上工作重要性不言而喻,但是该同志忠于职守,勤奋工作,一步一个脚印,从小事做起,老老实实做人,认认真真做事,圆满完成领导所交待的任务。另外在庞文会计的带领下,nll同志负责公司物流的运费核对和王all>本文标题:医院财务年度总结(11篇)文章由作者liutongbao投稿,,如果觉得有帮助欢迎收藏转发!

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医院财务年终个人工作总结 篇3

回头望去,才发现已在工作的岗位上留下了一年的光景。自己也由一个初出茅庐的稚嫩学生,转变为医疗卫生系统中的一员。有幸能将自己的青春和热血挥洒在xx市中心医院这片热土上,让我感到十分的幸运和光荣。若将xx市中心医院比作一片直入云霄的苍天大树的话,我这颗小树苗也在大树的身旁努力地成长着。如今,小树苗的身上也有了一圈代表着经历的年轮;我,也对这一年间工作感想做一个梳理和总结。作为一名财务人员,就面临着长期与货币和数据打交道;工作中更是要求自己务必努力,不断从知识、心智和耐心等各方面进行历练,不断思考,不断完善。

个性对于目前我所从事的绩效核算工作和全院职工个人所得税核算工作,其间的数据归集、数据录入、数据核算分析以及数据的报送,都需要自己严谨认真、一丝不苟;我也锻炼自己对数字持续高度的灵敏和绝对的真实,应对事物时更是要多加思考和思索。

透过过去的校园学习和工作后的学习总结,我也梳理出了一些小小的工作感想和心得体会;其中就包括了"三性"和"四多"。所谓"三性"呢,既作为财务人员,要保证数据要有准确性、办事要有依据性、口中更是要有严谨性,这样才能更好地完成自己的工作。"四多"呢,就是让自己在工作中"多听、多看、多学、多做";处处留心皆学问,如今的我们就就应多积累和学习各方面的知识。

古人云,"三人行必有我师矣",所以每一位前辈都是我的老师;要在向前辈们的不断学习和自我的不断总结中,不断提升,不断进步。我也深知,目前的所学所感离要求还有很长一段距离;我也在业余时段锻炼和提高自己的专业知识和综合素质;今年6月参加了医院党委举办的主题为《xx》的大型演讲比赛,获得了三等奖;在医院的思研会中递交了题为《xx》的论文,这是向前辈学习的难得机会,也让自己的心智得到了锻炼。

作为xx医院大家庭中的一员,我们更多的时间是为临床科室和医护人员们服务。他们奋战在第一线上,孜孜不倦的为老百姓的身心健康号诊把脉,他们把时间和精力都献给了病人。所以,当他们需要我们的时候,我更就应义不容辞的细心倾听,耐心解决;努力把自己最好的一面呈此刻他们面前,努力带给优质的服务;让他们没有其他疑虑,没有后顾之忧;进而能更好的为老百姓的身体健康保驾护航。

这一年的光景中,我在一个全新的平台上学习、实践、进步。但我明白,自己还有许多的不足需要改善。我会在今后的工作中继续努力;去其糟粕,取其精华,为医院的建设和发展贡献自己的一份微薄力量。

医院财务年终个人工作总结 篇4

医院财务工作在医院各级组织的领导下,结合计划安排,全科人员目标明确,同心同德、共同努力,较好地完成了医院的财务管理和会计核算工作。确保医院医疗工作的正常开展和各项制度的改革,不断地提高医院的经济效益和社会效益,努力加强财务管理,保证医院各项经济目标的顺利实现。经全院职工的共同努力完成了的财务计划工作,现将具体工作总结如下:

一、积极进行政治、业务学习,提高职工队伍职业道德素质

1、组织财务科会计人员学习预计20xx年度将实施的《医院会计制度》,通过学习让会计人员提前掌握国家关于医院会计制度的变化。

2、参加各种学习培训,如会计继续教育学习、审计继续教育学习,学习后全部考试通过。

3、对收费员进行职业道德培训:强调收费员“廉洁自律、诚实守信”的重要性,并将医院目前正在执行的《收费办理制度》《退费管理制度》《医院关于加强医收费票据控制与管理的有关规定》对收费员进行了讲解。

二、做好日常工作及财务分析,加强财务收支管理

根据医院的实际情况,加强医疗业务收支管理。努力增收节支,减少医疗费用支出,充分利用医疗技术和设备,积极开展医疗服务。实现总收入***万元,其中财政补助***万元,医疗收入**万元,药品收入**万元,其他收入**万元,总支出**万元、其中医疗支出**万元,药品支出万元,财政专项支出万元,其他支出万元,因此本年累计结余约万元,实现了收支平衡,略有结余。

