宾馆个人工作总结范文(精选5篇)。

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宾馆个人工作总结范文 篇1

1、敬业爱岗，遵守公司一切规章制度，服从上级主管合理工作安排，不得敷衍。

2、工作要以身作责，团结关心同事，凡以积极、热情主动，有得以个人感情处理宾馆任何物件。

3、工作时必须着统一工服，统一佩戴工牌，并且着淡妆上岗。

4、工作时间不得擅离岗位，严禁外出，接打电话，看书报、会客、聊天、上网、听mp3、以及带小孩上班。

5、未经公司批准，不得将任何帐薄，报表等文件出示他人，否则会由此给公司造成的损失自负。

6、除公务需要，不得用公司电话在线接听拔打私人电话。

7、严格执行双休日，节假日以及春节前的高峰销售时，不允许排休的制度。

8、每月必须参加一月一次的盘点工作，并且按规范填写报表。

10、服务员不允许私自处理客人遗留的东西，统一由收银员和领班接待，严禁与顾客发生争执。

11、动热情参与公司的一切活动，积极学习不断提升专业水平接待顾客按销售，服务七步曲流程为标准。

12、严格遵守公司上、下班时间，签到、点名制度，不得迟到、早退、旷工，所有在岗职员要严格按照宾馆的规章制度执行，特殊情况酌情处理。

13、根据住客率以及人员变动情况要排的加班，必须服从安排。

员工签名：

宾馆个人工作总结范文 篇2

总台这一年来的工作，从人员上来说来来去去而且新手较多，从开业到现在人员就几乎没有整齐过，虽然工作还算基本开展了下去，但不尽如人意的地方还是很多，表现在对客服务方面有这么几点，一是缺乏主动热情服务意识，没有耐烦心，态度生硬，二是责任感差，比如对于宾客的诉求只是简单的告之责任点，很少去了解和督促事件的结果，往往因怠慢客人而遭到投诉，体现在工作上就是不细心，如对账目的处理就比较粗心大意，因为大意修修改改，三是团结协作不够，尤其在于其他部门的工作配合还不到位，甚至还发生过言词激烈的争执，四是劳动纪律一般，脱岗现象严重。

造成这些问题的出现，客观上看可能因为人手紧，上班时间长，容易疲劳，长期会造成情绪上的不稳定，这种情况下为稳定队伍有些制度也没有严格执行。主观上还是存在疏于思想管教，过分袒护其不符合规范的行为，总台服务要求的谦恭;耐心;微笑;周到和迅速的服务标准做的也没有预计的好，所以这一块需要提升的空间还很大。

宾馆个人工作总结范文 篇3

一年来，工程部全体员工紧密团结、互相配合，做了大量工作。XX年3-5月，饭店对餐饮部大厅及前厅部进行改造期间，工程部即要保证正常维修工作，又要抽出时间和精力去配合装修工程；饭店对供水系统冷热管线及锅炉进行更新改造时，有许多工作是在后半夜完成的，但第二天他们依然坚持出勤，克服了人员少，任务重的困难，为整个饭店的正常运转提供了有力保障。工程部人员都能以大局为重，积极完成各项工作，其中范世强同志是饭店员工中年龄最大的，但他工作积极主动，经常往返于酒店、别墅和酒业之间，出色地完成了园林修剪、灭虫、花草种植等工作，在完成本职工作之余他还积极配合洗地毯、打蜡、发电等工作，勤勤恳恳，毫无怨言，努力地用行动为饭店发挥着自己的余热；锅炉工郭成贵同志，已连续在本饭店工作了四年多，兢兢业业，认真负责，每年4-10月的7个月的时间里，他每天除了吃饭和上厕所以外，其余的时间都是在锅炉房中渡过的，他们是我们身边的典型，是我们应该学习的榜样和模范。

饭店8个部门的原材料采购任务繁重，而采购部只有马玉明一名同志，他一年365天不辞辛苦，起早贪黑，风雨不误。为了把好进货关，他横向比较货比三家，同时与一些供应商建立长期合作关系，并定期进行市场考察工作，这样，既保证质量又节约了资金，避免了采购成本浪费。

财务工作是饭店经营中一项非常重要的环节，为此，财务部员工没有因为工作的枯燥和单一而放任自流，而是认真做好财务分析、盘点、核算等琐碎工作，并且确保了每一个财务数据和资料的准确、真实、完整和可靠，使酒店领导能够及时了解饭店的经营情况，针对收入及成本确定资金流向。同时他们还积极做着应收帐款的结帐工作，并抽出专人配合营销部上门清帐，确保了饭店的收入及时变现,从而为饭店生产经营的正常运行提供了保障。

管家部负责整个饭店烟、酒、调料、一次性用品及布草等物品的保管。盘点及制作统计报表等工作。在进行盘点过程中，对于损坏或丢失物品现象，对当事人进行罚款，不留情面，确保了酒店的利益。保管员姜宏伟、曹君杰同志负责库房保管工作，面对种类繁多的物品他们时常工作15、6个小时，但他们认真负责，从不叫苦叫累，更没有从他们手上流失过一件物品。员工食堂除了负责整个饭店180多人的三餐之外，还要负责餐厅水豆腐和豆浆的制作，食堂只有三名员工，她们每天早起晚归，经常每天工作17、8个小时，为员工精心调制菜肴。在工作当中，管家部员工团结协作、携手并进、精打细算、杜绝浪费，把坏掉的炊具修补之后继续使用；每年都要自己腌渍酸菜及小菜等，为饭店节约了大比费用，对于她们的贡献，饭店领导和员工向你们表示感谢！

办公室去年较好地完成了内、外部文件收发存档、招聘、员工登记、劳资，统计报表、消防检查、外联等繁杂工作，其中人员招聘是办公室工作的重中之重，服务行业流动性大，能否招到较高素质的人员并及时到位，也是饭店能够正常运转的保证，为此，办公室利用报纸宣传或到人才市场组织招聘等形式，按照饭店要求严格把关，把招聘到的优秀管理和基层服务人员充实到各空缺岗位，基本保证了各部门的需要。

在各岗位的服务接待过程中，拾金不昧现象时有发生：客房部员工付彦梅、张新颖、王辉等员工曾多次拾到手机、手表、金项链等贵重物品，餐饮部员工王玉美、于海静曾拾到用餐客人失落的手机、夹包等贵重物品，洗浴部员工赵丽红拾到现金5万元、周新玲捡到笔记本电脑一台等，通过联系及时返还给失主，他们用高尚的情操赢得了顾客的尊重。我们的员工用高尚的风格竖起了富都饭店在社会上的诚信大旗，在此，我向你们表示衷心的敬意，同时希望各部门员工能向他们学习，掀起一股学先进，争先进的浪潮，为我们的诚信事业添砖加瓦。

（二）坚持以人为本，强化服务意识，构建和谐管理思路

市场竞争的法则告诉我们：优胜劣汰，适者生存，可以说，企业的竞争本质在于以人为本，是企业掌控和驾驭人才能力的竞争。富都饭店在以往的经营管理中，坚持以人为本，宾客至上的服务理念，重视打造两个核心市场，即外部客源市场及内部员工市场。为突出人性化服务，饭店重点抓了员工队伍建设：员工是财富、员工是上帝，只有一流的员工队伍才会提供一流的服务，酒店的核心是赢得顾客创造效益，而顾客的满意度和忠诚度是由饭店的基础设施和员工的服务意识、服务心态、服务技能，即服务质量决定的，饭店的.服务价值是由员工创造的，所以员工是饭店价值的最终体现者，为此，饭店领导时时、事事关心员工的工作和生活：对生病的员工嘘寒问暖，员工过生日，饭店给做生日蛋糕并端上热气腾腾的长寿面做为祝贺等等，这让员工感受到了富都饭店的温暖。

加强对员工进行卓有成效的技能培训和考核，通过定期或抽查等质检形式对员工的服务质量进行监督，确保了服务的高质量。饭店的规章制度为企业的正常运作和发展提供保障，而在规章制度允许的合理范围内，我们着意推行“人性化管理”，领导用真心实意及身体力行去打动员工，而员工则用他们的智慧和热情去感动顾客，层层推进人性化的管理和服务努力构建和谐管理新思路。我们把饭店的制度管理和情感管理有机的融合在一起，在这种温馨和谐的管理环境下，我们的员工队伍更加团结、更加高效、更加积极。加强员工职业道德和劳动纪律教育，职业道德是塑造饭店整体形象、加强企业文明建设的有效途径，只有加强员工的职业道德教育，才能调动员工的积极性、主动性，才能让每个员工在思想作风上、业务技能上、工作态度上有所提高。赢取人心是企业管理的最高智慧，古人说：“世上无难事，只怕有心人”，慧能法师传法时也强调“直指人心，见性我佛”，蒙牛集团总裁牛根生更是说过：“这个世界不是有钱人的，也不是有权人的，而是有心人的”。人是企业最有活力，最有潜力，最有生产力的组成部分，经营企业就是经营人心，是最具有价值的经营，继资本、信息、知识之后，消费者不在成为市场的关键驱动要素，企业发展战略制定第一步到最后一步都是为了赢得消费者的厚爱，使之成为企业的忠实顾客，得人心者得天下。人心齐，泰山移；人心散，事业完。一个团队有没有向心力、凝聚力、战斗力，关键取决于领导有没有吸引力、号召力和影响力，取决于他的胸怀和气度，是否有容人之量，有用人之心。所以，各部门领导要以此为鉴，着重于员工队伍的团队建设。

回顾过去，虽然我们取得了骄人的成绩，取得了经济和社会效益的双丰收，但是，我们也应该看到问题和不足，加以总结，并在今后的工作中予以解决。

宾馆个人工作总结范文 篇4

在20__年这一年里，本酒店在上下的共同努力下，经营业绩有了较大的提升。大堂进行了更新和改造，使酒店的服务项目更加完善，同时对5f、6f客房装入宽带，满足了更多商务客人的需求。所有的这些给酒店带来了生机和希望。酒店设备的更新、服务项目的完善、员工服务水准的进一步提高，使我酒店在在酒店业有了较高的声誉。所有的这些都是店级领导的有效管理和酒店各部门员工的努力是分不开的。所以酒店较注重员工的精神文明建设，今年来前厅部在人员不断更换的情况下，所有的员工仍然能够克服困难、团结进取，圆满的完成酒店交给的各项接待任务，全年共接待了vip团个，会议无数次，在整个接待过程中受到客人的好评，一年来前厅部做好了以下几项工作：

前厅部作为酒店的门面，每个员工都要直接的面对客人，员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平，因此对员工的培训是我们的工作重点，今年来针对五个分部制定了详细的培训计划：针对总机，我们进行接听电话语言技巧培训;针对行李处的行李运送和寄存服务进行培训;接待员的礼节礼貌和售房技巧培训;特别是今年七月份对前厅部所有员工进行了长达一个月的外语培训，为今年的星评复核打下一定的基础，只有通过培训才能让员工在业务知识和服务技能上有进一步的提高，才能更好的为客人提供优质的服务。

“开源节流、增收节支”是每个企业不矢的追求，前厅部员工积极响应酒店的号召，开展节约、节支活动，控制好成本。为节约费用，前厅部自己购买塑料篮子来装团队的钥匙，减少了钥匙袋和房卡的使用量，给酒店节约了费用(原来不管是团队还是散客，每间房间都必须填写房卡和使用钥匙袋，通过团队房不使用房卡和钥匙袋后，大大节省了费用，房卡0.18元/张，钥匙袋0.10元/个，每天团队房都100间以上，一年可节约一笔较大的费用);商务中心用过期报表来打印草稿纸;督促住宿的员工节约用水电;控制好办公用品，用好每一张纸、每一支笔。通过这些控制，为酒店创收做出前厅部应有的贡献。

