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一个月工作总结怎么写

发表时间:2023-05-20

一个月工作总结怎么写精选(4篇)。

光阴似箭,我们也将迎来新的工作,该是我们总结这一时期工作的时候了。总结让工作上到新的台阶,您是否苦恼一篇优秀的工作总结该如何去写呢?请阅读由小编为你编辑的一个月工作总结怎么写精选(4篇),仅供参考,欢迎阅读。

一个月工作总结怎么写【篇1】

人的一生就像城市中公交车,有许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和零开始的心态,我加入了三涧科贸这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新征程。

20xx.4.8入职至今,我在三涧科贸工作已经一个半月了。能成为三涧科贸的一份子,我感到无比的激动与幸运。虽然我毕业已经两年了,但严格来讲,这应该算是我从事的第一份工作,是我职业生涯的起点,我对此也很珍惜,尽最大的努力去工作。

一个半月的锻炼,我对销售这个职业有了进一步的认识,从而了解我的工作性质;一个半月的工作,我了解公司主要经营的产品,明确了自己的工作任务。一个半月的工作,我已经融入三涧大家庭中工作时间不长,但收获了不少,感觉成长了,也逐渐成熟了。

能够从事自己最喜欢、最向往的职业,我感到无比满足的同时也畏惧倍增。怎么才能做一个合格的销售人员是我一直思考的问题。

焦磷酸钠是我负责的第一个产品。从了解焦磷酸钠的性质,到打出第一个电话给焦磷酸钠客户开始,我觉得我已经向我的职业生涯迈出了第一步。人们常说,万事开头难,可我觉得难的不是事儿,最难的是要克服自己的心里障碍。然后接下来再与客户联系,我觉得顺利多了。

在了解焦磷酸钠性质及用途之后,我选择了从吴江市场入手,了解焦磷酸钠的市场行情。吴江市场上,工业级的符合国家标准的焦磷酸钠市场价从5800到7800不等。由此可知,我们公司生产的焦磷酸钠从质量到价格,至少在吴江市场上都占据了极大的优势。做完一系列的吴江市场调查之后,我计划在下个星期去吴江做个实地考察。针对焦磷酸钠,我也做了广州、上海等地的市场调查,实地考察均会相应在5月底展开。

在寻思怎么样销售出焦磷酸钠的同时,我也在学习如何采购到物美价廉的重晶石。重晶石作为不可再生资源,我们想采购到矿质好的重晶石也是有很深的学问在里面,非常值得我去深究。

短短一个半月时间里,我对公司是从一无所知到有所了解、从有所了解到现在的充满感情;对销售的工作,我也是从毫无经验到慢慢熟悉,再到现在的驾轻就熟。

经过一个半月的工作实践,我深深的感到,要做一名合格的销售人员,远非外人想象的推销产品那么简单。要做好销售,必须具备以下几方面的素质:

一是:高度的责任心和一丝不苟的工作态度。《平凡的世界》里有句话,只有初恋般的热情和宗教般的意志,人才可能成就某种事业。

二是:较高的市场信息敏感性,能够迅速判断一则买卖的价值有多大。

三是:扎实的专业知识和广博的知识面,尽量避免在销售工作中出现对产品都不了解等的低级错误。

另外,作为销售人员,有别于一般工作的是,我们必须善于与人沟通。为人处事、与人交流都是一门艺术,作为销售人员这也是必不可少的一项职业技能。因为,我一直认为做人比做事更重要。

解决问题,从发现问题开始。与人沟通,对于我来说却是非常具有挑战性的。从学校到待业家中,再回到社会,环境变化非常大,所接触的人和事物一切都是新的,我需要调整自己的心态。我不善于与人沟通,很少和人打招呼,就是邻居、亲戚见面我也只是微笑式打个招呼。出席一些场合,轮到发言什么的,我是习惯性的胆怯退缩。认识到这一缺点以后,我内心强烈的要求克服它。我相信在以后的工作中我可以做消除畏难的情绪,克服与人交流的困难。

为了使自己早日完全适应销售工作,我无时不刻不在提醒自己:工作一定要端正态度,这不仅是对公司负责,同时也是对客户负责,更是对自己的负责。为了培养自己的市场信息敏感性和与人沟通的能力,我坚持从各大网站获取市场商品信息,主动寻找客户,和客户进行简单的产品交流。在工作之余,我经常通过网络,阅读一些人生的哲理,对于人交往有了更多的认识,不再活在自己的小小世界里。

除了个人学习之外,我也积极向各位同事学习。于总和钱总在工作上给我很多指导,樊总、老韩和其他同事的兢兢业业、一丝不苟的工作态度也时时感染着、激励着我。我也经常就工作中遇到的一些问题向于总和钱总交流,他们即使再忙,也都会很有耐性地为我答疑解惑。我深感咱们三涧科贸的团队,是一个学习型的团队、一个和谐型的团队、一个创造型的团队,我以能和这么多优秀的同事一起工作而倍感骄傲和自豪!

一个半月来,看着自己的电脑文档里从无到有,从少到多,我仿佛看到了自己一天天的在成长,在进步。即使偶尔有点点疲劳,心中充满的是工作带来的充实感和快乐感。

以上是我工作之后的一点体会,在此非常感谢公司领导给我工作的机会。我会将在这段时间工作中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去,同时在把自己优越的方面展现给公司外,我还会时刻保持着高昂的学习激情,不断的补充知识和努力改变自己的不足,使自己成为一名优秀的营销者。我相信,只要努力做好手上的事,我就是在前进。

最后我希望各位同事和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理,和我一起拼搏,去感受那成功后的自豪,让我们齐心协力,为三涧科贸更辉煌的明天而奋斗。

一个月工作总结怎么写【篇2】

一转眼间,我已经参加工作1个月了,在这一个月经历了很多事情.从7月上旬开始在公司排练节目,我们总共有10个人我们大家都是新员工,排练节目给了我们一个很好的认识机会.让我们更好的融入四川路桥这个大家庭里,充分体会到了路桥的精神:攻坚克难、甘于奉献、勇于胜利。排练节目不仅自身要做的好,重要的是大家要团结,共同努力,要有集体荣誉感和责任心。在排练节目的时候,我总是掉队,总是更不上大家的节奏,老是记不住动作。但是在队友的帮助下我慢慢的赶了上来,跟上了节奏,最终我们在表演的时候取得了很好的成绩。

7月中旬我们在一分公司进行了入职培训,主要讲了关于安全生产,施工质量以及公司如何运作和盈利,并对我们做了入职动员和项目的分配,我分配的是甘孜州道孚县。人事部的罗姐、门姐以及蕾姐都很关心我,给我做了很好的心理辅导,她们说:道孚项目虽然条件艰苦,但是是一个很历练人的吃苦耐劳的品质的,对我自身的专业技术知识有很大的提高。能让我们这些刚刚步入工作有棱有角的青年,得到很好的锻炼,这不仅锻炼我们的专业技能,还锻炼我们的待人接物,教会我们为人处世的道理。让我充分理解到路桥的精神:攻坚克难、甘于奉献、勇于胜利。7月20号晚上7点我们到达了道孚县四川路桥项目部,一到项目部就感到了路桥人的热情,下面我就一下两方面谈一下自己的工作。

一、工作方面

1、.热爱本职工作,遵守项目部的管理规定,服从领导工作安排。

2、.刻苦学习专业技术,工作态度端正,认真负责,在不懂的地方,要不怕麻烦向领导请教、向同事学习、自己摸索实践在很短的时间内熟悉试验的工作,熟练掌握各种试验方法和步骤。

3、了解工程所用材料技术性能,在监理工程师指导下,严格按操作规程对工程材料进行品质指标试验鉴定。

4、现场人员要抓好现场施工配比,矿料级配,要控制好水泥剂量、含水量,按规定进行检测及资料整理。

5、深入施工现场,监督检查工程质量,发现问题及时纠正处理并向上汇报。

6、认真填写各种试验资料,及时向施工现场提交试验资料。

7、收集、整理各项试验原始资料,分层建立资料档案。

8、熟练掌握各种仪器设备操作规程及仪器的维修保养。

二、态度和能力方面

在工作中要要热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,有效利用工作时间,监守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。我身着强烈的主人翁意识,随时关注本公司发展,切身想到本公司、项目部的利益,坚定本公司会不断的发展、壮大,对本公司的未来充满了热情与期望。坚持不懈地克服自身的缺点,弥补自己的不足。

我从做好本职工作和日常工作入手,从我做起,从现在做起,从身边小事做起并持之以恒,在本职工作中尽心尽力,孜孜不倦地作出成绩,我要不断的提高自己的岗位本领,努力精通本职的岗位知识,做本职工作的骨干和行家里手,脚踏实地的做好本职工作。

一个月工作总结怎么写【篇3】

高一开学了,许多来自于不同地方的初中的优秀毕业生加入了衡中,开始了崭新的高中校园生活。从进入衡中起,他们一定都有自己新的目标、新的憧憬和新的梦想。作为高一教师,我们又该怎样去引导这些刚从初中升上来的新生,让他们尽快适应高中紧张而有序的学习生活呢?

初中和高中相比较,无论是从课程设置、授课方法、还是教育、教学、管理等方面均有较大的区别。高中课程知识量大、难度大、综合性强。从初三到高一,对很多学生来说不是一个坡,而是一座山。

高中重在考察能力,而我们的教师时刻把高考作为教学的出发点和归宿,这对才步入高中的新生来说起点就太高。又由于有部分教师刚从高三转到高一,对学生的要求就更高。这样对学生和教师来说就需要有一个相互了解,相互适应的过程,不能操之过急。我觉得解决这个问题应该做好初中到高中的衔接工作。

首先,教师要向学生靠拢,从学生实际出发,教学上循序渐进、零起点、慢跑步、缓加速,加强基础训练、扎扎实实地抓好双基,夯实基础。

其次,考试命题照顾大多数同学,适当降低难度,但不能降低标准和要求。让学生跳一跳能够得着。

次之,加强学习方法的指导,如高一物理不是靠死记硬背、简单模仿能学好的,必须会物理思维方式。改变他们以往做题、思考中的不良习惯,一开始就要他们养成好习惯。好习惯的养成可以让他们在以后的学习事半功倍。如让他们养成认真听讲的好习惯-----做到眼到、口到、心到。书写的好习惯------卷面要整洁,书写要工整,版面要整齐等等。

有些学生在初中时是老师眼中的宠儿、学生中的焦点。一美遮百丑,在学生、老师的眼

中他的缺点也是优点。进入高中后,大家都处于同一起跑线上,那些在初中养成了一些坏习惯的学生才一起跑就感到吃力,觉得高中的学习太紧张,任务太繁重,一段时间努力后如果效果不明显就失去信心,甚至对自己的智商产生怀疑,到最后可能会产生放弃的思想。其实造成这种现象的原因是因为没有养成良好学习的习惯,如上课精力不集中,爱做小动作,习惯边听讲边做功课,还有的学生认为老师讲得太简单还不如自己自学,于是不听老师讲授在下面自学,不按老师的要求做等等。对这些问题老师要及时的发现,并从思想上做好开导、学习上做好引导,督促他们一步步改正以往的一些坏的习惯。学生如果取得了进步应及时的给予表扬,要注意给他们鼓劲,给他们改正缺点的勇气和克服困难的信心。

“不会就学,不懂就问”是求学之道。因此,许多老师将是否好问作为学习成绩好坏的重要归因。事实上,有很多成绩优秀的学生很少问,不喜欢问;而一些成绩不是很理想的学生却是非常的'好问,有的是追着问。我发现,同样一个问题,善于学习的学生与不善于学习的学生问问题的方式就不一样,不善于思考的学生问问题一般是请教式的,比如:“这道题怎么做?”、“老师,给我讲讲这道题”;而善于思考的学生呢,问题一般是征询式,如:“我这样做对不对?”、“如果??将怎么样?”、“我这样理解错在那里?”等等。其实,学生在智商上没有高下之分,有的只是学习的方法与学习的习惯的不同。教师要鼓励学生去问问题,但不鼓励盲目的问问题,要让他们三思而后问。

在教学中有很多问题我们是一眼就可以看出来的,而有些问题是需要我们仔细观察才能发现。因此,我们要定期对自己的教学进行总结与反思,找出教学中出现的问题,并及时的解决,这样我们才能不断的提高自己。

一个月工作总结怎么写【篇4】

一、开学一个月以来的主要工作及值得肯定的方面

1、开学初悬挂更新条、横幅;制定了切实可行的政教处工作计划;编排印发了《“五时段”安全值勤安排表》及管理相关的各类表册。

2、为了加强队伍建设和规范班主任工作的管理,编辑并印发了《班主任培训校本课程》和《班主任工作手册》。

3、第二周对各班教室美化进行了量化考核,利用周一的升旗仪式对全校进行了新学期常规教育动员讲话。

4、规范每周一的升旗仪式,做到了学期有计划,周周有主题。继续开展文明班级评比活动,在升旗仪式上举行文明班级流动红旗授旗仪式。

5、第三周积极准备和组织召开了“20xx年春季开学典礼暨法制交通安全教育大会”,邀请法制副校长和县交警大队宣教股股长为全体师生做法制和交通安全知识讲座。

6、处理学生违纪事件9起。没有发生恶性打架斗殴事件。

7、建立健全特殊学生档案,包括烈士子女、孤儿、单亲家庭子女、独生子女、农村二女结扎户;残疾学生(智力残疾、肢体残疾);家庭经济特别困难者;行为有劣迹者、学习困难者和留守儿童六大类。

8、完成了《20xx年秋职高学生国家助学金》申报工作。

9、为行政办公室起草提供了有关学校双拥工作、安全教育、法制教育、文明礼仪教育和综合治理等方面的相关材料。

10、配合城关派出所完成了本学期“校外寄宿生”基本情况登记工作,并与城关派出所签订了安全协议。

总体而言,开校一个月来,绝大多数班主任敬业爱岗,以校为家,早来晚归,一心扑在工作岗位上,对学生、对班级倾注了大量的心血,特别是第二周跟班勤,跟得紧,为新学期班级工作的开展及学校整体工作开了一个好头,取得了有目共睹的成绩。值周教师大都能按时到位,认真履行值周职责,积极参与学校管理。大多数班级班风正,学风浓,各项工作井然有序。

这些成绩得力于班主任在班级管理中做到了以关爱为主、注重制度建设;得力于全体教职工共同的辛劳;得力于学校加强了校园文化活动建设、高中及时调整了课程设置,使同学们在心理上认同了学校,学校对学生的吸引力在增强,美誉度在增加。

二、存在的问题

1、部分学生学习的积极性、主动性不高。个别学生的组织纪律观念淡薄,迟到、早退现象时有发生。

2、学生中间“拜哥哥”、“认妹妹”现象依然很严重,尤其是低年级学生发生矛盾时,双方不约而同地请高年级学生帮忙打群架。个别学生瞒着家长和学校在外面私自租借房屋,导致发生一些本不应该发生的事情。

3、学生的仪表不够整洁,学生中不穿校服的现象比较普遍。染发、佩戴饰品、男生留长发、戴饰品的大有人在。

4、养成教育仍需下大气力来抓,学生中随手乱扔废弃物、随意破坏学校乃至外单位设施、县城公路两边的路灯和设施的现象还是存在的。

5、个别科任教师在课堂教学中德育渗透不够,有的人甚至只教书不育人,对学生在楼道、教室内的乱跑、乱闹、乱叫现象视而不见,听而不闻,漠视对学生的教育工作。尤其是个别年轻教师大局意识不强,管理学生的能力差,表现在“五时段”值班时不见人或者拖堂影响学生的出操;下午第二节课后的眼保健操监督不利,有流于形式的现象。

6、个别值周、值日教师责任心不够强,不能及时到位,不能公正评分。

7、班主任管理班级的效果差距较大。有的班主任对待班级工作的态度不够积极,有的班主任处理班级事务的能力有限、方法简单、粗暴,有的班主任缺乏足够的耐心和恒心,有的班主任对周会课重视程度很不够,甚至还有极个别班主任出工不出力,虽然在跟班,但对学生的违纪和不规范行为却听之任之。

8、学校后大门附近的个别小卖部给学生零售香烟的现象非常严重,甚至还给学生零售白酒,严重影响学生的身心健康和学校的声誉。

9、部分学生家长教育子女的方式方法很极端,导致家庭教育和学校教育失衡,给班主任的教育工作和政教工作增加了不少的难度。

三、今后努力的方向

1、狠抓计划和制度的落实。值周、值日教师不仅要对本周工作进行小结,更重要的是加强对班级工作的监查力度,对学生中出现的问题要及时加以纠正。

2、全体班主任要保持清醒的头脑,具有危机意识、忧患意识、大局意识、责任意识,要有强烈的事业心,继续发扬吃苦耐劳、无私奉献的精神,以饱满的工作热情投入到班级工作和教育教学中去,要注意班级管理工作的规范化、精细化,学生工作的序列化、经常化,认认真真开好每周班会。要下大力气促使学风、班风和校风的进一步好转。

3、加强学生思想教育工作。班主任和任课教师要认真作好学生心理辅导工作,经常以春风化雨般的思想政治工作教育学生,感化学生,晓之以情,动之以理,宽严有度,严慈相济。防止态度粗暴、方法单一。全体教职工都要重视对学生的养成教育,形成教育合力,争取在学生的养成教育方面不留空白。

4、科任教师要加强对课堂的管理,提高课堂教学质量。要杜绝只教不管的现象,看好自己的门、管好自己的人。不能撒手不管,或是出了问题只顾推给班主任。

5、强化年级组工作职能。年级组通过召开课任教师会、班主任工作会,认真分析学生思想状态、心理变化情况、学习动向等情况,查找本年级、本班还存在哪些问题,怎样化解这些问题。

6、高度重视安全工作。安全是学校的头等大事,时时刻刻不容忽视,一是每天早自习的考勤要落实到位,班主任要安排班干部及时清查,发现有不到学生时(尤其是住校生)班主任要掌握第一手资料,如果是课任教师跟自习的,要发现缺人时要及时告知班主任。二是认真落实“五时段”安全值班表。

7、积极出动,与相关部门协调,加强学校周边环境的治理,尤其是小卖部的监管,为学校创造一个良好的周边育人环境。

总之,我们全体班主任及至全校教职员工要有高度的主人公态度,自我加压的责任感,清醒的忧患意识,以及校兴我荣、校衰我耻的思想观念,团结一致,勇于创新,脚踏实地走好每一步路,一丝不苟地做好每一件事。

近期主要的几项工作:

一是本周班会,各班要按照学校《学生文明礼仪教育实施方案》的有关要求,认真开好以“说文明话、办文明事、做文明人”为内容的主题班会。九年级4班和高一伟创班在教室前面黑板上写上这12个字,学校要照相摄影,上报材料。

二是本周三各年级副主任收齐《班主任工作手册》后,到年级主任办公室完成一月评分工作,之后将评分结果交到政教处存档。

三是年级组长负责,各班主任积极配合,更换艺术长廊作品,各年级布展内容:七年级侧重于文明礼仪教育、八年级侧重于语言文字规范化教育、九年级侧重于交通安全教育、高一年级侧重于法制宣传教育、高二年级侧重于禁毒宣传教育、高三年级侧重于反邪教警示教育。

四是于本周开始,要求高中班主任及跟班教师利用课外活动时间及下午自习开展一月家访工作,家访重点对象是校外寄宿学生,家访结束后要有书面总结,于五一假期后交至政教处。

五是从本周开始狠抓学生仪表,上周已经贴出通知,本周就要认真检查,严格落实,发现仍有屡教不改的,将停课整改,各位班主任和全体管理人员认真领会学校意图,上下一条心,力争出效果。

编辑推荐

质量月工作总结精选(7篇)


“质量月工作总结”所涉及的问题广泛而复杂我们来一起探讨一下,根据单位相关通知,又到了我们写岗位月度总结的时刻了。每月写好工作总结可以帮助提高自己的工作技巧,你知道怎么撰写一篇标准的岗位月工作总结吗?

