【热】农业工作年终工作总结5篇。

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农业工作年终工作总结 篇1

今年以来，县农业局在县委、县政府的正确领导下，紧紧围绕中央1号文件的决策部署，认真贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神，严格按照年初县委、县政府确定的“155计划”重点工作和局党组确立的发展思路开展了各项工作，全县农业和农村经济保持了持续、稳定、健康发展。

（一）粮食生产实现“十二连增”。以高产创建、测土配方施肥、小麦“一喷三防”等项目实施为抓手，积极落实各项农业生产措施，粮食产量实现丰产丰收，全县粮食收获面积155.1万亩，总产87.4万吨。其中，收获小麦65.7万亩，平均单产520公斤，总产34.2万吨；玉米77万亩，平均单产516公斤，总产39.8万吨；土豆5万亩，单产2000公斤，总产10万吨，其他粮食作物7.4万亩，总产3.4万吨，粮食产量实现“十二连增”。

（二）蔬菜产业发展。20，全县蔬菜收获面积112万亩，总产量420万吨，总产值85亿元。工作中，认真开展了山东省现代农业生产发展资金蔬菜产业项目、国家大宗蔬菜产业技术体系示XX县、农业部菜果茶标准化创建项目的实施工作。通过集约化育苗设施的提升改造、新技术新品种新设备推广应用，努力打造特色品牌，提升综合效益，推动蔬菜种植规模化、生产标准化、销售品牌化和经营产业化提档升级。在年首届中国蔬菜品牌大会上，我县被评为“中国十大蔬菜之乡”。

（三）优质农产品基地品牌建设工作。基地建设方面，以“一区五园”建设为主线，综合考虑资源优势，优化产业布局，通过科学规划，培植主导产业，形成集聚发展优势。重点建设以向城、尚岩、等乡镇为核心的优质设施蔬菜基地，搞好了家瑞基地、鸿强种苗基地、利源基地等8000亩标准化基地的提升；以神山、磨山、芦柞等乡镇为核心的优质大蒜产业基地，建设了5000亩瑞麟大蒜出口基地建设；以庄坞镇为核心重点打造了昊东1000亩“四种五收”基地、宏振葡萄500亩基地建设；以金岭镇为核心的优质食用菌产业基地，建设提升了华珍2万平方食用菌基地；以下村乡、尚岩镇为核心的优质林果产业基地，建设了会宝山万亩生态休闲农业光园、提升了千亩玉清林果基地建设；在养殖方面重点建设了临沂诺干牧业有限责任公司万头生态奶牛养殖基地。品牌培育方面，共对8家企业的20个农产品开展了绿色认证申请工作，目前正在进行现场检测、产品化验和环境检测。同时，对5家企业的15种农产品开展了续展工作。 9 月 12 日 —15日召开的全市优质农产品基地品牌现场观摩会中，我县三农云商城、家瑞现代蔬菜产业园、蒙牛富源牧业三个观摩点获得参会领导的一致好评，总成绩在全市15个县区里获得了第3名的好成绩，有效促进了全县现代农业转型升级和提质增效。

（四）农村土地经营权确权颁证登记工作加快推进。自农村土地承包经营权确权登记颁证工作开展以来，县委、县政府把农村产权制度改革列为全县“10项重点工作”之一，明确任务目标，加强组织领导，强化工作措施，确保了农村土地承包经营权确权登记颁证工作扎实稳步推进。截至目前，全县967个确权村庄，954个村庄已完成证书颁发，颁证户数25.35万户，颁证面积121.49万亩；完成数据库录入656个村。

（五）成功举办了第三届中国（苍山）国际蔬菜产业博览会。第三届菜博会期间，成功举办了蔬菜种业发展论坛、辅助展区参观活动、山东省蔬菜产业发展论坛；邀请了中国农科院、省农业专家顾问团、省现代农业产业技术体系蔬菜创新团队等多位国内蔬菜专家讲授了现代蔬菜产业发展和蔬菜科技创新应用等，对于推动我县蔬菜产业持续健康发展提供了有力支撑。另外，全市农村工作会议、全省农产品质量安全会议也相继在我县召开，对我县现代农业发展和农产品质量安全起到了十分重要的推动作用。

（六）全力抓好秸秆禁烧与综合利用工作。在县委、县政府的统一部署下，全力抓好全县的秸秆禁烧与综合利用工作。工作中，一是充分宣传发动。利用宣传车、广播喇叭、悬挂条幅、张贴通告、发放明白纸、签订保证书等方式，积极宣传禁烧的相关法律法规，全县共出动宣传车6000余辆次，悬挂条幅10000余个，粉刷固定标语500余幅，张贴《秸秆禁烧与综合利用工作通告》、发放明白纸40万余份；二是严格巡查值守。成立了6个巡查组，分赴各乡镇（街道、开发区）进行24小时不间断巡查，发现问题及时处理，有效遏制了焚烧现象；三是积极探索综合利用新模式。“三夏”期间，共组织投入收割机1800余台、拖拉机3200台、还田机1050台、旋耕机1200台、打捆机55台。全县收获小麦65.7万亩，小麦秸秆切碎还田40万亩，机械打捆6.5万亩，旋耕灭茬20万亩，青贮氨化1000亩；“三秋”期间，秸秆综合利用32.6万亩，其中青贮玉米秸秆约2万亩（近4万吨），秸秆还田27.6万亩，压块、气化、食用菌养殖等方式综合利用秸秆3万吨（3万多亩），有效推进了秸秆禁烧与利用工作的开展。

（七）加快农业产业化发展。上报、填写、汇总、录入农业产业化系统和一村一品系统两个系统，其中规模以上农业产业化龙头企业150家，专业批发市场1家，专业乡镇3个、专业村60个，并写出了调研报告。5月份，省农业厅到我县进行了工商资本进农业调研，对我县的农业产业化发展表示肯定。同时，加快培育家庭农场，全县家庭农场注册总数达到199家。申报省级农民专业合作社示范社10家，市级农业产业化龙头企业16家。

（八）认真开展了农村新能源建设工作。积极申报了山东新天地现代农业开发有限公司的大型沼气工程项目，目前已上报待批。同时，认真开展了市级新能源项目和山东省生态农业示XX县项目的实施筹备工作。目前，此2个项目已分别制定了实施方案，并招标完成，目前已开始实施，预计年底完成项目建设。

（九）积极开展各类农民培训。认真开展了新型职业农民培训、创业培训和扶贫培训，培育新型职业农民1200人。其中，重点做好200人的职业农民培训、100人的创业农民和300人的扶贫培训工作。同时，根据市里要求，全县共建设农民田间课堂8个，培训基地5个，创业基地3个。

工作中，农业局将以科学发展观为指导，紧紧围绕县委、县政府总体工作部署，以推进传统农业向现代农业转型升级为着力点，在做好各项常规工作的同时，重点抓好11项重点任务落实，努力实现农业增效、农民增收、农村经济持续稳定发展目标。

（一）全力抓好重点项目建设。继续做好以下重点项目的实施工作，即：投资3000万元的长城镇千亿斤粮食工程、投资300万元的生态农业示XX县项目，投资500万元的新增粮食产能项目，投资100万元的粮油高产创建项目，投资60万元的新型职业农民培训项目，投资1000万元的清洁能源项目，投资500万元的省级农产品质量安全示XX县项目和1100万元的果菜项目。

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（二）全力抓好粮食生产。在确保粮食种植面积、总产、单产“三条底线”不动摇的前提下，以实施千亿斤粮食工程项目为契机，以开展粮油高产创建为抓手，大力推广测土配方施肥、秸秆还田、增施有机肥、病虫害综合防治等技术措施，创新生产经营组织形式，加快农业科技新成果、新技术的集成创新和普及推广，大力实施粮食科学化、规模化生产经营，提高粮食生产科技含量，以此提高单产和总产。20，力争全县稳定粮食种植面积150万亩，总产75万吨以上，实现“十三连增”，再创“全国粮食生产先进县”。

（三）全力抓好“苍山蔬菜”区域公用品牌的`管理使用。按照县里规划的“苍山蔬菜”品牌战略，加强组织领导，结合农产品质量安全追溯体系建设，制定详细的品牌管理和使用制度，严格许可使用，率先在华凯、利源、家瑞、金瑞等10个合作社、市场许可使用，通过制度落实，积极推广“苍山蔬菜”品牌，不断提升“苍山蔬菜”的品牌竞争力。

（四）全力抓好秸秆禁烧与综合利用。按照市、县大气污染防治的总体要求，继续加大秸秆禁烧的监管措施落实力度，全力遏制秸秆焚烧现象，确保年秸秆禁烧工作取得更大成效。同时大力推进秸秆肥料化、饲料化、燃料化等综合利用，做好秸秆切碎还田、机械还田、打捆、青贮氨化和能源化利用工作，确保实现农作物秸秆的综合利用率达到86%以上。

（五）全力打造优质农产品基地。按照市委、市政府对发展优质农产品基地品牌的工作要求，依据“六统一”标准，新建优质农产品生产基地5万亩。重点打造以向城镇家瑞、佰盟蔬菜产业园为代表的蔬菜生产基地和以会宝山、玉清为代表的林果基地，以矿坑镇诺干牧业有限公司和大仲村镇伊达牧业为代表的养殖专业基地和以金岭镇食用菌生产基地为代表的食用菌生产基地，以点带面，产生规模效应，借助市场推动优质农产品基地建设，努力打造特色品牌，提升综合效益，力争2019年全市优质农产品基地品牌观摩评比保持上游水平，再获好成绩。

（六）全力抓好“三品一标”认证工作。积极组织好农产品“三品一标”认证工作，力争2019年认证“三品一标”优质农产品10个，申报成功国家级名优农产品1个，省级名优3个，市级名优6个，全面推进品牌农业建设。

（七）全力抓好新型农业经营主体培育。通过进一步加大财政、农业项目、金融、税收等政策支持力度，全力抓好专业合作社清理整顿，进一步构建以家庭联产承包经营为基础、合作与联合为纽带、社会化服务为支撑的新型农业经营体系。力争2019年新培育省级农民专业合作社示范社3家，市级15家；新发展各级家庭农场示范场5家，种植大户70个；培育各级农业产业化龙头企业10家。

（八）全力抓好政策性农业保险。继续加大现有政策性农业保险险种的推广力度，并根据我县农业生产实际，在巩固小麦、玉米的基础上，全力做好日光温室大棚、花生等主要种植作物的政策性农业保险工作，为全县农业增产、农民增收提供坚强保障。

（九）全力抓好农村产权制度改革。在全面完成农村土地承包经营权确权颁证的基础上，加快数据库建设。严格按照农业部《农村土地承包经营权确权登记数据库规范》和《农村土地承包经营权确权登记数据库建设技术指南（试行）》的要求，加快推进数据录入、汇交工作。配合县金融办，力争2019年建XX县、乡镇土地产权交易平台和土地流转中心。县级建设1处产权交易中心，每个乡镇建设1处农村土地承包经营权流转服务中心和交易大厅，最终实现全县统一联网，逐步形成土地产权交易网络，以此强化土地流转的信息沟通、政策咨询、合同签订、价格评估等服务工作。同时，全面完成土地确权数据库建设。

（十）全力抓好农产品质量安全监管工作。以农产品质量安全示XX县项目建设为依托，以提升农产品质量安全水平为核心，进一步建立健全县、乡、村三级农产品质量安全监管体系、执法体系、检测体系和质量追溯体系，努力打造全县的农产品质量安全追溯与监管平台。在已有的利源、家瑞、金瑞、银河草莓等种植专业合作社26个优质农产品生产基地建设追溯点的基础上，建立完善全县的优质农产品质量追溯平台，各类蔬菜抽样检测合格率力争达到99.8%以上。

（十一）全力抓好农民培训工作。紧密围绕年度工作部署和重点工作，纵向一体、横向联动，上下协调、相互配合。围绕为新农村建设培养一批“有文化、懂技术、会经营”的新型农民这一时代性任务，统筹安排农民教育培训工作。同时，借助新型职业农民培训、新型农民科技培训、创业培训等“三大培训”平台，力争2019年培育新型职业农民200人，新型科技农民培训300人，创业农民培训100人，为25000名农民免费提供农业新技术服务。

农业工作年终工作总结 篇2

在县委、县政府和上级业务主管部门的正确领导下，今年以来，我局坚持以科学发展观统领全局，认真落实、巩固、完善和加强中央等一系列主题更明确、针对性更强、含金量更高的支农惠农政策，加大工作力度，真抓实干，夯实农业基础，努力实现农业稳步发展，农民持续增收，农村经济更加繁荣，扎实推进现代农业和幸福乡村建设。

重点发展是恒亿源农业产业园、力源农业生态园、神然生态园、春源蔬菜园、博兴农业生态种植园区等现代农业园区。从政策资金、土地流转、基础设施建设等方面给予大力扶持，全力打造现代农业新亮点和市区居民休闲娱乐、观光、采摘、体验的好去处，建成一批生态蔬菜休闲农业园区。

2、1000亩以上农业种植园区情况。

截止目前，已发展流转面积1000亩以上园区达到11个。分别是xx县杜生镇后候村绿之源农业专业合作社发展大田苗木2100亩，农业局在该合作社设立玉米示范田100亩，每亩补助资金200元，共计补贴资金0元，主要补贴种子、肥料、播种、收获等环节，指导高产种植技术，做好示范，发挥其示范带动作用；xx县黄递铺乡李庄子村恒亿源种植合作社发展大田蔬菜2000亩，农业局在该合作社设立玉米示范田800亩，示范新品种为“吉祥一号”，每亩补助资金100元，共计补贴资金80000元，主要补贴种子、肥料、播种、收获等环节；xx县风化店乡大白冢村博兴农场发展养殖大田作物4000亩；兴济镇赵庄子鑫瀚农业合作社大田种植2000亩，农业局为其办理了3台大拖、两个深松机等计21.5万元的农机补贴,并发放2台自走式喷雾设备,灭蝗农药420公斤及若干技术资料,计3.5万元；仵龙堂乡西关庄鼎力农业种植合作社发展大田1060亩，农业局在该合作社设立玉米示范田800亩，每亩补助资金100元，共计补贴资金80000元，主要补贴种子、肥料、播种、收获等环节，派技术专家指导高产种植技术，做好示范，发挥示范带动作用；薛官屯乡范庄子润利元禄种植专业合作社发展苗木药材大田1060亩，该合作社今年种植药材500亩品种为稀有药材地黄，是省级中药材示范园，验收合格后，示范园补助资金为50万元，主要用于籽种、无公害管理设备等补贴；薛官屯乡顺丰农牧专业合作社发展大田1100亩；纸房头周庄子名园农业专业合作社发展大田1150亩；前李寨昌盛农业种植专业合作社发展大田1200亩；张官屯肖家楼富源农业专业合作社发展苗木1000亩；风化店乡望海寺村挚诚种植专业合作社大田种植1200亩。

粮食作物：今年全县粮食播种总面积166.8万亩，与去年基本持平，预计平均亩产319公斤、总产53.2万吨，分别比上年增9%、9.1%。其中:

夏粮：小麦面积64.4万亩，比上年减1.5%；平均亩产320公斤，总产20.6万吨，分别比上年增2.6%、1%。

秋粮：预计面积102.4万亩，平均亩产305公斤，总产31.1万吨，分别比上年增1.1%、8.9%、9.8%。其中：玉米面积92万亩，平均亩产310公斤，总产28.5万吨，分别比上年增1.4%、8.4%、9.9%。

棉花：面积2.5万亩，比上年减44.4%，平均亩产皮棉66公斤，比上年增1.5%，总产1650吨，比上年减43.6%。

油料作物：面积1.1万亩，与上年持平，平均亩产140公斤，总产1540吨，比上年增6.4%。

瓜菜：面积5.6万亩，与上年持平，平均亩产3590公斤，总产20.1万吨，比上年增0.3%。

秋播：小麦播种面积预计完成63万亩，比上年减2.2%。

小麦良种补贴面积65万亩（为预计数字，下同），资金650万元。玉米、棉花95万亩、1万亩，补贴资金分别是950元、15万元。

农业机械购置补贴工作，中央财政补贴资金1149.96万元，补贴玉米联合收获机164台，小麦联合收获机75台，深松机、旋耕机等配套农机具26 台（套），喷灌机1台，全县农机总动力达成143万千瓦。

农机深松作业每亩补贴30元，全县预计完成作业面积5万亩，补贴资金150万元。

争取国家资金20万元，实施xx县测土配方施肥项目。目前300个土样已采集完毕。

重点实施了基层农技推广补助项目，选聘技术指导员68名，遴选科技示范户792户。

清洁能源炉项目：我县计划完成推广高效清洁燃烧炉具6000台，每台省级补贴700元；乡镇机关事业单位传统锅炉改造40处，每处财政补贴8万元；秸秆压块民用推广2600吨，每吨补贴150元；煤改地热583户，每户补贴2700元；煤改太阳能8户，每户补贴1.5万元。目前项目正在积极开展中。