护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。

前厅部根据市场情况，积极地推进散客房销售，今年来酒店推出了一系列的客房促销方案如：球迷房、积分卡、代金券、千元卡等促销活动，接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价，前台的散客有了明显的增加，入住率有所提高，强调接待员：“只要到前台的客人，我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨，争取更多的入住率。

酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦，协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门，它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系，如出现问题，我们都能主动地和该部门进行协调解决，避免事情的恶化，因为大家的共同目的都是为了酒店，不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。

总结是一面镜子，通过总结可以全面地对过去一年的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇的进行客观评判，为下一步工作理清思路，明确目标，制订措施，提供参考和保障。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析，找到解决困难的方法，对机遇要有较强的洞察力，及早做好抢抓机遇的各项准备。

前台按照公安局的规定对每个入住的客人进行入住登记，并输入电脑，境外客人的资料通过酒店的报关系统及时的向国家安全局出入境管理科进行报关，认真执行公安局下发的通知，对每位住客的贵重物品进行提醒寄存。前厅部所有的报表和数据指定专人负责，对报表进行分类存档并每月统计上报。20__年客房收入与20__年客房收入进行对比，住房率增加了，但收入却减少了元，主要原因是因为酒店业之间的恶性竟争导致平均房价降低，入住率增加而收入减少的现象，客房简况表附后。

成绩是喜人的，但不足之处我们也深刻地意识和体会到：

1、在服务上缺乏灵活性和主动性;

2、总机的设备老化造成线路不畅，时常引起客人投诉;

一是积极为公司招聘人才。为解决公司发展的人力需求，今年以来，行政部按照公司领导的指示，多次参加人才市场招聘会，为公司招聘员工。二是扎实搞好员工中。为了能切实提高员工素质，以更好地适应市场竞争，我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合，把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工的思想和专业技能等方面的培训，每周组织公司员工进行各种业务学习和培训，使员工的业务水平得到有效提升，保障了各项业务工作的正常开展。

二，注意形象，前台是酒店的第一印象，是酒店的门面。所以，我们前台的工作人员一定要求淡妆，着工装上岗，用良好的精神面貌对客，从而维护酒店的形象，让客人了解并看到我们亿邦的精神面貌。从而留下深刻的良好印象!并且，也有利于我们自身的形象和修养的提高。从而，影响我们以后的人生。

3、个别新员工对本职工作操作不熟练;

4、商务中心复印机、打印机老化，复印及打印的效果不好，直接影响到了商务中心的收入。

根据酒店给营业部门制定了新的销售指标和任务，20__年对前厅部来说是一个重要年，为能配合销售部完成任务，特制定出20__年工作计划：

1、继续加强培训，提高员工的综合素质，提高服务质量;

2、稳定员工队伍，减少员工的流动性;

前台是展示酒店的形象、服务的起点。对于客人来说，前台是他们接触我们酒店的第一步，是对酒店的第一印象，是酒店的门面，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了酒店的形象。同时，酒店对客人的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我们一定要认真做好本职工作。所以，我在过去的5个月我一直都严格依照酒店的规定。总结起来可以用以下的五个方面来说：

3、“硬件”老化“软件”补，通过提高服务质量来弥补设备老化的不足;

4、提高前台员工的售房技巧，增加散客的入住率，力争完成酒店下达的销售任务。

新的一年即将开始，前厅部全体员工将以新的精神面貌和实际行动向宾客提供最优质的服务，贯彻“宾客至上，服务第一”的宗旨。

宾馆个人工作总结范文 篇5

20xx年是忙碌的一年，也是收获颇丰的一年，我们见证了虹溪谷温泉假日酒店的每一步成长，在这一年里有我们的丰功伟绩，但也有做的不足的地方，现对本年度前厅部工作进行总结，具体如下：

一、日常管理：

1、完成员工招聘及岗位培训工作。从8月5日第一批员工入职至10月24日酒店开业，短短两个半月时间内完成了员工招聘、培训工作，并快速进入营业状态。

2、规范各部门、各岗位的服务用语，提高对客服务质量。由于前厅部为门面部门，给客人的第一印象直接影响客人对酒店的评价，部门一直以来重视对员工礼仪礼貌及标准服务用语的培训，在过去的半年中，未因服务引起过任何客人投诉，凡事贵在坚持，前厅部将继续加大培训、督导、检查方面的力度。3、加大技能培训力度，提高对客服务标准。从9月下旬西软系统培训至11月23日短短两个月时间内，完成了西软系统操作培训及华盛系统培训，并于11月23日配合工程部顺利完成华盛软件与西软软件的切换工作，在此期间未因系统原因引起过客人投诉，前厅部将继续加大对员工岗位技能的培训力度，以保证工作效率，提高对客服务标准。

4、完成部门营业物品采购工作。在酒店开业之前，完成所有营业使用印刷品、营业单据、办公设备、营业设备的采购工作。

5、完成工程问题自检及上报。在营业初期，对部门各营业区域存在的工程问题进行汇总、上报，并跟进解决进度，以保证达到营业状态。同时多次配团工程部对一区大堂前厅部功能区域的规划提出可行性建议。

6、完成固定资产盘点，做好资产管理。前厅部坚持每月进行固定资产部门自盘，并配合财务部完成年度固定资产盘点工作，无任何差异。

7、完成节日装饰，增加节日气氛。在圣诞节前，根据营业区域特点，采购圣诞物品，并对2#及3#楼及接待台进行装饰布置，并对总机及前台接听电话标准进行更改，增加了酒店整体的节日气氛，在圣诞节结束后又将所有圣诞装饰物品回收，返还酒店一级库。

8、管理酒店各部门电话权限，进一步控制成本。在酒店开业初期完成了酒店各部门电话分机数量的统计，分配各部门内部号段，并完成权限设置。为了做好成本控制力度，除销售部及部分营业区域有外线权限外其他部门均为内部权限，如需开通权限必须由总经理同意并签批后方可开通。

9、做好本职工作同时，积极参加酒店活动。在酒店开业初期，多次组织部门形象较好的员工配合酒店录制宣传片工作，员工穿着泳装在秋末气温较低的情况下，成功的拍摄了酒店的宣传片。同时前台两名员工还做为员工标准着装的榜样配合人力资源部拍照，并张贴在员工食堂供所有员工学习。

10、关心员工，体恤冷暖。前厅部一直以来都是讲究制度与人性相结合的管理方法，在员工住宿环境较差时，经常关心员工生活情况，在12月23日顺利完成员工宿舍搬迁工作，对员工反馈的宿舍及食堂问题及时反馈给人力资源部，并得到及时解决。同时由于3#楼一层接待区域气温太低，员工经常感冒，而且工作时经常手冻的麻木，为了增加温度为前台采购电暖气，在酒店采购员工大衣未到货的情况下同意员工穿着个人棉衣御寒，将继续加大员工团队建设力度，稳定员工队伍。

11、规范程序，加强管理。为了进一步规范财务管理制度，前台重新规定了‘入住客房押金收取程序’及‘前台帐目担保挂帐程序’，已抄送市场营销及财务等相关部门，并已对所有员工进行培训，将继续做好监督管理工作。

12、收集意见，按时反馈。每周前台主管根据在接待客人过程中收到的客人意见反馈进行整理、汇总，每周上报至总经理办公室，使客人意见有效及时的反馈至酒店管理层，将继续做好客人意见收集及反馈工作。

二、培训工作：

1、20xx年8月5日前厅部共部门大部分员工到岗，由人力资源部组织所有新入职员工进行了维期一个月的酒店产品知识及酒店行业基本礼仪培训，为我们日后进行岗位培训打下了良好的基础。9月初所有员工回归部门，由部门组织领员工进行岗位知识培训，并对前台、总机员工进行电脑系统操作培训，在10月初酒店进行试营业状态时对前台、礼宾部、总机员工进行考核，员工平均考核成绩均在80分以上，所有员工均可达到上岗状态。

2、在日常工作中，前厅部也非常重视员工的培训工作，对员工进行岗位操作技能、礼仪礼貌、酒店产品知识及酒店下发各种文件的培训，提高员工工作效率及对客服务质量，还通过工作中发生的特殊案例对员工进行培训，加强员工处理问题的能力。

3、部门还组织员工参加酒店组织的消防知识培训，提高了员工安全防范意识；组织员工参加人力资源部组织的“酒店产品知识100问”的考核。

三、经营方面：

1、截止20xx年12月31日共接待客房总数为20xx间/晚，接待人数为3756人次，自用房101间，免费房138间，总收入：1,261,046元。（以上数据均为从20xx年11月23日起华盛系统内统计数据）

2、从12月24日起思拉堡11间客房对外销售，客人入住时在3#楼办理入住，已对所有员工进行思拉堡客人销售程序的培训，将加大销售力度，增加酒店收入。

在20xx年走过的每一步都留下了我们的汗水，成绩虽不可磨灭，但我们也深知自身的不足之处。在20xx年度的工作中，前厅部会加大对员工的岗位知识、礼仪礼貌、服务技巧的等技能的培训力度，完善前厅部各岗位操作程序及管理制度，加大酒店产品的销售力度，为20xx年虹溪谷温泉假日酒店的壮美鸿图增加最绚丽的色彩！！

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前台个人工作总结范文简短系列5篇

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前台个人工作总结范文简短 篇1

时间弹指而过，三个月的试用期匆匆的就过去了。这几个月来，我有幸来到了xx的行政前台的岗位工作，并在这段时间中充分学习并适应了这份岗位的工作要求，对xx也有了一个充分的认识。如今，试用期的工作已经结束了，按照的规定，我在此申请转正为一名正式员工，并在此对这几个月来的工作情况做总结如下：

一、态度和责任

在工作期间，我严格遵守的规章制度，能做到按时上班，不早退、不违纪，认真做好领导交代的工作任务。并认真学习工作知识和经验，积极提升自我的行政业务能力。

作为一名的新人，我时刻牢记的规定和自身义务，严守工作秩序，自觉维护的环境和纪律，沟通理解各部门情况，履行自己的职责。

同时，对待自己的工作我也保持着极高的热情和责任心，能时刻保持自身的良好态度，认真对待自己的岗位和任务。

二、工作和学习

对于工作，三个月前我几乎只是一个完完全全的新人，但在工作上我热情积极，能主动学习工作方法，寻找工作中的不足并积极改进自身。

这段时间的工作中，我深刻认识到了行政工作的复杂和繁琐。虽然都是一些相关的小事情，但要将这些小事有条理的整理好，并发挥自身的作用去优化和推进的工作，这才是一名行政的作用。为此，在工作方面我经常虚心地向领导请教，并沟通其他部门的同事，加深对了解的同时也认识了许多同事和领导，帮助我更好的完成了岗位的任务。

三、今后的目标

总结自己的工作后，我认识到自己能在处理文档和事物上有不错的表现，但在其他方面，如：接待来客和新人安排上略有不足。为此，在接下来我要着重加强对自己不足方面的强化，并提高自我的服务意识和招待礼仪，保持自己作为xx前台的良好形象，完善自我的业务能力，保证能全面担任好行政前台的岗位任务。

如今，试用期已经结束，对于自身的考核任务我也都已经顺利完成，还望领导考虑我的情况批准我的转正申请，我会在今后的工作中再接再厉，努力发挥自身的能力和热情，努力为xx贡献更好的服务。做一名出色的前台工作者！