质量月工作总结 篇1

1.对各个部门上交的文件计划单进行编号、打印封面并传递给各审核人审核后及时收回,并作相关记录,以便追溯。

2.体系文件的编辑、编号、印制、发放、回收、装订、存档及回收。

3.SOP文件版、台帐、数据库及电子版本的保存及对应性。

4.质量文件执行前培训的实施和监督,电子文档拷贝的管理。

5.制订文件审核计划,监督各部门文件制修订复审工作。

6.负责质量体系文件系统的建立、管理和完善。

1.生产一致性控制计划、程序文件以及质量手册的编写完成已分发至各个部门。

2.公司3C工厂审查,3C认证已经完成。

3.归档失效体系文件及文件制修订底稿。

4.积极参加公司组织的各项培训。

5.配合其他部门、其他同事完成相关工作。

通过对实践过程进行认真的分析,找出经验教训,发现规律性的东西,使感性认识上升到理性认识。

1.在及时完成工作的同时,抽一些时间监督各车间执行前培训工作,最好能参与他们的培训,了解情况。

2.查找自身原因,做到高效率高质量的完成本质工作。3.做好文件管理体系输入工作,规范体系流程。

4.查漏补缺,确保整个文件管理系统的资料相互对应、完整统一。

四、主要工作任务、目标:

1.对质量体系文件进行审核传递。

2.对质量体系文件进行排版/打印/下发/装订/归档。

3.对失效的质量体系文件进行回收、销毁。

4.下发文件同时做好执行前培训计划,并监督实施。

5.质量体系文件度复审计划的制订、下发。

6.修订质量体系文件起草/修订/审核/批准SOP,完善质量体系文件传阅审核表,简化文件管理。

7.监督并实施20复审计划。

8.监督规范各部门文件管理,定期组织文件现场检查。9.定期更新各部门文件目录。五、本年度工作自我评价

今年几乎都是在忙碌中度过的,除了正常的编写修订外,还完成了公司车辆的3C认证。但是美中不足的是还有很多工作没有做到位。20继续加油,提高工作效率工作质量。

同时感谢领导对我的指导、感谢各位同事对我的帮助!谢谢!

质量月工作总结 篇2

10月12日,项目办在A6标新屋下大桥召开最优桥面铺装现场观摩会,拉开“质量月”活动序幕。观摩会主要推介A6标在全省高速公路建设中首次采用悬挂式激光摊铺机铺装桥面砼的经验做法。该设备操作简单、省时省力,两小时能完成90米长半幅桥面摊铺,效率比常规做法提高了3倍,平整度、混凝土密实度都有了明显提升。召开现场观摩会,让典型领跑、携手共进,已成为广吉项目绿色品质工程建设的有力推手。开工以来,项目办、管理处共召开40余次现场观摩会,内容涵盖各分项工程的首件、优质件。

10月19日,广吉项目办举办了“绿色公路 品质工程”主题演讲比赛,来自参建各方的32位选手参加了比赛。他们结合工作实际,深刻阐述了对绿色品质工程的认识与感受,娓娓讲述了从“局部绿”蜕变到“整体绿”、从“表面绿”升华到“心情绿”的心路历程。经评委打分,评出一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名、优秀奖6名。

开工以来,广吉项目办坚持以绿为魂、以质为核,大力宣传“绿色公路”建设理念,开辟了“绿色公路”建设专栏、设立了“绿色公路”建设论坛、印发了“绿色公路”建设知识问卷,“绿色公路”建设理念已内化为广大参建者的主动作为。

电焊是广吉高速公路建设中应用最多的技术工种。焊接水平的高低直接影响工程品质的优劣。10月24日,广吉项目办举行焊接技术大比武活动,要求选手在规定时间内完成1.5米长防撞墙钢筋焊接,根据焊接效率、焊接质量、安全生产、文明施工、焊材消耗等进行评判、打分,一决高低。来自各路基、路面标的19名优秀焊工在B2标工地现场参加了焊接比赛。经过激烈的角逐,评出一、二、三等奖。

大比武只是手段,目的是激发青年人崇尚工匠精神,学技术、长技能、强本领,为交通强国多做贡献。

展示“微创新”成果

广吉项目转入实体施工以来,大力开展“微创新”活动,应用“微创新”达100余项(次)。10月27日,广吉项目办将筛选出来的48项“微创新”成果进行评选,最终,《龙门吊安全悬浮滑接输电装置》获得一等奖,《预应力钢绞线整体穿束》《液压夹轨器在架在龙门吊运行过程中的应用》获得二等奖,《桥面封闭式伸缩缝预留槽》《框格梁定型轻质钢模》《安全教育体验馆》获得三等奖。《预应力管道防水措施》等8项获得优秀奖。

本次项目办集中展示“微创新”成果,是对“微创新”活动的一次阶段性成果总结。各标段纷纷将实体施工中应用的新工艺、新成果,按照工作原理、具体做法、取得成效进行总结。这些“微创新”,投入并不大,效果都很好,不仅为工程建设提供了更多思路,提升了工程品质,更激活了员工的创新潜能。

经过9个多月的建设,美丽广吉已露端倪,然而最美的风景,还是那些认认真真做出优质工件的一线工人。为了体现尊重工匠、尊重劳动、尊重创造,10月底,广吉项目办开展评选梁板预制最美班组活动,各路基标可推荐1个梁板预制班组(含钢筋工、模板工、振捣工等)参选,要求梁场干净整洁、施工操作规范、梁板内实外美、精神面貌良好,参评梁板必须是10月1日至20日期间预制的。

梁板预制是广吉项目绿色品质工程建设的“重头戏”,评选梁板预制最美班组贯穿于“质量月”的始终,成为“压轴之作”。活动最终从14个梁板预制班组中评出一等奖1个、二等奖2个、三等奖3个。

丰富多彩的“质量月”活动,营造了打造品质工程、提升精细化管理、弘扬工匠精神的浓厚氛围,推动项目建设各项工作有序开展。下一步,广吉项目办将持续开展各项专题活动,把每个月视为“质量月”,努力打造绿色品质工程,为广吉高速建成“全国高速公路建设的示范路、品质工程建设的示范路、绿色公路建设的示范路”提供有力支撑。

质量月工作总结 篇3

个人基本简历 
简历编号: 更新日期: 无照片 姓 名:/国籍:中国 目前所在地:广州民族:汉族 户口所在地:珠海身材:162 cm?48 kg 婚姻状况:未婚年龄:27 岁 培训认证: 诚信徽章: 
求职意向及工作经历
人才类型:普通求职? 应聘职位:中药/西药/药剂师:质量管理员、财务类:出纳、销售助理: 工作年限:7职称:初级 求职类型:全职可到职日期:两个星期 月薪要求:--3500希望工作地区:广州 广州 个人工作经历:公司名称:某药业有限公司起止年月:-01 ~ 2009-09 公司性质:私营企业所属行业:医疗,卫生事业 担任职务:曾担任咨询部主管、出纳、质量管理员  工作描述:广莎药业有限公司   咨询部主管    主要负责:1.接听和拨打咨询、回访电话;收集竞品市场信息;解答会员和患者用药疑问;汇总信息并作出适当建议反馈给上级。2.建立会员制及会员资料相关的数据库,熟练操作Word、Excel、PPT及一般日常办公软件。3.利用会员资源平台销售公司产品,为公司增加利润。4.策划组织会员联谊宣传活动及活动后评估,拉近与会员、患者距离。5.各种销售数据统计、处理 ,为上级提供数据支持。2007.1----2008.12  广州广莎药业有限公司   出纳主要负责:3.及时记帐,定期核对现金日记帐与总帐,并编制“银行存款余额调节表”。做到帐帐、帐款相符,日清月结。4.开具增值税发票、普遍发票、收据等,并扫描发票上传至税局,次月月初到税局抄税。负责质量管理部的日常工作。  离职原因:   
教育背景
毕业院校:湖北省工学院 最高学历:大专毕业日期:2003-07-01 所学专业一:药物制剂所学专业二:  受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专 业获得证书证书编号 2008-032008-06拓途培训会计会计从业资格证   
语言能力
外语:英语 良好   国语水平:优秀粤语水平:精通  
工作能力及其他专长
 .12月取得广东省医药行业从业资格证(上岗证)本人有强烈的团队合作精神,对工作认真负责,能吃苦上进心强、自信。日常英语口头及书面表达能力良好,精通广东话。  
详细个人自传
    本人性格活泼开朗,自信,待人热情。 注重团队合作精神,做事认真负责,工作态度积极向上,心理素质好。有良好的沟通技巧,处理突发事件自如。对事物接受、理解能力强,具备较好的专业职能,能胜任多种不同的职务同时热切希望能够加入贵公司(单位)!。  
个人联系方式
通讯地址:  联系电话: 家庭电话:  手 机: QQ号码:  电子邮件: 个人主页: 

质量月工作总结 篇4

项目部在接到EPC转发业主、监理转发的《关于开展“20xx年全国质量月”活动的通知》文件后,及时开展“20xx年全国质量月”活动,从宣传、计划、实施、检查及持续改进几个步骤有条不紊的开展,通过“质量月”一系列活动,员工质量意识得到加强,工程施工质量“低、老、坏”情况得到改善,质量管理方法得到创新,项目部以“质量月”活动为契机,充分调动各级质量管理人员和作业员工,落实“三检制”,各项质量管理制度落实到位,质量管理体系高效,顺畅运行,不仅改善了质量月的工程施工质量,对后续整个施工质量打下了坚实的基础和非常好的经验。

现将西气东输二线工程樟树-湘潭联络第1标段“20xx年全国质量月”活动总结如下。

一、领导重视,精心策划,组织落实。

项目部十分重视“20xx年全国质量月活动”,认真组织项目各部室和各机组有序开展好“质量月”活动,以科学发展观为统领,以品牌、标准、信誉、服务和效益为重点,围绕“抓质量水平提升,促发展方式转变”这个活动主题和集团公司建设综合性国际能源公司的发展目标,努力营造人人关注质量的良好氛围,全面提高全体员工质量意识,贯彻落实业主、监理、EPC项目部关于质量管理有关文件精神,大力提升我项目部管道建设质量总体水平。

首先做到组织落实。项目部成立了以项目经理为首的“质量月”活动领导小组

组长:赵继明

副组长:喻立林、曾梦翔、安晓阳

成员:何秀权、窦财、张永杰、方利强、邱海舰

项目部在赵继明的带领下,项目质量管理体系有效运行,小组领导在做好项目管理职责下,实施“质量月”活动分片包干管理,赵继明负责分宜段“质量月”活动,喻立林负责新余市段“质量月”活动,曾梦翔负责樟树市段“质量月”活动,安晓阳负责新余分输站场“质量月”活动。

将“质量月”活动办公室设在质量部。认真制定并贯彻执行质量月活动方案,明确了活动时间、内容和地点,使“质量月”活动有条不紊地进行。

二、采取多种形式,广泛宣传,增强全员质量意识。

20xx年9月1日,各机组负责人和质量管理人员参加了“质量月”活动动员会,听取了项目部领导对质量月活动的要求,为扎实开展“质量月”活动奠定了基础。为了有效地开展“质量月”活动,制定下发了《大庆油田建设集团管道公司西气东输二线管道工程樟树-湘潭联络线20xx年“质量月”活动方案》,对质量月各项活动进行了全面的策划和布置。

项目部在大庆管道公司第二工程处网上发布20xx年质量月活动宣传口号,简报等载体宣传普及质量管理知识,通过手机及QQ群发送“质量月”宣传短信,特别是要结合当前工程建设的重点,特别注重管道防腐层保护、管内清洁、管道埋深等质量管理点,在各机组中开展普及质量知识、提高质量意识、建设精品工程的活动,全面提升我项目部工程建设质量管理水平。

为减少工程建设中的质量隐患,提高对工程建设各环节的质量控制能力。组织了质量月知识答题、质量培训及经验交流、质量事件分析总结等活动,有力提高全体参建员工的质量意识。

以下为项目部在大庆管道公司第二工程处网上发布20xx年质量月活动的截图

湘潭1标“质量月”活动总结-第二工程处-中国石油大庆油田建设集团有限责任公司管道工程公司第二工程处

质量月工作总结 篇5

尊敬的公司领导:

你们好!非常抱歉在这繁忙的日子里打扰你宝贵的时间,本人再此将以简短的语言向你和贵公司表达我的一片求职热情。本人来自农村,勤劳刻苦是我的优点,积极向上、坚忍不拔、自强不息是我的特点,能在压力下圆满的完成工作。有3年在外资企业工作的经历:主要从事建厂工程管理、车间设备维护与保养工作以及车间改善案的实施。其次有2年在石化安装行业工作的经历:主要从事技术质量管理工作,做过工艺、钢结构技术员施工员以及交工资料施工方案的编制。在5年的工作实践与磨练中加强了本人的专业技能,如贵公司能给我一个表现或实践的机会我将用行动来证明自己。

谢谢贵公司领导给我这次投递简历的机会,祝贵公司事业发达,生意兴隆。

信的首段要抓住招聘经理的注意力。说明你为何寄履历表,你对公司有兴趣并想担任他们空缺的职位。可以通过暗示你与公司雇员的亲属关系来表达你对公司的兴趣。要说明你干的是同一行业,有着同样的工作兴趣,或者你一直通过新闻了解公司或者这个行业。

如果你由一位朋友或同事介绍给公司,就在信中提起他们;因为招聘经理会感到有责任回复你的信(但是不要夸大其辞,如果你对公司或者这行业叙述不正确,招聘者会一眼就看穿的)。当你要求担任公司空缺时,要说得越具体越好。不要只说起工作职位,还应谈谈这个职位的要求。

信的第二部分要简短地叙述自己的才能,特别是这些才能将满足公司的需要。没有必要具体陈述,因为履历表将负责这些。

这部分你应强调你的才能和经验将会有益于公司的发展。不要在信中表示你会因聘用而收益多少,面对桌上一大堆履历表和许多空缺职位,招聘经理关心的不会是你的个人成就。尽可能地少用人称代词“我”,要让人感到你想表达的是“我怎样才能帮你。”

信的结尾要表明你的下一步计划。不要让招聘者来决定,要自己采取行动。告诉招聘者怎样才能与你联络,打电话或者发E-mail,但不要坐等电话。要表明如果几天内等不到他们的电话,你会自己打电话确认招聘者已收到履历表和求职信并安排面试。语气肯定但要礼貌(一些应聘者会用一段话来解释履历表中不清楚的地方,比如就业经历中没有工作的阶段)。

没有正式的格式,但在写信时要记住一些基本的规则。信的左上角或者右上角要留出三行,用以填写家庭地址、国家、城市、邮政编码和日期。称呼的后面要用冒号而不要用逗号,写称呼时要用正式的语气。

要用具体的称呼(例如不要写“给有关负责人”)。设法知道谁将收到你的信。如果有必要,打电话询问公司。如果你还是不能确定具体的名字,就称呼“招聘经理”、“人事部经理”,或者就称“经理”。每段之间必须空一行,没有必要首行缩进。你可以用表格和粗体线来组织求职信并强调其内容,使文章易读,但要慎用。结尾时应在姓名上方写上祝福的话,然后下面是印刷体的全名。在你的求职信中,名字与结尾之间一定要保留足够的空间。

质量月工作总结 篇6

根据公司《20xx年度质量月活动安排》的通知要求,从九月一日开始,我项目部积极开展了一系列质量宣传、教育和质量自查自纠活动。现将20xx年度“质量月”情况总结汇报如下:一、围绕“推动“三个转变”建设质量强国”这一质量月活动主题,在项目领导班子的支持指导下,项目成立了“质量月活动”领导小组,编制了“质量月”活动策划方案。9月1号至9月3号向项目全体管理人员及民工工友做出了动员。

二、9月4日-9月5日在施工现场张悬挂“质量月”活动标语。

三、9月4日-9月25日定期组织项目管理及劳务人员学习质量规范和项目施工组织设计方案,按照相关规程及标准施工作业,提高质量管理综合水平;

四、9月6日-9月26日开展了质量专项检查活动,由领导小组检查团一周两次进行现场质量巡检,对工程质量重点控制内容及关键点进行了全面排查;

现场三检及质量巡检五、施工过程中的质量管理与成绩。1、明确工长、质量员各方质量职责,制定质量事故处罚措施;对各个工序产品质量进行过程检查,及时对钢筋、卷材、砼等原材料进行进场复试和试块送检,坚持对各允许偏差项目的实测实量(如模板垂直度、标高等),随时掌握工程质量动态;结合工程实际,淘汰和改善劳务队各工种不科学的施工方法(如核心筒模板加固以及特殊部位砼的浇筑等),以提高工程施工质量;2、活动期间完成了“分项工程一次性验收合格率达到80%,整改完成后验收合格率达到100%”的质量目标,虽然质量月已接近尾声,但质量品质走着蒸蒸日上的趋势,为创造“甬江建设杯”打下了扎实的基础。六、9月28日项目领导在本次质量总结大会中,针对现场仍存在的质量通病及缺陷进行了分析总结,针对9#楼模板拼装的漏缝问题,满堂架搭设问题,都一一进行了有针对性的讲解分析,并对在本次“质量月”活动中表现突出的现场管理者及劳务班组进行了表彰;

《质量总结大会》七、总结:通过本次“质量月”活动,更清楚知道了本项目质量管理工作在体系中的不足,深究质量问题的根源,采取确实可行的措施,一步一步纠正改进质量工作。在“质量月”活动期间,集中处理一些较为普遍的质量问题。强化每个施工管理人员的质量意识,提升管理人员的管理水平,丰富项目质量管理的方法和手段,把象山恒大新建住宅项目施工质量提升到一个较高的水平,让业主、监理认可我司的质量管理能力和水平。

质量月工作总结 篇7

质量是一个企业的根,只有大家一齐来把质量搞好,才能让在根上方的树枝长得茂盛,企业才能长久发展下去,我们的产品才能在消费者的使用过程中得到好评,才能有品牌效应。五月份是公司的质量月,为有效地开展“质量月”活动,对质量月各项活动进行了全面的策划和布置,为扎实开展“质量月”活动奠定了基础。

进入“质量月”,公司用心组织开展“质量月”质量月活动。以提高“产品质量为主题,锻炼自我,提高自我,为进一步加强基层管理干部队伍的建设,打造一支强有力的执行者队伍,提高精细化管理的潜力,以适应现代企业对基层管理者素质和潜力的新要求。举办了个系列岗位技能培训,如后备检验员、后备工段长、后备计划员等使员工的岗位技能都得到了提高,还扎实推进人员质量意识的提高、质量管理工作的持续改善,最终保障产品实物质量。透过本次培训,学员们觉得受益匪浅,纷纷表示此次培训对提升技能很有帮忙。今后必须要把所学知识运用到工作实践中,为公司贡献自我一份力量。

进入“质量月”,公司在四通阀焊接车间,举办了焊接手工焊质量技术比武活动。对活动进行了精心的策划,制定了质量技术比武实施计划,从零件加工进度、加工质量、操作规范化等方面开展评比,并根据零件实物质量、加工零件难易程度进行了综合考评,并要求透过比武活动确实起到学技术、重技术的目的。比武结束后,将按照考评结果对优胜者进行奖励。透过技术比武,不仅仅有力的促进了操作者提高技术水平、提高加工效率,也有效的促进了规范操作过程保质保量。

进入“质量月”,电慈阀事业部针对新进人员对质量知识不熟悉、对质量工作认识不深刻的现象,由质量处处长王丽红组织进行了质量知识培训,培训资料除了学习Q型质量知识外,还结合实际,就生产过程中应注意的事项,如严格按照工艺要求加工;生产过程的三不原则—————对不合格品不理解、不生产、不放过;生产过程如何做好零件的防护;如何做好工量器具、设备的维护保养;生产过程中的环境持续等等,并给大家强调,质量工作的基础是预防,要第一次就把事情做好;质量工作的重点是持续改善,对加工中的新方法、新推荐,要大胆提出,同时,学习了以往生产过程中发生的一些案例,从以往发生的质量问题中总结经验,吸取教训。

透过学习,使大家进一步掌握了质量基本知识,明白了质量是加工出来的,而不是检验出来的,质量工作不是哪个部门或哪一个人的职责,而是所有人员的共同职责,每个人都要做好自我的本职工作,综合起来才能保证整个产品的质量。对大家在以后工作中如何做好本职岗位的质量工作将起到有力促进。

打出了自我的品牌,时刻牢记质量二字。对于存在问题要进一步提高认识,落实行动,在第一时间发现问题,把问题解决在构成过程中,赢得顾客的信赖,在市场上抢占先机。使三花品质跃上一个新台阶。

销售月工作总结(8篇)


对如何写岗位月工作总结感到棘手?为了帮助我们发现问题,解决问题,提高工作效率,到我们写岗位月度总结的时候了。学会进行工作总结是自我成长的关键,经典范文网编辑耗费大量时间为您整理出这篇“销售月工作总结”,欢迎大家阅读收藏,分享给身边的人!

