招生办工作人员工作总结范文5篇。
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招生办工作人员工作总结范文(篇1)
招生办主要工作分为：自学考试、成人高考、高考、中考以及其它考试的报名，招生办工作总结。一年来共承担自学考试报名四次、考试四次;成人高考、高考、中考的报名和考试各一次;英语等级考试报名两次。
在教育局领导和上级招办、考办的正确领导下，通过全体同志的共同努力，顺利地完成了各项工作任务。特别是高考，教育局从实践“三个代表”和构建和谐社会的高度，从提高党的执政能力和维护政府形象的角度，高度重视高考工作，强化高考的政府行为，严格执行政策、严格程序、强化协调、优化服务，以教育大局为重，出色的完成了高考的学生报名、采集信息、体检、组织考试等工作，耐心指导考生填报志愿，为国家输送大批优秀人才。在年终评比中，根据考试组织实施量化考评细则的评分，我区再次被评为济南市高考组织和管理工作先进单位。
另外，由于我们为考生提供优质的服务，自学考试报名人数不断增多;自学考试实施精细化管理，严格程序，精心组织，在考务统计中，多次实现“零失误”，受到市考办领导的好评。
成绩的取得是教育局党委正确领导和市招办、考办领导大力的支持的结果，是教育局同仁、各考点的主考和监考教师、考务人员及高中学校校长、老师们共同努力的结果。在此，我代表招生办的同志们向大家表示衷心感谢!
二、主要体会和存在的问题
招生办的工作，责任大、政策性强、程序多、手续复杂、精准要求高，再加上各项工作都深受社会和家长关注，人民群众的维权意识越来越强，哪怕是百分之一、千分之一的失误，都是无法弥补的，都有可能影响孩子的一生，都会影响教育乃至政府的形象，我们时刻牢记自己肩上的责任，认真学习有关招生政策，不断提高自身的能力，热心为考生服务，努力做好各项工作，工作总结《招生办工作总结》。
要做好本职工作，仅有一颗热心、有负责的态度是不够的，还必须建立相应的工作机制。多年来，招生办在教育局领导和市招办、考办的领导下，不断建立和完善三个工作机制：一是明确的岗位目标责任制，即每一项工作，都制定具体的工作目标，都有专人负责，做到三个到位：即“认识到位、措施到位、责任到位”;二是及时制定突发事件的应急处置预案，组织每一项工作，都全面分析工作的实际和充分估计可能发生的一切问题，制定预防和一旦发生的处置措施;三是实施责任追究制，各项工作都能做到和责任人签订目标责任书，并对因失误造成的工作损失，追究有关人员的责任。由于以上机制的建立和实施，才使我们的工作逐步做到规范化、科学化、制度化，才能顺利完成各项工作。谢谢您的支持和鼓励!!!
在高考的成绩比较中，我们一直是以上线率来衡量学校的升学成绩，市教育局是以录取率来衡量学校，由于我区很多学生宁上好专科，不上三批本科，干脆不报三批本科;有的老师为了让学生安心复读，准备来年高考，劝学生放弃报考三批本科，导致我们的上线率和录取率的差距比较大。这说明我们在组织填报志愿时，对高中学校的要求没有落实，对考生的教育和指导不力。
三、新的一年努力目标
招生办的工作离不开两个词：管理和服务。管理是手段，服务是目的，管理是执行招生考试的有关政策，落实教育局和市招办、考办各项工作的要求;服务是一切工作的出发点和落脚点，我们争取做到：大事和小事一样重视、领导和群众一样尊重、生人和熟人一样热情、忙时和闲时一样耐心。也就是做到既严格程序、严格政策、又热情服务，树立教育的良好形象。
20xx年是高中新课程实施以来的第一年高考，高考的科目设置和内容都有很大变化，我们一定发挥招生办的优势，积极开展新高考的研究，开阔视野、开辟渠道，积极搜集更多、更新的信息，为高中学校的教学和考生服务。
“细节决定成败”。在新的一年里，我们在不断完善岗位目标责任制、应急处置预案和责任追究制的基础上，进一步实施精细化管理，从日常工作做起、从小事做起，从细节入手，培养严格、认真的习惯，促进工作向更加规范化、制度化、程序化、科学化发展。
树立终身学习的理念，建立学习型科室。学习新颁布的义务教育法、学习招生考试的政策法规、研究高考规律、学习微机操作，提高管理水平和服务能力，为教育事业做出更大贡献。
祝各位领导和同志们元旦快乐!万事如意!
招生办工作人员工作总结范文(篇2)
不断提高工作水平和效能;进一步解放思想，更新观念，开拓进取，全体科室人员团结协作共同努力，较好完成了今年的各项工作任务。今年招生人数1080人;完成了自治区扶贫开发办公室下达给我校的贫困村劳动力转移就业培训工作任务450人，顶岗实习安置率100%，毕业生就业率达98%。现将一年的科室工作总结如下：
生源是办学的基本条件，招生是硬指标，它直接关系到学校的生存与发展。由于种种原因，招生出现了诸多的不利因素，招生市场竞争激烈，生源之争已达到了白热化程度，招生形势非常严峻。为了搞好招生工作，完成招生任务，我们继续发扬“四千”精神，不畏艰难，克服了重重困难，想尽办法招生。从招生方案的修订、招生简章的精心制作，招生对策、招生的宣传发动，组织生源、新生入学到录取审批等都做了大量的、卓有成效的工作。重点做了以下几方面工作：
继续成立招生工作组，分工落实，确保招生工作的顺利实施：根据今年的招生方案，抽调部分责任心强、吃苦耐劳、社会关系多、有招生能力的教职工组成招生工作组，任务到人，分片负责，大家团结协作，齐心协力，为完成招生工作任务提供了有力的保证。
广泛宣传，扩大知名度：我们精心制作了__年的招生简章，在全区14个市教育局出版的招生指南上刊登;在__日报上刊登学校的招生信息;今年我们共印制发放招生简章、宣传资料近10万份;制作招生宣传展版3个。
我们还利用社会招生人士、学校网站、电话、短信、电视广告、通过邮政邮寄学校招生简章资料等方式和手段宣传学校，进行了多渠道、多形式的宣传，有利地促进了招生工作;使考生及家长能够多方面、全方位对学校有更全面的了解。这些措施对于宣传学校，扩大学校的知名度，吸引和扩大生源起到了重要的作用。
招生办工作人员工作总结范文(篇3)
一、基本情况
1、普通高校招生：今年我市共有4392人报考普通高校，比去年增加了288人，其中文科1451人，理科2651人，美术180人，音乐24人，体育86人，设一中、一职专、二职专、电大、二十八中和市北中学六个考点，共175个考场，其中市北中学为“非典”备用考点。今年普通高考共录取3238人，录取率为73.72%。其中本科录取1673人，专科录取1565人，本科录取率为38.09%。
2、对口高职招生：我市今年对口高职报名人数为369人(其中养殖17人，机电44人，计算机153人，建筑3人，财经61人，市场营销27人，服装9人，法律5人，餐旅3人，幼教20人，医学9人，护理11人)，实考292人,本科录取17人，专科录取254人,录取率92.8%。
3、成人高校招生：我市成人高考共报名两次，报名人数为780人，其中专科升本科429人，高中起点本科11人，高中起点专科322人，高中起点专科“3 1”18人。
4、普通中专招生：我市初中中专共报名1313人，比去年增加382人，录取1168人，录取率88.96%。
5、高等教育自学考试：今年自学考试两次报名2289人，4430科次;自学考试两次补考报名690人，972科次;中学教师自学考试两次共报名1048人，3365科次;办理自学考试毕业证书300人。
6、普通高考、对口高职体检、建档工作：今年我们与卫生局协调，组织市人民医院骨干医师成立两个高考体检站，为全市4745名考生进行了高考体检并建立电子档案。
7、中学生信息技术等级证书考试工作：今年共组织2次报名，报名人数7066人。
8、积极开展了少儿剑桥英语培训工作，今年共开设3处培训点，参加培训学生共220余人。
9、其他工作：今年组织了空军飞行员的体检选拔、普通高考艺术体育专业考试报名、高水平运动员专业测试报名、艺术特长生考试报名、全国英语等级考试报名、技能操作考试报名等多项报名考试工作。
二、加强学习，努力提高队伍素质
招生考试工作牵动千家万户，倍受社会关注，建立一支高素质的招生考试队伍是做好招生考试工作的重要保证。
(一)加强政治理论学习，提高思想道德素质。今年，按照局党委统一安排，我们组织办公室人员认真学习党的一系列方针政策和法律法规，深刻领“三个代表”重要思想，联系自己的工作实际和身边的人和事，提高实践“三个代表”重要思想的自觉性，在思想上、行动上同党中央、局党委保持高度一致，工作中努力强化责任、自律、学习、竞争、创新、服务六种意识，树立科室良好形象。
(二)不断学习业务知识，提高政策水平和业务能力。针对不断变化的招生形势和工作要求，我们全面学习上级招生考试的有关文件规定，熟悉并掌握招生考试各环节的工作要求和操作程序，提高分析问题和处理问题的能力和水平。
(三)明确岗位目标，落实工作管理规范。为高标准、高质量的完成各项工作，实现招生考试工作“零缺陷”，我们完善了办公室内部管理制度，抓好各项责任目标的落实。依据《青岛市招生考试量化细则》，认真落实岗位目标责任制、全员考核制和激励制度，将任务逐级分解，落实到人，坚持谁主管谁负责，充分调动了每位同志的工作积极性，做到了“人人有任务、事事有责任、时时有要求、方方面面有制度”。在分工负责的同时，还注意发挥集体的团队协作作用，在任务重、工作量大的情况下，办公室每位同志以圆满完成任务为出发点，以饱满的工作热情投入到工作中，互相帮助，互相支持，加班加点。每年我们为上万名考生办理照相报名，数据采集，填报志愿等工作，未出现一例失误，受到了考生、家长及社会的好评。
三、勤政务实，全面完成上级招生考试的各项工作任务
招生考试工作，事关为国家选拔优秀人材的大计，关系着千家万户的切身利益，关系着考生的前途命运，一向是社会各界关注的热点、难点问题，出现一点差错，对我们是千分之一或者万分之一，对学生却是百分之百，直接影响着学生的一生。因此，我们认为，扎扎实实做好我们的本职工作，让群众满意，是我们实践“三个代表”重要思想的具体体现，一年来我们主要做了以下几个方面的工作：
(一)大力宣传，严格执法，提高招生考试工作透明度
宣传工作是招生考试工作的重要环节，是沟通政府、招生部门和考生及社会的桥梁，关系到广大考生的切身利益。因此，我们围绕招生考试这一社会关注的“热点”问题，大力开展宣传活动，始终把宣传工作贯穿于整个招生考试工作进程，提高招生考试工作的透明度。一是利用即墨电视台、《即墨日报》、《即墨教育报》、《招生考试简报》和宣传栏等多种形式，宣传招生考试方面的各项改革措施和当年出台的政策规定，宣传自学考试方面的自考新旧计划过渡、新增开考计划、报名程序及环节的改革，保证做到及时、广泛、准确。严格实行“七公开一监督”，自觉接受社会监督。全年我们在电视台举办专题节目2次，在各类报刊上发稿9篇，印发《招生考试工作简报》6期，举办宣传栏12期，发放宣传品10000多份，收到良好的宣传效果。二是设立招生咨询电话，直接向考生和家长宣传招考政策，释疑解惑。三是加大对考生的考前教育力度，制定下发有关考风考纪文件，对各学校提出严格要求，加强对考生进行严格的考风考纪教育，教体局与参考学校和考点、学校与考生。
招生办工作人员工作总结范文(篇4)
一、基本情况
(一)中考
20XX年全市中考已于6月20日至21日两天顺利举行。全市未发生一起考试事故，考试圆满成功。
20XX年全市中考报名人数为28341人，共设51个考点，956个考场。其中曾都区15280人，设40个考点，519个考场;广水市11488人，设7个考点，384个考场;经济开发区1227人，设2个考点，41个考场;大洪山风景名胜区266人，设1个考点，9个考场;金太阳学校80人，设1个考点，3个考场。20XX年全市中考报名人数比去年减少了5144人。中考考点设在乡镇政府所在地和区(市)直属初中。中考的考试政策、考务细则由市招办制定下发。文化课考试命题由市招办组织进行，考务工作由市招办和区(市)教育局组织实施。
20XX年，中考总分为750分。其中文化课考试总分为720分，体育考试20分，理化生实验技能考试10分。文化课考试科目：语文、数学、英语、思想品德、历史、地理、物理、化学、生物。文化课实行闭卷考试，其中：语文、数学、英语实行单科考试，每科150分(英语听力部分30分);大综合270分，其中思想品德60分、历史40分、地理20分、物理70分、化学50分、生物30分。
(二)中考招生
20XX年中考招生工作已圆满结束。招生工作分三个阶段进行：7月4日-14日为中考集中招生准备阶段。该段时间主要任务是公布考生中考成绩，划定中考招录批次线，组织考生填报志愿，汇总整理考生志愿;7月20日-28日为普通高中和中职学校集中录取阶段。该段时间市招办集中力量、分批次、“一条龙”式服务，集中办理普通高中和中职学校招生手续;9月1日-10月30日为中职学校续办招生手续阶段。市招办为大力支持中职招生，最大限度的放宽了招生时间。在该段时间内对招生学校办理手续是随到随办。
二、主要作法
(一)以党的十七大精神为指针，用科学发展观统领招考工作全局。紧紧依靠市委、市政府及市招委的领导和支持，坚定不移地贯彻落实“中考与高考接轨”的战略意图。坚持公平、公正，坚持以人为本，坚持从严治考，确保招考各项工作安全、平稳、顺利完成。市委副书记冯仲凯在市教育局调研教育工作时指示：今年要下重拳，确保中考招生工作公平、公正、有序进行。市政府副市长李雅君在全市教育工作会议上指示：要进一步规范我市招生工作，努力促进全市高中阶段教育协调发展。为深入贯彻落实市委、市政府领导的指示，市招委副主任、市教育局局长吴江明同志多次强调指出：“20XX年中考的工作目标就是安全、公平、和谐。安全是基础，公平是核心，和谐是目标。归结起来就是一句话，办人民满意的考试。”
(二)认真准备，广泛调研，精心制订20XX年中考招生政策。市招办从20XX年10月着手到20XX年5月，历时半年多，经过对数十家单位数千人的意见征求，召开各层面会议十多次，改稿二十多遍，很负责任地出台了R26;随州市20XX年中考招生工作方案R27;。5月上旬，市招办组织召开了20XX年全市中考招生工作会，会上下发了R26;市招生委员会关于印发R24;随州市20XX年中考招生工作方案R25;的通知R27;(随招委R22;20XXR23;1号)招生工作文件，统一部署了20XX年中考招生工作。市招办分别与区、市教育局签订了《20XX年中考考试管理工作责任书》。
(三)精心组织，强化管理，扎扎实实做好每一项考务工作。20XX年中考规则继续与高考接轨。中考所有考试科目继续实行网上阅卷，所有考试科目制卷采取卷卡分离形式，即试卷上不留答题区，考生在专用答题卡上答题。为保证中考改革顺利进行，市招办多次组织中考改革培训会，统一思想，提高认识。5月12日，市招办组织召开了全市中考考务工作会。会议下发了《市招办关于加强中考考务工作管理严防发生各类考试事故的通知》、《市招办关于对全市中考考点试卷保密室安全状况进行检查的通知》、《20XX年中考考务细则》及“20XX年中考招生工作日程安排表”。会后，区、市教育局都相应召开了会议，对20XX年的中考考务工作做了全面细致的安排。
(四)网上阅卷再迈新台阶。20XX年全市中考文化科目全部实行网上阅卷、网上统分。今年网上阅卷仍然采取“先集中扫描，后统一切块配送，分设两个局域网点同时评卷”的运作方式，于6月25日至29日在随州市二中和广水市实验初中同时进行。网上阅卷共投入136名教师，历时5天，按时保质圆满完成了工作任务。今年，复查中考分数小组共接收申请查分1088科次，复查结果仍是“零误差”。
(五)搭建科学的招生录取工作平台，保证招录工作公开、公平、公正。20XX年中考招生录取原则仍然是：“志愿优先，依次分批择优录取”，招录规则与高考招录基本相同。为保证中考招录工作改革成功，市招办从深圳海云天总公司租用了专门的招录软件系统，并聘请了该公司两名高级工程师，帮助进行中考招生计算机辅助录取工作。从目前准备的情况来看，一切进展顺利。
(六)坚持“阳光招生”，让人民放心满意。在中考招生改革中，市招办一班人认真学习领会《市人民政府关于切实规范中考招生秩序和普通高中招生收费的通知》(随政发R22;20XXR23;16号)、《市招生委员会关于印发R24;随州市20XX年中考招生工作方案R25;的通知》(随招委R22;20XXR23;1号)文件精神，进一步优化服务质量，让考生和社会对招生工作更加满意。我们利用自身的招生信息平台、各类新闻媒体及其他各类信息渠道，给考生提供了有效的查询方式和方法，及时、广泛、准确地向考生和家长公开各类招生信息，使招生工作经受住了社会的质询和检验。我们真正做到了“七公开”，公开招生政策、公开招生资格、公开招生计划、公开收费标准、公开录取信息、公开申诉渠道、公开违规处理结果，统一政策、统一组织、统一考试、统一录取。
三、几点体会
20XX年中考招生能取得比较理想的工作成果，我们体会有三：
(一)市委、市政府的坚强领导是我们事业成功的基本保证。市领导做坚强后盾，我们工作底气足，干劲大。
(二)市招委的精心组织部署，是我们中考招生改革成功的关键。
(三)区、市教育局的支持与合作，是我们顺利完成中考招生工作的基础。没有大家的共同努力，就不会有目前工作的大好局面出现。
招生办工作人员工作总结范文(篇5)
我县教育考试工作受到各级领导的高度重视，县委、县政府、县招委、县教育局直接领导，有关部门大力支持和密切配合，在市招生办直接指导下，我县招生办严格执行招生政策，维护考试纪律，落实招生考试各项规定，加强宣传，依法治考、治招，健全监督机制，狠抓考风考纪，顺利完成了教育考试各项工作。现将工作总结如下：
一年来的基本工作几项招生、考试的基本情况
1、普通高校招生
今年我县报考普通高校应届生1866人(不含艺体类)，达最低录取控制线1464人，达线率78.46%，其中，本科达线566人，本科达线率30.33%，万人本科达线率12.981，位于全市第四位。
普通高校共录取1207人(含历届生)录取率62.34%，其中本科录取499人，本科录取率25.77%;高职专科录取708人。
与去年相比，我县本科录取377人，本科录取率为22.74%，今年比去年本科录取人数增加122人，录取率增加3.03个百分点。
2、普通高中、初中专招生
今年我市继续实行一条龙报名、考试、录取的办法，我县报名人数(除去职高春招生)达4838人，是中考报名人数历年来最多的一年，考试分四个考点162个考场。
我县普高录取最低控制线为460分，省级示范高中录取1385人，一般普通高中录取504人。高职中专录取156人，职业高中录取1802人，普职比基本达到1：1，超额完成省颁标准。
今年中考，我市在全省率先实行电子摄像，建立电子档案。我县用十天时间，带机分赴32所中学，上门给考生摄像，圆满地完成了此项任务。建立中考电子档案，既减轻了学校收集考生照片贴准考证、盖钢印等工作量，也减少了招生办裁准考证存根，分发考点考场等工作;建立了电子档案，就不再需要建立纸质档案，节省了学校人力、物力、财力。通过第一年的尝试，初步看到了建立中考电子档案的优越性，今后还需要进一步完善和规范。
3、全国成人高考报名考试
全国成人高考报名时间为8月30日至9月5日，10月15日、16日在宣城举行考试，我县共报名333人，其中专升本154人，高中起点报本科、大专179人。成人高校考试我县报名情况良好，一部分原因在于我县职高和高校联合办学办了几个班，特别是办的专升本的班，吸引了一部分考生参加报名。
4、高教自学考试