前台个人工作总结范文简短 篇2

重视理论学习，自觉加强相关金融政策及法律法规的学习，构筑牢固理论知识结构，不断提升自身的整体综合素质。

xx年是特殊的一年，贷款新规的出台和相关制度的修订完善给当前各项业务的开展带来了巨大的变化，虽然作为一名普通的前台综合柜员，但我深知作为一名综合柜员，没有过硬的业务理论支撑，就无法为客户提供完善快捷的服务，为了全面提升自己的综合素质，跟上政策规章制度的变化，我自觉利用休息时间，系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件，使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识，对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。

此外，为了迅速适应新时期金融工作开展的需要，增强整体业务学习的系统性和连续性，一年多来，本着谦虚谨慎的学习态度，我多渠道的认真学习各项金融知识，密切关注时事政治和宏观经济动向，对于联社下发的各类文件、资料，不仅仅简单的停留在了解的层面上，更注重对各种资料的融会贯通、学以致用，通过日常工作的开展，不断积累工作经验，在综合业务能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。

为了保证学习的针对性和有效性，我抓紧学习的机会，积极参加联社、基层社各种培训和技能考试，并注意结合自身实际情况，及时进行反馈、回顾，及时解决自身存在的问题，取得了一定的成绩和进步。

前台个人工作总结范文简短 篇3

时间飞逝，转眼我来公司已经xx个月了，在这xx个月的试用期里我和同事相处融洽，在领导的指导和同事配合下担任了公司前台工作。试用期间的xx个月不仅仅学到了公司的各项规章制度，企业文化。而且对前台这个工作有了更深刻的理解：

要做好前台这个岗位的话，就要对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象；还是外来客户对公司的第一形象。所以，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。我觉得，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的认识，促使我进一步思考如何做好本职工作。

前台的主要工作是接待客人，转接电话，收发传真、复印做好登记。人员出入也要做个大概了解。

1.上下班时要整理好前台的物品，察看一切电器是否完好，是否关闭好电源。

当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫xx先生送水。前台所需物品不够时，都要及时申请购买如：纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时，要电话通知x先生加墨。如果前台的物品坏了如：窗帘坏了就要叫维修工维修；如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。

2.接收传真。

要注意对方传给谁，问清传真内容，以免接收到垃圾信息，接受到传真要及时转交给相关人员，要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真，可以不接收。发传真后要注意对方有无收到，是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否，避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。

3.前台接待客人，做好这项工作，最重要的是服务态度和服务效率。

看到有来访客人，要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓，找谁有什么事，了解来访者的目的后通知相关负责人，其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室，还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎，耐心细致，亲切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相关负责人，请稍等。会客室夏天时开空调，冬天开窗，同时要让会客室无异味，空气流畅。

4.转接电话，要注意礼貌用语，使用公司的标准用语。

您好！xx公司！之后问有什么可以帮到您的，问清楚对方找哪位，贵姓有什么事情，了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员的办公电话短号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。如果有人找xx总，要注意对方是不是真的有关公司的事情找x总；如果无法判断可转给xx。找xx助理、xx经理等领导的电话也要问清楚；领导们的电话号码也要记清楚，看到领导来电也可亲切问候。

试用期xx个月所作的'前台工作，可能工作范围较小；工作内容也比较少。但自己也有不足的地方，工作时集中力不够，会犯迷糊；我希望以后能够更认真上班工作，勤力做事。为公司做的多些。

在今后的工作中，我更要不断提高自身形象，工作质量、效率，还有责任心。

前台个人工作总结范文简短 篇4

我是作为公司的一名前台，也是经过了有三个月的一个试用期，而今是转正了，回顾过去这三个月的前台工作，我也是有蛮多的变化，自己成长了，也是更加的懂得了要做好一份前台工作并不是那么的容易，我也是要继续的去努力，去提升自己前台能力，去把工作做得更加的好，我也是对于试用期的一个前台工作来做一个总结。

作为前台，我是负责联系客户，以及去接待客户的，可以说是公司的一个形象，所以对于礼仪的一个要求也是非常的严格，同时对于客户的接待也是会有一定的技巧和方法的，我也是在学习之中，慢慢的去改变，让自己是变得更加的专业，更加的从容，从开始的是有些慌张，不太适应，到而今顺利的和客户沟通，接待客户进入公司，也是有了很大的进步，我也是很感谢一直带我的同事，在前台的时候，很多问题，我也是解决不了的，而同事却是帮助了我，让我知道，该如何的去做。通过这几个月的一个工作，我也是知道，前台看起来是个很基础的岗位，但是却是要和很多人去打交道的，如果懂得的东西少，其实也是无法去接待好客户的，并且也是需要对于公司有很多的了解，这样才能更好的和客户去沟通。

在做事情的时候，我也是认真的做好每一件事情，对于不懂的多问，和同事之间，我也是多去友好的相处，多了解同事们的情况，对于公司，不清楚的问题，都是多问，只有问了，自己知道了，那么在做事情的时候，也是能更好的处理，而不是说，遇到了事情，却是解决不了，并且在处理之中，我也是清楚，前台看起来是一个简单的工作，但很多人都是需要我去沟通的，除了客户，还有招聘的，以及部门同事有时候也是有一些需求，需要我去处理的，在沟通之中，也是要有很多的事情需要我有所了解，不然的话，我也是无法把事情做好，甚至一些话语也是同事告诉我，该如何的去说，并不是说随便的说说就可以了的。

而今转正的我，也是需要继续的努力，去把接待，以及前台其他的事情给做好了，只有做好了自己该做的事情，这样自己的经验也是可以得到增长，以后职业的道路也是更加的好做，如果前台这个基本的工作都是做不好的，那么再复杂一些的事情，我更是难以做好了，只有不断的去努力，那么自己的能力也是会有更大的进步。

前台个人工作总结范文简短 篇5

前台工作总结模板4篇-前台工作总结

转眼间工作又一年了，根据经理的工作安排，我主要负责酒店前台的日常运作和酒店的培训工作，现将度工作情况作总结汇报。

我深知自己扮演的是一个承上启下，协调左右的角色。每天做的也都是些琐碎的工作，尽快的理顺关系投入到工作中去是我重要的任务，全力配合好经理日常工作是我的职责，这就要求我工作意识要强，工作态度要端正，工作效率要快，力求周全。我每天的职责是：

1、落实经理下达的各项指示，管理好所属员工。

2、监督服务员为客人服务，组织员工现场调配，确保服务质量。

3、检查下属服务员的仪容仪表、礼节礼貌、工作态度，并带领下属员工做好卫生清洁，严格记录本班员工考勤。

4、负责服务所需的物品领用，填写领用单交保管。

5、每日开好班前例会，传达本店及各部门的指示及通知，总结上个班次工作情况及注意事项，提出各岗位的服务要求。

6、对所属区域的设备设施经常检查，确保经营区的设施、设备保证良好的状态。

我们的服务就是体现在人性化服务，要精益求精，为客人营造出一种在家的感觉。我现所拥有的经验还较少，前面还有很多的东西要等着我学习。工作中有时也难免会出现失误之处，出现的问题我会引以为戒，在今后的工作中要再接再厉。

在行政部从事前台三个多月以来，工作主要可以归纳总结如下：

1、认真做好来电的接听、访客的接待工作，做好订水工作；

2、做好每月的考勤工作；

3、做好仓库的管理工作；

4、做好公司的档案管理工作；

5、做好公司网站上传文件的工作；

6、协助做好招聘工作；

7、完成领导交待的各项临时任务。

总的来看，这三个月我是尽职的，但也有不少的遗憾；工作的确不够饱和，时有不知该干什么的感觉。

今后的日子里我要努力提高服务质量，做事麻利，有效率，不出差错。服务态度要良好，接待客人要不断积累经验，要给客人留下良好印象。接电话时，也要不断提高用语技巧；巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。加强礼仪知识学习；加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。如果知道某个部门没人，会提醒来电方，并简要说明可能什么时间有人，或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣传。努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象，不仅要注意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让客户有种赏心悦目的感觉。

在今后的日子里我希望做得更好！

部门个人工作总结格式范文精选

怎么才能写好一篇范文呢？遇见这种情况，我们就需要借鉴一些好的范文。了解范文的写作方向可以让我们在文学创作中更加顺畅自如，对于“部门个人工作总结格式范文”相关的知识点经典范文网编辑为您推荐了这篇文章，敬请您阅读并收藏本文！

部门个人工作总结格式范文【篇1】

刚才，在听取了矿物分支机构的报告和总结后，结合我矿目前复工复产工作进展的实际情况，矿物安全分支机构在完成矿物领导部署的配合通防和机电分支机构完成各项任务的同时，进行了安全检查和发现：

1、机电隐患及问题9个。

2、雨季有9个隐患和问题。

3、落实安监局会议要求的23个隐患和问题，共39个，发现隐患和问题基本得到有效落实。

4、安监局化窝站安全检查35项，未落实12项，其中机电2项，采矿4项，财务1项，技术4项，通防1项，实际落实任务67%。

5、火工品保管员、安全员、爆破员及时按期培训取证。

6、正在办理火工品仓库储存证和使用证的延期年审。

7、仓库机房远红外视频防盗系统的安装调试已恢复。

8、今后的工作和打谱。

安全管理是全矿的重要工作，也是一个相对薄弱的环节。到目前为止，还没有一个安检人员来报名(有两个人没有报名参加过安全检查，也没有证件，说到每天100元，他们觉得工资低)。与周边相邻煤矿分析相比，主要问题是安全监督人员的`工资。安检人员的职位与其他特殊类型的职位仍有一定的差异，其作用应具有预测现场工作的有效性和现场实际经验相结合的能力。在现场安全检查问题的同时，也要有解决问题和解决矛盾的办法。

它是煤矿安全生产管理制动系统和实施程序制度实施程度的上剑，即矿山安全生产管理水平的要求有多高，团队的安全管理实施程度有多大。协助矿山负责人将安全生产管理工作落实到现场的实际工作中，因此需要引起各级领导的关注和照顾。

另一个问题是，新员工要做好安全教育工作。在完成各项生产任务的同时，各分支机构要树立“管生产必须管安全”的规定，始终做好新员工的安全思想意识教育工作，认真做好自我保护、相互保护和共同保护工作。教育工人不伤害他人，也不伤害他人。在今后的安全生产工作中取得新的成就，实现我矿安全生产和经济效益的新局面。

部门个人工作总结格式范文【篇2】

部门展望

新的一学期即将到来，我们也将迎来新的学习生活。在过去的一年中，文艺部是我快乐所生长的摇篮，她渐渐的成了我大学生活中不可或缺的一个实体。新学期的到来也就意味着文艺部的新一次的血液循环。新生力量即将产生，作为文艺部的老干事，我有责任和义务给予她新的建议与改造！对于下学期文艺部工作我有以下几个方面的意见，望对文艺部的更好发展能有所帮助。

一、对文艺部的招新工作

新学期的到来，文艺部的新生力量即将产生。对此我有自己的一些建议。

文艺部是一个以文艺工作为主的部门，不要求每一个进入本部门的人都有才艺，但至少是要有责任心的人，因为在多数时候文艺部的人不是在舞台上展示自己的，而是在幕后的做准备工作的，繁琐的舞台布置，节目安排，各种琐碎的事情都需要你坚实的态度和聪明的头脑，所以在进部门之前一定要摆正你的态度及进部初衷。

其次是在此次招新中，民汉比例是一大问题，我们应该调整好其比例，少数民族的同学有其丰富的民族特色，可以为文艺部的工作锦上添花！

最后在对于招新过程中，我们要对每一个新成员抱以深入了解的态度，不埋没任何一个有能力的人，也绝不留下任何一个没有责任心的无用之人。要达到这样的目的，这就要求我们在考察新成员的过程中，要放眼长远，给每个人都有展示自己能力的平台，努力发掘个人能力。