销售月工作总结【篇1】

重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使客人的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让客人具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则

1、从4w上着手。从穿着时间when、穿着场合where、穿着对象who、穿着目的why方面做好购买参谋,有利于销售成功。

2、重点要简短。对客人说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。

3、具体的表现。要根据客人的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的客人要介绍不同的内容,做到因人而宜。

4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向客人说明服装符合流行的趋势。

烈日炎炎,我们共青团就业见习之旅实践队——雅格尔卖场见习小队开始真正踏上我们的实践之旅。

拒绝是推销的开始

——记雅戈尔第一日导购经历

刚到雅格尔的专卖店,负责接待我们的公司主管已经等在店里了,他亲切的接待了我们,问了我们实践的目的与想法,并简要介绍了卖场工作的技巧,使我们受益颇多。紧接着,店里的导购小姐带领我们开始学习各种基本技能。首先是打领带,看她三下两下就打出了漂亮的领带,本以为是很简单的事,但到我们自己打时,才明白没有什么绝对简单的。我们虽说在学了几次后就能打出领带了,但那形状实在是称不上好看啊,只能说“会打”,却不是“打好”。但我们没有轻易放弃,一次又一次,我终于打出漂亮的`领带了。接着是如何看各种衬衫,西服的材料以及它们的尺码适合怎样体形的人士,这真的很考验记忆力,我们在导购姐姐说完后又认真记忆了一遍才算真正明白。最后便是正式上班了。

一整天的站着,对顾客说:“欢迎光临雅格尔”。我们很累,但更多的是快乐,因为我们学到了以前所不知道的知识,也体会到了赚钱的艰辛,最重要的是,我们在仓库看到的那句话——拒绝是推销的开始。

微笑,耐心是成功开始销售的关键

——迎来成功的销售

雅戈尔卖场实习的第二天,我们终于收到了员工的服装,换上的一瞬间,感觉自己更像一名合格的导购员了。这一天。今天我们收获了成功的喜悦,远远好于昨天的销售状况,我们卖出了一套西服和一些t恤,以及衬衫和裤子。

当时看见有客人来了,便迎了上去,我们微笑着向顾客介绍适合他的衣服,当他需要别的码子时,马上就去换。其实当时是有些不耐的,但我还是努力保持脸上的微笑,耐心的为顾客服务,终于,第一笔生意成功了,我们卖出了一件衬衫。当时,一直站立的疲惫感消失了,第一天销售为零的挫败感也烟消云散了,真的很有成就感。

通过这两天的销售经历,我明白了很多也学到了很多:做事要一定要有耐心,还要保持良好的心态,保持你的微笑,去面对,这样才把事情做好,对任何事都不能心存轻视,要认真对待每一项工作。

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为京华服装超市的一名员工

我深切感到京华服装超市的蓬勃发展的态势,京华服装超市人的拼搏向上的精神。祝愿京华服装超市xx年销售业绩更加兴旺!

销售月工作总结【篇2】

近期业绩明显下滑,现虽然处于抹胸内衣销售淡季但同行采取价格或依靠其自身的知名度及具竟争优势;所处商圈选对店铺的选址,对于门店能否盈利至关重要,专卖的品牌经营店在众多的服装品牌销售中最具亲和力,以其新颖的款式、统一的门户设计、赏心悦目的购物环境赢得了现代人的认可。通过这种模式的经营,既扩大了品牌的影响力又提高了销售额。但目前多种形式的经营模式的存在在价格具有优势有甚者以稍高批发价的价格出售,现对该区域的情况总结如下:

基本情况:xx辖区面积29.88平方公里,常住人口7.2万人。xx年晋升为福州市超一流经济强镇,xx全镇工业总产值近59亿元,上缴税收近9000万元。 草根工业”发源地,福州市超一流经济强镇。xx年完成工业总产值55.86亿元;农业总产值13265万元,财政收入7523万元;农民人均纯收入7500元。商贸业发达,现有各类商业网点3500多家,消费人群近30万人,日客流量5万人,社会消费品日销售额达700万元。主要有化纤、棉纺、纬编、经编、机织、染整等6大项。目前,正全力打造空港工业区园区,正大力进行旧城改造和市政新区建设,旧城改造总规划面积700亩,首期42亩已进入建设阶段。

所在商圈分析:同行男装销售分布区域集中,由于旧观念和收入水平的限制形成当地的消费习惯倾向节俭;在商圈辐射的外缘居住现有的群体主要以妇老幼为主以及消费需求偏向低消费,同样的服装或其他产品宁愿付出较低的价格获取同样的效用,当然,年轻的消费群体更倾向新鲜的别出心裁的事物,我店铺趋向于边缘;吸收一些闲散或品牌依赖较高的顾客。

消费特征及市场需求分析:将0-19岁和50岁以上人群定义为储蓄人口,20-50岁人群定义为消费人口,并借鉴统计局公布的人口年龄结构数据和城镇、农村居民衣着消费数据, 25-29岁、35-45岁人群具备最强的衣着消费需求。

由于农村和城市的生活环境、社会保障制度以及消费环境存在较大差异,农村居民在衣着方面的消费需求显著低于城镇居民。即使是农村中的高收入人群,其收入绝对值与城镇中等收入人群相当,但在衣着上的支出也明显小于城镇中等收入人群;“越有钱的人在服装方面的消费会越多”的观念与实际情况并不相符,反而是收入少的居民衣着支出占收入的比重相对较高、收入高的'居民相对较低,而且这一比值不会无限地缩小或者扩大,证明了服装的一般消费品属性。

对于收入水平较低的人群来说,服装更接近于非必需品;对于收入水平较高的人群来说,服装则更接近于必需品。纺织服装行业发展进程,大致都会经历:制造企业大规模生产→生产外移、制造业萎缩、零售商居主导→零售商以服务和快速反应参与市场竞争的过程。现已处于第二阶段,服装行业即将进入下一个黄金十年。那么,服装市场需求的大小、居民消费的特征也对建立竞争优势有一定的参考价值。虽然服装市场潜力巨大还有增长空间,目前夏装渐趋饱和许多商家纷纷采取屡见不鲜的价格促销活动;造成一定程度的冲击。

竞争对手及价格分析:

cabben:cabben相对wolfzone在此区域具有较高的知名度,有相对稳定的顾客群体近期也是处于比较萧条状态,服装的款式较少简单同样缺少需求较多的七分裤,装修布局宽敞整洁;价格区间:[299-399]u[399-459]在价格上不具备竞争优势。

美特斯邦威:所处位置位于商业街繁华地段客流集中地段,陈列紧凑能够适时推出适应大众化需求,推出同类牛仔裤较薄相比之下略有不足之处,同类及市场需求之间划出空白区;部分折扣5折-7折不等、两件8.8折,折扣价格有较大的吸引力,价格较实惠,质量一般也有保证,则既有品牌优势、又有批发市场的优惠价格,价格区间:[49-79]u[89-119]

不足之处:

1.周边没有明显标志建筑物,广告牌不是很清楚;广告指示因周围环境条件限制很难重复的刺激消费者对该品牌印象的清晰,像麦当劳的标识在一百米外依然清晰可见引导刺激作用。

2.牛仔裤系列的面料厚度和当地的需求和习惯相悖,对销量构成严峻的态势;适应这一季度产品生命周期的款式数量并不多。

3.销售人员态度消极缺乏热情,亟待改进。

4.缺少相应的活动,相对而言cabben也面临同样的形势;但其已具备相对品牌信任的顾客群。

计划:

一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。

千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成其它工作。

积极了解达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善

三、努力经营和谐的员工关系,善待员工,稳定员工情绪规划好员工在店的职业生涯发展。由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,认真考察并综合市场行情的信息反馈,激发销售热情。同时计划认真学习知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质。

销售月工作总结范文要求销售月工作总结模板(2) | 返回目录一、月销售工作总结注意事项:

1、总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点,到群众中找事实的写法。

2、一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假,这是分析、得出教训的基础。

3、条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。

4、要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。

二、一般情况下,一个完善的月销售工作总结报告应当包括如下内容:

1、销售情况总结: 销售业绩和销售目标达成情况,要求既有详细数据,又有情况分析。

2、行动报告:当月都干了什么工作,都去了什么地方、工作时间怎样安排的,要求简单明了。

3、市场情况总结分析,包括:

(1)市场价格现状:各级经销商的具体价格、促销、返利、利润都是多少;

(2)产品库存现状:各级经销商的产品库存情况:数量、品种、日期;

(3)经销商评价:各级主要经销商的心态、能力、销售业绩情况怎样;

(4)竞争对手评价:主要竞争对手当月的销售业绩、价格走势、产品结构变化、重要的宣传促销活动、发展趋势等情况分析;

(5)市场评价:市场情况是好是坏,发展前景如何,存在什么问题,有什么机会。

(6)市场问题汇报:当月市场上存在什么需要公司协助解决的问题:积压破损产品的调换,促销返利的兑现,市场费用的申请,其他需要公司支持的事项。

5、工作自我评价:自己工作的得与失、对与错。销售月工作总结销售月工作总结模板(3) | 返回目录

随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个xx月,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。我也不知道怎么拉以前在做这份工作的时候自己会写也不想写因为嘴巴在能说如果不去实现自己的成就那太失败了,而现在写出来不做了也是无用。

我在单位担任销售大厅开票的工作,刚开始我认为开票工作比较简单,不过是填填单据等事务性工作,但是通过前一阶段的学习,才知道自己对开票工作的认识和了解太肤浅了,开票工作不仅责任重大,而且有不少的学问和技术性问题,需要反复练习,理解性学习才能掌握。我的理论和实践有还有一定的差距,缺乏工作经验,还好在指导老师的帮助下,我学会了如何开票以及填写票据,保证自己经手的票据的安全与完整,学会了使用开票软件,理解了这项业务的程序及来龙去脉。通过三个月的学习与实践,知道了要做好开票工作绝不可以用“轻松”来形容,工作中一定要谨慎,要认真对待每一张票据。

销售开票是销售工作不可缺少的一个部分,它要求我们开票人员要有精湛的业务水平,熟练的业务技能,严谨细致的工作作风,作为一个合格的开票人员必须要具备以下的基本要求:

(一)学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平。销售开票工作需要很强的操作技巧。作为专职的开票人员,不但要具备处理一般会计事务的财务会计专业基本知识,还要具备较高专业知识水平和较强的数运用能力。

(二)做好销售开票工作要有严谨细致的工作作风和职业道德,要有较强的安全意识,各种票据,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制;也要有对外的保密措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失。

(三)开票人员必须具备良好的职业道德修养,要热爱本职工作,精业、敬业,要竭力为单位的总体利益服务。目前,我厂刚刚投产运营,作为销售开票人员的工作量并不大,在前一阶段的工作学习当中,我遵守公司的各种规章制度,认真做好自己的本职工作,对领导安排的工作能够按时完成,但是在工作当中我也发现了自己的不足之处,在某些细节问题上有不够仔细的地方,因此,我要时时刻刻提醒自己努力改正自身缺点,在今后的工作中,加强业务学习,主要是销售开票以及财务方面的学习,学习如何分析企业的经营状况,为今后新业务的开展和经营范围的拓展,努力提高自身素质,胜任本职工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,为公司的发展做出更大的成绩!

房产销售月工作总结销售月工作总结模板(4) | 返回目录

不经意间,xx年已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。

从元月至12月末的十二个月里,销售业绩并不理想,[某项目名称]共销售住房80套,车库及储藏间57间,累计合同金额15637000元,已结代理费金额计仅218899元整。

元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,做工作计划并准备9号楼的交房工作;3、4、5月份进行9号、12号楼的交房工作,并与策划部刘老师沟通项目尾房的销售方案,针对[某项目名称]的尾房及未售出的车库、储藏间我也提出过自己的一些想法,在取得开发商同意后,6、7月份[某项目名称]分别举办了“某某县小学生书画比赛”和“某某县中学生作文大赛”,在县教育局的协助下,希望通过开展各项活动提高某某房产的美誉度,充实[某项目名称]的文化内涵,当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用,遗憾的是在销售方面并没有实现预想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的肯定。

8、9月份接到公司的调令,在整理[某项目名称]收盘资料的同时,将接手[另一项目名称]的销售工作。当我听说这个消息时真是欣喜若狂,初进公司就是[另一项目名称]招聘销售人员,第一个接触的项目也是[另一项目名称],而在公司的整体考虑后我却被分配到[某项目名称]。没能留在[另一项目名称]做销售一直是我心中的遗憾,现在我终于能在[另一某项目名称]的续篇――xxxx项目工作,我觉得公司给我一个圆梦的机会,那段时间我是心是飞扬的,多么令人不愉快的人,在我眼中都会变得亲切起来;为了能在规定时间内将[某项目名称]的收盘账目整理出来,我放弃休假,甚至通宵工作,可收盘的计划在开发商的坚持下还是无疾而终。10月份我游走在xxxxx项目和[某项目名称]之间:[a项目名称]的尾房销售、[b项目名称]的客户积累、[c项目名称]的二期交付……我竭尽全力做好两边的工作,虽然辛苦但我觉得一切都那么令人愉快。我不知道该说意想不到,还是该说意料之中,[某项目名称]项目另换他人的变化令我从峰顶跌到谷底,总之我花了许多时间来调整自己的状态,来接受这个事实。11、12月份持续尾房销售工作,培训员工,与开发商协商收盘,解决客户投诉。

1、[某项目名称]一期产权证办理时间过长,延迟发放,致使业主不满;

2、二期虽已提前交付,但部分业主因房屋质量问题一直拖延至今,与工程部的协调虽然很好,可就是接受反映不解决问题;

3、年底的代理费拖欠情况严重;

4、销售人员培训(专业知识、销售技巧和现场应变)不够到位;

5、销售人员调动、更换过于频繁,对公司和销售人员双方都不利;

在与开发商的沟通中存在不足,出现问题没能及时找开发商协商解决,尤其是与李总沟通较少,以致造成一度关系紧张。

新年的确有新的气象,公司在xxxx的商业项目――xx娱乐城,正在紧锣密鼓进行进场前的准备工作,我也在岁末年初之际接到了这个新的任务。因为前期一直是策划先行,而开发商也在先入为主的观点下更为信任策划师xx;这在我介入该项目时遇到了些许的麻烦,不过我相信通过我的真诚沟通将会改善这种状况。

新年计划:

1、希望[某项目名称]能顺利收盘并结清账目。

2、收集xx娱乐城的数据,为xx娱乐城培训销售人员,在新年期间做好xx娱乐城的客户积累、分析工作。

3、参与项目策划,在xx娱乐城这个项目打个漂亮的翻身仗。

4、争取能在今年通过经纪人执业资格考试。

新的一年已来临,我又投入新一轮的紧张工作,其中有与同行的竞争、与同事的竞争,更有与自己的竞争。希望鸡年能够圆满结束[某项目名称]销售的工作,狗年成为新项目的经理,为公司创造更多的财富。

祝愿[某项目名称]所有销售人员身体健康、共同进步!

祝愿公司在新的一年中,生意兴垄财源广进!

销售月工作总结【篇3】

【会前提示】请入场的各位同仁,按指定的位置就座,请将手机关闭,并保持安静,请遵守会场纪律,不要随意走动,我们的会议马上就要开始,请大家积极配合。

各位领导、同事:

大家,上午好!

我是成都公司市场部部长雍文超,很荣幸担任本次会议主持。

喜悦伴着汗水,成功伴着艰辛,遗憾激励奋斗,不知不觉间,我们已经一起走过20xx上半年。20xx下半年如约而至,我们信心满满,满怀期待。在这承上启下的7月,我们相聚蓉城,隆重召开“四川宜宾碎米芽菜有限公司20xx年上半年营销工作总结会”。本次会议的主要目的是一起回顾上半年取得的工作成绩,以及我们工作中出现的问题,并借此机会总结经验、吸取教训,为我们下半年工作的顺利开展打下好的基础。

年年岁岁花相似,岁岁年年境不同。回顾20xx上半年,国内经济总体处下行趋势,电商在互联网+的助推器下继续冲击传统实体经济,其他杂牌芽菜在我公司调价后表现出更强的生命力,面对种种不利因素,碎米人没有退缩,客服困难永往直前,抓过程、调结构、拓渠道、保增长。20xx年上半年共计销售1872万,达成计划的84%。在异常艰难的情况下,取得这样的成绩着实鼓舞人心。

回眸我们取得的每一个成就,都凝聚着公司领导班子的辛劳和心血,洋溢着全体同事的不懈努力和辛勤汗水,在此,我们向全体同事道一声:“大家辛苦了!”