全国高等教育自学考试，从去年开始已经实行一年四次报名四次考试，指导考生上网报名和订书，新生要办准考证，毕业生要办毕业证，我们要去市里领，回县里发考试通过单，考试课程合格证、教材和分四批为新生电子摄像、四次报盘等等，这些成了一年中的常规工作。
今年我县高教自考报名1480人次，2900科次，专科毕业35人，本科毕业31人。
5、参与海军飞行学院在院招生初检、复检工作。
6、参与泾县二小剑桥少儿英语学习辅导班的指导工作。
7、参与县政府资助贫困大学生的`摸底调查工作。
8、参与县两基复核迎检的准备工作。
一年来工作的简要回顾
教育考试工作政策性强，涉及面广，关系到千家万户和社会的方方面面，我们认为，作为招生办是执行落实招生政策的窗口单位，宣传好招生考试的政策、法规、改革措施和实施方案，使全社会都了解教育考试的各项政策、法规、改革措施和实施方案是我们的责任和义务。
我们的做法是：首先是向县招委、教育局领导进行汇报;在中学校长会上进行宣传;其次，我们利用县广播电台、电视台制作问答式节目，广泛向社会宣传;利用学校黑板报，教育局宣传橱窗，向社会、家长、考生进行宣传;在监考教师培训会上进行宣传、讲解;介绍广大考生、家长上网查询有关资料和查找有关报纸了解招生考试信息等等，初步形成了教育考试各项政策的宣传网，达到了广大考生及家长都能了解教育考试的各项政策的目的。
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招生办主任年终工作总结2023年 篇1
2015年，在县委、县府的正确领导和人大、政协的指导监督下，我同班子成员一道，坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻各项教育政策，励精图治举改革创新之力，提质增效走内涵发展之路，确保了教育的安全稳定，提高了教育质量，促进了教育健康发展。
一、加强学习，身体力行作示范
古语云：“其身正，不令而行”。领导者的品质、能力和工作作风影响和代表这个部门的行风和形象，局领导应该是学校领导和教职工的表率，应该以良好的表现和贡献为大家所拥戴，这是我为政立信的基本观点。因此，我把加强学习、与时俱进、用自身的良好形象去影响和塑造教育的良好形象作为履行领导职责的基本要求，努力做到了“三个坚持”。
一是坚持理论学习，与时俱进。无论工作多忙，我都尽量做到新闻必看、政策法规必学、《人民教育》和《发现》两杂志必读，用以认清形势和汲取新鲜经验，提高政治理论和政策法律水平，改进领导方法和工作艺术。
二是坚持严于律己,带头示范。在思想政治上，我以讲政治、讲大局、讲纪律为基本准则，做到遵纪守法、政令畅通，保证各项教育工作实现上级要求的工作目标。在工作上，我以务实、高效、创优为目标，全年工作时间超过300天;所有工作都尽量做到目的明确、方法科学、效果显著;大事、难事、新事要亲自调研，集思广益，所有自己应做的具体工作都坚持做到身体力行，用高质量和高效率做出示范。在作风上，我以民主、公正、服务、负责为基本标准;在班子内，我讲原则、讲民主、讲团结，做到分工明确，责权统一;大事讲原则，小事讲风格;大事说了做，小事做了说;不感情用事，不敷衍办事，不越位揽事，不推诿难事。无论是人事安排、经费管理、教育安全稳定、学校危房改造、单位住地搬迁，还是涉及部门或个人利益问题，我不仅敢于坚持原则，而且做到了集体研究、民主决策，有效地防止了不正之风的侵扰。在与其他部门或他人的工作往来中，无论什么事，我做到该说的话讲明，该办的事办好，不争功诿过，不吃、拿、卡、要，不以权谋私。在生活中，我节俭自律，不贪不占，从不讲排场、摆阔气、奢侈浪费。无论对谁，我都能做到平易近人，诚信待人，乐善助人， 不欺上瞒下，不阿谀奉承，不损人利己。
三是坚持带强班子、带好队伍。我认为，班长的个人素质再好，如果不能带出一个好班子，那么就不是好班长。好班长的基本职责就是要带出一个好班子、好队伍。对此,我以建设团结、务实、高效、廉洁的班子为目标，以增强凝聚力、执行力、免疫力为重点，努力用责任、效能和服务的思想理念去统一和提升大家的领导意识。坚持实行党组成员每月集体学习制度，重要事项党组集体研究决策制度，各项经费收支由局党组集体研究审批制度，依法行政、廉洁自律制度，班子成员分工负责和工作汇报制度，既优化了领导的职责行为，又强化了班子的集体职能，形成了班子动作协调规范的有效机制。以建“四好班子”为载体，以经常谈心和工作交流为沟通渠道，促进了相互理解、相互信任和相互支持;以民主评议和工作总结为激励，即时地总结经验、纠正错误、改进工作，使各项工作既出成果、出经验，又使班子的每个成员都在工作中得到锻炼和培养。
以建设学习型机关为切口，坚持机关和直属单位职工集体学习制度，突出了政策法规、教育和行政管理、工作作风、工作纪律和党风廉政建设的教育。强化了岗位责任目标管理，坚持实行月工作总结汇报制度，以职责、作风、廉洁为重点，积极开展了“争优创满”活动，机关形成了和谐、尽职、服务、高效的良好局面。
二、夯实基础，督查整改保平安
我坚持以安全稳定为前提，逐步健全安全稳定管理机构，分级建立了安全和综治工作制度，层层分解落实了安全责任，建立了管理规范、信息灵通的安全综治工作网络。今年2月和6月，对学校及周边食品卫生状况进行了彻底普查和整治，督办整改,学校食品卫生环境大为改善。9月以来，在县政府的统一指挥下，分三个阶段对全县中小学、幼儿园进行了安全隐患综合治理，排除隐患共计206项。12月，按统一制定的安全稳定工作规范，对全县各中小学的安全稳定工作进行了检查和目标考核。通过专项治理和安全稳定工作目标责任管理，逐步形成了安全稳定工作的长效机制，确保了教育的安全与稳定。11月，教育局作为全县局级机关的唯一代表迎接省、市“社会治安整体联动工程”的联合检查，受到检查组的高度评价;12月，省专项整治领导小组以简报形式通报表彰了我局专项整治的措施和效果。
三、整治热点，规范行为抓行风
作为局长，我必须坚持以教育为人民服务为宗旨，必须用人民群众对教育工作满不满意为尺度。为此，我以着力解决三个教育热点问题为抓手，突出教育行风建设。
整风创满正师风。 今年4月和11月，分别召开了全县教育行风建设工作会和党风廉政建设会，提出了整风创满的安排意见和具体要求，制定了行风评议实施细则，开展了学习教育、对照解剖、群众评满、学生评教、督查整改、专项考核等活动。重点排查处理体罚或侮辱学生、向学生推销商品或教辅资料、向学生乱收费、参与赌博、以及违法乱纪严重影响教育形象或给学校造成不稳定因素的六个方面，实行师德考核一票否决，严肃查处群众举报的.16起违纪案件。通报了全县教育行风问题和工作情况。通过学、查、评、建，端正了教风，增强了广大教职工的职业责任和职业纪律，重塑了教师集体的良好形象。
严格收费减负担。认真执行“一费制”的收费政策，规范了用书管理，加强了群众监督，规范学校经费管理，严格了责任追究。对5起违规收费事件进行严肃查处，对学校收费工作和经费管理情况检查和目标考核。据信访、纪检和调查反映，群众举报和上访人数明显减少，广大群众和社会各界感到满意。
规范招考严纪律。招生考试涉及教育的公正性和权威性。因此，每次考试我都到场研究检查工作，严格招生和考试的组织管理，认真落实工作责任;严明工作纪律，规范设置考场，落实考试安全措施;狠抓考风考纪教育，严格查处各种违规违纪事件，全年有15名在招生 考试中违纪违规考务受到查处，确保各类考试的顺利进行。
四、改革创新，兴利除弊增活力
为克服当前教育工作面临的诸多困难，我坚持以改革创新为动力，继续坚持推进三项改革。
继续坚持人事制度改革。一是坚持推行学校领导干部的任期目标责任制、工作考评制和公开选聘制。通过局党组的集体研究，对问题突出、工作状态不佳的班子，进行了整顿或部分调整，对工作目标完成率低、群众支持率低的领导进行了撤换;对柳垭、中坝、化马等6所小学的校长进行了公推公选;公开选聘了一批热心教育管理的骨干教师担任学校中层干部或教科室主任，加强了干部人事工作的民主参与和民主监督，激励了广大干部和教师的敬业、务实、进取精神。二
是继续推行教师全员聘任制、末位待岗制，搞活内部分配，做好了职称改革工作，强化了能者上、庸者下的竞争机制。三是坚持推进了综合考核考评制度，各种评优、评职、调动、奖励、提拔必须以考核结论为依据，做到民主、公开、公正，形成了完善的激励机制。
继续坚持推进学校内部管理改革，优化了“三个公开”和“五个规范”的管理制度，推广了对教师实行“三考两评”的管理经验，并对学校执行情况进行了检查、考评，突出了工作效能和工作质量的有序竞争，提高了学校民主管理和科学管理的水平。
继续坚持推进学校后勤改革，基本形成了既符合市场机制，又能更好地为教育教学服务的后勤管理模式和运行机制。目前，共建立了200多个学校后勤服务社会化项目，引资修建学生食堂、公寓计98559平方米，累计引入资金5025万元，改善了学校后勤服务质量，化解了学校债务，规范了后勤服务管理。
五、扎实推进三项工程，不断提高教育水平
要使仪陇教育适应社会发展形势和人民群众的基本需求，就必须立足现实，着眼发展。通过明确的发展目标，引导和激励大家克服困难，艰苦奋斗，通过开拓创新来解决各种矛盾以推动教育的健康发展。为此，我坚持通过各方的努力，建立、加强了队伍建设的工作制度，形成了培养培训教师的工作活动序列，开展了校、区、县三级骨干教师赛、考、推、评、奖的活动，发文认定了县级骨干教师260名、学科带头人42名、特级教师后备人选5名。
以全面提高教育质量为目标，大力推进素质教育工程。更新了教育观念，加强教育科研，优化了工作体系，规范了教学管理，提高了教育质量。今年普通高校招生考试，全县本科上线共1026人，比前两年累计增加590人，创我县历史最高纪录;专科上线率为94.1%，本科上线率达24.1%，均创历史最好记录。
以全面提升学校办学水平为宗旨，大力推进合格学校工程。以创建合格学校为动力，促进学校不断提高管理效率和办学水平。通过评估验收，已创建素质教育合格学校12所，省级校风示范校2所，市级校风示范校4所;认定并命名“四星级学校”1所，“三星级学校”4所。
六、努力改善办学条件，促进各类教育协调发展
学校要发展，必须不断改善办学条件。否则，就会制约教育教学水平的
提高。因此，我坚持与各方配合排危房，千方百计筹资金，改善办学条件。今年2月和9月，两次检查鉴定了全县学校的房屋建筑情况，发现问题并及时整改。3月，分阶段确立了目标任务，通过危改办认真进行检查督办。通过各方努力，全县危房项目学校已动工93所，施工面积63549平方米，完成投资2832万元。 为解决排危资金问题，我们从各种渠道争取和筹集资金近些近800万。10月，向省教育厅、国家教育部汇报了我县的教育工作，并分别送交了书面汇报材料和争取解决“普九”债务、救灾排危及新县城学校修建资金缺口等项目报告，引起了教育部领导的关注和重视。11月13日，教育部副部长陈小娅作出重要批示;12月26日，由中央“义教工程”预留经费分配100万元，用于解决我县农村义务教育阶段的排危和改善办学条件。
坚持优化育人环境，创建文明校园。继续以创建文明校园为载体，突出校园环境的整治，加强学生文明行为习惯的养成教育，加大了校园环境的净、绿、美建设和健康、向上的校园文化建设，今年，已成功创建并授牌文明校园47所。
坚持现代教育技术建设，扩大优质教育资源。完成了16所中小学的“校校通”工程和130个点的远程教育卫星接收试点的设备发放、安装调试工作。全县已有39所中小学跨入了省、市级现代教育技术示范校行列，其余学校都成为了市级现代教育技术实验学校，仪陇现代教育技术建设走在了全市的前列。
坚持争取政策，创新机制，促进各类教育协调发展。筹备并请县委、县府组织召开了全县农村教育、民办教育工作会，出台了《仪陇县关于加强农村教育工作的决定》和《仪陇县关于大力发展民办教育的决定》，为仪陇教育的改革与发展提供了具体的政策保障，各级各类教育协调发展。
——义务教育普及的水平得到巩固和提高。小学、初中在校学生达到168789人，全县小学适龄儿童入学率、巩固率、完成率分别达到了99.9%、99.8%、98.5%;初中学生的入学率、巩固率、完成率分别达到了98.5%、98.1%、95%。幼儿教育和特殊教育健康发展，全县幼儿园、学前班学生14342人，三残儿童入学率达85%以上;高中教育办学条件得到很大改善，规模进一步扩大。今年普高招生达到6796人，高中在校学生16213人，6所高完中学校有5所成为市级示范学校，1所成为省级示范学校。为进一步整合和优化教育资源，推进新城区高中教育发展，筹备实施了仪陇中学与新政中学按“一校两区、三统两分、三步到位”
招生办主任年终工作总结2023年 篇2
自从事招生工作以来，转眼就是三年了，通过这段时间的工作，已具备了一定的业务能力和工作经验。在领导的肯定和同行的支持下，上学期我有幸担任了招生办副主任一职。一学期的工作已结束，在此，我将这段时间的工作对各位领导和同行做以下：
一、加强自身修养，养成良好的工作作风
品德是衡量一个人最重要的标准，无论是学习工作都需要高尚的品德作后盾，介此，我注重的加强自己的修养，提高自身素质，不断学习、补充自己的知识。因为我深知招生办的工作关系学校的发展，是学校工作三大重心之一，尽管招生工作困难重重，压力较大，作为一个部门的负责人我更应该保持一种乐观向上的心态，所以，我立足本职工作，兢兢业业，要求自己在招生期间无特殊情况决不离岗，努力配合招办主任完成上级领导交付的任务，加强本部门的管理，同时协调好本部门与其他职能部门之间的关系。虽然工作中会遇到方方面面的阻力，但我凭着一股干劲，迎战困难，处处以学校利益为先，以大局为重，怀着以校为荣，以校为家的意念，努力开展好本部门的工作，并主动、积极的接受其他力所能及的工作。
二、布点建网，扩展生源地。发展、巩固一个长期、稳定的招生网络
三年的外联招生工作让我拥有了一定的基层网络，是我开展工作的有利条件，但每年的具体情况不同，所以我也不断地和发展新的生源地，学校要发展就需要拥有一支稳定、爱校、奉献、团结的招生队伍。外出时我本着诚信的原则与人交往，不失信与人。要求自己要具备农民的.汗水，政治家的脸皮，家的口才，教育者的耐心，这几方面的素质。真正意义上的体现出我们招生办的六千精神。现在的招生市场竞争日益激烈、鱼龙混杂，加之本校的具体情况，所以更需要我们拥有机智、灵敏的头脑，和谐的处事方式。当然今年的招生工作完结束后我将认真的，以便于调整来年的工作，确保顺利的完成招生计划。
三、学校新生来校考察、报名接待工作
学校的接待工作也是招生工作重要的环节，根据往年的经验，对今年的接待工作做了认真、细致的部署，采用了分工协作的方式，责任明确的原则开展好了今年的前期新生来校考察的接待工作，同时通过大家的通力配合使得今年的迎新工作顺利完成。当然在工作中也出现过一些失误，但是我们及时发现问题，解决问题，避免了同样的错误的发生。
四、加强内部管理，作好招生资料的保密、存档工作
积极配合、协调部门负责人做好本部门人员安排和管理工作，根据具体的情况能及时对人员做一定的调动，确保工作的顺利开展。
招生办资料的保密程度直接影响当年的招生工作的顺利开展，今年我们加强了新生资料的管理，专人专管，要求计算机专人使用，采用明确的分工和责任落实制，确保资料的真实、可靠、保密性。加强资料的合理发放，以至减少招生的成本。
注重相关资料的存档工作，每年我校招生宣传资料都应该存档，以便来年参考、查阅。同时不断收集其他学校的相关资料，以便提供有利的证据，增强说服力。
五、进行，经验，提高自身的业务能力
由于我出身社会时间尚短，经验不足，阅历不深，在工作中也难免出现失误，在此，我真诚的希望各位领导，同事能多多提醒和帮助我，我将衷心的感谢大家！同时我也会不断的进行，经验，善于发现自己的不足，改进工作方法，努力提高自己的业务能力和管理能力。
最后，我再次感谢领导对我的信任和同事对我工作的支持！我希望明年能把招生工作中做得更好！
招生办主任年终工作总结2023年 篇3
在过去的一年里，在各位领导的关心与培养下，在各位同事的支持与帮助下，按集团、学校的要求，基本完成了自己的本职工作。通过一年来的学习和锻炼，使我在思想认识上有了很大的进步，工作方式也有较大的改变，尤其在下半年的工作实践中，我感觉自己工作技能上了一个新的台阶，现将一年以来个人的工作情况向各位领导汇报如下：
一、工作职责
上半年：在2月份，集团安排我到XXX上班，从XXX招办调到XX招办从事招生工作，主要负责做好招生来电、来访、网上预报名等咨询工作，收取学员报名费、学杂费并及时上交学校财务，协助主管全面完成部门业绩指标。该项工作要求必须熟悉业务知识，熟练电话营销、咨询者来访的技能技巧，要不断学习学历常识、专业业务知识，用心热情的服务态度去对待客户。
下半年：在6月份，再一次被安排到肇庆XX上班，主要负责招生管理工作，我能正确定位，认真做好学校与集团的桥梁工作，切实完成集团及学校布置的各项工作。加强服务意识，对学校负责；反思存在不足，要虚心请教，竭尽所能为学生服务，对工作负责。
二、主要工作
㈠紧抓招生工作
1、招生前期了解当地资源，投放地区广告，做好招生宣传。每期广告投放时，督促员工都要记录当天来电来访的信息来源，跟踪其他广告进度，统计整体广告效果，力求取得最佳宣传效果。
2、招生期间，加强宣传力度，注重校内校外宣传。员工校内接待工作必须做到细而实，做好来电来访、网上预报名的咨询工作，要求定期做好回访工作；校外则需要大力加强市场推广，挖掘潜在生源、拓展招生渠道，例如联系企业、院校等工作都要开展。
3、落实每周工作例会制度，做好员工培训交流工作。会议不但是作上周工作总结、下周工作计划安排，而且每周针对性学习各员工这周好的表现及工作中出现的错误，更加强学习业务知识，尤其是自己要以身作则，对学校工作详细了解负责，才能更好完成学校任务。
㈡做好教务管理工作
学校能得到有力宣传，不仅是媒体传播的效果，而利用在校学员的广泛宣传也是缺一不可的，再加上在校学员注册率直接会影响学校发展，所以领导常强调“售后服务”更为重要，要加强员工的服务意识，因此：
1、传递和贯切学校有关指示精神和工作布置，严格规范班主任规范，对班主任日常事务管理工作进行督促检查。
2、完善服务，不仅要做好教学管理工作和日常事务，还要积极与学员沟通、关心学员学习情况，建立班级Q群，让学员互相有个交流与学习的平台，并达到能及时能传递学员反映的问题与需要班主任帮助的目的。
3、加强资料的收集整理，及时将学员资料录入学籍管理系统，更新学员资料，方便学员清楚查实自己入学后的学习情况。日常事务的通知，务必要通知到学员本人，并做好就记录。
4、负责学员反馈意见，处理学员反馈情况，要细心、耐心、诚心做好学员安抚工作，尽量给学员既不损害学校利益又会令学员满意的答复。
㈢改善环境，丰富活动
在每个课室、学校走廊都贴上名人字画，课室后面墙上有我们各班的公布栏，专门公布专业班级的活动情况，门口右墙贴上学员和老师的行为规范，每处走廊的墙有学校的宣传栏、学员天地、教务公布栏等，会定期更换新的信息，这样能让我们学员多了解学习信息及学校活动。
组织学员集体活动，使学员在开心的大家庭里面学习，更能增进学员之间的友谊与增加凝聚力。在7月份组织行政专业学员市内烧烤，9月份组织新学员去KTV，11月份组织新、旧学员郊外烧烤，开展这一系列的活动后，学员与学校的关系更进一步加深，得到学员们的好评。
三、存在问题
回顾一年来的工作和学习，从个人而言，尽了自己的主观努力，但对上级要求来说，还有很大的差距，所以能清楚认识到自己自身存在的不足：