二、对文艺部的新成员

在文艺部中，最重要的就是各个干事之间的协调合作，团结起来的文艺部应该是势不可挡的。如果连最简单的干事关系都处不好的话，又何敢言为其付出这付出那呢？凡事都有其基石，厚实的团结之力会使我文艺部发展的更好！

其次是各干事对于其工作的明确程度及工作态度，要认真学习学生会各种管理条例，尤其是要牢记文艺部工作管理规章制度，不违反其条例，严格要求自己，为身边其他人做好表率作用。

再次是各干事要多培养其特长，多为文艺部贡献自己的力量，不断的完善自己，民汉同学之间也要相互沟通，民族同学可发挥其民族特色为文艺部奉献自己的力量。

最后希望文艺部各干事可以把自己对于文艺部的意见和建议积极地提出来，使文艺部的'工作越做越好，一年有一年的进步。最重要的一点是在进步的前提下，我们要加强每一个干事的工作效率，好的工效才能够是文艺部的工作做到最好最快！

三、对文艺部的日后发展

文艺部的未来是我们共同的期望，我们都希望文艺部的未来是一个美好的未来，完美无瑕是我对她的期望，因为我热爱我的部门，现在文艺部的工作有每年的部门风采、迎新晚会、运动会的啦啦操编排、各种文艺工作等。对于我个人而言，我觉得文艺部应该加强对自己部门的一种展示，许多人不清楚文艺部的真正职责是什么，只是片面的理解为一个“跳舞部门”，其实每一个在部门中的干事都知道文艺部的工作并不是这么简单，简单的部门风采并不能完全诠释我们的工作真谛，我们应该多多把文艺部搬上舞台，展示她独特的魅力以及不一样的工作格调。在学校中我们还可以开展校园歌手大赛，诗歌朗诵等一系列激人奋进的活动，更是为校园生活增添亮丽光彩！

其次是要把文艺部既定的各项工作加以创新，凡事以其新颖而夺人目光，文艺部对于以后的工作亦是要如此。发动各干事多动脑、勤思考，并且帮助其创新发扬光大。改变一沉不变的工作方式，这样不仅使人有耳目一新的感觉，更能激励本部门干事积极的工作。

最后我希望文艺部可以在新血液的滋润下更好的发展，真正的为学生会做出贡献，更为广大同学做出贡献！

对于文艺部的展望，或许我提的并不是要点之所在，但我也为之尽力，希望能在小的方面贡献出自己的一份力，使自己所热爱的部门发展的更好！

文艺部的明天，将会是前途无量！

部门个人工作总结格式范文【篇3】

本人本期担任学管部门工作，在此前本校并未设立学管部门，以及本人也未曾有过学管经验的情况下，本期的学管部门工作便成了摸着石头过河，显得杂而乱，也有许多不尽如人意的地方，却也不是完全没有收获。

一、学生情况分析

本期招生人数共计133人，其中小班57人，VIP24人，作业班52人（含中途停课5人）。其中续报人数40人，约占30%，可以说情况并不是很理想。本期对于三、四、五年级的课程改革成效不大，其中三、四年级各4人，五年级8人，仅有的好处也只是限于比较好开课而已。人数较多的是集中在六年级，因为面临毕业的缘故，小班和一对一的人数都还不错。本期较为成功的是作业班，相较于上个学期来说是翻了两翻，虽然我们的作业班做得并不是很成熟，但因为市场的需要，作业班可以说是我们原来基础上的一个较大的突破。

二、本期所做的工作

1、招生：主要工作是招生咨询，家长接待，以及电话回访介绍邀约等。

2、有关家校沟通、老师（兼职老师）和学校之间的沟通工作。

3、回访以及监督回访。

4、日常学生出勤及管理。

三、本期收获

1、对学管这个工作有了新的认识：它是一个桥梁性的工，要沟通好老师、家长与学生；它锻炼人多方面的能力，交际、口才、心理，它需要人有更长远的眼光，综合各方面的利弊来实现个人利益和学校利益的最大化。虽然岗位单一，但站在这个岗位需要多个角度看问题，他要把握各个不同方的心理。

2、了解了自己所带学生的性格，能根据不同性格的学生让不同的老师做不同的工作，和一些学生也有了友好的开端。作为培训学校的老师来说，老师应该是亦师亦友的。如有的学生不爱学习，也很顽皮的，就应该找严厉一些的老师做工作；而有的学生比较腼腆，就应该让比较温和的老师跟他做朋友。而同样的，相对于高年级和低年级，对待的方式又应有所不同。总之，区别学生区别对待，才能更好地跟学生做好沟通工作。

3、帮助学生进行日常行为、学习习惯的改善，有助于老师的教学，可以使教学达到事半功倍的效果。特别是对于作业班，作业完成的质量还应放在其次，最主要的还应是使学生养成良好的学习习惯，学习习惯养成了，作业质量也就提高了。

4、让一些学管工作走向日常化。如学生的考勤、学生日常事务的处理、教学中的问题及时与家长的联系等。

四、存在的问题

1、学管工作未能形成系统化。本期学管工作仍处于摸索阶段，缺乏一套比较完善的学生管理系，由于缺少经验，所做事务非常有限，甚至还未找到明确的方向。

2、部分班级存在细节上的混乱。如作业班，老师们分工合作，互帮互助，大体上的节奏掌握得还不错。但仍存在一些细节上的混乱，如接送过程中的纪律不严，导致接送队伍的松散；作业班课堂也因有的老师缺乏经验而使纪律有一些混乱。

3、差生的扶植力度不够。差生问题一直是小班课堂的弊病，因为差生难以跟上课堂的进度，而老师课后的时间又比较少，所以小班中差生一直难以提高。而作业班中的差生，也因为老师的缺乏（一个老师管十几个学生），无法进行特别的关照，导致学习成绩亦是难以提升。而在这个问题上，没有采取有效的措施对此问题进行改观。

部门个人工作总结格式范文【篇4】

在过去的xx年中，采购部的工作在稳步提升。成本的降低，在总经理的大力支持和指导下，下半年采购成本较上半年相比整体下降了x%以上！对公司的供应商进行了整合和洗牌，使得供应商数量从几十家减少到正常的十几家，使得采购部能更好的管理供应商，也能更清楚的了解供应商的资讯，为公司更快的找到长期战略合作伙伴型供应商奠定了基础，这也减轻了财务部工作的力度帐期的延长。

在xx年，因为种种原因使得大部分供应商都采取现款现结的方式供货，这给采购及财务工作带来很多不便，也增加了公司的现金流，经采购部与各供应商大力协商，此情况已大大改善，现除有个别单一物品供应商采取现结方式外，其他供应商都采取月结方式！采购工作专业化的展开，在接下来的工作中，采购部重点将工作进行了规范，在管理供应商方面采取了更严格合理的方式。

在控制成本方面，严格依照采购四同四比之原则，即同样产品比质量，同等质量比价格，同等价格比服务，同等服务比结算，对供应商每次报价作到了细致的调查和分析。降低库房储货量，针对正常使用量，采购部对库房存货量进行调整，降低库存量，减少了费用支出额度。

团队协作方面，下半年采购部依照合作务实的原则，严格审视各部门的请购单，起到了避免重复购买，尽量少买的作用，对工作中的一些问题也能很快的和相关部门进行及时沟通！

采购工作中存在一些不足和有待改进加强之处，以下是采购部针对20xx年的工作的情况的总结，有不足或需加强改进之处，请领导指出和更正！

部门个人工作总结格式范文【篇5】

随着五四评优的到来，编辑部在20xx-20xx学年度的工作使命也完成大半。新一届的团委学生已经在各自的岗位和角色上工作半年，本学期我部门在工作上较上学期有了较大提高。根据本学期以来的工作状况，总结如下：

一、第十五期报纸编排工作完成顺利

作为编辑部，院报的工作是核心。本期我们完成了第十五期报纸的编排工作，为我院同学提供全面知讯。并在此过程中让新干事了解了编排过程，方便以后工作。

第一版报道了我院组织的特色代表活动，并以表格的形式列举了我院的各项活动安排。另外，还报道了我院在运动会中取得的优异成绩。

第二版记录了我院团委学生会组织的各种多彩的校园活动。这些颇具特色的活动不仅丰富了同学们的课余生活，还锻炼了身体，提高了同学们的各种能力。

第三版对上学期同学们在团委学生会活动中取得的优异成绩进行了表彰，以列表的形式通告了各种奖项。此外，获得国家奖学金的三位同学关于学习生活的心得体会更是亮点，让同学们以此为榜样，吸取经验，自我提高。

第四版展示了在我部门组织的征文活动中的优秀作品，使同学们感受人文氛围，提高自身写作水平，提倡书香满校园。

在中缝中，各项奖学金的通告更会激发同学们的学习动力和激情。

当然，在此过程中依旧存在着不足之处。由于新学期期间活动较多，报纸的编排稍显延迟。好在在干事们的协调配合下，报纸的分发工作进展很快。此外，由于课程安排及交通等不可抗拒因素，有个别干事并未深入参与编排工作，今后应更注意。

二、协助其他部门积极完成各项工作

本学期由我部门主办的活动还未开展，在此之前，我部门积极配合其他部门的工作，及时参与，并进行拍照写稿。是同学们对于我院组织的各项活动有及时的参与和了解。

在此过程中，我部门干事也得到了机会锻炼，经过这些锻炼，一些优秀的成员已经能够独当一面，部门成员整体写作水平得到了提高，任务完成效率逐渐提高。这也为将来部门工作接替打下了基础。

此外，本学期我部门与其他部门的联系也更加紧密团结，这也得益与我院组织的活动，这不仅有利于我部门接下来活动的开展，也对于整个团学联的工作有很大益处。

在本学期接下来的工作中，我们除了将尽最大努力办好心理月活动外，还将继续配合其他部门的工作活动。此外，本学期报纸的编排将主要由干事完成，所以我们也将对干事的接班进行考察，以使工作能顺利交接完成。

校长个人工作总结范文精选(9篇)

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校长个人工作总结范文 篇1

我从教十多年来，一直担任班主任工作。实践所悟:班主任是学生成长道路上最重要的引导人。为了学生的健康成长，我全身心地投入;为了学生的健康成长，我细心关注班级每位学生行为。回顾这期间的工作经历，本人做以下汇报：

一、为人师表，注重身教，做学生表率

“师者，传道授业解惑也”。多年来的教育教学工作，我很注意提高自身修养，处处以身作则，做学生的榜样，要求学生做到的，首先自己做到。要求学生爱护环境卫生，我只要见到纸屑就随手捡起;要求学生按时到校，我坚持早到校;要求学生认真对待学习，我努力做到了认真教学，做事。用我自己认真、严谨的作风潜移默化地影响着自己所教育的学生。

二、关爱学生

做学生的知心朋友，作为班主任，少先队辅导员，我对自己的服务对象倾注了无限的热情和关爱，尊重他们并以诚相待。工作认真负责，从不敷衍塞责。深入了解学生，关心孩子的思想和心理变化，处处为学生着想，时间一长，自然成了孩子们的知心朋友。去年刚接管上这个班，我就感受到了班级学生的学习习惯不好，课堂纪律涣散。面对有着这样不良习惯的学生，我没有劈头盖脸地批评他们，而是静下心来，耐心寻找工作的突破口，经过细心观察，冷静思考，我找到了突破口，那就是爱，用爱滋润每一个学生稚嫩的心灵，努力让学生先爱上自己——新班主任，以此获得教育的最大功效。