门诊收费员总计收费单据张,收费金额万元。住院处住院登记人次,收取押金万元,办理病人结帐人次。

三、加强资产管理,确保医院资产安全

1、采用有效的方法和监控措施加强货币资金管理,确保资金安全:

医院每日货币资金流动量较大,为确保资金安全,收费处要按下发的每日收费制度执行,出纳每日都按时将现金送交银行。由于医院的特殊性,经常在出纳银行存款后有病人交费住院,造成现金超库的情况,为此财务建立了现金报告制度。

财务科对门诊收费员退费进行随机抽查,以此监督退费行为,但发现此项工作仍有缺陷,财务思考新的管理办法以堵塞漏洞,强调退费、报损、作废票据必须全部上交,建立了票据交接机制。

2、每半年、年终组织全科财务人员对医院物资实地盘点,对医院物资情况做到心中有数,以便协同相关科室共同管理好医院财产物资。

3、今年x月中旬连同设备科人员将对全院固定资产进行清查。

四、强化管理,建立良好的工作秩序

1、积极推进新农合医保医疗工作的开展,认真了解有关政策规定,配合有关工作,使医院有关工作开展得越来越顺利,有利于医院的发展。

2、医院物价方面的工作还有待于进一步提高,应该认真作好有关方面的调查工作,提出合理化建议,使得医院医疗收费更加合规合理,有助于增加医院的市场竞争能力。

五、积极配合推进医院数字化建设以及医保软件接口工作

财务科及其所属部门在医院软件更换,医保接口软件运行不畅中,为医院数字化的早日实现,并克服了各种困难,积极配合各部门工作作出了努力。

医院HIS系统财务有关管理方面的报表有怠于进一步完善。

六、积极对外沟通,加强与相关部门联系,有序推动工作。

1、与发改委、财政局加强联系,使得我院工作有序推进,年度财政拨款到帐以及明年医院预算支出上报工作完成。

2、接受了物价局今年收费许可证年审并顺利通过。

3、医院信息卡收费申请,因提前与物价局联系,说明医院数字化建设需要,得到了物价局支持,使得信息卡收费申请及时得到批复,保证了医院门诊医生工作站的顺利实施。

总之,医院财务管理、会计核算工作在各级领导的正确领导下,保证了医院财务管理工作的正常开展,对医疗收支费用的管理较好,严格遵守财经纪律,较好地完成了各项工作任务。

医院财务年终个人工作总结 篇5

20__年来卫生局计划财务工作在财政局的统一领导下,紧紧围绕为深化医药卫生体制综合改革服务,为我市卫生改革和发展提供有力的保障。在清理化解基层医疗卫生机构债务、项目管理、预算管理、财务管理、公共卫生服务管理和国家基本药物制度实施方面都取得了较好的成绩。

一、清理化解基层医疗卫生机构债务工作

根据《国务院办公厅转发发展改革委财政部卫生部关于清理化解基层医疗卫生机构债务意见的通知》(国办发〔20__〕32号)和《___基层医疗卫生机构债务清理审计工作方案》的统一要求,积极与审计部门结合专门成立债务清理工作组,负责此次工作的具体实施,首先组织召开了___市12家基层医疗卫生机构院长及财务人员参加的债务清理工作会,明确工作目标、任务及申报截止时间,要求各单位做到不虚报、不漏报。经过半个多月的实地调查和审计确认我市12家基层医疗卫生机构发生于业务用房、辅助用房建设维修和医疗设备购置等与基层医疗卫生机构发展建设直接相关的债务截至审计日债务余额为3571792.86元,其中:基本建设方面债务2909772.10元,购买医疗设备债务66xx.76元。

二、卫生项目建设管理工作

20__年卫生国债项目建设三个,续建___市人民医院异地新建项目工程,新确定下达投资计划___市120急救指挥中心、___市卫生监督所两个新建项目。

___市人民医院异地新建项目总建筑面积24000平方米,项目总投资4800万元,___市人民医院异地新建项目分两期建设:一期建设门诊、医技综合楼,二期建设病房楼、保障用房及其他配套设施。20__年门诊医技综合楼开工建设,目前一期建设项目门诊、医技综合楼已经完工并投入使用。