1、工作不够细心，工作上出现的问题欠缺慎重思考，想法单一，有时导致工作上的失误。
2、汇报工作不及时、不主动。
3、习惯以固定模式开展工作，欠缺创新精神。
4、工作预见性有待加强，公共关系技巧需提高。
5、 由于初涉管理工作，领导一直在指引着，虽然自己也竭力想搞好招生教务工作，但是基本没有做到深入透切了解，管理工作不完善。
四、今后工作
1、刻苦学习，努力提高业务素质和理论水平。
2、校正工作中出现的错误，虚心学习，发现问题，及时向领导反映，工作进展情况要一一向领导汇报。
3、认真履行职责，积极开展工作。xx春季招生，要继续紧跟企业合作，联系中、大专院校，08秋刚联系好的星湖科技，明年要在该企业大力宣传，宣传实施计划要尽快落实。
4、要加大力度做好招生宣传工作，明年计划在举办咨询会是要启用新的方式，吸引更多的人关注我校。
5、教务工作更加细致，服务更加到位，从学校利益出发之余要多为学员着想，要经常组织学员交流活动。
五、最后感言
xx年度XXX的各项工作完成情况较为良好，特别是上半年春季招生的目标和07春班的第二年注册率均处于xxXX集团前列，而下半年也能按集团指标顺利完成。这些成绩，我始终认为是大家共同努力的结果，是领导正确指引的结果，是校长认真谋划，身先士卒的结果，里面凝聚着大家的辛劳，而我仍然像一个实习员工，在学习当中。说真我的工作离不开各位领导的关心和支持，离不开各部门和同事的密切配合，借此机会，我诚挚地向在这一年中支持过我、帮助过我、指点过我的领导和同事们表示衷心的感谢！希望在今后的工作中虚心请教、不断进取，更好地发挥自己的一份力量，为学校增光添彩，愿和全体同事携手并进，共创美好明天！
招生办主任年终工作总结2023年 篇4
20XX年是本人负责招生工作的第二年，随着对各项工作的深入了解，积极开展研究和探索，招生宣传工作采取了多项创新举措，扎实推进各项招生改革措施，取得了一定的效果。在招生办各位同事的支持配合下，较好地完成了今年的各项招生任务。 “平均分达一本率” 理科上升的省市数为92% ，文科为88.24%；“最低分达一本率”理科上升的省市数为76.93%，文科为88.24%。录取分数超一本线的人数为近年来最高，生源质量有了较大提高。
一、思想道德（思想政治态度、道德作风品行、团结些调合作）
本人政治立场坚定，坚决拥护党和国家的各项方针政策，坚持全员育人、全过程育人的教育理念，善于思考，勇于探索，积极推进各项工作开展。工作作风踏实，能够以身作责，严格要求自己，积极发挥部门成员的特长，培养锻炼年轻同志，部门内发扬民主，群策群力，形成了团结、高效的团队。
二、廉洁自律情况（本人廉洁自律情况、执行党风廉政建设责任制情况）
本人严格执行党风廉政建设责任制，每月按时向纪委上报《八项规定每月申报》。热情耐心地为家长、考生、学校
同事提供招生咨询服务，婉言拒绝各种“感谢”。严格执行招生中的“八不准”、“十禁止”、“二十三不得”，进一步推进招生“阳光工程”，对招生相关信息及时公布，推出了《2014年秋季招生录取进程表》实时更新等措施，确保招生工作公开透明、公平公正。
三、 履行管理岗位职责
1、加强招生研究，积极稳步推进招生改革。
认真研究教育部及各省市招生政策，浏览了所有考试院的招生网站，统计和分析了所有上海地方高校在外省市的录取分数线，首创了“最高分达一本率”和“平均分达一本率”的生源质量分析办法，较为客观地反映了生源质量的变化情况。对招生录取数据进行研究分析，如一志愿专业填报情况与各省市专业计划的投放研究，录取成绩要求与生源质量的关系研究，中外合作专业录取方式和生源质量及填报数量关系的研究等，这些研究为2015年的招生工作打下了良好的基础。面对国家和上海市的高招改革，认真研究，虚心学习，积极调研，制定的春季招生改革实施方案受到领导的好评。
2、采取有力措施，进一步加大招生宣传力度。
招生宣传工作主要围绕中学和中学生展开，向全国1640所生源学校邮寄了7000多本招生指南；举办了上海主要生源中学校长招生工作研讨会，有56所中学校长来参加，加强了和中学的联系；开展了首届“学长导航计划”，有159
名中学生完成了回中学母校的走访宣传，寒假期间一直利用QQ和学生们保持着频繁的联系，关注他们的进展和遇到的困难，即时给予指导，深切感受到学生在回中学母校宣传过程中所收获的成长和激发出的爱校荣校之情，形成了“走出去”的宣传方式。同时受到上海市第一中学学生利用秋游来学校参观的启发，形成了高中生利用秋游、春游来学校参观的 “走进来”的宣传形式，目前学校有14个项目建设到位，随时可以接待学生参观，为“校园开放日”注入了新的生机。
3、加强网站建设，提供全面、快速的招生信息服务。
网络媒体因其覆盖面广、更新快等特点已成为招生宣传的主渠道之一。2014年学校招生网的内容更加完善，形式更加丰富。通过学生点击情况及时调整内容，推出专业介绍视频，2014年秋季招生进程表和录取结果查询两项服务的开发，扩大了考生对网站的关注度，增强了宣传效果。同时QQ、微博、在线咨询等多管齐下，强化了宣传效果。
4、以考生为本，提高服务质量，做好日常接待。
招生办公室是学校的形象窗口，始终以热情、周到、耐心、认真的态度做好招生咨询工作。即时化解各种矛盾，赢得考生和家长的信任，获得好评。
5、加强办公室内部管理，做到以制度管人，规范各类工作和服务。
加强科学管理，制定了《招生办公室各类文件归档制度》、《招生办各类考试相关费用支出的暂行规定》、《新生放弃入学资格、保留入学资格处理流程》等12项规章制度，汇编成册，形成了招生办的工作规范和制度。
四、教育培训
本人积极参加学校的干部讲坛、教育思想大讨论等各项学习活动和教委、考试院的高招改革等会议学习，认真领会精神，仔细研究，并在招生办制订了每月学习制度，通过不断学习，适应改革。
高校招生工作正处于改革期，要不断学习，加强研究。强化宣传工作，不断扩大学校的知名度。积极谋划，力争在招生改革中为生源质量的突破谋得机遇，使招生工作更上一层楼。
教务处工作人员工作总结集锦
在我的职业中我需要处理大量的文件和文档，写作时不能光凭自己的感觉，要先看范文怎么写。范文能够助我们更好理解知识，把握思路，举一反三，你学会怎么编辑优秀的范文了吗？为了更方便使用经典范文网小编整理了“教务处工作人员工作总结”类的内容。
教务处工作人员工作总结 篇1
一年以来，在学校党委、行政的正确领导下，教务科以狠抓教学质量为核心，认真贯彻落实学校办学方针，全面梳理和规范教学管理、教学运行、教学评价，教学研究等工作，进一步深化教学改革，提高教学质量，促进学校发展。现将本年度工作总结如下：
一、常规工作
教学工作是学校的中心工作，教学质量是学校的生命线。为巩固我校办学成果，保障涉农专业健康稳步发展，加强教师队伍建设，不断提高我校教师的教学水平，积极培养双师型教师队伍，一年中，为了提高教学质量开展了大量的卓有成效的工作。
严抓常规教学管理，以优良的教风、学风促进教学质量的提高。
1、及时排好学期课表，建立正常的教学秩序。严格执行教学计划、按照课表上课;施行上课教师和上课学生双向考勤制度，教务科不定期的到教室检查学生的到课率和教师的到岗、授课情况;采用了新的调课程序，授课教师如需调课，须认真填写调课通知单并由教务科领导审核同意方可调课，调课通知单留档保存。
2、深入课堂听课，严把教学质量关。教务科定期深入到各个班级进行听课、评课，从教学内容、教学方法、教学能力、教学效果等多个方面评价教师的上课质量，并及时的给出建议。本年度共听课30余次。
3、充分利用好教学信息员反馈制度，实行教、学互促。教学信息员是指每个班级里面的学习委员等学生代表。教务科每学期期初召开教学信息员大会，告知其权利与义务。定期组织信息员填写《学生对教师课堂评价表》，将授课教师存在的问题及建议反馈到教务科，教务科及时汇总意见报给校务会进行解决。
4、组织召开级师生座谈会。为进一步了解教学运行情况，收集师生对教学工作的意见和建议，教师座谈会上，各位教师就农机使用与维修专业、计算机专业的教学模式、课程特点、教材选用、教学设备、师资配备、教学效果等方面各抒己见。学生座谈会上，对同学们关心的问题，如理论与实习的授课方式的问题、个人学习疑问、课程难度与教学进度等，教务科作了详细的解答，并勉励同学们珍惜来之不易的学习机会，认真学习，为将来走向社会打下良好的基础。座谈会上师生畅所欲言，气氛良好，达到了预期的效果。
5、组织期中教学检查，强化教学过程监控，保证教学秩序良好。期中教学检查采用教师自查和教务科集中专项检查相结合的方式进行，检查的内容包括教师授课效果、学生到课率、听课、教师评学、学生评教、教师评教等内容，并召开教学座谈会了解教与学存在的问题。
6、利用学校对各实习场的监控系统，随时考核实习场的教学状况!
二、完善教学制度，培养应用型人才
1、制定了《教学常规管理考核制度》和《农机使用与维修专业人才培养方案》，人才培养方案是学校实现人才培养目标和基本要求的总体计划实施方案，是学校组织和管理教育教学过程的主要依据，也是学校对教育教学质量监控与评价的基础性文件。为此教务科以培养应用型人才为指导思想，以培养目标与社会需求对接、培养方案与培养目标对接、课程设置充分体现实用性、培养方式充分体现实践能力和创新能力培养为原则，制定了六个本科专业人才培养方案，并对专科的培养方案作了进一步的修改和完善。
2、加强对理论和实习教学文档的管理，为教学工作正常有序展开提供保障。根据学校的工作思路及要求，进一步明确了本部门的职责，各项工作力求做到规范、有效。如作息时间的安排、教学计划的执行、上级通知的接收与转发等，同时能认真做好各类资料的收集与整理工作，特别是理论和实习的教学日志等管理文件，也为迎接上级部门评估工作做好了充分的准备。
3、完善、强化教学管理制度，确保教学质量。教务科在本学年从教研活动制度、教师备课制度、教师听课评课制度、教学工作过程性督查制度、教学工作的办公例会制度等方面对学校原有的教学管理制度进行进一步的完善和强化。
积极推进教学改革，提高学校整体教学水平，在原来的教学制度上做了如下改革：
1、从11级全体学生开设德育课、形体课、公关礼仪课。
2、把本学期教学分成三轮次，保证同专业同年级教学进度一致。
3、全校统一举行期末考试。不再分两轮考试。
三、精心组织各类竞赛，以考促赛、以赛促教、以赛促改。
1、本学期单独组织了计算机、数控、汽修技能比赛;电子、电工、车工、钳工、农机维修采用了以考促赛方式。深化技能人才培养模式的改革，激发教师在教学过程中运用现代教育技术手段的积极性和主动性，不断完善多媒体，优化多媒体教学，使多媒体能够真正的服务于教学。我校教师徐三山，许文英参加了省劳动局组织的多媒体大赛。鄢海英参加了省劳动厅组织的优质大赛。
2、开展优秀教案评选活动树立教学典范。教务科于12月份面向我校所有专任教师上交一篇优质教案。并进行评比。
加强专业、课程建设，建立多样化人才培养模式计算机专业的学生分别安排了电子、电工实习课;汽修专业的学生安排了钳工实习课。
加强师资队伍建设，实施名师工程
教学大计，教师为本。深化教学改革的关键在教师，保证教学质量的关键也在教师。人才是学校发展建设的基础和核心，人才资源是第一资源，人才战略是第一战略。
为进一步加强学校教师队伍建设，加速优秀中青年教师成长，培养和造就杰出学术群体，教务科积极组织部分教师参加骨干教师培训，做好青年教师的培养工作;同时推荐部分教师积极申报省级中青年骨干教师。脱颖而出的优秀青年教师带动了学校教师队伍的整体教学水平、科研水平的不断提高。
另外，教务科根据我校开设各专业的情况。拟定招聘教师计划，以加强教师队伍的建设和管理，为我校师资队伍注入活力。
四、确保教学运行工作，组织好大型考试工作
圆满完成了-学年第二学期及-第一学期的课表编排、调整工作，-学年第二学期及-学年第一学期期末考试安排、巡考工作;在每学期初安排上学期公共课和专业课不及格的学生进行补考工作，印制各种考试试卷8千多份。教学秩序、学风、考风比往年有明显好转。
加强考试管理，严肃考场纪律，积极组织有关人员进行考试巡考，对学生考试违纪、作弊行为及时进行严肃处理。
五、强化实验实践教学
本年度我处在实习教学方面狠下功夫，在实习教学方面做了如下工作：
加强协调，确保实习教学有序进行
围绕强化实习教学，全面提升实习教学质量的工作主题，王校长亲自带队到各实习场进行了多次督查和调研，并指导了电工实习教学，及时了解实验习学过程中存在的问题，积极与相关部门协调，保证了实习教学的有序进行，圆满完成了实习教学任务。
加强管理，强化实验教学常规管理
实习教学质量的提高，关键在于实习教学管理水平，为此，对实习教学管理制度进行了完善，做到了每次实验学生有登记，对实习项目、分组情况、使用仪器、用后仪器状况都有明确记录、实习后实习场卫生、关闭门窗、切断电源等有记录。
六、增加投入，夯实基础实验教学
为了强化农机专业教学，我们加大了农机实习设备的投入，新购置两台微耕机，一台收割机，一台粉碎机，一台三相发电机。规范实训设施设备的管理和摆放，提高实训设备的利用率;其次积极进行实习教学内容改革和调整，不断增加基础实习的比例，汽修、数控等实习课时有所提高，实习项目也在不断增加。
我处规范教材征订、补订工作，利用寒暑假组织全校教材的征订工作，开学初顺利完成教材发放工作。同时，我们还认真开展教材质量评价工作，严格规范自编教材的使用。
教务科工作作风
七、存在的不足及改进措施
部分改革和创新工作还是做得不够到位。
教务科面对的服务对象多，任务重，责任大，在工作过程中有时会有不够热情、服务不到位等情况。
将认真研究现行教学管理制度中存在的问题，积极配合学校实施教学管理改革，优化工作内容，改进工作方法，提高工作效率。
今后打算：
1.加强思想政治学习，提高政治觉悟;认真学习业务、提高履行岗位职责的能力。
2.加强与各部门的联系与沟通，创造性地贯彻管理育人精神，体现教务科服务教学这一主体，达到服务师生、促进教学的目标。
3.加强横向联系与沟通，进一步学习和参考兄弟院校教学管理经验。
4.深入调研、广泛讨论、反复论证，推进教学管理与创新工作。
一学期来，我校教务处在县教师进修学校的指导下，在校长室和学校支部的领导下，在全体教师的共同努力下，我们教务处与学校各部门团结协作，坚持以教学工作为中心，以全面提高教育教学质量和办学效益为主线，以提高教师课堂教学能力和教学研究能力为根本，认真落实学校计划，积极推进素质教学。加强教学常规管理，充分发挥教务处指导监督、整合推进的功能，进一步增强了服务意识，教务处圆满地完成了学期初制定的各项工作计划。现将一年来学校教务处的工作向全体教师作一汇报:
一、加强教研组队伍建设
教研组是学校进行教育教学研究的最基层的集体性组织，是学校办学思想与老师教育教学行为之间相互转化的关键的中间组织，也是教师最基本的学习互助团队。在新课程改革中，教研组的建设将有利于教师的专业学习交流、校本研修与教师培训，有利于校园文化和品牌建设，学校业绩创新，实现教师、团队和学校的共同发展。
两年来，我们的语文和数学两个教研应该说在组长的努力下，在组员的积极参与下，发挥了教研组的`功能。但我们也发现了教研组活动开展不正常，活动无主题，内容单调，形式单一等现状，20xx年暑期，我参考了网络和其他学校教研组的活动主要，制作了《钳口小学教研组活动手册》，把衢州市先进教研的标准放置于首页，里面的教研组活动制度，有记录表，有好的教学设计、教学反思等一些内容，应该说对教研组做了一个较好的规范。
特别是这个学期来，我们看到了学校语文教研组活动时间有保障，活动有主题，大家参与的热情也较高，取得了较好的成效。相对而言，数学组存在首一定劣势，教研组成员中老教师较多、领导较多，参与的时间得不到保障，参与的积极性也不是很高，我想数学组需要好好思考一下如何改变现状，促进教研组活动有效、扎实开展。
教研组的建设是一个发展的、充满张力的话题，说不尽也道不完。归根到底要领导重视，要领导放权，也要领导放钱。一是我们教师的学习杂志比较少，学校是否可以征订一些，然后开办一个教师阅览室，把老师们自己订阅的杂志也放一起，大家有空去看看，培养教师的学习习惯。二是教研组开展一些活动时是否可以设立一些奖项，提高教师参考的积极性。以上是我个、开展期测试和学力测试分析活动
以往，我们在开展学力抽测后都及时的组织教师对测试的结果进行分析，对后面的调整教学行为和打算进行预设。今年初，我们根据教研室反馈的信息，及时要求大家对第一学期测试进行了深入的剖析，提出了解决的办法。
二、开展教学工作会议
今年5月22日，我们举行了20xx学年教学工作会议，这也是我当教务主任两年来第一次真正的、单一的召开教学工作会议，充分体现了学校对教学工作的重视。在教学工作会议中，我们有代表性的老师发言其实是我们宝贵经验，比如说刘园老师说的学生的学习习惯培养的问题、朱桂贞老师说的作业的批改、周瑾老师说的课堂中的有效提问等问题，这些都是我们一线教师在教育教学中得出来的经验，如果我们能够把这些和其它一些问题做好，我们的教学质量是可以得到提高的。
教务处工作人员工作总结 篇2
本学期在董事会、校长室的正确领导下，在学校各部门的支持和配合下，围绕开学初提出的工作目标，认真做好各项工作。充分发挥教务处在教学中的指导、服务等功能。工作中以更新观念为前提，以提高师资整体素质为核心，以提高课堂教学效率为重点，深入教学一线，为教师、学生服务，以务实、创新的工作作风，加强教学研究，不断解决教学中的新问题，全面提高教学质量。
一、认真规范，抓好常规，确保良好的教学秩序。
1、认真抓好各项教学常规。
（1）每学期三次教学业务检查（即学期初、学期中、学期末）;每循环抽查教师业务，在教研会上通报。
（2）每循环召开一次教研组长、备课组长会议;
（3）每循环至少举行一次教研组、备课组活动;
（4）配合督导室、教研室对教师的备课、作业不定期随机抽查;及时通报，及时整改;
（5）不打招呼，推门听课;
（6）每一天抽查教师的上课、办公、辅导状况等。
2、加强考勤检查。教导处坚持每一天抽查教师的在岗状况，严查擅自离岗，中途退岗现象;重点抓好一早一晚，加大早晚自习的检查力度;基本杜绝上课迟到、旷课现象。教导处在开学初制定了《教学工作考评方案》，设计教学常规检查记录册，每一天有检查，有记录，落实到人。
3、抓好质量检测。
（1）各级部每次月考、期中、期末考试前召开考务会议，安排好考场、考务工作，对监考和阅读作出统一安排，确保了考试的顺利进行;
（2）考试中始终贯彻“降低难度，构成梯度，加大题量，注重基础，适度综合“的命题指导思想，对月考试题的命题范围，难易程度试卷结构等，作出明确要求，切实抓好命题关，考风考纪教育关，进一步培养了学生的诚信意识，自律意识和群众荣誉感。
（3）加强考试的总结反馈，查漏补缺工作。每次考试结束后，每位任课教师务必写好试卷分析，分析学生的考试成绩，进行自我剖析，开展批评和自我批评;对考试中出现的薄弱班级和薄弱学科，教导处会同教研组、备课组进行认真分析，查我原因，制定整改措施，职责到人。有效地促进了班级间、学科间的平衡发展。
4、加强对教师教育教学潜力的全面考核。
（1）校长室、教导处在学期中和学期末先后两次举行评教评学活动，广泛听取学生的意见和推荐，对教学过程中存在的问题，及时与相关老师交流，力争最大程度提高教师教学水平。
（2）学期末，教导处依据优秀教师评选方案，对老师一学年以来的教学成绩全面量化，积分考核，便于教师的调整和定级。
5、注重教学的过程管理。不定期抽查教师的备课、作业、上课。除公开课之外，对于听课，都是进行不打招呼，推门听课，及时、全面、真实地了解教师的教学状况。发现问题，及时指出，限期整改。