当班主任所能感受到的那份浓浓的师生情，像春风，那是一种独特的、高尚的人生体验，尤其使我感受深刻的是同学们取得点滴进步的时候，从中我才真正体会到作为一的价值和意义，从中得到了喜悦和成功感。对待学生，尤其是那些学困生，最怕的是“把人看扁”、“把人看低”，也就是人们常说的“一好应百事，一错变百错”，学困生看似一片漆黑，无任何亮光可言，做了好事得不到表扬，稍有差错便遭到训斥，批评个没完。其实，即便是他们犯了错误，做了某些坏事，也能找到积极的因素，我从他们的极端的表现中也敏锐地看到，这正是他们期待信任和尊重，期待关心和温暖的表现。要从这对抗、对立的病态情绪中，看到那颗受到严重伤害的心灵。我们要努力去寻找学困生身上的“闪光点”，并倍加珍惜，要使用“沙里淘金”的精神去发现、挖掘，并悉心扶持，让它发扬光大。只有这样，学生才会有争取进步的信心。有十几位学生在学习上有些困难，有的学生是因为学习目的不明确，再加上自己贪玩，家长过于溺爱，教育方式不正确导致的;有的是因为家庭原因，父母离异造成的学习成绩及各方面都比较差。我通过一段时间的观察，掌握了这些学生的一些基本状况，与他们单独交谈，让他明确了学习的目标，学习成绩也有了明显的进步。再如有的学生是因为思想懒惰、不认真听讲、作业不按时完成导致的学习习惯较差，造成成绩上不去。面对这种情况，我努力帮助他克服了懒惰心理，校正了学习习惯，让他变得爱学习了。作为班主任，我对于这些特殊学生，首先亲近他们，尊重他们，在学习上耐心引导，生活中热心关怀，经常同他们交谈，了解思想状况，抓住时机，尽量做到多表扬，多鼓励，多给他们改错的机会，树立自信心，使他们感受到来自各方面的帮助，尽快提高学习成绩。

三、培养班队干部，带动班队工作

积极向上的班集体的形成，离不开小干部的重要作用。因此，培养得力的小干部是很重要的。我采用了竞争上岗的形式选拔队干部。由队员们评选出各方面能力强，又关心集体，有强烈的责任感的队员做大队委员。接着，我手把手地向他们传授工作方法，在他们刚开始工作缺乏经验时，我不是加以责备，而是耐心地给予具体的指导。对小干部既要严格要求，又要树立威信。有了好干部就可以全面抓班级工作。现代的学生大多数是独生子女，在家庭中往往处于°中心地位±，造成他们遇事只求自己合适，很少考虑他人和集体，他们缺乏责任感。针对这一现状，我们建立了°优秀班队干部竞赛栏±，让每位班队干部有了竞争意识，有了我要管理好本职工作的心理，每位班队干部的积极性很高，尽管是每天要用大量的时间来处理班务，但从来没有哪位部忘记自己的工作。有位家长告诉我自己的孩子经常给他谈起自己的管理计划。

四、勇于创新，开展丰富多彩的班队活动

不论做什么工作，都不能墨守陈规，死板教条，教育更是如此。社会的日益进步，对教育提出了更高的要求，为适应素质教育的要求，我在工作中积极进行改革，勇于创新，为做好班队工作，我不仅要求自己有良好的思想政治素质和专业技能，还特别在°创新±二字上下功夫。在这岗位上的工作使我体会到:活动是少先队的生命，带领孩子们开展丰富多彩、有教育意义的活动是班主任的天职。结合学校政教处、少总部的工作安排，我在班里组织学生开展了比作业优秀、比朗读水平、比演讲口才等活动，激发了学生积极向上的学习热情。另外，我特别重视组织学生参加学校开展的各项活动和竞赛，学生们也都投入极大的热情积极参与，并在活动中取得了不错的成绩。

社会地飞速发展，作为一名班主任，我深感责任重大。社会需要我们把学生培养成守纪律，爱学习，懂礼貌，有爱心，具有高素质综合型的人才。因此，我们既要抓学生的学习，也要重视班队活动的开展，在活动中不断提高队员的各种能力，使学生得以全面发展。

校长个人工作总结范文 篇2

20__—20__学年度在镇中心校的领导和关心下，本人能够认真学习党和国家方针政策，遵纪守法，爱业敬岗，全力协助校长，依靠全体教师，共同努力、团结拼搏、不断进取，全面推行素质教育，学校20__升县重点中学考试中打了飘亮的一仗，各项工作取得一定成绩。现将本年度的主要工作成绩总结如下：

1、组织教职工开展政治业务学习，提高教师素质。

大力支持教师参加各学科新课程知识培训，鼓励教师继续参加各种形式的学习以拓宽自己的知识视野，全面提高教师的政治水平和业务素质，强化教师育人的责任感。

2、强化德育管理，净化育人环境。

领导学校德育小组，由学校德育处具体负责班级、学生检查和管理工作，使德育工作得以落到实处，学校校风、学风已步入良性循环轨道。

继续加强班主任管理工作，定期召开工作例会，研讨各班教与学的情况，交流各班管理经验，探讨学生的思想动态，总结当前各班成绩及存在的不足。同时要求各班经常对学生进行《日常行为规范》的养成教育，充分利用各种舆论和宣传阵地加强对学生进行爱国主义和集体主义教育，每周一早晨升国旗后，都安排报道各种好人好事及文学稿件。

3、狠抓常规教学管理，努力提高教育教学质量

教学工作是学校的中心工作，教学质量是学校工作的生命线。我们把教育教学质量作为衡量教师工作的重要标准。

抓教学质量首先从常规教学抓起，我们坚持每学期进行两次全面的教学常规工作检查，坚持提前一周备课。

我们一直要求老师对学生作业全批全改，对不认真负责的教师在全体教师会上通报批评。对期中、期末考试，严格遵守考场纪律，实行交叉监考，交叉评阅试卷，严肃考风考纪，促进良好学风的形成。

本年度我们在升中考试上恨下功夫，取得了好成绩，1人考上县重点初中，优秀生人数达到中心校下达的任务，为布局调整后的谷圩小学首次升初中考试取得了开门红。

4、抓教研促教改，培养创新意识，全面提高教学质量

学校教研组每学年度坚持开展不少于四次的教研活动，教学实践中要求注重教法改革和学法指导。每学期都让教师撰写教学体会和教研教改论文。

5、推行素质教育，开展丰富多彩的课外活动，充分调动学生的学习积极性

一年来，我们克服教师不配套的困难开齐了所有小科，基本保证了各科课时。各班还根据自身实际情况开展多种形式的运动比赛等，丰富了学生校园生活，把学生多余的精力引导到有意义的事情上来，培养了学生良好的情趣。

6、需要正视的问题和今后努力的方向

一年来个人及学校工作虽取得了不少成绩，但也还有很多不足，个人素质还有待提高，领导班子作风建设还有待进一步加强;在德育工作上，过程不是十分具体，检查流于形式，对少部分教师对德育工作有片面认识、落实不够，班级管理不到位，在教学工作上，常规管理有些细节待加强，教研专题研究不够，学校教师学科不配套。

在今后的工作中，要进一步提高自身素质，加强师德建设，加强班风、学风建设，深入组织开展教育教学改革，积极探讨人事改革、激励机制改革新思路，努力提高教育教学质量，加强校园安全卫生工作，办人民满意的教育，以更好的成绩回报家长，回报社会，回报上级领导，为襄城教育发展贡献自己的一份力量。

校长个人工作总结范文 篇3

“变”，应该是20XX年学校教育教学工作的最准确的年度关键词，“双减”“三新”“五育”齐头并进，在学校领导们的看似平常的案头上明显多了这三份沉甸甸的文件。处变不惊，应变不慌，求变不懈，迎变而行，XXX名校长工作室应运而生。一年来，工作室蓄力深耕厚植，奋力枝繁叶茂。自身建设强团队、理论学习促发展、辐射带动做示范、亮点突出有特色、管理考核讲规范。

处变不惊：自身建设强团队

以新高考背景下中学校长领导力发展研究为重点，充分发挥名校长的引领作用，促进工作室成员间的团结合作、资源共享、智慧共融。工作室以促进校长专业成长为目标，以学校改进行动计划为抓手，在XXX校长的带领下，集合诸位校长之力，着力在新变化下求变通。

吹响应变集结号。2月25日，工作室召开发展规划研讨暨课题申报筹备会议。主持人XXX联合XX一中教育集团包河分校校长李平、副校长彭雯静，XX十一中校长宋玮，XX四中副校长彭强，巢湖一中副校长刘德海，庐江泥河中学副校长莫申铮、XX一中教育集团北城分校副校长梁艳等成员首次会晤。会上，XXX带领工作室成员围绕三年规划、年度计划、工作机制、职责分工、经费管理、研读书目等进行了热烈、充分的讨论，形成了统一意见。他特别要求，根据五育融合的教育发展形势，结合所在学校自身工作，坚持问题导向，共研工作室研究方向。

揭幕求变新品牌。3月11日上午，XX市XXX名校长工作室在XX一中成功揭牌。XX市教育局党委书记、局长王杰才，XX市委教育工委专职副书记、XX市教育局党委副书记李仲生，XX市教育局机关党委专职副书记、机关纪委书记、XX市教育党建服务中心主任丁家祥，XX市教育局教师事务管理中心副主任石宣艳以及工作室成员共同参与揭牌仪式。仪式明确了工作室三年规划、年度计划、工作机制等内容。工作室还提出将采用师傅带徒弟的形式，通过走访调研、现场观摩、自主研修、读书沙龙等途径，促进各位中青年校长的成长。

应变不慌：理论学习促发展

随着教育事业的蓬勃发展，全社会对校长的专业水平和综合素养要求越来越高。《关于深化教育教学改革全面提高义务教育质量的意见》提出，“要努力造就一支政治过硬、品德高尚、业务精湛、治校有方的高素质专业化校长队伍”。而“学习”则是保持源头活水的最源头。

对标策源地聚焦“新课程”。4月16日，20XX年上海中学“双新”实施学科教学展示暨校长论坛在上海中学举行。XX市XXX名校长工作室成员全员前往学习。这一活动以借力“双新”实施，激发办学活力，撬动育人变革为主题，开展包括“双新”主旨微报告、学科教学展示课、校长论坛三个环节内容。工作室成员先后聆听《新征程·新课程》《从“二期课改”到“双新”推进》微报告。这两次报告一致强调课程在学校建设中，课程是龙头，核心素养是纲，落实立德树人是根本任务，新征程新在“新课程”。

随后在7月份，工作室成员再次前往上海参与暑期培训。华东师大宁本涛教授、上海市教科院李伟涛博士、上海市教研室纪明泽书记、华东师大黄向阳教授，立足五育融合思想，结合相关文件和精神，进一步解读在当代文化背景下，基础教育高质量发展的中国之治。特别研究了在双新推进工作中，“全方位德育”的定义和落实。

走进根据地交流“新对策”。走出去的同时，也要能引进来，10月21日，工作室全体成员在XXX校长带领下，来到XX一中包河分校开展专题调研。对于刚刚加入一中教育集团的新成员，封校长一行对包河分校开展了详尽的调研，既听取了分校校长李平的汇报，了解了托管以来的主要工作，封校长特别肯定了学校的新面貌、新变化，并重点询问了学校“五育”的开展情况。当天，上海师范大学教育学院博士生导师魏峰教授、XX市名校园长工作室指导项目的专家组组长闫龙副院长、邓珍珍老师也来到一中包河分校，开展了现场指导和研讨活动。会上主要讨论交流了“五育并举教育方针的实施方略”“卓越校长的成长路径及对策”“名校长工作室当前需要解决的问题”“如何共同培育工作室的研究项目和研究成果”等问题。

12月份，20XX年XX市名校园长发展论坛聚焦“‘双减’背景下如何发挥学校主阵地作用”主题，畅谈“双减”背景下的学校担当。期间，清华大学石中英、华东师范大学李政涛、北京丰台二中何石明、南京晓庄学院袁宗金等专家先后做了线上报告，解读政策、交流思想、展望前景、介绍经验。