根据上级安排，到目前为止，全县已有222个村完成内业调查工作，193个村完成外业调查46.14万亩的测量，二次公示10个村共计5.3万亩公示工作，正在继续推进。

2、切实加强土地承包管理工作。截止目前，全县土地流转面积达18.01万亩, 其中流转入家庭农场1600亩、农业专业合作社114050亩，农业专业生产大户30110亩，其他情况34320亩。流转土地用于生产粮食的为108670亩。流转期限1年到5年的有40850亩,5年以上的139230亩。今年来，县仲裁委员会累计仲裁土地纠纷2起，成功调解纠纷5起，有效维护了农村社会稳定。

3、认真做好农民专业合作社的指导工作。到目前为止，全县在工商局登记注册农民专业合作社838家，其中种植专业合作社722家（其中蔬菜类专业社18家）、养殖类65家、林业20家、农机类31家 。全县每村至少有一个专业合作社，成员12196人，带动35962户群众、注册总资金9158.05万元。

（一）抓好农作物田间管理和技术指导，协调组织各项农业生产。组织农技人员深入农业生产一线，做好巡回政策宣讲；成立春管、春播行政领导小组；重点支持小麦后期“一喷三防”和病虫害防治工作，印发小麦病虫防治明白纸5000余份，发放小麦一喷三防农药共计123吨。

（二）加强农业科技推广和培训，提高农业科技普及率和推广率。科学除治病虫草害，加强农业有害生物预警与控制工作，年编制“病虫信息”11期，2000余份，全县农作物病虫害损失率控制在5%以下；加强无公害瓜菜检测。在xx州力源生态、xx县兴农种植专业合作社、xx县春源农业种植专业合作社抽取蔬菜样品20批次，送xx州市农产品质量安全检验检测站检测；做好农业有害生物抗性监测与风险评估工作，在张官屯xx县良种繁育场安装了12号、16号和普通灯三种光源的诱测灯逐日进行诱测记录。

（三）抓好农业综合执法，优化农业和农村经济发展环境。开展农业法制宣传教育，培训农资经营人员300余人次，推行诚信建设，规范农资生产、经营行为；深入开展农资打假扶优护农活动，对全县农资市场拉网式检查，今年以来，出动执法车辆100辆次，执法人员350人次，检查农资经营门店400个次，四月份开展了放心农资下乡宣传周活动，五月份参加了市农牧局组织的 “绿剑护农”春季农资打假联查活动，九月份参加了全市种子市场联查活动。立案3起结案3起，调解农资纠纷10起；狠抓农机执法。全年共检验拖拉机、联合收割机641台，考核驾驶员191人，确保驾驶员持证率100%；年度补、换发行驶证14 本，驾驶证到期换证216本；复训驾驶员795人次，深入开展“安全生产月”活动。深入集市、田间地头举办安全生产咨询活动，广泛宣传农机安全法律法规和安全操作知识，解答机手有关农机安全生产方面的问题。农机事故重伤率、死亡率均在千分之一点五内，超额完成年初制定目标。

加强干部队伍建设，提高干部职工素质。学习贯彻中央1号文件，加强党风、政风、行风建设，深入开展政德建设、组织全体机关干部开展了“严格党内生活、严肃党的`纪律、维护党的团结统一”活动、农产品质量安全专项整治行动、机关效能、民主评议行风、行政权力公开透明运行等活动，积极做好两会护路、政务公开、处理信访突出问题及qtx事件等工作，组织干部职工参加计生、档案管理、新能源、信息办公自动化、农业标准化等培训，全方位、多层次提高干部职工政治、业务素质。

五、2018年重点工作：

1、进一步做好农业技术服务工作。协调组织各项农业生产，引进推广农业新品种及配套新技术，加强农作物田间管理和科技指导，确保农业丰产丰收。调整优化种植业结构，加强种植基地建设，提高农业规模效益。

2、抓好在建项目的建设管理、评估验收和拟建项目的争取攻关工作，积极谋划新项目，实现农业项目谋划一批、申报一批、实施一批的良性循环。

3、进一步做好农产品质量安全工作。继续对各农产品生产者进行督导监管，对新增加企业或合作社执行监管。联合农业执法大队，加强农资市场检查力度确保农资市场安全。对各乡镇新增加蔬菜种植者进行整理登记造册。引导发展农产品生产基地。抽样检测，加强农资市场和农产品生产的监管。对新增蔬菜种植者进行实地检查、指导，确保农产品质量安全，尤其加强农产品生产环节的监管，确保产中投入品的安全。开展农资打假秋冬季行动，保障秋冬季农业生产顺利进行，加强设施蔬菜生产的监管工作，确保冬季蔬菜生产安全。

4、进一步做好农村经济管理工作。加大土地流转工作力度，全面推进土地流转有形市场的建立，确保我县土地流转市场的正常运行。完成xx县2018土地确权目标任务。深入开展农民负担执法检查和专项治理工作，加大对“一事一议”筹资监管力度，继续做好农民专业合作社的指导工作。

农业工作年终工作总结 篇3

20xx年我县粮油工作在上级业务部门的关心和指导下，在局党组、局务会的正确领导下，攻坚克难，稳步推进，取得了令人瞩目的成绩。全年完成粮食播种面积102.97万亩，比上年增加0.26万亩；粮食总产43.6万吨，比上年增加0.6万吨。其中，水稻面积59.58万亩，比上年增加0.07万亩，总产30.7万吨，比上年增加0.37万吨；早稻面积17.58万亩，比上年增加0.05万亩，平均单产463.6公斤，比上年增加0.6公斤，总产8.15万吨，比上年增加0.04万吨；中稻10.13万亩，比上年减少0.22万亩，平均单产570.6公斤，比上年增加7.9公斤，总产5.78万吨，与上年持平；晚稻面积31.87万亩，比上年增加0.24万亩，平均单产526.3公斤，比上年增加6.6公斤，总产16.77万吨，比上年增加0.33万吨；玉米面积15.46万亩，比上年增加0.18万亩，平均单产563.8公斤，比上年增产7.2公斤，总产8.72万吨，比上年增加0.22万吨；其它杂粮面积27.93万亩，比上年增加0.01万亩，平均单产149.2公斤，比上年增产1.75公斤，总产4.17万吨，比上年增加0.05万吨。截止10月25日，秋冬农业已完成秋冬播油菜7.44万亩（不含育苗移栽面积），完成计划任务的96%；蔬菜播种面积7.37万亩，完成计划任务的67%；绿肥播种面积10.32万亩，完成计划任务的86%；其它作物3.1万亩，完成计划任务的91%。

一、项目建设成效显著。

（一）早稻专业化集中育秧。

20xx年省市下达我县早稻集中育秧示范任务是大田面积（下同）7万亩，其中专业化集中育秧面积2万亩；实际完成70045亩，其中专业化集中育秧20011亩，其它形式集中育秧50034亩；落实集中育秧主体80个，其中专业化集中育秧主体32个，其它形式集中育秧主体48个，涉及全县16个乡镇（街道）48个行政村。20xx年4月19日，经省农业委专家组用gps现场测量验收，合格率达100%。

（二）粮油高产创建。

1、农业部夏收油菜高产创建。

地点在太和镇和黄沙坪街道两个乡镇（街道），共涉及9个行政村、5139个农户，连片总面积10308亩。20xx年4月28日～29日，经xx市xx县农业局专家组现场测产验收，平均亩产为142.7公斤，比去年夏收油菜高产创建产量增长3.9公斤，并估算出我县20xx年油菜平均单产为132.7公斤，比去年增加2.4公斤，增长1.84%，总产10235.15吨，比上年增产186.41吨。

2、农业部早稻高产创建。

地点在太和镇，示范面积10204.4亩，共涉及9个行政村，86个村民小组，受益农户5427户，主推品种为潭两优83。20xx年7月22日～23日，经xx市xx县农业局专家组现场测产验收，平均亩产为501.7公斤，超目标产量1.7公斤，比上年全县平均单产463公斤增产38.7公斤，提高了8.4个百分点，并估算出我县20xx年早稻平均单产约463.6公斤，比上年增长0.6公斤。

3、市“民生100工程”早稻高产创建。

地点在正和镇、黄沙坪街道和共和农场三个乡镇（街道、场所）实施面积10291.6亩，共涉及10个行政村，82个村民小组，受益农户6385户，主推品种为潭两优83。20xx年7月24日，经xx市农业委专家组现场测产验收，平均亩产为501.2公斤，比上年全县平均单产463公斤增产38.2公斤，提高了近8.3个百分点，并同样估算出我县20xx年早稻平均单产为463.6公斤，比去年提高0.6公斤。

4、农业部玉米高产创建。

地点在流峰镇的'富社村、水落村、上龙村、樟木村、龙桥村、板溪村、大禾村和舂陵江镇的十字村、定心村、岐石村、余田村、铁炉村、樟龙村等共13个行政村组织实施，示范面积1.16万亩，共涉及93个村民小组、5682户农户。流峰镇项目区主推品种为潞玉13号，舂陵江镇项目区主推品种为雅玉12号。20xx年7月22日～23日，经xx市xx县农业局专家组现场测产验收，平均单产601.8公斤，比20xx年全县平均单产573.3公斤提高28.5公斤，提升了5个百分点。

5、农业部晚稻高产创建。

20xx年晚稻高产创建共实施了两个。一个在和平镇，共涉及白杜村、兰田村、郁风村、新铺岭村、和市村、筱塘村、长城村、上苍村等8个行政村，68个村民小组，3476户农户；另一个在敖泉镇，共涉及光路村、水星村、湘山村、逢塘村、咸宜村、乌龙村、杏村村、塘汪村、三塘村、蒹葭村等10个行政村，121个村民小组，4316户农户。20xx年10月20日～21日，经xx市xx县农业局专家组现场测产验收，和平示范片平均亩产为575.7公斤，比该镇上年平均亩产529.4公斤增产46.3公斤，提高了8.7个百分点；敖泉示范片平均亩产为574公斤，比上年高产创建平均亩产573.9公斤提高了0.1公斤，比去年该镇晚稻平均单产521.6公斤，提高52.4公斤，提高了10个百分点。

（三）现代农业综合产业园（优质稻）项目建设。

20xx年产业园完成资金投入1015万元，其中：中央财政200万元，整合其他中省财政资金560万元，县财政配套资金215万元，社会投入40万元。中央财政资金主要用于了农田水利建设和农业科技推广两个方面，其中：渠系建设工程款（含维修病险山塘一口）160万元，科技推广培训等40万元。

具体情况是：在敖泉镇光路村、塘汪村新建（改建）灌溉水渠13.34km，维修病险山塘一口；引进新品种16个，开展新品种筛选对比试验3个，示范推广机插秧面积400亩，推广新品种大田展示5553亩，实施专业化统防面积2.37万亩，举办农民培训班88期次，培训农民7000人次。通过该项目建设，新增农田有效灌溉面积115.3亩，项目区新增粮食产能37.4公斤∕亩，年可增产稻谷85万公斤以上，年增收590万元以上。20xx年6月顺利通过了省农业委和省财政厅共同组织的项目验收。20xx年组织续建申报，于今年9月获得评审通过并接到申报批复。

（四）水稻降镉品种大田展示。

20xx年我们从20xx年试验品种中，按农科院要求，筛选了其中综合性状表现良好的12个品种，在共和农场三关村王太宝承包的水田里进行大田栽培展示试验，每个品种一丘田，面积各1亩左右。目前，正收集和整理资料，进行汇总分析和项目总结。

（五）水稻全程社会化服务试点工作。

20xx年粮油站和推广站联手开展水稻全程社会化服务试点工作，以政府购买服务的方式，共组织了6家水稻专业合作社为农户提供代耕、代育、代插、代防、代收、代运等服务，实施面积13000亩。通过工作试点，一方面对农民种粮的生产成本和效益有个比较详细的了解；另一方面，也是更为重要的是对如何调动和扶持农民种粮积极性、如何普及和推广农业实用新技术、如何充分利用专业合作社的装备优势在粮食生产领域发挥更大的作用等进行了有益的探索。

二、政治任务稳步推进。

（一）西河田园风光带规划建设取得阶段性成果。

从20xx年5月份起，与正和镇政府及农技服务中心一道，共现场勘查5次，组织召开西河沿岸行政村两委干部和村小组干部商讨会一次，下到各村涉及具体农户进行一对一交流10余次，编制和反复修改田园风光带建设农业板块专项规划5稿次，最后根据各方意见，基本形成了农业专项规划。规划内容：稳定水稻播种面积5000亩，其中，纳入“稻–油”耕作模式4000亩；蔬菜面积1800亩，其中，大棚蔬菜400亩；巩固并做强花卉苗木基地1000亩以上。

（二）农业“三项补贴”改革试点工作全面推进。

自20xx年9月10日省里下发《湖南省农业"三项补贴"改革试点方案》（湘政办发[_____]72号），9月16日接到正式文件，我们立即与财政部门沟通，制定实施方案和工作考核办法，并于10月19日组织召开了全县各乡镇街道分管领导、县直相关部门人员、基层农技服务中心主任和财政所工作人员的工作会议，全面部署了农业“三项补贴”改革试点工作。

（三）秋冬种农业继续保持良好态势发展。

秋冬农业现在上自中央，下至地方已愈来愈引起高度重视。20xx年我县从9月初开始制定方案，并立即组织采购种子和“六合一”油菜专用播种机。20xx年采购油菜种子9万包（90克∕包），品种三个：早熟亚科油101、沣油682，中熟相杂油631；播种机两台，另外还采购了一部分油菜基肥型硼肥，共投入资金约40万元。目前，全县秋冬农业已完成油菜播种7.44万亩（不含育苗移栽折大田面积），蔬菜7.37万亩，绿肥10.32万亩，其它作物3.1万亩。

（四）产粮大县抽样调查网点建设成果得到巩固和提升。

全县21个粮食产量抽样调查点通过免费供种和部分供肥，面积得到巩固，并按要求早稻全部实施了早稻集中育秧。收割前进行了理论测产，最后选丘块现场实收过称；晚稻安排专人定点作苗情观察记载，收割时同样进行了理论测产和选丘块实收过称等工作。20xx年早稻调查点种植农户全部免费提供了陆两优996超级稻种子，深受农户好评。目前正在作网点工作总结。

三、日常工作同步跟进。

（一）上报省、市、县三级各类工作报表及汇报材料多达120余次；

（二）与本局相关股站联合开展工作6项次；

（三）迎接省、市、县相关工作考核督查12次；

（四）组织开展全县各类粮油生产情况调查摸底5次；

（五）组织召开粮油生产早稻集中育秧、粮油高产创建、秋冬农业等现场观摩会3次；

（六）与县委县政府督查、市县统计、广电新闻、宣传、科技、采购办、财政、农办、发改、信息、农机、气象、农经等部门合作、交流、协调、衔接等相关工作达30多次。

（七）宣传报道全县粮油生产信息12次。

四、主要做法。

（一）按项目实施要求，制定好实施方案。20xx年共制定了粮油工作方案12个，其中高产创建方案5个，集中育秧1个，其它相关工作方案6个。

（二）根据工作任务，分清轻重缓急，统筹安排，科学调度，严格考核和管理。20xx年共制定粮油和相关工作考核管理办法5个，严格工作纪律和工作规范，实施责任追究。

（三）重点工作，集中力量解决。如早稻集中育秧、粮油高产创建、现代农业综合产业园（优质稻）项目建设、水稻降镉品种大田展示、秋冬播油菜等，必须集全站力量各个击破。

五、明年工作打算。

（一）继续组织实施好早稻专业化集中育秧和粮油高产创建项目，并力争增加粮油高产创建项目1～2个；

（二）组织实施好第二期现代农业综合产业园（优质稻）项目；

（三）继续抓好粮食产量抽样调查网点建设，力争扩面提质；

（四）大力培育和发展粮食适度规模经营，实现种粮大户增收增效，加快转变粮油生产发展方式；

（五）继续开展水稻全程社会化服务试点工作，适当扩大试点规模。

农业工作年终工作总结 篇4

今年我镇坚持“围绕特色、因地制宜、挖掘优势、做大做强”方针，紧紧围绕“促进农业稳定发展，保持农民持续增收”这个目标，不断拓展农业增效、农民增收新路子，进一步加大对农业基础设施投入，着力发展现代农业和特色农业，加快推进农业产业化步伐。

我镇在县委、县政府的正确领导下，以科学发展观为指导，全力推进农业产业化特色化进程，不断拓展农业增效、农民增收新路子，使农业经济有了新的发展，目前初具规模的种养基地有28个，其中花卉苗木种植面积达10000亩，全镇年出栏生猪1万头以上，年出栏鸡5000只以上，年出栏鸭3000只以上，水稻种植面积1.5万亩，油菜种植面积1.6万亩，莲子种植面积800亩。今年新增农业产业基地8个，县级龙头企业2个，1万亩油菜基地可安排1000人就业，XX县新枧村莲子专业合作社可安排100人就业，XX县红源苗木园林专业合作社可安排120人就业。新增XX县共大合作社、XX县红源苗木园林专业合作社和江西省上西农林发展有限公司3个农民专业合作社，今年我镇新增的农业专业合作社最具影响力的专业合作社是莲花红源苗木园林专业合作社和江西省上西农林发展有限公司。