6、认真贯彻上级关于实施素质教育的要求，严格执行教育法规，开齐课程、上足课时，严格按规定征订教辅用书，教导处会同校长室在学期初印发了《严禁乱定资料的通知》，并印制了《征订材料审批单》。要求资料的征订务必由备课组老师群众研究，并报教导处审核，经校长室、董事会审批后方可订阅。
7、用心开展循环过关考、学科竞赛、基础知识过关等竞赛。为进一步提高教育教学质量，培养学生的学习兴趣，各级部结合学生的实际状况，由教研组、备课组命题，广泛开展学科竞赛。每次竞赛均能做到：提前通知、准备充分、精心命题、认真批改、及时总结。把竞赛作为阶段性复习、检查的重要手段。做的较好的备课组有：七年级各备课组;八年级的语文、数学、英语备课组;九年级的语文、数学、英语、物理备课组等。
8、针对双休日时间较长，按校长室、教导处要求，各备课组结合自身实际有计划、有针对性的布置双休日作业，并交教务处检查备案。教务处每循环抽查双休日作业批改状况。七年级备课组针对实验班和普通班分别布置双休日作业。
9、抓好循环过关考试，七、八年级各备课组按教务处要求，在罗主任、邱主任的精心组织安排下，已构成常规。
10、抓好疯狂英语。从材料的整理规范，检查、落实到位。
11、加强对物理、化学等各室进行规范化管理。成立以校长为组长、教导主任为副组长的理化实验领导小组，配足配齐各种仪器、药品，确保理化实验正常进行，要求制度上墙，仪器药品摆放有序，持续各室卫生整洁。同时，加强仪器的损坏、登记、赔偿工作。图书室、阅览室、微机室均有专人管理，职责到人。
12、做好中考各项工作
（1）做好报名工作
（2）做好体育加试和理化加试等各项工作
二、加强教研组、备课组队伍建设，注重教研活动的时效性。
1、提高认识，增强组织纪律性。
每循环单周一上午小自习为教研组长、备课组长的开会时间，下午小自习及课外活动时间为教研组、备课组活动时间。每次开会、活动前务必点名，如实记录，确保了活动的正常进行。每次活动要定时、定点、定人、定资料。
2、各教研组能按教导处要求，认真组织开展公开课。要求：听课人数要齐，上课质量要高。个性是语文、数学、英语三组，人数多、难度大，在张庆华老师、张智老师、庄席老师的精心组织下，活动开展有条不絮。
3、各备课组能认真开展备课组活动。活动时，目标明确，准备充分，能以教材为中心，每次一个重点，每次一个中心发言人;到达集思广益、共同提高的目的。评课时能认真及时，直言不讳。基本到达了及时交流，如实反馈，团结合作，共同进步的目的。如：七年级的语文、数学、英语备课组，八年级的语文、数学、英语、物理备课组，能认真完成教务处安排的各项工作;邵长志、乔益民、王小响、刘永久、刘汉飞、刘明付、任化明等工作思路清晰，率先垂范。九年级的语文备课组张庆华老师、理化组张辉老师，工作默默无闻、踏实认真。
4、各教研组、备课组能结合本组实际创造性地开展工作。
九年级的语文备课组，物理、化学备课组，能以确保中考出成绩为目标，脚踏实地的做好本职工作。张辉老师、冯妮娜老师、刘洪主任、张庆华老师等能充分利用网络资源，搜集整理资料，为本组老师、个性是新教师带给方便，做到资源共享，既减轻了老师和学生的负担，又起到了良好的教学效果。七、八年级各备课组在竞赛的基础上，切实抓好循环考;邵长志、乔益民、王小响、刘永久、刘汉飞、刘明付、任化明等做了超多工作;七年级英语备课组组长王小响老师、八年级英语备课组组长刘明付老师能自己整理材料，抓好疯狂英语;七、八年级语文备课组长邵长志老师、刘永久老师工作认真，能把积累的工作经验向本组老师推广;艺体组在姜德勤主任的组织下，体育、美术老师也上了公开课，上课质量明显提高，同时在学期末进行验收。
三、加强对青年教师的培养：
“青年教师的最大福利，就是培训”。对青年教师的培养目标是：“一年上路，两年过关，三年成才”。
1、加强理论学习，提高知识水平。
2、发挥教研组、备课组的群众帮带作用，把每循环一次的备课组活动作为教师学习交流的平台。
3、开展新老教师拜师结对活动，使青年教师学有方向、学有目标。
4、透过开展“阳光高效课堂教学大奖赛”、“推门听课”等活动促进青年教师教学潜力的提高。“阳光高效课堂教学大奖赛”活动组织较好的有语文、英语、数学、理化生、政史地等教研组。张庆华、庄尚席、张志等做了超多工作。在“阳光高效课堂教学大奖赛”活动中表现突出的教师有：闫凤利、马云凤、马文书、夏勤、胡梦迪、李雅、陈海琴、张丹、刘明付、段绪芝、王永、何香梅、王冠、王旭、李想、乔益民、韩江宁、尹凤琳、李静、谢振等。
四、教科研工作。
1、本学期教研课题《阳光高效课堂》，各教研组、备课组能围绕教研课题用心开展各项教研活动，力争每一节课都做到阳光高效。
2、经过近一年的努力，教师的理论水平渐渐提高，个性是青年教师的教研潜力较快，有多名教师的论文、教案或辅导学生获奖。如：吕露、李芹、姜德勤荣获县优质课大奖赛一等奖。
3、围绕“有效教学”，七、八年级数学备课组用心推行课改，实施“学案教学”，取得了必须成效，积累了部分经验。
五、加强学籍管理：
1、加强学籍管理，严格流生。规范地做好入学、休学、转入、转出、借读、毕业等学籍管理工作。
2、加强电子学籍的管理工作，加强电子学籍管理人员的工作职责心，确保输入的信息准确无误。
六、存在问题：
1、少数老师私自调课太多，甚至因调课出现旷课现象，应进行规范管理，填调课单，上报教导处。
2、公开课的质量尚需进一步提高;少数教师组织观念淡薄，我行我素，不能按要求开课、听课、评课。
3、常规业务检查，部分教师材料不上交不及时;部分教师不能认真备课，或备课流于形式;作业批改不认真、不及时，缺乏敬业精神。
4、教师的论文水平整体不够高，很少有上档次的发表。
教务处工作人员工作总结 篇3
半期以来，教务处全体工作人员在冯孝传部长的的领导下，紧紧围绕学校办学思路及具体教学目标，科学安排，扎实工作，充分发挥教务处指导监督、整合推进的功能，进一步增强服务意识，加强师资队伍建设，加强教学检查、规范教师的教学行为，顺利地完成了学期初制定的各项工作计划，现将半期工作情况做以下几个方面的小结：
一、教学检查常规化，切实促进教学质量提高
1、狠抓教学“五认真”。半期以来，教务处严格执行学部教学规范，对教师的备课笔记、听课笔记和作业批改、辅导、上课进行了2次集中检查以及二次不定期的抽查，并进行了及时的总结和反馈。对于存在问题，有的进行个别交流指导，有的通过年级进行指导并限期改正，有效地促进了青年教师教学业务的成长。我们始终把教学“五认真”作为平时教学工作的目标和规范，从高处要求、细处入手，力求每个环节都能出效益，为教学质量的提高夯实基础。
2、为了使教学常规得以更好地贯彻落实，我处加大了课堂教学检查的力度，对课前三分钟小预备、教师拖堂、不按时进课堂、随意调课、早读课等各项常规性检查，教务处安排专人负责，天天都有人查，每次检查都有记录，及时公布，以表扬优秀、纠正不足。教学常规的规范实施促使广大教师更加重视研究课堂教学技艺，实施教学改革，提高课堂教学效益。
3、多方收集信息，及时进行教学总结。教务处召开了2次教师座谈会和一次全体学生的'评教活动，全面听取学生对教学的反馈意见，对学生反映的问题及时查证落实，我们不仅在乎每一个学生的每一条意见和建议，而且也很重视家长的每一条意见和建议，定期进行家访，并不遗余力地作好答复与落实，以更好的改进和完善我们的教学工作。
4、加强督导力度
我们专门对各教师各人的个性化教案进行了检查，对各班级的学生作业进行了抽查。对检查情况逐一登记备案，对发现的问题及时找相关人员沟通了解，促其整改，受到了明显的效果。对做得较好的备课组及个人我们及时通报，公开表扬。
二、深化教学改革，加强师资队伍建设
师资队伍建设事关学校的未来和发展。我们在加强常规管理的同时，采取多种措施，为提高教师的业务水平和教改能力搭建学习、展示、提高的平台。
1、校本培训与外出轮训相结合。学期初在学校统一安排下进行了教学人员新课标培训学习，并组织了全体教师参加课标学习，安排骨干教师到**、**兄弟学校、市内兄弟学校学习，这些活动促进了新教师的教学水平的提高，极大的推进了我校的教育教学质量。
2、“青蓝工程”走向深入，青年教师提速发展。
“青蓝工程”正由点向面，由表层向纵深发展。“老带新”工作扎扎实实，轰轰烈烈，新老教师互帮互学，共同提高。本学期初，开展了新教师见面课，由师傅指导年轻教师，很大程度上锻炼了青年教师，有效地深化了教学改革，促进了师资队伍的快速发展。。“青蓝工程”为青年教师的成长提供了一个良好的平台，为我校的可持续发展提供了不竭动力。
3、开学初对各教研组的工作规范作了要求，强化了教务处对教研工作的意见，对各教研组、各位教师本学期必须参加的教研活动作出了明确规定。通过定期教研及时掌握最新的最权威的教学信息，同时校内也加强集体备课，大家相互交流、相互学习，促进教师改进教学方法，优化教学结构，提高教学效益。目前积极参加校内外教研活动已由学校要求逐步转变为教师自觉行为。
三、重视文体工作，确保“两课、两操”安全高效
本学期我们加强对综合组的领导和管理，规范音乐、美术、体育等老师的课堂教学行为，保证了活动课的活动时间；加大对课间操、眼保健操以及课外活动的管理力度。
四、狠抓师德建设，提高教师师德修养
教师能力，师德为先。教师作为人类灵魂的工程师，不仅要教好书，还要育好人，各个方面都要为人师表。教师是学生增长知识和思想进步的导师，教师一定要在政治思想上、道德品质上、学识学风上，全面以身作则，自觉率先垂范。在教学工作中，它体现在每一位教师的一言一行中，体现在具体的教育教学工作中。半期以来，教务处依托班主任例会、校本培训等形式积极开展师德教育，引导全体教师注重加强自身修养，树立教育民主思想，提高全体教师法制意识，提倡建立师生交往、积极互动、共同发展的新型师生关系。
五、存在问题和不足
1、“老带新”工作还有待于进一步加强实效性。
2、备课组活动的效率还需进一步提高，个别教师的合作意识、教学行为还需要进一步加以引导和规范。
3、组内研讨课在原有的基础上尚需不断挖掘潜力，提升组内研讨课的功效。
教务处工作人员工作总结 篇4
本学期教学工作忙碌而又充实的结束了，在王校长的正确领导和杨校长的大力带领下，教务处全力以赴，学校教师共同努力，真正体现了“一切以教学为中心”的思想，使得教学工作得以长足发展，各项工作逐步走上正轨，中考取得了令人惊喜的成绩，
一、教研教改是生命，加强教研，完善课堂教学模式
为了通过教研活动提高每位教师的教学水平和教学质量，工作中充分运用教研组长组织工作，期初召开会议，制定计划，按周组织实施；活动后摸索出各种授课模式，用一学期时间完成了课堂教学模式的规范化。
本学期组织了语文、数学、英语、综文、综理五大组的课例研讨，做到了全员参与：听课、评课、研讨，在实践中摸索前进，在课例研讨中，各个学科逐步摸索出了小组合作学习的基本模式。期间，杨校长下发了关于小组合作、自主探究学习的四份学习资料，并于第九周做了关于小组合作学习、校本教研的多媒体讲座。紧随其后，又分别从各教研组中挑选出五位教师做示范课，让全体教师参与进来，听课后，就其中任一节课书写规范格式的评课材料。对上交的评课材料，教学领导细致评选，张主任在第十周末的业务学习时间里进行了全面总结，对优秀者进行了表扬，并做了多媒体讲座《如何发挥小组合作学习的有效性———小组合作学习的阶段总结与思考》，使与会者有了较清晰的教学模式。
在xx月xx日参加了“平泉县初中有效课堂教学研讨会”后，从第十二周开始历时三周，五个教研组全体教师进行了“小组合作学习模式”的有效课堂公开课。听后，对存在问题较大的，与相关教师沟通，然后让教研组长写出学科教学经验及不足之处，张主任再结合自己掌握的情况写出“总结与反思”，在第十四周全体教师会上交流反馈。
结合阶段性工作，张主任精心制作了多媒体讲座《充分发挥小组合作学习优势，构建有效课堂——公开课总结与反思》，于xx月xx日全体教师会上讲析，使与会者有了较清晰的教学模式。会前把相关资料发至教师手中，人手一份，会后第二周每位教师均上交了学习心得文章。
在第xx周，按综理、综文、语文、数学、英语的顺序，逐组探讨并议定各科课堂教学模式，根据学科的不同，新授课、复习指导课、试卷讲评课等的'模式各有不同，议后整理、下发，领导和教师人手一份，使得我校的课堂教学逐渐走向规范化。
每一次课例研讨，每一次学习，每一次活动，都力争扎实有效，步步为营。期间，学校与各教研组长、做课教师多方研讨。面对学情，共同研究，使大多数教师先从意识上转变了过去陈旧的观念，能够学习一步、进步一步、积累一步，最后达成共识，形成了有效、科学、规范的教学模式。
以地理、生物评优课为契机，从整个环节上，学校全方位指导、研讨、完善，既锻炼了讲课教师（两名参赛教师分别获县特等奖、县一等奖），又让所有参与的相关教师有了切身的体会，积累了经验。在期末时，多方沟通，安排参加县“物理与网络整合课”，责成专任教师李耀生和专业教师陈文山提前准备，协同完成下学期的评优课任务。
二、教学常规工作是关键，加强过程管理，抓好落实
1．采取推门听课、跟踪听课和教研活动听课相结合的形式，从上课的第一天（xx月xx日）始，即开始听课。本学期教务处听课兼顾了各个学科、各个年级，张主任已经超过xx节。后来又按杨校长倡导的方法，尝试进行细致评课，当场打分，当时签字，及时沟通，共同提高。
2．按期检查教学常规工作。一学期以来，进行四次检查：期初各种计划的检查、第一月末在局检查的基础上的全面补查、第二月末的全面详查。检查的目的重在督促、完善、规范，尤其是第一月末吴局长带队的检查，我校高度重视，及时进行了全体教师参与的全面分析，修定了相关要求，提出一阶段工作中更加规范；并在一周后进行了全面的补查，重在看落实情况。
教务处工作人员工作总结 篇5
一年来，教务处在学院党政班子的正确领导下，在各职能部门、各教学单位的大力支持和积极配合下，坚持以学校的工作计划为指导，以教学工作为中心，以全面提高教育质量为主线，以重实际、抓实事、求实效为教学工作的基本原则，以建设高素质师资队伍为根本，认真落实课程计划，积极推进素质教学，加强教学常规管理，充分发挥教务处指导监督、整合推进的功能，进一步增强服务意识，深化教学改革，加强教学检查、规范教师的教学行为，出色地完成了20xx年制定的各项工作计划。现将这一年来的工作总结如下：
一、工作概述
教学工作是学校的中心工作，教学质量是学校的生命线。教务处是主管学校教学工作和实施教学管理的职能部门，是学校教学活动得以正常运行的总调度室，是学校各教学单位相互联系和沟通的枢纽。我们将师生满意、部门（系部）满意、领导满意、自己满意作为处室的工作价值取向，把以系部为本、以教师为本、以学生为本作为基本理念，积极开展文明型、学习型、节约型部门建设，在教务、考务、教研、教材、学习竞赛、实践教学、学籍管理、课程建设和专业建设等方面为全院师生提供优质的教学管理服务。
二、主要工作及取得的成绩
（一）进一步完善教学管理规章制度，促进规范管理。
健全的`教学管理规章制度是教学工作稳定运行的重要保障。20xx年，教务处根据学校教学工作发展中的实际需求对《xxxxxxxx学院学生考核违规行为认定及处理办法》、《xxxxxxxx学院学生学籍与学业成绩管理办法》和《xxxxxxxx学院学生教学联络工作暂行办法》等教学管理文件进行了重新修订，为教学工作的稳定有序运行提供了有力保障。另外，为了提高公选课的教学质量和课程建设水平，教务处根据课程建设的需要，重新制定了《xxxxxxxx学院公共选修课管理办法》，进一步加强了对全校公选课的管理。
（二）加强专业建设，彰显办学特色
专业建设是一项探索性系统工程，涉及到学校工作的各个方面，学校坚持可持续发展的原则，将专业建设与发展及学校的整体改革与发展相结合，优化专业结构和提高专业质量相结合，进一步加强专业建设。
1、优化整合传统专业，发展面向新兴产业的相关专业和新兴交叉专业。本年度根据学校专业建设规划，申报物联网工程和工程造价两个本科专业获批，并与今年9月份开始招生，使学校专业结构更趋合理。另外，为适应市场需求，新申报城市规划1个本科专业，调整了工程造价学位授予门类，由管理学调整为工学。
2、增加投入，加强专业建设，认真落实湖北省高等学校战略性新兴(支柱)产业人才培养计划本科项目，深化人才培养模式改革，提升人才培养水平。我校光电信息科学与工程专业被批准
为20xx年湖北省普通高等学校战略性新兴（支柱）产业人才培养计划本科项目。光电信息科学与工程专业是我校继电子信息工程专业入选湖北省高等学校战略性新兴(支柱)产业人才培养计划本科项目之后获批的又一项目，使我校在专业建设工作方面取得了新的突破。另外，根据《省教育厅办公室关于开展20xx年湖北省普通本科高校专业综合改革试点项目申报工作的通知》精神，我校完成了市场营销和电子信息工程两个本科专业的省级专业综合改革试点项目申报工作。
3、加强教材管理与建设，提高专业建设水平。严格按照培养方案规定开设的课程选用教材，专业基础课、主干课要选用获省部级以上奖励和公认水平较高的教材或教育部推荐的教材，理工类、财经类和法学类专业使用近三年出版教材的比例应达到50％以上。另外，学校设立教材建设基金，支持和鼓励我校教师编著高质量、有特色的自编教材，并对质量较高的自编教材优先录用。20xx年我校教师教材立项申报5项，批准3项。
（三）加强课程建设，提高教学水平和人才培养质量
课程建设是高等学校的基础性工作，是教学基本建设和教学改革的根本任务之一。课程教学是学生获得知识，发展能力和素质的重要途径。加强课程建设是有效落实教学计划，提高教学水平和人才培养质量的重要保证。
1、紧抓合格课程建设，提高教学水平和人才培养质量。根据《xxxxxxxx学院课程建设实施办法（试行）》，教务处启动了第二批合格课程申报工作，经专家评审、院务会研究决定，于20xx年11月共批准合格课程237门。
2、重视精品开放课程建设和教学研究立项，提高课程建设水平，深入教学改革研究。4月份我校启动了首次精品开放课程立项申报工作，经教学指导委员会评审，院务会研究决定，批准校级精品开放课程2项。4月份同时启动了我校20xx年度教学研究立项申报工作，经教学指导委员会评审，院务会研究决定，批准校级教学研究立项11项。10月份，根据《省教育厅关于做好20xx年湖北省高校省级教学改革研究项目立项工作的通知》精神，组织申报省级教学改革研究项目3项。
3、改革《军事理论》课程教学模式，提升教学效果。为解决《军事理论》课程时间安排不科学，班级学生基数大、安全隐患多，教学效果不太理想，到课率不高的问题，学校于20xx年对军事理论课教学进行改革，引入了北京高校邦科技有限公司的网络在线课程，利用MOOC网络在线教学模式，让学生自主安排学习时间，提高了学生的听课率，让学生学习到了更多的军事国防科学知识，缓解了集体上大课存在的安全隐患。20xx-20xx-1学期共有1152名新生运用了该平台进行学习。
4、改革两课实践教学方式，提高教学质量。为贯彻落实《实施方案》（教社政“20xx”9号）、《教育部等部门关于进一步加强高校实践育人工作的若干意见》（教思政[20xx]1号）等文件精神，进一步提高我校思想政治理论课教学实效性，根据我校人才培养方案要求，特制定了《xxxxxxxx
学院思想政治理论课实践教学方案（试行）》，并制定了20xx-20xx-1学期两课实践教学具体实施方案。本年度，共安排两课实践教学活动两次，历时6天，收取学生实践教学手册1601册，指导教师总结14份，取得了较好的教学效果。