120急救指挥中心项目建设包括办公楼总建筑面积580平方米、指挥调度室设备购置、救护车及车载设备购置等。项目总投资266万元,其中:办公楼建设投资145万元,配套设施建设121万元。

___市卫生监督所业务楼建设项目,主体四层,总建筑面积1400㎡,由办理发证大厅、投诉接待室、询问调查听证室、陈述告知室、快速检测分析室、计算机房、档案室、罚没物品暂存室、图书资料室、库房、司机值班室、更衣室、消毒室、会议室、卫生间等组成。项目总投资280万元。

为进一步加强项目资金管理,确保项目资金专款专用,严禁挪作它用。将资金采取封闭运行的模式,工程款根据工程进度按程序进行拨付,由施工单位和项目单位提出申请,经卫生局、发改委、财政局三家按工程投资额度确认后批准拨付资金。项目建设资金直接到达施工单位账户,杜绝了截留、挪用资金等现象。

三、引进政策性资金情况

积极与财政部门结合,向上级争取各项政策性资金,截止到20__年11月份已经争取到上级各项政策性资金8520.99万元,取得了很好的成绩。

四、推进医药卫生体制改革工作

参与了《___市医疗体制综合改革实施意见(讨论稿)》的制订工作,制定了《___市基层医疗卫生事业单位绩次考核办法》,参照考核办法对各卫生院的工作开展情况进行了绩效考核,并按照考核结果下拨绩效工资专项补助258.31万元;全面推行基本公共卫生服务均等化,xx__年按照分配方案下拨公共卫生专项资金817.50万元,加强专项资金的使用、监督管理。积极推进基本药物制度,基层医疗机构做到按规定优先配备和使用基本药物,并按各单位20__年基本药物制度实施的具体情况,下拨基本药物制度专项资金452.5万元。及时合理的专项资金下拨,确保了我市实施基本药物制度等医改工作扎实有序的进展。

五、做好新会计制度的实施工作

为了确保新旧制度顺利过渡,确实做好新会计制度的实施工作,首先,我们结合财政局与会计结算中心参加了省财政厅组织的新会计制度培训班,加强自己对新会计制度的学习与掌握。其次,将新会计制度的相关文件下发到各医疗卫生单位,让各单位提前了解新会计制度的相关精神。第三,组织各基层医疗单位的会计及报账员参加了省卫生协会举办的《基层医疗卫生机构财务会计制度培训班》,以确保20__年7月1日基层医疗卫生机构财务会计制度、20__年1月1日医院财务制度在我市的顺利实施。

六、做好厉行节约工作

按照上级关于开展厉行节约工作的部署要求,局领导高度重视、结合实际,健全规章制度,采取得力措施,狠抓贯彻落实,将经费节约指标进行量化管理,严格进行把关。为厉行节约,坚决制止奢侈浪费,确保关于厉行节约各项规定要求落实到实处,我科与局纪检部门结合,制定了___市卫生系统各单位20__年公务费用量化管理指标,明确目标,对超出量化指标的单位实行限期整改与停止公务费报销的方式进行管理,取得了好的成效。

七、财务预算和财务管理工作

加强对医疗卫生单位财务管理,规范经济核算。

(一)认真编制财务预算:完成20__年的部门预算编制工作,落实支出项目。对各单位上报的预算进行核实,严格执行部门预算。

(二)做好国家、省下达我市公共卫生专项资金的管理工作,加强资金监管。配合审计局对乡镇卫生院公共卫生专项工作进行全面督导和检查,及时发现问题,督促整改落实。

(三)财务业务管理:一是继续抓好我市医疗卫生单位财务制度建设,完善单位内部控制制度,完善医疗机构内部核算和分配制度。二是加强财务信息交流,组织召开会计培训班等,及时沟通情况,促进工作开展,提高财务人员自身素质。

(四)做好对二级机构的支出管理工作:明确了医疗设备、器械的采购、工程建设项目、药品的采购及药款支付的具体程序及所需手续,并实行了大额支出报销会签制度,要求所有超20__元的支出必须经局相关领导审批,在确保人员工资、正常业务支出的情况下方可列支招待费等其它费用,有效的控制了费用的支出,减少铺张学浪费。

八、医疗服务收费价格管理工作

加强医疗服务收费价格管理。进一步健全医疗机构病历记录和费用清单审核制度。全面实行医疗机构价格公示、费用清单和费用查询制度。配合物价部门严肃查处违规收费行为,通过规范医疗机构价格行为,控制医药费用增长幅度。