接下来让我们进入主题 在会议正式开始前也希望与会的各位领导和同事们能够共同遵守会场纪律,我总结了三少三多,分别是:少走动,多听会;少交谈,多记录;少打电话,多思考;通过大家的共同努力,把这次会议开好、开成功。

【宣布】四川宜宾碎米芽菜有限公司20xx年度上半年营销工作会议正式开始。 首先请允许我向大家介绍今天亲临我们这次会议的领导和来宾:

芽菜公司总经理

四川愚人执行董事 王 郁总(鼓掌)

四川愚人副总经理 付相西总(鼓掌)

芽菜公司运营总监

四川愚人营销总监 汪雪梅总(鼓掌)

芽菜公司市场总监 罗 兴总(鼓掌)

芽菜公司总经办 周雨浓总(鼓掌)

芽菜公司市场部 叶红副部长(鼓掌)

芽菜公司区域经理 刘斌经理(鼓掌)

芽菜公司区域经理 范容经理(鼓掌)

四川愚人销售团队 市场部雍文超部长、商超部张伟经理、批发主管罗兴琼以及销售代表彭永建、胡兴燕、谢瑞碧、唐琦徵、销售内勤蒲金蓉、安芮汶。 让我们再次以热烈的掌声对各位领导的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢!(鼓掌)

大会进行第一项:有请王总(付总)致开幕词。

好的,谢谢王总(付总)。没有播种,何来收获,没有辛苦何来进步。挥手20xx上半年,一路走过,我们风雨兼程,劈荆斩刺,用汗水和泪水换来了今天的成绩。能取得这样的成绩,首先要感谢王总的英明决策,以及对我们下属的关系与帮助。

我刚才想起王总的金玉良言,大家都如沐春风。再次,谢谢王总。

大会进行第二项:有请各区域负责人做销售总结报告。顺序为:刘斌、范容、叶红、罗兴、唐琦徵、张伟、(截止到现在,会议已进行了1.5小时,接下来休息10分钟)蒲金蓉、安芮汶、罗兴琼、彭永建、胡兴燕、谢瑞碧、雍文超

时间过得真快,不知不觉,我们汇报已经持续了3.5小时。

大会进行第三项:有请汪雪梅总为我们做领导点评。(鼓掌)

汪总的讲话可以说是画龙点睛,让我们受益匪浅,让我们对下半年充满信心,满怀期待。好吧,让我们在下半年张开腾飞的翅膀,向着制定的目标飞翔,让我们携手并进,志存高远,实现新跨越,再创新辉煌!

大会进行第四项 付总致闭幕词

付总的闭幕词让我们心潮澎湃、斗志昂扬。正所谓“风起潮涌,自当扬帆破浪;任重道远,更需策马扬鞭”我们坚信在以郭董为首的董事会的正确领导下我们定会同心同德、奋勇拼搏、为碎米品牌的明天再创辉煌。

大会进行第五项 与会人员合影留恋

如果没有艰辛,收获不会如此美丽,如果没有跌倒,成功不会如此喜悦,多少次跌倒,就有多少次的爬起,多少次失败,就有多少次的努力,永不言败将是碎米人不变的信念。

我们是万众一心的精英团队,我们是无坚不摧的钢铁军团。上半年的战役硝烟未散,新一轮的业务比拼即将开始,相信我们在未来的日子里,一定会以更加饱满的激情,更火热的朝气,踏上征程,再创辉煌。

下面我宣布四川宜宾碎米芽菜有限公司20xx年度上半年营销工作总结大会圆满结束。(热烈鼓掌)

彭永健从回首过去我们热情洋溢,到坚定现在我们激情澎湃,再到展望未来我们斗志昂扬。这都充分说明了他的努力与进步。谢谢永建!

千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始到金。罗主管不断超越自我,实现自我,用心情和汗水浇筑了傲人的成绩。我们把掌声献给罗兴琼。

胡兴燕在工作上兢兢业业、勤勤恳恳,踏实肯干,是她真是的写照,的的确确是我们的楷模。我们把掌声献给踏实肯干的小胡。

销售月工作总结【篇4】

为了能尽快加入安防行业的销售工作,对产品的功能学习及产品在实际应用场所的学习是必不可少的。通过工程部陈工的细心指导和销售部俞经理的虚心培养。现对产品的认知度有了极大的提高。后续将更加努力的学习,做到能对每款产品功能的真正了解。

实际工作中,也曾被客户的一些问题问倒。针对这些问题,公司也在加强对我们新人的培养力度。销售部罗经理也尽心尽力的在为我们解答一些客户常问问题的解答方法。我相信通过公司的培养,在以后与客户不断的交谈中,自己的沟通能力也一定会越来越圆滑,做到在维护公司利益的同时也能稳住现有的客户源,保证产品市场的开发与拓展。

一个好的品牌,一款好的产品,在做品牌推广或产品介绍时,在面对不同的客户对象讲解方式上是完全不同的,在这一点上我个人真还有待加强,试从以下几个方面着手:其一、了解产品,只有全面的了解产品,才能把产品的优势特点展现出来;其二,加强语言功底,练习发音,控制语速;其三,进行各种产品的演讲练习。

细节决定成败,一个品牌的推广与服务意识的树立,需要行内人的认可。那这就要提升公司内部人员的品牌意识。一个企业能不能在这个行业内生存起决于员工的素质、工作能力。在以后的工作中我将以百分百的业务水平来对待我们的客户,以创新的精神来发掘不是问题的问题,在稳定老客户的同时又能开发新的客户。与公司一起努力把我们的企业做到最好、最大、最强。

销售月工作总结【篇5】

我到___公司主要负责市场开发和业务方面的工作一年来,我已经完全的融入到了这个集体里。在一年里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在下一年里要从以下几方面入手:

首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。

其次也是最重要的部分-----培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。

业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。

加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。

一、销售部获得利润的途径和措施

销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

能够完成的利润指标,___万元,纯利润___万元。其中:打字复印___万元,网校___万元,计算机___万元,电脑耗材及配件___万元,其他:___万元,人员工资___万元。

二、客户服务部获得的利润途径和措施

客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。20__年我们被授权为__电脑授权维修站;__打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。

能够完成的利润指标,利润___万元。

三、工程部获得的利润途径和措施

工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网,和一部分的上网费预计利润在___万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润___万元;多功能电子教室、多媒体会议室___万元;其余网络工程部分___万元;新业务部分___万元;电脑部分___万元,人员工资___—___万元,能够完成的利润指标,利润___万元。

在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。

对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。

四、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。

1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。

2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办_变成我们长期客户。

3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。

4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。

五、创造学习的机会

不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把___公司建成平谷地_计算机的机构。

职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。

培训内容:

1、爱岗敬业:回顾历史、展望未来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增强使命感与责任感,培养主人翁意识。

2、岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。

3、岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。

我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。

同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识,引用__大精神里的一句话就是要“与时俱进”。

公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的121万利润指标。

今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和___30名职工对自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下两点:

1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的经理

其工作职责就是开拓市场和___公司的业务,在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大局,把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于公司形象的事情。

2、努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平,为把___建成在平谷地_规模、品种、有性的it企业而努力。

以上是我的述职报告,我会努力配合各个部门制定的利润指标,请各位领导和在座的每位员工进行监督。

销售月工作总结【篇6】

我到___公司主要负责市场开发和业务方面的工作3个月来,我已经完全的融入到了这个集体里。在3个月里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,三个月来,我的电脑销售工作总结如下:

首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。

其次也是最重要的部分-----培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。

业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍,有着良好的工作计划及习惯,这样的企业才会有进步、有发展。

加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。

销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

能够完成的利润指标,___万元,纯利润___万元。其中:打字复印___万元,网校___万元,计算机___万元,电脑耗材及配件___万元,其他:___万元,人员工资___万元。

客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。__年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。

能够完成的利润指标,利润___万元。

工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网,和一部分的上网费预计利润在___万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润___万元;多功能电子教室、多媒体会议室___万元;其余网络工程部分___万元;新业务部分___万元;电脑部分___万元,人员工资___—___万元,能够完成的利润指标,利润___万元。

在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。

四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。

对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。

五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。

1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。

2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办_变成我们长期客户。

3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。

4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。

不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把___公司建成平谷地_计算机的机构。

在这一年中我分管的工作还是财务工作、人事劳资工作,在这一年中有关业务方面的文件出台了很多,因此,就需要不断改进工作方法和业务水平。在思想政治方面也应具备“与时俱进、开拓创新、自加压力、争创一流”精神,与时俱进,全面建设小康社会,加快推进社会主义现代化,为开创中国特色社会主义事业新局面而奋斗”的真正含义。回顾一年的无论是在业务水平还是思想政治方面都有进步同时也存在不足,下面就我本人一年的工作情况向各位领导作以汇报:

_财政为控制财政支出,推进会计电算化进程,实行工资统发管理系统,建立人员数据库是最基础性工作。这项工作已在10月份完成了增人增资、离退休人员数据处理、减人下册数据上报和信息收集工作,已完成两上两下,目前,只等工资调整和人员变动时再做数据上报和信息收集。

2、银行帐户重新审批工作。

为清理多余帐户避免设立帐外帐,规范统一管理预算内和预算外资金,我_财政根据《__市市级行政事业单位银行帐户审批实施方案》文件要求,进行银行帐户的审批,它是以单位自查为主,进行自查登记和补报登记,这几项工作已经完成,在银行保留了__财政要求应该保留的帐户,并承诺今后不存在错报、漏报、瞒报银行帐户,不擅自开设、变更、撤消帐户。

3、预算单位清产核资工作。

清产核资工作是一项定期审核固定资产的工作,这是我从接管会计工作以来第一接触到的业务。这次清产核资工作正适合摸清我委固定资产“家底”,以免国有资产的流失,全面清查各类财产和债务,并核实人员状况、收入渠道、支出结构等情况进行自查,按规定没有清查出任何问题,为深化财务预算制度改革和加强我委财产监管工作奠定基础。

4、财务年终决算工作。

每年的年终决算基本程序都是一样的,每一年的财务年终决算以后,都对增收节支、帐务处理积累一些经验,同时又发现存在许多不足。今年我感觉在每月的报财政报表的同时,自行设计的科目明细分析报表给我对本月财务分析帮助很大,对控制预算开支起到了重要作用。但不足的是在年初立帐时考虑不全面,明细科目还不健全,明年一定注意这个问题。

第二项工作人事劳资工作:

今年的人事工作较去年轻松一些,主要是工作人员信息采集工作这项工作,现已完成建立数据库和软盘上报.为明年人员变动的信息采集工作打下基础。搞好本委工作人员年终考核总结上报,同时做好工资微调事宜。

另外,在完成本职工作以外,积极主动完成领导交办的一些零星事务。

以上是我全年的工作总结,仔细想想,还有许多工作没有到位的地方,比如,计算机应用还没有在业务工作充分体现,今后我要在这方面多学习,提高微机操作水平,努力学习业务知识,提高自身素质,为明年我委创建全国科技工作先进市而努力工作。

本月,来安营销部在上级部门的正确领导下,坚持规范经营,提高客户服务水平和能力,加大品牌培育力度,全面提高网上订货覆盖率和成功率。来安营销部在全体营销人员的共同努力下,较好的完成了上级领导部署的各项工作任务,保障了卷烟市场的供应,基本满足了市场需求。现将本月开展的主要工作汇报如下:

来安营销部十一月份计划销量1050箱,在上级部门领导的要求下,客户经理需求预测销售量为1159.4箱,实际销售卷烟1147.304箱,需求预测准确率为98.96%,完成计划任务的109.27%,销量同比增加5.6箱,增幅为0.5%;销售收入2338.01万元,同比增加266.55万元,增幅为12.87%;销售毛利525.03万元,同比增加64.28万元,增幅为13.95%;单箱毛利4576.19元,同比增幅为13.39%;单条均价81.51元,同比增加8.94元/条,增幅为12.32%。其中省外烟销售237.964箱,完成计划任务320箱的85.61%,比重占本月销售量的23.88%,销售量同比减少40.31箱,降幅为12.83%,销售比例同比下降3.65个百分点;低档烟计划任务170箱,实际销售了149.776箱,完成低档烟计划任务的88.1%,销量同比下降32.37%。黄山品牌三类烟以上卷烟实际销售424.76箱,完成任务305箱的139.27%,销量同比增加126.328箱,增幅为42.33%,占销售总量比重为37.02%。“双低”品牌本月销售69.444箱,完成促销任务70箱的99.21%,占本月销售总量比重为6.05%。

销售主要特点:

1、卷烟销售总量任务超额完成,销量同比有所上升。主要是本月由于市场卷烟需求量有所增加,社会办事用烟量明显提高,同时营销中心要求本月不予客户增量,大部分客户在市场卷烟需求量有所增加的情况下,将自己的协议量基本订购完,加大了卷烟购进和库存,所以本月总量任务完成率较好,同比也略有增长。

2、低档烟销售任务没有完成,销量同比下降幅度很大。低档烟市场需求随着人们的生活水平的不断提高,需求量正在逐步减少,并且幅度很大。部分客户有意减少了低档烟的购进和库存,同时在低档烟销售利润低的情况下,客户没有选择替代品牌进行购进,所以低档烟销量同比下降幅度很大。

3、省外烟销售任务本月没有完成,且销售量和销售比重同比都有较大幅度的下降。主要原因是本月省外烟货源紧张,如软玉溪仅供应七天,对省外卷烟销售任务的完成造成严重的影响。

1、卷烟销售任务完成较好,同比略有增长。卷烟营销中心要求我们在本月卷烟销售量与十月份一样,同比必须保持一定的增长,所以营销要求客户加大了需求预测总量,比原定计划量1050箱多预测了近110箱。同时营销部要求客户经理加强宣传和指导,引导客户加大卷烟的购进、库存量。在公司省外紧俏卷烟货源紧张的情况下,客户经理加强宣传省内同价位品牌,弥补市场的需求。在客户经理的努力下,使得我部本月卷烟销售量同比得到增长,很好的完成了上级领导交办的任务。

2、为进一步推进优秀营销部创建工作,来安营销部加强优秀县级营销部创建资料的整理工作。在市局公司的指导下,我们进一步对ppt汇报材料进行完善和整改。同时对创建工作需要的资料汇编开始着手整理。在上级领导的关心和指导下,县局、营销部领导的亲自过问中,我部继续开展创建的各项准备工作,确保在今后一段时期内,将创建活动开展的有声有色,并达到省、市局公司的验收标准,确保通过。

3、本月,营销部按照上半年科技创新工作,选择的“提高网上订货率”为课题的qc小组,开始进行成果汇总,准备在今年底进行成果发布。按照平时qc小组工作的开展,我部积极对各项工作痕迹化进行梳理、总结、汇编,并制作了成果发布ppt汇报材料,现已准备就绪,只等全市科技创新工作总结时,进行成果发布,力争使成功发布成功。

4、按照“全市卷烟零售终端形象集中整治活动的实施方案”的要求,我部本月继续组织实施提升客户终端展示形象集中整治效果评比工作。我部在10月份和11月份分两次对来安营销部八名客户经理,开展了零售终端形象集中整治活动效果评比活动。主要针对客户卷烟陈列展示进行评比,制定了卷烟展示竞赛活动评比表,在每位客户经理上报的20名需要整治客户名单中,随机抽取5户,以每户满分20分,合计100分为标准,由市场经理和信息管理员对所抽取客户的卷烟陈列等活动开展效果,进行拍照存档,最终由营销部经理、市场经理、客户经理对照照片共同打分,整个评比过程严肃、活泼、热烈。通过评比,客户经理黄__、张__、李__三人名列前三名。前三名的同志,在评比后,与其他客户经理交流了自己的工作方法和经验,使客户经理找出了相互间的差距,使好的工作方法得到推广,为今后工作质量的提升起到促进作用。

5、来安营销部始终将卷烟零售终端建设做为一项重要工作来开展,按照卷烟营销中心的要求,并在其指导下,我部今年又增加了两户诚信示范店,在11月份中,我们为新建诚信示范店进行招贴的张贴,明示承诺牌上墙,卷烟展示专区的设立和卷烟个性化展示等工作。同时我们将在12月初对两名新增诚信示范店举行授牌仪式,使新增的两个诚信示范店正式进入零售客户“示范店”的行列。今后我们还要继续做好诚信示范店的管理和服务工作,保持诚信示范店的“示范”作用。

6、按照上级部门领导的要求,我部始终加强网上订货工作的宣传和指导工作,确保网上订货覆盖率和成功率得到提高。11月份剔除停歇业客户的影响,我部新增网上订货客户6个,进一步提高了网上订货率。营销部要求客户经理加强对新开通网上订货的客户做好培训工作和电话的沟通、指导,务必使参加“网订”的客户都能熟练的掌握网上订货流程操作,使该项业务顺利开展。通过客户经理的大力宣传和指导,参加网上订货的客户都能较好的利用电脑进行网上订货,网上订货成功率较前期有很大的提高,但是还未达到95%以上,仍需要进一步努力。下一步我部将继续加大宣传力度,努力推进网上订货工作,争取在12月份使网上订货率达到65%以上。

7、本月营销部要求客户经理继续加大“双低品牌”的宣传、推介等培育工作力度,努力提高双低品牌的知名度,使“双低品牌”上柜的规格数量得到提高。营销部在月度卷烟品牌培育方案中,明确制定了按客户价值分类不同的双低品牌上柜规格数量,要求客户经理对照方案要求,加大宣传和推介力度,引导客户购进、销售,努力提高双低品牌的上柜率和上柜数量。通过市场走访和检查,本月双低品牌的上柜规格数量较前期明显上升,客户对双低品牌的认真程度也有很大的提高。

8、为了规范市场信息采集工作,严格执行、落实“市局(公司)卷烟零售终端信息采集工作管理办法”规定,加强市场信息采集工作及市场信息扫码点的监测工作。营销部要求客户经理做好客户的宣传和引导工作,指导市场信息采集点客户如何做好市场信息采集工作,确保市场信息采集的数据准确、及时上报。同时营销部要求客户经理,对信息采集点客户的真实库存要耐心、认真、细致的进行盘点、核对,加强客户的交流与沟通,查看市场信息采集点实际数据的同时,了解和掌握卷烟市场的走势和变化情况。

9、针对前期邮政银行系统的升级、维护,导致目前部分新增电子结算客户货款结算不成功的情况。我们为了减轻配送人员的工作强度和资金的安全隐患,营销部积极与邮政银行联系,查找问题并共同解决问题,同时还要求客户经理及时为那些屡次电子结算不成功的客户变更结算银行,努力提高电子结算成功率。营销部要求客户经理始终加强电子结算工作的宣传和引导,指导客户及时、足额的进行存款,保证客户的卷烟货款能够正常的划拨,使电子结算成功率继续保持较高水平。

10、本月营销部加强市场走访和检查工作,在日常工作中,注重客户经理对基础软件资料的填写和上报工作检查,对于出现错误和上报不及时现象及时给予提示和督促,出现的问题纳入到客户经理月度工作质量考核。通过本月对客户经理软件基础资料和市场服务工作检查力度的加大,营销各项工作的质量有了比较明显的提高,营销工作更加规范、有序。我们将继续保持这种良好的工作态度和工作作风,力争在上级部门的年度工作考核中取得好的成绩。

11、针对天气转冷,雨、雾天气增多,不安全因素随时出现,营销部加大了安全教育和提示工作力度。利用各种会议的机会,加强客户经理的安全提示和教育工作,要求客户经理在拜访途中,严格遵守道路交通安全管理规定和“十条禁令”规定,确保安全无事故的同时注意自我保护。营销部还在日常工作中对安全隐患及危险源进行排查,检查中未发现有安全隐患。