（四）抓师资队伍建设，积极开展对青年教师的教学和科研培训、指导活动
百年大计，教育为本；教育大计，教师为本。一个学校能不能为社会主义建设培养合格的人才，关键在于教师。学校高度重视专业人才的引进和青年教师的培养。
1、在学校统一布署下，20xx年新引进教师6名，且大部分具有研究生学历和硕士学位，进一步提高我校师资力量。
2、继续发挥具有丰富教学经验的教师，特别是教学督导的传、帮、带作用，通过听课、评课、公开示范课等多种形式，加强对青年教师，重点是新引进教师的教学业务培训和指导。另外，继续开展第四期青蓝工程，帮助青年教师提高学历层次、教学能力、科研水平和实践能力。实践证明，我校青年教师的成长和进步是很快的，部分青年教师脱颖而出，获得了广泛的好评。20xx年通过教学优秀奖表彰青年教师16名。
3、按应用型本科院校转型要求，加强对双师型教师的培养。一方面鼓励专任教师考取工程师等专业技术证书，另一方面制定专任教师下企业培训计划，安排教师下企业参加实践培训，提高实践动手能力，增加实践经验。
教务处工作人员工作总结 篇6
教务处是学校管理的职能机构，担负着学校教学工作的组织、落实、协调工作。通过管理，促进教师的专业成长，促进教学质量的提高。本学期得到全体老师和各部门的支持，共同做了以下工作。
一、教学常规工作
1、20xx级新生分专业分班，专业班级分配基本合理。
2、教师分配任务，制定课表。各班级按时上课。
3、建立了1325名新生学籍档案，好了助学金申报工作。
4、完成了各科教材预订、发放及各学科资料订购供应工作。
5、组织了校内期中期末考试工作。
6、做好了期中成绩存档分析工作。
7、及时准确地填报上级教育部门布置的各类统计报表，完成了上级交给的各项任务。
8、及时统计和核算教师每月按课时量及各位教师的课时津贴。
9、做好了夏令营的课程设置，课表制作，学前教育面试工作，有力的配合了市场部，做好了招生服务工作。
10、做好了汽车应用与维修专业申报、建设工作。
二、强化教学管理，完善考核体系。
依据出台的《授课教师绩效考核细则》对教师教学进行考核，体现优劳优得，鼓励先进、鞭策后进的局面。
1、每个月都进行了一次教学检查工作，主要查看教师备课笔记，检查教师作业布置及批改工作，并对教师的备课与作业情况进行评价与反馈。强化了教师的备课，保证了教学质量。
2、每个月都进行相关专业的学生座谈会，从教学、学生管理、后勤管理三个方面进行调查，听学生心声，为学生排忧解难。提高学生对学校的满意度。
3、每月进行一次学生调查，主要针对教师教学方面。通过学生测评，让我们掌握了教师的教学水平，让我们的可以有的放矢的开展教师队伍建设工作，好的教师进行了表扬，表现欠佳的教师进行了督促，帮其改进提高。端正了教师工作态度，提高教师工作的积极性。
4、开展随堂听课、互听课、公开课、示范课等提高教师水平。每个月，每位教师要进行一次互听课；教务处不定时随堂听课；每个教研组要举行一次公开课，同时教务处也举行了三次示范课。提高了教师的教学水平。
5、教学领导小组每个月依据座谈会、述职会、学生测评等评价老师学领导小组依据测评等，评价教师。领导组对一些后进教师，提出整改意见，由相关科室落实。教师队伍整体团结向上，效果良好。
三、开展相关专业考证、认证工作。
1、本学期组织了机电、数控专业127人次的'电工、数控车工的专业考证工作。
2、组织了方正、广美、网工专业的认证工作，举行了方正专业152人方正认证工作，组织了广美25人的AUTCAD认证工作，组织了网工65人次的网络工程师考证工作。
3、组织了学前教育专业241人次的普通话认证工作。
重新修订了学校的考证计划，并做好了公布，提高了班主任教师对考证工作的积极性。
四、组织学生参加上机组织的各项竞赛、组织校内技能大赛。
1、组织师生参加长丰县运动会，我校师生第一次参加县级运动会，获得了一个第二名、一个四名、一个第五名、一个第八名。为学校挣了荣誉，为下一届运动会积累了经验。
2、组织师生参加长丰县技能大赛，我校满额参加。获得了4一等奖，11个二等奖，5个三等奖.参赛选手全部获奖，荣获总分第一名，展示了我校的专业教学水平，在长丰形成了一定的影响力。
3、组织了教师参加市级三优评比，秦言玲、张福民、张晨参加了市级课件比赛；黄珍珠、李宇光、佟桂敏教师参加市级精品课比赛。目前成绩尚未公布。杨蕾、余瑞、王婷参加了市级教案比赛，获得了一个二等奖，一个三等奖，较往年有较大进步。
4、举行了校内技能赛，整个大赛涵盖我校所有专业，共计11个项目，学生参与度高，大赛组织严密。有力的推动了教育教学水平的提升，目前获奖选手正在参加集训，准备参加市级技能大赛。
五、做好相关迎评创建工作
1、做好方正、动漫的专业建设工作，搜集整理资料。开展市级示范专业创建工作，目前出版与发行专业被评为市级示范专业。
2、协助校办，搜集整理相关资料，迎接市平安校园创建工作。
3、整理资料，梳理工作。迎接长丰县教育教学质量评估工作。
六、做好继续教育工作
1、做好了20xx年我校函授生报名、摄像、缴费、辅导工作
2、组织我校900余人参加全国成人高考工作，整个组织有条不紊，没有出现错误。
3、组织了我校20xx级合肥学院函授生为期20天函授面试工作。
4、组织了我校20xx级20xx级武大函授生的面试考试工作，并联系新华社对20xx级函数生做好了图像采集。
5、组织我校20xx级电子科大补考工作与发放毕业证书工作。
七、当然很多事也存在不足
1、由于事务繁多，缺乏思考，没有找到最佳方法解决一些问题
2、和一些部门缺乏沟通交流，影响了工作效率。
3、教材征订发放集中教务处一个部门，应该分部门管理。教务处负责出书单，其他部门负责征订。
4、机电数控实训中心，相关设备数量不足，影响实训教学。
5、部分专业课教师水平有限，不足以教授本专业。
6、机电数控专业建设存在一些问题，有待改进。
7、动漫专业培养目标有待修订。
教务处工作人员工作总结 篇7
一、指导思想与奋斗目标
——20xx学年度下学期教务仍然以党的教育发展理论和学校工作计划为各项工作的指导思想，以不断提高教学质量，关注学生终身发展为教学管理工作的总理念，以促进人的发展、努力使每一个人都得到进步，通过教学，教会学生做人、做事、做学问为教学工作的总目标，以毕业班（07级）：力争在20xx年中考上市重点线总人数排入全县第二名以上。非毕业班：07级、08级在本学期全县统一举行的期中、期末水平性测试中，各班各科目各项指标在完成县教研室下达指标的前提下，力争各科各项指标排入全县第二名以上为本学期教学目标。以控辍保学为主要任务，以“向规范化、专业化、特色化发展”为奋斗目标，逐步构建师生共同发展的“导师制”，以实现“有效课堂”、提高教学质量为中心，以教研组、年级组、备课组为载体，向课堂45分钟要质量，向教学科学研究要质量，不断细化深化我校教学管理制度，保证和促进我校教学工作的科学发展。
二、本学期做了以下工作：
（一）师资队伍建设
1.继续合理配置本校教师资源，以“以老带新”的原则进行年级、班级教师配置，努力实现“满意组合”，逐步实现“优化组合”。
［检查反馈］
本学期根据学校具体情况，采用“个人意向”、“年级组长选择班主任”、“班主任选择任课教师”、“教务处统筹调配”相结合的办法，对全校任课教师进行了大调整，既侧重了毕业班，又兼顾到基础班。
［反思点］
如何提升现有人员整体素质，尤其是教学人员素质，解决用人上骨干教师承担任务过重，而部分教师无人选择，达不到规定工作量的状况？
［整改和发展思路］
一是.继续加强责任教育，强化工作竞争意识。二是加大业务培训力度。
2.以集体备课、读书活动、专题教研、专题讲座、课题研究等手段“铸名组、铸名师”，鼓励教师学习提高。
①加强理论学习。
通过集体学习与个人自学相结合的形式，开展政治理论学习和教育教学理论和业务学习。在政治理论学习方面，包括对国际国内形势的了解；对党的教育理论方针的学习；对法制、道德观念和人格修养理论的学习；师德师风理论学习；劳动纪律观念理论学习；科学发展观理论学习等。我们通过政治理论方面的学习，不断修养自身健康向上的道德品质，增强对师德师风核心的“爱心”与“责任”的认识，增强劳动纪律观念，促进自身的科学发展进而促进学生的科学发展，使“与时俱进”不再成为一句空话。
在业务学习方面，包括学习教育教学发展理论；学习先进教育教学方法手段；参加继续教育学习培训；参加各类学历培训；参加“远程教育”培训；参加各类教育教学技术培训；教师互相听课等，使自身教育教学理论和业务水平不断提升，不断适应了新的教育教学形势的要求。
②倡导“团结协作、共同发展”的工作原则，通过“集体备课”和年级组、教研组、备课组活动，形成教学合力，打造“名组”、培养“名师”，提高教育教学质量。本学期各年级组、教研组、备课组集体备课初见规模。
［检查反馈］
各组学习的主动性、自觉性大大增强，从行政班子到备课组，都能充分利用教务处安排的集体备课时间甚至利用课余时间开展学习和集体备课，过去那种由教务处统一安排学习时间、学习内容、教研活动和集体备课就是评评课的情况已不复见。
［反思点］
因势利导，在主动学习、自觉学习的基础上，形成主题学习和专题学习。
［整改和发展思路］
以“师德师风”专项学习和课题研究、集体备课为载体，引导学习的主题化和专题化。
③通过对师德师风、岗位职责、劳动纪律、教学效果、教学质量、教学竞赛、教师自身教学理论形成等的追踪、检查，打造一支师德师风正、教学质量好、理论水平高的师资队伍。
［检查反馈］
在师德师风、岗位职责、劳动纪律、教学效果等检查考核中，19位教职工年度考核定为“优秀”等级；对1位有严重师德师风问题的教师由学校考核小组依据各方材料，定出了年度考核“不合格”的等级；对3位有师德师风问题的教师由学校考核小组依据各方材料，定出了年度考核“基本合格”的等级；其余教职工定为“合格”等级。
［反思点］
一是追踪检查仍显薄弱，走过场情况还很严重。二是追踪检查机制尚不完善。
［整改和发展思路］
加大追踪检查力度，不断完善追踪检查机制，构建学校教学追踪检查网络。
（二）班风学风建设
本学期以“齐抓共管、促进发展”为原则，由跟班领导指导、以班主任挂帅、以全体任课教师配合，在各班树立“以热爱学习为荣，以不爱学习为耻；以自觉学习为荣，
秋季学期教务处工作总结第2页
以被动学习或不学习为耻；以成绩为荣，以成绩不及格为耻；以认真读书为荣，以影响学习为耻；以遵守纪律为荣，以遵守纪律为荣，以违纪违法为耻；以热爱班集体为荣，以拖班集体后腿为耻”的良好班风、氛围。
① 跟班领导基本完成“两课两会”：即要到跟班班级至少分别听一节班会课；上一节班会课（一般班会课）；与班主
任一起召开一次班级任课教师会议；召开一次“培优”生会议。
②任课教师完成“两课一会”：即要到任课班级至少听一节班会课；上一节班会课；召开一次“培优”生会议。
③班主任要在班主任工作计划中对本班跟班领导、任课教师要上的班会课作出内容和时间安排，并通知相关人员。班主任工作按政教处工作计划和日常工作要求开展。
［检查反馈］
个别领导和教师未能全部完成，主要原因在于一是对师生思想工作认识不到位，个别教师仍存在重视文化知识的传授，忽略品德教育的思想。二是一些任课教师如体育、美术、音乐等教师任课班级多，各班之间未做好协调工作。
［反思点］
加强教师队伍的思想建设，提高教师对思想教育重要性的认识。“要教育好学生，先教育好教师和家长。”
［整改和发展思路］
一要注重对教师和家长的培训，二要做好协调工作。
（三）请假、调课规定。无论因公事或私事请假、调课，都必须由调课者到教务处填写调课表，因公调课者必须有相关部门的批条，因私事调课者必须同时交有相关领导签批准假的请假条，凡不填写调课表擅自调课者或只填写调课表无批条、无请假条的作旷课处理，并以书面形式说明原因交教务处存入教师个人档案。
［检查反馈］大多数教职工都能严格按照规定执行，但仍有部分教师认为已调课了，就不能算为请假。
［反思点］因追踪检查力度不够，仍有监控盲点。如何在请事假与调课之间找到平衡点？如何在教职工请假、调课方面既做到严格管理，又兼顾人文关怀？
［整改和发展思路］加大追踪检查力度，完善相关制度。借鉴先进经验。
（四）转岗、换岗、停岗规定。凡本人要求转岗、换岗的，一是本人向学校提出书面申请，二是本人写出要任职岗位的可行性报告，交用人岗位主管及主管部门领导审议签名，最后交学校行政会议讨论作最终决定。
［检查反馈］此为以来一直沿用的规定，效果很好。
［反思点］继续实行这一制度。
［整改和发展思路］暂无。
（五）考核制度。继续不断改革和完善我校考核制度，体现“能者多劳”、“多劳者优先”的原则，在年度考核、各类评优中以満工作量者为优先考虑。根据上级有关规定，因病、事假或其他各种原因上岗半年或半年以下者，不能参加年度考核。
［检查反馈］我校考核制度从以来，一直在不断完善中。目前，学校考核制度由“个人自评”“学生评价”“任课班级班主任评价”“教研组长评价”“年级组长评价”“主管领导评价”“考核小组总评”等7个评价模块构成，考核结果按有关规定进行公示，体现出“公平、公正、公开”的原则。
［反思点］如何引进“家长评价”模块并使之真正发挥作用？
［整改和发展思路］引进“家长评价”模块并使之真正发挥作用。
（六）重抓“三化六礼十要点”。
“三化”——即学校教务管理、师资队伍建设向“规范化、专业化、特色化”的方向发展。
“六礼”——指本学期起要求每位教职员工送给自己三件礼物：规范的教学言行、专业的教学能力、富有自身特色教学方法。
每位教师还要送给学生三件礼物——浓厚的学习兴趣，良好的学习习惯，初步的学习方法。
［检查反馈］以素质教育目标看，“三化”中“规范化”和“专业化”正在初步构建，“特色化”尚未成形。
［反思点］从“规范的教学言行、专业的教学能力”抓起，有长远心理准备。
［整改和发展思路］先用2——3年时间，以“常规管理规定”为纲抓“规范化”建设，以构建“有效课堂”为载体抓“专业化”建设，在“规范化”和“专业化”的基础上形成特色。
“十要点”——
【要点一】以人为本。
希望每位教职员工调整自己的心态做人、做事、做学问、做智者，真正做到敬业和乐业。
［检查反馈］大多数教职工有“敬业”精神，但具备“乐业”精神者少。
［反思点］如何做好教职工思想工作，提升大家的思想认识，使人们真正化“把教师当成职业”为“把教师当成事业”？
［整改和发展思路］加强师德师风培训，借鉴先进经验，不断进行探索。
【要点二】常规管理。、坚持按照《广西壮族自治区中小学校常规管理规定》（桂教［］11号）及平果县委、县人民政府关于发展我县教育工作三个文件精神进行教学常规管理，一切教学工作均按教学常规条例开展。、启动教师和教辅工勤人员常规管理责任评分制，加强对日常教学常规的管理和监控。（评分表见附件三）
［检查反馈］学校常规管理常抓不懈，各种档案管理呈不断规范、不断完善之态势。常规管理责任评分制正在构建之中。
［反思点］常规管理材料的及时采集与归档。
［整改和发展思路］常规管理材料是否能根据学校实际，调整材料的分类，最好能少出现重复点和交叉点？
【要点三】目标引领。、本学期起，每位教职员工每年要给自己的做人写一句激励格言，给自己的工作（包括教学）定一至三个目标并努力达成，以教研组为单位，把本教研组成员的激励格言和目标贴在教研组办公室统一位置，形成良好教学工作氛围，逐步建设有本组特色的办公室文化。
教务处工作人员工作总结 篇8
教务处职责和工作内容是在校长和主管校长的领导下，组织管理全校教学工作，是教务处的职责和工作内容。
1、教务处是学校教学教研职能管理部门
在校长直接领导下，协助学校各部门全面贯彻党的教育方针。指导各专业教研室开展教学科研、教法改革、教学评估等工作，开展教学工作标准化、科学化、制度化；负责全校各专业建设和教育教学改革。
2、重视调动学生学习的积极性、主动性
重点突出，讲求实效，注重启发，培养兴趣，讲课用普通话讲课。指导过程由易到难，把握进度，学生认真批改、讲评。细心指导、热情、耐心、因材施教，对不同层次的学生采取不同的态度。有较强的师德和工作责任感，做到管教与管教，以身作则，言传身教，做人做事。老师要面向全体学生，从整体上提高学生的学习成绩，做到勤学苦练，认真备课，抓住基础，抓住重点，难点，根据学生实际，不断改进教学方法。努力积累教学资料，及时总结教学经验，不断提高业务水平和教学能力。教师不只是一种职业，他是人类文明的向导，他教书育人，给人启迪，关爱学生，引导我们，他是我们人生中不可缺少的人。
3、全面贯彻党的教育方针和学校各项规章制度
帮助校长制定并实施学校教育、教学计划。负责组织落实、检查日常教学工作。承担教务处的学期、年度工作计划及总结工作。对任课教师的教学计划、教案、总结进行检查与审批。监督检查教师备课、上课、作业批改、辅导、成绩评定等各教学环节的工作情况。就教学的合理性、建构性教学改革、教学基础建设等问题向校长提出建议。引导教师开展教研活动，总结交流教学经验。制订师资培训计划，组织教师进修，提高教师教学水平。承担学生学籍、电子注册、档案管理、考试考核、技术等级评估等工作。配合政教处对班级和班主任进行考核、业绩考核。
延伸：教学工作是学校的中心工作，教务处是学校负责教学管理的职能部门，在学校党政领导下，在分管教学副校长的直接领导下，组织实施本科教学工作。要切实贯彻党的教育方针，坚持立德树人的根本任务，构建五育并举的教育体系，根据学校的定位，保证学校人才培养目标的实现，合理配置教学资源，不断提高教学质量和办学效益。
村社区工作人员个人工作总结(集锦5篇)
时间如雨后的彩虹，缓缓悄悄的消逝，眨眼间这一段时间的工作即将结束。我们又要开始准备写工作总结的，做好总结可以更好的避免错误，工作总结究竟要怎么写才合适呢？编辑为你收集并整理了村社区工作人员个人工作总结，欢迎阅读，希望你能喜欢！
村社区工作人员个人工作总结(篇1)
时间过得真快，一晃一年又过去了!在这一年里，我在街道党工委办事处，社管科，街道计生办的领导下，认真贯彻落实党的各项方针，政策，学习创先争优文件，以创先争优为精神指导，在学习中不断探索社区发展的新路子，开展了以服务社区居民为宗旨的系列活动，及时顺利的完成了上级下达的各种任务和目标。现将一年的工作述职如下：
一、主要指标完成情况
1、常住人口信息情况。
每月按时上报月信息报告单，报表，做到账账相实，相符，XX到XX月初婚人数为XX人，其中晚婚XX人，怀孕XX人，出生XX人，其中女孩XX人，男孩XX人，实施四项手术XX例，包括结扎，放环，取环，人流，引产。
2、主要工作开展情况。
一年二次孕环情情况，上半年孕环情应透人数为XX人，已透人数为XX人，透环率为百分之XX，下半年孕环情应透人数为XX人，已检XX人，透环率为百分之XX。
在XX月份发动妇女参加妇女病普查XX人，在避孕药具随访工作中，每季度发放避孕药具XX余只，在亲情随访工作中，做到一星期内上门随访，送去宣传资料，避孕药具。今年是XX的一年，从XX月份开始，计生的所有台账都由县计生局统一部署，我按照街道的标准，把计生的所有工作思路都进行了统一，在XX月份，市里，省里要来考核，我同XX二人日夜加班半个月，把所有的计生常住台账同流动人口台账进行了统一整理，把XX路XX路作为计生的一条示范街，在这条街上做了计生宣传墙面同计生宣传橱窗，在这次检查中，赢得了市里，县里的一致好评!在XX月底，进行了一次XX省全员人口信息采集，这次的任务时间紧，工作量大，我又日夜加班加点，在一星期之内把XX千多条信息如期做好核对好准时的上交了!在这次创国优当中，虽然很辛苦，但是辛苦换来的是笑容，是成果!在XX月份，创国优验收合格!