寻根读书会阅读“新思想”。师德是教师的灵魂，师德建设是学校发展之本。工作室成员很多在学校是教学管理双肩挑。为此，工作室精选阅读书目，全体成员于7月、8月共读《校长创新领导力：引领学校走向卓越》《南渡北归》《未来学校》等书籍。制定读书规划，组织读书会、沙龙等活动，学思践悟，积极参加中华文化涵养师德提升工程，积极从优秀传统文化中汲取营养，静下心来读原典、悟原理、向内看、向前走。以中华文化为基，以修身立德、修己达人为径，做有理想信念、有道德情操、有扎实学识、有仁爱之心的新时代“四有”好老师兼好领导。

求变不懈：辐射带动做示范

工作室，是研究的平台，成长的阶梯，更是辐射的中心。这一定位，决定了全体成员要不忘初心，勇担责任和使命。工作室成员在主持人带领下，对自己教学管理实践的兴趣区、课程教材的学习思考区、当前优质学校前沿区等领域思考实践，也在不同区域和学段践行引导，落实“三新”，落细“双减”，落准“五育”。

课程融入，以“工程”奠基“功成”。工作室主持人XXX校长在上海中学交流时，以XX一中推进“三新”实施和人才培养模式实践的探索，提出学校课程建设是“三新”实践的有力东风。在落实立德树人，坚持五育并举上，他全盘解读XX一中在课程建设上的措施和追求。一是培养担当意识，家国情怀；二是着力强身健体，以美养心；三是推动测评指导，规划未来；四是努力打破边界，多项融合。XX一中作为XX省顶尖学校，不断努力，将先进的教育理念、科学的育人方法、强大的师资建设、向上的学生团队培养发扬广大。

担当使命，以“名校”发挥“明效”。巢湖一行，XX一中XXX校长、方小培副校长分别就“三校联招”现象谈看法、说对策、指方向。方小培副校长认为招生制度呼应招生现实，应该因地因时制宜，短期内也能拉动教学、管理、后勤、评价，促进教育教学竞争。XXX校长则依问题开药方，一是守初心，办好人民满意的教育；二是有气度，敢于面对竞争；三是有力量，不搞应试化办学；四是有转变，既要守正更要创新。此外，他还在工作室课题问题上，针对性的阐释了由“五育并举”走向“五育融合”的思考，并指出要在实施路径、管理视角上寻方问迹。

协同育人，以“合力”谋求“合理”。在12月份的XX市名校园长发展论坛上，XXX校长以“双减背景下的学校担当”为题，讲述家庭、学校、社会三者如何以合力而育人。他分享了XX一中双减工作措施和成效。他的报告一方面，概谈如何通过培训、提高认识高度，为教师、家长减思想之负，通过精准施教为学生减学业之负；一方面畅言如何推进家庭、学校、社会协同和教、学、评统管，开放育人空间，释放发展天性，从而达到使教育有高度、有效度、有温度，保证学生成长的稳定性、安全性、可靠性，培养终身可持续发展的能力。

迎变而行：亮点突出有特色

聚力蓄势，于新形势下求新发展。在成立之初，工作室便确立以习近平新时代中国特色社会主义思想为统领，以XXX校长的办学理念和实践为主线，以理念培育、实践感知、研修交流、整体提升为原则，以“专家引领，同伴互助，特色发展，务本求实”为工作理念，以“促进理念提升，促进共同发展，促进成果转化”为工作目标，以课题研究和问题突破为切入口，通过理论探讨与实践研究，发展培养带动一批敬业精神强、专业素质高、办学理念先进、创新能力显著的中青年校长群体，从而带动提升全体工作室成员所在学校的管理效益和办学质量。因而，在教育环境大变革的环境下，工作室聚焦“双减”政策，立足“三新”背景，集各校之力，减负增效谋求自我革命，凝心聚力擘画未来发展。

合力前行，于变局中开新局。在实际工作中，工作室围绕“五育融合”开展内容丰富形式多样的讨论、探究和实践。成员分工协作，分别以本校校情为载体，从德智体美劳等五个方面探究践行“五育融合”的有效措施。经过研究，大家一致表示要牢固树立“双轮驱动、两翼齐飞”发展战略，按照“德智双全、身心两健、文理兼融、学创俱能”育人思路，注重夯实基础课程、拓宽探究课程、丰富活动课程，文理同辉，全面发展，努力让孩子们“放飞理想、成就梦想”。

20XX年，XXX名校长工作室以实践“三新”为目标，以课程的开发、构建、落实为抓手，以“五育融合”为依托，致力于办人民满意的教育，促使工作室成员拔节式成长。相信他们将会一如既往，不忘初心，让生命与使命同行，用整个心去办整个的学校，推动区域教育高质量发展。

校长个人工作总结范文 篇4

这是我们第二次对学校精细化管理的学习，所以心里发生了很多的碰撞，怎样才能使我校的精细化管理产生更多的效益呢？感想如下：

精细化管理是学校管理的核心工程。它可以规范学校日常管理、明确管理目标、细化管理单元、改进管理方式，确保管理高效、准确、到位，提升学校工作开展的效率和管理水平，形成带动学校良性发展的健康机制。

精细化管理就是落实管理责任，将管理责任具体化、明确化，每位教职工在每一个岗位上都尽心尽职，把每一项具体的工作都用心做好，在“细”字上做文章，在“实”字上下功夫，做到“人人有事做，事事有人做”、“抓住不落实的人，落实不落实的事”。这样一来就能变一人操心为大家操心，将管理责任具体化、明确化，人人都管理，处处有管理，事事见管理。精细化管理在教育中是“用心工作，爱心育人，真心服务”的教育思想在管理中的具体体现，其目的就是把大家平时看似简单、很容易的事情用心、精心的做好。

建立完善的考核管理机制、细化教职工管理制度，修订完善学校各种管理制度、教学管理制度、学生管理制度。加大对工作业绩、工作量、出勤、常规工作等方面的考核力度，使学校的各项工作制度化，工作目标具体，检查反馈程序明确，量化考核科学、合理。

全力培养高素质的教师队伍。以校本培训为主要途径，使一大批青年教师成长为骨干教师、学科带头人，调动和发挥他们的主动性和积极性。通过“名师培养工程”，使不同层次、不同类别教师的内在潜能得到充分发挥，最大程度地实现其自身价值，使教学骨干不断出现，成为学校教育教学工作的中坚力量。

坚持“教代会制度”。每年举行一次教职工代表大会，学校的发展规划、重大决策、群众反映强烈的问题都要通过教职工代表大会解决。实施民主管理，广泛听取群众的意见和建议，充分调动广大教师的`工作积极性。

以教学为中心，落实常规教学精细化管理措施。提高教学质量是教学管理的重要指标。因此，教学管理制度的建设、教学管理的基本内容的明确必须做到精细，使教学工作有条不紊，循序渐进，方能取得最大的效益。以人为本，逐步修订完善教学管理制度。抓教学过程管理，全面提高教学质量。学校对教学过程的管理包括备课、上课、作业、辅导、考核等教学基本环节的管理工作。抓课堂教学精细化管理。抓教师习题的精选，增强课堂指导的针对性。抓学生作业的精心布置。布置作业要体现探究性、层次性、开放性，最大限度地减轻学生课业负担。

管理出成绩，管理出效益，管理出人才。在今后的学校管理中，一定要更新观念，强化管理，以精细化管理，使学校稳步前进。

校长个人工作总结范文 篇5

一、参加培训，吸收名家教诲，转变思想，重树认知。

在培训学习中，我在各位教授、专家的引领下，对当下全国的教育，特别是教师教学中的先进教育方法和理念深深的触动了。现在在自己的岗位上，我常常思考：怎样才能改变农村教育滞后的现状？怎样使这些新的教育教学理念运用到自己的课堂教学，使农村的孩子能够健康快乐的成长？我想，这是一个循序渐进的过程，首先要从自身做起，继续加强学习和探索。归来后，我首先找到了没有阅读完的《成功无捷径——第56号教室的奇迹》一书开始阅读，想要刺激自己快速地转变思想，重新树立对教育的良好认知。

二、认真学习，坚定信念。

我首先将自己学习的收获进行了总结：教师要想不断进步，必须不断学习，不断进取。学，就要读。读经典，读理论，多读，多思。学，还要助。团队协作、扎实教研，用一个教师带动一个教研组，一个教研组带动一个学校，让老师在互助中不断成长。

读万卷书，不如行万里路，行万里路，不如名师指路，名师指路，不如自己开路。从几次的培训学习中，我坚定了自己教学的追求：教师在课堂上不能太强势，教师要退下去，学生亮出来。教师的责任是为学生打开一扇窗，而不是画上一个句号。

三、勇于探索、积极实践，参加说课与优质课评比。

返岗实践活动中，我认真参与了教研组的说课活动，尤其在教研会研讨中，我认真聆听了各位教师对各位说课老师的点评，受益匪浅。参加优质课评比，锻炼了自己的素质，同时通过专家的点评，更加明确了自己努力的方向。同时，我也将这样的研讨渗入日常的教学中，在平时的备课和反思环节积极和同年级的老师交流，从中收获甚多。我想，只有不断的探索，勇敢地实践，我的教学才会真正拨开乌云见月明。

四、路漫漫，促发展 。

返岗实践的学习让我明白了人外有人，天外有天，让我明白了教学不仅是一门复杂的学问，同时又是一门高超的艺术，需要我们不断去研究，不断地去反思，不断地去提高。要做一个对学生负责的老师，我必须不断地学习，促进自身专业化不断向前发展。

通过学习和反思，我认识到未来教育需要科研型的教师，而不再是“教书匠”。教师要想从“教书匠”转为科研型教师，首先要树立终身学习的观念，给自己不断充电。由于我们从事的教育事业，面对的是一群对知识充满渴求的孩子，将他们教育好是我们的责任和义务。“想给学生一碗水，教师必须有一桶水。”而现在的一桶水已经不能满足需求，我们要给孩子们注入源头活水，这就需要我们不断地学习，不断地总结，不断地反思，及时将自己的经验记录下来。在整理中思考，在行动中研究，这将是我今后所追求的目标。同时教师要成为研究者，就要不断地学习，不断地总结，不断地反思，及时将自己的经验写成论文。既不能脱离教学实际又要为解决教学中的问题而进行的研究，即不是在课本上进行的研究而是在教学活动中的探究。

我一直相信：只有坚持学习的人，才能拥有美丽的一生。“腹有诗书气自华”，是对教师的真实写照，点点滴滴地积累，细细地品味，就会从学习中收获精彩。其实，教育就是生活，做为教师能做好教育，也就能拥有一份美丽的生活。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”

校长个人工作总结范文 篇6

教育不是注满一桶水，而是点燃一把火

根据XX区教工委《名校长工作室建设指导意见》，20XX年9月成立XXX名校长工作室，至今已近一年。

工作室以习近平新时代中国特色社会主义思想和全国教育大会精神为统领，以现代教育管理为指导，以合作学习、问题诊断、课题研究为抓手，资源共享、智慧共融，提高校长工作的理论修养和管理素养，促进成员校长成长为骨干校长、名校长，促进成员学校优质、均衡、可持续发展。工作室成员由两类校长组成：一是新建学校筹备组长，共8人；二是成熟学校校长，共7人。工作室是由XXX领衔主持的学习研究共同体。

20XX年9月下旬，工作室正式启动。本年度，工作室本着“共建、共享、共进”的愿景，围绕“工作室建设”以及“理论提升行动、问题诊断行动、专家引领行动、交流互访行动、课题研究行动”这五大行动开展工作。