1、网上订货系统的不稳定,使客户在网订时,出现了不耐烦的情况,很多客户要求客户经理将其订货方式变更回电话订货,还有很多客户干脆要求客户经理帮其订货,给客户经理宣传、解释工作带来难度,工作强度有所加大。

2、电子结算工作由于邮政银行系统的维护、升级,农业银行不予信用联社客户的绑定,使得很多新增客户的电子结算业务不成功,导致送货员劳动强度加大,资金安全隐患增加。

1、认真做好客户元月份订单协议量的需求采集和预测工作,贴近市场,掌握实际需求,确保元月份实现“开门红”。

2、加强元月份卷烟订货时间和周期安排的宣传工作,确保每个客户清楚的知道自己的订货时间和送货时间。

3、努力做好卷烟销售工作,加强客户的卷烟经营指导,积极消化不合理库存和滞销卷烟,并准备充足的资金。

4、积极开展优秀营销部创建活动,充分准备各项营销工作的基础资料汇编的制作,迎接上级部门的的创建验收。

5、加强诚信示范店的建设工作,加强服务与管理工作,完善新建诚信示范店的后续工作。

6、加强科技创新工作的总结,完成营销部qc科研小组的研究课题,确保qc小组活动成果发布成功。

7、做好营销各项工作的总结工作,查找不足、积累经验,为今后营销工作打下良好的基础。

8、加强网上订货的宣传工作,引导客户积极加入网上订货,确保在十二月份内使网上订货率达到65%以上。

9、加强电子结算成功率的宣传工作,在本月内及时解决影响成功率的不利因素,确保电子结算的稳定。

10、加强客户经理软件基础工作和市场服务工作的管理,提高营销各项工作质量,迎接上级部门的考核工作。

11、加大安全教育工作力度,提高客户经理遵纪守法意识,加强自我保护意识,确保安全无事故。

12、及时完成领导交办的其它临时性工作任务。

销售月工作总结【篇7】

十一月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。

下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年十一月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。

在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的.同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。

在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:

1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:

销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个xx,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

2、严格遵守销售制度:

完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:

养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。

4、销售目标:

我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

销售月工作总结【篇8】

一年之计在于春,明媚的三月在不知不觉中走完了,总结本月在市场上的点点滴滴,有收获,也有不足,虽然完成了公司定下的任务,但在很多方面还有需要完善和努力的地方,现将本月的工作总结如下:

一、司徒服务中心成立:3月8号,司徒服务中心在一阵阵烟花和炮竹声中成立了,随着服务中心的成立,我们在司徒的工作正式拉开了序幕,虽然吴老板是第一年经销饲料,资源各方面都不是很丰富,但他信心十足,坚信能和我公司一起打响海特生的品牌,他有7个亲戚在司徒和武宁养虾,今年全部支持他,投喂我公司饲料,还有几家是和他关系好的朋友也在跟他吃料,而且司徒最大的成品虾收购和虾苗的经纪人吴朋友是他的同学,已经答应上大料的时候帮他销售料。邱小铭和谢晓敏在三千亩和米仓还找到两个二级经销点,都是养殖大户,本月司徒市场共销售开口料两吨,如果吴老板在中期能保证资金链不断且饲料质量有保障的情况下,相信今年司徒市场销售400吨饲料应该没有问题。

三、其他市场:卸甲朱勇,专职做饲料多年,什么问题都考虑比较全面,和他谈过几次,他对希望公司支持的力度太大,以致到现在还没能拿下,现在发了海辰的开口料,估计再去做点工作还有希望做点我们的料,但量可能不会太大。秦月华和我谈过两次,他的意思还想通过我在中后期做100吨左右的大料,不愿意在老魏底下拿料,横径目前还没有有意向的经销商。

本月虽然完成了任务,但暴露出来的问题也不少,具体如下:

一、销售区域问题:龙虬经销商在司徒三千亩和米仓都找了二级点,目前共发了有20个户的开口料,如果二级点能控制销售价格的话,问题都不是很大,一旦他们和司徒的经销商打起价格战,到时就会导致整个市场难以收拾,受到损失的还是公司。

二、饲料定价问题:今年本地几家饲料公司都采取了前期开口料维持去年原价的做法,他们和养殖户解释说开口料用量少,营养要求高,就维持去年的价格不变,一旦到上大料的时候,由于原料今年降价幅度较大,饲料价格会比去年同期降低300到500左右,现在我公司开口料的价格在高邮还与一定的优势,到上大料时如果和当地几家饲料厂价格相差太大的话,会给整个销售工作带来大的难度。

三、饲料质量问题:现在各区域经销商跟我反映最多的问题还是担心中后期我公司饲料的质量问题,像司徒经销点,下面使用我公司饲料的`多是原吃大大饲料或有两个塘口拿出一个塘口使用我公司饲料用来对比效果的客户,一旦我公司饲料在中后期比不了大大饲料,和他相差太大的话,我们的品牌就很难打开了,其他市场也是如此,所以公司一定要严把质量关,尽快研发出一种高效的饲料添加剂,这样在我们才更有信心来和大大及其他饲料竞争。

下月工作重点:

一、增强团队凝聚力,提高团队作战能力:新员工的逐步增加,随着公司销售工作的开展,使我们由陌生变为熟悉,熟悉之间转换为亲密无隙的战友,紧密协作,同甘共苦,伴随着公司的发展共同发展成长,区域市场销售服务小团队的组建,使销售人员与主管之间在生活上彼此照应,工作中相互协作,配合默契,利用小团队的优势,有针对性的扶植新老客户,不断的开拓为公司开疆拓土。

二、维护好现有市场,尽快开发出目标市场:某些市场,随着老客户越来越多,销售人员明显感觉维护不过来,根本就没有开新客户的想法,一个市场,想到达到一个预期销量,网络的建立是重中之重,只要该市场网络还没理想化布局,就一定要有建立健全网络的思想,不断的开发新客户。

总之“市场是最坏的教练,还没有等我们热身就已经开始竞赛,竞赛结果的好坏相当一部分因素在于我们的悟性和主观能动性。同时,市场也是最好的教练,不需训练就能教会我们技能和发展的契机,关键的是市场参与者的眼光是否长远、品质是否经得起考验“。我们已经经历了足够的市场磨练,我坚信通过我们共同的奋斗,架好“支点”撬动市场,进行各方面资源整合形成“拳头”能量,希望有一天通过我们的共同努力定能吸引更多的经销商来经销我们的产品、更多的养殖户来使用我们的产品!我们一定能打造饲料第一品牌,我们现在的确困难,但我们决不贫穷,因为我们有可以预见!

改造工作总结怎么写(精选7篇)


时间过得真的太匆忙了,我们即将开始新的工作,那么我们要准备写这一段时间工作总结了,从工作总结中我们可以发现自己的进步。写工作总结要从哪里开始呢?下面是小编帮大家整理的改造工作总结怎么写(精选7篇),更多信息请继续关注本网站。

改造工作总结怎么写 篇1

一、工程概况

工程名称:临颍县杜曲镇道路改造工程

建设单位:漯河市临颍县产业集聚区建设工程管理委员会设计单位:漯河市市政工程设计研究院

监理单位:漯河市现代工程咨询有限公司

施工单位:漯河市宏锦市政工程有限公司

工程内容:临颍县杜曲道路改造工程项目,位于临颍县县城西郊,属于城市规划次干道,本工程北起老襄逍路(K0+002),南止杜曲镇社区南院墙(K0+560),施工段长558米,规划红线宽度20米属旧路改造工程。

计划工期:天

质量目标:合格

工程投资:300万元

二、监理组织机构和设施投入

本工程成立由蒋十周任总监理工程师,刘建设任专业监理工程师,盖杰任监理员的组织机构,总监受公司委托和业主授权全面负责本工程的监理工作,专业监理工程师和监理员行使各自的职责。根据本工程特点,为了便于更好地完成监理工作,特自备经纬仪、水准仪各一台,电脑一套,打印机一台,手机四部及其他检测工具等,从开展监理工作中已证实可以满足需要。

三、合同和信息管理

监理项目部在合同和信息管理方面主要注重以下几方面工作:首先,进行与项目有关的各类合同的跟踪管理,包括对合同各方执行情况进行检查;负责项目实施过程中各类信息的收集、分类存档和整理。其次,随时向业主提供工程投资、质量、进度、安全及合同等方面的信息情况,并定期提供月报和报告;建立工地会议制度,整理各类会议纪录;督促承包商及时整理工程技术资料档案等,这些工作的开展为工程的顺利进行起到了积极作用。

四、施工概况及对承包商的评价意见

施工方对工程质量较为重视,各工序完工自检后能按照规范要

求组织相关单位验收合格后再进入下道工序施工;建立了完备的质量保障体系和质检制度,对构配件及应送检项目材料积极配合我监理单位相关人员进行抽样送检,所送检材料检验合格,能用于本工程;内业资料及时跟进,对监理工程师指出的问题能及时采取措施进行整改,有力地保障了工程质量。

五、工程质量控制及评价意见

(一)施工准备阶段的质量控制

首先,监理方认真熟悉了解合同文件、设计图纸及技术文件,对承包商提交的施工组织设计及施工计划、施工方案进行了审查,参加了设计交底及有关技术会审。

参加了对工程基准线、控制桩和水准点的现场交底,并对水准点、控制点进行了复核。检查了开工条件,如承包商工、料、机落实、进场情况;水泥、钢筋、砂、石料及预制管构件、主要外购件的质量及有关复试资料,对部分供应厂家进行了实地考察,见证了复试试验,构配件质量满足设计及规范要求,适用于本工程。召开首次工地会议,明确了施工过程中业主、承包商、监理方三方各自的职责和监理工作管理办法。编制了详细的《监理规划》、《监理细则》,为我们开展监理工作打下了基础。

(二)施工阶段质量控制

在施工中要求承包商必须在自检合格的基础上通知相关主体单位验收,经监理签认后,才能进入下道工序施工。

督促施工单位做好施工水准点、控制点、基准线的测量、复核管道中心定位、复核工作,并检查其有关记录,在施工单位上报复测资料的基础上,对临时水准点等进行了复核,其结果均在误差范围内。同时,多次抽检了管道中线的控制点、中心桩、检查井位置,确保其准确性。

在沟槽开挖工序中,检查了承包商沟槽横断面型式是否适用、安全,沟槽排水、支撑措施是否落实,重点控制沟槽不得受水浸泡,防止槽底土体扰动和超挖。

会同业主、地勘、质检、施工等五方主体对沟槽进行验收,验收过程各数据我方均做详细记录,在抽检垫层、平基的厚度及高程无误后,才允许施工单位进入管道安装工序的施工工作。

管道安装工作重点检查管底坡度是否倒流水,管道中心线位置是否符合设计要求,并对管内底高程进行检测,同时,随机抽取了以上各道工序的混凝土质量,见证了试块试压,全部达到设计要求。

通过巡视的手段,对全线检查井砌筑质量进行检查,发现有通逢、灰浆不饱满,抹面有空鼓、裂缝等现象的,均要求施工单位返工,质量达到相关规范要求。承包商充分意识到回填质量的重要性,本次工程的回填土施工单位均自觉分层夯实,我监理方见证了回填土压实度试验,回填过程中现场监理全程旁站,严把质量关,回填土压实度达到了设计及规范要求。

(三)资金投资控制

根据工程实际情况,对工程中采用的原材及构配件进行多方价格对比考察,要求施工单位使用质量达标,价格低的产品。

根据设计文件结合现场实际情况,对沟槽开挖、施工便道的各类数据按实际情况签证,并做好相应资料的存档工作。

(四)竣工验收阶段质量控制

根据设计及相关规范要求,在施工单位自检合格的基础上,会同相关单位对所有井段分段做闭水试验,试验结果渗水量均在允许范围内,符合设计及规范要求。

六、施工阶段的工程进度控制

进度控制的总任务就是在满足工程建设总进度计划要求的基础上,编制或审核施工进度计划,并对其执行情况加以动态控制,跟踪检查施工项目按期竣工并交付使用。我方工作重点是审核承包商提交的施工进度计划。要求施工总进度计划应确定分期分批完成的项目组成,各工程项目的开工、竣工顺序及时间安排,全场性准备工作,特别是首批准备工作的内容与进度安排等。随时了解进度计划执行过程中所存在的问题,并帮助承包商给予解决,特别是承包商无力解决的内外关系协调问题。及时检查承包商报送的施工进度计划报表和分析资料,同时进行现场实地考察,核实所报送的已完项目的时间及工程量,在对工程实际进度资料进行整理的基础上,我方将其与计划进度对比,以判定实际进度是否出现偏差。如果出现偏差,我方进一步分析此偏差对进度控制目标的影响程度及产生的原因,以便研究对策,提出纠偏措施,对承包商申请的已完工程分项工程量进行核实,在监理工程师通过检查验收后签发工程进度款支付凭证。

七、施工阶段工程投资控制

本工程投资控制的原理是把计划投资额作为投资控制的目标值,在工程施工过程中定期进行投资实际值与目标值比较,通过比较发现并找出实际支出额与投资控制目标值的偏差,然后分析产生偏差的原因,并采取有效措施加以控制,以保证投资控制目标的实现。首先,我方熟悉图纸、设计要求、标底标书,分析合同价构成因素,明确工程费用最易突破的部分和环节,从而明确投资控制的重点。并审查承包商提交的工程预算,定期、不定期进行工程费用超支分析,并提出控制工程费用突破的方案和措施。认真、慎重对待工程变更、设计修改,严格经费签证,及时对完工工程量进行计量,及时签证支付进度款。

八、安全、文明施工控制

安全、文明施工是保证工程能否顺利地在额定工期内按时、保质完成的重要条件。我方对此紧抓不懈,督促承包商在施工中认真贯彻“安全第一,预防为主”和坚持“管生产必须管安全”的原则。我方督促参加施工的人员必须接受安全技术教育,熟知和遵守本工种的各项安全技术操作规程,并要求定期进行安全技术考核,对特殊工种操作人员,我方检查其特殊工种合格证后,才能上岗作业。

操作人员上岗前,要求必须按照规定穿戴防护用品,督促施工负责人和安全检查员随时检查劳动防护用品的穿戴情况,并组织人员定期检查和验收施工所用的各种机具设备、劳动保护用品和电器设备等,保证其处于完好状态。

九、体会、经验、建议

临颍县杜曲镇道路改造排水工程现已完工,在此工程的监理过程中,监理项目部成员增长了不少经验,几点体会如下:

1、业主的支持是保证工程顺利完成的基础:在整个施工过程中业主领导对监理方在各方面都给予了大力的支持和协助,积极支持监理方的各项管理措施和监理手段,为工程的顺利完成提供了保证。

2、协调、沟通的重要性:在项目实施过程中,有很多的协调沟通工作要做,一个成功的监理项目部既要严格监理工程,也要同承包商建立良好的监理和被监理的合作关系,站在不同的角度为了一个共同目的,做好各自工作,只有这样才能出色地控制好质量、进度、投资等各项指标。

改造工作总结怎么写 篇2

20XX年,在县委、县政府的领导下,县住建局的精心指导下,镇党委、政府对农村危房改造工作高度重视,切实加强领导,精心组织,通力合作,务求实效,统筹推进,坚持“统筹规划、群众自愿、公开公正、分批实施、以点带面、分散于集中相结合”的原则,已圆满完成20XX年危房改造工作任务,农村危房改造工作取得了一定成效,从根本上改善了部分群众居住条件,使群众满意,现将有关情况总结如下:

一、基本情况

来榜镇位于岳西县地域中心,318国道和209省道在境内交汇,周边与温泉、莲云等8个乡镇接壤,是通往西南边9个乡镇的必经地,总面积134平方公里。全镇12个行政村,274个村民组,6660户,总人口22663人。全镇五保户242户,低保户439户,贫困户710户,现有危房户545户,占建档贫困户的39.1%,占全镇农户的8.2%。

二、农村危房改造实施情况

20XX年我镇农村危房改造任务205户,根据县政府《20XX年度农村危房改造工作实施方案》和县危房改造工作会议精神按各村摸底情况,逐村将任务落实到户,其中五保户15户,低保户53户,贫困户137户,上级补助资金164.0万元,群众自筹1332万元。镇政府在10月底组织人员对各村危房改造进行自查验收。目前,竣工住进新房165户,一层竣工11户,二层封顶正在装修29户,12月底均能住进新房。

三、主要做法和措施

一是加强领导,明确职责。成立来榜镇农村危房改造工作领导小组,政协主任孙波为组长,党委副书记刘和睦为副组长,党政办、发展办、民政办、建设办、财政所、国土资源所、林业、电力、卫生等相关部门负责人为成员,加强对此项工作的领导、协调、指挥。下设两个工作组,工程质量安全管理组,对危房改造施工现场开展质量安全巡查与指导监督,对危房改造工程的各个环节从严把关,确保工程质量、进度和安全;工程验收组负责危改对象的初审核实,对年度改造任务完成后及时组织验收。制定印发了《来榜镇20XX年农村危房改造工作实施方案》,明确各级、各部门的工作职责,一级抓一级,层层抓落实。

二是加强宣传,发挥群众主体作用。及时召开全镇危房改造动员大会,部署安排此项工作,同时采取电视、会议、宣传栏、进村入户等形式,加强对农村危房改造政策宣传,做到家喻户晓,人人皆知,让广大群众自愿进行危房改造,同时积极协调帮助解决建房户的实际困难,激发群众热情,发挥其主体作用。按时向主管部门上报信息和进度加强上下联系。

三是认真摸底、注重审核、选准对象。我镇4月上旬就认真部署安排,对全镇困难群众危房改造进行逐户摸底登记,为搞好危改工作做准备,在确定对象上实行阳光操作,接受群众监督,在申报上,严格按照“户申请、村委会和镇验收组调查核实、村民代表大会评议表决、村委会公示、政府审核申报”五个程序进行。资金补助上严格按照省规定标准补助,落实到户时按照“先急后缓、分步实施”的原则,对居住房屋极度危险,家庭极为困难农户的房屋先行改造建设。

四是加强督促,注重质量监管。镇质量、安全管理组从六月起每月对全镇危改户进行一次督查,并认真填写危改户基本信息登记表和督查表,一户一档,在督查中发现质量不符合设计标准的,或有安全问题的户记录在档,并要求限期改正,随时复查。同时督促进度,确保了工程进度和质量。

四、工作成效

20XX年到20XX年,三年来我镇通过危房改造解决了455户困难群众住房问题,改善了困难群众居住条件,有效减少自然灾害对群众造成的损失,实施危房改造引领和推动了新农村建设,转变了农村群众居住观念,激发了群众发展生产、脱贫致富奔小康的信心和决心,同时密切了党群、干群关系。我镇仍有300多户在册困难群众危房未改造,工作任务重,必须进一步提高认识,加强领导,群策群力,增强工作的紧

迫感和责任感,积极争取上级扶持力度,认真总结经验,扬长避短,精心筹划,将此德政、民心工程认真做好,使群众满意。

改造工作总结怎么写 篇3

为认真贯彻落实党的十八大和省委八届五次全会精神,加快推进社会主义新农村建设,根据《中共河北省委、河北政府关于实施农村面貌改造提升行动的意见》(冀发〔2XX〕1号)精神,结合我市实际,现就农村面貌改造提升行动,制定本实施意见。