1、建机制。一是抓组织机构，年初，镇党委、政府调整了农业结构及农业产业化经营领导小组，健全了领导机构。二是责任制推进，把农业结构调整作为农村的中心工作，建立领导干部责任制，把目标层层分解到村，落实到人，保证了农业结构调整工作健康运行。三是通过合作，搞好服务，进一步建立健全了农业结构调整的科技、信息、资金、物资等服务体系，政府各有关部门都拿出了支持农业结构调整的具体措施，分工负责，通力合作，搞好服务，共同为农业结构调整创造一个良好的环境和氛围。

2、重引导。为巩固我镇农业产业化结构调整成果，使农业产业化保持持续发展，不断壮大规模，镇党委、政府以培训青年农民为重点，向养殖大户无偿提供技术培训和信息服务。今年我镇举办了果业种植培训班和科技示范户培训班。

3、抓服务。一是技术服务。二是销售服务。拓宽销售渠道，大力发展订单农业，建立健全镇、村两级信息服务网络。以基地为依托，通过“龙头企业+基地+农户”形式，积极引导、扶持农户发展农业，不断壮大经营规模，逐步形成产业化。

在做大做强现有的泰昌农业专业合作社、赣星农林有限公司等农业产业化龙头项目的同时，抓好了新增的XX县红源苗木园林专业合业社和江西省上西农林有限公司等，形成以畜牧业、花卉苗木业、水果业三大优势特色产业为主导的特色产业为主导的特色农业产业。

加快全镇农业基础设施建设步伐，充分调动全镇广大人民群众及社会各方力量投入到农业基础设施建设这个工作上来，抓住机遇，搞好重点工程建设，带动面上工程建设，一是加大政策扶持力度。致力推进农业产业化进程，以发展现代农业和特色农业为抓手，全力实施“一村一品”工程，着手打造一批农业示范基地；以“基地”为依托，通过“龙头企业+基地+农户”形式，积极引导、扶持农户发展农业，不断壮大经营规模，逐步形成产业化。现初具规模的花卉苗木基地10个，良种生猪养殖基地5个、水产养殖基地2个，绿色优质水稻基地2个、优质高产油菜示范基地1个，果木种植基地8个。二是鼓励农民自主投入。在农业产业基础设施建设上，大力推行“一事一议”，建立农民自主筹资筹劳机制，引导农民开展直接受益的公益性和农田水利设施建设。

要继续加强领导，重视农业产业化，以实现农业增效，农民增收为核心，以市场为导向，以企业为龙头，以基地为依托，继续抓好红源园林花卉苗木基地、赣星农业综合开发公司、江西省上西农林有限公司等，抓好对农民的引导、协调和保护，积极发展适度规模经营，促进农业产业化发展。

进一步做大做强赣星农业综合开发公司、红源苗木园林专业合作社和泰昌农业专业合作社等农业产业龙头企业，在原有生猪、水禽产业基础上继续培养生猪、鸡、鸭、水禽养殖大户，花卉苗木、药材、林果业种植基地建设，推动我镇农业产业化的发展。

在农业产业化带动下，积极引导有志青年回乡创业，发展产业，让农民成为一种光荣职业，加快新型职业农民的培育力度，争取近年内涌现出一批农村致富能手带动村民一起致富。

农业工作年终工作总结 篇5

今年以来农经中心结合本县实际，通过全体工作人员的努力，较好地完成了各项工作任务，现将一年来的工作情况汇报如下：

一、切实做好农村土地承包经营权确权登记工作和土地流转工作

1、农村土地承包经营权确权登记颁证工作开展情况

土地是农村最基本的生产资料，是农民的“命根子”，牵一发而动全身，具有高度的敏感性和复杂性。县委、县政府高度重视，去年，我县在姚官屯乡高官屯村进行了土地确权登记试点工作，完成了全村327户3280亩土地的确权工作。同时，市政府要求：20xx年完成全县承包土地10%的确权登记任务，20xx年完成50%。针对以上任务目标，我们立即就土地确权相关问题多次到乡镇深入调研和座谈，去冬今春正值村“两委”换届选举、国家“两会”安保、年底“两节”维稳压力巨大的特殊时期，为避免频繁刺激农民的敏感神经，增加稳定工作压力，县委、县政府决定将20xx年和20xx年的任务合并，一次完成全县农村承包耕地面积的60%，共涉及19个乡镇280个村共计83万亩耕地。为此，5月底村“两委”换届进入扫尾阶段后，我们就立即召开了高规格的全县动员大会，县委书记毛长军同志出席会议，并对全县土地确权登记工作进行了周密部署。同时，我们成立了以县政府县长为组长的高规格的专门领导小组，印发了《县农村土地承包经营权确权登记颁证工作实施方案》（县政字〔20xx〕33号），明确各乡镇“一把手”是本乡镇确权登记工作的第一责任人，包村干部是直接责任人，进一步明确责任，细化分工，在全县掀起了一股“大干苦干，确保高质量、高效率完成土地确权登记工作”的热潮。到目前为止，全县已有222个村完成内业调查工作，193个村完成外业调查46.14万亩的测量，二次公示10个村共计5.3万亩公示工作。县财政为此拨付资金485万元。现在这项工作正在继续推进。

2、土地流转工作开展情况

目前，我县家庭承包经营的农户15.4万户，人口64.6万人，集体所有耕地面积128.2万亩，其中家庭承包经营的耕地面积114.6万亩。截止到10月份，全县土地流转面积达18.01万亩, 其中流转入家庭农场1600亩、农业专业合作社114050亩，农业专业生产大户30110亩，其他情况34320亩。流转土地用于生产粮食的为108670亩。流转期限1年到5年的有40850亩,5年以上的139230亩。同时县、乡两级均对土地流转工作领导小组进行了调整和充实，明确由主管领导任组长，由相关部门主分管负责同志任成员，定期会商调度土地流转工作进展情况。制定印发了《县农村土地承包经营权流转工作实施方案》（县政字〔20xx〕19号），明确了推进土地流转的任务目标、细化了工作责任和工作措施，确保了土地流转工作的有序推进。我们始终坚持把流转信息平台建设作为基础性工作来抓，县、乡依托农经管理部门建立了土地流转管理服务机构，明确了各自职责，要求各乡镇明确了推进土地流转的工作科室和具体办公场所，目前，已建XX县级土地流转机构1个并正常运行，全县19个乡镇也均依靠乡镇行政便民大厅内部设置土地流转窗口，挂牌开展工作，定期向社会发布流转信息，为推进土地流转工作奠定了基础。全县已累计签订流转合同52817余份，占应签流转合同的89%。我县于20xx年成立了县农村土地承包合同仲裁委员会，各乡镇均相应成立了调解组织，今年来，县仲裁委员会累计仲裁土地纠纷2起，成功调解纠纷5起，有效维护了农村社会稳定。

二、进一步规范农村财务管理工作

1、继续推行农村财务委托代理服务制制度。根据《关于在全县推行农村财务委托代理服务制的意见》，积极组织各乡镇纪检、农经、财政等部门对各村财务进行全面清理，认真核实债权债务，妥善处理固定资产，根据委托协议，将村集体资金纳入乡镇设立的各村账内进行核算。同时建立健全了群众监督、乡镇代理会计监督、审计监督的三级监督机制，实行财务、票据、会计核算、财务公开及建档“五统一”制度，年底前将这项工作取得阶段性成果。全县全部实现村级财务委托代理。并已全部实现电算化。

2、建立村级集体财富积累机制工作完成情况

今年以来，我们把建立村级集体财富积累机制工作作为推进新农村建设的基础性工作来抓，加强领导，广泛宣传，快速启动，强力推进，今年到目前为止，全县511各村全部完成了村级集体财富积累机制工作，全县到目前为止农村集体经营收入350万元，农村集体经济收益28万元。县政府印发了《县建立村级集体财富积累机制的实施方案》（县政字〔20xx〕20号），对工作任务和时间步骤提出了明确要求。逐步建立集体资产台帐，并对合同、帐目、各种资料实行专柜管理，到目前共建各类台账510份。

农村集体“三资”管理和农村财务管理规范化建设是农经管理的基础，也是深化农村党风廉政建设的重要内容。根据要求，在建立“三资”台账的基础上进行检查，采取县乡两级自查的方式，乡镇对所有村集体开展自查，县级对乡（镇）开展检查，县检查乡（镇）的比例达到了60%，为防止集体资产流失，搞好财富积累工作打下了良好的基础，到目前为止共建立各类资产台账515份。

三、抓好减轻农民负担政策的落实

1、开展乱收费问题的专项治理。一是加强对涉农行政事业性收费监管。农村义务教育、农民建房、计划生育、治安户籍管理、民政婚姻登记和殡葬管理、农机监理、农民专业合作社及企业等收费，必须严格依据法律法规，严格按规定的项目和标准收取，必须向农民出具省财政部门印制的政府非税收入票据。二是加强涉农经营服务性收费监管。收取水利工程水费、农村用电、医疗卫生服务、政策性保险、村级订阅报刊等费用，必须按照价格主管部门规定的标准，必须使用税务机关印制的税务发票，严禁强制或变相强制向农民收取经营性服务收费等乱收费行为。三是清理和废除加重农民负担的有关文件。不得擅自出台涉及农民的行政事业性收费、集资和摊派项目，不得擅自扩大收费范围和提高收费标准。严格执行收费公示制度，未经公示不得收费。

2、落实各项强农惠农政策。主要监督农村综合改革各项政策，下达给村级组织的财政性补助资金，发放给农民的各种补贴、补偿、补助资金落实到位，进一步规范各项惠农资金发放的时间、对象、标准、范围、方式。发现截留、挪用、克扣等情况的，及时与相关部门配合，坚决予以查处。

3、规范一事一议筹资筹劳。认真执行国家、省、市有关村民一事一议筹资筹劳管理的各项规定，进一步加强“一事一议”筹资筹劳管理，加强对基层“一事一议”筹资筹劳组织实施的指导和监督，积极引导农民按照民主程序规范“一事一议”筹资筹劳运作。重点加强对“一事一议”筹资筹劳的范围、对象、标准、议事程序、所筹资金和劳务管理等关键环节的监管，严禁超标准、超范围和违法民主程序议事，严禁强行筹资筹劳和以资代劳，严禁任何单位或者个人平调、挪用“一事一议”所筹资金和劳务。

4、深入开展打假护农专项行动。严厉打击制售假劣农资和哄抬农资价格行为，有效遏制区域性、集中性制售假劣农资行为；推进放心农资下乡进村，提高放心农资覆盖率；完善农资市场准入机制，健全农资质量监控体系，加强农资监管信息体系和农资信用体系建设，促进农资监管工作经常化、规范化，保证农资质量安全。

（1）继续抓好党政领导负责制和部门责任制的落实。一是抓好领导责任制的落实，党政一把手亲自抓，负总责，分管领导是主要责任人，具体抓，层层量化目标责任。明确任何单位、部门不准随意出台任何涉及农民负担的收费项目，不发生因农民负担引发的严重事件和恶性案件；确保农民负担不反弹，凡出现加重农民负担问题的，将依纪追究主要领导责任。二是继续严格执行专项治理工作部门责任制。年初确定了本年度治理重点及专项治理责任部门，进一步明确凡因治理不彻底、在本部门及本系统内出现问题的，年终考核不得评为实绩突出单位，并追究直接责任人和部门主要领导的责任。实行了专项治理部门定期汇报制度，加强了专项检查，确保专项治理取得实效。近期，由县减负办、纠风办联合下发《关于转发〈全市农民负担突出问题专项治理的实施意见〉的通知》，对当前减轻农民负担专项治理工作做出具体安排，明确各级各部门的工作任务、责任目标及重点，进一步统一各级干部的.认识，增强做好减负工作的自觉性，保证减负工作扎实开展。同时，实行专项治理部门定期汇报制度，要求各部门每半年向减负办和纠风办汇报一次，及时反馈存在的问题，确保专项治理取得实效。通过此项工作的开展，乱集资、乱收费、乱罚款现象得到有效控制，社会负担明显减轻。

（2）抓好监督和检查机制的完善。一是做好农村“一事一议”监管工作。规范“一事一议”筹资行为，强化筹资监管力度，做到有布置，有检查，确保村级一事一议筹资程序规范，符合上级规定。二是建立健全农民负担监测工作制度。进一步加强了业务指导，定期或不定期地与监测户见面沟通，掌握第一手资料，保证监测结果真实可靠，及时、准确地掌握和反映农民负担动态，较好地完成上级交办的任务。三是认真开展农民负担执法检查。为进一步巩固农村税费改革工作成果，督导各乡镇及县直有关部门认真落实减负政策，切实减轻农民负担。四是建立健全农民负担监测工作制度。为加强农民负担监督管理，建立了两个乡6个村30户的监测网络，减负办加强业务指导，定期或不定期地与监测户见面沟通，掌握第一手资料，保证监测结果真实可靠，及时、准确地掌握和反映农民负担动态。

延伸阅读

村农业工作个人总结集锦5篇

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村农业工作个人总结 篇1

1998年5月，我受厅党组信任与指派，随同厅立项重点建设果茶种苗龙头基地的“会战”大军，从厅经作处机关来到了杂草丛生、荆棘满坡的省优质果茶良种繁育场建设工地，分工承责基地果茶园、圃规划设计、辟荒垦地、改土筑梯、调引苗木、栽植建园、筑圃实施管理工作。历经半年有余，同会战的建设者们披星戴月、同心协作、艰苦奋战，果茶场基地园、圃建设及部分附属工程项目雏形顺利初具。继后，厅系统内抽调参加基地“会战”的功臣们陆续凯旋撤返回归“故里”(原单位)，或荣委重任，再造辉煌。而我受党组的又度信任，劝导安排继续“留守”基地创业二、三年(多则三、四年)，分管场机关内务(办公室、人事、党务、后勤、综合)管理，兼业茶叶生产技术指导实施(水果、茶叶生产与种苗繁育作业管理由另二位副场长分管)工作。几年来，本人不畏基地初建工作环境、条件、设施简陋与创业艰辛，坚守岗位、诚恳工作，多次受到了赴基地视察的各级领导、同仁，尤其是厅党组的充分肯定和表彰。使本人既感动，又深觉受之有愧。同时，觉悟到在基地工作的压力与责任之重大。

xx年，在党中央进一步深化经济机制改革，全面贯彻实践“三个代表”重要思想的指导下。本人的工作除分管内务，后勤、综合等事务外，并全力承担了全场果茶生产、苗木繁育，产品采收、加工、营销技术实施管理任务(其中二至七月初，厅安排场主要负责人参加省委党训学习，责委我临时代管全面工作)。经与各科部门及生产员工同舟共济，相互配合，顺利完成了以下各项工作事宜，并取得了一定成效(无疑为场全年工作的开展及经济收入的全面增长铺垫了较好基础)。

一是坚持以“三个代表”重要思想为指导，凡事以国家、集体和人民的利益为重，着力打造果茶场形象与效应。做到了每办理一件事，事前周密筹划，操作中严格把关，力争少花钱，多办事，办好事。如主持运作的“场大门内外绿化营造工程”、“园内万伏高压电杆搬迁”及“脱毒马铃薯快繁项目初步设计书”文件编写合同商谈、签订与实施，在保障项目顺利运作，保质保量完成的前提下，实际为场节省成本支出近10万元。

二是针对本场建园五年来，果园生产收支仍处收不敷支的现实。在分管场机关内务，兼业茶园生产、产品加工、苗木繁育技术指导，工作量本已超负荷的前提下，又主动承担起果园培管，苗木繁育，产品采收、营销指导与生产、技术实施管理重担。年内通过调整作业队伍，建立目标责任，制订用工定额，加强现场指导，做到以质定酬、管人及适时运用先进适用的培园新技术。从而尽管生产期间遭受了建场来未遇的特大风、旱灾害肆虐与冬季气温骤降0℃以下的恶劣气候影响，不仅果茶园相仍获得较大改观，产值收入也有较大幅度的提高。即在稳定保持茶叶与苗木生产产值稳步增长的同时，果园生产收入也获得了大幅上扬。据不完全统计，全年共产收果品10.8万斤，实现产值36.1万元，分别比上年增长4倍和3.25倍。

三是合理调整园地品种。根据园内现栽植的果茶良种园，部分品种“水土不服”，良性表现不佳或栽植布局欠合理，于年内采取重引优、新品种，挖树改土，重新栽植建园。据粗略统计，年内先后新引天草、大浦、山下红密桔，清见杂柑，卡拉、晚棱脐橙，日本次朗柿，九家种板栗，白毫早、台茶12号茶苗等18个优、新品种苗木改植果茶园20余亩;调引上述部分品种的无病母本接穗，高接果树500余株，换种面积10余亩。为优化园内品种，促进产质水平，提高示范效果，平衡果茶产品自采时季，扩大休闲客源打下了较好基矗四是加大果茶产品与苗木销售的宣传力度。年内经采取在经贸、新闻、经济频道等媒体播发短新闻;在场大门、培训楼、加工厂、办公楼、成熟采果园等区位置放气拱门、氢气球或张贴、悬挂条(横)幅广告，宣传特色水果“自采自品”与茶叶“现炒热售”活动，吸引休闲游客入园采果品茶;促使本场自产的11万多斤水果、茶叶产品，全为休闲游客入园自采(购)出园，共获产值60余万元。在果茶苗木销售上，经与“湖南农业杂志社”协商，已于xx年11、12期编刊“果茶良种基地(苗木)简介”图片广告两版;同时单行印刷“苗木简介与价目“彩图份，邮寄产地生产与主管部门单位。为今冬明春果茶苗木销势奠定了一定基矗五是对场大门内外5000㎡杂草丛生的空坪隙地进行了整体绿化规划，同时组织生产员工精细修整垒形、植树、埋铺草皮、有效地促进了场区整体对外形象的提高。

当然，文中所述各项成绩的取得，无疑凝结了所属员工们的通力协作，辛勤劳动，无私奉献的结果，其间自然包含有本人坚守信念，无畏野外作业、霜风寒暑、日灼雨戏、墨染肌肤;坚持事必躬亲、现场指导、督促落实的“行僧”足迹。

回思流逝的工作岁月，虽取得有些微成效，离组织的要求可能尚存有很大差距。但我自信在主观愿望上，对组织无论何时何种安排和叮嘱，本人都是意愿尽力而为的，对所承责的事项并未曾心存折扣，辜负组织和领导们的期望与关爱，或污损党员干部之形象。尤其是抽调指派与“留守”厅果茶良种场基地期间，自始至今无论是亲事基地园林规划设计，还是具体把持辟荒筑梯、植树建园，或是兼业茶园管理，或是xx年的增量承责把持全场果茶生产、种苗繁育、产品采收、加工营销管理及分管的机关内务处理等各项事务，应该说于基地生产效能的体现，整体形象及声誉的扩展，无不抛洒有本人诚恳涂抹的一份重墨浓彩。然而，星光流转，韶光易逝，转眼“留守”基地又逝六载。果茶良种场已崛起、长成、壮大了。昔日的“留守”员，唯我独留守，何日是归期?