工作室建设

按照《XX区名校长XXX工作室行动指南》的“工作思路”安排，20XX年9月——20XX年1月是工作室的初始规划阶段，“工作室建设”是本阶段的重点工作。“工作室建设”我们主要从以下几个方面着手：

形成工作方案

工作室用心拟定了《工作室行动指南》。本着简明扼要、有干货、可操作、见实效的原则，全体成员讨论制定了工作室《章程》、《三年规划》、《年度计划》、《考核细则》，明确了工作重心，即通过开展“把脉会诊行动”、“理论提升行动”、“课题研究行动”和“专家引领行动”，在面上着力解决成员校长“懂教育、善管理”的问题，在点上着力解决“瓶颈期、增长点”问题。促进成员学校优质、可持续发展，促进成员校长成为骨干校长、名校长。

完成阵地建设

一是线下阵地建设：落实了集中研修和办公场所，添置了必要设备设施，采购了学习研修书籍，建章立制，职责上墙。二是线上阵地建设：开通了工作室微信群，申请了微信公众号并常态运行使用。

完善组织架构

选择和确定了工作室成员，组建队伍，明确了分工，明晰了责任。

五大行动

理论提升行动

1、20XX年10月上旬，按照“懂教育，做明白校长”的基本目标要求，各成员校长开始了第一阶段的强基研修，完成了《指南》中“方向性阅读”板块的学习任务。

2、20XX年3月在“讨论工作方案交流文化打造”的专题会议上，主持人XXX校长提出了本年度的学习研修建议。建议学习分两大板块，即“建议阅读”加“自主选择”。李校长在“建议阅读”板块提出了本年度工作室成员需阅读的专著和杂志，在“自主选择”板块则是推荐了阅读的方向。

问题诊断行动

1、20XX年9月成员校长根据个人情况撰写了《个人成长规划》。成员学校开展自我诊断，分析学校校情和办学特色及存在问题，形成并提交了《问题清单》。

2、20XX年9月，工作室主持人XXX就南门小学的文化挖掘与领雁工程现场会策划问题进行指导。并就临江二小、迎仙小学和文峰小学的建设规划、现场管理问诊和文化定位进行把脉指导。

3、20XX年10月中旬，歇马小学与“成长共同体学校”龙珠小学共同举行了主题为“同心协力砥砺前行”的专题会，就赛课专题做了详细研讨和经验分享。

4、20XX年12月初，工作室主持召开了“新建学校发展联盟”专题研讨会，新建学校筹建组长全员参会，主持人XXX校长以歇马小学为例，从审计的视觉看项目建设和管理，就新建学校筹建和审计工作的相关问题作了专题汇报和经验交流。

5、20XX年3月在“讨论工作方案交流文化打造”的专题会议上，龙珠小学和文峰小学校长就“校园文化打造”作了交流发言，工作室其他成员也就两所学校的文化提出了自己的意见和建议。

专家引领行动

1、20XX年9月下旬，一场以“共建共享共进”为主题的XXX名校长工作室启动仪式拉开帷幕。工作室邀请特聘专家之一陈廷海作了《名校长的成长之路》的专题讲座。

2、为提升各校校园文化建设品质，助力学校品牌打造，20XX年5月17日，XXX工作室特别请到了“全国学校文化策划第一人”的沈曙虹教授来歇马小学为全区小学校长作关于“学校文化建设与品牌打造”的专题报告会，会后工作室全体成员参加座谈会，就自己学校校园文化打造的相关问题向沈老请教。

交流互访行动

1、20XX年9月上旬，成员校长应邀参加了歇马小学“开校仪式”，观摩了歇马小学精心组织的开学典礼和校园文化。

2、20XX年11月中旬，工作室与万州区名师工作坊携手联动，走进南门小学举办的领雁工程交流研讨暨乡村学校少年宫成果展示活动。

3、根据《中国学生发展核心素养》对人才培养的要求，为加强区域学校交流互动，提高办学治校水平，更好落实立德树人根本任务，20XX年4月30日，XXX工作室一行人走进大慈小学“乡拾乡韵”工作坊进行观摩学习。在工作坊，我们看到了一件件变废为宝的精美作品，我们也看到了一个乡村教师对艺术的执著、对教育的坚守、对孩子的引领、还有对故乡故土的那一份浓浓的爱恋。

4、20XX年5月21日，XXX工作室全体成员走进陈家小学，开展互访交流活动。在此次活动中，陈家小学全体师生以精彩舞姿绽放童年光彩，以美育创作打造智慧校园，以巧手汇编发掘个性特长，以名校引航提升办学品位。

5、20XX年6月15日上午，XXX工作室走进龙珠小学，观摩了学校“五育融合。以美育全——灵动美育”的课程汇报展示。本次活动以多样化的形式呈现了学生扬美课程的阶段性学习成果，体现了龙珠小学灵动美育课程“五育融合、以美育全”的建构理念。

课题研究行动

1、短短一年时间，工作室成员已有多篇论文在《XX教育》公开发表。期中包括龙安小学校长张权的《不为落后找理由只为崛起开新渠》，歇马小学校长XXX与工作室办公室主任谢小琼合著的《新建学校发展定位及文化建构的思考与实践》，文峰小学校长阳平与教务主任严明双合著的《大美文峰美美与共》，南门小学校长陈佑兵的《区域统筹发展背景下的基础教育协同发展初探》。

2、工作室向“重庆市教育会第十届基础教育科研课题”申请的《基于“双核”理念的小学社团活动开发与管理研究》已于20XX年7月评审通过。

后续跟进工作

按照工作行事历安排，20XX年1月——20XX年1月是工作室的全面推进阶段。接下来的一年，为认真贯彻《XX区“我为群众办实事”实践活动方案》（开学组发〔20XX〕6号），按区委常委、组织部陈潇部长“我为群众办实事”的指导意见，我们将继续围绕“五大行动”开展一系列送教下乡活动。

工作室是一个学习研修共同体。区委高度重视，教委大力推动，我们有责任也有信心继续抓好工作室建设。三毛说：“心若没有栖息的地方，到哪都是流浪。”愿工作室成为我们共同栖息发展的地方，在下一个小暑时节，我们定将站在耕耘的脊背上，眺望遍地曙光。相信只要付出努力，我们必将乘风破浪。

校长个人工作总结范文 篇7

尊敬的各位领导、专家、老师们：

上午好！

首先，我谨代表小学全体师生对各位莅临我校指导工作表示热烈的欢迎和诚挚的感谢。

我们学校现有专职教师60名，其中本科学历教师19名，专科学历教师41名，学历达标率100％。市级优秀教师2人，县级优秀教师15人，县级以上教学能手11人，市县级优质课获奖者26人。学校现有24个教学班，在校学生1192人，是我县规模较大，设施较为齐全的一处乡镇中心小学。下面，就我校近年来教育教学工作汇报如下：

一、开足开全课程

课程结构，决定者人的素质结构。今天的课程开设的多少成败，直接决定者未来学生未来的素质。我校高度重视课程设，我校根据实际情况建立健全了一系列规章制度。从学校管理、教育教学等方面规范了教师执教行为，保证了学校课程计划的落实。坚决杜绝语文数学挤占音体美课，音体美课教师及综合科目教师不上、少上或随意增删课时的现象。

我们地处两省交界处，地理位置相对偏远，师资力量薄弱，尤其音体美英语老师，我们下大力气，整合教师结构，通过聘请、培训调整，传统文化、环境教育、科学、体育、音乐、美术、信息技术等都有了专职教师。力保证各科教师严格按课表上课。

我校地处《水浒》故地，金堤脚下，黄河岸边，历史悠久，文化资源丰富，组织教师，收集家乡风土人情，历史故事，创造性地开发校本课程《xxx》

二、牢牢夯实校本教育打造一批高素质教师团队。

（1）为了扎实有效的'构建高效课堂，提高教师业务素质。我们多次邀请了县小学教研室主任为我校教师做了关于如何构建高效课堂的报告；县小学教研室主任亲临我校做分组教学、合作探究的教学指导课。我们还多次邀请了水城名师、阳谷名师等为我校教师上示范课。

（2）我校积极主动地抓住一切机会，先后派xxx等一大批骨干教师到聊城、临清、茌平、莘县等地参加市县级教育部门举办的各种业务学习培训。

返校后，举办各种形式的教学示范课、汇报课，为我校教师的专业化成长奠定了坚实的基础。

（3）我校利用多种形式对教师的基本功训练常抓不懈。专门为教师配备了硬笔书法练习小黑板，开辟了教师书法练功台，扎实的提高了教师的板书水平；每学期开展一次教师美文诵读比赛、定期开展普通话培训，通过各种形式的比赛活动提高了教师的普通话水平。通过信息技术、多媒体校本培训，使大多数教师掌握了课件制作技术，并能熟练使用班班通等多媒体教学手段。

（4）为了提高教师的专业理论素养，我校投资十万多元专门为

教师购买了多种理论教育书籍及影像资料。魏书生的《班主任工作漫谈》、苏霍姆林斯基的《给教师的一百条建议》、陶行知的《教学做合一讨论集》成为我校教师的必读书目。

我们将在今后的工作中，继续探索实践，不断深化教育科研、改进管理方法，尤其是在课堂教学改革与提高教学效率的关系处理上，在如何进一步规范教科研上作更深入的研究，努力使我校的教学工作更上一层楼！

校长个人工作总结范文 篇8

__年8月我从我们镇上的分管教学的副校长调到__中心小学担任校长，新的责任把我推向了更广阔的天地。

__中心小学__年8月由乡政府改建，兴校立业，我的前任校长__校长带领大家洒下了一路汗水，可陈旧的校舍还是到处漏雨，教室地面坑坑洼洼，墙壁上斑驳陆离，全校师生共用着一个水龙头，破旧的电线线路只要用上电水壶就会断电，老师平均年龄47岁，没有现代化的办公设施，一切让人感到心寒。

面临着的挑战前所未有。__年教师节假期间，后勤处安排出租门店及老师房间电表的安装和全校老化的电线电路改造。紧接着国庆节假期，水池处安装多个水龙头，硬化学生寝室前后水沟，并在女生寝室门口和老师宿舍处均安排水龙头，综合楼处也引来了自来水，并且用上了卫生间，还装上了专制能供百余名师生洗澡用的太阳能热水器。__秋学期我没有假期，以校为家，我丈夫也常为学校工作分忧解难。

这四年来，我过得充实而忙碌，牵肠挂肚地想着学校的维修改造工作。__年暑假学校领导班子成员亲自参加并带着部分男老师自己动手全部粉刷了寝教室，翻检了两间d级寝室的天盘，改造了电路，请瓦匠将房子进行整修，不管是点工还是包工，我们都精打细算，40余天下来，校园面貌焕然一新，一个难忘的暑假结束了；__年暑假，争取上级专项资金整修校舍，全部硬化操场四周及主道，寝教室的天盘全部进行修整，又一个难忘的暑假结束了（其间的艰辛酸楚只有我自己能感受到，遇到了__村地方恶霸的阻拦，他们为了要做工故意将农用车堵住校门口）；__年的暑假，过得浪漫而充实，先后到过北京与大将的后代见面汇报工作，到武汉大学见到了让人仰慕的刘道玉老校长。

__年12月27日，孙市长张局长亲临学校为学校加挂牌“__希望小学”校牌，更是扩大了我们的影响，学校借助挂牌的机遇迈上了发展的快车道，终于又在__春，学生用上了全新的课桌椅，在__年的快放暑假时，又安排教学楼立项事宜，整个暑假来，为树声希望小学的教学楼前期手续除了周末及招标等待中外，基本没休息过，为了少用一些费用，亲戚朋友领导都关心着，终于新的教学楼开始竣工了。