以党的十八大精神和科学发展观为指导,以统筹城乡发展为主线,以改善农村面貌、提升农民生活品质为目标,按照“重点建设中心村、全面整治保留村、科学保护特色村、控制搬迁小型村”的整体建设思路,坚持面上整体推进,沿主要产业带、沿高速公路、沿国省干道、沿城、沿景区等重点区域率先突破的工作路径,大力实施“环境整治、民居改造、基础设施配套、公共服务提升和生态环境建设”五大工程,加速打造“环境整洁、设施配套、田园风光、舒适宜居”升级版的现代农村。

——总体规划,分步实施。

既要着眼长远,进行总体规划,又要立足当前,制定分类型、分阶段实施方案,有步骤、有计划地组织实施。

规划要充分考虑农村与城镇的功能性差异,突出乡村特色。

——因地制宜,分类指导。

我市农村地域广大,不同地区经济社会发展差异较大。

在建设过程中,要因地制宜,因势利导,不搞“一刀切”,不搞大拆大建。

——标本兼治,量力而行。

既要注重整治村庄脏乱差,又要注重基础设施和公共服务提升;既要开展集中整治,又要建立长效机制。

坚持实事求是、量力而行、注重实效。

——政府引导,农民主体。

改造提升农村面貌,关键在县区、基础在乡村、主体是农民。

各级党委和政府,尤其是各县(区)要切实加大行政推动和政策引导力度,充分尊重农民的意愿,不搞强迫命令,把群众认同、群众参与、群众满意作为基本要求,充分调动农民的积极性、主动性和创造性。

213-20xx年,按照“保持田园风光,增加现代设施,绿化村落庭院,传承优秀文化”的总要求,着力办好民居节能改造、道路硬化、饮水安全、村庄绿化、厕所改建、厨房改造、集体公墓建设、垃圾处理、污水排放、文化传承、村民中心建设、秸秆处理、土地整理、村庄标识等实事,力争用三年时间,使我市农村环境状况得到根本改观,脏、乱、差等突出问题得到基本解决,农村基础设施建设得到进一步加强,公共服务水平得到明显提升,长效化农村环境管理机制基本建立,村容整洁、环境优雅、文明和谐的幸福乡村雏形基本形成,为我市与全省同步建成小康社会提供坚实的环境支撑。

以农村面貌改造提升试点村庄为重点,集中力量开展以“四清”(清垃圾、清杂物、清残垣断壁、清庭院)、“四化”(净化、绿化、亮化、美化)为主要内容的村庄环境整治行动。

在巩固20xx年“四清四化”集中整治成果的基础上,按照“整治一片、改变一片、巩固一片”的要求,对沿主要产业带、沿高速公路、沿国省干道和沿城、沿景区等重点区域大力推进环境整治,打造一批环境优美的生态走廊和景观大道。

到20xx年底,全市所有行政村都要完成“四清四化”任务,并着力构建村点出彩、沿线美丽、面上洁净的美丽乡村格局。

“四清”及净化工作。

改造工作总结怎么写 篇4

一、 电子十二所施工管理

自20xx年5月份受公司安排,从电子十二所基础设施改造工程中受公司安排全面管理基础设施改造工程收尾工作。这对我来说是一个新的课题,自从领导安排后,我就暗自下决心,一定要把自己的这摊事干好。

针对本工程特点、难点、重点,结合本人的施工特长、经验、技术、及设备能力,按照系统工程理论进行总体规划。质量以ISO9001 质量保证体系实行全过程控制,安全以“预防为主,常抓不懈”,保证所内道路交通安全和施工安全。施工技术以解决难点工序施工为主要内容,实行施工队的技术骨干定岗负责,动态指导,组织有效攻关。 在整个施工改造过程中,我严格按照设计图纸、甲方要求及施工规范进行施工,并认真听取甲方、监理提出的意见及要求,做到及时发现,及时整改问题,在各分项项目施工前做到各种原材料合格及检验,试验报告符合要求时在进行施工,每一道工序都有监理工程师验收,重要的工序请甲方和监理人员验收合格后,才进行下道工序,确保工程质量。本工程达到了甲方的要求,并交给了甲方满意的答卷。

二、清河院施工中的管理

自从电子十二所完工后,本年度8月份受公司安排调往清河项目部任水暖工长,由于本人以前对新建工程比较熟悉,对旧楼改造工程

不是熟悉,这对我来说是个赞新的开始,须从零开始。

由于清河16#院是老旧小区,老年人比较多,道路狭窄,路上行人较多,而且户内改造比较繁琐,难度比较大,由于本人对老旧小区改造工程比较陌生,有的部分工序自己管理失误,导致后期核量比较麻烦。

管理失误:针对热计量改造工程,(有业主签认的确认单没有仔细的的核查),在前期没有做到施工队工人干完活后,没有全部到每家每户都去核查,而是有时间就去,没时间的就不去了,导致后期与施工队核对时发现施工队虚报、多报量。再重新每家每户核对,每个暖气沟自己还得亲自钻,导致了浪 费了精力自己弄的还很累。假如不去认真的每家每户去核对,就有可能给公司带来了经济损失。在以后的热计量改造中,吸取了一定的经验。但是自己在管理方面也成熟了很多,也学到了很多东西。

质量管理:质量是企业的生命,也是一个队伍的'生命,质量是生存的根本。这个道理人人都懂。 “真抓实干、尽职尽责”贯彻到每个工人身上,其次是每天在每位工人施工的作业面去及时发现有无问题达到及时解决的,只要做到腿勤、眼勤、嘴勤就能达到我们所要的目标。

安全生产管理:“没有安全就没有生产,没有生产就没有质量”这是建筑行业的规律,在生产管理方面我觉得做到要“教育”,发现问题及时纠正,相互配合是特别的重要,水和鱼永远是离不开的,包括和其它专业配合。

改造工作总结怎么写 篇5

省委八届五次全会以后,县委即要求“不等不靠,先行启动”。我镇第一时间成立组织,宣传动员,出台方案,成立了以镇长为组长的领导小组,各村都安排了分包人员,配合市县工作队驻村开展工作,并严格按照《县驻村队员工作纪律》要求执行。

通过召开干部动员会、群众代表会、党员会等形式,充分利用广播、标语、发明白纸、入户宣讲等途径,讲解改造提升的意义、目的、重要性和可行性,为该行动的开展奠定了坚实的基础。在实践中,仅首批12个村就统计群众捐款160多万,出义务工2000多个,既拉近了干群关系,又营造了良好的干事氛围。

一是细化任务,责任到人。除市县工作队员外,首批12个村分别安排了班子成员分包责任,并将“五大工程、15件实事”层层分解,责任到人。

二是定期督导,随时调度。工作小组正、副组长轮流坚持每两天转一遍。汇报情况,先后召开调度会52次,机关干部职工放弃了所有节假日,平均每两天半调度一次,及时督促后进,形成了各村间“争着要提升、抢着要改造”的“大气候”。

三是学习交流,找差距弥不足。先后2次组织各村干部参观过本县的等村,现场交流,看变化、找差距、定措施,上水平。

四是选准突破,打造特色。全乡选择以“四清”和修路饮水为突破口,然后根据各村建设基础和群众认识差异,因村而异,在15件实事中依群众积极性,顺次推开,避免了“一刀切”和重复建设,保留了各村自选特色。

五是整合工程,分组负责。对15件实事细分到5个小组分别负责,计划汇总到领导小组审批,重点工程镇政府拟定指导价,低者优先,有效节约了资金,也保证了干部的清白,同时撬动了更多的'社会资金投入。通过县、乡努力,到目前全镇42个村均完成了“四清”任务,共清运垃圾4065立方,清残垣断壁46处,清理小广告1840处,清除违建17处,清除路障42处,建垃圾池85个,购置清运车28辆,并全部建起垃圾清洁队,形成了长效机制。首批12个村中,铺设吃水管道11800米,增加设施324件,全部达到饮水安全。铺水泥路6980,硬化砖路32880米。整改电线电路4000米,增加路灯352盏。改厕56户,涉及10村。绿化方案新增植树7440株,增绿地1760平方米,环村树带1000米。危房改造136户。改厨78户,使用液化气户达95%,安装太阳能574户。建村民活动中心41个。建村庄标识9处。

在农村面貌改造提升活动的开展过程中,镇的村容村貌有了很大的改善,但仍存在一些问题。一是由于资金的欠缺,还有部分整治目标任务尚未完成,农村面貌改造提升工作仍不彻底,如道路硬化、污水处理、秸秆处理和公墓建设等,二是村民的思想观念还有待进一步改变,环境卫生保洁意识还有待进一步加强;三是群众的文化和道德素质有待进一步提升。下一步将“查漏补缺”,研究制定更加强有力的工作措施,通过完善各类规章制度,加大推进力度,加强村民思想道德教育,加强长效机制建设,巩固治理成效等多项措施,同时认真谋划好第二批改造提升村的工作,全力促进我镇农村面貌改造提升工作的进一步开展。

改造工作总结怎么写 篇6

技术改造工作

一、年技术改造取得的主要成效

(一)技改投资迅猛增长,投资结构不断优化

年,全市技术改造投资保持了迅猛增长的势头,重点项目进展顺利,投资结构进一步优化,投资质量显著提高,主要工作目标顺利完成,技术改造工作。预计全年全市实施工业项目800个,完成投资180亿元,同比增长%,技术改造项目420个,完成技术改造投资100亿元,有力地推动了重点产业优化升级,促进工业结构调整,进一步增强了企业发展后劲。

(二)传统产业提质加速,支柱产业上档升级

今年以来,全市以技术进步和技术创新为先导,深入实施工业强市战略,不断培育油气盐产业链,协调发展现代循环经济产业体系,通过实施“4+3”产业规划,现已基本形成了绿色食品、油气盐化工、纺织服装、机械配套四大支柱产业,通过积极引导企业围绕国家产业政策和市场导向,采用先进适用技术实施改造,加快已有重大创新成果产业化的进程,促进大项目、好项目的技改升级,促进了产业结构优化和支柱产业的做大做强,工作总结《技术改造工作》。预计“4+3”产业全年完成工业产值530亿元,同比增长45%以上,占规模工业的78%以上;油气盐化工、食品饮料产业工业产值突破420亿元,成为“4+3”产业的排头兵。

(三)培育发展新兴产业,不断优化经济结构

今年以来,我市大力发展战略性新兴产业,积极调整经济结构和布局。一是加大财政资金投入。发挥政府资金引导作用,进一步整合相关资金,加大对新兴产业发展的专项扶持。二是强化税收政策支持。指导和帮助符合条件的新兴产业领域企业用好国家西部大开发政策和高新技术企业的税收优惠、研究开发费用加计扣除、调整重大技术装备进口税收等一系列支持政策。三是加强金融支持力度。加快发展风险投资,积极鼓励国内外风险投资机构来投资新兴产业,促进产业规模不断扩大。目前,全市新兴产业逐步由低档初级产品向高新技术产品方向发展,技术含量不断提高。其中,在电子信息产业、生物医药产业、节能环保产业、新能源产业、新材料产业、新能源汽车等六大战略性新兴产业中,有国家级高新技术企业16家,占全市国家级高新技术企业总数的%;省级企业技术中心5家,占全市省级技术企业中心总数的%。其中,大雁科技的工艺装备水平和封装测试技术在国内同行业处于领先水平,太晶电子自主研发的超快恢复芯片属国内先进水平,鼎吉光电是国内率先集节能灯产业链为一体的生产型企业。新兴产业集聚效应初显,初步实现了“产业集中、企业入园”的产业集聚效应。市经济开发区在全省地级市中率先建设“电子产业生产基地”,打造以大雁电子、太晶电子等企业为龙头的微电子产业园和以鼎吉光电、柏狮光电等企业为龙头的高效照明产品产业园;射洪依托天齐锂业建立了锂电工业园。年,电子信息产业、生物医药产业、节能环保产业等六大战略性新兴产业工业增加值占到了全市工业增加值的14%以上。

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改造工作总结怎么写 篇7

根据中共献县县委办公室转发的出台《省委、政府关于实施农村面貌改造提升行动的意见》的通知,高官乡党委政府对照《意见》要求,结合自身实际,经党委会研究决定用三年时间,对全乡21个行政村面貌进行配套改造、整体提升。

对农村实施配套改造、整体提升是一场深刻的革命,直接关系到农民生活质量能否大幅度提高,关系到全面建成小康社会的目标能否如期实现,关系到党执政的群众基础能否巩固和加强,意义重大而深远。

加快改变农村落后面貌是全面建成小康社会的迫切需要;是实现城乡一体化发展的迫切需要;是着力改善“两个环境”的迫切需要;是革新农民生活方式、改善民生的迫切需要;是扩内需、保增长的迫切需要。

农村面貌改造提升行动,要以党的十八大精神和省委八届五次全会安排部署为指导,以提升农民生活品质为目标,大力实施“环境整治、民居改造、设施配套、服务提升、生态建设”五大工程,保持田园风光,增加现代设施,绿化村落庭院,传承优秀文化,加快打造“环境整治、民居改造、设施配套、服务提升、生态建设”的现代农村。

并坚持规划引领、示范带动;因地制宜、分类指导;标本兼治、量力而行;改革驱动、市场运作;生态优先、绿色发展的原则。

今年年底前,全乡21个行政村要完成“四清”(清垃圾、清杂物、清残垣断壁、清庭院)、彻底清理乡干道及村内街道、房前屋后、村庄周边、公共场所的各类积存垃圾;清理村庄街道两旁乱堆乱放的柴草杂物、废弃建筑材料,清理村内散落粪堆、砖头瓦块等;清除庭院卫生。

“四化”(净化、绿化、亮化、美化)任务,村内要建立卫生保洁员队伍,有条件的村要打造绿化景观街道,建设安装线杆、路灯等亮化设施,实现村内主街道夜晚有照明。

2、实施居民改造工程,以刘尚庄新民居示范村为重点,抓配套、提升与拓展,增强对周边村庄的带动能力。

对规划保留的大多数村庄,要着力进行就地改造提升,要积极开展外墙立面美化,引导农民进行坡屋顶改造,实现冬暖夏凉、与周边环境和设施相协调。

鼓励农民采用节能、节水新技术、新工艺、新设备和新型墙体建材、环保装修材料,改造提升现有民居。

到20xx年底,全乡完成54户的危房改造任务。

推进农村路、水、电、讯等基础设施建设,到20xx年底,全乡村内主街道要全部实现硬化,全部实行集中供水,低压线路改造全部完成,通讯网络保持畅通。

有条件的村实现城乡一体化垃圾处理和污水有效处理。

鼓励农民增加沼气的使用、采用秸秆采暖,有条件的村基本完成厕所改造任务。

加强农村教育设施建设,加快农村中小学危房,改善农村办学条件到20xx年末完成高官中心校翻建项目、完成徐村中心校迁建项目、完成学礼村中心校迁建项目。

大力推进乡镇综合文化站、村民中心等文化设施建设,深入实施广播电视户户通、文化信息资源共享、农村电影放映等文化惠民工程,丰富广大农民群众精神文化生活。

到20xx年底,全乡每个行政村建有文化活动场所,体育健身设施安装覆盖面达到6%以上;每个村建设一个标准化卫生室;加强敬老院建设。

在生态环境建设中,加强农村污染治理,开展植树造林,严禁污染企业到水源保护区落户。

在耕地面积不减少、质量有提高的前提下,对田、水、路、林、村、以及滩涂荒地、未利用地实行综合治理。

对村域范围内的沟渠、坑塘、河道等,采取近自然的水岸绿化模式实施全绿化。

到20xx年,全乡村庄绿化率达到3%以上。

我乡农村面貌改造提升行动采取分期分批进行方式,力争全乡农村面貌年内求突破、两年上台阶、三年大变样。

今年全乡重点抓好6个村庄的改造提升工作,其中2个村为深化加强基层建设年活动帮扶村,4个村为经济条件好、班子力量强的重点村庄,20xx年基本完成7个村庄的改造提升任务。

到20xx年底,全乡行政村基本完成改造提升任务,并基本建立长效化的农村公共设施和环境管护机制。

酒店周工作总结怎么写精选


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酒店周工作总结怎么写 篇1

周工作计划和总结

各位家长、小朋友们:

大家好! 近几日虽然是阴雨绵绵,但咱们过得忙碌、愉快而充实,现将周工作总结如下:

一、上周工作总结:

1、在周一的晨检中,本班幼儿的个人卫生做的很干净,头发洗了,园服也很整洁,只有极个别幼儿指甲没剪,幼儿都保护自己很好,没有带外伤的幼儿,孩子们都能高高兴兴入园。

2、本周孩子们进行了正常的教育教学活动,还贯穿了幼儿的常规训练,比如:上操、吃饭、上床睡觉的安全等,孩子们都能按老师的要求积极参与,成效还不错,另外,我们应做好安全工作总结。

3、本周接连几天下雨,早晚天气还是有点冷,温差比较大,流行病偶有发生,希望家长朋友们给孩子做好预防工作,本周除王宁、张凯、张亚楠三个小朋友请长假外,其他幼儿请假的少,所以,本周幼儿的出勤率比较高,只有极个别的孩子带药了,老师都能及时给孩子喂药,让孩子勤喝水,午休时能给孩子盖好被子,保证了每个孩子都能健康的入园学习。

4、本周还进行了老师、家长和小朋友“收旧废料”手工作品展,由于我班家长朋友们的积极参与,我班制作的手工作品件数多、质量好,在此,(尤其是赵凌楠的爸爸、祁芳芳的妈妈、吕晶乾的妈妈、张虹宇的爷爷)对各位家长的支持表示感谢。

二、下周工作计划:

1、由于早晨天气有点冷,周一根据天气情况给孩子穿园服,给孩子彻底搞好个人卫生,剪掉长指甲,洗干净黑指甲,给孩子换洗袜子和鞋垫,以保持午休时室内的空气清鲜,注意孩子的安全,不要让孩子带外伤,以保证孩子健康、愉快的入园。

2、夏季虽然已经来到,但一些传染性的疾病时有发生,希望家长朋友们一如既往给孩子做好预防工作,做好班级卫生工作计划,本周园内也将进行幼儿夏季体检。老师将会细心地照顾每一位幼儿的生活、学习、游戏,让他们多喝水,以保证孩子们健康入园。

4、六月份咱们对幼儿要进行“争做诚信小公民”的主题教育,要教育孩子讲文明、懂礼貌,老师将会进行各方面的引导及教育,希各位家长也积极投入这一教育行列,对孩子进行文明、诚信教育。

5、感谢各位家长对我们的工作给予的支持与理解,在此,祝愿家长朋友们身体健康、心想事成,祝愿咱们的孩子们愉快幸福、开心无限。

周工作总结和计划

周工作总结和计划本周:4月8号--14号下周:4月15号--21号一、本周工作总结:(1)、和展会期间,有意向的意向专卖店客户、工程单客户和散伙意向客户进行电话、信息等多方面的洽谈沟通。......

酒店周工作总结

本周工作总结:1、完成了酒店全年任务、月任务经营责任状,制定好了客房二次消费品奖励提成计划;2、继续跟进了西餐厅的推广和收集客人反馈意见和见意,来提高餐厅的服务水平及出......