二、流动人口信息情况
XX社区外来流动人口总数为XX人，其中外来育龄妇女为XX人，外来男性为XX人。今年我社区是创建省级流动人口优质服务社区，在这一年里，社区做了大量的工作，在XX月份把流动人口育龄妇女纳入常住育龄妇女当中，发动外来育龄妇女参加查孕查环查病之中，带领她们到妇保院参加免费妇女病普查。在双月大整治当中，发放流动人口宣传资料，条例XXXX余份，发放避孕药具XX余只，五对夫妻享受了生育补贴金，XX人享受了免费的查孕查环查病，XX余人享受了妇女病普查!让外来流动人口真正享受到了同宣传同管理同服务的均等化服务，市民化管理。我还打算在明年邀请计生领导为她们去讲解计生政策，让那些外来的流动人口知道更多的计生好政策，让他们知道自己可以享受那些属于他们的权利同义务!让更多的人都知道现在的好政策!
三、中心工作方面
我虽然主要负责做计生这一块工作，在医院公共卫生这一块也是我在管理，在公共卫生这块工作中，主要负责报每个月的新婚，怀孕，出生人数，还包括外出外来儿童的预防接种，在上半年同下半年的二次儿童强化接种当中，我同社区的工作人员都以饱满的工作热情完美的完成了工作!社区工作繁琐而复杂，综治，环境卫生，人口普查，文化艺术节，居民医保，在纵多的工作当中，我都任劳任怨的毫无怨言的做着，因为付出的背后是居民换来的一句谢谢!
四、工作感受
村社区工作人员个人工作总结(篇2)
从xxxx年x月到社区从事计划生育工作以来，我努力工作，虚心向老同学习，在我们社区主任的指导带领下，认真贯彻落实“四知四清四掌握”的工作机制，积极探索完成人口和计划生育工作的新思路、新途径，坚持“以人为本，服务为重，民以为先”的工作理念，按照管理上档次，服务上台阶，整体上水平的工作思路开展社区工作。现将这两月的工作总结如下:
一、做好基础工作
刚来时，由于对社区工作不熟，未被安排具体岗位。先要对社区基本工工作有初步的认识和了解，要做好“四知死清四掌握”的各项工作，这也是每个社区工作人员的基本职务要求。为了能完成这份基本工作，我曾多次进行入户走访了解，终于在一个月之后，对社区居民入户率，走访率达到了xx%。负责区域:圣果名苑石榴园七号楼三单元十号楼。共有xx户，空房xx户。期间还协助同事工作:x月xx日协助综治上路执勤;x月xx日协助综治，建设派出所进行大清查活动。
二、做好计划生育工作
x月底被安排懂到计划生育的工作岗位，主要负责PIS系统录入和每月报表的工作。认真学习计划生育各工作平台管理系统，掌握操作技能，对社区迁移人口，出生人口，新婚人口，现孕人口，已婚育龄妇女采取的措施服务等信息完整无误输入电脑，并做好增减变更。同时也做好常住人口出生台账，流动人口出生台账等。
三、做好计生服务宣传工作
社区加大以“人口和计划生育”为主要内容的计划生育宣传力度，开展了多样式的宣传活动。例如x月xx日是男性健康日，为了进一步在广大居民群众中宣传计划生育政策法规和生殖健康知识，在圣果名苑正门设点发放宣传资料和xx。
通过这两月的努力学习，使我对社区工作有更深的了解，特别是计生工作，xxxx年即将过去，明年我将继续按照上级具体指示，深入细致做好计划生育工作，重点是PIS系统录入和报表。当然在工作中我也有很多不足:对理论和业务知识不熟练，还应当加强学习与实践;入户走访还不够，居民还不太认识，所以要加大入户频率。希望在今后的工作中，通过自身不断努力学习，使我能将社区工作干得游刃有余，得心应手。
村社区工作人员个人工作总结(篇3)
今年7月初，我以一名社区工作者的身份来到了XX社区居委会。我快速熟悉了新环境，融入了新团体，学到了很多社区工作方面的知识。五个月以来，在XX社区党总支、居委会的正确领导下，在社区全体同志的帮助、支持下，我始终坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务，自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。
一、思想上。
积极向党组织靠拢，定期向党组织汇报思想状况，积极参加社工委党支部和社区党支部开展的双重组织生活，积极参加党组织举办的各项活动，时刻以一名正式党员的标准严格要求自己。
二、学习上。
坚持学习专业文化知识和业务理论知识，认真学习社区工作事务手册，积极参加社区培训，不断提高理论水平，为更好地为居民服务打下良好基础。
三、工作上。
我被分配在社区居民事务办理站，在党组织和社区领导的关怀和帮助下，在全体同事的支持下，我较好地完成领导交办的各项工作任务。日常工作中，我主要负责：
1、社区固定资产的管理，对于所有固定资产的信息都要耐心细致地做好登记工作；
2、每月22日前认真完成北京市社区管理信息系统的数据更新与维护；
3、每月25日前认真完成社区服务支撑力量的数据更新；
4、及时对社区网上的内容进行更新；
5、月报的版面编辑印制工作等。
在这五个月中，我与全体同事一起认真完成了垃圾分类桶、袋的发放工作；在人大换届选举工作中，与同事一起入户进行选民信息核实登记；按计划协助完成了XX社区亲子运动会、XX社区秋季运动会以及XX社区周末文化大舞台等多次活动，在此中间积累了很多实践经验，对以后的工作奠定了良好基础。
综上所述，到社区工作以来，我学到了很多宝贵的知识和经验，自身的理论水平和工作能力有了进一步提高，但同时也存在着一些不足，例如在一些活动的准备工作细节上不是很到位，对于某些事情的处理思维尚不够成熟，工作上创新思维不够等。在今后的工作中，我要继续向领导和同事学习，不断提高自身素质和水平，为更好地为社区建设贡献力量！
村社区工作人员个人工作总结(篇4)
我于20--年9月服从安排安排，从--调任社区副主任。任职近三年来，我坚持以学习实践科学展开观为辅导，在区委、区政府及有关部门的关怀、支撑和大街班子的团体领导下，联合和带领分担线干部职工，仔细实行职责，务实进步、开拓立异，很快习惯大街底层作业并获得了必定的成效。任时期，分担作业中获全国归纳减灾演示社区3个，“百乡和汛”省级领先团体，市第一批扶残助残爱心大街，区民政、科协、森林防火等作业领先团体，自个也屡次被评为全区单项作业领先作业者，20--年度归纳查核被评定为“优异”等次。回忆任职以来实行和承当的实践作业履行完结情况，总结如下：
一、进步学习力，结实建立科学展开与效劳底层理念
我一直坚持学习不放松，以做一个“学习型”干部的标准来严格要求自个。平时重视加强政治理论和业务常识的学习，做到边作业边学习，不断增强政治职责感和社会职责感，结实建立科学展开与效劳底层理念，在其位谋其政，履其职尽其责。坚持把大众的利益放在首位。做到常常深化大众展开查询研讨，长于倾听大众呼声，把保护大众的正当利益与本身的作业实践严密结合起来，着力为大众排忧解难，办实事、办好事。一起以进步本身归纳素质为方针，积极参与学历学位教学，经过在职研讨生学习、论文编撰和答辩，顺畅获得了亚洲(澳门)世界揭露大学工商管理硕士学位。
二、强化策划力，较好完结分担各项作业
任职以来，我坚持以求真务实、开拓立异的作业作风，以优异、便民、亲为的作业情绪，精心策划，强化履行，联合和带领分担线干部职工扎厚实实抓好各项作业，赢得了机关干部和村(居)干部的信任和支撑，并获得较好成效。首要表如今：一是农林水利作业较好悉数实施，大街农业作业每年获区经济作业会议奖赏。加强水环境整治作业，在全区首先完结市区禁养区内畜牧养殖场搬迁、关停和整治使命。深化展开森林美化演示创立活动，创立省级森林大街经过省级初审，创立区级以上美化演示村6个。强化辖区森林防火设备和才能建造，森林防火态势接连坚持平稳。“百乡和汛”工程深化推动，根本构成区、大街、村(居)和公司四级防汛系统。
三、杰出立异力，着力进步本身履职成效
在作业中，我重视作业方法方法，既积极为“一把手”和团体想办法、出主意，又长于联合和依托部属干部职工大胆立异地展开作业。一是在试点作业中探究立异。年末，大街确定为全区村级安排换届推举的唯一试点，作为分担民政和农经的我，担负着辅导大街各村村民委员会和村经济合作社、村务监督委员会换届推举的重担，一起受新《村民委员会安排法》实施后新规则增多，省、市委领导对村经济合作社班子建造提出的新要求等要素影响，给推举试点作业增加了难度和复杂性。
我坚持边请示边学习，提出了排解各类复杂疑问的对策与办法，并将村民委员会推举与村经济合作社、村务监督委员会推举有机结合起来，为顺畅完结村级安排换届试点供给了确保，在此根底上提炼出来了村委会换届推举“九环作业法”，受到了市、区领导的充分肯定。二是在查询研讨中推动立异。紧紧环绕作业要点和难点，展开了城市社区科普、城市防洪、城区山林消防安全和社会化养老等课题的查询研讨，既摸清了现状、剖析了疑问，又对推动作业进行了立异探究。此外，《城市社区科普作业的实践与考虑》、《椒江城区防洪才能建造的查询与考虑》、《椒江城区山林消防安全作业初探》等先后在《椒江政务调研》刊物上宣布，既扩展了宣扬，又推动了作业。
四、严守廉洁力，一直坚持谨慎的作业作风和生活情绪
我常思量自个作业岗位的来之不易，常衡量自个担负的职责之重，以此增强荣誉感和职责感，，不断强化宗旨观念和效劳认识。严格履行廉洁自律的各项规则，仔细学习遵循对于反腐倡廉的一系列主要论说，仔细研读区纪委寄发的廉政，并展开读文思廉活动，着力进步拒腐防变才能。
一直坚持谨慎的作业作风，从大众中来，到大众中去。结实建立准确的权利观、位置观、利益观，真正知道到手中的权利是公民的，只能用来为公民造福，不能用来为自个投机，做到想大众之所想，急大众之所急，谋大众之所利。时刻坚持自重、自省、自警、自厉，养成文明健康的生活习惯和生活方法，坚决对立拜金主义、享乐主义，做到言谈举止文明正经，作风正派，一直把耐得平平、舍得付出、默默无闻作为自个的原则。在作业中，以准则、纪律标准自个的悉数言行，严格遵守机关各项规章准则，尊敬领导，联合同志，狂妄自大，自动承受来自各方面的意见，不断改进作业，建立和保护机关的杰出形象。
村社区工作人员个人工作总结(篇5)
弹指一挥间，x年的光阴毫无声息的流逝，回头总结之际才猛然间意识到来社区工作已快x年了。通过x年的磨砺，我在思想政治、业务能力等方面都有很大的进步。
在政治思想方面：不断提高自己的政治思想素质，加强素质理论学习，不断更新自己的观念，树立以人为本的思想。
在业务知识和工作能力方面：在社区居委会主抓义工工作站和社区工作，在工作中，我一方面我向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，总结、积累工作经验；另一方面，我自觉进行业务知识和其他相关知识的学习，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”，在实践中学习，在学习中实践；努力提高自身综合素质，保证了本岗位各项工作的正常运行。在工作态度方面：能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，以诚待人，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，热心为居民服务。
20xx年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了本职工作。现将20xx年工作情况总结如下：
一、强化社区组织队伍建设
20xx年x月份，由于工作需要，我来到xx工作。新的居委会，一切从头开始。我主要负责社区工作。分工明确后，我立即投入工作，组建新的领导班子，制定职责、岗位分工及人员岗位职责等。强化内部管理，对社区工作人员进行培训，提高业务素质、综合能力。提高工作人员的责任心和自觉性，把全心全意为人民服务的宗旨落实在实际工作中，努力营造讲服务、比奉献，讲执行、比效率的良好风气，使工作质量、工作效率和工作效果都得到了领导、群众的满意。一年来，我们以高昂的学习热情、积极创新的工作态度出色的完成了上级领导布署的各项工作。
二、做好健身器材维护工作确保居民使用安全
为了居民有一个良好的健身、娱乐场所，对社区的室内外健身器材、公共桌椅等公共设施进行修护，每天坚持检查，发现问题及时上报街道并进行维修，确保居民活动安全。
三、组织开展“清洁社区”活动
加强社区环境美化、绿化，社区卫生每周一查，发现问题，及时与物业公司联系、沟通;组织社区义工每月不定期开展“清洁社区”活动，把清洁社区作为长期的工作来抓。通过擦拭社区内的健身器、公示栏、公共座椅等公共设施，捡拾白色垃圾，做出了自己的贡献。
四、完成社区各套服务系统的录入工作
及时、准确、有效的更新数据，维护好系统的运作。使社区的各套系统能够发挥它的功用。
五、发展家政服务网点开展家政服务工作
对居民的求助认真登记，并及时协调有关部门排除和解决。与社区内的家政服务公司协调，发展成为社区服务网点的服务单位，使之能更好的为居民提供服务。对社区服务网点进行分类统计，便于管理和组织，充分发挥社区服务网点的服务功能。
六、弘扬义工精神组织开展义工服务活动
我们坚持贯彻以人为本，在完成上级布置的各项工作中的同时，尽努力，开展各项义工服务活动，为居民办好事、办实事。为社区环境的美化、绿化等。
(一)开展文体活动丰富居民的生活
在新春等重大节日开展文艺汇演活动，用丰富多彩的文艺节目为居民送去欢笑和祝福，繁荣社区文化，活跃社区居民的精神生活。开展社区科普宣传，倡导科学、文明、健康的生活方式，促进家庭、邻里等方面人际关系的和谐，使社区形成了平等互助、扶弱助残、济贫帮困、奉献社会的良好风尚。在春节、重阳节等节日，组织社区文化宣传队的义工们到顺义区光荣院进行慰问演出，通过欢快的歌曲、优美的舞蹈，表达对老人们的祝福和祝愿。
这些文体活动的开展，提高了居民群众的思想道德水平、文化素质和文明程度，增强了居民的归宿感、认同感、亲情感。
(二)开展走访慰问活动为社区特需人群送温暖
在新春等重大节日我和社区义工们一起到社区高龄老人、特困家庭等特需家庭慰问探访，与他们亲切的聊天，询问身体情况，送上精心准备的慰问品和衷心的祝福。让老人们感受到政府和国家的关怀和温暖，感受社区大家庭的温暖。
(三)开展未成年人服务活动构建良好成长平台
结合xx周年大庆，开展青少年教育课堂，进行思想道德教育、爱国主义教育等，提高孩子们的思想道德素质和爱国主义意识；组织社区青少年参加社区公益服务，带领青少年在社区巡逻，捡拾白色垃圾，擦拭公共设施，出宣传板报、发放宣传材料，提高他们的主人翁意识和责任感；带青少年志愿者到社区困难家庭、单亲特困家庭、贫困女童家进行慰问探访，和老人聊天，和孩子玩耍，使他们懂得了尊老爱幼，从小培养自觉为国家、社会、他人服务的奉献精神。
(四)开展各项宣传活动提高居民素质
开展了xx流感预防知识的讲座。城区卫生服务中心的大夫为社区居民讲解了xx流感的传染渠道、发病症状和预防知识等内容;开展防灾减灾宣传活动，通过防灾减灾知识课堂、板报、文艺演出等多种形式进行宣传，向社区居民讲授家庭防火防盗知识、用电安全知识、用气安全知识、地震知识等;我们利用各种契机，通过悬挂条幅、文艺演出、开展法律知识讲座、发放宣传材料等多种形式向居民宣传与之息息相关的妇女、老人、未成年人法律维权知识、信访知识等各项法律知识，提高居民的法律维权意识。
除此之外，我还负责社区经济适用房、双限房工作。为了让社区居民都能了解申请经适房、双限房的标准、条件，我利用各种活动的契机，开展宣传，让社区内符合标准的居民能及时来申请；在日常工作中，我积极学习相关法律法规、政策条文，争取把它们了解透彻，以便正确为居民解答相关问题；在申报过程中遇到特殊情况的家庭及时与街道住房办联系，了解申报程序，确保申报工作的开展。
一年来，我实际行动践行了义工精神，把社区的温暖、社会救助、慈善公益、助残助困、帮扶敬老、治安巡逻、环境保护等服务送到百姓家。
七、20xx年工作设想
1)加强对外宣传力度，力争使xx社区呼叫服务热线服务家喻户晓。
2)根据居民需要，调整服务项目，拓展服务范围，增强服务功能，切实提高综合服务能力。
3)进一步完善社区义工服务体系，加强社区义工培训，提高义工服务能力，完善社区服务功能。
4)组织社区义工志愿者开展好治安巡逻、环境保护、文化宣传、为老服务等日常公益服务。开拓创新活动载体，组织开展特色服务活动。
作为一名年轻的社区干部，我清醒地认识到我自身还存在不足，要在今后的工作中不断提高和完善自己。在新的一年里，决心加强学习，拓宽知识面，提高业务、工作水平，努力实践“科学发展观“，把自己煅造成群众满意的合格的社区工作者。
便民服务中心工作人员工作总结9篇
时间总在我们不经意间悄悄流走，新的工作即将到来，我们是时候需要来写工作总结了，总结是与计划相辅相成的，是我们工作中非常重要的一环。那么我怎么才能写好一篇工作总结呢？考虑到你的需求，小编特意整理了“便民服务中心工作人员工作总结9篇”，为方便后续阅读，请你收藏本文。
便民服务中心工作人员工作总结 篇1
为全面提升我镇便民服务中心政务服务科学化、规范化和标准化水平，打造政务服务工作争先创优的良好氛围，规范政务服务工作人员履职尽责行为，切实践行以人民为中心的发展理念，大力提高办事群众的获得感和满意度，我镇便民服务中心工作人员按照镇党委、政府决策部署，本着让群众少跑腿、为群众服好务的原则，恪尽职守、兢兢业业，各项指标任务圆满完成，做到了让群众满意，让政府放心。现将主要一年来的完成的工作简要汇报如下。