“留守”基地续战，作为共产党员，服从组织安排责无旁贷。可以说，本人自分配安排来厅，长期的基层驻点工作生涯，无论环境、条件多艰辛，本人是习以为常了。只是随着年岁的流逝，身体素质自然弱化，且非人为力挽可逆转。故而担忧日后基地寻常的野外作业，力不从心自然将是难免的了。为此，请组织酌情商处、垂怜关照，将本人早日遣返厅原单位为盼。

村农业工作个人总结 篇2

总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，不如静下心来好好写写总结吧。你想知道总结怎么写吗？以下是小编为大家整理的农业公司员工个人工作总结，希望能够帮助到大家。

从学校出来我已经踏入××农业的第五年头，写第四份年度工作总结。在每个年度结束后，我们将写一份自己在本年工作总结。把自己在工作存在多方面的不足总结出来，再加于改进。

以前从一辆车跑一个琼山市场到增加了定安市场，可想而知今年的工作量增加多少。我们团队增加一倍的工作量，很遗憾我们没能完成公司定下的.任务目标。心中感到内疚，有愧公司我的信任和重用。庆幸的事，本区域王晓理同志跟黄亚三同志能不负公司厚望，快速的成长起来，希望他们今后能为公司创造更多利益价值。

今年瓜菜市场价格恶劣下，本区域在林总的带领配合下，整块市场还是持续稳步上增。定安市场增长比较大，琼山主要是荔枝，荔枝价格不好对琼山市场影响特大，但还是在原来的基础微降。从而可知，定安琼山的客户对公司的发展非常之际的认可。在于今后这块市场还是一定增长空间，望公司领导时常关注这块小市场。

其实公司产品资源特多，但是我没有做到把每个产品都卖好。今年推广比较成功及得到客户认可的产品如下：1、杀虫剂：荔枝上的（福禄美）、瓜菜上的（劲挫、夺众、剑雨）。2、杀菌剂：瓜菜上使用的（施得益、霜迪、贝林、塞菌酮、毒氟磷）。3、叶面肥：（花能壮、金悍美、优乐美）。这些产品在客户心目非常认可这些产品的药效。公司的还有更多好产品资源没能推广起来，觉得自己能力还是欠佳。比如：1、地下害虫：（根泰、无线）。2、除草剂（久久红系列、家家火、法姆乐、兴农春）。3、冲施肥（金悍美、膨果龙、优乐美）。这些都是厂家品牌产品，明明知道药效非常好，却没有能力推起。公司资源成百上千大大小小产品规格，并没有好好规划利用资源，造成自己不能完成公司定目标的阻碍。

作为一名合格优秀的业务员，我们不能忽视公司每一个好产品。我觉得自己并不是一个很优秀的业务员，在怎么好的产品资源下不够完成公司定下的任务。心里觉得很内疚…

海南××农业有限公司

市场部：××

20××年8月11日

村农业工作个人总结 篇3

我叫xxx，20xx年8月份来到现在的工作岗位，具体负责移民、水利（河库长制、防汛抗旱、水利安全、水产等工作）、气象、林业（森林防火、天保工程、生态绿化、退耕还林补贴、公益林补贴）、农机、畜牧、农村污染及领导交办的其他工作。由于工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，给我带来了一定的压力但也收获了快乐。在领导及办公室同事的帮助指导下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。

一、工作表现

（一）强化学习，提高自身素质。

经过一年的学习和锻炼，我在工作上取得一定的进步，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自身工作能力有所提高。作为农业服务中心的一员，始终把服务群众放在第一位，不断提费自身素质，才能更好的为群众服务。

（二）严于律已，不断加强作风建设。

我始终把严于律己、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的.重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导、团结同志，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作方式。

（三）强化职能，做好服务工作。

工作中，我努力提高服务水平，农技中心人手少工作量大，这就需要我们全体人员团结协作。不管遇到上的困难，我们都积极配合做好工作，同事们的心都能往一处想，劲都往一处使，不会计较干得多、干得少，只希望把工作圆满完成。

二、工作中的不足与今后的努力方向近段时间的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是：

1、思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距；

2、材料上还在基本格式上徘徊，内容上缺少纵深挖掘的延伸；

3、创新意识不够。忽视了工作的主动性、积极性、创造性，更新观创新工作方法和手段方面有所欠缺。忙于应付多、主动落实少，研究情況多、解决问题少，缺乏创造性开展工作，改革意识有待于进一步增强。

4、工作中还略显浮躁，在做一项工作的时候会忽略了其他工作，导致顾此失彼。

在今后工作中，我一定认真向有经验的同事学习，用最大的热情投入到工作当中，戒骄戒躁，不断提高自己业务水平，努力把工作做得更好。

村农业工作个人总结 篇4

委、政府高度重视，把XX年大春生产工作纳入议事日程，并结合我乡的实际情况作了安排布署。XX年的大春生产工作，在市农业局相关部门的精心指导下，在全乡干部群众的共同努力下，切实抓好大春作物的生产指导，圆满地完成了上级农业主管部门下达的大春生产任务，现将XX年的大春生产工作简要总结如下：

一、按照市农业局种子站的要求，及时将XX年水稻、玉米种子选留意见及时印发到各村、各组，并要求各村村农技员在村组政务公开栏上进行宣传，指导各农户根据实际情况选购好水稻、玉米良种。

二、根据品种特性，确定最佳播种期。要求各农户按乡农技站印发的技术要求适时精量播种，适时搞好大田移栽。

三、在水稻大田移栽期间乡、村、组干部经常到田间督促、指导农户规范化种植。全乡水稻规范化栽插面积达96%以上。

四、督促农户按测土配方的施肥建议卡，进行合理施肥。做到底肥重施，追肥早施，科学施用，提高肥效，达到增产。切实搞好田管及病、虫、草害的综合防治工作。

五、乡、村农技人员，经常到田块去检查，发现病、虫、草害及时与农户联系，并督促指导农户用药进行防治，从而减轻病、虫、草害的损失程度。

六、指导农户搞好根外追肥(亩用0.2%磷酸二氢钾2两兑水喷施)增加千粒重，从而提高单产。

七、及时组织乡、村农技员进行测产。

天门工业园（多祥镇）是XX市的东大门，位于三市交界处，南临XX市，东临XX市，国土面积120平方公里，管辖27个村，6个居委会和沉湖林业示范区，全镇共有(居民)农户15000多户，7.5万人。是集工业农业于一体的园区建设体系，是湖北省重点扶持的新型工业园之一。今年来，我中心在市畜牧局、园区党委（多祥镇）政府的正确领导和各村支部，居委会的大力支持下，通过我们全体工作人员的努力，圆满完成了全年工作目标和任务。现将我中心这一年来的工作情况从四个方面汇报如下：

近年来，国家对畜牧业的发展投入了大量的资金。如能繁母猪补贴，能繁母牛补贴，人工受精补贴，生猪无害化处理补贴，规模化养殖奖励，等一系列的政策，促进了我镇畜牧业的发展。现从以下四个方面来说明。

1、生猪生产稳中求稳。由于市场需求导致价格的波动，上半年生猪生产比上年同期有所减少。下半年，生猪价格上涨后，生猪养殖蓬勃兴起，基本与去年持平。母猪存栏2850头，肉猪存栏26891头，生猪出栏60000余头。

2、蛋鸡生产稳中求进。由于今年的鸡蛋价格高于往年，增强了养殖户的积极性。其中，养殖蛋鸡三十万的1户，三万只以上的2户，一万只以上4户。目前蛋鸡存栏70余万只，比去年略有增加。年末出栏45余万只。禽蛋产量2400余吨。

3、 肉牛养殖迅速崛起。肉牛养殖是个新型产业，我镇属滨湖地区，草场辽阔，资源较为丰富。由于市场行情的支配，一些肉牛养殖户都挣了钱，带动了肉牛养殖业的发展。目前，我镇有肉牛养殖户7户，其中一千头以上的1户，一百头以上的2户，50头以上的4户。肉牛存栏1500余头，肉牛出栏1000余头，牛肉产量40余吨。

4.、肉羊养殖也有所发展。XX年肉羊存栏500余只，肉羊养殖户2户，XX年发展到10户。其中，600只以上1户，200只以上2户，50只以上7户，共养殖肉羊1900余只。肉羊出栏1000余只，羊肉产量10余吨。

今年的动物防疫工作，我们在市局召开会议后，迅速组织，迅速落实，具体落实方案是：

1、迅速召开了春秋两季动物防疫工作动员会议；

2、迅速组织了防疫的药品和器械，对防疫疫苗进行了归口管理，进出台帐登记明确；

3、按照上级规定，聘用了6名防疫员，并与之签订了劳务合同；

4、与防疫员签订了防疫工作责任状，制定了奖惩措施；

5、成立了以副书记谢卫兵同志为组长的常年防疫工作领导小组和重大动物疫病防控指挥部；

6、园区党委政府高度重视，每次的动物防疫工作都制定了防疫工作实施方案，并下发到各村居委会；

7、坚持防疫的抗体监测。全年抽取猪血清30份，鸡血清40份，牛血清30份，进行了监测检验，以便了解防疫的质量以及防疫的效果。通过此项工作，还可以对以后的疫病防控进行及时调整；

8、坚持重点部位的巡查。通过对重点地区养殖专业户的巡查，了解了疫情的发生发展规律，了解了畜牧生产的情况，以便为当年的畜牧目标生产制定计划；

9、坚持动物疫情报告制度与每月的月补制度。对农户新增补栏的生猪进行了防疫，共补防生猪5000余头，鸡新城、禽流感补防18万余羽，鸭禽流感3万羽；

10、与养殖专业户签订了动物防疫责任状。对全镇27个村，6个居委会，及沉湖林业示范区1500多户农户饲养的畜禽进行了免疫。全年共免疫生猪7.6万头次，耕牛2400匹次，鸡新城、禽流感100万羽份，鸭禽流感8万羽份，羊3800只次。

XX年，猴桥畜牧兽医站在镇党委政府的领导下，在上级畜牧局的技术指导下，团结一致，求真务实，认真贯彻落实国家的各项方针政策，以发展农村经济为主导，以促进新农村建设为契机，以提高科技含量为依托，以促进农民增收为目的，认真阅读党委政府及上级部门下发的各项文件，领略其精神，严格实施文件上的各项任务，真抓实干，基本上完成了上级下达的各项任务。使猴桥镇畜牧业得以健康平稳发展。回顾过去一年，现总结如下：

XX年，我站积极参加畜牧局和镇党委政府组织的会议及学习，努力提高政治理论水平；全站员工参加了法制局组织的执法培训，提高了业务工作。同时，寻找相关书籍，学习专业知识和其它理论知识，经过全年的学习，使我站职工在政治理论和专业知识方面得到进一步提高，开拓了工作视野，为工作开展带来极大的方便。

（一）、畜牧生产稳步发展，农民增收效益显著。

1、结合实际进行指导，努力完成各项生产指标。XX年，我镇猪、牛、羊、禽存栏分别为31222头、9890头、6654只、110200羽,；全年出栏分别为猪32340头、牛出栏4400头、羊出栏5700只、禽出栏89000羽，肉产量分别为猪2520吨、牛830吨、羊200吨、禽180吨、禽蛋产量为70吨；畜牧总产值6000多万元，圆满完成年初下达任务。

2、加大科技推广力度，落实各项科技指标。全年共完成牛杂交改良2511头，其中牛冻精改良350头，产犊牛170头；改良猪2380窝，其中开展猪人工授精470窝；引进禽苗54200多羽，发放改良宣传材料200多份。农田种草300多亩，青贮饲料2000多吨，推广全价料200多吨，浓缩料400多吨，添加剂类9吨。接待畜牧科技咨询农户600多人次，发放养殖材料1500多份，现场指导养殖大户100多次，举办培训6期，培训村兽医、村防检员、养殖户300多人次。

1、全面落实动物防疫体系建设，抓牢抓实春秋动物防疫工作。加强防检员队伍建设及管理，建立健全防检员管理制度，奖惩制度；召开春秋两季防疫专题会，传达相关会议精神和对防检员进行业务培训，建立责任制，同九个村委会签订防疫合同9份，同村防检员签订责任书11份。XX年全年共免疫猪瘟22400头、猪繁殖与呼吸综合症21320头、猪口蹄疫21003头、牛口蹄疫8200头、牛出败4072头、牛气肿疽5921头；羊口蹄疫4672只、小反刍兽疫4672只；禽流感102500羽；狂犬病疫苗780只。春秋防疫期间技术人员挂村指导，使口蹄疫疫苗注射应免密度100%、猪瘟应免密度100%、禽流感应免密度100%、猪繁殖与呼吸综合症应免密度100%。

2、积极指导和监督村兽医开展防治工作。扑灭地方性的传染病牛出败4起、气肿疽2起、猪肺疫9起。治疗畜禽500多起，治愈率95%。

1、两检工作：

（1）、产地检疫：全年共开展产地检疫77次，检疫活猪6100头，活禽60232羽，查处病猪3头，病禽150羽，并对违反者进行相关处理。补办产地检疫证25份，收回过期产地检疫证明198份，同贩运户签订责任制59份。

（2）、肉食品检验：全年共检验上市猪酮体5315头，牛酮体199头，。查出带病酮体2头，责令屠户按要求进行处理，并同屠户签订责任书31份。上市畜禽屠宰率和产地检疫率100%。

2、兽用物资清查工作：全年开展兽用物资清查工作4次，若无畜牧兽医局法规股核发的经营许可证或证件有效期过期的责令停业整顿，在清查中查出过期兽药37包，禁用药14盒。责令卖主按要求进行处理，并对其进行教育。

为达到疫情及时发现及时扑灭，我站加强疫情监测、防控和排查，并以9个村防检员签订重大动物疫病监测责任书，随时督促监测责任，加强防疫意识，全年共排查村防检员上报可疑疫病4起。有效控制了疫病的蔓延，保障我镇畜牧业健康有序的发展。