周总结和周计划

《周总结和周计划》一眨眼的功夫,我进入锡恩已经一个星期了,在这一个星期里感触良多:我进公司第一天接触到了《请给我结果》这本书,让我认识到了什么是任务,什么是结果。它告诉了......

周工作总结和计划9

xx医院党的群众路线教育实践活动周工作总结和计划(5.23-6.5)党的群众路线教育实践活动开展以来,我单位根据《xx县xx医院党的群众路线教育实践活动实践方案》要求,积极开展各项活......

酒店周工作总结(全文)

篇一:酒店一周工作总结 一周工作总结一、市场拓展总结由于昨天的办卡地址选择错误,导致办卡效率大大降低,今天我们小组成员总结出昨天的经验,事先商量好派出的地点—明秀建材市......

酒店周工作总结怎么写 篇2

一、本周我完成了以下工作:

1.加班加点工作,早日完成装修整改

今年客房最重要的工作是前装修工作,我和大家克服了重重困难,发扬不怕苦、不怕累的精神,每天在完成自己本职工作的基础上,加班加点、连续作战,利用了很短的时间就完成了房间新旧家具清理、摆放和装修前期,中期和后期的室内外卫生清洁工作,确保了客房的装修和及时出租,为宾馆增加收入做出了我们的贡献。 2.学习、规范岗位的服务用语,努力提高对客服务质量。

为了体现从事客房人员的专业素养,自从我来到宾馆以来,针对我本人对各岗位服务用语存在不熟悉、不规范、现象,我在同事中、在负责本宾馆客房的主管经理的培训中学习岗位的服务用语,进行留精去粗,而后吸收为已用,做为我对客人交流的语言指南。自本人规范服务用语执行以来,我在对客交流上有了显著提高。以致在工作的任何时期,好东西贵在坚持,贵在温故而知新,我将对此加学习,应用的力度。 3.扩大本地区周边环境应用信息,努力做好前台接待。

前台工作要求掌握的信息量大,如白银的各路公交车所首发和末发时间,所到重要场所,白银重要单位,宾馆所处地理位置等。还有处理事情的灵活应变能力,对客服务需求的解决能力。这一点在前台工作的不长时间内我本人做了本部的调查和广泛搜集资料,力争扩大自已的知识面,以便更好的为客人提供服务。前台工作尽管时间不长,也努力不少,学到很多在平时客房服务中同样能用的知识,可谓受益非浅。 4.为加大客房出售质量,严格执行《三净卫生制度》。 宾馆主营收入来自客房,从事客房工作,首当其冲的是如何使客房达到一件合格的商品出售,我严格执行三净三度二查:卫生制度,它包括房间卫生、床铺卫生、卫生间卫生等三净,为了切实提高客房质量合格率,即搞完卫生本人自查、要求领班复查,力争将疏漏降到最低,并且还增加了床铺被子有角度,家具擦示有亮度,工作过程有速度的三度要求。使客房工作有秩序、有速度,保质量的完成。

5.切实提高操作水平,培养工作能力,切实提高本人实操水平。

为了做好客房的卫生和服务工作,从今年x月起我跟着楼层员工进行了学习楼层服务工作,对打扫房间技能和查房技巧进行学习和实践。通过学习践,我学会了房间卫生清理程序两部分四个程序,第一部分,两人负责清理房房间卫生。第1步从床铺开始做床单被 的更换、平铺,拉展。其次扫地更换垃圾袋,第3部擦拭室内家具,最后拖地;第二部分。一人负责专门清理卫生间。

先清洗防垫垃圾桶和室内烟灰盒茶杯等。其次清洗面盆坐便,第3擦拭水拢头,面盆,壁等最后拖地;。如果程序颠倒就会导致工作重复,从而延误时间。从中发现我本人的操作非常不规范、不科学,针对存在的问题,我跟向领班和其他工作人员问技巧,问方法和所要求达到的效果,对存在的问题加以分析,对我的操作成果加以比较,纠正我的不良操作习惯。取得了一定的成效,房间卫生质量提高了,查房超时现象少了,查房出现的错误也没有了。 6.努力学习文化知识,提高本人文化素质。

往前看,随着我店客源结构的不断扩展,也许会有一些境外团体、个人入住我宾馆,与客人在语言交流上的障碍成为我们做好外宾服务的最大难题。为了与时俱进,我利用闲暇时间复习点英语日常用语,一方面体现了有特长的员工在宾馆的价值,另一方面,增长了员工的知识面,丰富了个人的业余生活。

7.开源节流,降本增效,从点滴做起。

客房部是宾馆的主要创收部门,它的本本本费也很高,本着节约就是创利润的思想,我和同事们本着从自我做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象,主要表现在: ①回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做为清洁剂使用

②每日早晨要求对退客楼层的走道灯关闭,夜班六点后再开启;查退房后拔掉取电卡;房间这样日复一日的执行下来,能为宾馆节约一笔不少的电费。 8.细心照料绿色盆景,努力为宾馆装扮一幅完美的脸。

我们对宾馆现有的盆景做细心的照料。除每天在打扫卫生时间定时浇水外,还利用客人遗留下的啤酒对水擦拭叶子,使其不但长势良好,而且干净,美丽。 9.严格执行空房一日一过制度。

空房每日一过是客房卫生制度的一项重要制度,它不但能准确监督私自开房,保证卫干净以外,还能及时发现房间内发生漏水漏电失窃或者有偿物品丢失的准确时间,从而明确责任人。所以在我们工作中,在领班的提示监督下严格执行一日一过制度。

10.确保查退房及时、准确。

保证出国留学网查房及时性、准确率高一直是我工作的一大难点,如果做得不好,不仅给客人留下不好的印象,而且会给宾馆带来经济上的损失。我通过不断摸索,根据入住的会议团、零客为主的特点,在没有确切退房时间的情况下,我们会主动找有关负责人或向总机打听有无叫醒时间,了解客人的叫醒时间后来推算客人的退房时间,提前做好查房安排,确保查房的及时准确性。

11.为了加强我们各个部门之间的相互学习,领导特别安排了我们到其它部门去进行工作调研,从而使我们能够深入学习,加深自身的综合素质,同时增加了工作的可变动性,使大家都能更加用心,专心的去做好自己的本质工作。

二、本周里,由于各种原因,使我的工作中存有有不少问题

1.容易将个人情绪带到工作中,高兴时热情周到,不高兴时有所怠慢,以后在工作中尽可能克服这种情况,在思想中真正树起:顾客就是上帝的意识

2.交接班时由于考虑不周,认为小问题不须特意交接清楚,致使这样那样的问题发生,塾不知小事易酿成大错,今后一定严加防范,以免出错。 三、工作上的不足之处及体会

在这段时间的工作之后我有几个感受,或是对宾馆,或是对本人。它们是 (一)宾馆方面

1.请即打扫牌未做,造成客人要求打扫无法及时告之服务员;而我们在不断敲门后客人又会反感。

2.宾馆效益与职工薪水挂钩程度较小,不在职工期望值范围内,难以调动职工的积极性。 (二)个人方面.1.由于人员变动频繁,使我们在配备新工作人员时时有配合不力的情况发生 2.由于工作服不合身,使得日常工作中出现服装不统一的现象,特别是秋季以后到立夏之前,服装各色都有, 很不协调,工作多有不便。

以上是对本周客房部工作的总结,最后,让我在这里感谢宾馆领导本周对客房工作的支持和理解,感谢各部门给予客房工作良好的配合。希望今后大家团结协作,共同为酒店的明天更加美好贡献力量。

酒店周工作总结怎么写 篇3

时间过得真快,转眼间20xx年即将接近尾声。回忆这一年来的工作,可以说是“甘苦与共”。下面是这一年来我对自己工作的总结: 餐饮部服务员

20xx年8月23日,我刚刚毕业走出大学校园。以一名应届毕业生的身份来到上海这个大城市寻找自己的第一份工作。没有想象中的那么容易,兜兜转转,最后我来到了XXX酒店,成为了餐饮部这个大家庭中的一员。一下是我作为一名餐厅服务员,对于自身工作的总结:

做的好的地方

1.能够很快适应岗位工作,而且可以融洽的和同事相处,完成相应的客情接待,学习能力强。

2.能够与客人交流,请客人填写“宾客意见反馈表”,帮助我们提高服务质量,服务水平。例如:认真记录哪个客人喜欢哪道菜?哪个客人对菜肴有什么特殊要求?哪个客人喜欢哪个饮料等等。

3.可以认真完成领班交代的工作。遇到不知道的会及时询问同事或领导。对客服务中遇到力所不及的事情会第一时间请教身边的同事或领导。

4.能够正确认识并对待自己的错误,在犯错时敢于认错,知错就改。

5.可以主动想其他同事学习相关服务的技能技巧。提高自身的水平。

6.做事认真、细心。对于自己的分内事情一定会仔细完成。

7.能够很好的带领新人,让她们可以尽快掌握相关服务知识,独立完成一档客情接待。

做的不足的地方

1.不够胆大,灵活。遇到突发事件不会灵活变通,只会一味的寻求别人的帮助。

2.团队合作能力不够。与别人合力完成一档客情接待时,不会默契的去和同事合作,只会自己一个人单干。

3.与宾客沟通不够大方,说话不够利落。

餐厅领班

20xx年9月经过自己的努力和同事、领导的帮助与指导。我通过了餐厅领班及主管、经理的观察,正式晋升为一名餐厅领班。下面是我在这段时间里对于自己作为一名餐厅领班,对于自身工作的总结: 做的好的地方

1.作为一名刚刚晋升上来的领班,我能够认真对待这一角色的转变,一如既往的对待工作,保持良好的工作态度。

2.作为一名新人,在和另一位领班共同管理包房事情时,能够很好的辅助她,帮她一同做好包房客情接待,物资盘点及保管。

3.能够很好的带领包房其他服务员做好相关服务工作,督促传菜人员做好相应的餐前准备工作及每日值班工作。

4.在客情空档时,安排好当班员工做好每日卫生工作及相关计划卫生工作。

5.作为餐饮部酒水管理人员,认真做好每日酒水报表及酒水补仓工作。

做的不足的地方

1.没有充分认识到领班与服务员的差别,很长一段时间里自己依旧停留在一名优秀服务员的层面,没有充分发挥领班的作用。

2.缺乏作为一名领班该有的威信,管理方式不到位,管理强度还有待加强,太于人性化。

3.在员工礼节礼貌方面要求不够严格。

4.服务细节问题处理不够细致。没有很好的带领员工做好服务工作,提高我们的服务质量、服务水平。

5.员工节约意识薄弱。

针对以上五点不足的地方,我对于20xx年自身的工作计划如下:

1.认真监督员工,严格按照餐饮部最新员工考核制度督促员工做好相应工作。一旦发现有员工违反相关考核项目,根据相应分数扣除。

2.多向其他领班学习,加强自身管理能力,充分发挥自身作用,在每天的重复工作中找到突破点,提升自己。

3.加强员工礼节礼貌方面的培训,让员工抱着积极的心态面对每天重复的工作。

4.利用员工聚餐或是聊天的方式,了解员工的心理动态,鼓励员工努力上进,不断提升自己。

5.加强员工节约意识,减少相关消耗品的回收工作。例如:餐后收尾是可以回收的牙签、火柴第一时间回收利用。

6.加强酒水管理工作,定期检查酒水的保质期。对快要过期但无法出售的酒水,第一时间与仓管联系,看能否返还给供应商等。杜绝过期酒水饮料。

7.加强对员工酒水、饮料及菜肴知识的培训,让员工第一时间了解相关新菜、酒水饮料,以便很好的向客人做推荐和介绍。

以上是我对于自己20xx年工作的总结和20xx年工作的计划。

酒店周工作总结怎么写 篇4

时间过的真快,来到京泰龙酒店客房部已经快三个月了,回顾在这三个月的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,能够完成自己的本职工作,通过这三个月的学习与摸索,我在工作方式上也有了较大的改变。现将日常的工作情况总结如下。

一、日常管理工作

楼层领班对我来说并不是一个陌生的工作,但京泰龙酒店对我来说是一个全新的工作环境.作为一名楼层领班,自己扮演的角色是承上启下,协调左右的作用,我们每天面对的是繁杂琐碎的事务性工作。在新的工作环境中,各项工作几乎都是从零开始,尽快理顺工作关系,融入新的工作环境,是我的首要任务。努力配合主管做好楼层管理工作,本着实事求是原则,做到上情下达,下情上报。本酒店的会议接待任务比较重,但由于客房服务员因种.种原因有时会出现人员短缺,这就要求自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,力求周全,准确。避免出现疏漏和差错,为客人提供优质的服务。

二、加强自身学习,提高业务水平

虽然我的职务只是一名领班,但要做到优秀,自己的学识,能力等还有一定距离,所以总不敢掉以轻心,向领导,向同事学习,这样下来感觉自己在工作方法和管理水平上还是有了一定的进步,在管理能力,协调能力及处理问题等方面,有了进一步的提高,保证了楼层各项工作的正常运行。

三、存在的问题

本人能认真地开展工作,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一我毕竟来到京泰龙酒店工作时间不久,许多工作我是边干边摸索,以致于工作起来有时不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。第二.有些工作还不够过细,如在查房上,设施设备及卫生检查上,不是十分到位,在今后的工作中还要加强对工作细节方面的注意。

四、下半年的工作计划

1.积极认真配合主管,搞好楼层的日常管理工作。

2.加强学习,拓展知识面,灵活运用自己的专业知识,在实际工作中,优化工作质量。

3.加强对设施设备的检查和维护保养,给客人提供舒适的环境和优质的服务。

4.针对一些新员工和操作不规范的服务员进行手把手的教,提高员工的业务水平。

5.对客房的日常卫生质量要严格把关,合理的安排好计划卫生。

6.加强节能的检查,平时多跟服务员讲节能的意识,努力做到二次进房检查。

在接下来的日子里,我会更加的勤奋工作,努力改正不足之处,发扬优点,力争取得更大的工作成绩,为酒店创造更高的价值。

酒店周工作总结怎么写 篇5

20xx年即将成为历史,我们又将迎来崭新的一年,虽然过去但不能忘记,在过去一年里,我们究竟做过那些具体有意的工作?有哪些工作我们做的还不完善?我们又从那些事件中得到启发等等?在这里谈不上总结,可以说是我自我检讨和自我批评吧。

20xx年8月份,我从一名中层提升到高层,可以说当时无形的压力和有行的压力都很大,再加上自身工作经验不足,那一刻我真的很迷茫,至从做上管理有五年,从没有这种心理压力。但是在所有领导的指导和帮助下,以及所有同事的配合和支持下,使我重新找到工作方向。从当时的迷茫到熟练,最后到投入进工作角色,担起这个重任,在这段路程上留下每一个脚印都有大家的帮助,在这里我感谢公司领导对我的信任,给予我这次锻炼的机会和发展的舞台,更加感谢这个优秀的团队对我的帮助和支持。感谢大家。

下面对自己不足之处给予总结:

首先,从自我管理意识来讲,虽然现已转正营业副总,但是自我管理意识和管理思维还没有达到这个水平,在处理每一件事情上还不够成熟。在今后的工作上还要加强学习。

二、自我急躁的性格,对自己开展每一项工作,都会带来负面影响,失去管理者的风度,使每项工作落实的不够彻底,同时给自己下属不能够创造一个愉快、开心的工作环境。

三、工作经验不足、欠缺,对领导所布置的工作,不能够第一时间领悟,对每一件突发事件处理时,不能够及时拿出处理意见,同时是此事件不能够第一时间给予处理完。在此方面加强自身学习力度,定期总结工作经验。

四、对下属员工生活关心不够,不能够定期定时找他们谈话或者给予生活方面的帮助,有句古话“得民心者得天下”,也是21世纪人性化管理的起点。

针对以上不足之处,在新的一年里用最快的时间完善自己,使自己成为一名成熟的管理者,正如我所说的20xx年已经即将过去,以往挫折和再多的失败,都会随着日历的更换而被我们记入历史,历史可以让我们反思,但我们却不能永远活在历史中,所以我们要做的就是通过历史来展望未来,我们的步子不能停下来,落后就会挨打,在洗浴行业竞争如此激烈的今天,我们要记住以往失败的教训,不断创新,不断充实和完善自己的管理水平,才能跟上公司发展的步伐,在汉拿山走在洗浴行业最前端的企业中走在相对前端的位置。

x年是洗浴竞争激烈的一年度,处在北京的汉拿山和处在汉拿山的我为中心,以崭新的面貌来迎接新的挑战,以下是我x年的工作计划,我的目标没有最好,只有更好。

一、注重团队建设,分工明确、目标一致,这也是每一个企业所谈的一个话题,给大家分享一个故事,在雁群的飞行过程中,会发现每只大雁在拍动翅膀的同时会本能的形成人字形队列,同时位于队形后方的大雁会不断发出鸣叫声,如果发现受伤的同伴,雁群会自发的出现两只大雁脱离队形,靠近这只遇到困难的同伴,协助它降落在地面上,直至它能够重回群体,或是不幸死亡。领雁并非一只贯穿飞行始终,当领雁疲倦时,便会自动退到队伍之中,另一只大雁马上替补领头的位置。

从上述大雁飞行过程中所循环的原则中,不难看出团队建设中的几点要素,这也恰是企业团队建设中所缺少的核心精神,也是我们需要学习的案例。高效的团队离不开良好的团队建设;而为了创造更高的业绩、达成更高的目标也势必要求有一支高效、团结、向上的团队。

二、重视客户价值,做到人性化服务,要做到这点必须加强新老员工的业务知识的培训,把基层员工的发展列为企业发展的一部分,加强服务人员和基层管理干部的素质培训,向客人提供一流的服务质量。具体做好以下三点:

1、从思想教育入手,培养服务员要以主人翁的身份去工作,每个管理人员都要对自己下面的员工进行耐心、细致的思想教育。

2、扭转传统破旧的思想观念和意识,开展“微笑服务”和“人情化服务”这里重点谈一下“人情服务”,管理者把“顾客是上帝”作为企业的宗旨,因此各方面的服务都局限于规范化和标准化,这种单一的服务方式有它的相对不足之处,因为在上帝面前服务只能毕恭毕敬,不易接触和相互沟通。这样,一是不能烘托客人的消费气氛和愉快心情;二是不容易了解、掌握客人的生活习好和消费规律;三是不便培养企业的“回头客,或者不会加入企业的会员”。而“人情服务”是规范化和标准化的补充和延伸。它将客人当作企业的“挚朋亲友”。在服务中,服务人员不仅能了解掌握顾客的生活习好,且能及时了解顾客对企业各方面的建议和要求,便于企业经营管理方面的调整和提高,从而使顾客满意,并成为企业的忠诚客户。

3、抓紧服务技能和培训,保证服务质量。顾客对服务的要求一方面是热情周到,另一方面就是快速敏捷,热情周到具有情感的“人情服务”,而快速敏捷则正是服务技能的体现。

4、培养员工的记忆力,加强对企业会员的认识和熟悉,达到会员共享。

三、培养管理干部管理意识和自身管理潜能的开发,定期召开管理分享会,探讨不同管理的模式,取长补短。并加强基层部长的管理意识,定期给予培训,工作上给予指导和鼓励。

四、做好各部门月销售计划,定期给予检查和指导。

五、做好各部门月节能计划,不定时的给予抽查,对发现浪费的现象给予严肃处理,做的比较好的部门给予奖励。

六、加强自身管理意识和工作责任心,不断提升自身管理意识。协调和解决每日工作事项,争取做到日毕日清。

总之,在未来的x年里,在董事会和程总的正确指示和领导下,在我们全体的共同努力下,汉拿山一定会始终屹立在北京洗浴行业的最高峰,将跟随市场的变化而不断发展进步,而我也始终相信汉拿山这艘洗浴界的大航母在新的一年已经准备扬帆起航,无惧任何挑战,去迎接美好的明天!同时我对咱们这个团队有信心,请大家对我要有信心。

酒店周工作总结怎么写 篇6

本周工作总结:

1、完成了酒店全年任务、月任务经营责任状,制定好了客房二次消费品奖励提成计划;

2、继续跟进了西餐厅的推广和收集客人反馈意见和见意,来提高餐厅的服务水平及出品的质量;

3、完成了圣诞节当天,餐厅圣诞餐优惠赠送活动以及餐厅的现场气氛,做好了服务培训工作及出品计划;

4、组织了星期一主管会议及星期三部门沟通会议,钟对部门需协调及沟通配合问题进行会议上解决

5、维修好了厨房的抽风机,已经妥善与德良厨具沟通及传真协议好了,关于维修款从欠款中扣除;

6、完成了广告公司制做客房安全消防示意图回货工作,继续跟进了西餐厅VIp卡的制做;

7、继续跟进了酒店各部门的人员招聘工作,及时的进行补充,能够维持酒店正常营运工作;

8、跟进装修工程丘老板,对二楼的装修工作做了现场堪查,对于改用办公室和休息用房的风水不理想,装修有很大困难;

9、保证酒店流动资金正常运转;

酒店周工作总结怎么写 篇7

经过了第三周的六场会议,我们这个大的团队也迎来了一个新的成绩,新的进步!进步都是有目共睹,可是问题还是存在不少!相比第一周的成绩确实是有进步,总体成绩有提升,可是却一直没有突破目标!而且成绩相对说来现出很不稳定!六场会议中,每场会议到人以用成效单数都十分不稳定,少的时候到场人数只有几人,多的时候都坐不下,有时多,有时少,一直都不在预计之中!波动、起浮非常大,从侧面也反映出了,我们每一个人的心态都不太稳定!而且本周中明显有一天大家思想出了很大分歧,表现上每一组都还算团结,积极,可是组与组,团队与团队之间并不是那么团结;凝聚力,相比第一周明显下降!其实事件很小,可处理这件事件时,我们所有的人不论是当事人或是领导,及每个个人表现的都很欠佳,并且处理得不妥当,事情没有缩小化,在团队中还是引起了不同程度的影响,六场活动中,业绩最差的那一场就出现在那两天中。团队就是一块块宽木板,一起绑成一个圆柱形,再装上水就是一个水桶,哪一块木板出了问题,这一桶水都会漏出来!