医院财务年终个人工作总结 篇6

1、审核每日个人账款是否相符,并在审核中核对银联和医保的录入与报表是否一致,如不符,了解其中原因,做到每天账款相符,并在已稽核的会计资料上签名盖章,做好记录。

2、通过本月审核发现,银联和医保的录入基本正确,只有个别特殊情况,

(1)患者同时刷银联和医保卡,以至于输入微机时只能录入一笔,造成和报表录入不符,工作人员会在报表上注明细节

(2)由于工作疏忽,在选择银联和医保录入时错误,造成某项金额多录入令一项金额少录入

(3)退费时不显示之前是刷卡交费,以至于微机默认已退金额,而银联医保机还是保留最初数据,这点已向信息中心申请增加程序。每日严格审核,发现问题者记入考核记录本并告知本人下次注意。

3、据院字140号文件关于印发《加强医院收费管理工作的补充规定》的通知,对符合惠民政策的病人按规定程序办理相应的减免收费,认真核对病人的相关证件,确保人、证相符。9月6日开始要求收款人员在存根联上注明证件号码、证件类别。依据挂号员工作量统计表和门诊收入统计表进行审核,如审核出没有按照规定减免挂号收费的,及时向领导汇报,本月未发现此类事情。每日严格审核个人退票,审核退票原因,退票签字是否达到要求,发现问题及时做好记录,并及时补签不合格退票签字。每日将不合格者记入个人考核记录本。并时常督促不再犯此类错误,严格按要求进行退票。

4、挂号要严格按要求进行患者信息的录入,将电话,身份证号,家庭住址进行逐笔录入,每日抽查个人挂号信息录入情况,基本做到准确详细。对不合格者记入个人考核记录本。

5、按照规章制度严格要求自己,发现问题及时向领导汇报,及时解决问题,提高工作效率。

医院财务年终个人工作总结 篇7

医院财务工作在医院各级领导的组织下,结合计划安排,全科人员目标明确,同心同德、共同努力,较好地完成了医院的财务管理和会计核算工作。确保医院医疗工作的正常开展和各项制度的改革,不断地提高医院的经济效益和社会效益,努力加强财务管理,保证医院各项经济目标的顺利实现。经全院职工的共同努力完成了的财务计划工作,现将具体工作总结如下:

一、积极进行政治、业务学习,提高职工队伍职业道德素质

1、组织财务科会计人员学习预计20xx年度将实施的《医院会计制度》,通过学习让会计人员提前掌握国家关于医院会计制度的变化。

2、参加各种学习培训,如会计继续教育学习、审计继续教育学习,学习后全部考试通过。

3、对收费员进行职业道德培训:强调收费员“廉洁自律、诚实守信”的重要性,并将医院目前正在执行的《收费办理制度》《退费管理制度》《医院关于加强医收费票据控制与管理的有关规定》对收费员进行了讲解。

二、工作中存在的不足之处

1、在业务知识和管理经验上与自已的本职工作要求还存有一定的差距。

2、开展工作的思路还不够宽广,缺乏创新精神。

3、日常工作中有些做的不够细致、深化,管理只停留在表面,没有起到真正的作用,针对这种情况以后如何将工作做细做深,加强财务监督管理职能,应是我今后工作中的重点。

三、加强资产管理,确保医院资产安全

1、采用有效的方法和监控措施加强货币资金管理,确保资金安全:医院每日货币资金流动量较大,为确保资金安全,收费处要按下发的每日收费制度执行,出纳每日都按时将现金送交银行。由于医院的特殊性,经常在出纳银行存款后有病人交费住院,造成现金超库的情况,为此财务建立了现金报告制度。财务科对门诊收费员退费进行随机抽查,以此监督退费行为,但发现此项工作仍有缺陷,财务思考新的管理办法以堵塞漏洞,强调退费、报损、作废票据必须全部上交,建立了票据交接机制。

2、每半年组织全科财务人员对医院物资实地盘点,对医院物资情况做到心中有数,以便协同相关科室共同管理好医院财产物资。

3、今年12月中旬连同设备科人员将对全院固定资产进行清查。

四、强化管理,建立良好的工作秩序

1、积极推进新农合医保医疗工作的开展,认真了解有关政策规定,配合有关工作,使医院有关工作开展得越来越顺利,有利于医院的发展。

2、医院物价方面的工作还有待于进一步提高,应该认真作好有关方面的调查工作,提出合理化建议,使得医院医疗收费更加合规合理,有助于增加医院的市场竞争能力。

五、积极配合推进医院数字化建设以及医保软件接口工作

财务科及其所属部门在医院软件更换,医保接口软件运行不畅中,为医院数字化的早日实现,并克服了各种困难,积极配合各部门工作作出了努力。医院HIS系统财务有关管理方面的报表有怠于进一步完善。