（一）、积极参加畜牧局，镇党委政府及上级相关部门组织的各类学习，并按学习要求及时写出相关总结和参加考试。

（二）、完成畜牧局，镇党委政府安排的各项工作。畜牧产业规划，产业发展考察及政府中心工作。

XX年，我站在县畜牧兽医局和镇党委镇府的领导下，根据部门工作，结合我镇实际，重点抓好以下工作。

(一)、防疫工作。根据“政府保密度，业务部门保质量”的要求，认真抓好防疫工作，确保无重大动物疫病发生。

(二)、搞好牛冻精改良和猪人工受精工作，大力推广牧草和饲料种植，为发展畜牧业提供饲料保障。

(三)、根据我镇实际和社会需要，结合畜牧产业政策，做好畜牧发展规划，积极向上争取项目扶持，在适合的村大力发展畜禽养殖及特色养殖。

(四)、抓好重大动物疫病监测和排查工作。我镇地理位置特殊，同防疫不严的盈江和防疫体系不全的境外接壤，加强疫病监测至关重要。

(五)、畜牧兽医执法工作。做好畜牧兽医法律法规的宣传，把好两检工作质量关，加大对生物制品，饲料，添加剂的检查力度。

(六)、科学技术是第一生产力，认真开展畜牧科技推广，将畜牧科技推广到农户中，让农户学科技、懂科技、用科技。

(七)、加强学习，搞好各种培训，结合县乡产业发展规划，把发展畜牧业同林、沼、肥有机结合。

(八)、其他工作。完成好畜牧局，镇党委政府和上级相关部门安排的各项工作。

村农业工作个人总结 篇5

一、加强制度建设，不断提高农业统计工作水平

我们对应泰州市农委的要求，根据《农业统计工作目标管理考核办法》进行了细则完善,对本系统农业统计工作进行了进一步规范和目标管理。对上级主管部门布置的统计工作任务，按规定按要求组织实施，进行统一扎口规范、审查、核实、提供、公布本部门范围内的统计数字，确保了统计数据的质量。对上级各部门布置的农业结构调整、农业服务业、农业生产综合、农产品及农用生产资料价格等统计月报、定报、季报、年报等专项业务工作，都能做到全面、准确、及时、规范，保质保量，并按要求形成书面分析材料进行报送。将年度报表、相关资料及分析材料分别装订成册，分门别类地进行保管，做到有案可查，井井有条。我局的计划统计工作获得了泰州市农委主管部门的高度肯定，继续在四市两区中处于先进行列。年、年被泰州农委表彰为系统计划统计工作先进集体。

二、积极开展农业生产形势分析研究和职能工作情况调查，为领导决策提供服务

按照泰州市农委、市委市政府有关部门和局领导的要求，我们经常组织开展农业生产调查研究，认真进行生产形势分析，为上级领导决策和指导全市的农业生产提供服务。

今年来主要是按季度开展了农业生产和经济形势的调研、预测、分析工作，及时总结研究各阶段生产中的情况和问题，提出建议，形成专门材料上报市委、市人大、市政府有关部门，并在上级各有关部门召开的经济形势分析、情况调研总结等会议上进行了交流。按照泰州市农委及市政府和局领导的要求，组织开展了观光农业、休闲渔业、现代农业发展及高效农业规模化建设等五次专项农业调查和分析，并形成了专门材料、报表等进行了报送。

为了确保系统全年各项职能工作任务的全面完成，将上级各部门对局和局对各单位、乡镇的考核任务专门拟文进行了分类汇总，并就有关事项进行了详细说明和明确。全年分三次对系统各项职能工作任务完成情况进行了调查和汇总并报局各位领导参考。

另外，结合职能工作的开展，还进行了系统农业招商引资、乡镇考核指标完成情况的调查分析，累计全年共组织进行农业生产调查十四次，超额完成了年初制定的农业调查等任务指标。

三、认真做好规划、计划、政策意见制定等项工作

一是组织进行了年农业重点工作目标的调研，制订了《年泰兴市农业重点工作及考核办法》，以市委办文件形式下发，将考核结果纳入市对乡镇农村经济工作百分考核，为促进系统职能工作的顺利开展提供保障。

二是根据市政府编制“十一五”农业发展规划及有关专项规划的要求，我们组织全系统各单位及相关专门人员对十五期间我市农业发展的成效进行了总结，客观分析了存在的问题和不足，结合国家、省、市新时期发展现代农业的方针、政策和总体规划，完成了泰兴市农业发展“十一五”规划和“十一五”期间政府投资农业专项规划的编制工作。

三是根据局领导的安排，和办公室一起研究制定了年农业系统目标管理百分考核工作意见。根据省委[]2号文件精神，配合农工办完善了我市发展农村合作经济组织有关的政策性意见。

客观分析全年的工作，虽然做了一点琐碎的事情，取得了一点成绩，但也存在许多的不足，年，我们将继续在上级的正确领导下，紧紧围绕科室职能的履行和发挥，按照“编制计划，切实可行;提供信息，准确可靠;农情调研，经常深入;事务管理，系统规范;为农服务，热情周到”的工作要求及服务承诺，从严要求，从现在做起，进一步加强学习，开拓创新，着重在以下几个方面进行认真的改进和提高。

一是多到农业生产一线进行调查研究，切实提高农业调查与研究的广度和结合度，努力做到吃透上情，熟悉下情，克服就数据、材料分析情况的现象，充分发挥本科室为农业生产指导和决策提供服务的作用。

二是进一步提高农业统计工作的计划性、时效性，提高组织和协调水平，在系统内部积极开展业务学习、竞赛、评比等项活动，促进农业统计工作上一个新的台阶。

三是充分发挥主观能动作用，提高各项业务工作的积极性、主动性和创造性，努力使科室的整体工作情况在泰州市农委系统继续保持先进水平。

烟草年终工作总结范文(精选5篇)

岁月在不经意中流逝，我们要迎来新的一个阶段工作了，一转眼之间就到了我们写总结的时间了。工作总结是对一定时期内的工作加以总结，分析和研究，肯定成绩，找出问题，得出经验教训。那么你要怎么去写这个工作总结呢？以下是小编精心收集整理的烟草年终工作总结范文(精选5篇),带给大家。或许你能从中找到需要的内容。

烟草年终工作总结范文【篇1】

20xx年本人以创建优秀个人为目标，扎扎实实抓好自己的工作，较好地完成了各项任务，取得了阶段性成果。不断地提高自己的问题意识、持续改善意识和细节意识普遍增强，各项能力明显提升，个人成长平台、文化提升平台等平台进一步得到完善，实现了等各项任务指标，同比增长%，各项能力都得到了提高。

一、全身心投入到创优争先的工作中去

20xx年我明确工作内容、目标和职责，与各位同事和领导携手同心，全力以赴，攻坚破难，真抓实干，全身心投入到创优目标的实现中来。开展工作，采取各种形式丰富自己的能力，进行有关专业知识的培训，不断提升自身创优意识。对照优秀标准，查找薄弱环节，严格开展自评考核，制定整改措施，持续改进，真正提高自身工作效率和管理水平。工作中积极进取、勇于创新、成绩显著，获得了等的奖励，坚持使自己做到“优中更优、平中争优、赶中学优”，促进自己负责工作的逐步快速推进。

二、提高工作效率、节省成本，提升素质争效益

本人遵照今年的工作的文件精神和工作部署，紧紧围绕实现关键业绩、增强自身能力、提升自身素质为重点。围绕着效率、消耗、成本费用、质量、安全、队伍与文化建设等方面，合理选择标杆，明确赶超目标，通过分析，对比先进找查距，从机制、制度、流程等方面认真查找制约企业发展的“短板”和“瓶颈”，全面深入开展创优管理与公司个人创优活动。为深入推进企业工作胜利和效益领先，夯实企业管理基础，结合自身管理提升工作，细化评估指标体系，分解落实企业各级创建指标及目标，使自身的素质和效率都得到了很高的提高。

三、提高自身责任感，努力实现共赢目标

20xx年本人继续保持以饱满的精神面貌、团队的协作能力、军队式的执行能力为标准。全面提高自身责任意识，共同探讨管理经验，共克难题，共享成果，共同发展，为集团的做大做强和目标任务的完成携手共进。我与员工之间坦诚交流、互通有无，真正融为一家人，争取更多的沟通和交流，达到共同提高和发展，为集团战略目标的实现而不懈努力。以更加振奋的精神、更加昂扬的斗志、更加饱满的激情、更加务实的作风，攻坚破难，真抓实干，开拓创新，把个人的理想和抱负，化作励志图强、报效企业的实际行动，以共同的努力和付出，铸就卷烟厂改革发展的辉煌历程。本人不断地对自己的各项工作都有总结、有目标、有提炼；时刻保持精神饱满，充满激情的精神面貌，具有很强的执行力、凝聚力和向心力。时刻树立攻坚克难的信心与决心，认清新形势、新任务和新考验，统一思想，转变观念，强化危机意识、责任意识和大局意识，打造“上下同欲，无往而不胜”的坚定信念，树立起敬业爱岗、甘于奉献、争创一流、追求卓越的良好风尚，不断提升自身素质，增强工作效率和执行力，推动各项工作全面开展。

四、查找工作中存在的主要问题，解决发展瓶颈

回顾一年来自己的总体工作，深感工作中虽然干了一些出色的业绩，但同时也存在着不少的.问题：

(一)是离集团工作高标准的员工要求，自己还有差距，有待于在20xx年的各项工作中提高自身的素质和标准，高质量地去完成各项工作。

(二)在做好各项服务工作中，应当树立全心全意服务，树立企业形象的超前意识；具备开拓创新的工作精神和工作劲头，努力使各项工作有新的起色，要不断研究新问题，不断地解决新问题，保障自己所负责的领域各项工作健康稳步推进。

(三)是还需加强业务理论知识和相关知识的学习，提高个人素质，提高自己的工作能力和涉及领域的知识学习。

五、20xx年工作计划和工作安排

(一)加强自身管理，围绕工作思路搞好工作

加强自身管理，结合自身业务实际，积极进行市场调研，我将围绕局党组的整体工作思路，认真学习局长在今年年终在烟草工作会议上的报告精神，发扬求真务实的精神，不断研究工作中出现的新情况、新特点、新问题，围绕工作的规范化、制度化，刻苦学习，创造性地开展工作，不断改进工作方法，提高工作效率，以保持先进性教育为契机，进一步加强政治理论学习，提高政治素质。

(二)纠正不足、与时俱进，解决工作中的问题

工作中努力纠正20xx年存在的不足，发扬与时俱进，开拓创新，团结协作的精神。努力解决好工作中出现的各种矛盾。加强市场协调、服务、管理力度，营造和谐、健康、有序的服务模式和服务规范。搞好协调服务，积极解决问题和矛盾，有序推进企业发展。

我们决心在下半年开拓思路，认真解决存在问题，埋头苦干，扎实工作，努力完成年初既定的各项工作任务，促进我企业的各项经济指标持续快速发展。

烟草年终工作总结范文【篇2】

在20xx年工作中，本人努力向同志们学习，不懂就问，虚心请教。坚持重实际、说实话、出实招、办实事，不断改进工作作风，提高工作效率，对每项工作努力做到尽职、尽责、尽力，敢于负责，勇于担当，大胆决断，不推诿、不扯皮，切实做到识大体，顾大局。努力做到方向明、政策清、情况熟、业务通，决断准。

一、基本情况

20xx年烟叶的各项工作有了长足进步，烟叶生产水平明显提高，烟叶质量也显著提升，全县共落实烟叶面积6800亩，收购烟叶1.66万担，完成计划任务的100％，上等烟比例64.6%，中等烟比例29.2%，累计均价26.13元/公斤，较20xx年增加1.46元/公斤。实现烟叶特产税477.16万元。

二、主要成效

烟叶生产工作严肃计划分解、严格规范合同签订程序，无出现空、假、虚拟合同，在收购中无截留、转借、超合同收购等行为。合理规划布局，示范引领带动。调整规划布局，建好示范田，推进现代烟草农业。坚持抓示范、抓特色、抓亮点，充分发挥典型引路作用，带动提升整体生产水平。把投入重点向示范田倾斜，高标准建设示范田面积1258亩。20xx年包村客户经理25人，建设示范田面积1258亩。集成应用烟田轮作、壮苗培育、土壤保育、井窖式杯罩移栽、增施有机肥、绿色防控、采烤一体化、“上六片”一次性就成熟采烤等先进适用技术，建设高水平、标准化生产的高端示范田。落实关键措施，提高烟叶质量。

主要表现在：

一是做好重点技术推广工作。推广井窖式杯罩移栽1293亩，普通滴灌技术推广面积4076亩，有效的提高烟叶的产量和质量，实现烟农增收的目的。

二是做好农药的安全使用工作。严控违禁农药的使用，认真做好农残的检测。

三是积极推进烟田土壤保育工作。20xx年烟田绿肥掩青面积xx94亩，推广并增施有机肥每亩达50公斤，对所有烟田实施测土配方套餐施肥，合理制定套餐方案9套。

四是承担省市科研项目5个，新品种试验9个，多次迎接省市专家检查，得到肯定和好评。

五是持续抓好优化结构工作。引导烟农自觉做好结构优化工作；优化叶数达到4-6片以上，重点做好下部叶的全部优化处理，抓好田间不适用烟叶处理，确保素质差的烟叶不采收、不编竿、不入炕。

六是做好烟田保险工作。落实烟田保险6355亩，入保率93.5%。

七是做好职业化烟农的培育工作。培训烟农600人次，为打造一支高水平，可持续发展的职业化烟农队伍迈出了坚实的`一步。

八是推广绿色防控技术。推广生物导弹2476亩，蠋蝽释放全市现场会在我县召开。九是积极筹备全市烘烤培训班，做好服务保障工作。十是采烤一体化（1+N模式)应用1091亩，物联网建设使用52座炕房，为烘烤水平提升奠定了基础。

三、20xx年工作打算

一是加强对职业烟农的培训，把住烟农种植资格门槛，真正把有技术、善种植、会操作、有信誉、听指挥的烟农队伍培育起来、优化出来，提高职业化烟农含金量，做到留得住、种的好、能致富；

二是加大先进生产技术的推广应用，以杯罩移栽、水肥一体化、采烤一体化、“上六片”为主要抓手，普及推广应用范围，借助先进生产技术提升整体生产水平；

三是进一步加强基层基础管理，把烟站日常管理、“两站一中心”工作精细化、规范化、标准化，增强客户经理的危机意识、担当精神，为做优做强烟叶工作奠定基础。

四是在提升信誉上明显转变。以专分散收为抓手，烘烤师队伍建立、初分指导师聘任为切入点，在烘烤质量、挑拣水平上有明显提升，烤好烟挑纯烟，增强质量信誉，拓展工业市场。

烟草年终工作总结范文【篇3】

2006年，在___省烟草专卖局和___市政府的正确领导和全市各级公安、检察院、法院、工商、质监、商贸等部门的大力支持下，全市专卖管理工作按照卷烟打假打私工作要求，坚持以维护国家利益、维护消费者利益为指导，以构建和谐烟草为主题，以专卖法律法规为武器，以维护国家专卖体制为职责，以建立统一开放，公平竞争，诚信守法，规范有序的市场体系为目标，以卷烟打假打私为重点，上下齐心，真抓实干，进一步加大专卖管理工作力度，掀起了专卖管理工作的新高潮。各项工作均取得了显著成效。据统计今年至今共查处假冒商标卷烟案件2300余起，其中案值在5万元以上的假烟案件57起,除公安移交外所有5万元以上案件做到移送率100%，查扣各类假冒商标卷烟12000余件，标值3500余万元, 查获YJ-14卷烟机一台，接嘴机、热合机、打码器各一个，摧毁特大制售假冒商标卷烟网络2个（前期上报省局100万元以上网络案件7起，50-100万元网络案件5起，近期又查获100万元以上案件2起），刑事拘留41人,批捕28人,判刑15人。有效地净化了卷烟市场，规范了经营秩序，促进了烟草经济的健康发展和国家财政税收的增收。    一、2006年工作情况    为了更好地净化___卷烟市场，扩大主渠道卷烟的销量，为广大卷烟消费者提供放心满意的商品，为国家和地方做出贡献，我们主要做了以下几个方面的工作：    (一)、领导重视，组织严密，为卷烟打假打私工作提供强有力的组织保证    假冒走私卷烟与主渠道卷烟销售分庭抗礼，争夺卷烟市场，具有危害性大、隐蔽性强、难于肃清的特点。今年以来，根据国家局和省局关于建立专卖打假长效机制的要求，我们与市公安局共同制订了卷烟打假年的工作计划，明确了各自的工作任务和工作目标；5月份，结合___市场实际情况与市公安局治安局会签了《关于整顿规范宾馆饭店、公共娱乐场所非法经营卷烟活动的通告》；6月份，在总结上半年市场规范管理工作情况的基础上，召开了卷烟市场清理整顿领导小组工作会议，制定了《开展卷烟打假打私专项行动实施方案》。这些工作的顺利展开，为全市清理整顿卷烟市场工作经常化、规范化提供了制度保证，使整治工作措施环环相扣，力度层层加大，确保了市场整顿工作的深入推进。___市烟草专卖局把卷烟打假打私作为提高卷烟市场管理工作质量和水平的一个重要任务。市局多次召开党委会，专题研究，成立了卷烟打假打私工作领导小组，市局局长、党委书记王万勋同志亲自担任组长，主管专卖的周亚清副局长担任副组长，市局专卖处和全市各区县局、各分局的负责人为领导小组成员，加强对此项工作的领导。为抓好责任落实，市局还把卷烟打假打私作为对全市各区县专卖局考核的一项重要工作指标，明确职责，奖惩分明。要求全市各单位要下大力气摸清假冒走私卷烟的特点和规律，年底前要破获一两个制售假冒商标卷烟的网络，打掉一批制售假冒商标卷烟团伙。要求全市各区县局、各分局的“一把手”要首先当好局长，要把打击制售假冒走私卷烟网络工作放在突出的位置，作为当前整顿和规范市场经济秩序的首要内容来抓。全市各级专卖管理部门积极按照市局的要求，坚持主要领导亲自抓，主管领导重点抓，结合本部门本辖区的实际情况，制定了具体工作的实施方案，落实人员，落实任务，落实责任，落实经费，为全市打击制售假冒商标卷烟网络工作提供了强有力的组织保证。    （二）、依托长效管理机制，加强市场检查，积极经营非法卷烟销售网络的线索    长效管理机制为清理整顿卷烟市场提供了有力的保障。几年来，在市政府的正确领导和积极协调下，我们与市公安局、工商局、质监局、检察院、中级人民法院建立起了全市清理整顿卷烟市场的长效管理工作机制。今年以来，为了进一步加大打击假冒走私卷烟违法活动的工作力度，我们坚持守土有责，挖窝点、打源头、破网络，狠抓卷烟销售终端，借卷烟畅销的有利时机，积极开展卷烟市场检查活动。除按照属地管理的原则认真扎实的搞好经常性的市场检查工作外，市局还组织各级专卖管理部门积极开展全市统一市场大检查活动，坚持分片管理与开展活动相结合。各区县局、各分局以守土有责的责任感，按照属地管理的原则，划分片区，落实人员，明确责任，认真扎实的搞好经常性的市场检查工作，查处“假、私、非”等非法卷烟的公开摆卖行为。与此同时，为了加大市场检查力度，解决市场中阶段性存在的突出问题，市局还组织各级专卖管理部门，联合公安和工商等执法部门，积极开展全市市场统一大检查活动，做到了月月有活动、季季有高潮。元月和二月份,开展了元旦春节双节整治活动;二、三、四月份,按照市局党委的要求,全市各级专卖管理部门开展了“大干六十天”清理整顿卷烟市场活动，重点对“名烟名酒店”、 “烟酒茶”、“城中村市场”公开摆买“假、私、非”卷烟经营户进行了清理整顿;五月份开展了“五一”专项市场整治活动和清理整顿宾馆饭店、公共娱乐场所专项活动,制定了对宾馆饭店、娱乐场所的管理和服务办法；九月份开展了“国庆、中秋”双节专项市场整治活动。在每次活动中，市局王万勋局长和周亚清副局长都深入市场，一线指挥，极大的鼓舞了全市专卖管理人员的士气，有力的促进了活动的深入开展。通过市场检查工作，基本解决了一些违法摆卖卷烟经营户白天不摆晚上摆、检查不摆走后摆的问题，使“名烟名酒”、“烟酒茶”店经营非法