一块木板对自身的木板都会有相应的影响,所以这是我们这一周问题之一!其二是,激情在冷却,除了个别真的很优秀的同事外,大部分同事包括自己都感觉到激情,热情调动出了问题,虽然说成绩上有所进步,可是不见涨,这一周不同人员都出现了或多或少的消极情绪,虽然每个人表现的地方不一样,可还是觉得整个大体没有每一周时那么的积极!所以在下一周要在这方面更加注重个人的情绪调节,以及对自身每一位同事情绪上的一个调动!思想决定行动!思想出了问题,行动不可能正确!这一周中,也不管有再现很优秀的,以及特别突出的!最突出的是我们级的黄秀明,但虽然成绩很突出,可也不容小视,轻视,从他身上确实学到了很多,我自身所不具备的优点,特质在他身上有很明显的体现,在日后的工作中,我也要做到取人之长,补已之短!但是对于黄秀明我也需要做更多的思想沟通,因为他的身上和心态上也存在很多不稳定因素,如果在日后他的工作上再出现问题,到达瓶颈,很容易导致他回到从前的一种工作状态,很容易挫伤到他的自尊心!

表现很优秀的我觉得是张冠和蔡红翠,他俩基本上是每场都可以到人,比较稳定,对自我心态,情绪把握的比较好,在这一点上也是我比较欠缺的,相对来说我比较感性!对自我情绪心态把握不够成熟,所以也导致工作中及其不稳定,也影响到我们一组这个小团队中其它成员的情绪心态,成绩的不稳定!个人这一周的工作业绩是非常差的,相对来说在这一个部分自己压力非常的大,在打电话上自己要下苦功才行!也明显感觉到自己拖累了我们一组的成绩!如果我能表现的更好,我们组的业绩会更好!我做为组长没起到一个模范带头的作用,我感到非常内疚,也深刻的感觉到一定要在个人业绩这一块得有更大的进步才行,下一周一定要更努力,多沟通多学习,争取有个好成绩!新的成员的加入是血液的注入,使我们的团队更加强大!但也在考验着我们!我们更要团结,多沟通多学习!一定要在下一周的每场会议中每个人从自身思想到团队业绩都朋所突破!加油!加油!加油!坚持!坚持!坚持!一定会成功!3月3日—3月14日3月3日负责收齐所有业务员的周报表并且打印给吴老师阅读3月3日3月14日根据吴老师的要求找有关资料,并且整理成文章

酒店周工作总结怎么写 篇8

本周工作重点具体内容

1、严格落实日常消防检查工作。

2、每天对队员进行岗前培训。

3、严格规范行走从车道入口行走及送盒饭的人员。

1.每周召开一次保安部周例会,及时传达会议精神。并强调上班注意事项,晚上气温下降,提醒大家注意保暖,以防感冒。

2.对月卡、年卡、免费卡、VIP车辆名单每月更新,黏贴于岗亭,要求收费人员熟记。

3.安排部门人员10月25日参加酒店举行的歌唱比赛。

4.规范酒店所有停车的相关礼节礼貌和停车秩序。结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查,提高全员落实制度的自觉性。

5.为确保酒店财物安全,使出入酒店人员、车辆、物品管理有序,对来酒店送货的供应商车辆办理出入证。保安员不定时对车辆出入证、员工下班物品进行检查。

6.做好各区域的巡查工作,特别是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全。

7.每天进行体能培训及消防培训,下个月将举行技能比武。从而激发保安队伍的团队意识和荣誉感,增强积极向上的工作热情和向心力。

8.在安全消防检查中,对验收不合格的租赁单位发放整改书,要求在规定的期限内整改到位。

9.针对车道入口有行行走加强管理。完成情况已完成未及时完成原需沟通协调的问题因规范KTV停车管理,要求将日期必须填写完整。与企业策划部正在沟通进一步跟进进一步跟进进一步跟进已完成进一步跟进

10.对监控室没有信号视频的主机进行更换。

时间下周工作重点

1、负责酒店每日防火、防盗、防事故的安全工作,确保安全无事故,及电梯的司梯工作。

2、严格规范保安员在岗形象。

具体内容已完成配合部门需沟通协调的问题

1、加强酒店各区域的消防安全管理,确保无安全隐患发生,做好酒店每日防火、防盗、防事故的安全工作。

2、努力提高部门的工作质量与形象。

3、加强监控室管理,发现公安执法人员、发名片员、送盒饭人员及时准确地通知,充分发挥监控中心的作用。

酒店周工作总结怎么写 篇9

经过了第三周的六场会议,我们这个大的团队也迎来了一个新的成绩,新的进步!进步都是有目共睹,可是问题还是存在不少!相比第一周的成绩确实是有进步,总体成绩有提升,可是却一直没有突破目标!而且成绩相对说来现出很不稳定!六场会议中,每场会议到人以用成效单数都十分不稳定,少的时候到场人数只有几人,多的时候都坐不下,有时多,有时少,一直都不在预计之中!波动、起浮非常大,从侧面也反映出了,我们每一个人的心态都不太稳定!

而且本周中明显有一天大家思想出了很大分歧,表现上每一组都还算团结,积极,可是组与组,团队与团队之间并不是那么团结;凝聚力,相比第一周明显下降!其实事件很小,可处理这件事件时,我们所有的人不论是当事人或是领导,及每个个人表现的都很欠佳,并且处理得不妥当,事情没有缩小化,在团队中还是引起了不同程度的影响,六场活动中,业绩最差的那一场就出现在那两天中。团队就是一块块宽木板,一起绑成一个圆柱形,再装上水就是一个水桶,哪一块木板出了问题,这一桶水都会漏出来!一块木板对自身的木板都会有相应的影响,所以这是我们这一周问题之一!

其二是,激情在冷却,除了个别真的很优秀的同事外,大部分同事包括自己都感觉到激情,热情调动出了问题,虽然说成绩上有所进步,可是不见涨,这一周不同人员都出现了或多或少的消极情绪,虽然每个人表现的地方不一样,可还是觉得整个大体没有每一周时那么的积极!所以在下一周要在这方面更加注重个人的情绪调节,以及对自身每一位同事情绪上的一个调动!

思想决定行动!思想出了问题,行动不可能正确!

这一周中,也不管有再现很优秀的,以及特别突出的!最突出的是我们级的xx,但虽然成绩很突出,可也不容小视,轻视,从他身上确实学到了很多,我自身所不具备的优点,特质在他身上有很明显的体现,在日后的工作中,我也要做到“取人之长,补已之短”!但是对于黄秀明我也需要做更多的思想沟通,因为他的身上和心态上也存在很多不稳定因素,如果在日后他的工作上再出现问题,到达瓶颈,很容易导致他回到从前的一种工作状态,很容易挫伤到他的自尊心!

表现很优秀的我觉得是xx,他俩基本上是每场都可以到人,比较稳定,对自我心态,情绪把握的比较好,在这一点上也是我比较欠缺的,相对来说我比较感性!对自我情绪心态把握不够成熟,所以也导致工作中及其不稳定,也影响到我们一组这个小团队中其它成员的情绪心态,成绩的不稳定!

个人这一周的工作业绩是非常差的,相对来说在这一个部分自己压力非常的大,在打电话上自己要下苦功才行!也明显感觉到自己拖累了我们一组的成绩!如果我能表现的更好,我们组的业绩会更好!我做为组长没起到一个模范带头的作用,我感到非常内疚,也深刻的感觉到一定要在个人业绩这一块得有更大的进步才行,下一周一定要更努力,多沟通多学习,争取有个好成绩!新的成员的加入是血液的注入,使我们的团队更加强大!但也在考验着我们!我们更要团结,多沟通多学习!一定要在下一周的每场会议中每个人从自身思想到团队业绩都朋所突破!

酒店周工作总结怎么写 篇10

虽然我干保洁工作已有两年多了,但我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,让领导放心、得到同事的认可,我的心里才踏实。虽然我的工作简单,每年、每月、每日重复的进行此项工作,但真要把工作做好也决非一件容易的事。因为我心中只有一个目的:为__创造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的光荣,也是我自己的饭碗。虽然每天的重复劳动,但我一直不马虎、不走过场,坚持认真负责、认真的对待每一天的劳动。以下是我对20__年的总结:

一、明确目的、端正态度是搞好保洁工作的重要环节,是干好保洁工作的基础条件

我每天清晨7:30准时的到达我的工作地点开始我一天新的劳动,先将所有的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净,楼道的清洁很重要,是反映一个楼整体卫生的脸面,因此每天工作在不影响人们上下楼梯的时候进行清扫,使楼道保持光亮整洁,使地面无杂物、无痰渍,这时我心里也很舒畅,当然这种良好的环境是靠平时认真打扫换来的。使我们每天都有一个好心情。领导们很高兴,也非常的认可。

二、持之以恒,干一行爱一行,为中心的荣誉增光

自己要求严格,工作当中尽量不增加任何麻烦。每天上下午是人员流动的高峰期,来来往往的人会很多。保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素质和修养,同时也反映出一个民族、一个国家的文明程度,责任重大。既然这么重要的任务交给我们,除了对我们信任外,更重要的原因是我对保洁工作的态度端正,热爱本职,能干好工作。主要是保洁工作认真负责。虽然我只是一个搞卫生的,但通过我的努力,却换来了人们对我的尊敬。在工作中可能刚打扫完,一会儿就会出现脏乱的现象,但我不怕麻烦,任劳任怨,更不怕辛苦,我每天都要顺手把所有楼道的楼梯扶手擦一遍,让它每天都保持洁净,同时注意不留卫生死角,对重点的部位随时清理打扫,注意保持一个良好的卫生环境,给大家一个舒畅、舒心的好心情。

三、团结协作,让工作更上一层楼

虽然自己是一名保洁员,但我很自信,我不觉得比别人低一等,我们只有分工的不同,社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。在我的保洁工作生活中,我悟出一条道理,就是要想让别人尊重你,首先要学会尊重别人。让自己的劳动尽量不和别人生活时段冲突,让开时段。当有人偶尔出现一些问题时,不指责、不声张。比如有些人们因身体不舒服控制不住自己吐的满楼梯和厕所都是污物,味道难闻,每当这时,我就会主动的打扫干净,重新收拾卫生。每当下雨天时,为了不耽误锻炼身体的时间,一看到操场上有水迹,肯定先把水迹扫干净。这样人们才能放心的去锻炼。

虽然自己取得了一定的成绩,得到了领导的认可,但我要戒骄戒躁,努力工作,不会降低标准,该怎么干就怎么干,始终把全心全意为孩子服务的宗旨牢记在心,在今后的日子里做出更出色的成绩,我永远的热衷于我所从事的工作并努力干好它。

酒店周工作总结怎么写 篇11

酒店领导:

按照酒店的工作安排和统一部署,在各部门的支持配合下,办公室全体员工尽职尽责,努力工作,较好地完成了酒店交予的各项任务,为一线经营工作的开展提供了有力保障。现将9月份工作总结如下:

第一部分 主要完成工作情况

一、按要求完成酒店的各类文字工作。

二、负责组织酒店的各级、各类会议,并做好会议纪要上传内部局域网(9月份共计3期)。

三、完成了天中大酒店装修改造期间资料的整理,并刻录光盘呈报总经理审阅;做好决算部分资料的整理汇总相关准备工作。

四、配合一线经营部门做好各类宣传、标识的印制工作,9月份累计印制水牌约40份,各类桌签、指示签约500份。

五、结合酒店实际,完成酒店管理软件的细节部分调整,包含前台系统的各类帐单、后台系统的各类数据统计表格调整,新增歌舞厅综合收银点,目前所有数据均已调整完毕,系统运转已纳入正常。

六、建立酒店内部文件查询系统,实现各部门文件传递无纸化;做好酒店内部局域网、外部互联网的管理和维护工作。

七、建立健全人员花名册、人事档案等基础人事资料,9月份累计入职16人,离职24人,主要人员流动为餐饮部和客房部。

八、引导下属做好本职工作,业务培训方面主要以传、帮、带的方式在实际工作中培养和锻炼办公室人员的业务独立操作能力和技术水平,并辐射、带动各

一线岗位操作人员提高操作水平,目前已初见成效。

九、上传下达,做好酒店内、外部各类协调工作,传达并落实市委、市政府等各级政府部门和酒店的各类检查工作。

第二部分 工作中存在的不足与改进思路

一、宣传、标识的印制工作有待近一步完善

通过近两个月的运行,宣传、标识的印制已成为酒店经营、管理不可或缺的组成部分,但目前存在制作相对集中,人员、设备相对较少,样稿检查不细致,申请制作程序随意等问题。在下一阶段的工作中,办公室计划从以下几个方面规范操作:

1、分解制作任务,继续强化操作人员技能水平。

2、规范操作程序,建立申请、制作、审核、复核、批量印制程序,确保产品质量(同时请各部门申请制作务必提前3个小时以上)。

3、申请制作统一填写制作申请表,统计每月制作数量,加强成本控制。

二、人力资源管理有待进一步加强

目前人力资源管理仅停留在基础的档案管理阶段,下一步办公室将加强对分析数据相关管理工作,如不定期修改人员花名册,每月26日前统计上月人员流动情况等资料,并定期呈报酒店领导,为经营决策提供参考。

三、管理下属不够严格,有时过于迁就,部门整体工作质量有待进一步提高。

现有办公室工作人员两名,他们之前相关的业务知识少,大部分工作都需要从头做起,需要一个从了解、熟悉、产生兴趣、刻苦勤奋到基本掌握的过程。基于以上原因,我在日常管理工作上布置的多、落实的少;引导的多,考核的少;教的多、问的少,结果只注重了灌输内容,忽视了吸收和消化过程。另外,对于下属的管理不够严格,在一些具体工作当中,差错多,但有时过于迁就他

们在工作中存在的不足,很大程度上影响了办公室的工作质量。

回顾酒店复业来办公室的整体工作,取得的成绩是可以肯定和继续发扬的。在此,很重要的是取得了酒店领导的亲切关怀和指导,没有领导的关心和扶持,要具有今天的规模是不可能的。最值得总结的是办公室两名人员的辛勤努力,他们在各自的岗位上克服困难、积极学习、不断进取,工作上总是将集体利益高于个人利益,工作从不计时间、报酬,为部门、为酒店都付出了辛勤的劳动和汗水。另外,还得益于酒店其他部门的大力配合、支持与帮助。所有这些,我都铭刻在心并深深感动,相信在今后的工作中,办公室全体人员会再接再厉、开拓创新,不懈追求,为天中大酒店的发展尽心尽力,做出我们应有的努力和贡献!

办 公 室 20xx年9月27日

酒店周工作总结怎么写 篇12

一个月来,在保安公司和各级教育部门的领导下,我和其他同事一道在校园保安工作的岗位上,以维护校园正常教学秩序,保障校园师生安全为己任,以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自己,勤勤恳恳,认真负责,确保了所在的红旗幼儿园秩序的持续稳定,圆满完成了各级领导的安排的工作任务。

一、思想工作

一个月来,我通过各种学习,提高思想认识,端正工作态度,幼儿园是兴学育人、培养祖国未来人才最早的基地,从身着保安服,参加校园保安的那一刻起,就深知自己肩负着守护校园安保的职责,工作中要有责任感和荣誉感,工作才有动力和方向。

二、校园秩序稳定工作

树立服务意识,服务于安保局,作为保安公司的派驻学校的保安人员,虽然噪保安公司单位,但时刻牢记保安公司赋予自己的责任,牢固树立起为校园安保服务的意识在完成保安工作中的具体要求和任务,并与学校签订了责任书,努力做到公司领导放心,学校领导满意,校园秩序稳定。

三、认真完成安保任务具体工作

1、自觉遵守纪律,做到不迟到不脱岗,上岗时着装严整,举止文明、自觉树立保安人员的良好形象。

2、坚持工作日志和出入人员及校园巡逻工作的登记。同时在学校放假后,配合校内教职工每天留校值班,开展巡逻和防范工作。

3、在完成本职工作的同时,积极主动配合学校完成一些力所能及的其他工作。

4、积极组织堡子片区其他保安每月学习保安工作职责,传达各级会议精神,协调保安与各个学校的业务工作。

回顾这一个月来的工作,自己在校园保安的岗位上为学校的安全和保卫工作作出了自己的成绩,虽然也存在着一些业务工作和自身素质仍需不断提高等实际问题和不足之处,但我有信心在今后的工作中完善不足,圆满完成校园保安的职责和任务。