六、积极对外沟通,加强与相关部门联系,有序推动工作。

1、与发改委、财政局加强联系,使得我院工作有序推进,年度财政拨款到帐以及明年医院预算支出上报工作完成。

2、接受了物价局今年收费许可证年审并顺利通过。

3、医院信息卡收费申请,因提前与物价局联系,说明医院数字化建设需要,得到了物价局支持,使得信息卡收费申请及时得到批复,保证了医院门诊医生工作站的顺利实施。

新的一年即将到来,新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,我将会坚持做到身体力行,以更加饱满的工作热情,以更加积极的精神面貌投入到工作中去,立足自身岗位,履行自身工作职责,为医院的发展贡献我的微薄之力!

医院财务年终个人工作总结 篇8

一年来,我们财务人员在院党委的正确领导下,高举邓小平理论的伟大旗帜,全面贯彻“三个代表”重要思想,认真学习大文件精神,积极参加医院组织的各项活动,努力学习业务知识,团结一致,齐心协力,围绕我院年初既定的工作目标,较好地完成了各项工作任务。汇报如下:

一、爱岗敬业,扎实搞好医院财务核算及管理工作,不怕困难,热情服务,在本职岗位上发挥应有的作用。

随着医院业务量不断攀升,会计核算和工作量也随之不断加大,接手以来我加班加点认真对1-4月份的账务进行了认真处理并及时做完。迅速熟悉自已的工作任务,学习医院管理方案,并按要求对一季度浮动工资进行核算按时发放。我每月21号开始对结帐出院病人逐个分项目分科室录入汇总完成后打印出来交由各科护士长、药房、医疗股长每人一份进行核对,确认无误后方记入住院收入。每月5号之前要把上个月的账务处理完毕,打印出记账凭证、财务报表后装订成册然后归档保管。5号之前向主管局上报上月财务收支月报表,向院领导提交上月业务收入报表及收入汇总对比表。同时对新增的固定资产进行录入,保持固定资产管理软件中的固定资产和财务账上一致,年终要及时向县国资局上报固定资产年报。每季度要统计各科室收入和个人收入,根据医院管理方案真实准确、实事求是地进行各科室人员浮动工资的核算,形成草案后交由院领导审批后按时兑现全院人员浮动工资。

在做好以上工作的同时,加强对票据的管理,对收款室、护理部、出纳等领购发票严格实行缴销管理。对学生交来的学费按票及时录入电脑备查,学生领证时逐个核清学生学费。对每一个查询学费的学生我都热情接待,始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。时刻把自已的岗位作为医院一个服务的窗口。财务部的工作象年轮,一个月工作的结束,意味着下一个月工作的重新开始。虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,但是作为医院正常运转的命脉,我深深地感到自己岗位的价值,所以在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,我养成了严谨细致务实的工作作风。在办理每一笔会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,对要求我签字审核的支出进行认真审核,确保会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。

二、工作中存在的不足之处

1、在业务知识和管理经验上与自已的本职工作要求还存有一定的差距。

2、开展工作的思路还不够宽广,缺乏创新精神。

3、日常工作中有些做的不够细致、深化,管理只停留在表面,没有起到真正的作用,针对这种情况以后如何将工作做细做深,加强财务监督管理职能,应是我今后工作中的重点。

三、明年的工作打算

1、继续做好财务基础及核算工作,同时加强财务科与各科室之间的沟通联系工作,积极参与到医院的经营活动中去,做到事前了解、事后分析,加强财务数据预测和分析工作,发现问题及差异时及时与各科室沟通并查明原因予以纠正。

2、创新思路,加强财务管理和监督工作,查疏堵漏,把工作做深做细,加强财务收支监管力度,确保医院收入不外流,医院资金能够合理有效的运转使用,使医院效益化。

3、不断加强自身学习,提高自身业务水平,虚心向有经验的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,掌握业务技能,提高自身业务管理水平,力求为领导管理决策提供切实可靠的财务依据,能够真正发挥财务人员应有的作用。

新的一年即将到来,新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,我将会坚持做到身体力行,以更加饱满的工作热情,以更加积极的精神面貌投入到工作中去,立足自身岗位,履行自身工作职责,为医院的发展贡献我的微薄之力!