一、简政放权
截止到现在，县下放到我镇的19项行政许可事项，菏泽市审批局下放到我镇的17项行政许可事项，我镇已全部承接，做到了100%承接。承接的事项已全部纳入政务服务网，同时，下放事项的沟通、衔接等工作正有条不紊的进行。我镇便民服务中心场所、设备配备齐全，人员也已全部到位。
二、政务服务水平
（一）我镇以及辖区各村网上政务服务事项办事指南要素准确完善，依申请政务服务事项网办率达100%，同时，实现了各村网上政务服务全覆盖，不仅大大提高了工作效率，而且方便了群众，赢得了掌声。
（二）为了更好的开展工作，及时了解群众诉求，跟踪解决群众难题，我镇建立完善“好差评”评价和差评回访、差评整改机制，建立了台账，实现了对全部差评件件有回访、件件有整改、件件有记录，为争取群众满意度百分百冲破最后一公里障碍。
（三）我镇便民服务中心大厅设置了无差别“一窗受理”窗口，并安排“多面手”值守，对咨询和需要办理的所有业务均能一一通办。前台窗口严格落实了首问负责制、一次告知制、无否决权制，我镇大厅工作人员做到了认真倾听群众诉求，及时了解群众需求，用心解决群众所求。
（四）我镇前台窗口收到申请材料后，严格按照法律法规规定进行审查，对申请材料齐全、符合法定形式，或者申请人按照要求提交全部补正材料，及时受理并出具受理凭证；对申请材料不齐全或者不符合法定形式的，则一次性告知申请人需要补齐补正的内容；对申请不符合受理条件的，则出具不予受理书面通知；对符合容缺受理条件或符合告知承诺制审批条件的，主动告知容缺或承诺制审批程序和要求。
（五）前台窗口会将线上申请材料通过菏泽政务服务云平台，同步推送给后台审批人员；而对线下申请材料，工作人员将进行电子化处理并录入菏泽政务服务平台，同步推送给后台审批人员。后台审批人员则严格落实限时办结制。对前台推送的申请材料及时进行审查，申请符合法定条件，在承诺时限内尽快做出审批决定；对申请不符合法定条件，在承诺时限内做出不予同意的书面决定，并说明理由、告知行政复议、行政诉讼等权利。
三、优化服务效能
我镇便民服务中心牢固树立服务理念，完善服务机制，将“群众满意”作为审批服务工作的出发点和落脚点，不断提升工作人员政治素养和业务能力，极大的提高了群众的满意度和获得感，让群众感受到了温暖，赢得了群众了称赞。为切实走好新时代群众路线，我镇开展了延时、预约、上门服务制度、帮办代办制度。为老弱病残等特殊群体提供上门服务，为军人、老年人、残疾人开通优先服务“绿色通道”，并针对个别企业和群众的办事需求和特殊情况，提供预约办理服务或者提供错时、延时服务。
便民服务中心工作人员工作总结 篇2
一年以来，乡便民服务中心在县委、县政府的正确领导下，在乡党委、政府的具体指导下，中心全体工作人员的共同努力下，认真按照党委政府会议提出的工作要求，紧紧围绕县委提出的四大目标为出发点，以推进建新农村为重点，奋力把“中心”建设成为“依法行政、规范服务、廉洁高效、便民便利”的便民服务窗口。截止11月底，中心受理1203件，办结1203件，办结率100%；即办件1203件，即办率100%；受理咨询3760人次；加盖行政印章1203件。
一、加强领导，突出重点
（一）认真学习规服文件。按照上级文件精神的相关要求，乡党委高度重视，把此项工作提到了党委政府的议事日程，在成员的分工中，便民中心由乡长负总责，构成了政府挂帅，分管领导具体抓，办公室职责落实，分工明确的工作格局。截止11月，中心组织相关人员学习有关文件、机关管理以及行政效能的相关规定，业务培训会2次。并深入各村了解、督查村便民服务代办站的状况及工作人员的工作态度、工作职责心、群众的认知度等方面，为20××年规范化服务型政府建设工作奠定了良好基础。
（二）中心坚持“依法行政、高效便民、群众满意、追求卓越”为重点。一是实施事前服务。加强宣传力度，使广大群众对中心的办理事项和程序进行了解、知晓。二是事中公开。凡进入中心的审批事项、办理部门、办理窗口和办理人员对外公开，申报资料、审批资料和审批程序对外公开，审批时限、事项以及办理时限对外公开，增强行政审批的公开性和透明度。三是事后监督。对进入中心的行政许可事项、非许可审批事项和行政服务事项，严格按照《行政许可法》和有关规定予以统一规范和加强监督管理。
（三）乡、村二级行政服务网络建设扎实推进。今年以来，中心竭力推进便民服务向下延伸和建立村便民服务室的步伐。一是配置信息录入人员，深入村带给技术支持、业务指导。二是开展业务培训。中心高度重视便民服务人员和代办员队伍的知识更新、业务潜力，举办业务培训1次。三是发展中心与村网络建设。截止目前，实现了网上信息收集、接件量录入、资料、通知等网络互通。四是加强标准化便民代办站建设。到目前，全乡各村标准化便民代办站建设基本完成并于10月通过市纪委的验收。
二、改善服务手段，提高服务品位
（一）强化协调职能。利用部门集中办公的优势，发挥“中心”的协调作用，切实解决群众反映的实际问题。
（二）完善制度，提高监控，规范内部管理。继续坚持以制度管人、引导人。对中心《日常管理制度》、《礼貌服务用语》、《日常行为规范》、《工作考核办法》等制度进行全面修订和完善，从出勤、执勤、工作态度、服务质量等方面进行细化、量化，提出更加明确和严格的要求。
（三）继续加强村便民代办站的业务指导，重在群众知晓率和满意率下功夫。针对群众的热点、难点问题，既要做好宣传解释，还要做好答疑和解决，尽可能做到群众知晓、群众满意。
三、强化服务功能，完善乡村服务体系
（一）中心将进一步推进深化行政审批制度改革和行政服务创新。用心梳理、规范行政审批事项，优化审批流程，提高办事效率，完善乡、村二级联动的行政服务体系，提升行政服务效能。
（二）优化审批流程，扩大和深化并联审批，提高办事效率。进一步加强工作流程的监控，发挥电子政务系统的作用，加强制度的执行力，充分发挥便民服务的主观能动性，快速推动审批流程。改善现有行政服务机制，透过联办来简化审批环节，透过告知的形式，来缩短审批时光，透过审批服务效率的突破来带动便民服务整体效率的提升。
（三）强化中心综合服务平台功能，完善乡、村两级便民服务体系。按照“分类设立、职责明晰、功能有效、上下衔接”的原则，不断加强对村便民代办站工作的指导和协调，制订并完善对中心工作人员和村便民代办站工作人员的业务培训、日常管理、监督考核等制度，进一步优化乡、村两级便民服务工作网络，加强便民代办站人员的业务指导。
总的说来，一年来的工作是为新的一年打基础、调思路、谋计划，为全年工作目标任务的完成奠定良好的基础。
四、20××年工作措施
（一）加强中心窗口规范化建设，树立窗口优质服务的良好形象。
（二）全面推进政务公开，理解全社会监督。
（三）规范政务服务体系，实现标准化管理。
（四）加强制度建设，严格工作考核和职责追究。
（五）加强并联审批管理，进一步规范行政审批程序和环节。
（六）继续加强村便民代办站标准化建设。进一步规范和完善全乡各村的便民代办站标准化。
便民服务中心工作人员工作总结 篇3
一年以来，为民服务中心进一步完善各级为民服务中心管理制度，不断拓展服务功能，规范服务行为，不断创新工作，充分发挥基层党组织的作用，解决基层社会及群众关心的热点问题，实行“集中办公、公开办公、规范操作、限时办结”的四步运行方式，规范“五个一”服务机制(即：“一个中心对外、一个窗口受理、一个流程到底、一条龙服务、一站式办结”)，使基层干部工作重心下移，构建起服务百姓、服务经济建设的新模式，实现为民服务“零距离”，形成了“上连机关、下联村社、上下互动、左右联动、齐抓共管、一心为民”的为民服务体系。
一年来，为民服务中心在镇党委政府的领导下，始终践行“以人为本”，努力加强自身建设，认真开展好为民服务，为民服务中心各项工作运行有序。通过多举措并举，形成社会共同监督、内部管理科学的作风建设长效机制，不断推进“中心”作风建设。20xx年，xx镇为民服务中心共受理各类服务787件，4个村（社区）共办理748件，对于政策咨询和来访做到件件有回音，有落实，得到了百姓的认可。
便民服务中心工作人员工作总结 篇4
xx镇在县委、县政府的坚强领导下，在广大干群的共同努力下，围绕中心，抓住重点，服务大局，各项工作取得了新成效。
20**年是全面贯彻落实党的十八届三中、四中全会精神关键之年，也是“十二五”规划收官之年，更是全镇干群砥砺奋进、加速发展的攻坚之年。预计，全年完成财政收入2891万元，占年度任务3170万元的91.2%；农民人均收入8900元，同比增长7%；完成固定资产投资7.95亿元，同比增长16.9%。被评为“安徽省新型城镇化重点联系乡镇”。
（一）主抓四大板块，筑牢镇域经济。
一是工业民营经济稳定向好。我镇坚持发展工业不动摇，一手抓园区平台建设，一手抓招商引资，实现两翼齐飞。镇投入800多万元，完善工业园区基础设施配套，增加绿化、亮化工程；工业二路向北延伸段的建设已基本完成，北侧纬一路的勘探、规划、设计已完成。预计，全年实现工业产值7亿元，同比增长5%；工业增加值2.1亿元，同比增长20%。成功引进了茂财红木家具、飞钻船舶、亚飞服饰、福儿司电声、盛达防水5个工业项目，协议总投资4.3亿元，全年各类工业项目实际到位资金4亿元。安徽伟业饲料公司全面建成投产。盛达防水公司年内将建成试生产。沃巴弗电子科技公司获得2项实用新型专利；爱莱特灯具公司获得23项外观设计专利。新增自营进出口企业2家。炫丰制衣公司总经理刘希琴被评为XX市第三届优秀建设者荣誉称号。上半年xx镇作为全市工业观摩点，迎接市、县各级领导观摩，得到一致好评。
二是城镇建设管理改貌增靓。我镇瞄准建设绿色城镇目标，自我加压，实施了三大提升工程。绿色城镇提升工程。抓住被XX市定为绿色发展乡镇的契机，以集镇建设为中心，绿色规划为引领，逐步形成主导产业、生态保护、旅游开发齐头并进的发展格局。投入128万元对镇区主干道进行绿化密植，镇区绿化覆盖面积达80公顷。美好乡村建设提升工程。20**年长湖村作为省级美好乡村示范村，先后投入230万元建成景观塘1口、农民广场1座、3.2公里村级循环路1条，建成垃圾池8座，景观塘配套美化工程已完成招投标。环境整治提升工程。结合“三线三边三地”环境综合整治，组建市容管理专抓队伍，充分发挥城管分局职能，实行精细化管理；对环卫制度进行改革，走市场化运作道路，实施环卫重点路段分线承包，有效解决镇区环境卫生顽疾。
三是现代农业发展步伐加快。我镇凭借丘岗地区丰富的山场和松林资源，积极推进土地流转，发展了一批现代农业基地。全镇土地流转141户、4.3万亩，林地流转大户7户、2.8万亩；各类农业合作社发展到21家，其中市级示范社4家，省级林业产业化企业1家，各类家庭农场发展到55家。“康乐泰”商标被认定为XX市知名商标。油茶基地繁荣发展。绿农林木公司建设油茶示范基地1000余亩；联盛生态农业基地种植油茶1800余亩；荣鑫公司万亩油茶种植项目，现已种植5500余亩。葡萄园基地多点开花。科农、汇文等葡萄园种植面积达200亩以上。特色养殖基地创新推进。大顾店村开发稻田养殖龙虾项目，330亩龙虾养殖初具规模；康乐泰林下养殖霍寿黑猪多头；龙韵公司投资80万元，养殖优质地跑鸡7万只。生态农业旅游初露头角。龙凤村租赁农户土地1000亩，计划总投资2000万元建设集生态休闲、旅游、垂钓、种植采摘于一体的生态农业综合项目。建成后预计每年可产生经济效益300余万元。
四是重点项目扎实推进。105绿化提升工程。总投资1200万元，全长4.4公里的105国道绿化提升工程，采用规划式与自然式穿插种植方式，由南向北分为绿色风光带，橙色生活廊、蓝色旋律链，实现全年有绿，四季有花的效果，成为进入xx镇一道亮丽的风景线。政务中心。占地15亩，总投资600 万元的xx镇政务中心10月份正式投入运行，9家窗口单位全部入驻，为群众办事提供了最大的便利。光伏发电项目。今年在回民村征地4亩，建立集体光伏发电站，总投入48万元，现已并网发电，预计每年盈利7万元左右。灵绍特高压工程。西电东送宁夏灵州至浙江绍兴特高压工程，在我镇横跨9个村，近18公里、34座铁塔，线路工程也已基本完成。宁西铁路复线。该线路经xx镇11.8千米，征地300余亩，拆迁房屋63户，兑付土地、房屋、地表附属物等补偿款1323万元。全部按照国家补偿标准，打款到户。该项工程已进入收尾阶段，预计12月份可全线通车。
（二）紧抓民生工程，共谋为民福祉。
阳光低保。按照阳光低保的政策，按时进行动态调整，今年已核减31户、72人，新增22户、57人。优抚工作。组织民政部门配合武装部认真开展双拥共建活动，连续多年获得双拥模范镇称号；积极做好涉军群体维稳工作，优抚人员指纹验证每年正常进行。危房改造。今年上级下达危房改造资金 105 万元，全部分解到村，第一批危改对象已全部改造完成，第二批危改任务已完成60%。扶贫工作。积极落实中央精准扶贫方针政策，对全镇1985户在册贫困户全部建档立卡，安排500多名在职工作人员实行对口帮扶，预脱贫户877人；今年上级下达扶贫项目资金45万元，全部用于修筑村级道路，项目均按招投标程序进行；积极争取、协调省商务厅对口帮扶合兴村，建立了XX县第一家村级电商运行站， 实现了“网货下乡”和“农产品进城”，是精准扶贫新机制的有效探索。
（三）狠抓自身建设，改进工作作风。
一是深化学习，提高素质。紧随形势，及时掌握十八届五中全会精髓，重点开展“三严三实”内涵实质学习活动。制定中心组理论学习计划和周一例会学习制度。其中中心组学习15次，例会学习32次，记录齐全。
二是反对“四*”，勤政廉政。坚持源头防控，加强警示教育。组织镇村干部观看廉政警示教育片，发送廉政短信2000人次，邀请纪检组作廉政和反腐报告1次；加强制度管理，严格执行用车配备管理办法，严格接待管理制度，涉及重大的事项集体决策；多次开展对全镇各村、各单位的“四*”和腐败问题督查检查共查处发生在群众身边“四*”和腐败问题6件。
三是扎实作风，提升效率。重视机关效能建设，坚持领导带班制度、接访制度、值班制度，值班、接访记录齐全完整，效能检查中无通报批评。党政一把手带头进村入户了解情况，注重调查研究，理论联系实际，以结对共建为载体，每位班子成员和其它党员干部定点驻村1个、联系3户，开展结对帮扶，每月下村工作不少于5个工作日，形成可行性调研报告1篇，及时解决群众反映的问题。
（四）严抓基层基础，统筹各项工作。
一是基层党建得到加强。在全县村级权力运行清单推进会结束后，我镇迅速行动，通过发放图册、张贴海报、入户宣讲、落实行动等措施，大力宣传《村级权力运行清单34条》，并在实际工作中严格执行，逐步释放推动《34条》在村级各项工作中的推广运用。扎实完成村级组织活动场所规范化建设，所有村部面积达到200平米以上，并配齐办公用品，正式投入使用。
二是安全生产形势稳定。我镇把安全生产工作摆上重要位置，牢牢抓住、常抓不懈、抓细抓实。在抓认识，凝聚共识；抓宣传，营造氛围；抓重点，压实责任；抓排查，落实整改；抓调度，严格问责；抓查处，以儆效尤等方面硬化措施，取得了实效。同时，围绕各类安全组织开展联合执法、安全生产大检查和暗访暗查活动。全年除道路交通外没有发生一例死亡安全生产事故。
三是计划生育稳步好转。我镇多措并举，综合治理出生人口性别比，出生人口性别比较上年下降31%；深入开展便民服务，简化计生证件办理流程，提升群众满意度；高度重视计生家庭民生改善问题，奖励优惠政策的兑现率达到100%。
四是秸秆禁烧取得实效。结合我镇实际，成立高规格的秸秆禁烧和综合利用工作指挥部、应急处置分队、巡视组，能够快速有效的应对突发情况。明确职责，严格考核问责，加大宣传、巡查力度，全年实现了“零火点”工作目标。
五是信访维稳持续可控。建立并坚持周一周五书记、镇长接访，班子成员轮流值班机制，真正化解了群众的矛盾，减少了越级上访的人数及次数，全年无群*性事件和越级上访事件发生。
六是征兵工作任务完成。坚持党管武装不动摇，20**年我镇逐步引导，全面动员宣传，共向部队输送合格兵员17名。
回首20**年，我们满怀激情；回顾“十二五”，我们硕果累累。五年来，我们以经济建设为中心，稳步推动各项事业发展，取得了一系列成绩。全镇国民经济生产总值由25亿元提高到41亿元，增长64%；固定资产投资由4.1亿元提高到7.95亿元，增长93.9%；农民人均纯收入由6599元提高到8900元，增长34.8%；财政收入由2940万元提高到3480万元，增长18.4%。我镇先后被评为“国家级重点镇”、“安徽省森林城镇”、“安徽省十佳宜居宜业乡镇”、“安徽省民间文化艺术之乡”。
在肯定取得成绩的同时，我们在发展的道路上，也遇到一些困难，突出表现在：一是园区建设还款压力大。园区二期工程从中国农业发展银行贷款5800万元，从起进入还款期，每年需偿还本息1380万元，财政压力巨大。二是基础设施仍较薄弱。道路破损现象多，分布范围广；排水系统隐患大，过去xx镇的排水管直径都在1m一下，一旦有暴雨，积水现象严重，“肠梗阻”系数也在不断增高，基础设施建设有待进一步完善。三是城建拓展速度减慢。近五年来，年均推出房产10万㎡，但是刚性需求少，出现滞销甚至停盘现象。且土地收储和房地产开发、市场需求不匹配，征地价格连续调整，使得征地、收储、拆迁、开发难度加大，增加了镇区不稳定因素。
便民服务中心工作人员工作总结 篇5