学校要想在内涵、品味、特色等方面上一个台阶，开通“网络教研”，仅靠学校现有的两台电脑远远不够。我们千方百计筹集资金，得到社会各界温暖的目光建起微机室和大屏幕多媒体教室及校园音响，添置dv摄影机，打印复印机。我们还相继添置了乒乓球台、篮球架，购买了腰鼓队的腰鼓大小鼓56个、鼓号队在原有基础上添置了钹、鼓30余幅，还有一支莲湘队伍。

从__年9月份第十一个推普周我带领语文组老师赴__附小参加市推普活动到我校启动推普周到“我与经典同行”读书活动已有四届的举办了，学校校刊《红土地》文学社已办刊8期，被评为全国最佳校刊一等奖。参加朱永新教授打造的“新教育”实验研究建有“将军故里育英才”论坛，被版主评为精华帖。这四年来，均被中心学校评为教育教学先进单位，还被表彰为麻城市“巾帼文明岗”。这四年来，六年级两科联赛我们都取得了前三名的优异成绩，在今年还获得了全镇第二名。

__年12月，学校申报的黄冈市级《红土地大文化》研究课题获批，中心学校在我校召开面向全镇的教研活动，教研室领导高度评价说“上半年麻城市教研室面向全市在__列宁小学开展的师生读书与网络教研展示活动给与会者深深的启迪，给农村教育与教师专业化成长以思考和实践模式引领。下半年__中心学校乘胜追击力创将军故里农村教育品牌，又在乘马中心小学开展综合实践活动研讨会及红土文学社成立活动……”

终于在师生们的努力下，于__年12月29日迎来黄冈教科院专家前来学校现场结题并迎来了全市教科研总结会在学校的召开，与会领导对课题研究给师生带来的发展给予高度评价。语文教研组长凌乐启被评为黄冈市教科研先进个人和全国推广经典诵读百佳优秀教师，课题实验老师朱育清多次被麻城市教研室评为教科研先进个人……这一成果已撒播全国各地，先后有全国十二电台及红色三山行电台记者走进学校深入调研了解并给予高度评价，乘马会馆小讲解员已倍受前来的游客追捧，先后有中央电视台等记者采访他们，陕西电台评价说麻城的红色文化由娃娃娓娓谈来在全国罕见。课题成果《红军摇篮》被中国教育部教育基金会评为优秀成果一等奖。《人民日报》原副总编梁衡也来校看望师生并在回去后签名题字给师生寄来他写的书。

数学组也申报了“__”《对“统计与概率”领域教材的有效解读与实践》研究课题。学校还有幸参加教育部人文社科基地重点实验课题“新学校·新经典【fhb070362】诵读实验子课题研究。特别是学校的图书得到了上海北京几所高校的关注，多次接受他们组建的“泉蒙读书会”图书捐赠，引领着我们的书香。湖北省共青团委今年五四青年节还亲临学校关爱留守孩子并带来图书，楚天都市报拍客一行也来到学校关心孩子们，带来图书及学习用品。

__年暑假我带着学校另三名老师赴武汉大学参加刘道玉教育基金会首届乡村教师培训，还与刘道玉校长预约面谈一个小时汇报农村教育的工作以期得到基金会更多重视。果然，刘道玉教育基金会带来两台由武汉汇泉投资管理有限公司捐赠给我们的电脑，又率奥迪车友会及湖北奥信创业投资有限公司来学校捐赠投影仪及床课桌椅图书等物资。高度评价我们有着不一般的农村学校精神状态，__春学期又培训我们四名老师参，并表示将以我们学校作为农村小学的试点推行“中国乡村普及小学生汉字启蒙与国学诵读公益教育计划”。

__年春学期，我还引进上海师范大学和北京师范大学的志愿者__及__来到学校，他们的到来，对我们这偏远的农村孩子们未来的求学之路甚至于成长之路发生着影响。__年7月9日至23日，我又争取华科大爱心协会14名志愿者来校为孩子们义务免费补课，带领孩子们开阔眼界，增长知识。期间还迎来王树声大将女儿来学校看望师生，王姐姐称赞我说为了孩子们我想了这么多的办法引进优质教育资源。

吟唱着岁月，感动时时激励着我，一个个活动精彩纷呈，丰富了我们的知识，锻炼了的能力，提升了的素养。我们的学校，在种种变化中让人惊喜着，如今离开了我苦心经营了四年的学校，感慨万端——原来，办教育不一定要等到设施全部齐全，原来，从心中的梦想与理性的规划，同样可以开启一所学校的文化；原来，艰苦的创业可以这样有滋有味；传统的教学模式可以让我们在学习中研究，在研究中实践，在实践后反思，“将军故里育英才”，成为了学校论坛的一道风景，我们惊喜：原来，平常的事情可以因为追求意义而变得格外神圣！

已走过的岁月已成背影，留给我的是刻骨铭心的记忆，细细想来，在同仁们的支持下没留下什么遗憾。

未来，我这样打算——

8月25日，领导美其名曰说为了教育的均衡发展，将我调到__中心小学了。__中心小学一直来是全镇人才培养的摇篮，基础教育取得了累累硕果的成绩，感谢领导又给予我这样一个平台。马上与班子成员商讨新学期工作思路，寻求学校更好的发展。__年秋学期工作已经开启，前任领导将教学楼及学生寝室外面装修一新，请示领导支持，我们已购买回了打印机、投影仪、电脑、图书……

此时教育在线上的一首诗回响在我耳际——

“总得有人去擦星星，它们看起来灰蒙蒙。总得有人去擦星星，因为那些八哥、海鸥和老鹰，都抱怨星星又旧又生锈，想要个新的我们没有。所以还是带上水桶和抹布，总得有人去擦星星。”

我是一个有思想的人，勤勉敬业是我最大的长处，我会默默无闻创造性地与我们__中心小学这个和谐的团队一起开展工作，我坚信爱是撬动世界的杠杆，改造世界的前提是建设自己的心灵，我很有信心在大家的支持下继续创办我心中理想的学校，迎接更加美好的明天。

校长个人工作总结范文 篇9

前言

光阴荏苒，岁月如梭，又一年过去了。20XX年，在上级领导及各部门、各兄弟学校的关心支持下，工作室开展的活动，清晰而深刻地在每一天留下了它的印记，完成了目标任务，让我们共同来回顾这一年的历程：

一、聚焦主题主线紧盯目标任务

不忘初心牢记使命

今年春季开学，工作室组织召开了工作室新学年启动会，提出了以“提升学校文化，促进学校特色发展”为本年度研究主题。要求工作室成员，立足本校，放眼世界，思考校园文化建构。通过工作室平台，学习交流、思想碰撞，最终要寻找到适合自身学校发展的文化建设之路。

二、做强学习平台，促进学员成长

工作室以活动为载体，通过读书漂流活动、专题研讨、教育考察等形式促进学员提高理论水平和管理能力。

读书学习，提升学员教育理论水平

本年度，工作室成员研读了5本专著，分别是《学校有效领导的124个行动策略》、《掌握人性的管理》、《校长的气场丛书》、《管理工作的本质》和《领导力》书籍。通过个人自修、交流研讨、撰写读书笔记等多种形式，提高学习效果，提升自己的教育认识，每人撰写以上的读书笔记。现在工作室倡导学员坚持“每天阅读1小时，每月阅读一本书”活动，让阅读成为习惯，让阅读成为校长成长的起点。

主题研讨，推进学校文化特色建设

工作室在今年3月组织了关于学校文化的专题讲座和交流研讨，让学员对校园文化有了新的认识。从4月开始，吴校长带领工作室成员，逐一走进学员所在各校，全方位了解各校的文化特色，现场召开研讨会点评各校学校文化，并提出意见和建议。理论与实践相结合，学员受益匪浅，同时也促进了学校发展。

开展课题研究，以课题促学校发展

工作室积极鼓励成员根据各校实际情况申报课题。在工作室的支持下，入室成员所在校申报了1个省级课题，3个市级课题，以上课题在专家的指导下改进了研究策略。

1、省级课题：《“互联网+”背景下山区小学思想品德教育改革研究》。

2、市级课题：《“互联网+”背景下山区小学思想品德教育教学改革的探索与实践》、《基于德技并修的混合式一体化劳动教育模式探索》、《混合式学习在小学语文教学中的应用》。

搭建平台，开展成员讲座活动

本年度一共组织了4次讲座活动。3月在线上举行“聚焦育人理念”为主题的讲座，9月份XXX校长主讲“好校长是教师生命中的贵人”、XXX校长主讲“以'善美教育'为引领，创'五动'关爱学生促发展”，12月份陈启南主讲“'课堂学生困境'与'课堂教学变革'”、韩裕娜主讲“工作室建设与教师发展”、曾萍主讲“为未来而教”、李源炼主讲“在学校文化背景下的教师成长”、XXX主讲“育人方式变革下，聚焦核心素养和课堂教学创新”。通过组织工作室成员参加专题讲座活动，促进其快速成长。

三、年终回顾收获，展未来再出发

（一）培训授课

20XX年4月27日

信息技术融合小学语文教学直播课活动

20XX年11月30日

信息技术融合小学语文教学直播课活动

送培到校

20XX年4月16日~11月25日

1、4月16日开展小学音乐送教下乡活动；

2、10月25日开展小学数学送教下乡活动；

3、10月28日开展小学数学送教下乡活动；

4、11月16日开展小学语文送教下乡活动；

5、11月25日开展小学英语、美术送教下乡活动。

（二）线上研修活动

20XX年3月23日~12月14日

1、3月23日聚集育人理念促进教师成长；

2、4月27日开展信息技术融合小学语文教学直播课活动；

3、4月28日开展小学体育与健康“同课异构”教学观摩研讨直播活动；

4、11月30日开展语文直播课活动；

5、12月14日首届省市名教师、名校园长工作论坛。

（三）线上发布经验、成果和资源

（四）现场诊断、学员支教

20XX年12月11日

XX实验学校实地考察，入校诊断活动

20XX年2月

学员赖惠琼老师到三河中心小学支教

（五）指导帮扶、促进步、求发展

提升管理能力打造办学特色

工作室指导帮扶英雅家炳学校、大东实验学校、三河中心小学、百侯镇中心小学与双溪学校，完成教育理念凝练、学校管理能力提升和办学特色打造任务。其中XX县大麻镇英雅家炳学校从20XX年起开始打造以“儒雅校园”为办学特色。

名校长工作室之间交流协作

1、4月份与XX市XXX名校长工作室进行集中研讨；

2、9月份与XX市XXX名校长工作室进行集中研讨；

3、12月份XX县5个市级工作室联合研修，共同进步。

学员所思所获

入室学员在各项考核中获区县级等次奖10余项，教育质量稳中有升，社会评价良好。

1、XX老师在20XX-20XX学年教育教学中取得显著成绩，被评为XX县工作先进教师；

2、XXX同志在20XX年度“创先争优”活动中，成绩突出，被评为优秀共产党；

3、XXX老师在20XX-20XX学年度第一学期期末五年级知识水平调研评估中成绩突出，荣获教学质量优秀奖。

除了上述主要工作之外，我们还进一步完善了工作室个人信息，进行了资料的建档，梳理了工作室成员的个人研修进展情况等。

20XX再接再厉

千帆竞发齐凯旋，百花齐放满园香。20XX年已成过去，崭新的20XX年已经开始，我们坚信，在XXX校长的引领下，全体成员共同努力下，坚持勤奋学习、钻研业务，坚持合作攻关、勇于实践，一定会实现“让工作室成员自身专业得到发展、自我管理水平得以提升、所在学校所分管的工作有进展和名校长工作室有影响力”的工作目标，为XX教育作出积极贡献！