烟草年终工作总结范文【篇4】

        文章标题：市烟草专卖局（公司）年度工作总结

2005年，XX市烟草专卖局（公司）在邓小平理论和“三个代表”重要思想的指引下，深入贯彻党的十六届三中四中五中全会精神，以科学发展观为指导，根据区局（公司）的部署，在市委市政府和有关部门的支持下，坚决贯彻党组年初在工作会上提出的工作思路，深入实施“六个一”工程，认真落实年初确定的工作重点，取得了较好的成绩。现将具体情况汇报如下：

一、一年来的主要工作

（一）各项经营指标完成情况。

截止11月份，销售卷烟53379.64箱，完成年计划的88.23；预计全年完成58100箱，比上年同期增长5.5。截止11月份，实现卷烟销售单箱额（含税）7372元，比上年同期增加1397元，增长21.76。截止11月份，销售“真龙”卷烟913.12箱，预计全年完成990箱，比上年同期增长196.41。截止11月份，实现税利3550万元，完成年计划的107.6；预计全年完成3700万元，比上年同期增长60。[范文搜网-]

（二）理顺了企业内部的各项关系，真正发挥了市公司经营主体地位的作用。

继2004年完成机构改革的组织机构搭建工作后，2005年我们着重理顺了内部关系，规范管理，确保各项机制顺利运行，真正确立了市公司法人主体地位，发挥了市公司经营主体的作用。首先是做好了员工的思想工作，正确处理好改革、发展、稳定的关系，确保整个机构改革工作的平稳过渡。其次是明确了各中心、县级局的工作职责，专卖、营销、物流三大块逐步走上规范化管理。对员工的管理，确定业务上实行直线管理，以中心为主，员工的日常管理则由各县局负责，由局为主，实现横向与纵向的有机结合，提高管理的全面性、有效性。第三是加强了三线协调工作，各部门能够积极主动地沟通解决问题。建立了三线协调例会制度以及信息反馈沟通制度，保证分工不分家，围绕中心工作，各负其责。同时，全面推行五大员联动考核办法，加大三线互控力度，确保各中心、县级局工作顺畅运转，做到“事事有人管、人人有事管”，提高了企业执行力。

（三）进一步夯实了基础工作，确保企业持续、稳定、健康发展。

1、专卖基础

专卖管理工作以证件管理为核心，狠抓了零售户的合理布局和裁减工作。联合公安、工商等部门，全面开展清理整顿违法违章经营行为，抓住卷烟打假、打私、打黑网络重点，切实维护好国家、消费者利益，提高卷烟市场净化率。今年1-11月，共出动专卖人员68000多人次，车辆13600车次，查处案件726起（案值5万元以上的9起），断掉黑配送及非法烟丝窝点3个，取缔违章经营户393户，移交公安部门处理3人，行政拘留1人，查扣假、非、私三种烟979.81件（其中走私卷烟892.94件），非法烟叶烟丝47.65吨，烟用丝束16.1吨，切烟丝机1台，案值约400万元。同时，逐步推进诚信等级管理工作，加大宣传的力度，完善了相关的管理制度，制作了诚信经营星级牌匾。4月中旬，区局“推进卷烟市场诚信体系建设，诚信进万家”宣讲团到我市演讲，我局组织了400多人参加宣讲会，零售户反响强烈。下半年，根据各县级局诚信等级管理评分评级的不平衡性，由专卖办统一了标准，实行每个月度评一次分、每个季度评一次等级，有效地推动了诚信等级管理工作的深入开展。目前，全市共成立了自管小组170个，评选出诚信户3290户，占经营户总数的30.56，其中三星户267户，二星户516户，一星户777户，城镇一级卷烟经营户全部纳入了诚信等级管理范围。

2、网建基础

网络建设工作根据现代物流建设的要求，按照“一库式”管理进行线路整合，调整访送周期，压缩工作日。经过摸底调研后，全面开展线路的优化整合工作。配送线路由原来47组162条整合成26组130条，配送车辆由35台减少到26台，配送部门的员工由128人减少到89人，其中原即访即销60条线路全部改为电话访销，纳入汽车配送，其它线路通过指定代送形式配送，改变了以前XX、灵山、浦北三地分散配送的形式，基本上实现了集中访销和一级配一级送的工作模式，大大提高配送效率，降低了物流成本。电话订货和电子结算方面，按照网建达标标准一项一项制定措施有针对性地抓好落实。目前实行电话访销10580户，占入网销售户数99.62；参加电子结算3896户，占持证客户36.64，其中市区达到94.85，县城达到98.31，乡镇地区达到89.54。抓好“一号工程”和CRM系统的应用实施工作，为顺利开展各项工作提供强有力的技术支持。通过努力，我公司各项指标基本达到了网

烟草年终工作总结范文【篇5】

烟草副局长述职报告

尊敬的各位领导、亲爱的同事们：

大家好！在这个重要的时刻，我作为烟草副局长，向各位领导和同事们汇报过去一年的工作情况。

回首过去的一年，我和我的团队共同努力，取得了一定的成绩。首先，我们坚持严格执行国家烟草政策和法律法规，加强烟草市场监管。通过加强对烟草生产、流通和销售环节的监管，我们有效地打击了假冒伪劣烟草产品，维护了烟草市场的正常秩序。同时，我们积极组织对烟草消费者的教育宣传，提高了公众对吸烟危害的认识，推动了烟草消费的减少。

其次，我们在烟草科技创新方面取得了一系列重要进展。通过加大对烟草种植技术、加工技术和烟叶质量的研究力度，我们成功培育出了多个新品种的优质烟草。这些优质烟草具有抗病虫害能力强、生长周期短、产量高等特点，为烟草产业的可持续发展提供了有力的支撑。

再次，我们积极推动烟草企业的改革创新。通过加强烟草企业与科研机构、高校的合作，我们成功引进了一批先进的烟草生产设备和技术，提高了烟草生产的效率和质量。同时，我们推动烟草企业加强品牌建设和产品升级，提升了国内烟草产品的竞争力，拓展了烟草产业的市场空间。

另外，我们还注重加强对烟草企业的监管和服务。通过建立健全烟草生产企业的信用评价制度，我们促使企业更加注重产品质量和社会责任，提高了烟草产业的整体水平。同时，我们积极组织开展烟草企业的培训活动，提升了员工的专业素质和管理能力。我们还加大对优秀烟草企业的表彰力度，激励他们在烟草产业中发挥更大的作用。

当然，在取得这些成绩的同时，我们也面临一些挑战和问题。首先是烟草消费量的下降趋势。虽然我们通过一系列措施加强宣传，提高了公众对吸烟危害的认识，但是在当前社会环境下，吸烟的人群仍然较多。我们需要进一步加强对青少年和女性群体的吸烟控制，推动更多人群远离烟草。

其次是烟草产业结构调整的问题。目前，我国烟草产业仍然以烟叶为主，附加值较低。我们需要加大对新型烟草制品的研发和推广，提高烟草产品的附加值，推动烟草产业向高端化、绿色化、可持续发展的方向转型。

最后是烟草市场监管的问题。尽管我们加大了对烟草市场的监管力度，但是仍然存在一些假冒伪劣烟草产品的问题。我们将进一步完善监管措施，加强市场巡查和执法力度，确保烟草市场的正常秩序。

总之，过去一年，我作为烟草副局长，始终坚守初心，兢兢业业、开拓创新，取得了一定的成绩。同时，我们也意识到还有许多困难和问题需要解决。未来，我们将继续努力，坚持科学发展观，加强烟草产业的管理和服务，推动烟草产业的高质量发展，为全面建设社会主义现代化强国作出更大的贡献！

谢谢大家！

工作总结综合部年终工作总结6篇

经过谨慎地筛选经典范文网编辑给大家整理出了一篇最新的“工作总结综合部年终工作总结”，春光匆匆逝去秋光悄然而至，新的工作机遇即将降临。不妨找个有足够时间的地方仔细整理思路并写写总结，知道自我不足是实现梦想之路上的必需一步。

工作总结综合部年终工作总结 篇1

过去的一年里综合部紧紧围绕服务公司强化管理、不断提升工作的理念突出工作重点努力增强工作主动性和创造性充分发挥综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用充分发挥好综合部工作承上启下联系左右协调内外、沟通四方的枢纽综合部工作无小事事事处处都代表着公司的形象现将工作汇报如下

一、工作回顾

一强化自身建设规范行政内务管理促进综合部工作规范有序运转。综合部首先在制度建设上下功夫认真抓好行政内务管理提高内务管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收发文、文件传阅制、提前计划制度、食堂管理制度、车辆管理制度电话费、行李费定额补助制度等逐渐提高内务管理效率。二是树立高度的服务意识并自觉地落实到各项工作的细节之中。综合部都能服从大局、服务大局。

二、工作中的不足之处

部门工作纷繁复杂工作中不够大胆要在不断的学习过程中改变工作方法不断创新完善。

1、加强学习提高自身素质提高工作效率当好领导的参谋助手。

2、加强协调提高服务质量更好地服务于全体同事。

3、加强制度建设健全公司各项管理制度使公司工作上台阶、上档次。

4、加强工作人员的培养教育工作建立一个朝气蓬勃富有战斗力的工作集体。

5、加强公司机构合理配置从领导工作的实际需要出发合理调整现有机构使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率。

三、今年工作打算

1、建立健全各项规章制度

（1）负责公司内部各项行政办公管理制度的完善和执行。

（2）掌握试行管理制度的执行情况及时反馈意见对出现问题进行研究论证并修改完善。

（3）对全体员工进行管理制度的宣传及解释。

2、尽职尽责做行政。要严格按照发文标准提高发文质量做到文件及时收发、传阅、送阅明确印鉴管理程序完善使用登记制度禁止无登记、无审批用印现象的发生完善各项规章制度按照各项制度办事做到收文有规范、办事有制度有纪律各项工作都有章可循有据可依。

3、努力做好新的职能工作。对领导安排的接待工作要提前学习要不断加强个人修养自觉抬高接待标准利用网络学习其它企业在接待工作上的先进工作方法努力适应接待工作的需要树立企业良好形象。

工作总结综合部年终工作总结 篇2

（一）强化自身建设，规范内务管理，促进综

合部工作规范有序运转。

自*年7月6日公司成立以来，公司综合部首先在制度建设上下功夫，认真抓好内务管理，提高内务管理水平。一是建立了《公司综合部内部管理制度》，包括考勤、责任追究制、办文、办会等制度，来客接待、设备购置等实行归口管理，严格推行来客用餐申请单、用车申请单、电话办公费定额管理制度等，着力压缩了公务开支，节支效果比较明显。二是不断加强自身队伍建设。做好综合管理部工作，必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体综合部人员通过各种途径认真学习邓小平理论及xx届五中、六中全会精神，使政治理论水平、业务素质和工作能力不断得到提高；三是树立高度的服务意识，并自觉地落实到各项工作的细节之中。全综合部人员无论是干部、普通员工还是临时工，都能顾全大局、服从大局、服务大局，工作上经常加班加点，任劳任怨，兢兢业业，为做好全公司服务工作奠定了基础。

（二）对内对外加强调查研究，做好领导参谋，及时为领导决策提供信息服务。

围绕公司中心工作，加强了对内对外的调查研究，对外以解决制约工程进展的“瓶颈”为突破口，高度关注政策走势，敏感捕捉信息，善于抢抓机遇，有力推进了核准工作、电力业务许可证办理、电价批复等工作的进展；对内以合理化建议征集、研究审批和认定为重点，在关系公司和员工利益的重大问题上，综合整理分析后提出了大量建设性意见和建议。*年整合汇报公司合理化建议30余条，内容涉及到公司经营管理、合理降低工程造价、提高工程科技环保水平等方面内容，在施工方案、设备技术、管理制度和部室管理方法等方面都提出了较为详实的改进办法和措施，符合客观实际，可操作性强，通过合理化建议实施后的效益认定，预计可节约工程资金20xx余万元。对公司下一步工作将会起到积极的促进作用。

（三）“四大沟通协调”工作，营造了良好内外部工作环境，为工程建设扬帆引航

综合部是承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的枢纽，综合部工作无小事，事事处处都代表着公司的形象。公司始终把加强综合协调作为发挥综合部职能的关键点来抓，切实加强了“四大沟通协调”工作：一是加强与上级直管部门、地方政府、兄弟单位之间的工作沟通和协调，及时了解上级工作动态和要求，学习借鉴各兄弟单位的先进经验，积极争取、融合各方面有力因素为工程建设服务；二是加强公司与各部室之间的沟通协调。逐步规范了周例会、总经理办公会制度，通过推行督查督办制度，对公司布置的重点工作加强跟踪协调、催办、反馈，确保公司重点工作有布置、有检查、有落实、有反馈，形成督查督办闭环管理；三是加强各部室之间的协调。积极化解矛盾，形成合力，营造团结向上的工作氛围，使得各部门的职能得到充分的发挥；四是重点加强了与地方农事关系的沟通协调。积极与市土地管理局、镇政府及各个村支部联系，促使工程征租地工作顺利进行。仅工程大件组合场、备品存放场问题，通过与建材公司谈判，节约用地80余亩；同时，配合泰安供电公司、山东送变电公司积极与地方12个村庄就线路施工问题沟通商谈，为工程按期投产发电争取了宝贵时间。

（四）“两个结合”，进一步强化了服务意识，提高了服务水平

坚持把提高服务水平作为一项经常性的工作来抓，在后勤保障服务方面坚持做到“两个结合”：一是全面服务与重点服务相结合。在为干部员工提供优良的工作环境和生活环境，搞好全面服务的基础上，重点保证对公司领导的服务，解除领导后顾之忧，让领导全身心投入工作；二是对内服务与对外接待相结合。对内服务员工，不断改善服务质量、提高服务水平。全面做好档案管理工作，对图纸、设备资料及与施工单位、监理外来文件分类管理，为员工查阅提供方便；全面搞好车辆调度与管理、就餐安排、公文起草、收发、传阅等事项，逐步规范了管理程序；对外高质量、高水平的做好对外接待工作。特别是去年至今，综合部全面参与负责了集团公司周总、朱总、李总、刘总、陈总、郭组长等领导先后来工地视察的接待服务工作，圆满完成了接待任务，得到集团公司领导的一致肯定和赞扬。