x镇便民服务中心总面积xx平方米，共设置党政综合窗口、国土城建窗口、民政窗口、社会事业服务中心窗口、卫生和计生育窗口、农业服务中心窗口等六大类窗口，现有窗口工作人员x人。xxxx年以来，在市政务服务中心和镇党委、政府的指导下，我镇便民服务中心工作人员以依法、高效、廉洁、规范办事效率为目标，扎实开展工作。以提高办事效率和阳光便民服务为宗旨，采取得力措施，全面推进村级便民服务代办点，并取得了一定的成效。
一、工作开展情况
截止到xx月，镇便民服务中心共接待xxxx人，受理各类项目xxxx件，办结xxxx件，其中受理即办件xxxx件，代办件xxx件，办结率达xxx%。村（居）代办点接待xxxxx人，受理各类项目xxxxx件，办结xxxxx件，办结率达xxx%。
（一）提高服务功能，方便群众办事。
中心主任由镇长兼任，中心副主任由镇纪委副书记兼任，中心的所有工作人员从各相关部门抽调并实行挂牌上岗，大厅张贴中心工作人员图片公示栏，解决了群众到镇办事进哪个门、找哪个人的问题。为进一步在更大范围、更深层次，以更有力举措推进简政放权、放管结合、优化服务改革，延伸行政审批服务，构建节假日服务体系，最大程度地满足广大群众对行政审批和公共服务的需求，按照简阳市人民政府办公室关于印发《简阳市政务服务系统“延时服务”试行方案》的通知（简府办函〔xxxx〕xxx号），我镇自xxxx年x月开始实行“延时服务”，有效的避免了办理人员不在而造成的误事、误时、误工的现象，解决了群众节假日办事难的问题。
（二）实行阳光操作，规范办事程序。
我镇便民服务中心把各项办事程序，办事须知，办理时限，收费标准公布于众，把各项事务的办理程序置于群众监督之下，杜绝暗箱操作，增强了干部依法行政、勤政为民、廉洁自律意识，有效遏制“吃拿卡要”的现象，营造了公正、廉洁、高效的工作氛围。服务中心工作人员根据相关部门办事流程为群众办理。通过规范服务，简化了办事程序，提高了办事效率，服务功能有了很大的.提升。
（三）严格管理体制，提升服务质量。
为进一步提高服务质量，营造作风正、服务优、效率高的软环境，我镇加大管理力度，制定了x镇便民服务中心服务制度，服务中心工作人员严格遵守岗位责任制、首问责任制、上下班请销假制、挂牌上岗制、一次性告知制、限时办结制度、责任追究制、工作人员行为规范、并将制度上墙；日常管理中做到严格考勤，定时巡查，巡查时发现问题及时制止，对违纪人员进行口头警告，并做如实记录；定期将违纪情况统计汇总成表，并交由镇纪委进行通报，工作人员违反有关规定，视情节轻重给予批评教育、责令检查、通报批评直至对人员进行处理和调整等责任追究。全体工作人员在接待办事群众上，切实做到不让百姓多跑路、不让百姓多花时间，努力打造人民满意的窗口。
三、存在不足
（一）个别窗口工作人员业务水平、服务质量、办事效率有待提高，纪律观念有待加强，工作方式还需改进。
（二）经费不足，便民服务中心及村级代办点的办公硬件不完善。
（三）对便民中心的窗口工作人员的业务培训力度不够。
四、下一步打算
（一）加强自身建设，进一步健全、完善各项管理制度，加强效能监督管理，加强对中心工作人员的考核制度的建立。进一步规范化建设镇村便民服务，使服务更加科学合理。
（二）开展各项培训，提高工作人员的素质和工作能力。一是培训工作人员要有强烈的宗旨意识和乐于奉献的精神，真正把群众利益放在第一位，踏踏实实为群众办事；二是要有熟练的业务技能，加强学习，提高素质，树立良好的行政服务形象。
（三）加强村（社区）便民服务代办点的建设，使服务到村组户。进一步扩大村组代办点的服务范围，尽量让老百姓的事情在最基层得到解决，减少办事成本。
便民服务中心工作人员工作总结 篇6
20xx年，xx社区以建设和谐、平安社区为目标，认真贯彻落实街道办事处的工作思路，不断拓展社区服务功能，创新服务形式，拓宽服务领域，努力提高服务水平和服务质量，本着上为党和政府分忧，下为居民群众解难的服务宗旨，大力发展社区服务，面向居民、服务居民，立足居民所需，突出服务亮点，打造社区品牌采取了一系列强有力措施，使20xx年社区服务工作取得了明显成效。
一、开展心贴心服务。
（一）充分利用社区资源，广泛动员社区成员积极参与到社区建设中来。社区通过党员志愿者、巾帼志愿者等定期不定期地为居民群众提供便民利民、计划生育、医疗保健、法律咨询、扶贫帮困卫生保洁、文明行为养成、植树绿化等活动，使居民在自家门口就能得到服务，20xx年参与社区便民服务的社会单位多达30多家，其中包括xx等大型单位。
（二）为了丰富社区的服务项目，社区于5月8日特请了流动人口协会代表、空巢老人代表、困难群众代表在社区小会议室召开了交心座谈会，并根据他们提出的要求，在服务工作上作出一定的调整，特别是征对空巢老人，社区更作出“一对一”帮扶，经常上门看望，了解和关心他们的近况。
二、开展面对面服务。
（一）每月召开“社区便民服务活动日”，活动内容包括了：计生政策咨询及药具发放、法律咨询、专家义诊、金融咨询、政策咨询、义务理发等，受到广大居民群众的欢迎。
（二）为丰富居民的业余文化生活，社区在今年5月开展了“读书月”活动。社区提供各类书籍上千册，得到群众好评。5月29日，社区还举办了“我们一起读书吧”活动，为辖区来京务工人员、流动儿童送去图书，并开展一对一的赠书活动。
（三）在学生暑假期间，社区开展了丰富多彩的假期活动。活动内容有：安全知识讲座；手工活动；学生书法、绘画展览、未成年人法律知识讲座等，受到学生及家长的好评。
社区服务工作错综复杂、千头万绪，涉及方方面面，一年来我们虽然做了一些工作，但工作中还存在着很多的问题，今后我们将开展新的服务项目，加大服务力度，将便民服务领域拓宽到更广层次。
便民服务中心工作人员工作总结 篇7
为深入贯彻落实市委、市政府“三山一江”发展战略xx县委、县政府“旅游xx县”战略决策，充分利用和发掘我县旅游资源，进一步发展乡村休闲度假旅游，根据《xx县乡村旅游发展三年发展计划》（安府办字〔20xx〕45号）及相关文件精神，在乡党委、政府的领导下，乡扎实推进乡村旅游工作发展，引领全乡经济社会转型发展，取得一定成效，现将一年来有关工作总结如下。
一、基本情况
乡位于xx县西部边陲，武功山脚下，与xx县和xx市接壤，距xx县城55公里，国土面积243平方公里，其中，耕地面积1.3万亩，全乡辖15个行政村，102个村民小组，拥有农业人口12236人。 乡拥有丰富的林矿资源。林木资源以杉木、竹子为主，有林地面积182555亩，其中竹林面积66735亩，是全县重点毛竹乡之一。有楠木、红豆杉等珍贵树种,有野牛、猕猴、云豹等稀有野生动物。矿产资源丰富，拥有钨、花岗岩、钽铌、铅锌、高岭土、黄金等矿产资源，气候宜人，风景秀丽。
二、 工作成效
一是制定了20xx年乡村旅游发展规划，有效保护自然景观资源和人文资源，并将乡村旅游工作列入年度工作计划。二是鼓励推动打造乡村旅游示范点，立足现有的资源禀赋、生态条件和地形地貌，创出特色，打造xx县生态风情乡村、避暑胜地。以“生态”、“特色”四字为核心，尽量避免城市元素在美丽乡村建设上的过多体现。美丽乡村的特质既是真山真水，又要显山露水、依山傍水。突出乡村建筑与山水的协调之美和传统之美。三是积极响应国家旅游局“旅游厕所革命”倡导，制定本地旅游公厕改、新建规划，拟建2座a级标准旅游公厕。四是利用乡本土剧团新民农民剧团多次表演契机，大力开展宣传推介活动，以乡乡村生态休闲旅游为主题举办文艺汇演多次。
三、工作措施
（一）政府组织，统一规划
为全面推进我乡旅游开发，由乡政府出面组织，为旅游开发创造条件、营造环境、牵头解决重点和难点问题。在发展思想观念方面做好对群众的引导工作的同时，对旅游项目，政府主要做好四个方面的工作，一是做好规划，明确重点；二是建立规范，明确要求；三是适当投资，建好基础；四是抓好宣传，开发市场。
由县相关部门牵头，会集旅游、国土、规划、建设、农业等相关职能部门，按照打造“武功山旅游区”发展模式，对我乡旅游项目的规范、设计、管理、分布、档次进行统一规划，力求布局科学合理，整体呈现农家特色。农业观光带与农家休闲要整体开发，小型农家休闲按照笼中有禽，栏中有畜，塘中有鱼，园中有菜的庭院经济进行布置，中、大型农业休闲项目可以考虑采用庄园开发的模式进行整体布置。
（二）加强管理，提升质量
制定农业观光旅游项目管理细则，定期组织相关职能部门进行整顿、检查、验收，对农业观光旅游项目符合要求方准挂牌营业，达不到要求的予以整改。对新办的要求经过相关职能部门验收、审批后方能挂牌营业。
为加强协作，形成优势互补，由政府牵头，成立农业观光旅游协会，让旅游景点、公司、种养专业户与休闲农庄建立联系网，加快我乡其它产业与武功山旅游相结合的进度。为做好接待，加强对外联络，更好的推介武功山旅游，以村为单位成立接待中心，负责对外来信来访，协调处理有关事项，以便改进服务，让游客满意。
对挂牌营业的，制订行业标准，开展“星级评比授牌”和“共产党员示范岗”等活动，促使经营者不断提高服务水平。对外公布举报电话，对违章经营者进行处理打击。
（三）加大宣传，打造品牌
一是在农家乐外界环境做文章，通过建立“农家展览馆”、“土特产专卖店”。二是建筑设计凸显农家特色，或装饰农家特色建筑等多种形式来营造浓厚的农家特色文化，让人一入就觉得有农家味。二是与旅行社联姻，依托武功山旅游资源，打造“农家乐一日游”精品路线。三是定期开展策划活动，在组织相关专业人员进行策划的同时，政府将定期组织新闻记者、旅行社到考察，帮我乡从游客的角度发现卖点，进行策划。四是利用报纸、电视等新闻媒体，辅之以广告和专题活动的策划运作，扩大去我乡农农业观光旅游的知名度，把农家乐打造为知名休闲品牌。
要搞好我乡农业观光旅游开发，当前工作千头万绪，首先是做好制定实施细则和加大对基础设施的投入，当前工作困难重重，最困难的是缺少人才与资金，因此，要加快发展，我们在自力更生，克服困难的同时，请求上级在政策和经费方面给予我们更大的支持。
便民服务中心工作人员工作总结 篇8
**年，华阳街道按照XX市人民政府行政效能办建设办公室《关于印发XX市基层公开综合服务监管平台信息维护内容标准体系的通知》（成效能办〔**〕49号）及《**年天府新区政务公开工作目标考核实施方案》（天成政领办〔**〕7号）文件精神，积极推进政务公开工作，现将工作情况总结如下：
政务公开工作关系群众的知情权、参与权和监督权，涉及面广，为深入推进政务公开工作，我街道成立了华阳街道政务公开领导小组，由街道党工委副书记、办事处主任景波同志任组长，街办分管副主任何敏同志任副组长，相关分管领导、社区主任和科室长为成员，由街道政务中心牵头负责工作开展及目标考核。各社区和机关各办公室安排了1名兼职信息员具体负责政务公开工作。
街道召开专题会议研究制定了《**年天府新区华阳街道政务公开工作实施方案》（天成华办发【**】151号），对此项工作进行了周密安排部署。同时将工作具体内容细化，形成《天府新区华阳街道机关各科室政务公开工作具体内容及目标分解》，明确了各科室工作内容、工作要求及工作目标。一是政务中心牵头，各科室、各社区协助，加强对基层公开综合服务监管平台的运行维护管理和政府信息公开目录的建设、维护、更新工作；二是明确了专人负责二、三级政务服务平台政府信息公开查询点，确保为办事群众提供政府信息资料查询服务。同时，将所有入驻街道政务服务中心的行政审批服务事项利用政务门户网站、宣传栏、办事指南等方式，将服务内容、申报材料、办事流程、法律依据、办事时限、收费标准向社会进行公开；三是在街道政务服务大厅设立首问责任制岗、监督投诉台，并安排工作人员轮流值岗，方便办事群众在进入大厅时就能第一时间了解办事窗口位置并让群众监督窗口工作人员的服务态度。四是建立与新区“天府服务”对接的微博微信账号“华阳政务”并制定了政务微博工作制度，按时间要求及时回复微博微信网民的诉求。五是落实了领导公开电话和领导信箱交办事项办理。由街道综合科牵头负责领导公开电话、领导信箱及天府新区投诉电话xx交办事项的办理工作。
街道制定了《天府新区华阳街道社区政务公开工作目标考核评分细则》，对各社区进行日常考核和年终考核，将考核结果与年终目标绩效奖挂钩，促进政务公开工作取得实效。
为确保政务信息公开规范、及时、准确，华阳街道建立了政务信息公开审查制度，明确审查程序和责任。所有公开信息必须由社区主任和科室分管领导审核签字确认后交由专人统一进行公开发布。
按照《天府新区华阳街道**政务公开工作实施方案》，分工负责，抓好落实。一是对各社区、机关科室信息员加强学习培训，充分领会上级精神。街道召开政务公开专项工作会，对XX市和新区政务公开工作的`相关文件精神进行了传达学习。二是开展为期一个月的集中维护，同时建立机制进行日常维护，确保基层公开综合服务监管平台、政府门户网站维护，信息更新及时。目前，华阳街道的政务公开工作有序推进。
一是进一步查漏补缺，尽快将信息进行全面完善。二是加大宣传力度，进一步加强社会监督，更大的方便群众。三是进一步探索新媒体发布政府信息的新渠道，创新工作，取得更大成效。
以党员活动室为主阵地，采用集中培训、辅导讲座、电化教育等多种形式，紧抓党员的教育培训，不断提高各级领导班子成员和党员干部队伍的理论政策水平和整体工作能力。抓好党员发展和管理，认真做好新党员的培养发展工作，今年新发展党员5人。在流动党员管理上，我们从抓深抓细上下功夫，认真摸清流动党员的底数，对流动党员登记造册，加强对他们的管理。在科学发展观教育活动中，街道党委把学习放到了首位，并且围绕“对接两海辐射，打造临海强区”的目标要求，加强思想认识，不断提高对科学发展观学习教育活动必要性和重要性的认识。各社区总支针对不同情况采取不同的学习方式。
xx社区创办了《支部生活简报》，分发给每一位党员，实现了党员组织生活全覆盖。xx社区党总支在方法上不拘一格，不搞千篇 一律，采取灵活多样的方法，力争每一名党员不落下学习机会。这一做法在全区科学发展观对照检查阶段工作会议上做了典型发言，并做为经验在全区推广交流。深入开展“真情暧万家，扶贫济困”一助一活动，共有24名党员与困难党员结成“一助一”对子。xx社区兴业南里党支部书记xx与xx结为一助一对子，2月6日xx为他家送去肉和鱼等慰问品，xx的父母深受感动，赞叹老党员的无私情怀。坚持党管干部原则，用制度规范社区干部行为。年初，我们制定完善了学习制度和学习计划，学习方式以集中学习、自学、辅导等为主，加强为居民服务的本领。同时，大力提供社区干部献计献策，搞好社区服务，完善社区功能。
便民服务中心工作人员工作总结 篇9
一、本月加大计划生育宣传力度，始终把宣传教育放在计划生育工作的首位，做好计划生育工作计划，建立健全流动人口计生宣传、教育、管理、服务“四位一体”的综合服务体系。本月窗口为居民发放一、二孩生育服务证xx个；新生儿上户xx户；补办独子证x个；开具生育证明x个；接待群众计生业务咨询xx人次。
二、本月加大就业创业政策宣传、相关劳动法律法规宣传，提供就业创业咨询服务、发布企业招聘信息，进一步做好失业人员再就业工作。本月窗口录入新增失业金领取人员x人；提取与接收本辖区失业人员档案x份；回复居民业务咨询xx人次；办理就业失业登记证x人；办理社保业务xx件；就业困难人员认定x人。
三、本月全面推进医疗保险工作，加大宣传力度，严格执行国家政策和上级有关文件精神，有效保障人民群众的基本医疗需求，减轻群众的医疗费负担，维护广大人民群众的切身利益。本月窗口为居民办理城乡居民基本医疗保险成人x人，新生儿xx人，少儿xx人；接待居民业务咨询xx人次；发放医保卡xx张；激活新型社保卡、转移医保xxx人。
四、本月继续落实“以民为本、为民解困”的民政工作宗旨，在为广大人民群众服务，尤其是为最需要帮助的困难群众服务方面加大精力，将困难群众的需要作为工作的第一信号，深入居民，了解民情，掌握民意，倾听民声，从细微处入手，从点滴做起，实实在在地为困难群众办好事，办实事。本月窗口为居民办理x省老年证xx本，办理x市老年证xx本；接待前来咨询居民xx人次；退役军人事务办理xx件；与金像寺社区一起进行低保民主评议会；收集事实无人抚养儿童x人的家庭资料，补充一卡通代持带管协议；完成低保人员、残疾人两项补贴、困境儿童x月报表；完成低保权限下放试点工作方案；与社区一道关心辖区x户租住公共租赁性住房低保人员住房保障年审问题；上报低保户一体化医疗救助资料；与社区一起商议辖区x名困难人员租住房问题。
五、本月继续加强帮扶和救助贫困残疾人工作，针对贫困残疾人基本生活、康复、子女入学、就业等方面的问题，根据相关政策，结合实际，制定帮扶和救助措施，积极配合有关部门做好特困残疾人的救助工作。本月窗口受理第三代残疾人证申请x人，换发x人，死亡注销x人；开展xxxx年残疾人家庭医生签约工作；接待群众咨询xx人次；受理精神疾病免费服药申请x人；受理精神疾病住院“阳光救助”申请x人；开展xxxx年残疾人入户走访工作，走访xx户；开展x市残疾人专场招聘会求职登记摸底工作；开展违规持有残疾人证清理工作并完成第三代智能残疾人证发放工作。
六、本月加强保障性住房审核管理，满足困难家庭基本需求的原则，继续大力实施中低收入家庭住房保障政策，按照构筑以公共租赁住房为主的多层次、全覆盖、立体化的新型住房保障体系的要求，努力实现中低收入家庭“住有所居”。本月窗口回复政策咨询xxx人次；租赁补贴签订x户；受理租金补贴申请x户；受理公租房年审申请x户。