总之，我们在过去的工作中取得了一些成绩，但作为一个“年轻”的公司，与集团公司要求相比，与兄弟单位相比，仍存在一些不足，主要表现在：一是内部管理有待进一步加强；二是信息调研有待进一步提高；三是办公室人员全局观念、服务意识、服务水平有待进一步增强。我们决心在今后的工作中，继续戒骄戒躁，发扬团结务实、开拓进取的精神，为把我公司综合部工作不断推向新水平而努力奋斗！

工作总结综合部年终工作总结 篇3

综合部个人年度工作总结

二零XX年，作为综合部的一名负责人，我在团队的带领下全力以赴，不断努力，取得了一定的成绩。现在为了更好地总结过去的工作，为未来的工作提供借鉴和指导，我特撰写此篇综合部个人年度工作总结。

一、岗位职责

作为综合部的负责人，我的职责包括：负责公司文化建设和活动策划，协助部门负责人完成部门调配工作，制定公司年度计划并进行组织执行，协调各个部门，及时解决各种问题，促进公司各项工作的顺利进行。

二、工作成果

1.公司文化建设和活动策划

作为综合部的负责人，我非常注重公司文化建设和活动的策划。一年来，我和我的团队参与了公司的各种活动，如端午节、中秋节、圣诞节等，将公司的文化价值深入人心，同时也提高了员工的凝聚力和向心力。

2.部门调配和协调

在这一年里，我积极协助各个部门进行调配工作，有针对性的做好各项工作的协调和流程优化工作，使各部门之间协作更加顺畅，工作效率得到了大幅度的提高。

3.公司年度计划制定和执行

作为综合部的负责人，我制定了一系列的公司年度计划，为公司的发展提供了清晰的方向，并且积极组织各个部门执行计划，确保公司的各项任务落实到位，公司经营业绩实现了稳步增长。

三、工作总结

在这一年的工作中，我体会到了一个人的工作并不单纯是完成自己的职责，而是要有团队协作和顾全大局的意识。我们所做的每一件事情，都是为了公司的发展和前景着想。要想将一项工作做好，必须要有责任心和细心，要有清晰的目标，不断学习和进步。

四、未来展望

在未来的工作中，我将更加注重个人的学习能力和自主创新能力的提升，不断加强对公司工作的洞察和反馈，更好的发挥综合部的职能和作用。只有把握未来的机遇，才能更好的推动公司的持续快速发展。

在工作中经常有挫折和困难，但是我相信，通过不断学习、克服困难，我们可以取得更加辉煌的成绩，也为我们的团队注入新的活力和动力。让我们继续努力，一步一个脚印，共同迎接更加辉煌的明天！

工作总结综合部年终工作总结 篇4

一年来，在公司领导的正确指导下，行政部紧紧围绕管理、服务、学习等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下：

一、加强基础管理，为领导和职员创造良好的工作环境

为领导和职员创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。如：建立了职员人事档案、业绩考评档案、培训档案、女职工健康档案、工会会员档案等86份;全年收、发文件380份，并对领导批示的公文做到及时处理，从不拖拉;完成年中、年末报表及总结30余份;坚持精打细算的原则，行政部全年打印文字表格2500张，节约打印费用万余元;组织和协助组织召开各种会议30多场，做到会前有准备，会后有记录;接待来客来访230人次，未受到一起投诉;负责公司办公用品的领用和26台电脑及打印机的维护;协助领导慰问和看望职员60人次;组织开展文体、读书、竞赛等活动7次。行政部在接人待物、优化办公环境、保证文字质量等方面做到了尽职尽责，树立了良好房产人形象，起到了窗口作用。

二、加强服务，树立良好风气

服务是始终贯穿行政部工作的，行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为职员服务、为客户服务。服务工作搞得好与否，能不能让领导、职员和客户满意，是衡量行政部工作的基本标准。一年来，我们围绕中心工作，力争在服务工作方面做到三个突破：

三、加强学习，形成良好的学习氛围

公司能否持续发展、行政部工作能否高效运转，关键在人。行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充政治、经济、管理、法律等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我们从加强自身学习入手，制订学习计划，先后参加了办公文秘、劳资员、安规、公司业务流程、会计继续教育等培训，切实加强了理论、业务学习的'自觉性，形成了良好的学习氛围。

四、认真履行专(兼)干职责

1.党风廉政建设、安全生产、职员培训等工作切实关系到公司的全面发展，行政部担任着专(兼)干工作并认真履行其职责。

2.培训工作：为了能切实提高职员素质,以更好地适应市场竞争,我公司一直把优化人员结构和提高职员素质与企业发展目标紧密结合,并做为公司可持续发展的重要举措。大力开展“职员素质提升年”活动，把培训工作的规划纳入企业整体的发展规划之中，加强对职员政治理论和专业技能等方面的培训。全员培训率达到100%。

3.人力资源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、职员手则、绩效考评细则、开发奖励细则等各项规章制度;协助营销部完成人员招聘工作;完成了公司人员调进调出的人事管理工作;按时完成了劳资月度、年度报表的上报工作。

过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由于行政部人少事多，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于人手少，能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，下基层检查不多，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。四是公司宣传力度有待加强。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

工作总结综合部年终工作总结 篇5

城中村综合部按照区相关部门的工作任务和要求，本着“承上启下、协调左右、联系内外”的工作原则，着力做好上情下达及各部门的协调、协助工作。

一、20xx年工作总结

（一）城中村拆迁及项目建设工作

截止目前共制定并实施保护性施工行动10余次，协助做好重大工作现场安保工作5次，落实项目建设工地安全检查4次，协助疏导村民（农户）上访7次。

1、配合拆迁地块项目清零工作。做好拱宸地块上塘路沿街商铺、店面房、企业（如雨豪假日酒店、杭州银行）搬迁、腾空及建筑物拆除的安保工作；做好拱宸77亩地块拱墅职高店面房清退及建筑物拆除工作；配合好石祥路提升改造（如讴歌4s店）及茶汤路（如瓜山衡利称重厂）、东文教路（如绍兴路611号店面房）征迁工作；做好蔡马53亩地块信联宿舍劝搬及腾房工作。

2、做好改造地块现场安保工作。落实拱宸36号地块废土禁倒及53研究所外墙禁修工作；做好隽逸花苑北侧菜地平整的保护性施工；处理好拱宸、七古登地块种植物清理；做好建设工地、出让地块夜间安保及安全生产检查工作。

3、配合做好街道重点工作。做好瓜山佳苑地下车位抽签安保工作；做好拱宸堂十字架“上改下”安保工作；做好瓜山立交下违章建筑三次强拆行动安保工作；牵头联系城管科及施工单位落实新惠大酒店沿街广告牌拆除工作；配合好蔡马回迁安置筹备工作。

4、协助处理群众信访投诉工作。做好瓜山村民上访疏导工作；处理好村民阻挠石祥路提升改善工程事件；完成纪委交办涉及城中村改造案件调查。

（二）日常管理工作

1、效能监察：根据区政府要求，对建设工程项目实施全程监测，及时填报重大项目进展。共操作效能监察平台百余次，其中各类资料扫描及上传50余次，施工现场照片上传50余次。未出现红灯情况。

2、档案管理：完成善贤安置房、小学等项目的竣工验收资料整理工作；完善拱宸、七古登、蔡马安置房等项目的前期手续资料整理工作；完成拱宸、七古登安置房项目廉政文化进工地台账；完成拱宸国有标房、农户及大关路道路整治国有标房一户一档资料归档工作；完成拱宸异地安置选房资料归档工作；完善拱宸国农户、拱宸39号地块、东文教路拆迁补充协议编号归档工作。

3、日常管理：分指挥部通过劳务派遣方式共聘用相关人员5人，做好日常工资发放、合同续签工作；分别在善贤、七古登、拱宸等设立安保值勤点，负责各工地及拆迁现场的日常安保工作；做好瓜山、拱宸等地块夜间渣土禁倒值班工作；完成合同归档300余份，发文40份；对外盖出450余份材料进行登记及留底备案。

二、下阶段工作思路

工作目标：进一步强化综合执法工作，深化执法成效，打好组合拳，有效推进重点地块拆迁工作；完善效能监察平台建设，保证异常情况零发生；提高办公室工作效率和质量，确保政令畅通；继续完成拆迁户信息归档和前期手续资料整理工作。

20xx年思路

（一）继续有效推进重点地块拆迁清零工作。配合做好政府重点项目及重点地块的扫尾工作；部署好征迁对象的劝搬、清退和保护性施工工作。

（二）筹划好街道重点工作的安保任务。做好蔡马（一期）安置房分房后续处置工作；做好后续上访人员疏导应急预案；部署好各建设工地的夜间值勤工作。

（三）做好综合部日常管理工作。完善效能监察平台建设，保证异常情况零发生；提高办公室工作效率和质量，确保政令畅通；继续完成拆迁户信息归档和前期手续资料整理工作。

“十三五”思路

配合做好政府重点项目及分指挥部新启动项目的征迁工作；协助做好七古登、拱宸等回迁安置项目的筹备工作，做好选房现场的安保方案、人员配备；加强对各重大项目建设进程的监察，完善平台建设；及时做好相关拆迁资料、拆迁协议、前期资料的归档和整理；进一步规范人员管理、印信管理、合同管理及收发文管理。

工作总结综合部年终工作总结 篇6

综合部个人年度工作总结

尊敬的领导、亲爱的同事们，我是综合部的一名普通员工。经过一年的努力工作，我对自己的工作成绩进行了一次总结，借此机会分享一下我的经验和心得。

一、工作职责

作为综合部的一名员工，我的工作职责主要包括：接待来访客人、维护公司办公环境、机票酒店预订、项目资料整理、会议记录和其他杂务等任务。在这些工作中，我尽力保证每一个任务都能够高质量地完成。

二、工作成果

在一年的工作时间里，我兢兢业业地完成了上述各项工作，同时在积极思考和努力探索中，也有了一些新的成果。

1. 优化会议记录方法

在公司的例会中，我负责做会议记录，随着时间的推移，我逐渐发现记录的速度和质量的提高是极为重要的。为此，我思考了很久，最终制定了一份有效的记录表格，在保证会议内容完整的同时，大大降低了记录的难度和复杂度。

2. 改进接待客人流程

公司接待来访客人的工作是综合部的一项重要任务，客人在公司停留的时间较长，因此接待流程的细节和细致程度对客人的印象非常重要。在过去的工作中，我总结了许多接待客人的经验，尝试在各个细节上不断进行完善，例如重新规划接待区域，增加水杯茶具等待设施，提前了解客人喜好等等，这些改进也得到了客人们的高度评价。

3. 机票酒店预定效率提升

受到新冠疫情的影响，公司许多业务需要通过远程方式完成，因此机票和酒店预定的任务量大幅增加。为了提高效率，我利用网络上的各类工具和软件，不断优化各类预订流程和入账方式，使预定效率大幅提升。

三、自我评价

在过去一年的工作中，我感觉自己已经有了明显的进步。不但在工作中的完成率和效率变得更高，有了自制力的提升和更严谨的思考方式，也更加开放与自信，能更好地担当自己的职责，体现出了身为综合部员工的能力和魅力。然而，同时，我也意识到了自己在工作中的不足和不足之处，如沟通协调能力和人际关系的拓展力度有待进一步提高,但我相信随着我不断努力和不断学习，我一定能够更好地完成自己的工作，并做得更好。

四、展望未来

回想自己在过去一年中的工作，除了感慨和欣慰，更多的是未来的期望。在新的一年里，我将更加注重自身的素质和能力的提升，更多地学习和接受新知识、新理念、新科技，灵活运用工作中遇到的所有问题和困难，为公司的高效发展做出自己的努力和贡献， 让自己的价值不断地提升和扩展。

总之，回想一个年度的工作，我的心底流淌着“欣慰”和“感恩”的情感。感谢自己在工作中接受了各种不同的挑战，感谢身边的同事们时刻给予我理解和支持，并感谢公司给我了展示自己的机会和平台。对于未来的发展我充满信心，相信我能够更好地完成工作并取得更好的成绩！

公司客服年终个人工作总结5篇

经典范文网的编辑推荐这篇文章因为它有关于“公司客服年终个人工作总结”的全部细节，时间宛如流星眨眼即逝，新一年的工作即将展开新的篇章。希望您能迅速整理出总结的内容，通过总结上级部门可以观察一个人的工作能力表现。如果您需要某方面的信息可以尝试查阅本文提供的参考资料！

公司客服年终个人工作总结 篇1

供暖公司客服主管年终总结

时间飞逝，转眼间又到了一年的年底，这一年的辛劳和努力转瞬即逝，回顾过去，我感到自豪和欣慰。作为供暖公司的客服主管，我担任了一年的工作，我在这段时间内学到了很多新知识和技能，锻炼了自己的能力和素质，也为公司做出了不小的贡献。

一、客服技能的进一步提高

在这一年中，我的客服技能和沟通能力得到了进一步的提高和加强。通过充分的沟通和交流，我明确了客户所需要的服务和需求，并及时传达给供暖部门和维修部门，保证客户的问题和需求得到有效解决。我也学会了更好地处理客户抱怨和投诉，通过耐心细致的解释和洽谈，使客户得到了满意的解决方案。这些工作不仅提高了客户对公司的满意度，也增强了公司的品牌形象和公信力。

二、团队协作意识的加强

作为客服主管，我也要带领我的团队工作，为了更好的完成工作任务，我更加注重团队协作和团队精神的建立。我们通过定期会议和培训，加强了团队成员之间的沟通和协作，分享了各自的工作经验和技巧，更好地解决了客户问题和疑虑。我们也一起参加了各种社交活动和志愿活动，进一步增强了团队凝聚力和归属感。这些工作不仅增加了团队成员的工作积极性和参与性，也促进了团队成员个人成长和成就感的提升。

三、工作表现的突出

在这一年中，我不断努力工作，不断寻求和探索新的工作方式和方法，追求更好的工作效率和质量。同时，我也时刻保持着高度的责任心和紧迫感，保证每个工作任务和问题都得到了及时处理和解决。我也经常参加各种培训和学习活动，不断提高自己的专业知识和技术能力，保证自己处于行业的前沿位置。这些工作不仅让我更好地完成了工作任务，也取得了同事和上司的认可和好评。

四、未来工作的展望

在未来的工作中，我将进一步加强自己的工作能力和技能，更加注重客户需求和服务品质的提升，密切关注行业动态和市场变化，以更加精准和有效地满足客户需求。同时，我也将继续关注和培养我的团队成员，提高他们的自信和责任感，增加工作效率和精准度，让整个团队做出更大的成就和贡献。

总之，在这一年中，我不断学习和成长，取得了一定的工作成效和表现，也发现了许多自己的不足和需要提高的地方。面对未来的工作和挑战，我会更加努力地工作和学习，不断提高自己的工作能力和水平，为公司和客户做出更多的贡献和服务。如果你也有这方面的需要，请与我们联系。

公司客服年终个人工作总结 篇2

时光如流水，又是一年即将过去，这一年中，我收获很多很多，但也有自己还需要改进的地方，为此，我做出了如下工作总结：

　一、部门管理工作

做好日常沟通工作，完善好各项指标，在工作生活上面把一些基本的事情不断的完善好，让部门的工作环境保持美好，客服工作人员必须按照规矩工作，明确自己的职责所在，客服工作是需要耐心的，在这一块每个客服工作人员都需要意识到，定期的做好相关的管理统计工作，对每个员工的业绩做相关的.考核，一定要统计到位，让整体部门员工有一种紧张的工作意识，落实好每一项公司的规章制度，保证客服部门的真整体工作素养，这些都是非常关键的，一年来不断的整顿客服部门成为了一个团结，有力量的机构，每个人都非常的清楚自己的职责，知道自己应该做到哪些，作为客服的工作意识每个人都清楚到位。

　二、日常工作经过

每天的工作任务传达的非常到位，对于公司的安排绝对的服从，时刻做好的绝对的心理准备，日常的工作包括发布广告信息，心得体会处理用户的工作问题，接收用户的反馈，明确各项规章制度，一切按照公司规矩办事，在工作过程中让各个客服人员发挥十足能力，减少工作失误，提高整体客服工作人员的临时应变能力，定期对其做先关的考核，看上很是简单，实则是非常的有必要，这一年的工作对客服部门是一个很大的锻炼，工作上面也出现了一些问题但是整体部门员工很是团结吗，这是可以克服的在，客服部门为公司做出足够的奉献，每天的工作都是积极向上，整体的工作能力都在直线上升，在工作方面每一个人态度偶读非常的好。

　三、工作不足之处

工作不在朝夕，对于工作在很多时候也会出现一些问题，这一年来部门也出现了这种情况，整体的工作效率还是有所欠缺，这对今后的工作还是会有一定的影响，我想这些都是必然的，我相信在工作上面把这些做好是会有足够的收获的，纠正工作效率底下这个问题没在接下来的工作中一定严格到位。

公司客服年终个人工作总结 篇3

药业公司客服的年终总结范文

转眼间，xx已经过去，迎来崭新的2015年，在xx药业公司一年来的经历更多是收获。回首xx我在刚刚进入公司对各个方面都还不是很了解。在这一年里我有成绩，有失败，有快乐，有无助，可就是经历这方方面面的事情后最终得到是收获。在公司里工作也给我改善了很多，有条件的改善，也有个人成长的改善。通过这一年的磨合我对我自己以后的发展也有了很明确的目标。xx是一个不平凡的一年。现在这一个不平凡的一年已经过去。我也要对自己做一个很好的总结。一个总结的结束就意味着一个全新的开始。这次终结我分为三大块商业、客服和2015的计划。

（一）xx年全年的客服工作取得成就和不足

1、xx 年我刚刚进入公司，公司就对客服模式做出全新的改革，公司对以前被动的营销改成主动营销以客服做为龙头重点对xx年全力冲刺。在打造全新的服务中心。在进入公司我的首要任务就是建立完善的服务中心。我在进入公司的一个月后严格按照公司规定建立好。xx也是第一个合格的服务中心。

在建立服务中心的过程中也入到不少的困难。因为对xx这个城市不熟导致工作进度有点慢。买的材料也买错过。但是我知道服务中心的重要性。如果服务中心建设不好就会影响以后的工作。选择地点也是非常的慎重。正因为自己的工作态度在老服务中心一直都是稳定。当然也有不足在我建里第2个服务中心时，因为自己对自己放松要求细节也不很仔细导致第2个服务中心在xx年的失败。在这里我也认识到细节在于品质，也就是我在建立第2个服务中心放松一点点。可是出现的结果却是完全不一样。

2、对人员的建立。服务中心的人员招聘这是一个很关键的。服务中心的人员是直接影响服务中心的销售，虽然我们是一个治疗机构可是对人员的选则不光要有很好的专业技能同时也要有很好沟通能力。还要有责任态度。我xx年我的人员招收也非艰难，一开始有很多人不理解我们的工作方式。也对公司有很多的顾虑、我也是通过长期的招聘也成功招到很优秀的员工，如方意勤，罗谷英，文春兰。但是走的也很多，有一段时间让我很烦的事。刚刚培训出来的员工一下子要离开。也许我在工作很多地方照顾的不好。这给公司造成的看不出的损失。说明我的管理也出现很大的问题。也让我明白铁打的营盘流水的兵。只有加强自己的能力。才能给公司带来更多的好员工。

3、xx年里，因为我也是刚刚上岗，员工也是刚刚进来。对专业知识的也是非常的缺乏，虽然在一年里公司组织大规模的培训，但是对这刚刚上岗的人员吸收的太慢，在工作中边学习边摸索。这样也导致了治疗的患者出现很多失误。也给工作出了不少的阻扰。我也发现我自身的知识缺乏。在一年里我对专业做出强化学习。加快自身学习速度。为2012年打下扎实的基础。通过自我的`学习，感化员工学习的积极性。只要付出就会有回报，我们全年治疗好的患者也到达几十人。得到患者的认可。还有就是不光是专业的学习。对患者的管理，对患者的沟通也要学习。还有对促销活动的学习。xx年是我们xx人员学习的一年。在服务中心完善的一年。这一年过去。今年的服务中心已经是个紧握的拳头已经具备强大的力量。出击2012。

4、促销活动的开展，我为什么把促销单独列一条，因为在这一年里。促销活动给我们带来太多的欢喜和辛苦。在公司进行改革。全新的销售模式推行。对走出服务中心主动寻找患者。我们在做促销的是面对自己太多的挑战。当我们站在大路上、商城里、车站里、药店门口。面对过往的人群就我们这群人为了自己的生活，在喧闹的城市人的异样的眼光。就我们这样一群人最后改变人们对我们的认识。从异样到敬畏从敬畏到崇拜。人呀不能感动得认真。我从中得到让我从没有感到过的震撼。也通过我们自己的努力证明呢自己。

（二）xx年全年的商业工作取得成就和不足

1、xx的商业终端，xx我在xx工作中接触最多。也是我的主要任务，一个商业是我们的根基也是一个人与人的交通。一个长期的工作。终端是我们产品直接变成业绩的工作。终端是最基础最重要的环节，一个终端的好坏直接导致你在这市场里能不能立足。在我也认识到终端的重要性。在服务中心的建设的同时，我也积极对各个药房的走访。建立终端信息表，对各个药店进行了解，调查各个药店对我们产品的态度。通过一系列的工作。了解到很多的问题。很多都是赠品的发放问题。导致很多药房不愿意买我们的产品。有的都出现抵触心理。态度极其不好，再就是长期没有服务中心，很多患者买了药得不到全方面的治疗。很多人对亮甲疗效产生了质疑，很多药房的卖不出去。加上假的，仿的亮

一、指导思想

深入学习贯彻党的十八大精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，围绕共建优质均衡教育、加快教育现代化进程主题，树立教育法治理念，不断完善和规范教育决策、执法、指导和监督等机制建设，提升服务效能，创新教育管理，推进现代学校制度建设，提升依法行政、依法治教的能力和水平，为教育现代化县创建和教育事业优质均衡发展创造良好的制度平台和法治环境。

二、主要工作

1。 完善法制学习培训制度，强化依法治教理念

健全领导干部学法制度，制定普法教育宣传工作计划和方案。坚持局党委理论学习中心组学法、机关干部集中法律知识培训，重视公务员在线学法，要求机关干部每年在线学法达48小时，将干部法制自学与集中培训、专家辅导相结合，营造机关法治文化氛围。根据县普法办和市教育局的统一部署，组织机关工作人员参加法律知识培训，学习新出台的教育政策法规，做到学法“计划、内容、时间、人员、效果”五落实。组织开展《宪法》、《校车安全管理条例》、《中小学教师职业道德规范》等的学习培训，不断提升广大教职工的法律水平，提升普法用法的意识和水平，积极开展“一二· 四”全国法制宣传日咨询活动。

结合权力阳光运行机制建设进程，加强对局机关、直属单位工作人员执法知识培训，积极开展行政执法证申领工作，提高行政执法证持有率，确保执法人员主体合格，持证上岗。主动配合县政府法制办和市教育局对本局依法行政工作和权力阳光运行机制建设的督查和指导。

加强学校法制教育，健全校长任职前法律知识培训制度，围绕《中小学法制教育指导纲要》，丰富法制教育形式，完善教育内容，突出以树立社会主义民主法治、自由平等、公平正义理念为目标的公民意识教育，加强综合治理，努力构建学校、家庭、社会三位一体的法制教育模式。

2．加强制度建设，提高科学民主决策水平

规范行政决策行为，提高决策透明度。认真贯彻执行重大行政决策系列制度，严格执行行政规范性文件管理办法，推进科学民主决策。加强行政性规范性文件的管理，不断规范行政规范性文件备案审查制度，严格执行规范性文件立项、调研、起草、审查、征求意见、备案、公布等各项工作制度，确保规范性文件备案及时、合法适当，促进行政规范性文件质量提升。加强行政执法制度建设，做好与行政服务中心综合窗口的业务对接，优化行政审批流程，不断完善行政审批事项网上办理与网上监督，促进行政审批信息化建设。推进以“柔性”行政管理方式为核心的教育行政指导，以适应教育管理对象特色化、多样化发展需求，弥补刚性管理不足。

规范教师资格许可制度。结合中小学教师资格考试改革试点及其工作进程，重点做好教师资格认定工作的实施，及时修订、完善相关文书；根据市教育局及县府法制办等上级部门行政执法案卷评查标准和要求，做好横向沟通、部门联动，高质量、高标准的做好行政执法案卷的整理，认真完成教师资格行政许可案卷评查工作，不断提高行政执法卷宗质量。加强信息公开，及时在淳安教育信息网公布教师资格认定各阶段信息。

3．落实行政执法责任，强化行政监督

进一步落实行政执法责任制，规范行政执法行为。结合机构调整，及时修订完善行政执法责任制实施方案，明确执法职权、机构、岗位、人员和责任。局依法行政领导小组与各职能科室签订行政执法责任书，落实岗位行政执法责任，深化完善行政执法责任制年度考评，对照《依法行政工作监督评议实施细则》，在日常工作中积极整改，不断提高。

强化行政监督。认真执行人大及其常委会的决议，自觉接受人大及其常委会、政协机关的监督。主动配合县政府法制办和市教育局对本局依法行政工作和权力阳光运行机制建设的督查和指导工作，确保教育行政执法主体合法、程序合法、内容合法。

4。 推进权力阳光运行机制建设，加强信息公开

加强政务公开，以电子政务为载体，以教育信息网为平台，推动教育系统行政许可、非行政许可审批和登记、行政监管、行政处罚、行政强制、其他行政行为等各项权力公开、透明、高效运行，规范权力行使。

岁末年初，新的一年已经开始了，我们的工作也告一段落。回首过去的一年，我们在工作中虽然没出现大的过失，但在很多问题的处理上还不到位，以及工作中的一些小细节没能做到很完美。我们小组定期由王师傅组织召开小组会议，总结问题，及时改正。下面将上一年度遇到的问题及需要改进的地方总结如下，希望也能给其他同事带来一定帮助：

1、语言交流技巧方面：

（1）与用户对话时，应仔细推敲，讲话要严谨，要讲究艺术。多用“请”，使语气更缓和；向用户致歉时尽量用“对不起”，不用“抱歉”，这样显得更真诚；遇到用户打来电话向我们问候说“您好”时，尽量不要再说回应“您好”，可以用“请问您需要什么帮助”来代替；如需请用户讲话时，可以用“您请讲”而不要用“您说”；不要跟用户说简称，讲话要完整规范，不要出现“漏保、招商、农业、工商”等词，或出现一些病句及倒装句。语速要适宜，遇有老人或听力不太好的用户，应适当提高音量并放慢语速。

（2）在用户电卡出现问题需要修卡时，应先向用户致歉，介绍网点时，可以特意声明“您稍等，我帮您找一个最近的网点”，并向用户解释清造成此现象的原因，提醒用户以后插卡输电尽量时间长一些，以避免发生此类情况，使用户感到我们对待工作是负责任的，从而能体谅并配合我们的工作，减少不必要的争端；接到用户因故障停电来电话询问时，要先向用户致歉，并表明“保证您用电是我们的责任，出现故障我们肯定会马上处理，尽快恢复供电，减少停电给您带来的不便”；因各家银行24小时购电网点使用的不全是 ‘一卡通’，其名称各不相同，答复用户时不应一概而论，可以说‘银行交易卡’。

（3）接听电话时要认真，注意听用户讲的每一句话，全面分析用户反映的问题，找出关键，分清造成事件发生的责任部门，尽快使用户的问题得到解决；该讲清的一定要向用户讲清楚，不要以命令的口吻要求用户去做什么，也不要随便承诺或答复用户一些不确定性问题和要求，讲话不能过于罗嗦，避免使用户产生厌烦情绪，要换位思考，设身处地的为用户着想；与用户对话时，要占据主动位置，不要光凭经验，讲话过于随意，并要注意答复用户时要留有余地，给自己留后路。

2、业务及问题处理方面：

（1）新建小区，咨询有关临时转正式用电问题：可以这样解释：因小区整体工程未完，开发商又不能等所有工程竣工后再出售商品房，所以只能完工一栋出售一栋，期间不具备转成正式供电条件，所以暂时用施工用电向居民供电。工程竣工，并不是指整栋楼的完工，而是指该小区工程的整体竣工，包括：煤气、上下水、电、小区的附属设施等，在其竣工报告上盖有相关单位的竣工意见及公章，只有盖齐了，才是真正的竣工，才能到电力公司办理相关手续。

（2）关于卡表退费问题：可以这样解释：如属整体拆迁或电卡与楼道灯电卡弄混的情况一般都可以办理退费，其它情况原则上不予办理，但用户如有特殊原因可直接与相应属地网点联系询问。

（3）关于石景山校表问题：如遇到XX区用户想校验电表的话，可以解释：因校表部门是周一至周五行政时间上班，如用户上午报修一般当天就能安排处理，可以向用户解释清楚，以免造成用户误会。其它城区此类工作一般不能当天安排，如用户报修几天后未处理要求催办时，可以请用户直接与各公司卡表校验部门联系约时。

（4）当用户反映电表表内开关合不上时，一定要给用户核实电量，不管新表旧表，因电表零度会自动掉闸，不输入电量的话开关也是合不上的，但这种情况属于正常现象，请用户购电即可。如经核实不属上述情况就须请用户断开室内所有电器及漏电开关试试。因为家用电器及线路很有可能导致线路短路，从而使表内开关掉闸或合不上，只有将有问题的线路断开后合表内开关，才能准确判断表内开关是否出现故障。但要记住尽量不要让用户试插插座，因线路短路可能会造成打火，会有一定危险。

（5）关于询问检修停电范围的问题：可以这样解释：因为电力公司的线路是错综复杂的，具体是否包括用户所在区域无法立即帮您确定。我们向社会公告相关信息只是给附近居民作为参考，做个提醒，具体可以向房产单位确定一下，因为您既然住在这个小区，作为物业或产权单位就有责任和义务保证您的煤、电、水、气等公用设施的使用。

（6）如接到用户来电话反映我公司人员在抢修现场由于某原因与用户发生争执并有打伤用户行为时：可以这样解释：既（更多精彩文章来自“秘书不求人”）然已经出现打伤人的情况，且您在现场有人证、物证，这种事件就不在我们服务范围以内了 了，建议您可以采取法律手段，找公安机关或拨打110等来现场查清事实，如确属我公司人员责任并造成轻伤及以上后果的话，我们工作人员就要负刑事责任了，且我公司也会对其直接责任单位和个人进行考核。

公司客服年终个人工作总结 篇4

20xx年客服部重点工作为进一步提高物业费收费水平，在20xx年基础上提高；部门管理基本实行制度化，员工责任心和服务水平有显著提高；各项服务工作有序开展，业主满意率同比去年有显著提高。

（一）继续加强客户服务水平和服务质量，业主满意率达到85%以上。

（二）进一步提高物业收费水平，确保收费率达到90%左右。

（三）加强部门培训工作，确保客服助理业务水平有显著提高。

（四）完善客服制度和流程，部门基本实现制度化管理。

（五）密切配合各部门工作，及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。

（六）加强保洁外包管理工作，做到有检查、有考核，不断提高服务质量。

回顾20xx年，工作中有艰辛与汗水，却收获了成长与成绩，展望明年，迎接我们的是机遇和挑战。为此，客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标，为企业发展贡献一份力量。

时光如梭，转眼间20xx年度工作即将结束，自入职xx项目以来，在项目领导的指导下和各部门的支持和配合下，基本完成了年初预期工作目标及各项工作计划。一年以来，客服部围绕收费工作，加强了部门内部管理工作，强化了服务水平，增进与业主的沟通并妥善处理了与业主有关的纠纷、赔偿事件，部门各项工作有了明显的提高和改善，员工工作积极性得到大幅提高，业主满意率有了显著提高。现将本年度工作总结如下。

本年度收费1220xx0元（截止到20xx年12月15日），收缴率80%，清缴上年度费10000元；处理赔偿纠纷42起，达成率100%；协调处理大型保修维修10件，业主基本满意；接待业主上门投诉12件，处理及时率100%；受理日常报修120件，合格率100%；上门面访700人/次，受理意见、建议200余件。

公司客服年终个人工作总结 篇5

忙碌的工作偷走了时间，如今新年的工作已经到来了。作为x公司的前台，在迎接新年的工作之前，我必须做好个人的总结，让自己在下一年的工作中能有更好的提升！以下是我在过去一年的工作总结：

一、工作的情况

在过去的一年的工作中，我负责的工作是在前台做好接待、文员以及客服的工作。当有人员来访的时候，我会负责接待并做好后续安排。而作为文员，我负责整理和汇总公司的各项资料，如考勤表。在每月的号，我会负责对一个月的考勤情况进行核对确认，并且在核对结束之后将考勤情况整理上传，方便这个月工资的核算。在客服的工作中，我负责接听和联系，拒绝无意义的推销广告，练习好客户，并不断的更行客户的号码记录。

此外，我还有许多细小的责任。如：工作区域卫生的管理，公司器材、物资的管理，从会议记录到公司通知的公布，在这一年来，我努力的完成自己的工作，尽管期间也曾有出现过一些错误，但是在努力中，我都顺利的改正了自己的问题，并在之后的工作中改正自己的问题。

二、个人的成长

一年来，在前台的工作中，我也有了不少的进步。经过一年的工作，我更加熟悉了公司的运转，对于公司的同事们也个更加的熟悉，并且通过自己的锻炼，在协助各部门工作的时候，自己也能更加熟练，更加细心。过去常常犯下的错误也被我一一改正，并且通过同事们的帮助，了解到了很多自己还可以做的更好的事情。

在这一年的工作中，自己大大的提升了自己作为文员的工作能力，并且在工作外，也通过听取员工的意见，为员工们带来了更好更舒适的工作环境。但在很多的方面，自己的能力并没有完全的做好，在今后还需要严格加强自己。

三、结束语

一年来，尽管在工作中不怎么觉得，但是在现在仔细的回顾一下，自己已经有了很大的成长。在今后的工作中，我也会继续努力，更好的完成自己的任务，为公司以及各位同事们，带来更好的工作。